第一篇：建峰班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)心得

健峰學(xué)習(xí)心得

首先非常感謝公司及公司領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個(gè)外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。在我提前知道了自己行程后，我就開(kāi)始利用下班的時(shí)間閱讀了一些關(guān)于生產(chǎn)管理方面的書籍，因?yàn)樽约簞倧膶W(xué)校畢業(yè)，沒(méi)有什么工作經(jīng)驗(yàn)，只能不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以便能夠在培訓(xùn)期間吸收更多的生產(chǎn)管理精華！

我?guī)е笾目释皖I(lǐng)導(dǎo)的期望，于8月26號(hào)啟程去余姚，8月4號(hào)培訓(xùn)結(jié)束歸來(lái)。對(duì)于一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生來(lái)講，只有七天培訓(xùn)課程，要學(xué)的東西那么多，確實(shí)感到很有壓力，但我從來(lái)都不敢懈怠過(guò)一分一秒，通過(guò)認(rèn)真努力地領(lǐng)會(huì)教師講的每一種管理的方法和理念，并于課間休息時(shí)請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的前輩，讓我受益匪淺。結(jié)合本公司的實(shí)際情況，我進(jìn)行了問(wèn)題分析，在此寫下我的學(xué)習(xí)心得，并附上我的改善計(jì)劃方案，望領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。8月27日早晨，當(dāng)我踏進(jìn)健峰第一校區(qū)大門時(shí)，首先映入眼簾的是建峰半軍事化的早練，整齊的隊(duì)伍，洪亮的口號(hào)，讓人印象深刻。以及建峰優(yōu)美的校園環(huán)境和工作人員熱情的笑，讓我感覺(jué)到了健峰的管理運(yùn)行模式與眾不同。

當(dāng)助教微笑著將我迎進(jìn)健峰學(xué)習(xí)區(qū)及生活區(qū)時(shí)，清爽的感覺(jué)撲面而來(lái)。清新的空氣、干凈的地面、嫩綠的草地、以及草坪上的碑文健峰倡導(dǎo)的apc（a 雄心壯志，p 堅(jiān)韌卓絕，c 信心決心）精神，讓我每時(shí)每刻都能感受到健峰文化之美！

（1）學(xué)校的5s管理

相信到過(guò)健峰的學(xué)員，都會(huì)對(duì)學(xué)校的5s和管理的細(xì)致所折服。

①日常的個(gè)人5s管理：學(xué)校對(duì)每個(gè)學(xué)員會(huì)進(jìn)行日常的個(gè)人5s考核，首先是個(gè)人洗簌用品擺放方向要一致，房間各類物品需歸位定位擺放整齊，最難的一關(guān)是疊棉被，必須棱角分明不能有褶皺！

②明顯的標(biāo)識(shí)：在學(xué)校到處都有非常明顯的標(biāo)示，大到平面圖、指示牌、看板小到電燈開(kāi)關(guān)的標(biāo)識(shí)牌。任何事物都是井井有序，即使是新人到來(lái)，也能很快熟悉這里的一切。這也就是我們常說(shuō)的目視管理吧，這也是我們公司需要學(xué)習(xí)的地方?。?/p>

③定置定位管理：雖然我們公司一直在推行5s管理，但是與健峰相比還是有很大差距的。在健峰，每一個(gè)物品都有他的位置，不管是教室里的桌子、椅子、杯子還是宿舍里的毛巾、拖鞋、臉盆，都有明顯的標(biāo)線給予定位，給人感覺(jué)非常的完美。在生產(chǎn)管理中，如果能做到任何一個(gè)設(shè)備物品定位擺放，定能給員工營(yíng)造一個(gè)良好安全的工作環(huán)境。

④素養(yǎng)：建峰的每一個(gè)工作人員都有很高的素養(yǎng)，從第一天進(jìn)入學(xué)校，清潔阿姨見(jiàn)到我，那一聲聲熱情的問(wèn)候“您好！”“早上好!”讓我深受感動(dòng)。不管是素質(zhì)多么低的來(lái)到這里，也會(huì)很快被這種環(huán)境所感染！

（2）細(xì)致的管理

8月27日晚，助教給我們進(jìn)行了兩個(gè)小時(shí)的宣導(dǎo)，教唱校歌，以及講解建峰學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，從課程安排到課桌用具擺放要求，從就餐秩序到用餐時(shí)的“公筷母匙”操作方法，從宿舍5s要求到宿舍評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，各項(xiàng)規(guī)定很細(xì)致，同時(shí)結(jié)合圖片、表格進(jìn)行表述。感覺(jué)7天學(xué)習(xí)中所有的發(fā)生的行為都做了規(guī)范和要求。

得知助教們都是二十來(lái)歲左右，和自己年齡相差不多，而她們工作卻是那么地有激情有活力，我為自己的不自信深感慚愧。在健峰的七天，讓我真正見(jiàn)識(shí)了什么叫做訓(xùn)練有素，什么叫做管理出效率，什么是企業(yè)文化的內(nèi)化。他們隨時(shí)隨地都在傳達(dá)健峰的理念，所以我們記住了健峰的校歌，記住了健峰的apc精神。在教導(dǎo)并監(jiān)督我們的5s表現(xiàn)，教室、寢室5s管理的價(jià)值就在于讓我們認(rèn)真對(duì)待生活的細(xì)節(jié)，告訴我們習(xí)慣對(duì)于性格和人生的重要影響。

短暫的七天學(xué)習(xí)，雖然比上班還要累一些，但每天都很充實(shí)，收獲很多。這次七天培訓(xùn)的結(jié)業(yè)，不是結(jié)束，應(yīng)該是一個(gè)學(xué)習(xí)的新起點(diǎn)，我會(huì)慢慢地對(duì)本次學(xué)習(xí)的全部?jī)?nèi)容進(jìn)行再次復(fù)習(xí)、消化。并對(duì)公司目前存在問(wèn)題進(jìn)行分析，做出詳細(xì)的改善方案，為公司出謀劃策！

