第一篇：ERP項(xiàng)目實(shí)施體會與心得

經(jīng)過六個月的努力，我成功的幫助一家企業(yè)的ERP項(xiàng)目上線驗(yàn)收了，用戶也非常滿意，不僅快速支付了所有的款項(xiàng)，用戶老板還幾次拍著我的肩膀說：小伙子，很不錯！讓我信心大受鼓舞。

下面本人就對這次實(shí)施過程中認(rèn)為做的好的和做的相對不足的地方進(jìn)行了總結(jié)，希望以后能得到更大的進(jìn)步，也給予其他實(shí)施顧問一些經(jīng)驗(yàn)體會?？偨Y(jié)如下：

就我個人覺得，這次的實(shí)施是相對比較成功的，因?yàn)樵诙潭痰牧鶄€月的時間里，在用戶和我們的共同努力下，他們的ERP生產(chǎn)管理成功用起來了，且使用得很流暢，流程非常清晰，報表也準(zhǔn)確出具，能指引企業(yè)運(yùn)作了。我個人認(rèn)為在這次實(shí)施過程中做得相對比較好的地方有如下幾點(diǎn)：

第一、信心很重要。當(dāng)我第一天到用戶公司的時候就給他們樹立了信心，我跟他們說，ERP并不是那么難的，只要大家有信心，我們會用的很好的，因?yàn)槲視谶@一個月里陪大家一起度過，有我在呢。

第二、ERP項(xiàng)目負(fù)責(zé)人是得力助手。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人往往是相對比較有威望的人，他交代下去的事其他人往往會聽他的，教會了項(xiàng)目負(fù)責(zé)人使用軟件等于事倍功半，因?yàn)樗悄愕牡昧χ?，他會帶動下面的操作人員，不至于我們實(shí)施員那么累。

第三、實(shí)際操作者是整個ERP項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵。企業(yè)的決策者是領(lǐng)導(dǎo)，我們是老師，我們起推動與指導(dǎo)的作用，但是事件的成敗卻掌握在實(shí)際的操作者身上，再厲害的老師要是學(xué)生不聽話，就算你是孔子先生也沒用，因?yàn)闆]有人付之于行動，所以當(dāng)你跟那些實(shí)際的操作人員的關(guān)系很好的時候，他們就會聽你，至少不會排斥你。

第四、時時向老板匯報工作進(jìn)度。說到底我們出去實(shí)施最終的目的還是讓企業(yè)用好，真正提升企業(yè)的管理水平，然后將款項(xiàng)收回來，而項(xiàng)目基本都是一把手工程，只有讓他了解整個項(xiàng)目的進(jìn)展才能對項(xiàng)目的成功最有把握。當(dāng)然，跟老板匯報工作的時候也是在尋求他的支持，因?yàn)樵谶@個實(shí)施過程中可能會遇到這樣或者那樣的問題，這個時候跟老板說，他的一句話頂?shù)倪^項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的十句話，所以我們一定要跟老板的關(guān)系要處理好。第五、本次的實(shí)施成功與公司標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施指引有很大的關(guān)系，仔細(xì)按照公司的實(shí)施指引進(jìn)行每一步的工作，并認(rèn)真總結(jié)每一個步驟的問題，和公司實(shí)施團(tuán)隊(duì)詳細(xì)商量解決辦法，標(biāo)準(zhǔn)化和團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)也是系統(tǒng)能成功運(yùn)行的重要保證。

第六、要努力、全力的去做事情。短短一個月的時間要將一個客戶的進(jìn)銷存與生產(chǎn)同時上起來，說真的時間上有點(diǎn)緊，但是這并不是不能完成的，只要你肯去付出，肯去做事情，我們會把事情做好的。

在這個項(xiàng)目中我也遇到了不少問題，下面我總結(jié)一下我自己做的不足的地方。首先、我個人的技術(shù)還有進(jìn)步的空間，剛開始的時候由于沒有對他們的實(shí)際情況深入的了解，表面的東西看在眼里自以為就是這個樣子了，沒有多大問題。其實(shí)不是這樣的，有些東西并不是那么簡單的，只有你深入的去了解清楚他們的每一個細(xì)節(jié)，以后的錯誤就會越少。剛開始的時候我以為他們的原材料就那么幾個，導(dǎo)進(jìn)去就行了，但是做下去之后我后來發(fā)現(xiàn)，他們的同一原材料又分型號，每一個型號又分尺寸，這樣分下去從一個就變上百個，因?yàn)槲覜]有深入的了解清楚導(dǎo)致數(shù)據(jù)庫做了兩次，這樣的話已經(jīng)浪費(fèi)了我2、3天的時間，不然這個項(xiàng)目可以更早完成的。其次、剛到他們公司的時候我們一定要跟他們講清楚我們的身份，我們是來指導(dǎo)他們做事情的，而不是來做苦力的。剛開始的時候我沒有注意到這點(diǎn)，所以導(dǎo)致后來他們很多事情都依賴你去做，雖然我已經(jīng)教會了他們怎么去做，但是我這一個月以來真的做的很累，因?yàn)楹芏嗍虑槎际俏規(guī)退麄冏龅?，?dāng)然啦，我也教會了他們怎么做，不然我離開后他們就完了。

