第一篇：如何開展好調(diào)查研究工作心得體會

如何開展好調(diào)查研究工作心得體會

調(diào)查研究實質(zhì)是認識事物的一種方法，也是認識事物的一個過程。所謂調(diào)查研究就是通過一定的途徑和方法，對客觀事物進行觀察了解，以獲得關(guān)于客觀事物的各種材料，在此基礎(chǔ)上，人們對所獲得的材料進行科學(xué)處理，以獲得關(guān)于客觀規(guī)律的認識。嚴格地說，調(diào)查和研究是兩個環(huán)節(jié)。對事物進行觀察、了解、收集各種數(shù)據(jù)和素材，進行感性認識的過程，實質(zhì)是調(diào)查。在此基礎(chǔ)上，進行理性分析、抽象、概括、整理、歸納、升華，這才能叫研究。

一、開展調(diào)查研究的重要性 新的歷史條件下，我們進行調(diào)查研究的條件、內(nèi)容、手段、工作都發(fā)生了新的變化，但調(diào)查研究在黨的決策工作和全部領(lǐng)導(dǎo)工作中的地位和作用不僅絲毫沒改變，而且顯得更為重要。特別是在復(fù)雜的形勢和繁重的任務(wù)面前，要提高領(lǐng)導(dǎo)能力和工作水平，增強決策的針對性、科學(xué)性和有效性，必須重視調(diào)查研究。只有通過調(diào)查研究，認清事物本質(zhì)，才能正確認識改革開放面臨的新任務(wù)，全面貫徹執(zhí)行黨的政治路線和思想路線；只有通過調(diào)查研究，才能提高統(tǒng)攬全局、駕御局勢的能力；只有通過調(diào)查研究，才能了解群眾需要，掌握群眾的愿望，把好事辦在群眾心坎上；只有通過調(diào)查研究，才能提高領(lǐng)導(dǎo)能力和決策水平，實現(xiàn)科學(xué)決策和民主決策。

（一）從大的方面講，調(diào)查研究是馬克思主義認識論的基本要求，是貫徹“三個代表”重要思想的必然要求?！皩嵺`是檢驗真理的唯一標(biāo)準”。一切真知灼見都來源于社會實踐，任何真理都是人們在長期的實踐經(jīng)驗中總結(jié)出來的。調(diào)查研究是一項重要的實踐活動，只有通過調(diào)查研究，才能了解事物的現(xiàn)狀、性質(zhì)和發(fā)展趨勢，準確地把握事物的發(fā)展規(guī)律。我們黨歷來重視調(diào)查研究，不論是革命戰(zhàn)爭年代，還是社會主義建設(shè)時期，都強調(diào)要扎扎實實搞好調(diào)查研究。毛澤東同志講過一句名言：“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”、“調(diào)查就是解決問題”；鄧小平同志提出：“離開調(diào)查研究，任何天才的領(lǐng)導(dǎo)者也不可能進行正確的領(lǐng)導(dǎo)”；江澤民同志強調(diào)：“調(diào)查研究是謀事之基、成事之道”，“沒有調(diào)查更沒有決策權(quán)”。毛澤東同志對中國革命的性質(zhì)、任務(wù)和特點的認識，不是到書本里面去找，而是到現(xiàn)實中去找。他親自調(diào)查，親自動筆，寫出了影響深遠的《中國社會各階級分析》、《湖南農(nóng)民運動考察報告》、《論十大關(guān)系》等重要文章，他的調(diào)查研究活動，貫穿于他領(lǐng)導(dǎo)中國革命和建設(shè)的整個過程之中，在調(diào)查的廣度和深度上都是罕見的。正是有了這種深入的調(diào)查研究為基礎(chǔ)，他才能夠把馬克思主義的普遍真理同中國的具體實踐相結(jié)合，制定出正確的路線方針政策，領(lǐng)導(dǎo)黨和人民取得革命和建設(shè)的勝利。鄧小平同志繼承和發(fā)展了毛澤東思想，認真調(diào)查總結(jié)人民群眾的實踐經(jīng)驗和偉大創(chuàng)造，提出了建設(shè)有中國特色的社會主義理論，使中國發(fā)生了巨大的變化?！叭齻€代表”重要思想和馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論一脈相承的科學(xué)體系，是新時期黨的性質(zhì)、宗旨的新概括，是我們黨的立黨之本、執(zhí)政之基、力量之源，是黨和國家的指導(dǎo)思想。“三個代表”重要思想的出發(fā)點和落腳點就是要代表最廣大人民的根本利益。要代表人民群眾的根本利益，就要知道群眾想什么，需什么，盼什么。要了解人民群眾所思、所想、所盼，從而知民心、順民意、解民困，就必須深入調(diào)查研究。我們的黨和政府是為人民服務(wù)的，是為人民謀利益的，要真正服務(wù)好人民，真正為人民謀利益，就要廣泛深入調(diào)查研究，了解社情，吃透民意。只有全面了解了社情，準確吃透了民意，我們的決策、政策和各項工作才不會失誤，才能有效地達到為人民服務(wù)、為人民謀利益的目的。通過深入基層、深入群眾的調(diào)查研究，一方面可以加強和密切黨委、政府同人民群眾的聯(lián)系，溝通各方面人士的思想，充分調(diào)動他們的積極性，同心同德，為解放和發(fā)展生產(chǎn)力，為推動先進文化做出貢獻；另一方面可以將廣大人民群眾的意見、建議及時反映給黨委、政府，使黨委政府制定的方針、政策更能代表人民群眾根本利益，更能得到人民群眾的擁護。

（二）從調(diào)查研究的本質(zhì)和現(xiàn)實意義講，是服務(wù)決策、服務(wù)工作，推進科學(xué)決策和各項工作的有力保障。一是做出決策靠調(diào)查研究。無論是改革措施的研究制定，還是經(jīng)濟發(fā)展、干部管理等工作思路的形成和各項措施的出臺，都要深入調(diào)查、摸清情況、廣泛聽取各方面意見。毛澤東同志指出：“指揮員的正確的部署來源于正確的決心，正確的決心來源于正確的判斷，正確的判斷來源于周到的和必要的偵察和對于各種偵察材料的聯(lián)貫起來的思索”。二是落實決策靠調(diào)查研究。一個地方、一個部門落實決策是否有力有效，就在于對本地區(qū)、本部門的情況是否做到了心中有數(shù)，判斷是否準確，執(zhí)行是否正確。如果對實際情況不作深入的調(diào)查分析，若明若暗，情況不明決心大，一味從“本本”出發(fā)，或者簡單地照抄照轉(zhuǎn)，都會使工作發(fā)生失誤，甚至對事業(yè)造成損失。我們要始終牢記這樣一條道理：實現(xiàn)正確的領(lǐng)導(dǎo)，取決于科學(xué)的決策；科學(xué)的決策，有賴于對客觀實際全面準確的了解；對實際情況的了解和把握，有賴于深入周密地調(diào)查研究。三是修正決策靠調(diào)查研究。任何決策都是一定歷史條件下的產(chǎn)物。歷史條件發(fā)生了變化，決策也要隨之而變。這種變化，必須建立在對變化了的新情況的全面了解和把握上。修正決策，必須堅持調(diào)查研究，使自己的工作始終處于主動而又有力的地位。

二、如何開展調(diào)查研究

（一）調(diào)查研究的內(nèi)容 調(diào)查研究工作根據(jù)內(nèi)容可分為綜合型調(diào)查研究、重點調(diào)查研究、政策性調(diào)查研究、臨時事件的調(diào)查研究。

1、綜合型調(diào)查研究 是指在一定范圍內(nèi)，一定時間內(nèi)，對所要調(diào)查的對象的基本情況進行全面的、綜合性的調(diào)查研究。這種調(diào)查研究的目的在于通過對這些地區(qū)、部門或單位全面情況的掌握和分析，找出主要問題，制定全面的、有利于全局發(fā)展的總體方案。這樣的調(diào)查研究一般涉及面廣，內(nèi)容多?；厩闆r的調(diào)查研究是基礎(chǔ)調(diào)查研究，是辦公室工作最基本的內(nèi)容。只有對基本情況摸得清，分析研究得透，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供的參考意見才具有較強的實用性和正確性。

2、重點調(diào)查研究 一般的形式有專題型調(diào)查研究和典型型調(diào)查研究。一是專題型調(diào)查研究，是相對于綜合型調(diào)查研究而言的，是針對某一問題，特別是當(dāng)前迫切需要了解和解決的問題而進行的，不是以人或單位為對象。它要求把點和面上的情況結(jié)合起來分析，這樣才容易使調(diào)查研究有深度，分析問題針對性強。如關(guān)于工業(yè)企業(yè)資金嚴重短缺問題的調(diào)查等。二是典型型調(diào)查研究。同專題型調(diào)查研究相比，主要是調(diào)查研究的對象不同。專題型調(diào)查研究主要是以問題為對象，而典型型調(diào)查研究則是以單位、人為對象。這種調(diào)查研究主要是根據(jù)調(diào)查研究的目的和要求，在對一定范圍的事物總體進行初步分析的基礎(chǔ)上，有意識地選擇有代表性的單位或人作為典型，進行深入細致的調(diào)查研究，借以由此及彼地認識所要調(diào)查事物的總體情況和發(fā)展變化規(guī)律。典型調(diào)查研究以客觀事物的個性與共性辯證統(tǒng)一的原理為方法論基礎(chǔ)，對象具有典型性和代表性，其結(jié)果具有說明一般、指導(dǎo)全局的作用。由于調(diào)查對象數(shù)量較少，可以集中時間和力量對典型單位或人進行深入系統(tǒng)的調(diào)查，從而比較深刻地認識問題。進行典型調(diào)查研究，最重要的是選好典型。怎樣選點？人們從實踐中總結(jié)概括出了“擇中選點法”、“劃類選點法”、“擇優(yōu)擇劣法”等有效方法。典型調(diào)查研究的缺點是容易帶有偶然性和局限性。因此，典型調(diào)查一般是和綜合型調(diào)查研究配合進行。這樣既可保證調(diào)查研究的全面性和客觀性，又能保證其深刻和說服力。

3、政策性調(diào)查研究 政策性調(diào)查研究一般分為宏觀發(fā)展戰(zhàn)略型和微觀局部型。宏觀發(fā)展戰(zhàn)略調(diào)查研究主要是針對未來中長期發(fā)展戰(zhàn)略而進行的。通過宏觀發(fā)展戰(zhàn)略調(diào)查研究，能夠為一個較大范圍的地區(qū)或系統(tǒng)制定宏觀戰(zhàn)略規(guī)劃，進行全局性的部署，確立長遠目標(biāo)，做出重大決策提供參考依據(jù)。宏觀發(fā)展戰(zhàn)略調(diào)查研究一般投入的人力、物力較多，因此在組織上應(yīng)有統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)，即出一個部門或領(lǐng)導(dǎo)牽頭主持，組織有關(guān)方面的人員參加，分片分組調(diào)查。調(diào)查完后，統(tǒng)一匯總情況，統(tǒng)一分析研究。這樣的調(diào)查研究由于調(diào)查的面寬，人員多，可靠性也較大，一般在宏觀決策部門采用得多。微觀局部調(diào)查研究主要是著眼于前面臨的局部性的，并且相對獨立的問題，調(diào)查的范圍比較小，問題比較單一，如通過對一個單位的調(diào)查研究，比較豐富地掌握這個單位的情況，找出存在的問題及其原因，提出解決問題的辦法，微觀局調(diào)查研究可以為宏觀發(fā)展戰(zhàn)略調(diào)查研究提供具體詳盡的參考資料。

4、對事件的調(diào)查研究 即在某一事件發(fā)生之后，為盡快了解事件發(fā)生、發(fā)展的情況所進行的調(diào)查研究，這樣的調(diào)查研究突發(fā)性強，時間緊，因此要求調(diào)查者必須深入現(xiàn)場，直接向事件的當(dāng)事人或目睹者了解情況。如某地區(qū)遭受嚴重洪災(zāi)，就應(yīng)該馬上派出人員對該地區(qū)遭災(zāi)情況進行調(diào)查了解，很快調(diào)查清楚情況，并上報領(lǐng)導(dǎo)，同時提出應(yīng)該采取的措施，供領(lǐng)導(dǎo)參考。

（二）調(diào)查研究工作的程序 調(diào)查研究是一項復(fù)雜又艱巨的工作，邏輯性條理性很強，因此，應(yīng)該有它自己的程序，調(diào)查研究的過程是了解問題，分析問題和解決問題的過程，這一過程也就形成了調(diào)查研究應(yīng)該遵循的基本程序，這就是：準備工作、了解情況、分析研究和綜合提練。

