第一篇:行政人事工作心得
“人力資源管理”越來(lái)越“流行”從企業(yè)管理中單獨(dú)劃分出來(lái),某一天,我突然想起一個(gè)問(wèn)題,人力資源現(xiàn)在獨(dú)立出來(lái)了,大家熟知的有6大模塊,那么除掉這六大模塊,還有哪些管理屬于行政人事管理范疇?
很多企業(yè)的機(jī)構(gòu)設(shè)置都是行政人事部,然后把行政和人事分開,而人事經(jīng)理和行政經(jīng)理的職業(yè)上升也都是行政人事經(jīng)理——>行政人事總監(jiān)
查閱了一些書籍,“行政”顧名思義是行使政治權(quán)利;“行政管理”則是有2大側(cè)重點(diǎn),1是側(cè)重于“行政”,通常指政府行政機(jī)關(guān)對(duì)國(guó)家和社會(huì)公共事務(wù)的研判和推行,它以遵守憲法精神和為人民服務(wù)為價(jià)值選擇。2是側(cè)重于“管理”,通常指政府行政機(jī)關(guān)運(yùn)用依法獲授的國(guó)家行政權(quán)力,以行政效率和社會(huì)效益為基本標(biāo)準(zhǔn),在法律規(guī)定的范圍內(nèi)合法合理地運(yùn)用行政裁量權(quán)和各種管理方法技術(shù),處理公共行政事務(wù)的過(guò)程和活動(dòng)。
國(guó)有企業(yè)、事業(yè)單位以及黨政機(jī)關(guān),行政和人事一般是分開的,有合并的話大多是把人事和組織放在一起,如人事組織處。就我個(gè)人的感覺(jué),這種單位,行政部(或行政辦公室)才是真正意義上的行政部門。
根據(jù)自己實(shí)際工作的體會(huì),私營(yíng)企業(yè),與政府產(chǎn)生聯(lián)系的大多是以下幾大部門:
1、工商稅務(wù)部門;
2、勞動(dòng)社保部門;
3、本行業(yè)的直屬管理部門。我們需要根據(jù)這些部門的規(guī)定辦理相關(guān)證照,交納相關(guān)稅費(fèi),也會(huì)接到這些部門下發(fā)的文件,也可能向這些部門行文。
個(gè)人感覺(jué),這就是企業(yè)真正意義上的“行政管理”。
此外,企業(yè)的裝修(無(wú)論是自有還是租賃)、物資和安全工作一般歸“行政”管。如果企業(yè)有自己的食堂、宿舍、辦公樓、廠房等還涉及到后勤和保衛(wèi)工作(中小企業(yè)很可能“行政”就一起管了,大的企業(yè)再細(xì)分下)。而企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的建立、制度的建立,人員的管理,以前是“行政”管,現(xiàn)在則劃為了“人事”管。
總的來(lái)說(shuō),現(xiàn)代企業(yè)的行政管理一般包含了5大部分:
1、與政府部門的往來(lái)(工商、稅務(wù)等)
2、資產(chǎn)管理(大到房屋,小到辦公用品)
3、制度、文件、會(huì)議管理
4、后勤保障(食堂宿舍管理、保衛(wèi)管理等)
5、企業(yè)文化(含對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳、企業(yè)文娛活動(dòng)等)
人力資源管理按現(xiàn)在比較流行的劃分方法,分為6大塊:
1、人力資源規(guī)劃
2、招聘
3、培訓(xùn)
4、績(jī)效
5、薪酬福利
6、勞動(dòng)關(guān)系
其實(shí)簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō)就是從企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展的角度,采取一系列的對(duì)人的管理措施,讓每個(gè)人的才能最大程度地為企業(yè)所用,企業(yè)得到發(fā)展,人才也得到發(fā)展,實(shí)現(xiàn)雙贏??偨Y(jié)一些自己的經(jīng)歷吧: 自己經(jīng)歷過(guò)大大小小的企事業(yè)單位,做過(guò)最底層的工作,也站在管理層角度進(jìn)行規(guī)劃考慮。所以雖然自己的工作年限并不長(zhǎng),但是感覺(jué)自己的基本功都還很扎實(shí)。
