第一篇：文秘學(xué)習(xí)感受

文秘培訓(xùn)班心得體會(huì)

能參加這次的文秘培訓(xùn)我感到非常的榮幸，此次培訓(xùn)是公司為提高基層辦公室人員理論知識(shí)水平、公文寫作技巧和職業(yè)道德修養(yǎng)的一次有益培訓(xùn)，閆宏斌老師以其淵博的學(xué)識(shí)、詼諧的語言讓學(xué)員們?cè)谶@短短8天的公文寫作、文明禮儀等課程培訓(xùn)中中感觸良多，受益匪淺，這次培訓(xùn)時(shí)間雖短，但意義十分重大

學(xué)習(xí)培訓(xùn)及考察內(nèi)容豐富多彩，每個(gè)學(xué)員各有收獲，雖然每個(gè)學(xué)員的視野不同，但我相信大家的感觸一定頗深。對(duì)于我個(gè)人，我認(rèn)為這次培訓(xùn)班舉辦得非常有意義，非常有必要，因?yàn)樗屛页鋵?shí)了更多的理論知識(shí)，綜合自身向大家匯報(bào)一下此次培訓(xùn)的的心得：

辦公室擔(dān)負(fù)著一個(gè)單位的信息調(diào)研、督促檢查、綜合協(xié)調(diào)和日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)的職能（辦文、辦會(huì)、辦事）。辦公室這個(gè)中樞機(jī)構(gòu)工作的好壞，直接影響著領(lǐng)導(dǎo)的決策和各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。同時(shí)，作為機(jī)關(guān)辦公室的文秘工作人員綜合素質(zhì)的高低，也直接反映著一個(gè)單位的形象和門面，這就要求文秘工作人員不僅要有較強(qiáng)的政治敏銳性和鑒別力，還要有較高的文字表達(dá)能力、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和綜合協(xié)調(diào)能力，在機(jī)關(guān)工作人員和群眾中有一定的威信。

辦公室工作人員工作必須嚴(yán)謹(jǐn)，特別要做到說實(shí)話、辦事實(shí)，應(yīng)認(rèn)清自己和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，認(rèn)清自己在辦公室的作用和職能。作為辦公室文秘人員，在日常工作中應(yīng)該忠誠(chéng)服務(wù)。

辦公室的工作人員，作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，平常和領(lǐng)導(dǎo)貼的最近，做任何事、說任何話都要站在領(lǐng)導(dǎo)的角度和全局的高度去思考問題，要做到眼里有活，腦里裝事，多動(dòng)手勤跑腿；要做到做人踏實(shí)，做事踏實(shí)，實(shí)事求是。

總之，作為一名辦公室工作人員，要具有很強(qiáng)的事務(wù)性和政務(wù)性的服務(wù)功能，要具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心，特別要求文秘人員必須進(jìn)一步強(qiáng)化輔助的角色，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。同時(shí)，要強(qiáng)化信息工作、督查工作和綜合協(xié)調(diào)的能力；要加強(qiáng)政策、法規(guī)的學(xué)習(xí)，提高文字表達(dá)能力，只有這樣才能真正實(shí)現(xiàn)為黨服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為群眾服務(wù)的工作宗旨，只有這樣廣大文秘工作者才能為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。

第二篇：文秘學(xué)習(xí)感受

文秘培訓(xùn)班心得體會(huì)

4月15日，我有幸參加了在柴里大學(xué)舉辦的文秘培訓(xùn)班，此次培訓(xùn)是礦為提高基層辦公室人員理論知識(shí)水平、公文寫作技巧的一次有益培訓(xùn)，魏成剛老師以其淵博的學(xué)識(shí)、詼諧的語言讓學(xué)員們?cè)谶@短短一天的公文寫作、文明禮儀等課程培訓(xùn)中中感觸良多，受益匪淺，綜合自身向大家匯報(bào)一下此次培訓(xùn)的的心得：

