第一篇：海爾實習報告（推薦）
海爾實習報告
一、實習目的：
實習主要把理論和實踐相結合，更好的理解理論，從而將課程上學習到得理論用到實際中去。建立起對企業(yè)的感性認識，從而為將來進入社會工作打下基礎，做好準備。
二、實習單位：
海爾工業(yè)園 三 實習要求：
1.聽從老師和企業(yè)工作人員的安排指導，有秩序，有禮貌，遵從公司的相關規(guī)定。2.認真聽取企業(yè)負責人和工作人員的講解介紹，有問題及時虛心提問，有意見建議要有禮貌提出。
3.認真學習了解海爾集團的企業(yè)文化和創(chuàng)新精神，了解國際競爭大環(huán)境下現(xiàn)代企業(yè)的開拓之路。
4.總結自己的收獲和心得體會，寫一篇實習報告。
四、實習過程和具體安排：
1.觀看視頻，初步了解海爾的集團文化
2.聽取海爾原黨委副書記對海爾發(fā)展歷程和當代海爾精神創(chuàng)新之路的介紹，深入了解海爾的集團文化。
3.參觀海爾產(chǎn)品展覽室和榮譽室，了解海爾的全球化之路和成就。4.參觀海爾大學。
五、實習感悟與總結：
學習的最終目的就是應用，只有將學習的理論知識與生活實踐相聯(lián)系，講學習的理論知識運用到社會實踐中，學習才能達到最終目的。學院一直以來注重實踐，提倡實踐，也努力創(chuàng)造機會，提供機會給學生們參與到實踐中去。因此，學院這次例行為我們組織了到海爾集團參觀實習，感謝學院的領導老師們的精心安排，讓我們能夠提早去了解企業(yè)，了解社會。
海爾集團是世界白色家電第一品牌、中國最具價值品牌。海爾在全球建立了29個制造基地，8個綜合研發(fā)中心，19個海外貿(mào)易公司，全球員工總數(shù)超過6萬人，已發(fā)展成為大規(guī)模的跨國企業(yè)集團。
海爾集團在首席執(zhí)行官張瑞敏確立的名牌戰(zhàn)略指導下，先后實施名牌戰(zhàn)略、多元化戰(zhàn)略和國際化戰(zhàn)略，2005年底，海爾進入第四個戰(zhàn)略階段——全球化品牌戰(zhàn)略階段。創(chuàng)業(yè)24年的拼搏努力，使海爾品牌在世界范圍的美譽度大幅提升。2009年，海爾品牌價值高達812億元，自2002年以來，海爾品牌價值連續(xù)8年蟬聯(lián)中國最有價值品牌榜首。海爾品牌旗下冰箱、空調(diào)、洗衣機、電視機、熱水器、電腦、手機、家居集成等19個產(chǎn)品被評為中國名牌，其中海爾冰箱、洗衣機還被國家質(zhì)檢總局評為首批中國世界名牌。
2008年3月，海爾第二次入選英國《金融時報》評選的“中國十大世界級品牌”。2008年6月，在《福布斯》“全球最具聲望大企業(yè)600強”評選中，海爾排名13位，是排名最靠前的中國企業(yè)。2008年7月，在《亞洲華爾街日報》組織評選的“亞洲企業(yè)200強”中，海爾集團連續(xù)五年榮登“中國內(nèi)地企業(yè)綜合領導力”排行榜榜首。海爾已躋身世界級品牌行列，其影響力正隨著全球市場的擴張而快速上升。
據(jù)世界著名消費市場研究機構歐洲透視（Euromonitor）發(fā)布最新數(shù)據(jù)顯示，海爾在世界白色家電品牌中排名第一，全球市場占有率5.1%。這是中國白色家電首次成為全球第一品牌。同時，海爾冰箱、海爾洗衣機分別以10.4%與8.4%的全球市場占有率，在行業(yè)中均排名第一。在智能家居集成、網(wǎng)絡家電、數(shù)字化、大規(guī)模集成電路、新材料等技術領域，海爾也處于世界領先水平?！皠?chuàng)新驅(qū)動”型的海爾致力于向全球消費者提供滿足需求的解決方案，實現(xiàn)企業(yè)與用戶之間的雙贏。
截止到2009年年底，海爾累計申請專利9738項，其中發(fā)明專利2799項，穩(wěn)居中國家電企業(yè)榜首。僅2009年，海爾就申請專利943項，其中發(fā)明專利538項，平均每個工作日申請2項發(fā)明專利。在自主知識產(chǎn)權的基礎上，海爾已參與23項國際標準的制定，其中無粉洗滌技術、防電墻技術等7項國際標準已經(jīng)發(fā)布實施，這表明海爾自主創(chuàng)新技術在國際標準領域得到了認可；海爾主導和參與了232項國家標準的編制、修訂，其中188項已經(jīng)發(fā)布，并有10項獲得了國家標準創(chuàng)新貢獻獎；參與制定行業(yè)及其它標準447項。海爾是參與國際標準、國家標準、行業(yè)標準最多的家電企業(yè)。海爾是唯一一個進入國際電工委員會（IEC）管理決策層的發(fā)展中國家企業(yè)代表，2009年6月，IEC選擇海爾作為全球首個“標準創(chuàng)新實踐基地”。
在創(chuàng)新實踐中，海爾探索實施的“日事日畢，日清日高”的“OEC”（Overall Every Control and Clear）管理模式、“市場鏈”管理及“人單合一”發(fā)展模式引起國際管理界高度關注。目前，已有美國哈佛大學、南加州大學、瑞士IMD國際管理學院、法國的歐洲管理學院、日本神戶大學等商學院專門對此進行案例研究。海爾的30余個管理案例被世界12所大學寫入案例庫，其中，“海爾文化激活休克魚”管理案例被納入哈佛大學商學院案例庫，海爾“市場鏈”管理被納入歐盟案例庫。
2012年，海爾實施全球化品牌戰(zhàn)略進入第7年。海爾繼續(xù)發(fā)揚“創(chuàng)造資源、美譽全球”的企業(yè)精神和“人單合一、速決速勝”的工作作風，深入推進信息化流程再造，以人單合一的自主經(jīng)營體為支點，通過“虛實網(wǎng)結合的零庫存下的即需即供”商業(yè)模式創(chuàng)新，努力打造滿足用戶動態(tài)需求的體系，一如既往地為用戶不斷創(chuàng)新，創(chuàng)出中華民族自己的世界名牌！
整個參觀過程，工作人員都以一種積極的態(tài)度耐心詳細地向我們介紹海爾的每一項產(chǎn)品方案，對于同學們提出的問題耐心解答。從她們的工作態(tài)度，我們也可以窺視到整個企業(yè)的工作作風，即積極向上，嚴謹認真。
這次實習，雖然看似只是簡單的參觀，但它對于一個人的認識卻起到了很大的作用。在海爾的企業(yè)文化中，無時無刻不展露出“永遠以用戶為是，以自己為非”的是非觀，“創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)新精神”的發(fā)展觀，“人單合一雙贏”的利益觀。文化是企業(yè)精神的概括，是企業(yè)向前深入發(fā)展的內(nèi)在推動力。通過這次實習，我切身體會到了創(chuàng)新對于一個企業(yè)的重要性，正是因為創(chuàng)新，海爾才能走遍全國，走向世界，引領世界。
這次認識實習，讓我們大概的了解到了走到社會后所要面對的一些情況。這次實習雖然時間很短，但卻是是學到了一些知識，比如說，他們公司是做什么產(chǎn)品的，他們產(chǎn)品有什么特點，可以應用到什么方面，還有就是公司的創(chuàng)新管理，它對于一個企業(yè)的發(fā)展有著決定性的作用。讓我更為明白的是，一個東西僅了解它的基本原理是遠遠不夠的，而是要你知道原理，以及根據(jù)原理去實踐，去競爭，在市場上占據(jù)立足之地。這樣的話我想是每個人都所值得追求的，也是必須面臨的。其實現(xiàn)在的大學生更需要這樣的機會來鍛煉自己，磨礪自己。本次實習我認為還存在一些不足之處，在實際動手方面，我們欠缺。這或許是各種各樣的原因造就的吧，比如時間問題，企業(yè)的利益問題等等，其實這些反應了一個更深層次的問題，那就是如何讓中國的大學生更好地將理論知識用于實踐，于實踐中汲取理論知識。這就需要企業(yè)和高校之間的緊密合作，實現(xiàn)三贏。
不管怎么說，這次實習是有所收獲的，現(xiàn)如今我們的首要任務是打好基礎。沒有基礎，一切都只是空談。我們的路還很長，甚至可以說還沒有開始，現(xiàn)在只是為開始做準備而已，沒有自己的執(zhí)著和努力，一切都只是幻想。
第二篇：海爾實習報告
2014-2015學年第1學期 工商管理專業(yè)實習報告
學院：經(jīng)濟管理學院 專業(yè)：工商管理專業(yè)
姓名：××
學號：××××××××××
2015年 1月 13 日
第一章、實習性質(zhì)和目的
認識實習既是學生在校期間所必須進行的教學實踐環(huán)節(jié)，也是對學生理論知識實際應用能力的鍛煉和檢驗。聽過實習，學生可以將所學的管理理論、原理和方法等與現(xiàn)場實際相結合，不僅有助于學生加深所學知識的理解，而且可以補充和擴展所學知識，增強對理論知識的實踐能力，培養(yǎng)學生分析問題和解決問題的能力。認識實習可以促使學生在實踐中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、提高對理論的應用能力，形成初步的專業(yè)概念，并為后續(xù)課程的學習提供感性認識。
同時認識實習也是學生接觸社會、了解社會的一次好機會，從而激發(fā)他們的事業(yè)心和責任感，為畢業(yè)后走向工作崗位提供寶貴的經(jīng)驗，從而為將來進入社會工作打下基礎，做好準備。
第二章、實習地點和時間
實習地點：海爾集團
實習時間：2015年1月13日
第三章、實習內(nèi)容
（一）海爾集團的基本狀況
第一節(jié)、企業(yè)簡介
海爾集團是世界白色家電第一品牌，1984年創(chuàng)立于中國青島，現(xiàn)任董事局主席、首席執(zhí)行官張瑞敏是海爾的主要創(chuàng)始人。截至2009年，海爾集團在全球建立了29個制造基地，8個綜合研發(fā)中心，19個海外貿(mào)易公司，全球員工超過6萬人。2009年，海爾集團全球營業(yè)額實現(xiàn)1243億元（182億美元），品牌價值812億元，自2002年以來連續(xù)8年蟬聯(lián)中國最有價值品牌榜首。海爾積極履行社會責任，援建了129所希望小學，制作了212集兒童科教動畫片《海爾兄弟》，是2008年北京奧運會全球唯一白色家電贊助商。
第二節(jié)、企業(yè)文化
海爾logo海爾商標的演變是海爾從中國走向世界的見證。海爾創(chuàng)業(yè)剛起步時，電冰箱生產(chǎn)技術從德國利勃海爾公司引進。當時雙方簽訂的合同規(guī)定，海爾可在德國商標上加注廠址在青島，于是海爾便用“琴島——利勃海爾”作為公司的商標。（琴島，青島的別稱）
