第一篇：班組長培訓(xùn)總結(jié)大全

班組長培訓(xùn)總結(jié)

公司組織的短短幾天的班組長培訓(xùn)讓我受益匪淺，感謝公司給了我這樣一次機會。這次培訓(xùn)，增長了我的知識，認(rèn)識到自己的不足，這些都將促使我在今后的工作中更加嚴(yán)格要求自己，力求做一名合格的、優(yōu)秀的班長。要做好班組長工作，我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)做到以下六個方面：

（一）要頭腦清晰、思維敏捷

作為一名班組長，首先要有很強的管理意識，對自己所管理的人和設(shè)備要做到了如指掌，始終要處在受控狀態(tài)，如：布置工作的運行狀態(tài)如何？存在哪些不安全隱患？準(zhǔn)備采取哪些有效措施？班組每一個成員的技術(shù)水平如何？實際工作能力怎樣？能否勝任所從事的工作？不勝任又該怎么辦等等。

（二）要技能過硬、帶好隊伍

作為班組長，班組成員是要看你的真本事的。一個班組，班組長應(yīng)當(dāng)是技術(shù)權(quán)威、業(yè)務(wù)大拿，才有說服力，才能當(dāng)好帶頭人，才能樹立威信，適應(yīng)班組管理的需要。但是，單靠班組長一個人掌握全部的技術(shù)是不行的，還要帶領(lǐng)全班人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，提高技術(shù)水平，組織、引導(dǎo)、實施各種形式的技能培訓(xùn)，這樣才能提供整個班組的素質(zhì)。

（三）要講究工作方法、務(wù)求實效

班組工作一定要講實際、求實效，實事求是，切忌華而不實。做任何事情都要提倡求真務(wù)實的工作作風(fēng)和嚴(yán)細扎實的工作態(tài)度，標(biāo)準(zhǔn)要高，要求要嚴(yán)，要干就干好，要爭第一、創(chuàng)一流。堅決糾正馬虎、湊合，不在乎等不負責(zé)的行為，大力發(fā)揚認(rèn)真負責(zé)、吃苦耐勞的愛崗敬業(yè)精神。另一方面，要善于發(fā)現(xiàn)班組存在的問題，及時采取措施加以解決，使各方面工作高效有序，并富有創(chuàng)意。這就要求班組長在工作中要講求工作方式、方法，要針對不同人員的個性、脾氣和能力加以區(qū)別對待，要揚長避短，知人善任，充分調(diào)動每個人的潛能，發(fā)揮他們的聰明才智，共同為做好班組工作而不懈努力。

（四）要嚴(yán)格管理、嚴(yán)于律己

班組長要有原則性，為人處事要公道正派，按照規(guī)章制度辦事，正確處理情、理、法的關(guān)系，對班組成員工作上要嚴(yán)格要求、一絲不茍，在生活上要給予無微不至的關(guān)懷。在班組內(nèi)部，要積極創(chuàng)造一種健康向上、和諧友善的人際關(guān)系。作為班組長，還要吃苦在前、享受在后，嚴(yán)于律己，要求別人做到的，自己首先要做到，要求別人不做的，自己也應(yīng)該不做。不能私字當(dāng)頭，只考慮自己的利益。不能拉幫結(jié)伙。只有這樣，班組才會有很強的凝聚力和戰(zhàn)斗力，才能更好的發(fā)揮團隊精神，班組工作才能展現(xiàn)良好的風(fēng)貌，創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績。

（五）要善于總結(jié)、善于思考

班組長要經(jīng)常總結(jié)自己的班組工作，方方面面、條條塊塊，每個階段每件事情都要及時全面總結(jié)，從中發(fā)現(xiàn)成功和不足、經(jīng)驗和教訓(xùn)，通過反思、總結(jié)繼而提煉出對工作有幫助的東西，然后加以推廣和發(fā)揚。

還要善于思考。思考應(yīng)當(dāng)是全方位的，做事情之前的構(gòu)思、計劃與決策，過程中的監(jiān)督、分析與比較以及事后的檢查與總結(jié)，都需要進行系統(tǒng)的思考。俗話說，不打無把握之仗，要目標(biāo)明確、準(zhǔn)備充分、有的放矢，才能贏得最終的勝利。———成績?nèi)Q于好的思路，而思路源于深思熟慮的系統(tǒng)思考。

（六）做好安全生產(chǎn)