辦理過(guò)公司成立的全部手續(xù)、每月的報(bào)稅、各種證照的年審、社會(huì)保險(xiǎn)的辦理(公積金沒(méi)有親自辦過(guò))、國(guó)家政策扶持資金的申請(qǐng)、行業(yè)資質(zhì)的申請(qǐng)和審核等。基本功就是這辦理這些的過(guò)程中打下的,沒(méi)有人教,老板一句話,你就得自己想辦法查資料,然后去辦理?,F(xiàn)在自己已經(jīng)不從事這種事務(wù)性工作了,但是經(jīng)??吹绞窒碌膯T工面對(duì)這些事情一頭霧水,我還得一步步教他們,我就在想,為什么當(dāng)年沒(méi)有人教我,我卻把這些事情都辦好了,而他們有人教卻還丟三拉四的?也許,這就是差距吧,也許,這就叫“學(xué)習(xí)能力”吧。
在做了這些基礎(chǔ)事務(wù)性工作后,感覺(jué)自己達(dá)到一個(gè)量的積累,從而進(jìn)行了質(zhì)變。也就是從這個(gè)時(shí)候開始,我想自己真正走上了人力資源管理這條路,這也是我想一直走下去的路。我想以下這些經(jīng)驗(yàn)是可以給大家分享的,也希望大家能多提意見。
首先是完善公司的各種制度
先從基礎(chǔ)制度入手:
1、基礎(chǔ)人事管理:如何進(jìn)人及轉(zhuǎn)正以及簽訂合同社保辦理,如何辦理離職相關(guān)手續(xù);建立員工檔案;規(guī)范考勤管理制度。
2、基礎(chǔ)行政工作:檔案管理,辦公設(shè)施及庫(kù)房管理,證照、印鑒管理,安全管理。
這些制度,一般來(lái)說(shuō),成立一年以上的公司多少都有一些,網(wǎng)上也有很多范本。從綱要上來(lái)說(shuō),基本上都是差不多的,只需要根據(jù)自己公司的實(shí)際情況,進(jìn)行修改,或針對(duì)個(gè)例進(jìn)行定制就可以了。
當(dāng)企業(yè)有了這些制度后,可以說(shuō)有了一個(gè)管理的雛形,這是處于一個(gè)基礎(chǔ)階段,一般只要做過(guò)或?qū)W過(guò)企業(yè)行政人事管理的人都能做出來(lái)。
然后企業(yè)要發(fā)展,除了業(yè)務(wù)要跟上,管理這需要同步跟上。越大,越成熟的公司,相應(yīng)的制度就更加完善,更細(xì)化。而越小的公司,發(fā)展初期或者發(fā)展停滯的企業(yè),會(huì)發(fā)現(xiàn)他們往往是有相關(guān)的制度,可是這些制度大都和別的企業(yè)“雷同”,說(shuō)不實(shí)用吧,好象制度又該是這樣制定的,但是實(shí)際用呢,卻又有這樣或者那樣的問(wèn)題。這個(gè)時(shí)候,就需要把前面說(shuō)的那兩大類的制度進(jìn)階了。
我們可以結(jié)合政府部門出政策的方式,舉大家都熟悉的《勞動(dòng)合同法》,咋一看,好象該規(guī)定的都規(guī)定到了,就象企業(yè)覺(jué)得自己有制度,不過(guò)好象怎么又不太實(shí)用的那種感覺(jué)。這個(gè)問(wèn)題就在于不同的人,對(duì)這個(gè)制度的理解不同,或者說(shuō),這本來(lái)就是個(gè)方針性的說(shuō)法,具體怎么操作,還得做的人自己把握。所以,《勞動(dòng)合同法》有它想對(duì)應(yīng)的《勞動(dòng)合同法實(shí)施辦法》,基本上把有分歧的地方解釋了??墒恰秳趧?dòng)合同法實(shí)施辦法》大家也覺(jué)得還有不完善的地方,相信在不久的將來(lái),國(guó)家會(huì)改進(jìn)的。企業(yè)的制度也是如此,需要把一些綱要性的制度細(xì)化,而且,在制度的執(zhí)行過(guò)程中,你會(huì)發(fā)現(xiàn)有“例外”,似乎制度或者細(xì)化后的《實(shí)施辦法》都無(wú)法解釋,所以,很多大公司的制度文件很厚,很多,規(guī)定得很細(xì),細(xì)到你看起來(lái)都覺(jué)得他規(guī)定得是不是太細(xì)了??墒菦](méi)辦法,人少的時(shí)候,人管人還好說(shuō),人多了,企業(yè)做大了,不用公平的制度來(lái)管人,就要出問(wèn)題了。
這些細(xì)化的制度不是象企業(yè)基礎(chǔ)性的制度樣,直接制定出來(lái)的,而是在不斷的實(shí)行過(guò)程中積累的,這就是企業(yè)文化的沉淀、積累。企業(yè)處理某種事情,采取某種態(tài)度,這就體驗(yàn)了企業(yè)文化。
一個(gè)簡(jiǎn)單的例子:
某員工犯了錯(cuò)誤,給公司造成了500元直接損失。
企業(yè)一:老板A直接扣掉他500元工資來(lái)賠償公司損失 企業(yè)二:老板B指出員工的錯(cuò)誤,并原諒了他
企業(yè)三:人力資源部經(jīng)理C根據(jù)員工獎(jiǎng)懲條例,給予其相應(yīng)的處理。
企業(yè)四:??