最后，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這次去建峰學(xué)校參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，使我拓展了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，學(xué)到了知識(shí)。在以后的工作中，我會(huì)盡量將本次學(xué)習(xí)的成果體現(xiàn)到工作中，把公司產(chǎn)品的品質(zhì)做得更好，生產(chǎn)效率提升更高，為公司增效，助企業(yè)繁榮，為自已和公司的明天開(kāi)創(chuàng)一片新天地！

2014年8月7日篇二：班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得

班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得

接到來(lái)建峰學(xué)習(xí)的時(shí)候，并不知道自己該學(xué)習(xí)什么。但是從建峰報(bào)到的第一天，就上了一節(jié)紀(jì)律課。確實(shí)公司有完善的廠紀(jì)、廠規(guī)，但是我們有時(shí)候都在挑戰(zhàn)這個(gè)邊緣，他沒(méi)有很好的約束力，公司的廠紀(jì)、廠規(guī)并不是約束你的自由，而是約束你的壞習(xí)慣，希望大家一定要遵守廠紀(jì)、廠規(guī)，這樣才能更好的認(rèn)識(shí)自己。

良好的合作是非常重要的，在來(lái)學(xué)習(xí)之前，我們都是人為做好自己份內(nèi)的工作就可以了，其它的事我不管，但是現(xiàn)在我們要改變這種心態(tài)，一定要積極主動(dòng)的去幫忙別人。若是他錯(cuò)了，你也逃脫不了責(zé)任，因?yàn)槲覀兪峭粭l船上的人。通過(guò)這次的培訓(xùn)，讓我深深體會(huì)到了當(dāng)好優(yōu)秀班組長(zhǎng)必須具備以下條件：

1.堅(jiān)持原則、作風(fēng)正派、做事公道。

2.具備組織和指揮能力，能夠帶領(lǐng)班組完成各項(xiàng)任務(wù)，保證生產(chǎn)設(shè)備安全可靠運(yùn)行。3.團(tuán)結(jié)有愛(ài)、以身作則，做好班組成員的思想工作。

4.做好班組員工培訓(xùn)工作，提高班組整體水平。讓每個(gè)員工都能掌握過(guò)硬的技術(shù)水平，遇到問(wèn)題時(shí)做到心中有數(shù)，不手忙腳亂。

5.用人方面：力求做到用人不疑、一視同仁、公平公正。對(duì)技術(shù)水平差的員工要耐心的給予講解，直到他弄懂為止。用人時(shí)要揚(yáng)長(zhǎng)避短，人盡其才。充分挖掘潛能，把各項(xiàng)工作盡量做得盡善盡美。

6.做好人的工作，關(guān)鍵在于尊重人、理解人、關(guān)心人、幫助人、諒解人。班組長(zhǎng)作為班里的班頭，要巧妙地運(yùn)用情感激勵(lì)這個(gè)好方法來(lái)做好人的工作，抓好班組建設(shè)，做到心中有職工，職工心中才會(huì)有班組。情感激勵(lì)，在當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的條件下，不是可有可無(wú)，而是十分重要的，在強(qiáng)化班組建設(shè)的同時(shí)，必須投入情感。同時(shí)班長(zhǎng)在班組管理中還要有嚴(yán)厲的一面，堅(jiān)持原則的剛性管理要得到不折不扣的執(zhí)行。其要點(diǎn)是：要明白制度的重要性，就事論事，管理并不是人管人，而是制度制約人。

5s的管理：公司的5s雖說(shuō)我們都在做，但是就是做不好，只有檢查了我們才去做，檢查完后一轉(zhuǎn)身，不到一天又成原來(lái)的樣子。但是為什么我們?cè)诮ǚ鍖W(xué)習(xí)的時(shí)候就能做好了呢？老師說(shuō)的對(duì)，5s要從自身做起，隨時(shí)隨地的去做，5s也不是

一個(gè)人的5s，而是全體員工 5s，為什么別人能做到，我們就做不好呢？主要還是我們沒(méi)有堅(jiān)持去做。也許有人認(rèn)為那太麻煩了，哪有時(shí)間去做這個(gè)，就是因?yàn)橛羞@種心態(tài)的人，永遠(yuǎn)都是做不到的，我們一定要堅(jiān)持去做，一次不行，兩次、三次。。。，只要堅(jiān)持，才能做好。

在這里我們學(xué)會(huì)了如何去愛(ài)，并不是說(shuō)以前我們不會(huì)，而是以前我們愛(ài)的是自己，從現(xiàn)在開(kāi)始，我們要去愛(ài)自己手下的員工，愛(ài)護(hù)身邊的同事，小愛(ài)變成大愛(ài)，那才是心靈滋養(yǎng)的過(guò)程。同時(shí)通過(guò)這次的培訓(xùn)我深刻的體會(huì)到，班組長(zhǎng)是生產(chǎn)的組織者領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也是直接生產(chǎn)者，他綜合素質(zhì)的高低將影響班組管理的成敗。所以，班組長(zhǎng)不僅要具備善于溝通，執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。我有決心、更有信心帶出一支技術(shù)過(guò)硬、肯于吃苦、能夠打硬仗的團(tuán)隊(duì)。

感謝公司給了我這樣的機(jī)會(huì)，也感謝建峰公司給了我們這么好的教育平臺(tái)。這是一道精神大路，也感謝建峰提供給我們的平臺(tái)，感謝老師的教導(dǎo)，感謝助教老師的關(guān)懷，我一定不負(fù)所望，將學(xué)到的知識(shí)帶回并應(yīng)用的實(shí)踐中。后續(xù)工作改善重點(diǎn)：

1.各班組每天開(kāi)早會(huì)，總結(jié)前天的工作完成情況和發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，當(dāng)天工作的安排。2.針對(duì)目前各班組5s的管理情況，做得不夠到位的地方后續(xù)將堅(jiān)持做起來(lái)，并嚴(yán)

格要求，爭(zhēng)取做得更好。

3.定期做好生產(chǎn)一線設(shè)備的保養(yǎng)工作，保證設(shè)備的正常運(yùn)行。

4.嚴(yán)格控制生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的物料，按單領(lǐng)料，原則上現(xiàn)場(chǎng)不得放置過(guò)久的呆料。5.加強(qiáng)印制板生產(chǎn)過(guò)程中防靜電措施，減少不必要的損失。最好購(gòu)買防靜電隔板

