第一篇：學(xué)習(xí)了人際關(guān)系與人際溝通課程之后的感想和體會(huì)

《學(xué)習(xí)了人際關(guān)系與人際溝通課程之后的感想和體會(huì)》

在現(xiàn)代社會(huì)，與人溝通交往的能力真得十分重要。但是一直以來，我都不太擅長與他人交流。在中學(xué)時(shí)代，大家基本上都全身心地投入到學(xué)習(xí)當(dāng)中，因此，當(dāng)時(shí)人際溝通能力并非顯得那么重要。但是到了大學(xué)就變得完全不一樣了，我發(fā)現(xiàn)自己并不能很好地融入到社團(tuán)活動(dòng)中去，在學(xué)院的組織部門里也不像其他的干事那么地活躍。于是就更加意識到自己身上缺乏這種處理人際關(guān)系的能力。雖然我知道這并非一朝一夕就能夠培養(yǎng)出來的，但還是抱著學(xué)習(xí)和獲得幫助的心態(tài)選了這門課。

拋開這門課的內(nèi)容不講，我想我學(xué)到了兩個(gè)字：尊重。說實(shí)話，以前上通識課都是抱著拿學(xué)分的心態(tài)，上課不是在刷手機(jī)，就是在完成專業(yè)課的作業(yè)。偶爾，老師講到什么搞笑的話題，全班便哄然大笑，片刻之后，大家又成為了低頭族。然而，第一次上這門通識課的時(shí)候，老師獨(dú)特的排座和點(diǎn)名方式令我大吃一驚。由于被安排在了第一排正對講臺(tái)桌的位置，當(dāng)時(shí)心中還有點(diǎn)暗暗叫苦。不過后來老師后來大概說了這么一番話：既然學(xué)生都情愿做低頭族，不愿抬頭聽老師上課，那么老師也可以馬馬虎虎地備課，隨便搪塞學(xué)生。因?yàn)?，學(xué)生對老師最起碼的尊重都沒有了。從那時(shí)起，我突然決定，要認(rèn)真對待這門課，一整個(gè)學(xué)期也就自然而然堅(jiān)持下來了。現(xiàn)在想想人際溝通不也是這樣的嗎？如果連尊重他人這個(gè)基本前提都做不到，對方也不會(huì)尊重你，更別提誠心的交流了，人際關(guān)系也無從談起。所以，我認(rèn)為與人交往的過程中尊重這一點(diǎn)不容忽視。

在整個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)過程中，自己感觸頗深的有以下幾點(diǎn)。首先，在一堂課中，提到這么一句話：做人的道理+知識=文化。其實(shí)在大多數(shù)人眼里，文化就簡單地等于知識，學(xué)歷，受教育程度，我自己也一直這么認(rèn)為。由于老一輩的人常常會(huì)教育孩子多讀書，做一個(gè)有文化的人，所以就理所當(dāng)讓把文化和讀書掛鉤了。像我自己平常書讀得并非很多，簡單直白地說，就是肚子里沒什么墨水。每當(dāng)看到那些滿腹經(jīng)綸，又或者看上去很高雅，很有品味的所謂的文化人，我都會(huì)悄悄地避而遠(yuǎn)之。感覺自己和別人之間有巨大的差距，總想著人家說的話自己根本插不上嘴，又生怕說錯(cuò)了什么惹人笑話?，F(xiàn)在想想還是挺可笑的，總是把交流局限于自己身邊的人，這樣永遠(yuǎn)只能在一個(gè)小小的角落蜷曲著?？匆幌逻@個(gè)等式，等式的左邊，不管哪一個(gè)增加了，等式的右邊都自然會(huì)增加。雖然我的知識并沒有那些人那么淵博，在某些專業(yè)領(lǐng)域沒有評頭論足的一席之地，但我至少可以學(xué)好做人的道理。如果更好地掌握它，想必當(dāng)遇到那些真正有“文化”的人，自己也能夠從容不迫地應(yīng)對，自信地交流了吧。

第二點(diǎn)印象比較深刻的是老師提及的關(guān)于胡雪巖的案例。胡雪巖通過四次機(jī)會(huì)，完成了 自己華麗的轉(zhuǎn)身，從一名家境貧窮的農(nóng)村小孩成為了受人尊敬的大銀行家。一個(gè)善于抓住機(jī)會(huì)的人才是一個(gè)懂得實(shí)現(xiàn)自我的人。胡雪巖就是這樣，不輕易放棄每一個(gè)提升自己的機(jī)會(huì)。然而，反觀現(xiàn)在，很多人為自己的失敗找了一個(gè)冠冕堂皇的借口——沒有機(jī)會(huì)。其實(shí)，只不過是為了安慰自己，給自己找一個(gè)臺(tái)階下罷了，又或者是為接下來的碌碌無為做一個(gè)鋪墊。拿我自己來說，不知不覺，現(xiàn)在已經(jīng)接近大二的尾巴了。剛進(jìn)入大學(xué)的時(shí)候，感覺滿腔熱忱，充滿熱血，一口氣報(bào)了好幾個(gè)組織部門，最后進(jìn)入了自己心儀的外聯(lián)部。當(dāng)初就是抱著提高自己的交際能力，擴(kuò)寬自己的交際網(wǎng)這樣的想法，才一直心心念念著要進(jìn)這個(gè)部門。進(jìn)部門初，一些雜活自然就落到了我們這些小干事頭上了。學(xué)院里舉辦各種演講活動(dòng)時(shí)需要我們出去拉贊助，部長便讓我們單獨(dú)活動(dòng)。忙活了整整兩個(gè)星期，部門會(huì)議上，只有我一個(gè)人什么贊助都沒有拉到。當(dāng)時(shí)看到大家興高采烈地討論著，我心里很不是滋味。不過，我很自然地就這么安慰自己了：肯定就是我運(yùn)氣不好，沒碰上什么好機(jī)會(huì)，她們?nèi)サ牡乩砦恢帽容^好，遇上的贊助商都很大方。不過，后來在類似的幾次活動(dòng)當(dāng)中，我都處于劣勢，以至于最后在進(jìn)一步考核中被踢出了部門?，F(xiàn)在回憶起來，完全和機(jī)會(huì)無關(guān)。僅僅是自己的溝通能力比較差，并且又沒有及時(shí)認(rèn)識到自己的不足，才導(dǎo)致了慘敗的結(jié)果。

