第一篇:教師“作風(fēng)大轉(zhuǎn)變、效能大提速、環(huán)境大優(yōu)化”心得體會
“作風(fēng)大轉(zhuǎn)變、效能大提速、環(huán)境大優(yōu)化”心得體會
首先,要熱愛自己的職業(yè)。我認(rèn)為既然自己選擇了教師這個職業(yè),就應(yīng)當(dāng)熱愛自己的事業(yè)。就應(yīng)當(dāng)把這事業(yè)當(dāng)成最光輝的事業(yè),就像魏書生老師那樣勤懇工作,甘愿為人民的教育事業(yè)奉獻(xiàn)自己的聰明才智。在教育教學(xué)工作中,總會遇到這樣那樣的事情,有委屈有忙碌有瑣碎,甚至有時覺得有些工作沒有意義,感覺有些痛苦,實際上你做工作的時候做事就做事,不要患得患失地考慮過多,影響心情。事情反正要做,就專心去做。想著為孩子而做,讓內(nèi)心和諧,自我減壓,輕松對待。
其次,教師要熱愛學(xué)生?!皭凵鐞圩印笔菐煹碌囊粋€重要體現(xiàn)。教師在生活中平凡的舉動,卻是偉大的師德體現(xiàn)。從中我深深的懂得:只有熱愛學(xué)生,尊重學(xué)生,真正從生活和學(xué)習(xí)等各方面去關(guān)心他們,做到曉之以理、動之以情、導(dǎo)之以行。就像教育家說的:深入到學(xué)生中去,關(guān)注他們的舉動,觀察他們的言行,了解他們的心理動態(tài),很好的為學(xué)生服務(wù),這樣就在他們中樹立了威信,達(dá)到管理班級的目的。我們哪個老師不想讓每個孩子好起來,我們教師辛勤勞動,滿腔熱情地把自己的所知所解與孩子們一起分享,用自己的心血精心哺育下一代,希望他們青出于藍(lán)而勝于藍(lán),最后并不企求給自己個人帶來什么好處,這種愛難道不是一種無私的愛嗎?可遺憾的是,我們明明對孩子們是一視同仁,可大部分的孩子為什么卻沒有感受到我們的這種愛呢?原因是多方面的,可能對這些孩子平時贊賞不夠多,也可能當(dāng)這些孩子犯錯時,我們教師總是以發(fā)泄心中的憤慨為目的,缺乏與孩子交流、溝通的誠意,無意中已傷了孩子的自尊,它時時鞭策著我,熱愛學(xué)生就意味著尊重學(xué)生,要讓每個孩子都能抬起頭來走路,要認(rèn)真考慮自己對孩子的每一意見,每一做法,無論如何都不能挫傷他們心靈中最敏感的角落——人的自尊心。我覺得熱愛學(xué)生還意味著熱愛一切學(xué)生,尤其愛后進(jìn)生,能容納他們的天真,能容納他們的錯誤,這種愛才是博大而深沉的!但反思自己的言行,覺得真的很難做到,于是我暗下決心,一定要偏愛這些孩子,多表揚(yáng),多給他們戴一些高帽子,少批評,即使批評也盡量不在全班同學(xué)面前批評。讓愛的暖流也能流進(jìn)在他們的心田。讓他們也感到他們的生活也有陽光。
另外,師德最外在的體現(xiàn)是以身作則。以身作則,言傳身教。孔子說過:“其身正,不令而行,其身不正,雖令不行?!鼻鞍刖湮覀冋f并不盡然,后半句卻是千真萬確的真理。學(xué)生有著天然的向師性,特別是小學(xué)生,把教師的言行奉為準(zhǔn)則和標(biāo)準(zhǔn),像我的孩子,他們在家開口就是“這是我們老師說的”,閉口就是“這是老師叫我們做的”。他們老師的衣服包包在他們眼里都是最漂亮最時尚的,父母的東西都不如他們老師的好。
第二篇:作風(fēng)大轉(zhuǎn)變、效能大提速、環(huán)境大優(yōu)化”
借整治東風(fēng)樹南行形象
促上饒發(fā)展譜和諧樂章
------學(xué)習(xí)心得體會
為認(rèn)真貫徹總行《南昌銀行關(guān)于“作風(fēng)大轉(zhuǎn)變、效能大提速、環(huán)境大優(yōu)化”集中整治活動實施方案》的通知精神,在市分行的具體要求和正確指導(dǎo)下,行領(lǐng)導(dǎo)高度重視, 把集中整治工作作為當(dāng)前的主要工作。成立了以行長為組長的“作風(fēng)大轉(zhuǎn)變 效能大提速 環(huán)境大優(yōu)化” 集中整治活動領(lǐng)導(dǎo)小組;同時,組織全行員工對省、市相關(guān)文件精神進(jìn)行了深入的學(xué)習(xí)和討論,使大家充分認(rèn)識到做好集中整治工作的緊迫性和重要性;并且,制訂了《南昌銀行上饒分行“作風(fēng)大轉(zhuǎn)變、效能大提速、環(huán)境大優(yōu)化”集中整治活動實施方案》,明確了行評工作的重要意義、活動主題、評議對象、指導(dǎo)思想、評議內(nèi)容及方法步驟。
一、化征詢意見為雙向溝通。
