第一篇：讀《IT項目管理――從理論到實踐》心得

讀《IT項目管理――從理論到實踐》心得

（2011年10月28日）――行業(yè)信息化讀書報告

（四）江西中煙井岡山卷煙廠 羅余作

一、讀書概要

1、書名：IT項目管理:從理論到實踐

2、作者：王如龍 鄧子云 羅鐵清

3、書號：9787302180098

4、清華大學(xué)出版社 出版日期：2008－9

5、本書內(nèi)容概要：

本書在充分汲取國內(nèi)外IT項目管理思想寶庫的精華和豐富實踐經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，結(jié)合國內(nèi)外信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢和信息化建設(shè)特點，根據(jù)作者多年的IT項目開發(fā)和管理經(jīng)驗、科研成果和實踐心得，以及在大學(xué)和企業(yè)講授IT項目管理課程的教學(xué)體會總結(jié)而成。

本書共分為17章，從項目、IT項目和軟件項目的不同層次、不同角度對項目管理進行了系統(tǒng)的介紹。在項目管理知識體系框架基礎(chǔ)上，針對信息技術(shù)與信息化特點，以理論與實踐相結(jié)合為原則，全面講解了IT項目管理和軟件項目管理的理論、方法、技術(shù)和工具。重點介紹了IT項目管理流程、IT項目監(jiān)理與審計、軟件項目配置管理、IT系統(tǒng)運營與服務(wù)、項目管理軟件等知識，給出了較完整的IT項目管理文檔模板范例。

6、讀書筆記

我欣賞王如龍先生分享的經(jīng)典的一句話：“高度決定視野”、“角度改變觀念”、“層次把握人生”、“深度創(chuàng)造未來”。

項目管理，正確理解應(yīng)該是以項目為對象的系統(tǒng)管理方法，通過一個臨時性的專門的柔性組織，對項目進行高效率項目管理，正確理解應(yīng)該是以項目為對象的系統(tǒng)管理方法，通過一個臨時性的專門的柔性組織，對項目進行高效率的計劃、指導(dǎo)和控制，以實現(xiàn)全過程的動態(tài)管理和項目目標(biāo)的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化。然而，初次接觸“項目管理”這個名詞時，我很片面的將其理解為是一個項目的項目管理者對項目所要涉及到的全部工作、資源等進行有效地管理。學(xué)了《王如龍先生《IT項目管理:從理論到實踐》這本書后，不禁對當(dāng)初的想法莞爾。

首先，理解“項目”這一概念。《IT項目管理:從理論到實踐》》一書認(rèn)為：“項目是在一定時間內(nèi)為了達(dá)到特定的目標(biāo)而調(diào)集到一起的資源組合，是為了取得特定的成果而開展的一系列相關(guān)活動”，并歸納為“項目是特定目標(biāo)下的一組任務(wù)或活動”。項目是指那些作為管理對象，按限定時間、預(yù)算和質(zhì)量指標(biāo)完成的一次性任務(wù)。經(jīng)過學(xué)習(xí)，是我對“項目”也有了自己的認(rèn)知：項目是為提供某項獨特產(chǎn)品、服務(wù)成果所承擔(dān)的臨時性任務(wù)。項目是一個特殊的將完成的有限任務(wù)，在一定的約束條件下，以高效率地實現(xiàn)項目業(yè)主的目標(biāo)為目的，以項目經(jīng)理個人負(fù)責(zé)制為基礎(chǔ)和以項目為獨立實體進行經(jīng)濟核算，并按照項目內(nèi)在的邏輯規(guī)律進行有效的計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制的系統(tǒng)管理活動；是在一定的組織內(nèi)，利用有限資源，在規(guī)定的時間內(nèi)完成滿足一定性能、質(zhì)量、數(shù)量、技術(shù)指標(biāo)等要求的任務(wù)。項目的主要屬性包獨特性，每個項目都有獨特的地方，沒有兩個項目會是完全相同的;一次性，由于項目的獨特性，項作為一項任務(wù)，一旦完成，就不會重復(fù);多目標(biāo)性項目的目標(biāo)包括成果性目標(biāo)和約束性目標(biāo)，成果目標(biāo)指項目的一系列技術(shù)指標(biāo)，約束性目標(biāo)指項的進度、成本等;生命期，任何項目都會經(jīng)歷啟動開發(fā)、實施、結(jié)束的過程，因而是有起點和終點的。

接著談到“項目管理”。項目管理的準(zhǔn)確定義已經(jīng)在開頭給出了，現(xiàn)在談?wù)勎覍椖抗芾淼睦斫猓核^項目管理，就是項目的管理者，在有限的資源約束下，運用系統(tǒng)的觀點、方法和理論，對項目涉及的全部工作進行有效地管理。即從項目的投資決策開始到項目結(jié)束的全過程進行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評價，以實現(xiàn)項目的目標(biāo)。項目管理是基于被接受的管理原則的一套技術(shù)方法，這些技術(shù)或方法用于計劃、評估、控制工作活動，以按時、按預(yù)算、依據(jù)規(guī)范達(dá)到理想的最終效果。有效的利用現(xiàn)代項目管理，可以提高企業(yè)的項目管理整體能力、控制成本、提高效率、更好的應(yīng)對快速變化的商業(yè)環(huán)境、提高市場競爭力、促進企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。

隨著全球經(jīng)濟一體化以及科學(xué)技術(shù)的提高，市場競爭更趨激烈、殘酷，企業(yè)為了生存和發(fā)展，就要不斷進行技術(shù)創(chuàng)新、機制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新。隨著經(jīng)濟全球化和市場競爭的日益加劇、競爭的加劇以及企業(yè)業(yè)務(wù)的復(fù)雜化，信息化已經(jīng)成為企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的迫切需要和必要保證。更多的企業(yè)認(rèn)識到必須通過信息化建設(shè)才能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)體制創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，增強企業(yè)的核心競爭力。因此，項目管理的思想已經(jīng)被越來越多的IT企業(yè)所接受，企業(yè)把越來越多精力和資源投入到IT項目的建設(shè)中。權(quán)威人士認(rèn)為，項目管理作為獨特性、一次性和創(chuàng)新性的管理模式，已成為適應(yīng)新時代最具生命力的管理手段之一。如作為我們計算機專業(yè)，將來會接觸到的IT項目管理，產(chǎn)業(yè)規(guī)模的高速擴張，帶來更多市場機會的同時也加劇了行業(yè)間的競爭。這對IT企業(yè)提出了更高的要求。企業(yè)需要在有限的時間里完成更多項目，同時還要保證項目的成功率，并且有效的利用資源，降低生產(chǎn)成本，大幅度提高銷售額和市場占有率。為此，項目管理作為一種被實踐證明行之有效的解決辦法在IT行業(yè)中得到廣泛的發(fā)展及應(yīng)用。IT項目通常包括軟件和硬件，需求的不同使IT項目內(nèi)容具有獨特的多樣性，進而要求開發(fā)團隊人員來自不同教育背景、具有不同的知識技能。

項目管理是一門不斷發(fā)展改進的學(xué)問，其中要學(xué)的技術(shù)、知識、技能、規(guī)則等太多，需要我們用專業(yè)的態(tài)度對待之。其中我最有感觸的是項目管理中的團隊合作。項目團隊不僅僅是指被分配到某個項目中工作的一組人員，它是指一組互相依賴的人員齊心協(xié)力進行工作，共同實現(xiàn)項目目標(biāo)，項目成功需要一個有效的項目團隊?？茖W(xué)的組織和管理可以放大工程項目團隊的工作能力，使工程項目的實施向著有序的方向發(fā)展，有助于工程項目按期按質(zhì)完成。在所有管理中，人的管理是最為復(fù)雜的，對工程項目管理人員來說極具有挑戰(zhàn)性。研究優(yōu)秀團隊管理的方法和策略對于每一個工程項目管理人員都是必要的?？傊?，學(xué)習(xí)現(xiàn)代項目管理學(xué)，覺得有個比喻很貼切：項目管理就如烹調(diào)，科學(xué)的知識和方法理論就如一本好的菜譜，它建議廚師該怎么做。而先進的管理工具則是一整套廚具，不僅影響效率還影響品質(zhì)。但真正能炒出一桌色香味俱全并且要求吃出健康的菜，更多依靠廚師的經(jīng)驗、技巧，以及對人們口味隨需而變的理解。我們要想真正學(xué)好項目管理，還需不斷實踐，學(xué)習(xí)技巧、總結(jié)經(jīng)驗，才能更好地演繹現(xiàn)項目管理。

中國有句古話：“百學(xué)不如一看，百看不如一練”。我堅信項目經(jīng)理不是學(xué)出來看出來的，應(yīng)該是練出來的，不是說出來的是做出來的。

通過管理書本的深入學(xué)習(xí)，使我懂得了，管理不僅僅是管理好身邊的人和事這么簡單，它往往是一個復(fù)雜的思維過程，包含管理者多方面的能力，一個優(yōu)秀的管理者，不僅要知道如何管理好身邊的人和事，把他們處理得井井有條，還要具備：