安全生產(chǎn)不僅僅是關(guān)乎一個企業(yè)能否正常生產(chǎn)的問題，還關(guān)乎到每位員工的生命財產(chǎn)的保障與否，誰也不愿意看到血淋淋的場面，誰都希望大家平安無事。在生產(chǎn)現(xiàn)場上，要時刻謹(jǐn)記，不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害，不被設(shè)備傷害。在生產(chǎn)中，要將安全謹(jǐn)記勤勞的蜜蜂有糖吃

于心，要時刻注意自身的安全和他人的安全。

以上為我在這次培訓(xùn)活動中的心得總結(jié)，再次感謝公司提供給我的這次培訓(xùn)機會。

第二篇：班組長培訓(xùn)總結(jié)

班組長培訓(xùn)總結(jié)

班組長是企業(yè)最基層的管理人員，是企業(yè)生產(chǎn)計劃和工作制度的落實和執(zhí)行，班組長肩負著重要的督導(dǎo)和管理責(zé)任。他們每天與員工進行最直接的接觸，能磨練出扎實的待人處事能力，是企業(yè)中高層管理的強大后備力量。在激烈的市場及行業(yè)競爭中，打造一支生產(chǎn)技術(shù)過硬、心理素質(zhì)穩(wěn)定、應(yīng)變能力較強的基層生產(chǎn)班組，對于企業(yè)成本的控制、效益的提升、員工的穩(wěn)定及人才的培養(yǎng)等方面都有重要作用，現(xiàn)將在此次培訓(xùn)中自己的感受向領(lǐng)導(dǎo)匯報：

一、明確了班組長的角色、職責(zé)、地位和作用 班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本單位，是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織。企業(yè)的所有生產(chǎn)活動都在班組中進行，所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營的成敗，只有班組充滿了勃勃生機，企業(yè)才會有旺盛的活力，才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。班組就像人體上的一個個細胞，只有人體的所有細胞全都健康，人的身體才有可能健康，才能充滿了旺盛的活力和生命力。

二、班組長在生產(chǎn)管理中的地位

一個班組中的領(lǐng)導(dǎo)者就是班組長，班組長是班組公司生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者，也是企業(yè)中最基層的負責(zé)人，屬于兵頭將尾，是一支數(shù)量非常龐大的隊伍。班組管理是指為完成班組生產(chǎn)任務(wù)而必須做好的各項管理活動，即充分發(fā)揮全班組人員的主觀能動性和生產(chǎn)積極性，團結(jié)協(xié)作，合理地組織人力、物力，充分地利用各方面信息，使班組生產(chǎn)均衡有效地進行、產(chǎn)生“1＋1＞2”的效應(yīng)，最終做到按質(zhì)、按量、如期、安全地完成上級下達的各項生產(chǎn)計劃指標(biāo)。

在實際工作中，經(jīng)營層的決策做得再好，如果沒有班組長的有力支持和密切配合，沒有一批領(lǐng)導(dǎo)得力的班組長來組織開展工作，那幺經(jīng)營層的政策就很難落實。班組長既是產(chǎn)品生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者，也是直接的生產(chǎn)者。班組長的特殊地位決定了他要對三個階層的人員采取不同的立場：面對部下應(yīng)站在代表經(jīng)營者的立場上，用領(lǐng)導(dǎo)者的聲音說話；面對經(jīng)營者他又應(yīng)站在反映部下呼聲的立場上，用部下的聲音說話；面對他的直接上司又應(yīng)站在部下和上級輔助人員的立場上講話。

三、班組長在生產(chǎn)管理中的責(zé)任

簡單的說，有以下幾個方面：

1、提高產(chǎn)品質(zhì)量

質(zhì)量關(guān)系到市場和客戶，班組長要領(lǐng)導(dǎo)員工為按時按量地生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品而努力。

2、提高生產(chǎn)效率

提高生產(chǎn)效率是指在同樣的條件下，通過不斷地創(chuàng)新并挖掘員工生產(chǎn)積極性、改進操作方法和管理流程，生產(chǎn)出更多更好的高質(zhì)量的產(chǎn)品。

3、降低生產(chǎn)成本

降低成本包括原材料的節(jié)省、能源的節(jié)約、人力成本的降低等等。

4、防止工傷和重大事故

有了安全不一定有了一切，但是沒有安全就沒有一切。一定要堅持安全第一，防止工傷和重大事故，包括努力改進機械設(shè)備的安全性能，監(jiān)督職工嚴(yán)格按照操作規(guī)程辦事等。很多事故都是由于違規(guī)操作造成的。