黨政機(jī)關(guān)辦公室擔(dān)負(fù)著一個(gè)單位的信息調(diào)研、督促檢查、綜合協(xié)調(diào)和日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)的職能（辦文、辦會(huì)、辦事）。辦公室這個(gè)中樞機(jī)構(gòu)工作的好壞，直接影響著領(lǐng)導(dǎo)的決策和各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。同時(shí)，作為機(jī)關(guān)辦公室的文秘工作人員綜合素質(zhì)的高低，也直接反映著一個(gè)單位的形象和門面，這就要求文秘工作人員不僅要有較強(qiáng)的政治敏銳性和鑒別力，還要有較高的文字表達(dá)能力、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和綜合協(xié)調(diào)能力，在機(jī)關(guān)工作人員和群眾中有一定的威信。

一、辦公室工作人員工作必須嚴(yán)謹(jǐn)，要認(rèn)清自己和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，在辦公室的作用和職能

作為辦公室文秘人員，在日常工作中，應(yīng)該忠誠(chéng)服務(wù)、牢記宗旨，把握特征，特別要做到說實(shí)話、辦事實(shí)，應(yīng)認(rèn)清自己和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，認(rèn)清自己在辦公室的作用和職能。

（一）文秘人員是領(lǐng)導(dǎo)的口、眼、腦、手、足的延伸 “不是領(lǐng)導(dǎo)貼近領(lǐng)導(dǎo)，不在其位當(dāng)謀其政；謀而不斷，督而不辦；沒有權(quán)利但附著權(quán)力?！睆倪@段話上，我們不難看出文秘工作的基本特征。這就是說作為辦公室的工作人員，作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，平常和領(lǐng)導(dǎo)貼的最近，做任何事、說任何話都要站在領(lǐng)導(dǎo)的角度和全局的高度去思考問題，要做到眼里有活，腦里裝事，多動(dòng)手勤跑腿；要做到貼近領(lǐng)導(dǎo)邊，埋頭作奉獻(xiàn)；參謀不決斷，服務(wù)不添亂；行動(dòng)守規(guī)矩，三辦（辦文、辦會(huì)、辦事）要規(guī)范；切莫先得月，淡薄名利圈。要做到做人踏實(shí)，做事踏實(shí)，實(shí)事求是。

（二）新時(shí)期秘書工作要努力把實(shí)現(xiàn)“四個(gè)轉(zhuǎn)變”與靈活性結(jié)合起來

在工作中，一是要努力從單純的收發(fā)向搜集信息化轉(zhuǎn)變；二是要從單純的辦文、辦會(huì)、辦事向參謀、助手轉(zhuǎn)變；三是要從單純憑經(jīng)驗(yàn)辦事向科學(xué)化管理轉(zhuǎn)變；四是要從被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變，做到會(huì)說、會(huì)寫、會(huì)辦，并力求優(yōu)質(zhì)高效。(“會(huì)說”就是匯報(bào)情況，概括問題一說清楚、二說簡(jiǎn)練、三說得體、四說深入、五說藝術(shù)?！皶?huì)寫”就是要會(huì)寫辦公室常用的文種，還會(huì)寫文書、應(yīng)用文、計(jì)劃總結(jié)，調(diào)查報(bào)告、領(lǐng)導(dǎo)講話等，還要準(zhǔn)確、規(guī)范、精練，要做到從辦公室出去的都是精品?！皶?huì)辦”就是既有原則又靈活機(jī)動(dòng)，要把按規(guī)定辦與領(lǐng)導(dǎo)指示辦相結(jié)合。不管是文件的審核、信息的采集、文章的撰寫、會(huì)議的準(zhǔn)備，還是事務(wù)的處理，都要事無巨細(xì)，干凈利索，認(rèn)真謹(jǐn)慎，辦的完美、圓滿。)

（三）核心是提升參謀助手意識(shí)