一、大局觀，綜合分析事物的能力。

二、歷史觀，了解事物的過去，把握事物的將來，中國自古以來講一個“勢”，所謂“勢”，也就是事物將發(fā)未發(fā)的態(tài)勢，包含了事務(wù)的狀態(tài)和走向，通過學(xué)習(xí)也使我們對《紅樓夢》中王熙鳳的管理才能有了全新的認(rèn)識、對《三國演義》這本書，從管理學(xué)角度有了更深刻的認(rèn)識。它讓我看到一個趨勢，就是在未來可能并不會真正存在單純管人的行政管理，而是管理者也必須扎根于一個業(yè)務(wù)領(lǐng)域，管理者要懂得自己的產(chǎn)品，只有懂自己的產(chǎn)品才能夠談得上市場和經(jīng)營。如果一項管理不會業(yè)務(wù)領(lǐng)域或具體的技術(shù)結(jié)合起來，往往是無根的。

回顧業(yè)余半年的讀書活動，雖說辛苦，可辛苦中有一種充實，樂在其中，半年的讀書活動經(jīng)歷無論是IT理論，管理能力，還是分析問題的能力都有了很大的提升，這不禁使我對以后的工作充滿了期待，相信在完成事業(yè)的我再看周圍環(huán)境的時候?qū)腥碌母惺堋?/p>

二、讀書與實踐心得

當(dāng)前，行業(yè)信息化進入了全方位、多層次推進的深入發(fā)展階段，企業(yè)在管理和控制中應(yīng)用信息化技術(shù)和手段成為必然趨勢，這對于從事信息系統(tǒng)項目管理工作的人員來說既有機遇也有挑戰(zhàn)。2010年6月，我有幸參加了國家局的信息系統(tǒng)項目管理培訓(xùn)班，用5天的時間認(rèn)真聽了中國教育信息化專家王如龍先生講他的《IT項目管理:從理論到實踐》，學(xué)習(xí)期間，與先生和同行進行過一些交流研討，對與各章內(nèi)容相關(guān)的實際案例進行了分析與思考，學(xué)習(xí)期滿，我認(rèn)真撰寫了學(xué)習(xí)體會。今年5月以來，我又加入了煙草行業(yè)開展的讀書活動和公司組織的以“讀一本書，寫一篇讀書報告”征文比賽活動，在重點熟讀了《信息化管理戰(zhàn)略與方法》和《中國企業(yè)的IT治理之道這兩本書后，重新溫故而知新了王如龍先生的《IT項目管理:從理論到實踐》這本書。多少天來，我的業(yè)余生活在這些書的陪伴下變得充實而精彩。三本書各具風(fēng)格，讓人受益匪淺。讀前面兩本書，我已經(jīng)撰寫過了讀書報告，下面談?wù)勎覍ν跞琮埾壬禝T項目管理:從理論到實踐》這本書讀后的一點認(rèn)識和三點體會。

（一）、一點認(rèn)識

目前，在傳統(tǒng)行業(yè)實行項目管理已很普遍，而在信息系統(tǒng)集成行業(yè)，人們越來越認(rèn)識到實行項目管理的重要性。由于信息產(chǎn)業(yè)的技術(shù)含量高，信息系統(tǒng)集成項目經(jīng)常會遇到需求多變、技術(shù)更新和所處環(huán)境變化快速、人員流動頻繁等情況，所以信息系統(tǒng)集成行業(yè)更加需要科學(xué)規(guī)范的項目管理。因此，只有對信息系統(tǒng)集成項目實施項目管理，才能規(guī)范項目需求、降低項目成本、縮短項目工期、保證信息工程質(zhì)量。

作為IT項目的管理者、開發(fā)者和采用者，說他們不了解項目與項目管理應(yīng)該是不可能的，但能夠全面掌握IT項目與項目管理的原理、方法、技術(shù)和工具，并運用到管理項目實踐中，對每一個人卻都是一個極大的挑戰(zhàn)。通過本書的學(xué)習(xí)和案例的講解，進一步提高了我對IT項目與項目管理管理的認(rèn)識。比如，管理一個IT項目，必須從引入項目的背景入手，設(shè)計IT項目管理流程、模版，構(gòu)筑IT項目管理體系與框架。因為只有采取IT項目管理方法，才能提高IT項目管理執(zhí)行力，才能提高IT項目的開發(fā)質(zhì)量和管理效率。

（二）、三點體會

第一、信息系統(tǒng)集成行業(yè)有效實施項目管理還任重而道遠(yuǎn) 縱觀我國煙草工業(yè)信息化走過的道路，應(yīng)該是共性問題多、個性問題少，而且煙草企業(yè)資金是一個重要優(yōu)勢。這些年，煙草企業(yè)主要圍繞行業(yè)“金葉信息系統(tǒng)工程”的規(guī)劃逐步推進了信息化建設(shè)。就我國的煙草工業(yè)整體來講，信息化建設(shè)仍處在普及和規(guī)范化發(fā)展階段，信息化投資的絕大多數(shù)用在基礎(chǔ)硬件設(shè)施的建設(shè)上。由于行業(yè)信息傳輸公路已基本開通，技術(shù)設(shè)施較為領(lǐng)先，為系統(tǒng)集成奠定了基礎(chǔ)。但是由于行業(yè)過去的信息化建設(shè)項目缺乏明確和嚴(yán)格的立項審批程序和管理制度，行業(yè)信息化總體建設(shè)規(guī)劃和指導(dǎo)原則不強，導(dǎo)致各單位在自主開發(fā)和建設(shè)信息化項目中，缺失考慮系統(tǒng)的整體和集成性，造成同時建設(shè)的項目不能集成，無法實現(xiàn)信息共享和資源共享。為較好地解決多點生產(chǎn)集團化運作條件下的工業(yè)企業(yè)信息化建設(shè)問題，有必要重新認(rèn)識信息化的主要范圍，建設(shè)目標(biāo)，實施原則和今后方向，在進一步分析目前現(xiàn)狀以后，努力促進集團化運作條件下工業(yè)企業(yè)信息管理平臺的集中和統(tǒng)一。從當(dāng)前煙草工業(yè)企業(yè)信息化的趨勢分析，多點生產(chǎn)集團化運作條件下的信息化建設(shè)集中和統(tǒng)一勢在必行。當(dāng)前煙草行業(yè)工業(yè)企業(yè)信息化建設(shè)的整體思路是緊扣企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理這個核心，抓住關(guān)鍵業(yè)務(wù)，信息化與流程管理科學(xué)化有機結(jié)合，以企業(yè)財務(wù)管理為中心，以市場為導(dǎo)向，打通訂貨、生產(chǎn)、質(zhì)量設(shè)計和控制、營銷構(gòu)成的關(guān)鍵路徑，整合采購、庫存、設(shè)備、人事各個環(huán)節(jié)，全面提高企業(yè)的市場響應(yīng)速度和應(yīng)變能力。

第二、長遠(yuǎn)規(guī)劃和開放式可行性研究是有效管理IT項目的關(guān)鍵 管理的目的是為了實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。隨著人們對項目和項目管理價值的認(rèn)識越來越深刻和具體，項目管理已成為人類未來發(fā)展的主旋律。作為多點生產(chǎn)集團化運作條件下工業(yè)企業(yè)信息化建設(shè)必須通過對信息化的方方面面進行透徹分析，使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)明確究竟信息化給傳統(tǒng)的生產(chǎn)、銷售、開發(fā)、財務(wù)管理等領(lǐng)域帶來了什么樣的革新，企業(yè)在制定信息戰(zhàn)略上應(yīng)該從哪些方面著手考慮等問題。

從信息化的應(yīng)用范圍來看，多點生產(chǎn)集團化運作條件下工業(yè)企業(yè)信息化建設(shè)的總體目標(biāo)是要貫徹黨中央、國務(wù)院關(guān)于加快國家信息化的指示精神，結(jié)合行業(yè)和企業(yè)的特點和現(xiàn)狀，結(jié)合行業(yè)改革和企業(yè)實際，遵循“立足長遠(yuǎn)、分步實施、突出重點”的方針，按照安全性、可靠性、實時性、實用性、先進性、低成本、繼承性、開放性和“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一平臺、統(tǒng)一編碼”的原則，堅持以企業(yè)經(jīng)濟效益為中心，以服務(wù)為宗旨，以社會化合作為主要方式，促進集團化運作條件下工業(yè)企業(yè)信息管理平臺的集中和統(tǒng)一。并最終形成有企業(yè)特色的，以開放、務(wù)實、創(chuàng)新、團隊精神為內(nèi)涵的企業(yè)信息化。

具體的規(guī)劃思路是根據(jù)行業(yè)信息化總體思路和部署，與時俱進做好全企業(yè)需求分析，力求硬件選擇經(jīng)濟合理、先進可靠；軟件開發(fā)應(yīng)用應(yīng)體現(xiàn)一種文化思想、管理思想以及國情、廠情，并遵循我國的各項政策、法律法規(guī)、財務(wù)制度。以提高效益和實用為準(zhǔn)則，充分考慮企業(yè)的現(xiàn)狀和要求，以及將來和后續(xù)系統(tǒng)的接口，避免形成新的信息孤島。在實施企業(yè)信息化工程建設(shè)時，既要著眼于企業(yè)長遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)，以及高新技術(shù)迅猛發(fā)展的需要，又要強調(diào)立足企業(yè)當(dāng)前的基礎(chǔ)和迫切需要解決的問題。在信息化建設(shè)方面加大投入，逐步完善企業(yè)網(wǎng)絡(luò)、工業(yè)控制和軟件管理信息系統(tǒng)。

