第一篇：優(yōu)秀班組長(zhǎng)培訓(xùn)總結(jié)

優(yōu)秀班組長(zhǎng)培訓(xùn)總結(jié)

導(dǎo)語(yǔ)：對(duì)于培訓(xùn)，各位班組長(zhǎng)有哪些方面的總結(jié)？以下是小編整理的優(yōu)秀班組長(zhǎng)培訓(xùn)總結(jié)，供各位閱讀和參考。

優(yōu)秀班組長(zhǎng)培訓(xùn)總結(jié)【1】

這次公司組織了班組長(zhǎng)的學(xué)習(xí)工作，主要目的是提高每個(gè)班組長(zhǎng)的潛力和素質(zhì)培養(yǎng)，從而更好的完成工作，提高工作效益。這次學(xué)習(xí)使我受益匪淺，更使我了解做一名班組長(zhǎng)的使命和職責(zé)。

班組長(zhǎng)是兵頭將尾，是指揮者也是監(jiān)督者，起著一線的指揮工作，確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長(zhǎng)要充分發(fā)揮全班的用心性，保證安全第一，提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益，降低成本，防止工傷和重大的傷亡，這是一名班組長(zhǎng)最起碼就應(yīng)做到的工作。做一名合格的班組長(zhǎng)就應(yīng)

就要提高自我的潛力，注意自我反思，要輔助上級(jí)，完成生產(chǎn)管理職責(zé)。因此班組長(zhǎng)影響決策的實(shí)施，也起到承上啟下的作用，更是一名領(lǐng)導(dǎo)者和直接的生產(chǎn)者。

我們班是保安組，從去年3月我?guī)У陌鄰膭傞_始的訓(xùn)練和安排在北區(qū)綜合樓上崗工作，我們都以保證樓宇安全做好本職工作為已任。這一年來(lái)，在我們班組成員的共同努力下，做到了團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、敬業(yè)而奮發(fā)有為。從去年我?guī)О嘀两駴]發(fā)生任何一項(xiàng)大的問題，也能夠配合上級(jí)很好的完成任務(wù)，其中小的不足和失誤也都能及時(shí)的改正和解決。這天我就以我對(duì)我們班的了解向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作簡(jiǎn)要的匯報(bào)?！白幌拢Σ煌?，學(xué)不進(jìn)，難堅(jiān)持”是班組學(xué)習(xí)和自身存在的普遍問題。為了解決這些問題，我們從“實(shí)際”入手，取得了較好的效果。

我們班的時(shí)光都是相對(duì)固定的，如有改動(dòng)我都會(huì)提前制定好新的時(shí)光或安排。因保安工作的特殊性，人員有交接班，同時(shí)時(shí)常有上級(jí)的學(xué)習(xí)文件或者會(huì)議精神需要傳達(dá)，我們就務(wù)必在大部分員工下班后或上班前組織傳達(dá)資料。每次上班時(shí)，若班組成員有遲到或早退的狀況，我都會(huì)記錄起來(lái)并讓其本人簽字，在全班通報(bào)以示提醒其它員工，并在處理違反這一規(guī)定的人和事時(shí)敢于較真，慢慢地堅(jiān)持這一規(guī)定也就成了組員的自覺行動(dòng)。

我們把“長(zhǎng)”“短”配套，以“短”促“長(zhǎng)”?！伴L(zhǎng)”即以幫忙組員樹立正確的人生觀、世界觀，加強(qiáng)基礎(chǔ)教育的學(xué)習(xí)，主要有理想、紀(jì)律、道德、法律、主人翁意識(shí)、班組精神等資料?！岸獭笔侵敢越鉀Q組員日常工作、生活、學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的各種思想問題為目的，針對(duì)組員出現(xiàn)的帶傾向性、普通性的思想問題。在解決組員思想問題的同時(shí)，抓問題的實(shí)質(zhì)，找出個(gè)別問題與普遍問題的聯(lián)系，從這方面著手進(jìn)行相對(duì)的全面教育。

大部分組員文化程序都不高，因此，要加強(qiáng)方法上的落實(shí)，主要也就是班長(zhǎng)首先起到好的帶頭作用，有了好的標(biāo)榜，自然能認(rèn)真務(wù)實(shí)把事情做好。如果組員犯了錯(cuò)誤，就拿最近的事來(lái)說(shuō)，不帶工作牌或遲到、早退等問題，我們可先給一個(gè)好的榜樣，讓他明白錯(cuò)在哪里，再讓他自我反思，并讓全班人明白，并做來(lái)源罰，能夠得到提醒和警告的作用，并且能夠讓這位犯錯(cuò)誤的同志深刻了解錯(cuò)誤實(shí)質(zhì)，從而增強(qiáng)職工的工作質(zhì)量和效率的提高。

班組是企業(yè)的細(xì)胞，企業(yè)的所有生產(chǎn)活動(dòng)都在班組中進(jìn)行，所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)發(fā)展的成敗，只有班組充滿了勃勃生機(jī)，企業(yè)才會(huì)有旺盛的活力，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)久地立于不敗之地。班組長(zhǎng)是上級(jí)與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁，起著承上啟下的，上請(qǐng)下達(dá)的作用。同時(shí)，班組長(zhǎng)也最接近基層，了解基層，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)基層員工存在或帶有苗頭性的問題。因此，班組長(zhǎng)的管理好壞，對(duì)于全面提升公司的管理水平，促進(jìn)各項(xiàng)工作的健康、快速發(fā)展，具有重大的好處。那么，如何才能當(dāng)好班組長(zhǎng)呢？結(jié)合這一年來(lái)的工作體會(huì)，我有以下幾點(diǎn)感受：

