第一篇：樹(shù)標(biāo)桿、學(xué)先進(jìn)、找差距、促發(fā)展

樹(shù)標(biāo)桿、學(xué)先進(jìn)、找差距、促發(fā)展

2012年3月16日，**礦業(yè)公司中層以上干部參加了彬長(zhǎng)集團(tuán)公司統(tǒng)一安排的以生產(chǎn)一線干部員工及基建工程單位為重點(diǎn)的由崔巍老師主講的陜西煤業(yè)股份有限公司對(duì)標(biāo)管理培訓(xùn)，在本次培訓(xùn)中，學(xué)習(xí)了關(guān)于標(biāo)桿管理、安全管理、企業(yè)文化等多方面內(nèi)容，重點(diǎn)針對(duì)“對(duì)標(biāo)管理”進(jìn)行全面系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。通過(guò)專家講解了解到，目前我國(guó)企業(yè)掀起了向國(guó)際一流企業(yè)、國(guó)內(nèi)著名領(lǐng)軍企業(yè)進(jìn)行對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)的熱潮，企業(yè)實(shí)行對(duì)標(biāo)管理更是大勢(shì)所趨，是企業(yè)發(fā)展提高經(jīng)濟(jì)效益和綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力所必須的。我礦作為國(guó)有重點(diǎn)企業(yè)，為使其健康蓬勃發(fā)展更應(yīng)該加強(qiáng)“對(duì)標(biāo)管理”的學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)、著眼當(dāng)前、扎實(shí)實(shí)施。

一、對(duì)標(biāo)管理的概念認(rèn)識(shí)

對(duì)標(biāo)是結(jié)合自身企業(yè)實(shí)際確立優(yōu)秀標(biāo)桿，以其為基準(zhǔn)改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、積累形成沉淀企業(yè)文化最有效的管理工具。是指在企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境持續(xù)變化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不斷升級(jí)與更新的情況下，通過(guò)設(shè)定標(biāo)桿、比較分析、制定措施，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新超越的一種不斷完善、持續(xù)改進(jìn)的管理方式，核心是學(xué)習(xí)、對(duì)比、落實(shí)、超越。

就是選定一個(gè)高水準(zhǔn)的“標(biāo)桿”，向標(biāo)桿看齊，通過(guò)學(xué)習(xí)和對(duì)比，爭(zhēng)取達(dá)到甚至是超越“標(biāo)桿”。對(duì)標(biāo)的過(guò)程是一個(gè)比較、分析、實(shí)施、改進(jìn)、創(chuàng)新、再比較、再創(chuàng)新，直到實(shí)現(xiàn)跨越、進(jìn)而追求卓越的過(guò)程，是循序漸進(jìn)的過(guò)程，是企業(yè)形成自身企業(yè)文化的過(guò)程，不是簡(jiǎn)單的照抄照搬，要消化吸收，取長(zhǎng)補(bǔ)短，要結(jié)合自身的實(shí)際情況有所創(chuàng)新、有所升華的。對(duì)標(biāo)管理的基本原理就是將自身的關(guān)鍵業(yè)績(jī)行為與最強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或那些在行業(yè)中領(lǐng)先的、最有名望的關(guān)鍵業(yè)績(jī)行為作為基準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)價(jià)與比較，并加以分析原因，在此基礎(chǔ)上建立自己的標(biāo)準(zhǔn)及改進(jìn)的最優(yōu)策略的程序與方法。標(biāo)桿管理法蘊(yùn)含著科學(xué)管理規(guī)律的深刻內(nèi)涵，體現(xiàn)了現(xiàn)代知識(shí)管理中追求競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的本質(zhì)特性，因此具有巨大的實(shí)效性和廣泛的適用性，就是在與標(biāo)桿實(shí)現(xiàn)對(duì)標(biāo)的過(guò)程中我們企業(yè)所采取的一系列的執(zhí)行落實(shí)手段。

