第一篇：標(biāo)準(zhǔn)化管理學(xué)習(xí)心得

物流、服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)學(xué)習(xí)心得

2015年7月6日，集團(tuán)公司組織全集團(tuán)各物流及服務(wù)業(yè)分子公司開展物流、服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)的培訓(xùn)。意為全面扎實(shí)有效推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化工作，確保企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)順利進(jìn)行。

通過此次深入學(xué)習(xí)趙祖明老師講授的物流、服務(wù)業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)，使我們清楚的認(rèn)識(shí)到，要想做好企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化管理工作就要從標(biāo)準(zhǔn)化、企業(yè)管理概念入手，以“簡化、統(tǒng)一、協(xié)調(diào)、優(yōu)化”的標(biāo)準(zhǔn)化原理為主線，解釋各類管理體系在企業(yè)中的位置；試圖講清質(zhì)量管理等專業(yè)體系文件與企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)之間密不可分的聯(lián)系；闡述企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系文件對(duì)專業(yè)體系文件的整合與包容作用；提出建立企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系時(shí)應(yīng)注意的幾個(gè)要點(diǎn)；通過不同企業(yè)在標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)踐中的示例，介紹不同類型的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表，又通過各種不同標(biāo)準(zhǔn)案例說清制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的編寫規(guī)范和要求。為以后編寫公司自己的標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)，起到了舉足輕重的作用。

對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言，規(guī)范化的戰(zhàn)略規(guī)劃和決策、規(guī)范化的營運(yùn)流程、規(guī)范化的組織結(jié)構(gòu)、規(guī)范化的規(guī)章制度、規(guī)范化的資料信息體系以及規(guī)范化的管理控制至為重要。

一、戰(zhàn)略規(guī)劃和決策的規(guī)范化

在對(duì)于企業(yè)預(yù)期的發(fā)展充滿了不確定的情況下，就必須要有一個(gè)科學(xué)、規(guī)范、務(wù)實(shí)的企業(yè)戰(zhàn)略分析系統(tǒng)，對(duì)于企業(yè)未來的發(fā)展機(jī)會(huì)、威脅、弱勢和優(yōu)勢進(jìn)行有效的分析，確定企業(yè)的發(fā)展理念和文化，進(jìn)行經(jīng)營定位、行業(yè)定位、產(chǎn)品定位和市場的定位，以此來明確公司戰(zhàn)略。決策程序化，不僅意味著要在內(nèi)容體系完整的基礎(chǔ)上進(jìn)行決策，而且要運(yùn)用科學(xué)方法進(jìn)行決策，并把決策活動(dòng)約束在既定的程序中，避免企業(yè)決策受決策人的知識(shí)結(jié)構(gòu)、情緒波動(dòng)、感情沖動(dòng)、價(jià)值偏好的影響，使企業(yè)的任何決策，都是一種推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的最優(yōu)選擇。運(yùn)營流程的規(guī)范化

一般企業(yè)在對(duì)某個(gè)部門內(nèi)部的管控體系都有一定的管理辦法，但對(duì)于部門之間的銜接卻很難有較好的管控方法，所以，越是界定部門之間的權(quán)責(zé)，問題就越多。這時(shí)就需要對(duì)企業(yè)運(yùn)營的流程進(jìn)行明確，使部門納入到流程中，成為企業(yè)流程中的一個(gè)結(jié)點(diǎn)，確定企業(yè)的各個(gè)流程，并對(duì)流程進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃和設(shè)計(jì)，使企業(yè)運(yùn)營達(dá)到效率最優(yōu)。組織結(jié)構(gòu)的規(guī)范化

規(guī)范的組織結(jié)構(gòu)其目的在于協(xié)調(diào)好企業(yè)部門與部門之間、人員與任務(wù)之間的關(guān)系，使員工明確自己在公司中應(yīng)有的權(quán)、責(zé)、利，以及工作形式、考核標(biāo)準(zhǔn)，有效地保證組織活動(dòng)開展，最終保證組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。組織結(jié)構(gòu)決定著組織行為，直接影響企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行，所以必須依據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，為企業(yè)設(shè)計(jì)與其相匹配的組織結(jié)構(gòu)，達(dá)到順暢的發(fā)揮企業(yè)能力的目的。規(guī)章制度的規(guī)范化