四、班組長在生產(chǎn)管理中的作用

班組是企業(yè)的最小生產(chǎn)單位，班組管理是企業(yè)管理中的基礎(chǔ)。無論什幺行業(yè)、工種，它的共共同特點就是擁有共同的勞動的手段和對象，直接承擔(dān)著一定的生產(chǎn)任務(wù)，其中也包括服務(wù)產(chǎn)品，因此班組長有三個重要作用：

1、班組長影響著公司生產(chǎn)決策的實施，因為決策再好，如果執(zhí)行者不得力，決策也很難落到實處。所以班組長

影響著決策的實施，影響著企業(yè)目標(biāo)利潤的最終實現(xiàn)。

2、班組長既是承上啟下的橋梁，又是員工聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的紐帶。

務(wù)上的多面手。

五、班組長在培訓(xùn)中遇到的問題

培訓(xùn)是提升班組長素質(zhì)的重要方法。在企業(yè)實際管理中卻往往出現(xiàn)以下難題：

1、班組長沒有培訓(xùn)時間。班組長在班組管理中處于關(guān)鍵崗位，如果安排班組長培訓(xùn)，班組就無法生產(chǎn)，或者較易出現(xiàn)質(zhì)量問題、生產(chǎn)事故等，因此各企業(yè)多安排在節(jié)假日或生產(chǎn)較為寬松的時期為班組長培訓(xùn)。這樣做往往因為班組長懷著“好好休息”的心態(tài)等原因造成班組長培訓(xùn)興趣不高，培訓(xùn)效果不佳，培訓(xùn)與班組管理兩張皮的現(xiàn)象發(fā)生。

2、班組長素質(zhì)參差不齊，業(yè)務(wù)內(nèi)容各不相同。班組長文化水平、個人素質(zhì)參差不齊，所涉及的業(yè)務(wù)也不盡相同是各企業(yè)普遍存在的現(xiàn)象。這給培訓(xùn)的組織形式和具體的培訓(xùn)內(nèi)容帶來了很大的難題。

3、培訓(xùn)流于形式。班組長及時性培訓(xùn)較多，沒有

長遠的計劃性，多為培訓(xùn)主管部門一廂情愿的安排培訓(xùn)，目的旨在消耗剩余的教育培訓(xùn)經(jīng)費，而并非提升班組長素質(zhì)，因此便造成了培訓(xùn)內(nèi)容與工作實際不相符現(xiàn)象的發(fā)生。

4、培訓(xùn)內(nèi)容較好，但實際應(yīng)用效果較差。培訓(xùn)內(nèi)容計劃性較好，也比較企業(yè)發(fā)展實際，但培訓(xùn)后的實施效果卻不理想。關(guān)鍵在于沒有一個較好的管理模式將培訓(xùn)內(nèi)容予以轉(zhuǎn)化。

六、如何改進班組長培訓(xùn)中遇到的問題：

通過培訓(xùn)搭建班組長素質(zhì)發(fā)展平臺提升班組長管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)是目前各企業(yè)采用的比較一致的方法。但搭建班組長素質(zhì)發(fā)展平臺并非只是單純的給班組長提供培訓(xùn)機會或增加培訓(xùn)內(nèi)容等。因此看來解決上述問題不只是一個簡單的培訓(xùn)問題，而是一個較為系統(tǒng)的管理問題。

1、“訓(xùn)”——提升素質(zhì)“訓(xùn)”的目的是增長知識，豐富知識，提升素質(zhì)，使班組長真正成為班組管理的能手

2、建立班組長輪崗制度。

3、采取靈活多樣的培訓(xùn)形式，豐富培訓(xùn)內(nèi)容

4、營造“人人要培訓(xùn)，天天必學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)氛圍，建立班組長的培訓(xùn)制度。

5、理清培訓(xùn)重點。培訓(xùn)效果驗證的重點并非僅用來評測此次培訓(xùn)的價值，而重點在于了解培訓(xùn)對象的收獲。

6、班組建設(shè)堅持以企業(yè)各項政策為引導(dǎo)，以管理活動為載體的管理思路。通過勞動競賽、知識競賽、技術(shù)比武等形式，營造比學(xué)趕幫超的管理氛圍。通過活動的開展使班組長、班組成員所學(xué)到的知識能夠及時轉(zhuǎn)化、固化。

