第一篇：倉儲培訓(xùn)的心得

倉儲培訓(xùn)的心得

經(jīng)過區(qū)域組織的倉儲培訓(xùn)后，收益頗多，讓我深深的意識到，作為一個基層管理者的責(zé)任重大，同時也思考了很多。

一、正直律己。

以身作則，樹立榜樣，對公司的規(guī)章制度自覺遵守和執(zhí)行，才能帶好團(tuán)隊；只有以身作則，才能讓員工服從你，尊敬你，才能很好的開展工作，才能把公司的規(guī)章制度和行政指令貫穿下去；只有樹立榜樣，才能讓員工有學(xué)習(xí)的目標(biāo)，有學(xué)習(xí)的動力，自覺的去完成每天的工作，才有可能把工作當(dāng)成事業(yè)去努力。

正直律己是每個倉庫主管必備的素質(zhì)，作為和員工打交道時間最久的管理者，在一定成面上就是代表著公司，主管的一言一行都時刻影響著每個員工，尤其是新進(jìn)員工；如果主管做得不稱職，一方面會給員工造成不良的影響，另一方面會讓員工對公司也會產(chǎn)生不好的印象。

尤其是我們外倉的主管，離領(lǐng)導(dǎo)的眼睛遠(yuǎn)，要保持倉庫良好的運(yùn)營，許多時候更要靠我們自身去帶動員工，提高員工的積極性和自覺性，對公司下達(dá)的文件指示等精神也要靠主管去宣傳，如果我們自身不正直，不律己又怎么要求員工認(rèn)真積極去的面對，去工作。

作為主管，公司給的是一份榮譽(yù)和對能力的認(rèn)可，相應(yīng)的我們更加要把這份責(zé)任承擔(dān)起來，所以正直律己是一個主管的基本素質(zhì)和要求。

二、思想統(tǒng)一。

現(xiàn)在許多基層員工大多都是89后，90后的，這批新興青年思想獨特，對事物都有自己的見解，要讓員工融入公司，認(rèn)可公司，很多方面都需要主管去操作。

晨會是一項非常重要的內(nèi)容，通過每天晨會的宣讀，讓他們大腦里可以第一時間知道公司的宗旨，形成條件反射，意識到自己的重要性，以飽滿的精神狀態(tài)去完成一天的工作。

談心。因為每個人都有不同的性格，每個人都有不同的想法，如果時間呆久了難免會互相受到不好的影響。作為主管，尤其是外倉主管，一定要每隔一段時間和員工談?wù)勑模苷莆盏谝皇中畔?，知道自己的員工在想什么，可以做出相應(yīng)的措施；同時要讓員工感受到公司對他們的關(guān)懷。

培訓(xùn)也是公司和員工近距離的交流，也是宣傳公司文化的一種方式，同時也可以讓員工看到自己發(fā)展的希望；主管也可以自己組織培訓(xùn)，把自身的經(jīng)歷和在公司所學(xué)的體會和員工交流，以自己為例，增加員工的信心；每個員工還可以積極發(fā)言，對自己工作的看法，工作中遇到的問題等，這樣主管不但可以及時指出問題的所在，還能讓其他員工遇到類似的問題知道怎么去解決。

板報。我認(rèn)為，板報也是一種很好的溝通方式。

統(tǒng)一思想是必要的，只有思想的統(tǒng)一員工才能融入集體，融入公司，認(rèn)可公司，才會一心一意的跟隨公司成長。

三、務(wù)實執(zhí)著。

務(wù)實要求倉庫主管,不但要對庫存貨物負(fù)責(zé),還要對倉庫所有的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行監(jiān)管；要對倉庫所有的資產(chǎn)做到心中有數(shù)。

在平時的管理中，知道怎么去實際避規(guī)有可能給公司造成損失的風(fēng)險，對將來可能會發(fā)生的風(fēng)險有實際的評估，做好一切預(yù)防措施；對倉儲運(yùn)營過程中產(chǎn)生的所有費(fèi)用做好記錄和數(shù)據(jù)說明，對后期的工作可以做到有案可循；詳細(xì)分工，明確每個員工的責(zé)任和權(quán)力，對公司的政策要執(zhí)行下去，所有的出入庫單據(jù)，貨物存卡加強(qiáng)保管，存卡意味著責(zé)任，也意味著公司的信任和公司資產(chǎn)保護(hù)；尊重員工的主動性，合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作，可以做到相互補(bǔ)充。

在實際的倉儲管理過程中會遇到各種各樣的問題，這就需要我們執(zhí)著的去解決，而不

是退縮；當(dāng)我們無法解決的問題，不是置之不理，可以詢問他人，尋求解決的方法；當(dāng)一個問題出現(xiàn)后，解決它，下次就不再是問題，有助自身的經(jīng)驗增長。

在執(zhí)著的過程中，也要善于變通，尋求最優(yōu)的方法；對待具體的問題作出相應(yīng)的解決方案，以最小的代價換取最大的利益。

四、忠誠靈敏。做為倉庫主管，管理的對象都是價值成千上萬的物品，我們首先要做的就是忠誠，忠于職守，忠于公司，保護(hù)好財物的安全。

做為服務(wù)型企業(yè)，客戶就是我們的衣食父母，可是在實際的工作中，總會出現(xiàn)客戶不滿意而導(dǎo)致投訴的現(xiàn)象，在這種情況下，作為第一責(zé)任人要及時溝通，找到客戶的關(guān)注點，從客戶關(guān)心的要害下手，完美解決。

對客戶的要求，我們不能無原則的遵循，因為首先我們是公司的員工，其次才是服務(wù)者，所以在實際解決客戶所提出的要求，主要是無理的，都要站在公司這個高度，堅持公司利益不損壞的原則下，遵循客戶要求解決問題。

當(dāng)然，技巧是要講究的，不致于讓客戶心存不滿，終止了與我們的合作，這就要看各人的靈敏度了。

五、公平公正。

公司的發(fā)展離不開人才，作為基層主管，在做好本職工作的同時，還可以為公司發(fā)現(xiàn)人才，培養(yǎng)人才。

善于發(fā)現(xiàn)人才也是一個管理者所具備的素質(zhì)之一。一個團(tuán)隊總有一兩個可以獨當(dāng)一面的人，也許一時的埋沒沒有顯現(xiàn)出來，但作為主管，在平常的工作中要善于發(fā)現(xiàn)，并可以放手去讓其鍛煉，不但可以為公司儲備管理資源，對自己也是一個很好的提高。

作為主管，要做到公平公正，不能以自己的愛好喜惡去判斷自己的員工，要在團(tuán)隊中做到機(jī)會面前人人平等，良好的工作環(huán)境，和諧的工作氛圍，簡單真誠的人際關(guān)系；做到恰當(dāng)?shù)姆謾?quán)，提高工作效率，以達(dá)到做更好的管理者的目標(biāo)，只有這樣，員工成長起來的同時自己也得到進(jìn)一步的發(fā)展。

六、綜合素質(zhì)。

一個合格高效的管理者，在自己的團(tuán)隊里擔(dān)任的是教練和后盾的角色，對團(tuán)隊提供指導(dǎo)和支持，他的權(quán)限會根據(jù)團(tuán)隊的成熟度逐漸降低，而不是試圖控制她。