管理制度是規(guī)范化管理的有效工具，可以對(duì)各個(gè)部門、崗位和員工的運(yùn)行準(zhǔn)則進(jìn)行很好的界定，它能夠使整個(gè)公司的管理體系更加規(guī)范，使每個(gè)員工的行為受到合理的約束與激勵(lì)，做到“有規(guī)可依、有規(guī)必依、執(zhí)規(guī)有據(jù)、違規(guī)可糾、守規(guī)可獎(jiǎng)”。其主要內(nèi)容包括：管理體系的規(guī)范化、行為準(zhǔn)則界定的規(guī)范化、績效管理標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范化、違規(guī)行為處罰的規(guī)范化等。文件信息體系規(guī)范化 從有利于信息化、有利于信息共享、有利于減輕基層負(fù)擔(dān)出發(fā)，根據(jù)新流程、新制度的要求，按照格式模板統(tǒng)一、填寫標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、資料共享及歸檔要求統(tǒng)一、檢查指導(dǎo)要求統(tǒng)一、評(píng)分考核要求統(tǒng)一、績效兌現(xiàn)要求統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，完善臺(tái)賬、記錄、報(bào)表，完善內(nèi)部共享資料數(shù)據(jù)庫，推進(jìn)基礎(chǔ)資料信息化管理，推進(jìn)流程關(guān)鍵點(diǎn)的過程控制，為量化考核、追溯責(zé)任和績效考核提供依據(jù)。

六、管理控制的規(guī)范化 企業(yè)的規(guī)模越來越大，作為管理者對(duì)企業(yè)的管理難度就越大。這就需要企業(yè)有一套有效的管理控制系統(tǒng)，管理者可以通過這套規(guī)范化的系統(tǒng)，對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、人力資源等模塊進(jìn)行有效的管理和控制，來實(shí)現(xiàn)管理者的意圖。使企業(yè)的每一個(gè)崗位、每一個(gè)活動(dòng)、每一份資產(chǎn)、每一個(gè)時(shí)刻，都處于受控之中。

標(biāo)準(zhǔn)化的出現(xiàn)，能讓員工更快的熟悉業(yè)務(wù)，哪些重點(diǎn)需要注意，各類型的標(biāo)準(zhǔn)在不斷的提醒著我們，讓企業(yè)中各層次的職工不容易迷失方向，這更是一種激勵(lì)。標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施對(duì)提高工作效率，提高管理水平，有著巨大的作用，即使錯(cuò)了也能及時(shí)知道不斷的改進(jìn)提高自己，以免同樣的錯(cuò)誤再犯。標(biāo)準(zhǔn)化如果實(shí)施對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著很強(qiáng)的實(shí)在意義。

第二篇：標(biāo)準(zhǔn)化管理學(xué)習(xí)心得

找差距 定目標(biāo)

2013年9月3日，項(xiàng)目部組織全體員工對(duì)西南公司標(biāo)準(zhǔn)及標(biāo)準(zhǔn)化管理進(jìn)行了系統(tǒng)的、規(guī)范的學(xué)習(xí)。意為找差距，定目標(biāo)。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，完善管理，實(shí)現(xiàn)自我突破。

我們正處于一個(gè)變革的時(shí)代，變是唯一的不變。在現(xiàn)在的社會(huì)中，競爭十分的激烈，以前的管理方式已經(jīng)不能適應(yīng)時(shí)代的步伐了。中建六局西南分公司一直在變革，本著“只為成功找方法，不為失敗找借口”的理念，一步一步積累經(jīng)驗(yàn)，到現(xiàn)在已經(jīng)有了自己的標(biāo)準(zhǔn)化體系，公司的迅猛的發(fā)展得益于標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施，而標(biāo)準(zhǔn)化在公司發(fā)展的步伐中得到了完善。標(biāo)準(zhǔn)化體系的學(xué)習(xí)，有利于提高每一位員工的標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)和標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)水平，培養(yǎng)精通公司業(yè)務(wù)又熟悉標(biāo)準(zhǔn)化管理工作的標(biāo)準(zhǔn)化專業(yè)人員，以適應(yīng)競爭日益激烈的市場形勢，為達(dá)到公司的預(yù)期發(fā)展目標(biāo)而奮斗。俗話說：“無規(guī)矩不成方圓”，建立標(biāo)準(zhǔn)化的流程亦是同樣的道理。既然是流程標(biāo)準(zhǔn)化，就是要有據(jù)有依，有據(jù)可循，有據(jù)可查?？梢栽谌藛T流失補(bǔ)進(jìn)新人的時(shí)候，讓新人更快的熟悉部門的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。施工標(biāo)準(zhǔn)化是對(duì)規(guī)范的補(bǔ)充和細(xì)化：主要補(bǔ)充了工地的標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)和工程管理方面的要求，細(xì)化了施工過程的控制。對(duì)規(guī)范工程建設(shè)和管理起到了非常重要的作用。通過施工標(biāo)準(zhǔn)化可以消除部分潛在的安全隱患，有利于提高安全生產(chǎn)，提升工程進(jìn)度，對(duì)工地的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和工程管理有了制度保障；有利于提升工程質(zhì)量；有利于節(jié)約工程成本，提高經(jīng)濟(jì)效益；有利于改善施工、生活環(huán)境，大幅提高文明施工程度。而且工作期間每日巡查，每周檢查，每月報(bào)告。如有偏差及施工現(xiàn)場不規(guī)范情況，及時(shí)提出整改措施、并進(jìn)行驗(yàn)證，實(shí)時(shí)調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃在遇到問題時(shí)能更快更好的解決問題。這就是標(biāo)準(zhǔn)化體系的優(yōu)點(diǎn)。

