第一篇:成都家居賣場調(diào)研心得體會
成都家居賣場調(diào)研心得體會
經(jīng)公司委派七月二十四日,聯(lián)合公司物業(yè)部、財務(wù)部、客服中心總共八人,在晚上七點多踏上了去往成都的火車,我們這次出差的主要工作是到成都的各大家居賣場進(jìn)行參觀、學(xué)習(xí)。
七月二十五日中午,我們到達(dá)了成都,中午稍事休息了一會,下午我們出發(fā)來到了這次出差的第一站,富森·美家居。富森·美家居為國內(nèi)專業(yè)致力于大型家居商業(yè)市場(商場)開發(fā)、運營、管理、營銷策劃的現(xiàn)代商貿(mào)企業(yè),國內(nèi)規(guī)模最大、最具影響力的現(xiàn)代家居商貿(mào)中心之一。地處成都市三環(huán)路與川陜公路交匯處,緊臨成綿、成南、成渝等高速公路,鄰近火車北站、火車貨站和規(guī)劃建設(shè)的成都地鐵北門出口,具有優(yōu)越的地理位置和交通輻射能力。以超前的理念規(guī)劃建設(shè),布局科學(xué)、設(shè)施完善、功能齊全,綠化率達(dá)30%,批零兼營木制品、五金配件、墻地磚、衛(wèi)浴潔具、不銹鋼制品、鋁塑型材、燈飾、家私、園林綠化、軟裝潢等所有的室內(nèi)外裝飾材料,匯集大量國內(nèi)外知名品牌及上萬個各種檔次的品種。是西部規(guī)模最大,集批發(fā)、配送、儲運、交易、裝潢設(shè)計、展示于一體,最具影響力與輻射力的現(xiàn)代化裝飾材料物流中心。
富森·美家居國際商城分為一期、二期。一期主要以建材為主,二期主要是家具賣場。這個賣場的成立不僅促進(jìn)了西南地區(qū)建筑裝飾材料物流業(yè)的發(fā)展,還極大帶動地方經(jīng)濟,促進(jìn)了周邊倉儲、運輸、房地產(chǎn)、旅店、餐飲等行業(yè)的興起和發(fā)展。第二天我們來到了掌上明珠廠家進(jìn)行參觀、學(xué)習(xí)。掌上明珠始創(chuàng)于1989年,經(jīng)過22年的勵精圖治,已發(fā)展成擁有員工5000余人,集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的家具龍頭企業(yè)。作為中國家具規(guī)模超大的家具制造企業(yè)之一,掌上明珠家具共擁有總占地數(shù)千畝的總部基地、明珠工業(yè)園A區(qū)、B區(qū)基地、華北園區(qū)和華南園區(qū)五大生產(chǎn)基地,以及門類齊全的26家專業(yè)分廠,同時分別在意大利米蘭和中國成都設(shè)立了的兩大研發(fā)中心。
同時,集團擁有21個分公司、1000余家經(jīng)銷商、近2000家專賣店。公司主要生產(chǎn)板式套房家具、沙發(fā)、餐桌椅、床墊、軟床等系列產(chǎn)品,有30多個系列、2000多個款式,連續(xù)多年暢銷全國,并出口歐美、東南亞多個國家和地區(qū),是名副其實的中國家具行業(yè)旗艦企業(yè)。
從掌上明珠廠家學(xué)習(xí)完,我們來到了創(chuàng)美家居,創(chuàng)美家居成立于1997年,經(jīng)過八年的發(fā)展,旗下?lián)碛袆?chuàng)美家居?時尚生活館、創(chuàng)美家居?金沙國際館。創(chuàng)美家居?金沙國際館作為成都創(chuàng)美家居有限公司旗下的旗艦形象店,擁有國際化的星級購物環(huán)境,面積逾8萬平方米,超大的賣場匯聚了來自世界各地不同風(fēng)格的知名中、高檔家居品牌100余家。所售家具及家居飾品均與世界家居潮流接軌,定位于環(huán)保、時尚、品位高雅、風(fēng)格獨具。成立至今,已經(jīng)贏得了廣大消費者的青睞和首肯。它始終堅持“為公眾創(chuàng)造美好生活”的經(jīng)營理念,以“服務(wù)完善、品質(zhì)第一、價格公道”為經(jīng)營宗旨,并以“優(yōu)質(zhì)、時尚、環(huán)保、舒適的商品及服務(wù)滿足顧客個性化需求為己任”的服務(wù)方針,開展各項經(jīng)營活動,在業(yè)界內(nèi)外樹立了良好的口碑。
接下來我們又去了紅星美凱龍以及好百年家居城。紅星美凱龍,這個賣場相對來說我是比較熟悉的,它的布局、裝修風(fēng)格基本和西安的紅星差不多,賣場人流量一般,相對于富森來說檔次偏低,價位也相對偏低,在加上它地處汽車城附近,地理位置優(yōu)勢不明顯,所以在廣告宣傳、客流人氣上還需要下功夫。
好百年家居連鎖企業(yè)始創(chuàng)于l998年,是以經(jīng)營中、高檔家居用品為主的專業(yè)化連鎖商場。經(jīng)營范圍包括:品牌家具、歐陸燈飾、時尚布藝、家居飾品、居家用品、床上用品。好百年家居連鎖企業(yè)引導(dǎo)家居行業(yè)潮流,首創(chuàng)家居“一站式”購物模式,為顧客提供多達(dá)數(shù)萬種家居商品的選擇,令顧客置身于一個永不落幕的家居博覽會,是顧客心目中的購物天堂。好百年秉持專業(yè)服務(wù)的精神,在創(chuàng)造舒適購物環(huán)境的同時,針對不同的客戶需求,提供個性化、時尚化的商品,不斷提高顧客的滿意度。作為美好生活的倡導(dǎo)者,好百年致力于家居文化的傳播,引領(lǐng)時尚、關(guān)愛社區(qū)。好百年家居連鎖企業(yè)憑藉科學(xué)的管理體系、靈活的經(jīng)營機制、強勢的品牌效應(yīng),造就了商業(yè)典范,蘊涵著強勁的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
時間過的很快,七月二十八號傍晚我們回到了西安,也意味著這次成都之行圓滿結(jié)束,雖然只有短短的四天時間,可是我們的收獲是非常豐富的,我們了解到更多的品牌知識、不同的管理模式、經(jīng)營理念、可以從中吸取優(yōu)點彌補自己的缺點。這樣的學(xué)習(xí)機會,對于我來說是非常寶貴的,不但使自己眼界開闊、積累經(jīng)驗,同時提升了自己,豐富了自己。我會學(xué)以致用,把學(xué)到的東西,運用到實際的工作當(dāng)中,不但讓自己進(jìn)步,也會帶動樓層其他同事一起學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。公司不但給了我工作發(fā)展的平臺,還給了我提升自己的機會,我慶幸自己能成為大明宮的一員,也感謝公司能給我這樣一個鍛煉自己的機會,使我積累了更多的經(jīng)驗,也增加了更多的閱歷。
第二篇:家居賣場-相關(guān)媒體報道
成都:家居賣場迎來“戰(zhàn)國時代”
發(fā)布時間2011-4-8 15:01:08 來源:亞太家居網(wǎng) 作者:喬自然 經(jīng)過10年來的飛速發(fā)展,成都本地賣場、家具品牌及外來各大國際賣場均隨著城市規(guī)劃向外擴張布局。從內(nèi)環(huán)的玉帶橋到一環(huán)路的衣冠廟;從槐樹街到高升橋;從“十里長街”的八益家具城、太平園家私到紅星美凱龍,再到南門的好百年、百安居、宜家,西門的創(chuàng)美家居等。各大家居賣場紛紛完成了搶灘布局。
經(jīng)過10年來的飛速發(fā)展,成都本地賣場、家具品牌及外來各大國際賣場均隨著城市規(guī)劃向外擴張布局。從內(nèi)環(huán)的玉帶橋到一環(huán)路的衣冠廟;從槐樹街到高升橋;從“十里長街”的八益家具城、太平園家私到紅星美凱龍,再到南門的好百年、百安居、宜家,西門的創(chuàng)美家居等。各大家居賣場紛紛完成了搶灘布局。
2010年,成都家居賣場上演了一場規(guī)??涨暗臄U張大戰(zhàn)。更有意思的是:不少外來品牌、新崛起的賣場也參與其中,甚至連一些裝飾公司也紛紛加入。于是,成都家居賣場在平靜2 年后,再次迎來“戰(zhàn)國時代”。
賣場爭先布局開店
擴張是近幾年很多家居賣場的主題,自美克美家、瑞典宜家、好百年家居、亞美利加、皇家一號、你享國際等相繼進(jìn)駐后,成都家具商場擴張勢頭已初顯端倪。
如今,在成都家居賣場中,擴張勢頭最猛的當(dāng)屬富森? 美家居。為鞏固自己的優(yōu)勢,繼城南國際商城1 期、2 期后,富森?美家居在城南再布一子,即成都設(shè)計創(chuàng)意中心。至此,富森? 美家居3 大物業(yè)構(gòu)成犄角之勢,強勢構(gòu)筑了獨一無二的家居行業(yè)中央核心商務(wù)區(qū)。
同時,博美裝飾城的“大成都”策略進(jìn)展也非常迅速,成都周邊不少區(qū)域已被博美占據(jù);創(chuàng)美打造金沙國際精品店后,青田在玉帶橋再開新店;深圳好百年家居連鎖企業(yè)在科華路也開設(shè)了西南地區(qū)第一家分店;新創(chuàng)意城南店全新改造并引進(jìn)世界知名品牌家具;紅星美凱龍在成都計劃開出4 家店,位于紅牌樓商圈的第2 店將于今年4月開業(yè);居然之家5月將在成都南三環(huán)開業(yè)。
此外,以地產(chǎn)開發(fā)為主業(yè)的富力開始進(jìn)軍家居行業(yè);以專業(yè)市場開發(fā)起家的九峰集團“跨界”開起了家居賣場,其位于紅牌樓家居商圈的第一店將于今年3 月期間開業(yè),其它龍?zhí)端碌鹊暌矊⑾嗬^開業(yè);一統(tǒng)國際家居在城中、城西各開一店;還有遠(yuǎn)在雙流、號稱營業(yè)面積超百萬平方米的元瑞家居商城,以及位于新都、投資過百億元的香江CBD 等等。
由此可見,現(xiàn)在,成都家居賣場可謂“遍地開花”,各大賣場紛紛開始“開疆拓土”,搶占先機布局。
本土化生存很重要
“廣州的節(jié)奏快、北京太實在、上海溝通有問題,走過中國主要城市,還是成都最包容?!边@是法國家居設(shè)計大師呂錫榮對成都的評價。在他看來,全世界各地的精品家居產(chǎn)品在成都都能看到就是這個原因。
盡管成都擁有很強的包容性,但如何本土化、產(chǎn)品如何才能適應(yīng)成都人的消費需求,是許多外來企業(yè)決勝四川市場的“必修課”。
“第一年轟轟烈烈,第二年慘淡經(jīng)營,第三年黯然落幕”,這是一些成都外來家居賣場的發(fā)展特點。2004 年,選址羅馬假日廣場、開業(yè)不到2 年的美國居家修繕中心好來屋建材超市折戟沉沙;2005 年,號
稱“德國第一、世界第四”的建材連鎖超市——歐倍德OBI 投資1.5 億元進(jìn)軍成都,但在短暫經(jīng)營70 天后慘被收購??這些“洋超市”的關(guān)門,多因“水土不服”。