隨著企業(yè)進軍國際化市場步伐加快，1993年5月，集團將產(chǎn)品品牌與集團名稱均過渡到中文”海爾”，并設計了英文”Haier”，作為標識，新的標識更與國際接軌，設計上簡潔、穩(wěn)重、大氣，廣泛用于產(chǎn)品與企業(yè)形象宣傳中。
2004年12月26日，海爾集團開始啟用了新的海爾標志，新的標志由中英文（漢語拼音）組成，與原來的標志相比，新的標志延續(xù)了海爾20年發(fā)展形成的品牌文化；同時，新的設計更加強調(diào)了時代感。英文的”a”減少了一個彎，表示海爾人認準目標不回頭；”r”減少了一個分支，表示海爾人向上、向前決心不動搖。漢字海爾的新標志，是中國傳統(tǒng)的書法字體，它的設計核心是：動態(tài)與平衡；風格是：變中有穩(wěn)。
第三節(jié)、發(fā)展概況
海爾旗下?lián)碛?40多家法人單位，在全球30多個國家建立本土化的設計中心、制造基地和貿(mào)易公司，全球員工總數(shù)超過五萬人，重點發(fā)展科技、工業(yè)、貿(mào)易、金融四大支柱產(chǎn)業(yè)，已發(fā)展成全球營業(yè)額超過1000億元規(guī)模的跨國企業(yè)集團。1993年，海爾品牌成為首批中國馳名商標；2006年，海爾品牌價值高達749億元，自2002年以來，海爾品牌價值連續(xù)四年蟬聯(lián)中國最有價值品牌榜首。海爾品牌旗下冰箱、空調(diào)、洗衣機、電視機、熱水器、電腦、手機、家居集成等18個產(chǎn)品被評為中國品牌，其中海爾冰箱、洗衣機還被國家質(zhì)檢總局評為首批中國世界名牌，2009年，海爾冰箱入選中國世界紀錄協(xié)會世界冰箱銷量第一，創(chuàng)造了新的直接之最。2005年8月30日，海爾被英國《金融時報》評為“中國十大世界級品牌”之首。2006年，在《亞洲華爾街日報》組織評選的“亞洲企業(yè)200強”中，海爾集團連續(xù)第四年榮登“中國內(nèi)地企業(yè)綜合領導力”排行榜榜首。海爾已躋身世界級品牌行列，其影響力正隨著全球市場的擴張而快速上升。
第四節(jié)、發(fā)展戰(zhàn)略
1、品牌戰(zhàn)略品牌（1984年—1991年）
特征：只干冰箱一個產(chǎn)品，探索并積累了企業(yè)管理的經(jīng)驗，為今后的發(fā)展奠定了堅實的基礎，總結出一套可移植的管理模式。
2、多元化戰(zhàn)略階段 1992年—1998年）
特征：從一個產(chǎn)品向多個產(chǎn)品發(fā)展（1984 年只有冰箱，1998 年時已有幾十種產(chǎn)品），從白色家電進入黑色家電領域，以“吃休克魚”的方式進行資本運營，以無形資產(chǎn)盤活有形資產(chǎn)，在最短的時間里以最低的成本把規(guī)模做大，把企業(yè)做強。
3、國際化戰(zhàn)略階段（1998年—2005年）
特征：產(chǎn)品批量銷往全球主要經(jīng)濟區(qū)域市場，有自己的海外經(jīng)銷商網(wǎng)絡與售后服務網(wǎng)絡，Haier 品牌已經(jīng)有了一定知名度、信譽度與美譽度。
4、全球化品牌戰(zhàn)略階段（2005年—）
特征：海爾在當?shù)氐膰覄?chuàng)造自己的品牌，海爾品牌在世界范圍的美譽度大幅提升。國際化戰(zhàn)略和全球化品牌戰(zhàn)略有很多類似，但是又有本質(zhì)的不同：國際化戰(zhàn)略是以中國為基地向全世界輻射，但是全球化品牌戰(zhàn)略階段是在當?shù)氐膰倚纬勺约旱钠放啤H化戰(zhàn)略階段主要是出口，但現(xiàn)在是本土化創(chuàng)造自己的品牌。
（二）具體內(nèi)容
第一節(jié)、海爾集團的管理體制、管理方式、管理制度
1、海爾的管理體制
在創(chuàng)新實踐中，海爾探索實施的“OEC”管理模式、“市場鏈”管理及“人單合一”發(fā)展模式均引起國際管理界高度關注，目前，已有美國哈弗大學、南加州大學、瑞士IMD國際管理學院、法國的歐洲管理學院、日本神戶大學等商學院專門對此進行案例研究，海爾“市場鏈”管理還被納入 歐盟案例庫。海爾“人單合一”發(fā)展模式為解決全球商業(yè)的庫存和逾期應收提供創(chuàng)新思維，被國際管理界譽為“號準全球商業(yè)脈搏”的管理模式。面對新的全球化競爭條件，海爾確立全球化品牌戰(zhàn)略、啟動“創(chuàng)造資源、美譽全球”的企業(yè)精神和“人單合一、速決速勝”的工作作風，挑戰(zhàn)自我、挑戰(zhàn)明天，為創(chuàng)出中國人自己的世界名牌而持續(xù)創(chuàng)新
2、海爾的管理方式
企業(yè)首先是人的集合體，企業(yè)經(jīng)營的各種要素是在主動參與經(jīng)營的人的利用下才發(fā)揮作用的；企業(yè)管理既是對人的管理，也是通過人的管理。因此，只有使參與企業(yè)活動的人始終保持旺盛的士氣、高昂的熱情，企業(yè)經(jīng)營才能實現(xiàn)較好的效績。激勵制度正是基于這樣的考慮，在企業(yè)運行過程中發(fā)揮作用。海爾集團的用人理念：“人人是人才，賽馬不相馬；你能夠翻多大跟頭，給你搭建多大舞臺”。根據(jù)需要層次理論，人們的需要由低級到高級分別為：生理的需要，安全的需要，社交的需要，尊重的需要，自我實現(xiàn)的需要。海爾的用人理念體現(xiàn)了對員工的尊重和促使其自我價值的實現(xiàn)。可以說是從較高的層次實現(xiàn)員工的需要。這種激勵是與效績息息相關的。
3、海爾的管理體制
企業(yè)的科學管理使產(chǎn)品質(zhì)量保持恒久，這是企業(yè)決勝市場應具備的基本功。海爾的管理發(fā)展經(jīng)歷了三個平臺，第一個管理平臺是包括“十三條”管理規(guī)則的最基礎的管理內(nèi)容。隨著企業(yè)的發(fā)展，海爾努力構筑了以強化質(zhì)量管理為內(nèi)容的第二個平臺，海爾從質(zhì)量管理入手，以人本管理為中心，形成了全方位動態(tài)優(yōu)化管理即“日清日高”的OEC管理法。由于嚴格而科學的管理，使海爾創(chuàng)造了產(chǎn)品質(zhì)量的“零缺陷”，用戶使用的“零抱怨、零投訴”，零距離服務。OEC管理法是海爾取得輝煌成就的基礎。而今海爾搭建了第三個平臺，步入自主管理階段即形成PTC管理法。其內(nèi)涵是讓職工自我管理、自我強化，充分發(fā)揮自己的活力和創(chuàng)造性。海爾所搭建的自主管理平臺是科學管理在中國企業(yè)管理中的最高境界。正是由于高質(zhì)量的產(chǎn)品和科學管理，孕育和保證了青島海爾企業(yè)取得了名牌創(chuàng)業(yè)的成功，并為名牌的擴張之路奠定了基礎。
第四章、實習體會
1.企業(yè)是人，創(chuàng)新是魂。求變創(chuàng)新，是海爾始終不變的企業(yè)語言。
海爾集團在首席執(zhí)行官張瑞敏確立的名牌戰(zhàn)略指導下，先后實施名牌戰(zhàn)略、多元化戰(zhàn)略和國際化戰(zhàn)略。已全面搭建全球本土化框架的海爾，正進入一個嶄新的戰(zhàn)略發(fā)展階段--全球化品牌戰(zhàn)略階段。面對著全球化競爭的新方向，海爾將開始企業(yè)精神和工作作風的新一輪升級創(chuàng)新。正是這種對待問題的文化理念和積極心態(tài)，使海爾不斷在前進過程中糾偏，不斷創(chuàng)業(yè)，不斷創(chuàng)新，始終在向前發(fā)展。作為一名即將踏入社會的大學生，學會創(chuàng)新，爭做創(chuàng)新型人才也是我們必須掌握的技能。學校是教授我們理論知識的平臺，我們只有在實踐中不斷創(chuàng)新，將理論運用到工作中，才能更好地適應復合型社會的需求。2.管理就是不斷解決問題，努力追求高品質(zhì)。
海爾人提出找不出問題是最大的問題，重復發(fā)生的問題就是作風問題，終端的問題就是領導的問題，解決問題一是要水落石出，不解決問題只能原地踏步或由于別人前進而退后。1985年，張瑞敏帶領職工砸冰箱，實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷；1998年，海爾職工砸墻，實現(xiàn)與世界零距離；2008年，海爾提出砸倉庫，實現(xiàn)產(chǎn)品零庫存。這“三砸”，使海爾三次邁進新時代。說明企業(yè)走上這一步，絕不是偶然機遇，而是在海爾品牌開路、文化興業(yè)、抓住管理不放松，不斷打造執(zhí)行力的必然結果。
3.海爾實行日事日畢、日清日高的管理方式。
目標就是軍令狀，使每個人、每個部門都有明確的工作目標，催人奮進，鞭策人向前。而且每天對目標完成情況進行檢查，完不成找原因，每天找問題。同時，不斷的挑戰(zhàn)目標。海爾人提出：所有的目標，完不成都是有原因的，但都是沒有理由的。
在我們的日常工作、學習中，我們也要確立明確的目標，挑戰(zhàn)自我。要像海爾人一樣，要么不干，要干就要爭第一，沒有盡力而為，只有全力以赴。4.在工作實踐中學習海爾精神，打造執(zhí)行力文化。4.學習中了解到機制和文化推動著海爾前進，機制的作用就是讓想自己犯錯的人沒有犯錯的機會，文化就是讓有機會犯錯的人不愿意自己犯錯誤，兩個輪子共同推進企業(yè)的成長，這樣的企業(yè)才有執(zhí)行力，才能做成想要做的事。同樣，生活中我們只想不做，也永遠不會成功，只有充分發(fā)揮能動性，為自己的目標全面奮斗，付出努力和汗水，才能在最后的工作學習中有所收獲，最終達到目標，實現(xiàn)人生價值。
第五章、總結
通過參觀實習，我還深刻體會到，學習的最終目的就是應用，只有將學習的理論知識與生活實踐相聯(lián)系，通過創(chuàng)新，將學習的理論知識運用到社會實踐中，才能達到學習的最終目標。
同時，我也深刻認識到，面對社會，我還存在一些不足之處，明顯缺乏實際動手方能力。其實這些反應了一個更深層次的問題，那就是如何讓中國的大學生更好地將理論知識用于實踐，于實踐中汲取理論知識。不管怎么說，這次實習是有所收獲的，現(xiàn)如今我們的首要任務是打好基礎。沒有基礎，一切都只是空談。我們的路還很長，甚至可以說還沒有開始。從現(xiàn)在起，我們必須著手為未來的準備，堅定信心，打下堅實基礎！
第三篇：海爾的實習報告.