經(jīng)過這次的駐廠實(shí)施，我學(xué)到了很多東西，那些東西要是不經(jīng)過實(shí)實(shí)在在的實(shí)踐后，那些問題我們是沒辦法想到的；經(jīng)過這次的駐廠實(shí)施，我對我們的軟件有了個更新、更全面的認(rèn)識，我相信這對我以后的發(fā)展會很有利；經(jīng)過這次的駐廠實(shí)施，我也有很大的感觸，那就是讓我知道，軟件的靈活性非常重要，因?yàn)槟呐率峭械牟煌髽I(yè)，都有他們的個性化的地方，只有靈活多變的系統(tǒng)加上豐富的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)才能更好的適應(yīng)更多的企業(yè)個性化的要求，這也是讓企業(yè)上系統(tǒng)的成功保證。向銷售咨詢專家轉(zhuǎn)型！

第二篇：ERP沙盤模擬對抗實(shí)驗(yàn)體會與心得

ERP沙盤模擬對抗實(shí)驗(yàn)體會與心得

————企業(yè)資源規(guī)劃期末論文

院（系）

班

級學(xué)

號 指導(dǎo)教師 學(xué)生姓名

聯(lián)系方式

前言

沙盤，ERP沙盤用簡單的話說就是我們用一個虛擬環(huán)境把企業(yè)真實(shí)的經(jīng)營過程通過一套ERP系統(tǒng)把它真實(shí)的表現(xiàn)出來，學(xué)生通過這個系統(tǒng)就能真實(shí)的感受企業(yè)的經(jīng)營過程和企業(yè)管理方式。主要是模擬某企業(yè)生產(chǎn)的經(jīng)營管理活動及其業(yè)務(wù)流程與業(yè)務(wù)處理，涉及的知識包括ERP理論知識體系、戰(zhàn)略管理、營銷管理、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)計(jì)劃、財(cái)務(wù)會計(jì)、供應(yīng)體系管理等等。

一．ERP沙盤與以前理論課程學(xué)習(xí)的關(guān)系

大學(xué)中課程主要都是理論為主，而以實(shí)踐為主的課則很少，像財(cái)務(wù)管理，會計(jì)學(xué)，管理學(xué)，市場營銷學(xué)，這些都是這次的ERP沙盤實(shí)踐的基礎(chǔ)，很多理論知識在這次的實(shí)習(xí)中得到了實(shí)際俄應(yīng)用，在這里充分體現(xiàn)了理論基礎(chǔ)的重要性，一旦基礎(chǔ)的理論知識不牢，在ERP實(shí)習(xí)中一定步履維艱。

二．ERP沙盤與以后課程學(xué)習(xí)的關(guān)系

通過這次ERP的實(shí)習(xí)，鍛煉了我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，也使我對基礎(chǔ)知識的重要性有了更深的認(rèn)識，并更加重視學(xué)好基礎(chǔ)理論知識，實(shí)踐是檢驗(yàn)理論知識是否扎實(shí)的標(biāo)準(zhǔn)，這對將來學(xué)習(xí)其他課程，起到了指導(dǎo)性的作用。

三．ERP沙盤與將來工作的關(guān)系

這次實(shí)習(xí)中我們一直能做到團(tuán)結(jié)協(xié)作，保持積極地工作凝聚力，取得還算不錯的成績，這讓我意識到，無論遇到什么樣艱難險阻，只要大家齊心協(xié)力，一起奮斗，任何事情都會迎刃而解，永不放棄的吃苦精神，也會對我將來的工作，產(chǎn)生積極而深遠(yuǎn)的影響。

四．ERP沙盤對個人素質(zhì)完善與提高

通過ERP沙盤實(shí)踐這門課程的學(xué)習(xí)，我學(xué)習(xí)到了更多的專業(yè)知識，并且在實(shí)踐當(dāng)中得到了很好的應(yīng)用，這使得我們的動手操作能力有所提高，也讓我注意到了工作態(tài)度，是良好工作的保證。通過實(shí)踐，我還意識到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，溝通的重要性，良好的團(tuán)隊(duì)意識，團(tuán)隊(duì)協(xié)作才可以取得成功。

五．對于ERP沙盤的實(shí)戰(zhàn)的心得 用友的這套ERP沙盤有兩個方面很重要，市場和產(chǎn)能，而我認(rèn)為最重要的是這兩者之間如何有效的結(jié)合到一起。這一點(diǎn)很好的反映了企業(yè)經(jīng)營中長期戰(zhàn)略規(guī)劃的重要性，因?yàn)檫@就要求企業(yè)經(jīng)營有很好的大局觀，制定合理的長遠(yuǎn)規(guī)劃，在市場上面有所取舍。什么時候生產(chǎn)規(guī)模多大，銷售量多少，要保持適當(dāng)?shù)谋壤?。如果盲目自信，大量貸款，無計(jì)劃地?cái)U(kuò)大產(chǎn)能、開拓市場則可能導(dǎo)致資金流中斷，瀕臨破產(chǎn)。最好的情況是使市場和產(chǎn)能保持一致的增長，使每一年的銷售都能達(dá)到企業(yè)的最大產(chǎn)能或者說使企業(yè)的最大產(chǎn)能能夠滿足銷售并且盡可能的減少庫存降低成本。

