第一篇：恒大地產(chǎn)管理之道

堅定不移實施恒大戰(zhàn)略 齊心協(xié)力再攀高峰

2010年上半年，在國家宏觀調(diào)控、房地產(chǎn)市場和國際資本市場低迷的重重考驗下，恒大逆勢實現(xiàn)了一系列新的跨越，創(chuàng)造了一系列新的紀錄，銷售面積、開工面積、土地儲備等房地產(chǎn)企業(yè)關(guān)鍵指標均穩(wěn)居中國房企第一的位置。這是我們從公司成立伊始就堅持不懈、堅定不移地實施恒大戰(zhàn)略的成果，也意味著我們在規(guī)模戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略、文化戰(zhàn)略、管理戰(zhàn)略和國際化戰(zhàn)略上取得了巨大成功。

今天，我簡單結(jié)合公司發(fā)展歷史上的重要節(jié)點，重點講一下公司的這六大關(guān)鍵戰(zhàn)略，并部署一下今年下半年的重點工作。需要強調(diào)的是，正是因為戰(zhàn)略的科學性、必要性、重要性高于一切，我希望恒大全體員工繼續(xù)高度重視戰(zhàn)略問題，繼續(xù)堅定不移地實施恒大戰(zhàn)略，為實現(xiàn)公司新的跨越式發(fā)展，齊心協(xié)力、努力拼搏。

一、恒大的六大戰(zhàn)略

（一）規(guī)模戰(zhàn)略

在恒大的發(fā)展戰(zhàn)略方面，我們近年來持續(xù)深化實施“規(guī)模+品牌”戰(zhàn)略。在規(guī)模戰(zhàn)略上，我們?nèi)〉昧巳魏我患抑袊髽I(yè)難以取得的非凡業(yè)績，受到了全世界的關(guān)注。

2004年，公司提出向全國拓展的規(guī)模戰(zhàn)略并在隨后付諸實踐。在具體執(zhí)行層面，公司超前布局中國二三線主要城市，尤其是其中增值潛力大的高價值區(qū)域；同時注重開發(fā)大型房地產(chǎn)住宅項目，這既帶來了項目開發(fā)的低成本，更為公司的規(guī)?；藴驶\營和可持續(xù)開發(fā)提供了有利條件。

隨后的幾年，隨著公司在規(guī)模戰(zhàn)略上的持續(xù)努力，各大關(guān)鍵指標都實現(xiàn)了高速增長。土地儲備方面，到07年年底，公司土地儲備已經(jīng)增長10倍左右達到4500萬平米，同時已拓展到全國18個主要城市；開工面積方面，也由幾十上百萬平方米增長到上千萬平方米；銷售業(yè)績方面，06年公司全年實現(xiàn)銷售16.5億元，07年是32.4億元，08年是60億元，到了09年則是303億元，今年上半年銷售額已經(jīng)達到創(chuàng)紀錄的210億元，實現(xiàn)了連續(xù)好幾年的倍增。

現(xiàn)在回過頭來看，這些業(yè)績的取得是戰(zhàn)略決策指導下結(jié)出的碩果：從04年實施規(guī)模戰(zhàn)略開始，通過六年時間的積累和發(fā)展，公司業(yè)績在這兩三年實現(xiàn)了突破式的成倍增長，這就是規(guī)模戰(zhàn)略的勝利。

（二）品牌戰(zhàn)略

作為公司“規(guī)模+品牌”發(fā)展戰(zhàn)略雙翼的另一重要組成部分，品牌戰(zhàn)略同樣是公司發(fā)展的關(guān)鍵所在。2004年，我們在提出向全國拓展的規(guī)模戰(zhàn)略的同時，就提出打造精品的“雙金”品牌戰(zhàn)略，并迅速實現(xiàn)了產(chǎn)品的升級換代，為全國布局未雨綢繆。

04年5月，公司砸毀耗資千萬元但是不符合精品標準的金碧世紀花園中心園林，并組織公司全員進行了打造精品的莊嚴宣誓。這一戰(zhàn)略決策推行伊始，因為產(chǎn)品質(zhì)量受處分的有無數(shù)次、無數(shù)人。隨著全體員工思想意識的迅速提升，我們在規(guī)劃和裝修等方面積極學習、借鑒領(lǐng)先同行的優(yōu)秀做法，并著手與產(chǎn)業(yè)鏈上下游的全球知名企業(yè)開展戰(zhàn)略合作事宜。比如在施工上，早期出于節(jié)約成本的考慮，公司會選擇稍小的包工隊來施工；自從提出品牌戰(zhàn)略后，公司就全面與“中字號”頂級企業(yè)展開合作，進一步保證了項目的精品品質(zhì)。同時，公司在整個建筑材料的使用上全部用的是頂級品牌，當時的考慮很簡單：不惜代價先把好產(chǎn)品做出來，然后再核算成本。到了07年國慶節(jié)恒大御景半島開盤，我們實施產(chǎn)品升級換代、打造精品的品牌戰(zhàn)略的第一個產(chǎn)品就橫空出世了。從此，恒大的產(chǎn)品品質(zhì)實現(xiàn)了大幅提升，為公司全國拓展奠定了非常好的產(chǎn)品基礎(chǔ)。