辦公室人員綜合素質(zhì)的提高，特別是政治意識(shí)、公文的制作格式和文字表達(dá)能力，都將影響著參謀和助手的作用，特別是工作措施和各項(xiàng)計(jì)劃的質(zhì)量。這就要求辦公室人員，既要具備一定的政治理論水平，文化知識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，又要善于學(xué)習(xí)，掌握科學(xué)的工作方法，吸收先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn)，在緊張的工作中理清思路，培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣，成為領(lǐng)導(dǎo)的好助手。

總之，作為一名辦公室工作人員，要具有很強(qiáng)的事務(wù)性和政務(wù)性的服務(wù)功能，要具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心，特別要求文秘人員必須進(jìn)一步強(qiáng)化輔助的角色，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。同時(shí)，要強(qiáng)化信息工作、督查工作和綜合協(xié)調(diào)的能力；要加強(qiáng)政策、法規(guī)的學(xué)習(xí)，提高文字表達(dá)能力，只有這樣才能真正實(shí)現(xiàn)為黨服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為群眾服務(wù)的工作宗旨，只有這樣廣大文秘工作者才能為柴里“跨越年”的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。

對(duì)于“三人行 必有我?guī)熝伞边@句話，自以為了解其意，須不知，一次在網(wǎng)上聽到一位高僧大德對(duì)此話的開示，才恍然。這三個(gè)人是誰呢？原來一個(gè)是好人，一個(gè)是惡人，再者當(dāng)然就是自己，用《弟子規(guī)》中的兩句話可很好地釋義，“見人善，即思齊，縱去遠(yuǎn)，以漸躋；見人惡，即內(nèi)省，有則改，無加警”，那么好人、惡人都是自己的老師，如此日日反省，方享幸福美好人生，也正所謂是活到老，學(xué)到老。會(huì)學(xué)的人，無論遇到什么樣的人都有學(xué)處，不會(huì)學(xué)的人，即使遇到賢人君子，他也能找出其過失而心安理得的效仿，不得其益。

禮儀培訓(xùn)是杜老師對(duì)我們大家進(jìn)行的教育，的確，作為一個(gè)禮儀之邦，我們更要注重自身的禮儀培訓(xùn)，留意個(gè)人的修養(yǎng)。從一個(gè)很小的細(xì)節(jié)，如同端茶倒水，到個(gè)人的衣服穿戴。都要注重講究，這樣不僅僅是為了讓自己能夠適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)大家的需要要求，也是對(duì)自身的一個(gè)素質(zhì)要求。辦公禮儀我們是更應(yīng)該留意的我們進(jìn)入辦公室那一刻就要整理好自己，從給領(lǐng)導(dǎo)老師一個(gè)良好的印象舒心的工作環(huán)境都很重要。關(guān)于禮儀的培訓(xùn)對(duì)于現(xiàn)階段的我們來說可以說是當(dāng)務(wù)之急，我們正欠缺的東西之一，很重要的一方面。所以對(duì)于這一講有很好的學(xué)習(xí)需求。而且在講堂上杜老師聲情并茂的講述和大家的互動(dòng)都讓我們更好地學(xué)習(xí)到了禮儀的培訓(xùn)內(nèi)容。

郭老師對(duì)我們的培訓(xùn)則是從一個(gè)團(tuán)干的類型，我們應(yīng)做的是一個(gè)學(xué)習(xí)型，服務(wù)型，創(chuàng)新型的干部。首先我們的服務(wù)要從大眾出發(fā)，從大家的需要出發(fā)，充分了解大家的心里感受，了解大家的需求，能夠更好的服務(wù)大家。學(xué)習(xí)型，自己要隨時(shí)隨地的學(xué)習(xí)文化知識(shí)，學(xué)習(xí)治理學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)自身需要填補(bǔ)的不足，能夠更好的完善自身的文化要求。學(xué)習(xí)很重要無論是文化學(xué)習(xí)還是工作學(xué)習(xí)，都一個(gè)團(tuán)干部來說都很重要。創(chuàng)新型。創(chuàng)新是這個(gè)時(shí)代發(fā)展的重要方面，對(duì)于我們這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者更應(yīng)該有創(chuàng)新型的大腦能夠從整體出動(dòng)，另辟崎徑，從不同的方面出發(fā)思考，做到與眾不同而且要收到預(yù)期的效果?；蛘吒谩?chuàng)新是我們保持先進(jìn)的重要路徑，所以做創(chuàng)新型的治理者很重要。