對于ERP的市場來說，顯然，想要勝出搶市場老大是必須的，如果沒有市場老大地位即使你銷售量做得再大恐怕大量的廣告投入也會讓你暗無天日。但想在所有市場都取得市場老大的地位是很不現(xiàn)實(shí)的，在一開始做長遠(yuǎn)規(guī)劃的時候必須根據(jù)市場需求分析，包括價格及其波動等因素，做出合理的取舍，以搶奪一兩個市場老大地位為主，力爭實(shí)現(xiàn)做大銷售量的同時減少廣告投放量，而其他市場則作為補(bǔ)充投入一定量的廣告進(jìn)一步增加銷售，這個情況可視企業(yè)的產(chǎn)能而定。必須指出的一點(diǎn)是，規(guī)劃不是一成不變的，在企業(yè)的經(jīng)營中應(yīng)該根據(jù)對手們的部署和自己的情況及時做出合理的調(diào)整。

對于企業(yè)產(chǎn)能來說。生產(chǎn)規(guī)模并不等于企業(yè)的產(chǎn)能，因?yàn)槠髽I(yè)的產(chǎn)能除了生產(chǎn)規(guī)模外還有很重要的一點(diǎn)是企業(yè)的生產(chǎn)資金，沒有生產(chǎn)資金，再多的生產(chǎn)線也是白搭，而且浪費(fèi)大量的資源。因此，企業(yè)在什么時候什么樣的市場條件下保持什么樣的生產(chǎn)規(guī)模是很重要的。這也是企業(yè)在制定長遠(yuǎn)規(guī)劃的時候需要明確的。根據(jù)需求擴(kuò)大產(chǎn)能是基本原則。

對于團(tuán)隊(duì)來說，團(tuán)隊(duì)的分工必須明確，否則不僅無法使各部門工作細(xì)分，各自負(fù)責(zé)到位，還容易使企業(yè)經(jīng)營出現(xiàn)混亂局面。重大的戰(zhàn)略決策問題可以通過群體決策最后由CEO拍板的方式進(jìn)行，但大部分時候各個部門必須明確自己的職責(zé)，不可越俎代庖。只有這樣，才能使各部門發(fā)揮各自所長，使企業(yè)經(jīng)營高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

第三篇：-ERP沙盤模擬對抗實(shí)驗(yàn)體會與心得

ERP沙盤模擬對抗實(shí)驗(yàn)及體會與心得

作為《企業(yè)資源計(jì)劃》課程的實(shí)踐環(huán)節(jié)，23、24日我專業(yè)在管理學(xué)院ERP沙盤模擬對抗實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行了連續(xù)兩天的集中性實(shí)戰(zhàn)對抗訓(xùn)練。經(jīng)過模擬實(shí)際市場的企業(yè)戰(zhàn)略決策、生產(chǎn)規(guī)劃與管理、財(cái)務(wù)分析與管理、人力資源管理等操作，綜合運(yùn)用所學(xué)的企業(yè)戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)管理、物流管理等理論知識，對企業(yè)資源計(jì)劃，企業(yè)運(yùn)營生產(chǎn)模式有了深刻的理解與認(rèn)識，并從兩天的實(shí)物操作、互動合作中得到了課程之外技能的學(xué)習(xí)與綜合素質(zhì)的提高，比如在制定市場方針、投放廣告時對對手策略的判斷，心里的揣測；在與團(tuán)隊(duì)隊(duì)友商討小組戰(zhàn)略和發(fā)展方針等計(jì)劃制定中的協(xié)調(diào)；在企業(yè)陷入困境時耐心積極的思量對策和在火熱的招標(biāo)現(xiàn)場的保持頭腦冷靜。我想這些都是在知識技能得到提高之外額外獲得的珍貴財(cái)富，而一直所強(qiáng)調(diào)的大學(xué)生綜合素質(zhì)，我想很大部分正是這些只有在實(shí)踐中才能夠得到的體會與心得。

ERP模擬沙盤是針對代表先進(jìn)的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營與管理技術(shù)—ERP（企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)），設(shè)計(jì)的角色體驗(yàn)的實(shí)驗(yàn)平臺。ERP模擬沙盤教具主要包括：6張沙盤盤面，代表六個相互競爭的模擬企業(yè)。模擬沙盤按照制造企業(yè)的職能部門劃分了職能中心，包括營銷與規(guī)劃中心，生產(chǎn)中心、物流中心和財(cái)務(wù)中心。各職能中心涵蓋了企業(yè)運(yùn)營的所有關(guān)鍵環(huán)節(jié)：戰(zhàn)略規(guī)劃、資金籌集、市場營銷、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)組織、物資采購、設(shè)備投資與改造、財(cái)務(wù)核算與管理等幾個部分為設(shè)計(jì)主線，把企業(yè)運(yùn)營所處的內(nèi)外環(huán)境抽象為一系列的規(guī)則，由受訓(xùn)者組成六個相互競爭的模擬企業(yè)，模擬企業(yè)5—6年的經(jīng)營，通過學(xué)生參與-->沙盤載體-->模擬經(jīng)營-->對抗演練—> 講師評析--> 學(xué)生感悟等一系列的實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)，其融和理論與實(shí)踐一體、集角色扮演與崗位體驗(yàn)于一身的設(shè)計(jì)思想，使受訓(xùn)者在分析市場、制定戰(zhàn)略、營銷策劃、組織生產(chǎn)、財(cái)務(wù)管理等一系列活動中，參悟科學(xué)的管理規(guī)律，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，全面提升管理能力。同時也對企業(yè)資源的管理過程有一個實(shí)際的體驗(yàn)。

