第一篇：班組長培訓(xùn)總結(jié)

培訓(xùn)學(xué)習(xí)有感

6月21我受公司委派參加了東風(fēng)公司班組長崗位管理能力培訓(xùn)實驗班的學(xué)習(xí)。在歷時十天的學(xué)習(xí)中我們先在東風(fēng)黨校進(jìn)行了五天的理論培訓(xùn)而后又到武漢基地對東風(fēng)有限總部.東風(fēng)公司總部.神龍公司.東風(fēng)本田.東風(fēng)乘用車幾個單位進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)參觀使我有了很多的感想。

首先是感覺到東風(fēng)公司各級領(lǐng)導(dǎo)對于班組長能力培訓(xùn)與班組建設(shè)的重視。在學(xué)習(xí)班開學(xué)典禮上東風(fēng)公司工會主席趙書良出席了典禮并且發(fā)表了重要的講話。在講話中趙主席再次重申了公司領(lǐng)導(dǎo)對于這次培訓(xùn)班的重視。班組長能力高低直接影響到東風(fēng)公司班組建設(shè)的水平和程度。而一個合格乃至優(yōu)秀的班組是東風(fēng)公司能否繼續(xù)輝煌前進(jìn)的基石和保證。所以公司領(lǐng)導(dǎo)對于這次的班組長培訓(xùn)有著很高的期望。通過領(lǐng)導(dǎo)的講話我意識到這次學(xué)習(xí)的重要性也感覺到這次學(xué)習(xí)對于我有著很高的意義。

在公司黨校的理論學(xué)習(xí)緊張而有序。隨著學(xué)習(xí)的進(jìn)行我發(fā)現(xiàn)通過幾天的學(xué)習(xí)讓我對班組長.班組建設(shè)的認(rèn)識上有了巨大的變化。在學(xué)習(xí)中我發(fā)現(xiàn)了自己的問題和不足，在學(xué)習(xí)中以前工作中的許多不解和疑惑解開了。在學(xué)習(xí)中我的很多想法和意識更加清晰了。

通過學(xué)習(xí)《班組長的角色認(rèn)知與能力建設(shè)》我學(xué)習(xí)到了作為班組長真正的角色是什么，班組長最基本應(yīng)該具備的能力有那些。作為一個優(yōu)秀的班組長還應(yīng)該具備哪些能力等等以前沒有去想也沒有去了解的那些最基本東西。而緊接著的幾門課程更使我發(fā)現(xiàn)了自己在理論知識上的嚴(yán)重缺乏。《班組長的工作情商》.《提升解決問題的能力》.《班組長的激勵技巧》.《班組長的有效溝通》等等科目的學(xué)習(xí)中使我對于班組長和班組建設(shè)的認(rèn)識徹底的改變了。

通過學(xué)習(xí)我了解到班組長不再是簡單的帶領(lǐng)班組員工進(jìn)行正常生產(chǎn)，解決生產(chǎn)中的小問題，每天開開班前會 填寫一些表格.等簡單而繁瑣的工作。班組長是一個不是領(lǐng)導(dǎo)的管理者，是一個要把各種各樣的員工組織成和諧上進(jìn)有活力的團隊的管理者。在企業(yè)中班組是最基本的生產(chǎn)管理單元。班組的活力可以決定一個企業(yè)的活力和發(fā)展。而班組長就是這個團隊的領(lǐng)導(dǎo)者也可以說是這個大家庭的家長。班組長既是管理者又是家長，所以對于班組的管理就是對人的管理，一句話就是‘以人為本’。班組長不光是進(jìn)行那些生硬毫無感情的指揮命令。而是首先要溝通，只有溝通相互了解相互交心班組長才能和班組員工一條心才能和為了一個共同的目標(biāo)努力。人性化管理，恰到好處的激勵，一個快樂的工作心情這些才是成為一個好班組一個優(yōu)秀班組的保證。而為了可以達(dá)到這種條件班組長自身就要不斷的學(xué)習(xí)，比如心理學(xué) 管理學(xué)等等許多的專業(yè)知識。有的人要說了學(xué)習(xí)和掌握這這些只是不是連總經(jīng)理的可以當(dāng)了。通過學(xué)習(xí)我認(rèn)識到總經(jīng)理可以是外行可是班組長是企業(yè)的最基層的管理者，是帶領(lǐng)班組這個企業(yè)基本生產(chǎn)單元的人。就必須掌握這些基本的專業(yè)的 和不是專業(yè)的各種知識和能力。只有這樣不斷的提高自己的能力知識才能在班組建設(shè)中帶領(lǐng)班組員工將自己的班組建設(shè)成一個合格乃至優(yōu)秀的班組團隊。而N個優(yōu)秀的班組卻是公司實現(xiàn)三個跨越.構(gòu)建和諧東風(fēng)的最好最堅實的保證。