作為一個倉庫主管，一個合理的管理者，不一定要親力親為，但是所有的流程都要懂，都要知道；對工作的細(xì)節(jié)要把握到位，對于工作錯誤的存在，可以一眼看出來并給與指正；對公司的政策文件要熟知理解并傳達(dá)到位；國家一些相關(guān)的法律法規(guī)也應(yīng)該清楚，可以避規(guī)不必要的風(fēng)險；和倉庫有相關(guān)業(yè)務(wù)往來的崗位也要知道，這樣可以做到內(nèi)部協(xié)同管理，加強(qiáng)公司內(nèi)部不同部門以及和相關(guān)客戶之間的良好溝通。

作為一名倉庫主管，要關(guān)注公司運(yùn)營情況，關(guān)心公司未來的發(fā)展，要有空杯心態(tài)，有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，要提升自身各方面的工作技能，能為員工也為自己規(guī)劃未來。

善于思考，勤于思考，有助思維的提高；對于倉庫的規(guī)劃，人員的配置，設(shè)施設(shè)備的配比，資源的整合等可以做到完善的分析和操作；對國家相關(guān)政策的頒行，同行業(yè)的發(fā)展進(jìn)程進(jìn)行關(guān)注，有助我們不會落后他人。

結(jié)語：

隨著安得走過了十個年頭，發(fā)展越來越快，舞臺也越來越大，在發(fā)展的過程中一些不盡意的地方也趨漸完善；安得的客戶群體也由單一的家電向快消品，服裝，醫(yī)藥，日用品等轉(zhuǎn)型，她在嘗試著倉儲創(chuàng)新運(yùn)營的模式；我在加強(qiáng)自身能力的同時，也在思考，在安得高速發(fā)展的轉(zhuǎn)型期，有沒有學(xué)習(xí)新的知識，新的倉儲管理模式，是否還是茫然無措，是否跟得上安得前進(jìn)的步伐，是否準(zhǔn)備好了接受安得對我新的考驗和挑戰(zhàn)。

時刻準(zhǔn)備著！

合肥倉儲服務(wù)平臺崗集國力倉：汪紫云

2011年10月29日

第二篇：倉儲管理培訓(xùn)心得

倉儲管理培訓(xùn)心得

經(jīng)過最近一段時間的培訓(xùn)后我對自己工作又有了一些新的認(rèn)識，對以后的工作起了很大的幫助。下面就學(xué)到一些知識與大家分享一下，結(jié)合自己的工作主要分以下三個方面的內(nèi)容：

一、驗收入庫方面

以前對于驗收入庫工作做的不夠細(xì)致，只知道到貨后驗收完了入庫就可以，沒有考慮很多，隨著工作要求的提高，在這方面需要改進(jìn)的地方還有很多，首先到貨計劃方面，以前對到貨計劃關(guān)注的比較少，從而就可能影響到入庫的速度，降低工作效率，經(jīng)過幾次培訓(xùn)后慢慢意識到這方面的問題，所以平時要時刻關(guān)注到貨計劃，提前做好接貨準(zhǔn)備，包括接收區(qū)的衛(wèi)生，墊倉板的準(zhǔn)備，待驗區(qū)貨位等等，只有提前做好準(zhǔn)備才能更好的縮短入庫的時間。其次，驗收方面，驗收的時候不僅要注意貨物的數(shù)量，更要注重貨物的質(zhì)量，入庫是一切供應(yīng)工作源頭，入庫工作如果把關(guān)不好，就會留下很多后遺癥，這就要求我們驗收工作要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，不能把問題帶到下一工序。最后還要注意一下物料表面的衛(wèi)生，在驗收的時候就要把衛(wèi)生清潔干凈，不要等到入庫再清潔。

二、物料保管方面

通過培訓(xùn)后發(fā)現(xiàn)物料保管還有待加強(qiáng)，特別是在日常物料維護(hù)方面，要做到巡庫時更加仔細(xì)認(rèn)真，物料的擺放要經(jīng)常整理，物料收發(fā)后隨時核對帳卡物信息是否正確及擺放是否整齊，多關(guān)注一下物料的存儲條件等等。

三、提高自身素質(zhì)

通過對照倉儲人員的五大素質(zhì)要求后，發(fā)現(xiàn)自身素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高，工作中還存在不細(xì)心的地方，要進(jìn)一步加強(qiáng)倉儲知識的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)其他崗位的知識，不斷的豐富自己的工作技能，加強(qiáng)團(tuán)隊合作，相互幫助，共同提高團(tuán)隊協(xié)作能力。要不斷提高服務(wù)質(zhì)量，為生產(chǎn)提高更好的服務(wù)。其次就是要經(jīng)常自檢，培訓(xùn)中講到自檢的八個問題，結(jié)合到具體工作可以總結(jié)成以下幾個方面：

1、熟悉自己所保管的物品的數(shù)量質(zhì)量位置，這就要求我們自己平時多去關(guān)注物料的基本情況，對自己所管的物料做到心中有數(shù)，就像老師所講的蒙住眼也能找到物料

2、熟練掌握物料收發(fā)存工作，這也是最基本的要求

3、做到帳卡物相符

4、定期盤點，盤點是時要認(rèn)真仔細(xì)，對發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正，查找原因避免再次發(fā)生

5、巡庫，巡庫時要多注重一些細(xì)節(jié)，及時發(fā)現(xiàn)存在的問題

6、了解物料的儲存條件和儲存方法，只有經(jīng)常的進(jìn)行自檢，才能更好的發(fā)現(xiàn)自己的不足，從而及時改進(jìn)，提高自身素質(zhì)。以上就是我這段時間的培訓(xùn)心得，通過培訓(xùn)學(xué)到了許多以前沒接觸到的理論知識，為以后的工作提供了很多幫助，要將理論運(yùn)用到工作當(dāng)中去，更好的完成自己的工作。杜輝

第三篇：倉儲與物流管理培訓(xùn)心得

倉儲與物流管理培訓(xùn)心得

1月4日-5日在剛剛落成的培訓(xùn)室，有幸聆聽了翟光明老師的《現(xiàn)代高效倉儲與物流》培訓(xùn)課程，感謝公司為我提供了這樣一次拓展知識面的培訓(xùn)機(jī)會，也使我對現(xiàn)代化的倉儲物流有了進(jìn)一步認(rèn)識。

通過本次培訓(xùn)，帶給我印象最深的是翟老師講解現(xiàn)代企業(yè)的“一線流”狀態(tài)，企業(yè)的庫存保管從事了其它工作，但企業(yè)原料供應(yīng)充足及時，后勤人員服務(wù)周到，機(jī)械設(shè)備隨時可生產(chǎn)，設(shè)計規(guī)范合理，工人們設(shè)備操作熟練，生產(chǎn)效益大大提高，這是一個理想的狀態(tài)，企業(yè)做到了“物盡其流”。

與“物盡其流”相對應(yīng)的是有我們企業(yè)用人理念中的“人盡其才”，“人盡其才”也是做人力資源管理所追求的一個效果，企業(yè)想在激烈的市場競爭中取得優(yōu)勢，就要善用人力資源，讓現(xiàn)有的人員發(fā)揮最大的潛力，把適合的人放置合適的崗位，確保企業(yè)整體高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

總之，我們本次培訓(xùn)的目的是通過學(xué)習(xí)，改善或改變目前公司的倉儲物流狀態(tài)，這需要我們每個員工在做好本職工作的前提下，配合協(xié)作，去迎接這次企業(yè)的局部創(chuàng)新與變革。