結(jié)果呢?
企業(yè)一,掙扎著生存了幾年,員工流動(dòng)率很大,最后老板關(guān)門大吉。
企業(yè)二,員工忠誠(chéng)度很高,企業(yè)不斷發(fā)展壯大,前景可觀
企業(yè)三,已經(jīng)是個(gè)知名大公司,穩(wěn)步地發(fā)展著。
企業(yè)四,??
企業(yè)制度的進(jìn)階,就是對(duì)基礎(chǔ)的綱領(lǐng)性的制度不斷細(xì)化。與此同時(shí),人力資源管理的基礎(chǔ)分析工作也應(yīng)該開展。
如果企業(yè)的業(yè)績(jī)穩(wěn)步在發(fā)展,那么這個(gè)時(shí)候,就可以從行政人事部分出人手,進(jìn)行崗位分析,編制崗位說(shuō)明書,制訂一些基礎(chǔ)的獎(jiǎng)懲等激勵(lì)措施。根據(jù)崗位分析,可以對(duì)從別處“抄”來(lái)的組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。如果做到這一步,那么這個(gè)企業(yè)就算是人力資源管理邁出了第一步也是最基礎(chǔ)和重要的一步。接下來(lái),才是真正的人力資源管理。可是很多企業(yè),往往無(wú)法邁出這第一步,因?yàn)檫@第一步,往往能傷筋動(dòng)骨,因?yàn)檫@關(guān)系到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的放權(quán)(崗位說(shuō)明書要明確責(zé)、勸、利),關(guān)系到管理資金的多投入(用于獎(jiǎng)懲)。
而且往往很多企業(yè)沒(méi)有做這第一步就想大踏步前進(jìn),比如聽說(shuō)流行績(jī)效管理,那么我們就直接來(lái)搞個(gè)績(jī)效考核,什么360、什么平衡記分卡,可是這個(gè)企業(yè)還沒(méi)有基礎(chǔ)的崗位說(shuō)明書,崗位說(shuō)明書本身不重要,可是關(guān)鍵是這個(gè)員工他不清楚到底哪些工作是他職責(zé)范圍內(nèi)的,中層管理者無(wú)法明確到底哪些事情應(yīng)該由他決策,哪些事情需要再往上報(bào)。于是,績(jī)效考核走了個(gè)形式,老板發(fā)現(xiàn),考核結(jié)果一片大好?;蛘呤撬腥吮贿@個(gè)考核弄得雞飛狗跳,真正有能力的沒(méi)有得到好評(píng),整天拍馬的人考核結(jié)果卻很好,于是這個(gè)考核不但影響了正常工作,還讓大家認(rèn)為考核不公平。這到底是績(jī)效考核難做,還是做這個(gè)的人根本沒(méi)找對(duì)方法,找對(duì)時(shí)機(jī)?
很多時(shí)候,很多人都說(shuō),企業(yè)要發(fā)展,管理要跟上??墒峭髽I(yè)家們會(huì)遇到各種問(wèn)題,其中最大的問(wèn)題就在企業(yè)家本身。可以毫不夸張地說(shuō),一個(gè)成功的企業(yè)家,一定是一個(gè)人力資源管理大師。他可能沒(méi)有系統(tǒng)得學(xué)過(guò)人力資源管理理論,可是他在實(shí)際的對(duì)人的管理中,卻恰到好處地運(yùn)用了人力資源管理的方法。
第二篇:行政人事工作
行政人事工作
人事、培訓(xùn)、質(zhì)檢、文秘
人事招聘、人事檔案、工資編制、獎(jiǎng)勵(lì)核對(duì)、員工事務(wù):?jiǎn)T工宿舍管理員工食堂管理外包租金水電收費(fèi) 固話、移動(dòng)話費(fèi)健康證外來(lái)證勞動(dòng)社保登記部門人員調(diào)派節(jié)慶活動(dòng)準(zhǔn)備、協(xié)調(diào)、安排
培訓(xùn)新員工培訓(xùn)、專題培訓(xùn)、培訓(xùn)課件制作、培訓(xùn)檔案建立、各部
門培訓(xùn)計(jì)劃跟蹤、質(zhì)檢工作、酒店制度完善
文秘部門考勤文件報(bào)批文件收發(fā)文件歸檔(檔案管理)
各類工作會(huì)議落實(shí)店刊文稿宣傳欄文稿
第三篇:行政、人事工作內(nèi)容
行政部工作內(nèi)容:+
一、擬訂、完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度
擬訂、完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度,并對(duì)規(guī)章制度的實(shí)施執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督;制定行政、總務(wù)及安全管理工作發(fā)展規(guī)劃和計(jì)劃。
二、全面負(fù)責(zé)辦公室日常工作
組織制定辦公室、月度工作目標(biāo)及工作計(jì)劃,并組織實(shí)施;負(fù)責(zé)組織經(jīng)理辦公會(huì)、重大業(yè)務(wù)會(huì)議,并負(fù)責(zé)記錄;負(fù)責(zé)督辦、檢查總經(jīng)理辦公會(huì)及部門經(jīng)理例會(huì)決議的執(zhí)行情況;組織起草公司重要文件;組織起草公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度并監(jiān)督實(shí)施;參與公司重大決策的研討和制定;負(fù)責(zé)組織策劃公司的重大公關(guān)、慶典活動(dòng)、工會(huì)工作;負(fù)責(zé)組織外事接待活動(dòng),妥善處理各種對(duì)外事務(wù);審核、控制公司辦公費(fèi)用及接待費(fèi)用。