理論學(xué)習(xí)后學(xué)習(xí)班又到武漢對各個公司進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí)交流。東風(fēng)本田的NHC活動.神龍公司的UEP活動都是優(yōu)秀的班組建設(shè)方式。本田的NHC提倡團隊作用尊重個性體現(xiàn)活力，神龍UEP（最小生產(chǎn)單元）的理念提倡人人的參與。它們都有是結(jié)合了自己工廠的實際情況開展了有自己特色的班組建設(shè)工作。同樣?xùn)|風(fēng)有限的‘五大五小’活動是根據(jù)東風(fēng)有限的實際情況開展的班組建設(shè)活動。學(xué)習(xí)班中有許多優(yōu)秀的班組長都參加了比如總裝王濤班，重型車廠的國華班，40的匡開勛班，車架梁海燕班等等。他們都根據(jù)自己班組的實際情況開展了有自己特色班組建設(shè)活動也都有著顯著成績。在學(xué)習(xí)班組織的多次班組長經(jīng)驗交流中我學(xué)習(xí)到了不少好的做法，好的經(jīng)驗。對于未來我自己的班組建設(shè)有著很大的指導(dǎo)幫助。

幾天的學(xué)習(xí)很快的結(jié)束了。但是我還是有種想繼續(xù)學(xué)習(xí)下去的渴望和想法。這也是學(xué)習(xí)班中許多班組長的共同想法。因為通過學(xué)習(xí)我們發(fā)現(xiàn)了自己對于知識的渴望，發(fā)現(xiàn)了是否有堅實的理論知識對于我們班組長對于我們的班組建設(shè)有著巨大影響。學(xué)習(xí)中班組長們相互交流討論經(jīng)驗，結(jié)合自己學(xué)習(xí)的理論知識對于班組建設(shè)提出了許多的想法和建議。而這些正是我在班組長這個新崗位上所最缺乏也是最需要的東西。這次學(xué)習(xí)中的種種事情使我受益良多，也使我對于今后的班組長工作有了堅實的基礎(chǔ)。我將把這次學(xué)習(xí)的理論知識，了解到的經(jīng)驗方法結(jié)合到自己的工作中，盡自己最大的努力將班組建設(shè)成一個合格乃至優(yōu)秀的班組。我也會將學(xué)習(xí)到的知識和經(jīng)驗交流給其他班組長，使全公司的班組建設(shè)都有一個快速的發(fā)展為我公司的的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)出最大的力量。

XXX 2010.7.2

第二篇：班組長培訓(xùn)總結(jié)

班組長培訓(xùn)總結(jié)

班組長是企業(yè)最基層的管理人員，是企業(yè)生產(chǎn)計劃和工作制度的落實和執(zhí)行，班組長肩負(fù)著重要的督導(dǎo)和管理責(zé)任。他們每天與員工進(jìn)行最直接的接觸，能磨練出扎實的待人處事能力，是企業(yè)中高層管理的強大后備力量。在激烈的市場及行業(yè)競爭中，打造一支生產(chǎn)技術(shù)過硬、心理素質(zhì)穩(wěn)定、應(yīng)變能力較強的基層生產(chǎn)班組，對于企業(yè)成本的控制、效益的提升、員工的穩(wěn)定及人才的培養(yǎng)等方面都有重要作用，現(xiàn)將在此次培訓(xùn)中自己的感受向領(lǐng)導(dǎo)匯報：

一、明確了班組長的角色、職責(zé)、地位和作用 班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本單位，是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織。企業(yè)的所有生產(chǎn)活動都在班組中進(jìn)行，所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營的成敗，只有班組充滿了勃勃生機，企業(yè)才會有旺盛的活力，才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。班組就像人體上的一個個細(xì)胞，只有人體的所有細(xì)胞全都健康，人的身體才有可能健康，才能充滿了旺盛的活力和生命力。

二、班組長在生產(chǎn)管理中的地位

一個班組中的領(lǐng)導(dǎo)者就是班組長，班組長是班組公司生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者，也是企業(yè)中最基層的負(fù)責(zé)人，屬于兵頭將尾，是一支數(shù)量非常龐大的隊伍。班組管理是指為完成班組生產(chǎn)任務(wù)而必須做好的各項管理活動，即充分發(fā)揮全班組人員的主觀能動性和生產(chǎn)積極性，團結(jié)協(xié)作，合理地組織人力、物力，充分地利用各方面信息，使班組生產(chǎn)均衡有效地進(jìn)行、產(chǎn)生“1＋1＞2”的效應(yīng)，最終做到按質(zhì)、按量、如期、安全地完成上級下達(dá)的各項生產(chǎn)計劃指標(biāo)。

