第一篇：對ERP沙盤的一些理解與感悟

對ERP沙盤的一些理解與感悟

一、什么是ERP模擬沙盤？

ERP模擬沙盤是針對代表先進的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營與管理技術(shù)—ERP（企業(yè)資源計劃系統(tǒng)），設(shè)計的角色體驗的實驗平臺。ERP模擬沙盤教具主要包括：6張沙盤盤面，代表六個相互競爭的模擬企業(yè)。模擬沙盤按照制造企業(yè)的職能部門劃分了職能中心，包括營銷與規(guī)劃中心，生產(chǎn)中心、物流中心和財務(wù)中心。各職能中心涵蓋了企業(yè)運營的所有關(guān)鍵環(huán)節(jié)：戰(zhàn)略規(guī)劃、資金籌集、市場營銷、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)組織、物資采購、設(shè)備投資與改造、財務(wù)核算與管理等幾個部分為設(shè)計主線，把企業(yè)運營所處的內(nèi)外環(huán)境抽象為一系列的規(guī)則，由受訓(xùn)者組成六個相互競爭的模擬企業(yè)，模擬企業(yè)5—6年的經(jīng)營，通過學(xué)生參與-->沙盤載體-->模擬經(jīng)營-->對抗演練—> 講師評析--> 學(xué)生感悟等一系列的實驗環(huán)節(jié)，其融和理論與實踐一體、集角色扮演與崗位體驗于一身的設(shè)計思想，使受訓(xùn)者在分析市場、制定戰(zhàn)略、營銷策劃、組織生產(chǎn)、財務(wù)管理等一系列活動中，參悟科學(xué)的管理規(guī)律，培養(yǎng)團隊精神，全面提升管理能力。同時也對企業(yè)資源的管理過程有一個實際的體驗。

二、ERP模擬沙盤操作

1、首先是學(xué)員分組，每組一般為5—6 人，這樣全部學(xué)員就組成了六個相互競爭的模擬企業(yè)（為簡化起見，可將六個模擬企業(yè)依次命名為A 組、B 組、C 組、D 組、E 組、F 組），然后進行每個角色的職能定位，明確企業(yè)組織內(nèi)每個角色的崗位責(zé)任，一般分為CEO、營銷總監(jiān)、運營總監(jiān)、采購總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)等主要角色。在幾年的經(jīng)營過程中，可以進行角色互換，從而體驗角色轉(zhuǎn)換后考慮問題的出發(fā)點的相應(yīng)變化，也就是學(xué)會換位思考。特別需要提醒的是：誠信和親歷親為。誠信是企業(yè)的生命，是企業(yè)生存之本。在企業(yè)經(jīng)營模擬過程中，不要怕犯錯誤，學(xué)習(xí)的目的就是為了發(fā)現(xiàn)問題，努力尋求解決問題的手段。在學(xué)習(xí)過程中，誰犯的錯誤越多，誰的收獲也就越大。

2、了解企業(yè)基本情況及規(guī)則。對企業(yè)經(jīng)營者來說，接手一個企業(yè)時，需要對企業(yè)有一個基本的了解，包括股東期望、企業(yè)目前的財務(wù)狀況、市場占有率、產(chǎn)品、生產(chǎn)設(shè)施、盈利能力等?；厩闆r描述以企業(yè)起始年的兩張主要財務(wù)報表（資產(chǎn)負債表和利潤表）為基本索引，逐項描述了企業(yè)目前的財務(wù)狀況和經(jīng)營成果，并對其他相關(guān)方面進行補充說明。綜合考慮市場競爭及企業(yè)運營所涉及的方方面面，規(guī)則主要有8個方面：

（1）市場劃分與市場準入；

（2）銷售會議與訂單爭?。?/p>

（3）廠房購買、出售與租賃；

（4）生產(chǎn)線購買、轉(zhuǎn)產(chǎn)與維修、出售；

（5）產(chǎn)品生產(chǎn)和原材料采購；

（6）產(chǎn)品研發(fā)與質(zhì)量、管理體系認證；

（7）融資貸款與貼現(xiàn)；

（8）綜合費用與折舊、稅金。

3、第一年的經(jīng)營要求學(xué)生從基本情況描述中獲得了企業(yè)運營的基本信息，把這些枯燥的數(shù)字活生生地再現(xiàn)到沙盤盤面上，由此為下一步的企業(yè)運營做好鋪墊。通過第一年的經(jīng)營，可以使學(xué)生深刻地感覺到財務(wù)數(shù)據(jù)與企業(yè)業(yè)務(wù)的直接相關(guān)性，理解到財務(wù)數(shù)據(jù)是對企業(yè)運營情況的一種總結(jié)提煉，為今后“透過財務(wù)看經(jīng)營”做好觀念上的準備。通過市場預(yù)測資料，對每個市場每個產(chǎn)品的總體需求量、單價、發(fā)展趨勢做出有效預(yù)測。每一個企業(yè)組織在市場預(yù)測的基礎(chǔ)上討論企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)策略，在CEO的領(lǐng)導(dǎo)下按一定程序開展經(jīng)營，做出所有重要事項的經(jīng)營決策，決策的結(jié)果會從企業(yè)經(jīng)營結(jié)果中得到直接體現(xiàn)。

4、每一年經(jīng)營下來，企業(yè)管理者都要對企業(yè)的經(jīng)營結(jié)果進行分析，深刻反思成在哪里？敗在哪里？競爭對手情況如何？是否需要對企業(yè)戰(zhàn)略進行調(diào)整？怎樣調(diào)整才能使企業(yè)扭虧為盈或是盈利更多？

遵循這樣的思考方式經(jīng)營企業(yè)6年。

三、沙盤模擬過程中應(yīng)注意的事項

1、財務(wù)問題的重要性：企業(yè)的經(jīng)營活動、破產(chǎn)危險都取決于企業(yè)的現(xiàn)金流活動，要最大限度提高企業(yè)效益同時避免坍塌危險，就必須有準確的財務(wù)分析和預(yù)測；

2、競爭的不確定性：競爭是一種互動關(guān)系，競爭參與者的決策往往取決于環(huán)境的變化和競爭對手分析的結(jié)果。

3、戰(zhàn)略目標的達成：SWOT分析其實是很有用的，不一定要清晰的列出來，起碼要想想自己有什么、沒有什么、喜歡什么、怕什么。

4、經(jīng)營確實是一個非常復(fù)雜的過程，往往從經(jīng)營計劃到前提條件分解分析，再修訂計劃，再了解前提條件……，經(jīng)過從銷售部門－生產(chǎn)部門－研發(fā)和人力部門－財務(wù)部門，至少要兩次以上的循環(huán)討論和互動過程，一系列縝密的分析和計算，對不同戰(zhàn)略方案深入探討，做出取舍，才能確?？茖W(xué)性和可執(zhí)行性。

5、通過這個游戲，確實發(fā)現(xiàn)自己確實缺乏企業(yè)整體運作的思路和工具。今后的學(xué)習(xí)中，在了解各種管理工作具體方法和內(nèi)容的同時，也注意思考部分工作在企業(yè)整體運作中的位置和影響，站在全局的高度思考具體工作的方向。

6、研發(fā)產(chǎn)品的方向，不一定只有市場最廣的，可能市場小的產(chǎn)品競爭者少，效益更好。

7、對企業(yè)運作的瓶頸部分，要做出特別激勵，即使只是保證剛好完成任務(wù)，也是對企業(yè)具有很大貢獻。

8、一個工序（部門）產(chǎn)量（工作量）相同，采用不同的運作方式會對企業(yè)整體效益有不同影響：如完成50%交付50%與全部完成一次性交付，對企業(yè)整體績效影響很大。

9、人員要培訓(xùn)才能達到企業(yè)要求：這個游戲中專門設(shè)置了新招聘員工必須1年以后才能上崗的規(guī)則，使我們發(fā)現(xiàn)，其實企業(yè)真的常常忘記新員工應(yīng)該培訓(xùn)后才能上崗。

10、跟隨型公司策略：市場領(lǐng)先者地位的取得需要付出非常大的成本，盡管這個地位可以給企業(yè)營銷帶來很大好處，但巨大的成本也可能把企業(yè)拖垮，有些央視標王就因為高估這個領(lǐng)先地位能給企業(yè)帶來的營銷幫助，同時忽略了企業(yè)財務(wù)狀況實際，導(dǎo)致失敗。因此，有時候，采用跟隨者戰(zhàn)略，往往可能企業(yè)投入的性價比更好。

11、合作談判一定要與對方企業(yè)的關(guān)鍵人物——能夠保證決策權(quán)和合作進程的人排他性的進行，避免以為合作達成的時候恰恰是對方已經(jīng)與其他方面達成了合作。

12、市場競爭中，相互間信息情報的了解非常重要，了解了對手的財務(wù)狀況對于了解對手的競爭實力和決策傾向，具有極大幫助。

四、模擬沙盤的重要性 多方位拓展知識體系

1、戰(zhàn)略管理：成功的企業(yè)一定有著明確的企業(yè)戰(zhàn)略，包括產(chǎn)品戰(zhàn)略、市場戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略及資金運用戰(zhàn)略等。從最初的戰(zhàn)略制訂到最后的戰(zhàn)略目標達成分析，經(jīng)過幾年的模擬，經(jīng)歷迷茫、挫折、探索，學(xué)員將學(xué)會用戰(zhàn)略的眼光看待企業(yè)的業(yè)務(wù)和經(jīng)營，保證業(yè)務(wù)與戰(zhàn)略的一致，在未來的工作中更多地獲取戰(zhàn)略性成功而非機會性成功。