班組長是現(xiàn)場管理第一責(zé)任人，發(fā)揮著重要的作用：

1、是生產(chǎn)順利運行的保障；

2、影響決策的實施質(zhì)量；

3、影響制度的落實程度；

4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。班組長與其他管理者不同，他必須要深入工作現(xiàn)場，既是管理者，也是生產(chǎn)者，要會懂生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序，才能發(fā)現(xiàn)問題，才能去解決問題，才能更好的管理班組。

第三篇：班組長培訓(xùn)總結(jié)

班組長培訓(xùn)總結(jié)

━━━李天剛

為了加強基層班組的建設(shè),提高基層班組長的管理水平,增強班組長的業(yè)務(wù)能力,潤滑油公司于2009年7月1日至2009年7月17日舉辦了為期17天的班組長培訓(xùn)班。參加培訓(xùn)的10多家分公司的班組長多達40多人,由此可見總公司對班組等基層建設(shè)的重視程度,我也有幸參加了這次培訓(xùn),在此非常感謝分公司領(lǐng)導(dǎo)和車間領(lǐng)導(dǎo)對我過去工作的肯定及對個人的信任!

這次培訓(xùn)通過自辦和外聘老師相結(jié)合，理論和實際操作相結(jié)合,圍繞班組長角色認(rèn)知、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、公司生產(chǎn)一線安全生產(chǎn)管理等方面內(nèi)容進行培訓(xùn)和交流,利用互動討論交流、案例分析、現(xiàn)場觀摩交流的培訓(xùn)方式取得良好的效果。在培訓(xùn)過程中,各分公司班組長針對自己的工作環(huán)境,對如何調(diào)動班組員工的積極性,在工作過程中遇到的各種困難和好的工作經(jīng)驗等都毫不保留的進行討論和交流,提出自己的觀點，對實際工作起有很好的指導(dǎo)性作用。

培訓(xùn)分兩個階段進行,即理論部分和現(xiàn)場觀摩(實際操作)部分?，F(xiàn)把所學(xué)的內(nèi)容總結(jié)如下:

一、理論培訓(xùn)

通過這次理論學(xué)習(xí)讓我正確認(rèn)識到班組長在實際工作中的主要職責(zé),即在班組管理中帶領(lǐng)班組成員積極完成上級下達的各項任務(wù)指標(biāo);將公司及上級要求的各項管理制度貫徹落實到位;是基層員工與上級溝通的橋梁;是班組成員的第一責(zé)任人和領(lǐng)頭羊。

在班組管理中,班組長要制定班組全體員工的共同奮斗目標(biāo)和工作計劃,并對實施目標(biāo)和計劃的全過程進行監(jiān)督和檢查。要把工作任務(wù)具體落實到每個崗位、每個人,做到分工合理,讓每位員工都明確自己的崗位和職責(zé);規(guī)定他們的作業(yè)任務(wù)以及完成任務(wù)的程序、標(biāo)準(zhǔn)。建立完善的班組規(guī)章制度、崗位責(zé)任制度和考核獎懲制度,對班組員工的行為進行正確的約束和控制。從而更好的完成上級下達的各項任務(wù)指標(biāo)。

班組長應(yīng)按時組織員工進行安全和技能方面的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。對新員工進行班組教育(三級教育),并把班組設(shè)備、工作環(huán)境的危害因素進行識別和告知。在生產(chǎn)過程中檢查員工是否遵守安全操作規(guī)程,對不安全行為及時糾正和制止。做到班前講、班中講、班后評,提醒員工做到“三不傷害”、杜絕“三違”現(xiàn)象發(fā)生,堅持“三不動火”“三不進罐”原則。對員工進行操作技能培訓(xùn),使員工熟練操作方法。以至提高班組成員的安全意識和技能水平。一個優(yōu)秀的班組是離不開學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的。我們在日常工作中要多鼓勵員工勤思考、多動腦,把工作中遇到的困難進行總結(jié),分析,找出解決答案；督促班組員工不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新,一定要擺脫自己或別人給我們設(shè)下的思想束縛,發(fā)揚創(chuàng)新精神。在工作中明確個人奮斗目標(biāo),不斷學(xué)習(xí),提高個人的文化水平和技能水平；結(jié)合班組實際班組長帶頭學(xué)習(xí),為員工營造一個好的學(xué)習(xí)環(huán)境,使員工變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”。

