第一篇：貴金屬營銷心得體會(huì)

貴金屬營銷心得體會(huì)

近一個(gè)月來，我網(wǎng)點(diǎn)在貴金屬銷售方面有所提高，取得了較大的進(jìn)步，在此我想和大家分享一下我們的營銷心得。

首先，談?wù)勎覀兊木W(wǎng)點(diǎn)吧，G類鄉(xiāng)鎮(zhèn)小網(wǎng)點(diǎn)，客戶資源不算多、質(zhì)量也不算優(yōu)。而且，由于是鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)，大部分客戶的思想還是偏向于保守，除了定期存款和近年來比較暢銷的理財(cái)產(chǎn)品以外，其他投資渠道仍然沒有得到普遍的認(rèn)可和接受。在這樣的基礎(chǔ)上，對于我們貴金屬營銷工作的開展是有一定難度的。

今年以來，隨著我行對于貴金屬業(yè)務(wù)的越來越重視，我網(wǎng)點(diǎn)也一直在急著找尋突破口，除了在網(wǎng)點(diǎn)各處顯眼的地方大擺廣告陣、讓大堂經(jīng)理向大廳客戶派發(fā)宣傳折頁之外，我們還堅(jiān)持讓柜員每辦一筆業(yè)務(wù)時(shí)做到一句話營銷，當(dāng)然，我們的理財(cái)經(jīng)理和個(gè)人業(yè)務(wù)顧問也是盡全力的向一些理財(cái)客戶推薦實(shí)物黃金產(chǎn)品以及賬戶金、賬戶銀。在這個(gè)過程中，我們沒有急于求成、沒有過度營銷，而是循序漸進(jìn)的先讓客戶對我行的貴金屬業(yè)務(wù)有所了解，只有在了解的基礎(chǔ)上，才有可能對貴金屬投資產(chǎn)生興趣。

對于實(shí)物黃金的銷售，我們做了多方面的努力。首先是布置黃金展示柜，將仿真金精美的排列放置在黃金展示柜中，并將黃金展示柜置于網(wǎng)點(diǎn)大廳入口處，幾乎所有進(jìn)門的客戶都能看到，讓客戶知道建行也有實(shí)物黃金產(chǎn)品，并且口口相傳，幸運(yùn)的話還能成為茶余飯后的話題之一，間接的起到了廣告的效果。其次，也算是天時(shí)地利人和的作用，4月份金價(jià)大跌，在很大程度上促進(jìn)了我網(wǎng)點(diǎn)的黃金銷售。在黃金銷售時(shí)機(jī)如此湊巧的基礎(chǔ)上，再配合我網(wǎng)點(diǎn)營銷人員的積極營銷策略，推薦每一位購買、對接理財(cái)產(chǎn)品的客戶投資到黃金上來，鑒于大眾對于近年來黃金價(jià)格的了解，相當(dāng)一部分客戶都欣然接受了我們的建議。

當(dāng)然，我們并不是一味銷售產(chǎn)品而毫不關(guān)心投資的合理性，我們將客戶分類，將資金長期不動(dòng)用的客戶與資金隨時(shí)要周轉(zhuǎn)的客戶區(qū)分開來，分別推薦這兩類客戶做貴金屬的長期投資和短線投資，長期即實(shí)物黃金，短線即賬戶貴金屬。同樣是針對購買理財(cái)產(chǎn)品的客戶，我們耐心的教會(huì)了客戶使用網(wǎng)上銀行操作貴金屬買賣業(yè)務(wù)，后期跟蹤的時(shí)候我們了解到，有些客戶學(xué)會(huì)了之后一直在頻繁的操作著貴金屬業(yè)務(wù)，這讓我們感到十分欣慰并且有成就感。

最后，談?wù)勛钪匾囊稽c(diǎn)，在所有的銷售過程中，服務(wù)永遠(yuǎn)是最重要的。無論是優(yōu)質(zhì)客戶還是一般的大眾客戶，我們都熱情的對待；無論對于我們的營銷是接受還是拒絕，我們也都永遠(yuǎn)笑臉迎人。我相信，這是取勝最重要的法寶。

東城支行

王晨晨

第二篇：貴金屬心得體會(huì)

<< 學(xué)會(huì)止損才會(huì)在貴金屬市場上成為贏家>>

交易中永遠(yuǎn)沒有確定性，所有的分析預(yù)測僅僅是一種可能性，根據(jù)這種可能性而進(jìn)行的交易自然是不確定的，不確定的行為必須得有措施來控制其風(fēng)險(xiǎn)的擴(kuò)大，止損就這樣產(chǎn)生了。

止損是人類在交易過程中自然產(chǎn)生的，并非刻意制作，是投資者保護(hù)自己的一種本能反應(yīng)，市場的不確定性造就了止損存在的必要性和重要性。成功的投資者可能有各自不同的交易方式，但止損卻是保障他們獲取成功的共同特徵。世界投資大師索羅斯說過，投資本身沒有風(fēng)險(xiǎn)，失控的投資才有風(fēng)險(xiǎn)。學(xué)會(huì)止損，千萬別和虧損談戀愛。止損遠(yuǎn)比盈利重要，因?yàn)槿魏螘r(shí)候保本都是第一位的，盈利是第二位的，建立合理的止損原則相當(dāng)有效，謹(jǐn)慎的止損原則的核心在于不讓虧損持續(xù)擴(kuò)大。

市場的不確定性和價(jià)格的波動(dòng)性決定了止損常常會(huì)是錯(cuò)誤的。事實(shí)上，在每次交易中，我們也搞不清該不該止損，如果止損對了也許會(huì)竊喜，止損錯(cuò)了，則不僅會(huì)有資金減少的痛苦，更會(huì)有一種被愚弄的痛苦，心靈上的打擊才是投資者最難以承受的痛苦。

因此，理解止損本質(zhì)上就是如何正確理解錯(cuò)誤的止損。錯(cuò)誤的止損我們也應(yīng)坦然接受，舉個(gè)簡單的例子，如果在交易中你的止損都是正確的，那就意味著你的每次交易都是正確的，而你的交易如果都是正確的，那又為什么要止損呢？所以，止損是一種成本，是尋找獲利機(jī)會(huì)的成本，是交易獲利所必須付出的代價(jià)，這種代價(jià)只有大小之分，難有對錯(cuò)之分，你要獲利，就必須付出代價(jià)，包括錯(cuò)誤止損所造成的代價(jià)。

坦然面對錯(cuò)誤的止損，不要回避，更不必恐懼，只有這樣，才能正常地交易下去，并且最終獲利，這就是筆者對止損的理解，包括對錯(cuò)誤止損的理解。

總之，貴金屬交易注重健全的交易策略，其中資金管理可視為其核心，而止損可視為資金管理的靈魂。惟有作好資金管理、嚴(yán)格止損，才能細(xì)水長流，成為貴金屬市場的常勝將軍。

《《貴金屬投資止損的執(zhí)行是對自己的忠誠》》

當(dāng)預(yù)期失敗，價(jià)格觸及不情愿看到的止損位時(shí)，你所要做的惟一的一件事就是堅(jiān)決地執(zhí)行預(yù)定的止損操作！即便可能在你出局之后，價(jià)格再重新回頭狂奔，那當(dāng)時(shí)的止損動(dòng)作也是完美的！當(dāng)時(shí)的操作是對你預(yù)定計(jì)劃的執(zhí)行，是出于對自己資金的保護(hù)，是對你自己的忠誠！

然而，在現(xiàn)實(shí)中，卻有很多交易者面對觸及止損這一現(xiàn)實(shí)不肯止損而鑄成大錯(cuò)，痛苦萬狀！這類觸目驚心的例子過去有，現(xiàn)在有，將來仍然會(huì)有！到底是什么造成了這一事實(shí)？！是什么讓投資者遲遲不愿承認(rèn)自己的失敗？！到底是什么讓投資者遇止損不止而致大損？！原因是多方面的，主要因素有以下幾點(diǎn)：

1、恐懼虧損。交易者多是在重倉過量交易的前提下，或在經(jīng)歷連續(xù)虧損之后，寄本次交易的希望過大，從而當(dāng)虧損發(fā)生觸及止損位時(shí)，不敢認(rèn)錯(cuò)了！其本源多因重倉而起。

2、企圖僥幸。對觸及止損的交易抱有幻想，希圖市場按照自己假想的軌跡再次運(yùn)行，憑依可能的僥幸反敗為勝！正是由于上述原因，當(dāng)價(jià)格到達(dá)止損位時(shí)，有的投資者錯(cuò)失方寸，患得患失，止損位置一改再改。

3、止損致?lián)p。止損并非沒有出錯(cuò)的時(shí)候，尤其是止損位設(shè)置不當(dāng)?shù)闹箵p。經(jīng)常錯(cuò)誤的止損會(huì)給投資者留下?lián)]之不去的記憶，當(dāng)連續(xù)出現(xiàn)止損失誤，就會(huì)使交易者產(chǎn)生一種被市場戲弄羞辱的感覺，從而當(dāng)止損再次成為現(xiàn)實(shí)時(shí)，就會(huì)動(dòng)搖投資者進(jìn)行止損的決心。這多是止損設(shè)置技術(shù)上的問題。