秘書工作是辦公室的主體工作，領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化，離不開秘書人員的協(xié)助。因?yàn)槊貢藛T一方面處理著大量的日常事務(wù)工作，使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題。另外，還能發(fā)揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優(yōu)勢(shì)，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策，提供合理的建議。秘書工作頭緒多，任務(wù)重，但必須抓好以下幾個(gè)方面：

第一，主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作，幫助領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項(xiàng)工作，做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事，轉(zhuǎn)變到既辦文辦事，又出謀劃策。

第二、開展調(diào)查研究，了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映，并提出合理的建議。對(duì)一些急需解決的問題，應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門協(xié)商解決。

第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項(xiàng)決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行，驗(yàn)證決策是否科學(xué)合理，是否符合實(shí)際。發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映，防止并糾正偏差。

第四、組織起草本單位的工作計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度，對(duì)需上報(bào)、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。

第五、對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)的來文和下設(shè)部門的報(bào)告，要及時(shí)轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示，具體落實(shí)承辦單位和負(fù)責(zé)人，并負(fù)責(zé)催辦，如期上報(bào)辦理結(jié)果。

文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應(yīng)有自己特殊的知識(shí)修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。因此，文秘人員要自覺、全面地加強(qiáng)這四個(gè)方面的修養(yǎng)，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?，既合格又稱職的工作人員。并注重掌握以下原則。

1、要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。秘書人員辦文辦事，絕大部分都是針對(duì)現(xiàn)實(shí)狀況的，或是為了解決某個(gè)問題，或是指導(dǎo)某項(xiàng)工作。因此，必須以黨和國(guó)家的政策和客觀事實(shí)為依據(jù)，堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。實(shí)事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風(fēng)，是秘書部門一切工作的準(zhǔn)則，也是秘書人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不符合黨和國(guó)家的方針政策，秘書人員應(yīng)有勇氣提出意見，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)重新考慮，以保證正確貫徹上級(jí)的指示精神，把工作做好。

2、要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確，是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多，簡(jiǎn)要地說，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實(shí)，抄寫要認(rèn)真，校對(duì)要仔細(xì)，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。

3、要雷厲風(fēng)行。這是對(duì)工作效率的要求。任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，都離不開兩個(gè)因素，一是準(zhǔn)確，二是時(shí)限。其中任何一個(gè)失誤，都會(huì)使事情辦不成或辦不好。時(shí)限就是盡可能縮短周期，減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強(qiáng)的時(shí)效意識(shí)，要迅速行動(dòng)，不可拖拖拉拉，要制定科學(xué)的工作制度，理順關(guān)系，分工明確，充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡(jiǎn)化辦事程序，減少不必要的行文和禮節(jié)，消除“文山會(huì)?！钡默F(xiàn)象，提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段，實(shí)行辦公自動(dòng)化，例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。

4、嚴(yán)守紀(jì)律，保守機(jī)密。文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會(huì)議，所以，秘書人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對(duì)什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。我國(guó)已經(jīng)制定了《保密法》，秘書人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)，模范執(zhí)行，切實(shí)做好保密工作。

第三篇：文秘學(xué)習(xí)2

辦公室文員的工作職責(zé)（負(fù)責(zé)會(huì)議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報(bào)紙收發(fā)）

A.主要工作職責(zé)：1.接聽、轉(zhuǎn)接電話；接待來訪人員。

2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

3.負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。4.做好會(huì)議紀(jì)要。5.負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。

