第一篇：對下計價管理制度

驗工計價管理制度

一、為進一步加強勞務(wù)合同管理，保護企業(yè)的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國合同法》和有關(guān)法律法規(guī)、集團公司《勞務(wù)管理暫行辦法》、《合同管理辦法》和公司《合同管理辦法》及實際情況，制定本辦法。

二、項目部成立勞務(wù)計價領(lǐng)導(dǎo)小組，專門負責(zé)處理勞務(wù)計價有關(guān)事宜。勞務(wù)計價領(lǐng)導(dǎo)小組人員名單如下，組長: 唐雨，副組長:屈海軍、金慶歡，組員：技術(shù)質(zhì)量部全體技術(shù)人員、試驗外業(yè)人員、測量人員、計劃人員、物資人員、財務(wù)人員等。

三、職責(zé)分工

1、組長或副組長：組織驗收，并根據(jù)各部門的意見確定具體的項目的計價比例或否決不合格項目的計價。

2、技術(shù)人員：對管區(qū)內(nèi)的合同外的臨建工程等的計價提供原始的依據(jù)，對施工現(xiàn)場安全、文明工地進行全面的檢查。并對下個月的生產(chǎn)計劃提供建議性的意見。

3、技術(shù)質(zhì)量部：對技術(shù)員提出的計價項目組織測量、技術(shù)人員進行測量，并與技術(shù)交底等進行核對，對合同項目外的項目進行數(shù)量上的核對。組織對本月完成的工程項目及以前完成的有缺陷項目組織質(zhì)檢工程師、試驗人員、測量人員進行徹底的檢查，對達不到要求的拿出具體處理方案。并組織安全人員的安全、環(huán)保、文明施工工地進

行檢查。

4、物資人員：對各工隊庫存數(shù)量進行清點；對材料的標準堆放負主要責(zé)任；及時根據(jù)工程計劃部門提供的當月材料消耗數(shù)量進行核對，發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象必須立即向項目經(jīng)理或總工匯報，并查找問題根源。

5、計劃人員：督促并監(jiān)督現(xiàn)場人員簽證計價；對上月的完成情況作詳細系統(tǒng)的統(tǒng)計；及時會同相關(guān)部門對材料節(jié)超進行統(tǒng)計分析；根據(jù)總體進度安排及現(xiàn)場實際情況制定下月的生產(chǎn)計劃。

6、管區(qū)技術(shù)員：對所轄管區(qū)工程按計劃部提供的計價項目進行計價；對合同外項目收集原始材料，形成書面紀要；根據(jù)完成的工程量計算出材料消耗數(shù)量，并交由計劃與物資部進行材料節(jié)超分析。

四、計價辦理時間

每月20日～25日為驗工計價辦理時間，無特殊情況不得隨意推遲計價，否則當月不予辦理。

五、驗工計價依據(jù)

1、雙方簽訂的勞務(wù)合同及補充合同。

2、勞務(wù)合同外經(jīng)項目部領(lǐng)導(dǎo)批準的變更設(shè)計發(fā)生的勞務(wù)項目及費用。

3、經(jīng)項目部主管領(lǐng)導(dǎo)簽字批準的《現(xiàn)場簽證單》。

4、所完成的勞務(wù)內(nèi)容，質(zhì)量達到合同標準，計價數(shù)量與現(xiàn)場實際完成數(shù)量相符，并經(jīng)雙方簽認。

六、驗工計價程序和方法

根據(jù)雙方簽訂的合同，合同總額在五萬元以上，且工期超過一個

月的工程按階段辦理驗工計價，即月份驗工計價，工程完工后進行竣工結(jié)算及末次計價；合同總額在五萬元以下或工期不足一個月的工程實行竣工后一次性驗工結(jié)算計價；

1、月度驗工計價：

①計價先由現(xiàn)場技術(shù)人員在設(shè)計數(shù)量的范圍內(nèi)如實提供本隊該月及開累完成的工程數(shù)量；工程數(shù)量必須先填寫《已完勞務(wù)作業(yè)項目數(shù)量表》（見附表1）以方便審核（必須有必要的計算式及草圖），經(jīng)現(xiàn)場負責(zé)人、工區(qū)長、測量隊、技術(shù)質(zhì)量部簽字復(fù)核后報項目部總工程師及單位主管領(lǐng)導(dǎo)審批.審批完畢的《已完勞務(wù)作業(yè)項目數(shù)量表》作為計劃部計價附件，并復(fù)印技術(shù)質(zhì)量部留存、登記臺帳。

②項目部計劃部門根據(jù)合同和現(xiàn)場經(jīng)簽認的《已完勞務(wù)作業(yè)項目數(shù)量表》，編制《驗工計價表》，勞務(wù)委托代理人簽認，于三十日前報項目部總工程師復(fù)核，單位主管領(lǐng)導(dǎo)審批，審批后的月度驗工計價表送達項目部財務(wù)部門，作為財務(wù)部門付款的依據(jù)。付款時，財務(wù)部門還要根據(jù)設(shè)備、物資等部門提供的有關(guān)資料扣除相關(guān)費用。

2、竣工結(jié)算：在勞務(wù)項目全部完工并初步驗收后一個月內(nèi)辦理完竣工結(jié)算手續(xù)，并簽訂《竣工結(jié)算協(xié)議》或《結(jié)算協(xié)議》，竣工結(jié)算表采用公司規(guī)定的統(tǒng)一樣表，由項目部計劃部門編制。計劃部門要會同物資設(shè)備部門核對勞務(wù)人員是否超額領(lǐng)用材料，是否違規(guī)操作導(dǎo)致設(shè)備損壞，如有則按雙方的約定在結(jié)算時予以扣除。并會同技術(shù)部門、質(zhì)檢部門核對累計計價的勞務(wù)數(shù)量，對重復(fù)計價或超計價的數(shù)量一并扣除。竣工結(jié)算表經(jīng)項目部技術(shù)部門、質(zhì)檢部門、計劃部門、項

目總工程師和項目經(jīng)理簽字并加蓋雙方公章或勞務(wù)工班長印章后報公司責(zé)任成本辦審核、蓋章，公司領(lǐng)導(dǎo)簽字批準。經(jīng)審批生效后送達財務(wù)部門，作為財務(wù)部門付款的依據(jù)。

3、末次清算：辦理完竣工結(jié)算手續(xù)后，計劃部門要與物資、財務(wù)部門一起對每個勞務(wù)人員的付款、材料節(jié)超、獎罰等情況進行徹底清算，并由財務(wù)部門與勞務(wù)人員辦理相關(guān)的清算手續(xù)。

七、驗工計價、竣工結(jié)算原則

１、驗工計價、竣工結(jié)算表中勞務(wù)項目、單價必須與原合同或補充合同一致，不得隨意增減；按綜合單價驗工計價時，以合同中確定的綜合單價和現(xiàn)場實際驗工計價。合同外變更的內(nèi)容應(yīng)單獨列表，并附《現(xiàn)場簽證單》原件，《現(xiàn)場簽證單》需當天簽認逾期不予辦理。

２、驗工計價應(yīng)如實反映勞務(wù)項目的完成情況，凡當月按計劃完成的勞務(wù)數(shù)量和現(xiàn)場簽證單，當月應(yīng)及時辦理驗工計價或竣工結(jié)算，未完成的勞務(wù)數(shù)量，不得提前計價。更不得因超付款而超計價。對少數(shù)因資金緊張等原因不能按時辦理對外計價的項目，經(jīng)項目領(lǐng)導(dǎo)批準，報公司責(zé)任成本辦，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意后，項目計劃部門可根據(jù)工程進度組織有關(guān)部門進行內(nèi)部估價，并及時提供給同級財務(wù)部門進入工程成本。