青島海爾實習報告 機電092班 鄒振旋
一、實習目的：
1、通過本次實習，使我能夠從理論高度上升到實踐高度，更好的實現(xiàn)理論和實踐的結合，為我以后的工作和學習奠定初步的知識。
2、通過本次實習使我能夠親身感受到由一個學生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過程。
3、本次實習對我完成畢業(yè)設計和實習報告起到很重要的作用。
二、實習時間：（2012/02/01—2012/06/01）
三、實習地點：青島市黃島區(qū)海爾特種電冰柜有限公司
四、實習單位：家用冷柜配送部門：配送保管員
五、實習主要內(nèi)容：
作為公司的一名實習生，我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱氣、拼搏、向上的精神。我作為配送部門的實習生，深深地感到肩負重任，因為公司明年要在在佛山市三水區(qū)建立另外一個特種電冰柜制造中心，到時我們作為配送部門員工，如果沒有做到以下主要職責是的話，公司就不好運作，導致生產(chǎn)延誤，公司遭受損失，這是很大的問題所在！進入海爾冷柜黃島制造中心實習已經(jīng)將近三個月了,也逐漸的適應了這里的工作環(huán)境。這是一間以生產(chǎn)白電企業(yè)的公司。海爾集團是世界大型家用電器第一品牌、中國最具價值品牌，世界品牌500強企業(yè)前50名。海爾在全球建立了25個制造基地10個綜合研發(fā)中心，19個海外貿(mào)易公司，全球員工總數(shù)超7萬人，海爾集團2010年實現(xiàn)全球營業(yè)額1357億元人民幣，同比增長9%，其中海爾品牌出口和海外銷售額55億美元。2010年海爾品牌價值已達207.65億元，連續(xù)六年蟬聯(lián)《中國品牌500強》榜首，2011“中國最有價值品牌”于9月9日發(fā)布，海爾集團以907.62億的品牌價值連續(xù)十年位居榜首。海爾品牌旗下冰箱、空調(diào)、洗衣機、電視機、熱水器、電腦、手機、家居集成等19個產(chǎn)品被評為中國名牌，其中海爾冰箱、洗衣機還被國家質(zhì)檢總局評為首批中國世界名牌。我作為配送部門的一名普通實習生，我實習的崗位是配送保管員，在公司領導和同事的關心和幫助下走過了三個月的美好實習時間，在這段時間中表現(xiàn)有好有壞！現(xiàn)將幾個月的時間里個人工作表現(xiàn)總結報告如下實習過程： 進入海爾首先進行的是為期一個周的崗前培訓。我們處長給我講解了公司的運營模式及工作流程，告訴我?guī)旃軉T的工作職責以及平時應注意的問題。接下來的一個星期都是在會議室里進行培訓。主要就是培訓我們?nèi)绾问褂霉镜倪\營系統(tǒng)。先是講解工作流程，總體走下來是個什么樣子，然后把我們庫管單獨放到系統(tǒng)相應的環(huán)節(jié)上
具體地來分析，從而得出一系列應注意的問題，也體現(xiàn)出各部門互相合作的重要性。運營系統(tǒng)的培訓用了五天時間，剩下的兩天就是了解公司的概況，企業(yè)理念等等。崗前培訓結束我正式上崗了，就按照我們的工作流程來開始工作了 而后在實習期間，由高偉高師傅帶我，學習輔料和系統(tǒng)件的物料配送。在這段時間里，初步接觸了輔料和系統(tǒng)件的收貨的完整流程，大概流程是這樣的（在一般情況下）：市場部調(diào)查—訂單處下發(fā)訂單—采購—供應商整理計劃到處BOM—下發(fā)相應供應商—--供應商分時預約—供應商分時到貨---分時專員掃描入門—分時專員掃描出門—外檢檢測（合格蓋章）--（檢查單據(jù)，檢驗標識，分時看單信息，容器和包裝物）--合格后配送清點物料數(shù)量—保管員掃描入庫—線體的T-1庫--保管員掃描出庫—線體工位-交接完畢。輔料的出庫換包括輔料的交接和提報平臺的費用化物料，在出庫的時候要注意單位的換算及匯總出庫的注意事項，現(xiàn)場收貨要注意容器的好壞，包裝工裝車的整齊擺放，工裝車的手容量，及現(xiàn)場6S管理，到配送出庫！我實習的崗位是配送保管員，主要了解配送保管員的主要職責，權利和工作指標： 配送的職責：是和供應商打交道，供應商送貨來，我們負責收物料，清點物料是否正確和供應商的物料容器的標準化推進，然后把收的物料進行合理的配送的工位生產(chǎn)，保證事業(yè)部生產(chǎn)計劃不會怠慢，延期！同時，對供應商的看單入庫指示書進行入庫，操作系統(tǒng)，保證系統(tǒng)的穩(wěn)定，系統(tǒng)的正常穩(wěn)定直接影響個人的主要指標。配送的權力：有什么樣的權力就對應付出什么代價，對供應商業(yè)務員送的貨不合格有權拒收物料，工裝車不合格，有權拒收物料，供應商卸貨區(qū)域雜亂，有權要求供應商業(yè)務員采取措施把現(xiàn)場整理好。配送主要指標為： 物料盤點正確、賬實相符、配送物料零延誤、分供方標準化工裝推進，T-1成套交接、過賬零差異，失敗貨物移動為零，看單入庫及時、每天不良品退次及時出門，做到無系統(tǒng)違規(guī)操作！
六、保管員最重要的要注意幾點！
（一）、物資的接收 采購員對采購的物資，先通知技術質(zhì)量管理處外檢人員，對物資進行檢驗，檢驗合格簽字后，我才要辦理入庫。同時我要拿物資入庫單與實物對照，清點，確認無誤后，在物資入庫單上簽字，給予接收。
（二）、物資的儲存 1.對于各種物資（工具，設備備件，低值易耗品）要進行上架放置，貼標簽。2.對于附件類每一種附件要區(qū)別開，進行標牌標示。3.對于一些勞保用品，如
勞保手套，勞保服裝等等進行防護，以防止其發(fā)生銹蝕、霉變、腐蝕、積塵等。4.對油漆，油料，化工產(chǎn)品，有毒、易燃、易爆等有特殊防護要求的物資，應將其存
儲于指定的地點，并按規(guī)定進行標識、掛牌警示。
（三）、附件庫在辦理附件的退貨手續(xù)時，供銷處應提供經(jīng)公司主管領導批準的退貨清單，并經(jīng)技質(zhì)管理處檢驗合格，方可辦理入庫手續(xù)。對不合格的產(chǎn)品，經(jīng)技質(zhì)管理處出具書面通知后，將其放入待處理區(qū)隔離管理，并做好標識。
（四）、物資數(shù)據(jù)管理及報表 1.凡是我倉庫的物資在辦理完入庫后，我就要及時在《庫存物資臺帳》上登列，同時在電腦上建立庫存物資電子臺帳，在倉庫管理系統(tǒng)上進行登帳。保證庫存物資的帳、物相符，做到日清月結，保證庫存數(shù)據(jù)準確無誤。2.庫房扎帳時間為每月的25日（年底為12月31日），各材料庫應在每周向財務處以及統(tǒng)計交一次材料“入庫單”、“領料單”。每月扎帳后統(tǒng)計將庫房的數(shù)據(jù)分類統(tǒng)計核算后于28日前（含28日）將 “物資收發(fā)存月報表”交財務處。保證數(shù)據(jù)真實、及時、準確。
（五）、盤點
1）倉庫必須對存貨進行定期或不定期清查，確定各種存貨的實際庫存量，并與電腦中記錄的結存量核對，查明存貨盤盈、盤虧的數(shù)量及原因，每月底打印盤點表，報財務審查核對。
七、海爾的企業(yè)文化： 在此期間，我也對海爾的企業(yè)文化感同身受！海爾企業(yè)文化是被全體員工認同的企業(yè)領導人創(chuàng)新的價值觀。
海爾文化的核心是創(chuàng)新。它是在海爾二十年發(fā)展歷程中產(chǎn)生和逐漸形成特色的文化體 系。海爾文化以觀念創(chuàng)新為先導、以戰(zhàn)略創(chuàng)新為方向、以組織創(chuàng)新為保障、以技術創(chuàng)新為手段、以市場創(chuàng)新為目標，伴隨著海爾從無到有、從小到大、從大到強、從 中國走向世界，海爾文化本身也在不斷創(chuàng)新、發(fā)展。員工的普遍認同、主動參與是海爾文化的最大特色。當前，海爾的目標是創(chuàng)中國的世界名牌，為民族爭光。這個 目標把海爾的發(fā)展與海爾員工個人的價值追求完美地結合在一起，每一位海爾員工將在實現(xiàn)海爾世界名牌大目標的過程中，充分實現(xiàn)個人的價值與追求。
海爾文化的核心是創(chuàng)新
案例：
“有生于無”與“以柔克剛”
有一次，張瑞敏首席執(zhí)行官出訪日本一家大公司。該公司董事長一向熱衷中國至理名 言。在這位董事長介紹該公司經(jīng)營宗旨和企業(yè)文化時，闡述了“真善美”，并引述老子思想，張瑞敏也發(fā)表了自己看法：《道德經(jīng)》中有一句話與“真善美”語義一 致，這就是“天下萬物生于有，有生于無”。
張瑞敏以這句話詮釋了海爾文化之重要
性。他說，企業(yè)管理有兩點始終是我銘記在心 的：第一點是無形的東西往往比有形的東西更重要。當領導的到下面看重的是有形東西太多，而
無形東西太少。一般總是問產(chǎn)量多少、利潤多少，沒有看到文化觀 念、氛圍更重要。一個企業(yè)沒有文化，就是沒有靈魂。第二點是老子主張的為人做事要“以柔克剛”。張瑞敏說：“在過去人們把此話看成是消極的，實際上它主張 的弱轉(zhuǎn)強、小轉(zhuǎn)大是個過程。要認識到：作為企業(yè)家，你永遠是弱勢；如果你真能認識到自己是弱勢，你就會朝目標執(zhí)著前進，也就會成功?！?/p>
海爾精神：創(chuàng)造資源 美譽全球
海爾作風：人單合一 速決速勝
全球化的海爾，需要全球化的海爾精神。
海爾的全球化，需要企業(yè)的全球化追求。
遍布全球的5萬海內(nèi)外海爾員工，海爾創(chuàng)世界頂級品牌的目標，都需要一種全球視野的共享價值。海爾新的企業(yè)精神--“創(chuàng)造資源 美譽全球”應運而生。
“創(chuàng)造資源”本質(zhì)上是創(chuàng)新。與國際頂級企業(yè)相比，目前的海爾還不具備資源優(yōu)勢，但在創(chuàng)新的旗幟下，海爾可以而且能夠創(chuàng)造資源，能夠擁有自己的核心競爭力。
“美譽全球”就是海爾全球化品牌戰(zhàn)略階段的更高目標。海爾在全球各地滿足用戶需求的綜合美譽，就是海爾世界名牌的根本內(nèi)涵。
在這一更高的目標下，“人單合一 速決速勝”，就成為海爾工作作風的最新表述?！叭藛魏弦弧笔鞘侄?，“速決速勝”是目的。每一個SBU都要與市場準確地結合，然后以速度取勝。
第一個十年，創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)出中國第一名牌；
第二個十年，創(chuàng)新，走出國門，創(chuàng)國際化企業(yè)；
第三個十年，創(chuàng)造資源，實施全球化品牌戰(zhàn)略。
海爾企業(yè)精神的創(chuàng)新之路，就是海爾的品牌之路。但無論怎樣調(diào)整，海爾人都自始至終胸懷著一個崇高的指向：創(chuàng)世界頂級品牌！
八、心得體會
