第一篇：英語講座心得體會（精選）

聽英語講座心得體會

在印象中似乎很久沒有聽過這么精彩的英語講座了，確切地說應(yīng)該是大學(xué)畢業(yè)以后，這一星期的培訓(xùn)讓我整個教育思想，教學(xué)理念以及整個英語教學(xué)的觀念煥然一新。

在我接受英語教育時所學(xué)到與所感受到的一切對歐美國家的風(fēng)土人情，風(fēng)俗習(xí)慣和那些文化深深地吸引了我，讓我愛上了英語。然而經(jīng)過這一星期聽完我們的專家團隊所展示給我們的講座卻讓我更加熱愛我當(dāng)教師這一份職業(yè)，我深深地體會到要當(dāng)一名合格或更出色的英語教師并不是那么簡單，當(dāng)然，也不是想象中那么難。下面我談?wù)劷o我留下深刻印象的老師以及他的課帶給我的體會：

何廣鏗教授—何教授給我們講授了英語教學(xué)法的的理論與實踐，不得不說，這位有著淵博知識與多年經(jīng)驗的資深教授讓我深刻體會到我們不只要有理論知識還得學(xué)會怎么在教學(xué)課堂里應(yīng)用，教學(xué)法方面的，比如說怎樣上好一堂課，語言教學(xué)應(yīng)該以教給學(xué)生如何使用這種交際工具為主。語言知識的學(xué)習(xí)是為更好地使用語言工具，發(fā)揮其交際功能服務(wù)的。語言知識的學(xué)習(xí)要服從聽說讀寫能力的訓(xùn)練，因此，經(jīng)驗都是在實踐中總結(jié)出來的。

陳道明所長—陳老師是一個幽默風(fēng)趣卻又不失淵博知識的人，他是我們的學(xué)科班主任，每天都可看到他忙碌的身影以

及他在課前課后用那形象的言語深的我們老師喜歡。在他的課上，他用生動的語言給我們講了英語的基本理念，學(xué)英語就是懂得：形—意—用，把語言放進語境里，創(chuàng)設(shè)情境，只要方法好讓學(xué)生越學(xué)越容易，記得他說的那句話，當(dāng)老師就是得臉皮厚以及愛學(xué)生。

何安平教授—何教授給我們分析了教材，講述了教材的概念及功能，教學(xué)理念是怎樣反映在教材上以及教材不僅是知

識的載體，而是培養(yǎng)人的載體等。從她的課上我認識到了教材的重要性和怎樣充分地利用好我們手上的資源,學(xué)習(xí)what to teach and how to teach.田湘軍老師—這位經(jīng)驗豐富的老師在他的課堂上讓我們確實是享受了一節(jié)精彩的課，教師可通過多樣化手段使學(xué)生在

欣賞英語歌曲的同時激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣、訓(xùn)練語音、訓(xùn)練聽力、教學(xué)詞匯、呈現(xiàn)操練句型。讓我們覺得身為他的

學(xué)生是多么的幸福，他在展示了英語歌曲與教學(xué)相結(jié)合在課堂上是多么的重要，讓學(xué)生在玩中學(xué)，在學(xué)中玩。這既可培養(yǎng)學(xué)生的興趣又讓學(xué)生學(xué)得輕松愉快。

詹俊峰老師，詹老師用生動的語言給我們上了一節(jié)語音課，給我們講了英語的讀音在我們英語教學(xué)中的重要性，讓我

們懂得作為一名英語老師，英語的讀音所帶給學(xué)生的影響，語言是人類最重要的交際工具，而語音是語言的物質(zhì)外殼，是實現(xiàn)語言的社會功能的物質(zhì)憑借?？梢?，語音是語言的最基本的形式，要掌握一種語言必須以先學(xué)好這門語言的語音為基礎(chǔ)才能順利地、有效地學(xué)習(xí)語言。

徐蘇燕老師—徐老師在英語課堂上真是一位教學(xué)能手，給我們展示課堂中的師生互動能為學(xué)生提供更多可理解性輸入, 提醒學(xué)習(xí)者對語言形式的注意,并為他們提供更多機會進行輸出。給我們留下更深刻印象的便是徐老師那惟妙惟肖的課堂角色的扮演及她所模仿的人物的聲音動作，確實讓我們就好像置身在那情境中.詹晴兒主任—詹老師在課堂上講述了備課的重要，要上好一節(jié)課，必須要備好課，備教材，備學(xué)生，教師在備課時要花大氣力研究、琢磨如何創(chuàng)設(shè)情境。現(xiàn)行的教材給課堂的交際化，在內(nèi)容和情境上帶來了一定困難，這就要求教師對那些實際生活中并不存在、脫離語境的語言材料加以改編、靈活處理，創(chuàng)設(shè)直觀、真實、可行的情境。某些課文難點比較集中，就采取適當(dāng)方式分散難點，進行知識滲透。讓學(xué)生在不太困難的情況下進行學(xué)習(xí)，使用語言。此外，通過比較真

實的語言環(huán)境，進行豐富多彩的表演，也能較好地激發(fā)了學(xué)生們的學(xué)習(xí)興趣，并為他們創(chuàng)造參與活動的機會。鍛煉他們的語言表達能力和語言運用能力，進而提高他們的聽說能力。