八、根據(jù)公司文件規(guī)定，凡有下列情況之一者，不予計價和結(jié)算：

1、勞務(wù)項目的質(zhì)量不符合合同標準，沒有按驗收要求進行檢查，數(shù)量沒有經(jīng)技術(shù)、質(zhì)量部門簽字認可。

2、勞務(wù)合同或補充合同沒有簽訂，勞務(wù)費用不明確。

3、設(shè)備、物資部門沒有提供勞務(wù)隊伍的有關(guān)費用。

4、《現(xiàn)場簽證單》數(shù)量或金額不明確，或主管領(lǐng)導(dǎo)未簽證。

5、各部門需要配合的工作沒有做完。

6、其他影響計價的因素。

九、計劃部門應(yīng)嚴格落實本驗工計價管理辦法，執(zhí)行公司下達的相關(guān)文件要求，杜絕超計價現(xiàn)象。

十、獎罰措施。因人為因素未能按時計價或因把關(guān)不嚴，工作失職造成超計價的，每發(fā)生一次，對主要責(zé)任人分別處以100元的罰款。其他方面違反本規(guī)定，視情節(jié)輕重予以通報批評或罰款

十一、本驗工計價管理辦法由項目部計劃部門負責(zé)解釋。附件：《已完工程數(shù)量計算表》表樣

第二篇：營銷管理制度（下）

促進銷售的重點

(一)一般的重點

1.公司及營銷部門必須具有綜合性的促銷計劃和實施方法。

2.在決定銷售方針、銷售政策前，必須充分調(diào)整綜合性的效率。

3.企劃、計劃的事項必須在不失時效的條件下，確實地施行。

(二)直銷部門應(yīng)注意的事項

1.不要做出與自己公司的營業(yè)和銷售實情不合的推銷方法。

2.倘若銷售不佳，不可只責(zé)備推銷員(直銷部門)，應(yīng)視為大家共同的責(zé)任，而加以反省與檢討。

3.不可太固執(zhí)于自己的企劃；應(yīng)隨著情勢的變化，迅速地修正企劃。

(三)營銷部門應(yīng)注意事項

1.關(guān)于銷售的促進，不可以完全依賴企劃。

2.讓各銷售人員實行獨自的銷售計劃。

3.綜合性的、基本性的銷售計劃所需的情報和構(gòu)想，應(yīng)由銷售經(jīng)理提供。

4.銷售部門是否能夠提高銷售，這完全是經(jīng)理的責(zé)任。

廣告、宣傳的要訣

(一)宣傳、廣告政策

1.應(yīng)將宣傳、廣告政策，當作市場開發(fā)的一環(huán)。

2.根據(jù)營業(yè)與營銷的基本政策、營銷戰(zhàn)略，訂定與之有密切關(guān)系的宣傳、廣告政策。

3.有關(guān)宣傳、廣告方面，應(yīng)同業(yè)務(wù)部門開研討會，及時調(diào)整政策。

(二)宣傳、廣告業(yè)務(wù)的管理

1.宣傳、廣告業(yè)務(wù)的管理應(yīng)由專任管理，并且最好能夠予以專門化。

2.宣傳、廣告預(yù)算要在計劃中，依廣告主題、內(nèi)容、方法編列預(yù)算。

3.當一起研商時，不要以個人的構(gòu)想，或外行人的技術(shù)為憑借，應(yīng)盡量采用專門人員人或?qū)＜业囊庖姟?/p>

(三)借助公司外的機構(gòu)、專家時

1.不要以過去的人際關(guān)系、慣性等而隨便簽約。

2.應(yīng)該要保持自主性，不可完全依賴他人。

3.簽約時，應(yīng)毫不客氣地提出自己的意見、期望及條件。

4.對于每一次的廣告主題，都要充分地洽商、研究。

情報管理的要訣

(一)情報的內(nèi)容

1.情報越多越好，其內(nèi)容要徹底的研究。

2.取決情報的內(nèi)容，應(yīng)從營業(yè)銷售促進、業(yè)務(wù)的經(jīng)營等不可或缺的部分開始。

3.銷售經(jīng)理、科長及關(guān)系者應(yīng)共同協(xié)商，對于情報的內(nèi)容，加以取舍選擇。

(二)情報的收集法

1.情報收集的來源，分為公司內(nèi)部和公司外部。

2.有關(guān)公司內(nèi)的情報，銷售部門應(yīng)決定，各方情報由各特定的人員負責(zé)，及收集情報的方法。

3.對于公司外的情報的收集法，更應(yīng)講究。特別是對于非公開的、機密性的情報，要個別研究其收 集法。

(三)情報的活用

1.情報應(yīng)有系統(tǒng)地分類整理，以便隨時采用。

2.情報的目的在于活用，因此，應(yīng)讓關(guān)系者徹底的明了情報的內(nèi)容，及其活用的方法。

3.情報、資料應(yīng)不斷地新陳代謝。

銷售方面計數(shù)管理的注意事項

(一)計數(shù)管理的內(nèi)容

計數(shù)管理的主要項目如下：

1.與銷售及利潤有關(guān)的銷售額、經(jīng)費、收款、回收率及其他。

2.與勞動生產(chǎn)力有關(guān)的個人平均銷售額、利潤、其他交易額、出勤率、工作效率等。

3.各種計劃的預(yù)估與實績間的差異。

4.計數(shù)分析數(shù)值。

5.其他。

(二)計數(shù)意識及正確的實施法

1.管理者應(yīng)讓部下了解數(shù)字的重要性、計數(shù)所產(chǎn)生的計劃與行動、根據(jù)計數(shù)所作的評價等。

2.切莫捏造數(shù)字或玩弄計數(shù)。

(三)預(yù)估、實績的研討與對策

1.銷售經(jīng)理果斷地研究自己所管范圍內(nèi)的預(yù)估與實績。

2.要查明預(yù)估與實績間產(chǎn)生差異的因素，及時擬定對策與方法。

貨款回收的注意事項

(一)最重要的是防止呆帳

1.要讓推銷員徹底的明了收回貨款才算完成銷售。

2.準備以信用制度交易前，應(yīng)徹底作好信用調(diào)查，并決定正確的信用限度。

3.交易開始后，需定期性的重新研討信用限度。

4.應(yīng)迅速獲得客戶經(jīng)營或支付情況的異常情報。

5.若發(fā)現(xiàn)異常情況，應(yīng)即采取必要措施。

(二)債權(quán)管理及促進回收

1.債權(quán)管理雖然屬于推銷員及財務(wù)經(jīng)辦人所轄，但不可將全部責(zé)任委任他們。

2.銷售經(jīng)理對于各自的銷售額、收款額、未收款額等，應(yīng)經(jīng)常留意是否異常。

3.要特別注意把握實態(tài)，以免部屬對未收貨款、回收情況等，計算錯誤或作為呆帳等。

4.有關(guān)貨款的回收，應(yīng)經(jīng)常叮囑經(jīng)辦人，以期收到良好的效果。

處理索賠問題的注意事項

(一)銷售上的索賠

1.對于索賠，無論大小，應(yīng)慎重處理。

2.防止索賠問題的發(fā)生才是根本的解決問題之道，不可等索賠問題發(fā)生時，才圖謀對策。

(二)銷售部門的處理

1.要迅速、正確地獲得有關(guān)索賠的情報。

2.索賠問題發(fā)生時，要盡快訂定對策。

3.銷售經(jīng)理對于所有的資料均應(yīng)過目，以防部下忽略了重要問題。

4.每一種索賠問題，均應(yīng)訂定標準的處理方法(處理規(guī)定、手續(xù)、形式等)。

銷售事務(wù)管理的注意事項

(一)銷售事務(wù)的重視與指導(dǎo)

1.銷售事務(wù)是銷售服務(wù)上的關(guān)鍵，切不可有錯誤發(fā)生。

2.除了銷售事務(wù)經(jīng)辦人等專門人員外，有不少推銷員忽視事務(wù)性的工作，或處理事務(wù)的能力不足。

3.銷售經(jīng)理對事務(wù)需具備正確的了解與知識，并反復(fù)地指導(dǎo)部屬。

4.務(wù)必讓所有的關(guān)系者遵守事務(wù)的處理法規(guī)。

(二)銷售事務(wù)的組織與制度

1.銷售事務(wù)在組織上應(yīng)專業(yè)化，并設(shè)立專職的職員。

2.盡量讓推銷員專心銷售，不要讓他們處理事務(wù)性的工作。

(三)銷售事務(wù)的改善

1.研究效率最高的事務(wù)處理法，并經(jīng)常予以檢討。

2.利用電子計算機及其他機械，以求機械化、省力化。

(五)協(xié)調(diào)與聯(lián)絡(luò)