第三、建立項目各個階段的目標(biāo)流程和工作任務(wù)模板，實現(xiàn)良好的溝通是提高IT項目管理力的作用核心

(1)、項目可行性研究

在一定的組織里，沒有完成項目可行性研究，一個項目一般不會正式啟動。很多公司在進行項目可行性研究時會出現(xiàn)很多問題，如：研究深度不夠，質(zhì)量不高，不能滿足決策的需要；不重視多方案論證和比較，無法進行優(yōu)選；調(diào)查研究得不夠，導(dǎo)致項目投資收益計算失真；可行性研究報告的編制缺乏獨立性、公正性和客觀性；等等。對此，我們一是要正確認(rèn)識可行性研究的階段劃分與功能定位。二是要按要求進行可行性研究，正確確定其依據(jù)。三是要采用科學(xué)的方法與先進的技術(shù)。四是要建立科學(xué)的決策體系和管理機制。

(2)、項目啟動階段

項目啟動階段需要界定工作目標(biāo)及工作任務(wù)；獲得老板或高層的支持；組建優(yōu)秀的項目團隊；準(zhǔn)備充足的資源；建立良好的溝通；對客戶的積極反應(yīng)進行適當(dāng)?shù)谋O(jiān)控和反饋。

項目管理最重要、最難做的工作就是界定工作目標(biāo)及工作任務(wù)，也就是確定項目的范圍。缺少正確的項目范圍定義和核實，是項目失敗的主要原因。通過和項目干系人在項目要產(chǎn)出什么樣的產(chǎn)品方面達(dá)成的共識、產(chǎn)品描述、戰(zhàn)略計劃、項目選擇標(biāo)準(zhǔn)等方面的信息利用項目選擇方法和專家判斷輸出項目的正式審批文件，也就是項目章程。

作為一個項目經(jīng)理人，您是如何組織項目團隊的？是采用什么樣的組織結(jié)構(gòu)類型的？是垂直方案、水平方案還是混合方案？以垂直方案組織的團隊由多面手組成，每個成員都充當(dāng)多重角色。以水平方案組織的團隊由專家組成，每個成員充當(dāng)一到兩個角色。以混合方案組織的團隊既包括多面手，又包括專家。對于許多跨職能部門的活動的項目以矩陣型組織結(jié)構(gòu)進行最有效。對于項目需要進行最嚴(yán)格的項目資源控制的項目以項目化組織結(jié)構(gòu)進行最有效。

建立良好的溝通這需要項目經(jīng)理把75-90%的時間花在溝通上。項目經(jīng)理在溝通時需要用戶參與、老板或高層的支持及明確優(yōu)先事項和需求的清晰表達(dá)。這些也正是項目成功依賴的三大要素。

完成項目章程后，項目啟動要召開項目團隊啟動會議，團隊啟動會議主要是建立正式的團隊，提供團隊成員的角色和職責(zé)，提供績效管理方法，向成員提供項目范圍和目標(biāo)。項目啟動還要召開針對客戶的項目啟動會議，在這個會議上項目經(jīng)理會與客戶確立正式的交流渠道，項目綜合描述，讓項目參與人員相互了解，建立以項目經(jīng)理為核心的管理制度。

(3)、項目計劃階段 ①、項目WBS 將項目分解為可管理的活動，也就是我們通常所說的WBS。通過對項目的目的的理解，確定工作主要分為哪幾個部分，自上而下將大的部分分解為下一個層次，將每個構(gòu)成要素再分解為子構(gòu)成要素，逐級完成，直到能夠分派作業(yè)并監(jiān)測，同時制定WBS詞典和WBS的編號系統(tǒng)。通過WBS的使用，使項目成本可以估算、是項目各項計劃和控制措施編制的基礎(chǔ)和主要依據(jù)、保證了項目結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)性和完整性、可以建立完整的項目保證體系，便于執(zhí)行和實現(xiàn)目標(biāo)要求、為建立項目信息溝通系統(tǒng)提供依據(jù)，便于把握信息重點、是項目范圍變更控制的依據(jù)以及項目風(fēng)險管理計劃編制的依據(jù)。

②、項目進度計劃

項目進度計劃是確定每項活動的開始和完成時間。如果開始和完成時間不現(xiàn)實，項目就不可能按進度計劃完成。制定項目進度計劃首先要對WBS中確定的可交付成果的產(chǎn)生所必須完成的具體活動進行定義，得到活動列表；然后通過前導(dǎo)圖法、箭頭圖法或關(guān)鍵路徑法工具和技術(shù)將活動順序進行安排，決定活動之間的邏輯關(guān)系；接著利用類比法、專家估計法、基于WBS的子活動估計方法或量化估計方法對活動工期進行估算；最后依據(jù)上面提到的活動定義、活動排序和活動歷時估算等數(shù)據(jù)的獲得，反復(fù)進行改進，獲得適合本項目的進度計劃。

③、項目風(fēng)險管理

風(fēng)險肯定帶有不確定性，但具有不確定性的事件不一定就是風(fēng)險。因此，我們也可以如此定義項目的風(fēng)險：項目的風(fēng)險就是在項目管理活動或事件中消極的、項目管理人員不希望的后果發(fā)生的潛在可能性。風(fēng)險存在如下特點：第一，風(fēng)險存在的客觀性和普遍性。作為損失發(fā)生的不確定性，風(fēng)險是不以人的意志為轉(zhuǎn)移并超越人們主觀意識的客觀存在，而且在項目的全壽命周期內(nèi)，風(fēng)險是無處不在、無時沒有的。這些說明為什么雖然人類一直希望認(rèn)識和控制風(fēng)險，但直到現(xiàn)在也只能在有限的空間和時間內(nèi)改變風(fēng)險存在和發(fā)生的條件，降低其發(fā)生的頻率，減少損失程度，而不能也不可能完全消除風(fēng)險。第二，某一具體風(fēng)險發(fā)生的偶然性和大量風(fēng)險發(fā)生的必然性。任何具體風(fēng)險的發(fā)生都是諸多風(fēng)險因素和其他因素共同作用的結(jié)果，是一種隨機現(xiàn)象。個別風(fēng)險事故的發(fā)生是偶然的、雜亂無章的，但對大量風(fēng)險事故資料的觀察和統(tǒng)計分析，發(fā)現(xiàn)其呈現(xiàn)出明顯的運動規(guī)律，這就使人們有可能用概率統(tǒng)計方法及其他現(xiàn)代風(fēng)險分析方法去計算風(fēng)險發(fā)生的概率和損失程度，同時也導(dǎo)致風(fēng)險管理的迅猛發(fā)展。第三，風(fēng)險的可變性。這是指在項目實施的整個過程中，各種風(fēng)險在質(zhì)和量上是可以變化的。隨著項目的進行，有些風(fēng)險得到控制并消除，有些風(fēng)險會發(fā)生并得到處理，同時在項目的每一階段都可能產(chǎn)生新的風(fēng)險。第四，風(fēng)險的多樣性和多層次性。大型開發(fā)項目周期長、規(guī)模大、涉及范圍廣、風(fēng)險因素數(shù)量多且種類繁雜致使其在全壽命周期內(nèi)面臨的風(fēng)險多種多樣。而且大量風(fēng)險因素之間的內(nèi)在關(guān)系錯綜復(fù)雜、各風(fēng)險因素之間與外界交叉影響又使風(fēng)險顯示出多層次性。

④、項目控制執(zhí)行階段。項目控制執(zhí)行階段主要是進行進度控制、成本控制和質(zhì)量控制。項目進度控制是依據(jù)項目進度計劃對項目的實際進展情況進行控制，使項目能夠按時完成。有效的項目進度控制的關(guān)鍵是監(jiān)控項目的實際進度，及時、定期的將它與計劃進度進行比較，并立即采取必要的糾正措施。其內(nèi)容包括：對造成進度變化的因素施加影響，確保得到各方認(rèn)可；查明進度是否已經(jīng)發(fā)生變化；在實際變更發(fā)生時進行管理；進度控制應(yīng)和其他控制進程緊密結(jié)合，并且貫穿于項目的始終。項目成本控制是指項目組織為保證在變化的條件下實現(xiàn)其預(yù)算成本，按照事先擬訂的計劃和標(biāo)準(zhǔn)，通過采用各種方法，對項目實施過程中發(fā)生的各種實際成本與計劃成本進行比較、檢查、監(jiān)督、引導(dǎo)和糾正，盡量使項目的實際成本控制在計劃和預(yù)算范圍內(nèi)的管理過程。項目成本控制是以項目各項工作的成本預(yù)算、成本基準(zhǔn)計劃、成本績效報告、變更申請和項目成本管理計劃為依據(jù)；以成本變更控制系統(tǒng)、績效測量、補充計劃編制和計算機工具等方法進行的。現(xiàn)在很多公司認(rèn)為公司的職員對質(zhì)量問題負(fù)責(zé)，而并不是管理層的責(zé)任，這種看法是錯誤的。全面質(zhì)量管理強調(diào)追求顧客滿意、注重預(yù)防而不是檢查，強調(diào)管理層對質(zhì)量的責(zé)任以及全員參與，持續(xù)改進。質(zhì)量控制是以工作結(jié)果、質(zhì)量管理計劃和操作定義和檢測列表為依據(jù)；以檢驗、統(tǒng)計抽樣、核對表、排列圖、直方圖、散點圖、控制圖、流程圖、趨勢分析和6δ管理法為工具進行的。