不知不覺中，我已經(jīng)在社會崗位上度過了三個月的時間，這三個月的日子是我從青蔥校園走向復合型社會的過渡期，也是我人生歷程中很重要的一個轉(zhuǎn)折點。這期間，經(jīng)歷了不少的風風雨雨，體驗著勞動的光榮與艱辛，在這里我學到了我離開校園的第一筆知識，這些都是從書本上學不到的知識。老師曾說過，學校是一個大家庭，整個校園彌漫著：純真，簡單，美好，夢想。盡管是大學高校，學生終歸保持著學生的身份，而走進社會，走進企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關系復雜，但你得去面對你從未面對過的一切。雖然在實習期間我主要是負責一些物資的入庫，擺放，出庫，整理數(shù)據(jù)等等，但卻感受著在學
校里無法感受到的，而且很多時候，我不時要做一些工作以外的清潔工作，在學校也許有老師分配說今天做什么，明天做什么，而在工作中沒有人告
訴你這些，你必須自覺去做，而且要盡自己的最大能力做到最好，這樣才能體會到工作的快樂。在學校僅有學習的氛圍，學生都在為取得更高的成績而努力，而工作中，每個人不僅為了業(yè)績而努力，同時也為了報酬而努力，無論學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷的成長，不斷的學習別人，提高自己，成就自己。? 回頭看看實習的路，雖然日子是辛苦的，但我卻收獲了許多許多，砰然心中的那份猶豫和膽怯煙消云散。自信和希望更加占據(jù)我們學習和工作的主角，希望是堅韌的拐杖，忍耐是背負的行囊，有了它們就可以信心百倍的踏上輝煌的人生旅途，并不是每一條江流都能入海，并不是每個宇宙都能等到花開。但有了自信，生活就變得充實，心就會變得深刻，生活中處處都有機會，只要我們能夠留心它、發(fā)現(xiàn)它，并能善于抓住它，人生萬事萬物都有一個漲潮的時刻，如果把握住潮頭，就會領你走向成功。參考資料： 《海爾集團企業(yè)簡介》 《海爾集團企業(yè)文化手冊》 《海爾集團物資規(guī)定及考核辦法》 《海爾集團員工精神培訓手冊》 廣東輕工職業(yè)技術學院 4
第四篇：在海爾的實習報告
在海爾的實習報告
在海爾的實習報告1
第一章、實習性質(zhì)和目的
認識實習既是學生在校期間所必須進行的教學實踐環(huán)節(jié)，也是對學生理論知識實際應用能力的鍛煉和檢驗。聽過實習，學生可以將所學的管理理論、原理和方法等與現(xiàn)場實際相結合，不僅有助于學生加深所學知識的理解，而且可以補充和擴展所學知識，增強對理論知識的實踐能力，培養(yǎng)學生分析問題和解決問題的能力。認識實習可以促使學生在實踐中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、提高對理論的應用能力，形成初步的專業(yè)概念，并為后續(xù)課程的學習提供感性認識。
同時認識實習也是學生接觸社會、了解社會的一次好機會，從而激發(fā)他們的事業(yè)心和責任感，為畢業(yè)后走向工作崗位提供寶貴的經(jīng)驗，從而為將來進入社會工作打下基礎，做好準備。
第二章、實習地點和時間
實習地點：海爾集團
實習時間：20xx年1月xx日
第三章、實習內(nèi)容
（一）海爾集團的基本狀況
第一節(jié)、企業(yè)簡介 海爾集團是世界白色家電第一品牌，1984年創(chuàng)立于中國青島，現(xiàn)任董事局主席、首席執(zhí)行官張瑞敏是海爾的主要創(chuàng)始人。截至，海爾集團在全球建立了29個制造基地，8個綜合研發(fā)中心，19個海外貿(mào)易公司，全球員工超過6萬人。20，海爾集團全球營業(yè)額實現(xiàn)1243億元（182億美元），品牌價值812億元，自以來連續(xù)8年蟬聯(lián)中國最有價值品牌榜首。海爾積極履行社會責任，援建了129所希望小學，制作了212集兒童科教動畫片《海爾兄弟》，是北京奧運會全球唯一白色家電贊助商。
第二節(jié)、企業(yè)文化
海爾logo海爾商標的演變是海爾從中國走向世界的見證。海爾創(chuàng)業(yè)剛起步時，電冰箱生產(chǎn)技術從德國利勃海爾公司引進。當時雙方簽訂的合同規(guī)定，海爾可在德國商標上加注廠址在青島，于是海爾便用“琴島——利勃海爾”作為公司的商標。（琴島，青島的別稱）
隨著企業(yè)進軍國際化市場步伐加快，1993年5月，集團將產(chǎn)品品牌與集團名稱均過渡到中文”海爾”，并設計了英文”Haier”，作為標識，新的標識更與國際接軌，設計上簡潔、穩(wěn)重、大氣，廣泛用于產(chǎn)品與企業(yè)形象宣傳中。
12月26日，海爾集團開始啟用了新的海爾標志，新的標志由中英文（漢語拼音）組成，與原來的標志相比，新的標志延續(xù)了海爾發(fā)展形成的品牌文
化；同時，新的設計更加強調(diào)了時代感。英文的”a”減少了一個彎，表示海爾人認準目標不回頭；”r”減少了一個分支，表示海爾人向上、向前決心不動搖。漢字海爾的新標志，是中國傳統(tǒng)的書法字體，它的設計核心是：動態(tài)與平衡；風格是：變中有穩(wěn)。
第三節(jié)、發(fā)展概況
海爾旗下?lián)碛?40多家法人單位，在全球30多個國家建立本土化的設計中心、制造基地和貿(mào)易公司，全球員工總數(shù)超過五萬人，重點發(fā)展科技、工業(yè)、貿(mào)易、金融四大支柱產(chǎn)業(yè)，已發(fā)展成全球營業(yè)額超過1000億元規(guī)模的跨國企業(yè)集團。1993年，海爾品牌成為首批中國馳名商標；，海爾品牌價值高達749億元，自20以來，海爾品牌價值連續(xù)四年蟬聯(lián)中國最有價值品牌榜首。海爾品牌旗下冰箱、空調(diào)、洗衣機、電視機、熱水器、電腦、手機、家居集成等18個產(chǎn)品被評為中國品牌，其中海爾冰箱、洗衣機還被國家質(zhì)檢總局評為首批中國世界名牌，年，海爾冰箱入選中國世界紀錄協(xié)會世界冰箱銷量第一，創(chuàng)造了新的直接之最。8月30日，海爾被英國《金融時報》評為“中國十大世界級品牌”之首。20，在《亞洲華爾街日報》組織評選的“亞洲企業(yè)200強”中，海爾集團連續(xù)第四年榮登“中國內(nèi)地企業(yè)綜合領導力”排行榜榜首。海爾已躋身世界級品牌行列，其影響力正隨著全球市場的擴張而快速上升。
第四節(jié)、發(fā)展戰(zhàn)略
1、品牌戰(zhàn)略品牌（1984年—1991年）
特征：只干冰箱一個產(chǎn)品，探索并積累了企業(yè)管理的經(jīng)驗，為今后的發(fā)展奠定了堅實的基礎，總結出一套可移植的管理模式。
2、多元化戰(zhàn)略階段 1992年—）
特征：從一個產(chǎn)品向多個產(chǎn)品發(fā)展（ 1984 年只有冰箱， 年時已有幾十種產(chǎn)品），從白色家電進入黑色家電領域，以“吃休克魚”的方式進行資本運營，以無形資產(chǎn)盤活有形資產(chǎn)，在最短的時間里以最低的成本把規(guī)模做大，把企業(yè)做強。
3、國際化戰(zhàn)略階段（19—20）
特征：產(chǎn)品批量銷往全球主要經(jīng)濟區(qū)域市場，有自己的海外經(jīng)銷商網(wǎng)絡與售后服務網(wǎng)絡， Haier 品牌已經(jīng)有了一定知名度、信譽度與美譽度。
4、全球化品牌戰(zhàn)略階段（年— ）
特征：海爾在當?shù)氐膰覄?chuàng)造自己的品牌，海爾品牌在世界范圍的美譽度大幅提升。國際化戰(zhàn)略和全球化品牌戰(zhàn)略有很多類似，但是又有本質(zhì)的不同：國際化戰(zhàn)略是以中國為基地向全世界輻射，但是全球化品牌戰(zhàn)略階段是在當?shù)氐膰倚纬勺约旱钠放?。國際化戰(zhàn)略階段主要是出口，但現(xiàn)在是本土化創(chuàng)造自己的品牌。
（二）具體內(nèi)容
第一節(jié)、海爾集團的管理體制、管理方式、管理制度
1、海爾的管理體制
在創(chuàng)新實踐中，海爾探索實施的“OEC”管理模式、“市場鏈”管理及“人單合一”發(fā)展模式均引起國際管理界高度關注，目前，已有美國哈弗大學、南加州大學、瑞士IMD國際管理學院、法國的歐洲管理學院、日本神戶大學等商學院專門對此進行案例研究，海爾“市場鏈”管理還被納入 歐盟案例庫。海爾“人單合一”發(fā)展模式為解決全球商業(yè)的庫存和逾期應收提供創(chuàng)新思維，被國際管理界譽為“號準全球商業(yè)脈搏”的管理模式。 面對新的全球化競爭條件，海爾確立全球化品牌戰(zhàn)略、啟動“創(chuàng)造資源、美譽全球”的企業(yè)精神和“人單合一、速決速勝”的工作作風，挑戰(zhàn)自我、挑戰(zhàn)明天，為創(chuàng)出中國人自己的世界名牌而持續(xù)創(chuàng)新
2、海爾的管理方式
企業(yè)首先是人的集合體，企業(yè)經(jīng)營的各種要素是在主動參與經(jīng)營的人的利用下才發(fā)揮作用的；企業(yè)管理既是對人的管理，也是通過人的管理。因此，只有使參與企業(yè)活動的人始終保持旺盛的士氣、高昂的熱情，企業(yè)經(jīng)營才能實現(xiàn)較好的效績。激勵制度正是基于這樣的考慮，在企業(yè)運行過程中發(fā)揮作用。海爾集團的用人理念：“人人是人才，賽馬不相馬；你能夠翻多大跟頭，給你搭建多大舞臺”。根據(jù)需要層次理論，人們的需要由低級到高級分別為：生理的需要，安全的需要，社交的需要，尊重的需要，自我實現(xiàn)的需要。海爾的用人理念體現(xiàn)了對員工的尊重和促使其自我價值的實現(xiàn)?？梢哉f是從較高的層次實現(xiàn)員工的需要。這種激勵是與效績息息相關的。
3、海爾的管理體制
企業(yè)的科學管理使產(chǎn)品質(zhì)量保持恒久，這是企業(yè)決勝市場應具備的基本功。海爾的管理發(fā)展經(jīng)歷了三個平臺，第一個管理平臺是包括“十三條”管理規(guī)則的最基礎的管理內(nèi)容。隨著企業(yè)的發(fā)展，海爾努力構筑了以強化質(zhì)量管理為內(nèi)容的第二個平臺，海爾從質(zhì)量管理入手，以人本管理為中心，形成了全方位動態(tài)優(yōu)化管理即“日清日高”的OEC管理法。由于嚴格而科學的管理，使海爾創(chuàng)造了產(chǎn)品質(zhì)量的“零缺陷”，用戶使用的“零抱怨、零投訴”，零距離服務。OEC管理法是海爾取得輝煌成就的基礎。而今海爾搭建了第三個平臺，步入自主管理階段即形成PTC管理法。其內(nèi)涵是讓職工自我管理、自我強化，充分發(fā)揮自己的活力和創(chuàng)造性。海爾所搭建的自主管理平臺是科學管理在中國企業(yè)管理中的最高境界。正是由于高質(zhì)量的產(chǎn)品和科學管理，孕育和保證了青島海爾企業(yè)取得了名牌創(chuàng)業(yè)的成功，并為名牌的擴張之路奠定了基礎。