通過認(rèn)真學(xué)習(xí)西南公司標(biāo)準(zhǔn)化的管理，無論是在對(duì)現(xiàn)代工程管理理念還是對(duì)施工標(biāo)準(zhǔn)化重要性的認(rèn)識(shí)上，我們都有了很大的進(jìn)步；同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自己的不足。

提高對(duì)施工標(biāo)準(zhǔn)化的認(rèn)識(shí)。領(lǐng)會(huì)“五化”即專業(yè)化，區(qū)域化，標(biāo)準(zhǔn)化，信息化，國際化。其中標(biāo)準(zhǔn)化既是“五化”策略的重要組成部分，又是其它四化的重要支撐，而項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化則是基礎(chǔ)。認(rèn)真學(xué)習(xí)，領(lǐng)會(huì)《項(xiàng)目管理手冊(cè)》，《手冊(cè)》針對(duì)中建系統(tǒng)項(xiàng)目管理的特點(diǎn)，其核心內(nèi)容是：一個(gè)核心；一條主線；二層管理；三個(gè)基本文件；三個(gè)基本報(bào)告。

推行標(biāo)準(zhǔn)工地落實(shí)的措施及方法。提高思想認(rèn)識(shí)：需要人與人之間真心探討；簡單交流；共同參與。抓好施工現(xiàn)場安全管理，全面推行施工班前會(huì)議制度；改善施工現(xiàn)場生產(chǎn)生活條件；加強(qiáng)人員管理和培訓(xùn)，提高勞動(dòng)者素質(zhì)和技能。強(qiáng)化專業(yè)化管理：加強(qiáng)專業(yè)化管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)，注重管理人才的培養(yǎng)、儲(chǔ)備和梯隊(duì)建設(shè)；加強(qiáng)規(guī)章制度的建立，做到責(zé)任明確，運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、銜接緊密。強(qiáng)化施工工藝的改進(jìn)和細(xì)化，研究改進(jìn)每一個(gè)工藝環(huán)節(jié)，消除質(zhì)量通病，推廣好的做法，提高工程質(zhì)量、增長耐久性。加強(qiáng)關(guān)鍵工藝的動(dòng)態(tài)監(jiān)控。

例如我，作為一名新入職的員工，標(biāo)準(zhǔn)化的出現(xiàn)，能讓我更快的熟悉業(yè)務(wù)，哪些重點(diǎn)需要注意，大大小小的表格在不斷的提醒著自己，讓我這種處于起步階段的新員工不容易迷失方向，這更是一種激勵(lì)。標(biāo)準(zhǔn)化的如果實(shí)施對(duì)提高工作效率，提高管理水平，即使錯(cuò)了也能及時(shí)知道不斷的改進(jìn)提高自己，以免同樣的錯(cuò)誤再犯。標(biāo)準(zhǔn)化如果實(shí)施對(duì)推動(dòng)各方面工作的管理科學(xué)有著具有很強(qiáng)的實(shí)在意義。這樣施工員更有益于了解該如何做得更標(biāo)準(zhǔn)更規(guī)范，施工人員必須具有較高的職業(yè)素質(zhì)，要做好項(xiàng)目的檢查的各種業(yè)務(wù)。而且公司每季度的考核，“獎(jiǎng)罰”制度都決定著作為新職員的未來，所以標(biāo)準(zhǔn)化是對(duì)于底層工作人員的督促和激勵(lì)，同時(shí)公司項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)化更是有利于公司的發(fā)展。

總之，我們應(yīng)把施工標(biāo)準(zhǔn)化貫穿于施工的各個(gè)環(huán)節(jié)，從源頭抓起，提升工程質(zhì)量和安全；注重以人為本、節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境；注重工程建設(shè)總體目標(biāo)的全面協(xié)調(diào)；注重工程的耐久性，從而保證公司工程建設(shè)快速發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展。

第三篇：現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理學(xué)習(xí)心得

現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理學(xué)習(xí)心得 前言

隨著XXXX企業(yè)的不斷發(fā)展和安全穩(wěn)定運(yùn)行，XXXXXXXXX這些都對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理提出了很高的要求。