⑤、項目收尾階段。項目結(jié)束時，項目經(jīng)理要將最終系統(tǒng)方案提交給用戶，完成項目所有的提交件，收集項目全部信息并結(jié)束項目，完成或終止合約，簽署項目結(jié)束的相關(guān)文件。項目結(jié)束時，依然要開會，主要有七大主題：技術(shù)績效、成本績效、進度計劃績效、項目計劃與控制、項目溝通、識別問題與解決問題、意見和建議。同時也要總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。而項目團隊得到客戶滿意評價的最好方式，是向客戶提交一份項目滿意程度調(diào)查報告，從客戶那里得到好的反饋，作為公司項目成功完成的案例證明。

德魯克說過：如果你理解管理理論，但不具備管理技術(shù)或運用管理工具的能力比較低，你還不是一個有效的管理者；反過來，如果你具備管理技巧、能力，而沒有掌握管理理論，那么你充其量是一個技術(shù)員。為了能成為優(yōu)秀的IT項目管理經(jīng)理，感謝王如龍先生分享《IT項目管理:從理論到實踐》這本書，它讓我比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和領(lǐng)會了信息系統(tǒng)項目管理的知識和技能，也為今后的工作建立了一定的思路和方法。

三、附評 范玉順、王仰富和王如龍等先生們都是熱愛學(xué)問而有學(xué)問，熱愛信息化理論和實踐而分享企業(yè)信息化戰(zhàn)略方法、IT治理與項目管理方面的卓越學(xué)者。他們著書的內(nèi)容涉及計劃優(yōu)化、流程優(yōu)化、產(chǎn)品優(yōu)化和配方優(yōu)化及建模方法與模型自動生成技術(shù)；MIS、CIMS、ERP、POS、ASP、SOA系統(tǒng)與平臺的研發(fā)；軟件工程、IT項目管理、需求工程理論與方法研究。他們不但是這方面的專家，更是把筆墨水投向?qū)嶋H工作的人。他們的筆是一座橋，從他們的內(nèi)心到讀者內(nèi)心，交流互通，如響斯應(yīng)。推銷鋼琴的廣告有一句話：「學(xué)琴的孩子不會學(xué)壞」，意思是說音樂能凈化人的心靈，提高人的境界，使人發(fā)現(xiàn)并追求較完美的模式。我也要說，熟讀這些書的人也不會學(xué)壞，至少能避免少走彎路。

中國多幾本這樣的書，就可以促進信息化工作者少走很多彎路。

四、參考書目

1、《IT項目成功秘訣》（美）Jumes Perise 著 李振宏 蘇華譯 機械工業(yè)出版社

2、《IT執(zhí)行力－－項目管理實踐》劉慧 陳虔 等編著 電子工業(yè)出版社

第二篇：從理論到實踐教你全套網(wǎng)店博客推廣方案

從理論到實踐教你全套網(wǎng)店博客推廣方案

一、網(wǎng)店推廣必要性分析

網(wǎng)店目前應(yīng)該“低成本”創(chuàng)業(yè)最主要的途徑之一。而且隨著網(wǎng)絡(luò)銷售體系不斷的完善，會有更多的創(chuàng)業(yè)者加入進來。這樣，網(wǎng)店之間的競爭便更加激烈，也更加的殘酷。如果不能迅速的對自己的店鋪和產(chǎn)品做推廣，將會逐漸的被網(wǎng)絡(luò)市場所淘汰。推廣的重要性就顯得由為突出了。正如阿里巴巴創(chuàng)始人馬云先生所說的那樣：“今天很殘酷，明天更殘酷，后天很美好。而很多創(chuàng)業(yè)者都死在了明天晚上！”這句話應(yīng)該是對創(chuàng)業(yè)者目前狀況最好的闡述。所以，網(wǎng)店開下來之后，推廣就成了最重要的一步了。而這一步是否能走好，將對網(wǎng)店產(chǎn)生最直接的影響。

二、軟文推廣的優(yōu)點和缺點解析

其實，很多網(wǎng)店的掌柜也非常清楚，開網(wǎng)店尤其是新開的店鋪，推廣是非常重要的事情。很多人也想了不少的方法去嘗試推廣。甚至，有人花重金在威客網(wǎng)站（例如：豬八戒威客網(wǎng)）上去購買產(chǎn)品推廣軟文，也就是隱形廣告。然后再花錢雇傭不少的人去發(fā)帖子。然后便等待著顧客上門?？墒?，結(jié)果卻并沒有期待的那樣。軟文也寫了，帖子也發(fā)了。不但沒有顧客上門，反而自己的IP地址在很多論壇被封殺掉。他們很迷茫：為什么會出現(xiàn)這樣的情況？

道理很簡單，作為論壇來講，當(dāng)然不希望論壇每天被大量的廣告所困擾。所以，斑竹主要的職責(zé)就是刪除廣告和封殺IP地址。而作為普通網(wǎng)友來講，他們當(dāng)然不會愿意整天被大量的廣告所包圍。所以，軟文逐漸被論壇所屏棄。只要發(fā)現(xiàn)有地址連接或者產(chǎn)品介紹的，一律封殺也就是再所難免的事了。

三、博客推廣的模式和優(yōu)勢

博客和論壇不一樣，純屬于自己的私人“媒體”，里面發(fā)軟文和廣告信息都是你個人的事情，不會有人出刪除和處理。不僅如此，博客和博客網(wǎng)站是有連接的，只要發(fā)博客文章，很大程度上，就會產(chǎn)生一定的瀏覽量。當(dāng)然，僅靠這一點流量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。最重要的一步就是推廣自己的博客了。當(dāng)然，推廣博客和發(fā)軟文帖子相比，就容易了多了。首先要注冊一個論壇人氣相對比較網(wǎng)的博客。例如天涯論壇上的博客。更重要的是，論壇帳號和博客是捆綁一起的，在論壇發(fā)帖子時，不需要帶博客地址，就能通過名字直接進入博客。這樣發(fā)的帖子，絕對不會輕易的被刪除的。從而給帖子的穩(wěn)定性帶來保障。

四、一般性帖子如何發(fā)

博客做好之后，就可以進行下一步驟的推廣了。可分為普通推廣方法和炒作方法兩種：普通推廣方法就是指直接在論壇中的版塊里發(fā)文字，而這些文字未必是原創(chuàng)，轉(zhuǎn)載也可以。只要能吸引人去閱讀。然后在文字最后追加“更多精彩，請瀏覽我的博客”字樣即可。也可以在自己的帖子之后，搶一下沙發(fā)。這樣的方法必須要掌柜的多辛苦，每天堅持大量的轉(zhuǎn)載帖子，吸引更多的人進入博客。

而關(guān)于炒作性推廣，就會對文字水平和敏感性有很高的要求。而且要把握當(dāng)前新聞、娛樂等熱點。會帶來很不錯的效果。

五、如何能通過發(fā)帖子，吸引人進入博客。

普通發(fā)帖子應(yīng)該是很簡單的是事情，但是如何能讓看帖子的人進入博客，就是比較困難的事情。下面介紹幾種比較長用的方法。

1、連載法：就是把比較長的文字分為若干片段，用一種不完整的故事去發(fā)帖子。讓人有閱讀全部的欲望，然后只要在文字后面添加“更多盡在我博客”字樣就可以了。

2、懸念式材料勾引炒作

懸念式勾引的前提有兩條：

1、要提煉一到兩個所謂核心、神秘的賣點。

2、根據(jù)進度，慢慢抖包袱，所有的資料不要一次放完，說一半留一半。

3、落差式勾引炒作

用一些很熟悉的東西，在平常人頭腦中產(chǎn)生了相對的思維定勢，當(dāng)一旦打破這種定勢，人有如在太空的失重感，將原有支撐的桌腿搖掉，重新安上新的桌腿，這種勾引要有平中見奇的功夫，善于提煉普通的素材，讓媒體耳目一新讓大眾或分眾耳目一新。

4、最（第一）系列勾引炒作

人們的記憶只記住第一，（比如人們知道世界第一高峰是珠穆朗瑪峰，世界第二高峰是什么就不知道了），因為人人都想爭第一，冠亞軍一字之差卻失之千里，從心理上分析，第一第二是一種參考比較，沒有第二就沒有第一，因此第一炒作法是也有“把快樂建立在別人痛苦之上的”。新鮮的事物往往是讓人們記得最深的，跟風(fēng)者，將不會引起更多注意，只會帶來更多批評與冷眼，人們只會記住第一。

第三篇：從理論到實踐教你全套網(wǎng)店博客推廣方案

從理論到實踐教你全套網(wǎng)店博客推廣方案.txt——某天你一定會感謝那個遺棄你的人，感謝那個你曾深愛著卻置之你不顧的人。做一個沒心沒肺的人,比什么都強。________舍不得又怎樣到最后還不是說散就散。從理論到實踐教你全套網(wǎng)店博客推廣方案

