第一篇：2011建筑設(shè)計(jì)常犯的錯(cuò)誤,常遇見的問(wèn)題

建筑設(shè)計(jì)常犯的錯(cuò)誤

1.消防電梯機(jī)房與其它機(jī)房之間隔墻上門洞未設(shè)甲級(jí)防火門。

2.地下車庫(kù)出入口處的防火分區(qū)墻上未設(shè)甲級(jí)防火門，并用人防門代替甲級(jí)防火門。(z這個(gè)我還不知道啊)3.地下車庫(kù)出入封閉樓梯間門未設(shè)置乙級(jí)防火門。4.汽車坡道出入口處未設(shè)防火卷簾。

5.地下室設(shè)噴淋系統(tǒng)后一個(gè)防火分區(qū)面積仍超過(guò)1000平方米。(非車庫(kù)用房)6.地下自行車庫(kù)防火分區(qū)面積超過(guò)500平方米

7.柴油發(fā)電機(jī)房與儲(chǔ)油間之間未設(shè)甲級(jí)防火門，且未采取防止油流散的措施。（以上原因是對(duì)規(guī)范規(guī)定采用甲、乙、丙級(jí)防火門的條文內(nèi)容不夠熟悉）8.設(shè)備用房門不應(yīng)直接開向樓梯間。9.防火門開啟方向朝向變形縫。

10.樓梯電梯間合用前室外窗開啟面積小于3.0平方米，不滿足高規(guī)。

11.復(fù)式樓梯及公共樓梯的護(hù)欄采用橫欄桿；教學(xué)樓梯、陽(yáng)臺(tái)、平臺(tái)、低窗所 選欄桿形式易攀爬，不符合規(guī)范要求。

12.對(duì)特殊建筑物規(guī)范的條文內(nèi)容不熟悉，設(shè)計(jì)執(zhí)行不到位（如體育建筑等）。13.臥室、廚房上層為衛(wèi)生間時(shí)，未采取防水、隔聲和便于檢修的措施。14.玻璃面積大于1.5平方米，要在門窗說(shuō)明中說(shuō)明采用安全玻璃。15.廚房窗開口的上方應(yīng)設(shè)置不小于1M的防火挑檐，應(yīng)滿足《飲食建筑設(shè)計(jì)規(guī)范》JGJ64-89第3.3.11條的規(guī)定。(餐廳)17.樓梯凈寬是指外墻外到扶手中心的寬度，高層中不能小于1200mm。

18.高層建筑疏散門保證凈寬900，所以門洞至少要有1050寬度。（因?yàn)殚T框占150）.廚房的上方不應(yīng)設(shè)置洗手間（復(fù)式住宅除外）另外再繼續(xù)加以下內(nèi)容，這些都是審圖公司歸納的，希望大家能好好理解。

1.應(yīng)設(shè)環(huán)形消防車道的未設(shè)消防車道。

2.位于兩個(gè)防火分區(qū)之間的消防車道未用防火墻分隔。3.地下室內(nèi)安全疏散最大距離超過(guò)60米。

4.袋形走道盡端的房間室內(nèi)安全疏散距離越過(guò)20米。5.安全疏散出口穿過(guò)其他房間方能到達(dá)。6.安全疏散門采用了彈簧門、卷簾門。

7.直接開向疏散樓梯間的門未設(shè)甲級(jí)防火門。8.兩個(gè)安全出口間的距離不足5米。

9.六層教學(xué)樓采用了開敞樓梯（應(yīng)為封閉樓梯）。

10一個(gè)防火分區(qū)無(wú)自己?jiǎn)为?dú)使用的安全疏散樓梯，全部安全疏散出口均應(yīng)與其相連的防火分區(qū)共用。

11.面積超過(guò)60平方米的多層建筑的房間只開了一個(gè)門。

12位于袋形走道的盡端的只開了一個(gè)門的房間，寬度不足1.4米。13.應(yīng)設(shè)防火門的未設(shè)防火門，或防火門未向外開啟。

14.安全疏散樓梯間與相鄰房間的窗間墻，或防火墻兩側(cè)的窗間墻，或連體住宅不同單元相鄰兩戶

之間的窗間墻寬充不足2米。

15.連體的高層塔式住宅（或稱單元式住宅）既未設(shè)防煙樓梯間和消防電梯，也未從第10層起在相鄰連 通陽(yáng)臺(tái)或凹廊。

16.設(shè)備用房的門直接開向疏散樓梯間。17.疏散樓梯間的前室布置了其他小房間且將門開向前室。18.與地下室相通的疏散樓梯下到一層時(shí)未做設(shè)門分隔等措施。1.12層住宅僅設(shè)一部電梯 2.裙房的疏散樓梯下一層時(shí)未能直接通向室外，而是通過(guò)非擴(kuò)大前室的營(yíng)業(yè)廳后才能通室外。

3.消防電梯未下到地下室，或消防電梯未設(shè)前室；防煙樓梯間未設(shè)前室。4.消防登高面面寬不足，或消防登高面無(wú)安全出口。

5.消防登高面的道路坡度大于2%，或轉(zhuǎn)彎半徑小于12米。

6商場(chǎng)內(nèi)的空調(diào)機(jī)房門直接開向商場(chǎng)。（這條我不認(rèn)同，不知各位有何意見）

7.欄桿高度、構(gòu)造做法不符合規(guī)范要求；低于0.9米的窗臺(tái)未設(shè)防護(hù)欄（這條我再提醒：如果是公建，大于0.8米高差就要做了）8.公共衛(wèi)生間未設(shè)前室。

9衛(wèi)生間設(shè)在下層住戶居室的直接上方。

10公共衛(wèi)生間、公建、住宅的主要出入口缺無(wú)障礙設(shè)計(jì)，與無(wú)障礙通道相連的入口大門只設(shè)彈簧門，未設(shè)平開門。

11.彩用了國(guó)家和地方禁止使用的產(chǎn)品材料---實(shí)心粘土磚 12.指定建筑設(shè)備----電梯的品牌廠家。說(shuō)明：

1.不僅是電梯，所有的設(shè)備設(shè)計(jì)院都不能把廠家名字寫在上面，大家可以看設(shè)計(jì)勘察管理法規(guī)則，罰款達(dá)到30萬(wàn)元，這條沒(méi)錯(cuò)??！再說(shuō)句，沒(méi)錯(cuò)！！2.設(shè)備用房門不能直接開向梯間，見高規(guī)：