1、準備工作和了解情況 首先是調(diào)查目的準備。調(diào)查研究是有目的而進行的。在起始調(diào)查研究之前，就應(yīng)該對本次調(diào)查研究的動機，意圖和任務(wù)有充分的正確的理解，每次調(diào)查研究之前，必須吃透調(diào)查研究的目的，搞清下去調(diào)查什么，研究什么，當(dāng)然，目的準備不是讓調(diào)查者鉆領(lǐng)導(dǎo)的框框，目的準備只能是下去調(diào)查研究的一個方向，不應(yīng)成為調(diào)查研究的結(jié)論要求。其次是調(diào)查對象的準備。在確定調(diào)查研究的任務(wù)之后，就要對調(diào)查對象所處的不同發(fā)展階段，有不同的成果和目標(biāo)要求，如萌芽期，就是事物發(fā)展初期，調(diào)查的目標(biāo)要求是講清其性質(zhì)和發(fā)展方向，指出應(yīng)肯定還是否定即可，不應(yīng)確定總結(jié)經(jīng)驗的目標(biāo)。生長期，就是事物的性質(zhì)和發(fā)展方向已經(jīng)清楚，應(yīng)當(dāng)講如何使它進一步發(fā)展，即主要講思路、講措施、成熟明，應(yīng)當(dāng)講如何使它進一步完善提高。只有目標(biāo)明確具體，才能事半功倍，避免無效勞動。第三是知識準備。調(diào)查研究是一項專業(yè)性很強的工作，如果調(diào)查研究者本身對某一問題沒有較深的知識，就不可能做好對這個問題的調(diào)查研究。調(diào)查研究前，認真學(xué)習(xí)有關(guān)理論和上級有關(guān)方針、政策、指示以及有關(guān)業(yè)務(wù)知識，是十分必要的。通過學(xué)習(xí)，可以明確調(diào)查研究的方向，掌握正確的立場、觀點和方法，提高思想政策水平。做好與調(diào)查內(nèi)容、調(diào)查對象有關(guān)的材料收集工作，充分了解和掌握前人已有的調(diào)研成果，以免重復(fù)勞動，浪費時間和精力。當(dāng)然，這些知識是不可能在調(diào)查研究之前就一下子全部掌握的，主要還是要在平時的工作中注意積累掌握，到了臨近調(diào)查研究時的再熟悉一次。知識的準備一般從三個方面來做：一是學(xué)習(xí)和掌握與調(diào)查研究的內(nèi)容有關(guān)的上級規(guī)定、制度等文件；二是傳閱有關(guān)研究成果和報刊資料；三是學(xué)習(xí)和掌握與調(diào)查研究有關(guān)的自然科學(xué)和社會科學(xué)方面的知識。第四是組織準備。調(diào)查研究是一種開放型工作，除一些極單純的問題接觸人少以外，一般的調(diào)查研究涉及的人員都比較多。因此，必須做好組織準備工作。一方面是調(diào)查研究人員的組織準備工作。根據(jù)調(diào)查研究的任務(wù)大小，確定參與人數(shù)。如果一個單位承擔(dān)難以完成，可以聯(lián)合其他單位一起搞。如果參與調(diào)查研究的單位和人員比較多，就必須首先確定牽頭單位和負責(zé)人，然后根據(jù)人員多少和素質(zhì)確定分組，并對調(diào)查的時間、步驟、方法、具體要求和注意事項以及調(diào)查研究的經(jīng)費、交通工具等作出詳細計劃。另一方面是調(diào)查對象的組織準備工作。一般的調(diào)查研究都是上級對下的，因此調(diào)查者可以提前向被調(diào)查單位提出調(diào)查提綱要求，以便調(diào)查對象有充分準備。被調(diào)查單位一般應(yīng)根據(jù)調(diào)查提綱和要求，對調(diào)查對象進行安排組織，比如什么時間、什么人參加座談會，什么時間現(xiàn)場參觀等。在組織調(diào)查對象時，應(yīng)特別注意不要史挑選報喜的人，而把那些有頭腦、平時愛報憂、甚至持不同政見者排除在外，即使有些人的意見不順耳，是錯誤的，但聽一聽，分析分析，使問題更加明確，還是有好處的。準備工作完成之后，就可進入調(diào)查階段了。了解情況是整個調(diào)查研究工作的基礎(chǔ)，情況吃得透，問題摸得準，就為整個調(diào)查研究工作打好了好的基礎(chǔ)，在這個階段，應(yīng)該盡可能地接觸有關(guān)人員，盡可能多地掌握一些第一手資料。掌握的情況越多，對下一步的分析研究就越有利。

2、分析研究和綜合提練 其實，這在調(diào)查了解情況的階段就開始了，因為在收集情況時，不可能像是錄音機一樣不用費腦子，而是一邊聽情況，一邊就開始分析研究了。分析研究是了解情況階段的升華。了解情況階段的工作，只有通過分析研究才能成為成果。這一階段包括：一是調(diào)查報告提綱的準備，二是調(diào)查報告的寫作。經(jīng)過分析研究階段，對問題的認識就更清楚了，但這并不是調(diào)查研究的結(jié)束，還要經(jīng)過一個綜合提練階段，即對存在問題提出解決的辦法。這是調(diào)查研究的關(guān)鍵，因為調(diào)查研究的目的就是為解決問題。在綜合分析中，要有步驟地解決三個問題：一是從調(diào)查材料中剖析事物的本質(zhì)，找準主要矛盾，確定所有提出和回答的中心問題；二是用聯(lián)系和發(fā)展的觀點，找出帶規(guī)律的東西，并沿著這個規(guī)律研究得出有關(guān)的一系列基本觀點；三是再按照這些基本觀點，從調(diào)查材料中找出最有說服力的事實，進一步加以論證，使觀點和材料統(tǒng)一起來。

（三）調(diào)查研究工作的方法 是指調(diào)查的途徑、手段。隨著科學(xué)技術(shù)日新月異的發(fā)展，現(xiàn)在的調(diào)查研究除了采用傳統(tǒng)的方法外，又創(chuàng)造出了許多新的科學(xué)方法。

1、會議調(diào)查法和實地觀察法 會議調(diào)查法。是調(diào)查研究工作中常用的方法。召集一些了解詳細情況的同志，用座談或討論的形式，請他們談?wù)勀承﹩栴}的情況和他們對此問題的認識，提出建設(shè)性意見。開調(diào)查會的好處是可以在短時間內(nèi)了解到比較詳細的情況，效率比較高，而且由于參加會議的同志是比較熟悉情況的，因此掌握的材料會比較可靠。開調(diào)查會一般應(yīng)注意以下幾個問題： 一是選定適合參加調(diào)查的人員。參加調(diào)查會的人員應(yīng)是熟悉情況的同志。如果對情況不熟悉，就不可能談出真實的情況來，甚至?xí)颜{(diào)查者引向事物的反面。二是參加調(diào)查會的人員應(yīng)盡可能挑選各個層次、各個行業(yè)或部門、不同年齡的人員，這樣便于更廣泛地了解各方面對某些問題的看法。三是調(diào)查會要有活潑、暢所欲言的氛，主持調(diào)查會的同志要善于用坦誠的態(tài)度、民主的作風(fēng)、輕松的語言、活潑的手勢等談話藝術(shù)，解除與會者的緊張心理，引導(dǎo)大家展開討論。四是根據(jù)不同的情況，確定調(diào)查會的規(guī)模大小以及分幾次開還是一次開。有時事情情況較復(fù)雜，發(fā)言人較多，可以分開兩次或多次，讓參加座談的人員都充分發(fā)表自己的意見；有時由于一些領(lǐng)導(dǎo)或權(quán)威人士的參加可能會使參加調(diào)查的同志緊張或拘束，不利于發(fā)表意見，主持人就可以分層次召開或個別征求領(lǐng)導(dǎo)及權(quán)威人士的意見。五是將調(diào)查的內(nèi)容提前告訴參加會議的人員，請他們提前做好準備，防止調(diào)查會開始才提出議題的做法。實地觀察法。是指調(diào)查者有目的、有計劃地運用自己的感覺器官或者借助科學(xué)的工具和手段，直接考察正在發(fā)生的經(jīng)濟或社會現(xiàn)象。實地觀察法是搜集非語言行為資料的首選方法。實地觀察法的主要優(yōu)點是，調(diào)查者能夠在實地直接感和客觀對象，所獲取的是直接的、生動的、具體的感性認識，能掌握大量的第一手資料。但實地觀察法所觀察到的往往是事物的表面現(xiàn)象或外部聯(lián)系，帶有一定的偶然性。

2、文獻調(diào)查法和民意調(diào)查法 文獻調(diào)查法。是指通過對文獻的搜集和摘取，以獲得關(guān)于調(diào)查對象的信息。文獻是指記錄知識的信息資料，是調(diào)查資料的重要來源。對于社會現(xiàn)象的歷史演變及發(fā)展趨勢的研究等，文獻資料就可能成為首要的資料來源。文獻調(diào)查法的目的作用，在于充分了解事物的背景與概貌，以探求事物發(fā)展變化的規(guī)律。文獻調(diào)查法往往是一種先行的調(diào)查方法。一般只能作為調(diào)查的先導(dǎo)，而不能作為調(diào)查結(jié)論的現(xiàn)實依據(jù)。民意測驗是一種充分體現(xiàn)民主精神的調(diào)查方法，可以充分了解群眾對某問題的態(tài)度和意見。民意測驗一般采取兩種形式： 一是走訪調(diào)查。調(diào)查者通過抽樣法，選定一定數(shù)量的調(diào)查對象，通過同他們面談或電話聯(lián)系等，了解他們的真實思想和意見。這種方式可以了解到與調(diào)查內(nèi)容相關(guān)的其他內(nèi)容。其缺點是容易使被調(diào)查者產(chǎn)生一些拘束，不愿談出自己的真實想法來。民意測驗選的對象越多，了解到的情況就越接近真實，民意測驗挑選對象時應(yīng)注意不要單調(diào)地選一種人，而應(yīng)從年齡、職業(yè)、收入、政治面貌、種族、性別等不同的方面選出不同的人來，這樣才能保證民意測驗的廣泛性和真實性。二是書面調(diào)查。一般采取無記名方式，調(diào)查者提出一些題目或調(diào)查內(nèi)容，通過卡片、信函和問卷等書面形式分發(fā)給一定數(shù)量的群眾，由群眾自愿填寫，然后收回，進行統(tǒng)計分析，由于采取無記名方式，群眾沒有任何政治或其他方面的壓力，可以無所顧忌地把自己的真實想法提出來，因此這種方式可以了解到群眾真實的心理和看法，對改進工作很有幫助，而且由于這種調(diào)查面廣，增加了解調(diào)查的材料。

3、訪談?wù){(diào)查法和資料調(diào)查法 訪談?wù){(diào)查法。是指調(diào)查者與被訪者通過口頭交談的方式了解調(diào)查對象情況的方法。訪談?wù){(diào)查法要求訪談?wù)卟粌H要做法訪談前的各項準備工作，而且要善于進行人際交往，與被訪談?wù)呓⑵鸹镜男湃魏鸵欢ǖ母星椋炀毜卣莆赵L談中的提問、引導(dǎo)等技巧，并根據(jù)具體情況采取適當(dāng)?shù)姆绞竭M行面談。資料調(diào)查法。即通過收集有關(guān)現(xiàn)成的書面資料，查閱各種歷史檔案，進行調(diào)查研究。這種方式簡單易行，尤其對于不容易接觸的東西或地方，通過這種方式就能獲得一定的情況，資料調(diào)查法的缺點是收集到的資料是第二手資料，有時會由于其記錄者的水平問題，使資料的真實性和可靠性受到影響，因此進行資料調(diào)查時，要認真核對資料，盡可能地掌握完整的資料。

4、統(tǒng)計調(diào)查法和實驗調(diào)查法 統(tǒng)計調(diào)查法。是利用固定統(tǒng)計報表的形式，把下邊的情況反映上來，通過分析而進行的一種常用的調(diào)查研究方法由于統(tǒng)計報表的內(nèi)容是比較固定的，因此可能通過報表分析出某項事物的發(fā)展軌跡和未來走勢，如通過每月報表，可以分析出某個企業(yè)逐月產(chǎn)值完成情況，并能分析出比上年同期增減情況，還可預(yù)測出下一步的趨勢。運用統(tǒng)計調(diào)查法，應(yīng)注意幾點：一是統(tǒng)計口徑要統(tǒng)一，否則是不可比的；二是應(yīng)以統(tǒng)計部門的數(shù)字為準，否則分析的依據(jù)難免有誤；三是報表分析和實際實際調(diào)查相結(jié)合，不能就報表進行單純分析，如對產(chǎn)值大幅度上升或下降的原因，報表中難以反映出來，只有通過實際調(diào)查才能形成完整概念。實驗調(diào)查法。是指經(jīng)過特殊安排，適當(dāng)控制某些條件，使一定的社會現(xiàn)象發(fā)生，以提示其產(chǎn)生原因或規(guī)律的方法。其特點是：控制某種條件，較準確地了解有關(guān)現(xiàn)象的變化，深刻地掌握事物發(fā)展的規(guī)律，實驗?zāi)芊襁_到預(yù)期的目的，很大程度取決于能否有效地控制實驗過程，尤其是取決于對實驗因素的控制和對非實驗因素的控制，實驗調(diào)查法通常有兩個方面的作用，一是可以達到一定的理論目的，即檢驗一定的假設(shè)；二是可以達到一定的實踐目的，即對新的政策、措施或社會形態(tài)的合理性進行檢驗。