4、死多死空頭。他們太過于于相信某種消息或某種基本面假想，認(rèn)為市場的技術(shù)沒有多大用處，始終認(rèn)為市場朝著自己預(yù)期的方向發(fā)展才是對的，對自己的判斷或預(yù)期深信不疑！有的投資者甚至逆勢加倉，企圖孤注一擲，以挽回?fù)p失；另一類是新手不知止損，面對突然的損失不知所措，到鑄成大損失。前一類交易者根本不適合做貴金屬，死掉是正常的，我就無話可說了；后一類交易者屬于對市場接觸短暫，對風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)不夠。

嚴(yán)格止損是在期貨市場生存的第一要領(lǐng)，同時(shí)也是一條鐵的紀(jì)律。貴金屬市場我們左右不了的因素很多，我們不能100%準(zhǔn)確地預(yù)測行情的漲跌，也不能期盼市場每次都會(huì)讓我們贏利，我們在市場上無奈的時(shí)候太多，而唯一能做的就是控制我們的虧損。止損是一種成本，是尋找獲利機(jī)會(huì)的成本，是交易獲利所必須付出的代價(jià)，這種代價(jià)只有大小之分，難有對錯(cuò)之分，你要獲利，就必須付出代價(jià)，包括錯(cuò)誤止損所造成的代價(jià)。在這條紀(jì)律的執(zhí)行上，要堅(jiān)決果斷，不能等，不能看，更不能抱有幻想。

貴金屬投資市場本身是一個(gè)零和博弈的競技市場，沒有絕對的利弊，沒有絕對的勝負(fù)，人生最大的敵人其實(shí)就是我們自己，執(zhí)行止損是一件痛苦的事情，是一個(gè)血淋淋的過程，是對人性弱點(diǎn)的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。

只有我們樹立正確的投資理念，建立正確的操作方法，養(yǎng)成正確的操作習(xí)慣，才能長期穩(wěn)定盈利。其實(shí)貴金屬投資就是一個(gè)簡單的盈利模式重復(fù)去做！

《《貴金屬投資者虧錢的主要原因》》

為了能讓更多投資者在這個(gè)期貨市場上獲利，我們還得在這里為大家分析大家虧損的主要原因。相信只要是有過貴金屬實(shí)盤操作經(jīng)驗(yàn)的投資者都知道,貴金屬市場是一個(gè)高難度的贏利行業(yè),能在這個(gè)市場上長期穩(wěn)定獲利的投資者并不多見，可以說成功率不到8%，一般情況下一個(gè)新入市的投資者會(huì)在上都會(huì)在三個(gè)月到半年內(nèi)被淘汰掉，能留在這個(gè)市場上的不足15%。而85%的投資者都是虧損嚴(yán)重出局，當(dāng)然了造成這種情況最主要原因是由于貴金屬市場本身所引起的，大家要知道只要有交易就有可能造成虧損，而且也不可能消除這種虧損的狀況，所以我們重點(diǎn)分析是哪些行為導(dǎo)致投資者走向了失敗。根據(jù)多年經(jīng)驗(yàn)我們總結(jié)了以下幾個(gè)重要原因：

一、不了解下盲目入市?？梢?0%多的投資者是在這種情況下介入市場的，這是導(dǎo)致虧損的最主要原因之一，其實(shí)這個(gè)行業(yè)也和其它的行業(yè)一樣，不經(jīng)過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)不經(jīng)歷一定的時(shí)間是不可能成功的。

二、沒有一個(gè)好的老師,這是導(dǎo)致我們失敗的第二個(gè)原因?？v觀各個(gè)行業(yè)沒有哪一個(gè)行業(yè)是不需要老師的，所謂師者，傳道授業(yè)解惑也，因?yàn)橛辛死蠋熚覀兛梢陨僮吆芏嗟膹澛?，在我們遇到難關(guān)的時(shí)候老師可以給我們及時(shí)的指點(diǎn)。<<投機(jī)智慧>>一書里面所描寫的投資大師,其中有80%是在遇到了好的老師之后從此才走上成功之路的，由此可以證明有老師的必要性，對應(yīng)的正確方式是在進(jìn)入市場交易的時(shí)候能有一個(gè)好的老師指導(dǎo)你,你會(huì)少走好幾年彎路。他可以及時(shí)的指出你身上很多人性缺點(diǎn)和操作錯(cuò)誤之處。

三、倉位過重。我認(rèn)為這是導(dǎo)致虧損的第三大原因，交易過度表現(xiàn)為重倉操作，在貴金屬交易市場上重倉操作即使你看對行情也不一定會(huì)賺到錢，資金管理是比看對行情還重要。

四、抗單不嚴(yán)格止損。這是這個(gè)市場虧損最重要的原因。有60%多的投資者可能是因?yàn)檫@個(gè)離開了這個(gè)市場。很多投資者也設(shè)止了止損位，但是當(dāng)白銀價(jià)格到了止損位的時(shí)候投資者總是舍不得，往往等到想止損的時(shí)候已經(jīng)損失慘重了。所以大家一定要小心不要僥幸，止損永遠(yuǎn)是對的。

五、敢虧不敢賺。這也是很多投資者常犯的錯(cuò)誤，在股票市場最多，買上股票套牢一年，剛解套就走了，好像買股票就是為解套而買。貴金屬市場也是如此很多投資者總是犯一個(gè)毛病開倉之后剛有點(diǎn)贏利就出局，可是一旦套牢就會(huì)抱住單子，結(jié)果虧損加大無奈出局。當(dāng)然這還是由于心態(tài)不好所致，所以要記住必須改掉這個(gè)壞習(xí)慣，只要開倉之后看住止損位就可以，要是市場是我們預(yù)想有利的方向發(fā)展就不要著急平倉，除非行情有不利于我們開倉方向發(fā)展時(shí)再出局。一般高手一次贏利三四次虧損不完，有人說貴金屬投資不要貪，可是該貪的時(shí)候一定要貪,不該貪的時(shí)候一定不能貪，不然肯定在這個(gè)市場賺不到錢最終離開這個(gè)市場。

六、經(jīng)常逆市操作。在這個(gè)市場上大部分人都是逆勢操作，能做到順勢的屈指可數(shù)，在上漲趨勢里多數(shù)人總是覺得漲得多了肯定該下跌了，而就是不斷的去做空，一旦被套還不止損，結(jié)果嚴(yán)重虧損。或者在下跌趨勢中去做多，覺得跌得多了搶反彈結(jié)果市場和自己想象背道而馳。

七、短線做成長線。很多盤手做交易本來是計(jì)劃日內(nèi)交易，結(jié)果開倉之后被套，就放成長線了，這種被迫的長線單子很少能賺錢，即使賺錢一旦養(yǎng)成這個(gè)習(xí)慣你遲早也會(huì)離開這個(gè)市場。

最后大家一定要記住趨勢是投資的真諦，要想在貴金屬、股票市場上成為贏家，你必須尊重趨勢投資，違背原則只有一個(gè)結(jié)局，虧損出局。

《《貴金屬最高境界：順勢、止損、規(guī)則、執(zhí)行力》》

在貴金屬投資市場上，多數(shù)人都始終在尋找一個(gè)問題的答案，這個(gè)問題就是：如何才做到持續(xù)穩(wěn)健的盈利？

我認(rèn)為，交易成功的核心要素是：順勢、止損、規(guī)則、執(zhí)行力。在這里，我想特別澄清一點(diǎn)，那就是很多人會(huì)把交易失敗歸因于心態(tài)不好，我覺得，這樣的說法是牽強(qiáng)的。試問，如果一個(gè)交易者沒有清晰的交易理念和策略，不知道何時(shí)該止贏或者止損，沒有給自己制定一些交易規(guī)則來嚴(yán)格執(zhí)行，那么，他能實(shí)現(xiàn)持續(xù)盈利嗎，他的心態(tài)能好嗎？也就是說，心態(tài)不好，是表象，是外在的表現(xiàn)，而非根源，是“果”而非“因”。

如果一個(gè)交易者，有效解決了順勢、止損、規(guī)則、執(zhí)行力這四個(gè)交易成功的核心要素，再輔之以主動(dòng)而適當(dāng)?shù)淖晕艺{(diào)整，假以時(shí)日，心態(tài)也就逐漸平和，不以漲喜，不以跌悲，不以調(diào)整而忐忑。

一、順勢

《華爾街家訓(xùn)十二條》中的第一條是止損，以前我也這樣認(rèn)為。但現(xiàn)在，我覺得第一條應(yīng)該讓位于順勢。如果你不會(huì)順勢，那么你的操作就必然會(huì)遭遇很多次止損。由此，順勢，是交易四要素中的最重要的要素。