6.2.5.1 樓梯間及防煙樓梯間前室的內(nèi)墻上，除開設(shè)通向公共走道的疏散門和本規(guī)范第 6.1.3條規(guī)定的戶門外，不應(yīng)開設(shè)其它門、窗、洞口。

防火規(guī)范有個(gè)精神，大家就記著，就是樓梯間和前室間只能開疏散門，別的門都別設(shè)，是不應(yīng)，很重要，所以設(shè)備用房只要求有直接對(duì)外出口，當(dāng)然是通過(guò)公共過(guò)道了,不能穿套，我認(rèn)為是這樣理解，不認(rèn)同的跟貼！！再寫幾條都是和設(shè)計(jì)深度有關(guān)：

1.總平面圖未表示環(huán)境及其功能。未標(biāo)注建筑間距，未注明各種出入口的位置（主入口，次入口、地下車庫(kù)出入口、人防主、次入口等），未注明消防登高面的位置，示標(biāo)注道路寬度和轉(zhuǎn)彎半徑。未注明退后紅線的尺寸。2.一層平面漏畫指北針。

3.缺必要的節(jié)點(diǎn)詳圖（如外墻、電梯井），或有詳圖但詳圖不詳，無(wú)滴水線、無(wú)細(xì)部尺寸、無(wú)材料名稱及構(gòu)造做法等，詳圖無(wú)反索引

4.平面分段定位尺寸標(biāo)注不全，樓地面標(biāo)高標(biāo)注不全。5.室內(nèi)門未編號(hào)，剖面圖中的室內(nèi)門窗未標(biāo)高度。6.剖面圖未標(biāo)建筑總高度尺寸。

7.位于電梯旁的臥室未作隔聲處理，橢圓形的教室未考慮聲學(xué)處理措施。

8.漏標(biāo)房間名稱、標(biāo)高、未說(shuō)明外門窗抗風(fēng)壓、水密性、氣密性及隔聲等性能要求，漏注明防水的抗?jié)B等級(jí)，未說(shuō)明采用安全玻璃。

9.缺少必要的放大平面圖（如劇院的池座、樓座平面放大圖）10.立面圖未注明材料的名稱和顏色。

11.缺必要的計(jì)算書（如建筑面積、視線、聲學(xué)、衛(wèi)生潔具、熱工與節(jié)能等）或計(jì)算安不規(guī)范、不符合要求。

12輕質(zhì)砌塊墻體仍采用紅磚墻體的圖例。仍采用普通水泥砂漿砌筑砌塊。13欄桿高度未從可踏面處起算。

14人防抗爆隔墻及擋墻，戰(zhàn)時(shí)封堵材料不符合03年的新規(guī)定。

15坡屋頂建筑高度計(jì)算與確定不符合有關(guān)規(guī)定，以至高層建筑當(dāng)多層建筑來(lái)設(shè)計(jì)。16平、立、剖和大樣對(duì)不上，圖紙目錄和圖紙對(duì)不上。17熱工與節(jié)能、隔聲設(shè)計(jì)意識(shí)淡薄，未提上日程。

