第一篇：Erp沙盤實訓(xùn)體會——銷售總監(jiān)

Erp沙盤實訓(xùn)體會

——銷售總監(jiān)??? ERP模擬沙盤介紹：

(ERP── Enterprise Resource Planning)企業(yè)資源計劃系統(tǒng)，是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)內(nèi)外人員提供相關(guān)事務(wù)處理控制和決策支持手段的管理平臺。ERP系統(tǒng)集信息技術(shù)與先進的管理思想于一身，成為現(xiàn)代企業(yè)普遍采用的運營模式，反映時代對企業(yè)合理調(diào)配資源，最大化地創(chuàng)造社會財富的要求，成為企業(yè)在信息時代生存、發(fā)展的基石。從本質(zhì)上看，ERP仍然是以MRPⅡ為核心，但在功能和技術(shù)上卻超越了傳統(tǒng)的MRPⅡ，它是以顧客驅(qū)動的、基于時間的、面向整個供應(yīng)鏈管理的企業(yè)資源計劃。

企業(yè)運營流程須按照競賽手冊的流程嚴(yán)格執(zhí)行。CEO按照任務(wù)清單中指示的順序發(fā)布執(zhí)行指令。每項任務(wù)完成后，CEO須在任務(wù)項目對應(yīng)的方格中打勾；CFO在任務(wù)項目對應(yīng)的方格內(nèi)填寫現(xiàn)金收支情況；生產(chǎn)總監(jiān)在任務(wù)項目對應(yīng)的方格內(nèi)填寫在制品的上線、下線情況；采購總監(jiān)在任務(wù)項目對應(yīng)的方格內(nèi)填寫原材料的入庫、出庫情況；銷售總監(jiān)在任務(wù)項目對應(yīng)的方格內(nèi)填寫產(chǎn)成品的入庫、出庫情況。此外，各小組企業(yè)可根據(jù)自身的發(fā)展戰(zhàn)略來決定是否開發(fā)新產(chǎn)品，擴大新市場，是否爭取ISO認證，是否進行生產(chǎn)線和廠房的購置與變賣。

本次參賽共有六組，作為A組祥云集團的財務(wù)總監(jiān)CFO，可以說其職責(zé)是最艱辛的，也是最鍛煉實戰(zhàn)技能的一個崗位。CFO的職責(zé)可歸納為：制定投資計劃，評估應(yīng)收賬款金額與回收期預(yù)估長、短期資金需求，尋求資金來源掌握資金來源與用途，妥善控制成本洞悉資金短缺前兆，以最佳方式籌措資金分析財務(wù)報表、掌握報表重點與數(shù)據(jù)含義運用財務(wù)指標(biāo)進行內(nèi)部診斷，協(xié)助管理決策如何以有限資金轉(zhuǎn)虧為盈、創(chuàng)造高利潤、編制財務(wù)報表、結(jié)算投資報酬、評估決策效益。知其職責(zé)，接下來便是我在祥云集團六年企業(yè)經(jīng)營下來的階段體驗。? ERP沙盤模擬實戰(zhàn)階段

經(jīng)過三天的模擬學(xué)習(xí)，經(jīng)過小組全體成員的努力，我們E組成為六個模擬公司中成績最好的一個而順利出線，取得了不小的成績：在產(chǎn)品研發(fā)上，我成功開發(fā)了P2和P3產(chǎn)品。在市場開拓上，使公司從單純的只有資金投入大成功的開發(fā)本地市場、區(qū)域、國內(nèi)，亞洲，生產(chǎn)線的更新與改進上，由自己開發(fā)兩條全自動生產(chǎn)和三條柔性生產(chǎn)線，使得我們公司的生產(chǎn)能力一躍成為六個公司第一，在財務(wù)問題上，我們犯了不少的錯誤，但最終堅持了第六年，也在后幾年獲得了利潤，我的所有者權(quán)益增長到75M。

1.第一天上午主要是對ERP沙盤規(guī)則的學(xué)習(xí)和一些試驗性的操作。在這之前我們自己自由組合成為六組，每個組代表一個企業(yè)。然后各組分配職務(wù)，我擔(dān)任我組的企業(yè)銷售經(jīng)理。并開始了我們公司第一年的運營。

2.接下來我們繼續(xù)之前的操作，將公司運營六年。

作為企業(yè)銷售經(jīng)理，我認為，“選單”是企業(yè)經(jīng)營的關(guān)鍵之一，對企業(yè)的資金回籠有關(guān)鍵的作用，定單的回收期長短直接影響企業(yè)的資金的流動性，對于新市場的開拓，新產(chǎn)品的開發(fā)等，都有重要的影響。

作為一名銷售經(jīng)理，我主要是對市場進行調(diào)查，觀察市場的變化、掌握市場所需的產(chǎn)品的數(shù)量以及產(chǎn)品的價格。爭取多拿到價格高和數(shù)量多訂單，給公司帶來最高的盈利。下面是我五年來投放的廣告費用：

第一年每個公司都在建生產(chǎn)線，所以沒有參與市場投單;第二年我投放了11M的費用搶得71M的訂單，扣除32M的成本費用，得到了39M的毛利；第三年由于搶得了市場老大的地位，使得我投放廣告的費用減少了些。只投放了9M的費用就搶得116M的訂單，扣除45M的成本費用，得到了71M的毛利；第四年由于資金問題限制了我投放廣告的費用，只搶得了74M的訂單，扣除成本,得到毛利44，使得年度凈利潤為負；第四年資金得以回轉(zhuǎn)，沒有限制的關(guān)系，使得投放廣告也不會縮手縮腳的，獲得了毛利96M，年度凈利潤有負變?yōu)榱苏?，獲得盈利，所有者權(quán)益也升高了；第六年以這種狀態(tài)發(fā)展下去，獲得盈利增加，所有者權(quán)益也升高了。

期間，我們公司也出現(xiàn)了許多問題。生產(chǎn)總監(jiān)必須對一年的產(chǎn)量進行預(yù)算，好為搶單做好充分的準(zhǔn)備，不會因為搶單的數(shù)量與產(chǎn)量不同，使得公司運營出現(xiàn)問題導(dǎo)致公司虧損；采購總監(jiān)必須對原材料進行精確預(yù)算，使得原材料足夠產(chǎn)品生產(chǎn)，而不會因為原材料不夠而導(dǎo)致生產(chǎn)線空缺，浪費資源。使得產(chǎn)品無法按時交貨，造成公司虧損；財務(wù)總監(jiān)必須對公司一年內(nèi)的資金進行預(yù)算分配，不會導(dǎo)致公司因資金不足，無法運轉(zhuǎn)瀕臨破產(chǎn)的危險。所以財務(wù)總監(jiān)必須要細心。CEO是公司的總指揮，每個年度都需要CEO召開年度會議，為這一年的發(fā)展進行預(yù)算，讓公司有計劃和規(guī)律的生產(chǎn)，是一個公司一年內(nèi)發(fā)展的核心。

經(jīng)過六年的經(jīng)營我們發(fā)現(xiàn)，訂單的多少，是企業(yè)生產(chǎn)的目的，是企業(yè)利益的來源。然而企業(yè)的生產(chǎn)能力是接受訂單多少的關(guān)鍵。所以每年要提前預(yù)算本年度的產(chǎn)能，才能在定貨會上爭取適度的訂單。訂單少，企業(yè)不能充分的運作，利潤也會減少，當(dāng)然，當(dāng)訂單由于某種原因接少的時候，切記不可停產(chǎn)，依然要全線的投入生產(chǎn)，以備有相當(dāng)?shù)某善穾齑?，為下一年做?zhǔn)備。訂單的交貨期不同，我們可以通過庫存產(chǎn)品為公司獲得更多的利潤。一般上我們會想到準(zhǔn)時制生產(chǎn)，但是我們發(fā)現(xiàn)，在沙盤的模擬經(jīng)營中，這種生產(chǎn)方式是行不通的，反而當(dāng)你有庫存的時候，你可以在下一年爭取到更多的訂單或部分加急訂單，提前交貨也是企業(yè)獲取利潤的一個很好的方式。需要注意的是，我們的模擬經(jīng)營是有期限的，也就是說，當(dāng)?shù)诹甑臅r候，只需要完成訂單需求量即可，不必有大量庫存占用資金。

通過短短的3天ERP沙盤實訓(xùn)，讓我感受到了團隊協(xié)作運營的重要性。好的企業(yè)必須有好的運營團隊在操作，好團隊也應(yīng)該有一個好的操舵手。雖然我透的廣告?zhèn)バ〗M獲得好的成績，但是我發(fā)現(xiàn)自己還有許多不足之處需要改進，爭取為企業(yè)帶來更好的效益。

ERP沙盤模擬實訓(xùn)，系統(tǒng)將一個企業(yè)整個經(jīng)營和內(nèi)部管理及人員分工整體的展現(xiàn)在我們面前，一個企業(yè)的運營從采購、生產(chǎn)、銷售等都由我們來共同完成。是我們概括性的了解了一個企業(yè)的運營情況，也同樣讓我們看到了一個企業(yè)在市場上為生存而競爭的狀況，為我以后走出校園，走向社會有一定的啟示。

? ERP沙盤模擬心得

為期一周的ERP沙盤模擬實訓(xùn)就在忙碌和緊張中結(jié)束了，時間過得好快，同時也讓我感覺經(jīng)營公司的不易和創(chuàng)業(yè)的艱辛。

在ERP沙盤模擬實中，我們每個人都有幸扮演公司高層領(lǐng)導(dǎo)的角色，每個人都有自己的職責(zé)范圍。我是一個銷售總監(jiān)，因為不懂營銷，一開始我還以為銷售總監(jiān)是最輕松、最悠閑的職務(wù)，幾乎不要做什么，后來才發(fā)現(xiàn)我是大錯特錯了，如果想做一個合格的銷售總監(jiān)，我應(yīng)該是沒有閑置時間的，每一步都應(yīng)該感覺責(zé)任的重大，而要想做一個好的銷售總監(jiān)，可要足夠的“臺下工夫”，其中的困難也不言而預(yù)。

市場營銷就是企業(yè)用價值不斷來滿足客戶需求的過程，企業(yè)的的所有資源無非就是要滿足客戶的需求。銷售總監(jiān)要把握市場、分析市場、關(guān)注競爭對手、把握消費者需求、制定營銷戰(zhàn)略、定位目標(biāo)市場，制定并有效實施銷售計劃，達成企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。

