第一篇：初級主管培訓(xùn)心得

初級主管培訓(xùn)心得

我非常榮幸參加了這次初級主管的培訓(xùn)，首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會，我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會，因?yàn)檫@次培訓(xùn)不僅增長了專業(yè)知識，而且讓我增加了自信心。為今后的壽險事業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

這兩天的課程，我對如何作一個自動自發(fā)的主管，如何確定屬員的目標(biāo)，如何經(jīng)營自己的團(tuán)隊(duì)等等有了深入了解，對營銷的一些數(shù)字法則以及營銷的理念也有了深切的認(rèn)識，更重要的是明白了自己的人生定位以及找到了自己人格的一些缺陷。在日常的工作中，我自己也總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、自我學(xué)習(xí)，但是總是沒有一個突破。通過這兩天的培訓(xùn)，我終于明白了原來是自己根本沒有用到心，作業(yè)務(wù)，作團(tuán)隊(duì)還有這么多自己不知道的知識，一個人的思想高度決定了一個人的行為能力。尤其焦向麗老師講得那個“土豆”的故事，對我啟發(fā)很大。我覺得我就是那個不會隨機(jī)應(yīng)變的人。

通過這次培訓(xùn)，不僅讓我學(xué)習(xí)到了新的知識，還讓我增加了信心。在培訓(xùn)中我們有加分環(huán)節(jié)，每次都是宋在后面鼓勵我，讓我展示自己，也非常感謝宋，是她的鼓勵讓我找到了自信。

關(guān)于課程方面，這次培訓(xùn)有以下兩點(diǎn)對我感受最深：

一、培訓(xùn)體制完善，課程嚴(yán)肅活潑。我原來沒有參加過此類培訓(xùn)，通過這幾天的培訓(xùn)我才知道，培訓(xùn)的最好，在于能使我們從中得到激勵，能使我們對生活的追求站得更高，目標(biāo)想得更遠(yuǎn)。它把激勵學(xué)滲入到每個人的心底。讓每個受訓(xùn)的學(xué)員感受到通向成功其實(shí)就是這么簡單。

二、明確目標(biāo)，目標(biāo)是方向盤，目標(biāo)是發(fā)動機(jī)。

人要想實(shí)現(xiàn)自我的價值，就要有目標(biāo)，并且要為之堅(jiān)持不懈。每個人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈，讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長。我個人的生活目標(biāo)是就是今年無論如何要為家庭增一個小員；工作目標(biāo)是到年底一定要學(xué)會獨(dú)立展業(yè)，能陪訪增員。

總之，這次培訓(xùn)收獲頗多，不知道如何用更好的更專業(yè)的語言來表達(dá)自己的感受了，在這短短兩天的時間里，就給我的思想帶來了巨大的改變，使我更加堅(jiān)信我將來會在中國人壽成就自己的夢想和事業(yè)！感謝給為我們付出的每一位老師。

中國人壽保險股份有限公司收展部

李

第二篇：初級主管培訓(xùn)心得

初級主管培訓(xùn)心得

首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會，我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會，因?yàn)檫@次培訓(xùn)對我以后工作有巨大幫助.一,改變思想

使我明白了角色的不同,代表工作內(nèi)容的改變，首先要變的是思想,還拿以前的思路必定是行不通的,必須改變思想,重新定位自己的職責(zé)及工作內(nèi)容,以后的主要的工作內(nèi)容是什么,必須自己首先轉(zhuǎn)變過來.二, 加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì).管理是一門學(xué)問,而我現(xiàn)在還是一個門外漢,管理經(jīng)驗(yàn)比較匱乏,所以思想轉(zhuǎn)變之后,就是自己自身能力的提高,有能力勝任工作,才能的得到大家的認(rèn)可,沒有人會信服一個沒有能力的領(lǐng)導(dǎo).三,建立自己的高效團(tuán)隊(duì)

通過這次培訓(xùn),對如何管理,如何進(jìn)行資源分配,如何高效的完成工作等有了初步認(rèn)識,團(tuán)隊(duì)不是個人,就像足球一樣,11個人的運(yùn)動,考一個人永遠(yuǎn)贏不了比賽,我們必須相互信任,相互配合,才能發(fā)揮出我們的最大能量,如何改變大家的思想,如何發(fā)揮每個人的優(yōu)點(diǎn),從而高效的完成工作任務(wù),節(jié)省公司成本是我急需學(xué)習(xí)和現(xiàn)階段面臨的主要任務(wù).本次培訓(xùn)受益匪淺,努力工作,提高自己,提高大家,為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn).