愿我們企業(yè)“物盡其流，人盡其才”！

第四篇：倉儲實習(xí)心得

倉儲實習(xí)心得

倉庫管理，是中國企業(yè)對于管理倉庫的一種說法。在一些合資企業(yè)，將倉庫和物流(走貨)合并在一起叫做倉儲管理。

一般企業(yè)，倉庫分為：待驗庫、原料庫、中轉(zhuǎn)庫、不良品庫、合格品庫、半成品庫、成品庫。特殊行業(yè)還有另外加設(shè)的庫房，在這里就不一一贅述了。

下面現(xiàn)說說我對庫房一般流程及與相關(guān)部門協(xié)作的一些體會。

待驗庫------突出1個詞“待驗”。就是等待驗收合格的庫房。一般是由供貨商(一般指原料生產(chǎn)廠家)將物料發(fā)給生產(chǎn)企業(yè)(包括odm或oem)的第一關(guān)。由質(zhì)量認(rèn)證人員即qa或qc進(jìn)行物品的抽檢和普檢。通過對比供貨商廠家、自廠及國家相關(guān)法律標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行衡量和測定是否屬于合格品，對待驗材料進(jìn)行評定，并出據(jù)《原材料檢驗報告》。

1.對于評定為合格品的原料，通過庫管參照相關(guān)pos單，進(jìn)行數(shù)量、重量、型號、編號等相關(guān)數(shù)據(jù)的核對，核對無誤后，進(jìn)行入庫處理。并標(biāo)準(zhǔn)、分類進(jìn)行擺放或上加。同時接收由qa或qc發(fā)出的合格報告書，問明相關(guān)注意事項(如保存時間，保存條件，如何清潔等5s或6s相關(guān)事宜)，確保在原料庫中產(chǎn)品的質(zhì)量、數(shù)量以及重量，不發(fā)生允許誤差外的損失。

2.對于評定為不合格品的原料，與供貨商廠家代表進(jìn)行溝通商議，一般處理方法有2種。

1將該不合格品原料進(jìn)行返廠，向資材部長，質(zhì)量檢驗部長(qm)進(jìn)行問詢得到肯定答復(fù)，通知財務(wù)部門，對于其進(jìn)行合格的原材料進(jìn)行付款，對于不合格品的原材料數(shù)量何時，進(jìn)行如何方式在最短的時間內(nèi)予以補(bǔ)齊，及未補(bǔ)齊所負(fù)責(zé)任。通知質(zhì)量部下發(fā)不合格檢驗報告，一式4份，分別送于資材部，財務(wù)部，倉儲部，自留一份。并對該廠家進(jìn)行《供應(yīng)商檔案》備案，在部長級以上會議中提請注意，并請示資材部長或經(jīng)理，對于該供貨商廠家的信任評定指數(shù)進(jìn)行評估。當(dāng)該供應(yīng)商廠家在《供應(yīng)商檔案》中信任評定指數(shù)達(dá)到危險值時，提請總經(jīng)理批示，是否進(jìn)行更換相關(guān)廠家，并出相對水平和口碑良好的供應(yīng)商廠家名單，由總經(jīng)理定奪。

2講該不合格品滯留待驗庫不超過6小時(具體原料滯留時間依據(jù)當(dāng)時情況為準(zhǔn))，向資材部長，質(zhì)量檢驗部長(qm)進(jìn)行問詢，得到“進(jìn)行特采”處理的答復(fù)后，出據(jù)檢驗報告，一式4份，分別送外資材部，倉儲部，總經(jīng)辦，自留一份。通知庫房管理員，進(jìn)行不良品入庫處理該批原材料中不合格品部分，進(jìn)行入庫，并在不良品庫房擺放或上架時標(biāo)注為“特采”物料，在沒有資材和總經(jīng)辦相關(guān)文件，質(zhì)檢人員沒有陪同下，不可以進(jìn)行任何出、入庫處理。并告之保持“特采”物料質(zhì)量和數(shù)量，隨時進(jìn)行5s或6s維護(hù)。

原料庫-----對于待驗庫中，已經(jīng)被質(zhì)檢部門驗收合格，并出據(jù)合格檢驗報告的原材料，進(jìn)行原料庫入庫處理，開據(jù)入庫單，將物料名稱、單位、數(shù)量、供貨商廠家等相關(guān)信息錄入電腦系統(tǒng)。與資材部門溝通，處理來料pos單。將物品分類擺放或上架。并及時設(shè)立標(biāo)識，寫明注意事項，定期進(jìn)行物料跟蹤，5s處理。

原料庫中的物料，標(biāo)志著與生產(chǎn)成品有關(guān)的步驟第一步(指庫房范疇)已經(jīng)完成。它鏈接著待驗庫與生產(chǎn)第一線，并且是物料有出庫動作中的第一站-----原材料出庫(即原材料領(lǐng)料)?，F(xiàn)在我聊聊我對原材料領(lǐng)料的一些想法。首先，在生產(chǎn)部，下達(dá)生產(chǎn)計劃即plan后，一般都有plan list，我們要做的就是“備料”。將pl上的所有物料進(jìn)行集中整理、分類，在pl規(guī)定時間前，擺放在出庫工作區(qū)。進(jìn)行核對無誤后，添置出庫單，錄入電腦erp系統(tǒng)，對出庫原料進(jìn)行物料跟蹤。有效的進(jìn)行成本管理和時間控制。后期將相關(guān)數(shù)據(jù)報送生產(chǎn)、資材、財務(wù)部門，進(jìn)行審核并下達(dá)新的倉儲物料警戒線。在月末對于物料跟蹤相關(guān)情況

進(jìn)行書面報告，在年末(或半年期)，進(jìn)行成本分析，生產(chǎn)耗用分析等。

在pl規(guī)定時間內(nèi)備料完畢，我們的第一個“客戶”出現(xiàn)了，就是中轉(zhuǎn)庫。通知中轉(zhuǎn)庫進(jìn)行領(lǐng)料。配合中轉(zhuǎn)庫的庫管進(jìn)行發(fā)料，待數(shù)量等參數(shù)互相核對無誤后，進(jìn)行清理，及時進(jìn)行5s處理，保持倉庫整齊，整潔。至此，用于此批pl的原材料已經(jīng)有第一站原料庫，運(yùn)動到了第二站——中轉(zhuǎn)庫。

中轉(zhuǎn)庫-----它的作用就是鏈接原料庫與生產(chǎn)線。生產(chǎn)線就是中轉(zhuǎn)庫的“客戶”，我們要做的就是“發(fā)料”。與中轉(zhuǎn)庫進(jìn)行“發(fā)料”時，注意什么料先發(fā)，什么料后發(fā);發(fā)料的方式及有些料不發(fā)的情況。我來具體講講，以電子企業(yè)為例。

1發(fā)料的次序：即什么料先發(fā)，什么料后發(fā)。在大多數(shù)電子企業(yè)中生產(chǎn)線是按照成品組裝流程來分配，所以要求中轉(zhuǎn)庫庫房管理人員對于生產(chǎn)流程要有相當(dāng)?shù)氖煜こ潭?，并及時向生產(chǎn)部門了解新進(jìn)技術(shù)，請教工藝工程師，指導(dǎo)自己工作。那么就可以熟練掌握發(fā)料次序的先后，不延誤生產(chǎn)進(jìn)度。不會給下一個環(huán)節(jié)造成不必要的麻煩。