企業(yè)的利潤是由銷售收入帶來的，銷售實現(xiàn)是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵，是企業(yè)的唯一出路，所以銷售總監(jiān)所擔(dān)負的責(zé)任主要是：開拓市場、實現(xiàn)銷售。1 開拓市場

企業(yè)的生存和發(fā)展里不開市場這個大環(huán)境，誰贏得市場，誰就贏得了競爭。市場是企業(yè)進行產(chǎn)品營銷的場所，標(biāo)志著企業(yè)的銷售潛力。作為銷售總監(jiān)，一方面要穩(wěn)定現(xiàn)有市場，另一方面要積極拓展新市場，爭取更大的市場空間，才能力求在銷售量上實現(xiàn)增長。一開始我就意識到了這一點，所以我花血本去打廣告，贏得了本地市場的老大，但由于開始沒做市場預(yù)測分析，在廣告投入上遠遠超過其他公司，所以有點盲目，又加上財務(wù)上沒做預(yù)算，沒有去長期貸款，導(dǎo)致后來資金周轉(zhuǎn)不靈，這就直接導(dǎo)致了后來對其他市場的開拓。2 銷售管理

銷售和收款是企業(yè)的主要經(jīng)營業(yè)務(wù)之一，也是企業(yè)聯(lián)系客戶的門戶。為此，銷售總監(jiān)應(yīng)結(jié)合市場預(yù)測及客戶需求制訂銷售計劃，有選擇地進行廣告投放，取得與企業(yè)生產(chǎn)能力想匹配的訂單，與生產(chǎn)部門做好溝通，保證按時交貨給客戶，監(jiān)督貸款的回收。我覺得作為銷售總監(jiān)首先要做的事就是作市場分析和預(yù)測，主要是對本年度要達成的銷售目標(biāo)的預(yù)測，銷售預(yù)算的內(nèi)容是銷售數(shù)量、單價和銷售收入等。ATP可承諾量的計算也很重要，參加定貨會之前，需要計算企業(yè)的可接訂單量。企業(yè)可接訂單量主要取決于現(xiàn)有庫存和生產(chǎn)能力，因此產(chǎn)能計算準(zhǔn)確性直接影響道袍銷售交付。由于資金約束，后面我們幾乎沒有廣告投入，這大大約束了我們接訂單的能力，而市場需求量很大，我們的生產(chǎn)又跟不上，所以我們不敢大量接訂單。

另外，銷售總監(jiān)最方便監(jiān)控競爭對手的情況，比如，對手正在開拓哪些市場？未涉足哪些市場？他們在銷售上取得了多大的成功？他們擁有哪類生產(chǎn)線？生產(chǎn)能力如何？充分了解市場，明確競爭對手的動向可以有利于以后的競爭與合作。銷售總監(jiān)還應(yīng)好好處理與其他公司的關(guān)系，必要時可以與他們進行一定的合作，實現(xiàn)雙贏。

由于以前沒有接觸過營銷方面的知識，不懂營銷學(xué)，所以一開始也不知道銷售總監(jiān)到底要做哪些準(zhǔn)備，具體要干些什么，所以沒做什么市場調(diào)查，市場分析和預(yù)測，出現(xiàn)了許多失誤。參加銷售會議時，也不知道按照市場地位、廣告投入、競爭態(tài)勢、市場需求等條件分配客戶訂單?？蛻粲唵蜗喈?dāng)于與企業(yè)簽定的定貨合同，作為銷售總監(jiān)應(yīng)及時登錄每張定單的定單號、所屬市場、所訂產(chǎn)品、產(chǎn)品數(shù)量、定單銷售額、應(yīng)收帳期等情況，這些都將成為下一次進行銷售預(yù)算的重要資料，而我開始沒有這方面的意識，導(dǎo)致后來沒法預(yù)算，在廣告投入、客戶定單分配上有點盲目。

雖然我是負責(zé)營銷的，其他部分我也有參與過，比如財務(wù)預(yù)算、生產(chǎn)能力預(yù)算、采購預(yù)算等過程，感覺他們也不容易，要想把這些工作做好，也不是一件輕松的事。特別是財務(wù)總監(jiān),既要登記每一年度的帳務(wù),又要根據(jù)上一年度的收入/支出情況進行下一年度的財務(wù)預(yù)算。資金是公司的血脈，如果沒有資金，一個公司還怎么持續(xù)經(jīng)營，更別談可持續(xù)發(fā)展了。我覺得我們公司第二年和第三年最大的問題就是資金周轉(zhuǎn)不靈，導(dǎo)致中間有一季度停產(chǎn)，在這個上面損失慘重，后面幾年中廣告投入，產(chǎn)品研發(fā)，市場開拓，生產(chǎn)投入，采購管理都受財務(wù)的約束，每一筆定單一交貨就去貼現(xiàn)，第三年單貼息就是一千四百萬，這可不是個小數(shù)目。正在研發(fā)的P3產(chǎn)品也暫停了，后來又變賣廠房，最后沒辦法被逼得去貸高利貸。這都由于我們開始沒有經(jīng)驗，第一年沒有全盤規(guī)劃和預(yù)算好，所以只貸了兩千萬的長貸，后來到不能貸款的時候才知道資金危機出現(xiàn)了，再看看別人，有的都貸了一多億，不過后悔已經(jīng)來不及了?...到第四年的時候，我們才開始贏利，雖然不多，不過資金總算慢慢緩和過來了，到第五年公司有了明顯的起色。由于只搞到第六年，投資產(chǎn)品研發(fā)和市場開發(fā)已經(jīng)來不及了，只能保持現(xiàn)有狀態(tài)??其實后來的每一步我們都走得很小心，年初每個總監(jiān)都做了預(yù)算，我現(xiàn)在感覺這點是非常重要的。

通過這次模擬實訓(xùn)，深入體會到生產(chǎn)制造型企業(yè)的運轉(zhuǎn)流程。營銷，生產(chǎn)，采購，財務(wù)，環(huán)環(huán)緊扣，息息相關(guān)。任何一步都不能出差錯。熟悉了各個模塊的過程,生產(chǎn)部分的計劃根據(jù)市場訂單，與生產(chǎn)能力相平衡，主要還是搞有限生產(chǎn)能力平衡。主生產(chǎn)計劃排定后進行物料需求計劃的計算。接著采購原料。要時刻計算現(xiàn)金的流動。在財務(wù)方面，終于不再是從字面上感受短期貸款，應(yīng)付帳款，帳期，貼現(xiàn)，等等了。特別營銷，涉及市場分析預(yù)測，接受顧客訂單，甚至與其他公司的私下貨款交易，是互動性很強的一個職位。原來受了錯誤的經(jīng)驗影響，以為營銷總監(jiān)無足輕重，后來隨著比賽進程的推進，才逐漸意識到最有挑戰(zhàn)性和趣味性的工作就是營銷了。另外一個深刻體會就是團隊合作的重要，在眾說紛紜的情況下，在各執(zhí)己見的情況下，各個總監(jiān)應(yīng)迅速作出分析決策，并且說服其他人，或者提供數(shù)據(jù)報表，接受他人意見和建議。現(xiàn)實中離不開團隊合作，沒有合作精神的個人是會被當(dāng)今社會所拋棄的，沒有合作精神的團隊也不可能經(jīng)營出一個好的公司。在這點上我們還是做得很好,特別是隨著程序的漸進,大家齊心協(xié)力,共同奮進,沒有絲毫的放松和泄氣。

通過ERP沙盤模擬，使我們能夠把書本學(xué)到的知識與實際操作相結(jié)合，即鍛煉了我們的實際動手能力，又能讓我們把書本上的知識掌握得更透徹，對ERP有更具體的理解。在這次ERP沙盤模擬實訓(xùn)中我覺得很開心，而且收益匪淺。感謝學(xué)校給了我們這次實訓(xùn)的機會，我希望以后能多一點類似的實訓(xùn)機會，讓我們在實際操作中成長。

第二篇：ERP沙盤實訓(xùn)體會

《ERP沙盤》課程總結(jié)

企業(yè)名稱： E組 職員姓名：

職

務(wù)： 學(xué)

號：

專業(yè)班級：

2011年 11 月

江蘇城市職業(yè)學(xué)院

一、企業(yè)認知

我們企業(yè)設(shè)有九個崗位，分別為CEO、財務(wù)總監(jiān)、營銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、采購總監(jiān)、財務(wù)助理、營銷助理、生產(chǎn)助理以及采購助理。CEO統(tǒng)領(lǐng)全局，制定企業(yè)戰(zhàn)略和目標(biāo)，并對企業(yè)經(jīng)營進行總決策，帶領(lǐng)我們完成這六年的營運，他還要使本組的所有成員都融入其中，以此協(xié)調(diào)彼此的工作順利進行；財務(wù)總監(jiān)統(tǒng)計填寫每一年的財務(wù)報表，并對每一年初的廣告費提供可用的現(xiàn)金數(shù)及自己的意見；營銷總監(jiān)負責(zé)打廣告，責(zé)任重大，要求其與財務(wù)總監(jiān)、采購總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)密切溝通，了解企業(yè)的資金及生產(chǎn)存貨情況，才能打出合理的廣告費，因其所打的廣告費直接影響企業(yè)一年的訂單數(shù)及其營運；生產(chǎn)總監(jiān)主要負責(zé)更新生產(chǎn)、完工入庫、開始下一批生產(chǎn)以及按訂單交貨；采購總監(jiān)主要負責(zé)原材料入庫、更新原料訂單以及下原料訂單。各助理協(xié)助總監(jiān)完成工作。

二、心得體會

本次培訓(xùn)過程中給我印象最深的是團隊的合作精神在一個企業(yè)的營運過程中很重要，小組九位成員分別擔(dān)任了九個職務(wù)，九位成員都有各自的角色和職責(zé)，但我們大家雖各司其職，卻也想互依靠、彼此協(xié)調(diào)，一起完成了六年的經(jīng)營。就如，我是生產(chǎn)總監(jiān)，只負責(zé)更新生產(chǎn)、完工入庫、開始下一批生產(chǎn)以及按訂單交貨，工作簡單，但營銷總監(jiān)如果沒有我對一年生產(chǎn)線需求和產(chǎn)量的統(tǒng)計，她就無法打出廣告費。同樣的，缺少了財務(wù)總監(jiān)的財務(wù)報告和采購總監(jiān)對一年原材料需求的估計，營銷總監(jiān)也無法打出廣告。而CEO就是把我們這幾個總監(jiān)統(tǒng)領(lǐng)融合起來的人。所以，雖然在一個企業(yè)看起來CEO、營銷和財務(wù)總監(jiān)看起來更重要，其實是所有人都缺一不可。雖然最后成績不太理想，但對初次參加ERP沙盤實訓(xùn)的我來說，這次經(jīng)歷是難忘的。