這一周的培訓(xùn)讓我受益匪淺，讓我深深體會到作為一名一線的老師肩負的重任，用我們陳道明老師的一句話說就是：

不要“教死書，死教書，教書死”。期待以后能有更多這樣的培訓(xùn)機會讓我們學(xué)習(xí)。

第二篇：聽英語講座心得體會

聽講座心得體會

龍家店鎮(zhèn)初級中學(xué)

康麗麗

11月4日我非常榮幸地在昌黎4中聆聽了來自撫寧的焦艷秋教授的精彩講座，她的講課條理清晰、生動有序，時常舉一些事例，使道理深入淺出，滲透人心，我被深深地吸引了。長達兩個小時的講座，聽起來一點累的感覺都沒有，反而覺得是一種享受。通過學(xué)習(xí)，我領(lǐng)悟了一些有助于教育教學(xué)工作的方法與技巧，理論水平得到了一定的提升,更使我感受頗多。

一、美國閱讀教學(xué)與中國的閱讀教學(xué)

美國的閱讀教學(xué)特點：以學(xué)生為中心，教師的自主性活動更豐富，以學(xué)生掌握技能為重點，測驗具有多樣性，思維靈活。

中國的英語閱讀教學(xué)特點：教師為中心，結(jié)構(gòu)化、規(guī)范化，教材為中心，標準考試，學(xué)生的基礎(chǔ)知識掌握的很堅固。

二、美國閱讀改革——共同核心課程

1、深刻閱讀和審批閱讀

2、語言學(xué)習(xí)過程與其他學(xué)科的合理整合

3、研究與傳媒

4、文章難度

三、英語課堂教學(xué)中存在的幾個問題

1、導(dǎo)入環(huán)節(jié)的教學(xué)活動與后面的教學(xué)內(nèi)容沒有關(guān)聯(lián)性或關(guān)聯(lián)比較勉強，不能真正起到導(dǎo)入作用。

2、教師與學(xué)生的對話不真實。

3、教師創(chuàng)設(shè)情境時，有時不能區(qū)分假設(shè)情境和真實情境的區(qū)別以及相應(yīng)的課堂活動。

4、教師提問時，所提問題與教師同時展示圖片所做動作、出示的實物不太協(xié)調(diào)。

5、教學(xué)過程中，穿插入詞匯和語法教學(xué)不利于學(xué)生完整地理解故事。

通過焦老師的講座，我深深體會到上好英語課必須保證做到如下幾點：

一、英語課堂要善于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

興趣是影響人本身獲得知識、發(fā)展能力的一個重要因素?？鬃釉缭趦汕Ф嗄昵熬驼f過“知之者不如好知者，好知者不如樂知者。”只有對英語產(chǎn)生學(xué)習(xí)興趣，才能在輕松、愉快中學(xué)好英語。在課堂教學(xué)中，教師應(yīng)根據(jù)學(xué)生的興趣特點，合理組織課堂教學(xué)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使他們真正在快樂中學(xué)習(xí)英語。我認為首先老師要有良好的情緒。課堂上，教師的情緒對學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和興趣有很大的影響。教師良好的情緒能夠感染和引導(dǎo)學(xué)生。這不僅有利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和自信心，有利于建立民主、平等、友好的師生關(guān)系；更有利于營造愉悅、和諧的學(xué)習(xí)氛圍。其次，老師要組織豐富多彩的課堂活動，活躍課堂氣氛，寓知識于娛樂中，進行愉快教學(xué)。

二、營造“真實的”、“生活化”的言語環(huán)境，讓學(xué)生有話可說。

在這次講座中，兩位專家都提到英語課堂要貼近學(xué)生的生活，既要在英語課堂中設(shè)法營造“真實的”、“生活化”的言語環(huán)境。所謂“生活化”，不是要把英語課堂搬到社會，而是把生活中的某些要素“引入”課堂，從而實現(xiàn)課堂內(nèi)與課堂外的溝通，變課堂為言語交際的場景和處所?！吧罨钡膶嵺`活動有購物、采訪、自我介紹、游戲（如猜謎、競賽）、問路、新聞廣播等等。“生活化”的教學(xué)環(huán)境設(shè)計，使英語課堂教學(xué)具有了真實的言語交際性質(zhì)，其效果不僅是激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，活躍教學(xué)氣氛，更主要的是它能夠使學(xué)生產(chǎn)生真實的“言語體驗”，這種“言語體驗”是培養(yǎng)學(xué)生英語能力、塑造學(xué)生整體人格的切實途徑。

三、英語教師要努力提高自身英語水平。

“要給學(xué)生一滴水，我們就要有一桶水。”這也是對教師的基本要求。作為一名小學(xué)英語教師，小學(xué)生剛剛開始學(xué)英語，所以教師英語的水平是非常關(guān)鍵的。如果自己的語音語調(diào)都說不好，那豈不是誤人子弟？所以我必須努力提高自身的英語專業(yè)水平，堅持每天說英語，做到多讀、多聽、多寫、多練。

這次的培訓(xùn)讓我受益匪淺，讓我深深體會到作為一名一線教師肩負的重任。不要“教死書，死教書，教書死”。期待以后能有更多這樣的培訓(xùn)機會讓我們學(xué)習(xí)。