三、組織危機(jī)管理工作及外部投訴處理
組織公司危機(jī)管理工作,包括危機(jī)預(yù)防、危機(jī)發(fā)生時(shí)的及時(shí)處理及危機(jī)發(fā)生后的企業(yè)形象恢復(fù);組織公司外部投訴處理工作,并協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決;承辦公司各項(xiàng)法律事務(wù)。
四、協(xié)調(diào)公司各部門之間的關(guān)系
負(fù)責(zé)組織各部門的信息傳遞工作,保證各部門信息溝通順暢;協(xié)調(diào)各部門的工作行為,使工作流程順暢,實(shí)現(xiàn)共同的戰(zhàn)略目標(biāo);負(fù)責(zé)公司的年終總結(jié)工作,包括會(huì)議安排及跟催各部門編寫總結(jié)報(bào)告。
五、負(fù)責(zé)公司對(duì)外形象宣傳、公共關(guān)系和公司企業(yè)文化建設(shè)
代表公司與相關(guān)部門、上下級(jí)單位往來(lái),保持與政府部門及相關(guān)企業(yè)的良好合作關(guān)系;負(fù)責(zé)公司的對(duì)外工作,協(xié)調(diào)公司與政府部門及企業(yè)的關(guān)系;負(fù)責(zé)組織公司企業(yè)文化建設(shè),提煉和宣傳企業(yè)理念,舉辦各種活動(dòng),增強(qiáng)員工凝聚力。
六、內(nèi)部組織管理
負(fù)責(zé)將部門工作計(jì)劃分解到個(gè)人,并監(jiān)督計(jì)劃完成情況;評(píng)價(jià)考核下屬員工工作完成狀況;控制部門預(yù)算使用情況。
行政部長(zhǎng)崗位職責(zé)
崗位名稱:行政部長(zhǎng) 所屬部門:行政部 直屬領(lǐng)導(dǎo):副總經(jīng)理
核心職責(zé):協(xié)調(diào)管理公司各個(gè)部門,監(jiān)督實(shí)施公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)整個(gè)公司進(jìn)行日常的行政監(jiān)督管理,處理公司的外聯(lián)事物。
一、根據(jù)公司現(xiàn)狀及發(fā)展,建立、健全行政部的組織結(jié)構(gòu)及人員編制。
二、建立、修訂、審核行政管理規(guī)章制度,進(jìn)行日常行政工作的組織與管理
三、制定行政、總務(wù)及安全管理工作發(fā)展規(guī)劃和計(jì)劃。
四、建立健全本部門的管理制度并組織監(jiān)督實(shí)施、修改控制。
五、根據(jù)公司總的計(jì)劃,制定行政部的計(jì)劃及細(xì)則并組織實(shí)施。
六、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門之間、公司與外界相關(guān)單位的關(guān)系,承辦公司相關(guān)法律事務(wù)。
七、對(duì)所轄辦公區(qū)域的財(cái)物進(jìn)行合理的調(diào)配管理。
八、對(duì)本部門的人員進(jìn)行選聘、培訓(xùn)、考核、調(diào)動(dòng)。
九、建立辦公用品臺(tái)帳,定期檢查、核定和調(diào)整各部門的辦公設(shè)施、設(shè)備。
十、負(fù)責(zé)組織安排以公司名義舉辦的各種會(huì)議、文體活動(dòng)等。
行政助理
崗位名稱:行政助理 所屬部門:行政部 直屬領(lǐng)導(dǎo):行政部長(zhǎng)
核心職責(zé): 協(xié)助行政經(jīng)理完成公司行政事務(wù)性工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作。崗位職責(zé):
1、協(xié)助行政部長(zhǎng)審核、修訂行政管理規(guī)章制度,進(jìn)行日常行政工作的組織與管理;
2、協(xié)助行政部長(zhǎng)制定行政、總務(wù)及安全管理工作發(fā)展規(guī)劃和計(jì)劃;
3、協(xié)助高級(jí)管理人員進(jìn)行財(cái)產(chǎn)、內(nèi)務(wù)、安全管理,為其他部門提供及時(shí)有效的行政服務(wù);
4、協(xié)助行政部經(jīng)理承辦公司相關(guān)法律事務(wù);
5、負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部的行政文件的收集、流轉(zhuǎn)、分類、存檔管理工作;
6、負(fù)責(zé)對(duì)公司內(nèi)部信息資料平臺(tái)維護(hù)和更新;
7、負(fù)責(zé)外來(lái)人員的接待、外線電話的轉(zhuǎn)接。
8、公司各類檔案的整理、歸檔、保管、借閱等;
9、參與公司行政后勤工作的協(xié)調(diào)、監(jiān)督和管理;
10、負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)各部門上報(bào)文件的督辦與傳達(dá)。
11、公司會(huì)議組織、記錄及記錄歸檔工作;
司機(jī)
崗位名稱:司機(jī) 所屬部門:行政部 直屬領(lǐng)導(dǎo):行政部長(zhǎng) 崗位職責(zé):
一.認(rèn)真完成公司派車任務(wù),服從請(qǐng)車人員指揮。