因為是初次接觸的關(guān)系，我們都不熟悉規(guī)則，所以在第一年經(jīng)營時我們就犯了一個錯誤，廣告費打的太少了，這直接影響到了我們接下去五年的經(jīng)營。

1、第一年因為廣告費打的太少，我們組拿到了一個最差的訂單，使得我們組這一年只有6M的銷售額，而生產(chǎn)、綜合費用、折舊等各項支出加上，這一年的經(jīng)營成果便是凈利潤為-23M和很多P1產(chǎn)品的壓貨以及20M現(xiàn)金。客觀上，不熟悉規(guī)則是我們這一年輸給其他組的原因；其實，這又何嘗不是因為我們剛開始有些迷惘，沒有做好全局規(guī)劃的結(jié)果呢？

2、第二年時，我們知道了廣告費要打的多、搶到市場老大才能有好的訂單，于是我們投入了19M的廣告費，但是這次我們又犯了一個錯誤。我們在本地市場的P1產(chǎn)品和區(qū)域市場的P2產(chǎn)品分別投了廣告費，只是重點投在了區(qū)域市場的P2產(chǎn)品上，因為本地市場已有市場老大，我們組就想搶區(qū)域市場的老大，然而其他組無論本地市場還是區(qū)域市場的P1和P2產(chǎn)品都投了，就有一個組在區(qū)域市場投的廣告費總和以比我們組多2M搶得了市場老大。結(jié)果便是，這一輪我們雖然拿到了兩張比較好的訂單，但因廣告費投入太多，資金缺乏，無法生產(chǎn)P2產(chǎn)品，而不得不貸了共40M的短期貸款；另一方面，我們投入了這么多的廣告費卻沒有搶到市場老大，也就等于19M的廣告費是白花的，浪費了很多。更使得我們在這一年不得不賣了廠房，最后負債又增加了而所有者權(quán)益減少了很多。

3、第三年時，吸取了前兩年的教訓(xùn)，打廣告時更有技巧了，也拿到了四張不錯的訂單，有了不錯的銷售額，但因還貸和各項費用，雖然這一年最后總算扭虧為盈，但盈利較少。

4、第四年時，由于現(xiàn)金不多，且已無法與其他組爭市場老大，打廣告的費用也就不多了，不過其他組的廣告費也都在差不多的水平，但他們是市場老大，所以還是存在一定差距。這次我們也拿到了四張訂單，但庫存因為上一年交貨很多，生產(chǎn)線又來不及生產(chǎn)，所以拿到的四張訂單不是很好，銷售額少。最后，上一年好不容易扭虧為盈的結(jié)果，這一年又變成了負債。

5、第五年時，因為各個市場基本都有市場老大了，所以各個組廣告費都投的很少，我們組投的雖然也不多，但我們的CEO和營銷總監(jiān)投廣告費時更注意了一下，爭取到每個市場第二位選單的機會，是以我們組這一年拿到了四張不錯的訂單，賬期少、盈利多。最后，年末總算又一次扭虧為盈。

6、第六年，同第五年的情況。六年經(jīng)營結(jié)束，我們企業(yè)最后的成績是凈利6M，負債和所有者權(quán)益總計71M。

總之，我覺得對我們組后來的經(jīng)營影響最大的就是第一年打廣告時沒做好，如果有機會重來，我們會好好考慮打廣告的事，不會再因為不懂規(guī)則，不請教老師就隨便打個數(shù)了。我覺得六年經(jīng)營中考慮的重點、關(guān)鍵是嚴(yán)格生產(chǎn)預(yù)算、企業(yè)可用現(xiàn)金預(yù)算，而后打好廣告，做到不浪費廣告費；生產(chǎn)時盡可能的更新生產(chǎn)線，節(jié)約生產(chǎn)時間，盡可能生產(chǎn)，不要讓生產(chǎn)線空下，不要出現(xiàn)你能選單或你有訂單卻沒有存貨或無法及時生產(chǎn)，而不得不放棄訂單。

在本次實訓(xùn)過程中，我學(xué)到了很多書本上所無法學(xué)到的知識，真切地感受到公司經(jīng)營的實際狀況，這將對我以后走進社會，走進企業(yè)，有很大的幫助。還領(lǐng)悟到，每個人應(yīng)做好自己的人生規(guī)劃，不要走一步算一步，做好每一天，為以后的成功鋪下基石。不然，就會像我們組第一年的經(jīng)營一樣，沒有做好規(guī)劃，導(dǎo)致一步輸，步步輸。

我是會計專業(yè)的，在本次ERP沙盤模擬操作過程中，我對財務(wù)預(yù)算的重要性深有體會。如果沒有較為系統(tǒng)準(zhǔn)確的財務(wù)預(yù)算，整個企業(yè)的運行將無法控制在有限的資金下，勢必會影響到生產(chǎn)計劃的實行，造成無法交貨的結(jié)果，最后導(dǎo)致的后果就是企業(yè)破產(chǎn)。我們組在第五年營運時就因財務(wù)預(yù)算時沒算準(zhǔn)確，差點交不了貨而破產(chǎn)，后來通過全員的努力和老師的幫助，回到年初重新增加了一條生產(chǎn)線，這才解決了這個問題，避免了破產(chǎn)。

本次實訓(xùn)給了我難忘的經(jīng)歷，團隊精神、成員間的協(xié)調(diào)合作、遇到問題時的積極尋找解決之道以及對一件事要有統(tǒng)籌規(guī)劃性、全局性等，這些都將會對我今后的工作生活有很大幫助。非常慶幸能有這樣一次實訓(xùn)經(jīng)歷！

第三篇：ERP沙盤實訓(xùn)體會

ERP沙盤系統(tǒng)實訓(xùn)體會

班級： 學(xué)號： 姓名：

2010年7月19日我們做了ERP模擬實訓(xùn)，雖然我們未以勝利者的姿態(tài)走到了最后。但我們有開心，有郁悶，有感悟，有收獲。短短兩天時間，短短4個財政，我覺得獲益匪淺。團隊合作，整體規(guī)劃，產(chǎn)銷預(yù)測，產(chǎn)品研發(fā)，市場開發(fā)，廣告投資，時間價值，貸款還款??書本上學(xué)來的知識第一次綜合運用，在和團隊成員的交流中也相互切磋，相互學(xué)習(xí)。起始年是老師帶著大家一起做的，所以各個“公司”都站在同一起跑線上，如果想要企業(yè)有好的發(fā)展，就要個憑本事啦。在我們的經(jīng)營過程中，我發(fā)現(xiàn)有幾個重點步驟：

1.提交廣告費，爭搶訂單。萬事開頭難，這個步驟是整個模擬至關(guān)重要的一步。銷售總監(jiān)根據(jù)生產(chǎn)線的數(shù)量，預(yù)測產(chǎn)能，為搶單做數(shù)據(jù)支持，并通過全組溝通，確定廣告費的支出。當(dāng)廣告費排名出爐之后，在現(xiàn)有情況下，選擇對本公司最為有利的產(chǎn)品訂單。

2.根據(jù)訂單生產(chǎn)和交貨。這個步驟是很好完成的.因為事先已經(jīng)經(jīng)過周密的預(yù)測，所以采購總監(jiān)根據(jù)訂單，從財務(wù)總監(jiān)手中支出資金下料，生產(chǎn)總監(jiān)根據(jù)生產(chǎn)線能力進行有序的生產(chǎn)，訂單完成時交貨，獲得貨款。

3.市場拓展和產(chǎn)品研發(fā)。通過對市場的走向和產(chǎn)品的趨勢進行分析，并與財務(wù)總監(jiān)的溝通，對不同的市場（本地、區(qū)域、國內(nèi)、亞洲、世界）和不同的產(chǎn)品（P1、P2、P3、P4）以及ISO9000和ISO14000認證做出不同的資金投入。

4.資金的運作。每一筆資金的流入和流出，都要經(jīng)過財務(wù)總監(jiān)和財務(wù)助理的紀(jì)錄。財務(wù)總監(jiān)在每年年初預(yù)測整年的資金狀況，根據(jù)預(yù)測決定貸款（長貸、短貸）、貼現(xiàn)、高利貸，保證流動資金的持續(xù)。

5.統(tǒng)領(lǐng)全局。在整個模擬過程中，CEO似乎是最為輕松的，沒有零碎的工作，只是對每個決策做出決定。實則不然，因為沒有具體的職責(zé)范圍，反而使CEO的工作量擴大化，每個步驟都要參與決策，并且要嚴(yán)格掌控公司運作進度，貫徹員工的執(zhí)行力度。

我們組覺的在前兩年的運作中公司還是比較好的，可是第三年時，由于公司以Bery1為主要的生產(chǎn)對象和為開發(fā)國內(nèi)生產(chǎn)線，所以我們的生產(chǎn)訂單有限，以至于我們后兩年的生產(chǎn)出現(xiàn)問題，這給我們造成了很大困擾?所以通過實訓(xùn)從

