第一篇：形象與禮儀學(xué)習(xí)心得

禮多人不怪

—《職業(yè)形象與禮儀》講座心得

古人云：欲修身必先利其德。

在家里要有家庭美德；在工作崗位我們要有職業(yè)道德；在公共場(chǎng)所，我們作為中華人民共和國(guó)的公民，我們要有公共道德。

可見(jiàn)，德是一個(gè)人的形象與禮儀的很好的體現(xiàn)。那么是不是有了德，我們的形象與禮儀便已經(jīng)得到了充盈呢？當(dāng)然不是的，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，我們要生存，要立足，就必須要有本領(lǐng)，這是第二要素，我們必須有學(xué)識(shí)。人們說(shuō)形象好，禮儀得當(dāng)，是不是有氣質(zhì)？有內(nèi)涵？氣質(zhì)來(lái)自于什么，內(nèi)涵來(lái)自于什么，外包裝固然重要，然而，學(xué)識(shí)帶來(lái)的底蘊(yùn)，才是氣質(zhì)與內(nèi)涵最根本的要素。人們說(shuō)，腹有詩(shī)書氣自華，就是這個(gè)道理。

然還有第三要素，就是穿著禮儀，這個(gè)禮儀看似外在“包裝”，確是內(nèi)涵的外延。試想一個(gè)人如果你道德卑微，情感猥瑣，不學(xué)無(wú)術(shù)的話，你不可能有高雅的舉止，也不可能有優(yōu)美的言談。正是從這個(gè)意義上我說(shuō)，通過(guò)你的外在的舉止，穿著打扮，接人待物，人們可以探詢到，你內(nèi)涵到底充盈到什么程度，深厚到什么程度。

由此可見(jiàn)，一個(gè)人的形象與禮儀在其德，在其識(shí)，在其表，是當(dāng)今社會(huì)必不可少的，它各個(gè)方面及要素的重要性在我們的職業(yè)上就有很好的體現(xiàn)。

荀子曰“倉(cāng)廩實(shí)而知禮節(jié)”；卡耐基說(shuō)，一個(gè)成功的企業(yè)，18％需要專業(yè)技術(shù)，82％需要有效的人際關(guān)系的溝通。

隨著物質(zhì)生活水平的提高，人們對(duì)于精神文明的溯求也越來(lái)越高，特別是隨著中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和加入WTO參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，都迫切的要求我們?cè)趯?duì)外交往中能夠了解到國(guó)際慣例，掌握好職業(yè)禮儀，從而更加有效的與他人溝通，取勝于職業(yè)之路。職業(yè)禮儀的運(yùn)用不但體現(xiàn)了個(gè)人的自身素質(zhì)，也折射出你所在工作單位的文化水平和管理水準(zhǔn)。職業(yè)禮儀的運(yùn)用具有共通性和差異性，要得體的適時(shí)的使用職業(yè)禮儀還需要根據(jù)所在環(huán)境適時(shí)的進(jìn)行變通，不可一味的死搬硬套造成不合環(huán)境，不融于世的情況。職業(yè)禮儀是一門社會(huì)科學(xué)，也是一種藝術(shù)的運(yùn)用。

放眼社會(huì)，有很多人不注重自己的職業(yè)形象與禮儀，更有人認(rèn)知錯(cuò)誤，步入誤區(qū)，認(rèn)為禮儀形象是禮儀小姐的事，又或者身著職業(yè)裝就是注重禮儀。對(duì)此，我們舉兩個(gè)例子以做說(shuō)明：事例一是這樣的，一所名氣很大的幼兒園老師上門家訪，結(jié)果引出了轉(zhuǎn)學(xué)**，怎么回事呢？原來(lái)，幼兒園老師上門家訪，前腳離開(kāi)，后腳就引起了一場(chǎng)家庭會(huì)議，“我們一定要轉(zhuǎn)園！”媽媽、奶奶斬釘截鐵。園長(zhǎng)想不通了，別人搶著要求進(jìn)園，這家卻強(qiáng)烈要求退園，一問(wèn)原因費(fèi)思量：“不能把寶貝交給這樣的老師”———挨個(gè)家訪的女老師穿著吊帶背心，還是露臍裝！事例二，銀行的一個(gè)服務(wù)窗口正在接受創(chuàng)建檢查，禮貌用語(yǔ)、服務(wù)態(tài)度小伙子都表現(xiàn)得挺規(guī)范的，檢查人員卻意外地要求他雙手側(cè)平舉，這一舉，暴露了工作裝掉了一顆紐扣，很不雅觀，被做扣分處理。兩件事說(shuō)明了什么？故事一的話外音是：禮儀細(xì)節(jié)關(guān)系到為人處事的品質(zhì)，任何行業(yè)的任何人，都不是“局外人”。打個(gè)比方說(shuō)，你們上門和客戶談業(yè)務(wù)，有沒(méi)有大大咧咧把公文包往客戶桌上一甩的？有沒(méi)有不顧及客戶不見(jiàn)煙缸的書香環(huán)境而貿(mào)然遞煙的？所以，轉(zhuǎn)學(xué)**的出現(xiàn)不是偶然。而故事二的那位主角看上去就有點(diǎn)無(wú)辜了，他各方面都做的很好，但是那顆掉了的扣子暴露了問(wèn)題，上班往身上一套，下班往架上一掛，工作服保養(yǎng)少有人問(wèn)津，事實(shí)上，落在身上的灰塵，掉了的紐扣，這些缺失的禮儀細(xì)節(jié)，都會(huì)讓所倡導(dǎo)的一絲不茍的工作作風(fēng)‘大打折扣’。很多人把穿不穿工作服當(dāng)作衡量注不注重禮儀的一把尺子，這實(shí)際上是錯(cuò)誤的。穿行服，袖長(zhǎng)及手腕，褲長(zhǎng)及鞋面，身長(zhǎng)蓋及臀部；襯衣領(lǐng)子高出外套一厘米，袖邊長(zhǎng)出外套一厘米；領(lǐng)帶的標(biāo)準(zhǔn)長(zhǎng)度是，領(lǐng)帶尖對(duì)著皮帶扣??這些，才是真正形象與禮儀的體現(xiàn)！