5、綜合歸納法和問卷調(diào)查法 辦公室工作人員在調(diào)查研究中可能會接觸到很多零碎繁雜的情況，如果把這些情況不加整理地全給領(lǐng)導(dǎo)端上來，就不能達到整體研究的目的，因此，必須對這些情況加以整理，整理的辦法之的就是綜合歸納法，所謂綜合歸納法就是把研究對象的各個部門、各個方面和各種因素聯(lián)系起來考慮，通過考慮得到普遍性的、有規(guī)律的東西，形成多樣性的統(tǒng)一，從整體上把握事物的本質(zhì)和規(guī)律，綜合歸納法是從特殊到一般的過程，并不是事物各個方面的各個部門的簡單相加。綜合歸納離不開分析研究。問卷調(diào)查法，是指調(diào)查者運用統(tǒng)一設(shè)計的問卷并選定一定數(shù)量的調(diào)查對象了解情況或征詢意見的方法。這種方法能突破時空的限制，同時進行大范圍的調(diào)查，調(diào)查資料便于匯總整理和分析，資料較為可靠，能夠用較小的人力物力消耗收到比較大的效果。

6、回溯分析法和典型調(diào)查法 回溯分析法一般用在對某項決策效果的調(diào)查研究中，即在某項決策面臨失效的情況必須重新決策時，就需要對原有決策的產(chǎn)生背景及決策本身進行客觀分析，找出失誤產(chǎn)生過程的原因，在此基礎(chǔ)上糾正失誤?；厮莘治鲆话悴扇煞N方法，一是從原有決策的起點開始，一步一步按事物發(fā)展順序來進行，通過對當(dāng)時決策背景、決策實施的每一步的演示，找出問題的癥結(jié)。二是從決策的結(jié)果開始，倒著一步一步地進行分析，先擺出失誤的后果，然后找出引起失誤的原因，再找出更深層次的原因，直到找出最終的原因?；厮莘治霰仨氁猿浞值氖聦嵳f話，不能想當(dāng)然搞假設(shè)推理。典型調(diào)查法，是指在定范圍內(nèi)選具有代表性的特定對象進行調(diào)查的方法。這是調(diào)查中經(jīng)常使用的方法，雖然是選擇部門對象進行調(diào)查，但這些對象具有代表性，能夠反映事物的本質(zhì)特征，所以也能夠達到認識事物總體的目的。典型調(diào)查必須注意對象的選擇，如選擇的對象不具有代表性，那么就很難得到對事物整體的正確認識。這就要求調(diào)查者根據(jù)調(diào)查的目的要求，詳細了解所有調(diào)查對象的概況，認真加以分析比較，從中選擇出具有代表性的對象，只有這樣調(diào)查才能具有全面的代表意義。以上介紹的調(diào)查研究的方法，只是一般常用的方法。這些方法在調(diào)查研究中使用時，并不是單一運用的，而是互相交錯運用的。因此，辦公室人員應(yīng)在調(diào)查研究工作中靈活運用。

三、如何提高調(diào)查研究水平剛就如何開展調(diào)查研究工作，已談了很多，大家也有很深的體會，那么如何才能提高自己的調(diào)研水平，這里，結(jié)合平時的感受，我用古人的幾句詩來談?wù)勎业囊恍┱J識。第一，“勤能補拙是良訓(xùn)，一分辛苦一分才”，要強內(nèi)功。我感到搞調(diào)查研究有三個方面非常重要，就是“三懂”：首先要懂政策。只有具有較高的政治素質(zhì)、思想素質(zhì)和深厚的理論功底，掌握了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和江澤民同志“三個代表”重要思想，黨的工作路線、方針、政策，并能運用馬克思主義的立場、觀點、方法去分析、研究問題，才能提高調(diào)查研究的準確性、科學(xué)性。如果不懂政策，我們就會無的放矢，說不定政策早出臺了，我們還在研究，這樣的成果就成了“馬后炮”。其次，要懂人。俗語說：人上一百，形形色色。這說明人的思想、心理、性情、性格，千差萬別。搞調(diào)研工作，要學(xué)會懂人、學(xué)會了解被調(diào)研的對象，這就要求我們要廣泛涉獵我們工作范圍內(nèi)的各方面的專業(yè)知識，否則，在調(diào)研中就會出現(xiàn)答非反問，難入正題現(xiàn)象。所以，科學(xué)文化知識、社會學(xué)、心理學(xué)、人才學(xué)、管理學(xué)等等方面都要涉獵一些。通過學(xué)習(xí)，切實掌握辯證唯物主義和歷史唯物主義的世界觀和方法論，并自覺貫徹于調(diào)查研究的全過程。第三，要懂寫作。調(diào)查研究后，對于調(diào)研結(jié)果，需要用調(diào)研文章把它反映出來，這就要求從事調(diào)研工作的人員必須具備一定的定作水平。第二，“不畏浮云遮眼望，自緣身在最高層”，要站得高。要明確調(diào)查研究的目的。我們進行調(diào)查研究的目的就是確保工作符合實際、沿著正確的軌道運行。因此，搞好調(diào)查研究的前提是要明確調(diào)研的目的是什么，如果目的不明，就是無效勞動，無事找事，無病呻吟。因此我們在調(diào)研之前，首先要對研究什么問題、解決什么問題、發(fā)揮什么作用心中有數(shù)，而不單為了完成任務(wù)寫篇文章。站得高，有三個方面非常重要。第一，重點要明。就是要明確調(diào)研的重點，要緊緊圍繞工作的熱點、難點問題開展調(diào)查研究。要注意新出現(xiàn)的關(guān)系全局的苗頭性問題，做好超前調(diào)查研究，把矛盾和問題消解在萌芽狀態(tài)。第二，立意要高。立意對調(diào)研工作成效起著決定性的作用?！耙庠诠P先”，即立意（主題）要在調(diào)研之前就應(yīng)明確，操筆為文，連立意也不明確，那就很難下筆。明朝黃子肅在《詩法》中說：“意者，一身之主也”。立意制約著文章的內(nèi)容、思想。立意是文章的靈魂，沒有立意或立意不明確，形成的調(diào)研結(jié)果就會是現(xiàn)象的羅列、材料的堆砌。在調(diào)查研究中要善于抓住第一材料，然后經(jīng)過科學(xué)的提煉、概括和總結(jié)，從中找出帶規(guī)律性的東西，提出可操作性的方案和方法，用以指導(dǎo)實際工作。第三，煉意要深。也就是提煉主題，要深入到事物的本質(zhì)。我國古人認為發(fā)現(xiàn)“意”后，還要從大量的材料中下苦功

求得其精，稱之為“煉意”。煉意是對事物本質(zhì)的認識。“金百煉則雜氣而精光發(fā)”，“意”須百煉才能除掉雜質(zhì)。拿現(xiàn)代語說，就是確立主題后，還要提煉主題，要從事實材料中提煉出符合事物規(guī)律的認識。立意是事實材料的客觀性和作者的主觀性相統(tǒng)一的產(chǎn)物。而煉意則是實現(xiàn)統(tǒng)一的手段，是在豐富的材料基礎(chǔ)上進行概括實現(xiàn)的。是去粗取精、由表及里，由現(xiàn)象達到本質(zhì)的認識。這就是馬克思指的頭腦加工。我國古人稱為“胸有爐錘”，經(jīng)過千錘百煉，才顯現(xiàn)精意。我們在處理從調(diào)研中得來的材料時，要站在時代的高度、政策的高度、歷史的高度、上級的高度、群眾的高度、創(chuàng)新的高度來考慮和思考問題。站在這樣五個高度，我們的調(diào)查研究就具有時代精神，就有高度，體現(xiàn)了某一時期黨的路線、政策的內(nèi)容，對工作就有一定的推動，借鑒作用。第三，“紙上得來終覺淺，絕知此事須躬行”，要沉下去。一個人要獲得感性認識有兩個方面非常重要。一是親歷親為，二是間接獲取，作為基層干部來講，親歷親為更為重要。必須做到“三個深入”：第一，深入工作。我們的調(diào)研要為工作服務(wù)，必須深入到工作中去，要參與工作的全過程，堅決克服工作調(diào)研“兩張皮”的問題，要及時對工作推進的反響、效果、典型進行全面了解，從而及時改進和完善。因此，要深入基層，深入實際，堅持直接調(diào)查和蹲點調(diào)查相結(jié)合，不搞“花拳繡腿”，防止蜻蜓點水。第二，深入群眾。群眾最有發(fā)言權(quán)、評判權(quán)。要多聽群眾對的看法，使調(diào)查研究的過程成為密切黨群關(guān)系、干群關(guān)系的過程；第三，深入實踐。要通過實踐檢驗認識的正確與否以及價值大小。搞調(diào)查研究，不能只能寫篇文章就完事，一種思想、一種理念、一種方案，要組織實驗，要用實踐來檢驗其可行性，要帶頭踐行所提出的思想觀念，帶頭去宣傳所提出的主張。經(jīng)常深入實際調(diào)查研究的人，對理想有衷情，對事業(yè)有真情，對工作有熱情，對創(chuàng)新有激情，對群眾有感情。只有設(shè)身處地，深入現(xiàn)場，才能有更多的感性、理性、悟性和靈性，才能有更多的想法和辦法。第四，“千淘萬漉雖辛苦，吹盡狂沙始見金”，要鉆進去。通過調(diào)查研究，我們會獲得大量的第一手資料，這還只是調(diào)查研究工作的第一步成果，就像淘金一樣找到了礦沙，但要找到金子，必須辛勤、淘漉。不同時期對調(diào)查研究有著不同的要求，對不同的問題也有不同的要求，這要求我們從大量復(fù)雜紛繁的現(xiàn)象、問題、事例中找準所需要的東西。一是追求真理。我們搞調(diào)研就要追求真相，找尋本質(zhì)，不斷地探索發(fā)現(xiàn)真理，不隨人俯仰，不任人方圓，不唯上，不唯書，這是古往今來許多知識分子的寶貴品質(zhì)。要保持客觀的、冷靜的頭腦，不被世俗流行的觀點和自己的先天之見所蔽，不能只收集那些有利于現(xiàn)有成見的東西，而對改變現(xiàn)有成見的東西視而不見。第二，崇尚科學(xué)。就是善于運用科學(xué)的方法來研究處理我們的研究課題。調(diào)查研究的方法可分為傳統(tǒng)的方法和現(xiàn)代的科學(xué)方法。傳統(tǒng)方法如召開調(diào)研會、研討會、走訪調(diào)查、蹲點調(diào)查、典型調(diào)查、實地考察等，是多年來我們堅持的行之有效的調(diào)研方法，應(yīng)當(dāng)繼承和完善。同時也要以新的思維方式創(chuàng)造性地開展工作。既要注意典型調(diào)查，也要注意利用統(tǒng)計報表提供的信息；既要從政策的角度進行定性的分析，也要適當(dāng)采用數(shù)學(xué)模式等方法進行定量的分析。要努力從定性和定量、宏觀和微觀、靜態(tài)和動態(tài)、縱向和橫向等方面的結(jié)合上得出對調(diào)研對象的科學(xué)認識。要充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)和手段進行資料的收集、整理和加工，提高調(diào)研效率，并為正確決策提供全面、翔實、可靠的信息和數(shù)據(jù)。第三，辯證選材。材料對調(diào)研具有佐證和深化作用。要圍繞主題選材，材料是主題的體現(xiàn)，主題是選材的依據(jù)。不管材料多么生動，如果與主題無關(guān)，就應(yīng)舍棄，決不可因偏愛而損害了主題。選材要真實，材料真實，合乎實際，合乎情理，合乎科學(xué)道理，才可信，才能有說服力。選材要有代表性，“以一當(dāng)十”，越精越好。有代表性的材料，才能揭示事物的本質(zhì)。對材料開掘要深，轟轟烈烈的大事，其意義容易識別，但小事也往往有深遠的含義。要用心開掘，由表及里，由小見大，通過現(xiàn)象看本質(zhì)，這樣才能抓住事物的特性，反映工作的本質(zhì)。選材要有時代氣息，有時代感的材料，才能與現(xiàn)實相吻合，才能與時代的腳步合拍，才能同人民群眾的生活息息相關(guān)，才能引起共鳴。選材要新穎，陳舊的材料，已經(jīng)失出了它的生命力，不會對組織工作起作用。材料新穎，才能使讀者如獨辟蹊徑，耳目一新。第五，“為伊消得人憔悴，衣帶漸寬終不悔”，要靜下來?，F(xiàn)在社會上有一種浮躁心態(tài)，就是急功近利，什么事都想一蹴而就。不愿用硬功、不愿下死勁，這對調(diào)研百無一利。要搞好調(diào)研必須靜得下，沉得住氣。首先強化責(zé)任心。責(zé)任心決定著工作的動力。心中要時刻想到要把調(diào)研工作與推動工作創(chuàng)新結(jié)合起來，而不是為寫文章而調(diào)研，為任務(wù)而調(diào)研。其次強化奉獻精神。搞調(diào)查、寫文章是吃苦的事，辛苦的事。有時候很辛苦，很累，寫出一篇高質(zhì)量的文稿，常常是頭昏、眼花、手酸、肩痛，嘴里苦，沒有奉獻精神、吃苦精神且搞不好的。三是強化求精意識。文章不怕改，觀點不怕煉。越改越精，越煉越新。因此，古人有“面壁十年圖破壁”、“語不驚人死不休”之句，我們寫調(diào)研文稿也要有這種精神，許多同志有思想火花，有研究能力，要解放思想，勇于開拓，勤于思考，提出好的建議，多出一些好的調(diào)研成果。從事調(diào)研工作，對自己的成長大有益處，實際上也培養(yǎng)了不少人才。正如恩格斯所說：“這個領(lǐng)域無限廣闊，誰肯認真地工作，誰就能做出許多成績，就能超群出去?！?/p>