1.要密切的實施銷售戰(zhàn)略上的協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)上的聯(lián)絡(luò)、洽商及情報交換。

2.應(yīng)特別注意彼此間意見的溝通，以免發(fā)生誤會或不協(xié)調(diào)。

推銷員的活動管理要訣

(一)推銷活動的特征

1.推銷員必需離開公司，遠離上司，依自己的責(zé)任行動。

2.推銷活動的管理以自我管理為主體，故提高推銷員的道德心及責(zé)任感為最重要的事。

(二)行動報告制

1.各推銷員的行動預(yù)定表，應(yīng)由他們自己制作、自己提出；以一個月或一個時期為單位，記錄每天 訪問的地點及事項。

2.按日報告(或按周報告)不僅達到行動管理的目的，同時，也是情報管理上的重要事項。

3.例會需以上司為中心，以作必要的指示及正確的指導(dǎo)。

(三)出差管理

1.近距離或住宿出差，要讓職員提出申請(預(yù)定)，并審閱出差內(nèi)容。

2.長期性的出差，有關(guān)經(jīng)過與成績應(yīng)讓部屬作定期性的報告與聯(lián)絡(luò)(利用文書、電話等)。

3.應(yīng)規(guī)定期限內(nèi)，完成旅費的清算。

銷售會議的處理要訣

(一)必要時才開會

1.必要、不可缺的洽商、討論時，才召開會議。

2.銷售部門的主要會議為周期例會、重大客戶或突發(fā)會議等。

(二)會議的進行法

1.議題要在事前通知參加者。

2.要嚴守時間(開始與結(jié)束的時間)。

3.理該參加者，均應(yīng)出席。

4.不可變成特定者或個人的講演會。

5.盡量讓多數(shù)人發(fā)言。

6.最后應(yīng)將決議事項整理好，讓參加者確認。

7.應(yīng)在短時間內(nèi)完成會議(時間不加節(jié)制的會議，徒浪費時間而已)。

(三)銷售經(jīng)理的注意事項

1.不要隨便開會，不要變成喜歡開會的人。

2.不要變成銷售經(jīng)理個人的演講會。

3.會議中所決定的事情，要確實地施行。

銷售經(jīng)費管理的注意事項

(一)經(jīng)費有(a)銷售投資、促銷費用(廣告宣傳費、交際費等)，(b)附帶經(jīng)費。

(a)及(b)應(yīng)分別處理，尤其是(a)的費用若隨便限制、減少的話，銷售活動將不能活潑，而益趨衰退。

任何投資都要得到效果，因此，必須節(jié)省不必要的經(jīng)費。

(二)獨立的會計制度或預(yù)算控制制度

1.銷售經(jīng)費需依各種科目，編列年、月預(yù)算。

2.銷售經(jīng)理對于細目均應(yīng)親自過目、研討、審閱。

(三)經(jīng)費管理的辦法

1.要迅速正確地把握預(yù)算與實績的差異。

2.要仔細研討變動費用(運費、出差旅費等)與銷售額間的關(guān)連。

3.銷售經(jīng)理需不斷地加強節(jié)省經(jīng)費、成本意識等的教育。

銷售統(tǒng)計的處理要訣

(一)統(tǒng)計內(nèi)容的決定

1.作太多的銷售統(tǒng)計，徒勞而無功；故只要把必要的加以統(tǒng)計并迅速正確地作好即可。

2.應(yīng)以銷售經(jīng)理為中心，與有關(guān)人員共同協(xié)議，確定何種統(tǒng)計為必要的。

3.適時地檢討統(tǒng)計的內(nèi)容，就會發(fā)覺有些統(tǒng)計是不必要的。

(二)統(tǒng)計的作法

1.盡量節(jié)省手續(xù)及時間。

2.有效地利用電子計算機及其他計算機器。

3.利用其他部門(如財務(wù)等)所作的統(tǒng)計資料。

(三)統(tǒng)計資料的有效運用

1.統(tǒng)計的結(jié)果大多與經(jīng)驗或直覺不盡相符，故不可輕視統(tǒng)計。

2.能夠有效地運用統(tǒng)計于銷售促進方面，才是最重要的。銷售經(jīng)理與全體有關(guān)人員應(yīng)對統(tǒng)計資料發(fā)生興趣，并運用于銷售的業(yè)務(wù)上。

管理者的基本條件

管理者必須發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)精神，這種精神是各種條件的總和。下面列舉管理者所需的主要條件，管理者本身應(yīng)努力加強各種條件的強化及進步。

(一)統(tǒng)率力

若不能完全掌握及統(tǒng)率部屬，就沒有管理者存在的意義。

(二)指導(dǎo)力

管理者本身縱使很優(yōu)秀，若不能指導(dǎo)、栽培部屬，亦不能成事。

(三)洞察力、判斷力

要洞察各事項的本質(zhì)，才能作正確的判斷。

(四)創(chuàng)造力

除了利用部屬的創(chuàng)造力外，銷售經(jīng)理本身若具備優(yōu)秀的創(chuàng)造力，必能相得益彰。

(五)體力、意志力

若身體虛弱、意志薄弱，是無資格當領(lǐng)導(dǎo)者的，因有很多事情，需要銷售經(jīng)理親自作決定。

(六)政治力

即交涉方面的能力。

(七)個人的吸引力

最低限度不要讓他人對自己生厭，獲得部屬的好感及尊敬，這是領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有的條件。

管理者所需的自覺與矜持

(一)有自覺才會有正確的行動

1.銷售經(jīng)理本身往往缺乏管理者的自覺，才會有錯誤的行動及失誤的情況發(fā)生。

2.無論面對何種事態(tài)、對象、場面，均不可失去管理者的自覺。

(二)自覺心

1.銷售經(jīng)理(干部、管理者)首先需了解自己的職責(zé)后，才會產(chǎn)生自覺心。

2.了解身為管理者的職責(zé)后，才能言行一致，產(chǎn)生正確的自覺意識。

(三)干部應(yīng)有的矜持

1.矜持亦即自尊心。銷售經(jīng)理首先需對自己(管理者)的立場和能力有自尊心，而維持自尊心的方法，亦因人而異。

2.缺乏自尊心與信心，是懦弱而無主見的人；這種人是沒有資格當管理者的。

銷售經(jīng)理的職責(zé)

(一)有些銷售經(jīng)理并不了解自己的職責(zé)

1.要全面地、正確的了解銷售經(jīng)理的職責(zé)。

2.站在當事人(銷售經(jīng)理)的上司或部下的立場來看，往往有很多銷售經(jīng)理常做出不適合自己職位的工作或事務(wù)。

(二)把握的原則

1.首先，銷售經(jīng)理對自己應(yīng)做那些事情，需作學(xué)習(xí)。

2.其次，應(yīng)依自己公司的組織、職務(wù)規(guī)定等把握銷售經(jīng)理的責(zé)任范圍。

3.再者，需視情況的變化，判斷何事最重要，何者應(yīng)先處理。

(三)不能偏愛于自己的喜好

1.銷售經(jīng)理因易專注于自己拿手或喜歡的事務(wù)，而忽略其他事務(wù)(例如專注于銷售活動，忘卻全體的管轄責(zé)任)。

2.往往自己不拿手或討厭的事情，卻是管理者應(yīng)盡的職責(zé)。

管理者的配置方法

(一)分擔(dān)的工作適量、適質(zhì)