禮：養(yǎng)也，指一個(gè)人的修養(yǎng)；儀：儀式也，指表現(xiàn)的形式。體現(xiàn)在：形象、素質(zhì)、意識(shí)三個(gè)方面?？梢?jiàn)，一個(gè)人的職業(yè)形象與其職業(yè)禮儀是分不開(kāi)的。

要怎樣表現(xiàn)一個(gè)人的職業(yè)形象與職業(yè)禮儀，以決勝于職場(chǎng)呢？我有三點(diǎn)心得：

一、形式；尊重為本。自尊第一，尊重他人。“禮儀者敬人也”，也就是一種待人接物的基本要求。比如在公共場(chǎng)合，接見(jiàn)重要人物時(shí)，手機(jī)應(yīng)設(shè)為振動(dòng)。

二、內(nèi)容；善于表達(dá)。善待別人是一種教養(yǎng)，了解別人是一種智慧。

三、形式規(guī)范。即標(biāo)準(zhǔn)，沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。

而良好的職業(yè)形象必須具備以下要素：訓(xùn)練有素、懂得欣賞別人、恪盡職守。認(rèn)真只能把事情做成，用心才能把事情做好。聰明的人從不拿別人折磨自己，要信奉“開(kāi)心每一天、快樂(lè)在此時(shí)”。

個(gè)人的成功15%靠的是專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能，而85%要靠人際關(guān)系處世技巧。對(duì)職業(yè)人而言，擁有禮儀知識(shí)以及能根據(jù)不同的場(chǎng)合應(yīng)用不同的溝通技巧，展現(xiàn)自己的專業(yè)素質(zhì)與職業(yè)形象，往往會(huì)令事業(yè)如魚(yú)得水。馬斯洛理論：交際來(lái)自需要，與任何人打交道，要想辦法滿足需要。

業(yè)禮儀與人際溝通總結(jié)：八個(gè)字“形象、關(guān)系、溝通、心態(tài)!”。

職業(yè)禮儀與職業(yè)形象不只是一門技巧和藝術(shù)，更是一門值得研究的學(xué)問(wèn)，以上幾點(diǎn)心得只是我片面的所感所悟，要想真正運(yùn)用游刃有余，需花時(shí)間和精力更多的學(xué)習(xí)！

第二篇：教師禮儀形象學(xué)習(xí)心得

《教師形象禮儀》的心得

番禺區(qū)市橋東沙小學(xué)藍(lán)于青

2008年10月21日，我有幸參加了番禺區(qū)教育系統(tǒng)團(tuán)隊(duì)干部“解放思想·科學(xué)發(fā)展”研修班。在安排了滿滿的三天課程中，我記憶最深刻的是劉樹(shù)謙教授的那節(jié)《教師形象禮儀》課。

禮儀是一種在人際交往和社會(huì)關(guān)系交往過(guò)程中所應(yīng)具有的想互表示尊重、親善、友好的行為規(guī)范，是人內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn)，從個(gè)人角度看，優(yōu)秀的禮儀素質(zhì)不僅有助于提高個(gè)人的修養(yǎng)，還有利于與他人的交往與溝通，使人獲得良好的人際關(guān)系。以前我對(duì)于禮儀的概念及重要性只有很膚淺的理解，認(rèn)為禮儀的好壞只是個(gè)人問(wèn)題，人與人是不同的。通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)后，我才進(jìn)一步了解，禮儀不僅是個(gè)人形象的社會(huì)表現(xiàn)，還關(guān)系其他各種因素，尤其是老師這個(gè)行業(yè)，個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng)，直接關(guān)系到下一代和學(xué)校的形象。