2、營銷管理：市場營銷就是企業(yè)用價值不斷來滿足客戶需求的過程。企業(yè)所有的行為、所有資源，無非是要滿足客戶的需求。模擬企業(yè)幾年中的市場競爭對抗，學(xué)員將學(xué)會如何分析市場、關(guān)注競爭對手、把握消費者需求、制訂營銷戰(zhàn)略、定位目標市場，制訂并有效實施銷售計劃，最終達成企業(yè)戰(zhàn)略目標。

3、生產(chǎn)管理：在模擬中，把企業(yè)的采購管理、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理統(tǒng)一納入到生產(chǎn)管理領(lǐng)域，則新產(chǎn)品研發(fā)、物資采購、生產(chǎn)運作管理、品牌建設(shè)等一系列問題背后的一系列決策問題就自然地呈現(xiàn)在學(xué)員面前，它跨越了專業(yè)分隔、部門壁壘。學(xué)員將充分運用所學(xué)知識、積極思考，在不斷的成功與失敗中獲取新知。

4、財務(wù)管理：在沙盤模擬過程中，團隊成員將清晰掌握資產(chǎn)負債表、利潤表的結(jié)構(gòu)；掌握資本流轉(zhuǎn)如何影響損益；解讀企業(yè)經(jīng)營的全局；預(yù)估長短期資金需求，以最佳方式籌資，控制融資成本，提高資金使用效率；理解現(xiàn)金流對企業(yè)經(jīng)營的影響。

5、人力資源管理：從崗位分工、職位定義、溝通協(xié)作、工作流程到績效考評，沙盤模擬中每個團隊經(jīng)過初期組建、短暫磨合、逐漸形成團隊默契，完全進入?yún)f(xié)作狀態(tài)。在這個過程中，各自為戰(zhàn)導(dǎo)致的效率低下、無效溝通引起的爭論不休、職責(zé)不清導(dǎo)致的秩序混亂等情況，可以使學(xué)員深刻地理解局部最優(yōu)不等于總體最優(yōu)的道理，學(xué)會換位思考。明確只有在組織的全體成員有著共同愿景、朝著共同的績效目標、遵守相應(yīng)的工作規(guī)范、彼此信任和支持的氛圍下，企業(yè)才能取得成功。

6、基于信息管理的思維方式：通過ERP沙盤模擬，使學(xué)員真切地體會到構(gòu)建企業(yè)信息系統(tǒng)的緊迫性。企業(yè)信息系統(tǒng)如同飛行器上的儀表盤，能夠時刻跟蹤企業(yè)運行狀況，對企業(yè)業(yè)務(wù)運行過程進行控制和監(jiān)督，及時為企業(yè)管理者提供豐富的可用信息。通過沙盤信息化體驗，學(xué)員可以感受到企業(yè)信息化的實施過程及關(guān)鍵點，從而合理規(guī)劃企業(yè)信息管理系統(tǒng)，為企業(yè)信息化做好觀念和能力上的鋪墊。

全面提高學(xué)員綜合素質(zhì)

1、樹立共贏理念：市場競爭是激烈的，也是不可避免的，但競爭并不意味著你死我活。尋求與合作伙伴之間的雙贏、共贏才是企業(yè)發(fā)展的長久之道。這就要求企業(yè)知彼知己，在市場分析、競爭對手分析上做足文章，在競爭中尋求合作，企業(yè)才會有無限的發(fā)展機遇。

2、全局觀念與團隊合作：通過ERP 沙盤模擬對抗課程的學(xué)習(xí)，學(xué)員可以深刻體會到團隊協(xié)作精神的重要性。在企業(yè)運營這樣一艘大船上，CEO 是舵手、CFO 保駕護航、營銷總監(jiān)沖鋒陷陣……在這里，每一個角色都要以企業(yè)總體最優(yōu)為出發(fā)點，各司其責(zé)，相互協(xié)作，才能贏得競爭，實現(xiàn)目標。

3、保持誠信：誠信是一個企業(yè)立足之本，發(fā)展之本。誠信原則在ERP 沙模模擬課程中體現(xiàn)為對“游戲規(guī)則”的遵守，如市場競爭規(guī)則、產(chǎn)能計算規(guī)則、生產(chǎn)設(shè)備購置以及轉(zhuǎn)產(chǎn)等具體業(yè)務(wù)的處理。保持誠信是學(xué)員立足社會、發(fā)展自我的基本素質(zhì)。

4、個性與職業(yè)定位：每個個體因為擁有不同的個性而存在，這種個性在ERP 沙盤模擬對抗中會顯露無遺。在分組對抗中，有的小組轟轟烈烈，有的小組穩(wěn)扎穩(wěn)打，還有的小組則不知所措。雖然，個性特點與勝任角色有一定關(guān)聯(lián)度，但在現(xiàn)實生活中，很多人并不是因為“愛一行”才“干一行”的。更多的情況是需要大家“干一行”就“愛一行”的。

5、感悟人生：在市場的殘酷與企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險面前，是“輕言放棄”還是“堅持到底”，這不僅是一個企業(yè)可能面臨的問題，更是在人生中不斷需要抉擇的問題，經(jīng)營自己的人生與經(jīng)營一個企業(yè)具有一定的相通性。

實現(xiàn)從感性到理性的飛躍

在ERP 沙盤模擬中，學(xué)員經(jīng)歷了一個從理論到實踐再到理論的上升過程，把自己親身經(jīng)歷的寶貴實踐經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為全面的理論模型。學(xué)員借助ERP 沙盤推演自己的企業(yè)經(jīng)營管理思路，每一次基于現(xiàn)場的案例分析及基于數(shù)據(jù)分析的企業(yè)診斷，都會使學(xué)員受益匪淺，達到磨煉商業(yè)決策敏感度，提升決策能力及長期規(guī)劃能力的目的。

第二篇：ERP沙盤模擬感悟[模版]

ERP沙盤模擬實訓(xùn)感悟

院系：經(jīng)濟管理學(xué)院商務(wù)系班級：人力資源管理學(xué)號：姓名：組別：職位：營銷總監(jiān)

2班 ………………….XX C組

為期兩天的ERP沙盤模擬結(jié)束了，各個虛擬企業(yè)的經(jīng)營狀況陸續(xù)的公布在大屏幕上。在5年的沙盤模擬經(jīng)營中，各個公司都各有經(jīng)歷、各有收獲。在這5年中，我們C組騰達電子公司的7位成員充分合作，各盡所能，合力完成了艱辛的為期5年的經(jīng)營任務(wù)，體會到了企業(yè)經(jīng)營中的復(fù)雜與艱辛。我們公司的經(jīng)營業(yè)績并不理想，但恰恰是因為不理想，所以我們比別人感受得更多、體會得更多。也正因為這不理想，所以我必須總結(jié)出教訓(xùn)，總結(jié)出經(jīng)驗，希望能借此發(fā)現(xiàn)自己的不足，及時查漏補缺。

當(dāng)課前第一次聽說要上這門課時，我感到非常好奇，ERP？沙盤？我首先聯(lián)想到了模擬的樓盤，但它究竟是個什么東西，我根本不清楚。后來聽有上過這門課的同學(xué)說是和會計有聯(lián)系的，要在兩天時間內(nèi)模擬6年企業(yè)的經(jīng)營經(jīng)營狀況，還經(jīng)常忙到晚上8點多。這些信息更促使我對它的好奇心，我心里暗自想，一定得好好聽聽這門課。果不其然，這時一門非常有趣的課程，讓平時坐在教室里認真聽老師在課堂上講的感覺完全不一樣，這門課要求我們團隊自己動手，后果完全自己承擔(dān)，我們真正體會到了動手能力的必要性，同時也促進了同學(xué)之間的感情。

兩天的時間很短暫，但其中留給我的感受卻很多。以下是我總結(jié)的幾個自己切身體會到的方面：

一、團隊精神很重要

經(jīng)過自由抽簽結(jié)組，我和本班級的共7名同學(xué)一同加入了C組，說實話，雖然一起上了近2年的課，但彼此之間也不是很了解，每個人都有每個人的性格。在第三年年末的時候，我們公司面臨著很大的資金問題，我們每個人都為了籌集資金而想盡辦法，有的說把廠房賣掉換成租房；有的說貸款，有的則不同意。我們爭論不休，最后我們開始后悔當(dāng)初為什們沒有提前想到貸款，當(dāng)初為什們不先改進設(shè)備?，F(xiàn)在想想，說這些都是沒用的，因為事情已經(jīng)這樣了，我們應(yīng)該想的應(yīng)該是提出有用的建議，如果只是抱怨的話還不如什么都不說，抱怨只是會增添隊友的消極情緒。所以，我覺得團隊之間互相鼓勵，互相協(xié)作是很重要的。