或防靜電車。

6.焊接和部件接線車間空間太小，物料多時(shí)放置比較困難，最好再給予一些空間，保證現(xiàn)場(chǎng)的整潔。

蔣明利/12.3.9篇三：鍵峰培訓(xùn)心得體會(huì)

健峰培訓(xùn)心得體會(huì)

首先感謝公司及公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣一個(gè)外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，這是我第二次接觸健峰（第一次是在公司參加內(nèi)審培訓(xùn)），每次對(duì)我來(lái)說(shuō)都有不同的收獲。本次學(xué)習(xí)是12月10日下午啟程去余姚，13日培訓(xùn)結(jié)束歸來(lái)，三天三夜的緊張學(xué)習(xí)讓我受益匪淺。通過(guò)培訓(xùn)，學(xué)到了從未學(xué)到的管理技能，讓我真正了解到班組長(zhǎng)的作用，對(duì)自己應(yīng)該怎么樣做好一名基層管理人員有了很深的認(rèn)識(shí)，明確了以后工作努力的方向，下面想談?wù)剛€(gè)人的心得體會(huì)。

首先進(jìn)入建峰培訓(xùn)城，我們看到的是穿著各種制服的工作人員與學(xué)員，從制服上我們就可以很清楚的區(qū)分出人員的職責(zé)，這是一種企業(yè)凝聚力的體現(xiàn)。而在我們廠往往穿工作服的都是車間生產(chǎn)工作人員，管理人員以及辦公室人員等一線人員都不穿工作服。也許他們覺(jué)得穿工作服只是為了工作中安全、防塵、標(biāo)識(shí)等。其實(shí)，穿公司統(tǒng)一定制的工作服還有如下作用：

1．樹(shù)立企業(yè)形象：企業(yè)和人一樣，都有一個(gè)氣質(zhì)和形象問(wèn)題，制服能產(chǎn)生整體、統(tǒng)一的美。我們觀看國(guó)慶閱兵式的時(shí)候，其實(shí)就是一種對(duì)整齊與統(tǒng)一的欣賞。可見(jiàn)，企業(yè)形象首先是員工的形象統(tǒng)一一致！統(tǒng)一的工裝也可以讓人覺(jué)得可以信賴。2．提高企業(yè)凝聚力：人是最活躍的企業(yè)資源，也是唯一一種會(huì)自我調(diào)控生產(chǎn)效率的資源。一個(gè)企業(yè)只有萬(wàn)眾一心，才能將企業(yè)的效用發(fā)揮得淋漓盡致。因此，要想提高企業(yè)效益，首先要提高員工的凝聚力。當(dāng)企業(yè)的員工為自己的企業(yè)而驕傲，感到企業(yè)在關(guān)心自己的利益的時(shí)候，自然而然就會(huì)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的向心力。

3．規(guī)范自己行為：當(dāng)我們穿上工作服就表示自己上崗了，所有與工作無(wú)關(guān)的事情就要放下，生活中的煩惱和不愉快也要忘記，要全身心地投入到工作中來(lái)。這無(wú)疑能起到規(guī)范自己行為，增強(qiáng)紀(jì)律觀念的作用。

第1天的課程是在周昌琴老師的教導(dǎo)下完成的。老師教導(dǎo)我們要成為一名優(yōu)秀的干部應(yīng)該具有：

1．工作的知識(shí)：a.要有與自己職務(wù)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，只有擁有與自己職務(wù)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)你才有可能去解決一些專業(yè)的問(wèn)題。b.良好的質(zhì)量意識(shí)，只有擁有良好的質(zhì)量意識(shí)才不會(huì)產(chǎn)生大量的廢品，提高生產(chǎn)效率，節(jié)約浪費(fèi)，防止殘次品流入市場(chǎng)造成客戶投訴降低公司信譽(yù)。

2．改善的技巧：a要學(xué)會(huì)使用魚骨圖、5w1h（是對(duì)選定的項(xiàng)目、工序或操作，都要從原因（何因why）、對(duì)象（何事what）、地點(diǎn)（何地where）、時(shí)間（何時(shí)when）、人員（何

人who）、方法（何法how）等六個(gè)方面提出問(wèn)題進(jìn)行思考）。b.防呆化的思維.c.要有創(chuàng)新思維.d.學(xué)會(huì)用數(shù)據(jù)分析，數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)、分析、比較之后可以得到清晰明確的結(jié)果。3．溝通的技巧：班組長(zhǎng)是上級(jí)與一線員工的主要橋梁，起著承上啟下的重要作用，是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的第一指揮者及組織者，應(yīng)該具有善于溝通的能力。而溝通在于多聽(tīng)、多問(wèn)、少說(shuō)。溝通過(guò)程中，需承認(rèn)對(duì)方有利之處，多聽(tīng)方能知道對(duì)方的想法；其次，要以對(duì)方為重，讓對(duì)方有重要感，多問(wèn)來(lái)解決你的疑惑，獲取他的需求；再者，需設(shè)身處地的多想少說(shuō)，學(xué)會(huì)換位思考。從而，使雙方在平衡的程度上達(dá)成共識(shí)，滿足彼此雙方的自我需求。通常，人都是著重于自己的需求，而忽略了對(duì)方的需求，從而無(wú)法將溝通順利的完成，導(dǎo)致老問(wèn)題惡化，新問(wèn)題涌現(xiàn)。

4．教導(dǎo)的技巧;你在說(shuō)的時(shí)候員工聽(tīng)到了、聽(tīng)完整了，但是這到員工知道將會(huì)打一個(gè)折扣，再到員工做到再打一個(gè)折扣，于此老師為我們示范了一個(gè)折紙的例子。因此在教導(dǎo)的時(shí)候我們要注意，最好能親自示范一次，制作操作規(guī)程，經(jīng)常檢查看有無(wú)出錯(cuò)。

在日常的工作中我們應(yīng)將上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行具體的量化和分配，充分發(fā)揮全班組人員的團(tuán)隊(duì)精神，產(chǎn)生〝1+1〞＞2的效應(yīng)，最終做到按質(zhì)、按量、如期、安全的完成任務(wù)。

