第一篇：年度總結(jié)報告-黃建峰

個人年度總結(jié)報告

于2009年10月上旬末進入公司以來，在新的崗位上工作兩月有余。收獲良多，不足和需改進之處也很多?，F(xiàn)就本人各方面工作學習進步情況作一簡短總結(jié)。

1.工作方面：

進入公司以后，陸續(xù)出差了神華鄂爾多斯煤制油、江蘇索普甲醇、大連大化甲醇等幾個地方，做銷售回訪和客戶服務工作，明白了客戶技術(shù)服務是我們銷售部一個重要的工作內(nèi)容。

另外在部門領導的指導下，也明白了我們銷售部的最主要的工作就是客戶營銷和客戶維護方面的工作。通過這兩個月的查詢資料，基本上對全國新開工或者規(guī)劃中的項目有了一個全面的了解，他們采用什么樣的氣化技術(shù)和凈化工藝也有了個基本了解，有一些廠家還查詢到了相關(guān)人員的聯(lián)絡方式，做了一個潛在客戶表格，列出了他們各方面的信息。然而因為各種原因，客戶聯(lián)絡方面至今沒有取得突破，現(xiàn)在正在總結(jié)和學習銷售方面的技巧，爭取早日在客戶開發(fā)方面做出一點成績。

不足之處：

出差的幾次好機會沒有好好把握。本來去客戶那里進行技術(shù)服務是最好的學習進步機會，但是因為個人覺悟和認識的問題，錯過了這幾個提高的好機會。出差中，因為因循守舊，按照以往的工作方式，沒有去主動發(fā)現(xiàn)問題，沒有主動去現(xiàn)場多多學習，把客戶的情況都摸透，因此這一點以后絕對要改善。并且要嚴格要求自己出差回來后寫出完整的出差報告，做出完整的客戶介紹、工藝要求、數(shù)據(jù)整理等，并與同事共享，使之能從我的文字里如同親身出差一樣，這樣使大家共同得到進步與提高。

2.學習方面：

因為本身以前就做過工廠工藝員，所以對各個客戶的工藝流程學習起來應該上手很快的，雖然一個是石油化工，一個是煤化工，但是工藝原理和大化工的格局基本都是一樣的。

不足之處；

雖然自信學習能力很強，但是非常不滿自己的學習態(tài)度和工作態(tài)度，尤其是過去這兩個月的態(tài)度。明顯的主動性不夠，以后一定要加強學習進步，多向領導及專業(yè)前輩請教，使自己有一個脫胎換骨的改變，爭取讓自己成為煤化工方面的技術(shù)專業(yè)人才。

另外在客戶開發(fā)、銷售技巧和客戶維護方面要樹立從頭開始的心態(tài)，因為我以前確實沒有從事過這方面的工作，但是我認為開朗的性格和進取的心態(tài)能讓我把這些方面做好。

3.個人建議

因為個人工作方面的一些經(jīng)驗，出于個人提高和使大家共同提高并增進公司利潤的目的，提出一些個人建議：

1.希望公司給銷售部增加一臺臺式電腦或者給已有運轉(zhuǎn)慢的電腦加裝內(nèi)存條，因為正常情況下現(xiàn)在只有一臺電腦能夠使用，另一臺電腦因為配置的原因，運轉(zhuǎn)速度很慢，打字查資料收發(fā)郵件都滿足不了要求，估計配置比較高的組裝機市場價不會超過4000元，加裝內(nèi)存條不會超過400元，并可以形成公司固定資產(chǎn)；

2.希望公司能夠加強內(nèi)部資料共享。作為員工，當然希望能夠?qū)W習到和工作有關(guān)的各方面的知識，在網(wǎng)上確實能夠找到一些有關(guān)公司產(chǎn)品的信息，但是我覺得內(nèi)部特別是關(guān)于公司自己產(chǎn)品方面是一個很重要的信息共享渠道。我?guī)状纬霾钭龊玫奈募蛘邤?shù)據(jù)資料都放在電腦上，大家都可以查看，可以共同提高，以后我也會把每次做的與工作相關(guān)的東西做成記錄，與大家共享。如果公司擁有產(chǎn)品的有關(guān)詳細資料介紹、操作手冊或者客戶服務方面的歷史記錄，給員工們學習于公司于員工我都覺得是件好事。