2發(fā)料的方式：在很多電子企業(yè)中，有螺絲這樣的物料。一般采用“秤稱”的方式。又如科學(xué)計量法等方法都是運(yùn)用在不可數(shù)的材料，或是超大或超小型物料。當(dāng)然，如果可數(shù)的并且形狀、大小還ok的，就需要庫房管理人員細(xì)心了。

3什么料不能發(fā)：有些企業(yè)中，個別生產(chǎn)線長，為了使自己的生產(chǎn)線“表現(xiàn)出”比較少的耗材率，申請或是直接要求給他的線工“稍微”多領(lǐng)點料。這是絕對不允許的，因為pl上的物料耗損率一般都是固定的，而且是通過長久以往的物料跟蹤評估出來的。假若每次都多給活少給些料，我想庫房的賬目，就沒有辦法分的清楚了。

另外，中轉(zhuǎn)庫的又一大作用就是應(yīng)付一些“突發(fā)事件”即“接短”用。在很多企業(yè)都有相關(guān)中轉(zhuǎn)庫儲備物料的plan。這樣就可以避免假若資材發(fā)現(xiàn)市場某些物料緊俏，庫房此物料有不多時，中轉(zhuǎn)庫的這一作用就體現(xiàn)出來了。所以，一般情況下，生產(chǎn)線上用的常用料在中轉(zhuǎn)庫都會有相關(guān)儲備量。這也為經(jīng)常有研發(fā)新產(chǎn)品的部門，如新品研發(fā)部可以在做實驗或是試線的時候可以及時領(lǐng)取到一些“相對零碎”的物料，以供不時之需。

以上介紹的是：待驗庫，原料庫，中轉(zhuǎn)庫。這3個庫房是物料變成成品前經(jīng)歷的庫房步驟，在后面要介紹的將是物料在通過生產(chǎn)加工變成成品或半成品后說要在庫房中進(jìn)行的流程。在物料跟蹤erp系統(tǒng)中，對此也有比較重的部分，因為在生產(chǎn)加工之前，可以講物料是“定量”的;在生產(chǎn)加工后，產(chǎn)品是“定性(質(zhì))”的。所以，在生產(chǎn)前，確保產(chǎn)品質(zhì)量的第一個前提就是，用以生產(chǎn)產(chǎn)品的物料質(zhì)量合格，數(shù)量(重量)符合標(biāo)準(zhǔn)。所以，需要庫房管理員具有良好的耐心，高度的責(zé)任感，以及敏感的數(shù)學(xué)能力和邏輯思維能力，比較好的溝通能力，要能吃苦耐勞，任勞任怨。并要求做到“及時，準(zhǔn)確，質(zhì)高”。

下面介紹的是：不良品庫，(半)成品庫。

不良品庫-----存放不良產(chǎn)品的庫房。產(chǎn)品在生產(chǎn)加工過程中、產(chǎn)品成形后都要進(jìn)行檢驗。在質(zhì)檢員(qc或qa)檢驗為不合格產(chǎn)品時，開據(jù)《不良品檢驗報告》(即《產(chǎn)品不合格報告》)那么這些不合格產(chǎn)品，將被生產(chǎn)人員送入不良品庫房。我們不良品庫房需要常備一名經(jīng)驗豐富的qc，對于生產(chǎn)線上qc或qa檢驗不合格的產(chǎn)品進(jìn)行復(fù)檢。確保產(chǎn)品確實屬于不良品，在《不良品庫物品明細(xì)單》中簽署“同意”后，方可入庫。庫管員幫助要針對《不良品庫物品明細(xì)單》中所列項目進(jìn)行整理、分類。質(zhì)檢員做出電子表格，上報給質(zhì)檢部門，要求及時對于不良品進(jìn)行相關(guān)處理。庫管員要做的就是將已經(jīng)整理和分類好的“不良產(chǎn)品”辦理入庫，錄入電子系統(tǒng)。并每月報告不良品再次利用和報廢產(chǎn)品情況。要求名稱，數(shù)量，用途記錄準(zhǔn)確無誤。定期進(jìn)行產(chǎn)品檢驗評估，確保留存在不良品庫中的“可利用產(chǎn)品”不會報廢，同時也及時清理報廢不可用產(chǎn)品，增加其他業(yè)務(wù)支出。

成品庫--------這是產(chǎn)品在變成商品前在生產(chǎn)倉儲環(huán)節(jié)經(jīng)歷的最后一站。成品庫，是已檢驗合格產(chǎn)品進(jìn)行入庫處理。成品庫可以非常直觀的反應(yīng)企業(yè)真實情況。所以，看成品庫的擺放，分類和調(diào)度，就可以知道企業(yè)整個倉儲部門的管理運(yùn)營能力如何。因為產(chǎn)品庫不僅要將產(chǎn)品送進(jìn)來，還要將商品運(yùn)出去。是故，大多數(shù)企業(yè)成品庫的忙碌程度直接體現(xiàn)企業(yè)效益。

在成品庫工作的員工，不僅要具備上述其他庫房人員應(yīng)有素質(zhì)外，還要有一顆穩(wěn)重踏實的心。因為在成品庫中絕大多數(shù)的產(chǎn)品是將來的直接商品。也就是說，在成品庫庫房儲存的都是$$$----錢。

成品庫是倉儲管理系統(tǒng)中最重的一環(huán)。它不僅反映自身生產(chǎn)運(yùn)營情況，還直接影響客戶的口碑形成。假如，該公司成品質(zhì)量優(yōu)良，數(shù)量從來沒有差錯，并且運(yùn)送及時。我想沒有客戶會輕易的和你終止合同。因為良好的成品庫運(yùn)營方式，可以讓客戶在接收商品的那一霎那感到很滿足，雖然你的商品對于他來講也許只稱為產(chǎn)品。成品庫管的工作滿意度的高低，會直接影響到客戶對于公司的印象，尤其是第一感覺。那么，是希望他感覺到安心，還是他發(fā)現(xiàn)自己一個月用來催貨的電話費(fèi)已經(jīng)上了上3位數(shù)好呢?諸君不難給出答案吧。

在將成品庫時我沒有具體介紹如何的流程，因為成品庫對于不同的企業(yè)，有不同的管理模式和方法，但是無一例外都是比較保密的。日本和美國的方式不同，印度和中國的方式也是大相徑庭。不過大家的目標(biāo)和方針都是一個。都是在為給予客戶100%的滿意度而努力。

所以說，在看文章的諸君，庫房不僅是一個死的陳放物品的貨架，要使庫房“活”起來，機(jī)動的運(yùn)轉(zhuǎn)起來。它將是在企業(yè)運(yùn)營中與財務(wù)，生產(chǎn)一樣不可或缺的三部分。

希望我上面淺談的一些自身感想對于諸君有幫助，也希望有機(jī)會看到這篇文章的同行給予知道批評，并極力希望您可以寫出您的經(jīng)驗體會在我的回帖中。我們可以共同交流進(jìn)步。