反觀本土家居賣場,它們多為民營企業(yè),團隊執(zhí)行力更強,也更加符合本土市場的消費需求。“知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆”。隨著市場更細(xì)分化,了解對手、了解自己、找準(zhǔn)自身定位是目前各大企業(yè)需要注意的方面。這不僅會給企業(yè)帶來可觀的利潤,而且使得企業(yè)自身更強大。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,連鎖企業(yè)不能沒有競爭對手。“眾人拾柴火焰高”,一個行業(yè)的“蛋糕”是在大家的努力下做大的,合理的對手能讓自己得到更多的實惠。成都的家居商場也因各商家的努力而倍加光彩照人。
獨辟蹊徑 搶占先機
目前,成都較成熟的家具商圈有紅牌樓、玉帶橋、高升橋。隨著各大商家的發(fā)展,現(xiàn)又興起了金沙和城南(科華路)。筆者發(fā)現(xiàn),這些商圈成為各大賣場布局爭搶的“香餑餑”。
如以房地產(chǎn)、物流配送、汽配產(chǎn)業(yè)等聞名成都的“九峰”,就在紅牌樓開出了營業(yè)面積近5 萬平方米的九峰國際家居,目前正在進(jìn)行內(nèi)外裝修,年內(nèi)就將開業(yè)。其將以專營廣東家具而受到業(yè)界的廣泛關(guān)注。
來自上海的著名賣場品牌艾尼國際家居館,也將于今年9 月落戶紅牌樓商圈。據(jù)介紹,該賣場由艾尼與成都本土裝飾公司朗潤強強聯(lián)合斥資千萬元打造而成,經(jīng)營面積為7000平方米,主營與家庭裝飾有關(guān)的產(chǎn)品。這只是家裝公司搶攻家居賣場最新的一個動作,而在此前,早已有新空間開出了綜合性家居賣場。其他擁有關(guān)聯(lián)性賣場或展廳的裝飾企業(yè)也不在少數(shù)。
與這些搶占家具商圈的企業(yè)不一樣的是:圣地亞繼在成都開出多家店后,又相繼在自貢、達(dá)州和攀枝花擴張?,F(xiàn)在,其又在城北開賣場。據(jù)悉,該賣場營業(yè)面積為7 萬平方米,是城北首個中高端賣場。
據(jù)成都市發(fā)展規(guī)劃,城北將以駟馬橋一帶為中心,形成“北部新城”。眾多高端樓盤將落戶在此,必將催生巨大的消費市場。圣地亞率先進(jìn)駐,可謂搶占了“先機”。同時,該賣場在布局上也十分合理,主營實木家具、板式家具、歐美家具及軟體家具。從經(jīng)營戰(zhàn)略來看,圣地亞走的是“品質(zhì)+ 文化”戰(zhàn)略,打造差異化優(yōu)勢經(jīng)營模式,占領(lǐng)了成都家居消費制高點。
關(guān)注消費者心理需求
如果把成都消費群體用一個三角形來表示,20% 的高端人群是塔尖消費群,而這里面90% 的高端別墅消費人群購買的是外來品牌家具。其中,30% 的消費者是既購買外來家具品牌,也會購買本土家具品牌。那么,作為賣場,該如何抓住這些客戶呢?這就需要我們不斷研究消費者心理需求。
大年初三,筆者來到宜家賣場,只見這里的顧客大多是全家一起選購家居用品的,其樂融融。據(jù)宜家市場部經(jīng)理李曦介紹,國外的宜家每年圣誕節(jié)停業(yè)一天,而在中國,宜家也只在大年初一停業(yè)。不僅如此,由于節(jié)日期間顧客太多,宜家還特別延長了營業(yè)時間:早晨開門時間從10點提前至9 點,晚上關(guān)門時間常因顧客不愿離開而延長。據(jù)統(tǒng)計,春節(jié)期間,該店日均人流量在1 萬人次以上。
成都百安居科華和金沙兩店也在大年初三提前收假,并取得意外的好業(yè)績。特別是百安居為新年準(zhǔn)備的清潔、收納、汽車用品等特色產(chǎn)品銷售形勢喜人。據(jù)百安居成都地區(qū)營運總監(jiān)胡渝明介紹:目前,商品房的主力消費者大多為事業(yè)上升期的中青年,平時工作忙,正好利用大假到家居賣場系統(tǒng)選購。百安居上海店今年首次嘗試春節(jié)不放假,并取得極大成功。目前,百安居成都店也正向總部申請,希望明年春節(jié)不放假,讓成都市民在節(jié)假日享受到更好的家居建材服務(wù)。與此同時,筆者從新創(chuàng)意、青田、八益等本地家居賣場了解到,今年春節(jié)與往年一樣,本地的各大家居賣場和建材超市大多安排了5 天以上假期,有些賣場甚至放到了大年以后。對此,新創(chuàng)意家私王一工總經(jīng)理告訴筆者,根據(jù)以往的經(jīng)驗,春節(jié)前通常會出現(xiàn)一次家具銷售小高潮,而春節(jié)期間大部分市民都在過年,沒有逛家居賣場選家具的習(xí)慣和安排。所以,大多數(shù)本地家居賣場在綜合考慮人員休整和經(jīng)營成本之后,選擇了在春節(jié)期間關(guān)門歇業(yè)。而青田家私相關(guān)負(fù)責(zé)人朱建云也認(rèn)為,家具賣場不同于家居用品綜合超市,多數(shù)產(chǎn)品需要專人送貨,并提供安裝服務(wù)等。所以,考慮到售后安裝服務(wù)缺位等因素,春節(jié)期間暫停營業(yè)。
未來市場格局不明朗
從進(jìn)駐成都市的家居賣場來看,無論是富森? 美家居,還是進(jìn)入成都市場、率先與成都別墅項目合作的美克美家,抑或以進(jìn)口高端為主的皇家壹號及紅星、青田家私、新創(chuàng)意、創(chuàng)美、好百年等商場,里面的本土家具總體占比僅10% 左右,但正是這些主力商場成了外來品牌進(jìn)駐成都消
費市場的“幕后推手”。
狼煙四起、群雄爭霸,成都家居賣場“戰(zhàn)國時代”已然來臨。各種背景、大小不同的新賣場都集中在今明兩年開業(yè),全城總營業(yè)面積將增加一倍以上,是綜合性大賣場更強勢,還是專業(yè)賣場更精準(zhǔn),抑或是關(guān)聯(lián)性賣場更親民?這自然引來質(zhì)疑聲不斷:市場容量有這么大嗎?這是否意味著行業(yè)即將洗牌、新的競爭格局或?qū)⑿纬?
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,家居商場的擴張是“家居文化的擴張、運營哲學(xué)的擴張、經(jīng)營理念的擴張、核心競爭力的擴張”。從目前成都家居商場的擴張態(tài)勢來看,主要是連鎖經(jīng)營,而連鎖擴張亦如行軍打仗,如何選點、如何駐軍、如何指揮,都需要企業(yè)以戰(zhàn)略的眼光和全局性的思維來對待。有專家指出,所謂“謀定而后動”、“有備無患”、“未雨綢繆”、不打無準(zhǔn)備之仗,連鎖企業(yè)應(yīng)當(dāng)規(guī)劃恰當(dāng)、思慮周全,以保障布局合理、平衡發(fā)展,則擴張才能真正成功。
成都家居賣場面臨殘酷洗牌 三足鼎立格局已形成
來源:四川在線-華西都市報 作者: 張文
談?wù)摿硕嗄甑囊思易罱寄甑壮啥奸_業(yè),深圳的好百年品牌家居連鎖進(jìn)入成都,以出口為主的美克美家加強在成都的零售業(yè)務(wù),成都本土的創(chuàng)美家居也正進(jìn)行著大變臉??隨著9部委房產(chǎn)新政的出臺,敏銳的家居商已嗅到平靜的表面下正醞釀新一輪的風(fēng)暴。無論是外來的還是本土的,有思想的家居賣場正圖謀改 變成都家居專場的原有格局。
由本報與國內(nèi)眾多強勢媒體聯(lián)合評選出“影響中國·2005華西家居建材三甲榜”的“家居賣場三甲企業(yè)”———好百年家居、創(chuàng)美家居、美克美家,經(jīng)過2006上半年的市場檢驗后表現(xiàn)如何?在下半年又有哪些全新舉措?
現(xiàn)狀:成都家居專場三足鼎立
打破近10來年以玉帶橋為中心的前沿家居賣場格局,應(yīng)該說從營業(yè)面積高達(dá)八萬平方米的創(chuàng)美進(jìn)駐西門金沙開始,緊接著就是深圳好百年家居在南門店的開業(yè),最近宜家又宣布年底入駐南門,使得南門成為熱點。美克美家將帶有故事的家居布置成展示間來到玉帶橋,為玉帶橋家居商圈注入了新的活力。目前,中心、城南、城西三大板塊成成都時尚家居賣場“三足鼎立”之勢。
城南好百年家居面對市場的變化在不斷調(diào)整貨品結(jié)構(gòu),將家居用品最完美、最有特色的風(fēng)采展示出來,最大化地滿足不同需求的消費者。比如引進(jìn)全新美式居家賣場購物概念的特力屋,開架式陳列、情景式擺設(shè)出一萬五千多種商品。“香港家協(xié)”的入駐也為好百年家居增色不少,以及國際著名品牌博洛尼、米蘭家居、米洛沙發(fā)等。城西的創(chuàng)美金沙店在上半年做了許多活動,通過活動帶動人氣與銷售額,從目前來看取得了驕人業(yè)績。美克美家專門設(shè)立情景式陳列的銷售現(xiàn)場,近30種古樸而又時尚的藝術(shù)化生活方式,薈萃了世界各地不同國家、不同歷史 時期的家居風(fēng)格,與各種軟硬裝飾品布置成真實的展示間。
調(diào)查:大賣場引領(lǐng)風(fēng)尚
記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),消費者還是比較喜歡去大賣場選購,因為大賣場能陳列不同風(fēng)格不同檔次的家居產(chǎn)品。以好百年家居為例,引進(jìn)了意大利國際品牌博洛尼家居,為時尚界青睞的新浪漫、新懷舊、創(chuàng)意精神、FUSION、部落文化等風(fēng)格演變成鮮活的、可觸摸的家居設(shè)計語言,全新開啟了“后極簡主義”的摩登時代。博洛尼家居準(zhǔn)確地把握和適應(yīng)了現(xiàn)代人的精神需要和生活態(tài)度,讓不同個性的人們都能感受到真正適合自己的風(fēng)格和舒適,發(fā)掘出屬于自己的生活方式。
在好百年家居店里,國際品牌除了作博洛尼外,還有米蘭家居、米洛沙發(fā)等,首重雕工、色調(diào)精致、金碧輝煌的米蘭家居,在造型上特別講究,給人以高貴華麗之感。同樣源自意大利的米洛沙發(fā),憑著精深的文化底蘊和精湛的生產(chǎn)工藝成為聞名遐邇、享譽世界的品牌。作為真皮沙發(fā)制造的佼佼者,米洛擁有先進(jìn)的皮料鞣制技術(shù),在原材料的組織上、皮革的品質(zhì)方面具有獨特經(jīng)驗與技能。從容大度、沉穩(wěn)雄健、儀態(tài)萬方、堅固實用,有著眾多國際家居品牌的入駐,不同風(fēng)格的互補,使好百年家居、創(chuàng)美家居、美克美家總是高居家居界的時尚前沿。
方向:一站式方便購物