以上只是一家之言，若有不對之處，請勿當真。當然，最重要的還是我們員工自己的學習和工作態(tài)度。希望學習和改進自己，真正達到公司和員工的共贏吧。

總結(jié)人： 黃建峰

2010.1.4

第二篇：建峰學習心得

健峰學習心得

首先非常感謝公司及公司領導給我這樣一個外出學習的機會。在我提前知道了自己行程后，我就開始利用下班的時間閱讀了一些關(guān)于生產(chǎn)管理方面的書籍，因為自己剛從學校畢業(yè)，沒有什么工作經(jīng)驗，只能不斷地加強學習，以便能夠在培訓期間吸收更多的生產(chǎn)管理精華！

我?guī)е笾目释皖I導的期望，于8月26號啟程去余姚，8月4號培訓結(jié)束歸來。對于一個剛畢業(yè)的學生來講，只有七天培訓課程，要學的東西那么多，確實感到很有壓力，但我從來都不敢懈怠過一分一秒，通過認真努力地領會教師講的每一種管理的方法和理念，并于課間休息時請教有經(jīng)驗的前輩，讓我受益匪淺。結(jié)合本公司的實際情況，我進行了問題分析，在此寫下我的學習心得，并附上我的改善計劃方案，望領導批評指正。

8月27日早晨，當我踏進健峰第一校區(qū)大門時，首先映入眼簾的是建峰半軍事化的早練，整齊的隊伍，洪亮的口號，讓人印象深刻。以及建峰優(yōu)美的校園環(huán)境和工作人員熱情的笑，讓我感覺到了健峰的管理運行模式與眾不同。

當助教微笑著將我迎進健峰學習區(qū)及生活區(qū)時，清爽的感覺撲面而來。清新的空氣、干凈的地面、嫩綠的草地、以及草坪上的碑文健峰倡導的APC（A 雄心壯志，P 堅韌卓絕，C 信心決心）精神，讓我每時每刻都能感受到健峰文化之美！（1）學校的5S管理

相信到過健峰的學員，都會對學校的5S和管理的細致所折服。

①日常的個人5S管理：學校對每個學員會進行日常的個人5S考核，首先是個人洗簌用品擺放方向要一致，房間各類物品需歸位定位擺放整齊，最難的一關(guān)是疊棉被，必須棱角分明不能有褶皺?、诿黠@的標識：在學校到處都有非常明顯的標示，大到平面圖、指示牌、看板小到電燈開關(guān)的標識牌。任何事物都是井井有序，即使是新人到來，也能很快熟悉這里的一切。這也就是我們常說的目視管理吧，這也是我們公司需要學習的地方啊！

③定置定位管理：雖然我們公司一直在推行5S管理，但是與健峰相比還是有很大差距的。在健峰，每一個物品都有他的位置，不管是教室里的桌子、椅子、杯子還是宿舍里的毛巾、拖鞋、臉盆，都有明顯的標線給予定位，給人感覺非常的完美。在生產(chǎn)管理中，如果能做到任何一個設備物品定位擺放，定能給員工營造一個良好安全的工作環(huán)境。

④素養(yǎng)：建峰的每一個工作人員都有很高的素養(yǎng)，從第一天進入學校，清潔阿姨見到我，那一聲聲熱情的問候“您好！”“早上好!”讓我深受感動。不管是素質(zhì)多么低的來到這里，也會很快被這種環(huán)境所感染?。?）細致的管理

8月27日晚，助教給我們進行了兩個小時的宣導，教唱校歌，以及講解建峰學校的各項規(guī)章制度，從課程安排到課桌用具擺放要求，從就餐秩序到用餐時的“公筷母匙”操作方法，從宿舍5S要求到宿舍評分標準，各項規(guī)定很細致，同時結(jié)合圖片、表格進行表述。感覺7天學習中所有的發(fā)生的行為都做了規(guī)范和要求。