ERP沙盤模擬

ERP沙盤模擬的主要內(nèi)容。ERP沙盤模擬教學(xué)以一套沙盤教具為載體。沙盤教具主要包括：沙盤盤面六張，代表六個相互競爭的模擬企業(yè)。上圖就是沙盤盤面全圖。

沙盤盤面按照制造企業(yè)的職能部門劃分了四個職能中心，分別是營銷與規(guī)劃中心、生產(chǎn)中心、物流中心和財(cái)務(wù)中心。各職能中心覆蓋了企業(yè)運(yùn)營的所有關(guān)鍵環(huán)節(jié)：戰(zhàn)略規(guī)劃、市場營銷、生產(chǎn)組織、采購管理、庫存管理、財(cái)務(wù)管理等，是一個制造企業(yè)的縮影。

組織準(zhǔn)備工作是ERP沙盤模擬的首要環(huán)節(jié)。主要內(nèi)容包括三項(xiàng)：首先是學(xué)員分組，每組一般為5—6 人，這樣全部學(xué)員就組成了六個相互競爭的模擬企業(yè)（為簡化起見，本次試驗(yàn)將六個模擬企業(yè)依次命名為A 組、B 組、C 組、D 組、E 組、F 組），然后進(jìn)行每個角色的職能定位，明確企業(yè)組織內(nèi)每個角色的崗位責(zé)任，一般分為CEO、營銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、采購總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)等主要角色。當(dāng)人數(shù)較多時，可以適當(dāng)增加商業(yè)間諜、財(cái)務(wù)助理等輔助角色。在幾年的經(jīng)營過程中，可以進(jìn)行角色互換，從而體驗(yàn)角色轉(zhuǎn)換后考慮問題的出發(fā)點(diǎn)的相應(yīng)變化，也就是學(xué)會換位思考。ERP導(dǎo)師在實(shí)驗(yàn)前特別提醒：誠信，親歷，親為。誠信是企業(yè)的生命，是企業(yè)生存之本。在企業(yè)經(jīng)營模擬過程中，不要怕犯錯誤，學(xué)習(xí)的目的就是為了發(fā)現(xiàn)問題，努力尋求解決問題的手段。在學(xué)習(xí)過程中，誰犯的錯誤越多，誰的收獲也就越大。

對企業(yè)經(jīng)營者來說，接手一個企業(yè)時，需要對企業(yè)有一個基本的了解，包括股東期望、企業(yè)目前的財(cái)務(wù)狀況、市場占有率、產(chǎn)品、生產(chǎn)設(shè)施、盈利能力等。基本情況描述以企業(yè)起始年的兩張主要財(cái)務(wù)報表（資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表）為基本索引，逐項(xiàng)描述了企業(yè)目前的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果，并對其他相關(guān)方面進(jìn)行補(bǔ)充說明。

企業(yè)在一個開放的市場環(huán)境中生存，企業(yè)之間的競爭需要遵循一定的規(guī)則。綜合考慮 市場競爭及企業(yè)運(yùn)營所涉及的方方面面，簡化為以下八個方面的約定：

（1）市場劃分與市場準(zhǔn)入；

（2）銷售會議與訂單爭取；

（3）廠房購買、出售與租賃；

（4）生產(chǎn)線購買、轉(zhuǎn)產(chǎn)與維修、出售；

（5）產(chǎn)品生產(chǎn)；

（6）產(chǎn)品研發(fā)與ISO 認(rèn)證；

（7）產(chǎn)品研發(fā)與ISO 認(rèn)證；

（8）融資貸款與貼現(xiàn)。

ERP沙盤模擬不是從創(chuàng)建企業(yè)開始，而是接手一個已經(jīng)運(yùn)營了數(shù)年的企業(yè)。雖然已經(jīng)從基本情況描述中獲得了企業(yè)運(yùn)營的基本信息，但還需要把這些枯燥的數(shù)字活生生地再現(xiàn)到沙盤盤面上，由此為下一步的企業(yè)運(yùn)營做好鋪墊。通過初始狀態(tài)設(shè)定，可以使學(xué)員深刻地感覺到財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與企業(yè)業(yè)務(wù)的直接相關(guān)性，理解到財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)是對企業(yè)運(yùn)營情況的一種總結(jié)提煉，為今后“透過財(cái)務(wù)看經(jīng)營”做好觀念上的準(zhǔn)備。

企業(yè)經(jīng)營競爭模擬是ERP沙盤模擬的主體部分，按企業(yè)經(jīng)營展開。經(jīng)營伊始，通過商務(wù)周刊發(fā)布市場預(yù)測資料，對每個市場每個產(chǎn)品的總體需求量、單價、發(fā)展趨勢做出有效預(yù)測。每一個企業(yè)組織在市場預(yù)測的基礎(chǔ)上討論企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)策略，在CEO 的領(lǐng)導(dǎo)下按一定程序開展經(jīng)營，做出所有重要事項(xiàng)的經(jīng)營決策，決策的結(jié)果會從企業(yè)經(jīng)營結(jié)果中得到直接體現(xiàn)。

現(xiàn)場案例解析是沙盤模擬課程的精華所在。每一年經(jīng)營下來，企業(yè)管理者都要對企業(yè)的經(jīng)營結(jié)果進(jìn)行分析，深刻反思成在哪里？敗在哪里？競爭對手情況如何？是否需要對企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行調(diào)整？結(jié)合課堂整體情況，找出大家普遍困惑的情況，對現(xiàn)場出現(xiàn)的典型案例進(jìn)行深層剖析，用數(shù)字說話，可以讓學(xué)員感悟管理知識與管理實(shí)踐之間的距離。

