第一篇：地推心得

地推心得

大家下午好，現(xiàn)在和大家分享一下關(guān)于地推，我自己的心得體會(huì)。

17年夏天，我曾在西固的一個(gè)小區(qū)門(mén)口每天早上去擺攤地推，連續(xù)了一個(gè)月，在這一個(gè)月的時(shí)間，我的眼貼銷(xiāo)售量，比每天只發(fā)朋友圈要高幾倍。當(dāng)然，辛苦一點(diǎn)也是必然的，但是要明白，任何收益都是需要付出的，包括地推。

第一，你要對(duì)自己的產(chǎn)品有足夠的了解。以眼貼來(lái)說(shuō)，它的全名、前身、產(chǎn)地、成分、功效、都要有足夠的了解，對(duì)待每一個(gè)詢問(wèn)的顧客，都能夠有迅速準(zhǔn)確的解答，這樣至少不會(huì)讓顧客認(rèn)為你不夠?qū)I(yè)，這是很重要的。如果你連自己都不夠自信，那么就別指望顧客能對(duì)產(chǎn)品有信心了。先站在顧客的角度思考，覺(jué)得顧客會(huì)問(wèn)些什么，然后把答案準(zhǔn)備好，這樣在顧客提出問(wèn)題之后，你能馬上就做出答案。

第二，對(duì)待每一個(gè)路過(guò)的人，都要把他（她）當(dāng)做你的潛在客戶，要熱情的詢問(wèn)，這樣一來(lái)，路過(guò)的人至少不會(huì)忽視你的存在。而路過(guò)會(huì)看兩眼甚至仔細(xì)詢問(wèn)的人呢？恭喜你，成功的吸引到了眼球。熱情的詢問(wèn)+針對(duì)性的解答問(wèn)題，有條件的伙伴盡量準(zhǔn)備坐下的地方，可以讓氣氛更加輕松自然，顧客也會(huì)比較舒服，那么停留的時(shí)間也會(huì)更久。這個(gè)時(shí)候，需要出現(xiàn)的就是公司給每個(gè)伙伴都會(huì)配發(fā)的試用裝了，試探性的詢問(wèn)時(shí)間是否允許？是否方便當(dāng)場(chǎng)試用？這個(gè)時(shí)候注意，部分顧客對(duì)待生活會(huì)比較小心謹(jǐn)慎，我們需要提前說(shuō)明，免費(fèi)！純中藥！醫(yī)院、藥店入駐產(chǎn)品！這些都是產(chǎn)品真實(shí)存在的背景，足以打消顧客的懷疑。

對(duì)待愿意當(dāng)場(chǎng)試貼的顧客，我們不僅需要安置好坐的地方，也要時(shí)時(shí)注意顧客的體驗(yàn)感受，多詢問(wèn)，多解答。讓顧客覺(jué)得自己是受到重視的，這樣基本能夠建立良好的互動(dòng)關(guān)系，可以為接下來(lái)的談話做好鋪墊。不愿當(dāng)場(chǎng)試貼的顧客呢？沒(méi)關(guān)系，我們大方一點(diǎn)送給他（她），但是需要留下聯(lián)系方式，這里是顧客第二個(gè)比較警惕的地方，畢竟現(xiàn)在詐騙犯罪率比較高，能夠理解。這時(shí)候我們需要說(shuō)明：我們僅僅是想在您回家試貼的時(shí)候，方便找到我們，能夠提供必要的幫助，比如眼貼使用過(guò)程中的各種刺激性反應(yīng)、關(guān)于眼貼您想要了解更多信息等。

還有一種情況，是既不愿當(dāng)場(chǎng)試貼，也不愿留聯(lián)系方式的顧客，這時(shí)候就需要各位伙伴們自己決定了，要看對(duì)方對(duì)于產(chǎn)品感興趣的程度，如果有把握對(duì)方有足夠的興趣，那就送試用貼并給對(duì)方留下自己的聯(lián)系方式，說(shuō)明這是為了在眼貼使用過(guò)程中有任何問(wèn)題可以迅速找到我們。這幾步主要是為了給顧客建立一個(gè)我們這款產(chǎn)品認(rèn)真負(fù)責(zé)的形象。