第三篇：英語講座文檔

A.Iberians[ai'bi?ri?n](伊比利亞人)

The first known settlers of British people were Iberians.They came to Britain at about 3,000 BC during the New Stone Age.They probably came from the Iberian peninsular

島）, now Spain.They are a dark-haired Mediterranean[,medit?'reini?n]（地中海的）race.They are short in height, dark in skin and long in head.They were farming folk who kept animals and grew crops.（半

B.The Beaker Folk

At about 2000 BC the Beaker Folk arrived from the areas now known as Holland and the Rhineland['rainl?nd;-l?nd] 萊茵蘭(德國萊茵河西部地區(qū)).These people took their name from their distinctive bell-shaped drinking vessels['ves?l].C.Celts(凱爾特人)

By the end of the Bronze Age, around 700 BC Celtic/'keltik;/ people had arrived from eastern and central Europe.Celts are tall in height, blond in hair and somewhat aggressive.Their language was called the Celtic language.When they came, they brought with them a revolutionary [,rev?'lju:??n?ri] new skill: iron-working.Celts continued to come and settle in Britain for about 500 years.They didn’t kill off the Iberians.They drove some of them to the north and west, kept the rest as slaves and in the end the two races mixed to varying extent in different parts of the country.The Celtic tribes are ancestors of the Highland Scots, the Irish ['ai?ri?] and the Welsh, and their languages are the basis of both Welsh and Gaelic

['ɡeilik].II.Roman Britain(55BC-410AD)

1.British recorded history begins with the Roman invasion.In 55BC and 54 BC, Julius Caesar（凱撒大帝）, a Roman general, invaded Britain twice.In AD 43, the Emperor Claudius invaded Britain successfully.For nearly 400 years, Britain was under the Roman occupation, though it was never a total occupation.2.Roman’s influence on Britain.The Roman built many towns, road, baths,temples and buildings.They make good use of Britain’s natural resources.They also brought the new religion, Christianity[,kristi'?n?ti], to Britain.3.Reasons for limited Roman influence on Britain.First, the Romans always treated the Britons as a subject people of slave class.Second, never during the 4 centuries did the Romans and Britons intermarry.Third, the Romans had no impact on the language or culture of ordinary Britons.Ⅲ.Anglo-Saxons(盎格魯-撒克遜人)

In the 5th century AD, groups of people from North Europe came to settle in England.They were the Angles, Saxons and Jutes.These Germanic[d??:'m?nik]（日耳曼的）peoples form the basis of the modern English race.They brought in Old English, which was to become the official language of the nation.From AD 450 to 600, they gradually took control of most of the country.They became Christians and settled down as farmers.The name England is in fact derived[di'raivd]（源自）from Anglo-land.The “Eng-” part comes from the word Angles.The word “English” means “the language that belongs to the Angles.” Because “-ish” means “belonging to.”

1.Basis of Modern English race: the Anglo-Saxons.2.The early Anglo-Saxons converted to Christianity.3.The Early Anglo-Saxons make the contributions to the English

state.Ⅳ.The Dane’s Invasions and the Vikings

1.The invaders [in'veid?]were the Norwegians[n?:'wi:d??n]（挪威人）and the Danes.They attacked various parts of England from the end of the 8th century.They became a serious problem in the 9th century, especially between 835 and 878.They even managed to capture York（約克王朝）, an important center of Christianity[,kristi'?n?ti](基督教)in 867.By the

middle of 9th century, the Viking（北歐海盜）and the Danes were posing a threat to the Saxon（撒克遜人的）kingdom of Wessex['wesiks].2.King Alfred ['?lfrid](849-899)and his contributions Alfred was a king of Wessex.He defeated the Danes and reached a friendly agreement with them in 879.The Danes gained control of the north and east, while he ruled the rest.He also converted[k?n'v?:t] some leading Danes into Christians.He founded a strong fleet[fli:t]（艦隊）and is known as “ the father of the British navy”.He reorganized the Saxon army, making it more efficient.He translated a Latin['l?tin]（拉丁語的）book into English.He also established schools and formulated ['f?:mjuleit] a legal system.All this earns him the title “Alfred the Great.”

3.Alfred died in 901.After his death, more Danes came to England, because the later kings were not very strong.At last, a Danish King was put on the throne.Yet, this Danish['deini?] king didn’t rule long

In 1042, Edward, an Englishman became the king.Edward ruled over England for 24 years.His main contribution as a king was the building of Westminster['westminst?]Abbey['?bi].Ⅴ.The Norman Conquest(1066)

1.Background:

King is also said to have promised the English throne[θr?un] to William, Duke[dju:k, du:k] of Normandy['n?:m?n'di].But, when Edward was on his deathbed, four men laid claim to the English throne.Finally, the Witan（國會成員）chose Harold as king.Four men:←→ →(join tgether)(fight)(fight)

2.Process:

① 1066.10.14, the battle on Senlac Field(near Hastings),where Harold was killed;

② 1066 Christmas, William crowned King of England

by the Archbishop['ɑ:t?'bi??p]（大主教）of York.3.Measure to face Saxon risings in the north:

“harrying of the north”.Significance:

The Norman Conquest of 1066 is perhaps the best-known event in English history.William the Conqueror confiscated（充公）almost all the land and gave it to his Norman followers.He replaced the weak Saxon rule with a strong Norman government.So the feudal['fju:dl]system（封建制度）was completely established in England.Relations with the Continent were opened, and civilization and commerce['k?m?:s]（貿(mào)易）were extended.Norman-French culture, language, manners, and architecture were introduced.The Church was brought into closer connection with Rome, and the church courts were separated from the civil courts.