第一，管理班子精神面貌和工作作風(fēng)要有新的變化，能夠領(lǐng)導(dǎo)、帶好隊(duì)伍。

第二，觀念上要有新的轉(zhuǎn)變，來(lái)促進(jìn)保安隊(duì)伍工作上臺(tái)階。

第三，繼續(xù)以夯實(shí)基礎(chǔ)為重點(diǎn)，加強(qiáng)事故控制，使保安隊(duì)伍穩(wěn)中有序。

第四，培養(yǎng)出一批工作好、潛力好的保安，協(xié)助班組長(zhǎng)更好完成工作。

優(yōu)秀班組長(zhǎng)培訓(xùn)總結(jié)【2】

浴著秋的燦爛，沉浸于心海的歡暢，在愉悅中與大伙一行51人來(lái)到中國(guó)金融中心上海參加XX年xx供電局第一期班組長(zhǎng)培訓(xùn)班。別離校園的我感覺是回到遠(yuǎn)離的家，帶著上班后歷練的洗禮，投入母親般的懷抱，靜靜地享受著這難得的一周。

感覺時(shí)間過(guò)得太快，但給我最大的體會(huì)是在新時(shí)代、新浪潮中自己應(yīng)該學(xué)會(huì)以發(fā)散的思維進(jìn)行思考和分析問題，通過(guò)對(duì)自己、對(duì)別人的廣闊交流與溝通，在健全和完善的機(jī)制下，在自己的崗位上扮演好自己的角色，當(dāng)然也做好自己的定位。

這次的培訓(xùn)內(nèi)容分為四部分：第一、班組長(zhǎng)核心能力的提升；第二、績(jī)效評(píng)價(jià)方法及案例的分析；第三、班組長(zhǎng)管理技巧的剖析；第四、電力企業(yè)創(chuàng)新及管理。課程總共用時(shí)三天半，可謂走馬看花。所以老師的課程講解注重思維的啟發(fā)；而不受具體內(nèi)容的限制，特別是第三部分班組長(zhǎng)管理技巧的剖析，上海社科院教授及研究員謝維儉給我的印像真是終生難忘，全天上、下午天馬行空，收放自如。從他那里我感覺到了“發(fā)散思維”的氣息，課程形式不管怎么散，但是他的中心扣得死，所以我感嘆知識(shí)廣博就是好！聽教授講課就是舒服！在那一瞬我折服了！

“學(xué)如逆水行舟，不進(jìn)則退”在這個(gè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，在這個(gè)知識(shí)爆炸的時(shí)代，學(xué)習(xí)、努力學(xué)習(xí)、終生學(xué)習(xí)是一生的必修課，在此生的長(zhǎng)河里源源不斷。不管是為了什么——追趕時(shí)代的步伐，要么自身學(xué)術(shù)的需求，或是所謂的前路前途。在這次培訓(xùn)中使我印痕更深。

另外，通過(guò)學(xué)習(xí)，我體會(huì)到自己知識(shí)的貧乏，所以有以上的概嘆，同時(shí)也啟發(fā)自己要在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)。從而認(rèn)同自己的現(xiàn)狀，調(diào)整自身的心態(tài)。李開復(fù)先生也說(shuō)過(guò)： “有勇氣來(lái)改變可以改變的事情，有胸懷來(lái)接受不可以改變的事情，有智慧來(lái)分辨兩者的不同”。我一直對(duì)此推崇備至，現(xiàn)在又不自覺地想起。

也許別人的教授本身就不需要太深，“師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個(gè)人”嘛！在幾天的培訓(xùn)時(shí)間里能得到一定啟發(fā)我滿足了。

值得一提的是：在對(duì)上海大眾進(jìn)行天馬流星式參觀花了約一個(gè)小時(shí)，一個(gè)汽車三廠從零配件的產(chǎn)生、沖壓、噴漆、焊接、組裝等到整車的調(diào)試完成，整個(gè)過(guò)程幾十個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)，無(wú)法得知的多道工序，流水線作業(yè)的流暢簡(jiǎn)直就是一道人造的黃果樹瀑布，堪稱中德外交合作的典范不無(wú)道理。從1984年億元的注冊(cè)資本增加到目前的100多億元，25年間翻了10多倍。這里我想有他們的企業(yè)文化在起作用，有他們共同的價(jià)值觀在起作用，有他們明確的目標(biāo)在起作用，有他們的企業(yè)愿景在召喚，所以他們成功了。他們完善了自己的制度建設(shè)，文化建設(shè)，通過(guò)市場(chǎng)的橋梁作用，他們淘到了改革開放第一桶金，得到了第一手交流成果。

兩個(gè)人的力量一般大于他們單個(gè)人的力量之和，這就是團(tuán)隊(duì)精神。這里需要協(xié)調(diào)、溝通、廣泛而深入的交流并在形成共識(shí)后或許才能得到。不然兩個(gè)人一起也許還不如一個(gè)人來(lái)得痛快、自然。所以對(duì)于班組的管理者來(lái)說(shuō)，通過(guò)不斷的自我充電，作好自己的定位，扮演好自己的角色，作好與班組成員及與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的溝通與交流，相信我們的工作會(huì)更順利與流暢！相信能為我們的企業(yè)增產(chǎn)增收，從而創(chuàng)造更大的利潤(rùn)，承擔(dān)更多社會(huì)責(zé)任的同時(shí)，也更多地滿足單位廣大員工的生活需求。為了明天更加美好，我們一起努力吧！

第二篇：班組長(zhǎng)培訓(xùn)總結(jié)

學(xué)以致用

實(shí)現(xiàn)提升

時(shí)隔一年，我們有幸再聚，參加提升班的##組長(zhǎng)培訓(xùn)。還記得去年夏天，15天的強(qiáng)基班的培訓(xùn)，使我全面認(rèn)識(shí)和體會(huì)了作為一名班組長(zhǎng)應(yīng)具備的素養(yǎng)。緊張而充實(shí)的培訓(xùn)使我各項(xiàng)能力都有顯著提高。也讓我從一名稚嫩的班組長(zhǎng)逐漸成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的班組長(zhǎng)。我將珍惜這次提升班培訓(xùn)的寶貴機(jī)會(huì)，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)：“一個(gè)提升、兩個(gè)轉(zhuǎn)變、一個(gè)落地”。一、一個(gè)提升