目前影響作業(yè)的一些不利因素主要包括設(shè)備的型號(hào)繁多，重使用、輕管理，這些因素在不同程度上影響著設(shè)備的正常管理、維護(hù)和操作。在作業(yè)中可能出現(xiàn)的差錯(cuò)，主要表現(xiàn)在三個(gè)方面。1.1 工作前準(zhǔn)備

（1）工作器具、備品準(zhǔn)備不足；（2）資料、圖紙不全；（3）工作手續(xù)未辦理齊全；（4）試驗(yàn)儀器不合格；

（5）技術(shù)規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)不明確；

（6）對(duì)新技術(shù)、新標(biāo)準(zhǔn)掌握程度不夠；（7）人員或工作量估計(jì)不足等。1.2 其次是現(xiàn)場作業(yè)

（1）現(xiàn)場安全措施不全面；（2）作業(yè)中跳項(xiàng)、漏項(xiàng)；

（3）處理現(xiàn)場異常情況無措施；

（4）工作進(jìn)度安排不合理，浪費(fèi)人力財(cái)力等。1.3 再次是作業(yè)結(jié)束

（1）資料、數(shù)據(jù)的收集不規(guī)范；（2）收尾工作不嚴(yán)密；

（3）作業(yè)結(jié)果的確認(rèn)依據(jù)不統(tǒng)一，對(duì)完成情況沒有評(píng)價(jià)。實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)并嚴(yán)格執(zhí)行，可以克服以上弊端。

省公司為了認(rèn)真貫徹落實(shí)《國家電網(wǎng)公司現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化指導(dǎo)書編制導(dǎo)則》和《國家電網(wǎng)公司關(guān)于現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)工作的指導(dǎo)意見》，確保安全生產(chǎn)可控、在控、能控，全面推進(jìn)公司系統(tǒng)現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)工作，強(qiáng)化現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)工作的管理，規(guī)范現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的準(zhǔn)備、執(zhí)行和考核，制定了《湖南省電力公司現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理規(guī)定》。今年5月，省公司出臺(tái)413個(gè)現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)范本。全面覆蓋了變電、線路、配電、信息與通信，運(yùn)行、檢修與試驗(yàn)等相關(guān)專業(yè)。充分發(fā)揮《現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理規(guī)定》和指導(dǎo)書在作業(yè)中的作用，可以確保作業(yè)的進(jìn)度和質(zhì)量要求，提高企業(yè)的生產(chǎn)管理水平和綜合效益。2 標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)

現(xiàn)場作業(yè)程序的標(biāo)準(zhǔn)化（即目前提倡的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)理念），保障每一個(gè)作業(yè)工序到位，注重作業(yè)時(shí)人員和設(shè)備的安全，注重重要工序的作業(yè)質(zhì)量。

現(xiàn)場作業(yè)工藝的標(biāo)準(zhǔn)化。追求每一道工序的作業(yè)質(zhì)量，使每一道工序的作業(yè)質(zhì)量符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和相應(yīng)設(shè)備的作業(yè)工藝規(guī)定。它是作業(yè)者上崗前必須具備的技能素質(zhì)。

現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書應(yīng)突出安全和質(zhì)量兩條主線；做到安全可靠、簡明實(shí)用、可操作性強(qiáng)；能保證安全、質(zhì)量的可控、在控和能控；達(dá)到事前管理、過程控制的要求和預(yù)控目標(biāo)。3 心得 標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)以“安全第一，預(yù)防為主”為指導(dǎo)思想，規(guī)范作業(yè)人員行為，以編制標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書為對(duì)象，培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)化人才。明確生產(chǎn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn)，明確相關(guān)專業(yè)技術(shù)配合和業(yè)務(wù)流程，明確實(shí)施程序和監(jiān)督方式，以標(biāo)準(zhǔn)流程化作業(yè)確?，F(xiàn)場作業(yè)質(zhì)量。其目標(biāo)為管理——安全——質(zhì)量——規(guī)范。通過標(biāo)準(zhǔn)化結(jié)構(gòu)和體系的建設(shè)，促進(jìn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，將規(guī)范化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化納入技術(shù)管理中。在滿足現(xiàn)有檢修制度下，不斷創(chuàng)新確保作業(yè)安全和檢修質(zhì)量，控制作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和流程，實(shí)現(xiàn)工作效率的突破。