經(jīng)過這次理論學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識到作為一名基層班組長在實際工作中應(yīng)具備的條件,那就是首先自己要熟練掌握業(yè)務(wù)技能,不斷學(xué)習(xí)提高自己的理論水

平和實際操作水平,要理論聯(lián)系實際,把學(xué)到的理論知識真正地落實到實際工作中,要求班組員工做的,首先自己要做到。還要在工作中要多與員工溝通,交流,敢于承擔(dān)責(zé)任。培養(yǎng)大家的學(xué)習(xí)情趣,鼓勵員工要有不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新的精神。給員工進行一些簡單的安全和技能培訓(xùn),把班組塑造成為一個技能水平高,素質(zhì)、修養(yǎng)高的優(yōu)秀班組。

二、觀摩交流實際操作

經(jīng)過在北京分公司的觀摩交流和進入班組實習(xí)之后,覺得他們有很多值得我們學(xué)習(xí)和借鑒的地方:

1、設(shè)備方面

① 罐區(qū)泵的出口和入口兩側(cè)增加一個自動回流閥,當(dāng)管線內(nèi)壓力達到設(shè)定安全值時,回流閥自動打開循環(huán),減少管線內(nèi)壓力,對泵起到保護作用。這樣可以有效防止灌裝班組突然停止灌裝或調(diào)和操作人員誤操作(忘記開泵出口閥),導(dǎo)致管線內(nèi)壓力突然增大,對泵體造成塤壞。

② 汽車散裝添加劑加熱管采用內(nèi)置鋼網(wǎng)管線,采用這種管線加熱使用壽命長、耐高壓、不容易破裂,提高安全性能,減少對公司操作員工和外運司機的傷害。我們公司現(xiàn)采用橡膠內(nèi)置線網(wǎng)的管線,使用壽命短、容易破裂、更換頻率高,容易對人員造成傷害,存在安全隱患,費時費力且不方便操作。

③ 汽車散裝添加劑加熱接頭、卸油接頭都使用快速接頭,操作方便、速度快,即省時間又提高工作效率。目前我們使用鐵絲牢固,用鐵絲捆扎過的膠管留有痕跡很容易破裂,存在安全隱患,浪費人力和物力。

④卸散裝油,自制爬坡架。讓汽車爬坡卸車,卸的干凈,減少二次卸車的幾率,方便實用。我們卸車區(qū)沒有明顯坡度,二次卸車幾率存在。

⑤自制過濾罐。由于汽車運輸散裝油罐底有雜物,可以做一個圓形小罐體,在罐口加一層過濾網(wǎng),把空出的底油進行過濾回收利用,節(jié)約能源。

2、現(xiàn)場管理

現(xiàn)場實施“6S”管理。物品和工具定點擺放,現(xiàn)場衛(wèi)生及時清掃;設(shè)備定期定員巡檢保養(yǎng);現(xiàn)場質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān),從源頭抓起,發(fā)現(xiàn)問題及時上報出理。

3、作業(yè)流程

作業(yè)雙人操作。避免單人誤操作,雙人操作可以互相監(jiān)督、相互提醒,發(fā)現(xiàn)問題及時溝通處理。

4、質(zhì)量控制

灌裝生產(chǎn)線糾錯裝置。通過對桶身的條碼掃描對桶身進行識別,發(fā)現(xiàn)無標(biāo)或混桶時報警,有效防止混桶或無標(biāo)包裝造成質(zhì)量問題的投訴。

5、安全管理

對新員工進行安全教育;組織員工學(xué)習(xí)各項安全規(guī)章制度;組織員工進行應(yīng)急演練(如抗洪、防中暑),使員工正確掌握應(yīng)急時的處理方法,確保人員在應(yīng)急時能有序、高效的進行。

6、人員管理

合理安排工作,禁止員工疲勞工作、出現(xiàn)意外;平時多與員工進行溝通交流,多給予他們一些關(guān)心和鼓勵;善于發(fā)現(xiàn)員工的個人所長,為員工搭建自我實現(xiàn),自我超越的平臺。

經(jīng)過理論實習(xí),使我懂得在班組中關(guān)鍵不是自己有多高明、多能干,而是在于要發(fā)揮好團隊的作用,勤于動腦、善于思考、干一行愛一行,不斷學(xué)習(xí)、不斷

創(chuàng)新提高班組整體的文化水平和技能水平!

