第一篇：參加說課比賽的幾點體會

參加說課比賽的幾點體會

——伊紅娜

本學(xué)期北京市舉辦了初中教師教學(xué)基本功大賽，本次活動可以說是與新教材、新課標(biāo)的零距離接觸，有的甚至是課堂教學(xué)的真實再現(xiàn)。我有幸參加了此次說課比賽，興奮之余覺得此行受益匪淺，收獲頗多。

這是我第一次說課，之前對它的了解甚微，望文生義，認為說課無非是把上課的教案予以正式化的講解一下，再配以一些理論的支撐就可以了。參加了教研中心的說課培訓(xùn)后，才對說課有了個較為全面的了解，才知道要說好課，真正不容易。除了對本課內(nèi)容的統(tǒng)盤考慮，還要明確它在教材中的地位和作用，對學(xué)生教學(xué)的地位和作用，在教學(xué)中要盡可能地發(fā)揮出這些功能，因此，在教學(xué)設(shè)計中，每個環(huán)節(jié)的設(shè)計都要有科學(xué)的依據(jù)。另外，把握教材的重要一點還在于明確教學(xué)目標(biāo)，處理好教學(xué)重點、難點。只有方向正確，才有走下去的意義。

參加說課比賽，與其說是和各校好手拼一把，其實更是一種自我挑戰(zhàn)。挑戰(zhàn)自己敢不敢展示自己，挑戰(zhàn)自己能不能將自己的教學(xué)所得集中體現(xiàn)在15分鐘的說課稿中，能不能將教學(xué)過程設(shè)計得更細致更嚴密。說課稿寫了再刪，刪了又寫，就是說課頭一天晚上，還是不滿意，只是殫心竭慮，盡我所能而已。即使到現(xiàn)在，我仍然在想，這是不是最好的方法？這是不是最正確的答案？這是不是最優(yōu)化的思路？也許不是，但是我相信，只要我一直思考下去，不斷地嘗試，我能做到更好。

經(jīng)過幾天的反思我覺得說課要說出特色、說得精彩，必須要根據(jù)其個人的特點選擇適合自己的表現(xiàn)方式。老師可以將自身的風(fēng)趣、幽默融入說課稿中；有激情善表演的老師，在設(shè)計說課稿時便可以引入精練優(yōu)美的語句貫穿于整個環(huán)節(jié)，使得稿子說下來，象是在給聽眾講敘了一個動聽的故事。讓說者說得輕松，聽者聽得入境！此外，在寫稿時切記不要羅列過多的理論（如：課標(biāo)），應(yīng)該深刻理解、吃透相關(guān)理論，把它們巧妙的內(nèi)化到說課稿中。通過總結(jié)，使我認識到自己的不足，基本功有待加強，在說課的過程中，很多老師教態(tài)自然，語言生動，顯示出了扎實的教學(xué)功底，而我在說課過程中銜接過渡的時候語言還顯生硬，今后在這方面還需多加錘煉。通過此次活動使我明確了自己的努力目標(biāo)－-加強基本功的訓(xùn)練，在各方面提高自己；深入研究教材，提高教學(xué)水平。

賽后靜下心來想，覺得自己以前太缺乏鍛煉，要成為一個好的信息技術(shù)教師，只懂技術(shù)是不行的，現(xiàn)在其他學(xué)科教師制作課件的水平相當(dāng)高，為了不斷發(fā)展自己，發(fā)展信息技術(shù)學(xué)科，教師的綜合素質(zhì)非常關(guān)鍵，教師的語言、板書、肢體動作......都是非常重要的，而這些也都是我平時不太注意的。經(jīng)過此次比賽，我更認識了自己，明確了今后努力的方向，就是認真研究教法和學(xué)法，提高自己的綜合素質(zhì)。

同時，經(jīng)過這次活動，我更是深刻的體會到小組的集體智慧與力量，對于我們每一名教師的成長有多么重要。這次比賽我得到了其他學(xué)校同事最好的幫助，我的說課準(zhǔn)備正是在大家的幫助下完成的。

總而言之，經(jīng)過這樣一次說課比賽，對信息技術(shù)教學(xué)又認識了不少，要想做好一名信息技術(shù)教師，不僅要上好課，更要明白自己為什么這么上？這樣的課堂教學(xué)設(shè)計對學(xué)生是否有利？教師要經(jīng)常反思自己的教學(xué)行為，這樣才能從實踐上升到理論，再用理論來指導(dǎo)實踐。