順勢而為，簡單4個(gè)字，每個(gè)交易者都知道，甚至都能說出一大堆的道道來。但真正理解的又有多少呢？從絕大多數(shù)人虧損的現(xiàn)實(shí)結(jié)果看，真正理解者，甚少。

于我自己，也就是在今年初的某個(gè)時(shí)刻，我對趨勢的理解突然清晰了很多。而在之前的那么長時(shí)間，我對趨勢的認(rèn)識(shí)，是模糊的，是搖擺不定的。

交易者必須對趨勢有自己的判斷，在這個(gè)基礎(chǔ)上，你才可能做到順勢。我現(xiàn)在認(rèn)為，做到“順勢”，須解決下述三個(gè)問題：

1、固定你的趨勢判斷周期。任何的趨勢判斷都必須以一定的交易周期作為前提。有些人看5分鐘線交易，有些人則看30分鐘，有些看日線，有些看周線。不同的周期級(jí)別，所得出的趨勢判斷是不一樣的，有時(shí)甚至是相互矛盾的。有些書上說：短周期應(yīng)該服從長周期。而我現(xiàn)在覺得，這里不存在誰服從誰，也沒有對錯(cuò)之分，關(guān)鍵在于：交易者必須明確適合自己個(gè)性的趨勢判斷周期，而不能忽長忽短。以我自己為例，我的趨勢判斷周期是日線，周線作為輔助，具體出入場點(diǎn)位結(jié)合60分鐘K線。

2、確定你的趨勢判斷方法。進(jìn)行判斷，就得有具體的方法依據(jù)，而不能拍腦袋。也就是：趨勢逆轉(zhuǎn)的判斷依據(jù)是什么？只要這個(gè)判斷依據(jù)沒有成立，則目前的趨勢仍延續(xù)。這個(gè)判斷方法必須相對的清晰，而不能很復(fù)雜。交易是藝術(shù)而非科學(xué)，所以沒有“完美而精確”的方法，但我們又必須有一個(gè)方法來約束和參照。我個(gè)人把均線、趨勢線、大形態(tài)突破作為趨勢的主要判斷依據(jù)，以前也研究技術(shù)指標(biāo)，現(xiàn)在則不甚關(guān)注。對于趨勢，有三個(gè)基本理念需要強(qiáng)調(diào)，也就是說：新趨勢的醞釀需要時(shí)間，非一日長陽或者長陰所能逆轉(zhuǎn)；一旦確立，就會(huì)延續(xù)一段時(shí)間；趨勢的推進(jìn)是曲折的，而非一條直線。由此，基于這三個(gè)理念的趨勢判斷方法，面對V型反轉(zhuǎn)，常常失效。也因?yàn)橼厔莸耐七M(jìn)是曲折的，由此，我們應(yīng)該對趨勢演繹途中的正?；卣{(diào)或反彈，保持寬容和接受。

3、針對不同的趨勢狀態(tài)，明確你的應(yīng)對策略，也就是操作層面的如何“順”勢。趨勢有兩種狀態(tài)：趨勢行情（多頭或空頭）、盤整行情。我現(xiàn)在的主要策略是：我重點(diǎn)操作趨勢行情，回避盤整行情。對于股市，跌勢須絕對的、無條件空倉。對于今后的操作，我越來越傾向于，我應(yīng)該盡可能在歷史性的底（頭）部建立多（空）頭倉位，然后耐心持有，直到趨勢的逆轉(zhuǎn)，大波段交易思維。

二、止損

止損，無論如何強(qiáng)調(diào)其重要性，都不為過。

止損，這個(gè)字眼聽起來令人很不舒服，但如果你是非常厭惡這個(gè)名詞的話，那你的投資行為就已經(jīng)埋下了重大隱患，就像一顆定時(shí)炸彈，遲早要?dú)缒愕耐顿Y生涯。

為什么我們要預(yù)設(shè)止損位呢？因?yàn)?，每一次具體的入場、出場交易決策，都是基于概率優(yōu)勢，沒有100%?；蛘?，我們可以列這樣的算式：70～80%的概率優(yōu)勢 + 止損＝ 100 %。

我認(rèn)為，止損對于一個(gè)投資者而言，是一系列操盤程序的重要一環(huán)，沒有任何感情色彩，雖壯士斷臂，卻無比自然。不善止損，一次大虧，足以輸?shù)羟懊?9次的利潤，所以嚴(yán)格執(zhí)行止損，才可能在資本市場長期生存。

學(xué)會(huì)止損，是投機(jī)的一項(xiàng)基本功。美國投資界有一個(gè)有用而簡單的交易法則，叫做“鱷魚法則”（Alligator Principle）。這源自于鱷魚的吞噬方式：獵物愈試圖掙扎，鱷魚的收獲愈多。假定一只鱷魚咬住你的腳；它咬著你的腳并等待你掙扎。如果你用手臂試圖掙脫你的腳，則它的嘴巴便同時(shí)咬你的腳與手臂。你愈掙扎，陷得愈深。所以，萬一鱷魚咬住你的腳，務(wù)必記?。耗阄ㄒ簧娴臋C(jī)會(huì)便是犧牲一只腳！若以市場的語言表達(dá)，這項(xiàng)原則就是：當(dāng)你知道自己犯錯(cuò)誤時(shí)，立即了結(jié)出場！不可再找借口、期待、理由，不要有任何的僥幸心理！

在貴金屬交易中，不愿意或者不善止損，則可能導(dǎo)致致命性的后果。即使是明確的多頭趨勢，途中的一個(gè)有力度的回調(diào)，也足以把賬戶爆倉，因杠桿效應(yīng)。止損并不可怕，只要每次止損是小虧而非大虧。高手之高明處：風(fēng)險(xiǎn)控制＋能抓住大行情。

需要指出的是，止損是講究科學(xué)的，而不能隨意的止損，更應(yīng)該盡可能減少“不必要”的止損操作。畢竟，止損，將導(dǎo)致直接的資金損失。

最后，我要強(qiáng)調(diào)的是，止損絕不是目的，交易的最終的目標(biāo)是：不需要止損。

三、規(guī)則

很多交易者，一進(jìn)入資本市場，就抑制不住交易的沖動(dòng)，頻繁交易，為何？其中一個(gè)因素就是：交易者對賬戶的支配權(quán)太大了，且交易太容易了，點(diǎn)擊鼠標(biāo)即可完成。想想現(xiàn)實(shí)中的交易，或者業(yè)務(wù)往來，會(huì)受到諸多外在因素的制約，你會(huì)思慮再三，但資本市場的交易，則一閃念間即可完成。

交易的過于自由化，以及人性的情緒化特征，是很多人交易失敗的根源。那么，怎么解決這個(gè)問題呢？惟有制定規(guī)則，惟有建立有約束的交易機(jī)制。沒有約束，就可能亂操作，“沒有規(guī)矩不成方圓”。建立規(guī)則，第一個(gè)效用就是降低了因頻繁交易或者情緒化交易帶來的虧損風(fēng)險(xiǎn)。

規(guī)則，也就是常說的交易系統(tǒng)，一個(gè)完整的交易系統(tǒng)應(yīng)對下述內(nèi)容作出明確規(guī)定：

☆ 入場條件以及倉位比例：很多書籍提到交易系統(tǒng)，往往忽視倉位控制，尤其對渴望暴利的交易者，更需要通過倉位控制來約束自己。暴利思維，將使交易行為扭曲，因其可能重倉交易，孤注一擲。

☆ 止損條件：如果判斷錯(cuò)誤，就必須止損，止損的依據(jù)是什么？何時(shí)止損？

☆ 出場條件：也就是何時(shí)止贏。

一個(gè)交易者，可以有幾個(gè)交易系統(tǒng)，以應(yīng)對不同的市場情形。但有一個(gè)前提，即：交易系統(tǒng)必須經(jīng)過較長時(shí)間的市場驗(yàn)證，具有概率優(yōu)勢，且交易者對這個(gè)系統(tǒng)具有足夠的信心。我現(xiàn)在，有自己的交易系統(tǒng)和策略理念，我是融合盤面經(jīng)驗(yàn)的準(zhǔn)系統(tǒng)化交易，基于日線趨勢的波段交易。

預(yù)測行情是股評家或者分析師的愛好，優(yōu)秀的交易員只遵守規(guī)則而從不做任何行情預(yù)測。而大多數(shù)的散戶交易者都介于分析師和優(yōu)秀交易員之間，操作中既存在一些規(guī)則但同時(shí)又充滿主觀化分析、缺乏邏輯依據(jù)的“預(yù)測”。

四、執(zhí)行力

毫無疑問，制定了規(guī)則，就必須嚴(yán)格執(zhí)行，否則，就是空談，規(guī)則就失去了存在的意義。

嚴(yán)格執(zhí)行自己制定的規(guī)則，完全地自律，是艱難的一環(huán)，在我剛?cè)牍墒械某跗?，曾迷失于頻繁交易，導(dǎo)致資金的虧損，我身邊，也有很多朋友曾經(jīng)或者目前仍然缺乏足夠的自律，并為此而苦惱萬分。在資本市場，執(zhí)行之難，難在依靠完全的自律，自我約束。因?yàn)槿?，是理性和非理性的綜合體，非理性的一面，總是自覺或不自覺地企圖來破壞我們理性的思維。

