第一篇：師生溝通典型案例

師生溝通的典型案例

小王曾是我校出了名的“特殊人物”。逃課、打人、頂撞老師樣樣在行，任憑老師吹胡子瞪眼他也不會(huì)有絲毫收斂。老師們一提起他個(gè)個(gè)搖頭，“當(dāng)了這種學(xué)生的班主任，真是倒了八輩子霉。”“我寧愿教十個(gè)成績(jī)差一點(diǎn)的學(xué)生，也不愿教他這樣的一個(gè)”??同事們都有這樣的想法?？墒牵@樣的學(xué)生總得有人教呀，我還是接納了他。

果然，開(kāi)學(xué)的第一天，他就給我來(lái)了個(gè)下馬威，竟然跳到了學(xué)校的圍墻上，校長(zhǎng)、老師、同學(xué)誰(shuí)請(qǐng)他下來(lái)，他都置之不理。等我爬上去，他就跳下逃走了，等我下來(lái)了他又爬上去了，就像在捉迷藏似的。好不容易把他請(qǐng)進(jìn)了辦公室，他卻使出了一副死豬不怕開(kāi)水燙的架勢(shì)，任憑怎么問(wèn)，他就是一句也不開(kāi)口。

我翻閱了大量文章，其中的“皮革馬里翁效應(yīng)”提到，教師如果能夠真正地愛(ài)護(hù)學(xué)生，關(guān)心學(xué)生，那么學(xué)生就會(huì)如老師希望的那樣進(jìn)步。我深受啟發(fā)，我決定以一顆真誠(chéng)的心，去點(diǎn)燃他冷漠的心靈。可是，小王拒絕與我面對(duì)面的談話，那能不能通過(guò)書(shū)信的方式來(lái)溝通，從而將我愛(ài)的信息傳播給他呢？

于是，我第一次認(rèn)真地給小王寫(xiě)了一封信：“也許，你不愿和老師說(shuō)話，但是，我很想和你成為好朋友，老師多么希望看到你變了，變成一個(gè)愛(ài)學(xué)習(xí)、懂道理的孩子??”我把信偷偷夾在他的語(yǔ)文書(shū)里。第二天我在校門(mén)口值班，他出乎意料的叫了我一聲：“王老師！”盡管聲音很輕，但是我還是向他豎起了大拇指，微笑著回答了他。第三天一早，我發(fā)現(xiàn)辦公桌上放著他的一封回信，信中有這樣一句：“王老師，從來(lái)沒(méi)有老師喜歡過(guò)我，從來(lái)沒(méi)有老師表?yè)P(yáng)過(guò)我，你是第一個(gè)??”我欣喜之極，這簡(jiǎn)單言語(yǔ)在我看來(lái)，字字閃著金光，那光，是愛(ài)的折射。我忙不迭的拿起筆來(lái)??

之后，我們就以寫(xiě)信這樣一種特殊的方式進(jìn)行交流，有時(shí)兩天一封，有時(shí)一周一封，在信中，我傾聽(tīng)他的心聲，解答他的疑慮，教育他做人的道理。慢慢的，我發(fā)現(xiàn)他開(kāi)始進(jìn)步了，和同學(xué)打架爭(zhēng)吵少了，為班級(jí)做事多了；和老師頂撞少了，課堂積極舉手多了；作業(yè)不做的時(shí)候少了，字寫(xiě)得好多了??那次家長(zhǎng)接待日，孩子的媽媽握著成績(jī)單激動(dòng)地告訴我：“這孩子，收到你的信后，高興地睡不著覺(jué)，他把你信藏在枕頭底下??”而今，小王已經(jīng)畢業(yè)，每次與他相遇，他總是不忘叫一聲——“王老師”這親切的招呼聲時(shí)常會(huì)激起我心中的陣陣漣漪。

感受：

師生溝通要求教師平等對(duì)待學(xué)生、尊重學(xué)生的價(jià)值和尊嚴(yán)，并且這種平等和尊重不是教師好心恩賜給學(xué)生的，也不是教師被迫給予學(xué)生的，而是教師相信、看到并珍視每一個(gè)學(xué)生的價(jià)值、潛能，相信每一個(gè)學(xué)生都有改變和成長(zhǎng)的動(dòng)力與能力，而不是他的成績(jī)好壞、品行優(yōu)劣、出身貴賤、相貌美丑。只有這樣，教師才可能真正視學(xué)生為平等的伙伴，是與自己一樣值得尊重、應(yīng)該被尊重的一個(gè)人。一次成功的家校溝通案例 [薦]

發(fā)表：何湘

日期： 2014-12-05 瀏覽：1次

現(xiàn)代社會(huì)需要和諧與平等的溝通，有了溝通就容易彼此理解，有了理解就便于雙方的步調(diào)一致、協(xié)同努力。對(duì)于學(xué)校教育與家庭教育來(lái)說(shuō)，只有通過(guò)有效溝通，保持教育的一致性，形成友好的伙伴關(guān)系，家校之間的合作才會(huì)有不竭的動(dòng)力和源泉，家校協(xié)同教育才能獲得良性發(fā)展。家校合作的基礎(chǔ)是教師，特別是班主任。

在寄宿制學(xué)校，班主任就好比學(xué)校的形象代言人，班主任與家長(zhǎng)之間的溝通不可避免。成功的溝通能幫助班主任在家長(zhǎng)心目中樹(shù)立威信，增強(qiáng)信任感，從而促進(jìn)家校之間的理解與合作。擔(dān)任班主任多年，和形形色色的家長(zhǎng)接觸，我感悟到：當(dāng)人與人之間都能將心比心，學(xué)會(huì)換位思考，那么我們的教育環(huán)境就會(huì)更加和諧，教育的凝聚力量和創(chuàng)造力最大限度的開(kāi)發(fā)才有了可能性。

學(xué)校剛成立了社團(tuán)，班里一名女生Z參加了其中的輪滑社。周四課外活動(dòng)時(shí)，她不小心摔了一跤，磕掉了小半顆門(mén)牙。同學(xué)已經(jīng)陪她去醫(yī)務(wù)室看過(guò)，簡(jiǎn)單做了處理，醫(yī)生建議去醫(yī)院看看。

晚自修下課之后已經(jīng)是晚上9點(diǎn)半，我才知道了這件事。考慮到已經(jīng)比較晚，與學(xué)生Z商量之后決定暫時(shí)不驚動(dòng)家長(zhǎng)。

周五早上我電話通知了Z的爸爸，并且將醫(yī)務(wù)室的建議也告知家長(zhǎng)。家長(zhǎng)表示，周五下午2點(diǎn)半放學(xué)之后再帶她去醫(yī)院看。

結(jié)果周五下午，我剛到家，就接到了Z的媽媽打來(lái)的電話。電話中家長(zhǎng)語(yǔ)氣比較激烈，對(duì)我也有所怨言。雖然我當(dāng)時(shí)感覺(jué)到有點(diǎn)委屈，但還是耐著性子聽(tīng)完了她的話。然后我心平氣和地說(shuō)：“現(xiàn)在當(dāng)務(wù)之急是先帶孩子去專(zhuān)門(mén)的醫(yī)院看看，聽(tīng)聽(tīng)醫(yī)生怎么說(shuō)。然后我們周日晚上在學(xué)校見(jiàn)面詳細(xì)談，因?yàn)殡娫捓镱^三言?xún)烧Z(yǔ)也說(shuō)不清楚。你看這樣行不行？”同時(shí)我也提醒她，要去正規(guī)醫(yī)院看，并且保留好醫(yī)院里的所有發(fā)票等，可能在醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷(xiāo)的時(shí)候要用到。家長(zhǎng)采納了我的建議，先帶孩子去了醫(yī)院。