第二篇：參加說課比賽感悟

參加說課比賽感悟

李思銳

這次參加學(xué)校組織的說課比賽，給我的感觸良多。作為一個老師，我一直在自問面對現(xiàn)在的學(xué)生應(yīng)該如何備課？如何能讓他們在課堂上不再覺得乏味和無聊！各位老師的以行動給了我很多的思路！

首先來說王麗老師的《端午的鴨蛋》，這篇課文的立意很新穎，但是卻容易造成教學(xué)過程中學(xué)生的思維發(fā)散性太強。反而不好駕馭課堂，使課堂教學(xué)應(yīng)有的效果大打折扣。但是王老師很好的規(guī)避了這個弱點，在對問題的設(shè)置上步步為營。既不降低問題本身的趣味性，又通過問題將學(xué)生的思維限定在一個必要的范圍內(nèi)，使其不至于離文章太遠，以便更好的駕馭課堂。而且能夠更充分的利用課堂的四十五分鐘。在這四十五分鐘里我一直感覺沉浸在一種身臨其境的情景里，仿佛高郵就在我們的眼前。而王老師更是化身成為一位美麗的導(dǎo)游，一步步的引領(lǐng)我們在高郵轉(zhuǎn)了一圈。最后的板書既生動又有趣，不僅給學(xué)生以深刻的印象，又使得學(xué)生的想象力和思考能力給予了拓展?？芍^一舉兩得。

然后是蔡麗娟老師的《北京的春節(jié)》，這篇課文和王麗老師的《端午的鴨蛋》有異曲同工之妙！但是問題比王麗老師來的更麻煩！因為春節(jié)本身就是一個很駁雜的話題的集成，一個把持不住就會南轅北轍。大禹治水堵不如疏，蔡老師很好的讓學(xué)生們即進行討論又沒有離題太遠。每個人的經(jīng)歷不同、認識不同、尤其是在這個信息爆炸的時代，孩子們獲取信息的渠道比我們那時候更加寬廣，而且每個學(xué)生都比我們那個時代的人更具表現(xiàn)欲。這給我們的課堂討論增加了很多的活力，但是更給我們的課堂教學(xué)增添了不小的挑戰(zhàn)。在現(xiàn)在的課堂討論中，我們往往開始討論，等到討論進行到一半時卻發(fā)現(xiàn)討論內(nèi)容已經(jīng)離開地球去了火星！這個時候在想往回拉就困難了。所以我們應(yīng)當(dāng)在一開始就有意識的限制討論的范圍，使其在即我們的控制之下，又不能太死板?，F(xiàn)在的孩子都處在叛逆期，越不讓做越要做。越不讓討論越要討論，與其讓他們胡來還不如通過不斷的制造新話題，不斷地來激發(fā)他們的新興趣。讓他們目不暇接，只能跟著我們的思路走。

其次，給我深刻印象的是申宇的課，他所選的課本身并沒有太大的亮點，但是申宇的卻給了我一種新的思路。我們往往在教學(xué)的過程中為了照顧大多數(shù)學(xué)生，從而使一小部分學(xué)生在課堂上受到了冷落。使他們本來就不是很高的上課熱情再次降溫，而這會進一步導(dǎo)致他們的成績無法得到提高。申宇在問題設(shè)計中巧妙的進行了階梯式設(shè)置，將學(xué)生的個人能力和問題設(shè)置直接掛鉤。讓每個同學(xué)都有發(fā)揮自己能力的地方，使他們的上課熱情得以提高?，F(xiàn)在的孩子獨生子女不但增多每個人都想表現(xiàn)自己，每個人都想在舞臺上一展身手。但是有時候問題不一定適合每一個學(xué)生，有的學(xué)生就可能回答不到問題。但是如果能將問題的難度加以控制。是每個學(xué)生在理論上都有可以展示自己，即使他們沒有搶到回答問題的機會也可以看到希望。有希望就有動力，有動力就有進步。隨著時間的推移，每個學(xué)生的求知欲望會不斷增強。