標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書是規(guī)章制度、管理方法、長期實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積累的綜合概括和集中體現(xiàn)。通過作業(yè)指導(dǎo)書的制定，使各項(xiàng)作業(yè)都按一致的程序進(jìn)行運(yùn)作。通過指導(dǎo)書的運(yùn)作，使作業(yè)人員行為規(guī)范化，提高作業(yè)的控制水平和作業(yè)質(zhì)量；對(duì)設(shè)備設(shè)施的配套和定置標(biāo)準(zhǔn)化，保障了安全作業(yè)和作業(yè)效率；通過程序化培訓(xùn)，對(duì)不同層次的人員按同一作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求，提高了員工的作業(yè)安全、技術(shù)水平。通過程序化指導(dǎo)監(jiān)督運(yùn)作，形成多層次安全、質(zhì)量控制，全面落實(shí)了各級(jí)安全生產(chǎn)質(zhì)量保證體系。

作業(yè)指導(dǎo)書的編寫和執(zhí)行是團(tuán)隊(duì)集體智慧的結(jié)晶，處處體現(xiàn)著技術(shù)為骨干，管理為靈魂，專家把關(guān)的理念。成員對(duì)目標(biāo)理解應(yīng)當(dāng)清楚清晰，勇于承擔(dān)責(zé)任，完成在項(xiàng)目中的任務(wù)，建立良好的服務(wù)理念，相互協(xié)作保證團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定。

目前標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的執(zhí)行也并不完美。存在的主要問題有：無書作業(yè)、有書不執(zhí)行、書與作業(yè)內(nèi)容不相符，執(zhí)行過程中的虛假簽字。因此，標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的全員培訓(xùn)勢在必行。概念的講述是入門的指導(dǎo)，使受訓(xùn)者對(duì)作業(yè)指導(dǎo)書有總體的概念。確定學(xué)習(xí)計(jì)劃，根據(jù)大多數(shù)員工的不同情況，安排集體學(xué)習(xí)和個(gè)人輔導(dǎo)。重點(diǎn)講授則針對(duì)難點(diǎn)、共性問題及需要強(qiáng)化的問題。

標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的執(zhí)行必須具備四個(gè)要素。一是人的因素，確保作業(yè)人員數(shù)量、組成的合理性。二是物的要素控制，保證作業(yè)必要的安全設(shè)施、工器具及專用儀器。按標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范對(duì)現(xiàn)場安全設(shè)施、儀器進(jìn)行布置，提高作業(yè)安全環(huán)境和檢修質(zhì)量。第三為技術(shù)要素的控制，作業(yè)符合各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)并有所提高和細(xì)化，對(duì)技術(shù)措施符合實(shí)際，且有針對(duì)性。采用文字、圖表或流程框圖等方法，對(duì)作業(yè)中的危險(xiǎn)點(diǎn)及危險(xiǎn)工序，進(jìn)行定性和定量的分析，制定有效的措施控制，從技術(shù)的角度來保證作業(yè)的安全和質(zhì)量。第四則為標(biāo)準(zhǔn)化要素。指導(dǎo)書的編寫格式規(guī)范統(tǒng)一，語言表達(dá)通暢。編寫、審批、執(zhí)行、修正、監(jiān)督體系管理職能明確。

標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)是XXXXXXX的要求，也是現(xiàn)場作業(yè)人身和設(shè)備安全、提高作業(yè)質(zhì)量的根本保障。這是一個(gè)逐步完善逐步發(fā)展的過程。作業(yè)的多變性，特殊事例的出現(xiàn)都是需要通過作業(yè)指導(dǎo)書的不斷修訂進(jìn)行完善；現(xiàn)代化科技管理手段的進(jìn)步，也將逐步實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)工作的數(shù)字化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化。

為了解決目前開展標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)采用紙制文件，用紙多、成本高、簽字造假等居多問題。省公司組織研究了標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)信息管理系統(tǒng)。大大提高了標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的工作質(zhì)量和效率，保證了簽字的及時(shí)性和正確性，這是將來的發(fā)展方向。作為湖南電力的一名職工，應(yīng)當(dāng)積極配合發(fā)展趨勢，通過理論學(xué)習(xí)了解標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的真諦；熟悉作業(yè)信息管理系統(tǒng)以掌握先進(jìn)的管理方法；不斷規(guī)范作業(yè)行為，不斷減少差距，將“不斷超越追求卓越”的企業(yè)理念貫穿工作始終。