深入開展集中整治工作須廣積善言、廣聚諍言、匯聚各方面的智慧和力量。收集廣大客戶和人民群眾的意見建議及服務(wù)需求、切實查找我行在客戶服務(wù)工作中存在的突出問題,認(rèn)真梳理、研究影響和制約我行服務(wù)質(zhì)量和水平提高的根本因素。并及時對外設(shè)立集中整治電話和客戶意見箱,回收客戶行風(fēng)滿意度調(diào)查與征求意見表。在活動過程中,突破局限、打破常規(guī)、活用非直線邏輯思維,巧借集中整治平臺,把工作開展到社區(qū),開展到企業(yè),開展到客戶的心里,化征詢意見為雙向溝通,取得了良好的社會反響。
二、化自查自糾為自覺自愿。
轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的重要舉措必須緊緊抓在手上,時時記在心中。從提高強(qiáng)化學(xué)習(xí)入手,提高對此項工作的認(rèn)識。堅持把學(xué)習(xí)活動貫穿于集中整治工作的始終,制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計劃,采取了“一加強(qiáng),四結(jié)合”的做法,一是加強(qiáng)理論知識的學(xué)習(xí)。堅持把集中整治規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容作為必學(xué)課目,工作中擠時間學(xué),主動學(xué),對照檢查學(xué)。二是集體學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合。充分利用每周二晚的例會時間,展開“我想要什么,我要想什么”大討論。三是集中整治學(xué)習(xí)與工作實踐相結(jié)合。通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)促進(jìn)了工作,又在實踐中不斷的強(qiáng)化學(xué)習(xí),化自查自糾為自覺自愿,形成了一個良性互動的局面。
三、化領(lǐng)導(dǎo)親臨為制度先行。
現(xiàn)階段的商業(yè)銀行已經(jīng)逐步由傳統(tǒng)的低效長官體制過渡到現(xiàn)代的高效民主體制。為促進(jìn)全行進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,轉(zhuǎn)變作風(fēng),優(yōu)化流程,提高效率,建立健全服務(wù)長效機(jī)制,制定了南昌銀行上饒分行柜面優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)考核實施細(xì)則。通過員工著裝、柜面服務(wù)、工作流程、崗位職責(zé)、“神秘人檢查”及投訴考核等考核機(jī)制,將經(jīng)濟(jì)獎懲、違規(guī)積分有機(jī)的結(jié)合,化領(lǐng)導(dǎo)親臨為制度先行,全面的提升了工作效率。
四、化解決問題為服務(wù)領(lǐng)航。
在處理和解決客戶問題時,我們時常因沖動失去定位,在忙于解釋和化解問題時弄得焦頭爛額。其實每位客戶都是我們的衣食父母,面對客戶,一個會心的微笑、一句暖人的問候、一個真誠的祝福,是平凡之中的平凡小事,但卻仿佛
“三冬送暖”般地讓客戶如沐春風(fēng)?!百浫艘匝裕赜谥橛瘛睘榭蛻臬I(xiàn)出一片真心是我們的立行之本,“用心去服務(wù)、用愛共呼吸、用情創(chuàng)感動”?;鉀Q問題為服務(wù)領(lǐng)航,不是一句空談,而是一曲贊歌。
南昌銀行上饒分行會以集中整治為契機(jī),以“四化”為坐標(biāo),本著“爭創(chuàng)最佳本土服務(wù)銀行”的大局意識,倡導(dǎo)奉獻(xiàn)精神和團(tuán)隊精神,將集中整治與風(fēng)險防范、營銷服務(wù)等工作一起抓,把加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)作為幫助分行查找自身工作的差距和不足,促進(jìn)各項管理工作水平的不斷提高、提升南昌銀行上饒分行 優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象和社會知名度的一個絕好機(jī)遇。為圓滿完成工作任務(wù)、提升建行形象、促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)奠定殷實的基礎(chǔ)。
南昌銀行上饒分行蔡翔鷹
第三篇:作風(fēng)大轉(zhuǎn)變效能大提速環(huán)境大優(yōu)化心得體會
“作風(fēng)大轉(zhuǎn)變、效能大提速、環(huán)境大優(yōu)化”主題活動
心得體會