領(lǐng)導(dǎo)辛苦了!首先感謝您在百忙之中抽空來看我這篇總結(jié)，從而更加鼓舞了我對工作的熱情，激發(fā)我學(xué)習(xí)的動力。

時間如白駒過隙，轉(zhuǎn)眼間我到 66 號倉庫已經(jīng) 6 個星期了。不管是任何工作，都有一個從不懂到懂，從陌生到熟悉的過程，當(dāng)經(jīng)歷了這個過程，則是一大成長。在此我感謝公司給我提供這樣一個學(xué)習(xí)的平臺和突破自我的機(jī)會。在這 6 個星期中我學(xué)到了許多物流倉儲知識，也認(rèn)識到了自己存在的許多問題。從而讓我倍加感覺到自身的不足，激勵我在下步的工作中更加努力的工作，虛心求教，充實自我，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一點力量。

以下是我在這段時間學(xué)習(xí)的總結(jié)：

一、學(xué)習(xí)過程與經(jīng)歷

當(dāng)我來到 66 號倉庫，領(lǐng)導(dǎo)就已經(jīng)對我制定了一套完整的學(xué)習(xí)計劃。一周 WMS 系統(tǒng)進(jìn)庫，一周現(xiàn)場進(jìn)庫，一周 WMS 系統(tǒng)出庫，一周現(xiàn)場出庫，兩周 CIQ 系統(tǒng)操作。第二周第一個工作日對我在前一周的學(xué)習(xí)情況做一個考核。我不得不佩服領(lǐng)導(dǎo)考慮的周全，同時也感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與照顧。第一周我隨顧老師學(xué)習(xí)WMS 系統(tǒng)進(jìn)庫，按照領(lǐng)導(dǎo)的意思就是我這一周什么都不要干，就學(xué) WMS 系統(tǒng)進(jìn)庫。由于我以前也接觸過一點，覺得這樣也太簡單了，認(rèn)為沒那個必要，多學(xué)點比較好。隨著我當(dāng)時的認(rèn)識，什么都學(xué)，有單子也做，但思考和總結(jié)的太少，以致熟練程度和應(yīng)變能力都不足。到現(xiàn)在我才發(fā)現(xiàn)我的認(rèn)識是錯誤的，接觸過并不代表熟練!所以在那一周我學(xué)的并不好，反而更加認(rèn)識到領(lǐng)導(dǎo)的決策英明與經(jīng)驗成熟。所以我決定在以后的學(xué)習(xí)中要努力學(xué)習(xí)并加以理解，“學(xué)而不思則罔”正確對待每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會。生疏加模棱兩可還不如不學(xué)!這就是領(lǐng)導(dǎo)帶給我的第一個認(rèn)識。

第二周我跟著盛師傅學(xué)習(xí)倉庫收貨。這周我總結(jié)了前一周的教訓(xùn)，虛心求教，遇到不懂的就問，從接到單子卸貨到清點，碼放一一羅列方法，總結(jié)經(jīng)驗。讓我學(xué)到了許多以前不懂的知識，也拓寬的思維和應(yīng)變能力。例如當(dāng)時遇到一票查驗的貨物進(jìn)庫，單子上沒有蓋“已過機(jī)”字樣，盛師傅要我去問顧老師收到信息沒有?我當(dāng)時不知道什么意思，當(dāng)我去問過顧老師后得知收到了，就告訴盛師傅，卻不知道怎么收到?為什么收到信息就可以接收?等等問題。領(lǐng)導(dǎo)及時的糾正我，“遇事不懂就問，與其留著疑問還不如搞清楚問題，下次遇到就可以順利的解決”。經(jīng)過仔細(xì)詳問，和顧老師的解說，后來我終于明白了。不懂就問，加與理解!這是領(lǐng)導(dǎo)帶給我的第二個認(rèn)識。

有了前兩周的經(jīng)驗，接下來這一周我學(xué)習(xí)的困難就小多了。第三周跟著俞老師學(xué)習(xí)WMS 系統(tǒng)出庫，由于我認(rèn)真學(xué)習(xí)，虛心求教，不懂就問，總結(jié)經(jīng)驗，在出庫方面學(xué)到了許多知識，對 WMS 系統(tǒng)也有了一個更全面的認(rèn)識。當(dāng)?shù)谒闹茴I(lǐng)導(dǎo)對我考核時，我發(fā)現(xiàn)其實都很簡單，只要平時多學(xué)習(xí)，遇事多思考總結(jié)，把我所學(xué)到的概述出來就是我的成績。同時領(lǐng)導(dǎo)讓我領(lǐng)會“關(guān)聯(lián)和控制”我一直都在思考這個問題。任何事情都不可能是孤立存在的，他與周圍總有著千絲萬縷的聯(lián)系。后來我逐漸明白其中的個個關(guān)聯(lián)，也為我在工作中遇到了盲點沒有頭緒，提供了一個解決的主線，思路一下子就清晰了!關(guān)于控制，我認(rèn)為就是駕馭問題和處理問題的能力，這種能力還需要一個慢慢積累的過程。在以后的工作中多多學(xué)習(xí)，多多積累經(jīng)驗。關(guān)聯(lián)與控制就是領(lǐng)導(dǎo)帶給我的第三個認(rèn)識。

第四周領(lǐng)導(dǎo)安排我前 2 天在倉庫“轉(zhuǎn)”，所謂“轉(zhuǎn)”就是指在這 2 天內(nèi)熟悉倉庫的揀貨、復(fù)核、發(fā)貨、貼標(biāo)、打托、等等一系列的出庫操作。第三天專門隨著沈師傅學(xué)揀貨，第四天跟陳師傅學(xué)復(fù)核，第五天跟陳師傅學(xué)出貨。問題出來了，前兩天我發(fā)現(xiàn)自己像個無頭蒼蠅似得，沒有頭緒。揀貨也是一樣，只知道跟在后面看，卻不知道方法的理解和融會貫通。領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)后及時指正，讓我明白了自己的不足，積極主動參與到其中。這一周還遇到了盤點，由于我的粗心還有庫位沒勾到。第五周考核的時候領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)說我比較粗心，和主動性不夠，讓我醍醐灌頂，不是不能干好，而是自己的原因?！凹?xì)節(jié)決定成敗”積極主動這是態(tài)度的問題，在部隊的時候時時注意的問題，到了社會上卻把他忘光了，還需要提醒，這令我我自己覺得很羞愧!不斷反思!這是領(lǐng)導(dǎo)給我?guī)淼牡谌c認(rèn)識。

第五、六周我跟這張老師學(xué)習(xí)CIQ 系統(tǒng)，這是一個全新的知識，以前沒有接觸過，我更加認(rèn)真的學(xué)習(xí)，因為我知道這種機(jī)會不多了，留給自己的時間也不多了。新的知識帶給了我新的挑戰(zhàn)，我知道自己面臨的困難，從而更加激勵我努力的吸收。第五周我跟著張老師從 CIQ 進(jìn)庫搜信息，普通出庫，分撥出庫，延展進(jìn)庫，延展出庫，拉提貨單，拉分撥單，拉卡口聯(lián)，拉延展單，做二放到去 6 號門接車，送車等都過了幾遍。也漸漸明白了其中的一些流程和其中的關(guān)聯(lián)。第六周在這些方面我就著重加以強(qiáng)化學(xué)習(xí)，總結(jié)學(xué)習(xí)的心得，不斷的求教，不斷的吸收，同事積極主動的幫助張老師制作各種單證。對歐姆龍和亨斯邁這兩家客戶著重去做，嘗試著做各種狀態(tài)的貨物進(jìn)出庫。去海關(guān)改單，核銷以前從沒接觸的知識，我一樣的詳細(xì)了解并嘗試著去做，不但能學(xué)到許多知識還能混個臉熟。隨著慢慢的學(xué)習(xí)CIQ 系統(tǒng)重要性也一樣被我熟悉，但是我知道離正真駕馭還有很長一段距離。這在以后的工作中我會努力的去學(xué)，爭取把它學(xué)好，運(yùn)用好。