一站式購齊,全方位滿足消費需求,成為“三甲家居賣場”發(fā)展的一個方向。好百年補充特力屋居家用品、美克美家銷售飾品、創(chuàng)美打造“家居MALL”,讓消費者不再東奔西跑,在一個賣場里就能搞定家居需求。按照全面滿足居家需要的一站式家居MALL的設(shè)計,創(chuàng)美家居裝飾集成中心應(yīng)運而生,其帶給消費者的不只是一站式購物的方便,更重要的是它改變了總是先裝修后配家具的錯誤消費習(xí)慣,讓消費者在購房裝修時都可根據(jù)愛好、生活習(xí)性、家具配套等,進(jìn)行量身 定做,營造一個幸福健康的居家生活。
家居賣場格局逐漸呈現(xiàn)三大特色
信息編輯:蚌埠搜房網(wǎng)
更新時間:2010-1-27 閱讀次數(shù):148 文章來自:北京商報
在剛剛過去的2009年,北京家居行業(yè)度過了既滿含艱辛,又充溢創(chuàng)意的一年。在國際金融危機的洗禮下,北京家居賣場格局在這一年里被重新劃分,呈現(xiàn)出新的發(fā)展態(tài)勢,尤以品牌分化、區(qū)域分割、個性比拼三大表現(xiàn)最具特色。
特色一:品牌分化
北京家居賣場正呈現(xiàn)“強者愈強,弱者愈弱”的馬太效應(yīng),幾個實力派品牌賣場正在崛起,一些以前的品牌賣場正在沒落,品牌分化非常明顯。
在北京,實力最強的品牌由群雄蜂起向三足鼎立演變?!叭盒邸敝妇尤恢摇⒓t星美凱龍、集美、藍(lán)景麗家、城外誠、愛家、北京建材經(jīng)貿(mào)大廈、家和家美、百安居、東方家園、家得寶等綜合性賣場,“三足”指居然之家、紅星美凱龍和集美家居。在“三足”中,全部采取連鎖經(jīng)營,每一個的經(jīng)營總面積都突破50萬平方米。
居然之家在全國擴張的同時,不斷優(yōu)化已有的北京四家店面,其中北四環(huán)店加以擴建改造,于2009年底推出的“家之尊國際生活館”,把國際家具大品牌集于一體。最引人注目的是拿下了碧溪家居16萬平方米的賣場,更使居然之家的版圖得到擴大。居然之家計劃在北京再開兩家店,目前已有一些選址意向。
紅星美凱龍在北京有四家店,其中西、東、北為直營,北五環(huán)為加盟,攜全國近60家店之威,囊括了中國非常有實力的一大批品牌作為合作伙伴。2009年東四環(huán)店擴容3萬平方米,于10月1日如期開業(yè);2002年開業(yè)的西店進(jìn)行了外裝修改換,統(tǒng)一成為紅星第七代時尚賣場;紅星在兩年內(nèi)將在北京再開兩家店,分別位于東部和南部,其中東店已經(jīng)簽約,要建成紅星第九大賣場,以樹立形象為主。
集美定位中低端,2009年動作頻頻:北京市內(nèi),在順義加盟開出“集美益源”;在北部五環(huán)外,6萬平方米的直營店——集美北苑店正式營業(yè);大紅門店甩掉了油畫超市,開出了第一個香港家具館。在北京市外,除兩年前開出的廊坊店外,又把觸角伸進(jìn)了天津,與環(huán)渤海合作開發(fā)15萬平方米的大賣場,而且順利地成為環(huán)渤海的大股東之一。在國外,在巴黎邊上圈地,打造國際貿(mào)易平臺。集美的多方位擴張使其實力越來越大,不容小視。
特色二:區(qū)域分割
除了品牌開始分化以外,賣場的區(qū)域分割也很明顯。2009年,北京家居賣場形成了四大主要商圈:北部的北四環(huán)、東南部的十里河、南部的玉泉營、西部的四季青。
北四環(huán)商圈因為有居然之家北四環(huán)店而聚集力很大,許多品牌專賣店在其周邊開設(shè)獨立店,就是看中了北居然的人氣,如博洛尼、北歐風(fēng)情、亨利·戴等家具、家裝品牌,均在附近有幾千平方米的獨立專賣店。此商圈西可擴至萬家燈火、紅星美凱龍北店,東可輻射四元橋的宜家家居,是北京的主流消費區(qū)。
十里河商圈因為有十里河特色街而人氣很旺,居然之家十里河店的入主帶動了這條街的升級,后來開業(yè)的高力國際燈具港和改造后的十里河燈飾城給商圈提升了檔次,閩龍?zhí)沾煽偛炕剡B篇累牘的廣告轟炸也讓這條街更加知名,加上整個街的主流市場聯(lián)合打“十里河”品牌,一年1000多萬元的廣告費是任何單個企業(yè)都不敢想象的。2009年,又啟動10萬平方米的家具大道招商,使經(jīng)營規(guī)模達(dá)到70萬平方米。這個商圈與東四環(huán)的紅星美凱龍、樂華梅蘭等有一定競爭關(guān)系。
南部的玉泉營商圈因為居然之家玉泉營店而旺盛,屬于北京比較低檔次的商圈,主要賣場除居然之家外,就是東方家園家具廣場、玉泉營家具市場和已經(jīng)關(guān)門的環(huán)三環(huán),向西可輻射到東方家園麗澤店,向東可延伸至家得寶。
四季青商圈有一些有實力的賣場,如愛家惟一紅火的西店、百安居旗艦店等。這個商圈南可輻射到紅星美凱龍西店,東可延展至居然之家金源店,屬于僅次于北四環(huán)商圈的實力商圈,隨著北京西部開發(fā)的突起,這里的買賣也在提升。
從發(fā)展趨勢來看,三環(huán)以內(nèi)的賣場正越來越失去地理優(yōu)勢,如福麗特,靠出租給幾個裝飾公司做總部支撐門面,已經(jīng)不在主流賣場之列。新興的家居區(qū)域正向五環(huán)外擴展,如宜家選址南五環(huán),新開業(yè)的平安聚源建材家居雖是個中低檔賣場,卻在五環(huán)外兩公里處。同樣新開的集美益源則位于順義城區(qū),遠(yuǎn)離北京市區(qū)。居住區(qū)域的外擴必然帶來人們活動半徑的外移,四環(huán)、五環(huán)一線的賣場在未來具有很大的競爭力,但培育期需要耐心和實力。
特色三:個性比拼
賣場眾多,區(qū)域分化,品牌不斷變化,如何取勝?2009年,家居賣場的個性化特色越來越強。
居然之家宣揚的是中高端定位、一站式購齊和先行賠付,構(gòu)建北京乃至中國第一品牌;紅星美凱龍以獨特的外觀印象吸引人,同時學(xué)國美進(jìn)行各種特價促銷,價格戰(zhàn)打得一塌糊涂;集美以不斷的折扣和低價吸引人,以遍布全城的班車?yán)恕?/p>
這三大品牌無論是品牌定位,還是營銷手段,都有自己的個性化特色。甚至在文化理念上,他們都有自己的標(biāo)記。如形象代言人,居然之家用陳寶國,是漢武帝扮演者,有一種氣勢和霸氣,符合居然之家在北京的地位;集美用張鐵林,是《還珠格格》里的皇帝,帶有娛樂性,是平民皇帝,具有親和力,符合集美中低檔的品牌和產(chǎn)品定位;紅星美凱龍強調(diào)購物的文化特性,讓消費者逛賣場像逛百貨商場一樣爽心悅目,因而走的是時尚路線,用大小S做代言人就再合適不過了。
此外,城外誠通過賣場改造,一線家具品牌紛紛入駐,動輒開出千八百平方米,城外城順利渡過難關(guān);藍(lán)景麗家的三家店實行錯位,高、中、低檔分開,并以一次性付清租金予以優(yōu)惠為條件,吸引廠商支持;愛家以西四環(huán)店為代表,常以“全市最低價”促銷與其他賣場抗衡;北京建材經(jīng)貿(mào)大廈面積太小,以高端定位和獨此一家為訴求點,在行業(yè)獨樹一幟。
吳家山 舵落口 建材市場#賣場格局的“圈里圈外”
家居賣場的擴張,也帶來了諸如香江家居、金盛國際家居的外線割據(jù),家居賣場正以迅猛之勢向圈外延伸,由此可見一斑
時代的變化也帶來了武漢市家居賣場格局的變化,從圈里逐步走向圈外,在武漢三鎮(zhèn)乃至周邊地區(qū),形成了一張猶如蛛網(wǎng)般疏密有致的整體格局圈里。許多賣場在圈子里安營扎寨,內(nèi)線核心區(qū)域的割據(jù),增強了家居市場的內(nèi)力漢西及大武漢家裝,坐擁漢口、漢陽兩鎮(zhèn),以其得天獨厚的地域優(yōu)勢而稱霸一方由當(dāng)初的一個個貨場,逐漸自發(fā)組成市場,然后有長江建材城、時代精品城、金太陽等一系列初級的建材市場2006年,大武漢家裝的問世,改變了武漢家裝的傳統(tǒng)格局 順道街,位于漢口中心位置,大概是因為區(qū)域狹長,一直沒有機會形成大規(guī)模的現(xiàn)代化賣場,但依然是五金、燈飾、墻紙等物品的首選之地 金博萊家具城,地處江漢區(qū)青年路,該處是20世紀(jì)90年代漢口地區(qū)最大的家具集散中心它的前身為青年路歐亞達(dá)藝術(shù)家居大世界,1995年一面世即成為中南六省第一家具城 武昌小東門宜家建材廣場,武昌最早形成規(guī)模的家裝市場無疑是小東門,本世紀(jì)初,小東門宜家建材廣場的興建改變了整個小東門一條街的格局 武昌余家頭和平大世界家具賣場,1998年已成為全國屈指可數(shù)的家具行業(yè)領(lǐng)頭羊 徐東的好美家、歐亞達(dá)家居徐東店、金馬凱旋家居,三大賣場以鼎足之勢盤踞徐東中心地區(qū) 中北路的百安居、家盛時代,兩者先后安營中北路武重旁 武珞路的金馬凱旋家居和珞喻路的金鑫國際家居,一條線地扎根在武昌中南最繁華的地段 雄楚大道的歐亞達(dá)家居光谷店、歐亞達(dá)康家建材城、紅旗家俱國際博覽中心開始形成外線擴張之趨勢 漢口火車站的歐亞達(dá)家居、居然之家、金馬家居,成為與漢西遙相呼應(yīng)的漢口第二級家居賣場集散地 鴻達(dá)家居賣場,地處武漢東西湖區(qū)吳家山舵落口大市場內(nèi) 香江家居,位于漢西二路,形成了華中地區(qū)首座第四代建材家居市場和中國建材家居總部基地 漢陽十里鋪和王家灣十里鋪類似于武昌的小東門,而王家灣卻因為沌口新區(qū)的建設(shè)而成為歐亞達(dá)、好美家、金馬等現(xiàn)代家居商場的必爭之地即將開業(yè)的歐亞達(dá)家居漢陽店,預(yù)示著漢陽建材家居爭奪戰(zhàn)拉開了帷幕 金盛國際家居,08年8月登陸武漢東西湖的金銀湖區(qū),致力于在外線打造武漢乃至華中地區(qū)規(guī)模最大、檔次最高、設(shè)施最完備的五星級家居賣場 外來巨頭瘋狂布點 家居賣場業(yè)進(jìn)入戰(zhàn)火紛爭時代 來源:每日商報 2009年07月22日09:09 我來說兩句
眾多家居市場快速擴張的步伐猶如密密麻麻的鼓點,讓人聽著總會聯(lián)想起那些烽火連天、諸侯并起的場面!毫無疑問,09年的春天,“擴張”的大旗已經(jīng)被家居“大鱷們”插到了杭州市場的制高點,鼓角爭鳴中的杭州家居市場競爭之勢越演越烈,進(jìn)入了一個硝煙彌漫的戰(zhàn)國時代!風(fēng)云莫測的經(jīng)濟大環(huán)境,諸侯烽煙四起的家居市場形勢,轉(zhuǎn)型、升級、整合??杭州家居建材行業(yè)的生存之爭,因外來“大鱷”的介入,顯得尤為硝煙彌漫。在這場諸侯爭霸、競逐天下的競爭中,更多的人則是在思考,究竟誰能夠笑到最后?