有了這么好的產(chǎn)品基礎(chǔ)，同時有了公司在成本控制上的持續(xù)努力，公司在產(chǎn)品高性價比的打造上才會得心應手。品質(zhì)好、成本低，這樣的企業(yè)在任何時候都是贏家——這就是我們04年提出的觀點。所以，今年四月份國家宏觀調(diào)控以來，中國幾乎所有的房地產(chǎn)企業(yè)都遭遇了業(yè)績下滑，有的下滑百分之三四十甚至達到百分之七十，唯有恒大一家實現(xiàn)了業(yè)績同比、環(huán)比的雙增長。輝煌的成績驗證了我們理念和戰(zhàn)略的正確，說明了公司產(chǎn)品的高性價比，也說明了公司品牌戰(zhàn)略實施的突出效果。

（三）人才戰(zhàn)略

恒大之所以有了今天，人是第一生產(chǎn)力。恒大從成立之初就對人才建設工作提出了很高的要求，在員工學歷、畢業(yè)年限、工作經(jīng)驗、專業(yè)水平等方面設定了嚴格的任職要求。十四年后的今天，恒大已經(jīng)從創(chuàng)業(yè)之初的十幾個人發(fā)展到擁有12000多名員工，92%以上管理干部是大學本科以上學歷。擁有一個高素質(zhì)的房地產(chǎn)開發(fā)建設團隊，是恒大發(fā)展到今天的一個最堅實的戰(zhàn)略基礎(chǔ)，代表了公司的規(guī)模，更是公司持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展的有力保障。

在人才戰(zhàn)略的具體實施上，公司在向全國拓展前就完成了大量后備人才的儲備。當時，一個部門配有很多的經(jīng)理、副經(jīng)理和經(jīng)理助理，基本上不限編制，就是為了儲備人才。所以，在向全國拓展的關(guān)鍵時候，每增加一個地區(qū)公司，集團就能迅速派出一批優(yōu)秀的業(yè)務骨干，組成一個優(yōu)秀的團隊把地區(qū)公司骨架快速搭起來，把恒大的管理和文化傳承到各個地區(qū)公司。

需要強調(diào)的是，今后各地區(qū)公司的未來發(fā)展，一定要高度重視人才培養(yǎng)。一個人的能力、水平以及經(jīng)驗，和平常所受的熏陶、管理和教育有關(guān)系。人才的選用有兩大標準：敢于承擔責任，有非常好的職業(yè)道德并能忠于公司，領(lǐng)導干部把握住這兩條標準，在識人、用人上就不會出現(xiàn)大問題。同時，在人才任用上要“能上能下”，上來以后不行可以下去，積極營造“能者上、庸者下”的良好氛圍。

（四）文化戰(zhàn)略

把企業(yè)帶到什么樣的方向，形成怎么樣的氛圍，是企業(yè)文化的問題。恒大從成立開始，就戰(zhàn)略性地開始著手文化建設?，F(xiàn)在所有的同行都羨慕恒大，羨慕我們的員工高素質(zhì)、羨慕我們的管理嚴謹，羨慕我們強大高效的執(zhí)行力、羨慕我們的員工個個都是忠于公司的工作狂??所有這些無形的財富，都出自企業(yè)的文化建設戰(zhàn)略的成功。最近一段時間，很多來廣州考察的各地政府領(lǐng)導都對當?shù)氐暮愦髥T工給予了很高的評價。這說明恒大的確有支非常優(yōu)秀的團隊，說明恒大的管理和文化都是非常優(yōu)秀的，也說明很多地區(qū)公司確實做得非常好，這都是文化戰(zhàn)略傳承的結(jié)果。

企業(yè)文化建設做得好，能形成良好的氛圍，全體員工能團結(jié)一心、擰成一股繩，公司上下就是一盤棋。恒大剛成立的時候我經(jīng)常講，“不利于工作的事情不做、不利于工作的話不說；不利于團結(jié)的事情不做、不利于團結(jié)的話不說。”文化建設從一開始就要抓，就是為了形成今天這樣好的氛圍。只有全公司齊心協(xié)力、上下步調(diào)一致，堅定不移地落實董事局的戰(zhàn)略決策，才能形成強大的執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力。

現(xiàn)在公司發(fā)展了，地區(qū)公司越來越多，也越來越大。在企業(yè)文化建設方面，有的地區(qū)公司做得很好，有的就欠缺。董事局要求各地區(qū)公司領(lǐng)導班子尤其是董事長，要大力加強文化建設，要灌輸恒大“公司一盤棋”的整體文化，要經(jīng)常開會進行思想意識方面的教育，不斷地宣揚公司各方面的優(yōu)良傳統(tǒng)作風。有了這個氛圍，才能上下齊心協(xié)力，才能形成員工個個自發(fā)努力的大好局面，這是全公司上下齊心協(xié)力為戰(zhàn)略目標奮斗的最重要保證。

（五）管理戰(zhàn)略

在管理戰(zhàn)略上，恒大已經(jīng)形成一套完整的行之有效的成熟管理體系。幾年前，公司根據(jù)不同的發(fā)展時期和發(fā)展階段，采用了不同的管理模式，管理架構(gòu)也發(fā)生過幾次變化。在公司向全國拓展并落地生根后，管理架構(gòu)就開始逐漸定型和穩(wěn)定下來。

恒大的管理戰(zhàn)略，從管理學的架構(gòu)設計上來看是非常先進的。制度安排使得集團總部和地區(qū)公司能擰成一股繩，像一個大集體般齊心協(xié)力。集團總部不管具體業(yè)務，離開地區(qū)公司就沒有業(yè)績來源；地區(qū)公司沒有總部各職能部門的全力配合和服務，也無法高效開展各項工作?？梢哉f，恒大實施的緊密型集團化管理模式，是非常超前和先進的，也是一般企業(yè)學不到的。一旦管理模式形成以后，其他房地產(chǎn)企業(yè)要改成恒大模式也是輕易改不了的。