通過這次學(xué)習(xí)使我學(xué)到了很多知識,作為一名勞務(wù)工,公司和車間領(lǐng)導(dǎo)能夠給我提供這次外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機會,這使我感到非常很榮幸和高興,使我深深地感受到各級領(lǐng)導(dǎo)對我們老務(wù)工的深切關(guān)懷和重視。為了參加這次培訓(xùn),公司和車間付出了很多。因此,在今后的工作中我一定踏踏實實工作, 利用自己學(xué)到的各種知識用實際行動回報公司,為公司的發(fā)展獻出自己的一份微薄之力!

第四篇：班組長培訓(xùn)總結(jié)-

解惑有道 學(xué)以致用

三分廠第一批班組長培訓(xùn)已結(jié)束，通過為期一周的培訓(xùn)，收獲頗豐，對身為班組長如何管理有了一個系統(tǒng)的認(rèn)識，具備了自我提升的能力；將培訓(xùn)內(nèi)容二次消化吸收需要一個實踐驗證的過程，最終轉(zhuǎn)化為自己的理論，形成PDCA循環(huán)，不斷優(yōu)化提高。

一、培訓(xùn)內(nèi)容總結(jié)

1、班組長角色認(rèn)知

班組長角色的定位是處于管理的最基層和員工的高層，是兵頭將尾的作用，單獨作為一個執(zhí)行者或管理者都是不適合的，在管理中執(zhí)行，在執(zhí)行中管理。要認(rèn)清自己的權(quán)利和可以利用的管理資源，通過制約和激勵實現(xiàn)可量化的管理

班組長的權(quán)利：組織班組生產(chǎn)、制定班組制度、人員輪崗、推薦優(yōu)秀、獎金分配。要利用好手中的權(quán)利，前提要對管理有正面、公正、科學(xué)的認(rèn)知，管理的目的不對、出發(fā)點不對就不會有正確的管理結(jié)果。管理內(nèi)容：工藝流程控制、設(shè)備管理、安全管理、人員培訓(xùn)練兵、班組民主會議、獎懲。

積極有效的溝通對提高工作效率、消除矛盾是必備的行動。

會議講話要簡練，談心要委婉親切，要考慮大家想聽什么，需要聽什么，站在別人的角度考慮問題，溝通要坦誠，打消他人顧慮，注意保密。

2、改善執(zhí)行心態(tài)

班組長的客戶是直接上級，是工段長、主任、各科室專職管理員，管理的鏈條就是一級是一級的客戶。換位思考，站在主任的立場去分析任務(wù)，進行高效執(zhí)行。要擺正位置，不是班組訓(xùn)話著、不是工作的傳話筒、不是官僚的管理者。接受目前的狀況，勇于去改變自己，發(fā)揮潛能，提高班組的團隊執(zhí)行力。

3、工作管理

工作管理的最佳方法就是PDCA循環(huán)，計劃、實施、檢查、修正，通俗的講就是完成一項工作所發(fā)現(xiàn)的問題可以完善我們的計劃，避免執(zhí)行過程發(fā)生同一錯誤，必須有檢查驗證，通過工作的結(jié)束，將理論運用到下一個工作循環(huán)，如此不斷優(yōu)化。管理的對象：人力：技能、態(tài)度、士氣、沖突、績效

物力：設(shè)備、材料、工具、辦公用品

信息：先進的知識、變更的政策

時間：工作進度、工作時間表

客戶：直接上級、下一個工段

4、員工管理

員工管理的要點是講原則、勤溝通、多激勵、做教練。講原則：違反制度的員工，無論老青都要按章辦事，原則性的問題不能講人情。勤溝通：溝通不夠會導(dǎo)致工作執(zhí)行不暢，容易積攢矛盾，積極的溝通能夠減少分歧增強感情。多激勵：激勵的手段有金錢、榮譽、目標(biāo)、危機。金錢和榮譽的獎勵主要來自個人月度績效和優(yōu)秀推薦。目標(biāo)激勵來自工作任務(wù)、QC公關(guān)的精神獎勵。做教練：要交給組員工作怎么能干，問題怎么解決，事情如何處理，身教勝于言傳，更有說服力，容易建立班組長威信號召力。