但我們必須克服這一關(guān)，做到嚴(yán)格自律，否則，永遠(yuǎn)無法跨入成功者行列。而這個(gè)過程，涉及到修養(yǎng)，需要時(shí)間的積累，需要不斷的自我心理強(qiáng)化。

巴菲特說：當(dāng)適當(dāng)?shù)臍赓|(zhì)與適當(dāng)?shù)闹橇Y(jié)構(gòu)相結(jié)合時(shí)，你就會(huì)得到理性的行為。

“截?cái)嗵潛p，讓盈利奔跑！”，是華爾街名言，耳熟能詳，也是每個(gè)交易員的追求。但在實(shí)際的交易活動(dòng)中，很多人卻是：“賺就跑，賠就守?！本科湓颍€是因?yàn)闆]有建立完整的順勢、止損、規(guī)則、執(zhí)行力的理念。

不知道趨勢判斷，也就不可能做到順勢，逆勢交易必遭遇頻繁的、不必要的止損。

不善止損，就可能深套，股市遇到大熊就大虧，貴金屬則可能導(dǎo)致爆倉。

沒有規(guī)則，沒有建立有約束的交易機(jī)制，就可能情緒化交易，沖動(dòng)性地頻繁追漲殺跌，虧損也就是必然。

有了規(guī)則，卻沒有執(zhí)行力，一切都等于零。

只有做到了順勢、止損、規(guī)則、執(zhí)行力，才可能逐漸向投資的最高境界！

《《趨勢指標(biāo)MACD經(jīng)典解讀 》》

MACD指標(biāo)是最著名的趨勢性指標(biāo)，其主要特點(diǎn)是穩(wěn)健性，這種指標(biāo)不過度靈敏的特性對短線而言固然有過于緩慢的缺點(diǎn)，但正如此也決定其能在周期較長、數(shù)據(jù)數(shù)目較多行情中給出相對穩(wěn)妥的趨勢指向。平滑異同平均線指標(biāo)——MACD

MACD指標(biāo)又叫指數(shù)平滑異同移動(dòng)平均線，是一種研判股票、期貨買賣時(shí)機(jī)、跟蹤價(jià)格運(yùn)行趨勢的技術(shù)分析工具。

MACD指標(biāo)的原理

一、MACD指標(biāo)的原理

MACD指標(biāo)是根據(jù)均線的構(gòu)造原理，對股票和期貨價(jià)格的收盤價(jià)進(jìn)行平滑處理，求出算術(shù)平均值以后再進(jìn)行計(jì)算，是一種趨向指標(biāo)。

MACD指標(biāo)是運(yùn)用快速(短期)和慢速(長期)移動(dòng)平均線及其聚合與分離的征兆，加以雙重平滑運(yùn)算。而根據(jù)移動(dòng)平均線原理發(fā)展出來的MACD，一則去除了移動(dòng)平均線頻繁發(fā)出假信號(hào)的缺陷，二則保留了移動(dòng)平均線的效果，因此，MACD指標(biāo)具有均線趨勢性、穩(wěn)重性、安定性等特點(diǎn)，是預(yù)測股票指數(shù)價(jià)格漲跌的技術(shù)分析指標(biāo)。

MACD指標(biāo)主要是通過EMA、DIF和DEA(或叫MACD、DEM)這三值之間關(guān)系的研判，DIF和DEA連接起來的移動(dòng)平均線的研判以及DIF減去DEM值而繪制成的柱狀圖(BAR)的研判等來分析判斷行情，預(yù)測股價(jià)中短期趨勢的主要的股市技術(shù)分析指標(biāo)。其中，DIF是核心，DEA是輔助。DIF是快速平滑移動(dòng)平均線(EMA1)和慢速平滑移動(dòng)平均線(EMA2)的差。BAR柱狀圖在股市行情軟件上是用紅柱和綠柱的收縮來研判行情。

MACD指標(biāo)也包括日MACD指標(biāo)、周MACD指標(biāo)、月MACD指標(biāo)以及分鐘MACD指標(biāo)等各種類型。大家比較經(jīng)常用于日線和周線上的研判。

MACD指標(biāo)的一般研判標(biāo)準(zhǔn)

MACD指標(biāo)是市場上絕大多數(shù)投資者熟知的分析工具，但在實(shí)盤操作中運(yùn)用時(shí)，投資者可能會(huì)覺得MACD指標(biāo)的運(yùn)用的準(zhǔn)確程度可能不高，在操作性上也有很多茫然的地方，有時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)用從書上所學(xué)來的MACD指標(biāo)的分析方法和技巧去研判股票指數(shù)以及期貨走勢，所得出的結(jié)論往往和實(shí)際走勢存在著特別大的差異，甚至?xí)贸鱿喾吹慕Y(jié)果往往導(dǎo)致投資者出現(xiàn)虧損。

這其中的主要原因是市場上絕大多數(shù)論述股市技術(shù)分析的書中關(guān)于MACD的論述只局限在表面的層次，只介紹MACD的一般分析原理和方法，而對MACD分析指標(biāo)的一些特定的內(nèi)涵和實(shí)戰(zhàn)分析技巧的介紹涉及的太少。

本節(jié)將在介紹MACD指標(biāo)的一般研判技巧和分析方法基礎(chǔ)上，詳細(xì)闡述MACD的特殊研判原理和功能。

MACD指標(biāo)的一般研判標(biāo)準(zhǔn)主要是圍繞快速和慢速兩條均線的正負(fù)值和它們的背離展開。一般分析方法主要包括DIF和MACD值及它們所處的位置、DIF和MACD的交叉情況、還有就是MACD指標(biāo)與股價(jià)趨勢的背離。

一、DIF和DEA的值及線的位置

MACD指標(biāo)主要是以零軸線為多空雙方分水嶺。

1、當(dāng)DIF和DEA均在零軸線以上，并向上移動(dòng)時(shí)，一般表示為股指處于多頭行情中，可以買入或持股。

2、當(dāng)DIF和DEA均在零軸線以下，并向下移動(dòng)時(shí)，一般表示為股市處于空頭行情中，賣出手中的股票，可以做空股指。

3、當(dāng)DIF和DEA均在零軸線以上，但都向下移動(dòng)時(shí)，一般表示為股指行情處于回調(diào)階段，股指將下跌，可以做空。

4、當(dāng)DIF和DEA均在零軸線以下，但卻是向上移動(dòng)時(shí)，說明行情可能有見底的跡象，但是現(xiàn)在還是處于觀望階段這個(gè)時(shí)候最好看當(dāng)時(shí)日線圖上的K線以及均線操作，此時(shí)的MACD準(zhǔn)確率很低。

二、DIF和DEA的交叉情況

1、當(dāng)DIF與DEA都在零線以上，而DIF向上突破DEA時(shí)，表明股市處于一種強(qiáng)勢之中，股價(jià)將再次上漲，可以加碼買進(jìn)股票或持股待漲，這就是MACD指標(biāo)黃金交叉。

2、當(dāng)DIF和DEA都在零線以下，而DIF向上突破DEA時(shí)，表明期貨價(jià)格短期有可能停止下跌，可以少量買入或持股，一般MACD指標(biāo)在零軸之下的“黃金交叉”準(zhǔn)確不太高，經(jīng)常出現(xiàn)交叉后股價(jià)還繼續(xù)下跌。建議這時(shí)要以均線K線為主。

3、當(dāng)DIF與DEA都在零線以上，而DIF卻向下突破DEA時(shí)，表明期貨價(jià)格有可能出現(xiàn)回調(diào)，這時(shí)應(yīng)兌現(xiàn)手中獲利股票，要是在漲幅過高的行情中可以做空股票指數(shù)。這就是MACD指標(biāo)的“死亡交叉”的一種形式。

4、當(dāng)DIF和DEA都在零線以下，而DIF向下突破DEA時(shí)，表明股市將再次進(jìn)入極度弱市中，股價(jià)還將下跌，可以賣空股票指數(shù)，這是MACD指標(biāo)“死亡交叉”的另一種形式。

三、MACD指標(biāo)的背離

指標(biāo)背離原則是整個(gè)MACD運(yùn)用的精髓所在，也是這個(gè)指標(biāo)準(zhǔn)確性較高的地方。其中細(xì)分為頂背離和底背離。