第二篇：如何開展好調(diào)查研究工作

調(diào)查研究實質(zhì)是認識事物的一種方法，也是認識事物的一個過程。所謂調(diào)查研究就是通過一定的途徑和方法，對客觀事物進行觀察了解，以獲得關(guān)于客觀事物的各種材料，在此基礎(chǔ)上，人們對所獲得的材料進行科學(xué)處理，以獲得關(guān)于客觀規(guī)律的認識。嚴格地說，調(diào)查和研究是兩個環(huán)節(jié)。對事物進行觀察、了解、收集各種數(shù)據(jù)和素材，進行感性認識的過程，實質(zhì)是調(diào)查。在此基礎(chǔ)上，進行理性分析、抽象、概括、整理、歸納、升華，這才能叫研究。

一、開展調(diào)查研究的重要性新的歷史條件下，我們進行調(diào)查研究的條件、內(nèi)容、手段、工作都發(fā)生了新的變化，但調(diào)查研究在黨的決策工作和全部領(lǐng)導(dǎo)工作中的地位和作用不僅絲毫沒改變，而且顯得更為重要。特別是在復(fù)雜的形勢和繁重的任務(wù)面前，要提高領(lǐng)導(dǎo)能力和工作水平，增強決策的針對性、科學(xué)性和有效性，必須重視調(diào)查研究。只有通過調(diào)查研究，認清事物本質(zhì)，才能正確認識改革開放面臨的新任務(wù)，全面貫徹執(zhí)行黨的政治路線和思想路線；只有通過調(diào)查研究，才能提高統(tǒng)攬全局、駕御局勢的能力；只有通過調(diào)查研究，才能了解群眾需要，掌握群眾的愿望，把好事辦在群眾心坎上；只有通過調(diào)查研究，才能提高領(lǐng)導(dǎo)能力和決策水平，實現(xiàn)科學(xué)決策和民主決策。

（一）從大的方面講，調(diào)查研究是馬克思主義認識論的基本要求，是貫徹“三個代表”重要思想的必然要求?！皩嵺`是檢驗真理的唯一標(biāo)準”。一切真知灼見都來源于社會實踐，任何真理都是人們在長期的實踐經(jīng)驗中總結(jié)出來的。調(diào)查研究是一項重要的實踐活動，只有通過調(diào)查研究，才能了解事物的現(xiàn)狀、性質(zhì)和發(fā)展趨勢，準確地把握事物的發(fā)展規(guī)律。我們黨歷來重視調(diào)查研究，不論是革命戰(zhàn)爭年代，還是社會主義建設(shè)時期，都強調(diào)要扎扎實實搞好調(diào)查研究。毛澤東同志講過一句名言：“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”、“調(diào)查就是解決問題”；鄧小平同志提出：“離開調(diào)查研究，任何天才的領(lǐng)導(dǎo)者也不可能進行正確的領(lǐng)導(dǎo)”；江澤民同志強調(diào)：“調(diào)查研究是謀事之基、成事之道”，“沒有調(diào)查更沒有決策權(quán)”。毛澤東同志對中國革命的性質(zhì)、任務(wù)和特點的認識，不是到書本里面去找，而是到現(xiàn)實中去找。他親自調(diào)查，親自動筆，寫出了影響深遠的《中國社會各階級分析》、《湖南農(nóng)民運動考察報告》、《論十大關(guān)系》等重要文章，他的調(diào)查研究活動，貫穿于他領(lǐng)導(dǎo)中國革命和建設(shè)的整個過程之中，在調(diào)查的廣度和深度上都是罕見的。正是有了這種深入的調(diào)查研究為基礎(chǔ)，他才能夠把馬克思主義的普遍真理同中國的具體實踐相結(jié)合，制定出正確的路線方針政策，領(lǐng)導(dǎo)黨和人民取得革命和建設(shè)的勝利。鄧小平同志繼承和發(fā)展了毛澤東思想，認真調(diào)查總結(jié)人民群眾的實踐經(jīng)驗和偉大創(chuàng)造，提出了建設(shè)有中國特色的社會主義理論，使中國發(fā)生了巨大的變化?！叭齻€代表”重要思想和馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論一脈相承的科學(xué)體系，是新時期黨的性質(zhì)、宗旨的新概括，是我們黨的立黨之本、執(zhí)政之基、力量之源，是黨和國家的指導(dǎo)思想?！叭齻€代表”重要思想的出發(fā)點和落腳點就是要代表最廣大人民的根本利益。要代表人民群眾的根本利益，就要知道群眾想什么，需什么，盼什么。要了解人民群眾所思、所想、所盼，從而知民心、順民意、解民困，就必須深入調(diào)查研究。我們的黨和政府是為人民服務(wù)的，是為人民謀利益的，要真正服務(wù)好人民，真正為人民謀利益，就要廣泛深入調(diào)查研究，了解社情，吃透民意。只有全面了解了社情，準確吃透了民意，我們的決策、政策和各項工作才不會失誤，才能有效地達到為人民服務(wù)、為人民謀利益的目的。通過深入基層、深入群眾的調(diào)查研究，一方面可以加強和密切黨委、政府同人民群眾的聯(lián)系，溝通各方面人士的思想，充分調(diào)動他們的積極性，同心同德，為解放和發(fā)展生產(chǎn)力，為推動先進文化做出貢獻；另一方面可以將廣大人民群眾的意見、建議及時反映給黨委、政府，使黨委政府制定的方針、政策更能代表人民群眾根本利益，更能得到人民群眾的擁護。

（二）從調(diào)查研究的本質(zhì)和現(xiàn)實意義講，是服務(wù)決策、服務(wù)工作，推進科學(xué)決策和各項工作的有力保障。一是做出決策靠調(diào)查研究。無論是改革措施的研究制定，還是經(jīng)濟發(fā)展、干部管理等工作思路的形成和各項措施的出臺，都要深入調(diào)查、摸清情況、廣泛聽取各方面意見。毛澤東同志指出：“指揮員的正確的部署來源于正確的決心，正確的決心來源于正確的判斷，正確的判斷來源于周到的和必要的偵察和對于各種偵察材料的聯(lián)貫起來的思索”。二是落實決策靠調(diào)查研究。一個地方、一個部門落實決策是否有力有效，就在于對本地區(qū)、本部門的情況是否做到了心中有數(shù)，判斷是否準確，執(zhí)行是否正確。如果對實際情況不作深入的調(diào)查分析，若明若暗，情況不明決心大，一味從“本本”出發(fā)，或者簡單地照抄照轉(zhuǎn)，都會使工作發(fā)生失誤，甚至對事業(yè)造成損失。我們要始終牢記這樣一條道理：實現(xiàn)正確的領(lǐng)導(dǎo)，取決于科學(xué)的決策；科學(xué)的決策，有賴于對客觀實際全面準確的了解；對實際情況的了解和把握，有賴于深入周密地調(diào)查研究。三是修正決策靠調(diào)查研究。任何決策都是一定歷史條件下的產(chǎn)物。歷史條件發(fā)生了變化，決策也要隨之而變。這種變化，必須建立在對變化了的新情況的全面了解和把握上。修正決策，必須堅持調(diào)查研究，使自己的工作始終處于主動而又有力的地位。

二、如何開展調(diào)查研究

（一）調(diào)查研究的內(nèi)容調(diào)查研究工作根據(jù)內(nèi)容可分為綜合型調(diào)查研究、重點調(diào)查研究、政策性調(diào)查研究、臨時事件的調(diào)查研究。

1、綜合型調(diào)查研究是指在一定范圍內(nèi)，一定時間內(nèi)，對所要調(diào)查的對象的基本情況進行全面的、綜合性的調(diào)查研究。這種調(diào)查研究的目的在于通過對這些地區(qū)、部門或單位全面情況的掌握和分析，找出主要問題，制定全面的、有利于全局發(fā)展的總體方案。這樣的調(diào)查研究一般涉及面廣，內(nèi)容多?；厩闆r的調(diào)查研究是基礎(chǔ)調(diào)查研究，是辦公室工作最基本的內(nèi)容。只有對基本情況摸得清，分析研究得透，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供的參考意見才具有較強的實用性和正確性。

2、重點調(diào)查研究一般的形式有專題型調(diào)查研究和典型型調(diào)查研究。一是專題型調(diào)查研究，是相對于綜合型調(diào)查研究而言的，是針對某一問題，特別是當(dāng)前迫切需要了解和解決的問題而進行的，不是以人或單位為對象。它要求把點和面上的情況結(jié)合起來分析，這樣才容易使調(diào)查研究有深度，分析問題針對性強。如關(guān)于工業(yè)企業(yè)資金嚴重短缺問題的調(diào)查等。二是典型型調(diào)查研究。同專題型調(diào)查研究相比，主要是調(diào)查研究的對象不同。專題型調(diào)查研究主要是以問題為對象，而典型型調(diào)查研究則是以單位、人為對象。這種調(diào)查研究主要是根據(jù)調(diào)查研究的目的和要求，在對一定范圍的事物總體進行初步分析的基礎(chǔ)上，有意識地選擇有代表性的單位或人作為典型，進行深入細致的調(diào)查研究，借以由此及彼地認識所要調(diào)查事物的總體情況和發(fā)展變化規(guī)律。典型調(diào)查研究以客觀事物的個性與共性辯證統(tǒng)一的原理為方法論基礎(chǔ)，對象具有典型性和代表性，其結(jié)果具有說明一般、指導(dǎo)全局的作用。由于調(diào)查對象數(shù)量較少，可以集中時間和力量對典型單位或人進行深入系統(tǒng)的調(diào)查，從而比較深刻地認識問題。進行典型調(diào)查研究，最重要的是選好典型。怎樣選點？人們從實踐中總結(jié)概括出了“擇中選點法”、“劃類選點法”、“擇優(yōu)擇劣法”等有效方法。典型調(diào)查研究的缺點是容易帶有偶然性和局限性。因此，典型調(diào)查一般是和綜合型調(diào)查研究配合進行。這樣既可保證調(diào)查研究的全面性和客觀性，又能保證其深刻和說服力。

3、政策性調(diào)查研究政策性調(diào)查研究一般分為宏觀發(fā)展戰(zhàn)略型和微觀局部型。宏觀發(fā)展戰(zhàn)略調(diào)查研究主要是針對未來中長期發(fā)展戰(zhàn)略而進行的。通過宏觀發(fā)展戰(zhàn)略調(diào)查研究，能夠為一個較大范圍的地區(qū)或系統(tǒng)制定宏觀戰(zhàn)略規(guī)劃，進行全局性的部署，確立長遠目標(biāo)，做出重大決策提供參考依據(jù)。宏觀發(fā)展戰(zhàn)略調(diào)查研究一般投入的人力、物力較多，因此在組織上應(yīng)有統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)，即出一個部門或領(lǐng)導(dǎo)牽頭主持，組織有關(guān)方面的人員參加，分片分組調(diào)查。調(diào)查完后，統(tǒng)一匯總情況，統(tǒng)一分析研究。這樣的調(diào)查研究由于調(diào)查的面寬，人員多，可靠性也較大，一般在宏觀決策部門采用得多。微觀局部調(diào)查研究主要是著眼于前面臨的局部性的，并且相對獨立的問題，調(diào)查的范圍比較小，問題比較單一，如通過對一個單位的調(diào)查研究，比較豐富地掌握這個單位的情況，找出存在的問題及其原因，提出解決問題的辦法，微觀局調(diào)查研究可以為宏觀發(fā)展戰(zhàn)略調(diào)查研究提供具體詳盡的參考資料。