6.負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。7.負(fù)責(zé)辦公室倉(cāng)庫(kù)的保管工作，做好物品出入庫(kù)的登記。

8.做好公司宣傳專欄的組稿。9.按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對(duì)其負(fù)責(zé)。

10.做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記，并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。

11.每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表。

12.管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。14 統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳，留底。15.登記廠服，領(lǐng)取及發(fā)放。16.輸入報(bào)表及統(tǒng)計(jì)。17 管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。18.接受其他臨時(shí)工作。

B.輔助工作職責(zé)：1． 顧客服務(wù)：解答顧客咨詢，在不影響本職工作的情況下，帶顧客到其要求的地點(diǎn)。對(duì)顧客詢問不知的內(nèi)容，主動(dòng)幫助咨詢相關(guān)的其它工作人員，直到問題解決2． 與內(nèi)外聯(lián)絡(luò)部門維持友好聯(lián)系

辦公室文員的發(fā)展前景： 文員在精干于公司的業(yè)務(wù)后，可以成為經(jīng)理助理，秘書，經(jīng)理等高層次的管理人員。

辦公室文員的工作職責(zé)（負(fù)責(zé)會(huì)議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報(bào)紙收發(fā)）文員年終工作總結(jié) 辦公室文員工作總結(jié) 行政文員工作總結(jié) 前臺(tái)文員工作總結(jié) 文員工作總結(jié)范文 文員工作總結(jié) 文員個(gè)人工作總結(jié) 文員的工作總結(jié) 2011年文員工作總結(jié) 采購(gòu)文員工作總結(jié)

辦公室文員年終工作總結(jié)

走過2011迎接2012每個(gè)人都不可能停留在過去的工作和生活中。想要進(jìn)步的前提就是不斷總結(jié)，不斷感悟。以下是一位辦公室文員年終工作總結(jié)，看看好的收獲是怎樣的呢？

一年以來，在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定，較好地完成了自己的辦公室文員工作職責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?，F(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)

走過2011再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多?！懊Σ⑹斋@著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對(duì)我而言，09年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺，累中也融進(jìn)了收獲的快樂。在辦各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在所各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它工作?，F(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)一、一年來的工作表現(xiàn)

(一)強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。為做好督查工作，我所堅(jiān)持嚴(yán)格要求，注重以身作則，以誠(chéng)待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。綜合部門的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我們正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步，利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)楦鞑块T校稿的同時(shí)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在文字材料上有所提高。

(二)嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)http:///建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做，不利于機(jī)關(guān)形象的話不說，積極維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。

(三)強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。工作中，我們注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。所里人手少，工作量大，這就需要我們?nèi)w人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，不管遇到上的困難，我們都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得

少，只希望把工作圓滿完成。

二、工作中的不足與今后的努力方向

一年來的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。

(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長(zhǎng)才干。

(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。

(三)當(dāng)好助手。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問題，及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。

關(guān)于莊家絕收的賠償申請(qǐng)

x x x 建設(shè)單位（名稱）：

我們（施工單位名稱）公司與貴公司，于xxx(日期)簽訂了xxxx(工程名稱)，工程承包合同，合同中注明了施工工期，我們公司嚴(yán)格執(zhí)行工期條款，但是貴方由于（什么原因）沒能全面履行合同條款，而影響我們施工進(jìn)度，延誤工期（延誤時(shí)間），自此給我方造成一系列損失，有的我們已自己解決，但就我們臨時(shí)占地一事，已給被租用土地的農(nóng)戶造成損失較大，由于很長(zhǎng)時(shí)間沒給答復(fù)，該戶農(nóng)民已將我公司訴訟法庭，為此我公司將法庭在我們賬戶劃撥的“莊家絕收”

款 xxxxx元由有你單位承擔(dān)，故申請(qǐng)賠償（后付法院判決書）

賠償申請(qǐng)人：xxxx公司

xxxx 年x月xx日

這個(gè)不是問題啊，隨便怎么寫都行，關(guān)鍵的是對(duì)方要已經(jīng)同意這一件事情了，因?yàn)榘l(fā)函只是一個(gè)書面憑證的問題，如果對(duì)方?jīng)]有同意，函件怎么寫都沒有用的。