班組是企業(yè)最小的單元，班組長(zhǎng)是企業(yè)中最基層的管理者，生產(chǎn)一線的組織者和領(lǐng)導(dǎo)者。班組長(zhǎng)不僅要具備崗位技能，更要具有溝通能力，組織能力。作為一名供電所所長(zhǎng)，我始終謹(jǐn)記自己的神圣使命：安全生產(chǎn)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)；創(chuàng)業(yè)績(jī)、帶隊(duì)伍、傳文化。創(chuàng)業(yè)績(jī)就是以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ)，以效益為導(dǎo)向，在保證線路及設(shè)備安全運(yùn)行的前提下，提高供電可靠性，提升電壓質(zhì)量，降低線損，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。讓廣大用戶真正體會(huì)到“你用電，我用心”。帶隊(duì)伍就要培養(yǎng)人才，打造積極上進(jìn)的團(tuán)隊(duì)，爭(zhēng)標(biāo)桿，當(dāng)先進(jìn)。傳文化就是傳播企業(yè)文化，讓企業(yè)文化在基礎(chǔ)班組落地，融入一線員工心里，提高認(rèn)同感。我要做最好的班組長(zhǎng)，帶出最好的班組，實(shí)現(xiàn)自我能力的提升。

二、兩個(gè)轉(zhuǎn)變

一是由實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。作為班組長(zhǎng)，特別是供電所所長(zhǎng)，對(duì)供電所各項(xiàng)業(yè)務(wù)都很精通，很容易陷入業(yè)務(wù)之中，事必躬親，不能放手給班組成員去做。通過(guò)“沙漠掘金”的沙盤演練，我對(duì)目標(biāo)管理的認(rèn)識(shí)更加深刻。通過(guò)設(shè)定班組整體目標(biāo)，細(xì)化各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。班組長(zhǎng)要按照責(zé)任分工，做好過(guò)程把控和成果評(píng)定。發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量，讓每位員工都得到鍛煉和提升。

二是由單一型向綜合型轉(zhuǎn)變。只重業(yè)務(wù)工作不抓思想政治的班組長(zhǎng)，往往用獎(jiǎng)懲代替必不可少的思想政治工作。事實(shí)證明，光靠制度和物質(zhì)刺激不能調(diào)動(dòng)班組成員的積極性，作為班組長(zhǎng)必須加強(qiáng)班組思想建設(shè)工作，加強(qiáng)與班員的交流與溝通。班組長(zhǎng)應(yīng)廣泛聽取班員各方面不同的意見和建議，不能一味地只抓生產(chǎn)，要關(guān)心班員的苦與疾；積極想辦法為班員排除后顧之憂。使班員“輕松”上崗，安心作業(yè)。還要及時(shí)發(fā)現(xiàn)協(xié)調(diào)化解班組間的各種矛盾，凝聚班組力量，才能搞好各項(xiàng)工作。只有營(yíng)造和諧的人際關(guān)系，才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量。三、一個(gè)落地

在本次的提升班培訓(xùn)中，公司領(lǐng)導(dǎo)和教學(xué)團(tuán)隊(duì)為我們精心安排了課程研發(fā)、目標(biāo)管理、行動(dòng)學(xué)習(xí)、良好行為習(xí)慣、團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)等一系列有利于班組長(zhǎng)成長(zhǎng)成才，有利于班組隊(duì)伍建設(shè)方面的課程。通過(guò)這七天的學(xué)習(xí)，我也深有體會(huì)，并對(duì)班組的工作有了新的想法。我會(huì)盡快把所學(xué)理論與班組日常工作相結(jié)合，讓這些先進(jìn)的管理理念在我們班組落地，轉(zhuǎn)化成班組自己的特色和亮點(diǎn)。把這次培訓(xùn)所學(xué)，靈活地運(yùn)用到實(shí)際工作中去。通過(guò)自我的提升，帶動(dòng)班組的提升。真正實(shí)現(xiàn)由勝任到卓越的轉(zhuǎn)變，成為班組長(zhǎng)里的領(lǐng)頭雁。

第三篇：優(yōu)秀班組長(zhǎng)培訓(xùn)

優(yōu)秀班組長(zhǎng)培訓(xùn)

第一課：班組長(zhǎng)職責(zé)

班組長(zhǎng)是企業(yè)工作的基礎(chǔ)，班組長(zhǎng)管理工作的好壞直接影響到企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的成敗，作為兵頭將尾的班組長(zhǎng)，是班組管理最直接的組織者和指揮者，班組長(zhǎng)要有效地履行職責(zé)，發(fā)揮作用；作為班組長(zhǎng)首先要明白自己的角色，問問自己我是誰(shuí)？身在什么位置？應(yīng)該做什么？我會(huì)做什么？每天要做哪些工作？作為一名班組長(zhǎng)要有一定的專業(yè)技能和一技之長(zhǎng)，不同于普通員工；作為一名班組長(zhǎng)一定要心正、人品要正，自己不正何以證人，要服從領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心員工，要愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)、率先垂范；眼光要長(zhǎng)遠(yuǎn)，要有足夠的自信心和不畏困難的決心，敢于擔(dān)當(dāng)要有雷利風(fēng)行的工作作風(fēng)，班組之間要比著干，比產(chǎn)量、比質(zhì)量、比業(yè)績(jī);遇到事情要多思考多動(dòng)腦筋，工作中要學(xué)會(huì)記錄和做好周計(jì)劃、日計(jì)劃，根據(jù)工作計(jì)劃展開工作 班組長(zhǎng)職責(zé)內(nèi)容：

1、組織和指揮本班組生產(chǎn)，帶領(lǐng)班組人員按質(zhì)、按量、按進(jìn)度完成車間下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)。

2、督促本班組人員自覺遵守崗位工藝操作，嚴(yán)格執(zhí)行工藝規(guī)程和設(shè)備操作規(guī)程

3、監(jiān)督本班組人員的操作，負(fù)責(zé)本崗位生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量控制

4、負(fù)責(zé)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和會(huì)議精神在本班組的貫徹執(zhí)行

5、接受上級(jí)主管的指令，做好上傳下達(dá)，負(fù)責(zé)本班組各項(xiàng)工作的安排與落實(shí)