1.每個部門的業(yè)務(wù)分擔(dān)，可依分擔(dān)規(guī)定等實施，重要的是銷售經(jīng)理本身應(yīng)分擔(dān)何種工作。

2.個人的業(yè)務(wù)分擔(dān)，量的方面不可過多或過少，質(zhì)的方面應(yīng)求適合。

(二)把握實際情況

1.身為銷售管理者，應(yīng)該知道自己的部屬負責(zé)何種工作。

2.最好能制作一張圖表，以了解各部屬的工作情形。

3.人數(shù)多時，定期地作個人職務(wù)分析與工作分擔(dān)調(diào)查，也是一種方法。

(三)重點應(yīng)放在重要的工作上

1.個人的分擔(dān)工作，應(yīng)從最重要、不可缺的工作開始。

2.管理者不要因工作太多，或工作忙碌，而忽略了工作的分擔(dān)。

3.銷售業(yè)務(wù)的重要性依內(nèi)外情勢的變化而有所不同，故不可把分擔(dān)的工作，固定讓一個人處理。

權(quán)限委讓的方法

(一)權(quán)限的內(nèi)容

1.權(quán)限委讓一般是根據(jù)職位(經(jīng)理、科長、股長等)劃分的。

2.權(quán)限分(a)共同權(quán)限，(b)個別權(quán)限。(c)職務(wù)間共同的，(d)因職務(wù)不同而有所不同。

(二)權(quán)限規(guī)則的決定

1.對主管以上的人，因有公司性的權(quán)限規(guī)定(雖然有些事情沒有規(guī)定)，依此規(guī)定執(zhí)行即可。

2.銷售經(jīng)理應(yīng)在可能的范圍內(nèi)，決定自己的部屬的責(zé)任與權(quán)限。

(三)委讓的要訣

1.若欲將工作的決定及處理委讓給部屬，應(yīng)視部屬的能力來處理。

2.各部屬能力的判斷，應(yīng)公正客觀地把握。

3.雖然有些不放心，但是亦應(yīng)將簡易的事情委讓給部屬，否則，部屬永遠不會產(chǎn)生真正的能力。

命令部屬的方法

(一)命令系統(tǒng)的確立與遵守

1.命令系統(tǒng)是聯(lián)絡(luò)組織上下的系統(tǒng)，但有些組織并未明確地設(shè)立此種系統(tǒng)，致使指示、命令發(fā)生沖突。

2.原則上，命令系統(tǒng)應(yīng)將命令依序下達若有特殊情況，需直接命令時，應(yīng)將命令告訴受命者的直屬上司。

(二)命令的內(nèi)容要明確

1.命令的內(nèi)容應(yīng)具體、簡潔。有時，自己認為易于了解，但對方(受命者)可能并不明了。

2.命令的內(nèi)容中，切勿加上希望、注意事項或抱怨等。

(三)要確定受命者是否完全了解

1.最好讓對方復(fù)誦一次，以確認他是否了解。

2.一定要讓受命者帶著備忘錄，以便把內(nèi)容記下來。

(四)經(jīng)過結(jié)果的追蹤

1.不要以為命令下達，便算了事。

2.若受命者未提出報告，應(yīng)主動地追蹤、觀察其結(jié)果。

接受部屬報告的方法

(一)報告制度的確立

1.應(yīng)于事前決定提出報告的對象、事情、時間及方式。

2.一定要讓部屬遵守報告制度。對于不遵守者，應(yīng)加以強調(diào)(或反復(fù)地說)，促其履行。

(二)接受報告時

1.應(yīng)讓提出報告者先說出結(jié)論，若有時間，應(yīng)盡量聽其說明經(jīng)過。

2.口頭報告時，接受者需保持熱心傾聽的表情及態(tài)度。

3.對于書面報告，應(yīng)審閱。

4.不管是口頭或書面報告，若部屬的報告不得要領(lǐng)時，身為上司者，應(yīng)教導(dǎo)他。

(三)安撫、指導(dǎo)、與支援

1.部屬完成報告后，一定要加以安撫與激勵。

2.必要時，應(yīng)作指導(dǎo)，若認為部屬需要支援時，應(yīng)立即行動。

褒獎部屬的方法

(一)褒獎的重要性

居于下列理由，用人時，褒獎是不可缺少的。

1.褒獎后，部屬會產(chǎn)生信心。信心就是力量。

2.受到褒獎，心境自然愉快；碰到困難的事，也不覺得苦。

3.受褒獎后，會增加對上司的信賴感。

(二)褒獎的要訣

1.褒獎就是承認對方優(yōu)秀、進步，及對其深具信心。

2.褒獎時要了解值得褒獎的事實。

(三)不可過于奉承

1.奉承與褒獎在意義上稍有不同。奉承將褒獎的話說得太夸大，或任意褒獎。

2.奉承之事，偶而為之，并無大害，但常常如此，會致使部屬變得無能，甚或?qū)ι纤臼バ刨嚫小?/p>

告誡及責(zé)備部屬的方法

(一)告誡及責(zé)備的必要性

1.褒獎會使人內(nèi)心舒適，是用人所不可缺的；但若要栽培部屬，告誡及責(zé)備亦是必要的。

2.部屬受了上司的告誡、責(zé)備后，就會自我反省，因而有所進步。

3.告誡與責(zé)備是領(lǐng)導(dǎo)者的重要責(zé)任。

(二)要設(shè)身處地為對方著想

1.不可因自己的情緒或脾氣，隨意地告誡、責(zé)備部屬。

2.若以博愛、誠意與關(guān)懷的態(tài)度提出告誡或責(zé)備，對方一定會接受。

3.若用會損及對方的自尊心、面子的方法，是不會有效果的(如在他人面前指責(zé)等)。

(三)注意事項

1.要以褒獎三次，指責(zé)一次的比例。

2.先褒獎，再提出告誡。

3.告誡、責(zé)備的時間越短越好。

4.要選擇對方在心理上能夠接受的時候。

管理部屬的方法

(一)把握應(yīng)注意的重點

1.欲正確了解管轄部門的全體和各部屬的情形，先決條件是留意各細節(jié)。

2.銷售經(jīng)理若對重要的事情不甚留意，或管理不得要領(lǐng)，自己的能力必會遭致部屬懷疑，失去權(quán)威。

(二)管理的方法

1.根據(jù)數(shù)值

應(yīng)注重計劃、預(yù)估與實績數(shù)值的差異

2.根據(jù)報告

從口頭、書面報告，掌握各問題的內(nèi)容及重點，以便管理。

3.根據(jù)會議、檢討會等

若銷售經(jīng)理經(jīng)常不在公司內(nèi)，這種方法最為有效。

4.根據(jù)觀察

在室內(nèi)，可靜坐觀察；在室外，則應(yīng)以巡視、巡回等方法觀察。

(三)以自我管理為原則

1.只有在上司監(jiān)督下，才會努力工作的人，實在太沒有敬業(yè)精神了。

2.要培養(yǎng)不管上司在不在，都會盡力工作的人，以創(chuàng)造良好的工作氣氛。

指導(dǎo)、培育部屬的要訣

(一)要有計劃、持續(xù)性的實施

1.身為管理者的銷售經(jīng)理，應(yīng)有指導(dǎo)、培育部屬的強烈觀念。

2.應(yīng)訂定全體的(部門)、個別的(各人)教育計劃、指導(dǎo)計劃，據(jù)以培育、指導(dǎo)部屬。

3.培育一個人，需要長久的時間，萬不可期望速成，故需有耐性，繼續(xù)不斷地努力。

(二)選定指導(dǎo)的方法

1.教育、指導(dǎo)方法分為集體指導(dǎo)與個別指導(dǎo)，又分為會議式的、討論式的、等。

2.對教育對象、教育內(nèi)容、預(yù)算、時間、設(shè)備等作綜合性的判斷后，再選擇最理想的教育方法。

(三)重視個別教育

1.身為主管者，應(yīng)特別注重個別教育。

2.個別教育、指導(dǎo)最好由經(jīng)理親自來做，同時，也要讓部屬的直接上司實施。

3.評價教育、指導(dǎo)的效果。

與上司關(guān)系的注意事項

(一)把握上司的方針

1.銷售經(jīng)理的上司是高階層人士，故需要正確地把握其上司的方針與想法。

2.若對上司的方針不了解，便要主動地請示。

(二)指示與命令的接受法

1.接受時，需求明確，若有不明了處，應(yīng)以禮貌的態(tài)度請示。

2.要以愉快、熱心、誠懇的表現(xiàn)、態(tài)度接受。

3.重要的事要記錄在備忘錄里。

(三)報告、聯(lián)絡(luò)的要訣

1.需依規(guī)定實行報告、聯(lián)絡(luò)。

2.報告時，應(yīng)先提出結(jié)論；其經(jīng)過的說明，要配合上司的詢問及時間的限制。

3.書面報告應(yīng)站在審閱者的立場來實施。

(四)告誡、責(zé)備的接受法

1.對告誡、責(zé)備應(yīng)虛心地接受，絕對不可當場辯解。

2.若上司的告誡有明顯的錯誤，應(yīng)另外找時機，委婉地說明。

與其他部門的聯(lián)絡(luò)與協(xié)調(diào)