在實際工作中，經(jīng)營層的決策做得再好，如果沒有班組長的有力支持和密切配合，沒有一批領(lǐng)導(dǎo)得力的班組長來組織開展工作，那幺經(jīng)營層的政策就很難落實。班組長既是產(chǎn)品生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者，也是直接的生產(chǎn)者。班組長的特殊地位決定了他要對三個階層的人員采取不同的立場：面對部下應(yīng)站在代表經(jīng)營者的立場上，用領(lǐng)導(dǎo)者的聲音說話；面對經(jīng)營者他又應(yīng)站在反映部下呼聲的立場上，用部下的聲音說話；面對他的直接上司又應(yīng)站在部下和上級輔助人員的立場上講話。

三、班組長在生產(chǎn)管理中的責(zé)任

簡單的說，有以下幾個方面：

1、提高產(chǎn)品質(zhì)量

質(zhì)量關(guān)系到市場和客戶，班組長要領(lǐng)導(dǎo)員工為按時按量地生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品而努力。

2、提高生產(chǎn)效率

提高生產(chǎn)效率是指在同樣的條件下，通過不斷地創(chuàng)新并挖掘員工生產(chǎn)積極性、改進(jìn)操作方法和管理流程，生產(chǎn)出更多更好的高質(zhì)量的產(chǎn)品。

3、降低生產(chǎn)成本

降低成本包括原材料的節(jié)省、能源的節(jié)約、人力成本的降低等等。

4、防止工傷和重大事故

有了安全不一定有了一切，但是沒有安全就沒有一切。一定要堅持安全第一，防止工傷和重大事故，包括努力改進(jìn)機械設(shè)備的安全性能，監(jiān)督職工嚴(yán)格按照操作規(guī)程辦事等。很多事故都是由于違規(guī)操作造成的。

四、班組長在生產(chǎn)管理中的作用

班組是企業(yè)的最小生產(chǎn)單位，班組管理是企業(yè)管理中的基礎(chǔ)。無論什幺行業(yè)、工種，它的共共同特點就是擁有共同的勞動的手段和對象，直接承擔(dān)著一定的生產(chǎn)任務(wù)，其中也包括服務(wù)產(chǎn)品，因此班組長有三個重要作用：

1、班組長影響著公司生產(chǎn)決策的實施，因為決策再好，如果執(zhí)行者不得力，決策也很難落到實處。所以班組長

影響著決策的實施，影響著企業(yè)目標(biāo)利潤的最終實現(xiàn)。

2、班組長既是承上啟下的橋梁，又是員工聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的紐帶。

務(wù)上的多面手。

五、班組長在培訓(xùn)中遇到的問題

培訓(xùn)是提升班組長素質(zhì)的重要方法。在企業(yè)實際管理中卻往往出現(xiàn)以下難題：

1、班組長沒有培訓(xùn)時間。班組長在班組管理中處于關(guān)鍵崗位，如果安排班組長培訓(xùn)，班組就無法生產(chǎn)，或者較易出現(xiàn)質(zhì)量問題、生產(chǎn)事故等，因此各企業(yè)多安排在節(jié)假日或生產(chǎn)較為寬松的時期為班組長培訓(xùn)。這樣做往往因為班組長懷著“好好休息”的心態(tài)等原因造成班組長培訓(xùn)興趣不高，培訓(xùn)效果不佳，培訓(xùn)與班組管理兩張皮的現(xiàn)象發(fā)生。

2、班組長素質(zhì)參差不齊，業(yè)務(wù)內(nèi)容各不相同。班組長文化水平、個人素質(zhì)參差不齊，所涉及的業(yè)務(wù)也不盡相同是各企業(yè)普遍存在的現(xiàn)象。這給培訓(xùn)的組織形式和具體的培訓(xùn)內(nèi)容帶來了很大的難題。

3、培訓(xùn)流于形式。班組長及時性培訓(xùn)較多，沒有

長遠(yuǎn)的計劃性，多為培訓(xùn)主管部門一廂情愿的安排培訓(xùn)，目的旨在消耗剩余的教育培訓(xùn)經(jīng)費，而并非提升班組長素質(zhì)，因此便造成了培訓(xùn)內(nèi)容與工作實際不相符現(xiàn)象的發(fā)生。

4、培訓(xùn)內(nèi)容較好，但實際應(yīng)用效果較差。培訓(xùn)內(nèi)容計劃性較好，也比較企業(yè)發(fā)展實際，但培訓(xùn)后的實施效果卻不理想。關(guān)鍵在于沒有一個較好的管理模式將培訓(xùn)內(nèi)容予以轉(zhuǎn)化。