4、對事件的調(diào)查研究即在某一事件發(fā)生之后，為盡快了解事件發(fā)生、發(fā)展的情況所進行的調(diào)查研究，這樣的調(diào)查研究突發(fā)性強，時間緊，因此要求調(diào)查者必須深入現(xiàn)場，直接向事件的當(dāng)事人或目睹者了解情況。如某地區(qū)遭受嚴重洪災(zāi)，就應(yīng)該馬上派出人員對該地區(qū)遭災(zāi)情況進行調(diào)查了解，很快調(diào)查清楚情況，并上報領(lǐng)導(dǎo)，同時提出應(yīng)該采取的措施，供領(lǐng)導(dǎo)參考。

（二）調(diào)查研究工作的程序調(diào)查研究是一項復(fù)雜又艱巨的工作，邏輯性條理性很強，因此，應(yīng)該有它自己的程序，調(diào)查研究的過程是了解問題，分析問題和解決問題的過程，這一過程也就形成了調(diào)查研究應(yīng)該遵循的基本程序，這就是：準備工作、了解情況、分析研究和綜合提練。

1、準備工作和了解情況首先是調(diào)查目的準備。調(diào)查研究是有目的而進行的。在起始調(diào)查研究之前，就應(yīng)該對本次調(diào)查研究的動機，意圖和任務(wù)有充分的正確的理解，每次調(diào)查研究之前，必須吃透調(diào)查研究的目的，搞清下去調(diào)查什么，研究什么，當(dāng)然，目的準備不是讓調(diào)查者鉆領(lǐng)導(dǎo)的框框，目的準備只能是下去調(diào)查研究的一個方向，不應(yīng)成為調(diào)查研究的結(jié)論要求。其次是調(diào)查對象的準備。在確定調(diào)查研究的任務(wù)之后，就要對調(diào)查對象所處的不同發(fā)展階段，有不同的成果和目標(biāo)要求，如萌芽期，就是事物發(fā)展初期，調(diào)查的目標(biāo)要求是講清其性質(zhì)和發(fā)展方向，指出應(yīng)肯定還是否定即可，不應(yīng)確定總結(jié)經(jīng)驗的目標(biāo)。生長期，就是事物的性質(zhì)和發(fā)展方向已經(jīng)清楚，應(yīng)當(dāng)講如何使它進一步發(fā)展，即主要講思路、講措施、成熟明，應(yīng)當(dāng)講如何使它進一步完善提高。只有目標(biāo)明確具體，才能事半功倍，避免無效勞動。第三是知識準備。調(diào)查研究是一項專業(yè)性很強的工作，如果調(diào)查研究者本身對某一問題沒有較深的知識，就不可能做好對這個問題的調(diào)查研究。調(diào)查研究前，認真學(xué)習(xí)有關(guān)理論和上級有關(guān)方針、政策、指示以及有關(guān)業(yè)務(wù)知識，是十分必要的。通過學(xué)習(xí)，可以明確調(diào)查研究的方向，掌握正確的立場、觀點和方法，提高思想政策水平。做好與調(diào)查內(nèi)容、調(diào)查對象有關(guān)的材料收集工作，充分了解和掌握前人已有的調(diào)研成果，以免重復(fù)勞動，浪費時間和精力。當(dāng)然，這些知識是不可能在調(diào)查研究之前就一下子全部掌握的，主要還是要在平時的工作中注意積累掌握，到了臨近調(diào)查研究時的再熟悉一次。知識的準備一般從三個方面來做：一是學(xué)習(xí)和掌握與調(diào)查研究的內(nèi)容有關(guān)的上級規(guī)定、制度等文件；二是傳閱有關(guān)研究成果和報刊資料；三是學(xué)習(xí)和掌握與調(diào)查研究有關(guān)的自然科學(xué)和社會科學(xué)方面的知識。第四是組織準備。調(diào)查研究是一種開放型工作，除一些極單純的問題接觸人少以外，一般的調(diào)查研究涉及的人員都比較多。因此，必須做好組織準備工作。一方面是調(diào)查研究人員的組織準備工作。根據(jù)調(diào)查研究的任務(wù)大小，確定參與人數(shù)。如果一個單位承擔(dān)難以完成，可以聯(lián)合其他單位一起搞。如果參與調(diào)查研究的單位和人員比較多，就必須首先確定牽頭單位和負責(zé)人，然后根據(jù)人員多少和素質(zhì)確定分組，并對調(diào)查的時間、步驟、方法、具體要求和注意事項以及調(diào)查研究的經(jīng)費、交通工具等作出詳細計劃。另一方面是調(diào)查對象的組織準備工作。一般的調(diào)查研究都是上級對下的，因此調(diào)查者可以提前向被調(diào)查單位提出調(diào)查提綱要求，以便調(diào)查對象有充分準備。被調(diào)查單位一般應(yīng)根據(jù)調(diào)查提綱和要求，對調(diào)查對象進行安排組織，比如什么時間、什么人參加座談會，什么時間現(xiàn)場參觀等。在組織調(diào)查對象時，應(yīng)特別注意不要史挑選報喜的人，而把那些有頭腦、平時愛報憂、甚至持不同政見者排除在外，即使有些人的意見不順耳，是錯誤的，但聽一聽，分析分析，使問題更加明確，還是有好處的。準備工作完成之后，就可進入調(diào)查階段了。了解情況是整

個調(diào)查研究工作的基礎(chǔ)，情況吃得透，問題摸得準，就為整個調(diào)查研究工作打好了好的基礎(chǔ)，在這個階段，應(yīng)該盡可能地接觸有關(guān)人員，盡可能多地掌握一些第一手資料。掌握的情況越多，對下一步的分析研究就越有利。

2、分析研究和綜合提練其實，這在調(diào)查了解情況的階段就開始了，因為在收集情況時，不可能像是錄音機一樣不用費腦子，而是一邊聽情況，一邊就開始分析研究了。分析研究是了解情況階段的升華。了解情況階段的工作，只有通過分析研究才能成為成果。這一階段包括：一是調(diào)查報告提綱的準備，二是調(diào)查報告的寫作。經(jīng)過分析研究階段，對問題的認識就更清楚了，但這并不是調(diào)查研究的結(jié)束，還要經(jīng)過一個綜合提練階段，即對存在問題提出解決的辦法。這是調(diào)查研究的關(guān)鍵，因為調(diào)查研究的目的就是為解決問題。在綜合分析中，要有步驟地解決三個問題：一是從調(diào)查材料中剖析事物的本質(zhì)，找準主要矛盾，確定所有提出和回答的中心問題；二是用聯(lián)系和發(fā)展的觀點，找出帶規(guī)律的東西，并沿著這個規(guī)律研究得出有關(guān)的一系列基本觀點；三是再按照這些基本觀點，從調(diào)查材料中找出最有說服力的事實，進一步加以論證，使觀點和材料統(tǒng)一起來。

（三）調(diào)查研究工作的方法是指調(diào)查的途徑、手段。隨著科學(xué)技術(shù)日新月異的發(fā)展，現(xiàn)在的調(diào)查研究除了采用傳統(tǒng)的方法外，又創(chuàng)造出了許多新的科學(xué)方法。

1、會議調(diào)查法和實地觀察法會議調(diào)查法。是調(diào)查研究工作中常用的方法。召集一些了解詳細情況的同志，用座談或討論的形式，請他們談?wù)勀承﹩栴}的情況和他們對此問題的認識，提出建設(shè)性意見。開調(diào)查會的好處是可以在短時間內(nèi)了解到比較詳細的情況，效率比較高，而且由于參加會議的同志是比較熟悉情況的，因此掌握的材料會比較可靠。開調(diào)查會一般應(yīng)注意以下幾個問題：一是選定適合參加調(diào)查的人員。參加調(diào)查會的人員應(yīng)是熟悉情況的同志。如果對情況不熟悉，就不可能談出真實的情況來，甚至?xí)颜{(diào)查者引向事物的反面。二是參加調(diào)查會的人員應(yīng)盡可能挑選各個層次、各個行業(yè)或部門、不同年齡的人員，這樣便于更廣泛地了解各方面對某些問題的看法。三是調(diào)查會要有活潑、暢所欲言的氛，主持調(diào)查會的同志要善于用坦誠的態(tài)度、民主的作風(fēng)、輕松的語言、活潑的手勢等談話藝術(shù)，解除與會者的緊張心理，引導(dǎo)大家展開討論。四是根據(jù)不同的情況，確定調(diào)查會的規(guī)模大小以及分幾次開還是一次開。有時事情情況較復(fù)雜，發(fā)言人較多，可以分開兩次或多次，讓參加座談的人員都充分發(fā)表自己的意見；有時由于一些領(lǐng)導(dǎo)或權(quán)威人士的參加可能會使參加調(diào)查的同志緊張或拘束，不利于發(fā)表意見，主持人就可以分層次召開或個別征求領(lǐng)導(dǎo)及權(quán)威人士的意見。五是將調(diào)查的內(nèi)容提前告訴參加會議的人員，請他們提前做好準備，防止調(diào)查會開始才提出議題的做法。實地觀察法。是指調(diào)查者有目的、有計劃地運用自己的感覺器官或者借助科學(xué)的工具和手段，直接考察正在發(fā)生的經(jīng)濟或社會現(xiàn)象。實地觀察法是搜集非語言行為資料的首選方法。實地觀察法的主要優(yōu)點是，調(diào)查者能夠在實地直接感和客觀對象，所獲取的是直接的、生動的、具體的感性認識，能掌握大量的第一手資料。但實地觀察法所觀察到的往往是事物的表面現(xiàn)象或外部聯(lián)系，帶有一定的偶然性。

2、文獻調(diào)查法和民意調(diào)查法文獻調(diào)查法。是指通過對文獻的搜集和摘取，以獲得關(guān)于調(diào)查對象的信息。文獻是指記錄知識的信息資料，是調(diào)查資料的重要來源。對于社會現(xiàn)象的歷史演變及發(fā)展趨勢的研究等，文獻資料就可能成為首要的資料來源。文獻調(diào)查法的目的作用，在于充分了解事物的背景與概貌，以探求事物發(fā)展變化的規(guī)律。文獻調(diào)查法往往是一種先行的調(diào)查方法。一般只能作為調(diào)查的先導(dǎo)，而不能作為調(diào)查結(jié)論的現(xiàn)實依據(jù)。民意測驗是一種充分體現(xiàn)民主精神的調(diào)查方法，可以充分了解群眾對某問題的態(tài)度和意見。民意測驗一般采取兩種形式：一是走訪調(diào)查。調(diào)查者通過抽樣法，選定一定數(shù)量的調(diào)查對象，通過同他們面談或電話聯(lián)系等，了解他們的真實思想和意見。這種方式可以了解到與調(diào)查內(nèi)容相關(guān)的其他內(nèi)容。其缺點是容易使被調(diào)查者產(chǎn)生一些拘束，不愿談出自己的真實想法來。民意測驗選的對象越多，了解到的情況就越接近真實，民意測驗挑選對象時應(yīng)注意不要單調(diào)地選一種人，而應(yīng)從年齡、職業(yè)、收入、政治面貌、種族、性別等不同的方面選出不同的人來，這樣才能保證民意測驗的廣泛性和真實性。二是書面調(diào)查。一般采取無記名方式，調(diào)查者提出一些題目或調(diào)查內(nèi)容，通過卡片、信函和問卷等書面形式分發(fā)給一定數(shù)量的群眾，由群眾自愿填寫，然后收回，進行統(tǒng)計分析，由于采取無記名方式，群眾沒有任何政治或其他方面的壓力，可以無所顧忌地把自己的真實想法提出來，因此這種方式可以了解到群眾真實的心理和看法，對改進工作很有幫助，而且由于這種調(diào)查面廣，增加了解調(diào)查的材料。

3、訪談?wù){(diào)查法和資料調(diào)查法訪談?wù){(diào)查法。是指調(diào)查者與被訪者通過口頭交談的方式了解調(diào)查對象情況的方法。訪談?wù){(diào)查法要求訪談?wù)卟粌H要做法訪談前的各項準備工作，而且要善于進行人際交往，與被訪談?wù)呓⑵鸹镜男湃魏鸵欢ǖ母星?，熟練地掌握訪談中的提問、引導(dǎo)等技巧，并根據(jù)具體情況采取適當(dāng)?shù)姆绞竭M行面談。資料調(diào)查法。即通過收集有關(guān)現(xiàn)成的書面資料，查閱各種歷史檔案，進行調(diào)查研究。這種方式簡單易行，尤其對于不容易接觸的東西或地方，通過這種方式就能獲得一定的情況，資料調(diào)查法的缺點是收集到的資料是第二手資料，有時會由于其記錄者的水平問題，使資料的真實性和可靠性受到影響，因此進行資料調(diào)查時，要認真核對資料，盡可能地掌握完整的資料。