二、要敢于承擔(dān)責(zé)任

在這次課程過程中，有一件事情給我留下了深刻的印象。這件發(fā)生在第一年的訂貨會上，那時我作為我們C組的營銷總監(jiān)去拿訂單，當(dāng)時有一個組投的廣告費和我們的一樣，都是3萬元，而且我們都選中了同一張價格方面有優(yōu)勢的訂單，老師要我們告訴他最終結(jié)果。我因為當(dāng)時是第一次和團隊合作，我想的是要團隊配合，盡量爭取團隊的意見，因此我回頭和我的隊友商量了一下，最終在隊友的意見中退而求其次選擇了價格較低的訂單，而競爭對手則沒有改變，因而輕易地拿到了高價訂單。當(dāng)我告訴老師我是因為和隊友商量的結(jié)果時，老師看上去有些不滿意，他說：“在我看來，這種行為是不敢承擔(dān)責(zé)任的表現(xiàn)。作為公司的營銷總監(jiān)，應(yīng)該最清楚自己公司的經(jīng)營狀況，做這種決定不需要考慮別人的意見，甚至是CEO?！睂τ谶@句話，我不能說是完全認同，但不可否認，我的潛意識里似乎真的存在著想要逃避責(zé)任的念頭。對于老師的這些話，我真的在意了，我要改正過來，我得承擔(dān)責(zé)任，如果對于自己做的決定都沒有把握，沒有承擔(dān)的勇氣，只能證明我的準備不夠能力不強。我知道我不是這樣的人，所以在之后幾年的訂貨會上，我都是在仔細分析市場、斟酌各公司可能投的廣告費用的基礎(chǔ)上然后很有自信的站在那里的，事實證明我的決定沒有錯，我力使投的每一筆廣告費都有它的用途，我拿到的都是在可生產(chǎn)范圍內(nèi)、價格較高、賬期較短的訂單。讓我高興的是，老師對我也給予了肯定。

我想，也許我做的決定不都是最正確的，但我必須有能承擔(dān)的勇氣；也許我不一定凡事全要靠自己做決定而不理別人的意見，但是我不能有逃避責(zé)任的想法。

感謝老師，給我提了個醒，這使我很受用。

三、在其職，謀其位

在每個團隊的7個人中，每個人擔(dān)當(dāng)者每個人的職責(zé)：總經(jīng)理要主持日常經(jīng)營管理工作，實現(xiàn)發(fā)展目標；營銷總監(jiān)要分析市場環(huán)境，把握市場機會，監(jiān)控競爭對手，投放廣告取得訂單，及時交貨；生產(chǎn)總監(jiān)要優(yōu)化生產(chǎn)組織過程，推動設(shè)備優(yōu)化及改進等；采購總監(jiān)負責(zé)及時采購原材料保證生產(chǎn)正常進行；財務(wù)總監(jiān)要對企業(yè)資金進行預(yù)測、籌集、調(diào)度與監(jiān)控，記錄每一筆賬務(wù)支出，管好、用好資金。我發(fā)現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營過程中，如果每個人都做好自己的職責(zé)，那么管理方面就不會出現(xiàn)太大問題。但是，經(jīng)常會有人搞不清自己的職責(zé)，比如，本來是自己范圍內(nèi)的事，自己不去做，等著別人體醒或要別人代替他做。再比如，本來不是自己范圍內(nèi)的事，偏偏非要自己親力親為才放心。這些情況只會使企業(yè)管理一團糟，分工本來很清晰，只是在執(zhí)行時出亂子。雖然個人能力有限，但只要做好自己的那部分其實還是可以做到的。

四、戰(zhàn)略意識要建立

作為一名管理者，首先必須有戰(zhàn)略意識。意見公司的生存和發(fā)展必須有方向、有目標，管理者的決策很大程度上決定了公司的方向和目標。戰(zhàn)略是基于對未來的預(yù)期，因此，管理者應(yīng)培養(yǎng)起戰(zhàn)略意識，包括敏銳的眼光和洞察力，及時有效的作出正確的預(yù)期，為公司的生存與發(fā)展指明方向。作為一名未來的管理者應(yīng)既能預(yù)測未來，也能立足現(xiàn)實。本公司在一開始就沒分析透市場，并沒及時開拓相關(guān)市場，同時缺乏資金，做的不盡人意。我們應(yīng)該早就預(yù)測到企業(yè)經(jīng)營走向，提前籌集好充足的資金，為以后企業(yè)生產(chǎn)良好運轉(zhuǎn)做準備。

五、知識結(jié)構(gòu)要完善

企業(yè)的正常運作，包括了生產(chǎn)、銷售、財務(wù)、會計等多個方面，這就要求管理者要具有完整的知識結(jié)構(gòu)，只有這樣，管理者才能從雜亂的信息中篩選出有用的信息。當(dāng)然，完整并不等于面面俱到，因為面面俱到是不現(xiàn)實的，作為一名出色的管理者更應(yīng)該是有所特長，同時對其他方面都有所了解。

六、紙上談兵未必不可取

紙上談兵的人往往被人譏諷為光懂理論，不會實戰(zhàn)的人。但我認為一切的活動首先應(yīng)是于紙上，如沒有紙上的預(yù)測和規(guī)劃，在實際操作時可能會遇上種種障礙。有時你可能有滿腦子的方案，自以為天衣無縫，但操作起來卻跌三拉四，處處碰壁。如在第一年開始時，我只是一味的在腦子里醞釀方案，沒有寫于紙上，在執(zhí)行時就亂了陣腳，后來老師也一再提醒要有計劃，這樣公司的前景才能變得可以預(yù)測。但我們并沒有吸取這些教訓(xùn)采納老師的建議，這也是我們企業(yè)走向衰敗的一個重要的原因。

其實，除了以上我總結(jié)的幾個大方面外，我還有其他方面深刻的體會。我聯(lián)想到以后自己找工作時的情形，這次經(jīng)歷使我隱隱約約的感受到了公司高層的主人公似的感覺，有些真實，但又不是。在這個過程中，我想，公司最想要什么樣的人？學(xué)歷高？能力強？長得漂亮？能說會道？那么多有名的公司企業(yè)用人標準到底是怎樣的呢？作為一名人力資源管理的學(xué)生，對于自己現(xiàn)有的這點知識，我學(xué)習(xí)了解到的只是皮毛，更深刻的東西還需要我去摸索、領(lǐng)悟。與其說這兩天的內(nèi)容是門課程，倒不如說是一次有意義的經(jīng)歷，畢竟我們能真正參與到公司內(nèi)部這么全面的流程還是很難得的。

總之，這次經(jīng)歷，很受用。

第三篇：ERP沙盤模擬經(jīng)驗總結(jié)感悟

ERP沙盤學(xué)習(xí)心得體會

一、說說我的想法與認識

1.在犯錯誤中學(xué)習(xí)

中國有句古語叫 “一將成名萬骨枯”，這句話除了對戰(zhàn)爭殘酷性的批判之外，還揭示了一個更加深刻的管理學(xué)問題，那就是完全依靠管理實踐在實戰(zhàn)中培養(yǎng)管理者，其代價是極其慘重的，任何組織和個人都難以承受如此巨大的培養(yǎng)成本。戰(zhàn)場上的火線歷煉固然可以培養(yǎng)攻無不克的將軍，大范圍的崗位輪換也是培養(yǎng)經(jīng)營型管理人才的有效方法，但這些方法同樣會使組織付出高昂的培養(yǎng)成本，承受極大的失敗風(fēng)險。

但是在沙盤模擬訓(xùn)練中，我認為多犯錯誤收獲更大。不管你犯了多少低級可笑的錯誤，暴露了多少自身存在的缺點，有多少決策和執(zhí)行的失誤，都不會給企業(yè)造成任何實際的經(jīng)濟損失。但是模擬經(jīng)營中那些痛苦的教訓(xùn)和失敗的經(jīng)歷卻能令我們在特定的競爭環(huán)境下，與實戰(zhàn)相比更深切并且具體的體會。

2.構(gòu)建戰(zhàn)略思維

原以為戰(zhàn)略思維只是一個企業(yè)的CEO指定的企業(yè)發(fā)展方向，是一個很概括，不好度量的概念，通過學(xué)習(xí)我看到戰(zhàn)略思維是從始至終都應(yīng)該在組織成員的意識和行動上有所把握，即從整體上來思考問題，遠比各管一攤有效率得多。

另外，如何建立一個企業(yè)的戰(zhàn)略也是一個相當(dāng)重要的問題，不可以被無視企業(yè)長期發(fā)展的“當(dāng)期”意識制約管理者戰(zhàn)略縱深思維的形成，對企業(yè)持續(xù)發(fā)展和長期利益構(gòu)成直接傷害?，F(xiàn)代優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人必須樹立基于現(xiàn)實的未來意識，因為只有這樣中國的管理者才能走出勢利與卑微，才能回歸責(zé)任與誠信，管理者的價值才能得以體現(xiàn)，中國的企業(yè)才能持續(xù)發(fā)展、走向未來。

沙盤模擬培訓(xùn)的設(shè)計思路充分體現(xiàn)了企業(yè)發(fā)展必然遵循的歷史與邏輯的關(guān)系，從企業(yè)的誕生到企業(yè)的發(fā)展壯大都取決于戰(zhàn)略的設(shè)定。要求管理團隊必須在謀求當(dāng)期的現(xiàn)實利益基礎(chǔ)之上做出為將來發(fā)展負責(zé)的決策。通過學(xué)習(xí)，讓我深刻體會到了現(xiàn)實與未來的因果關(guān)系，管理者必須要承擔(dān)的歷史責(zé)任，學(xué)習(xí)運用長期的戰(zhàn)略思想制定和評價企業(yè)決策，而且必須有誠信的職業(yè)操守。