二.堅(jiān)持行車安全檢查,每次行車前檢查車輛,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)排除,確保車輛安全運(yùn)行。
三.安全駕駛,正確執(zhí)行駕駛操作規(guī)程,聽從交通管理人員的指揮,行車時(shí)集中精力駕駛,嚴(yán)禁酒后開車,不開“英雄車”,“賭氣車”。
四.司機(jī)因故意違章或證件不全被罰款由本人負(fù)擔(dān)公司不予報(bào)銷。
五.車輛用畢后,做好車輛的維護(hù)、保養(yǎng)工作,保持車輛常年整潔和車況良好。車輛停泊在指定位置,鎖好方向盤、門窗等。
六.對(duì)事故、違章、損壞等出車情況及時(shí)向行政部長(zhǎng)匯報(bào)。
七.執(zhí)行交通法規(guī)、熟悉路況和車輛性能、不斷提高技術(shù)水平和積累行車經(jīng)驗(yàn)。八.單獨(dú)為公司領(lǐng)導(dǎo)出車時(shí),兼有警衛(wèi)員、服務(wù)員職責(zé)。
九.在工作中不該聽的不聽,不該看的不看,不該說(shuō)的不說(shuō),不散播消息,保守機(jī)密。十.負(fù)責(zé)車輛檢修、年審及證件保管。
人事部工作內(nèi)容:
1. 根據(jù)公司中長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃編制人力資源規(guī)劃,并制定人力資源管理制度;
2. 根據(jù)戰(zhàn)略發(fā)展需要,進(jìn)行機(jī)構(gòu)改制,負(fù)責(zé)組建新部門,核定各部門編制,協(xié)同各部門進(jìn)行崗位設(shè)置和崗位職責(zé)描述工作;
3. 根據(jù)月度考核結(jié)果制定工資表,并公司工資發(fā)放明細(xì)表、匯總表; 4. 制定公司員工績(jī)效考核方案并組織實(shí)施;
5. 根據(jù)制定的招聘計(jì)劃,發(fā)布招聘信息,組織進(jìn)行篩選、面試、復(fù)試、確定錄用人員和上崗前的體檢、培訓(xùn)等準(zhǔn)備工作;
6. 負(fù)責(zé)處理勞資關(guān)系,員工勞動(dòng)合同、社會(huì)保障及員工檔案的管理;關(guān)注員工動(dòng)態(tài),促進(jìn)內(nèi)部溝通;
7. 制定公司培訓(xùn)計(jì)劃,并組織教育培訓(xùn)工作 ;
8. 建立公司中高層后備力量檔案,并提出其職業(yè)生涯計(jì)劃; 9. 推進(jìn)人才市場(chǎng)化;并關(guān)注人才市場(chǎng)動(dòng)態(tài),定期組織調(diào)研; 10. 對(duì)各部門的人力資源管理工作進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督; 11. 負(fù)責(zé)各部門工資總額和定崗定編方案的審核與監(jiān)控;
人事部長(zhǎng)崗位職責(zé)
崗位名稱:人事部長(zhǎng) 所屬部門:人事部 直屬領(lǐng)導(dǎo):副總經(jīng)理
核心職責(zé):制定、組織、實(shí)施公司人力資源戰(zhàn)略,建設(shè)發(fā)展人力資源各項(xiàng)構(gòu)成體系,最大限度地開發(fā)人力資源,為實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)提供人力保障。
一. 根據(jù)公司發(fā)展計(jì)劃,制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,提出組織機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員編制的初步意見,為重大人事決策提供建議和信息支持。
二. 做好相應(yīng)的職位說(shuō)明書,并根據(jù)公司職位調(diào)整需要進(jìn)行相應(yīng)的變更,保證職位說(shuō)明書與實(shí)際相符。
三. 人事工作計(jì)劃的擬訂、監(jiān)督實(shí)施、修訂及控制。
四. 辦理員工招聘,制定招聘計(jì)劃、招聘程序,進(jìn)行初步的面試與篩選,負(fù)責(zé)辦理員工試用期、轉(zhuǎn)正定級(jí)申請(qǐng)報(bào)批手續(xù),勞動(dòng)(勞務(wù))合同簽訂或續(xù)簽以及職務(wù)任免、調(diào)配、解聘等的申請(qǐng)報(bào)批手續(xù)。
五. 負(fù)責(zé)建立和保存員工人事檔案,做好各類人力資源的統(tǒng)計(jì)、分析、預(yù)測(cè)、調(diào)整、查詢和建立人才庫(kù)等工作。
六. 人力資源開發(fā)與管理規(guī)定或程序的擬訂、監(jiān)督實(shí)施、修訂。
七. 制定薪酬政策和晉升政策,組織提薪評(píng)審和晉升評(píng)審,制定公司福利政策,辦理社會(huì)保障福利。
八. 員工獎(jiǎng)懲規(guī)定的擬訂、監(jiān)督實(shí)施、修訂。
九. 根據(jù)公司對(duì)績(jī)效管理的要求,制定評(píng)價(jià)政策,組織實(shí)施績(jī)效管理,并對(duì)各部門績(jī)效評(píng)價(jià)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督控制,及時(shí)解決其中出現(xiàn)的問(wèn)題,使績(jī)效評(píng)價(jià)體系能夠落到實(shí)處,并不斷完善績(jī)效管理體系;