根據(jù)當(dāng)前我鎮(zhèn)開展的“作風(fēng)大轉(zhuǎn)變、效能大提速、環(huán)境大優(yōu)化”主題活動,結(jié)合自身工作實際及切身體會,下面談?wù)勎覍Υ隧椈顒拥男牡茫?/p>
一、充分認(rèn)識到“作風(fēng)大轉(zhuǎn)變、效能大提速、環(huán)境大優(yōu)化”主題實踐活動的重要意義。
本次主題實踐活動是以科學(xué)發(fā)展、強(qiáng)鎮(zhèn)富民為主題,以強(qiáng)化干部宗旨意識為核心,查思想、查作風(fēng)、查效能,突出轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)、加強(qiáng)基層組織、創(chuàng)新社會管理、服務(wù)村鎮(zhèn)建設(shè)、保障改善民生五大重點,深入基層,貼心服務(wù),傾心發(fā)展,真抓實干,努力實現(xiàn)干部作風(fēng)大轉(zhuǎn)變、基層組織大提升、社會管理大創(chuàng)新、經(jīng)濟(jì)發(fā)展大跨越、民生事業(yè)大發(fā)展。本次主題教育是一種體現(xiàn),是敢創(chuàng)一流的勇氣,是永不懈怠的精神,也是我們廣大黨員干部發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)的具體表現(xiàn)。
(一)開展“作風(fēng)大轉(zhuǎn)變、效能大提速、環(huán)境大優(yōu)化”主題實踐活動是保持工作積極性的必然要求。保持工作積極性就是要堅持勤奮學(xué)習(xí),扎扎實實做好本職工作,兢兢業(yè)業(yè)為人民服務(wù)。
(二)開展“作風(fēng)大轉(zhuǎn)變、效能大提速、環(huán)境大優(yōu)化”主題實踐活動是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會大發(fā)展的迫切需要。立黨為公執(zhí)政為民,通過開展本次活動,激發(fā)黨員干部的愛黨為民精神,不斷提升修養(yǎng)、提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。
(三)開展“作風(fēng)大轉(zhuǎn)變、效能大提速、環(huán)境大優(yōu)化”主題實踐活動是構(gòu)建和諧社會的重要手段。“我們所要建設(shè)的社會主義和諧社會,應(yīng)該是民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處的社會”,構(gòu)建和諧社會的目標(biāo)是由無數(shù)具體工作推動的。這就需要我們進(jìn)一步解放思想,深入工作一線,積極出主意、想辦法、干實事、解難題、求實效。真真正正為民排憂解難。
二、深刻體會到“作風(fēng)大轉(zhuǎn)變、效能大提速、環(huán)境大優(yōu)化”主題實踐活動的精神內(nèi)涵。
(一)要有新的觀念。觀念是行動的先導(dǎo)。陳舊的觀念落后于時代,會束縛我們腳步;先進(jìn)的觀念與時代合拍,會引導(dǎo)我們向前。面對新形勢、新任務(wù),思想觀念必須跟上時代前進(jìn)的步伐。堅持解放思想,實事求是,與時俱進(jìn),身日基層、積極出主意、想辦法、干實事、解決群眾生產(chǎn)、生活中的難題。
(二)要有良好的精神狀態(tài)。精神決定風(fēng)貌。健康的精神充滿斗志,能讓人勇氣倍增。我們要不斷激勵自己,不滿足于現(xiàn)狀,更上一層樓,始終保持蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣、浩然正氣,永遠(yuǎn)意氣風(fēng)發(fā)、英氣勃發(fā)、百折不撓、自強(qiáng)不息,有克難制勝、奮發(fā)有為的意識,有鍥而不舍、創(chuàng)優(yōu)爭先的勁頭。
總之,在以后的工作中我將不斷強(qiáng)化積極性、主動性和責(zé)任感,深化“宗旨意識、發(fā)展意識、服務(wù)意識”,立足本職崗位,高起點確定工作目標(biāo),高標(biāo)準(zhǔn)謀劃好工作,確?!案倪M(jìn)作風(fēng)、提高效能、優(yōu)化環(huán)境”主題實踐活動取得實效。
第四篇:作風(fēng)大轉(zhuǎn)變、效能大提速、環(huán)境大優(yōu)化”心得
學(xué)習(xí)陳行長講話心得