在課堂教學(xué)中，教師的個人魅力也是很重要的。我們可以用語言打動學(xué)生、可以用行動影響學(xué)生、用人格感化學(xué)生，但我認為一個老師更要有一種氣質(zhì)。亮劍里的李云龍曾經(jīng)說過“一支部隊首任軍事主官的氣質(zhì)決定了這支部隊的氣質(zhì)?！蓖瑯樱晃焕蠋煟ㄓ绕涫前嘀魅危┑臍赓|(zhì)更是決定了學(xué)生的氣質(zhì)。而參加說課的各位老師的不同氣質(zhì)更是給了我很多感觸，果真是八仙過海各顯其能。

大概是因為同為男老師的緣故，我個人比較欣賞申宇的說課方式。大氣磅礴，干脆利落絕不拖泥帶水。語言生動有趣，不矯揉造作。給人一種寬闊之感。而且在寬闊的同時又不失幽默，給人一種快樂的感覺；這正是我所追求的一種理想的教學(xué)氛圍。

每個人都有自己的特點，比如段老師的語言就比較特殊，給人一種高山仰止的感覺。配合她飛揚的個性更是如虎添翼，這種氣質(zhì)對于掌控課堂是非常有好處的，而相對來講高致斌老師的講課風(fēng)格就細膩的多。語言間充滿了美感，使人不由自主的就跟隨著老師的腳步不斷的去探索課文。這兩種風(fēng)格對我都很有借鑒意義。

賈云杉老師的課就很有特點?，F(xiàn)在是法制社會，每一個人都要學(xué)會懂法用法。但是學(xué)習(xí)法律本就是一個枯燥無趣的過程，更何況現(xiàn)在的孩子都是“坐不住” 讓他們來學(xué)法律本就是一件非常困難的事情。賈老師非常準(zhǔn)確的把握了孩子們的心理，將法律與現(xiàn)實故事相結(jié)合。即讓孩子們有了學(xué)習(xí)興趣，又給他們以直觀的法律感受。現(xiàn)在很多孩子是聽了不一定學(xué)，學(xué)了不一定記，記了不一定會；會了不一定用。這直接造成了教學(xué)與現(xiàn)實的脫節(jié)，賈老師不僅解決了這一問題還很好的對同學(xué)施加了正面的、積極的影響。這是很難得的。我在今后的教學(xué)中也一定注意將課文和現(xiàn)實相聯(lián)系，提高語文教學(xué)的社會意義。

每個老師都有自己的特點，使我獲益良多。可我實在是力不可及，無法一一概述。但我相信在這些優(yōu)秀教師的教導(dǎo)和支持下，我們一定會更快的成長起來為應(yīng)付越來越艱巨的教學(xué)環(huán)境做好新的準(zhǔn)備！

第三篇：參加說課比賽有感

很榮幸，在這次學(xué)校舉行的教學(xué)大比武中，參加說課比賽這一項目。從事教師職業(yè)已經(jīng)三年，但我還是第一次參加說課比賽，對于說課的流程及要點，都不是十分了解。為了準(zhǔn)備這次說課，我查閱大量資料，請教有經(jīng)驗的老教師，通過不斷學(xué)習(xí)，總于對說課這種形式有了一定的認識，對我后來的說課比賽提供了很大的幫助。

在經(jīng)過抽簽之后，我選到了財務(wù)管理，應(yīng)收賬款管理這塊內(nèi)容，四十分鐘的準(zhǔn)備時間還是讓我捉襟見肘，利用原先已經(jīng)準(zhǔn)備的部分資料，我用最快的速度進行準(zhǔn)備，組織框架，引用理論，在規(guī)定時間內(nèi)大致處理好了說課的內(nèi)容。

十分鐘的說課時間顯的如此的短暫，由于我準(zhǔn)備的內(nèi)容過多，缺少說課經(jīng)驗，語速過慢，導(dǎo)致沒有在規(guī)定的時間內(nèi)講完，但是基本上還是令自己滿意的，我也獲得了本次說課比賽的二等獎。

經(jīng)過這次的說課比賽，對于我的教學(xué)成長提供了一個很大的平臺，讓我對說課這種形式有了更深刻的認識，在此有領(lǐng)悟到一些經(jīng)驗，也總結(jié)到一些失敗，對于我以后的成長道路無疑是一筆巨大的財富。

在這次說課中我主要有以下一些體會：

1、說課的處理還是要根據(jù)說課的步驟做，這樣的話講起來不亂，聽起來也容易接受。

2、說課的時候要面對大家，盡量用自己的語言表達，而不是看著稿子，很多人都有一種心理——對稿子有依賴性，但是又想要用自己的語言表達，一瞬間思維就亂了，如果自己熟悉內(nèi)容，那么就可以脫離稿子，有自己的思路而不會亂。