二、對(duì)標(biāo)管理的意義理解

開(kāi)展對(duì)標(biāo)，在當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)新形勢(shì)之下，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，企業(yè)與行業(yè)高端的強(qiáng)勢(shì)領(lǐng)軍企業(yè)對(duì)標(biāo)，在企業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行對(duì)標(biāo)，能夠盡快地縮小與行業(yè)高端和強(qiáng)勢(shì)領(lǐng)軍企業(yè)的差距，是增強(qiáng)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑。不僅可以給企業(yè)帶來(lái)巨大經(jīng)濟(jì)效益，而且也是提升企業(yè)市場(chǎng)份額、增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的一條捷徑。一個(gè)企業(yè)乃至一個(gè)人，只有不斷地把自己放到高手如林的環(huán)境中，才能讓自己成長(zhǎng)得更快，只有確立了自己的標(biāo)桿、目標(biāo)，制定了切實(shí)可行的實(shí)施措施后才會(huì)讓自己發(fā)展得更快，更強(qiáng)健，努力實(shí)施對(duì)標(biāo)、實(shí)施管理，對(duì)照標(biāo)桿找出差距、不斷提升的過(guò)程就是出競(jìng)爭(zhēng)力、出生產(chǎn)力、出效益、出成果的過(guò)程。

三、對(duì)標(biāo)管理的實(shí)施步驟

標(biāo)桿管理是一種持續(xù)過(guò)程，是學(xué)習(xí)與創(chuàng)新并舉的循環(huán)往復(fù)過(guò)程。企業(yè)對(duì)標(biāo)一般分為以下六個(gè)步驟：

第一步是分析現(xiàn)狀，找短板?？梢詮乃膫€(gè)方面考慮，第一是突出針對(duì)性。結(jié)合企業(yè)及具體工作實(shí)際，針對(duì)企業(yè)建設(shè)和管理中存在的短板、差距和不足，著力在優(yōu)化環(huán)境、轉(zhuǎn)變作風(fēng)方面查找問(wèn)題和不足。二是突出表率性。積極開(kāi)展執(zhí)行力展示，重點(diǎn)是領(lǐng)導(dǎo)干部要親自查、做表率，帶頭整改不足，帶頭接受監(jiān)督。三是突出廣泛性。要組織本企業(yè)廣大干部職工廣泛參與，解放思想，開(kāi)動(dòng)腦筋，敢于查找不足，敢于提意見(jiàn)，找出制約單位發(fā)展的短板。四是突出群眾性。要堅(jiān)持走群眾路線，敞開(kāi)大門(mén)，打開(kāi)言路，發(fā)動(dòng)群眾共同查短板、找差距、促整改。

第二步是選定標(biāo)桿，定參照。確立標(biāo)桿企業(yè)，可以從六個(gè)方面考慮，第一是同行業(yè)“領(lǐng)軍”業(yè)績(jī)卓著的企業(yè)；第二是多項(xiàng)指標(biāo)在同行業(yè)中處于先進(jìn)水平可以模仿的企業(yè)；第三是與本企業(yè)規(guī)模類似，但發(fā)展速度、發(fā)展質(zhì)量明顯優(yōu)于本企業(yè)的企業(yè)；第四是與本企業(yè)發(fā)展階段基本相同的企業(yè)；第五是與本企業(yè)發(fā)展歷程相仿的企業(yè)；第六是與本企業(yè)有著基本相似的人文環(huán)境的企業(yè)。

第三步是分析差距，找辦法。對(duì)比參照標(biāo)桿，借鑒標(biāo)桿企業(yè)的先進(jìn)管理方法、建設(shè)經(jīng)營(yíng)措施、手段和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合自身情況進(jìn)行分析、研究、對(duì)比，全面查找自身差距，剖析根源，分類確立對(duì)標(biāo)趕超的關(guān)鍵面、關(guān)鍵點(diǎn)、關(guān)鍵參數(shù)，確定出相應(yīng)的對(duì)標(biāo)指標(biāo)及目標(biāo)值，著眼大局從總體上制定出企業(yè)遠(yuǎn)、近期的對(duì)標(biāo)規(guī)劃。