關(guān)于他的案例中，另外提到的令我最有感觸的一句話是，通過提升自我，把自己想要變成別人主動(dòng)讓你要。這也應(yīng)了一句老話，是金子總會(huì)發(fā)光。努力把自己變成優(yōu)秀的人，我想這才是一個(gè)人最大的人格魅力所在吧。此刻想到了一個(gè)再也簡單不過的丑小鴨的故事。平庸的人，就像當(dāng)初的丑小鴨，無論再怎么努力地在天鵝群中表現(xiàn)，只會(huì)被嫌棄和鄙視。而此刻，我們就需要像丑小鴨一樣，提升自己，十年磨一劍，完成蛻變。當(dāng)成為天鵝的那一刻，一切便會(huì)不一樣了，不需要費(fèi)勁心思地去祈求和討好，只需在那兒輕輕一站，就會(huì)有一大堆人向你投來贊賞的目光。所以，我想在今后的大學(xué)生活，包括接下來要走得路當(dāng)中，我一定要記得這六個(gè)字：時(shí)刻充實(shí)自己。我要做的就是少抱怨，多學(xué)習(xí)，因?yàn)槲抑溃诔蔀閯e人主動(dòng)讓你要這條道路上，我還要走很遠(yuǎn)。

第三點(diǎn)是關(guān)于傾聽。何為溝通，何為交流，字面意思上理解，不就是“說”嗎。其實(shí)并非這樣，傾聽也是交流的一部分，而且還是不可或缺的一部分。在我看來，傾聽更加接近心靈，需要以誠相待。課堂當(dāng)中提到了空杯心理，我把它理解為拋空雜念，放低姿態(tài)。尤其是在現(xiàn)代社會(huì)，人們真得很難做到這一點(diǎn)，總是急于想表現(xiàn)自己，也不管自己在他人眼里是否真得像個(gè)小丑一般可笑。其實(shí)生活中，往往是那些有能力的人，越是懂得傾聽，因?yàn)樗麄兌迷谑裁礃拥膱龊线m合做“滿杯”，什么樣的場合適合做“空杯”。另外，老師提到的非語言信息，我感覺到十分有趣。通過主人是否真心想留客人吃飯這個(gè)例子，我覺得好像真是那么回事，有時(shí)非語言信息也能為我們的交流提供很大的線索，要不怎么說察言觀色呢？往往一個(gè)人的肢體動(dòng)作具有很豐富的信息量，如果能夠很好地讀懂它，我想在與他人的交流中，自己應(yīng)該會(huì)少犯許多不必要的錯(cuò)誤吧。

第四點(diǎn)，就是關(guān)于敬語了。我本身是學(xué)日語的，所以對這方面還是了解一點(diǎn)。在學(xué)習(xí)日語的過程當(dāng)中，讓我挺苦惱的一點(diǎn)是敬語的學(xué)習(xí)。老師經(jīng)常說很多日本本土的人也不能很好地掌握這一點(diǎn)。自謙語和尊敬語各種形式的變化，在不同場合，對不同身份的人，說話都很有講究。相比之下，對漢語中的敬語，我好像就沒有什么特別深刻的印象了。無非就是作文課上練習(xí)寫信的時(shí)候，會(huì)用到您，您好之類的，然而像令尊，令堂這些詞語可以說是完全沒有用過，記憶中，只在小學(xué)的語文基礎(chǔ)知識考試中做過一兩次而已。在日語中，輩分相同，甚至地位比你低，只要是不熟悉的人都必須使用敬語。然后如果在中國，我真得不敢想象。同學(xué)之間，說您好，您吃飯了嗎之類的話，估計(jì)不熟的人會(huì)白你一眼，心想有必要這樣嗎。熟的人會(huì)對你說:你今天沒問題吧?，F(xiàn)實(shí)狀況的確是這樣的，我也問了身邊的同學(xué)，大家基本上都說如果被別人稱呼您，會(huì)感覺很怪異，不自在，覺得沒必要。

不過，我感觸最深的還不是敬語這一點(diǎn)。現(xiàn)在的大學(xué)生，不要說敬語了，臟話的確是經(jīng)常放在嘴邊。記得老師在課堂中說過，現(xiàn)在的許多年輕人，講了臟話，甚至還不知道是臟話。我突然一震，像我上大學(xué)后，就老是把“我去”放在嘴邊，后來回去一查，這竟然也是臟話。為此，我們寢室還開了一個(gè)臥談會(huì)。其中有一個(gè)室友認(rèn)為，特別亢奮或激動(dòng)或憤怒的時(shí)候，只能用臟話表示自己的心情，這是最好的發(fā)泄的方式。也有一個(gè)室友附和著說：對啊，不說臟話，人生多沒有意思，想要表達(dá)自己的時(shí)候就說出來，沒必要藏著掖著。不過最后大家得出的一致結(jié)論還是，熟的人之間說說完全沒關(guān)系，公共場所還是要盡量控制一下。由此可以看出，我們中國大學(xué)生在敬語這方面的意識的確是很薄弱。在很多交流中，這勢必也是一個(gè)障礙，無形之中拉低了自己，又給他人帶來了不好的印象。以后，我還是要慢慢地去扭轉(zhuǎn)自己的一些不好的觀念，在交流中做到敬人重己。