沙盤模擬作為一種體驗(yàn)式的教學(xué)方式，是繼傳統(tǒng)教學(xué)及案例教學(xué)之后的一種教學(xué)創(chuàng)新。借助ERP沙盤模擬，可以強(qiáng)化學(xué)員的管理知識、訓(xùn)練管理技能、全面提高學(xué)員的綜合素質(zhì)。沙盤模擬教學(xué)融理論與實(shí)踐于一體、集角色扮演與崗位體驗(yàn)于一身，可以使學(xué)員在參與、體驗(yàn)中完成從知識到技能的轉(zhuǎn)化。

ERP沙盤模擬通過對企業(yè)經(jīng)營管理的全方位展現(xiàn)，通過模擬體驗(yàn)，單單從掌握知識的角度，我認(rèn)為可以使參與者在以下幾方面獲益：

1、戰(zhàn)略管理

成功的企業(yè)一定有著明確的企業(yè)戰(zhàn)略，包括產(chǎn)品戰(zhàn)略、市場戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略及資金運(yùn)用戰(zhàn)略等。從最初的戰(zhàn)略制訂到最后的戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成分析，經(jīng)過幾年的模擬，經(jīng)歷迷茫、挫折、探索，學(xué)員將學(xué)會用戰(zhàn)略的眼光看待企業(yè)的業(yè)務(wù)和經(jīng)營，保證業(yè)務(wù)與戰(zhàn)略的一致，在未來的工作中更多地獲取戰(zhàn)略性成功而非機(jī)會性成功。

2、營銷管理

市場營銷就是企業(yè)用價值不斷來滿足客戶需求的過程。企業(yè)所有的行為、所有資源，無非是要滿足客戶的需求。模擬企業(yè)幾年中的市場競爭對抗，學(xué)員將學(xué)會如何分析市場、關(guān)注

競爭對手、把握消費(fèi)者需求、制訂營銷戰(zhàn)略、定位目標(biāo)市場，制訂并有效實(shí)施銷售計(jì)劃，最終達(dá)成企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。

3、生產(chǎn)管理

在模擬中，把企業(yè)的采購管理、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理統(tǒng)一納入到生產(chǎn)管理領(lǐng)域，則新產(chǎn)品研發(fā)、物資采購、生產(chǎn)運(yùn)作管理、品牌建設(shè)等一系列問題背后的一系列決策問題就自然地呈現(xiàn)在學(xué)員面前，它跨越了專業(yè)分隔、部門壁壘。學(xué)員將充分運(yùn)用所學(xué)知識、積極思考，在不斷的成功與失敗中獲取新知。

4、財(cái)務(wù)管理

在沙盤模擬過程中，團(tuán)隊(duì)成員將清晰掌握資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表的結(jié)構(gòu)；掌握資本流轉(zhuǎn)如何影響損益；解讀企業(yè)經(jīng)營的全局；預(yù)估長短期資金需求，以最佳方式籌資，控制融資成本，提高資金使用效率；理解現(xiàn)金流對企業(yè)經(jīng)營的影響。

5、人力資源管理

從崗位分工、職位定義、溝通協(xié)作、工作流程到績效考評，沙盤模擬中每個團(tuán)隊(duì)經(jīng)過初期組建、短暫磨合、逐漸形成團(tuán)隊(duì)默契，完全進(jìn)入?yún)f(xié)作狀態(tài)。在這個過程中，各自為戰(zhàn)導(dǎo)致的效率低下、無效溝通引起的爭論不休、職責(zé)不清導(dǎo)致的秩序混亂等情況，可以使學(xué)員深刻地理解局部最優(yōu)不等于總體最優(yōu)的道理，學(xué)會換位思考。明確只有在組織的全體成員有著共同愿景、朝著共同的績效目標(biāo)、遵守相應(yīng)的工作規(guī)范、彼此信任和支持的氛圍下，企業(yè)才能取得成功。

6、基于信息管理的思維方式

通過ERP沙盤模擬，使學(xué)員真切地體會到構(gòu)建企業(yè)信息系統(tǒng)的緊迫性。企業(yè)信息系統(tǒng)如同飛行器上的儀表盤，能夠時刻跟蹤企業(yè)運(yùn)行狀況，對企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)行過程進(jìn)行控制和監(jiān)督，及時為企業(yè)管理者提供豐富的可用信息。通過沙盤信息化體驗(yàn)，學(xué)員可以感受到企業(yè)信息化的實(shí)施過程及關(guān)鍵點(diǎn)，從而合理規(guī)劃企業(yè)信息管理系統(tǒng)，為企業(yè)信息化做好觀念和能力上的鋪墊。

另外，ERP沙盤模擬實(shí)戰(zhàn)給我們帶來更多的我認(rèn)為是其中一些無形的綜合素質(zhì)提升：

1、樹立共贏理念

市場競爭是激烈的，也是不可避免的，但競爭并不意味著你死我活。尋求與合作伙伴之間的雙贏、共贏才是企業(yè)發(fā)展的長久之道。這就要求企業(yè)知彼知己，在市場分析、競爭對手分析上做足文章，在競爭中尋求合作，企業(yè)才會有無限的發(fā)展機(jī)遇。