格局篇 外來巨頭瘋狂布點
“杭州家居行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入戰(zhàn)國時代!”業(yè)界的多位專業(yè)人士這樣形容目前的杭州家居建材市場。打開杭州的版圖,可以有一個明顯的標(biāo)志,杭州的家居建材市場都是環(huán)東北商貿(mào)帶分布的。北起勾莊的紅星美凱龍(查看地圖)家居廣場,東到蕭山的東方家園(查看地圖),中間夾著大關(guān)、秋濤路等板塊。然而,從去年下半年起,這樣的格局已經(jīng)開始轉(zhuǎn)變,家居市場加快了在杭州市的擴張步伐,外來巨頭開始瘋狂布點。
有消息稱,“紅星美凱龍”繼億豐店、古墩店之后,將在金茂MALL一期建設(shè)一座20萬平方米的家具建材大賣場。即將落成的紅星美凱龍金茂廣場,位于杭城東部商圈德勝東路與月雅路交會口,總開發(fā)規(guī)模達(dá)到了60萬平方米,定位為集家居廣場、休閑娛樂、美食餐飲、文化運動等多業(yè)態(tài)的家居廣場。不僅僅是紅星美凱龍,杭州宏豐家居城(查看地圖)也于4月底炫亮登場。
杭州宏豐家居城位于杭徽高速公路起點與繞城高速留下出口交界處,占地300畝,總建筑面積約50萬平方米,首期推出約20萬平方米的家居賣場。裝飾材料館共設(shè)四層,總建筑面積約10萬平方米,以打造華東一流的高中端家具集散中心為目標(biāo)。另有消息稱,宜家(查看地圖)濱江店也正在籌劃建造中。宜家選址于濱江區(qū)江南大道以南,時代大道以西區(qū)塊,占地面積8萬余平方米,建成后,將成為集宜家商場、酒店辦公、購物于一體的城市綜合體建筑。
本土家居賣場升級反擊
外來任何一家企業(yè)高調(diào)進(jìn)駐,必然會激起市場各方的全面迎戰(zhàn),甚至是反擊。面對眾多行業(yè)巨頭的高調(diào)進(jìn)駐,本地家居賣場已經(jīng)開始快速反應(yīng)。去年四月份,新時代家居生活廣場率先完成了升級,成為杭州第一個完成市場改造的家居市場,新的現(xiàn)代精品家具館以及現(xiàn)代材料購物中心正在籌建;去年八月份佳好佳居室商城也已經(jīng)行動起來,接手“新世紀(jì)裝飾材料市場”,彌補了其在墻紙、窗簾、布藝等方面的欠缺;此外,和平家私、佳好佳、東方家私等杭城老牌市場也表示,正在努力籌劃創(chuàng)新提升。面對市場最新變化,本地原有家居賣場,都開始利用各自優(yōu)勢,在原有硬件設(shè)施基礎(chǔ)上,強化軟件方面建設(shè),更新整合營銷推廣理念,拓展新的經(jīng)營渠道及模式,應(yīng)對分食市場。杭州一大型家居企業(yè)掌門人稱,已經(jīng)有賣場提出與房地產(chǎn)商緊密合作,從上游產(chǎn)業(yè)入手家居市場,并提出與一些家裝企業(yè)強勢合作,共同舉辦有針對性的活動,主抓客戶源頭及流向。
七大板塊瓜分市場
“家居建材行業(yè)的謀局布點都是很有針對性的?!辟Y深建材家居行業(yè)策劃人蔣斌說,杭州目前的建材家具市場可以用七大板塊來形容。每個板塊都有各自的目標(biāo)群體和市場切分。在西北面勾莊一帶,以紅星美凱龍億豐店、新時代裝飾市場為代表的市場占據(jù)著北面的大片江山。其中,紅星美凱龍億豐店總經(jīng)營面積達(dá)10萬平方米,涵蓋了三十多個品類,近萬種商品;新時代裝飾廣場(查看地圖)占地200余畝,一期營業(yè)面積7萬余平方米。這兩大市場同時與紅星美凱龍古墩店、華東陶瓷建材市場(查看地圖)等建材家居市場相呼應(yīng),呈現(xiàn)包圍之勢,形成了杭城不可撼動的“家居CBD”,對西北面的客流進(jìn)行“攔截”。
杭州中北面的大關(guān)、石橋一帶,隨著大杭州版圖的擴充,以百安居(查看地圖)、錢江市場窗簾城、二輕裝飾市場等為代表形成城北家居商圈,將拱墅區(qū)及周邊郊區(qū)的市場囊括其中。臨平副城區(qū),則是以江南家居為代表??偯娣e13萬平方米江南家居廣場克服地理位置的先天劣勢,實現(xiàn)成功轉(zhuǎn)型,支撐起臨平區(qū)域每年巨大的家居消費,同時還輻射海寧、德清、桐鄉(xiāng)等地。隨著臨平副城樓盤的相繼竣工,江南家居在臨平家居市場的地位不可小視。
城東則是杭州家居商圈中不能不提的秋濤路建材一條街。如今,秋濤路與鳳起路已連成一條離杭州市中心最近的家居建材“十字金街”。秋濤路一線,佳好佳、東方家私、東方燈飾、中豪門窗、三新精品櫥柜、華東家電等特色家居建材市場門店林立,鳳起路一線,東易日盛意德法家、德意櫥柜、漢森櫥柜、南鴻裝飾、亞加裝飾、瀾鼎華府、四合院、勃蘭登堡等整體家居館、品牌獨立店及家裝分公司新興崛起。
再加上天星龍裝飾廣場以及杭海路的美庭品位家居(查看地圖)、百安居建材超市,依托“錢江新城”開發(fā)的無限商機,在連接新城與老區(qū)咽喉要道的“十字金街”上,重量級或?qū)I(yè)家居市場扎堆,商業(yè)形態(tài)互補,核心商圈人氣不容置疑。
再往東,下沙九堡一帶,則以恒大建材市場、閩發(fā)石材工藝品市場、月雅橋石材市場、下沙國際裝飾城為代表,這里新建樓盤較多,隨著紅星美凱龍金茂店在此跑馬圈地,窺覷東部商圈的動機可見一斑。江南岸,第六空間(查看地圖)大都會以50萬平方米的體量雄踞錢塘江南岸錢江四橋邊,占地達(dá)16萬平方米,擁有8大專業(yè)主題商場。不久后,在國內(nèi)消費者心目中向來占有特殊地位的宜家家居(查看地圖)商場也將入駐濱江區(qū),宜家商場營業(yè)面積預(yù)計達(dá)到10萬平方米。屆時,大都會家居博覽園占據(jù)四橋入口東側(cè),而宜家商場占據(jù)四橋、江南大道立交的西南側(cè),60萬平方米的超大體量將構(gòu)成杭州家居產(chǎn)業(yè)的新地標(biāo)。
城西,4月底將崛起一座杭州宏豐家居城,其地處閑林咽喉交通樞紐位置,杭千高速、繞城高速等離此咫尺之遙。一期以18萬平方米的家具、裝飾材料賣場為主,目標(biāo)不僅僅盯著附近的閑林、轉(zhuǎn)塘、銀湖和蔣村一帶,而且想憑借便利的交通條件,輻射臨安、富陽等兩小時交通圈之內(nèi)大杭州區(qū)域。
據(jù)估計,城西及老余杭一帶到時將催生一個超過120億元的家居建材類消費市場,杭州宏豐家居城的目標(biāo)就是這個龐大的西部市場。
“從這七大板塊的排兵布陣來看,都有區(qū)域為王的意圖。”杭州宏豐家居城總經(jīng)理王其興說,杭州的建材家居市場過去的日子,從上個世紀(jì)末到2008年初,憑地段各霸一方的各大本土家居市場過得都很滋潤。新時代、新型、佳好佳、中豪、二輕等本土老市場一直占據(jù)著較高的人氣。
但現(xiàn)在宏豐、宜家、紅星美凱龍的到來,開始攪動著杭州家居市場的格局,杭州市場傳統(tǒng)本土巨頭的地位已經(jīng)感到危機四伏。特別是2008年下半年刮起金融風(fēng)暴后,杭州房地產(chǎn)行業(yè)出現(xiàn)萎縮,處于房地產(chǎn)業(yè)下游的家居產(chǎn)業(yè),也不免也要跟著感冒的樓市打噴嚏。
趨勢篇 重兵壓境,并非高枕無憂
面對紛涌而上的建材家居賣場,業(yè)界很快就有了爭論。在這場對建材賣場擴張風(fēng)潮孰優(yōu)孰劣的爭論中,看好的聲音日漸微弱。據(jù)漢森投資顧問機構(gòu)對杭州家居市場的一個統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2006年前,杭州家居建材市場的體量約在160萬方左右,而經(jīng)過兩年多的擴張,目前已經(jīng)超過了400萬方,也就是說在短短兩年多時間內(nèi),賣場面積增加了一倍多。
一位不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士分析說,就杭州的現(xiàn)狀,如此大的賣場面積肯定是供大于求的。雖然在同等條件下,規(guī)模較大的專業(yè)賣場無疑會更具有生命力和競爭優(yōu)勢,但一味地追求賣場的規(guī)模,不符合市場規(guī)律。該業(yè)內(nèi)人士表示,家居賣場并不一定就是越大越好,大規(guī)模的外來賣場重兵壓境也并非就能高枕無憂。原因在于外來的賣場在擴張時,要直接與當(dāng)?shù)乇就潦袌龆瘫嘟?,殘酷競爭之下利潤空間也隨之壓縮。
其次,快速擴張的同時還不得不面對人才短缺的困擾。一個企業(yè)成熟的模式是基本,但需要有高層次人才來管理,如果企業(yè)的人才戰(zhàn)略跟不上,快速擴張就會變得很被動。另外,由于近年來房地產(chǎn)精裝修的量在上升,開發(fā)商跳過家裝賣場直接與廠商聯(lián)系,這也在一定程度上沖擊了家居建材賣場。
那么,面對著如雨后春筍般破土而出的家居建材市場,商戶的看法又是怎樣的呢?“很難預(yù)測前景。”某知名地板代理陳先生說到目前的家居建材市場格局,顯得有些無奈:“每家都想進(jìn)去,因為現(xiàn)在無法知道將來哪個市場經(jīng)營得好,如果一個市場經(jīng)營好了,自己又沒有店面,會失掉很多市場份額,而每家都進(jìn),就需要很大的資金量,同時經(jīng)營成本就水漲船高?!?/p>
江湖對決中,誰將笑到最后?