無困惑便無頓悟,無艱苦便無礪煉,無礪煉便無收獲。參加工作一年來,由于環(huán)境的不斷變化而不斷的轉(zhuǎn)變自己的思想,唯一不變的就是自己的信念和對幸福的追求。能夠來到南昌銀行工作是我的幸運(yùn),然而更幸運(yùn)的是我能夠在這里踏踏實實的學(xué)習(xí)與工作,在學(xué)習(xí)、思考與實踐中錘煉自己,不斷地成長。這次有幸學(xué)習(xí)到省分行陳勇行長的在全行“作風(fēng)大轉(zhuǎn)變、效能大提速、環(huán)境大優(yōu)化”集中整治活動轉(zhuǎn)段會上的講話,使我收益匪淺心得,我認(rèn)為開展““作風(fēng)大轉(zhuǎn)變、效能大提速、環(huán)境大優(yōu)化””活動,不僅是市委、市政府的一項重要工作舉措,也是我行有效應(yīng)對國際金融危機(jī)、應(yīng)對市場競爭、推進(jìn)改革發(fā)展的現(xiàn)實需要?!皠?chuàng)業(yè)服務(wù)年”要著重解決好兩個方面的問題。
(一)加大投放。加大信貸投放,既是響應(yīng)政府的創(chuàng)業(yè)號召,也是我行實現(xiàn)又好又快發(fā)展的內(nèi)在要求。要根據(jù)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特點,積極研究相關(guān)經(jīng)濟(jì)區(qū)域、行業(yè)的發(fā)展政策和結(jié)構(gòu)調(diào)整政策,創(chuàng)新思路,加大投入,加快發(fā)展,有力支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè),為創(chuàng)建最優(yōu)發(fā)展環(huán)境、建設(shè)和諧社會做出貢獻(xiàn)。
1、加強(qiáng)營銷。一是要緊緊圍繞市委、市政府抓項目建設(shè)的要求,及時跟蹤和服務(wù)大項目建設(shè)工作。進(jìn)一步強(qiáng)化政銀企合作,落實好政銀企長效對接機(jī)制,及時跟蹤項目建設(shè)規(guī)劃和建設(shè)進(jìn)度,為項目建設(shè)提供信貸支持和金融服務(wù)。二是要積極支持小企業(yè)的發(fā)展。進(jìn)一步加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卣?、工業(yè)園區(qū)、行業(yè)協(xié)會、擔(dān)保機(jī)構(gòu)等的合作關(guān)系,對符合產(chǎn)業(yè)政策的有市場、有訂單、有效益、有信譽(yù)的中小企業(yè),積極給予信貸支持,切實解決中小企業(yè)融資難的問題。三是要積極支持個人創(chuàng)業(yè)。在控制風(fēng)險的前提下,積極爭取上級支持,加快個人助業(yè)貸款和消費(fèi)貸款投放,積極助推個人創(chuàng)業(yè)。
2、嚴(yán)控風(fēng)險。各行要牢固樹立科學(xué)的發(fā)展觀和經(jīng)營觀,正確處理好業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險防范的關(guān)系,將資產(chǎn)質(zhì)量視為銀行的生命線。要強(qiáng)化風(fēng)險管理與內(nèi)部控制,實現(xiàn)管理精細(xì)化、制度化,切忌不負(fù)責(zé)任的短期行為。全行要以總行開展的“貸后管理年”為契機(jī),認(rèn)真開展“加強(qiáng)貸后管理 促進(jìn)結(jié)構(gòu)調(diào)整 提高資產(chǎn)質(zhì)量 提升競爭能力”的主題活動,完善貸后管理的考核評價機(jī)制。
(二)加強(qiáng)服務(wù)。服務(wù)是金融業(yè)發(fā)展的永恒主題。在創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動中,全行要圍繞服務(wù)著重解決以下三個層面的問題,進(jìn)一步提升機(jī)關(guān)的工作效率,提升基層的滿意度,提升客戶的滿意度。
一是著力解決部門之間服務(wù)不足的問題。分行機(jī)關(guān)是一個整體團(tuán)隊,各部門是這個團(tuán)隊的有機(jī)組成部分,部門之間既有分工又有協(xié)作,只有密切配合,優(yōu)勢互補(bǔ),才能形成合力。二是切實解決為基層行服務(wù)的能力和水平不夠的問題。我行的價值創(chuàng)造在基層,經(jīng)營的風(fēng)險也主要集中在基層。分行各部門作為業(yè)務(wù)的管理和指導(dǎo)部門,要將我行以“客戶為中心”的理念體現(xiàn)為“以基層為中心”。針對當(dāng)前仍有少數(shù)機(jī)關(guān)員工為基層的服務(wù)意識淡薄、服務(wù)水平和質(zhì)量不能滿足基層行的要求的問題,市分行各部門要認(rèn)真分析本部門哪些職責(zé)是服務(wù)基層的、目前服務(wù)的機(jī)制與現(xiàn)狀如何、需要如何改進(jìn),有針對性的提出工作措施,切實克服為基層機(jī)構(gòu)服務(wù)工作中存在的薄弱環(huán)節(jié),做到“想基層行之所想、急基層行之所急”。機(jī)關(guān)從業(yè)人員要牢固樹立為基層服務(wù)的意識,建立起良好的示范效應(yīng),促進(jìn)基層更好地為客戶服務(wù)。