俗話說(shuō)：“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓”。講禮儀不是講表面，而是一種在人與人之間交往中的行為準(zhǔn)則和規(guī)范，是互相尊重的需要。平時(shí)在與人的交往中，特別是在與熟人的交往中，總認(rèn)為不要講究這一套，隨便一點(diǎn)沒(méi)關(guān)系。但是通過(guò)學(xué)習(xí)禮儀，發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)期以來(lái)扎根在心中的觀念是不正確的。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，要加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力與交際能力。這次培訓(xùn)，劉樹(shù)謙教授從坐姿、站姿、握手、微笑、遞名片等一系列在日常的禮儀交往中經(jīng)常碰到的細(xì)節(jié)問(wèn)題中感受禮儀的真諦，讓我深刻體會(huì)到禮儀的重要性。1

一、學(xué)會(huì)贊美

什么是美？當(dāng)你用愛(ài)、感謝、贊美的心態(tài)對(duì)待生活和每個(gè)人，你眼里看見(jiàn)的，心里感受到的都是最美的。

每天重復(fù)著同樣的工作，重復(fù)著同樣的生活，很多人將每一天的生活都看成負(fù)擔(dān)。感覺(jué)總是疲憊，煩躁。這樣的心態(tài)生活是不會(huì)感覺(jué)到美好的，每一天新的生活會(huì)被當(dāng)成受罪的又一天。生活中美好感會(huì)嚴(yán)重缺失。

正因?yàn)楣ぷ魃钍侵貜?fù)的，我們才要在平淡中找到美好，用心贊美生活。特別作為老師，每天都要面對(duì)自己的學(xué)生，除了用心引導(dǎo)他們外，吸引他們的興趣，讓他們更好地投入到學(xué)習(xí)中去就必須學(xué)會(huì)贊美和鼓勵(lì)。而且讓學(xué)生也學(xué)會(huì)贊美他人，每個(gè)人都不是十全十美的，每個(gè)人都有缺點(diǎn)，不要用挑剔的眼光對(duì)待別人，每天你都贊美自己周圍的人，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，人性中有很多美好的一面。這樣無(wú)論對(duì)自己還是學(xué)生，都能更好地感受生活。

二、禮儀是一種文化（思想）

這是劉教授說(shuō)的其中的一句，作為一個(gè)教師，就是在不斷學(xué)習(xí)文化的過(guò)程中傳授給學(xué)生，而文化是能改變?nèi)说?，改變自己的同時(shí)，改變學(xué)生。這一點(diǎn)讓我更加感到一個(gè)教師責(zé)任的重大，“為人師表”更是要時(shí)時(shí)刻刻記住的事。這樣激發(fā)我要不斷充實(shí)自己，不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，才能更好地配上這個(gè)職業(yè)。

三、請(qǐng)多用親切語(yǔ)和問(wèn)候語(yǔ)

與人交談多用親切語(yǔ)和問(wèn)候語(yǔ)是內(nèi)在修養(yǎng)外在表現(xiàn)?！澳?/p>

”“您需要幫忙么”“對(duì)不起，打擾了”這些親切平常的詞句讓周圍的人會(huì)有溫暖的感覺(jué)。語(yǔ)言是表達(dá)美好思想的方式。從自己做起，用行動(dòng)感動(dòng)感染周圍的人。

這次的研修班受教育非淺，用劉教授的話說(shuō)“教育事培養(yǎng)習(xí)慣！”那么我以后要將學(xué)到的用于實(shí)踐，并形成習(xí)慣，這樣才能將禮儀升華成境界，成為一種美！

第三篇：教師禮儀形象學(xué)習(xí)心得

《教師形象禮儀》的心得

番禺區(qū)市橋東沙小學(xué)

藍(lán)于青

2008年10月21日，我有幸參加了番禺區(qū)教育系統(tǒng)團(tuán)隊(duì)干部“解放思想·科學(xué)發(fā)展”研修班。在安排了滿滿的三天課程中，我記憶最深刻的是劉樹(shù)謙教授的那節(jié)《教師形象禮儀》課。