得知助教們都是二十來歲左右，和自己年齡相差不多，而她們工作卻是那么地有激情有活力，我為自己的不自信深感慚愧。在健峰的七天，讓我真正見識了什么叫做訓練有素，什么叫做管理出效率，什么是企業(yè)文化的內(nèi)化。他們隨時隨地都在傳達健峰的理念，所以我們記住了健峰的校歌，記住了健峰的APC精神。在教導并監(jiān)督我們的5S表現(xiàn)，教室、寢室5S管理的價值就在于讓我們認真對待生活的細節(jié)，告訴我們習慣對于性格和人生的重要影響。短暫的七天學習，雖然比上班還要累一些，但每天都很充實，收獲很多。這次七天培訓的結(jié)業(yè)，不是結(jié)束，應該是一個學習的新起點，我會慢慢地對本次學習的全部內(nèi)容進行再次復習、消化。并對公司目前存在問題進行分析，做出詳細的改善方案，為公司出謀劃策！

最后，非常感謝公司領導給了我這次去建峰學校參加培訓學習的機會，使我拓展了視野，增長了見識，學到了知識。在以后的工作中，我會盡量將本次學習的成果體現(xiàn)到工作中，把公司產(chǎn)品的品質(zhì)做得更好，生產(chǎn)效率提升更高，為公司增效，助企業(yè)繁榮，為自已和公司的明天開創(chuàng)一片新天地！

2014年8月7日

第三篇：抗洪搶險先進事跡(黃峰)

創(chuàng)先爭優(yōu)勇當先 抗洪一線顯本色

黃峰，男，現(xiàn)年38歲，現(xiàn)任安義縣東陽鎮(zhèn)常務副鎮(zhèn)長，主要分管負責本鎮(zhèn)防汛工作,在今年的防汛工作中面對重大水情、雨情，沉著應對，他身先士卒，帶領鎮(zhèn)干部駐村入戶深入一線了解情況，及時為村民排憂解難，并妥善處置防汛事宜，盡力將災害損失降到最低限度,確保不發(fā)生人員傷亡。黃峰同志堅定地認為，自然災害難以避免，但讓群眾不遭罪、少遭罪，則是通過努力能夠做到的。在防汛工作中，吃住在鎮(zhèn)里，搶險在一線，科學調(diào)度合理安排，黃峰同志和他的同事們?nèi)硇牡赝度敕姥磽岆U中，他只有一個信念，絕不能讓群眾受災又遭罪，面對嚴重的災情，他把黨和政府的關(guān)懷與溫暖體現(xiàn)到了細處，把黨和政府在抗洪救災中的責任落到了實處，彰顯了一個基層領導干部的風彩。

一、樹立防汛抗旱意識，思想認識到位

東陽鎮(zhèn)位于安義縣東南部，面積100平方公里，人口2萬人，潦河穿境而過，武舉堤、排洪港17.63公里，小

（二）型水庫18座，山塘水庫121座，是全縣防汛壓力最大、責任最重、防線最長的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。他作為我鎮(zhèn)防汛工作主要負責人，本著對人民高度負責的態(tài)度，以確保人民群眾的生命財產(chǎn)安全為己任，牢固樹立防汛保安全意識，5月上旬就組織了入開展全鎮(zhèn)汛前大檢查，重點檢查防汛器材的籌集、防汛設備的維護、險病涵閘斗門的除險加固。及時消除各類隱患，同時進一步修訂、完善鎮(zhèn)村防汛抗旱預案，提高預案的科學性、合理性、針對性和可操作性。

二、靠前準確察看災情，決策部署到位

七月發(fā)生汛期以來，他帶領水管站人員，深入村組，了解每座水庫的除險情部況。在沒有一個群眾來政府反映防汛情況下，超前決策做出了除隱患的決定，國家重點項目西氣東輸在我鎮(zhèn)穿境而過，穿排洪港200余米，他未雨綢繆，及時向上級反映，把隱患處理在萌芽狀態(tài)，并立即召開了鎮(zhèn)村干部會議，安排部署防汛各項準備和資金籌集工作，為我鎮(zhèn)防汛穩(wěn)定有序開展奠定了堅實基礎。五個初就安排防汛器材籌集和防汛人員落實事項，面對汛情快速啟動防汛預案，嚴陣以待，全力防汛抗洪。