3.受用于群體決策

一個組織是否成熟，明顯的標志就是看她有沒有能力形成并運用組織的智慧。溝通、協(xié)作和群體意識在未來企業(yè)競爭中的作用越來越被有遠見的組織所關(guān)注。中國企業(yè)更是迫切需要走出獨斷決策的傳統(tǒng)誤區(qū)，因為我們聆聽過太多能人的成功史，感染了過分濃重的企業(yè)英雄主義情結(jié)。在昔日的英雄們一次一次地上演著同一出悲壯的霸王別姬和愚蠢的承諾升級的今天，結(jié)論已經(jīng)顯而易見：僅僅依靠特殊資源構(gòu)建競爭優(yōu)勢的老路已經(jīng)走到了盡頭，企業(yè)的競爭越來越趨向于組織整體智慧的較量。在巨大的競爭壓力和時間壓力下，要想取勝就必須快速建設(shè)能力超群的高效團隊，形成團隊個體之間的優(yōu)勢互補，運用團隊智慧，對環(huán)境變化做出準確的判斷和正確的決策。在沒有經(jīng)驗的一群人中，如果就按照自己分內(nèi)的職責(zé)作事，不情愿別人插手的做法，無疑很狹隘并沒有發(fā)展的。在這個過程中，我只是個小角色，但我相信在這個團隊中我發(fā)揮了很重要的作用，除了不多的一些意見沒有被采納外，其他都被證明是很明智的決策。說明運用積極的溝通技巧，發(fā)揮影響力，培養(yǎng)成員之間的信任，在團隊協(xié)作中是很有效。

二、總結(jié)

隨著中國市場經(jīng)濟的快速發(fā)展，全球經(jīng)濟一體化進程的加快，具有網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、信息化三大特征的知識經(jīng)濟時代已款款而至，企業(yè)的管理思想和管理手段也在不斷變革，具備先進管理理念和作用的ERP已被越來越多的企業(yè)所認同和接受，其成功的信息集成、市場預(yù)測、統(tǒng)籌分析、全面質(zhì)量管理和成本管理、項目管理等作用已經(jīng)初步凸現(xiàn)出來了。通過ERP沙盤模擬實驗施我深切的感受到現(xiàn)代企業(yè)若想做強做大，必須進行合理的企業(yè)各種資源的有效利用和規(guī)劃，即實施企業(yè)的ERP。

在周六和周末的學(xué)習(xí)實踐中，我沒有正確的作出五年的長期規(guī)劃是失敗的最關(guān)鍵因素。一開始就直接長貸（不過長貸沒有錯），上柔性生產(chǎn)線，全自動化生產(chǎn)線，賣掉手動生產(chǎn)線，把主要生產(chǎn)能力放在P2和P3，放棄所有的P1的市場，這些都是我們沒有進行全面計算就貿(mào)然采取的戰(zhàn)略。事實證明，大大的錯了。而我們之所以得意洋洋的作出這樣大膽而危險的決策，都是因為我們只記得同學(xué)提到他們的明智決策，就是上柔性，賣P3。殊不知這次比賽已經(jīng)和當(dāng)年數(shù)據(jù)不一樣了。想想真是分特，居然犯了一個這樣經(jīng)驗化的錯誤。而忘記了另一句話，一定要做市場老大。

三、小收獲

深刻體會到生產(chǎn)制造型企業(yè)的運轉(zhuǎn)流程。營銷，生產(chǎn)，采購，財務(wù)，環(huán)環(huán)緊扣，息息相關(guān)。任何一步都不能出差錯。熟悉了各個模塊的過程。生產(chǎn)部分的計劃根據(jù)市場訂單，與生產(chǎn)能力相平衡，主要還是搞有限生產(chǎn)能力平衡。主生產(chǎn)計劃排定后進行物料需求計劃的計算。接著采購原料。要時刻計算現(xiàn)金的流動。在財務(wù)方面，終于不再是從字面上感受短期貸款，應(yīng)付帳款，帳期，貼現(xiàn)，等等了。而當(dāng)年學(xué)過的會計，真是白學(xué)了。而營銷，涉及市場分析預(yù)測，接受顧客訂單，甚至與其他公司的私下貨款交易，是互動性很強的一個職位。

四、注意

在團隊合作中，明確自己的職責(zé)是非常重要的。其他人可以幫忙，但是不應(yīng)該越權(quán)。因為自己最清楚自己負責(zé)的工作的具體細節(jié)。大家在做好自己的工作的時候，也應(yīng)當(dāng)對其他人給予充分的信任。懷疑，猜忌，都是會影響其他人的工作情緒的，尤其是錯誤的懷疑判斷。

五、ERP沙盤模擬總結(jié)

ERP沙盤模擬通過直觀的企業(yè)經(jīng)營沙盤，來模擬企業(yè)運行狀況。讓我們在分析市場、制定戰(zhàn)略、組織生產(chǎn)、整體營銷和財務(wù)結(jié)算等一系列活動中體會企業(yè)經(jīng)營運作的全過程，認識到企業(yè)資源的有限性。既能調(diào)動我們的主觀能動性，又可以讓我們身臨其境，真正感受一個企業(yè)經(jīng)營者直面的市場競爭的精彩與殘酷，承擔(dān)的經(jīng)營風(fēng)險與責(zé)任，從而深刻理解ERP的管理思想，領(lǐng)悟科學(xué)的管理規(guī)律，提升管理能力。

很榮幸能和茹錦組的同伴一起來組建我們的團隊，模擬活動包括以下幾個步驟：

1.提交廣告費，爭搶訂單。萬事開頭難，這個步驟是整個模擬至關(guān)重要的一步。COO根據(jù)生產(chǎn)線的數(shù)量，預(yù)測產(chǎn)能，為CSO的搶單做數(shù)據(jù)支持。CSO根據(jù)CIO提供的市場情況和本公司的生產(chǎn)力，以及對競爭對手的預(yù)測分析，與CFO溝通，確定廣告費的支出。當(dāng)廣告費排名出爐之后，便是CSO根據(jù)手中數(shù)據(jù)，在現(xiàn)有情況下，選擇對本公司最為有利的產(chǎn)品訂單。

2.根據(jù)訂單生產(chǎn)和交貨。這個步驟是很好完成的.因為事先已經(jīng)經(jīng)過周密的預(yù)測，所以物流總監(jiān)根據(jù)訂單，從CFO手中支出資金下料，COO根據(jù)生產(chǎn)線能力進行有序的生產(chǎn)，訂單完成時交貨，獲得貨款。

3.生產(chǎn)規(guī)模的決策。這個步驟主要是由COO,CSO和CFO共同完成的。CSO根據(jù)市場趨勢分析預(yù)測出今后的市場需求，COO根據(jù)數(shù)據(jù)進行決策生產(chǎn)線的數(shù)量，生產(chǎn)線的種類（手工、半自動、全自動、柔性），以及廠房的閑置和利用。

4.市場拓展和產(chǎn)品研發(fā)。CSO分析市場，預(yù)測未來時間內(nèi)，市場的走向和產(chǎn)品的趨勢。根據(jù)分析結(jié)果，通過與CFO的溝通，對不同的市場（本地、區(qū)域、國內(nèi)、亞洲、世界）和不同的產(chǎn)品（P1、P2、P3、P4）以及ISO9000和ISO14000認證做出不同的資金投入。

5.資金的運作。可以說整個模擬中，CFO是最辛苦的。每一筆資金的流入和流出，都要經(jīng)過CFO和財務(wù)助理的紀錄。CFO在每年年初預(yù)測整年的資金狀況，根據(jù)預(yù)測決定貸款（長貸、短貸）、貼現(xiàn)、高利貸，保證流動資金的持續(xù)。我們組沒有從事財務(wù)方面工作的人員,所以CFO任務(wù)艱巨，很多時間消耗在了編制最后的財務(wù)報表上。6.統(tǒng)領(lǐng)全局。在整個模擬過程中，CEO似乎是最為輕松的，沒有零碎的工作，只是對每個決策做出決定。實則不然，因為沒有具體的職責(zé)范圍，反而使CEO的工作量擴大化，每個步驟都要參與決策，并且要嚴格掌控公司運作進度，貫徹員工的執(zhí)行力度。