六、如何改進(jìn)班組長培訓(xùn)中遇到的問題：

通過培訓(xùn)搭建班組長素質(zhì)發(fā)展平臺提升班組長管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)是目前各企業(yè)采用的比較一致的方法。但搭建班組長素質(zhì)發(fā)展平臺并非只是單純的給班組長提供培訓(xùn)機會或增加培訓(xùn)內(nèi)容等。因此看來解決上述問題不只是一個簡單的培訓(xùn)問題，而是一個較為系統(tǒng)的管理問題。

1、“訓(xùn)”——提升素質(zhì)“訓(xùn)”的目的是增長知識，豐富知識，提升素質(zhì)，使班組長真正成為班組管理的能手

2、建立班組長輪崗制度。

3、采取靈活多樣的培訓(xùn)形式，豐富培訓(xùn)內(nèi)容

4、營造“人人要培訓(xùn)，天天必學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)氛圍，建立班組長的培訓(xùn)制度。

5、理清培訓(xùn)重點。培訓(xùn)效果驗證的重點并非僅用來評測此次培訓(xùn)的價值，而重點在于了解培訓(xùn)對象的收獲。

6、班組建設(shè)堅持以企業(yè)各項政策為引導(dǎo)，以管理活動為載體的管理思路。通過勞動競賽、知識競賽、技術(shù)比武等形式，營造比學(xué)趕幫超的管理氛圍。通過活動的開展使班組長、班組成員所學(xué)到的知識能夠及時轉(zhuǎn)化、固化。

班組長是現(xiàn)場管理第一責(zé)任人，發(fā)揮著重要的作用：

1、是生產(chǎn)順利運行的保障；

2、影響決策的實施質(zhì)量；

3、影響制度的落實程度；

4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。班組長與其他管理者不同，他必須要深入工作現(xiàn)場，既是管理者，也是生產(chǎn)者，要會懂生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序，才能發(fā)現(xiàn)問題，才能去解決問題，才能更好的管理班組。

第三篇：班組長培訓(xùn)總結(jié)

班組長培訓(xùn)總結(jié)

━━━李天剛

為了加強基層班組的建設(shè),提高基層班組長的管理水平,增強班組長的業(yè)務(wù)能力,潤滑油公司于2009年7月1日至2009年7月17日舉辦了為期17天的班組長培訓(xùn)班。參加培訓(xùn)的10多家分公司的班組長多達(dá)40多人,由此可見總公司對班組等基層建設(shè)的重視程度,我也有幸參加了這次培訓(xùn),在此非常感謝分公司領(lǐng)導(dǎo)和車間領(lǐng)導(dǎo)對我過去工作的肯定及對個人的信任!

這次培訓(xùn)通過自辦和外聘老師相結(jié)合，理論和實際操作相結(jié)合,圍繞班組長角色認(rèn)知、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、公司生產(chǎn)一線安全生產(chǎn)管理等方面內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)和交流,利用互動討論交流、案例分析、現(xiàn)場觀摩交流的培訓(xùn)方式取得良好的效果。在培訓(xùn)過程中,各分公司班組長針對自己的工作環(huán)境,對如何調(diào)動班組員工的積極性,在工作過程中遇到的各種困難和好的工作經(jīng)驗等都毫不保留的進(jìn)行討論和交流,提出自己的觀點，對實際工作起有很好的指導(dǎo)性作用。

培訓(xùn)分兩個階段進(jìn)行,即理論部分和現(xiàn)場觀摩(實際操作)部分?，F(xiàn)把所學(xué)的內(nèi)容總結(jié)如下:

一、理論培訓(xùn)

通過這次理論學(xué)習(xí)讓我正確認(rèn)識到班組長在實際工作中的主要職責(zé),即在班組管理中帶領(lǐng)班組成員積極完成上級下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo);將公司及上級要求的各項管理制度貫徹落實到位;是基層員工與上級溝通的橋梁;是班組成員的第一責(zé)任人和領(lǐng)頭羊。

在班組管理中,班組長要制定班組全體員工的共同奮斗目標(biāo)和工作計劃,并對實施目標(biāo)和計劃的全過程進(jìn)行監(jiān)督和檢查。要把工作任務(wù)具體落實到每個崗位、每個人,做到分工合理,讓每位員工都明確自己的崗位和職責(zé);規(guī)定他們的作業(yè)任務(wù)以及完成任務(wù)的程序、標(biāo)準(zhǔn)。建立完善的班組規(guī)章制度、崗位責(zé)任制度和考核獎懲制度,對班組員工的行為進(jìn)行正確的約束和控制。從而更好的完成上級下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo)。