3、說課時候讓語調(diào)變化起來，重點難點詳細講說，其他可以略過，在特色和創(chuàng)意的地方重點指出等。

4、說課的時候能夠運用軟件增加效果的就要使用。用相關(guān)的軟件讓說課過程更生動形象、讓課堂氣氛不再沉悶。

5、說課前一定要作好充分的準(zhǔn)備，包括材料、方法等，準(zhǔn)備越充分，說課時越有自信，也就越容易成功。

說課反思

張朝玉

2008年2月16日我參加了學(xué)校組織的說課比賽。這是我第一次參加說課比賽，而且是如此正規(guī)的說課比賽。經(jīng)過網(wǎng)上的粗略學(xué)習(xí)，和自己的準(zhǔn)備，加上認真聽其他老師如何說課，我學(xué)到了很多的東西。通過這次比賽，我弄清楚了真正的說課是怎樣的。我以前認為將教學(xué)目標(biāo)、重點、難點、教學(xué)步驟等說清楚就可以了，而且要制作教學(xué)用的課件。結(jié)果，發(fā)現(xiàn)自己該重點闡述的地方?jīng)]有講好，而且我還有點緊張，沒有完全的展示好自己。我很喜歡鐘秋瑜的說課，表情豐富，說課的語言簡潔，每一個步驟的設(shè)計意圖都能結(jié)合到新課標(biāo)改革的理念。說課除了讓別人知道你怎么上課，其實更能檢測到你是否認真學(xué)習(xí)新的教學(xué)理念，并且體現(xiàn)在日常的教學(xué)活動設(shè)計中。經(jīng)過這次說課比賽，我覺得自己需要更積極的學(xué)習(xí)，尤其是在教研活動中更留意各學(xué)校的名師是怎樣學(xué)習(xí)的，不斷提高自己的教學(xué)設(shè)計理念和水平，即使步入中年，也要不斷學(xué)習(xí)，向年輕的老師學(xué)習(xí)。

凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢?！邦A(yù)”在人們的做事中起著至關(guān)重要的作用。帶兵打仗，要“不打無準(zhǔn)備之仗”，課堂教學(xué)，要“科學(xué)的、充分的預(yù)設(shè)”，這叫有備無患、未雨綢繆。6月21日的市骨干教師說課，我因預(yù)設(shè)而成功。

一、為伊消得人憔悴。從接到通知的那一天起，我便投入到積極的準(zhǔn)備中。通知要求從自己所教的八年級下冊語文書中隨機抽取一篇現(xiàn)場說課，這是非常高的一個要求，雖然自己已經(jīng)教過，但自我感覺是蜻蜓點水，遺憾多多。于是我把本冊教材又從頭至尾看了一遍，對有些課文進行了深度的研討設(shè)計，30篇課文我設(shè)計了28篇有特色的板書，另外，我對每一類文體都設(shè)計了相應(yīng)的課堂模式，力求做到“以不變應(yīng)萬變”。查閱資料、苦思冥想、身心疲憊、苦樂參半，但我心中恪守一個信念：任何困難都擋不住我邁向成功的腳步。

二、“漫卷詩書”赴賽場。我的說課安排在下午，但早上9點我和閆老師就坐上了去商丘的汽車，為的是早一點到達，早一點了解賽場的情況。一路上我們還在探討散文詩怎么說課的問題，閆老師還專門從網(wǎng)上搜索了有關(guān)“語文素養(yǎng)”的解讀文章，告訴我看一遍。10點左右我們到達市實驗小學(xué)分校，來不及欣賞該校美麗的景色，我們便匆匆趕到說課現(xiàn)場，悄悄坐在了觀摩席上。我用心觀察說課老師的舉手投足，用我自己的尺度來評判優(yōu)劣，然后與評委們的打分對照，聽了幾個老師的說課，不太愚笨的我心中已有數(shù)。我想：下午的說課我會揚長避短的。