1、頂背離和底背離

MACD指標(biāo)的背離就是指MACD指標(biāo)的趨勢走勢正好和K線圖的趨勢走勢方向正好相反。MACD指標(biāo)的背離有頂背離和底背離兩種。

(1)頂背離

當(dāng)K線圖上的股價(jià)指數(shù)逐波升高走勢上一波比一波高，而MACD指標(biāo)圖形上的DIF和DEA構(gòu)成的圖形的走勢是一波比一波低，即當(dāng)股價(jià)的高點(diǎn)比前一次的高點(diǎn)高、而MACD指標(biāo)的高點(diǎn)比指標(biāo)的前一次高點(diǎn)低，這叫頂背離現(xiàn)象

頂背離現(xiàn)象一般是股價(jià)在高位即將反轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)勢的信號(hào)，表明股價(jià)短期內(nèi)即將下跌，是賣出股票或者開空單的信號(hào)。如果此時(shí)出現(xiàn)DIF兩次由上向下穿過MACD，形成兩次死亡交叉，則股價(jià)指數(shù)將大幅下跌。圖例（1）

圖（1）上證大盤走勢 在2007年10月16日上證大盤創(chuàng)出歷史新高6124點(diǎn)，可是當(dāng)時(shí)的MACD指標(biāo)出現(xiàn)了嚴(yán)重的頂背離。第二天大盤開始出現(xiàn)下跌，以至后來大跌。要是你能知道這個(gè)可能就會(huì)躲過這次比較大的損失。

(2)底背離

底背離一般出現(xiàn)在股價(jià)的低位區(qū)多數(shù)是經(jīng)過大幅度下跌以后才出現(xiàn)。K線圖上的股票指數(shù)走勢是一波比一波低，而MACD指標(biāo)圖形的走勢是一底比一底高，即當(dāng)股價(jià)的低點(diǎn)比前一次低點(diǎn)低，而指標(biāo)的低點(diǎn)卻比前一次的低點(diǎn)高，這叫底背離現(xiàn)象。

很多書上都說的背離是買入股票的機(jī)會(huì)，其實(shí)那就錯(cuò)了。即使出現(xiàn)的背離也不要買，這個(gè)時(shí)候MACD指標(biāo)的效果就不太準(zhǔn)了，應(yīng)該以日線上的主要均線系統(tǒng)和K線為主。

在實(shí)踐操作中，MACD指標(biāo)的頂背離一般出現(xiàn)在行情大幅上漲中比較可靠，股價(jià)在高價(jià)位時(shí)，通常只要出現(xiàn)一次頂背離的形態(tài)即可確認(rèn)位股價(jià)即將反轉(zhuǎn)，而股價(jià)在低位時(shí)，一般要反復(fù)出現(xiàn)幾次背離后才能確認(rèn)。因此，MACD指標(biāo)的頂背離研判的準(zhǔn)確性要高于底背離，這點(diǎn)投資者要加以留意。

圖（2）上證大盤指數(shù)在2月26日走出了一個(gè)背離，但是當(dāng)時(shí)均線都是空頭排列所以并沒有上漲，還是一路大跌。

總之，在使用MACD指標(biāo)時(shí)必須判定市場的屬性。即目前的市場是多頭市場，還是空頭市場。根據(jù)不同的市場屬性，采取不同的操作策略，以回避風(fēng)險(xiǎn)，保障利潤的目的

MACD主要用于對大勢中長期的上漲或下跌趨勢進(jìn)行判斷，當(dāng)股價(jià)處于盤局或指數(shù)波動(dòng)不明顯時(shí)，MACD買賣信號(hào)較不明顯。當(dāng)股價(jià)在短時(shí)間內(nèi)上下波動(dòng)較大時(shí)，因MACD的移動(dòng)相當(dāng)緩慢，所以不會(huì)立即對股價(jià)的變動(dòng)產(chǎn)生買賣信號(hào)。為了不讓大家避免進(jìn)入指標(biāo)誤區(qū)，堅(jiān)持少而精、熟能成巧的原則。真正的股林高手往往是無招勝有招，熟練掌握經(jīng)典技術(shù)指標(biāo)，在實(shí)戰(zhàn)中靈活運(yùn)用，往往能達(dá)到一招制敵的效果。

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第三篇：貴金屬營銷方案

2018年貴金屬營銷方案

一、營銷目標(biāo)

貴金屬銷售額全年實(shí)現(xiàn)五萬元

二、營銷策略

根據(jù)全年不同的時(shí)間段、各類節(jié)假日推出不同主題的系列產(chǎn)品。如下： 1.春節(jié)期間孩子的壓歲錢和禮品，禮品要體現(xiàn)高大上，給孩子的禮物要體現(xiàn)知識(shí)性。

2.情人節(jié)主題產(chǎn)品要突出愛情主題 3.三八婦女節(jié)推出女性主題產(chǎn)品

4.母親節(jié)、兒童節(jié)、建軍節(jié)、持有軍人證的優(yōu)惠。5.教師節(jié)期間，禮品類居多，持有教師證優(yōu)惠。6.重陽節(jié)，老年人主題，比如銀質(zhì)茶具之類的。

三、宣傳方式

LED宣傳、手機(jī)微信朋友圈、群發(fā)助手，海報(bào)、櫥窗等

四、營銷手段

定期電話營銷是一個(gè)很重要的的手段，產(chǎn)品介紹要配發(fā)美圖，文字介紹要簡潔明了，突出主題，要求對到行客戶進(jìn)行營銷全覆蓋。

五、人員配備

必須有專人負(fù)責(zé)貴金屬業(yè)務(wù)，每日必須撥打固定數(shù)量的營銷電話。

六、任務(wù)分配

每人每月實(shí)現(xiàn)銷售額500-600元，全年實(shí)現(xiàn)銷售額5-6萬元。

七、獎(jiǎng)懲制度

員工按照任務(wù)分配的完成比例對應(yīng)對應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)比例，完成任務(wù)量70%的不獎(jiǎng)不罰，低于70%的先補(bǔ)齊差額，不予獎(jiǎng)勵(lì)。

第四篇：貴金屬渠道營銷方案

貴金屬渠道營銷方案

一、渠道客戶招商策略 1.制定居間商支持政策方案。

1.1 公司為居間商提供市場推廣資源，VI設(shè)計(jì)、DM廣告及產(chǎn)品Catalog、演示道具由公司總部統(tǒng)一策劃授權(quán)使用，居間商負(fù)責(zé)客戶開發(fā)和跟進(jìn)維護(hù)。

1.2 公司為居間商提供管理培訓(xùn)、市場運(yùn)營培訓(xùn)、營銷指導(dǎo)、傳播推廣支持等。

1.3 公司為居間商舉辦員工培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)等，居間商可對培訓(xùn)內(nèi)容及形式提出建議和要求。

1.4 公司開通網(wǎng)絡(luò)和客服電話，為居間商和直客解決技術(shù)問題，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

1.5 協(xié)助居間商舉辦市場分析、產(chǎn)品推介報(bào)告會(huì)，給予相應(yīng)技術(shù)支持和人員協(xié)助。

1.6 居間商如需市場開發(fā)支持，公司會(huì)指派專業(yè)銷售精英為居間商提供客戶開發(fā)培訓(xùn)和輔

導(dǎo)，將公司市場拓展經(jīng)驗(yàn)復(fù)制到居間商，切實(shí)幫助居間商開展經(jīng)營業(yè)務(wù)。

1.7 每年評選業(yè)績優(yōu)秀的居間商給予獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)方案由公司視具體情況做出。

2.起草《加盟申請書》、《合作意向書》、《居間商合作協(xié)議》等必要文件。3.研究確定目標(biāo)客戶群，采集目標(biāo)客戶數(shù)據(jù)。

4.銷售團(tuán)隊(duì)行業(yè)知識(shí)、銷售話術(shù)培訓(xùn)及分組模擬演練。編寫成功合作案例引入銷售話術(shù)，以激發(fā)潛在客戶投資信心。

5.電話溝通與掃街拜訪相結(jié)合，向客戶推薦產(chǎn)品和盈利模式。6.不定期舉辦招商說明會(huì)、財(cái)富論壇，促進(jìn)意向客戶加盟意愿。7.公司渠道部派員實(shí)地考察、洽談簽約。

8.公司渠道部督導(dǎo)人員、培訓(xùn)講師等派駐居間商駐地，協(xié)助居間商籌備開業(yè)、發(fā)展客戶。

二、市場直客銷售策略

1．打造一支高素質(zhì)高效率的電銷團(tuán)隊(duì)。1.1 銷售策略

1.1.1 對電銷團(tuán)隊(duì)的管理以銷售能力的提高為核心，公司開發(fā)促銷話術(shù)，據(jù)此開展一線員工的話術(shù)培訓(xùn)，力求做到口語化、傻瓜化、實(shí)戰(zhàn)化。公司組織優(yōu)秀員工進(jìn)行促銷話術(shù)分享和模擬演練，要做到個(gè)個(gè)練習(xí)、人人過關(guān)。

1.1.2 要求電銷員工每日上交工作日志，明確標(biāo)注當(dāng)日聯(lián)系客戶名單、客戶反饋信息，以此作為業(yè)績考核與更新客戶數(shù)據(jù)庫的依據(jù)。