具體到運營模式上，公司始終致力于推進標準化。集團總部通過緊密型集團化管理，對全國各地區(qū)公司實施標準化運營，包括管理模式、項目選擇、規(guī)劃設計、材料使用、招投標、工程管理以及營銷等七重標準化來推行標準化運營模式。

我們說，公司在標準化運營模式上的持續(xù)努力，一是保證了公司產(chǎn)品的體系化、項目運作的規(guī)范化，確保每一個尚未成熟的地區(qū)公司不走彎路，最大限度降低全國拓展帶來的風險；二是確保精品模式復制全國，精品戰(zhàn)略能夠在每一個地區(qū)公司、每一個項目上堅定不移地實施，從根本上實現(xiàn)恒大在全國的產(chǎn)品品質(zhì)的領(lǐng)袖地位；三是通過公司集中招投標、集中采購、統(tǒng)一配送體系，數(shù)量的規(guī)?；推焚|(zhì)的精品化，為控制項目開發(fā)成本奠定了堅實基礎(chǔ)；四是確保恒大多年來積累的優(yōu)秀企業(yè)文化成功傳承到各地區(qū)公司，全國員工都能秉持恒大作風。恒大在管理戰(zhàn)略上所設定的管理模式和管理架構(gòu)，所實施的標準化運營模式和集中招投標集中采購的供應模式，決定了恒大超常規(guī)跨越式的發(fā)展速度。恒大有今天這么高速的發(fā)展，是全體員工的努力拼搏才得以實現(xiàn)的，也是公司在管理模式上持續(xù)改善結(jié)出的碩果。

（六）國際化戰(zhàn)略

2006年恒大提出要“邁向國際”，這是個重大戰(zhàn)略決策。這個戰(zhàn)略選擇，開闊了我們的視野，讓我們站在一個國際企業(yè)的高度來制定企業(yè)發(fā)展目標和企業(yè)戰(zhàn)略，決策公司的重大事項，來管理和發(fā)展企業(yè)。在實施國際化戰(zhàn)略的過程中，我們的眾多管理舉措也借此在很多方面得到了大幅提高，比如現(xiàn)金流管理，這就是國際化以后才有的新興管理舉措。我們現(xiàn)在非常重視這塊工作，因為有了現(xiàn)金流管理，公司可以在任何時候尤其是市場發(fā)生變化的時候，做到把控風險并提高抗風險能力。

邁向國際必然要踏上國際資本舞臺，上市是恒大發(fā)展的里程碑。06年4月30日，在金碧大世界的6樓會議室，我提出要走向國際和謀求海外上市。盡管08年遇到全球金融危機，09年我們還是順利實現(xiàn)了這一宏偉目標并完成了在國際債券市場上的巨額融資。公司在上市前后成功實現(xiàn)了多筆國際融資，為公司的高速發(fā)展提供了充足的資金支持。如果沒有這種經(jīng)濟支撐，也不可能有今天的大好局面。

在06年的會議上，我同時提出，按照恒大的發(fā)展戰(zhàn)略，三年后的恒大相當于當年的十個、二十個恒大。今年，恒大的規(guī)模已經(jīng)變成二十個當年的恒大，如果扣除08年金融危機的影響，我們實現(xiàn)這個當時看起來遙不可及的目標，正好用了三年。

所以說，有了戰(zhàn)略的指引并且堅定不移地加以實施，我們?nèi)w員工才沒有白費工夫，圍繞戰(zhàn)略進行的努力奮斗，帶來了今天勝利的果實和奇跡般的發(fā)展。

面對公司恢弘的發(fā)展目標，下一步我們?nèi)砸獔猿植恍?、堅定不移地實施恒大?zhàn)略，繼續(xù)為實現(xiàn)公司的奮斗目標而努力拼搏。具體來說，品牌戰(zhàn)略要堅定不移加以實施，包括今后進入到三線城市開疆辟土，還要繼續(xù)打造精品，裝修標準和園林規(guī)格都不能有任何降低；人才戰(zhàn)略和文化戰(zhàn)略方面要堅定不移地落實，要培養(yǎng)優(yōu)秀的員工、傳承和發(fā)揚優(yōu)秀的文化；規(guī)模戰(zhàn)略和國際化戰(zhàn)略應持續(xù)深入，畢竟只有規(guī)模達到真正的一流，我們才算得上真正的國際型企業(yè)，也只有真正的國際化，才能保證規(guī)模性的可持續(xù)發(fā)展；管理戰(zhàn)略上，我們雖然已經(jīng)形成一定的模式，但在目前的基礎(chǔ)上還要結(jié)合以后三線城市的拓展情況，與時俱進、加以完善。

二、下半年六大重點工作

以上我著重講了恒大戰(zhàn)略，下面我再部署一下下半年的工作。

剛才，夏海鈞總裁對集團上半年業(yè)績進行了全面總結(jié)，各地區(qū)公司董事長也非常實事求是地總結(jié)了上半年的工作情況，對下半年的工作計劃和工作重點也闡述得非常好?？梢哉f，90%以上的地區(qū)公司工作都做得非常優(yōu)秀，尤其是有幾個領(lǐng)先地區(qū)公司在銷售、交樓、項目拓展、工程建設等方面都表現(xiàn)優(yōu)異。這里，我再重點強調(diào)一下我們下半年幾大方面的重點工作。

（一）加大新項目拓展力度，確保規(guī)模一流

公司的規(guī)模戰(zhàn)略我們是必須實施的，因為恒大的目標是要做“規(guī)模一流、品牌一流、團隊一流”的領(lǐng)先企業(yè)，是要做全世界最大的房地產(chǎn)企業(yè)，而且這個目標離我們并不遙遠——事實上做到中國最大，也就成為世界最大。