第四步是制定方案，擬措施。在選準(zhǔn)標(biāo)桿、分析差距的基礎(chǔ)上，制定出切實(shí)可行的提升趕超的對(duì)標(biāo)工作實(shí)施方案，包括對(duì)標(biāo)工作思路、工作目標(biāo)、工作步驟、階段任務(wù)、工作措施和推進(jìn)時(shí)間表及人員配置、資金分配、組織協(xié)調(diào)等，分階段性的對(duì)標(biāo)重點(diǎn)、采取的措施、辦法，達(dá)到的目標(biāo)等要明確、具體、切實(shí)可行，并對(duì)未能按時(shí)落實(shí)的工作作出懲處方案等。

第五步是組織實(shí)施，常督導(dǎo)。在對(duì)標(biāo)過(guò)程中，加強(qiáng)對(duì)標(biāo)管理將對(duì)標(biāo)指標(biāo)層層分解，落實(shí)到企業(yè)的每一個(gè)部門(mén)、每一個(gè)區(qū)隊(duì)、每一名員工，按照先易后難、以點(diǎn)帶面、逐項(xiàng)推進(jìn)的原則，分階段、分層次、分步驟組織實(shí)施，充分調(diào)動(dòng)廣大員工積極性使人人了解對(duì)標(biāo)、支持對(duì)標(biāo)和參與對(duì)標(biāo)工作。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)督促指導(dǎo)在對(duì)標(biāo)過(guò)程中或左或右的錯(cuò)誤及問(wèn)題。

第六步是改進(jìn)提升，試比高。及時(shí)就開(kāi)展對(duì)標(biāo)過(guò)程中的指標(biāo)和成效進(jìn)行總結(jié)評(píng)估，必要時(shí)進(jìn)行合理獎(jiǎng)懲，對(duì)指標(biāo)改進(jìn)措施和方案的科學(xué)性和有效性進(jìn)行論證和分析，找出差距和不足，調(diào)整對(duì)標(biāo)標(biāo)桿，確保標(biāo)桿的優(yōu)越性，不斷優(yōu)化、修正對(duì)標(biāo)指標(biāo)、參數(shù)，進(jìn)而形成一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的動(dòng)態(tài)系統(tǒng)，確保對(duì)標(biāo)的實(shí)效性和指導(dǎo)性。

我們?cè)趯W(xué)習(xí)對(duì)標(biāo)、管理對(duì)標(biāo)的過(guò)程中，把的“對(duì)標(biāo)管理”引入到企業(yè)的日常管理中，是把別人的經(jīng)驗(yàn)變成自己的財(cái)富的有效途徑。對(duì)標(biāo)管理工作是企業(yè)向上增長(zhǎng)的動(dòng)力，但要堅(jiān)持一個(gè)很重要的原則：承認(rèn)差距、實(shí)事求是、杜絕浮夸。要持虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度，而不是刻意攀比真正樹(shù)立起謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)風(fēng)，認(rèn)認(rèn)真真地學(xué)習(xí)標(biāo)桿企業(yè)的長(zhǎng)處，以彌補(bǔ)自己的不足?？傊瑢?duì)標(biāo)是一個(gè)循序漸進(jìn)、持續(xù)提高的過(guò)程，不能一蹴而就。我們更更何況市場(chǎng)變化、國(guó)家政策調(diào)控也會(huì)對(duì)企業(yè)發(fā)展不斷提出新的要求。所以，對(duì)標(biāo)是一個(gè)不斷超越的過(guò)程。企業(yè)要牢固樹(shù)立長(zhǎng)期努力對(duì)標(biāo)，爭(zhēng)創(chuàng)標(biāo)桿的思想，明確遠(yuǎn)景目標(biāo)和階段重點(diǎn)，建立健全對(duì)標(biāo)工作規(guī)章制度，完善常態(tài)管理機(jī)制，不斷加強(qiáng)完善對(duì)標(biāo)管理的措施辦法。取得階段性成果達(dá)標(biāo)后，要認(rèn)真總結(jié)，進(jìn)一步查找企業(yè)差距，有針對(duì)性地組織開(kāi)展新一輪對(duì)標(biāo)。然而，對(duì)標(biāo)管理活動(dòng)開(kāi)展的是否深入扎實(shí)，能否取得良好令人滿意的效果，關(guān)鍵在于吸收消化標(biāo)桿企業(yè)的豐富經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