(一)特別重要的聯(lián)絡(luò)、協(xié)商

下列情況的聯(lián)絡(luò)、協(xié)商特別重要。

1.銷售業(yè)務(wù)內(nèi)容特別復(fù)雜或重要的案例。

2.銷售業(yè)務(wù)需要和其他部門共同協(xié)調(diào)處理時。

3.互相間存在著誤會或雙方步調(diào)不一致時。

4.案例的處理，對其他部門有很深的關(guān)連性時。

(二)聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)方法

1.利用會議

應(yīng)視案件的重要性，經(jīng)常召開。

2.利用電話、文書等

案件的內(nèi)容特別重要時，經(jīng)常使用電話、文書等。

3.應(yīng)采取主動的態(tài)度

主動作訪問、或接受對方的訪問。

(三)應(yīng)采取主動的態(tài)度

1.不可嫌麻煩，應(yīng)主動與其他部門聯(lián)絡(luò)、洽商。

2.不要存著“對方應(yīng)該會與我聯(lián)絡(luò)”的觀念。

銷售業(yè)務(wù)的改革與合理化

(一)銷售經(jīng)理應(yīng)保持正確的觀念

1.管理者對該如何有效地處理自己所管部門的業(yè)務(wù)，應(yīng)深切地表示關(guān)心。

2.除有正確的觀念外，不可忽視或壓抑部屬的改善意見、構(gòu)想、提案等。

(二)改善與合理化的手續(xù)

手續(xù)的原則如下：

1.決定改革、合理化的對象(盡量把重點放在效果大的事項上)。

2.相關(guān)業(yè)務(wù)的實態(tài)與調(diào)查分析(調(diào)查越廣泛，越能清楚地了解)。

3.改革、合理化的案件的檢討與決定，需有充分的人員和時間。

4.案件的實施與修正應(yīng)迅速地執(zhí)行(使用新方法，發(fā)生障阻時，應(yīng)除去障阻，修正案件)。

(三)改革與合理化的范圍

1.對全公司的事務(wù)或特定的事項，若有專門負責(zé)合理化的部門時，除了此一部門應(yīng)處理的事務(wù)外，其余的問題均歸自己所管的部門負責(zé)。

2.只要是銷售經(jīng)理的責(zé)任權(quán)限內(nèi)的事務(wù)，均不可怠忽。

銷售經(jīng)理執(zhí)行職務(wù)的方法

(一)部屬是自己的鏡子

1.欲了解領(lǐng)導(dǎo)者的才能如何，觀察他的部屬便可一目了然，銷售經(jīng)理應(yīng)記住此事，以為處事、行動的準則。

2.若有不能進步的部屬、不能充分發(fā)揮能力或不能主動辦事的部屬，銷售經(jīng)理應(yīng)視之為自己的責(zé)任。

(二)最重要的是以身作則

1.想用口頭或小技巧指導(dǎo)他人，是不會有效果的，必須身為表率，部屬才服從。

2.上司是部下的模范，若上司經(jīng)常遲到，就不能對遲到者提出告誡。

3.管理者要懷有先憂后樂的態(tài)度。

(三)經(jīng)常反省

1.雖然自己認為沒有錯，但若站在別人的觀點，就會發(fā)覺自己的言行，或?qū)κ聞?wù)的處理，有很多有待改進之處。

2.若能經(jīng)常自我反省，就可發(fā)現(xiàn)自己的缺失。這時，應(yīng)有坦率接受的勇氣，并立即改正。

自我啟發(fā)的要訣

(一)自我啟發(fā)的重要性

1.自我啟發(fā)對所有的人都是必要的，對身為銷售業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者的經(jīng)理，更是重要的事。

2.人大多有好逸惡勞的本性，即使銷售經(jīng)理也不例外。

(二)自我啟發(fā)的方法

1.工作方面

對自己的工作，盡全力以赴，自然就會進步。

2.生活方面

若能適當?shù)匕才抛约旱纳睿怪鋵?，也是一種自我啟發(fā)。

3.要作各種努力、學(xué)習(xí)

閱讀、聽取他人的意見、自我學(xué)習(xí)、參加研習(xí)會、參觀等，都可以增廣見聞。只要努力，學(xué)習(xí)的方法是無窮的。

(三)繼續(xù)不斷的努力

1.人的成長需要長時間，繼續(xù)不斷的努力。

2.沒有耐心，或三分鐘熱度的學(xué)習(xí)方法，是不會有效果的，每一個人都應(yīng)該繼續(xù)不斷地努力。

二、銷售人員獎懲辦法

□ 獎懲架構(gòu)

(一)獎勵：

1.小功

2.大功

(二)懲罰：

1.小過

2.大過

3.解職

4.解雇

(三)1.全累計三小功=一大功

2.全累計三小過=一大過

3.功過相抵：一小功抵一小過、一大功抵一大過

4.全累計三大過者解雇

□ 獎勵辦法

(一)1.提供公司“營銷銷新構(gòu)想”，而為公司采用，即記小功一次。

2.該“營銷新構(gòu)想”一年內(nèi)使公司獲利10萬元以上者，再記大功一次，年終表揚。

(二)提供競爭者動態(tài)，被公司采用為政策者，記小功一次。

(三)客戶信用調(diào)查屬實，事先防范得宜，使公司避免蒙受損失者，記小功一次。

（四）開拓新客戶，成效卓著者，記小功一次。

（五）開拓新客戶，單個客戶銷售額一年達到50萬，記大功一次。

(六)1.達成上半年業(yè)績目標者，記小功一次。

2.達成全業(yè)績目標者，記小功一次。

3.超越目標20%(含)以上者，記小功一次。

(七)其他表現(xiàn)優(yōu)異者，得視貢獻程度予以獎勵。

□ 懲罰辦法

(一)挪用公款者，一律解雇。本公司并循法律途徑向保證人追蹤。

(二)與客戶串通勾結(jié)者，一經(jīng)查證屬實，一律解雇。

(三)做私生意者，一經(jīng)查證屬實，一律解雇。直屬主管若有呈報，免受連帶懲罰。若未呈報，不論是否知情，記小過二次。

(四)凡利用公務(wù)外出時，無故不執(zhí)行任務(wù)者(含：上班時間不許喝酒)，一經(jīng)查證屬實，以曠職理處(按日不發(fā)給薪資)，并記大過一次。若是干部協(xié)同部屬者，該干部解職。

(五)挑撥公司與員工的感情，或泄漏職務(wù)機密者，一經(jīng)查證屬實，記大過一次，情節(jié)嚴重者解雇。

(六)涉足職業(yè)賭場或與客戶賭博者，記大過一次。

(七)1.上半年銷售未達銷售目標的70% 者，記小過一次。

2.全銷售未達銷售目標的80%者，記小過一次。

(八)未按規(guī)定建立客戶資料經(jīng)上司查獲者，記小過一次。

(九)不服從上司指揮者：

1.言語頂撞上司者，記小過一次。

2.不遵照上司使命行事者，記大過一次。

(十)私自使用營業(yè)車輛者，記小過一次。

(十一)公司規(guī)定填寫的報表，未交者每次記小過一次。

三、銷售人員考核辦法

□ 總則

(一)每月評分一次。

(二)公司于次年元月核算每一位業(yè)務(wù)員該考核得分：業(yè)務(wù)員該考核得分=(業(yè)務(wù)員該元月～12月考核總分)÷1

2(三)業(yè)務(wù)員的考核得分將作為“每月薪資的獎金”、“年終獎金”、“調(diào)職”的依據(jù)。

□ 考核辦法：

&n, bsp;(一)銷售：占60%

(二)紀律及管理配合度：占40%

1.出勤。

2.是否遵守本公司管理(本文權(quán)屬文秘之音所有，更多文章請登陸004km.cn查看)辦法。

3.收款績效。

4.開拓新客戶數(shù)量。

5.既有客戶的升級幅度。

6.對主管交付的任務(wù)，例如市場資料收集等，是否盡心盡力完成。

7.其他。

(三)“獎懲辦法”的加分或扣分。

(四)1.業(yè)務(wù)員的考核，由經(jīng)理評分，總經(jīng)理復(fù)審。

2.經(jīng)理的考核，由總經(jīng)理直接評分。

第三篇：淺談工程量清單計價方式下對綜合單價風(fēng)險費用范圍的控制

星論文網(wǎng)是一家專業(yè)從事論文輔導(dǎo),論文發(fā)表的老牌機構(gòu)!淺談工程量清單計價方式下對綜合單價風(fēng)險費用范圍的控制