從規(guī)模來說，房地產(chǎn)企業(yè)有四大目標，即土地儲備、開工面積、銷售面積和銷售金額。土地儲備是一個房地產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的基礎(chǔ)，肯定是重要的指標，在這方面我們已經(jīng)是全國第一；開工面積代表了一個企業(yè)產(chǎn)能的問題，我們現(xiàn)在也是全國第一；銷售方面，去年上半年我們還是銷售面積第三，銷售金額第六。到今年上半年，我們就已經(jīng)實現(xiàn)了銷售面積第一、銷售金額第二。這反映了一種必然，是恒大多年來努力奮斗的成果體現(xiàn)。

現(xiàn)在恒大要做全世界最大的房地產(chǎn)企業(yè)，就要在規(guī)模上繼續(xù)穩(wěn)健發(fā)展、做大做強。雖然我們的土地儲備已經(jīng)是全國第一，但考慮到公司的可持續(xù)發(fā)展和完備配套的打造，我們項目的數(shù)量、質(zhì)量和布局區(qū)域都還要提升，因為規(guī)模達到了一流水平，公司才會步入較為穩(wěn)定的可持續(xù)發(fā)展期。在這方面，董事局要求各地區(qū)公司要堅定不移實施公司戰(zhàn)略，尤其是公司的規(guī)模戰(zhàn)略，繼續(xù)加足馬力，多開發(fā)優(yōu)質(zhì)住宅項目，同時要堅定不移地實施計劃目標管理，將方方面面工作跟上。只有銷售和融資齊頭并進，公司的拓展才會有足夠的資金支持。

（二）加大開工面積，確保銷售有序有量

銷售情況事關(guān)公司發(fā)展的全局，事關(guān)今年目標的實現(xiàn)。年中會議結(jié)束后，夏總裁、管理中心和集團公司有關(guān)職能部門要組織召開專題會議，對每個地區(qū)公司的每個項目單獨過會，把開工建設計劃大節(jié)點都排出來。務必確保今年“十一”、明年元旦、過完春節(jié)的三月份和明年“五一”有貨可售。同時，一旦確定開工建設計劃，各地區(qū)公司要立馬組織落實。我們?nèi)ツ昱胚^這樣的節(jié)點計劃，但很多公司計劃要求沒有百分百落實。如果國家此次不進行宏觀調(diào)控，銷售能夠達成最初的預計目標，那我們現(xiàn)在只剩幾十個億的貨量。幾十個億的貨量對我們而言等于沒有貨量。所以，董事局要求務必認真排定開工建設計劃，確保以上四個關(guān)鍵節(jié)點的銷售，更要確保計劃的落實到位。

除了新開盤項目外，每個項目每年必須要確保10-15萬方的新開工面積。至于什么時候開工、開工多少，可以根據(jù)剛提到的要求進行安排。這就要求各地工程人員繼續(xù)加足馬力，在工程速度上不拖后腿。

（三）加大銷售力度，確保超額完成銷售任務

今年年初，公司在香港發(fā)布公告，全年要實現(xiàn)360億元的銷售目標。截至6月30日，通過公司上下的共同努力，我們已經(jīng)實現(xiàn)了209.8億元的銷售，完成原定任務的58%。尤其是在國家宏觀調(diào)控后的五、六月份，在整體市場極度低迷的情況下，公司憑借超高的性價比和隨行就市的價格策略，成為唯一銷售面積和銷售金額同比、環(huán)比雙增長的龍頭房地產(chǎn)企業(yè)?；趯井a(chǎn)品和公司規(guī)模的信心，董事局也在研究上調(diào)銷售目標的可行性事宜。對于地區(qū)公司而言，下半年的任務依舊艱巨。各地董事長要高度重視營銷工作，要在銷售環(huán)境整治、營銷策略創(chuàng)新、回款速度提升上多下功夫，全力以赴完成下半年的任務指標。

（四）加大工程管理力度，確保交樓

工程建設管理方面，各地的工程建設整體來說是比較好的，但有些還沒達到集團公司的要求，尤其是交樓問題上。之前全球金融危機帶來的停工及停工損失補償?shù)冗z留問題的處理，的確給工程建設帶來很多困難。但從09年下半年開始，公司在工程建設上的支付一直是很超前的。這一年多來，公司整個工程建設是沒有問題的，關(guān)鍵是怎么加強工程建設的管理工作。

在這方面，集團管理中心要繼續(xù)加強培養(yǎng)力度，包括可以安排各地員工分批回集團進行學習。同時，各地區(qū)公司也要多辦學習班，集團工程管理辦法是我們用十幾年的血汗和投入換來的經(jīng)驗，要一點一滴地學習。因為只有熟悉工程管理和質(zhì)量管理的技巧，才能及時發(fā)現(xiàn)并堵住漏洞，保證并推動工程質(zhì)量的提升。比如公司在電力和消防等方面的管理辦法，近期就要及時組織完善，從管理上實現(xiàn)資源利用最大化和成本費用合理化。

董事局希望地區(qū)公司董事長以后要把擔子壓下去，由分管工程的副總?cè)娉袚鸸こ坦芾淼闹厝?。董事長去過問、檢查和督辦工作就可以了。在集團層面上，下一步的工程建設考核獎罰，也要以分管工程的副總為第一責任人。