4、統(tǒng)計調(diào)查法和實驗調(diào)查法統(tǒng)計調(diào)查法。是利用固定統(tǒng)計報表的形式，把下邊的情況反映上來，通過分析而進行的一種常用的調(diào)查研究方法由于統(tǒng)計報表的內(nèi)容是比較固定的，因此可能通過報表分析出某項事物的發(fā)展軌跡和未來走勢，如通過每月報表，可以分析出某個企業(yè)逐月產(chǎn)值完成情況，并能分析出比上年同期增減情況，還可預(yù)測出下一步的趨勢。運用統(tǒng)計調(diào)查法，應(yīng)注意幾點：一是統(tǒng)計口徑要統(tǒng)一，否則是不可比的；二是應(yīng)以統(tǒng)計部門的數(shù)字為準，否則分析的依據(jù)難免有誤；三是報表分析和實際實際調(diào)查相結(jié)合，不能就報表進行單純分析，如對產(chǎn)值大幅度上升或下降的原因，報表中難以反映出來，只有通過實際調(diào)查才能形成完整概念。實驗調(diào)查法。是指經(jīng)過特殊安排，適當(dāng)控制某些條件，使一定的社會現(xiàn)象發(fā)生，以提示其產(chǎn)生原因或規(guī)律的方法。其特點是：控制某種條件，較準確地了解有關(guān)現(xiàn)象的變化，深刻地掌握事物發(fā)展的規(guī)律，實驗?zāi)芊襁_到預(yù)期的目的，很大程度取決于能否有效地控制實驗過程，尤其是取決于對實驗因素的控制和對非實驗因素的控制，實驗調(diào)查法通常有兩個方面的作用，一是可以達到一定的理論目的，即檢驗一定的假設(shè)；二是可以達到一定的實踐目的，即對新的政策、措施或社會形態(tài)的合理性進行檢驗。

5、綜合歸納法和問卷調(diào)查法辦公室工作人員在調(diào)查研究中可能會接觸到很多零碎繁雜的情況，如果把這些情況不加整理地全給領(lǐng)導(dǎo)端上來，就不能達到整體研究的目的，因此，必須對這些情況加以整理，整理的辦法之的就是綜合歸納法，所謂綜合歸納法就是把研究對象的各個部門、各個方面和各種因素聯(lián)系起來考慮，通過考慮得到普遍性的、有規(guī)律的東西，形成多樣性的統(tǒng)一，從整體上把握事物的本質(zhì)和規(guī)律，綜合歸納法是從特殊到一般的過程，并不是事物各個方面的各個部門的簡單相加。綜合歸納離不開分析研究。問卷調(diào)查法，是指調(diào)查者運用統(tǒng)一設(shè)計的問卷并選定一定數(shù)量的調(diào)查對象了解情況或征詢意見的方法。這種方法能突破時空的限制，同時進行大范圍的調(diào)查，調(diào)查資料便于匯總整理和分析，資料較為可靠，能夠用較小的人力物力消耗收到比較大的效果。

6、回溯分析法和典型調(diào)查法回溯分析法一般用在對某項決策效果的調(diào)查研究中，即在某項決策面臨失效的情況必須重新決策時，就需要對原有決策的產(chǎn)生背景及決策本身進行客觀分析，找出失誤產(chǎn)生過程的原因，在此基礎(chǔ)上糾正失誤?；厮莘治鲆话悴扇煞N方法，一是從原有決策的起點開始，一步一步按事物發(fā)展順序來進行，通過對當(dāng)時決策背景、決策實施的每一步的演示，找出問題的癥結(jié)。二是從決策的結(jié)果開始，倒著一步一步地進行分析，先擺出失誤的后果，然后找出引起失誤的原因，再找出更深層次的原因，直到找出最終的原因。回溯分析必須以充分的事實說話，不能想當(dāng)然搞假設(shè)推理。典型調(diào)查法，是指在定范圍內(nèi)選具有代表性的特定對象進行調(diào)查的方法。這是調(diào)查中經(jīng)常使用的方法，雖然是選擇部門對象進行調(diào)查，但這些對象具有代表性，能夠反映事物的本質(zhì)特征，所以也能夠達到認識事物總體的目的。典型調(diào)查必須注意對象的選擇，如選擇的對象不具有代表性，那么就很難得到對事物整體的正確認識。這就要求調(diào)查者根據(jù)調(diào)查的目的要求，詳細了解所有調(diào)查對象的概況，認真加以分析比較，從中選擇出具有代表性的對象，只有這樣調(diào)查才能具有全面的代表意義。以上介紹的調(diào)查研究的方法，只是一般常用的方法。這些方法在調(diào)查研究中使用時，并不是單一運用的，而是互相交錯運用的。因此，辦公室人員應(yīng)在調(diào)查研究工作中靈活運用。

三、如何提高調(diào)查研究水平剛就如何開展調(diào)查研究工作，已談了很多，大家也有很深的體會，那么如何才能提高自己的調(diào)研水平，這里，結(jié)合平時的感受，我用古人的幾句詩來談?wù)勎业囊恍┱J識。第一，“勤能補拙是良訓(xùn)，一分辛苦一分才”，要強內(nèi)功。我感到搞調(diào)查研究有三個方面非常重要，就是“三懂”：首先要懂政策。只有具有較高的政治素質(zhì)、思想素質(zhì)和深厚的理論功底，掌握了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和江澤民同志“三個代表”重要思想，黨的工作路線、方針、政策，并能運用馬克思主義的立場、觀點、方法去分析、研究問題，才能提高調(diào)查研究的準確性、科學(xué)性。如果不懂政策，我們就會無的放矢，說不定政策早出臺了，我們還在研究，這樣的成果就成了“馬后炮”。其次，要懂人。俗語說：人上一百，形形色色。這說明人的思想、心理、性情、性格，千差萬別。搞調(diào)研工作，要學(xué)會懂人、學(xué)會了解被調(diào)研的對象，這就要求我們要廣泛涉獵我們工作范圍內(nèi)的各方面的專業(yè)知識，否則，在調(diào)研中就會出現(xiàn)答非反問，難入正題現(xiàn)象。所以，科學(xué)文化知識、社會學(xué)、心理學(xué)、人才學(xué)、管理學(xué)等等方面都要涉獵一些。通過學(xué)習(xí)，切實掌握辯證唯物主義和歷史唯物主義的世界觀和方法論，并自覺貫徹于調(diào)查研究的全過程。第三，要懂寫作。調(diào)查研究后，對于調(diào)研結(jié)果，需要用調(diào)研文章把它反映出來，這就要求從事調(diào)研工作的人員必須具備一定的定作水平。第二，“不畏浮云遮眼望，自緣身在最高層”，要站得高。要明確調(diào)查研究的目的。我們進行調(diào)查研究的目的就是確保工作符合實際、沿著正確的軌道運行。因此，搞好調(diào)查研究的前提是要明確調(diào)研的目的是什么，如果目的不明，就是無效勞動，無事找事，無病呻吟。因此我們在調(diào)研之前，首先要對研究什么問題、解決什么問題、發(fā)揮什么作用心中有數(shù)，而不單為了完成任務(wù)寫篇文章。站得高，有三個方面非常重要。第一，重點要明。就是要明確調(diào)研的重點，要緊緊圍繞工作的熱點、難點問題開展調(diào)查研究。要注意新出現(xiàn)的關(guān)系全局的苗頭性問題，做好超前調(diào)查研究，把矛盾和問題消解在萌芽狀態(tài)。第二，立意要高。立意對調(diào)研工作成效起著決定性的作用?！耙庠诠P先”，即立意（主題）要在調(diào)研之前就應(yīng)明確，操筆為文，連立意也不明確，那就很難下筆。明朝黃子肅在《詩法》中說：“意者，一身之主也”。立意制約著文章的內(nèi)容、思想。立意是文章的靈魂，沒有立意或立意不明確，形成的調(diào)研結(jié)果就會是現(xiàn)象的羅列、材料的堆砌。在調(diào)查研究中要善于抓住第一材料，然后經(jīng)過科學(xué)的提煉、概括和總結(jié)，從中找出帶規(guī)律性的東西，提出可操作性的方案和方法，用以指導(dǎo)實際工作。第三，煉意要深。也就是提煉主題，要深入到事物的本質(zhì)。我國古人

第三篇：關(guān)于加強調(diào)查研究工作講話

調(diào)查研究是領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部的“謀事之基”、“成事之道”。加強調(diào)查研究，對于提高決策的科學(xué)化水平具有十分重要的意義。我們黨歷來高度重視和加強調(diào)查研究，強調(diào)堅持馬克思主義基本原理同中國的具體實際相結(jié)合，在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，制定正確的路線、方針和政策，領(lǐng)導(dǎo)全國人民戰(zhàn)勝各種艱難險阻，不斷奪取革命、建設(shè)和改革的勝利。隨著世情、國

情、黨情的不斷發(fā)展，隨著社會轉(zhuǎn)型中各種事物及其關(guān)系不斷嬗變，我們面臨的新情況、新事物、新考驗、新問題和新課題層出不窮。要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各方利益、實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展，面臨的不確定因素更多，所要解決的矛盾和問題更復(fù)雜，使我們正確地作出決策、制定政策的復(fù)雜程度遠遠超過了過去任何時候。這些都表明，搞好調(diào)查研究更為重要、要求更高，大力加強調(diào)查研究工作的任務(wù)又一次歷史地擺在我們的面前。

重視和加強調(diào)查研究工作，既是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，也是我們各級黨委的一項基本工作方法和領(lǐng)導(dǎo)制度。毛澤東提出了“不調(diào)查不研究就不得了，就要亡黨亡國亡頭”的著名論斷，并指出：“沒有調(diào)查，沒有發(fā)言權(quán)”。鄧小平指出：“按照實際情況決定工作方針，這是一切共產(chǎn)黨員所必須牢牢記住的最基本的思想方法、工作方法”。江澤民同志強調(diào)：“調(diào)查研究不僅是一個工作方法問題，而且是一個關(guān)系黨和人民事業(yè)得失成敗的大問題”，“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，沒有調(diào)查就更沒有決策權(quán)”。胡錦濤同志十分重視調(diào)查研究，在貴州工作期間，就在深入調(diào)研基礎(chǔ)上，倡導(dǎo)建立了畢節(jié)“開發(fā)扶貧、生態(tài)建設(shè)”試驗區(qū)和安順“多種經(jīng)濟成分共生繁榮”試驗區(qū)，擔(dān)任總書記后又特別強調(diào)：“做好調(diào)查研究是推進決策科學(xué)化、民主化的重要基礎(chǔ)”，要求黨的各級領(lǐng)導(dǎo)干部要“開展系統(tǒng)的調(diào)查研究，了解真實情況，掌握工作主動權(quán)”。正是我們黨的幾代領(lǐng)導(dǎo)集體身體力行、率先垂范、一以貫之地倡導(dǎo)調(diào)查研究，才能始終指引黨和人民的事業(yè)沿著正確道路前進。這些年來，省委高度重視調(diào)查研究工作，堅持緊扣科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展主題，著眼于解決實際問題，有針對性地開展調(diào)查研究。省委的重大決策都經(jīng)過嚴密調(diào)研，使得各項決策建立在對情況的全面了解和深入分析的基礎(chǔ)之上，著力實現(xiàn)科學(xué)決策、民主決策，推動全省經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。

當(dāng)前，我省正處在跨越發(fā)展的關(guān)鍵時期。2009年，全省人均生產(chǎn)總值突破1000美元，取得了小康社會建設(shè)的重要階段性成果。這樣一個時期，既是發(fā)展機遇期，又是矛盾凸顯期，各種新事物、新情況、新問題層出不窮，迫切需要我們?nèi)フ{(diào)查、去研究、去解決、去總結(jié)、去創(chuàng)新。特別是為了應(yīng)對國際金融危機，中央作出了擴大內(nèi)需、保持經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展的一系列重大決策部署，為我們加快發(fā)展帶來了難得的重大機遇，迫切要求全省各級領(lǐng)導(dǎo)干部切實提高領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展、發(fā)揮比較優(yōu)勢、應(yīng)對復(fù)雜局面、攻堅克難、重點突破和解決薄弱點的能力，抓住機遇、用好機遇，加快推進經(jīng)濟社會發(fā)展的歷史性跨越。調(diào)查研究工作的地位更加重要，肩負的任務(wù)更加繁重，承擔(dān)的責(zé)任更加重大。為了適應(yīng)改革開放和建設(shè)美好貴州的需要，調(diào)查研究的工作只能全面加強，決不可有任何削弱。全省各級黨委和領(lǐng)導(dǎo)干部要進一步弘揚求真務(wù)實精神，深入各個領(lǐng)域的實際，大興調(diào)查研究之風(fēng)，大力加強調(diào)查研究工作。