二、收獲與成果、在這 6 個星期當(dāng)中，我學(xué)會了 WMS 系統(tǒng)的進(jìn)出庫基本操作流程，倉庫現(xiàn)場的收發(fā)貨流程，倉庫盤點，CIQ 海關(guān)系統(tǒng)的基本操作流程，熟悉了倉庫的 5S 管理操作，熟悉了保稅倉庫的一般作業(yè)流程。能獨立的完成一票貨物從 WMS 系統(tǒng)進(jìn)庫到倉庫現(xiàn)場收貨、清點及上架到位;能獨立完成一票貨物從 WMS 系統(tǒng)清關(guān)出庫到倉庫現(xiàn)場揀貨、復(fù)核、發(fā)貨、盤點。能熟悉操作 CIQ 進(jìn)庫，普通出庫，分撥出庫，拉提貨單、卡口聯(lián)、分撥單;能熟悉操作延展系統(tǒng)，拉延展進(jìn)庫單和出庫單。、對一些客戶的增值收費(fèi)也有一定的了解。從最小 PCS 數(shù)清點到分揀、打包、打托、貼標(biāo)、換標(biāo)、換包裝等簡單加工也認(rèn)識到位。、對一些問題的處理也有了深刻的理解。從卸車清點，外包裝破損，缺貨，型號不對，標(biāo)簽破損，貨物滲漏，污跡等拍照留底作證到裝車，裝箱拍照留底，司機(jī)簽字等都能靈活運(yùn)用。、對倉庫 3 防 5 距有了全新的認(rèn)識。從貨架的安置到庫位調(diào)整，消防栓滅火器的設(shè)置和安全距離，通風(fēng)設(shè)施的安放，照明設(shè)施的安放，攝像頭的監(jiān)控范圍到安全通道的設(shè)置等都有了更加全面的了解。從貨物的擺放，托盤的擺放，貨物的保管，貨架的承重到庫容庫貌的整理清潔都有了更加清晰的認(rèn)識。、能獨立完成延展貨物去卡口接車，和延展貨物，分撥貨物送車出卡口等一系列工作。、還有最重要的是——方法!什么事情做久了都能熟練，單純的學(xué)是不行的，這里就是一個方式方法的問題。這個方法就是學(xué)習(xí)——理解——反思——總結(jié)——融會貫通。我感覺這是我學(xué)到的最重要的一課!來到 66 號倉庫后，我明顯感覺到這里的學(xué)習(xí)氛圍濃厚，同事間氣氛融洽，大家都對我熱情幫助，寬容理解，竭盡所能的教我。當(dāng)一個星期的學(xué)習(xí)結(jié)束后領(lǐng)導(dǎo)都對我在上一周的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行考核，這就更加激勵我反復(fù)的學(xué)習(xí)，思考，應(yīng)變，總結(jié)，從而讓我對所學(xué)更加的鞏固，也拓寬了我的思維面。

三、好的方面、虛心學(xué)習(xí)，努力吸收

來到 66 號倉庫后，能明確學(xué)習(xí)目的和方向，虛心向每一位師傅學(xué)習(xí)倉庫的操作模式和管理理念。針對不同的客戶做出相應(yīng)的調(diào)整，從系統(tǒng)到現(xiàn)場不斷的學(xué)習(xí)、反思、總結(jié)，把真正有用的東西學(xué)到手?？梢哉f在這個倉庫學(xué)到的知識是我以往歷經(jīng)每個倉庫都無法比擬的，學(xué)習(xí)筆記，心得，總結(jié)經(jīng)驗等等，也是記錄最多的。、正確對待每一項工作，把握每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會

不論是系統(tǒng)還是現(xiàn)場都能很好的融入當(dāng)中，從不同的角度出發(fā)，觀察學(xué)習(xí)員工的操作與其中存在的關(guān)聯(lián)，領(lǐng)會其中的精髓，不斷的積累經(jīng)驗。而不僅僅是簡單的重復(fù)!有句話叫“透過現(xiàn)象看本質(zhì)”經(jīng)驗總是在不斷的實踐總結(jié)總得來的。不管是哪個崗位它都有學(xué)問，善于發(fā)現(xiàn)其中的奧妙，舉一反三，便能學(xué)到知識，充實自己。把自己定位為一張白紙，來這里我就是要把它寫滿字的!、吃苦耐勞，責(zé)任心強(qiáng)

在這段時間里，我能每天堅持在崗在位，工作學(xué)習(xí)積極主動。辦事不拖沓，工作不打折扣，對上傳下達(dá)的指令能按部就班的執(zhí)行并堅決完成。強(qiáng)化責(zé)任意識，把自己真正融為集體中的一員。在工作學(xué)習(xí)上盡量不給大家?guī)砝圪樃?，把學(xué)到的東西牢記心中，不重復(fù)詢問，導(dǎo)致大家厭煩。對領(lǐng)導(dǎo)交代的工作按質(zhì)按量的完成，不給工作留死角，不給大家?guī)砺闊?。、為人謙和，集體責(zé)任感強(qiáng)

在學(xué)習(xí)過程中，為人低調(diào)，把自己定位成一個零，以后的每一筆都有自己填寫。66 號倉庫每一名員工都是十分善良的人，是他們的善良和主動接納給了我一個良好的學(xué)習(xí)工作環(huán)境。他們每一個人對工作的熱情，對崗位的熱愛，員工間的配合，工作中的默契都深深的感動著我，讓我也情不自禁的融入進(jìn)來。讓我意識到我已經(jīng)是集體中的一員，從而更增強(qiáng)了我的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感。

三、存在不足、自身思想還有待提高，工作態(tài)度不夠端正

經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí)工作，讓我意識到了其實不管到哪干什么工作，都應(yīng)該盡心盡力，把他當(dāng)作一項事業(yè)來做，或者是當(dāng)作是一件藝術(shù)品，要仔細(xì)的精雕玉琢!以前總覺得差不多就行了，工作只是謀生的手段，干的好壞無所謂的覺悟是極其錯誤的。當(dāng)我看到大家對工作的熱愛后，深深的感染了我。為什么我就不能干好呢?性格決定命運(yùn)，態(tài)度決定高度!我想從現(xiàn)在覺醒還為時不晚。、反思總結(jié)不經(jīng)常，關(guān)聯(lián)應(yīng)變能力比較弱

學(xué)習(xí)過程中，僅僅知識學(xué)到了其中的操作方法，而對于精髓卻沒有融會貫通。這就是通常所說的“魚”與“漁”之間的關(guān)系!只知道接受而不知道為什么接受?怎樣接受?這是不行的，長此以往最終只會竹籃打水!這種關(guān)聯(lián)應(yīng)變能力還需要多多摸索，自己還需要下功夫。

3、思維極限，控制能力不強(qiáng)