三、多措并舉真抓實干，指揮調(diào)度到位

為獲得第一手旱情、雨情、水情信息，他經(jīng)常深入村組田間地頭和各防汛圩口，密切關(guān)注雨情和河的水位情況，在今年防汛中他親自指揮調(diào)度，連續(xù)18天駐扎在他的責任地段黃城水庫，防汛期間他堅守崗位，親自值班親自巡圩親自查崗，在防汛中那有矛盾那就有他身影，在今年的防汛工作中排除險情險段252米，除險3座小

（二）型水庫，山塘水庫二座。由于他指揮調(diào)度到位，我鎮(zhèn)防汛抗旱工作取得了勝利。

四、明確分工狠抓紀律，責任落實到位

召開防汛抗洪工作會議，研究部署防汛抗洪工作，并形成主要領導親自抓，分管領導具體抓，一級抓一級，全面落實防汛安全責任，實行班子成員包片，一般干部包村的包保責任制，嚴明防汛工作紀律。他以身作則和全體鎮(zhèn)村干部一道24小時堅守崗位，保證上傳下達的渠道暢通，保證整個防汛救災網(wǎng)絡正常運行。

五、以人為本生產(chǎn)自救，指導幫扶到位

在今年的防汛發(fā)生后，他就帶領部分包村干部及農(nóng)技站干部深入各村組指導群眾災后自救，宣傳農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，盡量將災害降到最低限度。作為常務副鎮(zhèn)長，大水過后立即組織鎮(zhèn)村干部，對全鎮(zhèn)農(nóng)田受損情況進行一次詳細的調(diào)查摸底，并提出采取不同方法進行自救，一是對過水后，作物尚能恢復生長的地塊及時組織群眾清理田間垃圾和泥沙，做好洗苗、扶苗和整理工作；二是清理水溝，排水暢通，除澇保苗；三是對少苗的田塊，被洪水沖走的田壟，采取補苗或補種的措施；四是及時做好防治病蟲害。

雨暴風狂，擋不住他沖鋒在前、抗洪搶險的腳步；靠前指揮，體現(xiàn)出他吃苦在先、戰(zhàn)勝災害的意志。經(jīng)受洪水考驗，搞好災后重建，黃峰同志把共產(chǎn)黨爭先創(chuàng)優(yōu)的精神寫在群眾的心里，把全心全意為人民服務的宗旨寫進了抗洪救災的每個細節(jié)里?？购榫葹娘@本色，以他服務人民、無私奉獻的作風和品格作出了最好的詮釋。

第四篇：心得體會 +黃岸峰

學習心得體會

地理科學與規(guī)劃學院黃岸峰

時光荏苒，如白駒過隙。繁忙而又重要的黨校學習已告一段落?？鞓返娜兆涌偸谴掖伊鬟^?；厥鬃哌^的這段日子，我有太多收獲和感想，而這也必將成為我一生中不可磨滅的印記。