第2.3天則是由吳釗新老師教導(dǎo)我們?nèi)绾芜M(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)務(wù)實(shí)管理。對(duì)于管理可以理解為管事理人，對(duì)于死的事物我們可以對(duì)其進(jìn)行定位，比如說(shuō)車間生產(chǎn)線上的機(jī)器、物料、模具等我們可以用黃色油漆線來(lái)確定其位置。對(duì)于人員我們可以制定出規(guī)章制度、部門職責(zé)，然后再制定出崗位職責(zé)與職位說(shuō)明書，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化的操作流程來(lái)進(jìn)行人員管理。理人則是要了解員工因才適用，在處理員工問(wèn)題中我們應(yīng)該對(duì)其進(jìn)行教導(dǎo)、引導(dǎo)、溝通、關(guān)心、關(guān)愛(ài)，在處理過(guò)程中避免情緒化造成沖突。

現(xiàn)場(chǎng)管理追求三高一低：高效率、高質(zhì)量、高安全、低成本。對(duì)于工作，老師講了2個(gè)最具代表性的方法：sdca（標(biāo)準(zhǔn)化）和pdca（合理化），前者注重于改善后者注重于維持。兩者主要就是s標(biāo)準(zhǔn)和p計(jì)劃的區(qū)別，后幾步都是一樣的。pdca在我們公司已經(jīng)強(qiáng)調(diào)了很多次，但真正做到的還是很少。

現(xiàn)場(chǎng)5s管理，‘整理整頓清掃清潔素養(yǎng)’，以前一直對(duì)這些詞字面上的意思了解，但是對(duì)它們最終代表的含義，想要達(dá)到的目的，認(rèn)識(shí)不夠，只是想的不就是打掃現(xiàn)場(chǎng)嘛，這有什么，不用的東西扔掉，設(shè)備地面打掃打掃，重視程度不夠。經(jīng)過(guò)這次學(xué)習(xí)知道，5s是管理車間的基礎(chǔ)：整理現(xiàn)空間；整頓省時(shí)間；清掃去亂源；清潔來(lái)改善；素養(yǎng)成習(xí)慣；這樣安全就會(huì)有保障。我們公司推行5s的時(shí)間已經(jīng)不短了，效果是值得肯定的。但是還是處于比

較基礎(chǔ)的階段。

現(xiàn)場(chǎng)管理的學(xué)習(xí)是對(duì)自己以前了解的概念，進(jìn)行一次詳細(xì)的補(bǔ)充，也是自己真正的理解了它們的含義與作用，對(duì)自己在生產(chǎn)管理中有很大的啟發(fā)，在推行中與公司的現(xiàn)狀，還有員工的認(rèn)知程度還有差距，但是這種理念，我會(huì)慢慢帶給公司員工的，學(xué)到的管理方法，我也會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)運(yùn)用的，最終可以提高自己的管理方法，促進(jìn)班組的建設(shè)。不看不知道，一看嚇一跳，越比較越能發(fā)現(xiàn)我們自己的差距，越學(xué)越發(fā)現(xiàn)自己懂得少，特別是現(xiàn)代化管理的方法、工具的運(yùn)用，自己也只是了解，到自己熟練地運(yùn)用，還需要很大的努力。

接下來(lái)要做的是：

1、必須100%完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)?！?/p>

2、現(xiàn)場(chǎng)5s使用4q表來(lái)持續(xù)改善。整理有q1：到底要不要？q2：到底要幾個(gè)？這樣○

可以來(lái)消除不要的物品節(jié)省出空間。整頓則是q3：到底擺哪里？q4：到底怎么擺？如此一來(lái)對(duì)工具、設(shè)備進(jìn)行定位我們可以節(jié)省出尋找物品的時(shí)間。因此車間以前所劃分的區(qū)域需要進(jìn)行重新劃分。

3、對(duì)于生產(chǎn)上的例如地暖車間的廢次品率高、聚烯烴車間噸產(chǎn)量耗電嚴(yán)重超標(biāo)等生○

產(chǎn)異常運(yùn)用5w1h找出真因。地暖車間廢次品之所以居高不下到底是工藝、設(shè)備、還是原料問(wèn)題，然后把這些問(wèn)題慢慢細(xì)分去確定什么是真因，然后針對(duì)真因使用sdca（標(biāo)準(zhǔn)化）和pdca（合理化）去改善解決問(wèn)題。對(duì)于噸產(chǎn)耗電則是去確認(rèn)噸產(chǎn)耗電之所以高其實(shí)是我們實(shí)際產(chǎn)量比理論產(chǎn)量低，而造成這的原因有可能是我們換模時(shí)間過(guò)長(zhǎng)、廢次品率高還是我們主機(jī)速度低。通過(guò)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析、比較之后可以得到清晰明確的結(jié)果，從而確定出真因再進(jìn)一步實(shí)施改善。

4、對(duì)于生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)一些不合理的操作，例如換模過(guò)程，管材包裝過(guò)程我們要合理運(yùn)用○ ie思路，對(duì)整個(gè)生產(chǎn)步驟進(jìn)行細(xì)化，刪除一些不是必要的工作來(lái)節(jié)約時(shí)間。將一些工序合并在一起消除重復(fù)現(xiàn)象，以期取得較大的效果。改變工作程序使工作的先后順序重新組合以達(dá)到改善工作的目的。通過(guò)刪除、合并、重排之后，在對(duì)工序進(jìn)一步更深入的分析研究，使現(xiàn)行方法盡量的簡(jiǎn)化，來(lái)最大限度的縮短作業(yè)時(shí)間，提高工作效率。最后制定出新的作業(yè)流程，實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。

5、我們現(xiàn)場(chǎng)物料亂堆、亂放、混亂，需要的材料不知到哪去找，不需要的一大堆。○

因此我們需要對(duì)物料進(jìn)行仔細(xì)盤點(diǎn)整理分門別類，在地面上劃分區(qū)域，墻上貼上指示牌，引導(dǎo)員工按照規(guī)定堆放從而避免下次出錯(cuò)。對(duì)于一些不需要的物料，未拆封的我們可以退回給倉(cāng)庫(kù)，還有一些無(wú)用的物料則作報(bào)廢處理。