三、驚心動魄一刻鐘。

臺上一分鐘，臺下十年功。為了有一個精彩的亮相，我一直沒有停止思考，草草吃過午飯我便獨自一人到一個僻靜的教學(xué)樓的樓梯間坐了下來，在為我即將到來的說課做最后的準(zhǔn)備，雖然天氣炎熱，但我全無倦意。時間過得很快，13點50分，工作人員準(zhǔn)時來到，我們先是抽取說課的順序，我的是5號，我對這個順序非常滿意，中間嘛，對我很有利。接下來的工作有條不紊的進行著，輪到我了，我抽的題目是30課《詩五首》。說實話，對這個課題我準(zhǔn)備的不太好，上文我說過，在我準(zhǔn)備的28個板書設(shè)計中，唯獨沒有這一課的。但我做到了臨危不懼、處變不驚，沒有讓它影響到我的備課。上午有個老師說課《短文兩篇》時，因只說一篇而被評委扣了2分，我吸取教訓(xùn)，特意點明本課安排2課時，今天我主要說第一課時，而這第一課時我僅以《飲酒》為例來闡述我的詩歌教學(xué)。我對我的這一說明非常滿意，否則我也難逃失2分的結(jié)局，而這一特殊情況的知悉，得益于我早到了半晌。

我在古詩詞教學(xué)上的獨特教學(xué)法讓評委老師大開眼界，我說得聲情并茂，評委們聽得有滋有味。我的說課漸如佳境，哪知時間不作美，當(dāng)工作人員提示還有一分鐘時，我還有兩三個環(huán)節(jié)沒有說。這一次我依然不慌不亂，因為我已經(jīng)做了充分的預(yù)設(shè)，對說課過程中可能出現(xiàn)的問題我都想好了對策。我鎮(zhèn)定自若而又極其快速地完成了我的說課，當(dāng)工作人員說時間到的時候，我說了最后一句話——我的說課完了，謝謝大家！

成績揭曉，我的說課在下午的16人中排列第4。同行的楊老師伸出大拇指：老大，好樣的，祝你成功！

成功并不像我們想象的那樣難。如果說這次說課算得上成功的話，那么我想說的是：我因預(yù)設(shè)而成功！

第四篇：淺談參加說課比賽的心得體會

淺談參加說課比賽的心得體會

“說課“是在備課的基礎(chǔ)上，面對同行或?qū)＜翌I(lǐng)導(dǎo)，在規(guī)定的時間內(nèi)，針對具體課題，采用講述為主的方式，系統(tǒng)地分析教材和學(xué)生等，并闡述自己的教學(xué)設(shè)想及理論依據(jù)，然后由同行評議，達到互相交流，共同提高的一種教研活動。我今年有幸參加了威海市說課比賽，取得了不錯的成績。下面我談一下參加說課比賽的心得體會：

一、要精心準(zhǔn)備說課稿和多媒體課件

說課比賽一般要求在10-15分鐘，不宜過長或過短，否則要扣分數(shù)。要在規(guī)定的時間內(nèi)完成說課任務(wù)，需要精心準(zhǔn)備說課稿和多媒體課件。除了要寫好說課要求的必須環(huán)節(jié)外，我認為一定要在說課稿的文字上下功夫。說課稿不僅要精確地說出“教”與“學(xué)”的內(nèi)容，而且要從理論和實踐的結(jié)合上具體闡述“我為什么要這樣教”。如：教學(xué)設(shè)計的基本教學(xué)理念是什么？在你的設(shè)計中體現(xiàn)了哪些新課標(biāo)精神？你的教學(xué)整體思路是在什么教育理論支撐下展開的？你這樣設(shè)計的意圖是什么？力求達到什么目的？在實施中可能會產(chǎn)生哪些問題？各種問題你又如何引導(dǎo)、解決？還要注意前后語言的銜接要流暢自然，切忌作報告似的。另外，還要注意，課件只是一種輔助工具，畢竟我們不是進行課件比賽，關(guān)鍵還是要看說課稿和說課者的臨場發(fā)揮，千萬不要照著課件上的字讀，否則效果會適得其反。