周日的晚上我們?cè)谵k公室見(jiàn)了面。他們一進(jìn)辦公室，我就趕緊起身，給他們讓座，并給他們泡了茶。原本有點(diǎn)氣鼓鼓的母親看起來(lái)神色緩和很多。

反思1：平靜溝通，環(huán)境需選擇。

俗話說(shuō)，說(shuō)話要看場(chǎng)合。情感專(zhuān)家在分析夫妻吵架時(shí)也建議不要有外人參與，因?yàn)樽宰鹦模蠹叶祭幌履榿?lái)，也因?yàn)榕匀说摹霸綆驮矫Α保炊鸬健吧匡L(fēng)點(diǎn)火”的反作用，致使矛盾激化。

通電話的時(shí)候，這位媽媽正在氣頭上，假如我也據(jù)理力爭(zhēng)，一場(chǎng)唇槍舌戰(zhàn)即將發(fā)生。或許我的義正辭嚴(yán)會(huì)讓她討個(gè)沒(méi)趣，但表面的勝利背后換來(lái)的卻是家校雙方之間心靈距離的疏遠(yuǎn)。

因此，我首先要做的就是讓她先說(shuō)出心里想說(shuō)的話，然后給彼此創(chuàng)設(shè)一個(gè)平等溫馨的溝通環(huán)境。走進(jìn)辦公室、倒上一杯茶的過(guò)程，既讓她稍稍平息剛才的怒火，也顯示出我對(duì)她的尊重，不管她的態(tài)度如何，來(lái)訪者都是客。

“你說(shuō)一個(gè)女孩子，門(mén)牙掉了半截，簡(jiǎn)直就是毀容了。這可怎么辦？……”很明顯，孩子的母親很著急，也仍然有點(diǎn)激動(dòng)。我暫時(shí)不發(fā)表意見(jiàn)，只是耐心地傾聽(tīng)這位母親的抱怨。我一邊聽(tīng)，一邊整理頭緒。然后我發(fā)現(xiàn)母親對(duì)于我的怨言，主要就是因?yàn)槌霾钤谕獾氐母赣H沒(méi)有跟她溝通好，沒(méi)有把我告訴他的消息完整、清晰地轉(zhuǎn)告母親。所以母親誤會(huì)了我，以為老師想大事化小或者不想多費(fèi)心思所以輕描淡寫(xiě)地解決了這件事。

應(yīng)該培養(yǎng)樂(lè)觀態(tài)度。孩子膽小怕事的心理根源之一是易悲觀。樂(lè)觀的人視困難為常情，覺(jué)得困難是你強(qiáng)它弱，你弱它強(qiáng)，充滿(mǎn)克服困難的信心、決心和恒心；悲觀的人則人為地夸大困難，未戰(zhàn)先降。所以，要經(jīng)常鼓勵(lì)孩子，讓他多從有利方面去看待問(wèn)題，多取得進(jìn)步，看到自己的成績(jī)，從而對(duì)自己有信心，養(yǎng)成樂(lè)觀態(tài)度。

從小事做起。沒(méi)有毅力是孩子膽小怕事的另一個(gè)心理根源。毅力不強(qiáng)的人，當(dāng)他覺(jué)得困難難以克服時(shí)就會(huì)有退縮心理。但積累克服小困難的勝利就能逐步培養(yǎng)起人的克服大困難的毅力。所以，應(yīng)要求孩子從小事情做起，特別是那些他最忽略也最容易暴露意志弱點(diǎn)的小事做起，培養(yǎng)毅力。比如每天按時(shí)起床、寫(xiě)日記、晨煉等，任何情況下都不馬虎，堅(jiān)持不懈，不能找借口，久之，就能逐步培養(yǎng)起頑強(qiáng)的毅力。

鼓勵(lì)與人交往。膽小怕事的孩子往往也是性格內(nèi)向、孤僻的，作為家長(zhǎng)要多創(chuàng)造機(jī)會(huì)鼓勵(lì)孩子主動(dòng)與人交往，取得同伴情感上的支持。比如讓孩子主動(dòng)與人打招呼，邀請(qǐng)同伴上門(mén)來(lái)玩，把孩子介紹給客人并一起玩等，培養(yǎng)孩子大膽行事。

切忌批評(píng)諷剌。膽小怕事的孩子自尊心較強(qiáng)，家長(zhǎng)千萬(wàn)不能因其缺點(diǎn)而批評(píng)諷剌，橫加指責(zé)，這樣反而加深了孩子不良情緒的影響，家長(zhǎng)應(yīng)多給予孩子鼓勵(lì)、贊賞的語(yǔ)言、目光等，增強(qiáng)孩子自信心，減少心理壓力。

第二篇：淺談師生溝通

淺談師生溝通

摘要： 人與人之間的交往離不開(kāi)溝通，教師作為學(xué)生成長(zhǎng)的“重要的引路人”，教師的作用顯得尤為重要。如何提高溝通的效果，是大家關(guān)注的問(wèn)題?？傊龅捷^好的與學(xué)生進(jìn)行溝通，將直接影響到老師的教學(xué)與班級(jí)經(jīng)營(yíng)。所以我們要做到科學(xué)合理地運(yùn)用溝通的藝術(shù)，真正做到從學(xué)生的角度出發(fā)，愛(ài)我所愛(ài)的,放棄不該擁有的。

關(guān)鍵字：師生、溝通、要求、同心理、關(guān)愛(ài)、問(wèn)題、方法

教學(xué)是一門(mén)科學(xué)，也是一門(mén)藝術(shù)。教學(xué)過(guò)程中，教師通過(guò)誘導(dǎo)和啟發(fā)充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，直接決定著學(xué)習(xí)效率和教學(xué)質(zhì)量，這里的關(guān)鍵是師生情感的互動(dòng)。我們老師在教學(xué)中應(yīng)創(chuàng)建民主、和諧、愉快的課堂心理氣氛。教學(xué)過(guò)程中，教師的教和學(xué)生的學(xué)不能靠強(qiáng)制命令來(lái)進(jìn)行，而必須以情感為基礎(chǔ)，使人與人之間心理相容，排除交流的障礙，在彼此信任的交流中產(chǎn)生肯定反應(yīng)，形成相互吸引的心理凝聚力，充滿(mǎn)歡快活潑，和諧民主的氣氛。只有這樣，學(xué)生的積極性才能得到最充分的發(fā)揮，思維活動(dòng)才能處于積極狀態(tài)，進(jìn)而促進(jìn)創(chuàng)造性思維的發(fā)展，個(gè)性的全部心理特征就可積極表現(xiàn),發(fā)展成熟。

一、建立良好的師生關(guān)系基本要求是：

1、同理心是建立良好人際關(guān)系最重要的一個(gè)條件，也是師生之間建立良好溝通的首要條件。

在人際關(guān)系中，如果溝通雙方能夠從同理心的角度，去感受對(duì)方的感受、新念和態(tài)度，并有效地將這些感受傳遞給對(duì)方，對(duì)方會(huì)感到理解和尊重，從而產(chǎn)生溫暖感和舒適的滿(mǎn)足感。這種感受可以誘發(fā)出彼此充滿(mǎn)體諒和關(guān)心愛(ài)護(hù)的溝通氛圍。教師要關(guān)心學(xué)生，首先需要了解學(xué)生。要了解學(xué)生，首先需要先進(jìn)入學(xué)生的情緒和思想概念的參照系統(tǒng)中，以學(xué)生的眼光去看“他的世界”，以學(xué)生的心情去體會(huì)學(xué)生的心情，而且也以他的思想推理來(lái)思想他的一切。