標(biāo)桿有著豐富的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，是可供我們借鑒和學(xué)習(xí)的。我們?cè)趯?duì)標(biāo)管理中，關(guān)鍵是如何搞好消化吸收。所謂吸收，就是指學(xué)習(xí)標(biāo)桿企業(yè)的長(zhǎng)處；所謂消化，就是指把標(biāo)桿的基本經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為自己的精神文化、經(jīng)營(yíng)理念方式。我認(rèn)為當(dāng)前開(kāi)展的對(duì)標(biāo)管理活動(dòng)，必須把工作的重點(diǎn)放在消化吸收上通過(guò)堅(jiān)持不懈、持之以恒地開(kāi)展好對(duì)標(biāo)工作，使企業(yè)各項(xiàng)指標(biāo)不斷實(shí)現(xiàn)新的突破，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不斷得到新的提升。只有扎扎實(shí)實(shí)地把對(duì)標(biāo)管理活動(dòng)開(kāi)展下去，企業(yè)可根據(jù)自身的具體情況，因行、因企制宜，深入查找差距，科學(xué)地選定標(biāo)桿，制定出切實(shí)可行的對(duì)標(biāo)方案，保證對(duì)標(biāo)行動(dòng)落在實(shí)處，取得實(shí)實(shí)在在的效果。

對(duì)標(biāo)管理過(guò)程中人的因素起到關(guān)鍵性作用，人的認(rèn)識(shí)深刻程度、眼光、決策、態(tài)度、執(zhí)行力等等綜合因素決定了對(duì)標(biāo)能否順利進(jìn)行，一輪又一輪的改革能否持續(xù)發(fā)展下去。同時(shí)，我自己也深刻的反省，定參照，找差距，不斷提升自己的思想水平和業(yè)務(wù)能力，讓自己在對(duì)標(biāo)管理工作中不落伍，跟得上組織的步伐，跟得上企業(yè)發(fā)展的需要。

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第二篇：學(xué)先進(jìn)、找差距、樹(shù)標(biāo)桿、謀趕超”

“學(xué)先進(jìn)、找差距、樹(shù)標(biāo)桿、謀趕超”

本人在單位領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在身邊同事的幫助下，本人一直以黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，認(rèn)真履行目標(biāo)管理責(zé)任制和先進(jìn)性建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制；力求在工作、學(xué)習(xí)上有進(jìn)步。

一、解放思想方面

當(dāng)今社會(huì)新事物、新觀念、新知識(shí)不斷涌現(xiàn)，我切實(shí)感覺(jué)到要以學(xué)為主，從思想理論上充實(shí)升華自己。不斷拓寬知識(shí)面，提升自身的黨性修養(yǎng)和政策理論水平及業(yè)務(wù)工作能力。進(jìn)一步增強(qiáng)的政治意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，堅(jiān)定了正確的政治方向、政治立場(chǎng)、政治觀念，強(qiáng)化民族團(tuán)結(jié)、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的使命感和責(zé)任感。為了盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境和角色，我在工作中還積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)管理知識(shí)等，更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，為工作開(kāi)展奠定基礎(chǔ)。

在學(xué)習(xí)中，我還注重了廉政建設(shè)方面的學(xué)習(xí)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)的相關(guān)規(guī)章制度，不斷強(qiáng)化廉潔從政意識(shí)，增強(qiáng)拒腐防變的自覺(jué)性和主動(dòng)性。在生活上，始終堅(jiān)持艱苦樸素，厲行節(jié)約的原則。工作中，嚴(yán)格按照黨風(fēng)廉政規(guī)則辦事，沒(méi)有發(fā)生一起不廉潔現(xiàn)象。

二、創(chuàng)新工作方面

在日常工作中注意研究工作方法，保持和領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)常性溝通，具體工作安排與同事多商量，促進(jìn)團(tuán)結(jié)，形成合力。與同志們相處時(shí)，我能正確對(duì)待群眾意見(jiàn)，互相信任，關(guān)系融洽。在今年的工作中，本人能積極創(chuàng)新工作方法。一是按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，創(chuàng)新性的做好企業(yè)服務(wù)、管理等工作。二是深入進(jìn)行調(diào)研、宣傳，更多的了解了營(yíng)銷部門(mén) 的職責(zé)和服務(wù)質(zhì)量，有什么事能及時(shí)與群眾溝通協(xié)調(diào)，有什么困難能及時(shí)進(jìn)行反映、協(xié)調(diào)、解決。