2、全局觀念與團(tuán)隊(duì)合作

通過ERP 沙盤模擬對抗課程的學(xué)習(xí)，學(xué)員可以深刻體會到團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的重要性。在企業(yè)運(yùn)營這樣一艘大船上，CEO 是舵手、CFO 保駕護(hù)航、營銷總監(jiān)沖鋒陷陣??在這里，每一個角色都要以企業(yè)總體最優(yōu)為出發(fā)點(diǎn)，各司其責(zé)，相互協(xié)作，才能贏得競爭，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

3、保持誠信

誠信是一個企業(yè)立足之本，發(fā)展之本。誠信原則在ERP 沙模模擬課程中體現(xiàn)為對“游戲規(guī)則”的遵守，如市場競爭規(guī)則、產(chǎn)能計(jì)算規(guī)則、生產(chǎn)設(shè)備購置以及轉(zhuǎn)產(chǎn)等具體業(yè)務(wù)的處理。保持誠信是學(xué)員立足社會、發(fā)展自我的基本素質(zhì)。

4、個性與職業(yè)定位

每個個體因?yàn)閾碛胁煌膫€性而存在，這種個性在ERP 沙盤模擬對抗中會顯露無遺。在分組對抗中，有的小組轟轟烈烈，有的小組穩(wěn)扎穩(wěn)打，還有的小組則不知所措。雖然，個性特點(diǎn)與勝任角色有一定關(guān)聯(lián)度，但在現(xiàn)實(shí)生活中，很多人并不是因?yàn)椤皭垡恍小辈拧案梢恍小钡?。更多的情況是需要大家“干一行”就“愛一行”的。

5、感悟人生

在市場的殘酷與企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險面前，是“輕言放棄”還是“堅(jiān)持到底”，這不僅是一個

企業(yè)可能面臨的問題，更是在人生中不斷需要抉擇的問題，經(jīng)營自己的人生與經(jīng)營一個企業(yè)具有一定的相通性。

在ERP 沙盤模擬中，我們經(jīng)歷了一個從理論到實(shí)踐再到理論的上升過程，把自己親身經(jīng)歷的寶貴實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為全面的理論模型。借助ERP 沙盤推演自己的企業(yè)經(jīng)營管理思路，每一次基于現(xiàn)場的案例分析及基于數(shù)據(jù)分析的企業(yè)診斷，都會使我們受益匪淺，達(dá)到磨煉商業(yè)決策敏感度，提升決策能力及長期規(guī)劃能力的目的。

就我而言，我在本次模擬中扮演生產(chǎn)總監(jiān)的角色，負(fù)責(zé)企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營管理。如生產(chǎn)進(jìn)度安排，原材料購買計(jì)劃，生產(chǎn)線投資計(jì)劃等，并向營銷總監(jiān)和CEO實(shí)時提供每一期企業(yè)的生產(chǎn)能力和生產(chǎn)狀況。正如前文所說，“越多的失敗與錯誤就越能夠讓人得到學(xué)習(xí)”。誠然，通過失敗與修正錯誤的學(xué)習(xí)是最能夠提高自己的學(xué)習(xí)。我通過實(shí)際的其身體會驗(yàn)證了這一關(guān)點(diǎn)。

原材料進(jìn)購計(jì)劃是我策定的，交付CEO審定并由采購總監(jiān)執(zhí)行。由于我的疏忽和計(jì)算不精確，曾在一期中沒有訂購足夠的原材料而使生產(chǎn)線不得不停產(chǎn)，使企業(yè)出現(xiàn)“原材料短缺”的問題。這嚴(yán)重影響了該期我們企業(yè)的運(yùn)營狀況，我也為此自責(zé)不已。我認(rèn)識到生產(chǎn)總監(jiān)并不是我想象中的簡單安排生產(chǎn)、匯報工作，而往往同財(cái)務(wù)一樣要經(jīng)過縝密的計(jì)算才能夠得出可行計(jì)劃，更需要認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作。此外，我更感受到責(zé)任感，任何人在團(tuán)隊(duì)中的失誤都會對團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生影響。最后，在隊(duì)友們的諒解和鼓勵下，我重新制定了生產(chǎn)計(jì)劃，和團(tuán)隊(duì)合力使公司運(yùn)營重新回到正軌。

本次對抗演練最終我們小組取得了第二名的好成績，我認(rèn)為這是小組隊(duì)員共同努力，每個隊(duì)員發(fā)揮自己最大能力的結(jié)果。這和小組堅(jiān)定的信念，樂觀的心態(tài)是分不開的。在開局奪取市場失利的情況下，我們不放棄，不氣餒，全身心投入，終于從綜合排名的最后一名躍居為最后的第二名。并在一期的廣告投標(biāo)中締造8M拿下五訂單的驕人成績。結(jié)合所在小組的起起伏伏，反思這次ERP沙盤模擬對抗實(shí)驗(yàn)，我認(rèn)為以下幾點(diǎn)是最可貴的：實(shí)踐是學(xué)習(xí)的最好平臺，通過實(shí)踐，幾年來學(xué)習(xí)的知識轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)，有了比課堂上更深入的理解；團(tuán)隊(duì)合作是最重要的，每個人都要善于傾聽，善于表述，有自己獨(dú)到的想法，又要努力使自己融入團(tuán)隊(duì)，從而發(fā)揮自己的能力；責(zé)任感，我能夠感覺到我們小組每個人的責(zé)任感，最好的體現(xiàn)就是做好自己的工作。