第四篇：關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)化管理學(xué)習(xí)心得03

關(guān)于學(xué)習(xí)礦山技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)心得

大家在學(xué)習(xí)中深刻剖析了本項(xiàng)目管理和隊(duì)伍建設(shè)方面存在的不足，明確提出了下一步深化項(xiàng)目管理和隊(duì)伍建設(shè)的五項(xiàng)具體措施：一是加強(qiáng)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)抓好標(biāo)準(zhǔn)化管理的緊迫感和責(zé)任感。適時(shí)組織職工進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)習(xí)，營造全體員工自覺遵守標(biāo)準(zhǔn)的良好氛圍。二是加大管理落實(shí)力度，把標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到生產(chǎn)過程中去。在認(rèn)真學(xué)習(xí)和熟練掌握工程質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節(jié)與控制要點(diǎn)以及其他標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合實(shí)際編制管理工作流程，并對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)抓好管理落實(shí)。三是抓緊人才培養(yǎng)，盡快適應(yīng)建筑市場激烈競爭的需要。加大對(duì)年輕技術(shù)人員培養(yǎng)力度，培養(yǎng)一批適應(yīng)市場、素質(zhì)全面的管理人才和技術(shù)人才。四是調(diào)整、明確項(xiàng)目各部門的管理職能，更好地服務(wù)于項(xiàng)目部管理。五是解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，不斷調(diào)整和完善激勵(lì)約束機(jī)制，引導(dǎo)和鼓勵(lì)年輕技術(shù)人員從事現(xiàn)場管理，解除各種障礙和制約因素，讓干得好的人收入高一點(diǎn)，積累多一點(diǎn)，實(shí)力強(qiáng)一點(diǎn)，有效調(diào)動(dòng)員工的積極性。

把企業(yè)內(nèi)的成員所積累的技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)，通過文件的方式來加以保存，而不會(huì)因?yàn)槿藛T的流動(dòng)，整個(gè)技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)跟著流失。達(dá)到個(gè)人知道多少，組織就知道多少，也就是將個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)（財(cái)富）轉(zhuǎn)化為企業(yè)的財(cái)富；每一項(xiàng)工作即使換了不同的人來操作，也不會(huì)因?yàn)椴煌娜耍谛逝c質(zhì)量上出現(xiàn)太大的差異。

如果不這樣，老員工調(diào)離時(shí)，他將所有曾經(jīng)發(fā)生過問題的對(duì)應(yīng)方法、作業(yè)技巧等寶貴經(jīng)驗(yàn)裝在腦子里帶走后，新員工可能重復(fù)發(fā)生以前的問題，即便在交接時(shí)有了傳授，但憑記憶很難完全記住。不同的師傅將帶出不同的徒弟，其工作結(jié)果的一致性可想而知。

就技術(shù)部門的工作，內(nèi)業(yè)方面：積極學(xué)習(xí)并掌握各類規(guī)范、圖集標(biāo)準(zhǔn)；施工前期的圖紙審核和現(xiàn)場調(diào)查；編寫和完善各分部、分項(xiàng)施工組織設(shè)計(jì)、施工方案及工序作業(yè)指導(dǎo)書；分解總工期并針對(duì)關(guān)鍵工序、關(guān)鍵部位編寫施工計(jì)劃并組織實(shí)施；編寫和及時(shí)下發(fā)施工技術(shù)交底并督促落實(shí)到現(xiàn)場；統(tǒng)計(jì)各單位工程的工程數(shù)量并提前編制和上報(bào)材料計(jì)劃；建立施工日志、施工臺(tái)帳、收方臺(tái)帳，記錄施工過程并掌握材料消耗數(shù)量；上報(bào)設(shè)計(jì)變更并積極聯(lián)系業(yè)主、設(shè)計(jì)、監(jiān)理單位做好現(xiàn)場確認(rèn)；整理和歸檔各項(xiàng)測量數(shù)據(jù)、檢查記錄，及時(shí)編寫并簽認(rèn)質(zhì)檢資料和評(píng)定資料。外業(yè)方面：組織并參與導(dǎo)線測量及施工控制測量，做好施工前高程和平面位置的放樣及施工后高程和平面位置的復(fù)核；有效組織并合理安排各施工工序的銜接；對(duì)照施工規(guī)范及作業(yè)指導(dǎo)書，監(jiān)督檢查施工現(xiàn)場的每一個(gè)環(huán)節(jié)；對(duì)關(guān)鍵工序、關(guān)鍵部位進(jìn)行旁站，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行處理；協(xié)助現(xiàn)場管理人員做好現(xiàn)場機(jī)械、物質(zhì)調(diào)配，協(xié)調(diào)各施工隊(duì)伍之間的關(guān)系。

通過標(biāo)準(zhǔn)化管理，可以將復(fù)雜的問題程序化，模糊問題具體化，分散的問題集成化，成功的方法重復(fù)化，實(shí)現(xiàn)工程建設(shè)各階段項(xiàng)目管理工作的有機(jī)銜接，整體提高項(xiàng)目管理水平，為又好又快實(shí)施大規(guī)模建設(shè)任務(wù)提供保障；通過推行統(tǒng)一的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和施工工藝，可以有效避免施工過程中的質(zhì)量通病和安全死角，為建設(shè)精品工程和安全工程提供了保障。