三、推進(jìn)跨越式發(fā)展

始終以服務(wù)大局，回報(bào)社會(huì)為已任，積極實(shí)施“品牌服務(wù)”戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)“生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)型”向“社會(huì)服務(wù)型”轉(zhuǎn)型。在服務(wù)制度上，制定完善一系列提高官網(wǎng)搶修質(zhì)量和效率的規(guī)章制度，建立科學(xué)合理的搶修長(zhǎng)效工作機(jī)制。在服務(wù)方式上，大力提倡“三個(gè)一”的服務(wù)作風(fēng)：用戶有反映第一時(shí)間了解；用戶有需求第一時(shí)間滿足；用戶有困難第一時(shí)間解決。公司還不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，公司開(kāi)通綠色服務(wù)通道，實(shí)現(xiàn)服務(wù)個(gè)性化；采取“零點(diǎn)維修”，搶（維）修分段停水和定點(diǎn)送水舉措，實(shí)現(xiàn)服務(wù)人文化；推行搶（維）修限時(shí)制度，實(shí)現(xiàn)服務(wù)高效化；擴(kuò)建營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、改善硬件設(shè)施，實(shí)現(xiàn)服務(wù)現(xiàn)代化，與多家公共服務(wù)行業(yè)合照、開(kāi)通水費(fèi)代扣及非現(xiàn)金收費(fèi)業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)多樣化；開(kāi)展水表地毯式普查工作、建立電子檔案，對(duì)老城區(qū)供水管網(wǎng)逐步進(jìn)行改造，加快新管網(wǎng)鋪設(shè)速度；承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，盡力完成老鎮(zhèn)區(qū)舊管網(wǎng)改造工程。得到了廣泛好評(píng)。服務(wù)質(zhì)量的全面提升，進(jìn)一步改觀了企業(yè)社會(huì)形象。

四、把握關(guān)鍵

一是以人為本，努力實(shí)現(xiàn)員工自身管理。一流的素質(zhì)方能造出一流的產(chǎn)品。ＩＢＭ前總裁沃森有句名言“你可以接收我的工廠，燒掉我的廠房，然而只要留下我的人，我就可以重建ＩＢＭ?！边@句話充分說(shuō)明，保持人力資源的質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)，是增強(qiáng)企業(yè)活力和競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵，人 的質(zhì)量決定產(chǎn)品的質(zhì)量。對(duì)營(yíng)銷部門(mén)而言，人的質(zhì)量決定工作的質(zhì)量、服務(wù)的質(zhì)量。在馬斯洛的需求層次理論中（生理、社交、安全、尊重、自我實(shí)現(xiàn)）自我實(shí)現(xiàn)是最高層次的需要。換句話說(shuō)，能滿足人最深層、也是最本質(zhì)需要的不是金錢(qián)和物質(zhì)，而是自我價(jià)值的發(fā)現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)。營(yíng)銷部門(mén)要通過(guò)因事?lián)袢?、知事識(shí)人、崗位輪換、人才流動(dòng)等，建立競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制，形成有利于人才脫穎而出的氛圍。同時(shí)，加強(qiáng)班組管理，干部以身作則，黨員保持先進(jìn)性，榜樣以點(diǎn)帶面，促進(jìn)員工自身管理水平的提高。

二是規(guī)范營(yíng)銷業(yè)務(wù)鏈，形成服務(wù)鏈。營(yíng)銷部門(mén)主要職能包括抄表、收費(fèi)、換表、拆表、檢漏、稽查等，對(duì)外是服務(wù)廣大的用戶，對(duì)內(nèi)是上道工序?yàn)橄碌拦ば蚍?wù)。德國(guó)西門(mén)子電器公司創(chuàng)始人在他的晚年談創(chuàng)業(yè)史時(shí)，曾經(jīng)說(shuō)過(guò)很是耐人尋味的一句話：“我的一生中，所選擇的研究總是大眾利益為前提，但到了最后，最大的受益者卻總是我自己。”作為營(yíng)銷服務(wù)鏈，各個(gè)環(huán)節(jié)工作質(zhì)量的好壞、服務(wù)水平的高低直接關(guān)系到水司的經(jīng)濟(jì)利益和社會(huì)效益，可謂舉足輕重，牽一發(fā)而動(dòng)全身。營(yíng)銷部門(mén)要通過(guò)規(guī)范營(yíng)銷業(yè)務(wù)鏈，形成服務(wù)鏈，全面質(zhì)量管理，最終達(dá)到抄收零缺陷、服務(wù)零距離、用戶零投訴目的。