最后，老師在結(jié)課的時(shí)候送給我們的一句話，我非常喜歡。你若盛開，蝴蝶自來。你若精彩，天自安排。我覺得不管處于怎樣的狀況，這句話都能不斷地激勵(lì)我。我需要做的就是積累，孕育，在盛開的那一刻，做到最精彩。

第二篇：人際關(guān)系與人際溝通

人際關(guān)系

? 關(guān)于朋友

記不得在哪里看到過這么一句話,“認(rèn)識的人多了，朋友卻少了”。第一次看到這句話的時(shí)候，不懂的這是一種怎樣的邏輯，或者說是想不明白、不能理解。然后，上了大學(xué)，開始有點(diǎn)感觸了。

對于選修課，說實(shí)話，以前真的只是抱著一種拿學(xué)分的心態(tài)。然后上學(xué)期選課的時(shí)候看到了這門《人際關(guān)系與人際溝通》，忽然發(fā)現(xiàn)自己對這個(gè)很感興趣。對于我們這些八零九零的大學(xué)生來說，真的缺少了太多太多的與人溝通的機(jī)會(huì)和方法，或者說，我們不懂得怎么與人溝通。很多時(shí)候，我們只是停留于文字表達(dá)，上網(wǎng)，電腦，飛快流利的敲打著鍵盤，表達(dá)我們以為的“溝通與了解”。而在現(xiàn)實(shí)中，我們忽略了多少身邊的朋友。漸漸地，我們開始害怕現(xiàn)實(shí)中的交流，面對故友，我們不懂得怎么敘舊，只是形式化的寒暄著。面對陌生的新朋友，我們不懂怎么樣去相互了解，只是生硬地詢問著彼此。然后我們發(fā)現(xiàn)，老朋友疏遠(yuǎn)了，新朋友還沒有深交，于是就驗(yàn)證了那一句話-----認(rèn)識的人多了，朋友卻少了。剛上大學(xué)的時(shí)候，我們還會(huì)經(jīng)常與以前的朋友聯(lián)系。后來時(shí)間久了，有太多的借口縱使我們忘記了聯(lián)系。也許一個(gè)人一生能碰到的知心朋友沒有很多個(gè)，真正愿意分享一切的朋友更是屈指可數(shù)。時(shí)間總是很無情地摧殘一切，你斬釘截鐵地宣誓它的永恒，卻還是會(huì)在時(shí)間的空隙中不經(jīng)意地流走。

也許他／她被你遺忘在某個(gè)角落了，記得曾經(jīng)你們很要好的，記得曾經(jīng)你們手拉手一起上學(xué)，記得曾經(jīng)你因?yàn)樗唤o你抄作業(yè)而很生氣，記得曾經(jīng)你們很單純地說好要做一輩子的好姐妹或者好兄弟，記得曾經(jīng)你們一起騎著單車享受著放學(xué)回家的路總有說不完的話，記得曾經(jīng)你傷心難過的時(shí)候總是他／她第一個(gè)給你安慰，記得曾經(jīng)你看到他／她不快樂也會(huì)跟著淚流滿面，記得曾經(jīng)你們一起躲在角落默數(shù)著分別的距離，記得曾經(jīng)你們說好不要分開要念同一所高中還有大學(xué)，記得曾經(jīng)你們信誓旦旦說好即使分開也要經(jīng)常聯(lián)系，說好不會(huì)忘記，說好別離不哭泣，說好要快樂做自己，說好的，我們還記得嗎？也許我們的記憶太過隱蔽了，上面長滿了爬山虎。

很想念他／她們，就發(fā)條短信吧。他／她們會(huì)很快樂地記得你還有你們。也許你太忙了也許你早失去了他／她的聯(lián)系，也許他／她的輪廓也已經(jīng)很模糊了，也許你有點(diǎn)失落有點(diǎn)懊悔有點(diǎn)心／新的觸動(dòng)了。朋友總是美美的，卻在不經(jīng)意地漸行漸遠(yuǎn)，彼此凝望…守候。