一、網(wǎng)店推廣必要性分析

網(wǎng)店目前應(yīng)該“低成本”創(chuàng)業(yè)最主要的途徑之一。而且隨著網(wǎng)絡(luò)銷售體系不斷的完善，會有更多的創(chuàng)業(yè)者加入進來。這樣，網(wǎng)店之間的競爭便更加激烈，也更加的殘酷。如果不能迅速的對自己的店鋪和產(chǎn)品做推廣，將會逐漸的被網(wǎng)絡(luò)市場所淘汰。推廣的重要性就顯得由為突出了。正如阿里巴巴創(chuàng)始人馬云先生所說的那樣：“今天很殘酷，明天更殘酷，后天很美好。而很多創(chuàng)業(yè)者都死在了明天晚上！”這句話應(yīng)該是對創(chuàng)業(yè)者目前狀況最好的闡述。所以，網(wǎng)店開下來之后，推廣就成了最重要的一步了。而這一步是否能走好，將對網(wǎng)店產(chǎn)生最直接的影響。

二、軟文推廣的優(yōu)點和缺點解析

其實，很多網(wǎng)店的掌柜也非常清楚，開網(wǎng)店尤其是新開的店鋪，推廣是非常重要的事情。很多人也想了不少的方法去嘗試推廣。甚至，有人花重金在威客網(wǎng)站（例如：豬八戒威客網(wǎng)）上去購買產(chǎn)品推廣軟文，也就是隱形廣告。然后再花錢雇傭不少的人去發(fā)帖子。然后便等待著顧客上門?？墒?，結(jié)果卻并沒有期待的那樣。軟文也寫了，帖子也發(fā)了。不但沒有顧客上門，反而自己的IP地址在很多論壇被封殺掉。他們很迷茫：為什么會出現(xiàn)這樣的情況？

道理很簡單，作為論壇來講，當(dāng)然不希望論壇每天被大量的廣告所困擾。所以，斑竹主要的職責(zé)就是刪除廣告和封殺IP地址。而作為普通網(wǎng)友來講，他們當(dāng)然不會愿意整天被大量的廣告所包圍。所以，軟文逐漸被論壇所屏棄。只要發(fā)現(xiàn)有地址連接或者產(chǎn)品介紹的，一律封殺也就是再所難免的事了。

三、博客推廣的模式和優(yōu)勢

博客和論壇不一樣，純屬于自己的私人“媒體”，里面發(fā)軟文和廣告信息都是你個人的事情，不會有人出刪除和處理。不僅如此，博客和博客網(wǎng)站是有連接的，只要發(fā)博客文章，很大程度上，就會產(chǎn)生一定的瀏覽量。當(dāng)然，僅靠這一點流量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。最重要的一步就是推廣自己的博客了。當(dāng)然，推廣博客和發(fā)軟文帖子相比，就容易了多了。首先要注冊一個論壇人氣相對比較網(wǎng)的博客。例如天涯論壇上的博客。更重要的是，論壇帳號和博客是捆綁一起的，在論壇發(fā)帖子時，不需要帶博客地址，就能通過名字直接進入博客。這樣發(fā)的帖子，絕對不會輕易的被刪除的。從而給帖子的穩(wěn)定性帶來保障。

四、一般性帖子如何發(fā)

博客做好之后，就可以進行下一步驟的推廣了。可分為普通推廣方法和炒作方法兩種：普通推廣方法就是指直接在論壇中的版塊里發(fā)文字，而這些文字未必是原創(chuàng)，轉(zhuǎn)載也可以。只要能吸引人去閱讀。然后在文字最后追加“更多精彩，請瀏覽我的博客”字樣即可。也可以在自己的帖子之后，搶一下沙發(fā)。這樣的方法必須要掌柜的多辛苦，每天堅持大量的轉(zhuǎn)載帖子，吸引更多的人進入博客。

而關(guān)于炒作性推廣，就會對文字水平和敏感性有很高的要求。而且要把握當(dāng)前新聞、娛樂等熱點。會帶來很不錯的效果。

五、如何能通過發(fā)帖子，吸引人進入博客。

普通發(fā)帖子應(yīng)該是很簡單的是事情，但是如何能讓看帖子的人進入博客，就是比較困難的事情。下面介紹幾種比較長用的方法。

1、連載法：就是把比較長的文字分為若干片段，用一種不完整的故事去發(fā)帖子。讓人有閱讀全部的欲望，然后只要在文字后面添加“更多盡在我博客”字樣就可以了。

2、懸念式材料勾引炒作

懸念式勾引的前提有兩條：

1、要提煉一到兩個所謂核心、神秘的賣點。

2、根據(jù)進度，慢慢抖包袱，所有的資料不要一次放完，說一半留一半。

3、落差式勾引炒作

用一些很熟悉的東西，在平常人頭腦中產(chǎn)生了相對的思維定勢，當(dāng)一旦打破這種定勢，人有如在太空的失重感，將原有支撐的桌腿搖掉，重新安上新的桌腿，這種勾引要有平中見奇的功夫，善于提煉普通的素材，讓媒體耳目一新讓大眾或分眾耳目一新。

4、最（第一）系列勾引炒作

人們的記憶只記住第一，（比如人們知道世界第一高峰是珠穆朗瑪峰，世界第二高峰是什么就不知道了），因為人人都想爭第一，冠亞軍一字之差卻失之千里，從心理上分析，第一第二是一種參考比較，沒有第二就沒有第一，因此第一炒作法是也有“把快樂建立在別人痛苦之上的”。新鮮的事物往往是讓人們記得最深的，跟風(fēng)者，將不會引起更多注意，只會帶來更多批評與冷眼，人們只會記住第一。

第四篇：從理論到實踐教你全套網(wǎng)店博客推廣方案

從理論到實踐教你全套網(wǎng)店博客推廣方案.txt 從理論到實踐教你全套網(wǎng)店博客推廣方案

一、網(wǎng)店推廣必要性分析

網(wǎng)店目前應(yīng)該“低成本”創(chuàng)業(yè)最主要的途徑之一。而且隨著網(wǎng)絡(luò)銷售體系不斷的完善，會有更多的創(chuàng)業(yè)者加入進來。這樣，網(wǎng)店之間的競爭便更加激烈，也更加的殘酷。如果不能迅速的對自己的店鋪和產(chǎn)品做推廣，將會逐漸的被網(wǎng)絡(luò)市場所淘汰。推廣的重要性就顯得由為突出了。正如阿里巴巴創(chuàng)始人馬云先生所說的那樣：“今天很殘酷，明天更殘酷，后天很美好。而很多創(chuàng)業(yè)者都死在了明天晚上！”這句話應(yīng)該是對創(chuàng)業(yè)者目前狀況最好的闡述。所以，網(wǎng)店開下來之后，推廣就成了最重要的一步了。而這一步是否能走好，將對網(wǎng)店產(chǎn)生最直接的影響。

二、軟文推廣的優(yōu)點和缺點解析

其實，很多網(wǎng)店的掌柜也非常清楚，開網(wǎng)店尤其是新開的店鋪，推廣是非常重要的事情。很多人也想了不少的方法去嘗試推廣。甚至，有人花重金在威客網(wǎng)站（例如：豬八戒威客網(wǎng)）上去購買產(chǎn)品推廣軟文，也就是隱形廣告。然后再花錢雇傭不少的人去發(fā)帖子。然后便等待著顧客上門?？墒牵Y(jié)果卻并沒有期待的那樣。軟文也寫了，帖子也發(fā)了。不但沒有顧客上門，反而自己的IP地址在很多論壇被封殺掉。他們很迷茫：為什么會出現(xiàn)這樣的情況？

道理很簡單，作為論壇來講，當(dāng)然不希望論壇每天被大量的廣告所困擾。所以，斑竹主要的職責(zé)就是刪除廣告和封殺IP地址。而作為普通網(wǎng)友來講，他們當(dāng)然不會愿意整天被大量的廣告所包圍。所以，軟文逐漸被論壇所屏棄。只要發(fā)現(xiàn)有地址連接或者產(chǎn)品介紹的，一律封殺也就是再所難免的事了。

三、博客推廣的模式和優(yōu)勢

博客和論壇不一樣，純屬于自己的私人“媒體”，里面發(fā)軟文和廣告信息都是你個人的事情，不會有人出刪除和處理。不僅如此，博客和博客網(wǎng)站是有連接的，只要發(fā)博客文章，很大程度上，就會產(chǎn)生一定的瀏覽量。當(dāng)然，僅靠這一點流量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。最重要的一步就是推廣自己的博客了。當(dāng)然，推廣博客和發(fā)軟文帖子相比，就容易了多了。首先要注冊一個論壇人氣相對比較網(wǎng)的博客。例如天涯論壇上的博客。更重要的是，論壇帳號和博客是捆綁一起的，在論壇發(fā)帖子時，不需要帶博客地址，就能通過名字直接進入博客。這樣發(fā)的帖子，絕對不會輕易的被刪除的。從而給帖子的穩(wěn)定性帶來保障。

四、一般性帖子如何發(fā)

博客做好之后，就可以進行下一步驟的推廣了?？煞譃槠胀ㄍ茝V方法和炒作方法兩種：普通推廣方法就是指直接在論壇中的版塊里發(fā)文字，而這些文字未必是原創(chuàng)，轉(zhuǎn)載也可以。只要能吸引人去閱讀。然后在文字最后追加“更多精彩，請瀏覽我的博客”字樣即可。也可以在自己的帖子之后，搶一下沙發(fā)。這樣的方法必須要掌柜的多辛苦，每天堅持大量的轉(zhuǎn)載帖子，吸引更多的人進入博客。