六、啟示

就我自身參加學(xué)習(xí)和模擬的過程而言，我得到了以下幾點啟示：

1．團隊合作最重要。一個人無論你有多能干，始終不可能面面具到。一個團隊的領(lǐng)導(dǎo)者最重要的能力就是要協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)并有效的利用資源，調(diào)動團隊的積極性和隊友的熱情。整個ERP沙盤訓(xùn)練的組織中，需要CEO、CFO、財務(wù)助理、COO、CIO、CSO、物流總監(jiān)、人力資源總監(jiān)8個角色，CEO需要沉著冷靜，充分授權(quán)，掌管人員調(diào)度，監(jiān)管進度，統(tǒng)領(lǐng)全局；CFO以及財務(wù)助理需要頭腦清醒，遵守章程，財務(wù)能力強，嚴把資產(chǎn)的出入；COO需要全程掌握生產(chǎn)動態(tài)，生產(chǎn)線的數(shù)量，產(chǎn)能的預(yù)測；CIO需要眼觀六路，耳聽八方，時刻關(guān)注市場動態(tài)，取得各種信息；CSO需要有膽識，敏銳的觸角，市場分析能力強，預(yù)測能力強；物流總監(jiān)需要根據(jù)訂單及產(chǎn)能準確訂購原材料，盡量少占用現(xiàn)金流，使利潤最大化；人力資源總監(jiān)需要協(xié)助做好后勤保障工作。在強調(diào)“各司其職”的同時，還應(yīng)強調(diào)各個部門之間的“團結(jié)與協(xié)作”。如果CSO沒有對市場進行詳細的分析，就不知道應(yīng)該開發(fā)什么樣的產(chǎn)品和開拓什么市場；不知道開拓什么產(chǎn)品和市場，COO就無法排出正確的產(chǎn)量，也無法判斷是否應(yīng)該更新生產(chǎn)線；不知道排產(chǎn)和生產(chǎn)線的具體情況，物流總監(jiān)就無法正確的更新材料訂單；材料訂單計算的不精準，又直接關(guān)系到CFO的現(xiàn)金預(yù)算狀況。而這一切都需要CEO的統(tǒng)籌安排和規(guī)劃。由此可見，整個8個角色是環(huán)環(huán)相扣的，缺一不可的，只有一起為了共同的戰(zhàn)略目標而努力，才能達到最大的效用。而如何才能達到效用的最大，就必須做好各個角色之間的溝通和信任。需要溝通彼此的計劃，溝通彼此的決策，溝通彼此的看法。一旦出現(xiàn)問題，首先想到的是如何解決目前面臨的困境，盡快的從惡性循環(huán)中解脫出來，為確保以后能夠良好運行贏得寶貴的時間，然后是都要從自身找原因，敢于承認自己的錯誤，確保在以后工作中盡量不出現(xiàn)犯過的錯誤。其它成員也要以一顆寬容的心去對待同伴，也要考慮到別人出現(xiàn)錯誤自己也有責(zé)任，因為他的工作與自己密切相關(guān)，在他出現(xiàn)錯誤之前自己沒有及時提醒。

2．勝不驕敗不餒。因為經(jīng)營這樣一個“企業(yè)”要有一種堅忍不拔的毅力，保證企業(yè)財務(wù)處于一種最佳狀態(tài)。資金的過多剩余，說明資金沒有運轉(zhuǎn)，沒有得到最充分的利用；資金不夠用時，將會出現(xiàn)大量的貼現(xiàn)，而影響權(quán)益。最為關(guān)鍵的是只要貼現(xiàn)，必會掉進一個惡性循環(huán)的漩渦，而擺脫這個困境跳出這個漩渦非常困難并且需要時間，而時間價值與機會成本又是一個“企業(yè)”發(fā)展最不可估量的損失。所以每制定一套方案必須綜合考慮各方面的因素，大家最主要的感受就是財務(wù)總是緊張、錢不夠用。要想有錢必須多賣出產(chǎn)品，要多賣出產(chǎn)品就要多上生產(chǎn)線、多上原料，要多上生產(chǎn)線多上原料又必須有錢，所以它就是這樣的一個環(huán)形結(jié)構(gòu)。要擴大這個環(huán)，關(guān)鍵就要看從哪兒打開這個環(huán)，而又不至于使整個環(huán)碎裂?？紤]周密是必要的、時刻保持一個清醒的頭腦是重要的，不被勝利沖昏、不被困難嚇倒，勝不驕敗不餒。

3．在犯錯誤中不斷學(xué)習(xí)?！耙粚⒐Τ扇f骨枯”，這句話除了批判戰(zhàn)爭的殘酷性外，還揭示了一個更加深刻的管理學(xué)問題——那就是完全依靠管理實踐在實戰(zhàn)中培養(yǎng)管理者，其代價是極其慘重的。任何組織和個人都難以承受如此巨大的培養(yǎng)成本。戰(zhàn)場上的歷練，固然可以培養(yǎng)攻無不克的將軍，大范圍的崗位輪換也是培養(yǎng)經(jīng)營型管理人才的有效方法，但這些方法同樣會使組織付出高昂的培養(yǎng)成本，承受極大的失敗風(fēng)險。但是在沙盤模擬訓(xùn)練中，我卻認為多犯錯誤收獲更大。不管犯了多少低級可笑的錯誤，暴露了多少自身存在的缺點，有多少決策和執(zhí)行的失誤，都不會造成任何實際的經(jīng)濟損失。但是模擬經(jīng)營中那些痛苦的教訓(xùn)和失敗的經(jīng)歷卻能令我們在特定的競爭環(huán)境下，與實戰(zhàn)相比更深切并且具體的體會。

4．構(gòu)建戰(zhàn)略思維。原以為戰(zhàn)略思維只是一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者制定的企業(yè)發(fā)展方向，是一個很概括、不好度量的概念。通過學(xué)習(xí)，我看到戰(zhàn)略思維是從始至終都應(yīng)該在組織成員的意識和行動上有所把握，即要從整體上來思考問題，而不僅僅是只考慮自身部門的問題。另外，如何建立一個企業(yè)的戰(zhàn)略也是一個相當(dāng)重要的問題，不可以被無視企業(yè)長期發(fā)展的“當(dāng)期”意識制約管理者戰(zhàn)略縱深思維的形成，對企業(yè)持續(xù)發(fā)展和長期利益構(gòu)成直接傷害?，F(xiàn)代的職業(yè)經(jīng)理人必須樹立基于現(xiàn)實的未來意識，因為只有這樣中國的管理者才能走出勢利與卑微，才能回歸責(zé)任與誠信，管理者的價值才能得以體現(xiàn)，中國的企業(yè)才能持續(xù)發(fā)展、走向未來。沙盤模擬培訓(xùn)的設(shè)計思路充分體現(xiàn)了企業(yè)發(fā)展必然遵循的歷史與邏輯的關(guān)系，從企業(yè)的誕生到企業(yè)的發(fā)展壯大都取決于戰(zhàn)略的設(shè)定。要求管理團隊必須在謀求當(dāng)期的現(xiàn)實利益基礎(chǔ)之上做出為將來發(fā)展負責(zé)的決策。通過模擬，讓我深刻體會到了現(xiàn)實與未來的因果關(guān)系，管理者必須要承擔(dān)的歷史責(zé)任。學(xué)習(xí)運用長期的戰(zhàn)略思想制定和評價企業(yè)決策。

5．受用于群體決策。一個組織是否成熟，明顯的標志就是看她有沒有能力形成并運用組織的智慧。溝通、協(xié)作和群體意識在未來企業(yè)競爭中的作用越來越被有遠見的組織所關(guān)注。中國企業(yè)更是迫切需要走出獨斷決策的傳統(tǒng)誤區(qū)，因為我們聆聽過太多能人的成功史，感染了過分濃重的企業(yè)英雄主義情結(jié)。在昔日的英雄們一次一次地上演著同一出悲壯的霸王別姬和愚蠢的承諾升級的今天，結(jié)論已經(jīng)顯而易見：僅僅依靠特殊資源構(gòu)建競爭優(yōu)勢的老路已經(jīng)走到了盡頭，企業(yè)的競爭越來越趨向于組織集體智慧的較量。在巨大的競爭壓力和時間壓力下，要想取勝就必須快速建設(shè)能力超群的高效團隊，形成團隊個體之間的優(yōu)勢互補，運用團隊智慧，對環(huán)境變化做出準確的判斷和正確的決策。在沒有經(jīng)驗的一群人中，如果就按照自己分內(nèi)的職責(zé)做事，不情愿別人插手的做法，無疑很狹隘并且是沒有發(fā)展的。在這點上，我們組成員犯下了一個比較大的錯誤，更多的時候是各部門內(nèi)部商議一個決定，然后等待CEO的決策。慢慢的我們發(fā)現(xiàn)了這個問題，在后期的模擬經(jīng)營中，雖然我只是個物流總監(jiān)，但我在其他部門的問題上也提出了自己的很多意見，相信在這個團隊中我發(fā)揮了重要的作用。

大家都是第一次接觸ERP沙盤，有很多地方都沒有估算好。在成功與失敗的體驗中，我們學(xué)到了管理知識，掌握了管理技巧，感受到了管理真諦，加強了同學(xué)之間的溝通與理解，體驗了團隊協(xié)作精神。ERP沙盤模擬將抽象的書本知識和案例，變?yōu)閷φ鎸嵣虉龅纳鷦幽M，讓我真正懂得了經(jīng)營管理絕對不是僵硬的，開拓市場需要有敏銳的觀察力和膽識，財務(wù)和生產(chǎn)需要精確的計算。我也真正認識到企業(yè)經(jīng)營的艱辛，真正體會到做CEO的不易——作為企業(yè)的CEO，需要有很好的溝通、協(xié)調(diào)和知人善任的能力，需要高超的管理技巧與能力以及先進的管理理念，既要站在戰(zhàn)略的高度，為企業(yè)的發(fā)展指明方向；又要站在企業(yè)實際運營的角度，照顧到企業(yè)各個部門的方方面面，最終使企業(yè)價值最大化。隨著中國經(jīng)濟的快速發(fā)展，經(jīng)濟全球化進程的加快，具有網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、信息化三大特征的知識經(jīng)濟時代已款款而至，企業(yè)的管理思想和管理手段也在不斷變革，具備先進管理理念和作用的ERP已被越來越多的企業(yè)所認同和接受，其成功的信息集成、市場預(yù)測、統(tǒng)籌分析、全面質(zhì)量管理和成本管理、項目管理等作用已經(jīng)初步凸現(xiàn)出來了。通過ERP沙盤模擬實驗讓我深切的感受到現(xiàn)代企業(yè)若想做強做大，必須進行合理的企業(yè)各種資源的有效利用和規(guī)劃，即實施企業(yè)的ERP。