? 關(guān)于能力

看到過這么一個(gè)故事：

美國著名的福特汽車公司新澤西的一家分工廠，過去曾因管理混亂，而差點(diǎn)倒閉。后來總公司派去了一位很能干的人物，在他到任后的第三天，就發(fā)現(xiàn)了問題的癥結(jié)：偌大的廠房里，一道道流水線如同一道道屏障隔斷了工人們之間的直接交流；機(jī)器的轟鳴聲，試車線上滾動(dòng)軸發(fā)出的噪音更使人們關(guān)于工作的信息交流越發(fā)難以實(shí)現(xiàn)。由于工廠瀕臨倒閉，過去的領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)勁地要生產(chǎn)任務(wù)，而將大家一同聚餐、廠外共同娛樂時(shí)間壓縮到了最低線。所有這些，使得員工們彼此談心、交往的機(jī)會(huì)微乎其微，工廠的凄涼景象很快使他們工作的熱情大減，人際關(guān)系的冷漠也使員工本來很壞的心情雪上加霜。組織內(nèi)出現(xiàn)了混亂，人們口角不斷，不必要的爭議也開始增多，有的人還干脆就破罐破摔，工廠的情勢每況愈下這才到總部去搬來救兵。這位新任的管理者在敏銳地覺察到這一問題的根本之后，果斷地決定以后員工的午餐費(fèi)由廠里負(fù)擔(dān)，希望所有的人都能留下來聚餐，共渡難關(guān)。在員工看來，工廠可能到了最后關(guān)頭，需要大干一番了，所以心甘情愿地努力工作，其實(shí)這位經(jīng)理的真實(shí)意圖就在于給員工們一個(gè)互相溝通了解的機(jī)會(huì)，以建立信任空間，使組織的人際關(guān)系有所改觀。在每天中午大家就餐時(shí)，經(jīng)理還親自在食堂的一角架起了烤肉架，免費(fèi)為每位員工烤肉。一番辛苦沒有白費(fèi)，在那段日子，員工們餐桌上談?wù)摰脑掝}都是有關(guān)組織未來的走向的問題，大家紛紛獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，并就工作中的問題主動(dòng)拿出來討論，尋求最佳的解決途徑。

這位經(jīng)理冒著成本增加的危險(xiǎn)拯救了企業(yè)不良的人際關(guān)系，使所有的成員又都回到了一個(gè)和諧的氛圍中去了。盡管機(jī)器的噪音還是不止，但已經(jīng)擋不住人們內(nèi)心深處的交流了。兩個(gè)月后，企業(yè)業(yè)績回轉(zhuǎn)，５個(gè)月后，企業(yè)奇跡般的開始贏利了。這個(gè)企業(yè)至今還保持著這一傳統(tǒng)，中午的午餐大家歡聚一堂，由經(jīng)理親自派送烤肉。

有人說“成功＝30%知識＋70%人脈”；更有人說“人際關(guān)系與人力技能才是真正的第一生產(chǎn)力?！币?yàn)槿擞肋h(yuǎn)不孤立，我們和所有的東西都會(huì)發(fā)生關(guān)系，而生命中最主要的，也就是這種人際關(guān)系。由此看來，要想成功，就首先應(yīng)該知道并靈活地處理好人際關(guān)系。

人際關(guān)系是人與人之間的信息與情感的傳遞過程。不論是組織還是個(gè)人，都有一種對和諧的人際關(guān)系與良好的人力技能環(huán)境的需求。根據(jù)權(quán)威組織學(xué)家的統(tǒng)計(jì)分析，百分之八十的人，在工作上失敗，不是因?yàn)樗麄兊膶I(yè)技術(shù)、能力或工作動(dòng)機(jī)不夠，而是因?yàn)樗麄內(nèi)穗H關(guān)系處理和人力技能上的失敗。由此可見，人際關(guān)系對一個(gè)人的成功，起著非常重要的作用！人際關(guān)系，從某種意義上說，更反映了一個(gè)人的能力、素質(zhì)、人格和品德。誰都明白處世之

難，誰都渴望處世圓滿，我們常常會(huì)因各種各樣的人際關(guān)系不和諧而苦惱和惆悵。圓滿的人生不僅限于個(gè)人的獨(dú)立，還須追求人際關(guān)系的成功。維系人與人之間的情誼，得到別人的認(rèn)可和肯定，受到他人的尊重和稱贊是人的共性。人際關(guān)系的和諧，是每個(gè)人追求的目標(biāo)！處理好你的人際關(guān)系和培養(yǎng)好人力技能都是在社會(huì)中立足和發(fā)展的資本?！陡话职?，窮爸爸》的作者羅伯特?靖崎曾說過：“我富有的父親說：如果你想做一名成功的生意人，人際關(guān)系是你最重要的技巧。他還說：如果你想在生意中成功，你應(yīng)該不懈地學(xué)習(xí)和提高自己的人際關(guān)系技巧。”因此，人際關(guān)系其實(shí)是每個(gè)人職業(yè)生涯中最為重要的課題，良好的人際關(guān)系是舒心工作與安心生活的必要條件。面對日趨激烈的市場競爭和人才競爭，每個(gè)人的自我意識都比較強(qiáng)，面對這個(gè)社會(huì)錯(cuò)縱復(fù)雜的大環(huán)境，更應(yīng)在人際關(guān)系方面調(diào)整好自己的坐標(biāo)。

成功的條件“天時(shí)地利人和”中的“人和”指的不就是人際關(guān)系的處理嗎?

? 關(guān)于儒家

傳統(tǒng)儒家文化所倡導(dǎo)的“仁”，是一種理想的道德規(guī)范。簡言之，就是：仁者，愛仁也；仁者，己所不欲，勿施人也；仁者，欲達(dá)人，先達(dá)己也。這種“仁”的觀念就是要求人與人之間，要真誠、守信用、要以和為貴。以人與人的和諧相處作為人際關(guān)系的終極目標(biāo)。在物欲橫流的當(dāng)今社會(huì)中，這種儒家觀念無疑是正確的，它像一劑清涼藥，撕去人與人之間的偽善與隔膜，將彼此心靈暢通。曾幾何時(shí)，我們的社會(huì)信譽(yù)開始貶值，人人自危。倡導(dǎo)儒家文化，給當(dāng)今社會(huì)一種召喚，一種真誠的感動(dòng)！也許，儒家文化的老古董，根本解決不了什么欺騙，但是若能招回一份人心的真誠，人間便少了一份偽善。我們呼喊誠信，屏棄偽善，那么需要的是每一個(gè)人的努力，我們應(yīng)該從傳統(tǒng)文化中汲取有營養(yǎng)、有價(jià)值的東西，為我們相處的更加和諧、社會(huì)的進(jìn)步和民族的富強(qiáng)服務(wù)。傳統(tǒng)的儒家文化給現(xiàn)代社會(huì)取之不盡的思想源泉！