第三，做地推貴在堅(jiān)持。微信朋友圈發(fā)出來(lái)，有客戶會(huì)買(mǎi)，是因?yàn)槟銈兪且粋€(gè)圈子的人，無(wú)論交集，至少對(duì)方能夠從朋友圈看到你的產(chǎn)品、了解產(chǎn)品信息，能夠看到你的堅(jiān)持，但地推不一樣，大部分顧客在初期都會(huì)有一種觀望的態(tài)度，觀察這款產(chǎn)品，同時(shí)也是觀察你這個(gè)人是否值得信任，你的產(chǎn)品是否值得購(gòu)買(mǎi)。而我們的堅(jiān)持，就是這對(duì)待顧客最好的態(tài)度，如果三天打魚(yú)兩天曬網(wǎng)，那么第一天第二天在顧客心中建立的形象會(huì)很快崩塌，好感消失殆盡。會(huì)讓顧客在心中產(chǎn)生強(qiáng)烈的不信任感。那地推的效果會(huì)大打折扣。以我為例，在連續(xù)地推一個(gè)月的時(shí)間里，很大一部分都是從初期的忽視，到關(guān)注，再到詢問(wèn)了解，等到購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候，平均都在一周以上了。并且，很多都已經(jīng)發(fā)展成老顧客，購(gòu)買(mǎi)使用狀態(tài)很穩(wěn)定。

第四，就是對(duì)于顧客的后期維護(hù)了，你需要讓顧客時(shí)刻與自己保持一個(gè)穩(wěn)定的關(guān)系，不管銷(xiāo)售什么，你銷(xiāo)售的目標(biāo)都是人，人都是有感情的，如果你忽略了人的感情去銷(xiāo)售，那成功率可就微乎其微了。禮尚往來(lái)，禮可以是禮貌，也可以是禮物。對(duì)于客戶，基本的禮節(jié)還是需要有的，節(jié)假日可以問(wèn)候問(wèn)候客戶，如果是重大節(jié)日，還可以送送禮物啥的。當(dāng)然，現(xiàn)在群發(fā)很方便，很多人收到祝福短信都不太當(dāng)回事，所以，你怎么才能讓你的客戶認(rèn)為你的祝福是你手寫(xiě)，不是轉(zhuǎn)發(fā)群發(fā)的；是走心的，而不是走形的。這很關(guān)鍵。當(dāng)然做這些，并不能夠保證客戶和你就會(huì)有很深的感情，但是這會(huì)讓顧客有著受重視的感覺(jué)，從而對(duì)你及你的產(chǎn)品充滿信任感，這是留住老客戶必然的步驟。

以上，就是我對(duì)于產(chǎn)品地推的一點(diǎn)心得，希望能夠幫到大家！有不足，還請(qǐng)各位伙伴們提出寶貴意見(jiàn)，大家共同探討，共同進(jìn)步！

第二篇：地推績(jī)效考核

睿家項(xiàng)目工作人員管理制度

第一章

總則

第一條

適用范圍

本制度適用于睿家所有項(xiàng)目業(yè)務(wù)人員。

第二條

制度目的

為加強(qiáng)公司業(yè)務(wù)推服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)成推廣目標(biāo)，提升公司運(yùn)營(yíng)效益，規(guī)范業(yè)務(wù)工作人員的市場(chǎng)行為，充分調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)工作人員的市場(chǎng)開(kāi)拓能力和市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿Γ刂贫ū竟芾碇贫取?/p>

第二章

工作人員管理制度內(nèi)容

第一條

出勤管理

工作人員應(yīng)依照本公司《員工管理辦法》之規(guī)定，參與各項(xiàng)出勤考核。但基于工作之需要，其出勤打卡按下列規(guī)定辦理：

1、在公司工作的工作人員上下班應(yīng)按規(guī)定打卡。

2、在公司以外的工作人員應(yīng)按規(guī)定的出勤時(shí)間自行安排工作時(shí)間。

3、所有工作人員原則上在每周五須參加例會(huì)考試測(cè)評(píng)，并提交周報(bào)，如因業(yè)務(wù)需要無(wú)法參加的應(yīng)提前請(qǐng)假，但一月內(nèi)不得請(qǐng)假兩次以上。

5、對(duì)于不遵照出勤管理的，按照公司相關(guān)管理制度給予處罰。

第二條

指標(biāo)管理

1、所有工作人員須按照公司規(guī)定訪問(wèn)客戶，臨時(shí)有其它任務(wù)可做調(diào)整，并填寫(xiě)日志報(bào)告，詳細(xì)反饋每位住戶的詳細(xì)情況。

2、按公司規(guī)定所有工作人員每月須完成公司指定指標(biāo)。指標(biāo)完成效果將在績(jī)效考核中體現(xiàn)，并最終影響薪資獎(jiǎng)金分配。

第三條

費(fèi)用管理

1、工作人員在業(yè)務(wù)推廣中交通工具自行解決，一般情況下經(jīng)公司批準(zhǔn)可申請(qǐng)打車(chē)。

2、工作人員的業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金在每月發(fā)工資時(shí)統(tǒng)一發(fā)放。