還記得那簡單卻莊嚴肅穆的開學典禮。我們懷著無比激動的心情，昂首挺胸地站在鮮艷的黨旗下，聆聽共產(chǎn)國際歌的旋律，這更加堅定了我們一心向黨的信念。

黨校理論知識的學習因為有了老師們悉心的準備和深入淺出的講解而變得生動有趣。老師們和藹可親，授課認真負責，不僅給我們傳授了黨的基本知識、黨的思想，還給我們描繪了他們作為一名黨員所走過的日子，讓我們感覺到作為一名黨員的光榮和所應肩負的重任。自從加入黨校的學習以來，我們對黨有了更加全面的了解。對于黨的知識、黨的思想有了更加系統(tǒng)的、科學的認識。黨校的學習繁重，我們一邊學習理論知識，一邊參加實踐活動，使理論和實踐得到有機的結(jié)合。課后，我們還舉行關(guān)于時事熱點的討論課。課上，同學們積極思考、針砭時弊，提出了自己的見解。討論課使我們能學以致用更加深入地理解理論知識。黨校的學習也因為有了豐富多彩的實踐活動而變得五彩繽紛。今年恰逢中國共產(chǎn)黨建黨九十周年、辛亥革命一百周年的偉大時刻，黨校組織我們觀看了紅色電影“鐵道游擊隊”。這部電影給我們講述了抗日戰(zhàn)爭時期堅守在山東棗莊的黨員分子與日軍斗智斗勇，誓死捍衛(wèi)祖國的英勇事跡。給我們展示了那個時期的黨員們的風采和精神面貌，使我們更加堅定了要成為中國共產(chǎn)黨的一份子的決心。

最讓我記憶猶新的是參觀軍事警備區(qū)的實踐活動。在警備區(qū)，我們參觀了不少歷史文物，大開眼界的同時我們更加感覺到了革命時期的艱苦條件。先輩們前赴后繼，披荊斬棘，拋頭顱灑熱血，不畏犧牲，艱苦戰(zhàn)斗。是他們的汗水，換來了國家的未來；是他們的努力，才有我們今天的幸福生活。之后，我們還參觀了警備區(qū)戰(zhàn)士們的宿舍。當我們看到那擺放地整齊有序的生活用品時，我們不禁肅然起敬。戰(zhàn)士們說，這只是作為一名軍人最基本的要求。平時還要進行身體素質(zhì)的訓練，那才是最磨練人意志的。我們參觀完了就把隊伍分成幾隊，每隊都配若干個戰(zhàn)士一起玩游戲。其實，由于參加過軍訓的緣故，我還是習慣叫他們教官。有的教官甚至比我們還年輕，但是為了理想，他們年紀輕輕就走出了家門，加入了軍人的大家庭。和我們一樣，在追求自己的理想。但是，他們所經(jīng)受的遠遠不是我們所能想象的。在游戲的過程中，我們學會了怎樣把被子疊成方塊般堅挺（現(xiàn)在會疊被子的年輕人說不定還不多呢），體驗了集體合作的成功與快樂，我們之間的友情也隨之變得深厚。

中國共產(chǎn)黨一直在成長也一直在前進。黨校雖然告一段落了，但我們關(guān)于黨的學習永遠沒有盡頭，因為黨的先進性要求了黨員也必須不斷學習知識來豐富自己，只有這樣才不至于被時代多拋棄；只有擁有這樣的黨員，我們的黨才能永葆青春。我深知自己離一名標準黨員還有一段距離，可是我會不斷學習知識，以一名合格黨員的標準來要求自己，使自己不斷完善，向著黨走去。希望黨組織予以監(jiān)督！

地理科學與規(guī)劃學院黃岸峰

2011/5/1

第五篇：班長—張建峰（本站推薦）

班委總結(jié)

都說“時間如白駒過隙，轉(zhuǎn)瞬即逝”的，轉(zhuǎn)眼間，大一上學期已經(jīng)接近尾聲，回首這過去的4個月里，有過歡聲、笑語、感動，也有過挫折、辛酸、無奈……回顧這個學期，我們在一起生活學習，每個人都做出了一點值得驕傲的成績，大家之間的感情也不斷加深，互相團結(jié)，班級也蒸蒸日上。以下是我對我們班級和我個人工作的總結(jié)。

一．班級工作方面

1.班級氣氛和諧融洽，班委會議以及班級會議發(fā)言比較積極，對班級的工作提出可行的意見和建議。同學之間互相幫助，互相促進。

2.班干部分工明確，都能夠合格的完成自己的職責，班務工作有所提高。

3.班委工作逐漸步入正軌，同時班委會成員之間增添了不少默契。

二．學習方面

1.同學們出勤率較高，能做到不遲到、不早退，有事請假。課堂積極性較高，能夠保質(zhì)保量地完成作業(yè)。

2.同學們學會利用學校圖書館以及方便的互聯(lián)網(wǎng)資源，涉獵更多的知識，豐富了自己的知識庫。

3.聯(lián)系了與我們同專業(yè)的大二學長學姐們，讓他們給我們講解了書本上的一些重難點，并與我們分享了他們的一些學習方法和學習趣事，這些都有效的提高了大家的學習熱情。