附、商業(yè)信函的基本格式：

關(guān)于XXXXX的函

XXXXX公司：

現(xiàn)因XXXX（寫明原因），需要將原合同中第XX條第XX款相關(guān)內(nèi)容變更為以下內(nèi)容：（變更后的條文）。

根據(jù)貴我雙方按XXXX號(hào)合同約定，現(xiàn)特此函告，希望貴方將有關(guān)意見回復(fù)至我處，聯(lián)系方式：XXXX。速乞函復(fù)，順頌商褀！

XXXXX公司

年月日（公章）

第四篇：學(xué)習(xí)感受

教學(xué)片段: 給一年級(jí)學(xué)生講生字時(shí)，教師只帶領(lǐng)學(xué)生讀生字的拼音來幫學(xué)生識(shí)記生字，而忽略了學(xué)生的自學(xué)能力。其中，有兩個(gè)生字是“牙”“鴨”。有個(gè)一年級(jí)小學(xué)生說道：“老師，我們?cè)谟洝馈啞瘯r(shí)，看到了這兩個(gè)生字是拼音一樣，只是字形和聲調(diào)不一樣。”一句話說的我茅塞頓開，是呀！孩子是在用比較的方法識(shí)記生字。我怎么就一時(shí)沒想到呢？雖然孩子的語言權(quán)威性達(dá)不到老師的程度，我用鼓勵(lì)的語言和眼光肯定了孩子的說法，卻收到了意想不到的效果。這時(shí)，課堂上頓時(shí)人聲鼎沸?！袄蠋熚乙仓馈病汀~’，‘同’和‘童’……”

這下可好了，不僅調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，還復(fù)習(xí)識(shí)記了好多生字，也讓一些對(duì)這些生字陌生的同學(xué)見識(shí)了一下。難道這不比教師往學(xué)生頭腦里硬灌強(qiáng)的多嗎？

看來學(xué)生的自主學(xué)習(xí)還真是一門學(xué)問，真是不可忽視呀！這次遠(yuǎn)程培訓(xùn)的學(xué)習(xí)使我深深體會(huì)到以往的教學(xué)方法太死板，已不能適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展。學(xué)生自學(xué)探究是學(xué)中有探，探中有學(xué)，一般問題均可以在邊學(xué)邊探中自行解決，不理解或解決不了的疑難問題，可通過自己查找資料或合作討論等形式來自主解決。這就要求我們教師把課堂還給學(xué)生，不能一味地給學(xué)生“滿堂灌”。我們是應(yīng)該改變我們的教學(xué)方法了，要不斷加強(qiáng)自己的教學(xué)理念，積極培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)習(xí)慣。讓我們?yōu)橹Π桑?/p>

第五篇：學(xué)習(xí)感受

學(xué)習(xí)感受

我很榮幸參加了《中小學(xué)教師提高課堂實(shí)施能力第六期專題研討班》的學(xué)習(xí)，在這五天的時(shí)間里，我們觀摩了原生態(tài)的課堂教學(xué)并參與其教研活動(dòng)，并且聆聽了學(xué)科專家的現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)和面對(duì)面的交流以及論壇式的經(jīng)驗(yàn)分享，我感受頗多。下面我從主觀和客觀兩方面來談一下這次學(xué)習(xí)的一點(diǎn)感受。

在上海，英語不單單是一門學(xué)科，更是一種生存的必須技能。學(xué)習(xí)英語是一項(xiàng)全民參與的活動(dòng)，它直接影響到了自己的生活質(zhì)量。所以無論是走在那里都感覺上海洋味十足。第一天我們帶著好奇走進(jìn)了上海的小學(xué)。親身感受到了上海英語老師與學(xué)生在課堂上的風(fēng)采和魅力。整堂課聽下來，感覺上海的小學(xué)生真是不得了，一年級(jí)的學(xué)生就可以與老師進(jìn)行日常對(duì)話，而且口語表達(dá)相當(dāng)流利，他們僅僅學(xué)習(xí)了半個(gè)學(xué)期就能達(dá)到這樣的水平，我們帶著疑惑與老師們進(jìn)行了交流。（1）教材不同