1.1.3 建立客戶數(shù)據(jù)庫，根據(jù)電銷員每日報(bào)送的工作日志更新數(shù)據(jù)庫內(nèi)容，按客戶反饋信息將目標(biāo)客戶劃分類別，科學(xué)管理，提升效率，避免無效勞動(dòng)和形成電話騷擾。

1.1.4 將電銷團(tuán)隊(duì)劃分為幾個(gè)業(yè)務(wù)小組，新老員工搭配，形成利益共同體，可以大幅降低對新人的要求，有利于新人的成長和團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定。每個(gè)業(yè)務(wù)小組內(nèi)部做好崗位職責(zé)分工，譬如“市場推廣”、“投資顧問”、“客戶服務(wù)”，讓客戶認(rèn)知到公司的專業(yè)化程度，是一個(gè)分工明確、流程嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膱F(tuán)隊(duì)為其服務(wù)，有一整套標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程，增強(qiáng)客戶對公司的安全感。

1.1.5 建立晨夕會(huì)制度，將電銷員工劃分為幾個(gè)業(yè)務(wù)小組，組織電銷話術(shù)培訓(xùn)和現(xiàn)場演練，由業(yè)務(wù)小組之間進(jìn)行業(yè)務(wù)能力PK，選拔人才，激發(fā)員工好勝心和榮譽(yù)感。通過拓展訓(xùn)練、先進(jìn)員工分享經(jīng)驗(yàn)等活動(dòng)鼓舞士氣，調(diào)整好每天的工作狀態(tài)。

1.1.6 營造工作氛圍，每天不定時(shí)組織“五分鐘小活動(dòng)”給電銷員工鼓勁打氣，保持員工工作熱情。電銷靠激情，失去動(dòng)力的電銷沒有成效。要在電銷團(tuán)隊(duì)內(nèi)部形成“電銷快樂文化”，讓團(tuán)隊(duì)每一位員工將壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力，帶著快樂的情緒投入工作。

1.1.7 把電銷與面銷結(jié)合起來，在電話上達(dá)成意向后由TSR或客戶經(jīng)理親自送合同給客戶，并與其再次進(jìn)行有效溝通，在征得客戶同意前提下委派專業(yè)投資顧問進(jìn)行跟蹤服務(wù)，為其提供行情分析和操作建議，以此增強(qiáng)客戶對公司的信任度和忠誠度。

1.2 管理方案

1.2.1實(shí)施常態(tài)化目標(biāo)管理，即時(shí)公布銷售KPI指標(biāo)，明確電銷員工作任務(wù)量，形成內(nèi)部競爭機(jī)制，時(shí)刻督促和激勵(lì)員工努力完成業(yè)績指標(biāo)。

1.2.2 采用錄音電話監(jiān)控電銷職員工作量，作為考核KPI數(shù)據(jù)之一；分析電話錄音監(jiān)控電銷員工工作質(zhì)量，作為考核KPI數(shù)據(jù)之一。1.2.3 在電銷辦公室建立銷售KPI考核數(shù)據(jù)發(fā)布欄，采用進(jìn)度計(jì)劃橫道圖形式，每日公布業(yè)務(wù)小組客戶跟進(jìn)情況、業(yè)績完成情況。

1.2.4 利用晨夕會(huì)提醒各業(yè)務(wù)小組日常銷售業(yè)績的差距，要求先進(jìn)小組分享成功方法，帶動(dòng)和激勵(lì)后進(jìn)小組追趕進(jìn)度。

1.2.5公司對電銷員實(shí)行初中高三級(jí)認(rèn)證，以KPI考核結(jié)果作為認(rèn)證依據(jù)，給電銷員安排職業(yè)提升空間，按員工不同級(jí)別給予分級(jí)崗位工資待遇。

1.2.6 按月度、季度評選精英團(tuán)隊(duì)和卓越員工，由總經(jīng)理親自頒發(fā)獎(jiǎng)?wù)陋?jiǎng)金，并與薪資晉升掛鉤，激勵(lì)后進(jìn)員工。通過獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀員工讓整個(gè)電銷團(tuán)隊(duì)建立正面積極心態(tài)，找到職業(yè)成就感，看到高收入前途與希望。

1.2.7 實(shí)施末位淘汰制，隨時(shí)剔除影響團(tuán)隊(duì)狀態(tài)的消極員工，補(bǔ)充新鮮血液，保證整個(gè)團(tuán)隊(duì)處于良性循環(huán)狀態(tài)。

2． 由于貴金屬交易商銷售無形服務(wù)商品的特征，其目標(biāo)客戶為至少懂得電腦操作的高教育水準(zhǔn)人群，因此網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)成為企業(yè)營銷戰(zhàn)略的重要組成部分。通過網(wǎng)絡(luò)營銷讓潛在客戶發(fā)現(xiàn)我們，了解我們，加入我們。

2.1 SEM：通過在搜索引擎發(fā)布推廣鏈接、參與關(guān)鍵詞搜索競價(jià)排名等方式，使公司官網(wǎng)獲得更多來自搜索引擎的訪問量，通過發(fā)布高質(zhì)量財(cái)經(jīng)文章、與專業(yè)網(wǎng)站及合作伙伴交換鏈接、將公司官網(wǎng)提交到專業(yè)分類目錄等方式進(jìn)行SEO外部優(yōu)化，或者與SEO業(yè)務(wù)合作伙伴運(yùn)作SEOSEM整體解決方案。2.2 信息發(fā)布：在專業(yè)類財(cái)經(jīng)網(wǎng)站及門戶網(wǎng)站財(cái)經(jīng)板塊發(fā)布財(cái)經(jīng)時(shí)評、行情展望等投資者關(guān)

注的信息，通過信息冠名發(fā)布形式使?jié)撛诳蛻魧ξ夜驹黾佑∠?，日積月累提升目標(biāo)客戶對公司品牌的認(rèn)知度，為下一步開拓市場奠定基礎(chǔ)。

2.3 由公司包裝幾個(gè)“財(cái)富故事”軟文，寫入公司培訓(xùn)資料、DM廣告及產(chǎn)品Catalog，在各主要門戶網(wǎng)站財(cái)經(jīng)板塊、財(cái)經(jīng)網(wǎng)站專業(yè)論壇復(fù)制發(fā)布，以此激發(fā)潛在客戶的開戶意愿，誘導(dǎo)客戶投資貴金屬交易。

2.4 博客營銷：在本公司官方博客發(fā)布營銷軟文、財(cái)富故事及財(cái)經(jīng)評論以吸引目標(biāo)客戶瀏覽和關(guān)注，同時(shí)提升公司信息在搜索引擎排名中的優(yōu)勢。通過贊助金融名博使其發(fā)布我公司相關(guān)信息，由該類博客圈子傳播公司形象和服務(wù)內(nèi)容，影響目標(biāo)客戶群的購買行為。2.5 eBOOK營銷：將公司培訓(xùn)資料、技術(shù)分析方法及操作理念結(jié)集出版，提供免費(fèi)下載，同時(shí)搭載軟性文章介紹公司商品與服務(wù)，吸引目標(biāo)客戶產(chǎn)生購買行為。

2.6 IM工具營銷：

2.6.1通過QQ號(hào)碼海選客戶，邀請潛在客戶加入公司客戶群，通過群內(nèi)交流促使?jié)撛诳蛻羧虢鸾灰住?/p>

2.6.2 通過QQ建立公司客戶群，向群內(nèi)成員推送操作指引、行情展望、經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)等客戶需要的信息，藉此增強(qiáng)已開戶客戶的忠誠度，誘導(dǎo)潛在客戶在我公司開戶交易。2.7 建立網(wǎng)上金融超市：通過建立網(wǎng)上金融超市，為目標(biāo)客戶提供貴金屬交易、證券、基金、保險(xiǎn)等一站式解決方案，貴金屬交易外的其它業(yè)務(wù)可通過代理方式取得經(jīng)營權(quán)。特別是當(dāng)網(wǎng)上金融超市與公司實(shí)體營業(yè)部結(jié)合的時(shí)候，營銷效果更加明顯。

3.雖然網(wǎng)絡(luò)營銷具備傳播范圍廣、信息受眾精準(zhǔn)、互動(dòng)性強(qiáng)等明顯優(yōu)勢，但是目標(biāo)客戶僅僅通過網(wǎng)絡(luò)了解信息還是較難促成開戶入金行為。與網(wǎng)絡(luò)營銷相結(jié)合的線下推廣活動(dòng)可以彌補(bǔ)這一不足，使?jié)撛诳蛻魧救〉弥庇^感性認(rèn)識(shí)，也使其能夠打消疑慮、放心與公司簽約合作。

3.1 校園推廣：外匯、貴金屬等金融衍生品交易屬于專家市場，其目標(biāo)客戶群指向受教育程度較高的白領(lǐng)階層，因此從在校生群體中發(fā)展客戶、培育客戶是一種重要的線下推廣活動(dòng)。公司可以組織在校生、實(shí)習(xí)生、應(yīng)屆畢業(yè)生參加公司舉辦的“金融投資訓(xùn)練營”，以成功案例引導(dǎo)學(xué)生成為公司的意向客戶、直接客戶或銷售精英。