6、在生產(chǎn)中我們經(jīng)常遇到客戶要求變更、生產(chǎn)品質(zhì)問(wèn)題等原因都會(huì)造成緊急插單的○

現(xiàn)象。首先滿足客戶的要求是我們的宗旨，但我們也不能一味的滿足客戶而不顧自己的成本利潤(rùn)，我們必須在兩者之間做一個(gè)評(píng)估衡量，采取一個(gè)比較均衡的措施。并且在安排生產(chǎn)計(jì)劃的時(shí)候，我們應(yīng)該盡量把交期相近、產(chǎn)品類似的訂單放在一起生產(chǎn)，以節(jié)省生產(chǎn)線切換的

時(shí)間。對(duì)客戶實(shí)行分等級(jí)管理，保留和增加優(yōu)質(zhì)客戶，不斷淘汰垃圾客戶，是否允許插單要先審查客戶資信與優(yōu)先級(jí)。

○

7、作為一名生產(chǎn)車間管理者，我們根據(jù)設(shè)備保養(yǎng)的復(fù)雜性，對(duì)每臺(tái)設(shè)備定制“設(shè)備責(zé)牌”，落實(shí)專人負(fù)責(zé)。公司應(yīng)建立相配套的獎(jiǎng)罰制度，使每個(gè)設(shè)備責(zé)任人形成自覺(jué)保養(yǎng)設(shè)備的良好習(xí)慣，并不定時(shí)進(jìn)行檢查。員工在交接班的時(shí)候，必須有機(jī)器設(shè)備運(yùn)行情況的交接記錄，一旦發(fā)現(xiàn)機(jī)器設(shè)備運(yùn)行異常便可及時(shí)報(bào)告、及時(shí)維護(hù)。此外，還應(yīng)定期組織安排機(jī)器設(shè)備操作培訓(xùn)或理論培訓(xùn)，以達(dá)到安全操作的目的。

第二篇：建峰學(xué)習(xí)心得

健峰學(xué)習(xí)心得

首先非常感謝公司及公司領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個(gè)外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。在我提前知道了自己行程后，我就開(kāi)始利用下班的時(shí)間閱讀了一些關(guān)于生產(chǎn)管理方面的書籍，因?yàn)樽约簞倧膶W(xué)校畢業(yè)，沒(méi)有什么工作經(jīng)驗(yàn)，只能不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以便能夠在培訓(xùn)期間吸收更多的生產(chǎn)管理精華！

我?guī)е笾目释皖I(lǐng)導(dǎo)的期望，于8月26號(hào)啟程去余姚，8月4號(hào)培訓(xùn)結(jié)束歸來(lái)。對(duì)于一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生來(lái)講，只有七天培訓(xùn)課程，要學(xué)的東西那么多，確實(shí)感到很有壓力，但我從來(lái)都不敢懈怠過(guò)一分一秒，通過(guò)認(rèn)真努力地領(lǐng)會(huì)教師講的每一種管理的方法和理念，并于課間休息時(shí)請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的前輩，讓我受益匪淺。結(jié)合本公司的實(shí)際情況，我進(jìn)行了問(wèn)題分析，在此寫下我的學(xué)習(xí)心得，并附上我的改善計(jì)劃方案，望領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

8月27日早晨，當(dāng)我踏進(jìn)健峰第一校區(qū)大門時(shí)，首先映入眼簾的是建峰半軍事化的早練，整齊的隊(duì)伍，洪亮的口號(hào)，讓人印象深刻。以及建峰優(yōu)美的校園環(huán)境和工作人員熱情的笑，讓我感覺(jué)到了健峰的管理運(yùn)行模式與眾不同。

當(dāng)助教微笑著將我迎進(jìn)健峰學(xué)習(xí)區(qū)及生活區(qū)時(shí)，清爽的感覺(jué)撲面而來(lái)。清新的空氣、干凈的地面、嫩綠的草地、以及草坪上的碑文健峰倡導(dǎo)的APC（A 雄心壯志，P 堅(jiān)韌卓絕，C 信心決心）精神，讓我每時(shí)每刻都能感受到健峰文化之美?。?）學(xué)校的5S管理

相信到過(guò)健峰的學(xué)員，都會(huì)對(duì)學(xué)校的5S和管理的細(xì)致所折服。

①日常的個(gè)人5S管理：學(xué)校對(duì)每個(gè)學(xué)員會(huì)進(jìn)行日常的個(gè)人5S考核，首先是個(gè)人洗簌用品擺放方向要一致，房間各類物品需歸位定位擺放整齊，最難的一關(guān)是疊棉被，必須棱角分明不能有褶皺?、诿黠@的標(biāo)識(shí)：在學(xué)校到處都有非常明顯的標(biāo)示，大到平面圖、指示牌、看板小到電燈開(kāi)關(guān)的標(biāo)識(shí)牌。任何事物都是井井有序，即使是新人到來(lái)，也能很快熟悉這里的一切。這也就是我們常說(shuō)的目視管理吧，這也是我們公司需要學(xué)習(xí)的地方?。?/p>

③定置定位管理：雖然我們公司一直在推行5S管理，但是與健峰相比還是有很大差距的。在健峰，每一個(gè)物品都有他的位置，不管是教室里的桌子、椅子、杯子還是宿舍里的毛巾、拖鞋、臉盆，都有明顯的標(biāo)線給予定位，給人感覺(jué)非常的完美。在生產(chǎn)管理中，如果能做到任何一個(gè)設(shè)備物品定位擺放，定能給員工營(yíng)造一個(gè)良好安全的工作環(huán)境。

④素養(yǎng)：建峰的每一個(gè)工作人員都有很高的素養(yǎng)，從第一天進(jìn)入學(xué)校，清潔阿姨見(jiàn)到我，那一聲聲熱情的問(wèn)候“您好！”“早上好!”讓我深受感動(dòng)。不管是素質(zhì)多么低的來(lái)到這里，也會(huì)很快被這種環(huán)境所感染?。?）細(xì)致的管理