子曰：“弟子入則孝，出則悌，謹(jǐn)而信，泛愛眾，而親仁。行有余力，則以學(xué)文?！笨鬃舆@句話中涉及到了從家庭到社會(huì)的一個(gè)人際關(guān)系?！爸?jǐn)而信，泛愛眾而親仁”是至愛自然的道德價(jià)值來源。不是因?yàn)槟愕母改感值芫褪撬腥说母改感值芩晕覀円胺簮郾姟?，而是因?yàn)槿耸翘斓厮?，“四海之?nèi)皆兄弟”。

可見，從“入則孝，出則悌”到“謹(jǐn)而信，泛愛眾而親仁 ”，經(jīng)歷從自然血親關(guān)系中的父母子女和兄弟姐妹關(guān)系，到 “四海之內(nèi)皆兄弟”的社會(huì)人際關(guān)系。

第三篇：人際關(guān)系與人際溝通課程感悟

人際關(guān)系與人際溝通課程感悟

人際關(guān)系與人際溝通，聽起來就很誘人的名字。當(dāng)初也正是基于認(rèn)為人際關(guān)系與人際溝通是一門很有學(xué)問的課才興致勃勃的選擇了它而今，十三周的學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，每周都充實(shí)得過了下來，其中所學(xué)、所得、所想將一一陳述如下。

所謂“格物、致知、誠意、正心、修身、齊家、治國、平天下”，人人熟知而效仿。而身為大學(xué)生，“齊家、治國、平天下”未免說得太過了些。我們能做的就是從自身做起，從身邊做起，用自己的方式去塑造自身，從而慢慢達(dá)到接近“齊家、治國、平天下”的高度。

一直保留著老師的那句話“人際溝通的成功，不在于你一路走來僥幸遇到的都是君子，而在于那些你遇到的不是君子的人，能在和你交往的過程中看到人性中善良溫馨的一面，感受到你對他的寬容、體諒，而讓他美好的一面更多的表現(xiàn)出來”。在現(xiàn)實(shí)生活中，我也確實(shí)認(rèn)識到過這樣的一個(gè)人——在別人眼中，他不是一個(gè)可以稱得上君子之人。但是在和他的溝通與交流中，我發(fā)現(xiàn)了他深藏在內(nèi)心的善，他細(xì)心，懂禮貌而又富有頭腦。我并不把他認(rèn)識我作為以利用我為契機(jī)來考慮，我珍惜他每次的關(guān)心我，問候我。我也在他失戀的時(shí)候安慰他、關(guān)心他，提醒他的不足（至少在我看來可以稱為不足的）。我很高興，在他這樣一個(gè)看來較為固執(zhí)的人能被我的所為打動(dòng)，我看到了他的進(jìn)步，看到了他的改變。不再在事事面前只一句“淡定”了然，不再每次看到他時(shí)只是一個(gè)隨隨便便的身影一掠而過??在我面前，他是一個(gè)將全部心事顯于臉上的孩子，看他憂郁過，看他自戀過，看他爽朗的笑過??我慢慢覺得，在我眼里，他的形象真的跟別人之所感相差甚遠(yuǎn)。不論在別人眼中你有多不正經(jīng)，在我眼里，我們是朋友！因?yàn)?，在我面前我看到了你那最美好的一面?/p>

當(dāng)實(shí)際與所學(xué)相融合，并結(jié)合的這么完美時(shí)，我真的對人際關(guān)系和人際溝通充滿了激情與興趣。無論是人際關(guān)系、人際溝通、溝通技巧、溝通禮儀亦或是特殊的人際關(guān)系——愛情和婚姻，都給我留下了較為深刻的印象。天時(shí)、地利、人和，成事在天，謀事在人。成功還需人和，亦即與人際關(guān)系密切相關(guān)。而人際關(guān)系首先并且最重要的就是建立在自我利益的基礎(chǔ)上的。人際行為的三種基本需要即為包容需要、支配需要和情感需要。正是因?yàn)槲覀兠總€(gè)個(gè)體想融入到一個(gè)大的集體中才有了包容的需要；正是因?yàn)橛邢胍刂苿e人或是被別人控制的欲望，才有了支配的需要；正是因?yàn)榈搅艘欢ǖ碾A段，想要建立并維持與他人之間親密感情的需要，所以才有了情感上的需要。而我們正常的人際交往正是基于每個(gè)人的包容需要、支配需要和情感需要，以努力給對方留下好印象來為未來建立良好的人際關(guān)系作鋪墊。