一、要把握和堅持正確的方向，做到實事求是

調(diào)查研究是馬克思主義認識論在實際工作中的具體運用，是黨的實事求是的思想路線的生動體現(xiàn)，是做好任何工作的第一位的基礎(chǔ)。大力加強調(diào)查研究工作，就要強化理論武裝，把握好調(diào)查研究的正確方向。最重要的是，要學(xué)習(xí)和掌握中國特色社會主義理論，特別是認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會毛澤東、鄧小平、江澤民、胡錦濤關(guān)于科學(xué)發(fā)展的重要思想，以及黨的十六大以來我們黨關(guān)于科學(xué)發(fā)展的一系列重要觀點，努力掌握科學(xué)發(fā)展觀所體現(xiàn)的馬克思主義立場、觀點和方法，自覺指導(dǎo)調(diào)查研究。要堅持解放思想、實事求是，有一種追求真理的勇氣和高度負責(zé)的精神，從實際出發(fā)，敢于反映實情，善于發(fā)現(xiàn)問題，勇于提出意見，真正做到不唯書、不唯上、只唯實，切忌浮光掠影、主觀臆斷、搞花架子。要“入于澤而問牧童、入于水而問漁師”，真正深入實際、深入基層、深入群眾、深入一線開展調(diào)查研究，特別是多搞一些典型調(diào)查、專題調(diào)查和系統(tǒng)調(diào)查，問政于民、問需于民、問計于民，走進基層聽真話、察實情、解民意，把中央的方針、政策落到實處，推動富民興黔事業(yè)順利、健康地向前發(fā)展。

二、要注重深入研究和解決實際問題

毛澤東曾經(jīng)指出：“調(diào)查就像‘十月懷胎’，解決問題就像‘一朝分娩’。進行調(diào)查研究，就是要為解決實際存在的問題找到可行的辦法。調(diào)查就是解決問題?！闭{(diào)查主要是摸清情況，研究主要是拿出辦法，調(diào)查研究就是解決問題。大力加強調(diào)查研究工作，就要圍繞中心、服務(wù)大局，特別是圍繞黨的路線、方針、政策和中央的重大決策、重大工作部署在我省的貫徹落實，圍繞省委、省政府的重大決策部署在各地的貫徹落實，圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定中的突出問題和社會關(guān)注、群眾關(guān)心的熱點難點問題來進行。當(dāng)前和今后一個時期，我省正從總體小康向全面小康邁進，要實現(xiàn)加快發(fā)展、跨越發(fā)展，面臨著不少亟待探討和克服的難題。比如，如何突破區(qū)位和交通“瓶頸”制約，加快把資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟優(yōu)勢；如何處理好加快資源開發(fā)與保護生態(tài)環(huán)境的關(guān)系，既要金山銀山又要綠水青山；如何借助外力，加快重大項目建設(shè)和調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)；如何根據(jù)貴州的地理環(huán)境、產(chǎn)業(yè)布局和人口分布情況，加快新型工業(yè)化、城鎮(zhèn)化步伐；如何通過深化國有企業(yè)改革，大力發(fā)展非公有制經(jīng)濟，增強經(jīng)濟發(fā)展活力；如何提高農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化水平，進一步加大扶貧攻堅力度，增加農(nóng)民收入；如何通過解決好就業(yè)與社會保障等民生問題，妥善處理各種社會矛盾，促進社會和諧穩(wěn)定，等等。要適應(yīng)搶抓中央擴大內(nèi)需機遇、應(yīng)對國際金融危機的需要，圍繞保增長、保民生、保穩(wěn)定，廣泛深入地開展調(diào)查研究，尋求解決這些問題的辦法和途徑。尤其要進一步開闊眼界、開闊思路、開闊胸襟，注意把各方面的發(fā)展置于國內(nèi)外、省內(nèi)外的大環(huán)境中去對比、去思考、去謀劃，從對比中查找發(fā)展差距，從對比中總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，從對比中明確發(fā)展定位和目標(biāo)，切實在深入調(diào)研中找到克服劣勢、發(fā)揮優(yōu)勢、推動科學(xué)發(fā)展和解決突出問題的正確方向及有效途徑，努力從理論與實踐的結(jié)合上提出可行的對策和建議，采取有針對性的舉措，推動做好各項工作。

三、要推動調(diào)查研究經(jīng)?；?、制度化。歷史經(jīng)驗表明，大力加強調(diào)查研究工作，必須建立和完善長效機制

各級領(lǐng)導(dǎo)干部必須加深對新形勢下加強調(diào)查研究極端重要性的認識，牢固樹立正確的決策來源于調(diào)查研究的觀念，把調(diào)查研究作為堅持馬克思主義世界觀和方法論、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的一項重要任務(wù)和有效途徑，不斷增強深入開展調(diào)查研究的自覺性和主動性；把做好調(diào)查研究工作擺上重要議事日程，作為一項重要的領(lǐng)導(dǎo)制度嚴格加以堅持；把調(diào)研工作貫穿于決策制定、實施和督查的全過程。特別是要完善和落實三項制度，即：決策調(diào)研制度，凡是重大決策都必須經(jīng)過充分的調(diào)查研究；嚴格考核調(diào)研制度，對各單位領(lǐng)導(dǎo)干部每年下基層調(diào)研的時間和要求都要作出明確規(guī)定，并嚴格考核、經(jīng)常督促檢查落實；調(diào)研成果轉(zhuǎn)化制度，加大對調(diào)研成果的轉(zhuǎn)化力度，真正發(fā)揮調(diào)研服務(wù)科學(xué)決策、解決突出問題、推動跨越發(fā)展的重要作用。同時，各級領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭制定和落實調(diào)研制度、調(diào)研計劃，帶頭組織開展調(diào)查研究，帶頭深入實際調(diào)查研究。

四、要充分發(fā)揮各級黨委政策研究機構(gòu)在組織推動決策調(diào)研中的重要作用

“國之廢興，在于政事；政事得失，由乎輔佐?！贝罅訌娬{(diào)查研究工作，各級黨委還要進一步重視和發(fā)揮好政策研究機構(gòu)的重要職能作用，進一步重視、關(guān)心、培養(yǎng)和用好調(diào)研隊伍，不斷提高統(tǒng)籌搞好調(diào)查研究的質(zhì)量和水平。各級黨委政研部門也要“身在兵位、胸為帥謀”，把握好角色定位，自覺發(fā)揮好黨委的參謀助手作用。既要善于“開門搞調(diào)研”，整合調(diào)研資源，形成調(diào)研合力，組織聯(lián)合攻關(guān)，又要善于站在參謀的位置上思考指揮員的作戰(zhàn)方略，對調(diào)查得來的第一手資料組織進行科學(xué)分析和綜合研究，努力使提出的意見和建議既有較強的前瞻性和指導(dǎo)性，又有較強的針對性和可操作性，以指導(dǎo)實踐、推動工作，不斷開創(chuàng)深入調(diào)查研究、服務(wù)科學(xué)決策的新局面。

歷盡天華成此景，人間萬事出艱辛。當(dāng)前，全省上下正在深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，努力在搶抓機遇、應(yīng)對挑戰(zhàn)中推進科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展。我們必須不斷打牢“謀事之基”，修煉“成事之道”，進一步在全省形成重視和加強調(diào)查研究的良好風(fēng)氣，把調(diào)查研究工作提高到一個新水平！

第四篇：如何搞好調(diào)查研究工作

關(guān)于搞好調(diào)查研究工作的幾點思考

調(diào)查研究是編辦日常工作中一項重要的內(nèi)容，編辦提供的調(diào)查研究結(jié)果是上級領(lǐng)導(dǎo)進行決策的重要參考依據(jù)。因此，調(diào)查研究工作搞的好不好，直接影響編辦參謀助手作用發(fā)揮的好不好。作為編辦的一名工作人員，根據(jù)工作實際，經(jīng)過個人思考，認為要從以下幾個方面努力，才能搞好調(diào)查研究工作。

一、要做好調(diào)研前的準備工作

（一）明確調(diào)研目的接到調(diào)研任務(wù)后，首先要明確調(diào)研的目的，就是要了解領(lǐng)導(dǎo)的意圖，知道這次調(diào)研工作是要調(diào)研什么，弄清調(diào)研的東西現(xiàn)在是什么狀況，存在什么問題，查清問題存在的原因，找出解決的辦法。目的明確了，就為調(diào)研工作的開展指明了方向，就能做到有的放矢。

（二）熟悉調(diào)研對象基本情況。

調(diào)研工作開展前，首先要摸清調(diào)研對象的基本情況，如一個單位，就要了解它的現(xiàn)有人員編制、領(lǐng)導(dǎo)配備、科室設(shè)臵、職能職責(zé)、工作開展、經(jīng)費保障和發(fā)展歷程等情況。同時還要從縱向和橫向兩個方面了解其相關(guān)情況?？v向包括國家有關(guān)法規(guī)政策、上級有關(guān)要求，其上級主管部門和其下屬事業(yè)單位的有關(guān)情況等。橫向包括周邊縣市相同單位或類似單位有關(guān)具體情況，甚至全省、全國其他地區(qū)相同或類似單位的有關(guān)具體情況。如調(diào)研綜合行政執(zhí)法工作，就不僅要了解周邊縣市情況，還要了解全省、全國其他地區(qū)綜合行政執(zhí)法工作開展情況。

（三）列好調(diào)研提綱

調(diào)研提綱應(yīng)包括以下幾個方面：一是明確調(diào)研任務(wù)；二是確定調(diào)研方式，即是采用個別談話形式、召開座談會形式、參觀考察形式等哪一種調(diào)研方式還是幾種調(diào)研方式兼而有之；三是調(diào)研要點。把調(diào)研的任務(wù)分為幾個方面，擬定每一個方面都需要了解哪些具體情況或詢問哪些具體問題。通過具體問題把調(diào)研任務(wù)層層細化分解，將問題逐一解決，調(diào)研任務(wù)就基本能夠順利完成。

（四）制定實地調(diào)研預(yù)案

實地調(diào)研預(yù)案應(yīng)包括以下內(nèi)容：一是日期安排，要準確到哪一天上午、下午還是晚上；二是地點安排，包括要考察的地點、召開會議的地點，就餐、休息的地點，各個地點要準確定出什么地方哪個房間；三是人員安排。一方面是開展調(diào)研活動的單位要參加的人員，另一方面是調(diào)研對象相關(guān)人員，如被調(diào)研單位的領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)同志代表、一線同志代表、老干部代表、黨員代表等有必要參加調(diào)研活動的具體人員。要列出兩類參加人員名單，說明相關(guān)人員的職務(wù)、聯(lián)系方式；四是車輛安排；五是行程安排，如調(diào)研活動內(nèi)容較多，就要進行行程安排，主要包括行程路線及各個時間段活動內(nèi)容，即什么時間出發(fā)，行車路線是什么，什么時間到達什么地點，在考察地點停留多長時間，什么時候召開會議、會議持續(xù)多長時間，什么時候休息、休息多長時間，什么時候、在哪個餐廳進餐、什么時候結(jié)束調(diào)研回程出發(fā)。做好調(diào)研預(yù)案可以確保調(diào)研活動有步驟、有節(jié)奏地進行。

（五）做好溝通交流工作

一是內(nèi)部溝通。組織調(diào)研活動的負責(zé)人要將調(diào)研活動的目的、方式、時間、地點等具體內(nèi)容和有關(guān)注意事項提前告知參加調(diào)研活

2動的每名成員，確保大家心中有數(shù)；二是外部溝通。組織調(diào)研活動的負責(zé)人要和要提前一段時間與調(diào)研對象相關(guān)的單位、個人溝通聯(lián)系，商定好調(diào)研的時間、地點、參加人員、實地察看路線等具體內(nèi)容，使調(diào)研對象有時間、有針對性地做好資料收集、材料撰寫等準備性工作。當(dāng)然，特殊情況如進行突擊調(diào)研需要保密時可以不與調(diào)研對象進行提前溝通。

二、要做好調(diào)研時的現(xiàn)場工作

（一）注意調(diào)研的技巧性

在開展調(diào)研過程中，開展調(diào)研活動相關(guān)人員要擺正位臵，姿態(tài)要低，講話要謙虛，舉止要得體，不能有高高在上的思想，不能語氣生硬。要象朋友聊天、拉家常一樣與調(diào)研對象相關(guān)人員進行溝通交流，充分調(diào)動其積極性和主動性，促進調(diào)研工作順利進行。