條文之外的其它問(wèn)題 序號(hào) 討論內(nèi)容 掌握原則 多層公共建筑封閉樓梯間可不采用防火門嗎？ 現(xiàn)行防火規(guī)范不要求設(shè)防火門。頂層為三層躍層住宅，是否也可不計(jì)層數(shù)？ 當(dāng)頂層為兩層躍層住宅，可按一層計(jì)層數(shù)（注：規(guī)劃層數(shù)仍為兩層）；當(dāng) 頂層躍層住宅超過(guò)二層或躍層住宅不處于頂層時(shí)，按自然層計(jì)層數(shù)。住宅陽(yáng)臺(tái)欄桿當(dāng)采用安全玻璃做護(hù)欄材料，陽(yáng)臺(tái)欄桿的水平荷載承受力如何保證？5-6厚的安全玻璃是否具有安全的防 護(hù)能力。按《建筑玻璃應(yīng)用技術(shù)規(guī)程》“JGJ113-2003”第6.2.5條規(guī)定執(zhí)行。綜合樓內(nèi)出現(xiàn)一層或整個(gè)建筑的1/2為宿舍，是否要進(jìn)行節(jié)能設(shè)計(jì)？ 根據(jù)JGJ75-2003“夏熱冬暖地區(qū)居住建筑節(jié)能設(shè) 計(jì)標(biāo)準(zhǔn)”規(guī)定，宿舍部份應(yīng)進(jìn)行節(jié)能設(shè)計(jì)。5 摩托車庫(kù)的防火標(biāo)準(zhǔn)、要求不夠明確。摩托車庫(kù)應(yīng)按機(jī)動(dòng)車庫(kù)執(zhí)行。“高規(guī)”第5.5.3條“變形縫構(gòu)造基層應(yīng)采用不燃燒材料”填塞，該條文是否適用于“低規(guī)”？ 該條文原則上適用于 “低規(guī)”，不論“高規(guī)”還是“低規(guī)”，上下層是兩個(gè)防火分區(qū)時(shí)，樓板變形縫應(yīng)嚴(yán)格采取防火隔斷措施和耐火極限要 求。住宅頂層躍層最多能躍幾層，有什么限制？ 最多能躍幾層原則上沒(méi)限制，但住宅戶內(nèi)最遠(yuǎn)點(diǎn)到戶門的疏散距離應(yīng)符合 防火規(guī)范要求。小開間店面內(nèi)帶夾層，夾層使用功能為倉(cāng)庫(kù)、辦公、臥室，是否可行？ 如果辦公、臥室、倉(cāng)庫(kù)由店主自己使用，原則 上是可以的。目前尚無(wú)高等院校建筑及摩托車庫(kù)、教堂等有關(guān)規(guī)范，設(shè)計(jì)與審查應(yīng)如何把握？ 可以參照其他相關(guān)規(guī)范執(zhí)行。建筑高度超過(guò)24m，底層單間店面、停車位等，是否判為高層建筑？如何界定綜合樓與商住樓的性質(zhì)？ 若底層是店面 和停車位等，上部是住宅，應(yīng)定性為住宅建筑，并按層數(shù)確定是否為高層建筑。界定綜合樓與商住樓的性質(zhì)應(yīng)按規(guī)范來(lái) 劃 分。商住樓底層商店帶夾層，如何界定夾層面積多大不計(jì)層數(shù)？ 底層店面夾層的面積不超過(guò)店面面積的50%，夾層不計(jì)層 數(shù)。小企業(yè)、小工廠混建的三合體：底層車間、二層倉(cāng)庫(kù)、三層辦公是否可合建一幢？并以自然層獨(dú)立的防火分區(qū)，共用 封閉疏散樓梯間是否可行？ 根據(jù)規(guī)范，不應(yīng)建造此類“三合體”廠房。住宅小區(qū)宅間小路是否設(shè)計(jì)盲道、輪椅坡道等無(wú)障礙設(shè)施？ 原則上應(yīng)按規(guī)范執(zhí)行。14 GB50038-94（03年版）“人民防空地下室設(shè)計(jì)規(guī)范”3.4.3條第2款??應(yīng)設(shè)防倒塌棚架，與3.4.2條“鋼筋混凝土結(jié) 構(gòu)，不考慮震倒塌影響”，說(shuō)法不一致，如何理解？ 應(yīng)按3.4.3條第2款設(shè)防倒塌棚架，也可以臨戰(zhàn)時(shí)再搭建。由于JGJ50-2001僅規(guī)定居住區(qū)人行道縱坡要求，未規(guī)定其他基地（或站前廣場(chǎng)）的人行道縱坡要求，是否可參照前者 規(guī)定？ 根據(jù)規(guī)范要求，其他基地人行道縱坡可以參照居住區(qū)的人行道執(zhí)行。公共建筑電梯機(jī)房門朝向上人屋面，該門是否可不用乙級(jí)防火門？ 可以不用乙級(jí)防火門。鄉(xiāng)、村中小學(xué)未設(shè)電梯，殘疾學(xué)生仍無(wú)法上課，又不可能集中底層上課，如何解決？ 根據(jù)規(guī)范中小學(xué)屬于無(wú)障礙設(shè) 計(jì)范圍，應(yīng)按規(guī)范設(shè)計(jì)到位，垂直交通，若“硬件”不足，可用“軟件”來(lái)補(bǔ)充。兩個(gè)疏散出口（樓梯）之間，另有一條盡端式走廊，應(yīng)如何計(jì)算疏散距離？ 按建筑設(shè)計(jì)資料集（第二版）第一冊(cè)第 112頁(yè)圖4計(jì)算。倉(cāng)庫(kù)建筑的貨梯井道門為乙級(jí)防火門，廠房的貨梯是否亦同？ “低規(guī)”第4.2.9條 僅適用于庫(kù)房。廠房車間的生產(chǎn)火災(zāi)危險(xiǎn)性類別的劃分在方案階段是否應(yīng)有消防部門的認(rèn)可意見？ 應(yīng)由消防部門進(jìn)行確認(rèn)。別墅室內(nèi)停車庫(kù)與本層是否要設(shè)防火門？ 別墅停車庫(kù)數(shù)量較少，而且只供自家使用，可以不設(shè)防火門。帶電梯住宅的電梯候梯廳凈深度是否要保證1800？ 根據(jù)規(guī)范要求，當(dāng)設(shè)有無(wú)障礙電梯時(shí)侯梯廳深度應(yīng)不小于1800。坡地建筑一邊＞24m，另一邊＜24m，按“高規(guī)”還是按“低規(guī)”設(shè)計(jì)？ 應(yīng)按消防車道可到達(dá)的，并有直通室外樓梯 出口的位置來(lái)計(jì)算建筑高度。營(yíng)業(yè)廳的疏散寬度，能否參見廈門地區(qū)放寬設(shè)計(jì)？ 原則上按規(guī)范執(zhí)行，能否放寬要求應(yīng)經(jīng)當(dāng)?shù)叵啦块T同意。坡頂閣樓的使用空間審圖時(shí)如何掌握，圖紙上不做功能用房，但實(shí)際使用都做為功能房用。根據(jù)施工圖按規(guī)范進(jìn)行 審查。建筑設(shè)計(jì)說(shuō)明與大樣圖或套用標(biāo)準(zhǔn)圖不一致應(yīng)如何處理？ 當(dāng)圖紙前后有矛盾時(shí)，應(yīng)要求設(shè)計(jì)人員進(jìn)行修改。住宅室內(nèi)復(fù)式樓梯往往標(biāo)注甲方自理，是否要套用或設(shè)計(jì)到位？ 住宅戶內(nèi)小樓梯若未設(shè)計(jì)到位，標(biāo)注甲方自理時(shí)也 應(yīng)按規(guī)范在圖中注明相關(guān)要求。單身公寓如何界定其建筑類別，只設(shè)“操作臺(tái)”無(wú)廚房間是否違反“強(qiáng)條”？ 單身公寓只設(shè)“操作臺(tái)”時(shí)，可以視 為不是廚房，只是用電爐加熱食品。但不得有煤氣管道通入。節(jié)能設(shè)計(jì)中，外墻采用輕質(zhì)混凝土砌塊，能滿足要求，但混凝土梁柱及剪力墻部分如何考慮？ 框架的混凝土梁柱，因面積較小，可不單獨(dú)考慮保溫，但剪力墻應(yīng)考慮保溫設(shè)計(jì)。商住樓中，住宅電梯或消防電梯的電梯廳是否在商業(yè)用房層開門？消防和安全如何考慮？ 可在商業(yè)用房層開門，根 據(jù)現(xiàn)在電梯技術(shù)發(fā)展，可以采用電腦控制電梯是否在某層停靠和開門，以保證其安全和達(dá)到消防要求。

下部二層以上商業(yè)用房，上部是小戶型住宅、單身公寓應(yīng)如何定性？豎向交通是否合用？ 按規(guī)范應(yīng)屬于商住樓，住 宅垂直交通應(yīng)與商業(yè)部分完全分開。

建筑平面為U型的大型商業(yè)建筑，內(nèi)院上方無(wú)頂蓋，周邊為外走廊，防火分區(qū)應(yīng)如何定？防火墻到外廊處如何分隔？ 無(wú)頂蓋的內(nèi)院不是中庭，不作為室內(nèi)空間，防火分區(qū)按規(guī)范規(guī)定設(shè)置，外廊處可視為室外空間，不設(shè)防火門，但臨外廊 的墻應(yīng)按外墻考慮，緊靠防火墻兩側(cè)的門窗洞口之間最近的水平距離不應(yīng)小于2m（內(nèi)轉(zhuǎn)角時(shí)為4m）。