第五篇：現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理學(xué)習(xí)心得

現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理學(xué)習(xí)心得

1前言

隨著電力企業(yè)的不斷發(fā)展和安全穩(wěn)定運(yùn)行，給國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展了帶來巨大的動(dòng)力和效益，輸電線路電壓等級(jí)和發(fā)電裝機(jī)容量的不斷提高，給工農(nóng)業(yè)用電和人民生活需求帶來了有力的保證。但與此同時(shí)，一、二次電氣設(shè)備的更新?lián)Q代和技術(shù)革新，現(xiàn)代化檢驗(yàn)、檢測設(shè)備的使用，以及鼓勵(lì)開展?fàn)顟B(tài)檢修和綜合檢修，這些都對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理提出了很高的要求。

目前影響作業(yè)的一些不利因素主要包括設(shè)備的型號(hào)繁多，重使用、輕管理，這些因素在不同程度上影響著設(shè)備的正常管理、維護(hù)和操作。在作業(yè)中可能出現(xiàn)的差錯(cuò)，主要表現(xiàn)在三個(gè)方面。

1.1 工作前準(zhǔn)備

（1）工作器具、備品準(zhǔn)備不足；

（2）資料、圖紙不全；

（3）工作手續(xù)未辦理齊全；

（4）試驗(yàn)儀器不合格；

（5）技術(shù)規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)不明確；

（6）對(duì)新技術(shù)、新標(biāo)準(zhǔn)掌握程度不夠；

（7）人員或工作量估計(jì)不足等。

1.2 其次是現(xiàn)場作業(yè)

（1）現(xiàn)場安全措施不全面；

（2）作業(yè)中跳項(xiàng)、漏項(xiàng)；

（3）處理現(xiàn)場異常情況無措施；

（4）工作進(jìn)度安排不合理，浪費(fèi)人力財(cái)力等。

1.3 再次是作業(yè)結(jié)束

（1）資料、數(shù)據(jù)的收集不規(guī)范；

（2）收尾工作不嚴(yán)密；

（3）作業(yè)結(jié)果的確認(rèn)依據(jù)不統(tǒng)一，對(duì)完成情況沒有評(píng)價(jià)。

實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)并嚴(yán)格執(zhí)行，可以克服以上弊端。

省公司為了認(rèn)真貫徹落實(shí)《國家電網(wǎng)公司現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化指導(dǎo)書編制導(dǎo)則》和《國家電網(wǎng)公司關(guān)于現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)工作的指導(dǎo)意見》，確保安全生產(chǎn)可控、在控、能控，全面推進(jìn)公司系統(tǒng)現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)工作，強(qiáng)化現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)工作的管理，規(guī)范現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的準(zhǔn)備、執(zhí)行和考核，制定了《湖南省電力公司現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理規(guī)定》。今年5月，省公司出臺(tái)413個(gè)現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)范本。全面覆蓋

了變電、線路、配電、信息與通信，運(yùn)行、檢修與試驗(yàn)等相關(guān)專業(yè)。充分發(fā)揮《現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理規(guī)定》和指導(dǎo)書在作業(yè)中的作用，可以確保作業(yè)的進(jìn)度和質(zhì)量要求，提高企業(yè)的生產(chǎn)管理水平和綜合效益。

2標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)

現(xiàn)場作業(yè)程序的標(biāo)準(zhǔn)化（即目前提倡的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)理念），保障每一個(gè)作業(yè)工序到位，注重作業(yè)時(shí)人員和設(shè)備的安全，注重重要工序的作業(yè)質(zhì)量。

現(xiàn)場作業(yè)工藝的標(biāo)準(zhǔn)化。追求每一道工序的作業(yè)質(zhì)量，使每一道工序的作業(yè)質(zhì)量符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和相應(yīng)設(shè)備的作業(yè)工藝規(guī)定。它是作業(yè)者上崗前必須具備的技能素質(zhì)。

現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書應(yīng)突出安全和質(zhì)量兩條主線；做到安全可靠、簡明實(shí)用、可操作性強(qiáng)；能保證安全、質(zhì)量的可控、在控和能控；達(dá)到事前管理、過程控制的要求和預(yù)控目標(biāo)。

3心得

標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)以“安全第一，預(yù)防為主”為指導(dǎo)思想，規(guī)范作業(yè)人員行為，以編制標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書為對(duì)象，培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)化人才。明確生產(chǎn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn)，明確相關(guān)專業(yè)技術(shù)配合和業(yè)務(wù)流程，明確實(shí)施程序和監(jiān)督方式，以標(biāo)準(zhǔn)流程化作業(yè)確?，F(xiàn)場作業(yè)質(zhì)量。其目標(biāo)為管理——安全——質(zhì)量——規(guī)范。通過標(biāo)準(zhǔn)化結(jié)構(gòu)和體系的建設(shè)，促進(jìn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，將規(guī)范化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化納入技術(shù)管理中。在滿足現(xiàn)有檢修制度下，不斷創(chuàng)新確保作業(yè)安全和檢修質(zhì)量，控制作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和流程，實(shí)現(xiàn)工作效率的突破。