第三篇：主管培訓(xùn)心得

培訓(xùn)心得

近日，有幸參加了鳳凰機(jī)場第一期后備干部及新任主管培訓(xùn)班，楊老師以多樣的培訓(xùn)形式、幽默風(fēng)趣的語言、嚴(yán)謹(jǐn)，連貫，邏輯性強(qiáng)的課程及各位學(xué)員喜聞樂見的形式將一個管理者應(yīng)有的知識與技能傳遞給我們，參加了兩天培訓(xùn)，感受良多：

做為一個管理者，他的職責(zé)是多樣的，老師以列表的方式，讓我很清晰的認(rèn)識到一個管理者的職責(zé)需要以長期、短期和管理、理人方面進(jìn)行劃分：短期管事創(chuàng)造績效、短期理人激勵教導(dǎo)、長期管事變革創(chuàng)新、長期理人塑造文化。

海航有自己獨(dú)特而超群的企業(yè)文化：同仁共勉十條、四個共同、三為一德……在此，想回過頭來談?wù)勎覀儜?yīng)如何去塑造企業(yè)文化？

一、動員宣傳，使企業(yè)員工認(rèn)識到企業(yè)文化的重要性。首先，使員工對企業(yè)文化及其作用有共同的理解。可以通過講座、媒體、參觀的方式統(tǒng)一大家的認(rèn)識；其次，明確企業(yè)文化建設(shè)的目的。目的不同，企業(yè)文化建設(shè)的要求就不一樣；有的是塑造企業(yè)高品位形象；有的是改變企業(yè)現(xiàn)存的不良風(fēng)氣；還有的是為了打造一支具有強(qiáng)大凝聚力和戰(zhàn)斗力的員工隊(duì)伍。

二、梳理文化理念。由于企業(yè)文化的核心是共有的價值觀，因此，在員工對企業(yè)文化大致有所了解以后，就可以著手企業(yè)文化理念的梳理。它包括 ：先聘請專家對高層進(jìn)行訪談，然后通過問卷或座談或訪談，討論或?qū)＜乙龑?dǎo)等形式縮小員工認(rèn)識上的差異，形成理念初稿，再圍繞基本理念，明確企業(yè)的經(jīng)營理念、管理理念、和公共關(guān)系理念。這個過程可能需要反復(fù)多次。

三、文化理念的宣傳貫徹和落實(shí)。短期宣傳可以通過召開企業(yè)文化宣傳專題會議、優(yōu)秀員工引導(dǎo)其他員工、板報、組織案例討論、樹榜樣等形式進(jìn)行；長期宣傳印刷企業(yè)文化宣傳手冊，達(dá)到人手一份，要求員工反復(fù)學(xué)習(xí)。企業(yè)文化不是企業(yè)門面的裝飾品，而是指導(dǎo)員工行動的指南。因此還必須要求付諸行動，使企業(yè)的行為與理念保持一致。

企業(yè)文化是存在于企業(yè)之中的共同的價值觀和以共同的價值觀為核心形成的準(zhǔn)則、企業(yè)形象的集合體。它是一個企業(yè)的靈魂和精神支柱，對企業(yè)發(fā)生凝聚作用、激勵、協(xié)調(diào)、約束和形象塑造作用。而塑造企業(yè)文化是一項(xiàng)長期、系統(tǒng)和艱巨的工作，必須把企業(yè)文化當(dāng)成企業(yè)每時每刻的工作，確保在企業(yè)文化塑造的關(guān)鍵環(huán)節(jié)上不出現(xiàn)的偏差，否則就極有可能影響到整個企業(yè)文化系統(tǒng)，從而影響企業(yè)的管理和經(jīng)營。同時企業(yè)還要確立正確的思路，采取專業(yè)的方法。只有這樣，企業(yè)文化塑造才能落到實(shí)處，也才能對企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)生真正的長期貢獻(xiàn)。