這次實(shí)戰(zhàn)對抗使我收獲頗豐，也是在我步入社會前最好的一課。長期以來學(xué)習(xí)的知識能夠在實(shí)踐中運(yùn)用并收有成效，這對我來說是莫大的鼓舞與激勵；而實(shí)際中的工作會更加復(fù)雜多變，有更多的危機(jī)與挑戰(zhàn)，使我又多了一分謹(jǐn)慎和沉穩(wěn)。我相信，踏實(shí)，認(rèn)真，積極，努力的去工作，向這次實(shí)踐一樣，就一定能夠取得好的成績。

第四篇：ORACLE ERP實(shí)施項(xiàng)目心得

本人曾在東莞某大型臺資企業(yè)工作近三年，其間參與ORACLE ERP實(shí)施一年多。以下就一年多來實(shí)施ERP的經(jīng)歷作一個總結(jié)，一來反思實(shí)施過程中的不足之處，同時也可作前車之鑒。

ERP(Enterprise Resource Planning)企業(yè)資源計(jì)劃，簡單的說ERP就是將企業(yè)的物流、資金流、信息流進(jìn)行整合管理的管理信息系統(tǒng)。

ERP基于一套軟件系統(tǒng)來實(shí)施，但ERP并不等于只是實(shí)施一套軟件系統(tǒng)。筆者認(rèn)為實(shí)施ERP更是實(shí)施一種先進(jìn)的管理思想。它在充分了解企業(yè)現(xiàn)有管理流程的基礎(chǔ)之上，通過一套軟件系統(tǒng)對企業(yè)全方位、即時的管理和控制。通過自己一年多實(shí)施的經(jīng)歷總結(jié)出實(shí)施ERP最重要的三點(diǎn)：

1、了解企業(yè)的管理流程;

2、選擇合適的ERP軟件;

3、人。

對企業(yè)管理流程的了解實(shí)際是做需求分析，全面了解企業(yè)流程，并仔細(xì)分析是否需改進(jìn)或變革。實(shí)施ERP是否需要做BPR(流程重組)。特別注意一些基本原則的制定，如原物料編碼原則、成員編碼原則，BOM架構(gòu)原則等是否科學(xué)及合理，因?yàn)檫@直接關(guān)系到ERP系統(tǒng)Database的建立。總之需求分析越細(xì)、考慮越周全，實(shí)施ERP成功的機(jī)率就會大點(diǎn)，所謂“多算勝，少算不勝”。

ERP軟件的選型，如同人選衣服一樣，沒有絕對合身的，除非你量身訂做（定制開發(fā)）。這就需要考慮兩個方面：軟件現(xiàn)有系統(tǒng)功能、二次開發(fā)是否容易及開發(fā)成本。無論如何企業(yè)現(xiàn)行管理流程和軟件之間總不能完全配合，對于到底是要軟件適合企業(yè)還是企業(yè)遷就軟件，這很難說。如果企業(yè)本身管理機(jī)制很健全，當(dāng)然可作二次開發(fā)改善軟件功能;如企業(yè)本身管理機(jī)制不那么健全，對于薄弱的地方可適當(dāng)作作BPR，改善工作流程來適應(yīng)軟件系統(tǒng)。

ERP軟件選型還應(yīng)注意，不要迷信品牌，什么SAP第一，ORACLE第二等。國外品牌好不好，當(dāng)然是肯定的，但要不要選就不一定。因?yàn)榈谝弧⒅袊髽I(yè)與外國企業(yè)的管理方式并不完全一樣，工作流程與使用習(xí)慣也不樣；第二、由于習(xí)慣的不同，它的Report也完全不符合中國企業(yè)的格式，僅僅Report的二次開發(fā)就會讓企業(yè)頭大，更不要說其它功能的二次開發(fā);第三、除軟件本身的成本外，你要考慮它的顧問費(fèi)用也是很昂貴的；第四、為配合軟件你還要購置相應(yīng)很昂貴的服務(wù)器并且之后還要源源不斷的投入硬件設(shè)備的維護(hù)費(fèi)用及更新費(fèi)用。請記住“軟件”終究只是一種工具，好不好必須結(jié)合企業(yè)實(shí)際。

企業(yè)活動的主體是人，實(shí)施ERP離不開人，這里所說的人包括以下幾個方面：

一、企業(yè)高層。ERP是一個系統(tǒng)工程，不是某個人、某個部門的事，更不只是IT部門的事。這就需要高層全力支持，調(diào)動各相關(guān)部門，相關(guān)人員密切配合。

二、實(shí)施團(tuán)隊(duì)。ERP實(shí)施團(tuán)隊(duì)需要復(fù)合型人才，這就需要既懂管理又懂軟件操作的人，而不是IT部門只懂技術(shù)的人來實(shí)施。

三、企業(yè)員工。企業(yè)員工是最終使用者，但相對來說素質(zhì)又較低。所以需要對其耐心仔細(xì)的培訓(xùn)。

四、實(shí)施顧問。沒有專業(yè)有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的實(shí)施顧問來指導(dǎo)ERP實(shí)施，無異于讓企業(yè)的實(shí)施團(tuán)隊(duì)拿企業(yè)做實(shí)驗(yàn)，他們要花數(shù)倍的時間和精力摸索，可能得出的最終結(jié)果是此路不通。