3、第四條

薪酬管理

1、工作人員工資采取底薪+獎(jiǎng)金制+末位淘汰制

工作人員的收入分為基本工資和獎(jiǎng)金兩部分，基本工資按績(jī)效考核成績(jī)分為實(shí)習(xí)、普通、高級(jí)三個(gè)等級(jí)，基本工資不與指標(biāo)掛鉤，每月按時(shí)發(fā)放。連續(xù)1個(gè)月考核排名第一的，給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)200元，每月考核排名最后一位的采取末位淘汰制，給予勸退。

2、其他待遇

工作人員的其他福利待遇按照公司的相關(guān)制度發(fā)放，具體由行政人事部負(fù)責(zé)解釋。第五條

績(jī)效考核

一、績(jī)效考核目的

1、激發(fā)業(yè)務(wù)工作人員工作的積極性，完成業(yè)務(wù)指標(biāo)。

2、為工作人員的晉升、薪資調(diào)整、培訓(xùn)與發(fā)展等決策提供依據(jù)。

3、為實(shí)現(xiàn)公司整體推廣目標(biāo)和推廣策略。

二、績(jī)效考核與獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)

績(jī)效考核主要包括工作業(yè)績(jī)、工作能力、工作態(tài)度三部分，滿分100分（因超額完成指標(biāo)，分?jǐn)?shù)高于100分視為有效），其權(quán)重設(shè)置分別為：工作業(yè)績(jī)50%、工作能力20%、工作態(tài)度30%。按績(jī)效考核分?jǐn)?shù)規(guī)定底薪等級(jí)。（詳見(jiàn)績(jī)效考核表）

1、績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)

注：連續(xù)3個(gè)月考核排名第一的，給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)200元，上不封頂。

2、底薪及獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)

第六條

其它相關(guān)規(guī)定

1、所有工作人員應(yīng)以謙恭和氣的態(tài)度和住戶接觸，耐心解答住戶咨詢，積極引導(dǎo)住戶使用睿家手機(jī)APP，并注意個(gè)人儀容和舉止。

2、對(duì)于本公司各項(xiàng)市場(chǎng)計(jì)劃、市場(chǎng)策略、相關(guān)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等應(yīng)嚴(yán)守商業(yè)秘密，不得泄漏予他人。

3、市場(chǎng)活動(dòng)中不可因工作人員自身問(wèn)題損害睿家形象，一經(jīng)證實(shí)，堅(jiān)決辭退。

4、不得有挪用所收款項(xiàng)之行為。

5、對(duì)于住戶反映某些工作人員有違反相關(guān)規(guī)定行為的，一經(jīng)證實(shí)，堅(jiān)決辭退。

6、對(duì)于工作安排不合理的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋，不得因此影響業(yè)務(wù)開(kāi)展。

7、凡是因個(gè)人問(wèn)題影響業(yè)務(wù)開(kāi)展或帶來(lái)相關(guān)糾紛的，原則上由個(gè)人自行解決，相關(guān)經(jīng)濟(jì)損失原則上由個(gè)人承擔(dān)。

第三篇：達(dá)人酷地推陌拜心得分享

關(guān)于地推陌拜的幾點(diǎn)分享

目標(biāo)客戶：

微創(chuàng)企業(yè)、小型企業(yè)，最好是業(yè)務(wù)對(duì)IT有一定依賴的公司（簡(jiǎn)單說(shuō)就是業(yè)務(wù)需要電腦來(lái)完成的，比如：設(shè)計(jì)公司、外貿(mào)公司、分公司等）。

客戶集中地：

寫(xiě)字樓、園區(qū)、孵化基地，附近IT工程師資源比較少，或獲取服務(wù)比較麻煩的區(qū)域（比如：華強(qiáng)北周邊并不是一個(gè)很好的地方）。

優(yōu)先選擇地：

最好選擇低檔寫(xiě)字樓掃樓或商住兩用樓（個(gè)人估計(jì)是每平米租金在120元以下的），這類(lèi)企業(yè)更看重成本，共享經(jīng)濟(jì)最大的優(yōu)勢(shì)是降低成本，這點(diǎn)比較能體現(xiàn)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)。

洽談對(duì)象：

行政負(fù)責(zé)人或公司老板。

洽談重點(diǎn)：

1、定位：達(dá)人酷是一個(gè)專(zhuān)為中小、微創(chuàng)企業(yè)提供IT及辦公設(shè)備服務(wù)的平臺(tái)，強(qiáng)調(diào)達(dá)人酷平臺(tái)在深圳地區(qū)的IT資源優(yōu)勢(shì)，同時(shí)，有強(qiáng)弱電工程師資源，可為企業(yè)提供電腦桌面服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、布線服務(wù)、空調(diào)設(shè)備服務(wù)、配電服務(wù)等多方位的服務(wù)資源；