第四篇：英語教研室學(xué)術(shù)講座心得體會3

英語教研室學(xué)術(shù)講座心得體會

1.講座時間：2013年12月26日16:00-17:00 2.講座地點：機械樓406 3.主講人：

4.主講內(nèi)容：高?？蒲袆?chuàng)新與制度保障，如何在各類基金課題申報中取得成功？以及教育科研常用方法。

5.心得體會：

在本次的講座中，劉偉香老師就她在網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)班所學(xué)到的精華知識與大家進行了分享。在講座中，她重點介紹了高?？蒲袆?chuàng)新與制度保障，如何在各類基金課題申報中取得成功？以及教育科研常用方法。

通過本次的講座，作為大學(xué)英語教師中普通的一員，我們認識到了在新環(huán)境背景下，作為一名專職教師加強科研工作的重要性，也讓我對科研工作本生的性質(zhì)與具體方法有了一定的了解?？蒲姓n題是指為了解決一個相對獨立而單一的問題所確定的研究與實驗發(fā)展工作。它包括課題名稱（選題）、立項依據(jù)（科學(xué)意義）、研究目標、擬解決的關(guān)鍵問題、研究內(nèi)容、研究方案、研究方法、技術(shù)路線、預(yù)期結(jié)果和工作基礎(chǔ)等。

在選擇課題的時候我們應(yīng)該遵循一定的選題原則，這些原則包括：

1、圍繞我國社會、經(jīng)濟和科技自身發(fā)展的重大需要，解決國家中長期發(fā)展中面臨的重大關(guān)鍵問題的基礎(chǔ)性研究。

2、瞄準科學(xué)前沿重大問題，體現(xiàn)學(xué)科交叉、綜合，探索科學(xué)基本規(guī)律的基礎(chǔ)性研究。

3、發(fā)揮我國的優(yōu)勢與特色，體現(xiàn)我國自然、地理與人文資源特點，能在國際科學(xué)前沿占有一席之地的基礎(chǔ)性研究。

此外，在研究過程中，我們要注意研究方法的使用。根據(jù)要達到的研究目標或完成的研究內(nèi)容的需要決定采取的具體技術(shù)方法，此處片面追求高、精、尖效果并不一定好！研究方法的選取，在預(yù)期結(jié)果一致的前提下，盡量選取成熟、簡單的技術(shù)方法來完成研究工作。如果有需要運用具有自主知識產(chǎn)權(quán)的一些技術(shù)方法，一定要重點說明。

研究方法上要注意科學(xué)合理性，如對象設(shè)置、例數(shù)、統(tǒng)計分析方法等。

與高新技術(shù)結(jié)合的項目受到關(guān)注，但并不一定是指單純的一些高精尖儀器的檢測手段，主要指跨專業(yè)的結(jié)合。

通過本次的培訓(xùn)，本人意識到了高校青年教師在開展科研工作時

起步要早，必須堅持不懈，長期積累，處理好教學(xué)與科研關(guān)系，做到教學(xué)科研相長，了解和掌握科技政策和科技信息，把握政府和市場需求，大膽創(chuàng)新，以創(chuàng)新思維彌補基礎(chǔ)不足的劣勢，積極參加學(xué)術(shù)活動，盡早進入圈子，得到同行認可?？蒲惺且粭l艱辛的道路，在這條道路上要積極地跟別人合作，做到要不畏艱辛和失敗，勇于付出，不被一時困難嚇倒。

第五篇：階梯英語講座

昨天晚上我們一家三口參加了幼兒階梯英語講座。

6：40到達招待所。

孩子和爸爸媽媽分開，單獨在一間教室有老師上課。

有個別孩子乍一和大人分開，很不適應(yīng)，哭哭啼啼的。

我和小坤說明白后：爸爸媽媽一會兒就回來。

小坤和我們平靜的說再見。

然后我們這些家長被集中到一間大教室，聽了主辦方的講座。

其實，也就是幼兒英語學(xué)習(xí)軟件的銷售發(fā)布會。

提到了卡爾威特的教育典范：哈佛女孩劉亦婷。

9：00中，在我們的焦急等待中，孩子們來對主辦方一個半小時的教學(xué)成果進行匯報演出了。

“peng,peng,……!may I come in please?“

聽，他們來了！

”come in please！“我們家長應(yīng)答道。

在我們熱烈的掌聲中，孩子們排成兩列隊伍走上了舞臺。

呵呵，小坤個子最小，當(dāng)然也是所有登臺的孩子中最小的。在最前排的第二個位置。

”attention!“老師喊

“one-two！”寶寶們齊聲回答。

然后在老師的帶領(lǐng)下，孩子們表演了用表示身體各部位的英文單詞編的英文歌舞。

小坤不但不怯場，而且一直很自在的跳個不停呢，跟老師配合得也很好。

看的出，她“玩”地很投入、很開心。

從觀眾席中看到我們后，我們互相來了個我們都熟悉的手勢，伸出兩手的食指和中指，“yeah——!”