摘要：眾所周知，《建設(shè)工程工程量清單計價規(guī)范》中綜合單價包含有一定范圍內(nèi)的風(fēng)險費用，在工程項目發(fā)、承包過程中往往對風(fēng)險范圍約定不明確，項目實施過程中屢屢發(fā)生索賠現(xiàn)象，如果不對風(fēng)險范圍進行有效的控制，會造成結(jié)算時的價格爭議，甚至走向漫長的造價司法鑒定之路。

關(guān)鍵詞：工程量清單計價；綜合單價；約定風(fēng)險范圍

中圖分類號：TU723.3文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2012）03-0-01

工程量清單計價實行的是一種由發(fā)包人出具建設(shè)項目的工程量清單，承包人對照發(fā)包人提供的工程量清單，根據(jù)企業(yè)的管理組織水平的技術(shù)能力，充分考慮市場和風(fēng)險費用，根據(jù)投標競爭策略進行自主報價。

承包人在報價過程中，必須通過對單位工程成本、管理費、利潤進行分析、統(tǒng)籌考慮、精心選擇施工方案，并根據(jù)企業(yè)定額合理確定人工、材料、機械等要在經(jīng)濟上的投入與配置，優(yōu)化組合，合理控制現(xiàn)場費用的施工技術(shù)措施費用，并考慮一定范圍的風(fēng)險費用后再確定投標價。

這就要求承包人改變過去依賴國家發(fā)布的定額狀況，提高企業(yè)的施工組織管理水平，改善施工技術(shù)條件，注重市場信息的搜集和自身信息積累，考慮每一建設(shè)項目的具體實際與相應(yīng)的風(fēng)險范圍，根據(jù)自身條件編制出自己的企業(yè)定額，從而完成投標報價。

工程量清單計價方式，合同一般采用固定單價合同，即在招投標過程中確定的綜合單價是確定不變的，而工程量的結(jié)算是以實際發(fā)生的量結(jié)算。即量的風(fēng)險由發(fā)包人承擔(dān)，價的風(fēng)險由承包人承擔(dān)。這里綜合單價是指：完成一個規(guī)定計量單位的分部分項工程量清單項目或措施清單項目所需的人工費、施工機械費使用費和企業(yè)管理費與利潤，以及一定范圍內(nèi)的風(fēng)險費用。(在我國綜合單價不是真正意義的全包括的綜合單價，而是一種狹義上的綜合單價，規(guī)費和稅金等不可競爭的費用不包括在綜合單價中，國際上所謂的綜合單價，一般是指全包括的綜合單價。)

“08規(guī)范”4.1.9條規(guī)定：采用清單計價的工程，應(yīng)在招標文件或合同中明確風(fēng)險內(nèi)容及其范圍(幅度)，不得采用無限風(fēng)險，所有風(fēng)險或類似語句規(guī)定風(fēng)險內(nèi)容及其范圍(幅度)。

而在實際工程項目發(fā)、承包過程中，往往大多數(shù)項目未明確風(fēng)險范圍，導(dǎo)致價格爭議頻頻發(fā)生。例如：自治區(qū)某重點工程項目，建筑面積約14.5萬平米，建安投資約6.3億元，主體結(jié)構(gòu)為鋼結(jié)構(gòu)。在招標文件中提出：“投標人在投標報價時，根據(jù)工程量清單，施工圖紙，結(jié)合投標人管理技術(shù)水平，施工方案等自主報價，綜合單價中應(yīng)充分考慮市場價格風(fēng)險因素，合同采用固定單價合同”。該項目合同工期為2008年6月至2010年10月，在施工期間，主要材料尤其是鋼材價格波動非常大，材料價格波動引起的風(fēng)險費用如何分擔(dān)問題成為本文源自:http://004km.cn 星論文網(wǎng)是一家專業(yè)從事論文輔導(dǎo),論文發(fā)表的老牌機構(gòu)!了該項目施工全過程的主要矛盾，導(dǎo)致工期延誤，管理費、人工費、措施費的索賠接連不斷，由于風(fēng)險費用范圍約定不明確，承發(fā)包雙方爭議從開工一直持續(xù)到竣工，對施工造成了巨大的負面影響。

那么應(yīng)該如何約定風(fēng)險費用的范圍，筆者認為，根據(jù)國際慣例并結(jié)合我國社會主義市場經(jīng)濟條件下工程建設(shè)的特點，發(fā)、承包雙方對工程施工階段的風(fēng)險費用承擔(dān)范圍應(yīng)從以下方面進行控制：

一是對主要材料價格風(fēng)險的幅度進行控制。對于主要由市場價格波動導(dǎo)致的價格風(fēng)險，如工程造價中的主要建筑材料、燃料等價格風(fēng)險，發(fā)、承包雙方應(yīng)在招標文件或是在全同中對此類風(fēng)險的范圍和幅度予以明確約定，進行合理分攤。

根據(jù)工程特點和工期要求，承包人可承擔(dān)6%以內(nèi)的主要材料價格風(fēng)險，10%的施工機械使用費的風(fēng)險。主要材料價格波動在幅度范圍以內(nèi)綜合單價不調(diào)整，由承包人承擔(dān)，超出范圍以外的部分由發(fā)包人承擔(dān)。

二是對主要建筑材料的范圍進行控制。主要建筑材料是指用量較大，占工程造價比重較高的常用材料，其價格波動對工程造價影響明顯。是否為主要建筑材料可按照單位工程投標文件中材料費占單位工程費的百分比來劃分：材料費占單位工程費2%以下的各類材料為非主要建筑材料；材料費占單位工程費2%以上，10%以內(nèi)的各類材料為第一類主要建筑材料；材料費占單位工程費10%以上的各類材料為第二類主要建筑材料。

三是對于法律、法規(guī)、規(guī)章或有關(guān)政策出臺導(dǎo)致工程稅金、規(guī)費、人工發(fā)生變化，并由省級行業(yè)行政主管部門或其授權(quán)的工程造價管理機構(gòu)根據(jù)上述變化發(fā)布的政策性調(diào)整，承包人不應(yīng)承擔(dān)此類風(fēng)險，應(yīng)按照有關(guān)調(diào)整規(guī)定執(zhí)行。

四是對于承包人根據(jù)自身技術(shù)水平、管理、經(jīng)營狀況能夠自主控制的風(fēng)險，如承包人管理費、利潤的風(fēng)險，承包人應(yīng)結(jié)合市場情況，根據(jù)企業(yè)自身實際情況合理確定、自主報價，該部分的風(fēng)險由承包人全部承擔(dān)。

為避免爭議，在對風(fēng)險費用范圍進行控制的同時，還應(yīng)對調(diào)整辦法加以控制，調(diào)整辦法可按以下原則控制。

1.對工程造價影響較大的鋼材、水泥等主要材料(材料費占單位工程費10%以上的各類材料)，承包人承擔(dān)3%的價格風(fēng)險，超過部分按實調(diào)整。對其他材料(材料費占單位工程費10%以下的各類材料)，承包人承擔(dān)6%的價格風(fēng)險，超過部分按實調(diào)整。

(承擔(dān)價格風(fēng)險幅度發(fā)、承包雙方可協(xié)商確定)

2.主要建筑材料差價的確定：應(yīng)以工程所在地造價管理部門發(fā)布的材料信息價格為基準(缺信息價的材料以雙方確認的市場信息價為準)，差價為施工期同類材料加權(quán)平均信息價格與合同工程基準期(招標工程為遞交投標文件截止日期前28天)當月的材料信息價格的差額。本文源自:http://004km.cn 星論文網(wǎng)是一家專業(yè)從事論文輔導(dǎo),論文發(fā)表的老牌機構(gòu)!