三是重點解決影響全行服務(wù)客戶的突出問題?!耙钥蛻魹橹行摹笔俏覀兊姆?wù)理念,廣大員工對“以客戶為中心”的服務(wù)理念有了深刻的認(rèn)識,服務(wù)水平也有了較大水平的提升。但與國內(nèi)外一流商業(yè)銀行相比我行還存在著較大的差距。創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動的開展,是我們進(jìn)一步落實“以客戶為中心”經(jīng)營理念、全面提升服務(wù)水平和質(zhì)量的一個契機(jī)。全行特別是前臺經(jīng)營部門和營業(yè)網(wǎng)點要認(rèn)真分析梳理各項業(yè)務(wù)的服務(wù)狀況,包括員工的服務(wù)意識、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)語言,包括服務(wù)環(huán)境、服務(wù)設(shè)施、服務(wù)手段(采取什么技術(shù)、通過什么渠道、向客戶提供什么產(chǎn)品和服務(wù)),也包括服務(wù)的效能(服務(wù)的效率、金融服務(wù)對雙方產(chǎn)生的效益、客戶的滿意度),切實查找出服務(wù)中的不足,采取有效措施予以改進(jìn)。通過創(chuàng)業(yè)服務(wù)年的開展,以提高客戶滿意度為出發(fā)點,以創(chuàng)建最優(yōu)發(fā)展環(huán)境為目標(biāo),著力解決影響全行服務(wù)客戶的突出問題,有力地促進(jìn)我行各項業(yè)務(wù)的高效發(fā)展。
南昌銀行上饒分行
第五篇:石埠中心小學(xué)關(guān)于“作風(fēng)大轉(zhuǎn)變、效能大提速、環(huán)境大優(yōu)化”實施方案
石埠中心小學(xué)關(guān)于“作風(fēng)大轉(zhuǎn)變、效能大提速、環(huán)境大優(yōu)化” 集中整治活動實施方案 為切實貫徹落實縣委、縣政府新發(fā)【2012】3號文件和縣教體局新教發(fā)【2012】7號文件精神要求,做好有關(guān)工作,特制訂此實施方案。實施方案如下:
一、工作目標(biāo)
按照活動目標(biāo)認(rèn)真開展工作,通過集中整治,促進(jìn)全鎮(zhèn)教育系統(tǒng)干部作風(fēng)和單位效能明顯改進(jìn),依法治校水平和教育教學(xué)質(zhì)量明顯提升,營造優(yōu)質(zhì)高效的校務(wù)公開和優(yōu)雅的育人環(huán)境。
二、活動對象
集中整治的對象包括:全鎮(zhèn)各中小學(xué)校行政管理人員,在職工作人員。
三、工作重點
(一)著力解決工作作風(fēng)上的“庸、懶、散”問題 1.大力整治教師隊伍中存在的業(yè)務(wù)不精、能力不強(qiáng)、標(biāo)準(zhǔn)不高、不敢直面矛盾、不敢攻堅克難、不善做師生工作,不愿爭創(chuàng)一流、得過且過、平庸無為等突出問題,切實提高全鎮(zhèn)教育系統(tǒng)干部正確執(zhí)行政策、搶抓發(fā)展機(jī)遇、勇于創(chuàng)先爭優(yōu)、善做師生工作、解決實際問題、推動科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)教育和諧的能力。
2.大力整治教師隊伍中存在的缺乏激情、精神不振、不思進(jìn)取、不敢擔(dān)當(dāng)、辦事不用心、工作不主動、服務(wù)不到位、責(zé)任不落實等突出問題,切實激發(fā)廣大教師的昂揚(yáng)銳氣和工作激情,提高工作主動性和自覺性,增強(qiáng)工作效率,提升工作效能。
3.大力整治教師隊伍中存在的自由散漫、我行我素、重權(quán)輕責(zé)、紀(jì)律渙散、精力不集中、班子不團(tuán)結(jié)、謀人不謀事等突出問題,切實把機(jī)關(guān)干部的思想和精力集中到干事創(chuàng)業(yè)上來,加強(qiáng)班子團(tuán)結(jié),凝聚工作合力。
(二)著力解決領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)上的“假、浮、蠻”問題