看到小坤精彩的表演，觀眾席上的家長們不時發(fā)出一聲聲贊嘆：

哇，快看那個小不點，表演的真精彩！

我和她爸聽了后，心里都充滿了自豪和驕傲。

看來，我們前一階段對孩子的教育還算成功。今晚的“檢驗”合格！

當(dāng)然，我們不能放松啊，后面的路還有很長。

談到英文的學(xué)習(xí)，最重要的一點是給孩子創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍和學(xué)習(xí)環(huán)境。

就象孩子從小學(xué)習(xí)中文一樣，先聽先說，從應(yīng)用、生活中出發(fā)，將語言的學(xué)習(xí)融進日常的生活中。

學(xué)英語重在英語語感的培養(yǎng)和英語思維的養(yǎng)成。

避免過多地依賴漢語。

雖然演出結(jié)束時已是晚上10：00了，可是小坤好像意猶未盡，一直處于高度的興奮和愉悅中，臨走，大聲跟工作人員說：我明天還來啊。

呵呵，多可愛的小寶寶啊，媽咪好喜歡你啊。

一套軟件：7608元。

我們也只是去聽了聽動員報告。

不過，想讓孩子參加假日班，每節(jié)課10元，每周四節(jié)，還可以接受哦！

大家高度注意了:

目前在全國各大省會城市（包括武漢、廣州、深圳、上海、北京等）及周邊地區(qū)分布的所謂“階梯英語公司”（或稱“階梯國際企業(yè)”、“階梯文化有限公司”等）實質(zhì)上是一個專門從事傳銷的大型非法組織！

它們賣到5400元（湖北省的市場價）的所謂“產(chǎn)品”（即《You & Me》英語教材），其成本不過100元左右！

“階梯英語”這個非法組織所采取的“制度”是：對員工洗腦，對客戶欺騙，對政府躲避！

“階梯英語”這個非法組織慣用的伎倆是：拖欠員工的薪水不發(fā)，誘騙客戶購買產(chǎn)品，慫恿員工向其親戚朋友“借”（絕對不會還的）錢充業(yè)績！

“階梯英語”這個非法組織對新員工主要采取的“手段”是：刻意將新人們安排住在一起，由老員工（即所謂的“主任”、“副理”、“經(jīng)理”等）安排進行洗腦！

凡是進入“階梯英語”的新員工，通常經(jīng)過一段時間（半年之后）的洗腦，就會變得神經(jīng)癲狂，對“組織”及“掌權(quán)者”頂禮膜拜、言聽計從！

殺人多的人也會做善事，壞人也有自已的下一代，作為一個騙子為了掩飾自已也會做好人，階梯就是騙錢，我這里有本英語字典賣10000元，為了你們孩子好的話就來買吧

轉(zhuǎn)貼：
就是這家機構(gòu)

就是這家機構(gòu)

近年來，深圳階梯文化公司在深圳推廣一種幼兒英語教材，開始時一套售價上萬元，現(xiàn)在優(yōu)惠價也要６０００元。他們向消費者宣傳，使用他們的教材，幼兒經(jīng)過６個月到兩年不等的學(xué)習(xí)，就可以熟練地進行英語交談。真有這樣神奇的教材？本報記者對此進行了調(diào)查采訪。
消費者訴稱公司設(shè)“托”引人入套
今年４月份，深圳市消費者委員會接到了２０名消費者有關(guān)階梯英語教學(xué)的集體投訴。
消費者馮女士投訴稱，她送孩子去幼兒園時，被階梯公司的業(yè)務(wù)員動員去聽他們的英語教學(xué)推廣課。她和丈夫帶著孩子去了，在現(xiàn)場，家長們被安排聽據(jù)稱是北京來的一位教授演講，孩子被領(lǐng)到另一間教室進行強化培訓(xùn)。馮女士說，教授講課后，給聽課的人簽了名，憑此簽名，大家購買階梯英語教材可優(yōu)惠２０００元，由８０００元一套優(yōu)惠到６０００元。而接著進行的讓經(jīng)過強化培訓(xùn)的孩子做表演就更讓人“驚喜”了。馮女士說她的孩子才３歲，不愿接受強化訓(xùn)練，被階梯公司的人員帶到一邊玩。可其他剛接受了一個小時