當(dāng)遇到一個問題時，總是考慮欠周全，感覺下手困難或解決思路不明確。這就是經(jīng)驗不足，駕馭能力不強(qiáng)的表現(xiàn)。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)第一次給我講控制的時候我就在想什么是控制，而且在網(wǎng)上查詢了一下，大概意思是：“經(jīng)濟(jì)學(xué)中定義，是指有權(quán)決定一個企業(yè)的財務(wù)和經(jīng)營政策，并能據(jù)以從該企業(yè)的經(jīng)營活動中獲取利益。投資企業(yè)能夠?qū)Ρ煌顿Y單位實施控制的，被投資單位為其子公司，投資企業(yè)應(yīng)當(dāng)將子公司納入合并財務(wù)報表的合并范圍;管理學(xué)中的定義，對員工的活動進(jìn)行監(jiān)督 , 判定組織是否正朝著即定的目標(biāo)健康地向前發(fā)展 , 并在必要的時候及時采取矯正措施.”我想這方面的能力應(yīng)該還需要日積月累的鍛煉，實踐養(yǎng)成。

四、下步打算

1、精于專業(yè)技能，勤于現(xiàn)場觀察

通過這段時間的學(xué)習(xí), 對保稅倉儲的進(jìn)出存都有了一個理論與實踐的基礎(chǔ) , 將這些理論與實際的操作相結(jié)合 , 在實踐中提高運(yùn)用知識的能力是下一步我工作的首要任務(wù)。下大力把本職工作做好，做到“一精多能”把所學(xué)變?yōu)榧河?，不管是那一步工作都?yīng)該有預(yù)見性?！胺彩穷A(yù)則立，不預(yù)則廢”所以在下步的工作中我會多多思考，多做研究，善于分析，勤于觀察，不段的提高業(yè)務(wù)水平。

2、善于溝通交流，強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)

現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識，還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力，一種產(chǎn)品很多時候是由于使用操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問題，而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行，所以這個時候就需要我們找出癥結(jié)所在，和客戶進(jìn)行交流，規(guī)范操作，從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通，做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳、虛心學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對本職工作認(rèn)識

虛心向每一位同事學(xué)習(xí)工作中的好方法，好習(xí)慣，這些都是一筆寶貴是財富。隨時了解掌握倉庫基本情況，包括庫房設(shè)置，庫區(qū)規(guī)劃，貨架安置，貨物擺放，貨物分類等。全面做好倉庫 5S 工作，明確倉庫消防安全管理職責(zé)。加強(qiáng) WMS 系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和 CIQ 系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，全方位的提高工作效率，提高處理各種問題的能力。、提高思想認(rèn)識，當(dāng)整工作態(tài)度加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平

面對新的工作崗位和新的工作環(huán)境，我認(rèn)為只有具備良好的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平才是做好本職工作的前提俗話說： “ 活到老 , 學(xué)到老 ”, 本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己 , 努力地提高自己 , 以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍 , 勇于解剖自己 , 分析自己 , 正視自己 , 提高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)

五、對目前倉庫存在的一些不足及個人建議、對于辦公室建議每個人桌子上安置一本備忘錄，以至于人不在的時候接到電話可以把他記錄在上面，貨交接班的時候?qū)懺谏厦?，也不容易遺失重要信息，而不是寫在幾張草稿紙或墻面，在保證及時有效方面肯定會存在遺漏。

2、倉庫 5 距方面感覺有問題，經(jīng)常看到消防設(shè)施前面擺放貨物，或貨物堵塞消防通道，有的貨架與墻面距離不足，或中間有貨堵住，建議臨時挑揀的貨物能放在備貨區(qū)就放在備貨區(qū)。不行的話過道放一面也行，或者放空的地面庫位，保證一輛鏟車能過，避免重復(fù)勞動。、貨物大類劃分清楚，例如亨斯邁就放在亨斯邁這一邊，而歐姆龍則放在歐姆龍那邊，貨物混放，即影響庫容美觀也不利于揀貨和盤點。、溝通交流，倉庫操作員與操作員之間，倉庫現(xiàn)場與辦公室之間應(yīng)該加強(qiáng)交流，以往我經(jīng)歷幾家倉庫都發(fā)現(xiàn)這個問題，在我們倉庫還比較好，但我想這不是最理想的狀態(tài)，最理想的狀態(tài)應(yīng)該是——默契，這種默契就是在平時的合理規(guī)范操作中養(yǎng)成。比如我們可以規(guī)范鏟車貨道交通語言和手勢，空車讓貨車，來左往右行駛等。、責(zé)任心問題，和倉庫幾位師傅和老席交流中發(fā)現(xiàn) : 員工責(zé)任心方面還存在一定的不足，主要表現(xiàn)在鏟車保養(yǎng)，日常操作中碰到貨架，記錄不及時等問題。這些方面可以采取分配到個人的辦法，實行每日有保養(yǎng)，每日有檢查，排除安全隱患。、光線問題，在和盛師傅交談中了解到倉庫光線問題嚴(yán)重，尤其是在晚上揀貨，加上亨斯邁等客戶的型號批號本身就小，經(jīng)常看不清楚貨物。所以建議更換功率大一點的燈，對工作效率肯定會有所提高。

六、結(jié)束語

經(jīng)過 6 個星期的學(xué)習(xí)，我學(xué)到了許多倉儲物流知識，也懂得了許多道理，但是我感覺這離一名合格的倉儲人員來說還有一定的差距，所以在以后的工作中本人一定要虛心學(xué)習(xí)，努力工作，爭取為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己最大的力量。

最后，感謝 66 號庫的所有員工，感謝大家在這段時間毫無保留的傾囊相授，感謝領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心栽培，感謝同事的關(guān)心幫助，謝謝大家!

第五篇：倉儲物流培訓(xùn)

第一講：當(dāng)今物流倉儲管理的挑戰(zhàn)是什么？

物流管理的最終目標(biāo)是什么？

案例分析：誰是它們的?客戶?？

?客戶?對物流服務(wù)的要求有哪些-KPI？

客戶服務(wù)的重要性

物流管理的基本流程應(yīng)該如何？

不同物流倉儲管理的瓶頸環(huán)節(jié)是哪些？

物流管理的主要難度是什么？

案例分析：海爾如何通過物流系統(tǒng)改造不斷增強(qiáng)核心競爭力

第二講：如何做好收貨入庫管理？

收貨入庫的KPI指標(biāo)？

收貨作業(yè)的流程應(yīng)該如何？

如何做好收貨前的準(zhǔn)備

卸貨與檢查

收貨入庫如何不出錯？

收貨憑證的兩種形式

如何提高單證的準(zhǔn)確性？

單證輸入的及時性

如何提高抽樣的準(zhǔn)確性？

抽樣的三類方法

服裝檢驗的抽樣方法

案例分析：臺升集團(tuán)的自動化立體入庫系統(tǒng)

第三講：如何做好儲位管理？

儲位管理的矛盾是什么？

三種倉庫運(yùn)作模式

儲位管理的KPI指標(biāo)有哪些

為什么會二低一高？

倉庫的幾種格局

如何計算倉庫的利用率？

倉庫合理布局的比例參考

立體倉與平面?zhèn)}的比較

如何提高有效儲位的利用率－庫存物品的分類－

案例分析：神州數(shù)碼上海物流配送中心

第四講：如何提高盤點的有效性？

盤點的KPI指標(biāo)有哪些？

盤點的工作流程如何？

盤點的主要挑戰(zhàn)