“高規(guī)”的建筑分類表中的“每層建筑面積”如何理解？ 高規(guī)此處的“每層建筑面積”是指裙房以上的標(biāo)準(zhǔn)層面積。

落地窗是否全部采用安全玻璃？ 落地窗下部離地900以內(nèi)應(yīng)采用安全玻璃。35 地下室設(shè)有汽車庫(kù)與設(shè)備用房時(shí)設(shè)備用房是否應(yīng)設(shè)獨(dú)立的防火分區(qū)。設(shè)備用房另設(shè)防火分區(qū)時(shí)，是否允許設(shè)甲級(jí)防火 門通向汽車庫(kù)？ 設(shè)備用房應(yīng)設(shè)獨(dú)立防火分區(qū)，但允許在防火墻上設(shè)甲級(jí)防火門作為第二安全出口。當(dāng)?shù)叵率以O(shè)自行車庫(kù) 時(shí)也應(yīng)按戊類倉(cāng)庫(kù)另設(shè)獨(dú)立的防火分區(qū)。

單元式宿舍應(yīng)為何種平面形式？ 單元式宿舍是一種類似于單元式住宅的宿舍類型。它是由樓梯間服務(wù)幾組居室組團(tuán)，每組有居室分隔為睡眠和學(xué)習(xí)兩個(gè)空間或每組居室是睡眠和學(xué)習(xí)合用同一空間，與盥洗、廁所組成單元的宿舍，當(dāng)平面內(nèi)有短走道時(shí)，居室門至樓梯間出口距離不應(yīng)大于10米。

第二篇：求職信常犯錯(cuò)誤

常犯錯(cuò)誤：有些人在工作數(shù)年后，會(huì)抽身全職進(jìn)修，之后一年未有工作做，但當(dāng)

求職時(shí)，履歷表卻漏寫了待業(yè)的資料。

1）開始部分，包括：標(biāo)題，姓名，年齡，學(xué)歷，婚姻狀況，健康情況，聯(lián)系地址，求職目標(biāo)等。

求職目標(biāo)要結(jié)合自己的實(shí)際情況去選擇職業(yè)目標(biāo)，應(yīng)該考慮的因素有：專業(yè)特長(zhǎng)

；興趣；待遇；能力；學(xué)歷；年齡；性別；性格；愛好等。（其中興趣與待遇最為重

要）。對(duì)于特別熱門、應(yīng)聘人特別多的職業(yè)，選擇要謹(jǐn)慎行事。簡(jiǎn)歷中職業(yè)目標(biāo)的寫

法：工作目標(biāo)書寫的字?jǐn)?shù)簡(jiǎn)練清楚，最好不要超過(guò)四十個(gè)字。

2）中間部分，主要陳述個(gè)人的求職資格和所具備的能力。

A、專業(yè) 包括自己所學(xué)的專業(yè)和業(yè)余所學(xué)的專業(yè)及特長(zhǎng)；具體所學(xué)的課程等；自

己所受教育的階段；教育背景的陳述，要突出與招聘工作密切相關(guān)的內(nèi)容。

B、工作經(jīng)歷和能力 說(shuō)明工作經(jīng)歷，尤其是與求職目標(biāo)相關(guān)的經(jīng)歷，一定要說(shuō)出

最主要，最有說(shuō)服力的資力、能力和工作經(jīng)歷；說(shuō)明的語(yǔ)氣要肯定、積極、有力。寫

工作經(jīng)驗(yàn)時(shí)，一般是由近及遠(yuǎn)先寫近期的，然后按照年代的順序依次寫出。最近的工

作經(jīng)驗(yàn)是很重要的。在每一項(xiàng)工作經(jīng)歷中先寫工作日期，接著是單位和職務(wù)。在這個(gè)

部分需要注意的一點(diǎn)是，陳述個(gè)人的資格和能力經(jīng)歷之后，不要太提及個(gè)人的需求、理想等。

3）結(jié)尾部分，多是提供證明自己資歷、能力以及工作經(jīng)歷的證明材料，其中也

包括自己的一些補(bǔ)充。例如學(xué)歷證明、學(xué)術(shù)論文、獲獎(jiǎng)證明證書、專業(yè)技術(shù)職業(yè)證書、專家教授推薦信等。這些可以列在另外的附頁(yè)上。

第三篇：銷售人員常犯錯(cuò)誤

銷售人員常犯錯(cuò)誤

1、忘了自己的微笑

2、爭(zhēng)辯

3、離客戶太近，過(guò)于熱情

4、輕易地作出了讓步

5、忽略了客戶正真的需求

6、輕易地給客戶下結(jié)論

7、忽略了老客戶

8、過(guò)于專業(yè)

9、輕易地承諾

1、忘了自己的微笑

銷售人員走南闖北，有時(shí)是刮風(fēng)下雨、有時(shí)天寒地凍、有時(shí)烈日炎炎，還有一些人為的因素，不可避免地會(huì)帶有一些情緒，與客戶見面的時(shí)候，忘了自己的微笑。心里學(xué)上講，人與人之間的交往，前10秒鐘最關(guān)鍵，10秒中決定對(duì)方以何種態(tài)度跟你接觸，微笑是上天賜給我們重要的肢體語(yǔ)言，如果一開始你的肢體語(yǔ)言給對(duì)方的印象是：“其實(shí)我不想見到你”，你認(rèn)為對(duì)方同樣會(huì)接受你嗎？既然你給對(duì)方的感覺(jué)是這樣的，那么，大家公對(duì)公，沒(méi)什么感情可言，你認(rèn)為接下來(lái)的交談會(huì)愉快嗎？所以，不管我們?cè)谂c客戶見面前發(fā)生什么事，那是你自己的事，見了客戶，首先就要微笑，這比你的著裝與你的禮儀更重要。如果你的表情實(shí)在是微笑不起來(lái)，見意你到了客戶的門口，不要進(jìn)去，到洗手間先洗個(gè)臉，梳一下你的頭發(fā)，把臉部肌肉向上方兩側(cè)拉20次，這樣你就會(huì)好多了，然后踏著輕快的步伐走進(jìn)客戶的辦公室，目光注視客戶的目光，面帶微笑。