牛津英語（上海版）教材是英國(guó)語言學(xué)專家根據(jù)現(xiàn)代語言學(xué)和應(yīng)用語言學(xué)的理論，為將英語作為第二語言學(xué)習(xí)的學(xué)生而編寫的。牛津英語教材采用了Building Blocks（模塊建筑體系），將“l(fā)anguage“比作“blocks”，將語言學(xué)習(xí)視為：“building blocks"。學(xué)生是英語學(xué)習(xí)的主體，通過教學(xué)，使學(xué)生的語言概念、語言實(shí)踐活動(dòng)和語言能力在原有的語言模塊基礎(chǔ)上得到拓展和加深，并持續(xù)發(fā)展。教材十分重視鼓勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)使用規(guī)范的英語，在各種情景中積極參與“任務(wù)”和“活動(dòng)”，從而體現(xiàn)語言學(xué)習(xí)的激勵(lì)性、工具性和交際性。牛津英語（上海版）教材的特點(diǎn)：趣味性強(qiáng)，生動(dòng)形象，圖文并茂，教學(xué)內(nèi)容時(shí)代感強(qiáng)；起步高，容量大，信息多；語言地道，復(fù)現(xiàn)率高；重視能力的培養(yǎng)，尤其是重視以語言為工具，解決專項(xiàng)任務(wù)的運(yùn)用能力。這套教材不強(qiáng)調(diào)學(xué)生背誦強(qiáng)記，它從激發(fā)和保持學(xué)生的興趣出發(fā)，著重培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)外語的積極性和自信心。它把基本單詞及語法教學(xué)，融匯在有趣的英語活動(dòng)之中，通過兒歌、歌曲、游戲、故事和其它豐富多彩、形式多樣的活動(dòng)，讓學(xué)生學(xué)習(xí)用最簡(jiǎn)單的語言進(jìn)行得體的交際，使學(xué)生主動(dòng)地獲得信息，習(xí)得語言，并在感知語言的同時(shí)，逐漸學(xué)會(huì)用英語進(jìn)行思維。

其實(shí)無論是哪種教材，教師在教學(xué)中只要多角度地鉆研教材，創(chuàng)造性理解和使用教材，盡可能地由教材的“復(fù)制者”轉(zhuǎn)變?yōu)榻滩牡摹皠?chuàng)造者”，根據(jù)自己學(xué)生的實(shí)際情況和課程標(biāo)準(zhǔn)的要求，對(duì)自己使用的教材做出適當(dāng)?shù)脑鰟h、整合、重組，加深、拓寬課程的內(nèi)涵和外延，從而達(dá)到最好的教學(xué)效果。

（2）小班化教學(xué)

上海的小學(xué)教育是五年制義務(wù)教育，每班中的學(xué)生最少28人最多45人，是我們羨慕的小班化教學(xué)模式。小班化教學(xué)突出了學(xué)生的主體地位，而且特別適合英語教學(xué)，這樣孩子上課發(fā)言交流的機(jī)會(huì)多了，教師能引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展。孩子們學(xué)習(xí)英語來沒有負(fù)擔(dān)，學(xué)習(xí)的積極性高了，學(xué)習(xí)的效率也很高。

其實(shí)針對(duì)大班額學(xué)生的情況我們也能做好：

1.努力創(chuàng)設(shè)英語學(xué)習(xí)的環(huán)境，（主要是班級(jí)文化，需要班主任的配合）教師可用英語掛圖，圖片等布置教室，辦好英語角或手抄報(bào)等活動(dòng)形式，以此鼓勵(lì)學(xué)生課外盡量多地使用英語并把多說英語多看英語變成自覺自愿的行為。