而關(guān)于炒作性推廣，就會對文字水平和敏感性有很高的要求。而且要把握當(dāng)前新聞、娛樂等熱點。會帶來很不錯的效果。

五、如何能通過發(fā)帖子，吸引人進入博客。

普通發(fā)帖子應(yīng)該是很簡單的是事情，但是如何能讓看帖子的人進入博客，就是比較困難的事情。下面介紹幾種比較長用的方法。

1、連載法：就是把比較長的文字分為若干片段，用一種不完整的故事去發(fā)帖子。讓人有閱讀全部的欲望，然后只要在文字后面添加“更多盡在我博客”字樣就可以了。

2、懸念式材料勾引炒作

懸念式勾引的前提有兩條：

1、要提煉一到兩個所謂核心、神秘的賣點。

2、根據(jù)進度，慢慢抖包袱，所有的資料不要一次放完，說一半留一半。

3、落差式勾引炒作

用一些很熟悉的東西，在平常人頭腦中產(chǎn)生了相對的思維定勢，當(dāng)一旦打破這種定勢，人有如在太空的失重感，將原有支撐的桌腿搖掉，重新安上新的桌腿，這種勾引要有平中見奇的功夫，善于提煉普通的素材，讓媒體耳目一新讓大眾或分眾耳目一新。

4、最（第一）系列勾引炒作

人們的記憶只記住第一，（比如人們知道世界第一高峰是珠穆朗瑪峰，世界第二高峰是什么就不知道了），因為人人都想爭第一，冠亞軍一字之差卻失之千里，從心理上分析，第一第二是一種參考比較，沒有第二就沒有第一，因此第一炒作法是也有“把快樂建立在別人痛苦之上的”。新鮮的事物往往是讓人們記得最深的，跟風(fēng)者，將不會引起更多注意，只會帶來更多批評與冷眼，人們只會記住第一。

演講稿

尊敬的老師們，同學(xué)們下午好：

我是來自10級經(jīng)濟學(xué)（2）班的學(xué)習(xí)委，我叫張盼盼，很榮幸有這次機會和大家一起交流擔(dān)任學(xué)習(xí)委員這一職務(wù)的經(jīng)驗。

轉(zhuǎn)眼間大學(xué)生活已經(jīng)過了一年多，在這一年多的時間里，我一直擔(dān)任著學(xué)習(xí)委員這一職務(wù)?；赝@一年多，自己走過的路，留下的或深或淺的足跡，不僅充滿了歡愉，也充滿了淡淡的苦澀。一年多的工作，讓我學(xué)到了很多很多，下面將自己的工作經(jīng)驗和大家一起分享。

學(xué)習(xí)委員是班上的一個重要職位，在我當(dāng)初當(dāng)上它的時候，我就在想一定不要辜負(fù)老師及同學(xué)們我的信任和支持，一定要把工作做好。要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度踏實，要有一定的組織，領(lǐng)導(dǎo)，執(zhí)行能力，并且做事情要公平，公正，公開，積極落實學(xué)校學(xué)院的具體工作。作為一名合格的學(xué)習(xí)委員，要收集學(xué)生對老師的意見和老師的教學(xué)動態(tài)。在很多情況下，老師無法和那么多學(xué)生直接打交道，很多老師也無暇顧及那么多的學(xué)生，特別是大家剛進入大學(xué)，很多人一時還不適應(yīng)老師的教學(xué)模式。學(xué)習(xí)委員是老師與學(xué)生之間溝通的一個橋梁，學(xué)習(xí)委員要及時地向老師提出同學(xué)們的建議和疑問，熟悉老師對學(xué)生的基本要求。再次，學(xué)習(xí)委員在學(xué)習(xí)上要做好模范帶頭作用，要有優(yōu)異的成績，當(dāng)同學(xué)們向我提出問題時，基本上給同學(xué)一個正確的回復(fù)。

總之，在一學(xué)年的工作之中，我懂得如何落實各項工作，如何和班委有效地分工合作，如何和同學(xué)溝通交流并且提高大家的學(xué)習(xí)積極性。當(dāng)然，我的工作還存在著很多不足之處。比日：有的時候得不到同學(xué)們的響應(yīng)，同學(xué)們不積極主動支持我的工作；在收集同學(xué)們對自己工作意見方面做得不夠，有些事情做錯了，沒有周圍同學(xué)的提醒，自己也沒有發(fā)覺等等。最嚴(yán)重的一次是，我沒有把英語四六級報名的時間，地點通知到位，導(dǎo)致我們班有4名同學(xué)錯過報名的時間。這次事使我懂得了做事要腳踏實地，不能馬虎。

在這次的交流會中，我希望大家可以從中吸取一些好的經(jīng)驗，帶動本班級的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，同時也相信大家在大學(xué)畢業(yè)后找到好的工作。謝謝大家！

第五篇：從零點計劃和多元智力理論到音_...

從“零點計劃”和多元智力理論到音樂教育的觀念更新

--人類認(rèn)知研究的藝術(shù)觀點和音樂教育的認(rèn)知主義心理學(xué)基礎(chǔ) 提要 本文追溯了哈佛零點計劃及其重要成果多元智力理論的形成背景，分析了認(rèn)知主義心理學(xué)視藝術(shù)為心靈活動及其作為課程和教學(xué)理論之基礎(chǔ)的意義，提出了音樂教育的“形而上”觀點。

關(guān)鍵詞 零點計劃；藝術(shù)教育；音樂教育；國際比較教育；認(rèn)知主義心理學(xué)

零點計劃：人類認(rèn)知符號體系向藝術(shù)領(lǐng)域的拓展及其影響

1967年，由美國哲學(xué)家納爾遜·古德曼發(fā)起，零點計劃（Project Zero）在哈佛大學(xué)教育研究院立項。在此之前，哲學(xué)界普遍認(rèn)可和研究的對象，多限于人類的語言和邏輯符號。以藝術(shù)為代表的表情和傳播體系并未受到哲學(xué)和心理學(xué)的普遍關(guān)注。古德曼認(rèn)準(zhǔn)了哲學(xué)和心理學(xué)在研究對象和人類符號體系問題上的這一缺陷，在其論著《藝術(shù)的語言》(Languages of Art)中，提出有關(guān)人類運用各種主要符號體系的分類學(xué)。這套符號體系分類學(xué)描述的范圍，涵蓋了各門藝術(shù)的符號體系，包括音樂、詩歌、體態(tài)和視覺圖形，以及各門藝術(shù)在符號化過程中人類心理賦予的特殊方式，其展示、表情、隱喻和意義的多元性等。

與日內(nèi)瓦心理學(xué)派的創(chuàng)始人皮亞杰十分相似，古德曼主要是從哲學(xué)尤其是認(rèn)識論的范疇入手來闡釋人類符號體系的。由于其研究對象是人的認(rèn)識，由他發(fā)起的零點計劃吸引了一大批心理學(xué)者和教育學(xué)者。他們從心理學(xué)和教育學(xué)的角度，對其符號理論展開研討。這個計劃，又由于是符號理論在語言、數(shù)理邏輯之外的藝術(shù)領(lǐng)域的拓展，其研究重點，必然成為圍繞藝術(shù)的概念學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)過程而展開的多學(xué)科研究。

哲學(xué)家使用認(rèn)知心理學(xué)的觀點，把認(rèn)識論的研究對象拓展到藝術(shù)領(lǐng)域，這一點，首先是心理學(xué)的一大進步。它為人類認(rèn)知研究領(lǐng)域樹立起一面藝術(shù)觀點的旗幟。

零點計劃的理論基點，是20世紀(jì)中期發(fā)展形成的認(rèn)知主義心理學(xué)。其核心是認(rèn)知--視藝術(shù)活動為人類的心靈活動。當(dāng)然，這個計劃也涉及到與認(rèn)知相關(guān)的其他心理現(xiàn)象，包括對藝術(shù)的構(gòu)成細(xì)節(jié)的分析和注意，對藝術(shù)作品形態(tài)的敏感性等。按照認(rèn)知心理學(xué)的這個觀點，藝術(shù)活動者必須能夠在內(nèi)部的心靈過程中，“讀”、“寫”藝術(shù)所含的特性符號，并建構(gòu)這些符號體系；能夠在內(nèi)部的心靈過程中，認(rèn)讀音樂的多樣風(fēng)格，洞察詩歌、文學(xué)作品中隱喻的意義；能夠使用經(jīng)抽象的形式和色彩渲染人類的各種情緒；能夠通過對不同音樂材料給予有意義的變形，創(chuàng)造各種情、景的形象。

到了70年代，零點計劃在著名心理學(xué)家珀金斯和加德納領(lǐng)導(dǎo)下，成為徹底的心理學(xué)研究項目。珀金斯領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)知技能課題組，主要研究成人的知覺和認(rèn)知潛能。加德納領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)展心理課題組，主要研究正常兒童和天才兒童在符號運用方面的發(fā)展特征。到了80年代，零點計劃除持續(xù)心理學(xué)研究外，引進“研一發(fā)”（R-D，Research-Development）概念，轉(zhuǎn)向藝術(shù)教育的研究和開發(fā)。大部分的專項課題涉及從學(xué)前到大學(xué)教育各階段藝術(shù)教育的分析和應(yīng)用。在此期間，零點計劃的研究規(guī)模龐大，參與者逾百。研究成果對藝術(shù)和人文科學(xué)的多種領(lǐng)域做出顯著的貢獻。這些成果，集中體現(xiàn)在以下著作之中：《藝術(shù)、思維和大腦》（Arts, Mind and Brain ,加德納，1982）；《藝術(shù)與認(rèn)知》（The Arts and Cognition,珀金斯，1977）；《哈佛零點計劃總結(jié)報告》（Summary Report：:Harvard Project Zero,古德曼，1972）；《創(chuàng)造的世界》（Invented World,溫納，1982）；《意義的形成》（The Making of Meanings,沃爾夫和加德納，1988）；《破碎的智慧》(The Shattered Mind,加德納，1975)；《單腦疾病后的藝術(shù)能力》（Artistry after Unilateral Disease,卡普蘭和加德納，1989）等。