整體的角度我們可以得到以下幾點啟示：

1．團隊合作最重要。一個人無論你有多能干，始終不可能面面具到。一個團隊的領(lǐng)導(dǎo)者最重要的能力就是要協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)并有效的利用資源，調(diào)動團隊的積極性和隊友的熱情。整個ERP沙盤訓(xùn)練的組織中，分為CEO、財務(wù)總監(jiān)、財務(wù)助理、生產(chǎn)總監(jiān)、采購總監(jiān)、研發(fā)總監(jiān)、銷售總監(jiān)7個角色，在強調(diào)“各司其職”的同時，還應(yīng)強調(diào)各個部門之間的“團結(jié)與協(xié)作”。如果研發(fā)總監(jiān)沒有對市場進行詳細的分析，就不知道應(yīng)該開發(fā)什么樣的產(chǎn)品和開拓什么市場；不知道開拓什么產(chǎn)品和市場，生產(chǎn)就無法排出正確的產(chǎn)量，也無法判斷是否應(yīng)該更新生產(chǎn)線；不知道排產(chǎn)和生產(chǎn)線的具體情況，就無法正確的更新材料訂單；材料訂單計算的不精準(zhǔn)，又直接關(guān)系到財務(wù)總監(jiān)的現(xiàn)金預(yù)算狀況。而這一切都需要CEO的統(tǒng)籌安排和規(guī)劃。由此可見，整個7個角色是環(huán)環(huán)相扣的，缺一不可的，只有一起為了共同的戰(zhàn)略目標(biāo)而努力，才能達到最大的效用。而如何才能達到效用的最大，就必須做好各個角色之間的溝通和信任。需要溝通彼此的計劃，溝通彼此的決策，溝通彼此的看法。一旦出現(xiàn)問題，首先想到的是如何解決目前面臨的困境，盡快的從惡性循環(huán)中解脫出來，為確保以后能夠良好運行贏得寶貴的時間，然后是都要從自身找原因，敢于承認自己的錯誤，確保在以后工作中盡量不出現(xiàn)犯過的錯誤。其它成員也要以一顆寬容的心去對待同伴，也要考慮到別人出現(xiàn)錯誤自己也有責(zé)任，因為他的工作與自己密切相關(guān)，在他出現(xiàn)錯誤之前自己沒有及時提醒。2．勝不驕敗不餒。因為經(jīng)營這樣一個“公司”要有一種堅忍不拔的毅力，保證企業(yè)財務(wù)處于一種最佳狀態(tài)。資金的過多剩余，說明資金沒有運轉(zhuǎn)，沒有得到最充分的利用；資金不夠用時，將會出現(xiàn)大量的貼現(xiàn)，而影響權(quán)益。最為關(guān)鍵的是只要貼現(xiàn)，必會掉進一個惡性循環(huán)的漩渦，而擺脫這個困境跳出這個漩渦非常困難并且需要時間，而時間價值與機會成本又是一個“企業(yè)”發(fā)展最不可估量的損失。所以每制定一套方案必須綜合考慮各方面的因素，大家最主要的感受就是財務(wù)總是緊張、錢不夠用。要想有錢必須多賣出產(chǎn)品，要多賣出產(chǎn)品就要多上生產(chǎn)線、多上原料，要多上生產(chǎn)線多上原料又必須有錢，所以它就是這樣的一個環(huán)形結(jié)構(gòu)。要擴大這個環(huán)，關(guān)鍵就要看從哪兒打開這個環(huán)，而又不至于使整個環(huán)碎裂?？紤]周密是必要的、時刻保持一個清醒的頭腦是重要的，不被勝利沖昏、不被困難嚇倒，勝不驕敗不餒。

3．在犯錯誤中不斷學(xué)習(xí)?！耙粚⒐Τ扇f骨枯”，這句話除了批判戰(zhàn)爭的殘酷性外，還揭示了一個更加深刻的管理學(xué)問題——那就是完全依靠管理實踐在實戰(zhàn)中培養(yǎng)管理者，其代價是極其慘重的。任何組織和個人都難以承受如此巨大的培養(yǎng)成本。戰(zhàn)場上的歷練，固然可以培養(yǎng)攻無不克的將軍，大范圍的崗位輪換也是培養(yǎng)經(jīng)營型管理人才的有效方法，但這些方法同樣會使組織付出高昂的培養(yǎng)成本，承受極大的失敗風(fēng)險。但是在沙盤模擬訓(xùn)練中，我卻認為多犯錯誤收獲更大。不管犯了多少低級可笑的錯誤，暴露了多少自身存在的缺點，有多少決策和執(zhí)行的失誤，都不會造成任何實際的經(jīng)濟損失。但是模擬經(jīng)營中那些痛苦的教訓(xùn)和失敗的經(jīng)歷卻能令我們在特定的競爭環(huán)境下，與實戰(zhàn)相比更深切并且具體的體會。

4．構(gòu)建戰(zhàn)略思維。原以為戰(zhàn)略思維只是一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者制定的企業(yè)發(fā)展方向，是一個很概括、不好度量的概念。通過學(xué)習(xí)，我看到戰(zhàn)略思維是從始至終都應(yīng)該在組織成員的意識和行動上有所把握，即要從整體上來思考問題，而不僅僅是只考慮自身部門的問題。另外，如何建立一個企業(yè)的戰(zhàn)略也是一個相當(dāng)重要的問題，不可以被無視企業(yè)長期發(fā)展的“當(dāng)期”意識制約管理者戰(zhàn)略縱深思維的形成，對企業(yè)持續(xù)發(fā)展和長期利益構(gòu)成直接傷害?，F(xiàn)代的職業(yè)經(jīng)理人必須樹立基于現(xiàn)實的未來意識，因為只有這樣中國的管理者才能走出勢利與卑微，才能回歸責(zé)任與誠信，管理者的價值才能得以體現(xiàn)，中國的企業(yè)才能持續(xù)發(fā)展、走向未來。沙盤模擬培訓(xùn)的設(shè)計思路充分體現(xiàn)了企業(yè)發(fā)展必然遵循的歷史與邏輯的關(guān)系，從企業(yè)的誕生到企業(yè)的發(fā)展壯大都取決于戰(zhàn)略的設(shè)定。要求管理團隊必須在謀求當(dāng)期的現(xiàn)實利益基礎(chǔ)之上做出為將來發(fā)展負責(zé)的決策。通過模擬，讓我深刻體會到了，管理者必須要承擔(dān)的歷史責(zé)任。我們要學(xué)習(xí)運用長期的戰(zhàn)略思想制定和評價企業(yè)決策。人生亦是如此，成功是留給那些有準(zhǔn)備的人的。

ERP沙盤模擬通過直觀的企業(yè)經(jīng)營沙盤，來模擬企業(yè)運行狀況。讓我們在分析市場、制定戰(zhàn)略、組織生產(chǎn)、整體營銷和財務(wù)結(jié)算等一系列活動中體會企業(yè)經(jīng)營運作的全過程，認識到企業(yè)資源的有限性。既能調(diào)動我們的主觀能動性，又可以讓我們身臨其境，真正感受一個企業(yè)經(jīng)營者直面的市場競爭的精彩與殘酷，承擔(dān)的經(jīng)營風(fēng)險與責(zé)任，從而深刻理解ERP的管理思想，領(lǐng)悟科學(xué)的管理規(guī)律，提升管理能力。俗話說失敗乃成功之母。雖然我們組的經(jīng)營結(jié)果不是很理想，但這次的實訓(xùn)會讓我們在以后的學(xué)習(xí)和工作中更能接近成功。

作為財務(wù)總監(jiān)體會：

在沙盤模擬實驗的過程中，我擔(dān)任的角色是財務(wù)總監(jiān)。我想財務(wù)總監(jiān)的工作是一項具有挺大挑戰(zhàn)性的工作，想要扮演好這個角色，首先就要具備過硬的財務(wù)知識還要和各個部門很好的協(xié)調(diào)。因為我對自己在財務(wù)方面并沒有什么經(jīng)驗，所以心里覺得很大的壓力，但是我喜歡有挑戰(zhàn)的工作，而且財務(wù)總監(jiān)可以運用以前學(xué)過的財務(wù)知識，是對理論的一種實踐，我便接受了這個職務(wù)，并告訴自己要認真謹(jǐn)慎的態(tài)度做好這個角色。

財務(wù)總監(jiān)的工作范圍很廣泛，首先，財務(wù)總監(jiān)要準(zhǔn)確記錄企業(yè)的現(xiàn)金流量、應(yīng)收賬款、工資費用、折舊費、生產(chǎn)線、市場認證、市場推廣等運營指標(biāo)，精打細算的編制預(yù)算表等資金控制表；

其次，融資渠道的正確應(yīng)用是至關(guān)重要的，向銀行貸款其實是有利于企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)的，對企業(yè)起到的作用是不可忽視的，一定程度的負債對于企業(yè)來說并非不是件好事，它可以起到杠桿的作用。同時，對企業(yè)要有全面、整體的調(diào)控，在研發(fā)產(chǎn)品和開拓市場的同時，要注意生產(chǎn)線的引進、生產(chǎn)能力的跟進，使之相匹配。也只有生產(chǎn)能力與開拓的市場相匹配時，企業(yè)才能獲取最大的利潤。

最后，縱觀市場的營銷總監(jiān)，提高產(chǎn)品的市場占有率和收益率；熟練生產(chǎn)規(guī)則的運營總監(jiān)，調(diào)整和控制生產(chǎn)能力；精確材料的采購總監(jiān)，在控制成本的情況下保證原料的供應(yīng)。當(dāng)環(huán)境發(fā)生變化時，為了適應(yīng)這種變化，企業(yè)必須改變戰(zhàn)略，制定出適應(yīng)新環(huán)境的新戰(zhàn)略。同樣，當(dāng)戰(zhàn)略改變了，企業(yè)的能力也必須隨著變化，從而使企業(yè)的能力能夠符合戰(zhàn)略的要求，保證戰(zhàn)略的實現(xiàn)。

作為公司的財務(wù)總監(jiān)要管理做好企業(yè)融資和財務(wù)核算，以及對企業(yè)經(jīng)營過程中的財務(wù)支出和風(fēng)險有個良好的把握，同時在尋找融資伙伴時謹(jǐn)慎，要有嚴(yán)密的預(yù)測。沙盤模擬實驗課中，我和我的助理一直能夠準(zhǔn)確記錄企業(yè)的各項營運指標(biāo)，但是前兩年，由于沒有經(jīng)驗，在各年年初都沒有進行資金的評估和預(yù)算；后兩年雖然在每年年終做完報表，都有對下一年的資金應(yīng)用做出估算，但估算過于粗略，對下一年的資金的順利運轉(zhuǎn)并沒有起到很好的促進作用。同時，對公司的生產(chǎn)預(yù)算過于保守未能很好進行新產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn)，以至于后兩年搶購的訂單范圍受限，雖然這并不是我一個人的責(zé)任，但我覺的企業(yè)的連年虧算，作為財務(wù)總監(jiān)的我難辭其咎??

大家都是第一次接觸ERP沙盤，有很多地方都沒有估算好。在成功與失敗的體驗中，我們學(xué)到了管理知識，感受到了管理真諦，加強了同學(xué)之間的溝通與理解，體驗了團隊協(xié)作精神。ERP沙盤模擬將抽象的書本知識和案例，變?yōu)閷φ鎸嵣虉龅纳鷦幽M，讓我真正懂得了經(jīng)營管理絕對不是僵硬的，開拓市場需要有敏銳的觀察力和膽識，財務(wù)和生產(chǎn)需要精確的計算。我也真正認識到企業(yè)經(jīng)營的艱辛，真正體會到做CEO的不易，通過ERP沙盤模擬實驗讓我深切的感受到現(xiàn)代企業(yè)若想做強做大，必須進行合理的企業(yè)各種資源的有效利用和規(guī)劃，即實施企業(yè)的ERP。

ERP沙盤實訓(xùn)結(jié)束啦，真的還覺的學(xué)到了很多東西。它融角色扮演、決策分析、競爭合作于一體，提高了現(xiàn)場的實戰(zhàn)氣氛圍，在實踐中培養(yǎng)學(xué)生的操作能力，讓人身臨其境，真正感受到市場競爭的精彩和殘酷，體驗承擔(dān)經(jīng)營與責(zé)任，在成功和失敗的中體會企業(yè)，體會人生??