第四章、實習體會
1.企業(yè)是人，創(chuàng)新是魂。求變創(chuàng)新，是海爾始終不變的企業(yè)語言。
海爾集團在首席執(zhí)行官張瑞敏確立的名牌戰(zhàn)略指導下，先后實施名牌戰(zhàn)略、多元化戰(zhàn)略和國際化戰(zhàn)略。已全面搭建全球本土化框架的海爾，正進入一個嶄新的戰(zhàn)略發(fā)展階段--全球化品牌戰(zhàn)略階段。面對著全球化競爭的新方向，海爾將開始企業(yè)精神和工作作風的新一輪升級創(chuàng)新。正是這種對待問題的文化理念和積極心態(tài)，使海爾不斷在前進過程中糾偏，不斷創(chuàng)業(yè)，不斷創(chuàng)新，始終在向前發(fā)展。 作為一名即將踏入社會的大學生，學會創(chuàng)新，爭做創(chuàng)新型人才也是我們必須掌握的技能。學校是教授我們理論知識的平臺，我們只有在實踐中不斷創(chuàng)新，將理論運用到工作中，才能更好地適應復合型社會的需求。
2. 管理就是不斷解決問題，努力追求高品質(zhì)。
海爾人提出找不出問題是最大的問題，重復發(fā)生的.問題就是作風的問題，終端的問題就是領導的問題，解決問題一是要水落石出，不解決問題只能原地踏步或由于別人前進而退后。1985年，張瑞敏帶領職工砸冰箱，實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷；1998年，海爾職工砸墻，實現(xiàn)與世界零距離；20，海爾提出砸倉庫，實現(xiàn)產(chǎn)品零庫存。這“三砸”，使海爾三次邁進新時代。說明企業(yè)走上這一步，絕不是偶然機遇，而是在海爾品牌開路、文化興業(yè)、抓住管理不放松，不斷打造執(zhí)行力的必然結果。
3.海爾實行日事日畢、日清日高的管理方式。
目標就是軍令狀，使每個人、每個部門都有明確的工作目標，催人奮進，鞭策人向前。而且每天對目標完成情況進行檢查，完不成找原因，每天找問題。同時，不斷的挑戰(zhàn)目標。海爾人提出：所有的目標，完不成都是有原因的，但都是沒有理由的。
在我們的日常工作、學習中，我們也要確立明確的目標，挑戰(zhàn)自我。要像海爾人一樣，要么不干，要干就要爭第一，沒有盡力而為，只有全力以赴。 4.在工作實踐中學習海爾精神，打造執(zhí)行力文化。
4.學習中了解到機制和文化推動著海爾前進，機制的作用就是讓想自己犯錯的人沒有犯錯的機會，文化就是讓有機會犯錯的人不愿意自己犯錯誤，兩個輪子共同推進企業(yè)的成長，這樣的企業(yè)才有執(zhí)行力，才能做成想要做的事。 同樣，生活中我們只想不做，也永遠不會成功，只有充分發(fā)揮能動性，為自己的目標全面奮斗，付出努力和汗水，才能在最后的工作學習中有所收獲，最終達到目標，實現(xiàn)人生價值。
第五章、總結
通過參觀實習，我還深刻體會到，學習的最終目的就是應用，只有將學習的理論知識與生活實踐相聯(lián)系，通過創(chuàng)新，將學習的理論知識運用到社會實踐中，才能達到學習的最終目標。
同時，我也深刻認識到，面對社會，我還存在一些不足之處，明顯缺乏實際動手方能力。其實這些反應了一個更深層次的問題，那就是如何讓中國的大學生更好地將理論知識用于實踐，于實踐中汲取理論知識。不管怎么說，這次實習是有所
在海爾的實習報告2
時間總是在我們不經(jīng)意間就悄悄溜走。為期一個月的實習生活就在我們回味的時候悄然逝去，回想起來這一個月的時間我們圓滿完成我們的實習任務。在這一個月里，我們經(jīng)歷了很多，不管是在視野、思想、能力等方面都有了很大的提升。這一個月很值得我們?nèi)セ貞洝⑷セ匚?，我們需要進一步總結，以期得到進一步的提高，交流所得，彌補不足，為即將踏上的工作做好思想準備。也希望我能提供一些好的實習建議給老師去更好的組織我們行銷專業(yè)學弟學妹們的生產(chǎn)實習?，F(xiàn)在我對我實習情況進行一個總結！
一、實習公司的信息
海爾是世界白色家電的第一品牌，1984年創(chuàng)立于中國青島。目前海爾在全球建立了21個工業(yè)園，24個制造工廠，10個綜合研發(fā)中心，19個海外貿(mào)易公司，全球員工超過7萬人。20xx年海爾品牌價值已達207.65億，連續(xù)六年蟬聯(lián)《中國品牌500強》。海爾品牌旗下的冰箱、空調(diào)、洗衣機、電視機、熱水器、電腦、手機、家居集成等19個品牌被稱為中國名牌，其中海爾洗衣機、冰箱還被國家質(zhì)檢總局評為首批中國世界名牌。海爾27年的發(fā)展共經(jīng)歷了四個階段：名牌戰(zhàn)略階段、多元化發(fā)展戰(zhàn)略階段、國際化發(fā)展戰(zhàn)略階段和全球化發(fā)展戰(zhàn)略階段。海爾具有創(chuàng)新先進的市場觀、服務觀、用人觀等。
海爾的市場觀：
1、海爾營銷的本質(zhì)是“買”而不是“賣”；
2、先賣信譽，再賣產(chǎn)品；
3、打價值戰(zhàn)而不打價格戰(zhàn)；
4、只有淡季思想，沒有淡季市場；
5、專注于客戶需求，而不是專注于競爭對手；
6、市場不變的法則就是永遠都在變；
7、客戶的難題就是我們的新課題。
海爾的服務觀：
1、創(chuàng)造感動，對工作用心，對產(chǎn)品用心，對用戶用心；
2、用戶永遠是對的；
3、緊盯市場創(chuàng)美譽；
4、絕不對市場說不；
5、用戶的抱怨就是最好的禮物；
6、用戶的滿意就是我們的工作標準。
海爾的質(zhì)量觀：高標準、精細化、零缺陷，有缺陷的產(chǎn)品就是廢品。
海爾的用人觀：人人事人才，賽馬不相馬，你能翻多大的跟頭，就給你多大的舞臺。海爾是一個很優(yōu)秀的企業(yè)，很有發(fā)展前景，能進海爾實習，我們很幸運，也很榮幸。
二、實習的基本內(nèi)容
我們專業(yè)是在老師的帶領下到成都到去實習的，我們分為兩個組到不同的公司去實習，分別是成都的海爾集團公司和極致機電公司，我是在海爾的那一批。我們的日常實習工作是，上午到海爾公司接受產(chǎn)品知識等的培訓，下午到銷售門店進一步學習產(chǎn)品信息、銷售技巧，了解市場信息，了解顧客的需求，從而更好地開發(fā)市場部，滿足消費者的各種需求。
三、實習中的大事記錄
7月4日，我們第一天去海爾公司報到，公司給我們安排這一個月實習的內(nèi)容和工作地點。
7月12日，公司安排我們參加直銷班長會，了解各個賣場的銷售情況。
7月13日，老師帶我們?nèi)⒂^成都寶利根公司，和席總、陳總分別進行了一些思想經(jīng)驗交流。
7月18日，公司安排我們參加本周一我們參加了海爾的“20xx年下半海爾洗衣機旺季啟動暨白電‘步步為贏，步步高升’戰(zhàn)略發(fā)布會”。
7月19日，老師請了成量的唐總到西南交大給我們講成量的情況，并給我們提了很多職業(yè)生涯規(guī)劃的建議。
7月21日，公司安排成都海爾人力資源部長就招聘、面試等內(nèi)容給我們進行了一場輔導。
7月25日，老師帶我們到德陽參觀中國第二重型機械集團公司。
7月27日，我們進行一個月生產(chǎn)實習的答辯。
7月28日，我們和兩個公司的實習負責人一起舉辦了一場小小的聯(lián)歡會，結束我們的實習生活。
四、實習的體會和心得
1、在細微之處見真知。對于我們工作來說，細心、謹慎，耐心是不不可少的工作態(tài)度。在我們開始到公司的時候，公司的老師就給我們交代了在實習的過程中我們不要只是把自己當成一個學生一個實習生，我們要吧自己的身份定位為一個真正走上工作崗位的工作人員，在工作中認真仔細，在工作的具體操作中要發(fā)揮自己的創(chuàng)造性，善于發(fā)現(xiàn)改進工作的方式方法。合抱之木,生于毫末；九層之臺,起于壘土；千里之行,始于足下。從細微之處才能真正發(fā)現(xiàn)自己的不足和缺陷，并著力去改進。比如在我們在銷售門店的時候，要認真的去學習產(chǎn)品的每一個特性，學習直銷員接待顧客是的每一個細節(jié)，觀察顧客對每個產(chǎn)品的反應的區(qū)別，從而了解他們的購買意向等，這些都需要我們仔細觀察、認真學習、耐心體會。
2、在簡單的工作任務中磨練意志。在我們實習初期有人抱怨實習的內(nèi)容單一枯燥，但是在我們以后漸漸的投入到工作中去的時候發(fā)現(xiàn)，原來只要我們善于觀察和學習，在任何地方都能夠得到我們需要提高的知識和能力。就像我們指導老師每天都從事同樣的銷售工作，這是需要多大一份堅持多大一份耐心才能夠辦得
到。在行行業(yè)業(yè)中都有自己的生存之道，但是不管如何變化，沒有堅忍不拔的意志，沒有干一行愛一行的精神，在這個行業(yè)中能夠成為佼佼者，推及到整個人生之中，沒有這些又談何能夠?qū)崿F(xiàn)自己的價值，得到你自己所期望的那份成功和輝煌。
3、在工作中嘗試創(chuàng)新。狄德羅說過，知道事物應該是什么樣，說明你是聰明的人；知道事物實際是什么樣，說明你是有經(jīng)驗的人；知道怎樣使事物變得更好，說明你是有才能的人。我想在我們的實習過程中可以充分的表現(xiàn)出來，在開始的'時候?qū)τ阡N售工作感到很陌生，很難下手，通過知道老師的指導之后，慢慢去自己熟悉自己的工作，做到知道該做什么，該怎么去做。在一項工作做得熟悉了之后就有了自己的經(jīng)驗然后才有自己對工作中的冗雜部分的改進。比如說在我們實習過程中，每天上午都去公司培訓，每天都培訓不同的產(chǎn)品，接受大量的信息，而這些信息我們并不能一下子全部接受、全部消化，我們就可以把上午的培訓和下午的銷售結合起來，在產(chǎn)品跟前去學習產(chǎn)品，這樣就比較容易記住，也能理解的更具體。所以，在我們接觸到一個新事物的時候我們都要仔細的了解們才能保證我們接下來所要開展的工作中做到事半功倍！
4、在實踐中鞏固書本知識。實踐是檢驗真理的唯一標準，書本知識來源于前輩們實踐經(jīng)驗的總結升華。我們學習到的知識就有局限性，時空的轉(zhuǎn)換并沒有融入進去，所以當我們學習到的知識必須在實踐中去不斷的改善，適用于現(xiàn)實情況。雖然在之前學習了《市場營銷》、《市場調(diào)研》、《商務談判》等方面的知識，但是只有在真正的接觸了市場、解除了顧客之后，我們才能更正確的理解書本上的知識的含義，真正實踐之后大有醍醐灌頂之感