2、爭(zhēng)辯

上天給人類設(shè)計(jì)一個(gè)大腦和一張嘴，嘴巴除了吃飯外，就是表達(dá)自己的感情與想法，人的經(jīng)歷與學(xué)歷不同，看法也會(huì)有差異，這是自然而然的事。我們跟客戶也是一樣，講個(gè)故事，歷史上有個(gè)有名的建筑大師給某地設(shè)計(jì)市政大樓，有一天市長(zhǎng)跑過(guò)來(lái)告訴他大廳里沒(méi)有柱子，可能會(huì)塌下來(lái)，其實(shí)這是杞人憂天的事，但那個(gè)建筑大師僅說(shuō)了聲好，就加了幾根柱子，過(guò)了若干年后，那位建筑大師已經(jīng)死了，人們有一天忽然發(fā)現(xiàn)，那幾根柱子根本沒(méi)有接觸天花板。這個(gè)故事給我們很大的啟發(fā)，如果當(dāng)時(shí)建筑大師給那位市長(zhǎng)說(shuō)一大堆建筑結(jié)構(gòu)的理論，你認(rèn)為那位市長(zhǎng)大人能接受嗎？能聽得懂嗎？

所以，我們?cè)谂c客戶溝通時(shí)，他們不了解產(chǎn)品的情況或?qū)Ξa(chǎn)品有誤解，這是很正常的事，我想信客戶說(shuō)出他們的理由時(shí)一定有他們認(rèn)為正確的道理，這個(gè)時(shí)候我們最好的辦法就是站在他們的立場(chǎng)上，用事實(shí)證明給他們看，拿出你的成功的案例，讓他們?nèi)ンw驗(yàn)，而不是去爭(zhēng)辯。順便說(shuō)一下，人都有自尊心，你當(dāng)面否定一個(gè)人的觀點(diǎn)時(shí)，他會(huì)盡力維護(hù)自己的想法，就算你贏得了爭(zhēng)辯，最后也會(huì)失去了定單，何必呢？

3、離客戶太近，過(guò)于熱情

當(dāng)你在月臺(tái)上等火車的時(shí)候，或當(dāng)你排隊(duì)買東西的時(shí)候，你周邊的陌生人如上前向你問(wèn)路，你會(huì)本能地向后退一步，如果空間比較窄，你會(huì)無(wú)意地將上身向后傾，這是因?yàn)閯e人侵犯了你的私人空間，當(dāng)人們乘坐一輛擠滿人的公交車時(shí)，目光會(huì)向著窗外或?qū)⒛抗廪D(zhuǎn)移到某件物品上，這是因?yàn)楫?dāng)我們的私人空間被人侵犯后，我們會(huì)本能地轉(zhuǎn)移自己的注意力，讓自己脫離現(xiàn)實(shí)，如同行尸走肉一般，有時(shí)也會(huì)變得煩燥不安。同樣，當(dāng)我們?nèi)コ匈I某件物品時(shí)，銷售人員如靠得太近，心里也會(huì)感覺(jué)很壓抑，那么，跟客戶應(yīng)該保持多大的距離比較適合呢？第一次與客戶接觸時(shí)最好保持在1.2米以外，這樣溝通起來(lái)會(huì)很輕松，不會(huì)有壓力，1.2米以內(nèi)是人們?yōu)樽约旱募胰?、親威、朋友預(yù)留的，除非客戶主動(dòng)靠近你，否則請(qǐng)保持與客戶一定的距離。

4、輕易地作出了讓步

我以前有一位鄰居，姓張，一天，張大爺跟大媽在一家古董店看到一個(gè)清朝時(shí)候的鐘，聽說(shuō)慈禧太后用過(guò)的，非常漂亮。他們倆先后來(lái)了好幾次，但都沒(méi)敢下手買下，因?yàn)闃?biāo)價(jià)是5萬(wàn)，張大媽跟大爺說(shuō)：“要是3萬(wàn)塊能賣就好了”，你試試看能否把價(jià)格殺下來(lái)，大爺鼓起勇氣，雙手搓著走到營(yíng)業(yè)員那說(shuō)：“小姐，我看了你那個(gè)鐘，你們也擺在那很久了，你看這樣吧，我出2萬(wàn)5，就賣給我了吧”，那個(gè)營(yíng)業(yè)員眼睛眨都不眨說(shuō)：“好的，賣給你了”，你猜怎么著？老倆口會(huì)高興嗎？張大爺?shù)哪樕笞?，忽然覺(jué)得這鐘怎么輕了很多，怎么發(fā)現(xiàn)表好像沒(méi)有在走？他們倆非常不情愿地付了錢，滿懷疑慮的帶著東西回到了家，把鐘放在大廳，看上去很不錯(cuò)，但老倆口的心里非常不爽，這東西好像不是清朝的，那家伙怎么這么便宜就賣了，是不是有問(wèn)題?大爺?shù)昧诵呐K病，不久就過(guò)逝了。那個(gè)該死的家伙，既讓公司少賺了一半的錢，又間接的害死了人。其實(shí)這種案例經(jīng)常發(fā)生，當(dāng)然我說(shuō)的不是買來(lái)東西后害死人的事，我說(shuō)的是業(yè)務(wù)人員輕易地出作讓步，日常生活中我們會(huì)經(jīng)常去買衣服，某天，你到一家店里去買衣服，看到一件上衣，自己很滿意，標(biāo)價(jià)是580塊，我們中國(guó)人都喜歡討價(jià)還價(jià)的，這個(gè)時(shí)候殺價(jià)已成為自然而然的事，如這時(shí)你問(wèn)那個(gè)賣衣服的小妹，說(shuō)：“小姐，這件上衣，300塊我就買”那個(gè)小妹也像上面說(shuō)的那個(gè)營(yíng)業(yè)員一樣，眼睛眨都不眨一下回答你說(shuō)：“好，賣給你吧，那邊去交錢”。你會(huì)怎么樣？“上當(dāng)了，應(yīng)該多殺點(diǎn)，這衣服也就值150塊”，你就趁著付款的時(shí)間逃了。我們換個(gè)位置再思考一下，如你是賣衣服的那個(gè)小妹，客戶眼睛眨都不眨一下就買下來(lái)，你也會(huì)想：“喲，真可惜，早知道我就報(bào)高點(diǎn)！”