禮儀是一種在人際交往和社會(huì)關(guān)系交往過(guò)程中所應(yīng)具有的想互表示尊重、親善、友好的行為規(guī)范，是人內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn)，從個(gè)人角度看，優(yōu)秀的禮儀素質(zhì)不僅有助于提高個(gè)人的修養(yǎng)，還有利于與他人的交往與溝通，使人獲得良好的人際關(guān)系。以前我對(duì)于禮儀的概念及重要性只有很膚淺的理解，認(rèn)為禮儀的好壞只是個(gè)人問(wèn)題，人與人是不同的。通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)后，我才進(jìn)一步了解，禮儀不僅是個(gè)人形象的社會(huì)表現(xiàn)，還關(guān)系其他各種因素，尤其是老師這個(gè)行業(yè)，個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng)，直接關(guān)系到下一代和學(xué)校的形象。

俗話說(shuō)：“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓”。講禮儀不是講表面，而是一種在人與人之間交往中的行為準(zhǔn)則和規(guī)范，是互相尊重的需要。平時(shí)在與人的交往中，特別是在與熟人的交往中，總認(rèn)為不要講究這一套，隨便一點(diǎn)沒(méi)關(guān)系。但是通過(guò)學(xué)習(xí)禮儀，發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)期以來(lái)扎根在心中的觀念是不正確的。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，要加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力與交際能力。這次培訓(xùn)，劉樹(shù)謙教授從坐姿、站姿、握手、微笑、遞名片等一系列在日常的禮儀交往中經(jīng)常碰到的細(xì)節(jié)問(wèn)題中感受禮儀的真諦，讓我深刻體會(huì)到禮儀的重要性。

一、學(xué)會(huì)贊美

什么是美？當(dāng)你用愛(ài)、感謝、贊美的心態(tài)對(duì)待生活和每個(gè)人，你眼里看見(jiàn)的，心里感受到的都是最美的。

每天重復(fù)著同樣的工作，重復(fù)著同樣的生活，很多人將每一天的生活都看成負(fù)擔(dān)。感覺(jué)總是疲憊，煩躁。這樣的心態(tài)生活是不會(huì)感覺(jué)到美好的，每一天新的生活會(huì)被當(dāng)成受罪的又一天。生活中美好感會(huì)嚴(yán)重缺失。

正因?yàn)楣ぷ魃钍侵貜?fù)的，我們才要在平淡中找到美好，用心贊美生活。特別作為老師，每天都要面對(duì)自己的學(xué)生，除了用心引導(dǎo)他們外，吸引他們的興趣，讓他們更好地投入到學(xué)習(xí)中去就必須學(xué)會(huì)贊美和鼓勵(lì)。而且讓學(xué)生也學(xué)會(huì)贊美他人，每個(gè)人都不是十全十美的，每個(gè)人都有缺點(diǎn)，不要用挑剔的眼光對(duì)待別人，每天你都贊美自己周圍的人，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，人性中有很多美好的一面。這樣無(wú)論對(duì)自己還是學(xué)生，都能更好地感受生活。

二、禮儀是一種文化（思想）

這是劉教授說(shuō)的其中的一句，作為一個(gè)教師，就是在不斷學(xué)習(xí)文化的過(guò)程中傳授給學(xué)生，而文化是能改變?nèi)说?，改變自己的同時(shí)，改變學(xué)生。這一點(diǎn)讓我更加感到一個(gè)教師責(zé)任的重大，“為人師表”更是要時(shí)時(shí)刻刻記住的事。這樣激發(fā)我要不斷充實(shí)自己，不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，才能更好地配上這個(gè)職業(yè)。

三、請(qǐng)多用親切語(yǔ)和問(wèn)候語(yǔ)

與人交談多用親切語(yǔ)和問(wèn)候語(yǔ)是內(nèi)在修養(yǎng)外在表現(xiàn)?！澳?”“您需要幫忙么”“對(duì)不起，打擾了”這些親切平常的詞句讓周圍的人會(huì)有溫暖的感覺(jué)。語(yǔ)言是表達(dá)美好思想的方式。從自己做起，用行動(dòng)感動(dòng)感染周圍的人。

這次的研修班受教育非淺，用劉教授的話說(shuō)“教育事培養(yǎng)習(xí)慣！”那么我以后要將學(xué)到的用于實(shí)踐，并形成習(xí)慣，這樣才能將禮儀升華成境界，成為一種美！

第四篇：個(gè)人形象與社交禮儀的學(xué)習(xí)心得.