江湖自古多風(fēng)雨,在上游房地產(chǎn)行業(yè)驟冷、股市暴跌以及經(jīng)濟大環(huán)境諸多不確定因素的拖累下,2009年整個家居建材行業(yè)也被推向了市場嚴(yán)重縮水的困境。爭食者更多更強了,市場蛋糕卻變小了,杭州的家居建材市場正在接受一場前所未有的考驗。在這場決戰(zhàn)巔峰的江湖對決中,誰能笑到最后誰就是最后的贏家。
什么樣的家居業(yè)態(tài)才能贏得最后的生存權(quán)?目前尚無定論。但面對過度膨脹的賣場面積,日趨同質(zhì)化的商場定位、布局以及運營模式,杭州的各大家居市場亟須再升級產(chǎn)業(yè)模式,嘗試新的經(jīng)營方法與競爭策略來搶占或堅守份額,適應(yīng)主要客戶群體消費習(xí)慣的變化、更挑剔的眼光,已是不爭的事實。“杭州家居市場的業(yè)態(tài)大致可以分成六種形式?!蓖跗渑d介紹說,一種是以街頭路邊店為代表的,這種店大都以個體為主,經(jīng)營品種比較單一;第二種是傳統(tǒng)的攤位制,杭州部分本土的市場很多采用這種模式;第三種是在城市商業(yè)街二級干道開設(shè)的專場店,如鳳起路、文一路上的那些品牌店;第四種是老市場經(jīng)升級后細(xì)分出來的專業(yè)市場,如佳好佳的衛(wèi)浴館等;第五種是超市賣場模式的,這是目前的主流,如百安居。第六種是多種商業(yè)復(fù)合的家居城,杭州家居的一個新業(yè)態(tài),它的最大特點就是除了家居建材賣場外,還集聚了娛樂、休閑、餐飲等功能空間。如杭州宏豐家居城所規(guī)劃的多元化復(fù)合型商業(yè)業(yè)態(tài),這種新業(yè)態(tài)是借鑒了目前歐美國家最先進(jìn)的商業(yè)地產(chǎn)模式——“豪布斯卡”(HOPSCA),讓人充滿想像與期待。
而據(jù)筆者了解,不僅是宏豐,娛樂、休閑、餐飲等功能空間,也出現(xiàn)在了新時代、億豐、大都會等大體量家居項目規(guī)劃的“配制單”上。有業(yè)內(nèi)人士分析,對于生活在周邊的居民或消費者來說,這種復(fù)合型商業(yè)業(yè)態(tài)的出現(xiàn),既有商業(yè)步行街的休閑性,購物中心的專業(yè)性,還能增加街區(qū)商業(yè)的互動性。不僅能滿足周邊社區(qū)居民的家居消費需求,同時還兼具社區(qū)居民休閑、娛樂、交流等功能,將在區(qū)域范圍內(nèi)產(chǎn)生較強的消費輻射力,值得關(guān)注?!案偁幵郊ち?,對消費者越有好處。”正準(zhǔn)備裝修的劉先生對如此慘烈的家居建材市場表現(xiàn)出了樂觀的態(tài)度。他認(rèn)為,通過競爭可以讓商家的服務(wù)更加人性化,讓消費者得到更多實惠,也讓商家和消費者同時變得更理性??從這個層面上來講,反而能讓行業(yè)更加繁榮,健康。
無論是喜是憂,有一點可以肯定:在硝煙彌漫中,杭州家居建材市場的戰(zhàn)國時代已經(jīng)來臨,誰能在這片疆土上縱橫捭闔,誰又能在這場戰(zhàn)役中笑到最后,2009年,或許我們能從中看出端倪!大浪淘沙前奏,賣場熱衷泛家居模式
2011-05-20 南寧衣柜【大 中 小】 【打印】
近兩年長春衣柜行業(yè)發(fā)展迅猛。一方面,巨大的市場空間激發(fā)眾多衣柜企業(yè)各顯神通;另一方面,一些非衣柜企業(yè)也將觸角延伸到衣柜領(lǐng)域,分食市場蛋糕。在這場爭奪戰(zhàn)中,一個全新的產(chǎn)業(yè)格局正在萌生,這就是漸漸為人們所熟悉的前泛家居產(chǎn)業(yè)格局。
前泛家居時代,企業(yè)摸石頭過河
未來10年,中國房地產(chǎn)業(yè)依舊擁有巨大的發(fā)展空間,這就意味著家居業(yè)每年仍有可觀的剛性需求。這塊市場蛋糕必然成為各商家的香餑餑,不但如此,還吸引了一批嗅覺靈敏且實力不凡的非家居企業(yè)加入,紛紛斥資大舉進(jìn)入,最早嗅到這股市場訊號的是家電巨頭海爾。早在1997年,海爾就宣布?xì)⑷爰揖邮袌?,但直到近幾年才真正地實現(xiàn)。而真正把泛家居推上商戰(zhàn)舞臺的是歐派。歐派宣布,將全力組建以歐派為旗艦,廚電、衛(wèi)浴、衣柜、建材為子事業(yè)的歐派企業(yè)集團,揮寫了家居企業(yè)向泛家居業(yè)擴張的最大手筆。至此,泛家居行業(yè)格局開始風(fēng)生水起。
2010年10月23日,高德美居購物中心珠江新城店開業(yè),對原有賣場進(jìn)行了升級,除家具、建材、飾品的板塊外,還將引入天河城、兒童樂園、電影院、餐飲街等休閑娛樂項目,屆時非家居的業(yè)態(tài)將達(dá)到40%以上,轉(zhuǎn)身為家居主題的購物中心。
然而,泛家居格局在長春市場還是很新鮮,泛家居概念還需要市場磨合。對此,多數(shù)企業(yè)商家都抱著觀望態(tài)度,而最先吃螃蟹的長春泛家居第一人便是歐亞賣場。在采訪歐亞賣場的老總時,他說:“根據(jù)長春目前的市場狀態(tài),我把它叫做前泛家居時代。為什么這么說呢,長春有發(fā)展泛家居格局的潛力和趨勢,但沒有勇氣、沒有實力的企業(yè)誰都不敢做。我也有很大的擔(dān)心,現(xiàn)在是摸著石頭過河,但我的期望更多?!?/p>
打破界限,泛家居產(chǎn)業(yè)新格局隱現(xiàn)
確實,在充分的自由市場面前,一切行業(yè)、市場、產(chǎn)品的界限都可以被打破。
做家電的可以去做櫥柜,做衛(wèi)浴的也可以去做衣柜,一切看起來似乎不太相關(guān)的產(chǎn)品,只要有利潤,只要有市場,投資者就會聞風(fēng)而至。
中國建筑裝飾協(xié)會廚衛(wèi)工程委員會會長姚良松說,目前我國為廚房和衛(wèi)浴間配套的櫥柜、廚房電器、衣柜、衛(wèi)浴等相關(guān)產(chǎn)業(yè),正在呈現(xiàn)統(tǒng)籌合作的發(fā)展趨勢。各大生產(chǎn)商紛紛開始籌建集成家居集團,主動應(yīng)對迎面而來的“大家居”產(chǎn)業(yè)發(fā)展潮流。
長春衣柜行業(yè)也自覺不自覺地被融入這大家居中來,衣櫥融合,衣衛(wèi)融合,衣電融合正成趨勢。
在去年總體趨平的大環(huán)境中,商家們?nèi)栽孤曒d道。不少商家透露,淡市之中賣場頻繁開店的動作讓廠商和經(jīng)銷商感到“壓力很大”;而賣場之間大浪淘沙的前奏,又增添了整個行業(yè)版圖的不穩(wěn)定性。平淡之中勢必暗藏轉(zhuǎn)機,有業(yè)內(nèi)人士就表示,不少家居賣場都在醞釀的泛家居模式是未來的一個大方向。
而目前家具市場比較流行的情景銷售模式,就為消費者提供了更為舒適的購物環(huán)境,情景布置也讓消費者對于產(chǎn)品的搭配、設(shè)計有了更深一層的了解。此時,消費者去賣場除了買家具之外,還可以感受現(xiàn)代化的購物氣氛以及當(dāng)下的設(shè)計潮流。
接下來就是泛家居消費的時代了。通過不同業(yè)態(tài)的融合,為消費者提供“一站式”的購物消費,家居不再成為唯一的消費目標(biāo),反而可能在休閑娛樂中完成消費過程。
強者恒強,跨行多元化經(jīng)營
多元化經(jīng)營屬于銷售的范疇。不做多元化生產(chǎn),仍可以做集成,進(jìn)行多元化經(jīng)營。對于企業(yè)而言,要想多元化經(jīng)營,除了夯實基礎(chǔ)、練好內(nèi)功外,還要求具備高水準(zhǔn)的整合營銷能力和超強的市場掌控能力。
在現(xiàn)有市場環(huán)境下,隨著大的終端賣場的增多,品牌的集中度越來越高。中國房地產(chǎn)黃金10年,成就了不少知名建材品牌。在市場日趨成熟的背景下,大品牌多元化、系列化、規(guī)?;牟椒ヒ苍诩涌?。通過多元化經(jīng)營,不但可以擴展產(chǎn)品線,為經(jīng)銷商提供新的利潤增長點,也能實現(xiàn)產(chǎn)品和資源之間的優(yōu)勢互補,提升企業(yè)實力,是保證品牌在泛家居領(lǐng)域強者恒強的現(xiàn)實出路。從這一點講,跨行多元化經(jīng)營是泛家居行業(yè)發(fā)展的必然趨勢。
多元化經(jīng)營是對一個企業(yè)綜合實力的考評。一個企業(yè)只有在一業(yè)為主、做精做強的基礎(chǔ)上,才能具有較強的競爭能力和抵抗風(fēng)險能力,才能有足夠?qū)嵙θド孀愀鼮閺V闊的新領(lǐng)域。如地板業(yè)的圣象、櫥柜業(yè)的歐派,都是跨行多元化經(jīng)營的典范。
泛家居是產(chǎn)業(yè)與服務(wù)的“混血兒”
泛家居模式其實在業(yè)內(nèi)早就形成,最早可以稱為“異業(yè)合作”。家居賣場和裝飾公司、房地產(chǎn)商、家電行業(yè)資源整合,形成資源互動,當(dāng)然這也不僅僅是賣場一家的事情,很多建材商也將觸角伸向這一模式中。
泛家居模式在賣場中可以這樣理解——人們可以在一家賣場里進(jìn)行“一站式”購物,而不是只選購一兩種產(chǎn)品。這樣的模式,省卻了人們奔波于各大賣場中的時間和精力,形成了產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟與服務(wù)經(jīng)濟混合性很強的一套系統(tǒng)。
交叉、跨界、延伸、完善、整體??這些頻繁出現(xiàn)的關(guān)鍵字,昭示著家居行業(yè)的大趨勢,對于仍處于起步階段的長春衣柜業(yè)來說,泛家居的出現(xiàn)既是機遇,也是挑戰(zhàn)。如何把自己的衣柜推出去,在這樣的趨勢下,成為我們需要認(rèn)真思考的問題。前泛家居時代來了,我們做好準(zhǔn)備了嗎?
第三篇:家居賣場企業(yè)文化
和諧和開放的競爭文化
●汪林朋,居然之家集團總裁
什么東西都是有文化的,企業(yè)還有企業(yè)文化,但是文化不是一天形成的,需要很多軟的東西,我覺得是企業(yè)的一種境界。居然之家目前主推的消費理念,就是誠信,服務(wù),在這個基礎(chǔ)上,再引入國外的一些時尚、前沿、環(huán)保的未來家居消費潮流。比如國外有好的設(shè)計、經(jīng)營、服務(wù)理念等,可以先學(xué)習(xí),再有一些創(chuàng)造,就很不錯了,但算不上文化。
我覺得家居行業(yè)是非常市場化的,若真有稱作文化的東西,行業(yè)內(nèi)的競爭可以算是一種非常和諧及開放的文化。就是說不論是從廠家的競爭還是賣場的競爭,總的來講它還是保持一個很和諧的競爭,很人性的競爭,不會像電商等,動不動搞個你死我活的,我們各個老板見面都很和諧,這也是跟其他行業(yè)不一樣的地方。
家居文化本質(zhì)是愛家文化
●王偉,紅星美凱龍副總裁兼京滬&西南大區(qū)總經(jīng)理
家居文化本質(zhì)上是愛家的文化,包括對家的情感,對家具藝術(shù)的追求,內(nèi)涵非常豐富。家庭是社會基本的細(xì)胞,家庭穩(wěn)定,社會就穩(wěn)定,實際上,愛家的文化是最重要的文化,超越了事業(yè),是人生的意義之一。
紅星美凱龍與其他賣場最大的區(qū)別也體現(xiàn)在對家文化的理解上,我們倡導(dǎo)健康、環(huán)保、關(guān)愛家人的生活,不僅僅是出售家居產(chǎn)品,也希望讓消費者體驗到家居之美,這是我們企業(yè)的特色。紅星美凱龍一直很倡導(dǎo)文化營銷的,未來我們還會把文化營銷做得更加生動,我們會在每年12月舉行“愛家節(jié)”,會定期舉辦一些論壇、講座,傳播我們的愛家文化,這個文化不僅僅體現(xiàn)在我們與顧客的溝通,與商戶的合作中,還會在內(nèi)部的經(jīng)營管理中倡導(dǎo)。
消費者需求促企業(yè)提升
●劉長河,城外誠家居廣場董事長
在企業(yè)文化方面,城外誠算是做得比較用心的?,F(xiàn)在很多消費者都有海外經(jīng)歷,眼光、水平,都比較高,不是簡單的買個家庭用品,都希望自己的家里能有點文化氣息,對于市場也有了要求。所以整個行業(yè)里面都在通過軟環(huán)境、硬環(huán)境的提升,滿足消費者需求。
我們未來在原有的一些活動的基礎(chǔ)上,可能會加大對于國學(xué)、孝道文化的宣傳,包括開一些國學(xué)講堂,到社區(qū)舉辦諸如“誰家小孩背《弟子規(guī)》背得最好”等活動。我覺得傳統(tǒng)文化必須倡導(dǎo),雖然微不足道,但是可以先從城外誠做起,再帶動全社會去做,我們雖然只是企業(yè)行業(yè),但是企業(yè)也應(yīng)該有一種社會責(zé)任感,雖然不是直接的促銷,但也能提升品牌。