再回到我們自己的公司，如果老總告訴市場(chǎng)部全體人員，我們這套沙發(fā)，原價(jià)是5000的，如果客戶實(shí)在是要少，就可打9折，你猜怎么著？大家都是9折成交的，你想一下，9折后是4500跟5000有什么差距嗎？買得起5000塊沙發(fā)的還在乎你這500塊錢嗎？我現(xiàn)在不是在講價(jià)格分析，但講至這里，不得不提的是：客戶在選定某家公司具體產(chǎn)品的時(shí)候，談價(jià)只是一種面子，能少一分就少一分錢，或在老板與同事面前炫耀自己，顯示自己的專業(yè)。這個(gè)時(shí)候，給對(duì)方一個(gè)臺(tái)階，讓他很有面子，他也就不好意思再去砍這點(diǎn)錢了。想一想，每套沙發(fā)多500，那么100套呢？1000套呢？每個(gè)業(yè)務(wù)員都知道這個(gè)道理，你認(rèn)為一年能給你們公司多帶來(lái)多少利潤(rùn)？

5、忽略了客戶正真的需求

有一天，一老太太走進(jìn)一家水果店，問(wèn)老板，“這個(gè)李子怎么樣”？老板說(shuō)，又大又甜，新鮮的。老太太什么都沒(méi)買，又走到另外一家水果店問(wèn)了同樣的一句話，老板還是同樣回答，老太太還是走了，就這樣，老太太看了好幾家水果店，最后還是什么都沒(méi)買，其中一個(gè)水果店的老板很納悶地問(wèn)，我看你走了好幾家水果店了，您到底想買點(diǎn)什么呢？老太太回答說(shuō)：“我兒媳婦懷孕了，想吃酸李子，所以我就出來(lái)看看有沒(méi)有在賣”。老板恍然大悟。

我們很多銷售人員非常了解自己的產(chǎn)品、市場(chǎng)的情況。這本身是件好事，很多公司招聘銷售人員的時(shí)候，對(duì)產(chǎn)品的培訓(xùn)是必不可少的，所以在跟客戶溝通的時(shí)候，大部份都在談自己的產(chǎn)品如何的好，如何的出色，忽略了客戶真正的需求。有句話講得非常好，幫助別人買東西比推銷自己的東西給別人比更容易。我們做業(yè)務(wù)的是客戶與公司的中間人，很多業(yè)務(wù)人員只記得自己代表的是公司，卻忘了自己其實(shí)也是客戶的顧問(wèn)，有時(shí)候顧客并不知道自己需要什么，正如沒(méi)有出洗衣機(jī)的時(shí)候，人們也沒(méi)有誰(shuí)想到要買那洗衣機(jī)，就算是同樣的產(chǎn)品，購(gòu)買的目的也會(huì)不一定，如，有的人買太陽(yáng)鏡是為了耍酷，有的是不想讓人認(rèn)識(shí)自己，有人可能是眼鏡腫了想折一下。所以，我們做業(yè)務(wù)的，一定要想到自己也是客戶的顧問(wèn)，我們是滿足客戶需求的，不是單純的推銷產(chǎn)品。

6、輕易地給客戶下結(jié)論

我一親威在阿聯(lián)酋，他的一個(gè)客戶準(zhǔn)備要2000個(gè)鐵的文件柜，讓我?guī)退趪?guó)內(nèi)找貨源，要求是：高1320，厚450，寬610，0.8的板，可拆裝的。我一聽很高興，憑我做銷售這么多年的經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)有問(wèn)題。但事實(shí)上并不是我相像的那么容易，對(duì)柜子這東西一點(diǎn)都不了解，打開阿里，點(diǎn)開了幾家公司的聯(lián)系方式，打電話過(guò)去，大部份是業(yè)務(wù)人員接的，因貨是出口，要從天津、上?；蛏钲诔霭l(fā)，但我人在成都，所以找的工廠都是上海、深圳、蘇州、天津那一塊的企業(yè)，媽的，說(shuō)來(lái)有些氣人，有一半的業(yè)務(wù)員當(dāng)聽到我是成都的，都像用異樣的聲音問(wèn)我問(wèn)題，好像我是騙子一樣，更有一個(gè)家伙，是個(gè)女的，聽到我說(shuō)是成都的，叭的一聲就把電話掛了，說(shuō)：“太遠(yuǎn)了，我們不做”。你們想一想，這些怎么能做好銷售。銷售人員不專業(yè)讓公司損失的利潤(rùn)，雖然我沒(méi)有計(jì)算，但我相信不會(huì)少。業(yè)務(wù)人員不了解真實(shí)的情況下，永遠(yuǎn)不要給客戶下結(jié)論，這一點(diǎn)我發(fā)現(xiàn)很多業(yè)務(wù)員都會(huì)犯這個(gè)錯(cuò)誤，跟客戶溝通后，或初次看一眼客戶的表情就下結(jié)論：“這家伙一看就知道沒(méi)有錢，多半不會(huì)買，只是隨便問(wèn)問(wèn)的;這家伙是不是來(lái)打探信息的？”業(yè)務(wù)員如有這樣的想法，就算非常想買，也不會(huì)買你的，會(huì)對(duì)你及你所在的公司痛恨一輩子。尤其是新業(yè)務(wù)人員，經(jīng)常會(huì)這樣，其實(shí)，成功的銷售人員，完成一次訂單都會(huì)經(jīng)歷兩個(gè)過(guò)程，一個(gè)是心里成交，第二個(gè)是現(xiàn)實(shí)成交。成功的銷售人員在與客戶見面之前，在心里就認(rèn)為一定能成交的，與他們見面聊聊，只是想讓他們對(duì)我們更了解。有句話叫：“老將出馬，一個(gè)頂三”，其實(shí)“老將”的經(jīng)歷固然比新手多一些，但其中更重要的是，老將沒(méi)出馬之前就知道對(duì)方那小子一定不是我對(duì)手，打兩回合就把他搞定。

所以，我們?cè)谌粘９ぷ髦薪拥娇蛻舻碾娫?，不管他是否要買你的東西，都把他當(dāng)作你的客戶。都要認(rèn)真對(duì)待，客戶買你的，固然有買你的道理，沒(méi)有買你的也有他沒(méi)買的理由，就算現(xiàn)在沒(méi)有買，不一定將來(lái)就不會(huì)買，就算是他買不起，不一定他周圍的朋友買不起?，F(xiàn)實(shí)中有大量五音不全的人購(gòu)買鋼琴充門面，從不翻書的一些人購(gòu)買大量的書裝著有學(xué)問(wèn)，有很多開奔馳的人卻穿著布鞋。