2、服務(wù)方式：可有多種，自己通過(guò)微信公眾號(hào)或APP下單服務(wù)方主動(dòng)來(lái)洽談，還可聯(lián)絡(luò)我們客服幫忙下單找服務(wù)資源，后續(xù)還可以自己在平臺(tái)中尋找合適的資源進(jìn)行洽談；

3、服務(wù)質(zhì)量：平臺(tái)可實(shí)時(shí)查看服務(wù)方的成交信息、案例信息，充分了解服務(wù)方能力后，選擇適合自己企業(yè)的服務(wù)方資源，同時(shí)，平臺(tái)建立的信用體系可公開(kāi)透明的監(jiān)督服務(wù)方的服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)差的服務(wù)方會(huì)被自然淘汰；

4、服務(wù)價(jià)格與結(jié)算：與服務(wù)方直接洽談，達(dá)人酷不收取中間任何費(fèi)用，與服務(wù)方可按單次服務(wù)洽談金額結(jié)算，也可固定單次價(jià)格每月按次數(shù)結(jié)算等多種方式；

5、發(fā)票問(wèn)題：如果服務(wù)方能提供，則由服務(wù)方出具，如果不能，達(dá)人酷可幫忙解決（需要繳納稅金）；

6、達(dá)人酷優(yōu)勢(shì)：共享IT資源，讓客戶使用最低的成本隨時(shí)享用優(yōu)質(zhì)的IT服務(wù)資源，已有的各類(lèi)服務(wù)資源，完全能滿足小公司的全部IT需求；

陌拜的注意事項(xiàng)：

1、拜訪前的準(zhǔn)備：規(guī)劃好路線及做好時(shí)間安排，工具準(zhǔn)備；計(jì)劃好當(dāng)天的拜訪量，注意個(gè)人形象；

2、即將拜訪準(zhǔn)備：注意調(diào)整好情緒，充滿自信，初略了解下企業(yè)類(lèi)型，觀察下現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境（找到可贊美的點(diǎn)），想好開(kāi)場(chǎng)白（開(kāi)場(chǎng)白最好能抓住客戶的痛點(diǎn)，開(kāi)場(chǎng)白的功能是獲取問(wèn)話的資格），準(zhǔn)備好幾種被拒絕的說(shuō)辭；

3、交流的過(guò)程：誠(chéng)懇的態(tài)度，先推銷(xiāo)自己再推銷(xiāo)服務(wù)，注意傾聽(tīng)客戶的發(fā)言，適當(dāng)?shù)馁澝?，明確自己的目標(biāo)，保持好的心態(tài)，不要在一個(gè)客戶上太浪費(fèi)時(shí)間（麻煩的客戶可安排下次針對(duì)性拜訪），注意禮節(jié)，保持微笑，不要問(wèn)會(huì)誤導(dǎo)客戶拒絕的問(wèn)題（比如：您對(duì)我們的平臺(tái)感興趣嗎？）。

第四篇：開(kāi)學(xué)地推計(jì)劃表

開(kāi)學(xué)地推方案

一、活動(dòng)概述

（一）活動(dòng)時(shí)間：8月27--9月7日

（二）活動(dòng)地點(diǎn)：西沙、開(kāi)發(fā)區(qū)各小學(xué)和幼兒園

1、西沙重點(diǎn)學(xué)校：

A、幼兒園：七幼、八幼、七巧板幼兒園； B、小學(xué)：星園小學(xué)和實(shí)驗(yàn)小學(xué)；

2、開(kāi)發(fā)區(qū)重點(diǎn)學(xué)校：

A、幼兒園：高新幼兒園、高新二幼、大風(fēng)車(chē)幼兒園； B、小學(xué)：高新二小、高新三小、高新四小、高新六??；

（三）活動(dòng)主題：免費(fèi)學(xué)口才，更有壕禮送

（四）活動(dòng)方式：通過(guò)兼職人員到學(xué)校門(mén)口對(duì)家長(zhǎng)一對(duì)一宣講，達(dá)到廣而告之的目的。

（五）活動(dòng)內(nèi)容：三節(jié)興趣啟蒙課99元，上完不報(bào)名的我們?cè)瓋r(jià)退還，上完報(bào)名的可以抵300.如果可以介紹三個(gè)人過(guò)來(lái)報(bào)名，送價(jià)值499的智能學(xué)習(xí)機(jī)器人。