十. 負(fù)責(zé)員工考勤、調(diào)休、請(qǐng)假、加班、勞動(dòng)人事動(dòng)態(tài)統(tǒng)計(jì)與管理。十一. 負(fù)責(zé)年終先進(jìn)集體、個(gè)人的評(píng)選、授予榮譽(yù)稱號(hào)的具體工作。
十二. 負(fù)責(zé)按勞動(dòng)工資管理規(guī)章,加強(qiáng)檢查和監(jiān)督,對(duì)違反勞動(dòng)紀(jì)律人員按規(guī)定給予教育、批評(píng)或處罰。
十三. 負(fù)責(zé)編制公司的人力資源培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)費(fèi)用。
十四. 負(fù)責(zé)辦理培訓(xùn)人員的考勤、考試成績(jī)、資格證書,上崗證的發(fā)放、登記與管理。十五. 負(fù)責(zé)組織新員工的培訓(xùn)、各類短訓(xùn)班、講座等活動(dòng),對(duì)參加人員進(jìn)行考核。十六. 負(fù)責(zé)安排和管理外派培訓(xùn)人員,審核公司員工在外培訓(xùn)費(fèi)用報(bào)銷申請(qǐng)。
人事助理崗位職責(zé)
崗位名稱:人事助理 所屬部門:人事部 直屬上級(jí):人事部長(zhǎng)
核心職責(zé):執(zhí)行人力資源日常性事務(wù)工作,輔助人事部長(zhǎng)完成人力資源目標(biāo)規(guī)劃。
一、協(xié)助人事部長(zhǎng)執(zhí)行公司的培訓(xùn)和績(jī)效評(píng)價(jià)的組織、后勤保障工作,例如收集審核各類表格、表單。
二、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等。
三、協(xié)助計(jì)算員工薪資、福利,參與薪酬與福利調(diào)查。
四、管理員工信息資料及各類人事資料。
五、辦理人事招聘、人才引進(jìn)、內(nèi)部調(diào)動(dòng)、解聘、退休、接納和轉(zhuǎn)移保險(xiǎn)、公積金繳納的相關(guān)手續(xù)。
六、辦理各類職稱評(píng)定。
七、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,處理員工獎(jiǎng)懲事宜。
八、人事部長(zhǎng)交辦的其他事務(wù)。
第四篇:行政人事工作崗位職責(zé)
行政工作崗位職責(zé):
(一)、負(fù)責(zé)本部的行政管理和日常事務(wù),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào),落實(shí)公司規(guī)章制度,溝通內(nèi)外聯(lián)系,保證上情下達(dá)和下情上報(bào),負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議文件決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦,查辦和落實(shí),負(fù)責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂;
(二)、負(fù)責(zé)貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、反饋信息;綜合協(xié)調(diào)各部門的工作;檢查和督辦有關(guān)工作;
(三)、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的修訂,制定及檢查監(jiān)督;
(四)、組織、安排公司會(huì)議,或會(huì)同有關(guān)部門籌備有關(guān)重要活動(dòng),做好會(huì)議記錄,整理各項(xiàng)會(huì)議記要,并將有關(guān)的會(huì)議任務(wù)傳達(dá)到有關(guān)部門,并跟蹤落實(shí)到位;
(五)、負(fù)責(zé)公司來(lái)往文件和信函的收發(fā)、登記、傳閱、擬辦,做好公文的擬訂、審核、印刷、傳遞、催辦和檢查及文書檔案資料的歸檔立卷管理的工作;
(六)、負(fù)責(zé)公司辦公用品的管理,包括公司辦公用品采購(gòu)聯(lián)審、發(fā)放、使用登記、保管、維護(hù)管理工作,負(fù)責(zé)傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、長(zhǎng)途電話、計(jì)算機(jī)的管理和使用;
(七)、指定專人負(fù)責(zé)本部門文件等資料的保管和定期歸檔工作;
(八)、配合并協(xié)助其他部門的工作,公司資料的備案、保存工作;
(九)、公司所需物質(zhì)的申購(gòu)、發(fā)放,及有關(guān)資料的制作、保存;
(十)、公司印章、證照的管理;
人事工作崗位職責(zé):
(一)、建立公司人事管理制度、勞動(dòng)紀(jì)律管理等條例,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施;
(二)、負(fù)責(zé)人員的招聘、錄用、辭退、考核和獎(jiǎng)罰工作,確保人員的準(zhǔn)入和退出機(jī)制完善、調(diào)控效果良好;
(三)、協(xié)助公司各部門有效地開發(fā)和利用人力,滿足公司的經(jīng)營(yíng)管理需要;