2、用真誠(chéng)的心關(guān)愛(ài)每一個(gè)學(xué)生

我們要研究學(xué)生的心理，一些學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生、淘氣的學(xué)生，他們也經(jīng)常自責(zé)，他們的內(nèi)心常常是焦慮的，甚至有的孩子內(nèi)心是孤獨(dú)的。有的學(xué)生在家長(zhǎng)的鼓勵(lì)下認(rèn)真地寫(xiě)了一次作業(yè)，或者嚴(yán)格地要求了自己幾天，以此期待著老師的關(guān)注與肯定。但老師的一句不恰當(dāng)?shù)呐u(píng)常常打擊了學(xué)生的上進(jìn)心，而每一個(gè)人都渴望得到別人對(duì)自己賞識(shí)。其樂(lè)融融的課堂氣氛，生動(dòng)活潑的教學(xué)設(shè)計(jì)是以一個(gè)和諧融洽的師生關(guān)系為基礎(chǔ)的。不能單純以課堂紀(jì)律規(guī)范學(xué)生聽(tīng)課，如果課上學(xué)生不能很投入地學(xué)習(xí)，他們的思維就不能活躍起來(lái)。教師不僅要挖掘教學(xué)內(nèi)容本身對(duì)學(xué)生的吸引力，還應(yīng)發(fā)自?xún)?nèi)心地關(guān)心和愛(ài)護(hù)每一個(gè)學(xué)生，讓學(xué)生都感受到教師對(duì)自己的關(guān)注，自然地拉近與學(xué)生的距離。只有這樣，教師才能很好地駕御課堂。

二、師生關(guān)系中常見(jiàn)的溝通錯(cuò)誤和障礙

當(dāng)學(xué)生有問(wèn)題時(shí)，多數(shù)教師都能夠感覺(jué)出來(lái)。但對(duì)教師而言，僅僅“看出”問(wèn)題是不夠的，而是要有效解決問(wèn)題。教師在解決問(wèn)題時(shí)的失敗，往往是因?yàn)樗麄儾恢廊绾巫龀觥坝行Х磻?yīng)”。教師之所以做出對(duì)學(xué)生“無(wú)效的反應(yīng)”，是因?yàn)槭褂貌磺‘?dāng)?shù)恼Z(yǔ)言和不正確的溝通方式所造成的。由于這些不恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言和錯(cuò)誤的方式，導(dǎo)致沖突和誤會(huì)。

大多數(shù)時(shí)候，教師對(duì)學(xué)生出現(xiàn)的問(wèn)題和解決問(wèn)題的本意是好的，但如果因方法不當(dāng)，或角度有問(wèn)題，往往效果很差。而方法和角度的選擇往往是通過(guò)教師的語(yǔ)言表現(xiàn)出來(lái)的。那么，不當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言就屬于“不接受語(yǔ)言”。在當(dāng)今時(shí)代，作為一個(gè)教師，掌握專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)員的常有的談話技巧已經(jīng)不是一件難事，而且也很有必要學(xué)習(xí)其中實(shí)用、細(xì)膩的溝通規(guī)則。為了做到這一點(diǎn)，我們教師有必要首先了解師生關(guān)系中常見(jiàn)的溝通障礙。

三、師生有效溝通的方法

1、理解學(xué)生、尊重學(xué)生,讓教育充滿(mǎn)愛(ài)

愛(ài)是教育力量的源泉和動(dòng)力,也是教育的歸宿。作為一名教師,只有愛(ài)自己的事業(yè)和學(xué)生,平等地對(duì)待學(xué)生,理解和傾聽(tīng)學(xué)生的心聲,細(xì)心體味學(xué)生的喜怒哀樂(lè),這樣才會(huì)擁有一顆寬容心,才更能深入到學(xué)生的內(nèi)心中去?；馑麄儍?nèi)心的無(wú)奈和痛苦,從而贏得學(xué)生的尊重和信賴(lài)。

2、放下架子,適當(dāng)?shù)爻ㄩ_(kāi)自我,用自己的誠(chéng)心與學(xué)生進(jìn)行溝通和交流

教師不僅要放下架子,走到學(xué)生中去,成為他們中的一員,更要能夠從學(xué)生中走出來(lái),成為指點(diǎn)他們的師長(zhǎng)。在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)和場(chǎng)合,可以有選擇地公開(kāi)一點(diǎn)自己的“秘密”,“披露”一點(diǎn)學(xué)生感興趣的“我”,給學(xué)生增加一點(diǎn)“透明度”,讓學(xué)生看到一個(gè)更貼切更親切的“我”。這樣,既可以滿(mǎn)足學(xué)生對(duì)教師的好奇心,拉近師生之間的距離,增加學(xué)生對(duì)老師的信任和尊重,而且還可以讓學(xué)生感到老師更實(shí)在更有人情味,從而增進(jìn)師生情感。教師也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的方式和學(xué)生溝通。

3、細(xì)心觀察,體察學(xué)生的情緒并及時(shí)溝通

每個(gè)人的情緒總是通過(guò)種種外表行為表現(xiàn)出來(lái),尤其是青少年更容易將喜怒哀樂(lè)掛在臉上。這時(shí),教師就要不失時(shí)機(jī)地進(jìn)行直接溝通,針對(duì)其一些錯(cuò)誤觀點(diǎn)和看法,要嚴(yán)肅地予以指正,讓他認(rèn)識(shí)到這種觀念或看法的實(shí)質(zhì)及其危害。

4、選擇辯論會(huì)、專(zhuān)題會(huì)等學(xué)生喜歡的方式與學(xué)生進(jìn)行溝通

在教育教學(xué)過(guò)程中,學(xué)生往往喜歡一些能充分展現(xiàn)自己個(gè)性的活動(dòng),比如辯論會(huì)、研討會(huì)、演講等,老師一定要充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),選擇合適的時(shí)機(jī)給學(xué)生以展現(xiàn)自我的平臺(tái),比如,上課前幾分鐘的演講,往往在一開(kāi)始上課就營(yíng)造—種師生溝通交流的氛圍,達(dá)到溝通情感交流思想的目的。在這種過(guò)程中,老師可以駕馭場(chǎng)面,把討論的主體內(nèi)容向縱深處推進(jìn)。

5、不要錯(cuò)過(guò)任何一次可以溝通的機(jī)會(huì)

師生溝通的途徑很多,方法各異。關(guān)鍵是教師不要錯(cuò)過(guò)任何一切可以溝通的機(jī)會(huì)。溝通無(wú)處不在,無(wú)時(shí)不有。一場(chǎng)推心置腹的談話,一個(gè)鼓勵(lì)的眼神都可以達(dá)到溝通交流的目的。在平時(shí)的教育教學(xué)中,教師要善于利用多種渠道和不同類(lèi)型的學(xué)生進(jìn)行不同的溝通,如跟內(nèi)向型學(xué)生可以選擇書(shū)信、周記、作文等,文字的交流也許可以讓他們覺(jué)得更安全、更隨心所欲、更能暢所欲言。對(duì)于外向型學(xué)生則交流的方式可以更廣，如跟他們一起玩耍，一起打球，一起玩ＱＱ游戲等。其實(shí),作為一名教師,只要有和學(xué)生進(jìn)行溝通的強(qiáng)烈欲望,并選擇恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒?師生之間溝通就不會(huì)成為問(wèn)題。教師的工作就是與學(xué)生溝通的過(guò)程,教學(xué)的每一個(gè)環(huán)節(jié),教育的任何一個(gè)細(xì)節(jié),無(wú)不隱含著溝通。只有讀懂學(xué)生,教育教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)才能做到有條不紊,有的放矢,它的功效才可能最大化地實(shí)現(xiàn)。