班組長應(yīng)按時組織員工進(jìn)行安全和技能方面的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。對新員工進(jìn)行班組教育(三級教育),并把班組設(shè)備、工作環(huán)境的危害因素進(jìn)行識別和告知。在生產(chǎn)過程中檢查員工是否遵守安全操作規(guī)程,對不安全行為及時糾正和制止。做到班前講、班中講、班后評,提醒員工做到“三不傷害”、杜絕“三違”現(xiàn)象發(fā)生,堅持“三不動火”“三不進(jìn)罐”原則。對員工進(jìn)行操作技能培訓(xùn),使員工熟練操作方法。以至提高班組成員的安全意識和技能水平。一個優(yōu)秀的班組是離不開學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的。我們在日常工作中要多鼓勵員工勤思考、多動腦,把工作中遇到的困難進(jìn)行總結(jié),分析,找出解決答案；督促班組員工不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新,一定要擺脫自己或別人給我們設(shè)下的思想束縛,發(fā)揚創(chuàng)新精神。在工作中明確個人奮斗目標(biāo),不斷學(xué)習(xí),提高個人的文化水平和技能水平；結(jié)合班組實際班組長帶頭學(xué)習(xí),為員工營造一個好的學(xué)習(xí)環(huán)境,使員工變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”。

經(jīng)過這次理論學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識到作為一名基層班組長在實際工作中應(yīng)具備的條件,那就是首先自己要熟練掌握業(yè)務(wù)技能,不斷學(xué)習(xí)提高自己的理論水

平和實際操作水平,要理論聯(lián)系實際,把學(xué)到的理論知識真正地落實到實際工作中,要求班組員工做的,首先自己要做到。還要在工作中要多與員工溝通,交流,敢于承擔(dān)責(zé)任。培養(yǎng)大家的學(xué)習(xí)情趣,鼓勵員工要有不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新的精神。給員工進(jìn)行一些簡單的安全和技能培訓(xùn),把班組塑造成為一個技能水平高,素質(zhì)、修養(yǎng)高的優(yōu)秀班組。

二、觀摩交流實際操作

經(jīng)過在北京分公司的觀摩交流和進(jìn)入班組實習(xí)之后,覺得他們有很多值得我們學(xué)習(xí)和借鑒的地方:

1、設(shè)備方面

① 罐區(qū)泵的出口和入口兩側(cè)增加一個自動回流閥,當(dāng)管線內(nèi)壓力達(dá)到設(shè)定安全值時,回流閥自動打開循環(huán),減少管線內(nèi)壓力,對泵起到保護作用。這樣可以有效防止灌裝班組突然停止灌裝或調(diào)和操作人員誤操作(忘記開泵出口閥),導(dǎo)致管線內(nèi)壓力突然增大,對泵體造成塤壞。

② 汽車散裝添加劑加熱管采用內(nèi)置鋼網(wǎng)管線,采用這種管線加熱使用壽命長、耐高壓、不容易破裂,提高安全性能,減少對公司操作員工和外運司機的傷害。我們公司現(xiàn)采用橡膠內(nèi)置線網(wǎng)的管線,使用壽命短、容易破裂、更換頻率高,容易對人員造成傷害,存在安全隱患,費時費力且不方便操作。

③ 汽車散裝添加劑加熱接頭、卸油接頭都使用快速接頭,操作方便、速度快,即省時間又提高工作效率。目前我們使用鐵絲牢固,用鐵絲捆扎過的膠管留有痕跡很容易破裂,存在安全隱患,浪費人力和物力。

④卸散裝油,自制爬坡架。讓汽車爬坡卸車,卸的干凈,減少二次卸車的幾率,方便實用。我們卸車區(qū)沒有明顯坡度,二次卸車幾率存在。

⑤自制過濾罐。由于汽車運輸散裝油罐底有雜物,可以做一個圓形小罐體,在罐口加一層過濾網(wǎng),把空出的底油進(jìn)行過濾回收利用,節(jié)約能源。

2、現(xiàn)場管理

現(xiàn)場實施“6S”管理。物品和工具定點擺放,現(xiàn)場衛(wèi)生及時清掃;設(shè)備定期定員巡檢保養(yǎng);現(xiàn)場質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān),從源頭抓起,發(fā)現(xiàn)問題及時上報出理。

3、作業(yè)流程

作業(yè)雙人操作。避免單人誤操作,雙人操作可以互相監(jiān)督、相互提醒,發(fā)現(xiàn)問題及時溝通處理。

4、質(zhì)量控制

灌裝生產(chǎn)線糾錯裝置。通過對桶身的條碼掃描對桶身進(jìn)行識別,發(fā)現(xiàn)無標(biāo)或混桶時報警,有效防止混桶或無標(biāo)包裝造成質(zhì)量問題的投訴。