第四篇：ERP沙盤實訓(xùn)運營總監(jiān)

ERP沙盤實訓(xùn)運營總監(jiān)個人總結(jié)

在這次沙盤實訓(xùn)中，我很榮幸地擔(dān)任運營總監(jiān)這一職務(wù)。以前我從不曾接觸過這些，所以剛碰到時，我既迷茫又期待。我想，成功會青睞有準(zhǔn)備的人，在學(xué)習(xí)過程中，每個人都是從零開始，即使成績不是很理想，但努力了就不會有遺憾。

首先，我先介紹以下運營總監(jiān)這一崗位定位。

運營總監(jiān)（Chief Operating Officer縮寫COO）。該職位要全面負責(zé)公司的市場運營和管理；參與公司整體策劃，完善公司運營管理；推動公司銷售業(yè)務(wù)；推廣公司產(chǎn)品，組織完成公司整體業(yè)務(wù)計劃；建立公司內(nèi)部信息系統(tǒng)，推進公司財務(wù)、行政、人力資源管理；負責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作，建立有效的團隊協(xié)作機制；維持并開拓各方面的外部關(guān)系；管理并激勵所屬部門的工作業(yè)績。

再次，介紹一下運營總監(jiān)的職責(zé)范圍。

其權(quán)力范圍主要是：

1、對公司的生產(chǎn)經(jīng)營有計劃權(quán)、建議權(quán)、否決權(quán)、調(diào)度權(quán)；

2、對下屬各職能部門完成任務(wù)的情況有考核權(quán)；

3、對下屬各職能部門經(jīng)理的工作有指導(dǎo)權(quán)和考核權(quán)；

4、對總經(jīng)理決策有建議權(quán)。

其責(zé)任范圍主要是：

1、對公司生產(chǎn)經(jīng)營計劃的完成負組織與協(xié)調(diào)責(zé)任；

2、對公司

中、長期發(fā)展規(guī)劃負組織、推動、執(zhí)行責(zé)任

3、因調(diào)研信息嚴(yán)重失真，影響公司重大決策給公司造成損失，應(yīng)負相應(yīng)的經(jīng)濟責(zé)任和行政責(zé)任。

這次實訓(xùn)雖然是模擬公司經(jīng)營管理，但挑選職位時也要根據(jù)個人特性，運

營總監(jiān)的崗位任職要求有

1、出眾的領(lǐng)導(dǎo)管理才能和良好的商業(yè)理念；

2、具有很強的團隊協(xié)作精神、組織及策劃能力和良好的溝通技巧；能與政

府、企業(yè)高層人士廣泛接觸，并深入溝通；較強的邏輯思維能力；較強的英文聽、說、寫能力及熟練的計算機應(yīng)用及操作能力；

3、個性特征：辦事認真嚴(yán)謹(jǐn)；追求成功，精力充沛，可以承受較大工作壓

力。而本人很驕傲的說我馬馬虎虎符合這些要求。運營總監(jiān)還需要具備哪些工作方法呢？

很強的團隊協(xié)作精神、組織及策劃能力和良好的溝通.這點最重要，要與企業(yè)

內(nèi)部的財務(wù)，生產(chǎn)和物流部之間的協(xié)作工作安排好，要定期召開例會，解決實際

存在的問題。

解決公司內(nèi)部的流程管理問題。一件事情的落實從頭到尾要有嚴(yán)格的流程規(guī)定，也就是說每個人干好這個流程中的環(huán)節(jié)，就能保證正常工作的開展。

最后，要善于和總經(jīng)理溝通。提出建議和想法。

運營總監(jiān)的內(nèi)外部工作關(guān)系是什么呢？

1、直接上級CEO，總經(jīng)理

2、不是平級，而是代表總經(jīng)理對這些部門進行協(xié)調(diào)，督促的3、該職位要全面負責(zé)公司的市場運作和管理；參與公司整體策劃，健全公司各項制度，完善公司運營管理；推動公司銷售業(yè)務(wù)，推廣公司產(chǎn)品，組織完成公司整體業(yè)務(wù)計劃；建立公司內(nèi)部信息系統(tǒng)，推進公司財務(wù)、行政、人力資源的管理；負責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作，建立有效的團隊協(xié)作機制；管理并激勵所屬部門的工作業(yè)績效。

4、維持并開拓各方面的外部關(guān)系；具體常規(guī)打交道的部門和單位要根據(jù)企業(yè)性質(zhì)決定

生產(chǎn)總監(jiān)和營銷總監(jiān)同屬運營總監(jiān)管轄。所以在這次模擬實訓(xùn)中，我不單單參與產(chǎn)品開發(fā)生產(chǎn)，同時也參加材料訂購等事項。而營銷總監(jiān)和生產(chǎn)總監(jiān)又有哪些具體任務(wù)，他們有哪些聯(lián)系呢？

營銷總監(jiān)崗位職責(zé)

1、營銷總監(jiān)，向公司總經(jīng)理承諾中期和營銷目標(biāo)的完成和特殊任務(wù)的完成，對公司的營銷工作負全面責(zé)任。

2、組織營銷部門及相關(guān)部門的人員參與制定公司近期、中期和長期營銷戰(zhàn)略計劃，并作為銷決策委員會成員對與對營銷戰(zhàn)略計劃的說明審定。

3、組織營銷部門與相關(guān)部門制定營銷計劃與預(yù)算，并負責(zé)上報營銷決策委員會，參與營銷決策委員會對營銷計劃與預(yù)算的說明與審定。

4、向營銷部門發(fā)布營銷計劃與預(yù)算實施命令，管理其實施過程及結(jié)果。

5、進行市場調(diào)查與分析，在公司所處的營銷環(huán)境（內(nèi)、外）發(fā)生重大變化時，及時組織營銷部門及相關(guān)部門制定應(yīng)變對策，參與營銷決策委員會以應(yīng)變對策和實施命令發(fā)布，并管理其過程和結(jié)果。

6、營銷組織建設(shè)和人力資源管理。

7、品牌形象建設(shè)與管理。

8、檔案資料管理。

如果說企業(yè)老板是戰(zhàn)略決策者的話，營銷總監(jiān)則是方針制定、戰(zhàn)術(shù)運用的指揮者和實踐者。甚至更多時候，后者由于貼近市場更了解市場而承擔(dān)了決策者的角色。

作為名營銷總監(jiān)，在公司的發(fā)展戰(zhàn)略和品牌規(guī)劃上應(yīng)有自身獨到的見解，尤其與公司老板要在充分溝通基礎(chǔ)上統(tǒng)一思想，以保持市場理念和管理辦法的高度一致。應(yīng)該講，營銷總監(jiān)由于經(jīng)常置身市場，對產(chǎn)品的定位、機會創(chuàng)新、推廣有著敏銳感覺和獨到見解，而這些恰恰是制定經(jīng)營方針、明確營銷策略以及落實團隊管理的具體表現(xiàn)。對上要及時和老總溝通，以求得支持和幫助，對下，要善 于求得團隊理解并為之努力。無庸置疑，作為公司老板，他掌管全局，從產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售等多方面都要傾注心血，營銷總監(jiān)的職責(zé)就是如何把多年養(yǎng)成的市場經(jīng)驗的綜合優(yōu)勢與老板的戰(zhàn)略意圖形成高度統(tǒng)一。切不可存在我來自市場，我比老板更懂得市場和消費心理，因而自以為是，我行我素，這樣不僅得不到老板相應(yīng)的支持也換不來底下員工的真正理解。一旦遭遇不測，那惹麻煩的首先 就是自己。

帶領(lǐng)一支團隊

營銷總監(jiān)是整個營銷人員的靈魂和標(biāo)竿，除了自身的責(zé)任外，要具有全局和整體觀念，要站在一個高度來嚴(yán)格要求自己，而不能把自身等同于區(qū)域經(jīng)理，單槍匹馬、孤軍奮戰(zhàn)，相反要在領(lǐng)會公司政策前提下帶領(lǐng)團隊步調(diào)一致認真的貫徹執(zhí)行。因此，作為團隊的領(lǐng)導(dǎo)人，必須要有包容、寬闊的胸襟，即便自身能力很強，也要講究團結(jié)互助、共同奮斗。在對員工態(tài)度上，既要有鞭策更要有鼓勵，碰到成績不張揚，因為市場變數(shù)很大，遭遇挫折不氣餒，試想，冬天即將過去，春天還會遠嗎？我們應(yīng)該明白人心都是肉做的，人與人之間都在渴求情感的撫慰。所以，在具體工作中，不是一味的板起面孔壓任務(wù)，而是想方設(shè)法如何凝聚人心，找出市場突破口。短缺經(jīng)濟時代，營銷人往往是機械，被動的族群，他們行為角色似乎就是靠打拼體力、付諸血汗從而贏得生存空間和發(fā)展機會。但時代不同了，經(jīng)濟飛速發(fā)展的軌跡容不得殘留以往的記憶和沉淀歷史的回聲，現(xiàn)今已是過剩經(jīng)濟時代，產(chǎn)品的高度同質(zhì)化、市場的趨同細分化常常使企業(yè)在冰與火的對決中找尋希望的窗口。遺憾的是在我們周圍，確實有一部分人，營銷工作僅僅是無奈被動謀生過的中轉(zhuǎn)站，當(dāng)歲月濃縮的無非是經(jīng)歷的疊加和年齡的積累等數(shù)量式的機械，他們沒有長遠的規(guī)劃，也不會有意識真正從本質(zhì)上去理解營銷的精髓所在，在實際工作中沒有也不想創(chuàng)造性的根據(jù)市場動態(tài)變化調(diào)整策略，只是一味機械的執(zhí)行，有時甚至是盲從。一旦工作不順心，就立馬想到下一個港口，于是，跳槽就成為了必然。碰到這種情況，作為營銷總監(jiān)應(yīng)該深刻了解營銷的本質(zhì)和洞察市場嚴(yán)峻的變化，從長遠角度規(guī)劃好營銷人的職業(yè)生涯，站在企業(yè)價值觀的角度實行“優(yōu)者上，平者讓，庸者下”的選拔措施，科學(xué)量化人才標(biāo)準(zhǔn)，把報酬與績效緊密結(jié)合，同時多做幫教說服工作，平時加強培訓(xùn)，進一步解放思想、放下包袱、輕裝上陣。否則，鼠目寸光的背后必定是前景的暗淡。制定一套計劃