七、經(jīng)驗教訓(xùn)

整體戰(zhàn)略方面：事先要了解游戲規(guī)則，評估內(nèi)部資源與外部環(huán)境，制定長、中短期策略，預(yù)測市場趨勢、調(diào)整既定戰(zhàn)略。

RD方面：產(chǎn)品研發(fā)決策，必要時做出修改研發(fā)計劃，甚至中斷項目決定。

生產(chǎn)方面：選擇獲取生產(chǎn)能力的方式（購買或租賃），設(shè)備更新與生產(chǎn)線改良，全盤生產(chǎn)流程調(diào)度決策；匹配市場需求、交貨期和數(shù)量及設(shè)備產(chǎn)能，庫存管理及產(chǎn)銷配合，必要時選擇清償生產(chǎn)能力的方式。

市場營銷與銷售方面：市場開發(fā)決策，新產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品組合與市場定位決策，模擬在市場中短兵相接的競標過程，刺探同行敵情，搶攻市場、建立并維護市場地位、必要時做退出市場決策。

財務(wù)方面：制定投資計劃，評估應(yīng)收賬款金額與回收期，預(yù)估長、短期資金需求，尋求資金來源，掌握資金來源與用途，妥善控制成本，洞悉資金短缺前兆，以最佳方式籌措資金，分析財務(wù)報表、掌握報表重點與數(shù)據(jù)含義，運用財務(wù)指標進行內(nèi)部診斷，協(xié)助管理決策，如何以有限資金轉(zhuǎn)虧為盈、創(chuàng)造高利潤編制財務(wù)報表、結(jié)算投資報酬、評估決策效益。團隊協(xié)作與溝通方面：如何在立場不同的個部門間溝通協(xié)調(diào)，培養(yǎng)不同部門人員的共同價值觀與經(jīng)營理念，建立以整體利益為導(dǎo)向的組織，這是重點，也是難點

八、我的感受和想法

通過此次的ERP沙盤模擬比賽，最大的感受，就是“決策是如何影響結(jié)果的”，以及在市場中你要熟悉它的“游戲規(guī)則”并且認真地遵守這些規(guī)則?！皵?shù)據(jù)很重要”給我們留下了深刻的印象。就要對市場有著準確地判斷，但是判斷的依據(jù)就是數(shù)據(jù)了，經(jīng)過此次的企業(yè)經(jīng)營的模擬訓(xùn)練中，了解了企業(yè)的經(jīng)營運作過程，樹立了良好的全局意識，認識到了ERP系統(tǒng)在企業(yè)管理中的重要作用。從實訓(xùn)課程中學(xué)到了很多書本上沒有的東西，為步入社會順利開展工作打下了堅實的基礎(chǔ)。還領(lǐng)悟到，游戲就是生活，每個人應(yīng)做好自己的人生規(guī)劃，不要走一步算一步，做好每一天，為以后的成功鋪下基石。機會總是給有準備的人的！我們要時刻去挑戰(zhàn)，去鍛煉自己，才能讓自己的每一天更充實和有意義！

姓名：王冠

班級：工商管理（2）學(xué)號：12008248067

第四篇：ERP沙盤模擬經(jīng)驗總結(jié)感悟

ERP沙盤模擬作為CEO的心得感想

為期一天半的ERP沙盤模擬很快就結(jié)束了，由原來的懵懂求教到現(xiàn)在的隨心應(yīng)手，我們從中受益匪淺，令我們感到欣慰的是，我們組成為了第一名，這完全歸功于組員們的齊心協(xié)力和默契配合。而我，有幸成為了U01組（到海邊跳海）的CEO。

一開始，我們只是通過老師介紹ERP的知識，但這并不能提起我們的興趣去進行模擬。面對這種情況，讓他們打起精神一起模擬成為了我這個CEO的工作重點。因為ERP是角色的扮演，這成為我調(diào)動了我們組積極性的基礎(chǔ)，讓把它當(dāng)做一個游戲去“玩”。在玩中慢慢的產(chǎn)生成就感，溝通是次要的，要他們有成就感才是重中之重。這讓我們團結(jié)在一起，為成為第一而奮斗！

這是我們第一次接觸沙盤，沒有任何的經(jīng)驗，對一些游戲規(guī)則理解的不是很透，于是在一開始的試驗階段，我們努力經(jīng)營，在初期熟悉軟件階段取得成績。不出乎我的意料，在之前做了充分準備工作的情況下，我們?nèi)〉昧撕贸煽?。這個結(jié)果，出乎我們的意料，我們更有信心去經(jīng)營好這家公司，在強大的精神信念的支撐下，我們開始了正式的經(jīng)營。采購、生產(chǎn)、銷售環(huán)環(huán)相扣，一著不慎滿盤皆輸，但我們縝密計劃、一絲不茍，終于取得了更好的成績！在正式的經(jīng)營開始之前，我召集組員們開了一個會分配了任務(wù)，必須實現(xiàn)的經(jīng)營目標。經(jīng)過小組五位成員對市場預(yù)測的透徹而準確的分析，我們的實施過程如下：

生產(chǎn)總監(jiān)，第一年開始研發(fā)P1、P2、P3，安裝安裝2條全自動化生產(chǎn)線和7條手動生產(chǎn)線；第二年，盡量將所有產(chǎn)品賣出去，繼續(xù)生產(chǎn)P1、P2，以P2主打所有市場，繼續(xù)研發(fā)P3，有意識地將P3的生產(chǎn)納入總體生產(chǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃；

采購總監(jiān)，依據(jù)生產(chǎn)總監(jiān)的轉(zhuǎn)產(chǎn)和生產(chǎn)計劃，準確地計算出R1、R2、R3的需求量并提前一個季度采購，以避免因材料延遲而違約或緊急采購的情況出現(xiàn)。兩次轉(zhuǎn)產(chǎn)也大大增加了我們采購總監(jiān)的工作量，為了跟上工作進度，更為了團對的榮譽，采購總監(jiān)主動加大了工作力度，事實證明，采購把任務(wù)做的相當(dāng)出色。

市場總監(jiān)，在第一年的經(jīng)營教訓(xùn)后，對廣告策略的運用更加嫻熟，合理的廣告安排為我們拿下高產(chǎn)的訂單作出重要貢獻！

財務(wù)總監(jiān)，做好了每一筆資金的流入與支出，并對資金的需求與缺口做了詳細的預(yù)測與分析，折舊費用、產(chǎn)品研發(fā)費用、生產(chǎn)線改造費用、市場開闊費用等等復(fù)雜而煩瑣的工作，對財務(wù)的專業(yè)知識和心理素質(zhì)是極大的考驗。以長貸增加固定資產(chǎn)，從沒有貼現(xiàn)或短貸的情況出現(xiàn)。每次還貸和年末是財務(wù)最緊張的時候，但一個優(yōu)秀的財務(wù)總監(jiān)總能在關(guān)鍵的時刻發(fā)揮作用，當(dāng)企業(yè)最危難的時候，財務(wù)都能給我們吃下一顆定心丸。

經(jīng)營狀況：

第一年，在了解規(guī)則之后，我們開始了大量的計算，算出合理的長期貸款數(shù)額。租借廠房（大廠房容量

5、中廠房容量4）、安裝生產(chǎn)線，把主要生產(chǎn)和研發(fā)能力放在P1、P2和P3上，放棄P4所有的研發(fā)和生產(chǎn)，放棄柔性生產(chǎn)線（耗時耗錢），安裝2條全自動化生產(chǎn)線（固定生產(chǎn)P2）和7條手動生產(chǎn)線（無轉(zhuǎn)產(chǎn)費，P1、P2、P3來回轉(zhuǎn)產(chǎn)），這些都是我們進行全面計算就貿(mào)然采取的戰(zhàn)略，同時也是我組成功的基礎(chǔ)！但是我們沒有市場的意識，沒有對競爭對手了解透徹，所以在投廣告上成本過低，生產(chǎn)總監(jiān)和營銷總監(jiān)沒有計算好，生產(chǎn)出大量產(chǎn)品，但我們只拿了四個訂單，所有好的訂單都被競爭對手選走，造成我們企業(yè)產(chǎn)品大量積壓庫存。

第二年，由于第一年生產(chǎn)的產(chǎn)品沒有賣出，造成企業(yè)現(xiàn)金短缺。在公司的二年的經(jīng)營當(dāng)中，依舊去研發(fā)產(chǎn)品、ISO認證和所有的市場，財務(wù)總監(jiān)又沒有計算好公司權(quán)益，導(dǎo)致權(quán)益下降，資不抵債，公司破產(chǎn)。經(jīng)過股東注資500萬后，企業(yè)得以重新運營。這次破產(chǎn)給我們小組敲響了警鐘，我立馬組織開了一個小組會議，分析我們的錯誤，找到解決辦法——加大廣告投入，爭取拿到好的訂單！果然，在后期的訂貨會議中，我們成功的拿到8個訂單，緩解了企業(yè)的燃眉之急！