施工期材料加權(quán)平均指導(dǎo)價按下列公式計算：

施工期材料加權(quán)平均指導(dǎo)價=Σ(每月實際使用量×當月材料信息價)/同類材料總用量

3.因發(fā)包人原因造成工期延誤的，延誤期間發(fā)生的材料價格上漲差額由發(fā)包人承擔(dān)；因承包人原因造成工期延誤的，延誤期間發(fā)生的材料價格上漲差額由承包人承擔(dān)。

在招標文件或合同中對風(fēng)險費用的范圍進行明確后，對綜合單價的調(diào)整辦法再進行相應(yīng)的明確，在施工中處理風(fēng)險費用索賠就會有據(jù)可依，可以避免發(fā)、承包雙方產(chǎn)生爭議，能夠有效促進工程項目順利實施。

參考文獻：

[1]中華人民共和國國家標準.[2]《建設(shè)工程工程量清單計價規(guī)范》GB50500-2008.[3]《建設(shè)工程工程量清單計價規(guī)范》宣貫輔導(dǎo)教材.[4]《建筑工程施工發(fā)包與承包計價管理辦法》建設(shè)部令第107號.[5]《關(guān)于建筑材料價格風(fēng)險費用計取的指導(dǎo)意見》新建標[2008]4號.

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第四篇：對清單外工程項目計價的承諾書

對清單外工程項目計價的承諾書

篇一：投標報價承諾書

投標報價承諾書

工程名稱：***工程

致招標人：

1、我方已收到上述投標工程所提供的招標文件、答疑紀要及相關(guān)附件資料。并對施工現(xiàn)場進行調(diào)查勘察，現(xiàn)根據(jù)招標文件、工程量清單、答疑紀要和其它相關(guān)文件的要求，并考慮本企業(yè)自身的實力及特點，經(jīng)綜合研究決定，我單位愿以：（大寫）：

（小寫）：

的報價競標承包上述工程；

2、對于工程量清單中未有的項目，結(jié)算時按年施工期間建設(shè)主管部門頒發(fā)的最新有關(guān)計價標準及結(jié)算文件、人工調(diào)整文件和招標人確定的主材價格，計算出該項目的綜合單價乘以投標時承若的優(yōu)惠幅度作為結(jié)算單價，工程量按相應(yīng)計算規(guī)則計算。

3天。

4、本工程增加工程承諾的下浮率為。

5、我單位如果中標，必定全面履行上述工程招標文件、圖紙、工程量清單、其它相關(guān)文件的規(guī)定和要求，并同意與貴方簽署一份基于上述文件而制定的承包合同。否則建設(shè)單位有權(quán)取消我方中標資格。投標人（蓋法人公章）：

法人代表或受委托人（簽字或蓋章）日期： 篇二：工程承諾書__完整的工程承諾書

致：XXXXXXXXXXX：

根據(jù)你方招標的遵照《中華人民共和國招標投標法》等有關(guān)規(guī)定，經(jīng)踏勘項目現(xiàn)場和研究上述招標文件的投標須知、合同條款、圖紙、工程建設(shè)標準和工程量清單及其他有關(guān)文件后，我方愿意全部按照招標文件的規(guī)定，鄭重提交我們的投標文件，并作出以下承諾：

1、我方愿以所報的投標總價并按上述圖紙、合同條款、工程建設(shè)標準和工程量清單的條件要求承包上述工程的施工、竣工，并承擔(dān)任何質(zhì)量缺陷保修責(zé)任，實行綜合單價風(fēng)險包干，且我們理解招標文件中關(guān)于投標報價的有關(guān)規(guī)定，并且無意詢求此外的任何解釋。

2、我方將派出理將認真履行項目經(jīng)理管理崗位職責(zé)，對工程項目施工全過程及整個現(xiàn)場承擔(dān)全面管理的責(zé)任和義務(wù)，并保證常駐現(xiàn)場。

3、在中標后，投入本工程的技術(shù)人員和管理人員將常駐現(xiàn)場，并不隨意更換所擬派的項目技術(shù)人員和管理人員，如確需更換，須報監(jiān)理公司、發(fā)包人審批認可。

4、一旦我方中標，我方保證按合同協(xié)議書中的規(guī)定的工期日歷天內(nèi)完成并移交全部工程，工程質(zhì)量達到 一次性通過驗收。嚴格執(zhí)行《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》中有關(guān)工程保修條款。

5、若我方中標，在中標后自愿按招標文件要求提交工程履約保證給招標人。

6、我方同意所提交的投標文件在“招標文件投標須知”中規(guī)定的投標有效期 60 天內(nèi)有效，在此期間內(nèi)如果中標，我方將受此約束。

7、我方提供的資料全部為真實資料，如我方提供的業(yè)績資料不真實或存在虛假，我方將放棄中標的權(quán)利，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的責(zé)任。

8、我方已詳細審核全部招標文件及工程量清單，包括修改補充通知、答疑（如有時）及有關(guān)附件，我方完成響應(yīng)并認可上述文件的所有條款。

9、投入本工程的建筑原材料、構(gòu)配件的質(zhì)量都是經(jīng)質(zhì)量檢驗合格的產(chǎn)品。

10、我單位將嚴格按照招標人發(fā)出的設(shè)計圖紙進行施工，不擅

自改變設(shè)計圖紙進行施工。

11、項目管理部將制定施工安全管理管理機構(gòu)和安全管理責(zé)任制，配備工程建設(shè)項目專職安全員，并認真落實各項施工安全生產(chǎn)、文明施工的管理規(guī)定。所有工程建設(shè)施工作業(yè)人員都是經(jīng)過安全教育和技術(shù)操作培訓(xùn)，特殊工種的作業(yè)人員須有相應(yīng)的技術(shù)資質(zhì)證書。

12、承諾實施完成本工程范圍內(nèi)的增加及變更工程，費用按照投標報價書中的相應(yīng)價格或經(jīng)審定的價格完成。

13、除非另外達成協(xié)議生效，你方的中標通知書和本投標文件將成為約束雙方的合同文件的組成部分。

14、我們理解招標文件中關(guān)于定標的方法，并且無意詢求此外的任何解釋。

15、對工程的質(zhì)量保證合格，一次性通過驗收。

16、其他需要承諾的方面，按招標文件規(guī)定執(zhí)行。

投標人：XXXXXXXXXX（蓋章）

單位地址：

法定代表人或其委托代理人：

電話：傳真： 日期：年月日 篇三：工程量清單復(fù)核承諾書

工程量清單復(fù)核承諾書

深圳XXXXXXX投資有限公司：

我司參加由貴司組織的XXXXXXXXXXXXXXXXX總承包工程招標，現(xiàn)作如下承諾：

我司已充分了解貴司對施工圖紙及工程量清單復(fù)核的要求，若能中標，我司保證在接到中標通知書后2個月內(nèi)提交合同約定的工程量計算底稿及計價文件，在提交核對成果文件1個月后開始核對，核對開始后3個月內(nèi)完成核對工作。如我司未能按貴司要求完成上述工作，則視為已認可貴司提供之工程量清單，并同意以該工程量清單作為工程竣工結(jié)算的依據(jù)，同時貴司仍擁有對工程量清單據(jù)實調(diào)整的權(quán)利。

特此承諾！

承諾單位：

法定代表人： 2014年 07月

日

第五篇：工程量清單計價模式下的工程造價管理

工程量清單計價模式下的工程造價管理

摘 要：隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展，建筑工程施工規(guī)模也逐漸擴大，建筑企業(yè)在工程造價時往往需要不斷提高造價的控制能力，采用工程量清單計價的模式對工程造價進行管理，從而提高建筑工程的資金管理。本文主要針對現(xiàn)階段我國建筑企業(yè)對工程造價的控制以及管理，從工程量清單計價的模式進行分析和說明，提出如何開展工程造價管理工作，從而提高對于建筑施工企業(yè)的資金管理。