這些都是我在實習工程中所有的最為深層次的體會，當然還有其他的一些，比如在工作過程中不斷和同事以及指導老師之間加強交流，同事之間交流互換經(jīng)驗，與指導老師交流明白我們之所未明白。還有參觀不同類型的企業(yè)就會有不同的感受。還有體驗到了團隊之間有效合作提高工作效率的真理。于一粒沙中看宇宙之浩渺，一片樹葉中看生命值頑強。只要我們善于發(fā)現(xiàn)和學習，處處都有我們能夠?qū)W習的地方。而實習只是學院為我們提供、搭建了一個平臺而已。在以后踏上工作崗位上更是要有一個不斷學習，終身學習的信念和堅持，才能使才之為才！
五、實習的改進建議
1、內(nèi)容單調(diào)，沒有明確的工作目標。對于一項工作需要做一個全面細致的了解就要在各個崗位進行鍛煉才能做到了然于胸，對于整個實習的效果也有很大時促進作用，當然我了解學院在安排實習的過程中由于實際情況可能對這些情況的改進有所難度。我想應該是一個不斷探索和改進的過程吧！
2、實習工作環(huán)節(jié)的增加，在實習的后期我們都是象征性的去那里報到，沒有安排具體工作，所以我覺得以后的實習工作安排可不可以根據(jù)實習單位工作的工作任務調(diào)整實習時間的長短。希望以后能夠得到對具體工作進展更加重視。
3、關于實習生的態(tài)度需要進一步加強整頓和監(jiān)督，建立相關制度和機制對實習生的工作狀態(tài)進行跟蹤調(diào)查，從而提高實習效果！
社會是一個大熔爐，千淘萬漉雖辛苦，就算被磨練得遍體鱗傷，也要摩拳擦掌，做好又一次投身熔爐的準備。而在實習中，我們要體會點點滴滴，要學會逐漸變得“勇敢”。
在海爾的實習報告3
一．實習目的
生學完所有基礎課及技術基礎課和大部分專業(yè)課后進行。實習的目的在于通過在海爾集團的生產(chǎn)實踐，使學生能將所學的理論和實踐相結合，鞏固消化所學的知識，培養(yǎng)實踐操作技能，建立理論聯(lián)系實際，為后繼課教學及畢業(yè)環(huán)節(jié)打下基礎。
二．實習時間：
20xx年10月到20xx年1月
三．指導老師：
xxx
四．實習地點
海爾集團——青島海爾冷柜有限公司
五．公司簡介
1.產(chǎn)品世界
海爾冷柜在全球擁有6家綜合研發(fā)中心，10家設計中心，匯聚世界頂尖研發(fā)力量，構建出雄厚的技術創(chuàng)新實力和堅實的品質(zhì)保障。恪守對環(huán)保、綠色的執(zhí)著追求，從無氟到節(jié)能，從國內(nèi)領先到世界領先，海爾冷柜不但為自己迎來“國際節(jié)能專家”的美譽，并引領全球冷柜行業(yè)向節(jié)能方向發(fā)展。依托全球優(yōu)勢資源平臺，海爾冷柜打造出強大產(chǎn)品陣容：從55升到1400升不同容積段的特種冷柜、臥式冷柜、立式展示柜、商用冷柜、家用冷柜等全系列冷柜產(chǎn)品，到國際尖端變頻全溫區(qū)冰吧，再到智能模擬酒窖環(huán)境的酒柜等等，可為全球客戶提供零下86℃至零上16℃的專業(yè)溫度服務。
現(xiàn)在，海爾冰吧已在世界主流市場，成為倍受商務與時尚人士所推崇的新潮家電。而海爾酒柜則成為商界精英的“儲酒首選”。在國內(nèi)，海爾冷柜擁有青島、武漢兩大生產(chǎn)基地，引進美、德、意等世界先進的生產(chǎn)設備，年產(chǎn)能超過220萬臺。在海外，海爾冷柜擁有歐洲、北美、亞洲、非洲等29個三位一體的本土基地，實現(xiàn)本土化設計、生產(chǎn)與銷售。海爾冷柜堅持選擇專業(yè)、國際化的供應商，與德國丹佛斯、日本松下、韓國LG等多家實力品牌建立戰(zhàn)略合作關系。并全面推行ROSH認證，確保產(chǎn)品零部件全部實現(xiàn)環(huán)保配備。海爾冷柜全新的柔性開發(fā)制造模式，可充分滿足商用、家用冷柜以及酒柜、科研醫(yī)療等特種冷柜產(chǎn)品的個性化生產(chǎn)。內(nèi)部嚴密的質(zhì)監(jiān)、質(zhì)保體系，及國際領先的噪音監(jiān)測室、型式監(jiān)測室、模擬用戶實驗室等，確保了每一款產(chǎn)品的精良品質(zhì)。海爾冷柜的營銷網(wǎng)絡遍布全球，產(chǎn)品覆蓋100多個國家和地區(qū)。根據(jù)中國家電協(xié)會、國家海關總署、中怡康三大權威部門的數(shù)據(jù)顯示，海爾冷柜全國總銷量、國內(nèi)市場零售量和出口量連續(xù)穩(wěn)居行業(yè)榜首。國內(nèi)市場份額50%以上，出口量占同類產(chǎn)品出口總量的25%，成為唯一以自有品牌出口的冷柜品牌和名副其實的行業(yè)冠軍品牌。歐洲透視，酒柜銷量第一
在美國，海爾冷柜進入市場三甲，海爾酒柜更以53.7%的份額壟斷美國市場，贏得美國用戶五星級最高評價；在日本與新西蘭，海爾冷柜市場占有率分別達到了18.89%與18.5%。海爾冷柜不僅通過CB、CE、GS、UL、PCT、SAA、S-MARK國內(nèi)外權威機構認證，并首家通過聯(lián)合國環(huán)境開發(fā)署無氟認證和歐洲A級能耗標準，同時獲得中國環(huán)保協(xié)會頒發(fā)的行業(yè)第一枚“綠色之星”標識，成為行業(yè)綠色節(jié)能典范。其卓越品質(zhì)，贏得國內(nèi)外的一致信任。
20xx年，成為可口可樂全球范圍內(nèi)唯一合作供應商。
20xx年初，獲得哈根達斯全年訂單。
20xx年2月，入選“家電下鄉(xiāng)”指定品牌。
20xx年5月，全球首創(chuàng)CO2冷媒技術的海爾飲料柜，因高效、環(huán)保全面進駐2008奧運場館；
20xx年7月，為中華骨髓庫提供海爾-86度超低溫冰箱100臺，打破國外壟斷，用自主品牌保存了中國人“生命之源”。
20xx年8月，主導制定了中國酒柜行業(yè)標準。
同年，海爾冷柜榮登家電高效、節(jié)能榜榜首；海爾卡薩帝冰吧榮獲有國際設計奧斯卡之稱的IF大獎。
今天，海爾冷柜已是全球近百家知名品牌的首選合作伙伴，與哈根達
斯、可口可樂、雀巢、和路雪、百威、達能、紅牛、蒙牛、伊利、匯源、青啤等建立起通力合作的長期戰(zhàn)略關系，并成為中國人民解放軍部隊專用冷柜品牌。
從全球第一臺太陽能冷柜，到世界首創(chuàng)的邁克冷柜、時尚多溫區(qū)變頻冰吧，再到豪華專業(yè)酒柜，海爾冷柜以個性的產(chǎn)品、精湛的工藝、完美的服務和國際化的物流網(wǎng)絡，及強大的功能和綠色環(huán)保的特性，不斷滿足著用戶的動態(tài)需求。
2.人力資源和企業(yè)文化
海爾的文化觀——有生于無
海爾的人才觀——人人是人才，賽馬不相馬
海爾的戰(zhàn)略觀——先謀事，后謀利
海爾的管理之道——管理的本質(zhì)不在于“知”，而在于“行”
海爾的形象——真誠到永遠
1.解所在企業(yè)信息流的組成，即供應鏈、產(chǎn)品鏈，資金鏈、信息鏈的性質(zhì)和
用途，初步形成企業(yè)信息系統(tǒng)和計算機通訊網(wǎng)絡的整體概念。
六．實習要求
2.了解青島海爾冷柜有限公司的企業(yè)文化、生產(chǎn)方式、管理模式、運營狀況。
3.了通過講座、參觀，了解冰箱、空調(diào)等一些家電的'生產(chǎn)方式。
七．實習內(nèi)容
20xx年10月同學們一起坐火車來到了青島市的火車站，坐車去到公司給我們安排的公寓，同學們很快地熟悉了公寓附近的很多區(qū)域。第二天坐車來到了青島海爾冷柜有限公司，集合完畢后，然后進行了培訓，簡單地了解了冷柜生產(chǎn)的一些原理、模式、生產(chǎn)規(guī)模。在接待的幫助下同學們又參觀了青島海爾冷柜有限公司的冷柜生產(chǎn)線，簡單的了解了冷柜生產(chǎn)的一些原理、模式、生產(chǎn)規(guī)模，然后，我們就上崗實習，進行了理論與實踐的結合。
八．實習心得
在青島海爾冷柜有限公司生產(chǎn)實習期間通過理論聯(lián)系實際，不斷的學習和總結經(jīng)驗，鞏固了所學的知識，提高了處理實際問題的能力，為畢業(yè)設計的順利進行總結了經(jīng)驗。實習中的感悟。
首先、畢業(yè)實習的順利進行得益于扎實的專業(yè)知識。用人單位在招聘員工的第一要看的就是你的專業(yè)技能是否過硬。因為對于用人單位來說如果一個人有過硬的專業(yè)知識，他在這個特定的崗位上就會很快的得心應手，從而減少了用人單位要花很大的力氣來培訓一個員工。
第二、在工作中要有良好的學習能力，要有一套學習知識的系統(tǒng)，遇到問題自己能通過相關途徑自行解決能力。因為在工作中遇到問題各種各樣，并不是每一種情況都能把握。在這個時候要想把工作做好一定要有良好的學習能力，通過不斷的學習從而掌握相應技術，來解決工來中遇到的每一個問題。這樣的學習能力，一方面來自向師傅們的學習，向工作經(jīng)驗豐富的人學習。另一方面就是自學的能力，在沒有另人幫助的情況下自己也能通過努力，尋找相關途徑來解決問題。
第三、良好的人際關系是我們順利工作的保障。在工作之中不只是同技術、同設備打交道，更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。和諧的人際關系，能為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如：缺乏實踐經(jīng)驗，缺乏對相關技能知識的標準掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累，在掌握扎實的理論知識的同時加強實踐，做到理論聯(lián)系實際。另一方面要不斷的加強學習，學習新知識、新技術更好的為人民服務。
通過這次畢業(yè)實習，把自己在學校學習的到理論知識運用到社會的實踐中去。一方面鞏固所學知識，提高處理實際問題的能力。另一方面為順利進行畢業(yè)設計做好準備，并為自己能順利與社會接軌做好準備。畢業(yè)實
習是我們從學校走向社會的一個過渡，它為我們順利的走出校園，走向社會為國家、為人民更好服務做好了準備。
經(jīng)過過去一個月的實踐和實習，我對未來充滿了美好的憧憬。在未來的日子，我將努力做到以下幾點：
1．繼續(xù)學習，不斷提升理論素養(yǎng)。在信息時代，學習是不斷地汲取新信息，
獲得事業(yè)進步的動力。作為一名年輕人更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后，我積極響應單位號召，結合工作實際，不斷學習理論、技能知識和社會知識，用先進的理論武裝頭腦，用精良的業(yè)務知識提升能力，以廣博的社會知識拓展視野。
2．努力實踐，自覺進行角色轉(zhuǎn)化?！袄碚撌腔疑模钪畼涑Ｇ唷?，只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值，也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣，一個人的價值也是通過實踐活動來實現(xiàn)的，也只有通過實踐才能鍛煉人的品質(zhì)，彰現(xiàn)人的意志。