第三年，在成功的拿到8個訂單的情況下，由于我們產(chǎn)品庫存較多可以立即交貨，使得企業(yè)在這一年資金大幅度回籠，有了大筆資金，有錢的日子就是舒服，我們又可以研發(fā)產(chǎn)品、ISO認證、所有的市場，購買原材料，所有生產(chǎn)線全開加大生產(chǎn)力度，繼續(xù)加大廣告投入。在完成所有訂單的情況下，我們又生產(chǎn)了大量的P1、P2庫存，給我們年末訂單會議拿下13個大訂單夯實了基礎(chǔ)！但是此時我們又在原材料的分配計算上出了錯，原材料R1剩余，而想生產(chǎn)P3，可是原材料R3不足，購買的R3還在途運輸，這種情況下，我只好采取了緊急采購原材料，造成資金額外浪費！

第四年，也就是ERP模擬的最后一年，此時我們對沙盤的了解有個比較清晰的認識，經(jīng)營上也順利許多，挽回了不少，利潤大漲。今年過后，企業(yè)模擬就結(jié)束，我們統(tǒng)計了訂單的到賬期，3季貨款到賬的訂單優(yōu)先發(fā)貨，這樣我們就可以在第四年結(jié)束前拿到這筆錢，避免貼現(xiàn)。同時統(tǒng)計庫存和統(tǒng)籌生產(chǎn)保證在滿足訂單的情況下，所有產(chǎn)品銷售一空，避免成本價出售！情況正如我們所計算的一樣，我們完成了所有的事，沒有一筆訂單違約！經(jīng)過這4年的艱苦經(jīng)營，最終系統(tǒng)計算出，我們組以2000多的積分位列第一！

團隊精神的體現(xiàn)。通過ERP沙盤模擬對抗課程的學(xué)習(xí)我由衷地體會到團隊協(xié)作精神的重要性。企業(yè)好比一艘大船，CEO是舵手，CFO保駕護航，市場總監(jiān)沖鋒陷陣??在這里，每一個角色要各司其職，否則大船將經(jīng)不起風(fēng)浪的沖擊。

個性能力的滲透。性格特點的差異使ERP沙盤模擬對抗課程異彩紛呈，有的小組轟轟烈烈；有的小組穩(wěn)抓穩(wěn)打；還有的小組則不知何去何從。個人的個性能力的不同滲透到企業(yè)運營管理的過程中，在市場的殘酷與企業(yè)失敗風(fēng)險及責(zé)任面前：是輕言放棄還是堅持到底就是勝利？這不僅僅是一個企業(yè)可能面臨的問題，更是在人生中不斷需要抉擇的問題。

在沙盤模擬訓(xùn)練中，我認為多犯錯誤收獲更大。不管你犯了多少低級可笑的錯誤，暴露了多少自身存在的缺點，有多少決策和執(zhí)行的失誤，都不會給企業(yè)造成任何實際的經(jīng)濟損失。但是模擬經(jīng)營中那些痛苦的教訓(xùn)和失敗的經(jīng)歷卻能令我們在特定的競爭環(huán)境下，與實戰(zhàn)相比更深切并且具體的體會。

通過此次的ERP沙盤模擬比賽，最大的感受，就是“決策是如何影響結(jié)果的”，以及在市場中你要熟悉它的“游戲規(guī)則”并且認真地遵守這些規(guī)則。“數(shù)據(jù)很重要”給我們留下了深刻的印象。就要對市場有著準確地判斷，但是判斷的依據(jù)就是數(shù)據(jù)了，經(jīng)過此次的企業(yè)經(jīng)營的模擬訓(xùn)練中，了解了企業(yè)的經(jīng)營運作過程，樹立了良好的全局意識，認識到了ERP系統(tǒng)在企業(yè)管理中的重要作用。從實訓(xùn)課程中學(xué)到了很多書本上沒有的東西，為步入社會順利開展工作打下了堅實的基礎(chǔ)。還從而領(lǐng)悟到，游戲就是生活，每個人應(yīng)做好自己的人生規(guī)劃，不要走一步算一步，做好每一天，為以后的成功鋪下基石。機會總是給有準備的人的！

第五篇：ERP沙盤

ERP沙盤模擬（ERP Simulation Game）

ERP模擬沙盤教具主要包括：6張沙盤盤面，代表六個相互競爭的模擬企業(yè)。模擬沙盤按照制造企業(yè)的職能部門劃分了職能中心，包括營銷與規(guī)劃中心，生產(chǎn)中心、物流中心和財務(wù)中心。各職能中心涵蓋了企業(yè)運營的所有關(guān)鍵環(huán)節(jié)：戰(zhàn)略規(guī)劃、資金籌集、市場營銷、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)組織、物資采購、設(shè)備投資與改造、財務(wù)核算與管理等幾個部分為設(shè)計主線，把企業(yè)運營所處的內(nèi)外環(huán)境抽象為一系列的規(guī)則，由受訓(xùn)者組成六個相互競爭的模擬企業(yè)，模擬企業(yè)5—6年的經(jīng)營，通過學(xué)生參與-->沙盤載體-->模擬經(jīng)營-->對抗演練—> 講師評析--> 學(xué)生感悟等一系列的實驗環(huán)節(jié)，其融和理論與實踐一體、集角色扮演與崗位體驗于一身的設(shè)計思想，使受訓(xùn)者在分析市場、制定戰(zhàn)略、營銷策劃、組織生產(chǎn)、財務(wù)管理等一系列活動中，參悟科學(xué)的管理規(guī)律，培養(yǎng)團隊精神，全面提升管理能力。同時也對企業(yè)資源的管理過程有一個實際的體驗。編輯本段ERP沙盤教具

ERP沙盤模擬教學(xué)以一套沙盤教具為載體。沙盤教具主要包括：沙盤盤面六張，代表六個相互競爭的模擬企業(yè)。下圖就是沙盤盤面全圖。

沙盤盤面按照制造企業(yè)的職能部門劃分了四個職能中心，分別是營銷與規(guī)劃中心、生產(chǎn)中心、物流中心和財務(wù)中心。各職能中心覆蓋了企業(yè)運營的所有關(guān)鍵環(huán)節(jié)：戰(zhàn)略規(guī)劃、市場營銷、生產(chǎn)組織、采購管理、庫存管理、財務(wù)管理等，是一個制造企業(yè)的縮影。

表：四大職能中心的功能 編輯本段沙盤模擬教學(xué)的環(huán)節(jié)

沙盤模擬大賽1 [1]

1、組織準備工作

組織準備工作是ERP沙盤模擬的首要環(huán)節(jié)。主要內(nèi)容包括三項：首先是學(xué)員分組，每組一般為5—6 人，這樣全部學(xué)員就組成了六個相互競爭的模擬企業(yè)（為簡化起見，可將六個模擬企業(yè)依次命名為A 組、B 組、C 組、D 組、E 組、F 組），然后進行每個角色的職能定位，明確企業(yè)組織內(nèi)每個角色的崗位責(zé)任，一般分為CEO、營銷總監(jiān)、運營總監(jiān)、采購總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)等主要角色。當(dāng)人數(shù)較多時，還可以適當(dāng)增加商業(yè)間諜、財務(wù)助理等輔助角色。在幾年的經(jīng)營過程中，可以進行角色互換，從而體驗角色轉(zhuǎn)換后考慮問題的出發(fā)點的相應(yīng)變化，也就是學(xué)會換位思考。特別需要提醒的是：誠信和親歷親為。誠信是企業(yè)的生命，是企業(yè)生存之本。在企業(yè)經(jīng)營模擬過程中，不要怕犯錯誤，學(xué)習(xí)的目的就是為了發(fā)現(xiàn)問題，努力尋求解決問題的手段。在學(xué)習(xí)過程中，誰犯的錯誤越多，誰的收獲也就越大。

2、基本情況描述

對企業(yè)經(jīng)營者來說，接手一個企業(yè)時，需要對企業(yè)有一個基本的了解，包括股東期望、企業(yè)目前的財務(wù)狀況、市場占有率、產(chǎn)品、生產(chǎn)設(shè)施、盈利能力等。基本情況描述以企業(yè)起始年的兩張主要財務(wù)報表（資產(chǎn)負債表和利潤表）為基本索引，逐項描述了企業(yè)目前的財務(wù)狀況和經(jīng)營成果，并對其他相關(guān)方面進行補充說明。

3、市場規(guī)則與企業(yè)運營規(guī)則

企業(yè)在一個開放的市場環(huán)境中生存，企業(yè)之間的競爭需要遵循一定的規(guī)則。綜合考慮 市場競爭及企業(yè)運營所涉及的方方面面，簡化為以下八個方面的約定：

（1）市場劃分與市場準入；

（2）銷售會議與訂單爭??；

（3）廠房購買、出售與租賃；

（4）生產(chǎn)線購買、轉(zhuǎn)產(chǎn)與維修、出售；

（5）產(chǎn)品生產(chǎn)；

（6）產(chǎn)品研發(fā)與ISO 認證；

（7）產(chǎn)品研發(fā)與ISO 認證；

（8）融資貸款與貼現(xiàn)。

4、初始狀態(tài)