（五）加大融資力度，確保公司現(xiàn)金流穩(wěn)定

恒大一直很重視融資工作，充足的資金既是公司實現(xiàn)全國拓展的先決條件，也是公司堅持“現(xiàn)金為王”的穩(wěn)健經(jīng)營策略的重要保證。要把融資工作進一步做好，就需要地區(qū)公司領(lǐng)導班子尤其是董事長和集團公司齊心協(xié)力。

在融資過程中，地區(qū)公司董事長要多過問和督促相關(guān)工作特別是開發(fā)報建工作，要加大加快開發(fā)報建力度，集團也要加大節(jié)點考核力度。現(xiàn)在一些項目“四證”不全，導致了多筆融資信貸通過審批和實現(xiàn)下款的速度放緩。所以各地公司要加快這方面工作進度，尤其是針對融資項目。

從穩(wěn)健經(jīng)營的角度來說，公司希望每個月的現(xiàn)金余額都能有適度增長。資金系統(tǒng)要組織召開專題會議，適度調(diào)高并細化各地公司的任務指標，并加大考核獎懲力度，公司上下齊心協(xié)力完成這一任務指標。

（六）加大人才培養(yǎng)力度，確保一流隊伍建設

隨著公司規(guī)模的擴大，形成了一支龐大的年輕化、高學歷、高素質(zhì)的員工隊伍，這代表了恒大的規(guī)模和發(fā)展?jié)摿Γ矊救瞬排囵B(yǎng)工作提出了更高的要求。

面對下半年艱巨的任務指標，各地公司要對外繼續(xù)加大優(yōu)秀人才的引進力度，對內(nèi)注重后備人才隊伍的培養(yǎng)，形成科學的人才梯隊。同時，集團上下要將企業(yè)文化工作常抓不懈，多宣揚公司的企業(yè)宗旨、企業(yè)精神和優(yōu)良作風傳統(tǒng)，為人才的快速成長創(chuàng)造條件，同心同力推進我們共同的事業(yè)。恒大下半年的新征程已經(jīng)開始。全體干部員工務必保持強大的使命感和緊迫感，堅定不移地圍繞“六大戰(zhàn)略”，齊心協(xié)力狠抓“六項工作”，全面完成2010年的既定目標。我相信，所有恒大人戮力同心，一定能不斷攀登新的巔峰，把我們共同的事業(yè)推向前進。

第二篇：恒大地產(chǎn)勞動合同管理作業(yè)指導書

JBPM-WI-RS-08 勞動合同管理作業(yè)指導書A/01/4 1.目的

規(guī)范公司員工勞動合同管理工作，構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞資關(guān)系。

2.范圍

適用于物業(yè)集團勞動合同管理工作。

3.職責

3.1行政人事中心負責物業(yè)集團總部員工及地區(qū)物業(yè)公司負責人的勞動合同管理工作，指導、監(jiān)督及檢查地區(qū)物業(yè)公司勞動合同管理工作。

3.2行政人事部負責地區(qū)物業(yè)公司本部員工勞動合同管理工作，指導、監(jiān)督及檢查物業(yè)服務中心員工勞動合同管理工作。

3.3綜合管理部負責物業(yè)服務中心員工勞動合同管理工作。

4.方法與過程控制

4.1勞動合同管理主要包括勞動合同版本、勞動合同新簽訂、勞動合同保管、勞動合同續(xù)簽、調(diào)動勞動合同簽訂及勞動合同解除等工作事項。4.2勞動合同版本

4.2.1物業(yè)集團總部領(lǐng)導班子使用恒大地產(chǎn)集團勞動合同統(tǒng)一版本簽訂勞動合同，物業(yè)集團總部其他員工及地區(qū)物業(yè)公司員工使用物業(yè)集團勞動合同統(tǒng)一版本簽訂勞動合同。4.2.2如當?shù)卣咭?guī)定需使用固定版本的，由行政人事部擬寫呈批報告報地區(qū)物業(yè)公司負責人、物業(yè)集團審核后，再報集團法律事務中心、人力資源中心審定后方可使用。4.3勞動合同新簽訂

4.3.1勞動合同管理人員在員工入職1個月內(nèi)與員工簽訂勞動合同、保密協(xié)議、應知內(nèi)容明細單。所述資料物業(yè)集團總部員工各一式三份，地區(qū)物業(yè)公司員工各一式兩份。4.3.2勞動合同管理人員根據(jù)《勞動合同簽訂操作指引》填寫勞動合同相關(guān)條款。4.3.2.1工作崗位須按照相關(guān)崗位歸類表上列明的崗位名稱進行填寫。物業(yè)集團總部員工崗位名稱按照集團人力資源中心《物業(yè)集團總部勞動合同工作崗位歸類表》進行填寫，地區(qū)物業(yè)公司員工崗位名稱按照《地區(qū)物業(yè)公司勞動合同工作崗位歸類表》進行填寫。4.3.2.2試用期填寫6個月（保安員及中隊長填寫4個月），試用期包含在勞動合同期限內(nèi)。

JBPM-WI-RS-08 勞動合同管理作業(yè)指導書A/02/4 4.3.2.3員工勞動合同上不得有涂改現(xiàn)象。

4.3.3員工簽字完畢后，勞動合同管理人員負責勞動合同和保密協(xié)議的蓋章手續(xù)。4.3.4如員工不愿意簽訂且溝通無效，勞動合同管理人員須要求員工出具書面聲明,并在入職一個月之內(nèi)與其終止勞動關(guān)系。4.4勞動合同保管

4.4.1勞動合同、保密協(xié)議蓋章生效后，勞動合同管理人員及時將已蓋章的其中一份交給員工并要求其在《勞動合同與保密協(xié)議簽收登記表》上簽收；另一份存入員工人事檔案；物業(yè)集團總部員工簽訂的第三份由勞動合同管理人員歸檔管理。4.4.2勞動合同文本保管期限為員工離職之日起三年。