2.建立分組合作學(xué)習(xí)小組（學(xué)生座位，桌椅需要重新調(diào)整）把學(xué)生分成多個(gè)學(xué)習(xí)活動(dòng)小組，讓學(xué)生之間互相練習(xí)、交流與幫助 3.快樂英語10分鐘，晨讀時(shí)間全?；顒?dòng)（就像全校唱歌一樣）教師或?qū)W生可結(jié)合教學(xué)內(nèi)容或根據(jù)現(xiàn)實(shí)生活需要，講解，收集外國(guó)有趣的風(fēng)俗人情，擴(kuò)展英語語言文化知識(shí)。舉例：以奧運(yùn)為主題，開展“奧運(yùn)知多少英語競(jìng)賽”。

4.開展豐富多彩的課外活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生良好的讀英語書的習(xí)慣。教師每節(jié)課讀一篇短文。（教師根據(jù)不同年級(jí)自編短文）。課外活動(dòng)時(shí)間開展讀書競(jìng)賽活動(dòng)，讓學(xué)生在小組間進(jìn)行會(huì)話、書寫、英語歌曲演唱、講英語小故事。（3）對(duì)英語教學(xué)的重視

上海對(duì)英語教育的重視是我們望塵莫及的。無論是教育局，學(xué)校還是家長(zhǎng)。他們對(duì)外語教學(xué)投入了大量的人力和財(cái)力。家長(zhǎng)的重視和對(duì)學(xué)校的配合是非常重要的。上海的學(xué)校有外教參與教學(xué)，而且他們都是直接由區(qū)教育局聘請(qǐng)，安排到學(xué)校，平時(shí)和其他老師一起辦公。這樣他們就創(chuàng)造了英語學(xué)習(xí)的情景。外教參與教學(xué)對(duì)于老師和學(xué)生來說都是一件好事。

總之上海英語公開課讓人感覺很平實(shí)和扎實(shí)。教師使用多媒體也是恰到好處，時(shí)時(shí)注意學(xué)習(xí)語言要先聽的原則，培養(yǎng)孩子先聽的原則而且每個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)都是從孩子們的角度出發(fā)，有趣的話題，愉快的游戲。一堂課下來每一個(gè)孩子都能愉快地接受知識(shí)，每個(gè)孩子都是積極地參與課堂活動(dòng)。教師對(duì)知識(shí)的擴(kuò)展和深入發(fā)掘也值得我們學(xué)習(xí)。

北京英語特級(jí)教師劉瑩

劉瑩老師所給我們帶來的也是一次教育觀念的洗禮。她給我們帶來了題為：做學(xué)習(xí)型思考型教師的報(bào)告。作為一線的英語教師，我們都不曾認(rèn)真研究英語課程標(biāo)準(zhǔn)，只是一味地按照自己心中的標(biāo)準(zhǔn)去教育身邊的學(xué)生。沒有把課程標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到實(shí)際的教學(xué)中。我們現(xiàn)在只是完成大綱的要求，孩子默過，背過，考個(gè)好成績(jī)就行，我們只是一個(gè)專業(yè)知識(shí)的傳授者，忽略了學(xué)生的情感和語言作為交流的工具。因此學(xué)生需要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的單一的學(xué)習(xí)方式，逐步實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)方法的多元化。我們更要轉(zhuǎn)變教學(xué)方式，更新教育理念。在新課程的實(shí)施過程中，對(duì)于我們一線教師是極富挑戰(zhàn)性的，肩負(fù)的擔(dān)子是很重的。因此，我們必須增強(qiáng)責(zé)任感，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在教育教學(xué)過程中要勇于創(chuàng)新，勇于實(shí)踐。

在今后的工作中我會(huì)把我學(xué)到的應(yīng)用于實(shí)際教學(xué)中，服務(wù)于我的英語教學(xué)。