四、案例

小學(xué)五年級(jí)的班主任，班級(jí)情況較好，學(xué)生雖有調(diào)皮者，但幾乎不犯大事且能有效管制，但有一例除外。那是班上一個(gè)男同學(xué)，因年齡較大（14歲左右），常常喜歡表現(xiàn)得與眾不同，故意與老師作對(duì)，隨意與女同學(xué)課上喧嘩等，事后又矢口否認(rèn)，這常常會(huì)影響老師上課的心情。

本期也快結(jié)束了，今天大掃除時(shí)發(fā)現(xiàn)班務(wù)欄被劃爛，我問(wèn)了兩個(gè)同學(xué)，他們都很自然地說(shuō)出是他干的，但叫來(lái)詢(xún)問(wèn)他卻依舊一口咬定沒(méi)有劃，死不承認(rèn)，并一再狡辯、抵賴(lài)。面對(duì)這樣的學(xué)生我真是一籌莫展，只能提高聲音，希望氣勢(shì)上壓倒對(duì)方——但是似乎毫無(wú)用處。我不想讓他認(rèn)錯(cuò)，這樣的學(xué)生即使認(rèn)錯(cuò)也不會(huì)心服口服。于是我讓他站在辦公室10分鐘左右，好好想想今后的學(xué)習(xí)方向，是否愿意因一直與老師作對(duì)而荒廢學(xué)業(yè)呢，或是自我檢討力爭(zhēng)改正。

正好放學(xué)了，因?yàn)檫@個(gè)學(xué)生的事，我也沒(méi)有正常的排隊(duì)放學(xué)。這個(gè)學(xué)生的問(wèn)題還沒(méi)弄清楚，還得擔(dān)心學(xué)生路上的安全。工作受到影響后我就覺(jué)得自己處理事情很失敗，也許我的做法有點(diǎn)武斷，學(xué)生的對(duì)錯(cuò)到底該怎樣來(lái)判斷和引導(dǎo)？

五、分析

其實(shí)這位老師是很清醒的，對(duì)待學(xué)生就是不能一刀切，其他學(xué)生喜歡學(xué)習(xí)，容易管理，并不能代表別的學(xué)生就可以不能有自己的個(gè)性，一個(gè)班級(jí)中，各種學(xué)生都有才是正常的，否則就是選過(guò)的，不具備代表性。

請(qǐng)仔細(xì)想一想，應(yīng)試教育體制下，把學(xué)生都培養(yǎng)成所謂的聽(tīng)話的乖孩子，做題的機(jī)器差不多。對(duì)嗎？

對(duì)這種學(xué)生，你必須要付出比其他學(xué)生更多的精力、情感、寬容，才會(huì)有效果，否則，如她現(xiàn)在的方式，對(duì)立是必然的。而且對(duì)著孩子也不公平，造成他這種性格，我們?nèi)巳硕加胸?zé)任。

用感情去感化他，慢慢引導(dǎo)他，當(dāng)然不是將就他。

六、總結(jié)與評(píng)價(jià)

班主任工作是一項(xiàng)極其復(fù)雜和艱辛的工作，但不論怎樣成功的教育總離不開(kāi)真情的付出。老師對(duì)學(xué)生的愛(ài)對(duì)學(xué)生真切的關(guān)懷就像陽(yáng)光之于萬(wàn)物，雨露之于禾苗，是學(xué)生渴望享受到的。當(dāng)學(xué)生從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事中感受到老師博大的胸懷、寬容的心、真心奉獻(xiàn)的精神和對(duì)他們的滿(mǎn)腔摯愛(ài)之情時(shí)，老師方能在他們的情感世界中擁有一席之地。這也為學(xué)生接受正確的教育和引導(dǎo)作了一個(gè)良好的鋪墊，正如俗話所說(shuō)的“始乎情，方能入乎理”。情感溝通了，學(xué)生才愿意主動(dòng)接受老師的引導(dǎo)和教育。尤其后進(jìn)生，更需要老師用真情去啟迪，用摯愛(ài)去感化。

參考書(shū)《師生溝通的藝術(shù)》、論文《論師生有效溝通的方法》

第三篇：關(guān)于師生溝通重要性的教學(xué)案例

讓愛(ài)的陽(yáng)光照耀在心靈的土地上

——談溝通的重要性

昨天，在上午的一節(jié)自習(xí)課上，我將大家分成四組學(xué)習(xí)：數(shù)學(xué)組、英語(yǔ)組、語(yǔ)文組、專(zhuān)業(yè)組。分別由各科學(xué)習(xí)成績(jī)比較突出的同學(xué)擔(dān)任組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)給組員講解習(xí)題，大家討論激烈，非常投入。高三了，孩子們開(kāi)始懂得學(xué)習(xí)了，最近表現(xiàn)的更是令人欣喜，作為班主任，看到孩子們的認(rèn)真學(xué)習(xí)勁兒，我打心眼里高興。突然，我看到我班的XX 一個(gè)人呆呆的坐在座位上，他所在的組的其他同學(xué)們正在解著一道復(fù)雜的數(shù)學(xué)題，大家各自表達(dá)著觀點(diǎn)，只有他目光游離，左手托著下巴不時(shí)的把頭看向窗外，不知道在想什么。我走進(jìn)他的身邊，敲了敲他的桌子，他仍把頭對(duì)著窗子，我說(shuō)：“怎么了？怎么不和大家一起學(xué)習(xí)？”他說(shuō)：“不想學(xué)，學(xué)那有甚用了，學(xué)不學(xué)一樣?！毖哉Z(yǔ)中滿(mǎn)是怒氣。說(shuō)完又把目光投向了窗外。我有些生氣，這孩子，怎么這樣說(shuō)話！“到底是怎么了？是不是有事兒了？說(shuō)話！”我追問(wèn)道，試圖進(jìn)一步了解情況。“我學(xué)不學(xué)關(guān)你甚事兒了？我大我媽都不管我，你是瞎操甚心了！”這一句近乎咆哮的話語(yǔ)讓我震驚，更讓我生氣，寒心。在將近三年的時(shí)間里里，我每天與這些孩子們朝夕相處，我的付出不僅是作為一名教師的責(zé)任，更是一份對(duì)教育的執(zhí)著，對(duì)學(xué)子們濃濃的愛(ài)。無(wú)數(shù)個(gè)日子里我陪著他們一起上著兩不見(jiàn)太陽(yáng)的早自習(xí)、晚自習(xí)；一起渡過(guò)高一時(shí)的叛逆，高二時(shí)的迷茫，現(xiàn)在正又

共同奮斗在高三緊張的學(xué)習(xí)中，此刻這一句話像寒冬臘月迎面倒來(lái)的一盆冷水，讓我的心情鄒然下降到了冰點(diǎn)。我雖難過(guò)，更多的是氣憤，但還是忍住了，控制了一下自己的情緒，對(duì)他說(shuō)下了課到我辦公室。

課后，他進(jìn)了我的辦公室，原本我在心中打好腹稿的一大堆教育的話卻被他的第一句話“老師，我錯(cuò)了”擋了回去。我一肚子的怒火霎時(shí)熄了下來(lái)。我說(shuō)你錯(cuò)在哪里？XX低下了頭，說(shuō)道，“李老師，其實(shí)我不是針對(duì)你，剛剛我心情不好，和你說(shuō)話沖了點(diǎn)，你別生氣，我知道你是為我好了，可我真的是沒(méi)心情學(xué)習(xí)，快算了，我保證以后上課不搗亂，但是你不要管我了。” “為甚沒(méi)心情學(xué)習(xí)？”