找到與消費者的契合點
●殷玉新,東方家園家居廣場副總經(jīng)理
家居行業(yè)的特殊性一方面是跟房產(chǎn)相關(guān)聯(lián)非常密切,另一方面屬于生活中的大件消費,老百姓關(guān)注的程度相對更高。從行業(yè)發(fā)展角度來講,行業(yè)文化當(dāng)然有必要建立,有利于行業(yè)良性積極向上地發(fā)展。
但是隨著市場的推進(jìn),企業(yè)每個階段也會有不一樣的目標(biāo),好事當(dāng)然要去做,但是目前整個家居市場狀況也不太好,所以關(guān)鍵還得看能否找到與消費者的契合點,滿足他們的需求,而且我們屬于比較保守的企業(yè),可能目前還是將重點放在提升服務(wù),滿足消費者需求上。
個性、環(huán)保是趨勢
●周瓊,百安居公關(guān)傳播經(jīng)理
家居行業(yè)的文化可以認(rèn)為是行業(yè)的一種趨勢,比如個性化、健康環(huán)保等。一方面現(xiàn)在的消費者越來越講求個性,家裝行業(yè)也推出不少個性化裝修方案和服務(wù)。另一方面,一站式購物和標(biāo)準(zhǔn)化套餐對他們來說,將是更省心的裝修方式。
此外,“綠色家裝”的理念也將會是行業(yè)流行的一個主題,近年來,百安居一直與業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的家裝產(chǎn)品制造企業(yè)一起,為消費者提供安全、環(huán)保的產(chǎn)品,以推動綠色家裝的發(fā)展。
性價比是行業(yè)文化核心
●陳志宇,天貓愛蜂潮投資有限公司總裁
家居行業(yè)的文化就是誠信為根、服務(wù)為本,對我們而言,性價比是核心。天貓愛蜂潮的特色就是網(wǎng)絡(luò)渠道、線上品牌與線下品牌相結(jié)合、規(guī)模不大但類目齊全。所以說我們的優(yōu)勢包括推廣渠道成本低,精準(zhǔn)度高,客戶能夠線上線下雙渠道并行,產(chǎn)品與傳統(tǒng)大賣場相比有明顯的性價比。
目前我們所做的一切動作,都是圍繞消費者而進(jìn)行的,線上選購、線下體驗、打造售后有擔(dān)保的誠信體系和服務(wù)體系,去掉中間環(huán)節(jié)做出性價比,給消費者真正意義上的實惠,同時也是服務(wù)于這個行業(yè)的文化。
倡導(dǎo)責(zé)任消費的理念
●何汕,高力國際燈具港總經(jīng)理
家居業(yè)消費的文化內(nèi)容很多,對我們而言,為首的就是責(zé)任消費,企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量要對消費者負(fù)責(zé)。高力燈具不僅做到了從開業(yè)到現(xiàn)在連續(xù)8年無投訴,還一直在做公益活動,所以我們希望消費者也能夠?qū)τ谝恍┯胸?zé)任心,有企業(yè)文化的賣場,有選擇的消費,與企業(yè)一起倡導(dǎo)責(zé)任消費的理念。
比如差不多價格的情況下在高力燈具港消費,我們會有更多的精力和財力投入到資助貧困兒童的公益事業(yè)中,消費者是在購物的同時,默默地獻(xiàn)了愛心了。
文化與品位相關(guān)聯(lián)
●蘇紅梅,賀美麗家燈飾廣場總經(jīng)理
現(xiàn)在家居消費已經(jīng)逐漸上升到文化消費的層次,過去家具可能只是解決功能性需求的,但現(xiàn)在幾乎都不是了。
以燈為例,燈也是一種文化,以前燈可能就只是照明,但是現(xiàn)在的燈,又叫做燈飾。前者更重功能,后者因為是一種飾品,肯定是一種文化的體現(xiàn),是跟主人的審美、文化程度、品位相關(guān)聯(lián)的。
另一方面,文化的發(fā)展也會帶動整個行業(yè),有文化才會有更多更好的產(chǎn)品出現(xiàn)。賀美麗家雖然叫燈飾賣場,但其實是一個家居生活館,不光是全掛上燈,還將家具、燈具、飾品相結(jié)合,還將引進(jìn)一些在北京目前都沒有的進(jìn)口品牌,這將成為我們的特色。
第四篇:2011年青島各大家居建材賣場調(diào)研
2011行業(yè)戰(zhàn)役打響 細(xì)數(shù)青島各大家居建材賣場
2011年01月06日09:17
傳統(tǒng)佳節(jié)春節(jié)臨近,島城的家家戶戶早已開始忙碌了,有不少家庭想在春節(jié)里搬進(jìn)新房過年,也有不少家庭想趁著假期重新裝修整理一番。于是每個周末都會有不少市民穿梭于各大家居建材賣場,搜索著適合自己的產(chǎn)品,可是青島的家居建材賣場你都知道嗎?哪些賣場適合您你有沒有考慮過?下面就讓小編先來介紹一下青島的家居建材市場吧:
第一站:青島高科園裝飾城
青島高科園裝飾城位于海爾路與遼陽西路交界處西側(cè),于2000年6月7日開業(yè),由連鎖企業(yè)“好一家”投資興建,是一家經(jīng)營中高檔家居建材的專業(yè)市場。
市場總占地面積為10萬平方米,建筑面積8.5萬平方米,其中展廳面積為26928平方米,營業(yè)用房面積為23000平方米,倉儲30000平方米,大型停車場20000平方米,工程投資1.18億元。目前共有攤位1000個,可容納500余家經(jīng)營戶。
裝飾城內(nèi)主要經(jīng)營品種有陶瓷衛(wèi)浴、衛(wèi)生潔具、石材、木地板、門窗、夾板、木線條、木制品、燈飾、燈具、油漆、涂料、五金、鎖具、壁紙、廚具、窗簾、工藝飾品、家裝公司等。其中涂料油漆店鋪有20多家。
青島高科園裝飾城
地址:青島市遼陽西路9號
公交:28、216、370、607、362等
小編點評:
對于多數(shù)青島市民來說,只要一提到房子裝修,首先被想到的就是高科園裝飾城。
作為青島乃至山東地區(qū)最為繁忙的家居建材類專業(yè)賣場,高科園裝飾城內(nèi)各類品種齊全,價位從低到高可以滿足不同人群的不同需求。與本市其它賣場相比,雖然其年事已高,軟硬件都趨于萎縮,但依舊成為人們選購家居建材產(chǎn)品習(xí)慣中的首選。不過,盡管其名頭不小,頗受島城市民的照顧,但由于在行業(yè)市場的競爭中,其發(fā)展路數(shù)已盡,若不進(jìn)行賣場經(jīng)營形式的改革與更新,很容易就會被其它賣場比較下去,屆時再去強調(diào)島城行業(yè)賣場類龍頭老大的地位,估計就成了名存實亡的傀儡了。
第二站:好一家國際家居廣場
開業(yè)于2005年6月的好一家國際家居廣場,位于遼陽西路與海爾路交界處西側(cè),旁邊毗鄰“好一家”一期工程——高科園裝飾城,是青島東部最富潛力的黃金地段。“好一家”總占地面積110余畝,經(jīng)營面積近20萬平方米,并配有3萬平米的大型停車場。
“好一家”以其近10萬平米的經(jīng)營面積,全新四層恢宏建筑,兩大陽光共享中廳,兩條時尚觀光電梯,十二條自動扶梯的極品家居空間,引領(lǐng)家居文化國際潮流。好一家國際家居廣場特設(shè)精品衛(wèi)浴館、櫥柜五金館、窗簾壁紙館、精品家具館、國際家具館、家裝設(shè)計館等。
歷經(jīng)九年的市場錘煉,“好一家”始終以高品位和人性化的品牌旗艦店為特色,奠定了島城裝飾材料的“源頭”地位。期間,先后推出的“不滿意便退貨”、“先行賠付”、“誠信經(jīng)營、和諧消費”等服務(wù)舉施,站在消費者的角度,為顧客爭取最大的實惠,深受消費者的好評。憑借一流的購物環(huán)境,完備的服務(wù)體系,“好一家”已吸引了近800家國內(nèi)外優(yōu)秀品牌進(jìn)駐,其中80%以上在行業(yè)中處于領(lǐng)先地位的知名品牌將總代理、總銷售、服務(wù)中心、營銷中心設(shè)置在此。優(yōu)秀品牌的加盟,為打造島城家居中央商務(wù)區(qū)創(chuàng)造了良好的基礎(chǔ)。
作為緊密型的連鎖企業(yè),“好一家”始終如一地堅持“統(tǒng)一理念、統(tǒng)一形象、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一文化”的原則,與時代合拍,引領(lǐng)島城家居文化潮流,營造獨具底蘊、個性鮮明的企業(yè)形象。隨著“好一家”三期工程的籌建,好一家家居將以更加規(guī)范的布局規(guī)劃、更加完善的經(jīng)營品類、更加齊備的綜合性輔助功能,成為青島地區(qū)名副其實的家居CBD商業(yè)中心。
好一家國際家居廣場
地址:青島市遼陽西路9號
公交:28、216、370、607、362等
小編點評:
作為知名的家居企業(yè),“好一家”在青島可謂是成功的──高科園裝飾城為島城市民打開了一個自由選擇建材產(chǎn)品的平臺,而好一家國際家居廣場也令包括富爾瑪在內(nèi)的眾多家居賣場有了競爭壓力。
不過,相比較來說,好一家國際家居廣場已經(jīng)開始走下坡路。雖然其光顧人群一直保持定量,但是隨著2010年下半年眾多家居巨頭入駐島城,各種賣場競爭的“新玩法”讓“好一家”有些心有意而力不足,這也是它為什么近幾年一直平淡的原因之一。
當(dāng)然,作為本地行業(yè)的排頭兵,“好一家”的進(jìn)步還是有目共睹的,特別是從實惠入手的政策令消費者能夠放心消費,沒有了夸大噱頭的銷售能夠令行業(yè)多一分清新吧。
第三站:1919國際建材博覽中心
1919國際建材博覽中心是青島最大的建材家居賣場,營業(yè)面積共100000㎡,分華陽路、孟莊路、埕口路三個片區(qū)。其中華陽路區(qū)一層為18000㎡陶瓷專賣館,二層為13000㎡潔具衛(wèi)浴專賣館;孟莊路區(qū)一層為12000㎡地板櫥柜專賣館,二層為16000㎡地板木門專賣館,三層為9000㎡五金布藝壁紙專賣館,四層以上為32800㎡1919國際燈具城。埕口路區(qū)為油漆、水泥、沙石、板材專賣區(qū)。
博覽中心匯聚眾多知名品牌,其中包括蒙娜麗莎、馬可波羅、箭牌旗艦店,美標(biāo)潔具、圣象地板、菲林格爾地板、奧旭櫥柜、美心門業(yè)、西門子電工、開元燈飾、菲利浦照明、史丹利、海爾熱水器、歐琳水槽、愛舍壁紙、三峰木門、法恩莎衛(wèi)浴等。
市場定位于一站式建材家居賣場,圍繞“家的消費”主題,把建材、家居所需的關(guān)聯(lián)商品聯(lián)系起來,錯位經(jīng)營,優(yōu)勢互補,開創(chuàng)了市場經(jīng)營的新模式。填補了島城中西部缺少大型綜合性建材賣場不足的現(xiàn)狀,與一街之隔的海博家居華陽路店形成了極強的商圈聚合效應(yīng),為廣大島城消費者提供全面的建材、家具一條龍的消費產(chǎn)業(yè)鏈。
目前商場已與500多家商戶建立合作關(guān)系,多達(dá)2000多個建材家居品牌、3萬余種產(chǎn)品入駐,從而真正打造建材、家居、家飾、家裝四位一體的全方位服務(wù)平臺。
1919國際建材博覽中心
地址:青島市華陽路20號
公交:5,20,21,24,209,215,303,305,325,326,365,366,702等。
小編點評:
1919國際建材博覽中心的名頭聽起來很大,但是即便如此,其人氣卻不怎么景氣。除了開業(yè)之初的門庭若市外,平時冷清的門面,讓很多人輕易地將它忘卻。
客觀上來講,1919建材城的位置、環(huán)境、商家、管理都比較優(yōu)秀,布局合理,干凈整潔,能夠讓消費者很舒適地享受購物的過程。作為島城創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的組成部分,1919似乎一直沒法跟上大部隊的步伐,這與其宣傳不力有很大關(guān)系。
事實上,去過的人對其評價都不錯。有人說,它是行業(yè)市場的一塊奇葩,高不成低不就。確實如此。而如果市內(nèi)再多添兩三家新家居賣場,或許1919將成為一個過去時,一個家居行業(yè)發(fā)展的案例而載入青島家居行業(yè)史了。
第四站:青島達(dá)翁建材家居廣場