4.4.3勞動合同管理人員按月將員工簽訂的勞動合同信息錄入ERP人力資源系統(tǒng)，輸出勞動合同臺賬核對后按月保存。4.5勞動合同續(xù)簽

4.5.1每季度第二個月15日前，行政人事部門須編制下一季度合同到期人員信息表，并通知員工所在部門組織召開民主評審會議，確定續(xù)簽勞動合同員工名單。

4.5.2用人部門五人以上（至少兩名管理干部）對期滿員工召開續(xù)簽評審會議，與會人員在會議紀要上簽字并提交至行政人事部門。

4.5.3勞動合同管理人員根據(jù)評議意見編制合同到期人員續(xù)簽情況匯總表。

4.5.3.1物業(yè)集團總部領(lǐng)導班子及地區(qū)物業(yè)公司負責人勞動合同續(xù)簽經(jīng)物業(yè)集團董事長簽署意見后，報集團董事局主席審批；

4.5.3.2物業(yè)集團總部其他員工的勞動合同續(xù)簽由物業(yè)集團董事長審批；

4.5.3.3地區(qū)物業(yè)公司本部中層及以上、物業(yè)服務中心中層及以上員工的勞動合同續(xù)簽經(jīng)地區(qū)物業(yè)公司負責人簽署意見后，報物業(yè)集團董事長審批；

4.5.3.4地區(qū)物業(yè)公司其他員工的勞動合同續(xù)簽由地區(qū)物業(yè)公司負責人審批。4.5.4經(jīng)審批同意續(xù)簽的，勞動合同管理人員須在員工合同期滿前一個月向員工發(fā)放《勞動合同續(xù)簽意向書》并須員工書面反饋確認。勞動合同管理人員須在員工合同期滿前辦理完續(xù)簽手續(xù)。

4.5.5經(jīng)審批不同意員工續(xù)簽的，則勞動合同管理人員須在員工合同期滿前一個月書面通知對方，并辦理相關(guān)的離職交接手續(xù)。

4.5.6員工不同意續(xù)簽且書面反饋確認的，按規(guī)定流程安排工作交接。4.5.7續(xù)簽合同期限一般為5年，簽訂程序同勞動合同新簽訂。

JBPM-WI-RS-08 勞動合同管理作業(yè)指導書A/03/4

4.5.8符合下列情形之一條件的員工，可訂立無固定期限勞動合同。物業(yè)集團總部領(lǐng)導班子、地區(qū)物業(yè)公司負責人簽訂無固定期限勞動合同，報集團董事局主席審批；其他員工報物業(yè)集團董事長審批。4.6調(diào)動勞動合同簽訂

4.6.1員工若因調(diào)動發(fā)生了勞動合同主體的變更，調(diào)入單位在調(diào)動人員到崗后一個月內(nèi)與與調(diào)動人員建立新的勞動關(guān)系并簽訂勞動合同，同時簽署《勞動關(guān)系變更聲明》與原單位終止勞動合同關(guān)系。

4.6.2調(diào)動人員在調(diào)出單位的原有工作年限由調(diào)入單位承接，員工工作年限連續(xù)計算。勞動合同的起始日期為調(diào)入單位的到崗日期，合同終止日期為調(diào)動人員與調(diào)出單位所簽訂的原合同終止日期。

4.6.3地區(qū)物業(yè)公司負責人調(diào)動，其勞動關(guān)系不變，勞動合同不予以變更。4.7勞動合同解除

4.7.1員工因個人原因提出解除勞動合同的，已轉(zhuǎn)正員工須提前三十天，試用期員工須提前三天。

4.7.2員工有如下情形的，公司可依法解除勞動合同，由行政人事部門組織收集整理相關(guān)材料，按員工職級報相關(guān)權(quán)限公司領(lǐng)導審批：

4.7.2.1在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的情形，包括員工在試用期滿前轉(zhuǎn)正考試不合格或轉(zhuǎn)正定級評審不合格或公司規(guī)定的其他不符合錄用條件的情形。4.7.2.2嚴重違反公司規(guī)章制度、指令的情形。

4.7.2.3員工同時與其他用人單位建立勞動關(guān)系，對完成公司工作任務造成嚴重影響，或經(jīng)公司提出拒不改正的情形。

4.7.2.4員工以欺詐、脅迫手段或乘人之危（例如提供虛假個人信息、從業(yè)經(jīng)歷、證件、證書等應聘資料），使公司在違背其真實意愿的情況下訂立或變更勞動合同而致使勞動合同無效的情形。

4.7.2.5員工不能勝任崗位工作，經(jīng)培訓、調(diào)整崗位，仍不能勝任工作的情形，包括因工作原因一年內(nèi)連續(xù)二次被書面批評處分或一次書面警告處分或公司規(guī)定的其他不勝任工作的情形。

4.7.2.6嚴重失職、營私舞弊，給公司造成重大損失的情形。4.7.2.7員工被依法追究刑事責任的情形。

4.7.2.8國家法律法規(guī)規(guī)定的其他可以解除勞動合同的情形。

JBPM-WI-RS-08 勞動合同管理作業(yè)指導書A/04/4

4.7.3人事專員須按照國家法律規(guī)定依法進行勞動合同管理,解除勞動合同的相關(guān)規(guī)定和手續(xù)按照《恒大地產(chǎn)集團員工離職管理制度》執(zhí)行，所產(chǎn)生經(jīng)濟補償金的具體操作詳見《恒大地產(chǎn)集團勞動合同管理制度》。4.8 ERP人力資源管理系統(tǒng)信息維護