所以我們?cè)诠ぷ髦?，不要隨便地給客戶下結(jié)論，認(rèn)真的聽客戶的問(wèn)話，分析他的需求。

7、忽略了老客戶

我在北京華聯(lián)卡西歐買了一塊表，戴了三個(gè)月，因?yàn)橐婚_始買的時(shí)候時(shí)間都是設(shè)置好的，我當(dāng)時(shí)也沒(méi)去管其它的，忽然有一天我發(fā)現(xiàn)我忘了怎么設(shè)置了，搞了半天都沒(méi)弄出來(lái)。我抽了一個(gè)周末，陪朋友逛街時(shí)路過(guò)華聯(lián)，我就進(jìn)去，順便想給我的朋友也買一個(gè)，我走到柜臺(tái)前對(duì)賣表的營(yíng)業(yè)員說(shuō)：“小姐，三個(gè)月前我在你那買了塊手表，我忘了怎么設(shè)置了，麻煩你告訴我一下”。當(dāng)時(shí)，剛好有兩位客人過(guò)來(lái)看表，她說(shuō)了句：“好，你稍等一下”，我就在那等，我是從中午1：45一直等到3：20，她只顧介紹他的表給其它人，沒(méi)有時(shí)間理我，我終于發(fā)火了，當(dāng)著他們客戶的面，說(shuō)：“你們卡西歐怎么這樣，賣了東西就不管人了，而且用了三個(gè)月，表面就花了，我問(wèn)個(gè)怎么樣設(shè)置，就等了近2個(gè)小時(shí)”。其它客戶當(dāng)聽到我這樣說(shuō)時(shí)，都走了。其實(shí)他給我講一下最多也就1分鐘，而且我還可以再買一支，還能夠幫她說(shuō)幾句好話。我們都知道的，當(dāng)我們?cè)谫I某樣?xùn)|西，剛好有其他人在這買過(guò)同樣的產(chǎn)品，他的一句話對(duì)我們來(lái)說(shuō)比業(yè)務(wù)人員講所有的話都管用。

現(xiàn)實(shí)當(dāng)中，我們好多業(yè)務(wù)人員，干了很多年，還像新入行那樣，天天都在找客戶，這個(gè)不是說(shuō)他的業(yè)務(wù)能力有多差，我很負(fù)責(zé)人地告訴你，大部份原因是你忘記了你的老客戶，世界上有名的銷售大師，吉尼斯世界記錄的保持者，喬吉拉德先生告訴他的老客戶：不管在何時(shí)何地，當(dāng)我再次遇到你，我會(huì)放下我手上任何工作向您打招呼，為您提供服務(wù)。很多業(yè)務(wù)人員一聽到服務(wù)，就想到是公司的事，或想到又要花錢，其實(shí)大家想一想，如果當(dāng)時(shí)那位卡西歐的銷售小姐如停下手中的活，走過(guò)來(lái)說(shuō)，您好，您用的手有什么問(wèn)題嗎？需要我?guī)兔幔窟@話讓想要買的人聽到，心里是不是對(duì)這家公司非常信任？認(rèn)為這是一家非常負(fù)責(zé)任的公司，產(chǎn)品一定也非常不錯(cuò)，所以，下次如你的老客戶過(guò)來(lái)，你一定要隆重向大家介紹，感謝他買了你的東西，逢年過(guò)節(jié)的時(shí)候給你的客戶發(fā)一張卡片，或發(fā)一條短信問(wèn)候，相信你的銷售業(yè)績(jī)會(huì)越來(lái)越高。

8、過(guò)于專業(yè)

我們很多業(yè)務(wù)人員都非常自信，認(rèn)為我們公司是行內(nèi)最好的，我們的產(chǎn)品也是最優(yōu)秀的，這本身是好事，我現(xiàn)在所提到的是，他們這樣的自信，無(wú)形當(dāng)中也會(huì)認(rèn)為自己也是最好的，所以，無(wú)形會(huì)表現(xiàn)出自己是專業(yè)的人士，與客戶溝通過(guò)程中會(huì)經(jīng)常性地講一些專業(yè)用語(yǔ)，還有一些甚至動(dòng)不動(dòng)冒出幾句外語(yǔ)，搞得對(duì)方不知道你在說(shuō)什么，又不好意思問(wèn)，感覺(jué)跟你有很大的距離。你認(rèn)為這樣溝通會(huì)愉快嗎？

還有我想強(qiáng)調(diào)的是，我們有很多新的業(yè)務(wù)人員，在找客戶的核心人物時(shí)，總是被前臺(tái)或無(wú)關(guān)人員擋在外面了，前臺(tái)的接線生，天天都在接電話，各種各樣的聲音都聽過(guò)，特別是新的業(yè)務(wù)人員，一聽聲音就知道來(lái)推銷的，說(shuō)著強(qiáng)裝出來(lái)的普通話，自認(rèn)為很專業(yè)的語(yǔ)言，一聽就知道跟大眾不一樣的，一外星球的人，其實(shí)，對(duì)客戶來(lái)說(shuō)，最容易接受的聲音是客戶當(dāng)?shù)氐穆曇?，最容易接受語(yǔ)言的是平時(shí)講話的語(yǔ)言，如果你現(xiàn)在是在南京，那你給南京客戶打電話的時(shí)候，就講南京話，前臺(tái)一般情況下不會(huì)擋你的，只是把你當(dāng)作是本公司的同事。

所以，跟客戶溝通，最好用客戶當(dāng)?shù)氐恼Z(yǔ)言，講客戶聽得懂的話，令可讓對(duì)方認(rèn)為自己是善良的普通人。

9、輕易地承諾 有一次，我們公司采購(gòu)了一批零件，供應(yīng)商說(shuō)好是周二下午1：00送貨的，我是從早上9點(diǎn)一直問(wèn)有沒(méi)有出來(lái)，到了晚上9點(diǎn)，他們都還到，期間他們一直口口聲聲說(shuō)出來(lái)了。但至到第二天的下午3點(diǎn)才來(lái)，讓我們老總非常的火大，下次再也不買他們的東西了。我們做業(yè)務(wù)的，與客戶溝通的時(shí)候，大部份都有勢(shì)在必得的心態(tài)：“只要能拿下訂單，什么條件都可以答應(yīng)”;比如：

明明是20天可以交貨的，為了討好客戶，說(shuō)是18天可以交 明明帶電時(shí)間是40小時(shí)的，卻說(shuō)成50個(gè)小時(shí) 明明說(shuō)是100克紙張的，卻說(shuō)成120克