達(dá)翁建材家居廣場隸屬于達(dá)翁集團,集團投資1.2億元升級改造,并于2005年5月28日開業(yè)的集家裝、建材、家具、燈具、窗簾和家居飾品為一體的一站式家居主題購物廣場,總建筑面積近15萬平米,由建材家居廣場、燈飾商場和裝飾材料批發(fā)市場三部分組成,入住商戶560家,其中建材家居廣場,主體為四層商場:負(fù)一層為“陶瓷衛(wèi)浴館”、一層為“建材裝飾城”、二層為“民用家具、辦公家具”、三層為“時尚家具館”以及2000平米島城最大的實景樣板間。
達(dá)翁家居廣場一直堅持品牌化經(jīng)營戰(zhàn)略,通過打造市場化經(jīng)營、商場化管理的“一站式購物主題廣場”,已成為島城三大建材家居主題大賣場之一。幾年來,達(dá)翁集團也先后獲得了青島市“經(jīng)濟強企”,“先進(jìn)基層黨組織”,山東省“重合同守信用企業(yè)”等系列榮譽。
青島達(dá)翁建材家居廣場
地址:青島市李滄區(qū)書院路188號。
公交:9,303,361,371,372路等。
小編點評:
當(dāng)盛世德建材市場還沒有落地時,達(dá)翁建材家居廣場承擔(dān)著供李滄區(qū)市民選購建材裝飾產(chǎn)品的重任。對于網(wǎng)上許多針對達(dá)翁的采訪報道,無論是正面的還是負(fù)面的,都無法從一個全面的角度詮釋這座占地面積并不大的建材市場。
俗話說,麻雀雖小,五臟俱全。達(dá)翁在李滄市民的心中還是有相當(dāng)重要的位置的。從1998年到現(xiàn)在,12年的探索讓達(dá)翁的品牌有了老字號的模樣。不過,其覆蓋面還是具有局限性的。拋開這一點不說,每年的發(fā)展都能說明達(dá)翁確實成長了,不僅實現(xiàn)了企業(yè)長足發(fā)展的目標(biāo),更重要的是讓消費者獲得了更加真切的產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)。
2011年對于達(dá)翁應(yīng)該是千萬個考驗中的其中一個。2010小區(qū)團購營銷模式的誕生足以說明,達(dá)翁已經(jīng)將消費者的權(quán)益放在發(fā)展的首位,讓上帝滿意了,收益才會有所增長。
第五站:青島世紀(jì)美居國際家居建材采購中心
青島世紀(jì)美居是由青島政建集團斥巨資打造的大型建材家居項目,營業(yè)面積30萬平米,位于青島北部城陽區(qū)的核心位置。項目總投資達(dá)8億元,占地96.5畝,總建筑面積25萬平方米,是山東省經(jīng)營規(guī)模最大的家具建材采購中心。
世紀(jì)美居創(chuàng)新“泛家居”一站式購物的行業(yè)理念,聯(lián)袂國內(nèi)外千余家品牌家具、建材廠家,以品牌為基礎(chǔ),用文化做積淀,秉承得天獨厚的區(qū)位優(yōu)勢,為逛到半島顧客打造家居建材一站式超大購物廣場,滿足顧客豐富多樣的消費需求。
目前,項目分為裝修建材中心、家居和裝飾品中心、燈具大世界等多個大型賣場中心。配備了36部自動扶梯,現(xiàn)代樓梯、停車場,整體購物環(huán)境一流,共享空間寬闊明亮,平面動線流暢,是集家具、建材、家居裝飾品批發(fā)、零售、電子商務(wù)、商務(wù)洽談、商住辦公于一體的大型采購中心。
其中,賣場內(nèi)綜合經(jīng)營家具、木門、地板、櫥柜、陶瓷衛(wèi)浴、布藝壁紙、藝術(shù)玻璃、金屬吊頂、油漆涂料等幾十類產(chǎn)品,已經(jīng)進(jìn)駐了年年紅、中至信、和木居、挪亞家、荷比先生、美國pe、諾華、圣象、海爾、科勒、科寶博洛尼、優(yōu)菲、雅潔、德高、toto、科勒等著名品牌。
世紀(jì)美居本著“一切為顧客”的服務(wù)理念,秉承商場化的管理、體驗式的消費和專屬優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,全面實施“綠色環(huán)保、先行賠付、差價返還、免費送貨、7天無理由退換貨、24小時投訴答復(fù)”等六大承諾。
地址:城陽區(qū)興陽路778號
公交:101,305,903,913等。
小編點評:
青島世紀(jì)美居國際家居建材采購中心可以說是與月星全球家居、紅星美凱龍并駕齊驅(qū)的家居航母,不僅占地面積夠大,而且購物環(huán)境、產(chǎn)品檔次、品牌產(chǎn)品皆可謂趨于頂級,特別還是位于青島市新區(qū)——城陽區(qū)內(nèi)。
對于島城行業(yè)市場來說,世紀(jì)美居落地的意義在于開啟本地家具行業(yè)“泛家居”的概念——The Mall。在引進(jìn)家居建材類產(chǎn)品外,變身為家居主題的購物中心,將原本單一的家居建材市場打造為集家居建材、零售、休閑娛樂為一體的購物中心。這對于島城行業(yè)市場不得不說是個不小的沖擊。
讓我們靜觀2011“大貓”們的變化,或許在市內(nèi)四區(qū)會出現(xiàn)一個又一個“泛家居”賣場呢!
第六站:青島富爾瑪國際家具博覽中心
青島富爾瑪國際家具博覽中心是富爾瑪家具集團在青島巨資打造的第3家連鎖店,經(jīng)營面積6萬平方米。商場地處青島市遼陽西路,位于青島市市北區(qū)規(guī)劃的CBD中央商務(wù)區(qū),也是家居建材中央商務(wù)區(qū),東臨百安居,西靠正在裝修籌備中的陽光新生活購物廣場,地理位置十分優(yōu)越。其中負(fù)一層至負(fù)二層為現(xiàn)代家具館,線條設(shè)計流暢,裝飾時尚前衛(wèi),體現(xiàn)時代氣息,主營美國、意大利純進(jìn)口家具,國際知名現(xiàn)代家具;三層至四層為歐美風(fēng)格家具體驗館——皇家·羅浮宮,融合歐美家具特色與青島百年歐美文化歷史,裝飾華貴典雅,主營歐美風(fēng)格古典、新古典家具,真正打造了山東省首座宮殿式家居賣場。商場采用“市場化經(jīng)營,商場化管理”的經(jīng)營模式,對商場實行統(tǒng)一管理,統(tǒng)一經(jīng)營。實行產(chǎn)品準(zhǔn)入制,拒絕“三無”產(chǎn)品進(jìn)入商場。設(shè)立500萬質(zhì)量保證金,向消費者推出“綠色環(huán)保、先行賠付、差價返還、7天無理由退貨、24小時投訴答復(fù)、免費送貨”六大承諾。
青島富爾瑪國際家具博覽中心
地址:遼陽西路與南京路交口附近。
公交:4,28,211,307,370,602等。
小編點評:
富爾瑪國際家具博覽中心可以說是島城家居市場中具有坐標(biāo)性質(zhì)的專業(yè)市場。對于其內(nèi)部豪華的歐式建筑結(jié)構(gòu),裝飾內(nèi)含中西概念,可謂富麗堂皇,被稱之為“省內(nèi)首座宮殿式家居賣場”。但是,富爾瑪留給小編的印象并不只是那美輪美奐的外表,而是其對待與消費者關(guān)系上的重視程度。
雖說位于李滄區(qū)的盛世德建材市場推出了低價聯(lián)盟,喊出了“先行賠付”的口號,但這也在富爾瑪之后。兩者的區(qū)別在于賠付方的選擇??梢哉f,富爾瑪家具企業(yè)非常會做口碑,其設(shè)立的500萬質(zhì)量保證金,為消費者推出“綠色環(huán)保、先行賠付、差價返還、免費送貨、48小時無理由退貨、24小時投訴答復(fù)”六大承諾,全面實施“先行賠付”。
這一招為島城眾多賣場做出了榜樣,也讓整個行業(yè)市場開始轉(zhuǎn)向讓消費者獲益的方向去發(fā)展,對整個行業(yè)還是具有一定積極意義的。
第七站:青島盛世德建材市場
盛世德建材市場是島城第一家推出低價家居建材的專業(yè)市場。主樓建筑面積2萬平方米,網(wǎng)點房110套。整個市場的經(jīng)營項目包括陶瓷衛(wèi)浴、五金電器、管材管件、櫥柜浴室、地板木門、窗簾布藝、石膏板材、油漆涂料、集成吊頂、壁紙裝飾等綜合的裝飾裝潢材料,能夠全方位滿足消費者的購買需求。
“盛世德”屬于集體所有制,不是個人所有。各項宣傳費用均有集體承擔(dān),如此一來,便降低了商戶的宣傳成本。還有,盛世德市場大部分的業(yè)戶都是廠家直銷商,對比其他分銷商,在價格上可以做到最低。除了保證最低價,盛世德建材市場還為消費者進(jìn)行全程跟蹤服務(wù),包括購買前產(chǎn)品價格的市場調(diào)查、購買后的回訪、產(chǎn)生爭議的調(diào)解等,最大力度的維護(hù)消費者的合法權(quán)益。
青島盛世德建材市場 地址:李滄區(qū)東部九水東路178號
公交:361,303,365等
小編點評:
盛世德建材市場的“低價聯(lián)盟”對于島城家居建材行業(yè)市場來說,有些狼來了的意味。如同1999年半島都市報殺進(jìn)青島報業(yè)市場,帶來一系列報業(yè)競爭變革。同樣,盛世德“低價聯(lián)盟”之所以誕生,其實就是為了避免消費者消費完后出現(xiàn)的問題無法解決。
盛世德發(fā)明的類似于支付寶的交易模式——第三方擔(dān)保交易模式,在國內(nèi)雖非首創(chuàng),但對于島城市場來說,確實新鮮而給力的。由行業(yè)協(xié)會、裝飾監(jiān)理中心、低價聯(lián)盟等第三方對交易進(jìn)行擔(dān)保和監(jiān)督,消費者在經(jīng)歷了“產(chǎn)品安裝-產(chǎn)品驗收-余材回收”的過程后,確認(rèn)無誤才可簽字通知第三方進(jìn)行付款。一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題,由監(jiān)理中心(第三方)先行賠付,來保護(hù)消費者的利益。
如此一來,消費者的權(quán)益通過非法律的方式獲得了另一種保護(hù),而對于商家來說,聯(lián)盟營銷的方式也讓他們嘗到了甜頭。2011年已經(jīng)到來,但本地市場的發(fā)展與變更,還需要我們親自驗證。第八站:青島裝飾城
青島裝飾城系青島市財委直屬企業(yè)青島市商業(yè)網(wǎng)點實業(yè)總公司開發(fā)建設(shè),于1997年11月1日正式開業(yè)的大型建筑裝飾材料市場,地處青島市市北區(qū)商業(yè)樞紐遼寧路中段,總面積3萬余平方米,國際標(biāo)準(zhǔn)單層賣場,配套大型停車場、中央空調(diào)等現(xiàn)代化商業(yè)設(shè)施。為了充分體現(xiàn)自身獨具的行業(yè)和人文特色,聘請知名的品牌策劃、營銷戰(zhàn)略、環(huán)境規(guī)劃和裝飾工程公司,從每一處細(xì)節(jié)入手,對市場進(jìn)行全面的升級改造,確保賣場布局合理、動線明晰、經(jīng)營購物環(huán)境優(yōu)越;外觀時尚、美觀、現(xiàn)代,使市場本身成為一座現(xiàn)代裝飾文化商業(yè)景觀。
從地理位置來看,市場毗鄰島城五大商圈中商業(yè)聚集度最高,商流、人流最密集的臺東商圈,臺東三路步行街、遼寧路科技街、昌樂路文化街、登州路啤酒街、延安二路婚紗攝影街等五大市級特色商業(yè)街近在咫尺,周邊21條公交線路,雙向車道環(huán)繞,交通便利,物暢其流,商氣鼎盛。
青島裝飾城
地址:青島市市北區(qū)遼寧路80號。
公交:301、2、222、320、218、205等
小編點評:
雖然說青島裝飾城的建成受到市政府的熱切關(guān)懷,但對于眾多“老青島”來說,其前身就是成事不足敗事有余的市北佳世客。佳世客走后,裝飾城在此寶地得到長足發(fā)展,也從側(cè)面說明了家居建材行業(yè)在本地的發(fā)展前景依舊很好。
事實上,青島裝飾城在本地市場的發(fā)展一直不溫不火,說不上很好,也論不到墊底。相反,它的存在令不少過去只能去遼陽西路的人群有了新的選擇,特別是居住在市南市北的市民們,而其內(nèi)部商家的檔次也是高低兼顧,能夠很好滿足消費者的需求。
欲努力成為市內(nèi)一流賣場的青島裝飾城畢竟是有政府后臺的專業(yè)賣場,很多具有官方性質(zhì)且與老百姓息息相關(guān)的活動都選址于此,例如2009年的青島裝飾城維修快車道暨零工技能大賽,就為許多外來裝飾類務(wù)工人才創(chuàng)造了就業(yè)機會,也讓消費者學(xué)會辨別家裝做工的好孬。
以上是青島較為知名的建材家居賣場,除此之外還有位于遼陽西路188號的青島百安居市北店,位于青島市重慶南路120號的青島東方家園家居建材連鎖超市等,希望廣大裝修業(yè)主不要只顧著選擇家居建材品牌,在賣場的選擇上也要考慮仔細(xì)。
第五篇:家居賣場開業(yè)方案
2013年xxx國際家居生活廣場開業(yè)方案
引言:“齊家治國平天下”,還有什么比安居樂業(yè)更首要緊要的大事?