三是堅(jiān)持科技創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)信息化管理。營(yíng)銷部門(mén)技術(shù)創(chuàng)新的出發(fā)點(diǎn)是用戶，落腳點(diǎn)仍然是用戶。在新形勢(shì)下，營(yíng)銷部門(mén)建立完善的戶（用戶）表（水表）量（水量）價(jià)（水價(jià)）費(fèi)（水費(fèi)）五位一體的信息化管理系統(tǒng)，已是必然之趨勢(shì)。借助信息化管理系統(tǒng)，明確相應(yīng)的作業(yè)規(guī)范，使報(bào)表數(shù)據(jù)等代碼化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化；進(jìn)一步使?fàn)I銷管

理工作程序化、業(yè)務(wù)流程化，自動(dòng)生成用戶資料數(shù)據(jù)、抄表數(shù)據(jù)、收費(fèi)數(shù)據(jù)、表況數(shù)據(jù)等，保證數(shù)據(jù)的嚴(yán)肅性、完整性、延續(xù)性。同時(shí)，通過(guò)信息化管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)智能查詢、提醒服務(wù)、催繳欠費(fèi)等功能，并實(shí)現(xiàn)與水司其它管理系統(tǒng)信息的集成、共享，促進(jìn)水司整體信息化建設(shè)水平的提高。

第三篇：樹(shù)標(biāo)桿 找差距 強(qiáng)素質(zhì) 促發(fā)展

樹(shù)標(biāo)桿 找差距 強(qiáng)素質(zhì) 促發(fā)展--西安供電局戶縣分局召開(kāi)對(duì)標(biāo)工作宣貫及動(dòng)員大會(huì)

為進(jìn)一步深刻理解對(duì)標(biāo)創(chuàng)一流工作的重要意義，認(rèn)真分析分局創(chuàng)一流對(duì)標(biāo)工作中存在的問(wèn)題，廣泛深入的開(kāi)展好此項(xiàng)工作，西安供電局戶縣分局于7月6日上午在分局客戶服務(wù)中心五樓會(huì)議室召開(kāi)了對(duì)標(biāo)創(chuàng)一流宣貫及動(dòng)員大會(huì)，對(duì)分局對(duì)標(biāo)創(chuàng)一流工作進(jìn)行了再動(dòng)員、再部署。分局全體管理干部、班站長(zhǎng)、工作負(fù)責(zé)人及營(yíng)業(yè)所正、副所長(zhǎng)共120余人參加了會(huì)議。