“哎，你不知道我們那個(gè)家……”他欲言又止。

莫非家里最近有什么特殊情況，根據(jù)我以前的了解，家里應(yīng)該是沒(méi)有什么大事情呀。我迅速在腦中過(guò)了一遍關(guān)于XX的家庭信息情況。

“你剛剛說(shuō)的你爸你媽都不管你是甚意思？家里是不是出什么事情了？”我試探的詢(xún)問(wèn)著。

“能有甚大事了，人家每天個(gè)兒紅火個(gè)兒的，我媽每天掙命的打麻將，我大跑車(chē)?yán)鲜遣灰?jiàn)人，我都一個(gè)禮拜沒(méi)見(jiàn)他了。我死了估計(jì)他們也不知道。”

原來(lái)是這樣，XX的話語(yǔ)雖激烈，但我卻感覺(jué)到了孩子內(nèi)心的無(wú)助和被人忽視的難過(guò)。

“XX,你的情況老師大概知道了。雖然你覺(jué)得爸爸媽媽不關(guān)心你，但是，不管怎樣，這不能成為你不學(xué)習(xí)的借口，現(xiàn)在正是高三的關(guān)鍵時(shí)期，班里的每個(gè)同學(xué)都在努力地向前奮進(jìn)，老師希望你也能跟著大家一起來(lái)，你的基礎(chǔ)并不差勁，只要你肯努力，就一定會(huì)見(jiàn)效果。至于你說(shuō)的上課你不搗亂不要管你的事情，老師不能同意。你學(xué)不學(xué)真的與我無(wú)關(guān)嗎？不是那么回事，既然你來(lái)了學(xué)校，作為老師就有責(zé)任有義務(wù)讓你接受教育，讓你懂事學(xué)會(huì)做人。你要知道，你是我的學(xué)生，你的成長(zhǎng)背后有每位科任老師的付出，如果我們的付出讓你沒(méi)成才，更沒(méi)成人，我們?cè)趺聪蚰愕母改附淮?，怎么給我們自己一個(gè)交代。好了，老師希望你能把老師和你說(shuō)的話再好好想想，別什么事情都由著自己的性子來(lái)。”XX低著頭，小聲對(duì)我說(shuō)，老師那我先走了，臨出門(mén)時(shí)，他又回頭對(duì)我說(shuō)了聲“謝謝了，李老師?！?/p>

隨后，我給XX的家長(zhǎng)打了個(gè)電話，電話通了，只聽(tīng)見(jiàn)里面嘩啦嘩啦一片的麻將聲，對(duì)方是學(xué)生的母親，我說(shuō),你好，我是XX的班主任李老師，我想和你談?wù)?，你有時(shí)間么。對(duì)方聽(tīng)見(jiàn)是我，大聲說(shuō)，是不是我們那個(gè)兔崽子又在學(xué)校惹事兒了？我說(shuō)，沒(méi)有，我只是想和你談?wù)勊罱膶W(xué)習(xí)情況。只聽(tīng)里面?zhèn)鱽?lái)罵罵咧咧的聲音說(shuō)著快點(diǎn)出牌之類(lèi)的，我還未等到回答就見(jiàn)電話已經(jīng)掛斷了。

我不死心，第二天，我找到XX說(shuō)，“老師想去你們家認(rèn)一下門(mén)，不知道你同意不？”

XX顯然有點(diǎn)吃驚，高興之余他又猶豫的說(shuō)，“老師不是我不想讓你去，我怕你去了連個(gè)坐得地方也沒(méi)有，他們里外間都是打麻將的。”

“沒(méi)關(guān)系，我就去了和你媽聊會(huì)天就走。”我堅(jiān)持著，XX沒(méi)吭聲。

放學(xué)后，我和他一起去了他們家，進(jìn)門(mén)后，只見(jiàn)客廳里有三桌麻將，人聲吵鬧，其中有幾個(gè)男人在另一邊喝著酒就著點(diǎn)下酒菜，整個(gè)家里煙霧繚繞，酒氣熏天，臟話更是不絕于耳?？次覀冞M(jìn)來(lái)，他母親迎了過(guò)來(lái)，訕訕的說(shuō)道，“李老師，真是不好意思，我昨天手機(jī)正和你說(shuō)的了，有點(diǎn)事情就先掛了，正還說(shuō)哪天再給你打電話，沒(méi)想到你今天來(lái)了，是不是我們這貨又給你惹事兒了？”我笑著說(shuō)，沒(méi)有。她母親把我領(lǐng)進(jìn)了另一間家，我開(kāi)門(mén)見(jiàn)山的說(shuō)，他最近有點(diǎn)情緒低落，學(xué)習(xí)上也心不在焉的，我想和你聊聊。他母親倒也爽朗，哈哈一笑，“你們老師心挺細(xì)，那么一群娃娃還能注意到他，我就忙亂他一個(gè)，還沒(méi)發(fā)現(xiàn)?！蔽遗郧脗?cè)擊的說(shuō)“孩子高三了，馬上面臨高考，十幾年的學(xué)習(xí)就為了能在這一次有個(gè)收獲，他每天回來(lái)就在這樣的環(huán)境中沒(méi)法兒學(xué)習(xí)吧？恕我直言，你們掙錢(qián)是為了甚？還不是為了娃娃，家庭是孩子的第一所學(xué)校，父母是孩子的第一任老師，你們的言行直接影響他的思想，行為，更深遠(yuǎn)了可能影響他的一輩子?！蔽矣治竦恼f(shuō)，“最近你和他爸是不是有點(diǎn)忙，我聽(tīng)他說(shuō)最近一周都沒(méi)見(jiàn)他爸爸了，有點(diǎn)想他爸了都，呵呵?！彼赣H說(shuō)，“哎，老師不瞞你說(shuō)，以前我們?cè)诘紫掠悬c(diǎn)地，后來(lái)被征了，也沒(méi)個(gè)做的，就上來(lái)街上開(kāi)了麻館，每天也忙亂的，他爸給人跑車(chē)的了，回來(lái)的功夫少，我們都也沒(méi)甚文化，盡心把力的希望還都在他身上了，哎，這后來(lái)也忙就對(duì)他關(guān)心少了，沒(méi)想到會(huì)影響到他，今天要不是老師你來(lái)說(shuō)，我們也真不知道他咋想了，平時(shí)交流的也少，覺(jué)得他是大人了，咋也能理解了哇，哎，要是這樣，那就等他爸回來(lái)我和他爸商量商量，看不行就做點(diǎn)別的哇，不要耽誤了他。李老師，謝謝你了，真的是謝謝你了!”我站起來(lái)，XX的臉上有了笑容，沖他母親說(shuō)道，你可是親口答應(yīng)老師了啊，不能說(shuō)話不算話。他母親也笑了，我拍了拍他的肩膀，告辭出來(lái)。

感悟與思考：

古語(yǔ)曰：“教不嚴(yán)，師之惰?！?我認(rèn)為，這里的嚴(yán)不是嚴(yán)厲，應(yīng)該是嚴(yán)格。嚴(yán)格是一種愛(ài)的體現(xiàn)，是教師責(zé)任感的體現(xiàn)，是提高教學(xué)質(zhì)量，加強(qiáng)管理水平的必要手段。

師愛(ài)，是一種感性與理性的相結(jié)合的愛(ài)，是一種嚴(yán)慈相濟(jì)的愛(ài)，是一種在不斷的溝通中升華的愛(ài)。盡管可能一時(shí)不被理解，但最終時(shí)間會(huì)給出答案。有效的溝通是化解矛盾，疏通心靈的重要渠道，更是愛(ài)生之心的教育力量之所在。