1.嚴(yán)肅整頓各村小領(lǐng)導(dǎo)弄虛作假、報喜不報憂、做表面文章、搞形象工程,在教育質(zhì)量上搞假數(shù)字、出假政績的不良作風(fēng),弘揚(yáng)實事求是、真抓實干、勇于創(chuàng)新、重在落實的作風(fēng),努力創(chuàng)造經(jīng)得起檢驗、師生信得過、教育可持續(xù)發(fā)展的政績。
2.嚴(yán)肅整頓學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)漂浮,下基層走馬觀花,不深入學(xué)校、不貼近師生,作決策想當(dāng)然、拍腦袋的不良作風(fēng),弘揚(yáng)腳踏實地、求真務(wù)實、密切聯(lián)系群眾的作風(fēng),始終立足實際,不斷研究新情況、解決新問題,以干群、師生和諧帶動和促進(jìn)教育和諧穩(wěn)定。
3.嚴(yán)肅整頓各校工作方法簡單、態(tài)度不務(wù)實的不良作風(fēng),弘揚(yáng)依法治校、勤政為民的作風(fēng),真正在思想上尊重師生、感情上貼近師生、工作上依靠師生,在師生中樹立可親可敬的良好形象。
(三)著力解決為政不廉的“私、奢、貪”問題
1.堅決糾正少數(shù)干部私心雜念嚴(yán)重,一事當(dāng)前首先考慮個人利益得失的錯誤傾向,嚴(yán)禁干部利用手中權(quán)力和職務(wù)便利謀取私利,為親友謀求不正當(dāng)利益等違法違規(guī)行為,嚴(yán)禁出現(xiàn)各科室、各校熱衷于謀取部門利益,變通手法搞公共利益部門化、部門利益?zhèn)€人化的錯誤做法。
2.堅決糾正少數(shù)干部貪圖享受、生活奢侈的錯誤傾向,認(rèn)真治理公款消費(fèi)、公務(wù)接待大手大腳,豪華裝修辦公和居住場所等問題。
3.堅決糾正少數(shù)干部利用職權(quán)吃拿卡要,不給好處不辦事、給了好處亂辦事的錯誤傾向,嚴(yán)肅查處少數(shù)干部違反廉潔自律有關(guān)規(guī)定,收受禮金紅包、有價證券和支付憑證等的違法違紀(jì)行為。
(四)著力解決行政不作為、亂作為、慢作為及執(zhí)行力不高的問題
1.嚴(yán)肅查處對屬于職權(quán)范圍內(nèi)的事項不解答、不受理、不辦理,或者放棄、拒絕履行職責(zé)的不作為問題。
2.嚴(yán)肅查處亂檢查、亂收費(fèi)、亂攤派,“不給好處不辦事、給了好處亂辦事”的亂作為問題。
3.嚴(yán)肅查處作風(fēng)拖沓,工作不主動、不積極,辦事拖拉,敷衍塞責(zé)的慢作為問題。
4、嚴(yán)肅整頓一些部門和干部中存在的不履行或不認(rèn)真履行工作職責(zé),對上級作出的決議、決定、安排部署的工作或領(lǐng)導(dǎo)作出的批示要求不執(zhí)行、不落實,或執(zhí)行、落實不力,或以會議落實會議、以文件落實文件,以及陽奉陰違、消極應(yīng)付、推諉扯皮、中梗阻、下擱淺等工作執(zhí)行力不高、影響政令暢通的不良現(xiàn)象。
四、具體安排
集中整治活動從2012年1月開始,12月底結(jié)束,分4個階段進(jìn)行:
(一)學(xué)習(xí)動員階段(1月—3月)
1.動員部署。召開全鎮(zhèn)教育系統(tǒng)“作風(fēng)大轉(zhuǎn)變、效能大提升、環(huán)境大優(yōu)化”集中整治活動動員大會,圍繞貫徹落實縣委、縣政府《關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的實施意見》精神,進(jìn)行全面部署。各校要廣泛、深入動員,充分做好思想發(fā)動工作。
2.學(xué)習(xí)教育。運(yùn)用多種形式,組織黨員、干部、教師了解掌握開展集中整治的部署要求,統(tǒng)一思想認(rèn)識;學(xué)習(xí)黨的十七屆六中全會和胡錦濤總書記關(guān)于加強(qiáng)黨性修養(yǎng)、弘揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)、踐行社會主義核心價值體系等重要精神,增強(qiáng)黨性觀念和宗旨意識,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和權(quán)力觀、政績觀;積極開展黨風(fēng)廉政警示教育,運(yùn)用正、反兩方面的案例,開展示范教育和警示教育,注重利用身的人和事,教育、警示廣大黨員、干部及教師;組織黨員、干部、教師學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》、《教師法》及有關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章制度等,增強(qiáng)自律意識、依法行政意識;學(xué)習(xí)《關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的實施意見》文件精神,增強(qiáng)服務(wù)教育、促進(jìn)教育的大局意識、責(zé)任意識。