標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書是規(guī)章制度、管理方法、長期實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積累的綜合概括和集中體現(xiàn)。通過作業(yè)指導(dǎo)書的制定，使各項(xiàng)作業(yè)都按一致的程序進(jìn)行運(yùn)作。通過指導(dǎo)書的運(yùn)作，使作業(yè)人員行為規(guī)范化，提高作業(yè)的控制水平和作業(yè)質(zhì)量；對(duì)設(shè)備設(shè)施的配套和定置標(biāo)準(zhǔn)化，保障了安全作業(yè)和作業(yè)效率；通過程序化培訓(xùn)，對(duì)不同層次的人員按同一作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求，提高了員工的作業(yè)安全、技術(shù)水平。通過程序化指導(dǎo)監(jiān)督運(yùn)作，形成多層次安全、質(zhì)量控制，全面落實(shí)了各級(jí)安全生產(chǎn)質(zhì)量保證體系。

作業(yè)指導(dǎo)書的編寫和執(zhí)行是團(tuán)隊(duì)集體智慧的結(jié)晶，處處體現(xiàn)著技術(shù)為骨干，管理為靈魂，專家把關(guān)的理念。成員對(duì)目標(biāo)理解應(yīng)當(dāng)清楚清晰，勇于承擔(dān)責(zé)任，完成在項(xiàng)目中的任務(wù)，建立良好的服務(wù)理念，相互協(xié)作保證團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定。

目前標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的執(zhí)行也并不完美。存在的主要問題有：無書作業(yè)、有書不執(zhí)行、書與作業(yè)內(nèi)容不相符，執(zhí)行過程中的虛假簽字。因此，標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的全員

培訓(xùn)勢在必行。概念的講述是入門的指導(dǎo)，使受訓(xùn)者對(duì)作業(yè)指導(dǎo)書有總體的概念。確定學(xué)習(xí)計(jì)劃，根據(jù)大多數(shù)員工的不同情況，安排集體學(xué)習(xí)和個(gè)人輔導(dǎo)。重點(diǎn)講授則針對(duì)難點(diǎn)、共性問題及需要強(qiáng)化的問題。

標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的執(zhí)行必須具備四個(gè)要素。一是人的因素，確保作業(yè)人員數(shù)量、組成的合理性。二是物的要素控制，保證作業(yè)必要的安全設(shè)施、工器具及專用儀器。按標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范對(duì)現(xiàn)場安全設(shè)施、儀器進(jìn)行布置，提高作業(yè)安全環(huán)境和檢修質(zhì)量。第三為技術(shù)要素的控制，作業(yè)符合各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)并有所提高和細(xì)化，對(duì)技術(shù)措施符合實(shí)際，且有針對(duì)性。采用文字、圖表或流程框圖等方法，對(duì)作業(yè)中的危險(xiǎn)點(diǎn)及危險(xiǎn)工序，進(jìn)行定性和定量的分析，制定有效的措施控制，從技術(shù)的角度來保證作業(yè)的安全和質(zhì)量。第四則為標(biāo)準(zhǔn)化要素。指導(dǎo)書的編寫格式規(guī)范統(tǒng)一，語言表達(dá)通暢。編寫、審批、執(zhí)行、修正、監(jiān)督體系管理職能明確。

標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)是國網(wǎng)公司、省公司的要求，也是現(xiàn)場作業(yè)人身和設(shè)備安全、提高作業(yè)質(zhì)量的根本保障。這是一個(gè)逐步完善逐步發(fā)展的過程。作業(yè)的多變性，特殊事例的出現(xiàn)都是需要通過作業(yè)指導(dǎo)書的不斷修訂進(jìn)行完善；現(xiàn)代化科技管理手段的進(jìn)步，也將逐步實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)工作的數(shù)字化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化。

為了解決目前開展標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)采用紙制文件，用紙多、成本高、簽字造假等居多問題。省公司組織研究了標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)信息管理系統(tǒng)。大大提高了標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的工作質(zhì)量和效率，保證了簽字的及時(shí)性和正確性，這是將來的發(fā)展方向。作為湖南電力的一名職工，應(yīng)當(dāng)積極配合發(fā)展趨勢，通過理論學(xué)習(xí)了解標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的真諦；熟悉作業(yè)信息管理系統(tǒng)以掌握先進(jìn)的管理方法；不斷規(guī)范作業(yè)行為，不斷減少差距，將“不斷超越追求卓越”的企業(yè)理念貫穿工作始終。

2006年8月31日