我們平時(shí)說(shuō)，“嚴(yán)師出高徒”，真正的高徒并不是在打罵中馴化出來(lái)的，而是在教育的愛(ài)的力量中感化出來(lái)的。所以，這就要求我們?yōu)槿藥熣咭哌M(jìn)每一個(gè)學(xué)生的心里，了解他們的內(nèi)心世

界，讓學(xué)生感受到嚴(yán)中有愛(ài)，嚴(yán)中有度，嚴(yán)中有理，嚴(yán)中有方。使他們真正把老師當(dāng)成知心朋友，在必要時(shí)做一些家訪，了解一下學(xué)生學(xué)習(xí)生活環(huán)境，與其父母多做溝通。取得他們的支持與配合，這對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)起舉足輕重的作用。

第四篇：師生溝通論文

教師與學(xué)生溝通的藝術(shù)

良好的師生關(guān)系是教育產(chǎn)生效能的關(guān)鍵。教師只要懂得如何去與孩子溝通，懂得如何去滿(mǎn)足孩子的需要，并引導(dǎo)孩子懂得如何來(lái)滿(mǎn)足教師的需要，師生之間建立相互信任、尊重、彼此接納、理解的關(guān)系，那么，任何教育活動(dòng)都可以使孩子產(chǎn)生興趣而被接受。

英語(yǔ)“教學(xué)”是教師和學(xué)生的雙邊活動(dòng)。整個(gè)教學(xué)過(guò)程是教師與學(xué)生的合作，是教法與學(xué)法的融合，是英語(yǔ)教師的心與學(xué)生的心情感交流，為達(dá)到既定的英語(yǔ)教學(xué)目標(biāo)，取得最佳英語(yǔ)教學(xué)效果的巧妙統(tǒng)一。英語(yǔ)課堂教學(xué)，首先要探討師生教學(xué)心理溝通的藝術(shù)，凡是教藝精良的英語(yǔ)教師，都是深諳此理的。

一、溝通要有明確的目標(biāo)

學(xué)校教育就是要通過(guò)師生間的交流，幫助學(xué)生樹(shù)立正確的世界觀人生觀，學(xué)會(huì)做人，學(xué)會(huì)做事，使情感、身心健康發(fā)展。平時(shí)的工作中，有些老師最容易犯的錯(cuò)誤就是和學(xué)生泛泛交談，沒(méi)有明確的目標(biāo)，以為這樣可以拉近和學(xué)生的距離，增加自己的親和力，其實(shí)，這樣的談話過(guò)眼云煙，不會(huì)產(chǎn)生多大的效果。多了，對(duì)師生雙方來(lái)說(shuō)，都是負(fù)累。所以和學(xué)生的每一次交流，都應(yīng)該盡量確定出明確的主題或目標(biāo)。

老師只有自己確定了明確的交流目標(biāo)，才能掌握交流的主動(dòng)權(quán)；也只有目標(biāo)清楚了，才能針對(duì)溝通對(duì)象的需要、心理、個(gè)性等因素作好相關(guān)的信息準(zhǔn)備；有了充分的準(zhǔn)備，才能熟練運(yùn)用適當(dāng)?shù)慕涣鳒贤ǚ绞?，尋求到師生間的共識(shí)。從而達(dá)成預(yù)期的效果。

比如是為了拉近和學(xué)生之間的距離，加深對(duì)學(xué)生的全面了解，掌握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)。可以在輕松的環(huán)境中，隨意地和學(xué)生談?wù)剷r(shí)尚流行，學(xué)生不是生活在真空之中的，他們耳聞目染的時(shí)尚信息鋪天蓋地，我們?cè)诤蛯W(xué)生交流這些話題的時(shí)候，可以了解他們的思想，同時(shí)也可以滲透我們的健康價(jià)值觀和美學(xué)觀點(diǎn)。一定程度上達(dá)成某些共識(shí)，并不困難，一舉多得，溝通當(dāng)然有效。

二、溝通要講究語(yǔ)言技巧

蘇霍姆林斯基認(rèn)為：“教師的語(yǔ)言修養(yǎng)在極大的程度上決定著學(xué)生在課堂上的腦力勞動(dòng)的效率。”學(xué)生由于家庭環(huán)境、文化素質(zhì)、個(gè)人心理特征、性格不一樣，常常會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的錯(cuò)誤。如果教師說(shuō)話不注意，用奚落、諷刺的語(yǔ)言當(dāng)眾羞辱學(xué)生，會(huì)造成師生之間的隔閡，影響了教學(xué)效果，更嚴(yán)重的還會(huì)使學(xué)生郁郁寡歡，造成精神創(chuàng)傷。因此，教師的語(yǔ)言決不能是一種諷刺挖苦的語(yǔ)言，而應(yīng)是一種如春風(fēng)細(xì)雨的溫暖語(yǔ)言。在生活中往往遇到這種情況：學(xué)生犯錯(cuò)誤時(shí)，會(huì)以種種借口來(lái)掩飾或推卸責(zé)任。這時(shí)，做教師的便會(huì)大發(fā)雷霆：“你怎么這么多理由，明明做錯(cuò)事情還死不承認(rèn)！” “我就知道你會(huì)找理由來(lái)推卸責(zé)任，這是你一貫的做法?！?“我不相信你所說(shuō)的，你騙過(guò)我好多次了。”這樣，一開(kāi)始把整個(gè)人“否定”了，還能進(jìn)行溝通嗎？教師越是訓(xùn)斥，學(xué)生越不服氣。尤其是中專(zhuān)學(xué)生，自認(rèn)是大人，有較強(qiáng)的自尊心，更需婉轉(zhuǎn)地進(jìn)行說(shuō)服教育。如果這時(shí)教師說(shuō)：“你做事情前能否考慮一下別人的感受呢？假如別人做的事情損壞了你的利益，你能若無(wú)其事嗎？” 雖然我能理解你為什么這樣做，但是我不贊同你的行為，因?yàn)檫@樣對(duì)你的成長(zhǎng)不利?！?“你認(rèn)為這樣做值得嗎？如果我是你的話，我就不會(huì)那樣做了?！钡鹊?，既表達(dá)了自己的真實(shí)感受，又給學(xué)生留有余地，保住學(xué)生的自尊，學(xué)生會(huì)從中體會(huì)到老師的期望和愛(ài)護(hù)，也會(huì)領(lǐng)悟到自己的錯(cuò)誤，豈不比罵他一百句的效果好多了嗎？

要知道，當(dāng)錯(cuò)誤的事情已經(jīng)發(fā)生時(shí)，教師發(fā)脾氣、訓(xùn)斥人都已經(jīng)沒(méi)有用了。每位活在世上的人都有強(qiáng)烈的發(fā)自心底的需要，需要?jiǎng)e人的尊重、理解、關(guān)懷、幫助、信任，偶犯錯(cuò)誤時(shí)，需要?jiǎng)e人的原諒。教師肩負(fù)著國(guó)家的重任——教書(shū)育人，更應(yīng)有寬闊的胸懷、力戒急躁，運(yùn)用“自制——冷靜——引導(dǎo)”的公式，心平氣和地和學(xué)生面對(duì)面進(jìn)行交流，使問(wèn)題得到妥善的解決；教育學(xué)生吸取教訓(xùn)，以避免同樣或類(lèi)似的事情再度發(fā)生。