6召集本班組人員做好班前、班中、班后的各項(xiàng)工作

7、接受公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)，負(fù)責(zé)本班組不斷學(xué)習(xí)鞏固各項(xiàng)安全知識(shí)和崗位操作規(guī)程

8、負(fù)責(zé)本班組生產(chǎn)原始記錄、交接班記錄，并對(duì)班組記錄內(nèi)容的真實(shí)性與規(guī)范性負(fù)責(zé)

9、負(fù)責(zé)本班組環(huán)境衛(wèi)生工作

10、組織本班人員參加公司舉行的各項(xiàng)活動(dòng)和會(huì)議

11、對(duì)本班組的安全工作負(fù)責(zé)，下班時(shí)負(fù)責(zé)檢查工作區(qū)域內(nèi)的水、電開關(guān)是否關(guān)好

12、聽從上級(jí)工作安排，匯報(bào)真實(shí)工作情況

13、對(duì)本班組在生產(chǎn)操作過(guò)程中，發(fā)生的安全、質(zhì)量責(zé)任事故負(fù)連帶責(zé)任

14、關(guān)心員工的工作思想，做好文明生產(chǎn)，促進(jìn)班組之間的團(tuán)結(jié)

15、對(duì)不服從工作安排、不遵守勞動(dòng)紀(jì)律，有意浪費(fèi)材料消極怠工者，有權(quán)提出批評(píng)、教育，情節(jié)嚴(yán)重者上報(bào)車間主任處理

16在班組開展傳、幫、帶活動(dòng)，幫助員工提高業(yè)務(wù)水平

17、經(jīng)常組織員工探討生產(chǎn)情況和管理上薄弱環(huán)節(jié)及時(shí)向車間主任反映情況，提出改進(jìn)

18、以身作則，團(tuán)結(jié)本班組人員同心協(xié)力，為實(shí)現(xiàn)本班組工作目標(biāo)而努力

19、樹立質(zhì)量第一，安全在我心中的觀點(diǎn)；組織技術(shù)改進(jìn)和合理化建議活動(dòng)，提高人員素質(zhì)。協(xié)助車間解決生產(chǎn)過(guò)程中的技術(shù)、質(zhì)量問題，對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)缺陷提出整改意見 20、完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)

第四篇：優(yōu)秀班組長(zhǎng)培訓(xùn)

翁士增老師官網(wǎng)

004km.cn

優(yōu)秀班組長(zhǎng)培訓(xùn)

主講師：翁士增

課程背景：

班組長(zhǎng)在企業(yè)中扮演著生產(chǎn)組織者、參與者、執(zhí)行者的多重角色，是公司各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。制造企業(yè)的各項(xiàng)管理，大多以現(xiàn)場(chǎng)管理為基礎(chǔ)并且通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)來(lái)實(shí)現(xiàn)。

作為現(xiàn)場(chǎng)管理的一線指揮者，在生產(chǎn)和管理中扮演著重要的角色，他們能力水平的高低直接影響到產(chǎn)品的質(zhì)量、成本、交期，效率、安全生產(chǎn)和員工士氣，他們不僅承擔(dān)著這些重要任務(wù)，還要上下溝通協(xié)調(diào)，管理好團(tuán)隊(duì)，需要有較高的管理能力與溝通能力。

日本制造業(yè)的高速發(fā)展，主要得益于對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理和現(xiàn)場(chǎng)管理人員的高度重視。放眼于未來(lái)，立志成為一流管理水平的企業(yè)，應(yīng)該把培養(yǎng)和提升現(xiàn)場(chǎng)班組長(zhǎng)的工作能力作為工作中的一個(gè)重點(diǎn)。

課程收益：

1、培養(yǎng)班組長(zhǎng)必備的管理意識(shí)與思維方式 翁士增老師官網(wǎng)

004km.cn

2、提升班組長(zhǎng)的組織、判斷與決策能力

3、提升班組長(zhǎng)的日常工作管理與計(jì)劃能力

4、掌握一線現(xiàn)場(chǎng)管理的各種技能和方法

5、加強(qiáng)同事間溝通與合作，創(chuàng)造積極的工作氛圍

6、認(rèn)識(shí)到培養(yǎng)與激勵(lì)員工的重要性以及方法

7、認(rèn)識(shí)到提升與發(fā)展自我的必要性

課程大綱：

第一節(jié)、班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知 ——明確你的工作與職責(zé)

1、制造業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)---由粗放向精細(xì)管理轉(zhuǎn)變

2、制造業(yè)三大突出問題

3、班組長(zhǎng)日常工作中常犯的角色錯(cuò)位

4、班組長(zhǎng)的四大職責(zé)與六大任務(wù)

5、班組長(zhǎng)應(yīng)具備十項(xiàng)要求

6、班組長(zhǎng)做人做事的四項(xiàng)核心方法 案例分析：何為走動(dòng)式管理 案例研討：案例分享.何為角色 案例分析：現(xiàn)場(chǎng)管理之屋是什么

案例分析：班組長(zhǎng)為何要敬業(yè)，何為五業(yè)？ 案例分析：何為角色

案例分析：生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中的PQCDSM 翁士增老師官網(wǎng)

004km.cn 互動(dòng)研討：何為企業(yè)的黃金三法則 互動(dòng)研討：木桶案例互動(dòng)討論

互動(dòng)研討：優(yōu)秀管理對(duì)人對(duì)事對(duì)上對(duì)下四法

第二節(jié)：班組長(zhǎng)自我革新與能力自我提升----提升從自我開始

1、認(rèn)識(shí)自己，了解自身局限（IQ、EQ與AQ）

2、突破現(xiàn)有格局，培養(yǎng)成功心態(tài)

3、班組長(zhǎng)未來(lái)職業(yè)人生規(guī)劃

4、班組長(zhǎng)自我提升與成長(zhǎng) 案例研討：怎樣分析自己的利與弊 研討：職業(yè)生涯5定法

案例分析：從三國(guó)歷史人物談起，以史為鏡 案例分析：心態(tài)與能力的關(guān)系，心態(tài)決定一切 案例分析：獲得優(yōu)秀管理者的成功公式是什么