5、安全管理

對新員工進(jìn)行安全教育;組織員工學(xué)習(xí)各項安全規(guī)章制度;組織員工進(jìn)行應(yīng)急演練(如抗洪、防中暑),使員工正確掌握應(yīng)急時的處理方法,確保人員在應(yīng)急時能有序、高效的進(jìn)行。

6、人員管理

合理安排工作,禁止員工疲勞工作、出現(xiàn)意外;平時多與員工進(jìn)行溝通交流,多給予他們一些關(guān)心和鼓勵;善于發(fā)現(xiàn)員工的個人所長,為員工搭建自我實現(xiàn),自我超越的平臺。

經(jīng)過理論實習(xí),使我懂得在班組中關(guān)鍵不是自己有多高明、多能干,而是在于要發(fā)揮好團隊的作用,勤于動腦、善于思考、干一行愛一行,不斷學(xué)習(xí)、不斷

創(chuàng)新提高班組整體的文化水平和技能水平!

通過這次學(xué)習(xí)使我學(xué)到了很多知識,作為一名勞務(wù)工,公司和車間領(lǐng)導(dǎo)能夠給我提供這次外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機會,這使我感到非常很榮幸和高興,使我深深地感受到各級領(lǐng)導(dǎo)對我們老務(wù)工的深切關(guān)懷和重視。為了參加這次培訓(xùn),公司和車間付出了很多。因此,在今后的工作中我一定踏踏實實工作, 利用自己學(xué)到的各種知識用實際行動回報公司,為公司的發(fā)展獻(xiàn)出自己的一份微薄之力!

第四篇：班組長培訓(xùn)總結(jié)-

解惑有道 學(xué)以致用

三分廠第一批班組長培訓(xùn)已結(jié)束，通過為期一周的培訓(xùn)，收獲頗豐，對身為班組長如何管理有了一個系統(tǒng)的認(rèn)識，具備了自我提升的能力；將培訓(xùn)內(nèi)容二次消化吸收需要一個實踐驗證的過程，最終轉(zhuǎn)化為自己的理論，形成PDCA循環(huán)，不斷優(yōu)化提高。

一、培訓(xùn)內(nèi)容總結(jié)

1、班組長角色認(rèn)知

班組長角色的定位是處于管理的最基層和員工的高層，是兵頭將尾的作用，單獨作為一個執(zhí)行者或管理者都是不適合的，在管理中執(zhí)行，在執(zhí)行中管理。要認(rèn)清自己的權(quán)利和可以利用的管理資源，通過制約和激勵實現(xiàn)可量化的管理

班組長的權(quán)利：組織班組生產(chǎn)、制定班組制度、人員輪崗、推薦優(yōu)秀、獎金分配。要利用好手中的權(quán)利，前提要對管理有正面、公正、科學(xué)的認(rèn)知，管理的目的不對、出發(fā)點不對就不會有正確的管理結(jié)果。管理內(nèi)容：工藝流程控制、設(shè)備管理、安全管理、人員培訓(xùn)練兵、班組民主會議、獎懲。

積極有效的溝通對提高工作效率、消除矛盾是必備的行動。

會議講話要簡練，談心要委婉親切，要考慮大家想聽什么，需要聽什么，站在別人的角度考慮問題，溝通要坦誠，打消他人顧慮，注意保密。

2、改善執(zhí)行心態(tài)

班組長的客戶是直接上級，是工段長、主任、各科室專職管理員，管理的鏈條就是一級是一級的客戶。換位思考，站在主任的立場去分析任務(wù)，進(jìn)行高效執(zhí)行。要擺正位置，不是班組訓(xùn)話著、不是工作的傳話筒、不是官僚的管理者。接受目前的狀況，勇于去改變自己，發(fā)揮潛能，提高班組的團隊執(zhí)行力。

3、工作管理

工作管理的最佳方法就是PDCA循環(huán)，計劃、實施、檢查、修正，通俗的講就是完成一項工作所發(fā)現(xiàn)的問題可以完善我們的計劃，避免執(zhí)行過程發(fā)生同一錯誤，必須有檢查驗證，通過工作的結(jié)束，將理論運用到下一個工作循環(huán)，如此不斷優(yōu)化。管理的對象：人力：技能、態(tài)度、士氣、沖突、績效

物力：設(shè)備、材料、工具、辦公用品

信息：先進(jìn)的知識、變更的政策

時間：工作進(jìn)度、工作時間表

客戶：直接上級、下一個工段

4、員工管理

員工管理的要點是講原則、勤溝通、多激勵、做教練。講原則：違反制度的員工，無論老青都要按章辦事，原則性的問題不能講人情。勤溝通：溝通不夠會導(dǎo)致工作執(zhí)行不暢，容易積攢矛盾，積極的溝通能夠減少分歧增強感情。多激勵：激勵的手段有金錢、榮譽、目標(biāo)、危機。金錢和榮譽的獎勵主要來自個人月度績效和優(yōu)秀推薦。目標(biāo)激勵來自工作任務(wù)、QC公關(guān)的精神獎勵。做教練：要交給組員工作怎么能干，問題怎么解決，事情如何處理，身教勝于言傳，更有說服力，容易建立班組長威信號召力。