對態(tài)度好能力差的員工要多鼓勵，給予幫助，盡量欣賞他的優(yōu)點 對能力強態(tài)度差的員工要給予個人空間，用其所長，犯錯誤必須講原則。

對能力態(tài)度都差得員工要指定幫扶對象，一步步成長，即時表揚。對能力態(tài)度都好的員工要在班組樹立標(biāo)桿，舉薦優(yōu)秀，有問題和他一起商量。

對85、90后員工，是容易被遺忘的一代，回憶我們的成長歷程就會明白，班組長要敢于給他加擔(dān)子，證明班組需要他，同時也利于個人的成長。班組長需要注意的問題：不分解任務(wù)，不會贊美，貪功，管理不個性。

5、現(xiàn)場管理

現(xiàn)場管理的最高目標(biāo)是5S管理：整理，整頓，清掃，清潔，素養(yǎng)。說的通俗簡練一些就是對現(xiàn)場設(shè)備物品進行分類計劃并定置，保持清潔，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，具備簡約實用、嚴(yán)格鮮明的特點，容易取用，保證能夠即取即用的狀態(tài)，形成良好的工作習(xí)慣?，F(xiàn)場管理從無序化管理到標(biāo)準(zhǔn)化管理是簡單的，從標(biāo)準(zhǔn)化管理到可視化管理是對“標(biāo)準(zhǔn)”進行目視統(tǒng)一的升級，而愚巧化管理就是管理手段具備了防呆糾錯能力，通過強制性定置約束，使現(xiàn)場管理只能依靠標(biāo)準(zhǔn)進行。可視化和愚巧化管理是標(biāo)準(zhǔn)管理的輔助性手段，前者是現(xiàn)場的標(biāo)準(zhǔn)，后者是為了約束人的不標(biāo)準(zhǔn)行動。對于現(xiàn)場管理，復(fù)雜的問題要流程化，分解

成單個項目，簡單的問題要標(biāo)準(zhǔn)化。

6、班組建設(shè)

班組長是班組工作的決策者，對任務(wù)的大方向要清楚，思路要清，面對大任務(wù)、大項目，必須進行班組討論，讓大家出主意，尊重大家的想法，整理出大家認(rèn)可的可實施的辦法，這樣做使組員參與班組管理和決策，培養(yǎng)團隊意識和主人意識，個人的觀點得到贊同也體現(xiàn)了個人價值。人心齊，方案實施效率也高。

班組建設(shè)還要注意防止負面文化的形成，工作效率高了不表揚，會形成比慢文化；工作干多了不獎勵，會形成比少文化；大家出建議班長不肯定不采納，會形成比傻文化；遇到問題解決不及時或不定責(zé)任人，容易形成旁觀文化。這幾個方面的問題必須特別注意，從眾心理會有積極的一面，大多數(shù)都是消極的一面，負面文化容易形成，但想扭轉(zhuǎn)過來不是一朝一夕能辦到的。

二、學(xué)習(xí)感悟

1、培訓(xùn)內(nèi)容中有不少管理工具可以應(yīng)用，但在實際應(yīng)用中

應(yīng)避免形式化，華而不實，無法推廣。

2、無論現(xiàn)場管理還是人員管理，使用的管理手段必須為管

理目標(biāo)服務(wù)，如果為了政績或是為了管理而管理，只會降

低班組長威信，失去公信力。

3、對于公司目前的狀態(tài)而言，大目標(biāo)是低成本、低故障率、高工作效率和高產(chǎn)量、高效益。人員培訓(xùn)、現(xiàn)場5S管理、技術(shù)攻關(guān)都是輔助性的，都是為了實現(xiàn)大目標(biāo)所作的提升。

偏離大目標(biāo)的管理，無論做的再好，都是治標(biāo)不治本。

4、學(xué)以致用，班組長的培訓(xùn)內(nèi)容說到根本個人能力的提

升，所掌握的方法要聯(lián)系工作實際，培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化以小投入、效果好為主，簡約實用為輔。對于部分管理手段需要分廠來協(xié)調(diào)，需要總廠來統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，成熟后落實到制度，否則只是曇花一現(xiàn)。

5、培訓(xùn)內(nèi)容的一大亮點就是系統(tǒng)思維，我們當(dāng)中有不少同

志想法很好，手段很多，但無法進行系統(tǒng)的整合，缺的就是系統(tǒng)的思維。

6、培訓(xùn)過程中進行了分組及討論，對所在班組榮譽的積極

爭取，也反映出我們一些同志遇事不敢干，不愿想，自我意識強，不會融入團隊。這些問題不是個人的問題，是我們的企業(yè)負面文化所導(dǎo)致的，應(yīng)該審視我們自己，努力改正這些潛伏在公司的負面文化，建議中高層考慮這些問題。