在企業(yè)文化塑造方面，我們海航人可以自豪的說：我們做的非常好！

貨運(yùn)公司 植磊

2011-9-4

第四篇：培訓(xùn)講師初級培訓(xùn)心得

培訓(xùn)講師初級培訓(xùn)心得

深圳中升迎賓豐田汽車銷售服務(wù)有限公司學(xué)員：林澤丹 為期一周的培訓(xùn)專員初級培訓(xùn)課程結(jié)束了，說起這一周的學(xué)習(xí)和相處，我只能說太感激，感激自己公司的領(lǐng)導(dǎo)給了我這么好的一次機(jī)會，感激豐田培訓(xùn)室組織了這么有意義的學(xué)習(xí)班，更感激各位老師的言傳身教。

第一天是焦挺老師的課程，本來第一天應(yīng)該是曾室長，但他因?yàn)橐Y(jié)束SAEPⅢ級,我對焦老師的感激之情是難于言表的，在北京學(xué)習(xí)的前幾天，我有點(diǎn)水土不服,身體有點(diǎn)不舒服, 自己的身體狀況和學(xué)習(xí)能力一直很差，但是焦老師卻一直在耐心的幫助我，最終順利的學(xué)完了所有課程。

第二天，期待已久、傳說中的培訓(xùn)室室長曾慶玉終于現(xiàn)身了。曾室長幽默風(fēng)趣的教風(fēng)，使我們在輕松愉悅的氛圍中學(xué)習(xí)了豐田歷史、一汽豐田在中國、SSP流程等。讓我們驚訝的是整天的課程大家都處于亢奮的狀態(tài)，沒有一個人走神過，我們在為豐田厚重的品牌歷史驕傲的同時，也深深的理解了豐田理念。在SSP流程的學(xué)習(xí)中再次理解了SSP流程的重要性，這一流程是FTMS在長期的銷售工作中大量的經(jīng)驗(yàn)積累，而后總結(jié)出的具有實(shí)際指導(dǎo)意義的銷售工具。我會在今后的工作中指導(dǎo)每一位銷售顧問掌握并切實(shí)運(yùn)用好這一流程，以促使大

家共同提升。讓我感觸最深的是，曾室總結(jié)的做人四大原則：善良、誠信、習(xí)勞（舍得）、感恩！他這一原則是對TOYOTA WAY最好的詮釋，然而這一切都源自于2500年前，孔大圣人的儒學(xué)思想，做為我們老祖宗給我們留下最寶貴的東西，我們自己不用，卻要讓別人來告訴我們，感到萬分愧疚！

之后五天都是焦老師的課程，我在焦老師的課程里學(xué)到了汽車基礎(chǔ)知識、培訓(xùn)專員授課技巧等，不僅了解了豐田車獨(dú)有的技術(shù)，也掌握了其他競爭品牌的汽車技術(shù)，更加了解了作為一個培訓(xùn)專員所應(yīng)具備的能力和實(shí)用的授課技巧。感觸最深的是焦老師在傳授專業(yè)知識的同時也教給學(xué)生很多做人的道理。

老師說“百善孝為先”，我們首先要孝敬自己的父母，我們的家庭、我們的事業(yè)才能在愛里成長。老師講到了自己的父母，和我們一起分享了他的成長經(jīng)歷，使我們深受感觸。焦老師為人謙和，認(rèn)真敬業(yè)，我認(rèn)為這是值得我們每個人去學(xué)習(xí)的。

雖然在最后面的幾天感覺很痛苦，常常在想我如果不選擇走培訓(xùn)講師就不會那么痛苦了，但是我已經(jīng)邁出去第一步，我就得堅(jiān)持下去，因此在考核完后我長長舒了一口氣。去北京之前我的心態(tài)是茫然的，不知道工作到底該怎樣去做，但回來時卻是欣喜的，是老師給予的啟發(fā)，終于知道了自己該做什么，怎么去做。不再次感謝FTMS培訓(xùn)室及各位老師，謝謝！

第五篇：初級驗(yàn)光師培訓(xùn)心得

初級驗(yàn)光師培訓(xùn)心得

大家好！我是視光中心店的劉若萌。很高興參加了公司舉辦的內(nèi)部初級驗(yàn)光師培訓(xùn)學(xué)習(xí)，雖然學(xué)習(xí)時間只有短短三天,但也學(xué)到了很多識,對我以后的工作會有很大的幫助。