對態(tài)度好能力差的員工要多鼓勵，給予幫助，盡量欣賞他的優(yōu)點 對能力強態(tài)度差的員工要給予個人空間，用其所長，犯錯誤必須講原則。

對能力態(tài)度都差得員工要指定幫扶對象，一步步成長，即時表揚。對能力態(tài)度都好的員工要在班組樹立標(biāo)桿，舉薦優(yōu)秀，有問題和他一起商量。

對85、90后員工，是容易被遺忘的一代，回憶我們的成長歷程就會明白，班組長要敢于給他加擔(dān)子，證明班組需要他，同時也利于個人的成長。班組長需要注意的問題：不分解任務(wù)，不會贊美，貪功，管理不個性。

5、現(xiàn)場管理

現(xiàn)場管理的最高目標(biāo)是5S管理：整理，整頓，清掃，清潔，素養(yǎng)。說的通俗簡練一些就是對現(xiàn)場設(shè)備物品進(jìn)行分類計劃并定置，保持清潔，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，具備簡約實用、嚴(yán)格鮮明的特點，容易取用，保證能夠即取即用的狀態(tài)，形成良好的工作習(xí)慣。現(xiàn)場管理從無序化管理到標(biāo)準(zhǔn)化管理是簡單的，從標(biāo)準(zhǔn)化管理到可視化管理是對“標(biāo)準(zhǔn)”進(jìn)行目視統(tǒng)一的升級，而愚巧化管理就是管理手段具備了防呆糾錯能力，通過強制性定置約束，使現(xiàn)場管理只能依靠標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行?？梢暬陀耷苫芾硎菢?biāo)準(zhǔn)管理的輔助性手段，前者是現(xiàn)場的標(biāo)準(zhǔn)，后者是為了約束人的不標(biāo)準(zhǔn)行動。對于現(xiàn)場管理，復(fù)雜的問題要流程化，分解

成單個項目，簡單的問題要標(biāo)準(zhǔn)化。

6、班組建設(shè)

班組長是班組工作的決策者，對任務(wù)的大方向要清楚，思路要清，面對大任務(wù)、大項目，必須進(jìn)行班組討論，讓大家出主意，尊重大家的想法，整理出大家認(rèn)可的可實施的辦法，這樣做使組員參與班組管理和決策，培養(yǎng)團隊意識和主人意識，個人的觀點得到贊同也體現(xiàn)了個人價值。人心齊，方案實施效率也高。

班組建設(shè)還要注意防止負(fù)面文化的形成，工作效率高了不表揚，會形成比慢文化；工作干多了不獎勵，會形成比少文化；大家出建議班長不肯定不采納，會形成比傻文化；遇到問題解決不及時或不定責(zé)任人，容易形成旁觀文化。這幾個方面的問題必須特別注意，從眾心理會有積極的一面，大多數(shù)都是消極的一面，負(fù)面文化容易形成，但想扭轉(zhuǎn)過來不是一朝一夕能辦到的。

二、學(xué)習(xí)感悟

1、培訓(xùn)內(nèi)容中有不少管理工具可以應(yīng)用，但在實際應(yīng)用中

應(yīng)避免形式化，華而不實，無法推廣。

2、無論現(xiàn)場管理還是人員管理，使用的管理手段必須為管

理目標(biāo)服務(wù)，如果為了政績或是為了管理而管理，只會降

低班組長威信，失去公信力。

3、對于公司目前的狀態(tài)而言，大目標(biāo)是低成本、低故障率、高工作效率和高產(chǎn)量、高效益。人員培訓(xùn)、現(xiàn)場5S管理、技術(shù)攻關(guān)都是輔助性的，都是為了實現(xiàn)大目標(biāo)所作的提升。

偏離大目標(biāo)的管理，無論做的再好，都是治標(biāo)不治本。

4、學(xué)以致用，班組長的培訓(xùn)內(nèi)容說到根本個人能力的提

升，所掌握的方法要聯(lián)系工作實際，培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化以小投入、效果好為主，簡約實用為輔。對于部分管理手段需要分廠來協(xié)調(diào)，需要總廠來統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，成熟后落實到制度，否則只是曇花一現(xiàn)。