上述各種研究，采用的方法基本有三種：其一，是對多種特定能力的橫斷實驗研究；其二，是對兒童各種符號應(yīng)用能力的早期發(fā)展的自然追蹤研究；其三，相關(guān)的實驗室研究。這些研究，不論是兒童發(fā)展的自然成長研究，還是賦加實驗變量干預(yù)的實驗研究，對藝術(shù)教育實踐產(chǎn)生影響較為直接的如下述。

關(guān)于早期兒童的藝術(shù)潛能及其發(fā)展的關(guān)鍵期：一般來說，兒童心理發(fā)展在多數(shù)領(lǐng)域中，是隨年齡的增長而改善的。然而，在某些藝術(shù)領(lǐng)域，幼童的能力可達(dá)到驚人的水平。值得注意的是，在兒童早期之后，藝術(shù)發(fā)展呈反U曲線，神經(jīng)系統(tǒng)中認(rèn)知表象能力的可塑性降低。這意味著，兒童的藝術(shù)發(fā)展存在一個關(guān)鍵期。關(guān)于藝術(shù)發(fā)展的個性差異：根據(jù)經(jīng)典的發(fā)展理論，兒童在某方面的認(rèn)知能力能夠預(yù)測其他方面的能力水平。但是，零點計劃的研究發(fā)現(xiàn)，跨領(lǐng)域同步發(fā)展的相關(guān)較低。另外，心理學(xué)界一度認(rèn)為的人腦各區(qū)域是在均潛質(zhì)前提下承擔(dān)各類能力的觀點，也被神經(jīng)心理學(xué)的新觀點打上一個很重的問號。神經(jīng)心理學(xué)傾向于認(rèn)為，大腦的特定區(qū)域具備特定的認(rèn)知焦點。這意味著，兒童在不同學(xué)術(shù)和藝術(shù)領(lǐng)域中，成就水平存在差異是正常的。

零點計劃的成果對教育學(xué)、心理學(xué)和藝術(shù)教育在觀念上最大的沖擊，莫過于零點計劃的領(lǐng)袖人物加德納提出的多元智力理論（The Theory of Multiple Intelligences，見其著作《心智的結(jié)構(gòu)：一種多元智力的理論》1983；《多元智力：實踐中的理論》1993）。在此之前，人類智力，體現(xiàn)在智力的鑒定或說智力測驗的建構(gòu)觀點上，有兩種基本觀點。其一，是G理論。G指General(一般的)，這種觀點是站在非具體和抽象的立場來看待人類智力的。與之相對的第二種觀點是S（Specific,具體的）理論。顧名思義，這種觀點從原子論的狹隘科學(xué)主義視角，把人類的整體智慧割裂為不可再分的，互不交疊或互不包容的心理對象元素，把元素測量的簡單總加作為智力的象征指標(biāo)。作為智力測量建構(gòu)的觀點基礎(chǔ)，這兩種觀念無論孰優(yōu)孰劣，都從不同視角為智力測驗的實施做出了一定的貢獻。但是，顯而易見的問題是，它們從來沒有涉及人類實際的生活、學(xué)習(xí)和工作中的心理和行為。換言之，這類測驗畢竟不完全具備真正的效度。加德納的多元智力觀念和智力理論開拓了一個全新的視野。他提出，應(yīng)該把有關(guān)人類認(rèn)知的多種研究綜合成為一種具備神經(jīng)生物學(xué)和文化學(xué)意義的形式。起初，他概括出由七種智力，即語言、邏輯與數(shù)理、音樂、空間信息、身體動覺、人際關(guān)系和自身認(rèn)識構(gòu)成的人類智力全貌。其后，又概括出一種自然能力，即人類處理自然和與自然交住的智力，使多元智力理論從“七智”增至“八智”。據(jù)稱，加德納最近又在概括人類的“存在”智力，對人類的存在方式賦于心理學(xué)的合理闡釋。

從研究范疇和研究方法論的角度推敲加德納的多元智力理論，加德納使心理學(xué)向微觀世界（神經(jīng)生物學(xué)）和宏觀世界（文化學(xué)）邁出了巨大的兩極步伐。按照他本人的說法，多元智力理論為人類提供了一種與視紙筆測驗為唯一的智力測量評價形式相對抗，與廣為認(rèn)同的單純智力信仰相對抗的思維方式。這樣，研究人類心理的學(xué)科一方面得以心理發(fā)生的神經(jīng)生理基礎(chǔ)的科學(xué)實證，另一方面，則與人類的各類踐行活動產(chǎn)生了緊密的聯(lián)系。

多元智力理論確認(rèn)了音樂是人類智力的一種存在形式。加上前述認(rèn)知主義心理學(xué)對含音樂在內(nèi)的各類藝術(shù)形式的包容，對音樂和其他藝術(shù)學(xué)習(xí)的諸如關(guān)鍵期、個體差異和兒童藝術(shù)發(fā)展特征等領(lǐng)域的涉足，使心理學(xué)、教育學(xué)和藝術(shù)教育開始形成如下共識：

1、各類藝術(shù)，尤其是音樂，是心理學(xué)及其神經(jīng)生物學(xué)基礎(chǔ)研究的重要內(nèi)容和對象。

2、以音樂等藝術(shù)符號作為實驗刺激的心理學(xué)或神經(jīng)生物學(xué)研究，不僅能回答音樂教育、藝術(shù)教育中有關(guān)學(xué)習(xí)和兒童發(fā)展的問題，而且還能夠為主流心理學(xué)提供以詞語、數(shù)理邏輯為刺激源的研究根本無法考慮或想象的課題角度、方法及答案。①

筆者認(rèn)為，多元智力理論對音樂作為人類智慧的一種存在形式的確認(rèn)，其意義不僅僅在于它能夠論證古希臘或孔子以來人類對音樂學(xué)習(xí)的執(zhí)著追求的合理性。重要的是，它影響著人們對音樂在人的整體智慧的建構(gòu)、發(fā)展和教育方式上的全新視角。這種視角的主流，便是認(rèn)知主義。

認(rèn)知主義心理學(xué)：音樂教育觀念更新的基礎(chǔ)

如前所述，哲學(xué)家從人類認(rèn)知發(fā)生和發(fā)展的起點出發(fā)，以藝術(shù)等新的符號體系作為研究對象，使一個哲學(xué)問題通過心理學(xué)家的頭腦延伸到音樂等藝術(shù)領(lǐng)域。這批心理學(xué)家，包括哈佛零點計劃的成員，也包括與零點計劃同期的一批心理學(xué)者，在20世紀(jì)下半葉認(rèn)知主義心理學(xué)思潮的總體背景中，反思并探索的一個問題是：在音樂學(xué)習(xí)和發(fā)展過程中，Music As what? 即，從人與音樂之間在學(xué)習(xí)和發(fā)展過程的關(guān)系看，究竟應(yīng)該主要地把音樂看作什么。

1988年，美國哥倫比亞大學(xué)出版社出版了《音樂作為認(rèn)知》（Music as Cognition）。該書作者賽瑞芬（M·Serafine）在這部以其耶魯博士后研究為基礎(chǔ)的著作中，系統(tǒng)地反思了以往Music as what?的觀點，包括視音樂為自然屬性、物理特質(zhì)、行為和傳播等非心靈主義的舊觀念，明確提出并用發(fā)展心理學(xué)的方法論證了音樂學(xué)習(xí)的認(rèn)知主義觀點。②作者試圖強調(diào)，音樂學(xué)習(xí)和兒童音樂發(fā)展的本質(zhì)，并不在于顯在的外部操作，而在于心靈的內(nèi)部認(rèn)知。實際上，早在20世紀(jì)60年代，教育心理學(xué)就涌動起“概念學(xué)習(xí)”（concept learning）的認(rèn)知主義學(xué)習(xí)理論思潮，發(fā)展至今，概念學(xué)習(xí)已成為學(xué)習(xí)理論最重要的范疇之一。這種思想在音樂教育的實驗課程項目中最典型的早期代表，集中體現(xiàn)在美國的曼哈頓維爾音樂課程方案（Manhattanville Music Curriculum Program）中。概念，在學(xué)習(xí)理論中的含義，指認(rèn)知對其對象的關(guān)鍵屬性（critical attributes）的把握。曼哈頓維爾音樂課程在承認(rèn)音樂的文化屬性即非共性概念的同時，確定了音樂的共性概念，并采用布魯納的螺旋型課程研制模式，把音樂的整體概念構(gòu)架成為16個認(rèn)知發(fā)展層次，每個層次均由相同的音樂概念群為對象但認(rèn)知水平要求不同的認(rèn)知結(jié)構(gòu)組成，如此建構(gòu)起整體的音樂概念大廈。曼哈頓維爾音樂課程在應(yīng)用概念學(xué)習(xí)，以及在基于概念學(xué)習(xí)的學(xué)科結(jié)構(gòu)理論和螺旋型課程研制模式等方面，成為音樂教育響應(yīng)認(rèn)知主義心理學(xué)的先導(dǎo)。③