三．活動方面

1.組織班級的同學參加了“珍珠泉一日游”。

2.與21124p班級進行了聯(lián)誼活動，并舉辦了元旦晚會。

3.在學校其它社團組織的活動，我們班同學也表現(xiàn)出很高的積極性，并獲得不少獎項，為自己的大學生活增加了絢麗的色彩。

4我們班的部分同學還參加了對愛心社團的義捐和市紅十字會的義務鮮血。

5．部分同學在大院的比賽中獲獎，其中趙麗娜同學在全國比賽中贏得冠軍，為學校增添了光彩，更為我們這個班級增色許多。

四．思想方面

1.大多數(shù)同學積極向上、進取，努力學習。

2.大多數(shù)同學為自己訂立了一個目標，并通過不懈地努力去實現(xiàn)。

3.大多數(shù)同學思想團結(jié)、集體榮譽感強，樂于幫助班級里的每一個人。

4.班里同學向黨組織靠近，不少同學寫了入黨申請書。

五． 班里的不足

1.有的同學在學習態(tài)度上暴露了不足，偶爾上課遲到或曠課，對于某些課程態(tài)度不積極，課下自主學習意識不強，成績不理想。

2.一部分同學對網(wǎng)絡投入了過多精力，導致學習不太認真。

3.個別班委會成員總體表現(xiàn)不太好，紀律和積極性不高，望得到進一步的改善。

4.班級里或多或少出現(xiàn)小集體，在某些程度上影響了班級的凝聚力和團結(jié)。

5.有些同學對班級活動出現(xiàn)抵觸情緒，不愿參加。

六．個人工作總結(jié)

擔任班級班長讓我學會處理很多事情，但也曾碰到很多的困難。競選班長時，我想為班級做一些事情，也想鍛煉自己。還記得我當初的就職宣言是全心全意的為班級同學服務，如今回想起來，我覺得我在一定程度上做到了對大家的承諾，但是做的不完美，還有很多的欠缺之處。

在擔任班長期間，首先要獲得大家的信任，所以人際關(guān)系的處理成了一個重要的環(huán)節(jié)。這方面我還能較好的處理。

在組織活動時，我有時候過于情緒化或者理想化，過少的考慮了班級同學的參與興趣，還有前期的準備和活動時間等等。后來稍稍的進行了改善，多長了個心眼，考慮全面再進行，但組織能力還需提高。

作為班長要進行班委任務的分配，這個問題便很沉重，畢竟當班委各司其職的時候，有時候很難讓其他班委介入，例如在考試來臨時，學委的工作過重，還有活動多時，組織委員和團支書的事情繁重等等。在這個學期里，分配任務時，我會讓班委互相幫忙，當任務繁重的時候向我提出，我再進行分配。班委在工作上都很盡職，同學的信任度也在慢慢提升。

同學對班級管理上有自己的建議和意見，開始時沒有及時的了解和處理，后來在學姐的建議和幫助下，我讓每個班委都深入宿舍內(nèi)部，以聊天談話的形式，向大家征求對我們班委和對班級建設的意見和建議，并取得了不錯的效果。

總的來說這一學期，就我而言，我覺得我個人和班級里存在如下的不足之處：

個人

1.事情安排上不完善，易拖泥帶水

2.在本學期后半段對個人的要求松懈。

班級里

同學參與活動的積極性不高，配合度尚可。

2.所辦的活動形式較為單一，也較少

3.班委開展工作有時得到同學的配合度不高

下一個學期的工作中，我會努力去克服這些問題。尤其在班級活動組織上提升同學們積極性，并且增加同學之間的溝通交流。

------班長：張建峰