3.2 社區(qū)推廣：面向大型生活社區(qū)的直接推廣活動(dòng)是一種發(fā)展客戶的有力手段。公司可以采用橫幅懸掛、廣告帳篷烘托現(xiàn)場氣氛，組織公司投資顧問舉辦現(xiàn)場咨詢、產(chǎn)品課堂等活動(dòng)。在活動(dòng)期間置備三個(gè)檔次的促銷禮品，凡愿意留下聯(lián)系方式并當(dāng)場認(rèn)證（手機(jī)號(hào)）的贈(zèng)送一份印有公司LOGO的小禮品；凡愿意留下聯(lián)系方式并開通模擬賬戶的客戶贈(zèng)送一份更高檔次的促銷禮品；凡愿意直接簽約開戶的客戶贈(zèng)送最高檔禮品一份。3.3 政府及公用事業(yè)部門推廣：政府、電力、水務(wù)等收入穩(wěn)定、福利較高的部門人員也是貴金屬交易的重要目標(biāo)客戶群。針對該類客戶群體的推廣活動(dòng)宜先通過政府部門網(wǎng)站公開信息采集客戶數(shù)據(jù)，再一對一投遞DM直郵廣告，然后擇機(jī)投遞正式邀請函，組織財(cái)富論壇等高端推廣活動(dòng)，安排公司投資顧問與客戶建立一對一的直接聯(lián)系，促使?jié)撛诳蛻粞葑優(yōu)橹苯涌蛻簟?/p>

4.貴金屬交易在中國尚屬新生事物，絕大多數(shù)新開戶客戶都是抱著試試看的態(tài)度介入市場，因此我們的工作目標(biāo)絕不應(yīng)僅僅停留在客戶開戶數(shù)量方面。直客的投資行為大多要經(jīng)歷“模擬操作”—“小投入嘗試”—“大資金介入”三個(gè)階段，這要求我們的銷售團(tuán)隊(duì)對目標(biāo)客戶不僅要有能力“拉進(jìn)來”，更要有本事使他們“留得住”，市場營銷的核心工作應(yīng)從簡單的促成交易轉(zhuǎn)變到注重保持長期合作關(guān)系上來，相應(yīng)的管理方案也要契合這一工作目標(biāo)。用管理政策引導(dǎo)銷售團(tuán)隊(duì)行為，避免團(tuán)隊(duì)追求客戶交易量的短期行為導(dǎo)致入門客戶遭遇挫折，打消追加投資的意愿。

建議公司將已下載公司操作軟件的客戶按照其參與市場交易的不同階段劃分為四類：“模擬客戶”、“入門客戶”、“成長客戶（已追加資金）”、“金牌客戶（追加資金并有介紹其他客戶開戶）”。公司應(yīng)高度重視“入門客戶”的技術(shù)輔導(dǎo)工作，避免交易員頻繁操作導(dǎo)致客戶虧損，揠苗助長，因小失大。我們的目標(biāo)是將“入門客戶”扶持成為“成長客戶”，再培養(yǎng)成為“金牌客戶”，以點(diǎn)帶面培育市場，用賬戶盈利將客戶牢牢抓在公司手中，并促使客戶帶來更多衍生客戶，擴(kuò)大銷售團(tuán)隊(duì)工作成效?？蛻粢呀?jīng)追加資金并對公司產(chǎn)生信任和依賴，這時(shí)可以在采取短線刷單操作與中線趨勢操作相結(jié)合的方式，在爭取公司盈利最大化的同時(shí)為客戶尋求合理投資收益。

第五篇：利安達(dá)貴金屬營銷策劃書

天津利安達(dá)貴金屬經(jīng)營有限公司

產(chǎn)品營銷策劃方案

一、前言

貴金屬主要指金、銀和鉑族金屬（釕、銠、鈀、鋨、銥、鉑）等8種金屬元素。這些金屬大多數(shù)擁有美麗的色澤，對化學(xué)藥品的抵抗力相當(dāng)大，在一般條件下不易引起化學(xué)反應(yīng)。

貴金屬投資分為實(shí)物投資和電子盤交易投資（一般無實(shí)物）。

其中實(shí)物投資是指投資人在對貴金屬市場看好的情況下，低買高賣賺取差價(jià)的過程。也可以是在不看好經(jīng)濟(jì)前景的情況下所采取的一種避險(xiǎn)手段，以實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)的保值增值。電子盤交易是指根據(jù)黃金、白銀等貴重金屬市場價(jià)格的波動(dòng)變化，確定買入或賣出，這種交易一般都存在杠桿，可以用較小的成本套取較大的回報(bào)。

二、市場環(huán)境分析

（一）市場情勢分析

自1980年起，白銀歷時(shí)20多年的大熊市，銀價(jià)不斷下跌，使得對銀礦開采的投入不斷減少，從而造成了白銀市場供給不足。與此同時(shí)，制造業(yè)對白銀的需求卻在逐年增加，具體體現(xiàn)在電工、電子、焊接合金和焊料，首飾、銀制品、銀幣和紀(jì)念章等行業(yè)的白銀耗用量上。經(jīng)過近幾年來的上漲，銀價(jià)已扭轉(zhuǎn)了自1980年以來的大熊市。專家預(yù)測，如果我國白銀市場供不應(yīng)求的結(jié)構(gòu)性關(guān)系不發(fā)生根本性的改變，白銀牛市至少還將延續(xù)十年左右。

世界黃金協(xié)會(huì)的最新數(shù)據(jù)顯示，目前，中國的外匯儲(chǔ)備仍然冠居全球，但黃金儲(chǔ)備只有1054.1噸，中國的黃金儲(chǔ)備全球排名第六，占外匯儲(chǔ)備的比重僅為1.6%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于全球平均水平。為了穩(wěn)定國家經(jīng)濟(jì)，國家相關(guān)部門出臺(tái)“藏金于民，藏富于民”的政策，鼓勵(lì)老百姓購買黃金，從某種程度上效果等同于提高銀行的對抑制通貨膨脹有一定的積極效果。

我國的貴金屬市場發(fā)展有十余年的歷史了。我國當(dāng)前貴金屬市場發(fā)展的體制還不夠健全，中國貴金屬投資市場仍處于多頭監(jiān)管之下，國內(nèi)市場缺乏定價(jià)權(quán)、地下炒金屢禁不止等現(xiàn)象已成為中國貴金屬市場健康發(fā)展亟待解決的主要問題。

（二）競爭對手分析

1、主要競爭分析

截止到2012年，我國的貴金屬交易公司就有100多家，都擁有獨(dú)特的服務(wù)方式。從目前的情況來看，現(xiàn)在的貴金屬投資主要以電子盤的交易為主。

國內(nèi)主要貴金屬交易公司有：北京黃金交易中心、上海金交所、天津貴金屬交易所、香港中國金等。

2、其他競爭對手

股票：受全球金融危機(jī)及國一些政策的影響，上證在2300點(diǎn)失守后，一直在2100點(diǎn)附近上下浮動(dòng)，有漲有跌，風(fēng)險(xiǎn)較大，收入不穩(wěn)定。在資金投入方面，要百分百投入，資金沒法放大使用。

保險(xiǎn)：半強(qiáng)迫儲(chǔ)蓄并保證長期最優(yōu)惠的利率。期限過長，提前預(yù)支會(huì)損失本金。儲(chǔ)蓄：風(fēng)險(xiǎn)小，方式靈活、收益相對低。目前通貨膨脹嚴(yán)重，儲(chǔ)蓄容易會(huì)導(dǎo)致資本貶值。

期金：低風(fēng)險(xiǎn)、低收入、費(fèi)用低、收益穩(wěn)定。時(shí)間比較長。

3、企業(yè)情況及產(chǎn)品分析

天津利安達(dá)貴金屬經(jīng)營有限公司，注冊于天津市濱海新區(qū)，主要經(jīng)營白銀、鉑金、鈀金等貴金屬現(xiàn)貨及現(xiàn)貨延期交收交易業(yè)務(wù)，并提供相關(guān)投資咨詢服務(wù)。是天津貴金屬交易所首批綜合類會(huì)員（會(huì)員編號(hào)：104）。

天津利安達(dá)堅(jiān)持“誠信、親和、專業(yè)、創(chuàng)新”的公司理念和“共創(chuàng)業(yè)績、共享成果、共同發(fā)展”的公司發(fā)展觀，努力實(shí)現(xiàn)對股東最具投資價(jià)值、對客戶最具服務(wù)價(jià)值、對員工最具職業(yè)價(jià)值的發(fā)展目標(biāo)。我們肩負(fù)服務(wù)客戶和保護(hù)客戶的責(zé)任，堅(jiān)持以客戶為中心，以服務(wù)樹品牌，切實(shí)保障投資者的合法權(quán)益。