（二）注意調(diào)研的嚴肅性

調(diào)研活動不能蜻蜓點水，走形式。調(diào)研工作開展后，要排除各種干擾因素，嚴格按照預(yù)案和提綱進行，不能走捷徑，省程序省步驟，要抱著負責(zé)任的態(tài)度認真進行。在調(diào)研過程中，對于調(diào)研對象提供的文件資料等內(nèi)容，要認真查看，防止出現(xiàn)調(diào)研對象造假應(yīng)付，影響調(diào)研結(jié)果真實性現(xiàn)象。

（三）把握調(diào)研的主動性

調(diào)研過程中，要圍繞調(diào)研目標(biāo)，了解我們需要了解的內(nèi)容，要看我們想要看的東西，而不是被別人牽著鼻子走，看人家愿意讓我們看的。否則，就不能發(fā)現(xiàn)實際存在的問題，我們的調(diào)研就失去了實際意義，調(diào)研結(jié)果將不具有任何參考價值。

（四）堅持調(diào)研的針對性

在調(diào)研過程中，我們談話、問問題、雙向交流時要有針對性，始終圍繞原定的調(diào)研目標(biāo)，不能胡子眉毛一把抓、東扯葫蘆西扯瓢，泛泛而談。要善于引導(dǎo)調(diào)研對象相關(guān)人員的思路，避免出現(xiàn)所答非所問的情況。更不能出現(xiàn)改變調(diào)研的目的的情況，如本來是去找問題解決問題的，結(jié)果最后問題沒找到卻變成了總結(jié)經(jīng)驗的了。

三、要做好調(diào)研后的總結(jié)工作

（一）對調(diào)研取得的資料進行整理分析

調(diào)研活動開展過程中，我們會收集到大量的文件、材料、數(shù)據(jù)等資料，這些資料多而雜，只有其中一部分對我們撰寫調(diào)研報告有幫助。因此，我們必須對這些資料進行分類整理，將有用的內(nèi)容挑選出來。同時，挑選出內(nèi)容還必須進行歸納分析，才能找出其中存在的規(guī)律、反映出的情況等實質(zhì)性的東西，比如數(shù)字方面就可以分析出平均數(shù)、百分比、增長速度、平均增長率、同比增長率等極具參考價值的數(shù)據(jù)。

（二）寫好調(diào)研報告

調(diào)研報告的結(jié)構(gòu)應(yīng)該包含以下幾個方面：一是引子，描述調(diào)研活動開展的目的，背景，概述調(diào)研活動開展情況；二是基本情況，即調(diào)研活動中了解到的調(diào)研對象的主要相關(guān)情況；三是調(diào)研活動開展情況，應(yīng)包括調(diào)研的方式，調(diào)研的重點內(nèi)容，調(diào)研了解到的相關(guān)情況，調(diào)研資料分析情況，調(diào)研得出的結(jié)論；四是存在的問題，即調(diào)研過程中發(fā)現(xiàn)的問題是什么，并分析問題存在的原因；五是提出解決問題的建議，并說明相關(guān)理由。建議可以從多角度、多方位提出，如一個問題可以提出二個以上參考解決方案，并分別闡述其優(yōu)劣性。

撰寫調(diào)研報告要注重其條理性、準確性、及時性。條理性即調(diào)研報告要結(jié)構(gòu)合理、層次明確、條塊清晰。不同內(nèi)容的調(diào)研活動可能會有不同寫法的調(diào)研報告，但要保持條理性，不能讓人看了覺得亂的一團糟。準確性即調(diào)研報告采用的資料、數(shù)據(jù)要真實可靠，分析出的結(jié)果也要準確無誤。只有堅持準確性，才能確保調(diào)研結(jié)果的可信度。及時性是指調(diào)研報告要在最短的時間內(nèi)完成，及時提供給上級部門或上級領(lǐng)導(dǎo)。拖拉、難產(chǎn)的調(diào)研報告不僅會降低其參考依據(jù)的作用，還會影響相關(guān)工作的效率。同時，一旦情況發(fā)生較大變化，調(diào)研報告甚至?xí)チ藨?yīng)有的參考價值，導(dǎo)致調(diào)研工作失敗。

（三）做好歸檔工作

調(diào)研工作結(jié)束后，要將調(diào)研活動中所收集到的資料、調(diào)研提綱、調(diào)研預(yù)案、調(diào)研報告等文字材料進行整理，制作合訂本，進行歸檔保存，方便今后查找，同時也為以后其他類似調(diào)研工作提供參考依據(jù)。

另外，如有必要，組織調(diào)研活動單位要及時向調(diào)研對象做好信息反饋工作。

第五篇：如何做好辦公室調(diào)查研究工作

如何做好辦公室調(diào)查研究工作

如何做好辦公室調(diào)查研究工作

調(diào)查研究是我們認識問題、分析問題、解決問題的基本方法，是機制創(chuàng)新的重要途徑，是檢查工作的重要組成部分，同時也是辦公室充分發(fā)揮參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督辦檢查作用的重要手段。近年來，面對新形勢、新任務(wù)對辦公室工作提出的新要求，我們也在積極探索新思路，創(chuàng)新方式方法，想領(lǐng)導(dǎo)之慮，謀領(lǐng)導(dǎo)之所思，辦領(lǐng)導(dǎo)之所需，在適需對路上做文章，不斷提高調(diào)研工作質(zhì)效，提升辦公室服務(wù)工作水平。那么，如何做好辦公室調(diào)查研究工作，我個人認為要抓好以下三個方面：

1．拓展思維，精心選題

圍繞領(lǐng)導(dǎo)需要選準調(diào)研題目是關(guān)鍵問題，它是通過調(diào)研為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)的前提條件。這就需要我們用心關(guān)注和把握公司的全局工作發(fā)展動態(tài)，需要我們平時就要把心思和精力用在研究工作上，牢牢把握各項重點工作進展的脈絡(luò)和趨勢，于細微處挖掘大題材、瑣碎中找出新思路、平淡處提煉新觀點，在潛移默化、潤物無聲中提高發(fā)現(xiàn)問題、認識問題、分析問題、解決問題的能力。在選準調(diào)研題目方面我們主要抓“五點”，即：履行職能中的“朦朧點”、重點工作中的“薄弱點”、基層工作中的“閃光點”、干群關(guān)系中的“敏感點”和領(lǐng)導(dǎo)者眼中的“關(guān)注點”。比如去年年中，為便于公司領(lǐng)導(dǎo)及時了解和掌握各基層單位半年來的工作實際情況和工作中存在的主要問題，我們按照公司運營綱要計劃安排，結(jié)合基層單位的工作實際，有側(cè)重的挑選了幾個電廠，精心選好調(diào)研課題開展調(diào)研。通過調(diào)研我們客觀真實地掌握了基層單位各項工作的開展落實情況；了解到了基層單位在工作中遇到的難點問題；提煉出基層單位在運營管理中的“閃光點”；征求到了基層員工對我們各項工作的意見和建議。對此次調(diào)研結(jié)果形成的報告公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視，也非常滿意，并就報告中提出的問題作了重要批示。2．廣調(diào)細查，精研深析

調(diào)查研究貴在調(diào)查，重在研究，只有親自調(diào)查，深入研究，才能把情況搞準，把問題摸透，把對策想好。

一是要做好調(diào)查前的準備工作，克服盲目性。對調(diào)研的目的、意義、所針對的問題了然于胸；對調(diào)查地點的選取、訪談人員的選定、座談會的參加范圍提前設(shè)計；對調(diào)查的對象、重點、難點以及素材的選擇要做到心中有數(shù)，事先拿出調(diào)研方案，做到有的放矢。

二是要進行全面細致的調(diào)查，克服片面性。堅持多層次、多方位、多渠道的調(diào)查，既通過匯報了解情況，又深入到一線獲得感性認識。調(diào)研不是對現(xiàn)成材料所進行的文字整理加工過程，不能靠材料堆材料。單純靠聽匯報、要材料進行調(diào)查研究，很容易被材料框住，而沒有了自己的思路，最終調(diào)研就容易成為從材料中來，到材料中去的東西。沉得越深，工作越實，獲得的資料才會越豐富。比如去年我們在臺山電廠調(diào)研期間就分別與基層班組員工、技術(shù)骨干、中層干部進行座談，從座談中我們真實的聽到大家想法和一些非常好的建議。經(jīng)過與基層各方面的人員充分的交流，激發(fā)了我們的靈感，使我們在思想上不斷有閃光點，使問題找得更準，對策和建議提得更好，調(diào)研成果的質(zhì)量更高。所以我們必須貼近基層，走進基層，真正蹲下來、沉下去，盡可能多地進行調(diào)查，防止以點代面、以偏概全。

三是要進行深入的研究，克服表面性。研究是調(diào)查的升華，調(diào)研人員要在充分調(diào)查的基礎(chǔ)上進行深入研究，把問題分析得透一些，再透一些，建議想得深一些，再深一些，啟示想得遠一些，再遠一些。要抓住傾向性、癥結(jié)性問題進行分析研究，從現(xiàn)象中把握本質(zhì)，從原因中查找癥結(jié)，從實踐中發(fā)現(xiàn)解決的辦法，提出解決問題、推動決策落實的對策和建議；緊扣典型性經(jīng)驗進行深刻剖析，從做法中發(fā)掘內(nèi)涵，從事實中找出規(guī)律，從經(jīng)驗中提煉出啟示，提出推廣經(jīng)驗、發(fā)揮典型指導(dǎo)作用的思路和措施。比如去年在神木發(fā)電廠調(diào)研，我們通過與員工座談、現(xiàn)場考察、查看資料等形勢，總結(jié)分析出神木發(fā)電廠在生產(chǎn)經(jīng)營管理方面的“閃光點”，如“突顯安全生產(chǎn)和成本控制”兩大主題；如“狠抓設(shè)備管理、成本挖潛、人力資源”保障三個環(huán)節(jié)；如“結(jié)合現(xiàn)狀、找準差距、制定措施、落實責(zé)任”的指導(dǎo)思想；如“設(shè)備五級防護體系”；“責(zé)任追究上移、工作重心下移”；“溝通無界限、管理無時空、工作無小事、盡責(zé)無借口、學(xué)習(xí)無止境”等等。這些“閃光點”經(jīng)過我們剖析整理后，提煉出典型經(jīng)驗事例印發(fā)給其它兄弟電廠學(xué)習(xí)、借鑒、推廣。3．凝練思想，精雕細刻

語言為思想服務(wù)，思想靠語言表達，調(diào)研既是思想認識反復(fù)提純的過程，也是語言反復(fù)提煉的過程。領(lǐng)導(dǎo)事務(wù)繁忙，每天需要閱示諸多材料，調(diào)研文章如果思想性不足，參謀價值不大，可讀性不強，沒有足夠的吸引力，很難引起領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注，其調(diào)研的價值也就無從體現(xiàn)。因此，調(diào)研必須在內(nèi)容上有一定的思想性、在對策建議上有較強的可操作性、在文字表述上有一定的語言藝術(shù)性。

一是要突出思想性。調(diào)研成果要富有真知灼見，缺乏真知灼見的調(diào)研成果不能輕意出手。經(jīng)驗和啟示要富有典型性，能夠供推廣和借鑒；問題及對策要有針對性，能解決問題。調(diào)研如果簡單地羅列問題或經(jīng)驗，停留在表面上的空洞的文字表述，所提的建議和啟示仍是別人腦中的東西和別人文中的東西，就沒有太大的意義。

二是突出可操作性。調(diào)研提出的對策不能是蒼白的文字表述，啟示也必須對實踐有直接的指導(dǎo)價值。要深入思考，想出解決問題的最佳辦法，或?qū)e人已想到解決思路的，賦予巧妙的解決途徑。以具體化、可操作性強的對策和建議，為領(lǐng)導(dǎo)出好主意、當(dāng)好參謀，使更多的高質(zhì)量的調(diào)研成果進入領(lǐng)導(dǎo)的決策視野。

三是突出語言藝術(shù)性。文章只有吸引住領(lǐng)導(dǎo)的目光，才會使領(lǐng)導(dǎo)去探究文中的觀點和思想，也才可能采納為決策依據(jù)。因此，調(diào)研在表達形式上必須有一定的風(fēng)格。題目要力求傳神，既能挈領(lǐng)全篇，又能揭示主旨；標(biāo)題要力求新穎，運用神來之筆；內(nèi)容要力求精確，嚴謹再嚴謹，細致再細致，做到客觀全面，真實有效；語言要力求有感染力、震撼力和穿透力，給人以較強的藝術(shù)感。調(diào)研報告要避免搞成“個人心中都有”、“人人筆下皆有”。如果說的都是文件上的語、別人講過的話，沒觀點、沒思想、沒見解，這樣的調(diào)研報告既不能得到領(lǐng)導(dǎo)的認可和批示，也不能解決實際問題。