個(gè)人形象與社交禮儀的學(xué)習(xí)心得

我國(guó)是一個(gè)歷史悠久的文明古國(guó),素有 “ 禮儀之邦 ” 的美稱。講 “ 禮 ” 懂 “ 儀 ” 是 中華民族世代相傳的優(yōu)良傳統(tǒng), 源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的禮儀文化是前人留給我們的一筆豐厚 的遺產(chǎn)。隨著時(shí)代的進(jìn)步, 人際交往的日趨頻繁和密切, 恰當(dāng)?shù)娜穗H交往不僅能 讓人與人之間獲得心靈的溝通, 建立深厚友誼, 互通信息, 共享資源, 取得事業(yè) 成功的推動(dòng)力。在走向全面小康的當(dāng)今社會(huì)中, 注重禮儀, 對(duì)促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步和提 高文明有著重要的作用。崇尚禮儀是社會(huì)對(duì)其成員的基本要求, 也是對(duì)其社會(huì)成 員的精神要求。

社交禮儀是指人們?cè)谌穗H交往過(guò)程中所具備的基本素質(zhì), 交際能力等。作為 一種無(wú)聲的人際交往語(yǔ)言, 它不僅能體現(xiàn)出一個(gè)人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平, 而且有利于我們的身心健康, 學(xué)習(xí)社交禮儀是我們個(gè)人發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步的需 要,也是社會(huì)時(shí)代的需要。

個(gè)人形象也就 是一個(gè)人的外表或容貌,也是一 個(gè)人內(nèi)在品質(zhì)的外部反 映,它是反映 一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)的窗口,是社交 禮儀中的重要組成部分,并 且在人格發(fā)展 及社會(huì)關(guān)系中扮演著舉足輕重的 角色。

一、個(gè)人形象 與社交禮儀——人際關(guān)系

人際關(guān)系是人類社會(huì)生活中重要的關(guān)系。馬克思說(shuō):人是全部社會(huì)關(guān)系的總 和。不良的人際關(guān)系對(duì)于他所歸屬的群體也是一種潛在的危機(jī)。是群體的不穩(wěn)定 的因素所在。這種個(gè)體的不良的人際關(guān)系如果任其發(fā)展, 最終將導(dǎo)致群體的失范 和失序,更嚴(yán)重的甚至?xí)斐烧麄€(gè)群體的崩潰和瓦解。

在人際交往中, 人們通過(guò)對(duì)禮儀的深刻理解和切實(shí)的實(shí)施, 使人際關(guān)系趨于 和諧?？鬃诱f(shuō):“非禮勿視,非禮勿聽(tīng),非禮勿言,非禮勿動(dòng)?！?《論語(yǔ)·顏 淵》孔子講的是一種人與人相處的規(guī)范,即合禮。禮儀就是規(guī)范,這種規(guī)范是 經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的歷史發(fā)展而逐漸穩(wěn)定下來(lái)并為大多數(shù)國(guó)人所接受并實(shí)行。遵守這種規(guī) 范,可以建立一種健康的、良好的人際關(guān)系,反之,就會(huì)使人際關(guān)系失衡,從而 造成混亂、緊張甚至沖突。

《論語(yǔ)·學(xué)而》 中, 孔子的學(xué)生有子也說(shuō):“禮之用, 和為貴?！边@個(gè)論述更為直截明了, 它道出了“用禮”的目的, 即達(dá)到“和”的 人際關(guān)系的狀態(tài)。“和”其實(shí)就是和諧。

作為一種規(guī)范和程序, 一種凝固下來(lái)的文化傳統(tǒng), 禮儀一方面對(duì)每個(gè)個(gè)體的 人起著規(guī)范作用,教導(dǎo)人們應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么,如何去做。當(dāng)然,禮儀 作為一種傳統(tǒng)的規(guī)范和程序, 我們并非對(duì)其全盤吸收, 時(shí)代在進(jìn)步, 我們需要在 批判中繼承這樣一種傳統(tǒng)文化, 同時(shí)我們需要與時(shí)俱進(jìn), 在批判繼承中發(fā)展這種 規(guī)范和程序。

另外, 禮儀在人際關(guān)系中還起著調(diào)整、調(diào)節(jié)的作用。人際關(guān)系中難免會(huì)出現(xiàn) 一些不和諧,甚至沖突的時(shí)候。有意的、無(wú)意的,直接的、間接的等等。這些不 和諧如果不能及時(shí)得到有效的解決, 往往會(huì)愈演愈烈, 甚至發(fā)展到不可調(diào)和。而 禮儀的作用就是在平時(shí)的人與人的交往中進(jìn)行及時(shí)的適度的調(diào)整和調(diào)節(jié)。即使在 矛盾已經(jīng)發(fā)展到相當(dāng)激烈的情況下, 也可以通過(guò)注意言語(yǔ)禮儀、行為舉止禮儀等 弱化矛盾,可以通過(guò)其他的生活禮儀雙方(或多方進(jìn)行調(diào)解,從而緩解矛盾, 溝通情況,恢復(fù)感情,重建關(guān)系。其實(shí),多數(shù)的矛盾和沖突都是因?yàn)椴涣私狻⒉?熟悉、缺乏溝通所造成。而禮儀的作用恰恰是能夠促進(jìn)人與人之間的溝通和了解。比如聯(lián)誼、聯(lián)歡、宴請(qǐng)、拜訪等等,甚至賠禮道歉,都可以達(dá)到增進(jìn)了解、化解