4.8.1物業(yè)集團總部員工的勞動合同信息根據(jù)《恒大集團ERP人力資源管理系統(tǒng)管理辦法》在信息系統(tǒng)維護。

4.8.2地區(qū)物業(yè)公司員工的勞動合同信息根據(jù)《恒大集團地區(qū)物業(yè)公司ERP人力資源管理系統(tǒng)管理辦法》在信息系統(tǒng)維護。

5.支持性文件

《恒大地產(chǎn)集團員工離職管理制度》 《恒大地產(chǎn)集團勞動合同管理制度》 《勞動合同簽訂操作指引》 《保密協(xié)議》

《員工應知內(nèi)容明細單》

《恒大集團ERP人力資源管理系統(tǒng)管理辦法》

《恒大集團地區(qū)物業(yè)公司ERP人力資源管理系統(tǒng)管理辦法》

6.相關(guān)質(zhì)量記錄表格

JBPM-QR-RS-33《勞動關(guān)系變更聲明》 JBPM-QR-RS-34《勞動合同續(xù)簽意向書》

JBPM-QR-RS-35《勞動合同與保密協(xié)議簽收登記表》 JBPM-QR-RS-36《物業(yè)集團總部勞動合同工作崗位歸類表》 JBPM-QR-RS-37《地區(qū)物業(yè)公司勞動合同工作崗位歸類表》

第三篇：恒大地產(chǎn)企業(yè)文化

恒大地產(chǎn)集團企業(yè)文化

規(guī)模一流、品牌一流、團隊一流

企業(yè)宗旨

質(zhì)量樹品牌、誠信立偉業(yè)

“質(zhì)量樹品牌”：質(zhì)量是企業(yè)樹立品牌的基石。品牌代表著產(chǎn)品質(zhì)量和服務質(zhì)量，體現(xiàn)企業(yè)知名度、美譽度和客戶對企業(yè)品牌忠誠度。在實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標進程中，恒大人要內(nèi)鑄精品，外塑形象，鑄就國際品牌。

“誠信立偉業(yè)”：誠信是企業(yè)發(fā)展的保證。誠信貫穿于經(jīng)營管理、客戶服務、溝通合作、發(fā)展共贏等每一個環(huán)節(jié)。以誠信為核心的企業(yè)文化伴隨鑄造“百年恒大”全過程。

企業(yè)精神

艱苦創(chuàng)業(yè) 無私奉獻 努力拼搏 開拓進取

艱苦創(chuàng)業(yè)是恒大人的優(yōu)良傳統(tǒng)。集中體現(xiàn)在勤儉樸實、堅韌不拔、吃苦耐勞，是恒大集團實現(xiàn)超常規(guī)、跨越式發(fā)展的源動力。

無私奉獻是恒大人的價值取向。樹立主人翁意識，胸懷廣闊、奉公正己、獻身事業(yè)、回報社會，以實現(xiàn)企業(yè)和個人共同進步。

努力拼搏是恒大人的精神寫照，是恒大人勇往直前、孜孜以求、敢于挑戰(zhàn)、奮發(fā)有為的集中體現(xiàn)。

開拓進取是恒大人的致勝法寶，在工作中要光大傳統(tǒng)、與時俱進、勇于創(chuàng)新、追求卓越。企業(yè)作風

精心策劃 狠抓落實 辦事高效

“凡事預則立，不預則廢”。事情無論大小，關(guān)鍵在于策劃，策劃無論大小，關(guān)鍵在于精心。要做到時時有策劃，事事有策劃。凡事謀定而后動，三思而后行，大膽設想、反復推敲、周密部署。

狠抓落實 “細節(jié)決定成敗”。抓落實，首先要樹立大局意識和責任意識，按照工作要求，真抓實干，注重細節(jié)，應對得力。

辦事高效 “效率構(gòu)筑優(yōu)勢”。集中體現(xiàn)在科學決策、計劃管理、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、日事日畢、適度超前等各個工作層面。

第四篇：2013 恒大地產(chǎn)工作總結(jié)

工作總結(jié)

時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間我在恒大集團工作將近一年之久。在這一年中，讓我深深體會到了恒大集團的卓越的管理模式和人性化的工程理念，同時也看到了恒大集團以火箭般飛速竄升創(chuàng)造了無數(shù)個“第一”?；厥滓荒甑墓ぷ骷巴麻g的配合深有感觸，將至新年做以總結(jié)：

工程建設中對質(zhì)量控制的工作：在工程建設中做到要求施工單位嚴格按合同、圖紙設計及相關(guān)規(guī)范施工，積極巡視現(xiàn)場做好質(zhì)量監(jiān)控，對各施工工序質(zhì)量進行天天檢查，當發(fā)現(xiàn)不符合要求的施工部位時及時要求施工單位整改，并及時下發(fā)整改通知書，同時做到跟蹤檢查，做到復驗合格后方可進行下道施工工序。及時參加每次的工程例會，將施工中存在的不足及問題在會議上提出、討論，最終得出解決方案并及時的將會議精神落實到施工中。工程施工中當圖紙設計與現(xiàn)場施工發(fā)生沖突時及時與公司總工室相關(guān)負責人進行溝通，闡述現(xiàn)場實際情況并積極配合解決問題，確保現(xiàn)場施工。