壓任務(wù)、壓指標(biāo)，對于置身一線的營銷人員來說，已是司空見慣了，基本上每年的業(yè)績指標(biāo)都要求遞增或翻番，而指標(biāo)的合理性常常是考驗營銷總監(jiān)真功夫的砝碼。訂得太高，違背客觀規(guī)律雖然能滿足老板盲目的虛榮，看似領(lǐng)導(dǎo)表面臉上有光，但市場人員明知道完不成實則畫餅充饑，就會不配合，有時就不惜手段采取低價串貨擾亂市場，到頭來損害的還是自身的威信，今后要想再有話語權(quán)就難了。訂得太低，老總那里又交代不過去，滋長了營銷人的惰性，按部就班，不求上進。因此，如何合理制定分解任務(wù)計劃，應(yīng)該在認清市場發(fā)展趨勢和現(xiàn)有產(chǎn)品銷售運行中的真實情況，要心里明朗清楚才行。

設(shè)定一個目標(biāo)

俗話說，有壓力才有動力。產(chǎn)品上市，除了要有清晰的定位要有一個遠景目標(biāo)。營銷工作中的每個步驟、每個細節(jié)，都要根據(jù)目標(biāo)任務(wù)進行科學(xué)規(guī)劃、合理分解。因為有了目標(biāo)，我們的事業(yè)才有奔頭；有了目標(biāo)，各項任務(wù)的運作才會不偏離航向，并隨時隨地加以修正和改進。因此，根據(jù)目標(biāo)，對每個階段、每個時期的業(yè)務(wù)進行掌控和人員管理就非常重要，一旦弄不好，就會耽誤市場進程。

尋求一種方法

成功，一定有方法。為什么有的產(chǎn)品在市場上風(fēng)聲水起，有的卻來也匆匆去也匆匆，過不多久就銷聲匿跡。這就是方法的魅力。營銷總監(jiān)作為整個營銷團隊的靈魂，應(yīng)該站得高，看得遠，面臨同質(zhì)化的競爭對手，你的產(chǎn)品如何規(guī)避風(fēng)險、團隊如何提高積極性，需要找對找準(zhǔn)一種方法。尤其是營銷總監(jiān)，在面臨強大的競爭對手時，需要大膽在產(chǎn)品概念、定位、包裝等方面突出差異化、創(chuàng)新性。比如，就醫(yī)藥保健品來說，許多產(chǎn)品都強調(diào)補鈣，對消費者亦很難產(chǎn)生吸引力和新鮮感，相反，有個產(chǎn)品則突出差異化和獨創(chuàng)性，宣傳中提醒“補充活的鈣”，難道鈣還有死活之分？它的精明就在于充分利用了消費者信息不對稱打了檫邊球。就補腎產(chǎn)品來說，大多針對男性，而廣東某制藥廠生產(chǎn)的補腎丸，它專門細分市場針對女性，而且是補充“女性三虛”：腎虛、血虛、氣虛?？?，這就是超越競爭對手的獨特方法。這就好比在汽車市場上，奔馳汽車擁有“最尊貴”的定位，寶馬汽車擁有“最佳駕駛表現(xiàn)”的定位，現(xiàn)代汽車擁有“價格最低廉”的定位，而沃爾沃汽車則具有“最安全”的定位一樣。

總結(jié)一套模式

在經(jīng)濟過剩時代，營銷總監(jiān)肩上扛著沉重的壓力。越來越高的渠道費用；越來越高的廣告宣傳費用；越來越高的人員工資費用和越來越低的產(chǎn)品銷售價格，面對市場這“三高一低”的現(xiàn)狀，到底是采用“大廣告+大通路”的傳統(tǒng)營銷模式，在精細化上大做文章，還是走“技術(shù)+服務(wù)”的數(shù)據(jù)庫營銷模式，在精益化上大做文章，還是其它諸如直銷、會務(wù)營銷等等，是避開對手鋒芒，還是曲線救國？這些都是營銷總監(jiān)經(jīng)過深思熟慮需要作出決定的，比如前段時間，好記星、統(tǒng)一潤滑油等市場火爆是因為運用保健品營銷模式來武裝電子消費類和民用消費類行業(yè)從而取得了成功的典范。

完善一套制度

俗話說，沒有規(guī)矩難成方圓，在市場運作中，規(guī)矩演變?yōu)榭蓤?zhí)行的制度。在一個團隊中，上下級之間如何層級溝通、不同職能部門如何攜手做事、團隊成員如何管理和進行績效考核等等都需要制度來保障。著名品牌營銷專家于斐先生認為作為名營銷總監(jiān)，千萬不能憑個人喜好、經(jīng)驗主義、本本主義來替代制度管理，要知道你所領(lǐng)導(dǎo)的團隊，人都是有惰性的，永遠不要寄希望員工要有自覺性。如果沒有一個合理的流程就沒有一個好的做事準(zhǔn)則，如果沒有個完善的制度，那么公司的各個階層都是在斗心眼、斗能力，這個時候如何能夠做的好執(zhí)行呢？建立一個品牌

營銷的藝術(shù)大致上也就是建立品牌的藝術(shù)。營銷總監(jiān)要有把做產(chǎn)品上升到做品牌的認識上來。眾所周知，當(dāng)接受產(chǎn)品市場推廣時，它所具有的價值最多只是一個產(chǎn)品名稱，事實上，一個產(chǎn)品光有品牌名稱還不夠，重要的是，此品牌名稱所代表的意義是什么？它會喚起何種聯(lián)想、表現(xiàn)、期望？它可創(chuàng)造出何種程度的偏好？若只是徒具品牌名稱，終將走入歷史。因此，品牌的建立不只是建立品 牌的形象而已，必須管理好顧客每一次和品牌的接觸。作為營銷總監(jiān)，應(yīng)深刻體會到當(dāng)團隊在運作一個品牌時，它就暗含著產(chǎn)品與顧客之間的關(guān)系，暗示顧客所期望的一組特制與服務(wù)，由此，品牌忠誠度是靠符合甚至超出顧客的期望，也就是靠傳遞顧客愉悅感建立起來的。由于所有公司員工、經(jīng)銷商、代理商都可能對品牌經(jīng)驗造成影響，品牌管理的挑戰(zhàn)便在于掌握所有品牌接觸的品質(zhì)。

生產(chǎn)總監(jiān)往往擁有豐富的生產(chǎn)管理協(xié)調(diào)經(jīng)驗，熟悉所在行業(yè)的生產(chǎn)過程，熟悉原材料的供應(yīng)渠道，熟悉生產(chǎn)規(guī)程以及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，具備良好的生產(chǎn)經(jīng)營管理理念。他們負責(zé)參與制定公司發(fā)展戰(zhàn)略與經(jīng)營計劃，主持制定、調(diào)整生產(chǎn)計劃及預(yù)算，計劃并指導(dǎo)與生產(chǎn)、工廠管理、原材料供應(yīng)及質(zhì)量相關(guān)的工作。工作內(nèi)容：

參與制定公司發(fā)展戰(zhàn)略與經(jīng)營計劃，主持制定、調(diào)整生產(chǎn)計劃及預(yù)算；

計劃并指導(dǎo)與生產(chǎn)、工廠管理、原材料供應(yīng)及質(zhì)量相關(guān)的工作，完成公司既定的工作目標(biāo)；

組織落實、監(jiān)督調(diào)控生產(chǎn)過程各項工藝、質(zhì)量、設(shè)備、成本、產(chǎn)量指標(biāo)等；隨時掌握生產(chǎn)過程中的質(zhì)量狀態(tài)，協(xié)調(diào)各部門之間的溝通與合作，及時解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題。

生產(chǎn)總監(jiān)是個很重要的角色，訂單該下多少主要看生產(chǎn)多少產(chǎn)品，怎樣能用最低的成本創(chuàng)造最高的收益也看生產(chǎn)總監(jiān)在生產(chǎn)上怎么籌劃。比如該上什么生產(chǎn)線？

在什么時候夠廠房？

作為E組的銷售總監(jiān)，在第一初期，本人與CEO討論企業(yè)在未來的三年內(nèi)只開發(fā)亞洲市場，主做P1,P2兩個產(chǎn)品。并且通過ISO9000與ISO14000認證資格。并且在第一用5百萬的廣告費拿下第一年本地市場的P1的三個到四個的訂單。在未來的兩年開始做到本地的龍頭企業(yè)。在第一的廣告投標(biāo)上5百萬投的P1本地市場4個的訂單得到銷售額2千2百萬。

在第二年本來預(yù)計用6百萬可以拿到第二張選去訂單。但是預(yù)計錯誤。好在本年有幾個小組開拓了區(qū)域市場。他們在區(qū)域市場投下訂單。而企業(yè)的P1并不是很多所以在第二。又拿下訂單4個但由于是第三個選單只能拿到1千9百萬的銷售額。使得周轉(zhuǎn)資金可以馬上回籠。并且P2開始有一個庫存，第三年可以有幾個賣出。這使得在第三年可是在本地市場本組的銷售可以拿到龍頭。在第二年艱難的度過。庫存很多的情況下。投下廣告費1，7，1做到在本地拿到訂單P1 3個 P2 4個的訂單。實現(xiàn)5千4百萬的銷售額。一舉拿下本年的本地市場老大。使得第四年在本地市場的廣告費用做到3百萬就行。第三年的庫存很多。首先是由于生產(chǎn)線一直沒換，使得P1積壓太多。資金回來太過困難。所以在亞洲市場廣告費壓到三百萬。預(yù)計拿到訂單就行。在這年一舉拿到本地訂單5個P1,5個P2。亞洲市場3個P1,3個P2,。實現(xiàn)1億3千5百萬的銷售額。實在本 地亞洲三個龍頭。在這年還是由于前期的資金回籠問題使得出售廠房，并且拿到2個1Q的訂單。由于庫存出售清空而生產(chǎn)線還沒上馬。對第五年的銷售產(chǎn)品做下估量之后，正好在別的小組出現(xiàn)危機的時候以1400W買到P2兩個，預(yù)計在第5年可以以8百萬一個的定單賣出。由于現(xiàn)金沒有，所以做到應(yīng)付賬款，在第三期付現(xiàn)。并且對于未來2年的估計P1利潤的下滑。開始停止生產(chǎn)P1。庫存三個 第五年開始本想在本地以1.3.1的廣告費拿到P2兩張訂單。可惜未果。導(dǎo)致第五年拿到本地3個P1，4個P2.。亞洲市場3個p1,3個P2,。銷售額一億兩千兩百萬。還是亞洲和本地的老大。留下1個P2.第六年由于生產(chǎn)線的落后導(dǎo)致沒有產(chǎn)品出來。所以在本地和亞洲個賣出3個P2,P3。共9個產(chǎn)品。由于在本地市場估計錯誤。留下一個P2的庫存。導(dǎo)致銷售額九千九百萬。并且喪失本地市場老大的地位。