矛盾、取得諒解和寬容, 最終建立起新的、健康良好的人際關(guān)系。我們需要通過(guò) 社交禮儀在生活中真正做到 “ 禮之用,和為貴 ”。

在人際交往中, 注意個(gè)人形象與個(gè)人禮儀也能為我們建立良好的人際關(guān)系提 供一個(gè)良好的條件。

在社會(huì)交往中用禮貌的語(yǔ)言與人交談;用文明的舉止與人交往;用得體的文 書與人交流, 人們一定會(huì)感觸到我們彬彬有禮的氣度, 落落大方的氣質(zhì), 文明道 德的修養(yǎng), 都會(huì)平生出幾分敬意。優(yōu)雅合理的談吐, 親切整體的儀容, 會(huì)是人感 到一股溫馨的春風(fēng)吹來(lái)一股熱情洋溢周身。

禮儀貫穿著人際交往的始終, 為交往的內(nèi)涵服務(wù);不重視禮儀必然會(huì)影響交 流的深度和交往的持久性。由于禮儀的缺憾而影響交往是在是因小失大。不獨(dú)對(duì) 外

交往, 我們大學(xué)生在日常生活中也要重視禮儀, 養(yǎng)成習(xí)慣, 自然成為一種修養(yǎng) 也有助于提高自己的品味。

二、個(gè)人形象與社交禮儀——身心健康

良好的個(gè)人形象與社交禮儀不僅能體現(xiàn)出一個(gè)人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì), 而且有利于我們的身心健康。作為一名大學(xué)生, 隨著年齡的增長(zhǎng)和生活環(huán)境的變 化, 自我意識(shí)有了新的發(fā)展, 每個(gè)人都非常渴望獲得真正的友誼, 進(jìn)而更多的情 感交流?，F(xiàn)在的大學(xué)生都遠(yuǎn)離父母, 過(guò)著集體生活, 與別人處在平等位置, 以前 那種對(duì)父母的依賴已經(jīng)不存在。通過(guò)人際交往活動(dòng), 并在交往中獲得友誼, 是適 應(yīng)大學(xué)生活環(huán)境的需要,是發(fā)展成 " 獨(dú)立的人的需要,也是我們成功走上社會(huì)的 需要。事實(shí)上, 在大學(xué)期間, 能否與他人建立良好的人際關(guān)系, 對(duì)每一個(gè)人的成 長(zhǎng)和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響。渴望友誼和情感交流是大學(xué)生心理的一個(gè)重要特 點(diǎn)。在日常生活中, 良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊, 降低挫折感, 緩解內(nèi)心的沖突和苦悶、煩惱, 宣泄憤怒, 壓抑和痛苦, 減少孤獨(dú), 寂寞, 空虛。這些都是十分有益于我們身心健康, 而且也會(huì)使我們最大限度地避免不良情緒的 產(chǎn)生,即使產(chǎn)生也能夠得到有效的排遣。

三、個(gè)人形象與社交禮儀——道德修養(yǎng)

一個(gè)優(yōu)秀人才, 不僅應(yīng)當(dāng)有高水平的專業(yè)知識(shí), 還必須有良好的道德品質(zhì)修 養(yǎng)和禮儀修養(yǎng)。禮儀是良好品德修養(yǎng)的表現(xiàn)形式, 也是良好道德品質(zhì)養(yǎng)成重要途 徑之一, 良好的道德品質(zhì)需用彬彬有禮的方式去體現(xiàn)。盡管禮儀的研究和教育在 國(guó)內(nèi)已經(jīng)有所發(fā)展, 特別是職業(yè)與禮儀的結(jié)合已成大勢(shì)所趨?？墒嵌Y儀教育, 還 未引起高校的足夠重視。

大學(xué)生是知識(shí)層次較高的群體,在如今的中國(guó)社會(huì)已經(jīng)算得上是知識(shí)分子, 也是中國(guó)明日發(fā)展的引領(lǐng)者、頂梁柱, 在道德水準(zhǔn)上, 在禮儀修養(yǎng)方面應(yīng)當(dāng)提出 更高的要求。追求個(gè)性是當(dāng)代年輕人的特點(diǎn), 在追求突出個(gè)性過(guò)程中, 卻有一些 大學(xué)生把丑陋當(dāng)成了個(gè)性。許多不文明、不禮貌,甚至丑陋、陳腐、粗俗的東西 都被當(dāng)了“新潮”、“瀟灑”, 在現(xiàn)在的大學(xué)校園里面,衣冠不整者、行為不端 者、張口罵人者、隨地吐痰者, 其他的不講禮不懂儀的現(xiàn)象亦不鮮見(jiàn), 如關(guān)門之 時(shí)聲震如雷、打電話從不自我介紹、不再禮讓教師、端著飯盒邊走邊吃等等。這 些不良現(xiàn)象已經(jīng)不再是個(gè)別現(xiàn)象,而且有著愈加普遍的趨勢(shì)。