如何確定盤點的頻率？

盤點的三種形式

盲盤與實盤的比較

造成盤虧的原因有哪些？

案例分析：沃爾瑪配送中心的盤點

第五講：如何做好物料配送的計劃性？

物料配送的KPI指標(biāo)？

物料配送的運(yùn)作流程如何？

各階段的挑戰(zhàn)？

物料配送為什么沒有計劃性？

如何改善銷售訂單的隨意性？

凍結(jié)計劃與滾動計劃

計劃部門為什么做不好？

生產(chǎn)計劃各KPI指標(biāo)的權(quán)衡

各項KPI的關(guān)系

計劃管理的流程不合理

生產(chǎn)計劃管理的基本流程

車間排產(chǎn)計劃的復(fù)雜性

不同車間作業(yè)類型的管理差異？

框框法和JIT法

案例分析：德國大眾豐橋配件中心的配送系統(tǒng)

第六講：如何確保物料配送的供應(yīng)穩(wěn)定性？

物料供應(yīng)為什么沒有保障？

采購管理的KPI指標(biāo)有哪些？

采購管理的目標(biāo)順序應(yīng)該如何？

VMI的好處是什么？

VMI的三種方式

供應(yīng)商代管式

供應(yīng)商寄存式

案例分析：解析戴爾的零庫存

第七講：如何管理好物料庫存？

第一節(jié)：庫存管理各KPI指標(biāo)的失衡

庫存管理有哪些KPI指標(biāo)？

庫存管理KPI的邏輯順序？

周轉(zhuǎn)率的類別

存貨庫存周轉(zhuǎn)率的計算案例

單庫周轉(zhuǎn)率與總周轉(zhuǎn)率的區(qū)別？

庫存周轉(zhuǎn)率的意義

案例分析：三精口服液配送中心庫存管理

第二節(jié)：庫存管理的方法不正確

庫存管理的操作性KPI指標(biāo)是什么？

如何確保庫存的維持期？

庫存補(bǔ)貨的兩大方法？

定量（連續(xù)）補(bǔ)貨法

如何確定補(bǔ)貨點

如何確定補(bǔ)貨量?

什么是庫存持有成本？

訂單成本包括哪些內(nèi)容？

經(jīng)濟(jì)訂貨批量的計算

如何推定定量法的庫存維持期？

定期（間斷）補(bǔ)貨法

間隔天數(shù)與訂單響應(yīng)期的關(guān)系？

接力棒式補(bǔ)單

滾動式補(bǔ)單

如何確定定期法的補(bǔ)貨量

如何做好備件的庫存管理？

預(yù)防性維修與事后修理

備件的補(bǔ)貨計劃表

案例分析：雙匯公司的庫存管理系統(tǒng)

第八講：如何提高物料配送的運(yùn)作效率？

哪些因素會影響物料配送的績效？

如何合理分配揀貨單

揀貨的兩種基本方法

如何實施播種法？

兩種揀貨方法的比較

物料揀貨的幾種方式？

如何避免揀（發(fā)）錯貨？

物料配送的復(fù)核

幾種發(fā)料形式的比較

案例分析：上海通用的物流配送

第九講：如何降低倉儲管理的損耗？

倉儲管理不當(dāng)造成的損耗有哪些？

看不見型損耗的產(chǎn)生原因

什么是自然損耗？

看得見型損耗的緣由會有哪些？

不同存放物的倉儲要求有哪些？

倉庫的設(shè)計要求

各類倉儲質(zhì)量管理的重點

現(xiàn)場標(biāo)識的形式

現(xiàn)場標(biāo)示的作用有哪些？

如何確保標(biāo)識質(zhì)量

堆碼不好會出什么問題？

如何管理好待定物品和不能用物品

退貨的管理

如何做好倉庫的日常管理工作－5S管理－

物流安全的國家相關(guān)規(guī)定

倉庫日常巡查制度

案例分析：百安居的配送中心高效的倉庫系統(tǒng)

第十講：如何選擇與維護(hù)倉儲設(shè)備？

第一節(jié)：貨架設(shè)施的選擇

貨架的一般分類

低位貨架

低位貨架圖示

懸臂式貨架

閣樓式貨架

中高位貨架

各種特種貨架的比較

案例分析：聯(lián)華超市配送中心的運(yùn)作

第二節(jié)：叉車設(shè)備的選擇及保養(yǎng)

叉車的動力分類

叉車的種類

叉車是購買還是租賃？

叉車應(yīng)該如何保養(yǎng)？

第三節(jié)：其他設(shè)備

托盤類

中國的托盤標(biāo)準(zhǔn)

其他器具

填充氣袋

第十一講：如何做好運(yùn)輸管理？

運(yùn)輸管理的KPI？

四種運(yùn)輸工具的比較

貨運(yùn)服務(wù)的類型

哪一種貨運(yùn)類型更好？

冷藏汽車的分類

汽運(yùn)方式的三種選擇？

為什么要外包？

各種運(yùn)輸形式的成本比較

案例分析:沃爾瑪?shù)倪\(yùn)輸管理

第十二講：如何提高物流倉儲的電子化水平？

四大信息管理系統(tǒng)

MRP II、DRP和ERP

四種信息工具

條形碼的類別

商品條形碼和物流條形碼

物流條形碼的應(yīng)用

汽車制造業(yè)的條形碼應(yīng)用

數(shù)據(jù)采集器

什么是射頻識別技術(shù) RFID?

為什么要用RFID？

GPS與POS

案例分析：上海移動通信的工廠物流自動控制系統(tǒng)

案例分析：RFID挑戰(zhàn)零售業(yè)供應(yīng)鏈

ERP成功案例：重慶嘉陵重塑“價值流”

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● 講師介紹:張仲豪

張老師是改革開放后早期海歸派講師。1986年獲美國Gerber公司的獎學(xué)金赴美國Mic

higan State University(密西州立大學(xué))留學(xué)，碩士學(xué)位。畢業(yè)后,受聘于美國Heinz(亨氏)集團(tuán)公司。

張老師曾先后受聘于美國亨氏公司、英國聯(lián)合餅干公司、美國美贊臣公司等，曾任

美贊臣公司的技術(shù)及運(yùn)作總監(jiān)。從2000年開始,張老師開始自己創(chuàng)業(yè),從事于多行業(yè)的經(jīng)

營管理。所以，張老師既有世界500強(qiáng)企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的豐富閱歷,又有作為企業(yè)老板的心得體會。在二十多年的職業(yè)生涯中，張老師曾接受過各種國際國內(nèi)的職業(yè)培訓(xùn)。曾赴

加拿大、美國、英國、新加坡、泰國、菲律賓、馬來西亞等國考察學(xué)習(xí)。曾服務(wù)客戶：百事可樂、美的公司、立白集團(tuán)、西子奧的斯電梯、廣州本田、廣州

統(tǒng)一企業(yè)有限公司、廣州神州數(shù)碼有限公司、廣州屈臣氏集團(tuán)、雪佛龍菲利普斯化工、立邦涂料廣東有限公司、青島馬士基、珠海偉創(chuàng)力科技有限公司、廈門ABB開關(guān)等多家

企業(yè)。張老師的授課富有很強(qiáng)的激情，現(xiàn)場感染力強(qiáng)，風(fēng)趣,幽默,現(xiàn)場氣氛活躍；思維

敏捷,反應(yīng)能力強(qiáng),看問題較為深刻。