沙盤模擬的心得體會

A、如何走第一年。

第一年大家都是剛開始起步，那么其他公司的資料就很有限了。能收集到的也只是各公司投了多少廣告費、有多少訂單等。大家都剛開始，怎樣才能起步就超過其他公司呢?；蛘哒f，有個為穩(wěn)妥的開局。我想我能做的，該是坐下來認真閱讀推演提供的材料，在討論中向組員提供正確的信息，不能說有用，起碼不出錯。有問題征求指導(dǎo)老師的意見。然而第一年的問題還不僅僅是這些。職位分工不明確，業(yè)務(wù)流程不清晰，推演過程不熟練等等。許多問題都是七十年要解決的。另一方面，起始年大家都是“摸著石頭過河”，誰走慢了，誰就吃虧。用在思考問年作準(zhǔn)備、制定投資策略投資方向的時間就越少。幸好市場的各公題、討論問題、解決問題的時間越多，那么為第二司第一年都走得很謹(jǐn)慎，似乎用了兩個課時的時間才走完第一年。我們公司在CEO的帶領(lǐng)下完成得較快。CEO也分配好了財務(wù)與會計的工作，還有組員負責(zé)協(xié)助做記錄，使得第一年的報表順利完成并一次就算平了。這中間少不了審時度勢、相機抉擇、敏銳地分析以及果斷地判斷。第一年我們拿到了本地市場的領(lǐng)先地位，有個不錯的開局。

B、如何做市場監(jiān)管工作。

現(xiàn)實中的市場監(jiān)管工作與模擬的差距且不必查究，若市場監(jiān)管只是站著看著下一組公司進行推演操作，那未免有點過于清閑太不投入了。沒有標(biāo)準(zhǔn)，所以我并不知道正確的市場監(jiān)管工作如何。我所作的，只是讓自己參與到下一組公司（創(chuàng)天公司）的推演過程中。在實踐中監(jiān)管。每一個步驟如生產(chǎn)產(chǎn)品的推進度、每期生產(chǎn)線建設(shè)期加建設(shè)費、貸款的變期、拿到應(yīng)收賬款的期限、盤面登記等等。推演的每一步，我都在負責(zé)推演的人員完成后著手檢驗一遍。模擬幣的投放尤其是現(xiàn)金，我也協(xié)助堆放整齊，方便最后的清算。雖然這樣有點繁瑣，但最后我還是找到參與其中的意義所在：①年末市場監(jiān)管審查的時候，我只須看一下報表有沒有加錯就可以了，因為盤面在操作過程中就以核對過。這樣就減少了盤面清算的出錯，也避免該公司出現(xiàn)漏稅漏費、提前收款等違規(guī)操作所致的盤面上的不符。②整個推演的過程我都參與了，而不是僅接觸其中的某一任務(wù)。這樣使我學(xué)到更多。當(dāng)然推演中的記錄、訂購原材料、開發(fā)布會等我是不能做的。但這對我理解整個公司運營過程影響不大。

C、如何做市場信息收

通過走動觀察盤面可以獲取不少的信息：廠方生產(chǎn)線、產(chǎn)品種類、察產(chǎn)品市場研發(fā)、所有者權(quán)益、現(xiàn)金、貸款等。而有些信息，單單觀是獲取不道的。這時就需要與該公司的組員溝通一下了。有認識的話自然很方便，要是沒有認識的，也只好硬著頭皮搭話交流了。正如現(xiàn)實中的人際關(guān)系與交際能力。收集到的市場信息對公司的經(jīng)營十分重要，尤其是對公司各產(chǎn)品各市場的投入上，更有極高的參考價值。例如，調(diào)查到的一個公司已經(jīng)是P3國內(nèi)市場的領(lǐng)導(dǎo)者且將來繼續(xù)以該市場產(chǎn)品為主，那么我們公司在制定下一年的計劃時就要考慮是否有能力加入國內(nèi)市場P3產(chǎn)品的競爭行列，或者放棄這部分的投資。在收集信息時，也會遇到一些不愿意分享信息的公司。他們出于公司自身發(fā)展的利益或其他原因也是情理之中。但我個人覺得，市場監(jiān)管收集信息這個任務(wù)，意義并不局限于任務(wù)本身。信息的收集，更應(yīng)體現(xiàn)于在一個群體里學(xué)習(xí)他人，取其長補己短，并進行交流，共同進步，實現(xiàn)“雙贏”的這樣一種能力。在沙盤模擬推演中應(yīng)該是實現(xiàn)良性循環(huán)的一種渠道。

總結(jié)

09年12月24個課時模擬6年經(jīng)營一家制造業(yè)公司，與另外5家公司競爭。有八個組員負責(zé)公司的八個主要管理職位。按照企業(yè)劃、生產(chǎn)制造、市場預(yù)測）進行模擬經(jīng)營和財務(wù)管理、成本控制、經(jīng)營活動的基本留成（定單、采購、庫存、生產(chǎn)計信息集成、決策。我們組的八個組員都認真做好各自的職位工作，積極參與，相互幫助，共同完成了7年的模擬經(jīng)營。沙盤模擬中，我覺得合理的定位與良好的計劃非常重要。參與其中，我發(fā)現(xiàn)沙盤推演為我們提供了一個平臺，綜合運用所學(xué)知識，以團隊的形式討論問題、制定計劃、解決問題。只要我們不是抱著先入為主的知識偏見和認知經(jīng)驗上的傲慢，就總是能夠在沙盤模擬推演中發(fā)現(xiàn)樂趣。

第五篇：ERP沙盤系統(tǒng)實訓(xùn)體會

ERP沙盤實訓(xùn)體會

——小小沙盤，管理者的智慧

ERP沙盤模擬實訓(xùn)，系統(tǒng)將一個企業(yè)整個經(jīng)營和內(nèi)部管理及人員分工整體的展現(xiàn)在我們面前，一個企業(yè)的運營從采購、生產(chǎn)、銷售等都由我們來共同完成。是我們概括性的了解了一個企業(yè)的運營情況，也同樣讓我們看到了一個企業(yè)在市場上為生存而競爭的狀況，我們身臨其境，真正感受一個企業(yè)經(jīng)營者直面的市場競爭的精彩與殘酷，承擔(dān)的經(jīng)營風(fēng)險與責(zé)任，從而深刻理解ERP的管理思想，領(lǐng)悟科學(xué)的管理規(guī)律，提升管理能力。

本學(xué)期的ERP沙盤系統(tǒng)實訓(xùn)開始了，當(dāng)我們小組五個成員在各自負責(zé)的區(qū)域坐好時我知道我將要以一個管理者的身份走進一家企業(yè)，作為一名首席執(zhí)行官我將要帶領(lǐng)我們小組完成我們企業(yè)未來四年的經(jīng)營生產(chǎn)，在保證企業(yè)正常運行的前提下發(fā)展我們的企業(yè)將我們的企業(yè)做大做強，以實現(xiàn)我們的經(jīng)營目標(biāo)——股東價值最大化。

為了讓我們熟悉沙盤系統(tǒng)的操作流程，老師帶我們做了起始年的生產(chǎn)經(jīng)營，一年下來我們對沙盤系統(tǒng)有了一個整體的認識與了解。接下來的四年由我們小組獨立完成。在四年的實際操作中我們面臨了很多以前沒有考慮過的問題和挑戰(zhàn)，也考慮過了許多解決為題的方法。這些都是我們在課本上接觸不到的，在困難面前我們猶豫過，矛盾過，失誤過，但更多的是收獲。

對ERP沙盤實訓(xùn)的總體體會

ERP沙盤模擬通過直觀的企業(yè)經(jīng)營沙盤，來模擬企業(yè)運行狀況。讓我們在分析市場、制定戰(zhàn)略、組織生產(chǎn)、整體營銷和財務(wù)結(jié)算等一系列活動中體會企業(yè)經(jīng)營運作的全過程，認識到企業(yè)資源的有限性。

在操作過程中我們必須做好三點：

1.做好成員分工，明確各自職責(zé)。

在ERP沙盤實訓(xùn)一開始我們小組根據(jù)成員自身的特點進行了明確的分工。整個ERP沙盤訓(xùn)練的組織中，需要首席執(zhí)行官、財務(wù)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)，研發(fā)總監(jiān)，采購總監(jiān)，銷售總監(jiān)六個角色。首席執(zhí)行官需要沉著冷靜，充分授權(quán)，掌管人員調(diào)度，監(jiān)管進度，統(tǒng)領(lǐng)全局；財務(wù)總監(jiān)以及財務(wù)助理需要頭腦清醒，遵守章程，財務(wù)能力強，嚴(yán)把資產(chǎn)的出入；生產(chǎn)總監(jiān)需要全程掌握生產(chǎn)動態(tài)，生產(chǎn)線的數(shù)量，產(chǎn)能的預(yù)測；研發(fā)總監(jiān)需要有膽識，敏銳的觸角，市場分析能力強，預(yù)測能力強；采購總監(jiān)需要根據(jù)訂單及產(chǎn)能準(zhǔn)確訂購原材料，盡量少占用現(xiàn)金流，使利潤最大化。

2.團結(jié)協(xié)作，做好溝通與協(xié)商。一個人無論你有多能干，始終不可能面面具到。一個團隊的領(lǐng)導(dǎo)者最重要的能力就是要協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)并有效的利用資源，調(diào)動團隊的積極性和隊友的熱情。