關(guān)鍵詞：工程量清單計價；模式；工程造價管理工程量清單計價的概述

工程量清單主要是建筑工程的部分工程項目、稅金、規(guī)費以及其他項目的一種明細清單。通過招標的內(nèi)容以及設(shè)計施工的圖紙對施工招標的各個項目及細節(jié)，統(tǒng)一按照規(guī)定的項目名稱、編碼、特征、計量單位、工程量測算規(guī)律進行標識的表格。在表格中清楚地標明了工程量清單、措施項目清單以及其他項目的清單。通過工程量清單計價可以清楚地完成招標過程中所有工程量所需的各種費用。主要包括：分項工程費用、措施項目費用、規(guī)費以及其他費用。

在建筑企業(yè)的建設(shè)招標、投標過程中，通過工程量清單計價能夠按照規(guī)范的方式方法，根據(jù)國家的統(tǒng)一標準來實現(xiàn)投標人的報價工作。在一定的工程數(shù)量的基礎(chǔ)上，通過投標人的報價，審定合理的中標的工程造價計價模式對工程造價進行管理。在工程量清單中還可以通過綜合單價計價來完成工程量清單項目以及各項措施清單項目。包括相關(guān)的分項工程量清單、措施清單以及工程所需的各項使用費用、風(fēng)險費用以及管理費用。工程量清單計價模式的主要內(nèi)容

工程量清單計價模式主要是根據(jù)工程設(shè)計的規(guī)范以及國家的相關(guān)要求，對各類文件、實物資料進行匯總的實物清單。按照目前的工程量清單計價模式，可以依據(jù)現(xiàn)場施工的情況根據(jù)清單來確定建筑施工現(xiàn)場的具體情況，根據(jù)市場價格的范圍，更好地實現(xiàn)造價管理，從而進一步提高企業(yè)的競爭力，提高中標的幾率。從另一方面來說，工程量清單分為分項工程量清單、措施清單、其他項目清單等。每一類清單都對工程量進行了項目羅列，包括具體的措施以及非工程項目的歸納。通過對項目清單中的項目進行歸納總結(jié)，從而提高對工程早期中各項資金的分析以及合理控制。工程量清單記價模式下的工程造價控制

從上述分析所知，工程量清單計價模式在工程造價控制中的應(yīng)用具有非常重要的作用以及意義?？梢蕴岣呓ㄖ髽I(yè)的市場競爭力，充分按照市場的價格以及市場競爭的原則，讓投標單位自由發(fā)展，增加中標的幾率，通過不斷的改革發(fā)展，在市場競爭中發(fā)展壯大。在市場競爭中，依靠更加公平公正的方式來強化建筑企業(yè)的適應(yīng)能力，不斷提高建筑企業(yè)的市場競爭力。并且，通過工程量清單計價模式進行工程造價控制管理，能夠充分地降低成本、從人力、物力上減少投資量，節(jié)約成本的同時還降低了建筑工程量計算中的失誤。同時，通過工程量清單計價模式的調(diào)控，可以進一步在計價控制中明確中標價以及結(jié)算的價格。在招標中，能夠明確施工單位以及建設(shè)單位的職責(zé)，從而更好地開展工作。

（1）嚴格按照國家法律法規(guī)的要求，利用工程造價管理做出科學(xué)合理的報價。從而對整個工程造價進行控制和管理。從而在工程完工時，控制好整個工程的費用。充分了解工程量，做好招投標文件。在工程建設(shè)過程中，招標文件是整個工程項目施工的關(guān)鍵，通過招標文件的書寫能夠成功地控制整個工程的造價，同時也為工程的成功招標創(chuàng)造了良好的條件。因此，通過招投標階段的工程量清單計價能夠有效地核準工程總量，把握好整個工程監(jiān)督和管理的主要基礎(chǔ)。對于建筑施工的主要內(nèi)容、施工材料的市場價格、相關(guān)政策等信息進行詳細的了解，減少建筑施工圖紙中的疏漏，從而提高招投標文件的規(guī)范性、準確性，避免在建筑施工過程中返工、誤工現(xiàn)象。

（2）在招投標的過程中，建筑施工單位利用工程量清單做好工程造價管理，還需要保證招投標過程中，投標文件中的內(nèi)容與相關(guān)的工程量之間不發(fā)生矛盾。對于工程中的重點難點問題以及各個項目要進行仔細分析，保證工程量清單投標中的實效性。規(guī)避工程量清單中的各項風(fēng)險。在投標文件上標注好工程項目的進展需求以及實施條件，對于項目的變化做出合理的預(yù)測。因此，在招投標文件的過程中，要做好相應(yīng)的調(diào)整工作，及時應(yīng)對項目的各種變化，對投標文件中要及時梳理，保證施工企業(yè)的資金運行。

（3）采用工程量清單計價模式，可以加強對工程中工程費用的控制，有效保證工程量施工的成本控制。在項目施工的過程中，通過落實建筑施工工程量簽證等問題，可以明確工程量計量的準確程度，從而可以嚴格按照招投標合同進行造價管理，提高工程造價的準確程度。同時，還有利于明確各個部門的職責(zé)，提高工作人員的工作效率。在施工現(xiàn)場中出現(xiàn)問題時，可以和施工人員進行溝通，積極解決各類問題，通過技術(shù)審查以及溝通，提高執(zhí)行力。從而有效地保證施工的質(zhì)量，避免因為設(shè)計出現(xiàn)變更而導(dǎo)致工程量以及工程質(zhì)量的問題。

（4）在工程結(jié)算時，利用工程量清單計價模式處理好工程造價問題。簽訂的合同要嚴格按照項目計算的方法進行結(jié)算，工程量的核算要準確。按照工程量清單計價模式，審核工程結(jié)算，簽訂合同制定的方案，保證施工方案的有效展開。在進行結(jié)算的過程中，要先對資料仔細檢查，尤其要注重審核施工現(xiàn)場出現(xiàn)變更的材料，一定要進行再次審核，才能保證整個申報的過程更加完善。準確相應(yīng)的材料，追加或者削減應(yīng)該修改的手續(xù)或者資料。在施工現(xiàn)場要不斷完善現(xiàn)場簽證制度，嚴格控制好各個環(huán)節(jié)，明確工程報價的有效性，避免用其他施工材料進行替代的現(xiàn)象，如果一旦發(fā)現(xiàn)替代的現(xiàn)象一定要將其記錄在工程檔案中，在工程結(jié)算的過程中，便于造價管理。只有這樣才能進一步提高整個工程造價的控制工作。結(jié)論

綜上所述，工程量清單是建筑工程的部分工程項目、稅金、規(guī)費以及其他項目一種明細清單。在工程量清單中還可以通過綜合單價計價來完成工程量清單項目以及各項措施清單項目。包括相關(guān)的分項工程量清單、措施清單以及工程所需的各項使用費用。工程量清單計價模式在工程造價控制中的應(yīng)用具有非常重要的作用以及意義，它可以提高建筑企業(yè)的市場競爭力，充分按照市場的價格以及市場競爭的原則，讓投標單位自由發(fā)展增加中標的幾率。因此，我們必須嚴格按照國家法律法規(guī)的要求，利用工程造價管理做出科學(xué)合理的報價；采用工程量清單計價模式，可以加強工程費用的控制，有效保證工程量施工的成本控制；在招投標的過程中，建筑施工單位利用工程量清單做好工程造價管理，還需要保證招投標過程中，投標文件中的內(nèi)容與相關(guān)的工程量之間不發(fā)生矛盾。從而，做好調(diào)整工作，及時應(yīng)對項目的各種變化，保證施工企業(yè)的資金運行，促進建筑企業(yè)對于工程造價管理水平的提升。

參考文獻

[1] 趙瑩瑩，趙文濤.淺談工程量清單計價模式下的工程造價控制[J].價值工程，2011（09）：102.[2] 李小紅，林渭清.關(guān)于工程量清單計價模式下的工程造價控制探究[J].科技創(chuàng)新與應(yīng)用，2012（22）：189.[3] 何君.工程量清單計價模式下的工程造價管理探究[J].城市建筑，2013（16）.[4] 吳曉陽.工程量清單計價模式下的工程造價管理研究[J].中國建材科技，2014（S2）.