8月27日晚，助教給我們進(jìn)行了兩個(gè)小時(shí)的宣導(dǎo)，教唱校歌，以及講解建峰學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，從課程安排到課桌用具擺放要求，從就餐秩序到用餐時(shí)的“公筷母匙”操作方法，從宿舍5S要求到宿舍評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，各項(xiàng)規(guī)定很細(xì)致，同時(shí)結(jié)合圖片、表格進(jìn)行表述。感覺(jué)7天學(xué)習(xí)中所有的發(fā)生的行為都做了規(guī)范和要求。

得知助教們都是二十來(lái)歲左右，和自己年齡相差不多，而她們工作卻是那么地有激情有活力，我為自己的不自信深感慚愧。在健峰的七天，讓我真正見(jiàn)識(shí)了什么叫做訓(xùn)練有素，什么叫做管理出效率，什么是企業(yè)文化的內(nèi)化。他們隨時(shí)隨地都在傳達(dá)健峰的理念，所以我們記住了健峰的校歌，記住了健峰的APC精神。在教導(dǎo)并監(jiān)督我們的5S表現(xiàn)，教室、寢室5S管理的價(jià)值就在于讓我們認(rèn)真對(duì)待生活的細(xì)節(jié)，告訴我們習(xí)慣對(duì)于性格和人生的重要影響。短暫的七天學(xué)習(xí)，雖然比上班還要累一些，但每天都很充實(shí)，收獲很多。這次七天培訓(xùn)的結(jié)業(yè)，不是結(jié)束，應(yīng)該是一個(gè)學(xué)習(xí)的新起點(diǎn)，我會(huì)慢慢地對(duì)本次學(xué)習(xí)的全部?jī)?nèi)容進(jìn)行再次復(fù)習(xí)、消化。并對(duì)公司目前存在問(wèn)題進(jìn)行分析，做出詳細(xì)的改善方案，為公司出謀劃策！

最后，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這次去建峰學(xué)校參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，使我拓展了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，學(xué)到了知識(shí)。在以后的工作中，我會(huì)盡量將本次學(xué)習(xí)的成果體現(xiàn)到工作中，把公司產(chǎn)品的品質(zhì)做得更好，生產(chǎn)效率提升更高，為公司增效，助企業(yè)繁榮，為自已和公司的明天開(kāi)創(chuàng)一片新天地！

2014年8月7日

第三篇：建峰班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得

班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得

接到來(lái)建峰學(xué)習(xí)的時(shí)候，并不知道自己該學(xué)習(xí)什么。但是從建峰報(bào)到的第一天，就上了一節(jié)紀(jì)律課。確實(shí)公司有完善的廠紀(jì)、廠規(guī)，但是我們有時(shí)候都在挑戰(zhàn)這個(gè)邊緣，他沒(méi)有很好的約束力，公司的廠紀(jì)、廠規(guī)并不是約束你的自由，而是約束你的壞習(xí)慣，希望大家一定要遵守廠紀(jì)、廠規(guī)，這樣才能更好的認(rèn)識(shí)自己。

在課堂上老師以生趣、活潑與學(xué)員互動(dòng)的方式講課，并不構(gòu)與書本，而是和實(shí)際的結(jié)合，讓我們更加明白、清楚、理解。在來(lái)建峰學(xué)習(xí)之前，我并不知道Q.C.D.M.S是什么？PDCA又是什么？但是現(xiàn)在我知道了原來(lái)這就是質(zhì)量、成本、交期、士氣、安全。PDCA是計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、改善。第一天的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，通過(guò)游戲環(huán)節(jié)：1.讓我們更清楚的知道團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，我們有時(shí)候常常單槍作戰(zhàn)，但所有目標(biāo)小之而小，一旦有團(tuán)隊(duì)合作，才能發(fā)揮更大的力量，我們都知道一只筷子一下子就能折斷，但是我們將10雙筷子合在一起，再大的力量也折不斷，這就是團(tuán)隊(duì)的力量。2.勇于承認(rèn)錯(cuò)誤、承擔(dān)責(zé)任，也是班組長(zhǎng)應(yīng)有的做法，以前我們?cè)诎l(fā)現(xiàn)問(wèn)題是一定會(huì)相互推卸，將責(zé)任推到別人的身上，這不是班組長(zhǎng)應(yīng)有的作為。3.積極的尋找問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題。

良好的合作是非常重要的，在來(lái)學(xué)習(xí)之前，我們都是人為做好自己份內(nèi)的工作就可以了，其它的事我不管，但是現(xiàn)在我們要改變這種心態(tài)，一定要積極主動(dòng)的去幫忙別人。若是他錯(cuò)了，你也逃脫不了責(zé)任，因?yàn)槲覀兪峭粭l船上的人。

通過(guò)這次的培訓(xùn)，讓我深深體會(huì)到了當(dāng)好優(yōu)秀班組長(zhǎng)必須具備以下條件： 1.堅(jiān)持原則、作風(fēng)正派、做事公道。

2.具備組織和指揮能力，能夠帶領(lǐng)班組完成各項(xiàng)任務(wù)，保證生產(chǎn)設(shè)備安全可靠運(yùn)行。3.團(tuán)結(jié)有愛(ài)、以身作則，做好班組成員的思想工作。

4.做好班組員工培訓(xùn)工作，提高班組整體水平。讓每個(gè)員工都能掌握過(guò)硬的技術(shù)水平，遇到問(wèn)題時(shí)做到心中有數(shù)，不手忙腳亂。

5.用人方面：力求做到用人不疑、一視同仁、公平公正。對(duì)技術(shù)水平差的員工要耐心的給予講解，直到他弄懂為止。用人時(shí)要揚(yáng)長(zhǎng)避短，人盡其才。充分挖掘潛能，把各項(xiàng)工作盡量做得盡善盡美。