在國學(xué)與人際溝通的課上，不需要再說親親之愛，毋需強(qiáng)調(diào)忠恕之道，無須說何為惻隱之心。僅對無為一點(diǎn)，我表示深感贊同。為無為，則無不治?，F(xiàn)代人群中流行說解釋等于掩飾，掩飾等于事實(shí)這句話，似乎解釋已不再是事實(shí)的證據(jù)，而成為狡辯的“幫兇”。所以，人之為人，便要無論做何事前考慮好可能的結(jié)果。做每件事之前都要細(xì)細(xì)掂量這樣做會(huì)不會(huì)使得自己安心，從長遠(yuǎn)上來看會(huì)不會(huì)有好的結(jié)果，從近的來看，自己的做法會(huì)不會(huì)更能讓周圍的人所接受。即所謂的心安處即心安處，安心時(shí)即心安時(shí)。而心安，確是需要一定的自身修養(yǎng)方可做到的。身似菩提樹，心如明鏡臺(tái)。時(shí)時(shí)勤拂拭，莫使惹塵埃。只有每每回看自己，為自己的修養(yǎng)更上一層樓而不斷添磚加瓦，才會(huì)做到毋需解釋、毋需牽掛、毋需擔(dān)憂，因?yàn)樽龅饺绱司鸵巡恍枰賹θ魏问虑檫M(jìn)行解釋，真正做到了雖貌似無為卻是在實(shí)質(zhì)上做了很多事情。

人際溝通作為人們在社會(huì)生活中為了彼此了解、相互活動(dòng)，通過語言等多種媒介而進(jìn)行的信息傳遞、思想交流的行為，是將信息編譯，并通過各種媒介在人與人之間傳遞和理解的過程。每一天，每個(gè)人，都無法避免的就是人際溝通，無論是肢體上的還是語言上的。每個(gè)人在迎接每個(gè)挑戰(zhàn)的時(shí)候也同樣在接觸著人際溝通。人際溝通講求尊重、相容、理解，而在交往過程中以他人為中心實(shí)為人際溝通的白金原則。而作為最尊重別人的表現(xiàn)方式之一，傾聽無疑是最好的方法。上帝給了我們一個(gè)閉著的嘴巴，但卻給了我們24小時(shí)開著的耳朵，他的意思是要我們多聽少說。多些傾聽，是建立信任的開始，是相互理解，是包容，是對彼此最真誠的回應(yīng)。同時(shí)，我們的傾聽為對方表達(dá)內(nèi)心創(chuàng)造了環(huán)境，也為對方一吐不快抑或一吐心頭之快提供了最溫暖的訴說之地。但單單傾聽遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能完成一個(gè)交流的過程。傾聽并有適時(shí)的回應(yīng)才是最佳交流方式。而說話也自有說話的技巧。我們也承諾，在現(xiàn)實(shí)生活中，我們更尊重這樣一條規(guī)律：在保持大誠大信的前提下，要多一些善意的謊言，少一些不必要的真實(shí)。關(guān)于善意的謊言，也可以聯(lián)想到人際溝通的藝術(shù)性之所在。如何做好人際溝通的工作確是一門藝術(shù)。這不僅包括批評的藝術(shù)，還包括聽取對方意見、談話中適當(dāng)提問的藝術(shù)等。其中就我個(gè)人而言，最重要的就是要切記情緒很差時(shí)盡量避免與人談話，避免無謂的爭論。因?yàn)樵谝粋€(gè)人情緒很差時(shí)，他的思維也間接的受到影響。如果在這個(gè)時(shí)候還要繼續(xù)保持和別人談話，則引起大怒并發(fā)泄出來的幾率將會(huì)大大增加。這樣，于人，于己都有難以想象的后果。而至于無謂的爭論，所謂無謂，我們一方面可以認(rèn)為是面對不講理的對方來說，爭論是在做無用功，所以寧可不要；另一方面，我們要講求無為?；蛟S它不重要，或許真的沒有必要在為了證明自己而去解釋什么，爭論什么。所以，綜合以上，人際溝通，講求說的技巧，講求聽的技巧，更講究思考的技巧！

作為近期新學(xué)的內(nèi)容，而且作為大學(xué)生即將面臨的、較為感興趣的問題之一——特殊人際關(guān)系，我確實(shí)領(lǐng)略了不少之前比較模糊的東西。食欲、睡欲、性欲要求與滿足構(gòu)成了人生。性活動(dòng)、戀愛、婚姻，要求層層提高?；橐鲎鳛橐笞罡叩模艘邆湔５男曰顒?dòng)和正確的價(jià)值觀、道德觀和責(zé)任感，還要具備相當(dāng)?shù)纳鐣?huì)能力，包括經(jīng)濟(jì)能力、社會(huì)生活能力和教育孩子的能力等，這也使我不自禁的想到了那句古語“婚姻大事豈能兒戲？！”當(dāng)婚姻來臨，要想求其長久、穩(wěn)定，則需靠親情和責(zé)任來維持。婚姻，讓我感覺到責(zé)任與義務(wù)，是有點(diǎn)不可及的。而愛情，作為大學(xué)生中接觸較多的感情之一，它因我們這個(gè)年齡對于這方面的情感需求量增加而表現(xiàn)為最強(qiáng)烈，最短命的。據(jù)調(diào)查研究，人類愛情平均周期是四年。愛情是社會(huì)唯一公認(rèn)的具有排他性的感情。所為排他性即不能容忍別人分享原本由自己獨(dú)占的東西。都說愛情是自私的，也許就是由此而出吧！其短命性和強(qiáng)烈度也向我們大學(xué)生敲響了警鐘。沒有戀愛的人要慎重自己的初戀，因?yàn)槌鯌贂?huì)影響到以后的擇偶，初戀的自己可能更單純，初戀的自己總是認(rèn)為他就是他最理想的目標(biāo)；戀愛中的人則要注意自己與周圍同學(xué)的關(guān)系、自己與寢室同學(xué)的關(guān)系，與朋友的關(guān)系、與親人的關(guān)系。愛情固然重要，可除了愛情，我們還有一輩子舍不掉的親情，一生值得珍惜的友情。愛情不是一切，等到愛情失去了，失戀了，感覺到像是天塌下來一樣并不稀奇，但萬不能感覺失去了一切，甚而想到自殺。有后悔，有惋惜，有舍不得，但更重要的是去思考，這段感情是否需要用這么多的放棄去陪葬。當(dāng)真正感受到人間自有親情、友情在，其實(shí)當(dāng)初那刻骨銘心的愛也會(huì)隨你對他的默默祝福而淡化，化為不凡的友情，化為最值得珍藏的記憶??當(dāng)愛情來臨的時(shí)候，要時(shí)刻提醒自己，自己仍是一個(gè)學(xué)子，戀愛與學(xué)習(xí)的關(guān)系始終是自己需要迫切解決的問題。我雖然沒有經(jīng)歷，但我認(rèn)為。戀愛其實(shí)可以和學(xué)習(xí)不沖突、不矛盾。這也就需要我們更深刻的了解何為愛。愛是恒久忍耐，又有恩慈；愛是不嫉妒，愛是不自夸，不張狂，不做害羞的事，不求自己的益處，不輕易發(fā)怒，不計(jì)算人的惡，不喜歡不義，只喜歡真理：凡事包容，凡事相信，凡事盼望，凡事忍耐。愛是永不止息。愛，同樣會(huì)讓彼此相互促進(jìn)，相互學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)之路上同行！有過戀愛經(jīng)歷的大學(xué)生，更要珍惜自己的有效戀愛次數(shù)，不要濫用自己的戀愛次數(shù)，為自己未來的婚姻留一部分愛作為原資產(chǎn)。