二、要讓你的說課稿“活”起來

幾次說課的經(jīng)歷讓我體會到，實際“說課”的過程和說課稿還是有一定差異的，即使有了一份精美的說課稿照本宣讀也未必有好結(jié)果。因為說課稿是靜態(tài)的，而說課是動態(tài)生成的過程，是有聽眾的，你能否調(diào)動他們的情緒和思想在很大程度上決定了你說課的成敗。說課一定要有自信，有激情和個性，有演講者的氣勢。既然是說課，說的成分很重要，要做到神采飛揚，激情澎湃，感染聽眾。說課盡量脫稿，并配上適當(dāng)?shù)氖謩?，但不要太夸張。一定要用?biāo)準(zhǔn)的普通話，否則評委的印象分會大打折扣。說課時大部分用的是獨白語言，切忌從始至終一個腔調(diào)地念稿或背講稿，要聲音洪亮，使在場的每個人都聽得清清楚楚。速度要適當(dāng)，語調(diào)的輕重緩急要恰如其分，讓聽者從你的抑揚頓挫、高低升降的聲音中體會出說課內(nèi)容的變化來。具體地說，教材分析要簡明，理論根據(jù)要充分，教學(xué)方法和學(xué)習(xí)方法要用慢速說清楚，教學(xué)目的要分條款一一敘述，重、難點則用重音來強調(diào)。為了增強自信心，我經(jīng)常對著鏡子反復(fù)練習(xí)自己的表情和動作。

三、說課的結(jié)尾一定要精彩，一氣呵成

說課比賽進行到末尾，由于評委已經(jīng)產(chǎn)生聽覺倦怠，因此結(jié)尾的設(shè)計要給人耳目一新的感覺。本次說課比賽我采用一組排比句結(jié)束，引用如下：我的理解是，評價不等于考試，不等于提問，不等于小測。評價應(yīng)該是學(xué)生的學(xué)和教師的教的一面鏡子。所以，我在本課的教學(xué)中，立足于進行如下評價：在教學(xué)過程中，隨著情景的發(fā)展，我來評價學(xué)生的情緒、狀態(tài)；評價他們的積極性、自信心；評價他們合作交流的意識；評價他們的獨立思考的習(xí)慣。在與學(xué)生的交流和學(xué)生與學(xué)生之間的互動過程中，我評價學(xué)生的思維發(fā)展水平。在解決問題和練習(xí)作業(yè)中，我評價學(xué)生基礎(chǔ)知識和基本技能的理解，掌握。在評價過程中，我還恰當(dāng)?shù)夭捎眉詈团u的手段，因為我知道，激勵和批評是學(xué)生興趣的生長劑，是學(xué)生積極性的催化劑。通過這樣的評價，我可以全面地考查學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，可以激勵學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，可以促進學(xué)生的全面發(fā)展，通過這樣的評價，我可以得到相應(yīng)的反思，可以讓我改進教學(xué)。

我們都有同感，每參加一次比賽，經(jīng)歷是辛苦的，但收獲是豐厚的。我也是在一次次的比賽中慢慢積累經(jīng)驗，取他人之長，補己之短，在不斷完善自己的過程中慢慢成長起來的。陽光總在風(fēng)雨后，讓我們積極進取，在教育的天空中展翅飛翔。

文登電大

趙紅巖

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第五篇：英語口語比賽參考題

英語口語比賽參考題

中譯英

（一）中式鋪床

1.這是239房間，我想加一個枕頭。This is room 239 ,I would like to have one more pillow.2.您可以在房間直接撥國際長途。Yon can make IDD call in your room.3.我們提供快洗服務(wù)，加收50％的額外費用。

We have express service at a 50％ extra charge.4.對不起，請問有沒有要洗的衣服？ Excuse me ,do you have any laundry ?

5.好像電話有問題。

It looks something wrong with telephone.6.2135房間的浴缸壞了，請派人修理一下好嗎？

The bath tub in room 2135is out of order,can you please send someone to repair it.7.我想要一個轉(zhuǎn)換插頭。

I need an adaptor.8.這是8623房間，請送一個電熨斗。This is room 8623,can you send me an iron please?

9.我想要一個客房送餐服務(wù)。I would like to have a room service.10.客房里有小冰箱！

There is a mini bar in your room.11.我的房間現(xiàn)在還沒有打掃，已經(jīng)12點了。

My room have not been made up yet,it’t already 12:00.12.請接受我代表酒店向您道歉。

Please accept my apology on behalf of the hotel.13.我房間的電視圖像不清楚。

The TV set inmy room does not give clear picture.14.這件毛衣要用冷水手洗！

15.在房間上網(wǎng)時免費的！

16.房間有保險箱。

17.這個房間是海景房。

18.這是您房間的鑰匙，我們的行李員會

帶您去房間。

19.我來取您要洗的衣服。

20.酒店為客人提供免費的擦鞋服務(wù)！