訓(xùn)練的孩子，都能流利地說出一些英語單詞，還能唱英語歌，這讓她很相信培訓(xùn)效果。于是，她和其他聽課的家長一樣，到階梯公司的財務(wù)處繳費購買教材讓孩子參加學(xué)習(xí)。到家中她才聽到不少朋友說，那些經(jīng)過一小時強化訓(xùn)練當(dāng)場表演英語成績的孩子，都是“托”，是早已訓(xùn)練好的。
消委會公布調(diào)查結(jié)果引來大量投訴
深圳市消委會隨即對這些投訴進行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)這些消費者反映的問題集中在以下幾方面。其一，該公司承諾，讓小孩在半小時內(nèi)就說出流利英語。但上課時幾乎靠孩子自學(xué)，有時上課時孩子跑出教室也無人過問。其二，宣稱有外籍教師上課，但實際長期不開課，半年不到多次更換老師。其三，教學(xué)環(huán)境簡陋，孩子上課沒有安全感。其四，宣稱“登門拜訪，為小孩制定學(xué)習(xí)計劃”，但賣出教材后就變臉。２００３年買教材花了１萬多元的陳先生說，兩年多來，該公司一對一教學(xué)跟蹤顧問從未給他打過電話。其五，免費培訓(xùn)只是推銷教材的一個幌子，家長們在一次性購買３年的教材，簽好合約、拿了發(fā)票后，就被公司工作人員要求在合約的“免費培訓(xùn)”欄上備注“第一個月培訓(xùn)免費，后來每月交２１０元培訓(xùn)費”。
深圳市消委會的工作人員還聯(lián)合深圳市教育局的工作人員一起，到階梯文化公司的一個教學(xué)點進行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)這個教學(xué)點設(shè)在一個簡陋的倉庫內(nèi)，４０平方米左右的房間，只有一臺１匹的空調(diào)，里面空蕩蕩的，也沒有什么教學(xué)設(shè)備。
６月２７日，深圳市消委會將調(diào)查的情況和處理的結(jié)果在深圳市消委會和《深圳商報》合辦的《消費警示》欄目里予以公布，結(jié)果引發(fā)大宗集中投訴。當(dāng)天下午，就有２０多位消費者打電話到深圳市消委會反映他們被騙購買天價英語教材的經(jīng)過，要求退款。６月２８日一天之內(nèi)，深圳市消委會共接到有關(guān)階梯文化公司的投訴７０多宗。目前，深圳消費者對階梯公司的電話投訴每天仍然陸續(xù)不斷。
階梯公司表示要整頓內(nèi)部管理
４月８日下午，深圳市消委會工作人員來到深圳階梯文化公司，把消費者反映的問題向該公司進行了通報。該公司當(dāng)即承認存在不足，愿意和消費者協(xié)商解決問題。經(jīng)過協(xié)商，有１３位消費者得到了退款。
針對最近出現(xiàn)的投訴，６月２８日晚上，階梯文化公司華南地區(qū)執(zhí)行經(jīng)理張建春從廣州趕到深圳，接受了本報記者的采訪。張建春說，該公司在深圳有上萬名客戶，發(fā)生的事太突然，對公司的影響是致命的。他表示一定“從里到外處理好深圳這次消費者的集中投訴事件，整頓內(nèi)部管理，改進經(jīng)營工作”。
一次性購買多年教材要特別慎重
針對這一事件，記者走訪了深圳黃埔學(xué)校校長姚夫平。他對此事發(fā)表看法說，階梯英語教學(xué)的一些宣傳是言過其實的，家長為孩子選擇學(xué)前或課外英語學(xué)習(xí)方式一定要慎重，不要輕信廣告、推銷宣傳。
在調(diào)解上述投訴的同時，深圳市消委會提醒廣大消費者，一是參加英語培訓(xùn)前要考慮周全，不盲目、不沖動；二是要正確選擇孩子的教育方式，在接受某項教育形式前，不妨先做深入了解；三是簽訂服務(wù)協(xié)議前，要看清條款是否全面、有無免責(zé)條款，堅決做到?jīng)]有看到完整的協(xié)議條款不交錢，考慮不成熟不下定金；四是交款前對對方過于熱情的服務(wù)要保持警惕；五是簽訂協(xié)議時，最好能將諸如教材費、培訓(xùn)費、上門輔導(dǎo)費、是否外教等相關(guān)內(nèi)容寫進協(xié)議；六是一次性選擇購買多年的教材要特別慎重。（記者劉維善/新華網(wǎng)）

昨天剛聽了階梯英語的講座，聽完講座當(dāng)時就被要求要交訂金，把書送到我家，可我因為聽講座時看到了那個10分鐘的圣誕的匯報演出后腦子里馬上閃出一個念頭“效果好像不太好”，而拒絕了立即購買教材，因為要查查階梯英語方面的資料我才來到了這個網(wǎng)站。

先說說我怎么根據(jù)看演講來判斷的吧，我自己英語感覺不算好，不過那個匯報演出4個小孩所說的英語我覺得我自己全聽懂了，無非是祝大家圣誕快樂、介紹自己的爸爸媽媽爺爺奶奶叔叔阿姨、我小孩YOU AND ME等等，據(jù)說是學(xué)了1年的，假如是這樣的效果，我相信我自己也可以把我家寶貝訓(xùn)練到這個程度，所以我沒有立即購買教材，我這里聽演講還是要收費的（10塊錢），我沒花錢，因為是在演講前一個工作人員從我留給她們的聯(lián)系電話中打電話給我，說是把唯一一張的免費聽講座的票送給我的，演講是有些東西可學(xué)的，比如鼓勵孩子的教育方法、根據(jù)孩子的性格來選擇不同的教育方法等等。從階梯英語宣傳的方法

看出，一個小孩要認真的全面學(xué)習(xí)階梯英語的教材，英語是肯定有長進的，但是前提是你能夠在家里把你小孩留在電視機旁邊不停的看播放的英語講座，假如你能留住，你可以選擇，我認為我沒那個能力，所以我沒選擇。