通過郜經(jīng)理的講述,認(rèn)識到了視光師職業(yè)的發(fā)展前景及市場的需求，這段自生經(jīng)歷的講述和舉例說明深深的印在了我的心里。還有幾位老師通過親身經(jīng)歷總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)和我們分享，可以在今后的工作中少走好多彎路，以及他們對這份職業(yè)的敬畏值得我們?nèi)W(xué)習(xí)，就是申經(jīng)理說的：“既然穿上了這件白大褂就要對得起它”學(xué)習(xí)是永無止境的,趁自己還年輕好好努力成為自己想要成為的自己。

21步驗(yàn)光法很詳細(xì)的講述了驗(yàn)光的步驟以及每一步需要注意的事項(xiàng)，也解決了我來參加本次驗(yàn)光想要了解的問題.以前在店里接觸的驗(yàn)光,一般都是啞巴式驗(yàn)光.自己在干嘛從不和顧客說,也不知道怎么說,只是告訴顧客該怎么做,通過這次學(xué)習(xí)可以讓顧客明明白白的了解整個驗(yàn)光過程,更好的配合我們的工作,給顧客一個更清晰舒適持久的配鏡處方。

如何開具一個正確的驗(yàn)光處方，何為處方，里面包括了哪些內(nèi)容,以及驗(yàn)光處方的書寫和換算。這些以前都是一知半解,這次去學(xué)習(xí)都有了一個詳細(xì)的了解,收獲還是比較大的。

整個課程的安排我覺得還是比較合理的,尤其是最后一節(jié)銷售邏輯之關(guān)注顧客。我們所有的理論知識專業(yè)知識,到最后都是為了更好的服務(wù)顧客回歸到銷售中。真實(shí)的銷售案例,理解起來比較容易.最后就是以后再有這樣的培訓(xùn),希望可以提前把課件發(fā)給我們,這樣上課就可以不用忙著記筆記不分心，還可以很好的提前預(yù)習(xí)。

視光中心店:劉若萌

初級驗(yàn)光師培訓(xùn)心得

大家好!我是 實(shí)驗(yàn)店的衛(wèi)麗莎。2018年4月，我有幸參加了為期三天的“初級驗(yàn)光師入門培訓(xùn)”的學(xué)習(xí)，讓我從一個剛接觸一個多月驗(yàn)光的初出茅廬的新手，也變成了一個即將“被肯定”的專業(yè)的初級驗(yàn)光師！

雖然我已經(jīng)掌握了一些驗(yàn)光皮毛，可卻是一個連眼球都無法勾畫，連問診都沒有一次問到位，連肺頭的內(nèi)置輔鏡和外置輔鏡都無法認(rèn)全，連最基礎(chǔ)的21步快速驗(yàn)光法中的雙眼平衡和沃式四點(diǎn)、立體視檢查以及不等像檢查都從來沒有做過，甚至連一個正確的驗(yàn)光處方所需具備的內(nèi)容從沒填完整過……

從接觸驗(yàn)光至今,才發(fā)現(xiàn)這不僅僅是簡單的驗(yàn)光配鏡，時老師和申老師的課真的讓我收獲頗多,從眼球的基本構(gòu)造,到顧客的問診與接待和儀器的認(rèn)識與維護(hù),再到21步快速驗(yàn)光法和裂隙燈的檢查,直至最后如何開具一個正確的驗(yàn)光處方.這些都能讓我更好的幫助顧客選擇更合適的產(chǎn)品。而且,還能隨著自己工作的積累,更好的提升自己的其他能力,將自己這幾天的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)傳給其他在崗的同事們,一起更好,更快的去進(jìn)一步學(xué)習(xí)和了解,更周到的去服務(wù)我們的每一位顧客。

在從今以后的驗(yàn)光日子里,我將把自己之前欠缺的,現(xiàn)在所有學(xué)到的,不論驗(yàn)光流程也好,還是處方單也罷,都會一一慢慢的細(xì)致和完善化,讓自己”不僅在能力上,而且在專業(yè)知識上”都可以成為一名讓大家和顧客認(rèn)可的”專業(yè)驗(yàn)光師”!

我將會在之后的每一次驗(yàn)光當(dāng)中,都會”全力以赴”!為自己所相信,所堅(jiān)持的去努力！去奮斗！去加油!

實(shí)驗(yàn)店:衛(wèi)麗莎