總之ERP的路還很漫長，不絕于耳的好像都是壞的消息，但是不要忽略一點(diǎn)“ERP幫我們建立了一個可以不斷進(jìn)行自我評價和不斷改善管理的機(jī)制，讓我們充分認(rèn)識到企業(yè)自身管理的缺陷”。也許這何嘗又不是“塞翁失馬焉知非?！蹦兀?/p>

第五篇：ERP項(xiàng)目實(shí)施心得分析

ERP項(xiàng)目實(shí)施心得分析

經(jīng)歷了N次ERP項(xiàng)目，有些心得，花些時間寫出來供大家參考，拋磚引玉，希望大家多多交流。

企業(yè)在應(yīng)用ERP系統(tǒng)后不能充分獲益，甚至ERP項(xiàng)目實(shí)施失敗的原因究竟是什么呢？劉銘總結(jié)了幾條原因：

1.基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，不能根據(jù)這些數(shù)據(jù)來指導(dǎo)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動；

2.企業(yè)員工對ERP系統(tǒng)缺乏主人翁的精神，企業(yè)一般只是計(jì)算機(jī)技術(shù)人員在做這項(xiàng)工作，整個項(xiàng)目推進(jìn)十分困難；

3.實(shí)施過程缺乏切實(shí)可行的計(jì)劃，拖延太久，以至于員工對項(xiàng)目實(shí)施失去熱情；

4.關(guān)鍵崗位的員工調(diào)換工作，新來的員工不了解情況，結(jié)果項(xiàng)目受阻；

5.公司員工不愿意放棄已經(jīng)習(xí)慣了的工作方式，而轉(zhuǎn)向使用ERP系統(tǒng)。他們經(jīng)常希望修改ERP系統(tǒng)來適應(yīng)他們原有的工作方式；

6.對企業(yè)員工教育和培訓(xùn)不足；

7.最嚴(yán)重的問題是高層領(lǐng)導(dǎo)不重視。

不難看出，以上這些問題本質(zhì)上都是人的問題。其背后的原因還是對ERP的原理、實(shí)施和運(yùn)行管理的方法缺乏深刻的理解和認(rèn)識。既然ERP實(shí)施不成功的本質(zhì)問題在于人，那么企業(yè)就需要從改造人上面下功夫。

下面這十條忠告就是劉銘針對這些問題總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)、心得，對實(shí)施和應(yīng)用ERP系統(tǒng)的企業(yè)有很好的借鑒意義。

1.領(lǐng)導(dǎo)全面支持。ERP系統(tǒng)是用來完善、改進(jìn)一個企業(yè)的整體工作流程。所以它統(tǒng)籌安排企業(yè)的物料、資金和人力等各種資源，與生產(chǎn)和經(jīng)營息息相關(guān)，涉及到企業(yè)的每一個人。因此企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須理解ERP，并對其大力支持。

2.高度重視數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，建立必要的責(zé)任制度。不準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)對于計(jì)算機(jī)來說其實(shí)就是“謊言”，它們只能被計(jì)算機(jī)用來高速地產(chǎn)生錯誤的答案。因此，必須建立明確的責(zé)任制度，保證在數(shù)據(jù)操作的各個環(huán)節(jié)都有專人負(fù)責(zé)，否則數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性就得不到保障。

3.確立ERP系統(tǒng)實(shí)施的目標(biāo)。搭建ERP系統(tǒng)必須確定明確的目標(biāo)，并根據(jù)它來衡量系統(tǒng)的性能，不斷改進(jìn)系統(tǒng)。

4.不要將沒有經(jīng)驗(yàn)的人放到關(guān)鍵的崗位上。在大多數(shù)企業(yè)里，能干、經(jīng)驗(yàn)豐富的人總是忙得不可開交，如果沒有特意的安排，他們不會有“空閑”來參加ERP項(xiàng)目。但是正是這些重要的員工才是成功規(guī)劃和實(shí)施ERP系統(tǒng)的基本保證。因此，一定要千方百計(jì)地發(fā)揮這些骨干力量的聰明才智，切不可讓有時間而無經(jīng)驗(yàn)的“南郭先生”參加ERP項(xiàng)目的關(guān)鍵工作。

5.不要壓縮人員培訓(xùn)的費(fèi)用。培訓(xùn)費(fèi)用要比忽視培訓(xùn)而付出的代價小得多。

6.尋求專家的幫助。一切自己蠻干將比聘請有經(jīng)驗(yàn)的專家花費(fèi)更大。

7.不要把手工系統(tǒng)的工作方式照搬到計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中。如果對現(xiàn)行的工作方式及其結(jié)果頗為滿意而不愿意尋求改變，那么搞ERP就是浪費(fèi)資金。

8.項(xiàng)目實(shí)施在時間上既要從容，又要緊迫。實(shí)施ERP系統(tǒng)可以分解為一系列具體的工作任務(wù)，有些任務(wù)煩瑣卻必不可少，對此要從容計(jì)劃，不要急于求成。而另一方面，為避免實(shí)施過程無限期延長，緊迫感也是十分必要的。

9.樹立全員參與意識。ERP的運(yùn)行需要計(jì)算機(jī)，但這決不意味著ERP只是數(shù)據(jù)處理部門的事情，只有全員參與并樹立起用戶的主人翁精神，才能充分發(fā)揮ERP的作用。

10.ERP系統(tǒng)不是萬能的。ERP可為企業(yè)帶來多方面的效益，但它不能包醫(yī)百病。