“天下促銷,唯有開業(yè)”還有什么比盛大開業(yè)更勁爆劃算的活動?
搶占先機,開業(yè)非來不可!
主題:
全xxx,在等待!
巨惠、巨免、巨獎、巨星全來了!
xxx家居廣場10月1日盛大開業(yè)
無需購物中奔馳免費購物一小時
【活動時間】:
2013年10月1-7日
【活動細(xì)則】:
巨惠
巨惠一: 存50變500預(yù)存獨享增值
【活動細(xì)則】:
1、9月16日—9月30日,顧客憑有效身份證件至月星家居招商中心或指定小區(qū)終端預(yù)存50元,即可獲得建材券300元,家具券200元,持該券可在月星家居、建材館各展位購物時抵現(xiàn)金使用。(限前500名)
2、每戶僅限預(yù)存一次,同一家庭不同成員不得重復(fù)領(lǐng)取,該券不兌現(xiàn),不找零,單筆消費滿2000元可使用一張,單張單據(jù)每個送貨地址僅使用一次,在活動日內(nèi)使用有效,逾期作廢。
3、現(xiàn)金券有效期為2013年10月1日—10月7日,使用該券可同時參加商場其他優(yōu)惠活動,但不可作定金使用,特價商品不能使用。
4、只要使用任何一張現(xiàn)金抵用券(建材券或家具券)概不退還,如兩張都未使用可于10月8日——10月13日至家具館一樓總服務(wù)臺辦理退券手續(xù)。
【費用承擔(dān)】:
活動期間,展位參加活動的累計銷售額在月租金5倍以內(nèi)(含5倍)的,建材展位承擔(dān)250元,月星補貼50元;家具展位承擔(dān)150,月星補貼50元;累計銷售額在月租金5倍以上的,超過的部分,活動費用由展位自行承擔(dān)。
【費用預(yù)算】:
按500名計算,月星預(yù)計承擔(dān)約2.5萬元。
巨惠二 :買建材 購家具,成交價基礎(chǔ)上商場再降10%
【活動時間】:
2013年10月1日—7日
【活動細(xì)則】:
1、活動當(dāng)天,凡在參加活動展位購物的顧客單筆消費滿1000元并將貨款一次性全額交至收銀臺的顧客,可以享受在成交價基礎(chǔ)上再下降10%補貼。
2、特價商品不參加本次活動。
【費用承擔(dān)】:
活動期間,展位參加活動的累計銷售額在月租金5倍以內(nèi)(含5倍)的,展位承擔(dān)7%,月星補貼3%;累計銷售額在月租金5倍以上的,超過的部分,活動費用由展位自行承擔(dān)。
【費用預(yù)算】:
按平均每日100萬參與活動預(yù)算,每天須送出現(xiàn)金10萬元,7天共需送出70萬元,扣除展位承擔(dān)費用后,月星預(yù)計承擔(dān)約21萬元。
(特別提醒:凡發(fā)現(xiàn)展位在活動中弄虛作假者,一律處以活動金額10倍罰款!)
巨惠三:百款大家居1元扛回家
【活動時間】:
10月2日14:00起
【活動地點】:
戶外廣場舞臺
【操作說明】:
1、前期向各展位征集1元商品(所有商品售價均為1元),于10月4日下午在活動現(xiàn)場集中銷售。
2、下午13:00起,在活動現(xiàn)場分發(fā)抽獎券(每人限領(lǐng)一張),活動于14點正式開始,主持人在抽獎箱中抽取參與號碼,被抽中的顧客即有資格參與活動,并須抽取活動資格球(抽獎箱中預(yù)設(shè)2枚小球,分別書寫“是”和“否”,顧客從2枚小球中抽取一枚,抽到“是”球即可參與活動,選購中意的秒殺商品,每人限購一件商品;抽到“否”球則立即淘汰不再進(jìn)入選
購流程。)
3、顧客選購好商品后,到現(xiàn)場工作人員處登記相關(guān)信息,領(lǐng)取購買憑證,并持該憑證至商品所在展位付款及提貨。
4、商品售完即活動結(jié)束。
【費用承擔(dān)】:
本活動費用由展位自行承擔(dān)。
巨惠四:超低買斷價限時熱賣
【活動時間】:
10月3日、5日、6日14:00起
【活動地點】:
戶外廣場舞臺
【活動細(xì)則】:
1、征集展位買斷價商品(小件商品百元以內(nèi),大件商品千元以內(nèi),低于成本價銷售),現(xiàn)場搭舞臺集中銷售。提供買斷價商品的品牌,將在報媒、網(wǎng)絡(luò)、DM、終端廣告等渠道都將優(yōu)先宣傳。
2、每日13:00起發(fā)放抽獎券(每人限領(lǐng)一張),主持人引導(dǎo)顧客至由各展位了解商品詳細(xì)信息?;顒诱介_始后,主持人在抽獎箱中抽取獎券號碼,抽中的顧客可上臺選取買斷價商品(每人限買一件),顧客選購好商品后,到現(xiàn)場工作人員處登記相關(guān)信息、領(lǐng)取購物憑證,并至相應(yīng)展位提貨。所有商品售完即活動結(jié)束。(特價活動送貨及安裝費用由顧客自理)
巨免
巨免一:10月1日免費購物一小時
【活動時間】10月1日10:00—17:59
【活動內(nèi)容】
活動細(xì)則:凡在月星各參加活動的展位內(nèi)購物,并將貨款一次性全額交至月星收銀臺,即有機會參與“免費購物1小時”活動?;顒悠陂g,商場將累計抽取12個5分鐘時段,凡在抽中時間段購物的顧客即可享受全額免單。
抽取的時段:10:00—10:04,10:05—10:09,10:10—10:14,10:15—10:19,10:20—10:24,10:25—10:29,10:30—10:34,10:35—10:39,10:40—10:44,10:45—10:49,10:50—10:54,10:55—10:59以此類推,最后至17:59。(共計96個時段)
1、抽獎時間: 13:00抽取6個時間段、18:00抽取6個時間段;
2、抽獎公布方式:全部以電腦抽獎方式抽取并公布于月星家居家具館一樓大廳,并電話通知中將顧客;
3、兌獎地點:?;
4、兌獎憑證:統(tǒng)一收銀單、購物銷售憑證和本人有效身份證件;
5、免單金額以最終付款金額為準(zhǔn),單筆最高減免5000元,20%個人所得稅自理;
6、中獎時間以商場統(tǒng)一收銀單機打時間為準(zhǔn),兌獎當(dāng)天有效,逾期視作自動放棄;
7、參與本活動必須同時參加返現(xiàn)活動;
8、2013年10月1日前付定(訂)金的,定(訂)金和余款部分都不參加本活動;
9、特價商品、以舊換新券不參加本次活動。
【費用承擔(dān)】:月星全額承擔(dān)
【費用預(yù)算】:收銀臺收款速率一般為3分鐘做好一張訂單,預(yù)計最多抽取24個訂單,月星預(yù)計承擔(dān)12萬。
巨免
二、免費設(shè)計師家裝咨詢
活動期間,xxx知名家裝設(shè)計公司現(xiàn)場提供免費家裝咨詢、家裝原始圖設(shè)計,參與咨詢的顧客可獲贈雨傘一把(每人限領(lǐng)一把)。
【費用預(yù)算】
預(yù)計每天發(fā)放20把,7天共計發(fā)放140把,費用為1400元。
巨獎
巨獎一:開業(yè)見面禮來就送
【活動時間】
10月1日10:00起
【活動細(xì)則】
1、凡在開業(yè)當(dāng)天光臨月星的顧客,憑有效身份證件登記均可獲贈精美禮品一份,限前1000份,先到先得,送完為止。
2、顧客可到指定地點領(lǐng)取進(jìn)場號牌,憑牌號并登記相關(guān)信息后領(lǐng)取禮品,每人限領(lǐng)一份。
【費用承擔(dān)】
本活動由月星全額承擔(dān)。
【費用預(yù)算】
禮品為雨傘,單件計價10元/個,1000*10=10000元。
巨獎二:愛上金秋日月星送關(guān)懷
——“的哥、的姐”關(guān)懷日之到店即送保溫杯
【活動時間】:
10月2日
【活動地點】:
家具館一樓總臺
【活動細(xì)則】:
活動當(dāng)天,凡xxx市出租車駕駛員憑有效身份證件和出租車營運證件,至月星家居廣場指定地點可獲贈精美保溫杯一個(每人限領(lǐng)一個)。
【宣傳途徑】:
此活動因針對出租車駕駛員,選擇xxx交通電臺宣傳即可。
【電臺文案】:
(汽車鳴笛,模擬汽車搖下車窗玻璃)
司機甲:嗨,哥們,這都要交班了,你要到哪去???
司機乙:喲,你還不知道吧?10月1日,月星家居廣場開業(yè)啦。在2號,專門針對我們的哥、的姐做了一個到店即送保溫杯關(guān)愛行動”。我這是要去湊個熱鬧呢!
司機甲:還有這等好事???不買東西也能領(lǐng)?需要帶什么才能領(lǐng)獎啊??
司機乙:只要是的哥、的姐都可以領(lǐng),去的時候帶上身份證和出租車營運證就可以了。哎哎~~時間來不及,我不跟你說了,我得趕緊拿禮品去了。(汽車開走的聲音)
司機甲:哎~~哎~~~,你倒是等等我呀。我也去月星家居?。òl(fā)動機啟動)
(畫外音、雄渾、莊重)愛尚金秋月星關(guān)懷月星家居廣場
【費用預(yù)算】:
保溫杯預(yù)算13元一個,備500個,共計約6500元。
【費用承擔(dān)】:
本活動由月星全額承擔(dān)。
巨獎三:豪禮循環(huán)抽 無需購物巨獎奔馳開回家
10月1日—10月7日活動期間,無需購物顧客憑身份證可領(lǐng)取抽獎券一張(單張身份證僅限領(lǐng)取一張),凡在月星各展位購物每滿1000元可獲抽獎券一張,以此類推,憑抽獎券可參加以下諸多抽獎活動環(huán)節(jié):
1、每日12:00、17:00設(shè)循環(huán)抽獎,每次抽出中獎顧客50名,獎品為1.8L金龍魚食用油2瓶,中獎顧客將以電話形式通知領(lǐng)獎。
2、10月7日17:30抽出16名幸運大獎,抽獎地點戶外舞臺,獎項設(shè)置為:
“汽車獎”1名:獎奔馳汽車一輛
“彩電獎”5名:各獎32寸液晶彩電一臺
“金幣獎”10名:各獎2克金幣一枚
以上獎項須由抽獎券持有人本人在現(xiàn)場領(lǐng)獎(主持人將中獎號碼公示三遍,若該時段內(nèi)無人領(lǐng)獎則視同棄領(lǐng)處理,繼續(xù)抽取下一個中獎號碼,直至所有獎項發(fā)放完畢),所有獎品個人所得稅由中獎?wù)咦岳怼?/p>
【費用承擔(dān)】
本活動費用由月星全額承擔(dān)。
【費用預(yù)算】
1、1.8L金龍魚食用油(大豆油)約20元/瓶,7天1400瓶費用約2.8萬元。
2、奔馳SMART汽車約12萬/輛
3、彩電約1500元/臺,5臺約0.75萬元。
4、金幣約600元/枚,10枚約0.6萬元
5、獎品合計約16.15萬元。
巨星:香港明星何家勁(展昭)10.4與您相約月星
【活動時間】:
10月4日14:00起
【活動地點】:
戶外廣場舞臺
【活動細(xì)則】:
由芝華仕提供
【費用預(yù)算】:
明星費用15萬,其中展位承擔(dān)10萬,月星承擔(dān)5萬元。
溫馨提示:
1、顧客購買商品后,須持月星統(tǒng)一訂貨單,并填清單據(jù)憑證上的送貨地址、聯(lián)系電話、姓名等,由本人到月星收銀臺一次性付清全款,方可參加以上活動。
2、2013年10月1日前付定(訂)金的,定(訂)金和余款部分都不參加本活動。
3、參加以上活動如發(fā)生退貨,應(yīng)同時退還相應(yīng)的獎品。
促銷費用合計:58.44萬元