古人云“修身、齊家、治國(guó)、平天下”。作為當(dāng)代大學(xué)生我們應(yīng)吸取傳統(tǒng)文 化的精髓, 提高文化道德修養(yǎng), 學(xué)習(xí)一些必要的禮儀常識(shí), 真正做到“誠(chéng)于中而 行于外, 慧于心而秀于言”, 把內(nèi)在的道德品質(zhì)和外在的禮儀形式有機(jī)地統(tǒng)一起 來(lái),成為真正名副其實(shí)的有較高道德素質(zhì)的現(xiàn)代文明人。

維護(hù)和體現(xiàn)人的尊嚴(yán)是禮儀的價(jià)值所在。作為未來(lái)的一名教師, 我們不得不 看到社交禮儀與教師職業(yè)道德等聯(lián)系起來(lái)。教師禮儀的核心是對(duì)學(xué)生的尊重和關(guān) 愛(ài), 是教師向?qū)W生表達(dá)教師愛(ài)的具體形式, 一句親切的話語(yǔ), 一張洋溢著微笑的 面孔, 對(duì)學(xué)生都是一種巨大的激勵(lì)和鼓舞。因此, 禮儀不僅是教師自身良好職業(yè) 道德修養(yǎng)的表現(xiàn), 更重要的是, 禮儀使教師職業(yè)道德成為一種重要的教育力量或 教育要素。

良好的個(gè)人形象與社交禮儀有利于塑造教師的良好職業(yè)形象、展示教師的人 格魅力、維護(hù)教師的職業(yè)尊嚴(yán)、增強(qiáng)教師行為的道德示范性還有利于建立起師生 相互信任、理解的教育渠道。

作為未來(lái)的一名人民教師, 我覺(jué)得我們應(yīng)從現(xiàn)在開(kāi)始就自覺(jué)地遵守和實(shí)踐教 師禮儀規(guī)范, 應(yīng)不斷加強(qiáng)自身職業(yè)道德教育, 提高為人師表的道德覺(jué)悟, 加強(qiáng)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。

21世紀(jì)教育在發(fā)展社會(huì)經(jīng)濟(jì),增強(qiáng)綜合國(guó)力,提高公民素質(zhì),培養(yǎng)和造就 社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的接班人和建設(shè)者的偉大事業(yè)中的作用更加突出。相信廣大 既具有熱愛(ài)和獻(xiàn)身教育事業(yè)的精神, 又具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)皿w, 符合禮儀禮貌要求的職業(yè) 行為風(fēng)范的教師一定會(huì)很好地肩負(fù)起民族與時(shí)代賦予的歷史使命。

四、社交禮儀的 3A 原則

我們要很好地進(jìn)行社會(huì)交往, 就要遵照禮儀的規(guī)范做事, 社交禮儀始終遵循 著接受、重視、贊美等 3A 原則,這也是表達(dá)尊重和友善的途徑。

接受是指寬以待人, 不求全責(zé)備;不讓對(duì)方尷尬;得饒人處且饒人。善于使 用尊稱, 記住對(duì)方的名字能很好的表達(dá)我們隊(duì)他人的重視。在贊美別人的時(shí)候應(yīng) 把握對(duì)方的特點(diǎn),在適當(dāng)?shù)某潭壬蠈?shí)事求是地贊美他人。

在交往過(guò)程中學(xué)會(huì)接受、重視、和贊美別人, 能很快與交往對(duì)象接近, 使他 們覺(jué)得我是熟悉他們, 理解他們, 尊重他們的.因此我們之間建立真摯深厚的友 情。

現(xiàn)在, 半個(gè)學(xué)期又快結(jié)束了, 我們的社交禮儀課也基本上結(jié)束了, 很感謝李 老師給我們帶來(lái)的精彩知識(shí), 她的教法也獨(dú)特, 記得在講坐姿、站姿和握手禮儀 時(shí)一章節(jié)時(shí), 我的坐姿不好, 我們班另一個(gè)同學(xué)又遲到, 她就叫我和那個(gè)同學(xué)現(xiàn) 場(chǎng)展示握手禮儀,作為一個(gè)上我們選修課的老師,她是一位很有責(zé)任心的老師, 又能夠根據(jù)學(xué)生的現(xiàn)場(chǎng)狀況現(xiàn)場(chǎng)刺激、強(qiáng)化······

這半個(gè)學(xué)期的課或許只是一個(gè)引子, 讓我們看到了個(gè)人形象與社交禮儀的重 要性, 讓我們看到了她的巨大魅力, 禮儀是一個(gè)長(zhǎng)期積累的過(guò)程, 在今后的學(xué)習(xí)和生活中我們還需要不斷地提高自身的禮儀修養(yǎng), 做到知行合一, 相信在不久的 將來(lái)我們都能夠成為一個(gè)外華內(nèi)秀之人, 相信不久的將來(lái)我們整個(gè)社會(huì)、國(guó)家的 禮儀素質(zhì)都會(huì)得到提高,真正做到禮儀之邦!