三、溝通要關(guān)心尊重對(duì)方

教師站在管理者和教育者的角度和學(xué)生談心，很容易把學(xué)生推向被管理者和受教育者的對(duì)立面。無(wú)形之間就筑起了一道溝通的“高墻”，再好的道理學(xué)生也聽(tīng)不進(jìn)去。

美國(guó)教育家保羅?道格拉斯曾說(shuō)過(guò)：“當(dāng)你與別人意見(jiàn)相左時(shí)，應(yīng)以你的表情、耐心、所言所行向他證明你是真的關(guān)心他?！币虼耍谂c學(xué)生進(jìn)行交流的時(shí)候，我們必須有足夠的耐心與堅(jiān)韌，不能與學(xué)生“較勁”，把師生之間的交流教育變成私人之間的相互報(bào)復(fù)，我們要有冷靜的心態(tài)，站在更高的高度審視教育的真諦。

四、溝通要方式多樣

一個(gè)眼神、一個(gè)表情、一次談話、一個(gè)便條、一個(gè)活動(dòng)……都可以成為師生間溝通的方式。常言說(shuō)“教無(wú)定法”。老師和學(xué)生的交流也是一樣，學(xué)生個(gè)體的差異和變化，決定了教育學(xué)生的模式不可能千篇一律，師生溝通的方式必須根據(jù)環(huán)境、心理、事件等具體條件的變化而調(diào)整。

單純的語(yǔ)言訓(xùn)導(dǎo)與交流，常會(huì)讓師生覺(jué)得厭倦。改變一下方式，既可以調(diào)整情緒，有時(shí)也可以獲得很多意外的收獲。在“成長(zhǎng)心連心”活動(dòng)中那種體驗(yàn)式交流，讓許多老師和學(xué)生是記憶猶新，其實(shí)，我們?cè)谄綍r(shí)的教育中，只要留心也可以有更多的發(fā)現(xiàn)。潦草的作業(yè)本上一句調(diào)侃的話語(yǔ)、對(duì)課堂上做小動(dòng)作的學(xué)生一個(gè)嚴(yán)厲的暗示、周記本上的叮嚀與安慰、學(xué)生情緒波動(dòng)時(shí)我們對(duì)她肩頭的一個(gè)輕拍、學(xué)生失意時(shí)我們一個(gè)鼓勵(lì)的眼神……這些于無(wú)聲處 傳遞出的信息，已經(jīng)讓學(xué)生心領(lǐng)神會(huì)了。

師生之間的溝通不是一門(mén)技術(shù)，而是一門(mén)真正的藝術(shù)。要想建立起良好的師生溝通關(guān)系，不是一件容易的事情。這就需要我們?cè)谄綍r(shí)的教育教學(xué)中仔細(xì)的學(xué)習(xí)和研究理論知識(shí)，并能結(jié)合具體的事例認(rèn)真的分析、總結(jié)，做到學(xué)中做，做中學(xué)。相信，不久的將來(lái)，我們會(huì)很快地成為一名溝通行家！

第五篇：師生之間如何溝通

師生溝通實(shí)踐案例

教育是一門(mén)藝術(shù)，因?yàn)槿耸亲钌衩刈顝?fù)雜的生物。面對(duì)一群喜怒哀樂(lè)溢于言表、看問(wèn)題表面而又情緒化的學(xué)生，如何與學(xué)生溝通顯得尤為重要。如果沒(méi)有溝通，學(xué)生很難明白老師的一片苦心，甚至?xí)`會(huì)老師的好心，而產(chǎn)生逆反心理，從而影響師生的感情，甚至影響孩子的一生。那么，師生之間如何做到溝通呢？ 我認(rèn)為可從以下幾方面開(kāi)始。溝通可以從微笑開(kāi)始

微笑是信任。只要老師張嘴微笑，學(xué)生就會(huì)感到你的親切，就會(huì)喜歡你，聽(tīng)你說(shuō)的話，就會(huì)想和你交談，就會(huì)漸漸的接受你的觀點(diǎn)，去反思，去自省，進(jìn)而去改正自己的錯(cuò)誤。

我們班上有一位女同學(xué)，家境優(yōu)越，嬌生慣養(yǎng)，打扮怪異，舉止怪異，與男同學(xué)打成一片，上課不是睡覺(jué)就是說(shuō)話。開(kāi)始我覺(jué)得她是小孩子，就簡(jiǎn)單的批評(píng)她，要求她改正缺點(diǎn)。她非但不改正，而且態(tài)度不好，有時(shí)候還公開(kāi)頂撞老師。我反思了自己的做法，仔細(xì)觀察她，試圖和她換一種方式談話。于是談話時(shí)總是面帶微笑，和她聊天一樣交流，她態(tài)度也變了，很愿意聽(tīng)，只要是我要求她改的，能盡可能地改，雖然改得不盡人意。這就是我們平時(shí)說(shuō)的吃軟不吃硬的學(xué)生，對(duì)待這種學(xué)生，我認(rèn)為和他們的談話應(yīng)當(dāng)從微笑開(kāi)始，才能夠走進(jìn)他們的心里。我想，讓每個(gè)學(xué)生都微笑，首先老師要對(duì)學(xué)生微笑。如果不是微笑著與學(xué)生溝通，很難有這樣的讓人開(kāi)心的結(jié)果。溝通應(yīng)該從傾聽(tīng)開(kāi)始

傾聽(tīng)是一種美德，是一種尊重，是一種與人為善、心平氣和、謙虛謹(jǐn)慎的姿態(tài)。善于傾聽(tīng)是成熟人最基本的素質(zhì)，智者善聽(tīng)，仁者善聽(tīng)。被人真心地傾聽(tīng)是一份特殊的禮物。

作為小學(xué)老師，我們常常是處于絕對(duì)的權(quán)威地位，不能傾聽(tīng)學(xué)生的心聲，從而武斷的處理問(wèn)題，以至于做事偏頗，委屈學(xué)生。例如：

師：A，你今天早上遲到了半個(gè)小時(shí)。生：老師，我昨天……

師：我在說(shuō)今天的遲到問(wèn)題，不要扯不相干的事。回去寫(xiě)檢查，明天交給我！上面的交流過(guò)程存在的問(wèn)題很顯然，整個(gè)談話過(guò)程基本上沒(méi)有多少信息的交換，老師并不知道學(xué)生A今天為什么遲到，學(xué)生A也不知道老師的想法，只知道老師要她寫(xiě)檢查。老師如果能注意溝通中的信息交換，應(yīng)該怎么做呢？ 師：A，你今天早上遲到了半個(gè)小時(shí)，這是怎么回事？

生：老師，我昨天晚上看書(shū)看得太晚了，今天早晨睡得特別死，連鬧鐘響了都沒(méi)聽(tīng)見(jiàn)，所以遲到了。師：哦，原來(lái)是這樣。不過(guò)你上課遲到不但耽誤了自己聽(tīng)課，也在一定程度上影響同學(xué)們專(zhuān)心學(xué)習(xí)，這些你知道嗎？

生：我知道了，下次一定改正。

師：那好，你回去認(rèn)真想一想，寫(xiě)一份檢查明天交給我，這樣你就能對(duì)今天的事情有一個(gè)深刻的印象，以后注意不要再遲到了。

通過(guò)上面的對(duì)話，老師不但知道了學(xué)生A遲到的原因，而且也向她說(shuō)明了遲到的后果以及為什么要寫(xiě)檢查，從而幫助學(xué)生A注意不再遲到。