工程建設中對進度的控制工作：在施工過程中發(fā)生交叉作業(yè)影響施工時，第一時間趕到現(xiàn)場了解情況，及時與相關(guān)施工單位溝通并現(xiàn)場解決問題保證施工，同時定期將工程實際進度與計劃進度相比較，出現(xiàn)滯后現(xiàn)象時進行系統(tǒng)的分析，找出造成滯后的因素，提出合理的解決方案保證工期。特別是在裝修單位進場后，按照恒大集團的要求及時與總包水暖施工班組溝通，為裝修施工單位做好施工前期工作，為保證裝修單位的地面、墻面施工，及時的做好水暖管道壓力復驗和場地移交工作，為裝修單位提供必要的施工時間。

2013年新的工作即將開始，為了可以順利、圓滿的完成一年的工作，擬了以下工作思路： 對圖紙進行更深入的研究，發(fā)現(xiàn)不合理布局和不便于施工的部位時及時與工作總工室相關(guān)人員進行溝通、解決，做到未雨綢繆；對工程的水暖工程現(xiàn)場管理認真負責，及時協(xié)調(diào)相關(guān)部門處理工程中存在的質(zhì)量、安全和技術(shù)問題；對施工進度進行科學的、人性化的控制，對工程現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的各種問題及時落實并跟蹤檢查；組織相關(guān)人員對水暖工程實體質(zhì)量進行檢查和對工程檔案、資料進行認真審核；發(fā)現(xiàn)施工質(zhì)量問題時，及時要求施工單位整改并做好相應的文字資料；配合公司各部門對本工程的水暖專業(yè)方面的管理工作，掌握現(xiàn)場的實際情況做到不與公司的管理制度脫軌。

2013年工作的重中之重就是室外管網(wǎng)和工程竣工交樓工作，做到積極配合公司招投標等部門做好室外管網(wǎng)施工的準備工作，在各專業(yè)隊伍進場施工前，幫助施工單位做好施工前期工作的安排，保證施工單位可以按期進場施工；施工過程中嚴格按照合同、圖紙設計和相關(guān)規(guī)范進行工序監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)不符合要求的施工部位時，及時形成相關(guān)文字性文件下發(fā)要求施工單位整改，并積極做好復驗工作，復驗合格后放可進行下道工序。努力完成工程竣工工作，做好工程竣工資料的編制和整理。將恒大集團的形象工程交付給業(yè)主。

總結(jié)了一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習專業(yè)知識，增長專業(yè)水平，完善自己各方面的不足，為公司的發(fā)展做出更大、更多的貢獻！

第五篇：2012恒大地產(chǎn)工程部工作總結(jié)--原創(chuàng)

2012工作總結(jié)

加入恒大地產(chǎn)**工程一部團隊已有一年半，在領(lǐng)導的關(guān)懷下，在同事的配合下，已順利在本職崗位上完成各項任務。在這一年時間里，與施工方建立起良好的溝通，協(xié)調(diào)處理電氣施工中出現(xiàn)的各種問題，保障電氣施工的質(zhì)量、進度和目標完成。

在這一年里，我通過對施工的管理，不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓，確定了工作重點，提高了與施工單位的溝通協(xié)調(diào)能力。

“成本”和“方案”是我這段時間一直著眼的工作重點。先說“成本”。工程中設計變更、委托、簽證等都涉及造價成本問題，在保證既定方案目標得以實施的前提下，作為甲方工程師必須把成本降到最低。降低成本不僅僅是預算部門的事情。在遇到原設計不符合現(xiàn)場實際要求時，我需要拿出一套解決方案。既要最低的增加成本，又能讓施工方接受，以便保證施工進度。工程中任何項目的實施都涉及“方案”，圖紙其實就是“方案”表現(xiàn)形式的一種。在相關(guān)資金預算不增加的前提下，你必須盡可能的把方案考慮周全。當然，這也不僅僅是設計的事情。在我們圖紙會審時，設計人員、工程師、施工方均要對圖紙認真審核，去除設計中的不合理內(nèi)容，以便減少未來產(chǎn)生不必要的簽證、變更。

與施工方接觸這一年，深深地懂得溝通是非常重要的。

只有與施工人員達到有效的、快速的溝通才能達到你所要的施工目標。作為甲方，我們首先必須明白的一點是，所有的施工任務都必須依靠承包人來完成，承包人要完成任務，需要相關(guān)的組織機構(gòu)、人員、設備、材料和技術(shù)管理。這是一個系統(tǒng)工程。當承包人確定某個方案的時候，必須全面考慮質(zhì)量、工期、費用（成本）之間的關(guān)系，也會考慮到制定的方法是不是容易被施工作業(yè)人員接受并順利實施的問題。所以，作為甲方的我們，應該理解這一點。但不少甲方的工作思路卻不是這樣的，有些人認為，甲方要控制，就是要讓承包人聽我們的，否則就不能達到控制的目的。其實我們也要從對方的角度思考一下問題，只有考慮周全，才能選擇一個令各方滿意的方案。這樣，才有實現(xiàn)目標的可能。如果甲方與承包人各行其道，就相當于兩條平行線，永遠沒有交點，永遠也就不能交會在一起。不能實現(xiàn)共同的目標了。當然對于某些原則性問題我們要據(jù)理力爭，不妥協(xié)。甲方和總包是工程中的搭檔，在工作中理應團結(jié)協(xié)作，共創(chuàng)雙贏；而不是勾心斗角，兩敗俱傷。既然風雨同舟，就應同舟共濟。

這一年的工作學習使我成長了許多。不光是與施工方的溝通協(xié)調(diào)能力大大提高，自己與公司內(nèi)部各部門的溝通也捋順了許多。只有內(nèi)外建立起有效的溝通，我們工程師才能更快的、更好的推進項目的建設。