第五篇：大學(xué)生形象禮儀課程學(xué)習(xí)心得

大學(xué)生形象禮儀課程學(xué)習(xí)心得

化學(xué)與環(huán)境學(xué)院 20092400031 邱美容

這個(gè)學(xué)期很幸運(yùn)地“撿到”這門公選課，每個(gè)星期一晚上我們幾十個(gè)幸運(yùn)兒就聚在這個(gè)小小教室里面，一點(diǎn)一點(diǎn)走進(jìn)禮儀這門藝術(shù)里面。禮儀是人際交往中適用的一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法，是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法；是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧?，F(xiàn)代人，不能不學(xué)禮儀?，F(xiàn)代人，不可不接受禮儀教育。于是，對(duì)于我們這些即將踏上社會(huì)，穿梭于各種社交活動(dòng)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，這樣一門課程是很有意義的。經(jīng)過(guò)一學(xué)期的社交禮儀學(xué)習(xí)，我學(xué)到了很多，也感受了許多。非常感謝老師這學(xué)期的辛勤栽培。還特意邀請(qǐng)音樂(lè)學(xué)院的師姐來(lái)給我們女生上一門難能可貴的化妝實(shí)踐課，讓我們更深切體會(huì)到在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合化一個(gè)符合自己特點(diǎn)的妝容著實(shí)為女性的美麗打開(kāi)翅膀。每一次的課堂并不是生硬的站與坐、講與記——授課老師站在臺(tái)上滔滔不絕，聽(tīng)課學(xué)生坐在臺(tái)下認(rèn)真做筆記，生動(dòng)活潑的課堂即時(shí)訓(xùn)練，各富創(chuàng)意的小組展示，這才更能讓所學(xué)到的融會(huì)貫通，運(yùn)用得當(dāng)。靈動(dòng)的課堂讓這學(xué)期的公選有了活力，帶著歡樂(lè)的回憶也積淀著收獲。

通過(guò)形象禮儀的學(xué)習(xí)我學(xué)著更好地與別人溝通，在一切人際關(guān)系中，互相尊重是第一美德，而必要的距離又是任何一種尊重的前提。如何更好地提高自己在社會(huì)各個(gè)方面的修養(yǎng),如何吃西餐才不致失禮，使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系，而且使我認(rèn)識(shí)到在人際交往中有很多重要的原則要遵守的。更使我了解了禮儀是在人際

交往中必須遵守的一種慣例，是一種習(xí)慣形式，即在人與人的交往中約定俗成的一種習(xí)慣做法。禮儀的核心是給人舒適和尊重，比如桌位要有主次，介紹要有先后，穿衣要分場(chǎng)合，送禮要有講究??讓他人感到舒適，感到被尊重。

隨著年齡的增長(zhǎng)和生活環(huán)境的變化，我們的自我意識(shí)有了新的發(fā)展，每個(gè)人都非?？释@得真正的友誼進(jìn)而更多的情感交流。通過(guò)人際交往活動(dòng)，并在交往中獲得友誼，是適應(yīng)大學(xué)生活環(huán)境的需要，是發(fā)展成＂獨(dú)立＂的人的需要，也是我們成功走上社會(huì)的需要。

禮儀是人際交往的前提條件，是交際生活的鑰匙。社交禮儀的基本規(guī)范和知識(shí)，幫助我掌握交際技巧，積累交流經(jīng)驗(yàn)，在交往過(guò)程中學(xué)會(huì)遵循相互尊重，誠(chéng)信真摯，言行適度的原則，就能很快與交往對(duì)象接近，使他們覺(jué)得我是熟悉他們，理解他們，尊重他們的。這樣我們之間才能建立起真摯深厚的友情。

同時(shí)，我感覺(jué)社交禮儀本身又是一種特殊的語(yǔ)言，用社交禮儀的基本知識(shí)和規(guī)范，去順利地開(kāi)啟交際活動(dòng)的大門，讓我們建立和諧融洽的人際關(guān)系。總之，學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)使我受益匪淺。學(xué)會(huì)禮儀,享受禮儀,品味禮儀,才會(huì)成為一個(gè)有內(nèi)涵有品味的大學(xué)生。學(xué)的是知識(shí)，實(shí)踐還得靠我們自己，生活中處處留心，多注意，把學(xué)到的禮儀融入到生活中，變成自己的才能真正助我們騰飛。