很快，人際關(guān)系與人際溝通的課程這么快就結(jié)束了。學(xué)習(xí)永無止境，而知識的之所以永流傳，就在其適于實(shí)踐，適于檢驗(yàn)。我也會(huì)在以后生活中，努力運(yùn)用黃老師所教，實(shí)踐于現(xiàn)實(shí)，學(xué)習(xí)于現(xiàn)實(shí)，爭取得到最大的收獲！最后，真誠的對黃老師說聲謝謝，因?yàn)?，做人難，做一個(gè)成功的人更難。感謝在這一學(xué)期您的教導(dǎo)，我會(huì)努力走好人際這條路，為走向成功奠定基礎(chǔ)！

數(shù)學(xué)093班：王穎

學(xué)號：0902011105

第四篇：大學(xué)生人際關(guān)系與朋輩輔導(dǎo)課程感想

大學(xué)生人際關(guān)系與朋輩輔導(dǎo)課程感想

在大學(xué)讓我比較在意的事情就是大學(xué)生之間的人際關(guān)系，和高中時(shí)候甚至是初中時(shí)候不同，大學(xué)的教學(xué)模式畢竟不同于那個(gè)時(shí)候。大學(xué)的教學(xué)模式更加自由，應(yīng)該說是在交際方面的圈子更大、情況更復(fù)雜。當(dāng)初在選課時(shí)我確實(shí)只是看到標(biāo)題就選擇了這堂課，所以當(dāng)時(shí)就沒有對這堂課有著多少了解，但是還是抱著十分好奇的心態(tài)就到了這堂課上。

在上完第一堂課之后，給我的感覺很簡單，第一堂課里的簡單的幾句話就讓我覺得選的這堂課很值。就像是從前有個(gè)老師曾經(jīng)說過：“如果在一堂課里能有一句話改變一個(gè)學(xué)生，那么這堂課就已經(jīng)算是很成功了。”“在我的課上就脫掉面具，至少在這堂課上。”這句話如同驚雷刺入內(nèi)心。因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)的世界里我們似乎已經(jīng)找不到可以讓自己忘我的時(shí)候了。有的人說任何時(shí)候都不能忘我，但我覺得如果一個(gè)人一輩子都在不斷地交換著自己的身份生活在這個(gè)世上，這實(shí)在是太累，也太殘酷了。

我的確是很年輕，也許說我的見識會(huì)讓人恥笑。但是我覺得我一直都在生活中充當(dāng)一個(gè)“外乎于事”的看客?？粗煌娜?、不同的事，即使我沒有參與其中，但我卻時(shí)時(shí)可以感受到與他們相同的無奈。他們在努力地扮演著自己，而我正努力地做好自己“看客”的責(zé)任，和觀眾不同，我不會(huì)給于掌聲或者是嘲笑，只是盡職的“看”。現(xiàn)在不似魯迅那時(shí)代的丑惡，但我卻成了他筆下的“看客”。

“至少在我的課堂上脫掉面具”，那要“看客”如何是好？戲散了，又何來看客？生活就是這樣，戲散了，就沒有看客了。魯迅時(shí)代的戲不得不上演，而如今的戲則是人表演欲泛濫。人生來本沒有“面具”，是自己給自己帶上的，在我看來，是人自己害怕傷害，所以才帶上“面具”。但我們還年輕，那么早地給自己套上枷鎖，估計(jì)路也走不遠(yuǎn)。我們的確需要一個(gè)忘我的時(shí)刻，一個(gè)能激發(fā)自己內(nèi)心真實(shí)想法而且表達(dá)出來的時(shí)刻。在這堂課上我看到了這個(gè)時(shí)刻的出現(xiàn)，盡管不是所有的人和所有的時(shí)刻，但是這已經(jīng)慢慢使我們內(nèi)心的一些情感產(chǎn)生微微的變化。這堂課，至少在我看來已經(jīng)做到了它能做到的最好的事了。