我希望能為孩子找到一個有一群孩子在一起，每天花1－2小時在一起在老師帶領(lǐng)下只用英語進行交流、游戲的地方，不知道能不能找到，作為孩子的父親我會努力的。

關(guān)鏈接：老員工踢爆“階梯英語”騙財術(shù)主管扮專家員工扮家長

新快報訊（記者 木易 曾樂 實習(xí)生 劉軍）廣東階梯文化有限公司（很多人稱其“階梯英語”）曾因涉嫌采用蒙騙手段誘騙家長購買五六千元的昂貴英語教材而引起社會關(guān)注。日前，幾位公司離任員工再向本報爆出驚人內(nèi)幕，那些開展專家講座的“清華幼兒教育專家”竟是公司的主管們。另記者在市工商局了解到，2004年12月至2005年1月中旬，工商部門陸續(xù)接到16宗對“階梯公司”的投訴，涉及60多人，內(nèi)容大致相同。員工扮家長與“專家”演雙簧

據(jù)已經(jīng)離任的廣東階梯文化有限公司（以下簡稱“階梯公司”）幾名員工反映，為了能讓家長們購買價格不菲的教材，“階梯公司”使用了各種手段，每逢周六、周日開演講會是其中的手段之一。在演講會上就涉嫌采用蒙騙方法的嫌疑。在“階梯公司”工作月余的小文（化名）告訴記者，最騙人之處就是所謂“來自北京的清華北大幼兒教育專家”或“上海教育專家”、“歸國博士”都是公司內(nèi)部高級主管擔(dān)任。據(jù)悉，這些主管們大都是大專學(xué)歷，學(xué)歷最高的也只有本科。

小文反映，那些看似活躍的演講現(xiàn)場，其實是員工在扮演家長和臺上“專家”演雙簧，特別是在到場家長人數(shù)少的時候。這些“家長”一般坐于前排且對“專家”演講反應(yīng)熱烈，“專家”說一句，“家長們”接下一句，到演講會結(jié)束時，這些“家長們”又帶頭預(yù)訂教材，小文稱：“這樣就可以活躍氣氛，挑起人們的跟風(fēng)心理以引起他們的購買欲望?！壁s場“專家”實為輪換主管

據(jù)另一位員工小何（化名）反映，去年4月底、5月初期間，“階梯公司”曾帶領(lǐng)員工到惠州開演講會，當(dāng)時的主管一上講臺就說：“剛在廣州白云機場下的飛機，很多家長去接機，現(xiàn)在才趕到惠州?！薄捌鋵嵨覀円贿B幾天都呆在惠州！”所謂的“專家趕場”其實就是“不同的主管在不同的講座現(xiàn)身”。

“幾年后，你們可以自帶團隊出去開講座了！”一個主管在給員工培訓(xùn)時這樣說。

(詳見《新快報》2005-01-19)

天價少兒英語培訓(xùn)大調(diào)查：階梯英語招生“忽悠”三部曲

金羊網(wǎng) 2007-04-10 11:38:37

●先聽公開課（免費）

●再交報名費（6000-8000元）

●上課還要錢（一年3360元）

記者暗訪：

避而不談?wù)n本價格

4月2日上午10點多,記者來到位于體育東路1-3號逢源大廈的階梯文化有限公司，該公司一名姓牛的顧問在與記者交談過程中，始終避而不談具體收

費價格，只是一個勁地宣稱該中心對兒童教育的巨大功效，并自稱該公司是國際企業(yè)，所引進的教育是非常科學(xué)和先進的，“我們有專門的英語教學(xué)專家，針對兒童，把一個在外國有著英語教育環(huán)境的例子搬到中國來。”

記者再三表示想知道具體的收費價格，牛顧問似乎被問到痛處，含糊其詞地說：“你們的孩子4歲，應(yīng)該接受的是初級教育模式，是需要三年時間的，學(xué)好英語不是一下子的事情，三年下來，大概需要一萬多塊?！彪S后記者表示了對價格高昂的詫異，牛顧問見狀則開始鼓動記者，“我覺得呢，能在廣州生孩子，就可以消費得起，這個價格說貴其實不貴，說便宜也不見得，應(yīng)該是屬于中等的。”此時，旁邊一位正在打電話的青年女士則插嘴說道：“一個月才280塊嘛?！薄皥竺M需要準備6000塊左右，”記者表示需要再考慮，牛顧問馬上告訴記者，“我們周末一般都會有公開課，到時候可以先帶孩子過來聽課，聽完課后再決定需不需要報名，而且我們在公開課的時候報名是有優(yōu)惠的，你們只要準備好大概6000塊錢就行了，現(xiàn)在也可以報名，但是就沒優(yōu)惠，大概需要8000塊錢左右。”

“只要孩子來上公開課，家長就一定會報名”

期間，牛顧問還拼命鼓動記者先帶小孩去上公開課，并告訴記者，很多家長都是先帶小孩去上課，才決定要報名的，并且一再表示：“只要孩子來上公開課，家長就一定會報名?！彪S后，牛顧問告訴記者，在廣州市區(qū)，他們在每個區(qū)都有上課的學(xué)校，主要是為了方便家長帶小孩就近上課，“但也有些家長周末是沒事做的，喜歡把小孩帶到他們認為比較滿意的地方去上課，路途遠點也沒所謂?！?/p>