會(huì)上，分局領(lǐng)導(dǎo)以“佳能”“施樂(lè)”及“美孚”公司運(yùn)用標(biāo)桿管理的成功案例分析，引出標(biāo)桿管理的概念，詳細(xì)講解了企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展的關(guān)鍵因素，剖析了標(biāo)桿管理“他山之石 可以攻玉”的巨大作用。深入淺出的案例分析、通俗易懂的語(yǔ)言表述拓寬了大家的思維，使大家對(duì)標(biāo)桿管理有了進(jìn)一步的理解和認(rèn)識(shí)。相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)還宣讀了對(duì)標(biāo)工作有關(guān)文件，并強(qiáng)調(diào)指出：標(biāo)桿管理是一個(gè)持續(xù)的流程，更是我們提高企業(yè)管理水平一個(gè)最簡(jiǎn)單，也是最有效的方法。全體干部、職工要端正態(tài)度，深刻領(lǐng)會(huì)創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)工作的實(shí)質(zhì)內(nèi)容和戰(zhàn)略意義，正確認(rèn)識(shí)對(duì)標(biāo)工作的重要性，全員參與，真抓實(shí)干，不斷提高分局的管理水平。最后，分局領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合分局目前對(duì)標(biāo)工作開(kāi)展的現(xiàn)狀，對(duì)對(duì)標(biāo)創(chuàng)一流及近期工作提出了六點(diǎn)要求：一是落實(shí)責(zé)任，分工負(fù)責(zé)；二是廣泛動(dòng)員，全員參與，全方位、多層面的開(kāi)展創(chuàng)一流對(duì)標(biāo)工作；三是轉(zhuǎn)變思想，扎實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，充分發(fā)揮工作主動(dòng)性和積極性；四是加強(qiáng)管理，嚴(yán)格考核；五是持之以恒，持續(xù)改進(jìn)。最后，就分局各部門(mén)及班組如何開(kāi)展創(chuàng)一流對(duì)標(biāo)工作，何局長(zhǎng)闡述了創(chuàng)一流對(duì)標(biāo)工作的五個(gè)階段：一是選擇適當(dāng)?shù)闹黝}；二是調(diào)查本部門(mén)的工作流程；三是選擇要學(xué)習(xí)的目標(biāo)企業(yè)；四是全面分析、了解目標(biāo)對(duì)象的具體做法；五是差距分析，提出建議，進(jìn)行實(shí)踐。

第四篇：“樹(shù)標(biāo)桿、找差距、促發(fā)展”討論活動(dòng)總結(jié)

“樹(shù)標(biāo)桿、找差距、促發(fā)展”

專題討論活動(dòng)總結(jié)

根據(jù)《交通局關(guān)于開(kāi)展“樹(shù)標(biāo)桿、找差距、促發(fā)展”專

題討論活動(dòng)的通知》要求，2014年5月8日，區(qū)運(yùn)輸管理所黨支部全體成員在四樓會(huì)議室開(kāi)展了專題討論活動(dòng)，本次活動(dòng)由學(xué)習(xí)和討論兩部分組成，旨在認(rèn)真學(xué)習(xí)焦裕祿同志先進(jìn)事跡，以焦裕祿為鏡，見(jiàn)賢思齊，在對(duì)標(biāo)立規(guī)中找差距，從而在今后的工作中更好地為群眾做好服務(wù)。討論活動(dòng)開(kāi)展得井然有序并卓有成效，現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，認(rèn)真安排

通知下發(fā)后，所領(lǐng)導(dǎo)高度重視，第一時(shí)間制定活動(dòng)方案，安排活動(dòng)時(shí)間，并及時(shí)安排人員將先進(jìn)人物材料下發(fā)到各黨員手中，以便黨員們認(rèn)真學(xué)習(xí)，加深體會(huì)，同時(shí)由綜合辦公室下發(fā)通知，要求全體黨員在休息時(shí)間通過(guò)其他方式（如電影、書(shū)籍等）學(xué)習(xí)焦裕祿同志事跡，將焦裕祿精神深入內(nèi)心，從而確保主題討論活動(dòng)不走過(guò)場(chǎng)，不流于形式。

二、主題明確，廣泛交流

整個(gè)專題討論會(huì)緊緊圍繞“以焦裕祿為鏡，照出自己的不足”這個(gè)主題，通過(guò)對(duì)其先進(jìn)事跡的認(rèn)真學(xué)習(xí)，大家各抒己見(jiàn)，從工作實(shí)際出發(fā)，從自身出發(fā)，講實(shí)話，講真話，并結(jié)合批評(píng)和自我批評(píng)的方式，進(jìn)行了熱烈的討論，通過(guò)與焦

裕祿同志先進(jìn)事跡的對(duì)比，黨員們深刻認(rèn)識(shí)到自己在平時(shí)工作中方法與態(tài)度有許多不足之處，大家表示自己的崗位雖然平凡，能為人民群眾做的事情也許是微不足道的，但是積少成多，并紛紛表示今后一定立足本崗位，全面提升業(yè)務(wù)素質(zhì)和個(gè)人能力，多想群眾少想自己，多想工作少想利益，爭(zhēng)做焦裕祿式的好黨員好干部。