從學校走向社會，首要面臨的問題便是角色轉(zhuǎn)換的問題。從一個學生轉(zhuǎn)化為一個單位人，在思想的層面上，必須認識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學生時代只是單純的學習知識，而社會實踐則意味著繼續(xù)學習，并將知識應用于實踐，學生時代可以自己選擇交往的對象，而社會人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的，而是必須在實際的工作和生活中潛心體會，并自覺的進行這種角色的轉(zhuǎn)換。
3．提高工作積極性和主動性
三天的實習期很快過去了，是開端也是結束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責任。在今后的工作和生活中，我將繼續(xù)學習，深入實踐，不斷提升自我，努力創(chuàng)造業(yè)績，繼續(xù)為社會創(chuàng)造更多的價值。
第五篇：在海爾的實習報告
在海爾冰箱制造中心中一散件員工實習報告
一、內(nèi)容摘要
本文主要介紹了海爾集團的基本狀況；戰(zhàn)略發(fā)展，企業(yè)文化并詳細記錄了實習內(nèi)容，從而再現(xiàn)海爾冰箱制造中心大小冰箱的操作實習過程和注意事項，最終總結出實習心得體會，為以后從事該行業(yè)積累了一定寶貴經(jīng)驗。
二、企業(yè)簡介
海爾是世界白色家電第一品牌，1984年創(chuàng)立于中國青島。截至2010年，海爾在全球建立了29個制造基地，8個 綜合研發(fā)中心，19個海外貿(mào)易公司，全球員工超過7萬人。2010年，海爾全球營業(yè)額實現(xiàn)1357億元，品牌價值855億元，連續(xù)9年蟬聯(lián)中國最有價值品 牌榜首。海爾積極履行社會責任，援建145所希望小學，制作212集科教動畫片《海爾兄弟》，是2008年北京奧運會全球唯一白電贊助商。
海爾要創(chuàng)造互聯(lián)網(wǎng)時代的世界名牌。互聯(lián)網(wǎng)時代世界名牌的特點是能快速滿足用戶的個性化需求，企業(yè)需要大規(guī)模定制而非大規(guī)模制造。海爾抓住互聯(lián)網(wǎng)的機遇解決 這一挑戰(zhàn)，積極探索實踐“人單合一雙贏模式”，通過“倒三角”的組織創(chuàng)新和“端到端”的自主經(jīng)營體建設，實現(xiàn)從“賣產(chǎn)品”到“賣服務”的轉(zhuǎn)型，創(chuàng)造出差異 化的、可持續(xù)的競爭優(yōu)勢。
引領潮流的研發(fā)優(yōu)勢——海爾累計申請專利1萬多項，居中國家電企業(yè)榜首，并率先實現(xiàn)國際標準的零突破。海爾累計已經(jīng)參與了51項國際標準的起草，其中27項標準已經(jīng)發(fā)布實施。海爾通過標準輸出，帶動整個產(chǎn)業(yè)鏈的出口。
零距離下的虛實網(wǎng)融合——海爾在國內(nèi)市場有強大的市場營銷網(wǎng)絡優(yōu)勢，并與互聯(lián)網(wǎng)進行充分的融 合，以“零距離下的虛實網(wǎng)融合”創(chuàng)出第一時間滿足用戶第一需求的競爭力?！疤摼W(wǎng)”指互聯(lián)網(wǎng)，通過網(wǎng)絡社區(qū)形成用戶黏度；“實網(wǎng)”指營銷網(wǎng)、物流網(wǎng)、服務 網(wǎng)，第一時間送達用戶滿意。因此許多世界名牌將他們在中國的銷售全部或部分委托給海爾；海爾也通過他們在國外的渠道銷售海爾產(chǎn)品，形成了資源互換，加快了 海爾進軍世界市場的步伐。
零庫存下的“即需即供”——改變傳統(tǒng)企業(yè)以產(chǎn)品為中心的發(fā)展模式，實施以用戶為中心的即需即供大規(guī)模定制，實現(xiàn)了“零庫存”和“零應收”。在流動資金零貸款的基礎上，海爾CCC（現(xiàn)金周轉(zhuǎn)天數(shù)）達到負的10天。
在未來發(fā)展中，海爾緊扣住物聯(lián)網(wǎng)時代的需求，將U-Home（智能家居）集成作為重點，掌控專利標準的話語權，進一步發(fā)展全球營銷網(wǎng)絡創(chuàng)造更多的用戶資源。同時，以“三位一體”的本土化模式整合全球研發(fā)、制造、營銷資源，創(chuàng)造全球化品牌。
海爾在發(fā)展的同時積極履行社會責任，援建了129所希望小學，制作了212集兒童科教動畫片《海爾兄弟》。海爾是2008年北京奧運會全球唯一白色家電贊助商。
發(fā)展戰(zhàn)略
名牌戰(zhàn)略階段（1984年—1991年）
特征：只干冰箱一個產(chǎn)品，探索并積累了企業(yè)管理的經(jīng)驗，為今后的發(fā)展奠定了堅實的基礎，總結出一套可移植的管理模式。
多元化戰(zhàn)略階段（1992年—1998年）
特征：從一個產(chǎn)品向多個產(chǎn)品發(fā)展（1984 年只有冰箱，1998 年時已有幾十種產(chǎn)品），從白色家電進入黑色家電領域，以“吃休克魚”的方式進行資本運營，以無形資產(chǎn)盤活有形資產(chǎn)，在最短的時間里以最低的成本把規(guī)模做大，把企業(yè)做強。
國際化戰(zhàn)略階段（1998年—2005年）
特征：產(chǎn)品批量銷往全球主要經(jīng)濟區(qū)域市場，有自己的海外經(jīng)銷商網(wǎng)絡與售后服務網(wǎng)絡，Haier 品牌已經(jīng)有了一定知名度、信譽度與美譽度。
全球化品牌戰(zhàn)略階段（2006年—）
特征：為了適應全球經(jīng)濟一體化的形勢，運作全球范圍的品牌，從2006年開始，海爾集團繼名牌戰(zhàn)略、多元化戰(zhàn)略、國際化戰(zhàn)略階段之后，進入第四個發(fā) 展戰(zhàn)略創(chuàng)新階段：全球化品牌戰(zhàn)略階段。國際化戰(zhàn)略和全球化品牌戰(zhàn)略的區(qū)別是：國際化戰(zhàn)略階段是以中國為基地，向全世界輻射；全球化品牌戰(zhàn)略則是在每一個國 家的市場創(chuàng)造本土化的海爾品牌。海爾實施全球化品牌戰(zhàn)略要解決的問題是：提升產(chǎn)品的競爭力和企業(yè)運營的競爭力。與分供方、客戶、用戶都實現(xiàn)雙贏利潤。從單 一文化轉(zhuǎn)變到多元文化，實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。
海爾企業(yè)文化
海爾企業(yè)文化是被全體員工認同的企業(yè)領導人創(chuàng)新的價值觀。
海爾文化的核心是創(chuàng)新。它是在海爾二十年發(fā)展歷程中產(chǎn)生和逐漸形成特色的文化體 系。海爾文化以觀念創(chuàng)新為先導、以戰(zhàn)略創(chuàng)新為方向、以組織創(chuàng)新為保障、以技術創(chuàng)新為手段、以市場創(chuàng)新為目標，伴隨著海爾從無到有、從小到大、從大到強、從 中國走向世界，海爾文化本身也在不斷創(chuàng)新、發(fā)展。員工的普遍認同、主動參與是海爾文化的最大特色。當前，海爾的目標是創(chuàng)中國的世界名牌，為民族爭光。這個 目標把海爾的發(fā)展與海爾員工個人的價值追求完美地結合在一起，每一位海爾員工將在實現(xiàn)海爾世界名牌大目標的過程中，充分實現(xiàn)個人的價值與追求。
海爾文化的核心是創(chuàng)新
案例：
“有生于無”與“以柔克剛”
有一次，張瑞敏首席執(zhí)行官出訪日本一家大公司。該公司董事長一向熱衷中國至理名 言。在這位董事長介紹該公司經(jīng)營宗旨和企業(yè)文化時，闡述了“真善美”，并引述老子思想，張瑞敏也發(fā)表了自己看法：《道德經(jīng)》中有一句話與“真善美”語義一 致，這就是“天下萬物生于有，有生于無”。
張瑞敏以這句話詮釋了海爾文化之重要性。他說，企業(yè)管理有兩點始終是我銘記在心 的：第一點是無形的東西往往比有形的東西更重要。當領導的到下面看重的是有形東西太多，而無形東西太少。一般總是問產(chǎn)量多少、利潤多少，沒有看到文化觀 念、氛圍更重要。一個企業(yè)沒有文化，就是沒有靈魂。第二點是老子主張的為人做事要“以柔克剛”。張瑞敏說：“在過去人們把此話看成是消極的，實際上它主張 的弱轉(zhuǎn)強、小轉(zhuǎn)大是個過程。要認識到：作為企業(yè)家，你永遠是弱勢；如果你真能認識到自己是弱勢，你就會朝目標執(zhí)著前進，也就會成功。”
有一次，一位記者問張瑞敏：“一位企業(yè)家首先應懂哪些知識？”張瑞敏想了想說：“首先要懂哲學吧！”
張瑞敏能聯(lián)系企業(yè)實際，從老子思想中悟到“無”比“有”更重要、“無”生“有”的道理，也悟出柔才能克剛、謙遜才能進取的為人做事之理。驕橫與張揚永遠是企業(yè)衰敗之源。人的成熟，在于思想的成熟。企業(yè)家的成熟在于實踐經(jīng)驗基礎上形成的理念體系。一切成功的企業(yè)家都是經(jīng)營哲學家。著名經(jīng)濟學家艾豐為《張瑞敏如是說》一書寫序，題目就是：“不用哲學看不清海爾”。艾豐用哲學恰到好處地評價了張瑞敏。
案例：
海爾文化走進哈佛講壇
1998年3月25日，在美國哈佛商學院內(nèi)，工商管理碩士二年級學生的課堂上是一番異常熱烈的景象，大家正欣喜萬分地迎接一位陌生的老師——來自中國的企業(yè)家海爾集團首席執(zhí)行官張瑞敏。
“請大家想想看，1984 年張瑞敏先生面臨的嚴重挑戰(zhàn)是什么？”林·佩恩教授循循善誘地向大家提出一個又一個問題。
呈馬蹄形排列的座位上立即舉起一片手臂，大家迫不及待地想表述自己的想法。其中有
拉美人、日本人，更多的是美國人。
教授不斷提問，把討論逐漸引向深入。“海爾具有每年增長 80% 的速度，成為家電發(fā)展最快的企業(yè)，大家認為什么是影響海爾成功的因素？你若是張先生，又如何做出決策？海爾管理為什么是有效的？一條‘休克魚'為什么能被 海爾文化激活？為什么研究企業(yè)文化就是研究活力？”學員們各自發(fā)表著看法。
張瑞敏聽著各國碩士生的提問和對海爾文化案例的熱烈討論，對他們提出的問題一一作了解答。
一位美國的學生說：“從張先生的講課中，我第一次了解到了中國企業(yè)成功的管理！”張瑞敏是走上哈佛講壇的第一位中國企業(yè)家，以海爾的卓著業(yè)績和精辟經(jīng)營理念讓世界認識了中國企業(yè)與成功的海爾文化。這一事件在中國企業(yè)管理史上具有重要歷史意義，它說明，中國企業(yè)只要創(chuàng)新，同樣也可以在企業(yè)管理方面為世界做出貢獻。
海爾企業(yè)精神、工作作風詮釋