6.做好人的工作，關(guān)鍵在于尊重人、理解人、關(guān)心人、幫助人、諒解人。班組長(zhǎng)作為班里的班頭，要巧妙地運(yùn)用情感激勵(lì)這個(gè)好方法來(lái)做好人的工作，抓好班組建設(shè)，做到心中有職工，職工心中才會(huì)有班組。情感激勵(lì)，在當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的條件下，不是可有可無(wú)，而是十分重要的，在強(qiáng)化班組建設(shè)的同時(shí)，必須投入情感。同時(shí)班長(zhǎng)在班組管理中還要有嚴(yán)厲的一面，堅(jiān)持原則的剛性管理要得到不折不扣的執(zhí)行。其要點(diǎn)是：要明白制度的重要性，就事論事，管理并不是人管人，而是制度制約人。

5S的管理：公司的5S雖說(shuō)我們都在做，但是就是做不好，只有檢查了我們才去做，檢查完后一轉(zhuǎn)身，不到一天又成原來(lái)的樣子。但是為什么我們?cè)诮ǚ鍖W(xué)習(xí)的時(shí)候就能做好了呢？老師說(shuō)的對(duì)，5S要從自身做起，隨時(shí)隨地的去做，5S也不是一個(gè)人的5S，而是全體員工 5S，為什么別人能做到，我們就做不好呢？主要還是我們沒(méi)有堅(jiān)持去做。也許有人認(rèn)為那太麻煩了，哪有時(shí)間去做這個(gè)，就是因?yàn)橛羞@種心態(tài)的人，永遠(yuǎn)都是做不到的，我們一定要堅(jiān)持去做，一次不行，兩次、三次。。。，只要堅(jiān)持，才能做好。

在這里我們學(xué)會(huì)了如何去愛(ài)，并不是說(shuō)以前我們不會(huì)，而是以前我們愛(ài)的是自己，從現(xiàn)在開(kāi)始，我們要去愛(ài)自己手下的員工，愛(ài)護(hù)身邊的同事，小愛(ài)變成大愛(ài)，那才是心靈滋養(yǎng)的過(guò)程。同時(shí)通過(guò)這次的培訓(xùn)我深刻的體會(huì)到，班組長(zhǎng)是生產(chǎn)的組織者領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也是直接生產(chǎn)者，他綜合素質(zhì)的高低將影響班組管理的成敗。所以，班組長(zhǎng)不僅要具備善于溝通，執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。我有決心、更有信心帶出一支技術(shù)過(guò)硬、肯于吃苦、能夠打硬仗的團(tuán)隊(duì)。

感謝公司給了我這樣的機(jī)會(huì)，也感謝建峰公司給了我們這么好的教育平臺(tái)。這是一道精神大路，也感謝建峰提供給我們的平臺(tái)，感謝老師的教導(dǎo)，感謝助教老師的關(guān)懷，我一定不負(fù)所望，將學(xué)到的知識(shí)帶回并應(yīng)用的實(shí)踐中。

后續(xù)工作改善重點(diǎn)：

1.各班組每天開(kāi)早會(huì)，總結(jié)前天的工作完成情況和發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，當(dāng)天工作的安排。2.針對(duì)目前各班組5S的管理情況，做得不夠到位的地方后續(xù)將堅(jiān)持做起來(lái)，并嚴(yán)格要求，爭(zhēng)取做得更好。

3.定期做好生產(chǎn)一線設(shè)備的保養(yǎng)工作，保證設(shè)備的正常運(yùn)行。

4.嚴(yán)格控制生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的物料，按單領(lǐng)料，原則上現(xiàn)場(chǎng)不得放置過(guò)久的呆料。

第四篇：班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)心得

班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)心得

原來(lái)當(dāng)好班組長(zhǎng)需要如此多的學(xué)問(wèn)！這是我此次班組長(zhǎng)培訓(xùn)過(guò)后體會(huì)最深的一點(diǎn)。我是一名剛從學(xué)校畢業(yè)融入到機(jī)械行業(yè)的一名新員工，只是一個(gè)普普通通一線班組長(zhǎng)，在我的腦海里班組長(zhǎng)就是就是統(tǒng)籌管理班上大大小小的事務(wù)，怎么管理？我不知道，其中的學(xué)問(wèn)，我也不不知道。通過(guò)這次培訓(xùn)，使我對(duì)班組長(zhǎng)有了深刻的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也明白了他們的艱辛，以至于在今后的工作中，作為班組長(zhǎng)該怎樣配合車間的工作。

班組長(zhǎng)是兵頭將尾，是指揮者也是監(jiān)督者，起著一線的指揮工作，確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長(zhǎng)要充分發(fā)揮全班的積極性，保證安全第一。班組長(zhǎng)不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí)，班組長(zhǎng)要明確自己在班組中的角色，對(duì)自己的定位要清楚，明白工作的主要職責(zé)，了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望和班組員工對(duì)自己的期望。要能帶領(lǐng)班組成員，設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo)，朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向，有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施。

班組長(zhǎng)即是爹又是媽，在工作上嚴(yán)格指導(dǎo)我們，可是在工作上，卻像一個(gè)慈祥的母親，關(guān)愛(ài)我們，每天吃什么他們要關(guān)心，身體不好了要關(guān)心，和同時(shí)間產(chǎn)生矛盾了他們要關(guān)心······可是班組長(zhǎng)不是神，和我們一樣他也是一個(gè)普普通通有血有肉的人，他們也會(huì)累，也會(huì)傷心，也會(huì)難過(guò)，也會(huì)需要理解，需要安慰的時(shí)候，我們不能一味地汲取卻不回報(bào)。在工作上我們能不能多配合一下，多團(tuán)結(jié)一點(diǎn)，齊心協(xié)力朝這一個(gè)方向努力；生活上能不能大家相互體諒，少點(diǎn)矛盾，和和睦睦的在一起······其實(shí)也許我們只需要做那么一點(diǎn)點(diǎn)，班組長(zhǎng)就會(huì)不覺(jué)得那么累了，因?yàn)樵偎磥?lái)，那至少算是個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)了，他的工作也就得到肯定了。