沙盤模擬大賽2 ERP沙盤模擬不是從創(chuàng)建企業(yè)開始，而是接手一個已經(jīng)運營了三年的企業(yè)。雖然已經(jīng)從基本情況描述中獲得了企業(yè)運營的基本信息，但還需要把這些枯燥的數(shù)字活生生地再現(xiàn)到沙盤盤面上，由此為下一步的企業(yè)運營做好鋪墊。通過初始狀態(tài)設(shè)定，可以使學(xué)員深刻地感覺到財務(wù)數(shù)據(jù)與企業(yè)業(yè)務(wù)的直接相關(guān)性，理解到財務(wù)數(shù)據(jù)是對企業(yè)運營情況的一種總結(jié)提煉，為今后“透過財務(wù)看經(jīng)營”做好觀念上的準備。

5、企業(yè)經(jīng)營競爭模擬

企業(yè)經(jīng)營競爭模擬是ERP沙盤模擬的主體部分，按企業(yè)經(jīng)營展開。經(jīng)營伊始，通過商務(wù)周刊發(fā)布市場預(yù)測資料，對每個市場每個產(chǎn)品的總體需求量、單價、發(fā)展趨勢做出有效預(yù)測。每一個企業(yè)組織在市場預(yù)測的基礎(chǔ)上討論企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)策略，在CEO 的領(lǐng)導(dǎo)下按一定程序開展經(jīng)營，做出所有重要事項的經(jīng)營決策，決策的結(jié)果會從企業(yè)經(jīng)營結(jié)果中得到直接體現(xiàn)。

6、現(xiàn)場案例解析

現(xiàn)場案例解析是沙盤模擬課程的精華所在。每一年經(jīng)營下來，企業(yè)管理者都要對企業(yè)的經(jīng)營結(jié)果進行分析，深刻反思成在哪里？敗在哪里？競爭對手情況如何？是否需要對企業(yè)戰(zhàn)略進行調(diào)整？結(jié)合課堂整體情況，找出大家普遍困惑的情況，對現(xiàn)場出現(xiàn)的典型案例進行深層剖析，用數(shù)字說話，可以讓學(xué)員感悟管理知識與管理實踐之間的距離。編輯本段沙盤模擬的重要性分析

沙盤模擬作為一種體驗式的教學(xué)方式，是繼傳統(tǒng)教學(xué)及案例教學(xué)之后的一種教學(xué)創(chuàng)新。借助ERP沙盤模擬，可以強化學(xué)員的管理知識、訓(xùn)練管理技能、全面提高學(xué)員的綜合素質(zhì)。沙盤模擬教學(xué)融理論與實踐于一體、集角色扮演與崗位體驗于一身，可以使學(xué)員在參與、體驗中完成從知識到技能的轉(zhuǎn)化。多方位拓展知識體系

ERP沙盤模擬通過對企業(yè)經(jīng)營管理的全方位展現(xiàn)，通過模擬體驗，可以使學(xué)員在以下幾方面獲益：

1、戰(zhàn)略管理

成功的企業(yè)一定有著明確的企業(yè)戰(zhàn)略，包括產(chǎn)品戰(zhàn)略、市場戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略及資金運用戰(zhàn)略等。從最初的戰(zhàn)略制訂到最后的戰(zhàn)略目標達成分析，經(jīng)過幾年的模擬，經(jīng)歷迷茫、挫折、探索，學(xué)員將學(xué)會用戰(zhàn)略的眼光看待企業(yè)的業(yè)務(wù)和經(jīng)營，保證業(yè)務(wù)與戰(zhàn)略的一致，在未來的工作中更多地獲取戰(zhàn)略性成功而非機會性成功。

2、營銷管理

市場營銷就是企業(yè)用價值不斷來滿足客戶需求的過程。企業(yè)所有的行為、所有資源，無非是要滿足客戶的需求。模擬企業(yè)幾年中的市場競爭對抗，學(xué)員將學(xué)會如何分析市場、關(guān)注競爭對手、把握消費者需求、制訂營銷戰(zhàn)略、定位目標市場，制訂并有效實施銷售計劃，最終達成企業(yè)戰(zhàn)略目標。

3、生產(chǎn)管理

在模擬中，把企業(yè)的采購管理、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理統(tǒng)一納入到生產(chǎn)管理領(lǐng)域，則新產(chǎn)品研發(fā)、物資采購、生產(chǎn)運作管理、品牌建設(shè)等一系列問題背后的一系列決策問題就自然地呈現(xiàn)在學(xué)員面前，它跨越了專業(yè)分隔、部門壁壘。學(xué)員將充分運用所學(xué)知識、積極思考，在不斷的成功與失敗中獲取新知。

4、財務(wù)管理

在沙盤模擬過程中，團隊成員將清晰掌握資產(chǎn)負債表、利潤表的結(jié)構(gòu)；掌握資本流轉(zhuǎn)如何影響損益；解讀企業(yè)經(jīng)營的全局；預(yù)估長短期資金需求，以最佳方式籌資，控制融資成本，提高資金使用效率；理解現(xiàn)金流對企業(yè)經(jīng)營的影響。

5、人力資源管理

從崗位分工、職位定義、溝通協(xié)作、工作流程到績效考評，沙盤模擬中每個團隊經(jīng)過初期組建、短暫磨合、逐漸形成團隊默契，完全進入?yún)f(xié)作狀態(tài)。在這個過程中，各自為戰(zhàn)導(dǎo)致的效率低下、無效溝通引起的爭論不休、職責(zé)不清導(dǎo)致的秩序混亂等情況，可以使學(xué)員深刻地理解局部最優(yōu)不等于總體最優(yōu)的道理，學(xué)會換位思考。明確只有在組織的全體成員有著共同愿景、朝著共同的績效目標、遵守相應(yīng)的工作規(guī)范、彼此信任和支持的氛圍下，企業(yè)才能取得成功。

6、基于信息管理的思維方式

通過ERP沙盤模擬，使學(xué)員真切地體會到構(gòu)建企業(yè)信息系統(tǒng)的緊迫性。企業(yè)信息系統(tǒng)如同飛行器上的儀表盤，能夠時刻跟蹤企業(yè)運行狀況，對企業(yè)業(yè)務(wù)運行過程進行控制和監(jiān)督，及時為企業(yè)管理者提供豐富的可用信息。通過沙盤信息化體驗，學(xué)員可以感受到企業(yè)信息化的實施過程及關(guān)鍵點，從而合理規(guī)劃企業(yè)信息管理系統(tǒng)，為企業(yè)信息化做好觀念和能力上的鋪墊。全面提高學(xué)員綜合素質(zhì)

ERP沙盤模擬作為企業(yè)經(jīng)營管理仿真教學(xué)系統(tǒng)還可以用于綜合素質(zhì)訓(xùn)練，使學(xué)員在以下方面獲益：

1、樹立共贏理念

市場競爭是激烈的，也是不可避免的，但競爭并不意味著你死我活。尋求與合作伙伴之間的雙贏、共贏才是企業(yè)發(fā)展的長久之道。這就要求企業(yè)知彼知己，在市場分析、競爭對手分析上做足文章，在競爭中尋求合作，企業(yè)才會有無限的發(fā)展機遇。

2、全局觀念與團隊合作

通過ERP 沙盤模擬對抗課程的學(xué)習(xí)，學(xué)員可以深刻體會到團隊協(xié)作精神的重要性。在企業(yè)運營這樣一艘大船上，CEO 是舵手、CFO 保駕護航、營銷總監(jiān)沖鋒陷陣??在這里，每一個角色都要以企業(yè)總體最優(yōu)為出發(fā)點，各司其責(zé)，相互協(xié)作，才能贏得競爭，實現(xiàn)目標。

3、保持誠信

誠信是一個企業(yè)立足之本，發(fā)展之本。誠信原則在ERP 沙模模擬課程中體現(xiàn)為對“游戲規(guī)則”的遵守，如市場競爭規(guī)則、產(chǎn)能計算規(guī)則、生產(chǎn)設(shè)備購置以及轉(zhuǎn)產(chǎn)等具體業(yè)務(wù)的處理。保持誠信是學(xué)員立足社會、發(fā)展自我的基本素質(zhì)。

4、個性與職業(yè)定位

每個個體因為擁有不同的個性而存在，這種個性在ERP 沙盤模擬對抗中會顯露無遺。在分組對抗中，有的小組轟轟烈烈，有的小組穩(wěn)扎穩(wěn)打，還有的小組則不知所措。雖然，個性特點與勝任角色有一定關(guān)聯(lián)度，但在現(xiàn)實生活中，很多人并不是因為“愛一行”才“干一行”的。更多的情況是需要大家“干一行”就“愛一行”的。

5、感悟人生

在市場的殘酷與企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險面前，是“輕言放棄”還是“堅持到底”，這不僅是一個企業(yè)可能面臨的問題，更是在人生中不斷需要抉擇的問題，經(jīng)營自己的人生與經(jīng)營一個企業(yè)具有一定的相通性。

實現(xiàn)從感性到理性的飛躍

在ERP 沙盤模擬中，學(xué)員經(jīng)歷了一個從理論到實踐再到理論的上升過程，把自己親身經(jīng)歷的寶貴實踐經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為全面的理論模型。學(xué)員借助ERP 沙盤推演自己的企業(yè)經(jīng)營管理思路，每一次基于現(xiàn)場的案例分析及基于數(shù)據(jù)分析的企業(yè)診斷，都會使學(xué)員受益匪淺，達到磨煉商業(yè)決策敏感度，提升決策能力及長期規(guī)劃能力的目的。