善于傾聽(tīng)才能夠進(jìn)行信息交換，這是溝通的基本功能，但是僅有信息交換是不夠的，良好的溝通還要求表示對(duì)對(duì)方的理解。到位的理解，對(duì)于被理解者是最好的支持。理解和支持具有感情上認(rèn)同的作用，而感情成分是加強(qiáng)人際關(guān)系的紐帶。老師與學(xué)生A能互相傾聽(tīng)，繼而增加理解的成分，教育的效果就會(huì)更好。

溝通從自我批評(píng)開(kāi)始

老師批評(píng)學(xué)生難免有簡(jiǎn)單武斷的時(shí)候，如果讓學(xué)生受了委屈或者讓學(xué)生一時(shí)想不開(kāi)，而老師這時(shí)置之不理不及時(shí)溝通，就很容易給學(xué)生造成心理傷害，而產(chǎn)生怨氣和抵觸情緒。老師如果發(fā)現(xiàn)自己有誤，就應(yīng)該盡早找學(xué)生作自我批評(píng)，師生之間就會(huì)冰釋前嫌，感情遞增。

記得在放假的前幾天，我校七年級(jí)有兩個(gè)女生張某、楊某教處說(shuō)有八年級(jí)的鄧某勒肥，并且揚(yáng)言如果今天不給50元錢(qián)，將會(huì)打人。起初，我們?nèi)フ野四昙?jí)的這位女生談話，認(rèn)定是她或者與她有關(guān)，批評(píng)教育她，八年級(jí)這位女生沒(méi)有作任何辯解，就承諾不再去找她們。誰(shuí)知，第二天，七年級(jí)這兩位女生又來(lái)了，說(shuō)如果今天中午她們不給錢(qián)，鄧某將打她們。嚇得她們不敢進(jìn)教室，這倆位女生及同班的肖某的家長(zhǎng)也來(lái)到了學(xué)校，要找八年級(jí)鄧某。在調(diào)查的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)，八年級(jí)鄧某感到很委屈，與前天找她態(tài)度完全不同，否認(rèn)找過(guò)她們，并且否認(rèn)認(rèn)識(shí)七年級(jí)的這三位學(xué)生。調(diào)查一直持續(xù)到中午12點(diǎn)，為了學(xué)生下午能正常上學(xué)，就簡(jiǎn)單地批評(píng)教育后就讓七年級(jí)的三位學(xué)生回家了，只留下八年級(jí)鄧某和她的家長(zhǎng)，我讓鄧某說(shuō)說(shuō)自己是不是受了委屈，一直很堅(jiān)強(qiáng)的她哭了，哭得很傷心，但沒(méi)有作任何辯解。我感到事情有些蹊蹺，下午，我把七年級(jí)肖某、張某、楊某都找來(lái)。調(diào)查的結(jié)果是：在勒肥事件中，完全與八年級(jí)鄧某無(wú)關(guān)，事情由七年級(jí)肖某自己所為，她為了報(bào)復(fù)別人，就讓七年級(jí)的女生去找張某，因?yàn)閺埬巢环?，?dāng)天打張某時(shí)，八年級(jí)鄧某在場(chǎng)，所以，她們就把八年級(jí)的鄧某搬出來(lái)嚇唬她們。事情雖然調(diào)查清楚了，但八年級(jí)的鄧某卻受了比較大的委屈，家里家長(zhǎng)逼，學(xué)校老師找。這個(gè)時(shí)候找八年級(jí)鄧某解釋事情的緣委我認(rèn)為很有必要。這實(shí)際上就是作自我批評(píng)，這里的自我批評(píng)，不一定就是向?qū)W生認(rèn)錯(cuò)，而是要向?qū)W生澄清事情本來(lái)狀況，給學(xué)生一個(gè)交待。當(dāng)我向鄧某說(shuō)明事情緣委時(shí)，她高興地笑了，可以看出她是真心實(shí)意地原諒了老師錯(cuò)怪了她。

溝通從自我介紹開(kāi)始

要想讓學(xué)生真正的了解你，愿意親近你，向你敞開(kāi)心懷，除了平時(shí)你的一言一行留給學(xué)生印象外，還有一個(gè)重要的途徑就是利用一切機(jī)會(huì)向?qū)W生介紹自己，推銷(xiāo)自己。特別是班主任接手一個(gè)新班，更應(yīng)該如此。介紹自己時(shí)可以談自己的教育教學(xué)的方法，可以談自己的成功和失敗，也可以談自己的喜怒哀樂(lè)，談自己的學(xué)生時(shí)代的故事，談自身的特點(diǎn)……學(xué)生了解了你，學(xué)生就會(huì)親近你，就會(huì)欣賞老師的好，即使老師有不是地方，也能諒解，也能找你溝通，也不會(huì)小誤會(huì)積成大疙瘩。

在本校，換班主任是一件很敏感的事。常常因?yàn)樘幚聿缓檬箤W(xué)生抵觸，家長(zhǎng)意見(jiàn)很大。在本班學(xué)生上三年級(jí)時(shí)我接手了這個(gè)班，學(xué)生家長(zhǎng)都處于觀望之時(shí)，我與學(xué)生除了談一些學(xué)習(xí)的要求之外，更多的談了一些自己過(guò)去的工作和生活，很快就和學(xué)生打成了一片，加之我性情隨和，學(xué)生很快就接納了我，聽(tīng)我的話，服我管教。這其中的原因有很多，但我認(rèn)為其中一個(gè)原因就是善于介紹自己。記得學(xué)生進(jìn)班第一天，我要求學(xué)生寫(xiě)關(guān)于新老師的小練筆，學(xué)生寫(xiě)的五花八門(mén)，不管學(xué)生怎么寫(xiě)，我都欣然接受了，還認(rèn)為學(xué)生寫(xiě)得好，抓住了特點(diǎn)。這一開(kāi)始就縮短了與學(xué)生的距離，所以很快就贏得了學(xué)生的信任。

溝通從愛(ài)學(xué)生開(kāi)始 愛(ài)是互相的，沒(méi)有愛(ài)就談不上溝通。你對(duì)學(xué)生的關(guān)心是出于愛(ài)，學(xué)生是可以感覺(jué)的到的。如果你對(duì)學(xué)生充滿(mǎn)了愛(ài)，那么無(wú)論你做什么，你做的一切都是為學(xué)生著想，你不可能做讓學(xué)生傷心落淚的事，你不可能在傷害了學(xué)生后而不去安慰他，不去讓他破涕為笑，老師不是神，師生之間的磨合能讓學(xué)生更加的相信你，依賴(lài)你。

只要老師與學(xué)生之間能以心換心，用真誠(chéng)換真心，那么你的一切溝通行為都會(huì)收到事半功倍的效果。辦公室里有一位老師，一心一意撲在班級(jí)工作上，對(duì)每個(gè)學(xué)生的性格特點(diǎn)，了如指掌，更重要是的富有愛(ài)心。她班上也有幾個(gè)特別頑劣的學(xué)生，如郭某上課不是講話，就是睡覺(jué)，這位老師多次找他談話，鼓勵(lì)他。談話后好不了三天，又開(kāi)始擾亂，反復(fù)如此。其中，對(duì)學(xué)生也有發(fā)脾氣的時(shí)候，但更多的是與學(xué)生溝通。經(jīng)過(guò)一年的努力，這個(gè)學(xué)生進(jìn)步很大，本學(xué)期這位學(xué)生因父母工作調(diào)動(dòng)而轉(zhuǎn)學(xué)了，但家長(zhǎng)還念念不忘老師，特意來(lái)學(xué)校表示感謝。我想這與老師愛(ài)學(xué)生分不開(kāi)，老師愛(ài)不愛(ài)學(xué)生，學(xué)生能體會(huì)得到，家長(zhǎng)也能體會(huì)得到。