“人的自我分成社會(huì)自我和真實(shí)自我”，兩個(gè)圈圈，重合的區(qū)域越少，人的壓力便越大。這算是我之后在這堂課上聽到的讓我印象相對比較深刻的地方。因?yàn)檫@就似乎給我們生活中許多人的壓力找到了原因，當(dāng)然也是我原因。而且解決的方法也顯而易見。我的在生活中試著讓自己的兩個(gè)自我圈圈盡量重合，不管是否這樣做是否能正確解決問題，但是我的嘗試確實(shí)有效果。這也是我在這堂課上學(xué)到的東西，學(xué)習(xí)有時(shí)候不也只是這樣而已嗎？

后來的課堂上還有許多很有趣的測試和游戲，比如對“未婚夫”、“未婚妻”等人的第一感覺、“了解陌生人”等等，有些也已經(jīng)記不起了。能在課堂上暢所欲言的課不多，能發(fā)自自己內(nèi)心暢所欲言的課更是少之又少。這堂課給了我們這樣的一個(gè)機(jī)會(huì)，但是我們不能僅靠著這短短一個(gè)多小時(shí)的真實(shí)自我的時(shí)間去對自己產(chǎn)生多么大的影響。所以這堂課演繹著如何去尋找真實(shí)自我同時(shí)，它也在告訴我們在紛繁的世界里找個(gè)時(shí)間表達(dá)真實(shí)自我的意義何在。

看客散了，戲卻依舊上演，戲散了，看客自然也就散了。

水利與土木工程學(xué)院

13道路與橋梁3班

201330370309

梁華強(qiáng)

第五篇：應(yīng)用統(tǒng)計(jì)學(xué)課程感想與體會(huì)

應(yīng)用統(tǒng)計(jì)學(xué)課程感想與體會(huì)

課程感想：通過應(yīng)用統(tǒng)計(jì)學(xué)的學(xué)習(xí)，我能夠掌握經(jīng)濟(jì)管理中常用的基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)原理和方法，熟悉重要的統(tǒng)計(jì)計(jì)算方法、公式，并能正確地解釋計(jì)算結(jié)果，同時(shí)通過作業(yè)，自己對spss軟件有了初步的認(rèn)識，并且通過自學(xué)，能夠運(yùn)用該軟件解決實(shí)際中的一些統(tǒng)計(jì)問題。

談?wù)勎业囊恍┬〗ㄗh，希望對老師今后的教學(xué)有所幫助。

1、希望老師在教學(xué)內(nèi)容的選擇上更加突出基本理論、基本分析方法和知識的應(yīng)用，繁瑣的統(tǒng)計(jì)方法數(shù)學(xué)證明過程能不講則不講，著重統(tǒng)計(jì)方法的分析和應(yīng)用。老師已經(jīng)努力淡化了數(shù)學(xué)證明過程，但是我覺得大多數(shù)同學(xué)感覺這門課枯燥的原因還是因?yàn)樽C明過程，老師想讓同學(xué)們知其然知其所以然的出發(fā)點(diǎn)是很好的，但是實(shí)際情況是在實(shí)際應(yīng)用中，我們根本不會(huì)遇到理論證明方面的問題。希望老師在這方面能予以簡化。

2、希望老師在課堂上就能夠引入spss軟件的使用。每個(gè)知識點(diǎn)或統(tǒng)計(jì)方法講解完后，老師可以考慮插入講解該方法在軟件中如何實(shí)現(xiàn)，因?yàn)楦鶕?jù)我的實(shí)際經(jīng)歷，自己摸索需要挺長的時(shí)間，但是會(huì)了的話就覺得挺簡單，老師上課時(shí)稍微提點(diǎn)一下，我們學(xué)習(xí)的會(huì)更快一些。同時(shí)，希望老師也能將spss中一些參數(shù)的設(shè)置和基本理論結(jié)合起來，這樣更能夠加深我們對理論知識的理解。

3、希望老師在課堂上加入創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)以及課程討論的過程。比如老師提出一個(gè)問題，甚至只是一個(gè)方向，讓同學(xué)們在課堂上先對問題的處理方法各抒己見，然后進(jìn)行數(shù)據(jù)的搜集、整理、以組為單位進(jìn)行討論，老師也可以拿出一個(gè)案例進(jìn)行講解，讓同學(xué)們進(jìn)行分組討論并提交報(bào)告，由于課時(shí)有限，有一次這樣的活動(dòng)我覺得就有很好的效果了。

4、關(guān)于作業(yè)。我覺得提交作業(yè)而不是考試，是很好的一種考核方式，突出了同學(xué)們的自主性和創(chuàng)新性。美中不足的是老師在課程講解和作業(yè)上有些不同步，好多同學(xué)都是最后將三個(gè)作業(yè)趕出來的，最終效果并不好。我覺得老師可以在講完一部分知識后，就設(shè)定一個(gè)提交時(shí)間讓大家提交作業(yè)。

總之一句話，我覺得應(yīng)用統(tǒng)計(jì)學(xué)，還是主要落在應(yīng)用上。上述幾條建議只是我自己單純的想法，并不一定真的適合咱的課程設(shè)計(jì)，但是希望我的這些建議對老師能有所啟發(fā)，祝咱們的課程越辦越好，同學(xué)們越學(xué)越開心，也祝老師工作順利！

管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)部2011級工業(yè)工程 方明

學(xué)號：2011209260 2012年1月1日