第三節(jié)：現(xiàn)場(chǎng)管理班組如何開展日常工作----工作開展計(jì)劃先行

1、如何配合公司目標(biāo)—制定部門/車間/班組目標(biāo)

2、目標(biāo)制定與計(jì)劃時(shí)應(yīng)遵循的原則與應(yīng)避免犯的錯(cuò)誤

3、如何準(zhǔn)確把握和實(shí)施當(dāng)月的重點(diǎn)工作，和預(yù)測(cè)、計(jì)劃好下月的工作。翁士增老師官網(wǎng)

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4、從工作目標(biāo)到具體的實(shí)施計(jì)劃---如何做到詳細(xì)、實(shí)操性強(qiáng)

5、現(xiàn)場(chǎng)計(jì)劃的實(shí)施與跟進(jìn)的要點(diǎn)

6、如何塑造持續(xù)學(xué)習(xí)與改善的現(xiàn)場(chǎng)氛圍

7、如何做好教育訓(xùn)練-訓(xùn)練五步法 a.OJT的指導(dǎo)原則 b.輔導(dǎo)下屬的流程及方法

8、是常工作中如何有效的向上級(jí)匯報(bào) a.回報(bào)與緊盯的關(guān)系 b.匯報(bào)的要點(diǎn)與方法 ◎案例分析：管理袋鼠

◎案例分析：工作教導(dǎo)范例（何為三導(dǎo)法）◎案例分析：##工作計(jì)劃討論（分組評(píng)審）◎案例分析：工作中如何有效執(zhí)行 ◎案例互動(dòng)：情景案例模擬

◎案例分析：班組小強(qiáng)是如何開展一天的工作

第四節(jié)：現(xiàn)場(chǎng)班組重在溝通 ──管理的核心就是溝通

1、正視溝通及其重要性---70%的正確解讀

2、溝通的原則、心態(tài)、與技巧（決定你的人緣）

3、溝通障礙的產(chǎn)生與防范 翁士增老師官網(wǎng)

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4、有效溝通的過(guò)程

5、溝通的三個(gè)精髓

6、如何與下屬建立相互依賴的關(guān)系

7、如何與上級(jí)進(jìn)行積極有效的溝通（怎樣才能成為上司的得力助手）

8、如何與同級(jí)進(jìn)行配合與協(xié)作 研討:怎樣獲得其他部門的支持與配合 案例互動(dòng)：溝通中的“五交法”

◎案例分析：什么是溝通，現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)模擬 ◎研討:企業(yè)管理人員三者之間的比例如何 ◎研討:包餃子的啟示

◎案例分析：人際關(guān)系案例系列解析

第五節(jié)：現(xiàn)場(chǎng)管理與現(xiàn)場(chǎng)改善技法 第一部分——現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)的改善 l、如何減少品質(zhì)事故造成的成本浪費(fèi)

2、產(chǎn)生品質(zhì)問題的五大要素

3、控制品質(zhì)的要決

4、如何從4M查核各個(gè)環(huán)節(jié)的問題

5、如何建立適宜的標(biāo)準(zhǔn)，作爲(wèi)暴露問題的指針

6、產(chǎn)品互檢原理和技法

7、如何落實(shí)“三檢制” 翁士增老師官網(wǎng)

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8、產(chǎn)品專檢管理原則 案例分析：缺限與質(zhì)量的關(guān)系 案例：品質(zhì)控制的七大要點(diǎn)總結(jié) 案例分：討論解決問題與能力的關(guān)系 案例分析：何為自動(dòng)自發(fā)？ 互動(dòng)研討：質(zhì)量問題分析討論

第二部分——現(xiàn)場(chǎng)改善的三大基石 1、6S管理活動(dòng)的系統(tǒng)化改進(jìn) 1)課堂再現(xiàn)成功6S管理活動(dòng)寫真 2)名企成功推行6S經(jīng)驗(yàn)介紹

3)6S活動(dòng)成功的關(guān)鍵------永遠(yuǎn)不只是表 4)糾正你對(duì)6S管理活動(dòng)的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)

2、目視管理的系統(tǒng)化改進(jìn) 1)讓問題看得出來(lái) 2)接觸事實(shí)，親臨現(xiàn)場(chǎng) 3)可視化管理的5M 4)可視化管理的6S 5)設(shè)定目標(biāo)、公布標(biāo)準(zhǔn) 案例講解

3、提案管理活動(dòng)的系統(tǒng)化改進(jìn) 1)建立學(xué)習(xí)型改善團(tuán)隊(duì) 翁士增老師官網(wǎng)

004km.cn 2)提案改善制度的制定及落實(shí) 3)QCC品管圈活動(dòng) 4)建立現(xiàn)場(chǎng)改善自律機(jī)制 案例講解

第三部分——現(xiàn)場(chǎng)效率的提升

1、現(xiàn)場(chǎng)人員排單的原則

2、如何通過(guò)快速換型技術(shù)實(shí)現(xiàn)多品種生産轉(zhuǎn)換

3、快速切換型的概念和方法

4、換型的過(guò)程分析

5、針對(duì)小批量生産的作業(yè)調(diào)度與監(jiān)控

6、動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則分解與運(yùn)用 案例分析：作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的問題在哪？ 案例分析：為什么費(fèi)力不討好？ 案例分析：**電子廠切換的流程分享 案例分析：**制造企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為何實(shí)施不了

案例分析：**制造企業(yè)兩個(gè)相同車間為何產(chǎn)量不一樣 案例分組討論：班組排班互動(dòng)討論分析

第四部分——現(xiàn)場(chǎng)成本的控制

1、什么是成本及成本管理的主要內(nèi)容

2、直接材料成本之降低 翁士增老師官網(wǎng)

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3、節(jié)省直接人工成本

4、工廠成本管理與控制的關(guān)鍵點(diǎn)

5、為什么說(shuō)現(xiàn)場(chǎng)改善是成本降低的基礎(chǔ)

6、現(xiàn)場(chǎng)管理中的七種浪費(fèi)