三、自身能力提升和班組管理改進措施

1、技能素質(zhì)需要進一步提升，利用業(yè)余時間或值班時間進

行自學(xué)。

2、3、溝通能力有待提高，學(xué)習(xí)溝通類的書籍，一年看一本書。管理能力有待驗證，需要將學(xué)習(xí)到的理論進行應(yīng)用，總

周期1年。

4、班組軟件不正規(guī)，硬件和備品分類存放不科學(xué)，需要下

大力氣來整改。

5、班組例行會議不扎實，溝通交流少，工作討論少，沒有

實行班組民主交流會。這會導(dǎo)致許多管理成果無法公開共享和激勵。計劃落實到班組制度，按規(guī)定科學(xué)執(zhí)行。

6、班組的工作標(biāo)準(zhǔn)不量化，應(yīng)進行可視化分批次優(yōu)化。

四、培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化項目1、2、3、4、班組定置可視化管理。班組軟件改進并上墻。備品及工具5S管理，可視化輔助。儀表巡檢標(biāo)準(zhǔn)單個崗位可視化試驗，爾后推廣至全班組

責(zé)任崗位。5、6、7、8、人員班組職務(wù)分工，形成架構(gòu)圖。安全器材使用編制圖片教材。班組會議按規(guī)定執(zhí)行，增加每月一次的民主交流會。班組內(nèi)部作業(yè)指導(dǎo)書編制圖片教材，推廣。

第五篇：班組長培訓(xùn)總結(jié)

班組長培訓(xùn)總結(jié)

班組長是企業(yè)最基層的管理人員，是企業(yè)生產(chǎn)計劃和工作制度的落實和執(zhí)行，班組長肩負著重要的督導(dǎo)和管理責(zé)任。他們每天與員工進行最直接的接觸，能磨練出扎實的待人處事能力，是企業(yè)中高層管理的強大后備力量。在激烈的市場及行業(yè)競爭中，打造一支生產(chǎn)技術(shù)過硬、心理素質(zhì)穩(wěn)定、應(yīng)變能力較強的基層生產(chǎn)班組，對于企業(yè)成本的控制、效益的提升、員工的穩(wěn)定及人才的培養(yǎng)等方面都有重要作用。

通過參加公司舉辦為期四天的《克拉瑪依石化公司HSE十六項管理規(guī)范》班組長培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，使我深刻的知道了此次培訓(xùn)的目的：它主要是提高班組長的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)，明確班組長在班組中的核心地位和作用，以及嚴(yán)格遵守執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī)和政策是關(guān)系到每個員工切身利益和有效提高企業(yè)經(jīng)濟效益，同時發(fā)現(xiàn)在班組建設(shè)和日常管理中需要改進的不足之處。

班組長是生產(chǎn)的組織者領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也是直接生產(chǎn)者，他綜合素質(zhì)的高低將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅要具備善于溝通，執(zhí)行力要強、具有影響力、關(guān)注細節(jié)、帶領(lǐng)團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能，是控制各類事故的最前沿陣地，是企業(yè)能否實現(xiàn)安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。安全技術(shù)與管理是班組長等基層現(xiàn)場安全管理人員必須具備最基本知識。

這次培訓(xùn)，讓我充分認(rèn)識到了自己崗位的重要性和肩上的責(zé)任，看到自己技能上長處和不足，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，為提高業(yè)務(wù)素質(zhì)打好基

礎(chǔ)。希望以后多舉辦這樣的培訓(xùn)活動，班組長多參加學(xué)習(xí)的培訓(xùn)機會，同時建議公司是否能夠舉辦一些三線班組長（主要以服務(wù)性單位）舉辦一些交流與培訓(xùn)活動，適當(dāng)開辦一些專業(yè)性的管理實務(wù)培訓(xùn)、溝通技巧及心理教育等,在提高管理水平的同時,也可以促使班組長正確調(diào)整心態(tài),增強責(zé)任心和使命感!只有企業(yè)班組長們放開胸懷,認(rèn)清使命,樹立正確的工作價值觀，用健康明朗的心態(tài)對待生活和工作，不斷地自我學(xué)習(xí)，提升自我，才有利于班組的建設(shè)，有利于企業(yè)的發(fā)展。