在首席執(zhí)行官的統(tǒng)籌安排和規(guī)劃之下，研發(fā)總監(jiān)要對市場進行詳細的分析，道應(yīng)該開發(fā)什么樣的產(chǎn)品和開拓什么市場；知道了開拓什么產(chǎn)品和市場，生產(chǎn)總監(jiān)就可以排出正確的產(chǎn)量，法判斷是否應(yīng)該更新生產(chǎn)線；知道了排產(chǎn)和生產(chǎn)線的具體情況，采購總監(jiān)就可以正確的更新材料訂單；只有精準(zhǔn)計算材料訂單，財務(wù)總監(jiān)才能進行現(xiàn)金預(yù)算。由此可見，六個角色是環(huán)環(huán)相扣的，缺一不可的，只有一起為了共同的戰(zhàn)略目標(biāo)而努力，才能達到最大的效用。而如何才能達到效用的最大，就必須做好各個角色之間的溝通和信任。需要溝通彼此的計劃，溝通彼此的決策，溝通彼此的看法。一旦出現(xiàn)問題，首先想到的是如何解決目前面臨的困境，盡快的從惡性循環(huán)中解脫出來，為確保以后能夠良好運行贏得寶貴的時間，然后是都要從自身找原因，敢于承認自己的錯誤，確保在以后工作中盡量不出現(xiàn)犯過的錯誤。

3.制定合理的計劃，確定企業(yè)的發(fā)展方向。

一個好的銷售計劃一定是符合企業(yè)自身的特點，適用于本企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的計劃。年初，首席執(zhí)行官帶領(lǐng)各個成員制訂銷售計劃、投資改造計劃、生產(chǎn)計劃、資金計劃、市場開發(fā)計劃及產(chǎn)品研發(fā)計劃等。

（1）研發(fā)總監(jiān)制定產(chǎn)品要發(fā)和市場開發(fā)計劃

研發(fā)總監(jiān)要進行市場調(diào)研與預(yù)測，確定本期要研發(fā)的產(chǎn)品和藥開拓的市場領(lǐng)域，以及要取的TS認證資格，制定產(chǎn)品要發(fā)和市場開發(fā)計劃并向首席執(zhí)行官申請批準(zhǔn)，得到批準(zhǔn)后將研發(fā)費用信息傳達到財務(wù)總監(jiān)，產(chǎn)品研發(fā)信息傳達給生產(chǎn)總監(jiān)，IS認證信息傳達給銷售總監(jiān)。

在具體操作過程中我們小組研發(fā)總監(jiān)通過市場調(diào)研與預(yù)測認為本地市場太小沒有發(fā)展空間，需要在開拓區(qū)域市場和國內(nèi)市場，而BERY1產(chǎn)品是一個成熟產(chǎn)品，在未來區(qū)域和國內(nèi)市場銷量呈下降趨勢，因此要進行CRYSTAL產(chǎn)品RUBY產(chǎn)品和SAPHIRE的研發(fā)，并以此制定具體計劃。

（2）生產(chǎn)總監(jiān)制定生產(chǎn)計劃

生產(chǎn)總監(jiān)在綜合以下因素：市場上對各種產(chǎn)品的需求狀況；企業(yè)目前的產(chǎn)能；新產(chǎn)品的研發(fā)過程；生產(chǎn)何種產(chǎn)品；設(shè)備上線的具體時間及所需物料儲備等因素后，確定是否需要更新改造設(shè)備，要生產(chǎn)何種產(chǎn)品，以及能完成的產(chǎn)量，制定生產(chǎn)計劃，向首席執(zhí)行官申請批準(zhǔn)，得到批準(zhǔn)后將生產(chǎn)線投資信息傳達到財務(wù)總監(jiān)，產(chǎn)品和產(chǎn)量信息傳達給銷售總監(jiān)總監(jiān)。

我們小組生產(chǎn)總監(jiān)通過對上述因素考慮后，認為現(xiàn)有生產(chǎn)線生產(chǎn)能力太有限，需要在第一年和第二年分別上一條柔性生產(chǎn)線和一條全自動生產(chǎn)線，以滿足新產(chǎn)品RUBY和SAPHIRE產(chǎn)品的生產(chǎn)，同時租一個廠房上CRYSTAL生產(chǎn)線，租廠房的建議被首席執(zhí)行官否決了，因此決定適時轉(zhuǎn)產(chǎn)以生產(chǎn)CRYSTAL產(chǎn)品，并以此制定了生產(chǎn)計劃。（3）采購總監(jiān)制定原材料采購計劃，并下原材料采購訂單

采購總監(jiān)根據(jù)生產(chǎn)計劃和產(chǎn)品研發(fā)計劃確定經(jīng)營期間所需要的原材料種類和數(shù)量，及時進行原材料的采購和下原材料訂單，使原材料在延續(xù)生產(chǎn)的同時不要占用太多資金。并將材料采購成本信息傳達給財務(wù)總監(jiān)。

操作中，采購總監(jiān)根據(jù)生產(chǎn)需要適時下M1，M2，M3和M4原材料訂單并采購材料，滿足生產(chǎn)需要。

（4）制定銷售計劃,并下銷售訂單

銷售總監(jiān)根據(jù)生產(chǎn)計劃確定的生產(chǎn)產(chǎn)品的數(shù)量和種類,確定本期產(chǎn)品銷售數(shù)量和銷售種類,根據(jù)市場開發(fā)計劃和產(chǎn)品認證資格下銷售訂單,制定本期銷售計劃,并將產(chǎn)品銷售收入和賬期信息傳達給財務(wù)總監(jiān)。

操作中銷售總監(jiān)根據(jù)市場情況和生產(chǎn)周期和產(chǎn)成品數(shù)量，提前下BERY1產(chǎn)品，CRYSTAL產(chǎn)品，RUBY 產(chǎn)品和SAPHIRE產(chǎn)品的訂單，保證交貨的同時，使庫存最少，收入最大。（5）進行財務(wù)預(yù)算

財務(wù)總監(jiān)通過收集生產(chǎn)總監(jiān)，研發(fā)總監(jiān)，采購總監(jiān)，銷售總監(jiān)傳達的有關(guān)成本費用和收入和費用信息，在每年年初預(yù)測整年的資金狀況，根據(jù)預(yù)測決定貸款（長貸、短貸）、貼現(xiàn)、高利貸，保證流動資金的持續(xù)。

二、成功之處

經(jīng)過四年的生產(chǎn)經(jīng)營，我們完成了最初制定的產(chǎn)品研發(fā)計劃，四年相繼研發(fā)了CRSTAL產(chǎn)品，RUBY產(chǎn)品SPRIS產(chǎn)品并投入生產(chǎn)；在第一年和第二年相繼開發(fā)了區(qū)域市場和國內(nèi)市場，并取得產(chǎn)品IS9000認證和IS14000認證；我們成為研發(fā)產(chǎn)品最全，銷售最廣的企業(yè)，我們企業(yè)的發(fā)展前景非常好。

三、不足之處

產(chǎn)能相對不足，對新產(chǎn)品的生產(chǎn)不能滿足市場需求，錯過了銷售訂單，生產(chǎn)能力的局限致使銷售收入沒有達到預(yù)期的目標(biāo)，存在兩次決策失誤，給企業(yè)帶來了不必要的損失，企業(yè)經(jīng)營過程中貸款比例教高，屬于風(fēng)險結(jié)構(gòu)，企業(yè)第二年面臨破產(chǎn)的風(fēng)險。

作為一名首席執(zhí)行官對ERP沙盤實訓(xùn)的個人體會

在整個實訓(xùn)過程稱中，首席執(zhí)行官似乎是做輕松的，沒有零碎的工作，只是對每個決策做出決定，實則不然，首席執(zhí)行官的每一個決定都關(guān)系著企業(yè)的生存與發(fā)展，首席執(zhí)行官的每一個決定都進行全局考慮，一旦決策失誤，企業(yè)所面臨的損失將無限擴大，甚至直接關(guān)系到企業(yè)的存亡。作為一個企業(yè)的首席執(zhí)行官我的決策出現(xiàn)兩次失誤，一是沒有適時做出更換生產(chǎn)線的決定，使生產(chǎn)線延期更換，CRISYTAL產(chǎn)品沒有及時入庫，不能按時交貨，致使資金預(yù)算不足，一系列的連鎖反應(yīng)，我們的企業(yè)險些破產(chǎn)；二是在決策正式因為我的失誤導(dǎo)致公司失去了租廠房的機會，沒有了廠房，我們不得不放棄上新的生產(chǎn)線的計劃，受生產(chǎn)能力的限制我們不得不放棄最有利的訂單，這次失誤使我們最后一年的銷售收入減少了兩千多萬。雖然我們最終盈利了，但是錯誤的決策還是限制了我們企業(yè)的發(fā)展，對此我應(yīng)該付主要責(zé)任，但無論如何我個人都無法彌補一個企業(yè)的損失，任何組織和個人都難以承受如此巨大的培養(yǎng)成本，那一刻我更加深刻對的理解了什么是責(zé)任，我深深的知道一個首席執(zhí)行官肩上擔(dān)的是什么。實訓(xùn)經(jīng)營中那些痛苦的教訓(xùn)和失敗的經(jīng)歷將能令我在特定的競爭環(huán)境下，留下更深切并且具體的體會。

一個組織是否成熟，明顯的標(biāo)志就是看她有沒有能力形成并運用組織的智慧。溝通、協(xié)作和群體意識在未來企業(yè)競爭中的作用越來越被有遠見的組織所關(guān)注。企業(yè)的競爭越來越趨向于組織集體智慧的較量。在巨大的競爭壓力和時間壓力下，要想取勝就必須快速建設(shè)能力超群的高效團隊，形成團隊個體之間的優(yōu)勢互補，運用團隊智慧，對環(huán)境變化做出準(zhǔn)確的判斷和正確的決策。在沒有經(jīng)驗的一群人中，如果就按照自己分內(nèi)的職責(zé)做事，不情愿別人插手的做法，無疑很狹隘并且是沒有發(fā)展的。在這點上，我們組成員犯下了一個比較大的錯誤，更多的時候是各部門內(nèi)部商議一個決定，然后等待首席執(zhí)行官的決策，而缺少了部門與部門之間的協(xié)商與溝通。

這次實訓(xùn)讓我真正認識到企業(yè)經(jīng)營的艱辛，真正體會到做首席執(zhí)行官的不易——作為企業(yè)的首席執(zhí)行官，需要有很好的溝通、協(xié)調(diào)和知人善任的能力，需要高超的管理技巧與能力以及先進的管理理念，既要站在戰(zhàn)略的高度，為企業(yè)的發(fā)展指明方向；又要站在企業(yè)實際運營的角度，照顧到企業(yè)各個部門的方方面面，最終使企業(yè)價值最大化。