7、成本發(fā)展的五個(gè)階梯

8、成本核算的四個(gè)方法

9、成本控制的6大方法

案例分析：七種浪費(fèi)動(dòng)作分析的剖析

案例分析：開源與節(jié)流分析為什么企業(yè)一年節(jié)約成本600萬(wàn) 案例分析：實(shí)戰(zhàn)演練：限額發(fā)料 案例分析：何為2：8法

案例分析：實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：制定物料的ABC圖表 互動(dòng)研討：流程再造四步法

第六節(jié)：造產(chǎn)品前先造人 ──員工的管理激勵(lì)

1、員工心態(tài)培養(yǎng)---態(tài)度決定一切

2、了解員工的三步曲是什么

3、四種氣質(zhì)及其優(yōu)缺點(diǎn)

4、氣質(zhì)和工作類別相搭配

5、人才類別與激勵(lì) 6、80后員工有效激勵(lì)的9大方法 案例分析：何為“四解法” 翁士增老師官網(wǎng)

004km.cn 案例互動(dòng)討論:分組討論了解員工三步曲

案例分析：?jiǎn)T工象限管理法##人事每月人事公布的啟示 案例分析：##班組的員工為何集體罷工 最后總結(jié)提問

講師介紹： 翁士增老師簡(jiǎn)介

浙江大學(xué)公共管理學(xué)碩士； 浙大繼續(xù)教育學(xué)院特聘講師； 北大培訓(xùn)中心特聘講師； 中國(guó)童裝商會(huì)特聘講師；

浙江湖州企業(yè)聯(lián)合會(huì)專家組成員； 浙江湖州中小企業(yè)研究所副所長(zhǎng)； 眾卓咨詢首席講師。

翁士增經(jīng)歷

13年政府、企業(yè)中高層管理經(jīng)驗(yàn)，先后在沈陽(yáng)三一重工、河南鄭州宇通客車、河南中煙、湖南中煙、江蘇常州康鼎醫(yī)療、杭州凱瑞大酒店、金洲集團(tuán)、譽(yù)華集團(tuán)、泰侖集團(tuán)、久立特鋼、浙江閣銳環(huán)保工程、寧波歐琳櫥具、江蘇江陰物流、上海金童王、浙江布衣草人、金泰科技等多家大型知名企業(yè)從事管理咨詢與培訓(xùn)，并擔(dān)任高級(jí)管理顧問。翁士增老師官網(wǎng)

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翁士增講課風(fēng)格

功底深厚，專注投入；以學(xué)員為中心，采用講授、案例研究、情景模擬、游戲體驗(yàn)等現(xiàn)代互動(dòng)式學(xué)習(xí)方式；同時(shí)授課時(shí)語(yǔ)言幽默形象，善于用生活中和企業(yè)中的常用事例和案例模擬等情境式教學(xué)方法，把理性了解與感性認(rèn)知二者巧妙結(jié)合，曾多次被評(píng)為“最受歡迎的講師”、“金牌講師”等。在課堂上將管理理念與實(shí)踐操作緊密結(jié)合，激情、幽默、極強(qiáng)的感染力與震撼力，還有出色的現(xiàn)場(chǎng)駕馭能力；在不知不覺中完成對(duì)課程的理解和頓悟，是他課程的最大特點(diǎn)。

翁士增主講課程 危機(jī)管理類

《企業(yè)危機(jī)管理與應(yīng)對(duì)策略》 《危機(jī)公關(guān)與企業(yè)危機(jī)管理》 《危機(jī)管理與媒體應(yīng)對(duì)策略》

《危機(jī)就是機(jī)會(huì)——與企業(yè)共渡危機(jī)》

管理技能類：

《高效會(huì)議管理培訓(xùn)》 《中層干部的十項(xiàng)技能訓(xùn)練》 《高效時(shí)間管理》 翁士增老師官網(wǎng)

004km.cn 《贏在執(zhí)行——高效經(jīng)理人成功法則》 《目標(biāo)分解與目標(biāo)管理實(shí)務(wù)》 《卓越領(lǐng)導(dǎo)力及領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)提升》 《營(yíng)銷從被拒絕開始》 《高效基礎(chǔ)管理四項(xiàng)基本功》 《職場(chǎng)壓力與情緒管理》

職業(yè)素養(yǎng)類：

《有效溝通技巧培訓(xùn)》 《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》

《贏在態(tài)度，培養(yǎng)職場(chǎng)黃金心態(tài)》 《經(jīng)理人的職業(yè)素養(yǎng)與實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》 《企業(yè)新晉員工職業(yè)化訓(xùn)練》 《贏在責(zé)任——責(zé)任勝于能力》 《注重禮儀，職場(chǎng)形象決定職場(chǎng)發(fā)展》

其他：

《杰出班組長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)》、《客戶服務(wù)與投訴處理技巧（管理層）》

部分服務(wù)企業(yè)：

電力能源類：泰侖電力、永達(dá)實(shí)業(yè)、浙能長(zhǎng)興發(fā)電有限公司、翁士增老師官網(wǎng)

004km.cn 華能電廠、遠(yuǎn)大照明、天藍(lán)太陽(yáng)能、光大環(huán)保能源（常州）有限公司、萬(wàn)升能源等；

機(jī)械制造類：遼寧沈陽(yáng)三一重工、河南宇通客車股份有限公司、江蘇常州康鼎醫(yī)療器械有限公司、河南中煙工業(yè)有限責(zé)任公司、湖南中煙零陵卷煙廠、寧波歐琳櫥具有限公司、金泰科技有限公司、金洲管道科技有限公司、中海石油金洲管道有限公司、安吉縣煒業(yè)鍋爐有限公司、南方銅業(yè)、江蘇珠光顏料、華洋動(dòng)力機(jī)械、同德電子機(jī)械、、金洲（上市公司）管道、久立（上市公司）特鋼、興達(dá)石業(yè)、菁誠(chéng)紡織等； 房產(chǎn)餐飲類：江蘇無(wú)錫金莎大酒店、譽(yù)華集團(tuán)、杭州凱瑞大酒店、浙江老娘舅餐飲有限公司（世博合作企業(yè)）、浙江丁蓮芳有限公司（世博合作企業(yè)）、湖州市紅星·美凱龍經(jīng)營(yíng)發(fā)展公司等。