三、做好總結(jié)，鞏固成果

通過(guò)對(duì)焦裕祿精神的學(xué)習(xí)和與焦裕祿先進(jìn)事跡的對(duì)照，黨員們及時(shí)發(fā)現(xiàn)了自身工作中存在的問(wèn)題和不足，進(jìn)一步端正了工作態(tài)度，改進(jìn)了工作作風(fēng)，決心以焦裕祿精神時(shí)刻鞭策和激勵(lì)自己，以焦裕祿精神時(shí)刻檢驗(yàn)自己的思想和實(shí)際行動(dòng)，并將本次討論活動(dòng)的學(xué)習(xí)筆記形成個(gè)人總結(jié)，深刻反思自己與焦裕祿的差距，并為自己今后的工作制定新目標(biāo)。

第五篇：“樹(shù)標(biāo)桿、找差距、促發(fā)展”討論活動(dòng)總結(jié)

“樹(shù)標(biāo)桿、找差距、促發(fā)展”

專題討論活動(dòng)總結(jié)

根據(jù)《交通局關(guān)于開(kāi)展“樹(shù)標(biāo)桿、找差距、促發(fā)展”專題討論活動(dòng)的通知》要求，2014年5月8日，區(qū)運(yùn)輸管理所黨支部全體成員在四樓會(huì)議室開(kāi)展了專題討論活動(dòng)，本次活動(dòng)由學(xué)習(xí)和討論兩部分組成，旨在認(rèn)真學(xué)習(xí)焦裕祿同志先進(jìn)事跡，以焦裕祿為鏡，見(jiàn)賢思齊，在對(duì)標(biāo)立規(guī)中找差距，從而在今后的工作中更好地為群眾做好服務(wù)。討論活動(dòng)開(kāi)展得井然有序并卓有成效，現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，認(rèn)真安排

通知下發(fā)后，所領(lǐng)導(dǎo)高度重視，第一時(shí)間制定活動(dòng)方案，安排活動(dòng)時(shí)間，并及時(shí)安排人員將先進(jìn)人物材料下發(fā)到各黨員手中，以便黨員們認(rèn)真學(xué)習(xí)，加深體會(huì)，同時(shí)由綜合辦公室下發(fā)通知，要求全體黨員在休息時(shí)間通過(guò)其他方式（如電影、書(shū)籍等）學(xué)習(xí)焦裕祿同志事跡，將焦裕祿精神深入內(nèi)心，從而確保主題討論活動(dòng)不走過(guò)場(chǎng)，不流于形式。

二、主題明確，廣泛交流

整個(gè)專題討論會(huì)緊緊圍繞“以焦裕祿為鏡，照出自己的不足”這個(gè)主題，通過(guò)對(duì)其先進(jìn)事跡的認(rèn)真學(xué)習(xí)，大家各抒己見(jiàn)，從工作實(shí)際出發(fā)，從自身出發(fā)，講實(shí)話，講真話，并結(jié)合批評(píng)和自我批評(píng)的方式，進(jìn)行了熱烈的討論，通過(guò)與焦

裕祿同志先進(jìn)事跡的對(duì)比，黨員們深刻認(rèn)識(shí)到自己在平時(shí)工作中方法與態(tài)度有許多不足之處，大家表示自己的崗位雖然平凡，能為人民群眾做的事情也許是微不足道的，但是積少成多，并紛紛表示今后一定立足本崗位，全面提升業(yè)務(wù)素質(zhì)和個(gè)人能力，多想群眾少想自己，多想工作少想利益，爭(zhēng)做焦裕祿式的好黨員好干部。

三、做好總結(jié)，鞏固成果

通過(guò)對(duì)焦裕祿精神的學(xué)習(xí)和與焦裕祿先進(jìn)事跡的對(duì)照，黨員們及時(shí)發(fā)現(xiàn)了自身工作中存在的問(wèn)題和不足，進(jìn)一步端正了工作態(tài)度，改進(jìn)了工作作風(fēng)，決心以焦裕祿精神時(shí)刻鞭策和激勵(lì)自己，以焦裕祿精神時(shí)刻檢驗(yàn)自己的思想和實(shí)際行動(dòng)，并將本次討論活動(dòng)的學(xué)習(xí)筆記形成個(gè)人總結(jié)，深刻反思自己與焦裕祿的差距，并為自己今后的工作制定新目標(biāo)。