（六）活動(dòng)目的：擴(kuò)大我校在西沙、開(kāi)發(fā)區(qū)的知名度，引流學(xué)生到我校，進(jìn)行體驗(yàn)。

二、活動(dòng)規(guī)劃及說(shuō)明

（一）區(qū)域劃分：西沙和開(kāi)發(fā)區(qū)；

（二）場(chǎng)地：各小學(xué)和幼兒園門(mén)口放學(xué)家長(zhǎng)聚集地。

三、前期準(zhǔn)備活動(dòng)

（一）活動(dòng)學(xué)校的選擇

（二）學(xué)校情況調(diào)研 1.活動(dòng)學(xué)校的調(diào)查； 2.同一區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)學(xué)校的調(diào)查； 3.經(jīng)濟(jì)狀況；

（三）前期的宣傳方式：

1.微信朋友圈宣傳； 2.各大小區(qū)群；

3.家長(zhǎng)轉(zhuǎn)發(fā)；

（四）現(xiàn)場(chǎng)物料的配備

1.單頁(yè)

2.預(yù)約試聽(tīng)登記表

（五）人員配置

1.兼職人員6-8名（負(fù)責(zé)家長(zhǎng)的攔截和宣講，有意向登記）2.市場(chǎng)人員2名（負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的指揮調(diào)度，和家長(zhǎng)意向的了解)

四、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

1.兼職人員工資80*3=240元*15=3600元 2.提成預(yù)估1000元（參照放假地推提成）

五、活動(dòng)預(yù)期效果

1.獲取有效電話數(shù)量3*10*15=450 2.預(yù)約試聽(tīng)人數(shù)150人（按照33理論）

第五篇：地推話術(shù)

地推溝通話術(shù)：

（1）帶小孩的家長(zhǎng)：

我們直接想寶寶打招呼（蹲下來(lái)），eg：“hello，what is your name？/how old are you?/do you like present?等等。

然后，把我們的禮品氣球、杯子等等之類(lèi)的東西給孩子，接著向家長(zhǎng)進(jìn)行溝通，eg，剛才和寶寶簡(jiǎn)單的交流了一下，孩子很聰明，資質(zhì)非常的不錯(cuò)/孩子有點(diǎn)怕生?。ň褪莾?nèi)向），寶寶好可愛(ài)??；寶寶今年上幼兒園/小學(xué)啊，以前接觸過(guò)英語(yǔ)嗎？現(xiàn)在在學(xué)習(xí)英語(yǔ)吧？ 沒(méi)有學(xué)啊，現(xiàn)在可以讓他簡(jiǎn)單的接觸以下英語(yǔ)，這樣寶寶以后再接觸英語(yǔ)的時(shí)候就不會(huì)那么抵觸了

在學(xué)了，哦，爸爸媽媽很有遠(yuǎn)見(jiàn)啊，對(duì)孩子教育這塊也相當(dāng)重視啊。是這樣的，我們今天校區(qū)為慶“十一”開(kāi)設(shè)了試聽(tīng)課，你放心，我們的試聽(tīng)課是不收取任何費(fèi)用的。今天到我們校區(qū)我們的老師可以孩子做個(gè)測(cè)試，eg；

1、學(xué)習(xí)習(xí)慣，2、學(xué)習(xí)興趣，3、學(xué)科方面的知識(shí)漏洞，4、考試技巧，5、學(xué)生的注意力，6、時(shí)間管理、7、學(xué)習(xí)方法等方面的全方位的分析。（手拿測(cè)評(píng)報(bào)告做道具，突出測(cè)評(píng)詳實(shí)及針對(duì)、全面性，也可以利用測(cè)評(píng)的震撼性增強(qiáng)家長(zhǎng)及孩子說(shuō)服力。）我們的測(cè)評(píng)需要15分鐘，我相信爸爸媽媽這么重視孩子教育這塊，應(yīng)該不會(huì)放棄對(duì)孩子有幫助的機(jī)會(huì)吧？

我們這次活動(dòng)期限為一個(gè)月，另外，每天只接待10名寶寶，其他時(shí)間咱們這邊去了我們老師不一定在啊，對(duì)不對(duì)？再說(shuō)我對(duì)我們這邊外教比較了解，我這邊給您安排最好的課程老師。（如果還不愿意去，）這么好的對(duì)孩子有幫助的機(jī)會(huì)浪費(fèi)了，可惜了。這樣吧，如果你今天沒(méi)有時(shí)間，您給留個(gè)聯(lián)系方式，我這邊會(huì)等到您有時(shí)間了，再給您安排試聽(tīng)。寶寶，再見(jiàn)！