服飾制造類：上海金童王有限公司、浙江布衣草人服飾有限公司、浙江德高服飾有限公司、湖州夏士服飾有限公司、杭州凱詩(shī)麗服裝有限公司、浙江七幸實(shí)業(yè)有限公司等。商貿(mào)投資類：浙北大廈有限公司、湖州星火服裝大廈有限公司、湖州老大房超市有限公司、湖州敖嘯商業(yè)有限公司、浙江巨豪投資發(fā)展有限公司、億豐置業(yè)（湖州）有限公司、寶馳汽車銷售、廣本汽車銷售等。

政府機(jī)關(guān)類：湖州市委組織部、湖州市紀(jì)委、湖州市貿(mào)糧局、湖州市工商局、吳興區(qū)經(jīng)統(tǒng)局、湖州市殘聯(lián)、長(zhǎng)興縣工商聯(lián)、翁士增老師官網(wǎng)

004km.cn 德清縣組織部、德清縣人事局、德清縣農(nóng)業(yè)局、德清縣科技局、吳興區(qū)、南潯區(qū)善鏈鎮(zhèn)等。

其它：浙江大學(xué)EMBA班、浙江閣銳環(huán)保工程有限公司、浙江湖州市新華書店有限公司等。

第五篇：班組長(zhǎng)培訓(xùn)總結(jié)

班組長(zhǎng)培訓(xùn)總結(jié)

班組長(zhǎng)是企業(yè)最基層的管理人員，是企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃和工作制度的落實(shí)和執(zhí)行，班組長(zhǎng)肩負(fù)著重要的督導(dǎo)和管理責(zé)任。他們每天與員工進(jìn)行最直接的接觸，能磨練出扎實(shí)的待人處事能力，是企業(yè)中高層管理的強(qiáng)大后備力量。在激烈的市場(chǎng)及行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，打造一支生產(chǎn)技術(shù)過(guò)硬、心理素質(zhì)穩(wěn)定、應(yīng)變能力較強(qiáng)的基層生產(chǎn)班組，對(duì)于企業(yè)成本的控制、效益的提升、員工的穩(wěn)定及人才的培養(yǎng)等方面都有重要作用，現(xiàn)將在此次培訓(xùn)中自己的感受向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)：

一、明確了班組長(zhǎng)的角色、職責(zé)、地位和作用 班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本單位，是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織。企業(yè)的所有生產(chǎn)活動(dòng)都在班組中進(jìn)行，所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗，只有班組充滿了勃勃生機(jī)，企業(yè)才會(huì)有旺盛的活力，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)久地立于不敗之地。班組就像人體上的一個(gè)個(gè)細(xì)胞，只有人體的所有細(xì)胞全都健康，人的身體才有可能健康，才能充滿了旺盛的活力和生命力。

二、班組長(zhǎng)在生產(chǎn)管理中的地位

一個(gè)班組中的領(lǐng)導(dǎo)者就是班組長(zhǎng)，班組長(zhǎng)是班組公司生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者，也是企業(yè)中最基層的負(fù)責(zé)人，屬于兵頭將尾，是一支數(shù)量非常龐大的隊(duì)伍。班組管理是指為完成班組生產(chǎn)任務(wù)而必須做好的各項(xiàng)管理活動(dòng)，即充分發(fā)揮全班組人員的主觀能動(dòng)性和生產(chǎn)積極性，團(tuán)結(jié)協(xié)作，合理地組織人力、物力，充分地利用各方面信息，使班組生產(chǎn)均衡有效地進(jìn)行、產(chǎn)生“1＋1＞2”的效應(yīng)，最終做到按質(zhì)、按量、如期、安全地完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)計(jì)劃指標(biāo)。

在實(shí)際工作中，經(jīng)營(yíng)層的決策做得再好，如果沒有班組長(zhǎng)的有力支持和密切配合，沒有一批領(lǐng)導(dǎo)得力的班組長(zhǎng)來(lái)組織開展工作，那幺經(jīng)營(yíng)層的政策就很難落實(shí)。班組長(zhǎng)既是產(chǎn)品生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者，也是直接的生產(chǎn)者。班組長(zhǎng)的特殊地位決定了他要對(duì)三個(gè)階層的人員采取不同的立場(chǎng)：面對(duì)部下應(yīng)站在代表經(jīng)營(yíng)者的立場(chǎng)上，用領(lǐng)導(dǎo)者的聲音說(shuō)話；面對(duì)經(jīng)營(yíng)者他又應(yīng)站在反映部下呼聲的立場(chǎng)上，用部下的聲音說(shuō)話；面對(duì)他的直接上司又應(yīng)站在部下和上級(jí)輔助人員的立場(chǎng)上講話。

三、班組長(zhǎng)在生產(chǎn)管理中的責(zé)任

簡(jiǎn)單的說(shuō)，有以下幾個(gè)方面：

1、提高產(chǎn)品質(zhì)量

質(zhì)量關(guān)系到市場(chǎng)和客戶，班組長(zhǎng)要領(lǐng)導(dǎo)員工為按時(shí)按量地生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品而努力。

2、提高生產(chǎn)效率

提高生產(chǎn)效率是指在同樣的條件下，通過(guò)不斷地創(chuàng)新并挖掘員工生產(chǎn)積極性、改進(jìn)操作方法和管理流程，生產(chǎn)出更多更好的高質(zhì)量的產(chǎn)品。

3、降低生產(chǎn)成本

降低成本包括原材料的節(jié)省、能源的節(jié)約、人力成本的降低等等。

4、防止工傷和重大事故

有了安全不一定有了一切，但是沒有安全就沒有一切。一定要堅(jiān)持安全第一，防止工傷和重大事故，包括努力改進(jìn)機(jī)械設(shè)備的安全性能，監(jiān)督職工嚴(yán)格按照操作規(guī)程辦事等。很多事故都是由于違規(guī)操作造成的。