筆者提及上述，是因為目前占主流地位的認(rèn)知主義心理學(xué)基本尚未從實質(zhì)上涉足我國的學(xué)?；A(chǔ)音樂教育和校外專業(yè)化的音樂教學(xué)。許多學(xué)者認(rèn)為，我國的音樂教育從總體上看，處于一種所謂“器物層面”的音樂技能傳承水平，或說處于“物理”（physics）和顯在行為（explicit behavior）的水平。用筆者的話說，這是一種“形而下”的音樂教育。無論是業(yè)余器樂等級考試，還是專業(yè)院校的音樂面試，我們都可以明顯地觀察到這樣一種悖論現(xiàn)象：音樂表演的顯在技能水平與能夠體現(xiàn)內(nèi)在的認(rèn)知因素（音樂表象的維持水平，思維對音樂的整體與局部的分析性、理解性和評價性把握，原創(chuàng)性的對外在表演的構(gòu)思，或簡單地表現(xiàn)在對樂譜的即時性反應(yīng)等等）之間，前者可以達(dá)到令人驚嘆的天才式技巧水平，而后者卻使表演者有時不得不連累聆聽者與他們一起陷入認(rèn)知無能的窘迫境地。

一言以蔽之，這樣的音樂教育缺乏的是一種“形而上”的（metaphysic）精神?！靶味蠟榈馈?，“形而下為器”，中國傳統(tǒng)優(yōu)秀文化對“道”的深層認(rèn)知追求精神，在功利主義和看得見摸得著的表層炫技的價值權(quán)衡下，被丟棄干凈。從現(xiàn)代教育心理學(xué)的角度看，我們的音樂教育完全忽視了占主流地位的認(rèn)知主義心理學(xué)的各種有益觀念。

筆者認(rèn)為，在樹立“形而上”的音樂教育哲學(xué)觀點前提下，我們可以用認(rèn)知主義心理學(xué)的最新發(fā)現(xiàn)和觀點來改造和豐富音樂教育的實踐。其一，樹立內(nèi)隱心理過程的信念，強調(diào)早期音樂聽認(rèn)知經(jīng)驗的貯備。內(nèi)隱（latent）心理過程，包括內(nèi)隱記憶、內(nèi)隱學(xué)習(xí)以及內(nèi)隱心理和外顯心理的轉(zhuǎn)換機制，是認(rèn)知心理學(xué)近十幾年來的前沿課題。由于過程分離技術(shù)（process dissociation technique, PDT）的產(chǎn)生，使心理學(xué)家將人能夠意識到的自身心靈過程與人雖然不能意識到但對人的心理產(chǎn)生巨大作用而且容量無限的那部分心靈過程給予分離和測試，證實了后者即通常人們所說的潛意識或無意識過程的存在及其價值。人們開始認(rèn)識到，內(nèi)隱心理過程是外顯心理操作的經(jīng)驗基礎(chǔ)，其價值尤其寶貴地體現(xiàn)在兩者的轉(zhuǎn)換機制上--幾乎所有的具備創(chuàng)新貢獻價值的“靈感”，都可以用內(nèi)隱和外顯心理的某種互動作用來解釋。雖然我們尚不清楚這種轉(zhuǎn)換機制如何運作，但是有一點是可以肯定的，早期經(jīng)驗，尤其是經(jīng)過某種組織的經(jīng)驗積淀，構(gòu)成著內(nèi)隱心理作用及其轉(zhuǎn)換的必要貯備基礎(chǔ)。就音樂學(xué)習(xí)和兒童音樂發(fā)展而言，除了必要的“Hands-on”即動手的音樂踐行操作外，更重要的是使學(xué)習(xí)者在認(rèn)知庫存中留下有意義的（meaningful)音樂聽認(rèn)知經(jīng)驗貯備。換句話說，這種音樂聽認(rèn)知內(nèi)容是經(jīng)過一定的認(rèn)知加工，便于有朝一日可檢索的信息貯備。

其二，樹立“元經(jīng)驗”和“元認(rèn)知”具有更高價值的信念，在強調(diào)音樂聽認(rèn)知作為內(nèi)隱心理貯備的重要性的同時，更要強調(diào)學(xué)習(xí)者在獲取音樂經(jīng)驗，對音樂聽認(rèn)知經(jīng)驗給予信息加工的過程之中，對自身音樂經(jīng)驗的獲得方式和認(rèn)知處理策略的反思、批判、評價、監(jiān)控和調(diào)整。筆者提出“元經(jīng)驗”的概念，④是指學(xué)習(xí)者在積累作為藝術(shù)和學(xué)術(shù)傳承意義的音樂經(jīng)驗過程中，以及在日后創(chuàng)造性地組合這些經(jīng)驗的過程中，對個別的和具體的經(jīng)驗獲得方式的概括，使之成為成熟的音樂經(jīng)驗的獲得者和處理者。同理，“元認(rèn)知”（meta-cognition）是學(xué)習(xí)者對自身認(rèn)知過程中的認(rèn)知⑤。以音樂經(jīng)驗為對象的認(rèn)知加工本身固然重要，然而，更為重要的是在這種具體對象的認(rèn)知過程中經(jīng)抽象而成的，具備普遍適用性并且因?qū)W習(xí)者而異的個性化認(rèn)知策略系統(tǒng)。加上元經(jīng)驗作用，它們構(gòu)成了素質(zhì)教育所追求的根本的素質(zhì)結(jié)構(gòu)成分，是人在終身學(xué)習(xí)時代再生知識能力和進行創(chuàng)新勞動的根本的智慧屬性。其三，建構(gòu)以整合和關(guān)聯(lián)為主要學(xué)習(xí)形態(tài)的學(xué)習(xí)過程，為音樂思想的創(chuàng)新和其他學(xué)術(shù)的或?qū)嵺`的創(chuàng)新奠定和優(yōu)化心理定勢基礎(chǔ)。創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，已成為現(xiàn)代教育具有共識性的主導(dǎo)目標(biāo)?？茖W(xué)技術(shù)史和文學(xué)藝術(shù)史的經(jīng)驗告訴我們，創(chuàng)新的思想火花產(chǎn)生的重要形式之一，往往是貯備在人的認(rèn)知深層的早期經(jīng)驗（即內(nèi)隱認(rèn)知底蘊）在創(chuàng)新任務(wù)驅(qū)動下，以某種最為巧妙的整合方式對表面看來似乎無聯(lián)系的各種事件或要素的重組，從而爆發(fā)出一種新的觀念或主意。科技史和文藝史的這個經(jīng)驗，恰好符合孔子在教學(xué)思想上強調(diào)的“舉一反三”學(xué)習(xí)心向。多年折磨億萬青少年兒童的應(yīng)試教育的悲劇，以及所謂形而下的音樂教育的悲劇，恰恰就在于它們根本沒有顧及學(xué)習(xí)者認(rèn)知中的這類具有重要價值的思維傾向的培養(yǎng)。值得注意的是，“舉一隅不以三隅反，則不復(fù)也”，正是以觸類旁通的優(yōu)秀思維品質(zhì)為主導(dǎo)目標(biāo)而定的教學(xué)原則。從現(xiàn)代課程觀和學(xué)習(xí)理論的角度看，我們可以并且必須突破的，就是將音樂的學(xué)習(xí)內(nèi)容與相關(guān)聯(lián)的盡可能豐富的語境內(nèi)容或邊緣學(xué)科之間，使用盡可能多樣化的整合方式，呈示給學(xué)習(xí)者。同時，更為重要的是驅(qū)動學(xué)習(xí)者的好奇、興趣等情緒過程，使之在音樂學(xué)習(xí)的全過程中，調(diào)動自身認(rèn)知的多樣性認(rèn)知策略，逐步形成或習(xí)慣于對構(gòu)成新觀念、新過程和新方法具備貢獻價值的學(xué)習(xí)內(nèi)容給予組織，對已有認(rèn)知經(jīng)驗給予更高價值的整合以實現(xiàn)原創(chuàng)性思想的思維品質(zhì)。

① 參見劉沛：《科腦學(xué)：21世紀(jì)音樂教育理論和實踐的新基石--圍繞“莫扎特效應(yīng)”的科學(xué)研究和展望》，《中國音樂學(xué)》2000年第3期。

② M·Serafine:《音樂作為認(rèn)知》（英文版），哥倫比亞大學(xué)出版社，1988年?；騾⒁妱⑴妫骸兑魳沸睦淼奶刭|(zhì)論和傳播論觀點》，《音樂心理的行為、自然屬性、刺激和認(rèn)知觀點》，《中國音樂》1995年增刊續(xù)集。

③ 參見劉沛：《美國音樂教育概況》，上海教育出版社，1998年。

④ 參見劉沛：《早期學(xué)習(xí)和游戲理論與早期音樂經(jīng)驗的信仰--對嬰幼兒潛能和音樂教育年齡下移的再認(rèn)知》，《黃鐘》2000年第4期。

⑤ 參見張慶林：《元認(rèn)知的發(fā)展與主體教育》，西南師范大學(xué)出版社，1997年。

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