5、培訓(xùn)內(nèi)容的一大亮點就是系統(tǒng)思維，我們當(dāng)中有不少同

志想法很好，手段很多，但無法進(jìn)行系統(tǒng)的整合，缺的就是系統(tǒng)的思維。

6、培訓(xùn)過程中進(jìn)行了分組及討論，對所在班組榮譽的積極

爭取，也反映出我們一些同志遇事不敢干，不愿想，自我意識強，不會融入團隊。這些問題不是個人的問題，是我們的企業(yè)負(fù)面文化所導(dǎo)致的，應(yīng)該審視我們自己，努力改正這些潛伏在公司的負(fù)面文化，建議中高層考慮這些問題。

三、自身能力提升和班組管理改進(jìn)措施

1、技能素質(zhì)需要進(jìn)一步提升，利用業(yè)余時間或值班時間進(jìn)

行自學(xué)。

2、3、溝通能力有待提高，學(xué)習(xí)溝通類的書籍，一年看一本書。管理能力有待驗證，需要將學(xué)習(xí)到的理論進(jìn)行應(yīng)用，總

周期1年。

4、班組軟件不正規(guī)，硬件和備品分類存放不科學(xué)，需要下

大力氣來整改。

5、班組例行會議不扎實，溝通交流少，工作討論少，沒有

實行班組民主交流會。這會導(dǎo)致許多管理成果無法公開共享和激勵。計劃落實到班組制度，按規(guī)定科學(xué)執(zhí)行。

6、班組的工作標(biāo)準(zhǔn)不量化，應(yīng)進(jìn)行可視化分批次優(yōu)化。

四、培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化項目1、2、3、4、班組定置可視化管理。班組軟件改進(jìn)并上墻。備品及工具5S管理，可視化輔助。儀表巡檢標(biāo)準(zhǔn)單個崗位可視化試驗，爾后推廣至全班組

責(zé)任崗位。5、6、7、8、人員班組職務(wù)分工，形成架構(gòu)圖。安全器材使用編制圖片教材。班組會議按規(guī)定執(zhí)行，增加每月一次的民主交流會。班組內(nèi)部作業(yè)指導(dǎo)書編制圖片教材，推廣。

第五篇：班組長培訓(xùn)總結(jié)

班組長培訓(xùn)總結(jié)

班組長是企業(yè)最基層的管理人員，是企業(yè)生產(chǎn)計劃和工作制度的落實和執(zhí)行，班組長肩負(fù)著重要的督導(dǎo)和管理責(zé)任。他們每天與員工進(jìn)行最直接的接觸，能磨練出扎實的待人處事能力，是企業(yè)中高層管理的強大后備力量。在激烈的市場及行業(yè)競爭中，打造一支生產(chǎn)技術(shù)過硬、心理素質(zhì)穩(wěn)定、應(yīng)變能力較強的基層生產(chǎn)班組，對于企業(yè)成本的控制、效益的提升、員工的穩(wěn)定及人才的培養(yǎng)等方面都有重要作用。

通過參加公司舉辦為期四天的《克拉瑪依石化公司HSE十六項管理規(guī)范》班組長培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，使我深刻的知道了此次培訓(xùn)的目的：它主要是提高班組長的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)，明確班組長在班組中的核心地位和作用，以及嚴(yán)格遵守執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī)和政策是關(guān)系到每個員工切身利益和有效提高企業(yè)經(jīng)濟效益，同時發(fā)現(xiàn)在班組建設(shè)和日常管理中需要改進(jìn)的不足之處。

班組長是生產(chǎn)的組織者領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也是直接生產(chǎn)者，他綜合素質(zhì)的高低將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅要具備善于溝通，執(zhí)行力要強、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能，是控制各類事故的最前沿陣地，是企業(yè)能否實現(xiàn)安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。安全技術(shù)與管理是班組長等基層現(xiàn)場安全管理人員必須具備最基本知識。

這次培訓(xùn)，讓我充分認(rèn)識到了自己崗位的重要性和肩上的責(zé)任，看到自己技能上長處和不足，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，為提高業(yè)務(wù)素質(zhì)打好基

礎(chǔ)。希望以后多舉辦這樣的培訓(xùn)活動，班組長多參加學(xué)習(xí)的培訓(xùn)機會，同時建議公司是否能夠舉辦一些三線班組長（主要以服務(wù)性單位）舉辦一些交流與培訓(xùn)活動，適當(dāng)開辦一些專業(yè)性的管理實務(wù)培訓(xùn)、溝通技巧及心理教育等,在提高管理水平的同時,也可以促使班組長正確調(diào)整心態(tài),增強責(zé)任心和使命感!只有企業(yè)班組長們放開胸懷,認(rèn)清使命,樹立正確的工作價值觀，用健康明朗的心態(tài)對待生活和工作，不斷地自我學(xué)習(xí)，提升自我，才有利于班組的建設(shè)，有利于企業(yè)的發(fā)展。