利安達(dá)貴金屬使用津貴所統(tǒng)一安裝的全國標(biāo)準(zhǔn)化交易系統(tǒng)，為投資者提供操作簡便、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的交易平臺(tái)，保障高效、快捷、安全的交易行為。公司設(shè)有風(fēng)險(xiǎn)控制部門，由資深貴金屬交易分析師組成，通過加強(qiáng)交易風(fēng)險(xiǎn)管理，提高風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警水平，規(guī)范交易行為，有力維護(hù)投資者權(quán)益。利安達(dá)貴金屬組建的專業(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)，精選豐富的學(xué)習(xí)資源，免費(fèi)為客戶提供從新手入門到正式交易的全方位培訓(xùn)，以期幫助客戶在最短時(shí)間內(nèi)開始交易。同時(shí)定期深入各個(gè)城市，與投資者做面對面的交流。

產(chǎn)品特點(diǎn)：

1．國唯一采用24小時(shí)交易的金融衍生品?？梢噪S時(shí)解套。

2.全國唯一采用國際同步報(bào)價(jià)的金融衍生品。透明度高，公開公正。

3.全國保證金杠桿最高（12.5倍）的金融衍生品。放大資金，實(shí)現(xiàn)利益最大化。

4.全國唯一做市商交易機(jī)制。

5.客戶資金由銀行進(jìn)行第三方托管。保證資金安全。

6.T+0 雙向交易，可即時(shí)買賣,可以做多做空。多方向盈利。

7.交易費(fèi)用低，交金額的萬分之8。

8.國務(wù)院批準(zhǔn)的合法保證金產(chǎn)品。

三、SWOT分析

（一）優(yōu)勢1、24小時(shí)交易，即買即賣?？梢噪S時(shí)解套。

2、保證金交易，將資金放大12.5倍。最大限度使用本金，使獲利最大化。

3、交易，可以做多做空，雙向獲利。

4、國際同步報(bào)價(jià)，一天的成交金額相當(dāng)于美國一年的國民生產(chǎn)總值，不存在坐莊的情況，使交易公平公開公正，交易市場透明度高。

（二）劣勢

1、投資人購買天通金（銀）可以隨時(shí)變動(dòng)，流動(dòng)性好。投資者可以隨時(shí)進(jìn)行入金、出金操作、客戶一旦出現(xiàn)虧損現(xiàn)象，就會(huì)退出交易市場。

2、投資人承受的風(fēng)險(xiǎn)較其他品種要高。它不是一般的技術(shù)操作層面，而關(guān)鍵是在風(fēng)險(xiǎn)的把控上面，難以控制。

（三）機(jī)會(huì)

深圳具有兩千萬的股民，但就目前的故事情況來說，股票的行情是很低迷。投資者在股票中深度被套，為了回收成本資金，有可能會(huì)轉(zhuǎn)移資金到貴金屬投資上來，因此，這是利安達(dá)開拓市場的好機(jī)會(huì)。

（四）威脅

“好事不出門，壞事行千里”。投資中出現(xiàn)虧損的客戶，就會(huì)大加渲染投資風(fēng)險(xiǎn)，不利于新手入行。個(gè)別貴金屬經(jīng)營公司對貴金屬的趨勢分析出現(xiàn)錯(cuò)誤數(shù)據(jù)，導(dǎo)致大量客戶虧損，客戶對貴金屬市場不認(rèn)可，更不會(huì)做投資。

四、市場目標(biāo)及客戶分析

（一）市場目標(biāo)

1、樹立公司的品牌形象，與客戶進(jìn)行有效的溝通，加強(qiáng)情感聯(lián)系，進(jìn)一步提高品牌知名度。

2、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)的管理，不斷提高產(chǎn)品收益，滿足客戶的需求。

3、通過專業(yè)的投資技術(shù)指導(dǎo)，保證客戶的收益率。

4、發(fā)展?jié)撛诳蛻?，提高融資效益。

（二）目標(biāo)客戶細(xì)分

1、有長期個(gè)人理財(cái)規(guī)劃需求的人 這類人往往手中都有投資的項(xiàng)目，遇到認(rèn)為好的投資項(xiàng)目就會(huì)著手做的人。這類人因?yàn)榻?jīng)歷過太多的盈虧，在虧損上面看得開。只要給這類客戶提供正確的操作數(shù)據(jù)就可以了。

2、愿意投資但不清楚投資的人這類客戶簽約入金后，由操盤手帶盤操作，到其能自由操作為止，之后就只需要提供正確的操作數(shù)據(jù)引導(dǎo)操作就可以了。

3、想投資又害怕風(fēng)險(xiǎn)的人這類人想賺市場的錢，又害怕虧損。是典型的貪婪跟恐懼混在一起的人群。只要操盤手操作沒有出現(xiàn)失誤，讓客戶看到公司賺錢的實(shí)力，自然會(huì)加入到我們團(tuán)隊(duì)來。

五、銷售策略分析

投資的風(fēng)險(xiǎn)是每個(gè)投資者都在擔(dān)心的事情。而風(fēng)險(xiǎn)都具有可控性。等待只會(huì)產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)，猶豫只會(huì)擴(kuò)大風(fēng)險(xiǎn)。有膽識(shí)，外加依靠專業(yè)的老師提供準(zhǔn)確地操作建議，才能在市場上立于不敗之地。目前投資者沒有進(jìn)入貴金屬市場，恐懼占有相當(dāng)?shù)谋壤＿@是因?yàn)樾袠I(yè)中存在一些害群之馬，給客戶提供錯(cuò)誤的操作信息，使客戶在市場中有虧損現(xiàn)象。

利安達(dá)公司提供準(zhǔn)確到位的信息服務(wù)，只要客戶嚴(yán)格遵照操作建議來操作，能保證客戶能盈利的概率至少在80%。良好的效益跟優(yōu)質(zhì)的服務(wù)能成為人們稱頌和力推的產(chǎn)品，也是我們利安達(dá)公司的產(chǎn)品。所以要提高品牌的知名度，最重要的，還是要提高信息的服務(wù)水平，使客戶在利安達(dá)這個(gè)平臺(tái)有好的收益，通過口碑相傳，打響品牌。

六、營銷活動(dòng)方案設(shè)計(jì)

方案一：舉辦炒金大賽

活動(dòng)時(shí)間：2012年9月30日

活動(dòng)地點(diǎn)：羅湖區(qū)地王大廈2501利安達(dá)貴金屬經(jīng)營有限公司

活動(dòng)目的：為了響應(yīng)國家“藏金于民，藏富于民”的政策，我們公司旨在做大一個(gè)行業(yè)、富裕一個(gè)民族。包裝、宣傳公司，使更多的人了解到我們的行業(yè)，從而投入到金屬投資行業(yè)中。達(dá)到了提高我國黃金儲(chǔ)備量的目的。

凡來參加公司炒金大賽的客戶，都有紀(jì)念品相送。比賽勝出者，即可獲得公司頒發(fā)的獎(jiǎng)品。獎(jiǎng)品有：價(jià)格不菲的金項(xiàng)鏈、金手鐲、銀條等。

實(shí)施細(xì)節(jié)：2012年9月30日上午9點(diǎn)開始，到利安達(dá)參加模擬炒股大賽的客戶，均得到一個(gè)模擬賬戶，內(nèi)設(shè)模擬資金10萬?？蛻粲媚M盤中得資金進(jìn)行操作，截止下午20點(diǎn)，模擬賬戶資金最多者獲勝。大賽設(shè)三個(gè)獲獎(jiǎng)名額，第一名獲得價(jià)值5998元的金項(xiàng)鏈一條；第二名獲得價(jià)值3998元的金手鐲一只；第三名獲得價(jià)值2998的銀條一條。所有參賽者均可獲得精美紀(jì)念品一份。（為了感謝廣大客戶的支持，凡來參加本次大賽的客戶，簽約入金者即可獲贈(zèng)禮品油等。）

方案二：開設(shè)理財(cái)課程，講解股票知識(shí)，給投資者分析股票問題

1、時(shí)間：2012年10月1日

2、地點(diǎn)：羅湖區(qū)地王大廈2501室利安達(dá)貴金屬經(jīng)營有限公司

3、目的：幫助廣大的投資者分析投資的形式、尋找龍年翻倍投資機(jī)會(huì)

4、內(nèi)容：在利安達(dá)貴金屬經(jīng)營有限公司開設(shè)理財(cái)課，給投資者傳播理財(cái)理念、品種以及理財(cái)方向。為做股票的客戶分析個(gè)股，提供專業(yè)的操作建議和理論知識(shí)。

5、細(xì)節(jié)：2012年10月1日，由世界頂尖貴金屬專家何勝德老師給客戶解答投資理財(cái)所遇到的問題，并傳授理財(cái)技巧。前來聽課的客戶可獲得何勝德老師的著作《白銀崛起》的簽名書籍。以及精美畫冊一本。