(四)、負(fù)責(zé)在公司內(nèi)外收集有潛力的和所需的人才信息并組織招聘工作;
(五)、審批經(jīng)人事部核準(zhǔn)的過(guò)失單和獎(jiǎng)勵(lì)單,并安排執(zhí)行;
(六)、關(guān)心員工的思想、工作、生活;
(七)、組織辦理員工績(jī)效考核工作并負(fù)責(zé)審查各項(xiàng)考核、培訓(xùn)結(jié)果;
(八)、人員考核: 主要負(fù)責(zé)工作考核,滿意度調(diào)查,研究工作績(jī)效考核系統(tǒng)和滿意度評(píng)價(jià)系統(tǒng),制定紀(jì)律獎(jiǎng)懲制度,以工作職責(zé)來(lái)制定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)這些活動(dòng)可以公平的決定員工的地位和待遇,可以促進(jìn)人力資源開發(fā)和合理利用,并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營(yíng)的高效率;
(九)、負(fù)責(zé)核定各崗位工資標(biāo)準(zhǔn)。做好勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)工作,負(fù)責(zé)對(duì)日常工資、加班工資的報(bào)批和審核工作,辦理考勤、獎(jiǎng)懲、差假、調(diào)動(dòng)等工作;
(十)、接待求職員工并進(jìn)行解說(shuō),及員工入職、請(qǐng)假、辭職手續(xù)的辦理;
(十一)、人事檔案的管理、保管、用工合同的簽訂;
第五篇:行政人事工作心得體會(huì)
我叫**,現(xiàn)任職于有限公司行政人事部,作為一名普通的行政人事干事,我深知我的行政人事工作任重道遠(yuǎn),要做好行政人事工作需要相當(dāng)?shù)膶W(xué)問(wèn)。怎樣做好行政人事工作,是大部分行政人事從業(yè)者需要解決的問(wèn)題。我在我的工作中遇到過(guò)很多的問(wèn)題,但是都會(huì)一一的解決,不是因?yàn)檫\(yùn)氣好,而是講求科學(xué)的方法和人際關(guān)系,以及自己的性格等。
怎樣做好行政人事工作?本人通過(guò)自己的點(diǎn)滴總結(jié)和積累,給各位講述下面幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),不足之處敬請(qǐng)指教:
行政部作為公司的一個(gè)核心部門,它肩負(fù)整個(gè)公司的管理重任。它運(yùn)作的好壞,直接關(guān)系到整個(gè)公司的規(guī)范化進(jìn)程。
一、行政事務(wù)管理
1、負(fù)責(zé)本部的行政管理和日常事務(wù),協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào)(尤其是重點(diǎn)部門一定要重點(diǎn)關(guān)注,要學(xué)會(huì)用“十個(gè)指頭彈鋼琴”--針對(duì)不同的部門要用不同的方法;站在公司的角度為員工服務(wù));
2、落實(shí)公司規(guī)章制度(重在執(zhí)行與堅(jiān)持--對(duì)于一項(xiàng)難以貫徹的制度長(zhǎng)期堅(jiān)持下去就自然成為了常規(guī));
3、加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作的督促和檢查(堅(jiān)持原則性),溝通內(nèi)外聯(lián)系,保證上情下達(dá)和下情上報(bào)(立即行動(dòng));
4、負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議文件決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦(跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn)),查辦和落實(shí)(不管任何人,王子犯法與庶民同罪--包括總經(jīng)理),加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)絡(luò),拓展公關(guān)業(yè)務(wù);
5、負(fù)責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂,負(fù)責(zé)公司車輛的管理;
6、負(fù)責(zé)節(jié)約公司成本(降低了成本也就為公司賺了錢,節(jié)約、節(jié)約、再節(jié)約--為你的厲行節(jié)約而喝彩?。?。
二、人力資源管理與開發(fā)
1、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。
2、招聘使用:
提供工作分析的有關(guān)資料,使部門人力資源計(jì)劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致,對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行面試作最終錄用和委派決定,對(duì)提升、調(diào)遷、獎(jiǎng)懲和辭退作出決定,職務(wù)分析和工作分析的編寫,制定人力資源計(jì)劃,通過(guò)這些使企業(yè)內(nèi)部“人、事相宜”即采用科學(xué)的方法,按照工作崗位要求,將員工安排到合適的崗位,來(lái)實(shí)現(xiàn)人力資源合理配制。