如此等等。反正只要客戶給了錢，自己有了擁金，其它的都不管了。經(jīng)調(diào)查，平均一個(gè)不滿意的客戶會(huì)告訴11個(gè)潛在客戶，這里順便提一下，我們現(xiàn)在很多公司都在提客戶忠誠(chéng)度，因?yàn)楣饪蛻魸M意還不行，滿意的客戶不一定下次還會(huì)買你的，平均一個(gè)位忠誠(chéng)的客戶會(huì)向3個(gè)人推薦你的產(chǎn)品。

這里我們了解一下什么叫客戶滿意度，所謂客戶滿意度是指客戶的期望與現(xiàn)實(shí)的差距，如達(dá)到期望，就滿意，未達(dá)到就不滿意，超過(guò)就是忠誠(chéng)。96%的不滿意客戶不會(huì)向公司報(bào)怨，只是下一次不買你的就是了。這就是為什么有些公司要求業(yè)務(wù)員在給客戶作產(chǎn)品說(shuō)明時(shí)有所保留的原因，各位試想一下：我們給客戶承諾帶電時(shí)間是40小時(shí)，結(jié)果卻是50小時(shí)，客戶會(huì)非常的驚喜。所以，我們做業(yè)務(wù)的，不要為了拿下訂單，不徹實(shí)際地給客戶作一些承諾，這樣，很容易斷了自己的財(cái)路。

第四篇：自薦信常犯的錯(cuò)誤

寫自薦信是為了讓面試官對(duì)自己加深印象，但有太多的求職者寫自薦信時(shí)常常犯一些寫自薦信不應(yīng)該犯的錯(cuò)誤，怎樣寫才能確保投出的自薦信有回音？請(qǐng)閱讀本站為大家提供的寫自薦信常犯的錯(cuò)誤。

一、羞于列出自己的成就

成功是屬于那些懂得行銷自己的人。要旗開得勝，首先必得學(xué)會(huì)推銷自己。但勇于列出自己的成就之時(shí)，別忘了也要注意勿用夸大不實(shí)的陳述，免得引起企業(yè)主的反感。

二、列舉太多不相關(guān)的信息

寫自薦信函的最初及最終目的在于推銷自己，因此一些個(gè)人的大學(xué)求學(xué)過(guò)程、興趣以及個(gè)人的觀點(diǎn)等，這些都可以在面談時(shí)簡(jiǎn)述提出。因?yàn)榱信e太多的信息，可能會(huì)模糊本身的求職的焦點(diǎn)，分散雇主的注意力。

三、重復(fù)太多

不要一再地重復(fù)一些形容詞，這樣會(huì)讓人覺(jué)得贅詞太多，而且看了會(huì)精疲力盡。專家建議，最好同一個(gè)詞匯用到第二次時(shí)，找新的表達(dá)語(yǔ)匯。

四、在信中一再提及介紹人

不管你應(yīng)征什么職務(wù)，只要找得到介紹人，你的介紹人都會(huì)為你大力推薦。因此并不需要特別在信中一再提及介紹人。除非雇主主動(dòng)要求，自然會(huì)請(qǐng)你提出介紹人的資料。

五、批評(píng)前任主管或雇主

一味批評(píng)前任雇工或主管的不是，人多數(shù)的企業(yè)主咸認(rèn)為是求職人忌，不管是自薦信或是面談時(shí)都應(yīng)盡量避免。

六、提出有關(guān)個(gè)人隱私、或是完全不相關(guān)的資料

在這里，不必提和所應(yīng)征工作不相關(guān)的事情，例如不必提及個(gè)人宗教信仰、婚姻狀況或是個(gè)人有幾個(gè)孩子。因?yàn)闊o(wú)論你是否單身、已婚、離婚，也不管你是不是同性戀者…等，都與工作無(wú)關(guān)。企業(yè)主管不會(huì)注意這些事情，相反的，可能還會(huì)覺(jué)得你三姑六婆、冗言太多，而予以淘汰。

第五篇：撰寫求職信常犯錯(cuò)誤

撰寫求職信常犯的錯(cuò)誤

求職信切忌顏色花巧或夾雜圖片，擾亂別人的注意力；應(yīng)利用純白色的紙張打印，讓雇主集中注意信件內(nèi)容。

開場(chǎng)白別寫上如：“本人現(xiàn)附上個(gè)人履歷供閣下參詳”之類的陳腔濫調(diào)，應(yīng)以特別一點(diǎn)的句子作開場(chǎng)白來(lái)突出自己。

要以第一身形容自己，求職信上應(yīng)自稱“本人”或“我”。

千萬(wàn)不能令對(duì)方感到你極道渴求該職位；因雇主只有興趣知道你如何令公司得益，你的熱誠(chéng)只屬其次。適當(dāng)?shù)乇憩F(xiàn)個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)與自信便足夠。

確保求職信沒(méi)有錯(cuò)漏，完成后應(yīng)細(xì)心地從頭到尾檢查一次。

千萬(wàn)不能試圖以可愛、輕松或幽默的方式去演繹求職信內(nèi)容，應(yīng)征要表現(xiàn)得專業(yè)。

切勿于求職信內(nèi)夸大其詞，過(guò)分推銷你的賣點(diǎn)只會(huì)令自己出丑于人前。

求職信切記不可超過(guò)一頁(yè)

盡量做多些資料搜集，找出雇主的名字及職銜，將求職信直接送到對(duì)方手中。

在第一段先闡述你求職目的，試從雇主角度出發(fā)問(wèn)自己：“你為甚么要寄這封求職信給我？”

寄出求職信后可予以跟進(jìn)，以期增加雇主對(duì)你的印象。

盡量道出自己的長(zhǎng)處及過(guò)往的佳績(jī)，以期增加雇主對(duì)你的興趣。

要從雇主角度出發(fā)，集中表達(dá)你能如何對(duì)其機(jī)構(gòu)作出貢獻(xiàn)。

盡量道出自己對(duì)該機(jī)構(gòu)的了解，令雇主感到你的努力及誠(chéng)意。

嘗試?yán)脴I(yè)內(nèi)的用語(yǔ)來(lái)反映你對(duì)其業(yè)界的認(rèn)知。

求職信應(yīng)利用最常用及不花巧的字體，盡量令雇主看得舒服。

一切已準(zhǔn)備就緒，接下來(lái)便要注意面試的禮儀及身體語(yǔ)言，盡量避免自己出丑人前。