3.營造氛圍。在黑板報、墻報開設(shè)活動專欄,及時宣傳報道活動進(jìn)展情況,大力宣傳開展活動的好經(jīng)驗、好做法,樹立先進(jìn)典型,努力營造開展活動的濃厚氛圍。搞好一次思想大討論活動,各校長和分管領(lǐng)導(dǎo)都要結(jié)合實際,圍繞優(yōu)化教育發(fā)展環(huán)境和加強(qiáng)作風(fēng)效能建設(shè)進(jìn)行思考,提出自己的觀點和想法,形成理論文章報局效能辦,局效能辦從中遴選出部分優(yōu)秀作品報縣效能辦。
(二)自查自糾階段(4月—5月)
1.查擺問題。各校及工作人員,要自覺對照本《方案》指出的干部作風(fēng)、機(jī)關(guān)效能方面存在的突出問題,全面剖析近年來優(yōu)化環(huán)境、服務(wù)教育各項工作以及思想、作風(fēng)等方面的實際情況,找準(zhǔn)、認(rèn)清各自存在的突出問題。一是通過召開座談會、走訪群眾、問卷調(diào)查、發(fā)放征求意見表等形式,廣泛征求學(xué)校、師生特別是工作對象、服務(wù)對象對本科室、本單位及工作人員作風(fēng)、效能建設(shè)方面的意見和建議。二是通過召開專題民主生活會、黨員大會、典型案例剖析等形式,組織干部互相評議,開展批評與自我批評,深入查找問題,努力把問題找準(zhǔn)、議透。
2.自我整改。各校及工作人員,要結(jié)合各自職能,針對自查自糾和群眾評議中發(fā)現(xiàn)的問題,認(rèn)真梳理,深刻剖析根源,研究制定整改方案,并作出明確承諾。要將整改措施、服務(wù)承諾及落實情況,通過板報、展板等向社會公開,接受群眾和社會各界的監(jiān)督。
3.受理投訴。全面提升改造效能投訴平臺,暢通投訴渠道,實現(xiàn)受理、簽批、轉(zhuǎn)辦、督辦、評價、反饋“一體化”。各校要向社會公布投訴、舉報電話和電子信箱,并安排專人受理群眾投訴。充分利用民聲通道、領(lǐng)導(dǎo)熱線、領(lǐng)導(dǎo)信箱等平臺,廣泛收集機(jī)關(guān)作風(fēng)效能、教育發(fā)展環(huán)境方面問題的線索和信息。
4.健全制度。一是按照《新建縣損害經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境、影響機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)行為問責(zé)暫行辦法》,明確問責(zé)方式,細(xì)化問責(zé)情形,加大問責(zé)力度。二是建立《學(xué)校作風(fēng)效能建設(shè)、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境預(yù)警制度》,對學(xué)校作風(fēng)效能建設(shè)、優(yōu)化教育發(fā)展環(huán)境方面存在問題的科室、校及時提醒,亮紅燈。各科室、各校針對自查自糾中發(fā)現(xiàn)的問題,及時健全完善本校各項規(guī)章制度,堵塞漏洞。
(三)督促檢查階段(6月—11月)
1.全面檢查。局效能辦負(fù)責(zé)組織對機(jī)關(guān)各科室、各校集中整治情況進(jìn)行全面檢查,并對各單位的整改情況進(jìn)行抽查。各科室、各校整治辦要采取務(wù)實有效的辦法,對本單位進(jìn)行檢查。
2.開展暗訪。采取不打招呼、不定時間、不定人員的方式,對各校作風(fēng)暨效能建設(shè)情況、依法治校情況進(jìn)行明察暗訪,并將暗訪檢查與信訪件核查、案件查辦結(jié)合起來,實現(xiàn)暗訪經(jīng)?;?,對發(fā)現(xiàn)的問題速查速辦,及時通報。