求變創(chuàng)新，是海爾始終不變的企業(yè)語言。
更高目標，是海爾以一貫之的企業(yè)追求。
創(chuàng)業(yè)21年、已全面搭建全球本土化框架的海爾，正進入一個嶄新的戰(zhàn)略發(fā)展階段--全球化品牌戰(zhàn)略階段。面對著全球化競爭的新方向，海爾將開始企業(yè)精神和工作作風的新一輪升級創(chuàng)新。
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第一個十年
海爾精神：無私奉獻 追求卓越
海爾作風：迅速反應 馬上行動
從1984到1995，海爾十年創(chuàng)業(yè)，從無到有、從小到大，立志要干出中國最好的冰箱的海爾創(chuàng)業(yè)者們，發(fā)出了“無私奉獻、追求卓越”的心聲。
作為國內(nèi)最后一家引進冰箱項目的工廠，要想后來居上，必須速度制勝，“迅速反應、馬上行動”成為當時全體海爾人一致的工作作風。在這種企業(yè)精神和工作作風的推動下，海爾十年創(chuàng)業(yè)首戰(zhàn)告捷，創(chuàng)出中國家電第一名牌。
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第二個十年
海爾精神：敬業(yè)報國 追求卓越
海爾作風：迅速反應 馬上行動
1995年，在國內(nèi)市場取得長足發(fā)展的海爾，開始聚焦國際市場。以當年海爾工業(yè)園落成為標志，海爾二次創(chuàng)業(yè)創(chuàng)國際名牌戰(zhàn)略宣告啟動。
作為中華民族企業(yè)第一個真正意義上的嘗試者，創(chuàng)中國人自己的國際名牌，成為海爾人此后最執(zhí)著的追求。具有民族意義的企業(yè)精神：敬業(yè)報國、追求卓越，成為海爾人挑戰(zhàn)國際名牌的精神底蘊。
在這一時期，海爾的工作作風有了更深的價值取向，“迅速反應、馬上行動”成為海爾創(chuàng)造比較優(yōu)勢、挑戰(zhàn)國際名牌的速度利器，面臨資金、技術、人才等巨大差距的海爾，以跨越式趕超為動力，義無反顧地沖向國際名牌的目標。
2005年8月30日，《金融時報》評選中國十大世界名牌，海爾榮登榜首。在全球白色電器制造商中，海爾排名第四。
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第三個十年
海爾精神：創(chuàng)造資源 美譽全球
海爾作風：人單合一 速決速勝
全球化的海爾，需要全球化的海爾精神。
海爾的全球化，需要企業(yè)的全球化追求。
遍布全球的5萬海內(nèi)外海爾員工，海爾創(chuàng)世界頂級品牌的目標，都需要一種全球視野的共享價值。海爾新的企業(yè)精神--“創(chuàng)造資源 美譽全球”應運而生。
“創(chuàng)造資源”本質(zhì)上是創(chuàng)新。與國際頂級企業(yè)相比，目前的海爾還不具備資源優(yōu)勢，但在創(chuàng)新的旗幟下，海爾可以而且能夠創(chuàng)造資源，能夠擁有自己的核心競爭力。
“美譽全球”就是海爾全球化品牌戰(zhàn)略階段的更高目標。海爾在全球各地滿足用戶需求的綜合美譽，就是海爾世界名牌的根本內(nèi)涵。
在這一更高的目標下，“人單合一 速決速勝”，就成為海爾工作作風的最新表述。“人單合一”是手段，“速決速勝”是目的。每一個SBU都要與市場準確地結合，然后以速度取勝。?
第一個十年，創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)出中國第一名牌；
第二個十年，創(chuàng)新，走出國門，創(chuàng)國際化企業(yè)；
第三個十年，創(chuàng)造資源，實施全球化品牌戰(zhàn)略。
海爾企業(yè)精神的創(chuàng)新之路，就是海爾的品牌之路。但無論怎樣調(diào)整，海爾人都自始至終胸懷著一個崇高的指向：創(chuàng)世界頂級品牌！
三、實習崗位狀況及要求
進入海爾集團冰箱事業(yè)部，我被分到海爾冰箱散件對出口海外散件加工中，成了一名海爾人。所謂散件，就是冰箱的零部件在國內(nèi)檢查精包裝，我就是一名對海外意大利海爾輸送原件，最后精包裝物流上船的崗位上的一名員工。我知道自己的擔負責任，這個工作出了錯誤不是給自己丟人，而是給國家丟人。所以我要：
1.了解企業(yè)的經(jīng)營理念，企業(yè)文化及銷售的特點。遵守企業(yè)的各項管理規(guī)定，切實履行企業(yè)的各項經(jīng)營策略，出色完成上司交付的各項工作。
2.精細的做好每一個環(huán)節(jié)，不要有半點遺漏。
3.倉庫物品擺放整齊 , 物歸其類 , 貼有標簽 , 一目了然。
4.每月統(tǒng)計一次各類物品和消耗情況。
5.經(jīng)常主動與領導取得聯(lián)系 , 以便做好易耗品的補充添置工作。
6.對各類物品要勤檢查 , 勤整理 , 防止壓損、鼠害霉爛和蟲蛀。定期清點倉庫 , 經(jīng)常掌握物品的數(shù)量與完好情況 , 并于期末向領導提出詳細的報告 , 對過期、報廢和不能使用的物品應及時辦理銷帳手續(xù)。
四、實習過程
進入海爾首先進行的是為期一個周的崗前培訓。我們處長給我講解了公司的運營模式及工作流程，告訴我?guī)旃軉T的工作職責以及平時應注意的問題。接下來的一個星期都是在會議室里進行培訓。主要就是培訓我們?nèi)绾问褂霉镜倪\營系統(tǒng)。先是講解工作流程，總體走下來是個什么樣子，然后把我們庫管單獨放到系統(tǒng)相應的環(huán)節(jié)上具體地來分析，從而得出一系列應注意的問題，也體現(xiàn)出各部門互相合作的重要性。運營系統(tǒng)的培訓用了五天時間，剩下的兩天就是了解公司的概況，企業(yè)理念等等。崗前培訓結束我正式上崗了，就按照我們的工作流程來開始工作了：
（一）、物資的請購?
1、對于我附件庫定型物資及計劃內(nèi)物資的請購，我要根據(jù)庫存物資的儲備量情況向采購員提出請購；
2、對于非定型及計劃外物資的請購，由使用部門根據(jù)需要提出購買物品的名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量，并說明使用情況，填寫請購單并由使用部門負責人簽名認可，報倉管部由倉管員根據(jù)
庫存情況提出意見轉(zhuǎn)采購部。
（二）、物資的接收
采購員對采購的物資，先通知技術質(zhì)量管理處外檢人員，對物資進行檢驗，檢驗合格簽字后，我才要辦理入庫。同時我要拿物資入庫單與實物對照，清點，確認無誤后，在物資入庫單上簽字，給予接收。
（三）、物資的儲存
1.對于各種物資（工具，設備備件，低值易耗品）要進行上架放置，貼標簽。
2.對于附件類每一種附件要區(qū)別開，進行標牌標示。
3.對于一些勞保用品，如勞保手套，勞保服裝等等進行防護，以防止其發(fā)生銹蝕、霉變、腐蝕、積塵等。
4.對油漆，油料，化工產(chǎn)品，有毒、易燃、易爆等有特殊防護要求的物資，應將其存儲于指定的地點，并按規(guī)定進行標識、掛牌警示。
3退庫
物資的退庫應由車間根據(jù)供銷處的產(chǎn)品退庫計劃在附件庫房辦理相關退庫手續(xù)，我要當面清點物資。同時相關單據(jù)交付統(tǒng)計和財務處各一份。
4退貨
附件庫在辦理附件的退貨手續(xù)時，供銷處應提供經(jīng)公司主管領導批準的退貨清單，并經(jīng)技質(zhì)管理處檢驗合格，方可辦理入庫手續(xù)。對不合格的產(chǎn)品，經(jīng)技質(zhì)管理處出具書面通知后，將其放入待處理區(qū)隔離管理，并做好標識。
?物資數(shù)據(jù)管理及報表
1.凡是我倉庫的物資在辦理完入庫后，我就要及時在《庫存物資臺帳》上登列，同時在電腦上建立庫存物資電子臺帳，在倉庫管理系統(tǒng)上進行登帳。保證庫存物資的帳、物相符，做到日清月結，保證庫存數(shù)據(jù)準確無誤。
2.庫房扎帳時間為每月的25日（年底為12月31日），各材料庫應在每周向財務處以及統(tǒng)計交一次材料“入庫單”、“領料單”。每月扎帳后統(tǒng)計將庫房的數(shù)據(jù)分類統(tǒng)計核算后于28日前（含28日）將 “物資收發(fā)存月報表”交財務處。保證數(shù)據(jù)真實、及時、準確。盤點
1）倉庫必須對存貨進行定期或不定期清查，確定各種存貨的實際庫存量，并與電腦中記錄的結存量核對，查明存貨盤盈、盤虧的數(shù)量及原因，每月底打印盤點表，報財務審查核對。心得體會
不知不覺中，我已經(jīng)在社會崗位上度過了六個月的時間，這六個月的日子是我從青蔥校園走向復合型社會的過渡期，也是我人生歷程中很重要的一個轉(zhuǎn)折點。這期間，經(jīng)歷了不少的風風雨雨，體驗著勞動的光榮與艱辛，在這里我學到了我離開校園的第一筆知識，這些都是從書本上學不到的知識。老師曾說過，學校是一個大家庭，整個校園彌漫著：純真，簡單，美好，夢想。盡管是大學高校，學生終歸保持著學生的身份，而走進社會，走進企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關系復雜，但你得去面對你從未面對過的一切。雖然在實習期間我主要是負責一些物資的入庫，擺放，出庫，整理數(shù)據(jù)等等，但卻感受著在學校里無法感受到的，而且很多時候，我不時要做一些工作以外的清潔工作，在學校也許有老師分配說今天做什么，明天做什么，而在工作中沒有人告訴你這些，你必須自覺去做，而且要盡自己的最大能力做到最好，這樣才能體會到工作的快樂。在學校僅有學習的氛圍，學生都在為取得更高的成績而努力，而工作中，每個人不僅為了業(yè)績而努力，同時也為了報酬而努力，無論學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷的成長，不斷的學習別人，提高自己，成就自己。?
回頭看看實習的路，雖然日子是辛苦的，但我卻收獲了許多許多，砰然心中的那份猶豫和膽
怯煙消云散。自信和希望更加占據(jù)我們學習和工作的主角，希望是堅韌的拐杖，忍耐是背負的行囊，有了它們就可以信心百倍的踏上輝煌的人生旅途，并不是每一條江流都能入海，并不是每個宇宙都能等到花開。但有了自信，生活就變得充實，心就會變得深刻，生活中處處都有機會，只要我們能夠留心它、發(fā)現(xiàn)它，并能善于抓住它，人生萬事萬物都有一個漲潮的時刻，如果把握住潮頭，就會領你走向成功。
參考資料：
《海爾集團企業(yè)簡介》
《海爾集團企業(yè)文化手冊》
《海爾集團物資規(guī)定及考核辦法》
《海爾集團員工精神培訓手冊》
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