四、班組長(zhǎng)在生產(chǎn)管理中的作用

班組是企業(yè)的最小生產(chǎn)單位，班組管理是企業(yè)管理中的基礎(chǔ)。無(wú)論什幺行業(yè)、工種，它的共共同特點(diǎn)就是擁有共同的勞動(dòng)的手段和對(duì)象，直接承擔(dān)著一定的生產(chǎn)任務(wù)，其中也包括服務(wù)產(chǎn)品，因此班組長(zhǎng)有三個(gè)重要作用：

1、班組長(zhǎng)影響著公司生產(chǎn)決策的實(shí)施，因?yàn)闆Q策再好，如果執(zhí)行者不得力，決策也很難落到實(shí)處。所以班組長(zhǎng)

影響著決策的實(shí)施，影響著企業(yè)目標(biāo)利潤(rùn)的最終實(shí)現(xiàn)。

2、班組長(zhǎng)既是承上啟下的橋梁，又是員工聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的紐帶。

務(wù)上的多面手。

五、班組長(zhǎng)在培訓(xùn)中遇到的問題

培訓(xùn)是提升班組長(zhǎng)素質(zhì)的重要方法。在企業(yè)實(shí)際管理中卻往往出現(xiàn)以下難題：

1、班組長(zhǎng)沒有培訓(xùn)時(shí)間。班組長(zhǎng)在班組管理中處于關(guān)鍵崗位，如果安排班組長(zhǎng)培訓(xùn)，班組就無(wú)法生產(chǎn)，或者較易出現(xiàn)質(zhì)量問題、生產(chǎn)事故等，因此各企業(yè)多安排在節(jié)假日或生產(chǎn)較為寬松的時(shí)期為班組長(zhǎng)培訓(xùn)。這樣做往往因?yàn)榘嘟M長(zhǎng)懷著“好好休息”的心態(tài)等原因造成班組長(zhǎng)培訓(xùn)興趣不高，培訓(xùn)效果不佳，培訓(xùn)與班組管理兩張皮的現(xiàn)象發(fā)生。

2、班組長(zhǎng)素質(zhì)參差不齊，業(yè)務(wù)內(nèi)容各不相同。班組長(zhǎng)文化水平、個(gè)人素質(zhì)參差不齊，所涉及的業(yè)務(wù)也不盡相同是各企業(yè)普遍存在的現(xiàn)象。這給培訓(xùn)的組織形式和具體的培訓(xùn)內(nèi)容帶來(lái)了很大的難題。

3、培訓(xùn)流于形式。班組長(zhǎng)及時(shí)性培訓(xùn)較多，沒有

長(zhǎng)遠(yuǎn)的計(jì)劃性，多為培訓(xùn)主管部門一廂情愿的安排培訓(xùn)，目的旨在消耗剩余的教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，而并非提升班組長(zhǎng)素質(zhì)，因此便造成了培訓(xùn)內(nèi)容與工作實(shí)際不相符現(xiàn)象的發(fā)生。

4、培訓(xùn)內(nèi)容較好，但實(shí)際應(yīng)用效果較差。培訓(xùn)內(nèi)容計(jì)劃性較好，也比較企業(yè)發(fā)展實(shí)際，但培訓(xùn)后的實(shí)施效果卻不理想。關(guān)鍵在于沒有一個(gè)較好的管理模式將培訓(xùn)內(nèi)容予以轉(zhuǎn)化。

六、如何改進(jìn)班組長(zhǎng)培訓(xùn)中遇到的問題：

通過(guò)培訓(xùn)搭建班組長(zhǎng)素質(zhì)發(fā)展平臺(tái)提升班組長(zhǎng)管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)是目前各企業(yè)采用的比較一致的方法。但搭建班組長(zhǎng)素質(zhì)發(fā)展平臺(tái)并非只是單純的給班組長(zhǎng)提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)或增加培訓(xùn)內(nèi)容等。因此看來(lái)解決上述問題不只是一個(gè)簡(jiǎn)單的培訓(xùn)問題，而是一個(gè)較為系統(tǒng)的管理問題。

1、“訓(xùn)”——提升素質(zhì)“訓(xùn)”的目的是增長(zhǎng)知識(shí)，豐富知識(shí)，提升素質(zhì)，使班組長(zhǎng)真正成為班組管理的能手

2、建立班組長(zhǎng)輪崗制度。

3、采取靈活多樣的培訓(xùn)形式，豐富培訓(xùn)內(nèi)容

4、營(yíng)造“人人要培訓(xùn)，天天必學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)氛圍，建立班組長(zhǎng)的培訓(xùn)制度。

5、理清培訓(xùn)重點(diǎn)。培訓(xùn)效果驗(yàn)證的重點(diǎn)并非僅用來(lái)評(píng)測(cè)此次培訓(xùn)的價(jià)值，而重點(diǎn)在于了解培訓(xùn)對(duì)象的收獲。

6、班組建設(shè)堅(jiān)持以企業(yè)各項(xiàng)政策為引導(dǎo)，以管理活動(dòng)為載體的管理思路。通過(guò)勞動(dòng)競(jìng)賽、知識(shí)競(jìng)賽、技術(shù)比武等形式，營(yíng)造比學(xué)趕幫超的管理氛圍。通過(guò)活動(dòng)的開展使班組長(zhǎng)、班組成員所學(xué)到的知識(shí)能夠及時(shí)轉(zhuǎn)化、固化。

班組長(zhǎng)是現(xiàn)場(chǎng)管理第一責(zé)任人，發(fā)揮著重要的作用：

1、是生產(chǎn)順利運(yùn)行的保障；

2、影響決策的實(shí)施質(zhì)量；

3、影響制度的落實(shí)程度；

4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。班組長(zhǎng)與其他管理者不同，他必須要深入工作現(xiàn)場(chǎng)，既是管理者，也是生產(chǎn)者，要會(huì)懂生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序，才能發(fā)現(xiàn)問題，才能去解決問題，才能更好的管理班組。