3.督促整改。對監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)和查實的問題,在一定范圍內(nèi)進(jìn)行通報,并責(zé)令限期整改到位。對有代表性的典型案例,在全縣進(jìn)行通報,做到查處一案、教育一片、規(guī)范一方。4.嚴(yán)格問責(zé)。對在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,嚴(yán)格按照《新建縣損害經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境、影響機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)行為問責(zé)暫行辦法》,嚴(yán)肅追究責(zé)任。涉及部門和單位的問題,追究主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;涉及個人的問題,除追究本人責(zé)任外,對督促整改不力、導(dǎo)致整改不到位的單位主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)一并追究責(zé)任。
(四)總結(jié)提高階段(12月1日—12月31日)
1.全面總結(jié)。各校要對集中整治活動進(jìn)行全面深入總結(jié),認(rèn)真梳理本單位出現(xiàn)影響機(jī)關(guān)作風(fēng)效能、損害教育發(fā)展環(huán)境問題的特點和規(guī)律,深入分析問題出現(xiàn)的深層次原因。各科室、各校要在深入分析總結(jié)基礎(chǔ)上,向局提交書面總結(jié)報告。工作人員個人總結(jié)報告,提交所在單位備查。
2.完善提高。學(xué)校作風(fēng)效能建設(shè)要堅持治標(biāo)與治本、立足當(dāng)前與著眼長遠(yuǎn)、集中整治與完善長效機(jī)制相結(jié)合,注重抓源頭、強(qiáng)基礎(chǔ)、管長遠(yuǎn),著力深化改革,完善體制機(jī)制,做到標(biāo)本兼治、綜合治理。要將集中整治中的好做法、好經(jīng)驗提煉、固化為制度,形成有效防范和糾正干部作風(fēng)、學(xué)校效能問題的制度體系,從源頭上鏟除問題滋生漫延的土壤。
五、工作要求
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。集中整治活動在中心小學(xué)行政領(lǐng)導(dǎo)下,實行分級負(fù)責(zé)。集中整治活動在中心小學(xué)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下,由中心小學(xué)負(fù)責(zé)日常工作,抽調(diào)人員進(jìn)行集中辦公,保障日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)。各校要把集中整治活動擺上重要日程,完善領(lǐng)導(dǎo)和辦事機(jī)構(gòu),落實責(zé)任,精心安排,周密部署。
(二)落實責(zé)任分工。各相關(guān)職能部門要根據(jù)本《方案》的要求,各負(fù)其責(zé)、齊抓共管,形成有效合力,對照各自職能,對本《方案》明確的各項工作任務(wù),及時提出切實可行的工作措施。局效能辦要做好集中整治的組織協(xié)調(diào),加強(qiáng)監(jiān)督檢查,嚴(yán)肅查處違紀(jì)違規(guī)問題;辦公室要加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部管理、教育、考核和監(jiān)督;加強(qiáng)輿論宣傳,強(qiáng)化輿論監(jiān)督,宣傳先進(jìn)典型、曝光重點問題,營造濃厚氛圍。集中整治領(lǐng)導(dǎo)小組要健全工作機(jī)制、嚴(yán)明工作紀(jì)律、把握工作進(jìn)展。主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,抽調(diào)精干人員集中辦公,一級抓一級,層層抓落實,確保領(lǐng)導(dǎo)力量到位、落實措施到位、工作責(zé)任到位。
(三)堅持抓實事求實效。各校要嚴(yán)格按照中心小學(xué)集中整治方案的要求,認(rèn)真抓好各階段工作的落實,尤其要結(jié)合本科室、本單位工作實際,認(rèn)真排查在作風(fēng)建設(shè)、效能建設(shè)和優(yōu)化教育環(huán)境方面存在的問題,針對這些問題研究制定切實有效的整改措施,并認(rèn)真抓好落實,確保工作抓在實處不搞形式,用足實勁不出虛招,取得實效不走過場,真正實現(xiàn) “作風(fēng)大轉(zhuǎn)變、效能大提速、環(huán)境大優(yōu)化”目標(biāo),為實現(xiàn)我鎮(zhèn)教育科學(xué)均衡發(fā)展提供堅強(qiáng)的保障。
石埠中心小學(xué) 2012年4月20日