賀向東

第五篇：班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)心得

學(xué)習(xí)心得

班組是一個(gè)企業(yè)最基層、最活躍的組織，也是企業(yè)各項(xiàng)工作的落腳點(diǎn)和具體實(shí)踐者。班組素質(zhì)的高低，體現(xiàn)和反映了企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理水平和參與市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。班組建設(shè)的好壞，將直接影響企業(yè)的社會(huì)形象和經(jīng)濟(jì)效益，甚至決定著企業(yè)的后備人才培養(yǎng)和生存發(fā)展。可以說(shuō)企業(yè)安全工作主要在現(xiàn)場(chǎng)，根基在班組。班組的建設(shè)工作，是企業(yè)安全生產(chǎn)的核心工作，也是一項(xiàng)長(zhǎng)期的最基礎(chǔ)的日常管理活動(dòng)。因此，只有將班組安全工作扎扎實(shí)實(shí)、持之以恒的開(kāi)展下去，企業(yè)的生命之樹(shù)才能長(zhǎng)青不衰、充滿活力，才能抵御各類突發(fā)事故，才能確保企業(yè)安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)和穩(wěn)健發(fā)展。

如何搞好班組建設(shè)，確保班組安全生產(chǎn)就顯得尤為重要。通過(guò)近段時(shí)間對(duì)《優(yōu)秀班組長(zhǎng)是怎樣工作的》這本書的學(xué)習(xí)，就如何更好的管理本班組建設(shè)，我有了更深層意的認(rèn)識(shí)及思考。

一、不斷思考和總結(jié)，積極探索班組建設(shè)的新途徑與新方法

班組建設(shè)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，其內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)會(huì)隨著管理手段的創(chuàng)新和水平的提高而不斷完善、更新。這就需要我們用發(fā)展的觀點(diǎn)來(lái)思考、總結(jié)班組建設(shè)的成績(jī)與不足，大膽嘗試和探索新途徑和新方法。此外，通過(guò)各種途徑開(kāi)展形式多樣的活動(dòng)，認(rèn)真、扎實(shí)地全面落實(shí)班組建設(shè)任務(wù)。在企業(yè)內(nèi)部積極開(kāi)展班組建設(shè)“創(chuàng)優(yōu)評(píng)差”的評(píng)比、競(jìng)賽活動(dòng)和各種自查與互查活動(dòng)，尋找差距，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，彌補(bǔ)不足，解決問(wèn)題，在班組和職工之間建立一種激勵(lì)、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。杜絕以點(diǎn)代面、時(shí)松時(shí)緊的工作思路和各種搞形式，搞突擊的弄虛作假行為，真正使企業(yè)班組建設(shè)深入每個(gè)職工的心里，并使人人都成為身體力行的標(biāo)兵。

惟有做到思想上重視、態(tài)度上端正、行動(dòng)上積極、方法上有效、措施上得力、機(jī)制上創(chuàng)新、獎(jiǎng)罰上分明，才能真正搞活班組建設(shè)工作，使企業(yè)的基礎(chǔ)得到鞏固和提高，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的健康、快速、有序、長(zhǎng)足的發(fā)展。

二、凝聚團(tuán)隊(duì)力量，夯實(shí)團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)

每個(gè)人從出生以來(lái)無(wú)時(shí)無(wú)刻不是在集體中成長(zhǎng)，上學(xué)是，工作也是。通過(guò)這次培訓(xùn)，讓我對(duì)團(tuán)隊(duì)的意識(shí)和人在團(tuán)隊(duì)中的作用感悟至深。我深深地體會(huì)到一個(gè)人的力量是如此渺小，但又如此偉大；一個(gè)人的智慧是如此有限，但集體地智慧又如此不凡；一個(gè)人進(jìn)一步前面可能是“懸崖絕壁”，但退一步可能就是“海闊天空”！

通過(guò)學(xué)習(xí)也讓我體會(huì)到“有效地溝通”對(duì)于搞好班組管理來(lái)說(shuō)是如此地重要，人如果沒(méi)有溝通和交流就好比一個(gè)人在一個(gè)孤島上孤立無(wú)援，沒(méi)有了希望！如果一個(gè)班組沒(méi)有了“有效地溝通”，那它將會(huì)是一團(tuán)散沙，離“死亡”也不遠(yuǎn)了！遇到這類問(wèn)題時(shí)，應(yīng)該盡量將問(wèn)題簡(jiǎn)單化，把所有無(wú)關(guān)的干擾排除！同時(shí)也應(yīng)該學(xué)會(huì)體諒，學(xué)會(huì)寬恕他人！大家應(yīng)該團(tuán)結(jié)一致，要有集體使命感和榮譽(yù)感！一個(gè)人的力量也許是有限的，但是如果能夠團(tuán)結(jié)大家的力量，那就能夠創(chuàng)造奇跡！要相信世界上沒(méi)有完美的個(gè)人，但有完美強(qiáng)大的團(tuán) 隊(duì)。

三、清醒自我定位，明確自我職責(zé)

班組長(zhǎng)作為“兵頭將尾”，既是整個(gè)班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也是班組工作的參與者，其素質(zhì)的高低直接影響班組管理工作的成效。通過(guò)這次的學(xué)習(xí)，讓我認(rèn)識(shí)到，要成為好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者必須善于溝通、關(guān)心細(xì)節(jié)、有強(qiáng)執(zhí)行力等，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的能力和思想技能。要認(rèn)清自己在團(tuán)隊(duì)中的位置，明確自己的職能職責(zé)，想領(lǐng)導(dǎo)所想，做員工所做，為班組設(shè)定一個(gè)共同目標(biāo)，并朝著既定目標(biāo)制定行動(dòng)方向，有計(jì)劃有步驟的去實(shí)施。

另外，班組管理重在“管”人！因此，要做好班組管理工作，關(guān)鍵就在于尊重人、關(guān)心人、理解人、幫助人、“重用人”。要巧妙的運(yùn)用情感激勵(lì)，只有做到心中職工，才能讓職工心中有班組。在完成班組任務(wù)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、遇到困難，要和他們一起想辦法、出主意，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，齊心協(xié)力共同解決。既要實(shí)干，也要巧干，讓員工在實(shí)際工作中投入思想、發(fā)揮職能、實(shí)現(xiàn)自我，使班組成員個(gè)個(gè)成為工作中的行家里手。

總而言之，做好班組長(zhǎng)就要爭(zhēng)取做到想別人所想、用別人所長(zhǎng)、做別人所做、為別人所不為。