最后，牛顧問表示他們是國際大型企業(yè)，要帶小孩去上課也不是想去就去的，要有他們公司的上課老師的推薦，“我們上課又不是去菜市場，不是說想來就來，想走就走的?！迸R走前，該顧問告訴記者，在周末兩天他們在琶洲一家酒店有公開課，每天上午9點、下午2點半、晚上7點會開三次課，“你們可以帶小孩過去上公開課?！辈⒁擞浾叩穆?lián)系方式，說是到過些時候會跟記者聯(lián)系，負責(zé)幫忙安排小孩上課事宜，“不提前安排的話可能沒有位置?！?/p>

公開課現(xiàn)場：

沒有預(yù)約不能上公開課

前天下午2時30分，記者來到位于東圃的星港大酒店參加階梯英語的公開課，在會場的門口，很多手拉著孩子的家長在會議室門前的柜臺上忙碌地寫著自己的聯(lián)系方式和家庭住址。當(dāng)記者想走進會場時，被守在門口的工作人員攔住問記者是否有預(yù)約，預(yù)約的顧問是誰？并要求記者拿出預(yù)約卡來，“你們不是上公開課嗎？為什么不讓進？”一名穿著黑色衣服的工作人員說：“這是我們公司的規(guī)定，沒有預(yù)約是不能夠進來的?！辈⑶摇罢垺庇浾弑M快離開。

戴老師：年齡越小，學(xué)英語效果越好

4月8日下午，記者經(jīng)過聯(lián)系，終于得到公開課的預(yù)約，本來以為順利的事也是一波三折。早上該公司的一名工作人員通知記者去南方醫(yī)院旁邊的某大酒店聽課，當(dāng)記者到了以后，該工作人員卻說地點變了，要記者去梅園村附近的圣地大酒店。

剛來到6樓的會議室門口，十多位家長忙著在前臺登記，孩子則被掛著“教育顧問”胸牌的人迅速帶走，聲稱要單獨培訓(xùn)。6樓會議室，右邊的墻上掛著中央電視臺大分車欄目的宣傳紙，右上角放著投影機，前面的墻上用紅紙寫著“階梯英語演講會”，在講臺的后面寫著“階梯”兩個大字，一身著黑色西服、自稱戴老師的男子站在講臺上面，先是通過電視講解階梯英語的光榮歷史，然后吹噓階梯英語的六大教學(xué)法是多么的好，且在演講的過程中還不忘挖苦別的培訓(xùn)公司。當(dāng)講到多大的孩子是學(xué)習(xí)英語的最好時期的時候，在右上方的顯示屏上寫著：“年齡越小，效果越好?！辈⒔o出了三大理由。戴老師還旁征博引了美國和日本的一些少兒教育家的觀點，“日本的一位教育家曾經(jīng)說過‘出生三天的孩子開始學(xué)習(xí)英語，就已經(jīng)晚了兩天’”等例子來證明他的觀點，坐在前排的觀眾不斷地為其喝彩。

聽課后沒報名記者遭“圍堵”

5時10分，參加匯報演出的孩子們魚貫而入。隨著一個女英語老師大聲喊叫和肢體語言的帶動，孩子們很快和老師進行起簡單的英語口語對話，一部分孩子能用英語說出一些畫在紙板上的動物名稱。聽著稚嫩的童聲，聽著老師的夸獎，父母們個個喜不自禁熱烈鼓掌。

孩子們剛表演完，戴老師又開始對在場的家長上思想教育課，并播放了幾段錄像短片，看完后，戴老師立即高聲推銷：“各位家長，你們已看到了階梯英語教學(xué)的神奇效果，為感謝你們親臨現(xiàn)場，現(xiàn)在每套6888元的產(chǎn)品只要有我的簽名全部打折到5980元?！闭f著他還從講臺下拿出幾個布娃娃和幾張學(xué)習(xí)卡，并聲稱誰先報名就給誰，說著還從旁邊拿出一本指紋與性格的書，說該書在香港要賣1200港幣，在臺灣要賣5500臺幣，如果報名出180元人民幣就可以購買。話音未落，突然從會議廳的后面沖出來二十多名“教育顧問”，一對一地給每位家長和孩子面對面提供咨詢和簽約，坐在前排的幾位家長迅速跑到講臺上去報名，坐在記者旁邊的潘阿姨也迫不及待地到講臺上去報名，面對“優(yōu)惠”，不少家長紛紛慷慨解囊。不一會，戴老師就被圍了個水泄不通。有家長沒帶夠現(xiàn)金就現(xiàn)場刷卡，還有些正在猶豫的家長被“教育顧問”團團圍住。

由于前后都是座位，兩名“教育顧問”將記者也輕易地圍住了，當(dāng)記者說要回去考慮的時候，一名工作人員纏著要記者報名，記者借口沒有帶錢也沒有帶卡，該工作人員稱：“沒有關(guān)系，你先去報名，你帶多少交多少，交五百也可以，交三百也可以，今天我們有優(yōu)惠，過了今天就沒有了，快去報名吧?！辈⑶乙恢备浾撸瑒傋叩介T口，前面又來兩名推銷人員，最后記者借口上洗手間“逃”離了現(xiàn)場。粗略統(tǒng)計，在記者離開現(xiàn)場時，簽約的家長約有一半。