3、工作報(bào)酬:
制定合理的薪酬福利制度,按勞付酬,論功行賞,通過(guò)報(bào)酬、保險(xiǎn)和福利等手段對(duì)員工的工作成果給予肯定和保障。其次,促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵(lì)策略也是對(duì)員工工作績(jī)效的一種有效報(bào)償。
4、培訓(xùn)開發(fā):
現(xiàn)在的市場(chǎng)無(wú)疑應(yīng)是產(chǎn)品質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),說(shuō)到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),是一個(gè)企業(yè)整體素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,也是一個(gè)企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn),所以應(yīng)把全員培訓(xùn)作為企業(yè)立業(yè)之本,追求全員卓越,以人為本的管理方式。
提供培訓(xùn)開發(fā)需求和待培訓(xùn)者名單,制定并實(shí)施培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃:主要指職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)品質(zhì)的培訓(xùn),為員工發(fā)展提供咨詢,規(guī)范在職培訓(xùn)開發(fā)的指導(dǎo),通過(guò)培訓(xùn)開發(fā)來(lái)“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進(jìn)員工的行為方式,達(dá)到期望的標(biāo)準(zhǔn)。
5、人員考核:
主要負(fù)責(zé)工作考核,滿意度調(diào)查,研究工作績(jī)效考核系統(tǒng)和滿意度評(píng)價(jià)系統(tǒng),制定紀(jì)律獎(jiǎng)懲制度,以工作職責(zé)來(lái)制定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)這些活動(dòng)可以公平的決定員工的地位和待遇,可以促進(jìn)人力資源開發(fā)和合理利用,并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營(yíng)的高效率。
三、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的修訂,制定及檢查監(jiān)督。
運(yùn)用剛?cè)岵?jì)的管理模式,制定一套符合企業(yè)自身的管理制度,運(yùn)用權(quán)利和組織系統(tǒng),強(qiáng)行進(jìn)行指揮、控制、命令、硬性管理來(lái)達(dá)到目的。
四、負(fù)責(zé)總務(wù)管理
沒(méi)有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。首先要制定相關(guān)制度;,加強(qiáng)對(duì)宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境的管理。
五、安全保衛(wèi)
加強(qiáng)對(duì)人員進(jìn)出、公務(wù)訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災(zāi)、職業(yè)安全防護(hù)等的管理,同時(shí)對(duì)員工進(jìn)行安全教育,貫徹“安全第一”“預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想,創(chuàng)造一個(gè)安寧祥和的工作、生活環(huán)境,保證公司員工的生命財(cái)產(chǎn)安全。
六、強(qiáng)調(diào)企業(yè)精神,創(chuàng)建公司的企業(yè)文化
企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的戰(zhàn)略目標(biāo),群體意識(shí)價(jià)值觀念和道德規(guī)范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展而努力,同時(shí)企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無(wú)形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活(比如我們公司的“佛文化”就貫穿到整個(gè)企業(yè)文化之中)。
七、塑造企業(yè)形象
1、企業(yè)精神形象,它對(duì)于員工有強(qiáng)大的凝聚力,感召力,引導(dǎo)力和約束力,能增加員工對(duì)企業(yè)的信任感,自豪感和榮譽(yù)感。
2、企業(yè)環(huán)境形象
因?yàn)閯?chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利進(jìn)行