第一篇：2015國(guó)家公務(wù)員面試技巧：如何讓無(wú)領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)發(fā)言出彩

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2015國(guó)家公務(wù)員面試技巧：如何讓無(wú)領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)發(fā)言出彩

在國(guó)家公務(wù)員的面試過(guò)程中，除了結(jié)構(gòu)化這種被廣泛采用的面試形式外，無(wú)領(lǐng)導(dǎo)也被很多地方采納。無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論相比結(jié)構(gòu)化能更加立體地呈現(xiàn)一個(gè)人的綜合素質(zhì)，展現(xiàn)一個(gè)人分析問(wèn)題、看待問(wèn)題的角度和深度的能力。無(wú)領(lǐng)導(dǎo)最后一個(gè)環(huán)節(jié)是在討論結(jié)束之后進(jìn)行總結(jié)陳詞，有些地方會(huì)采取小組選取一個(gè)人總結(jié)的形式，但有的地方會(huì)采取小組內(nèi)各成員都進(jìn)行總結(jié)的形式。據(jù)中公教育專(zhuān)家多年的經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，若采取小組內(nèi)各成員都總結(jié)，就會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)從第一個(gè)到最后一個(gè)成員在總結(jié)的時(shí)候都是千篇一律地匯報(bào)一下討論的結(jié)果，這樣做固然操作起來(lái)簡(jiǎn)單，但是不免有些死板無(wú)趣。那么大家到底應(yīng)該如何總結(jié)呢? 一方面，如果是作為第一個(gè)總結(jié)的成員，就需要大致復(fù)述一下問(wèn)題，并把小組討論的結(jié)果盡量完整地表述出來(lái)。作為第二或者第三個(gè)發(fā)言的成員，如果發(fā)現(xiàn)第一個(gè)發(fā)言的成員表述得不夠完整，可以在總結(jié)的時(shí)候?qū)ζ洳煌晟频牡胤竭M(jìn)行補(bǔ)充和完善，但切記注意禮貌用語(yǔ)。

另一方面，如果自己的發(fā)言順序比較靠后，且前面的成員已經(jīng)很充分地表述了小組的討論結(jié)果，那么我們的總結(jié)就需要做適當(dāng)?shù)淖兓?。首先，可以在總結(jié)的時(shí)候向考官描述一下討論過(guò)程中出現(xiàn)的交鋒點(diǎn)和矛盾點(diǎn)，按照出現(xiàn)的前后順序進(jìn)行一一闡述，并講明成員最后是怎樣解決這些交鋒點(diǎn)和矛盾點(diǎn)的。如果能這樣總結(jié)的話(huà)會(huì)給考官一種自己剛才有全身心地投入到討論當(dāng)中并及時(shí)做了記錄的感覺(jué)。但是如果我們采取這種總結(jié)方式的話(huà)就需要全程做好記錄，將討論過(guò)程中出現(xiàn)的爭(zhēng)論點(diǎn)都記錄下來(lái);其次，也可以做一個(gè)自我總結(jié)，就是通過(guò)這次討論自己學(xué)到了哪些，這些所學(xué)可以是知識(shí)上的，也可以是其他比如團(tuán)隊(duì)協(xié)作、懂得傾聽(tīng)等，與此同時(shí)也可以反思一下自己在剛才的討論中還有哪些需要改進(jìn)和完善的地方;最后，作為總結(jié)，當(dāng)然也可以對(duì)題干內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)，比如題干涉及的內(nèi)容是和環(huán)境相關(guān)的，那就在總結(jié)的時(shí)候闡述一下當(dāng)今社會(huì)面臨的環(huán)境問(wèn)題，以及號(hào)召大家一起來(lái)保護(hù)環(huán)境等，這樣可以有效地將這次討論進(jìn)行一次升華。

總結(jié)陳詞的方法有很多，大家到底應(yīng)該采取哪些方法不但取決于總結(jié)的順序，還取決于大家的擅長(zhǎng)點(diǎn)和思考模式。中公教育專(zhuān)家認(rèn)為，考生如果能在總結(jié)陳詞階段表現(xiàn)良好的話(huà)，可以挽回之前的一些頹勢(shì)，也可以為之前的優(yōu)勢(shì)增光添彩。

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第二篇：無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試技巧

①組織形式參加人數(shù)一般為5～10人（課堂教學(xué)也可以班為單位），最好由不同專(zhuān)業(yè)或不同崗位者組成；

會(huì)議時(shí)間控制在1小時(shí)左右；設(shè)主持人一名，主持人只主持會(huì)議，對(duì)設(shè)想不作評(píng)論。設(shè)記錄員1～2人，要求認(rèn)真將與會(huì)者每一設(shè)想不論好壞都完整地記錄下來(lái)。②會(huì)議類(lèi)型

設(shè)想開(kāi)發(fā)型：這是為獲取大量的設(shè)想、為課題尋找多種解題思路而召開(kāi)的會(huì)議，因此，要求參與者要善于想象，語(yǔ)言表達(dá)能力要強(qiáng)。

設(shè)想論證型；這是為將眾多的設(shè)想歸納轉(zhuǎn)換成實(shí)用型方案召開(kāi)的會(huì)議。要求與會(huì)者善于歸納、善于分析判斷。

③會(huì)前準(zhǔn)備工作會(huì)議要明確主題。會(huì)議主題提前通報(bào)給與會(huì)人員，讓與會(huì)者有一定準(zhǔn)備；選好主持人。主持人要熟悉并掌握該技法的要點(diǎn)和操作要素，摸清主題現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)；

參與者要有一定的訓(xùn)練基礎(chǔ)，懂得該會(huì)議提倡的原則和方法；會(huì)前可進(jìn)行柔化訓(xùn)練，即對(duì)缺乏創(chuàng)新鍛煉者進(jìn)行打破常規(guī)思考，轉(zhuǎn)變思維角度的訓(xùn)練活動(dòng)，以減少思維慣性，從單調(diào)的緊張工作環(huán)境中解放出來(lái)，以飽滿(mǎn)的創(chuàng)造熱情投入激勵(lì)設(shè)想活動(dòng)。

④會(huì)議原則

為使與會(huì)者暢所欲言，互相啟發(fā)和激勵(lì)，達(dá)到較高效率，必須嚴(yán)格遵守下列原則：

——禁止批評(píng)和評(píng)論，也不要自謙。對(duì)別人提出的任何想法都不能批判、不得阻攔。即使自己認(rèn)為是幼稚的、錯(cuò)誤的，甚至是荒誕離奇的設(shè)想，亦不得予以駁斥；同時(shí)也不允許自我批判，在心理上調(diào)動(dòng)每一個(gè)與會(huì)者的積極性，徹底防止出現(xiàn)一些“扼殺性語(yǔ)句”和“自我扼殺語(yǔ)句”。諸如“這根本行不通”、“你這想法太陳舊了”、“這是不可能的”、“這不符合某某定律”以及“我提一個(gè)不成熟的看法”、“我有一個(gè)不一定行得通的想法”等語(yǔ)句，禁止在會(huì)議上出現(xiàn)。只有這樣，與會(huì)者才可能在充分放松的心境下，在別人設(shè)想的激勵(lì)下，集中全部精力開(kāi)拓自己的思路。

——目標(biāo)集中，追求設(shè)想數(shù)量，越多越好。在智力激勵(lì)法實(shí)施會(huì)上，只強(qiáng)制大家提設(shè)想，越多越好。會(huì)議以謀取設(shè)想的數(shù)量為目標(biāo)。

——鼓勵(lì)巧妙地利用和改善他人的設(shè)想。這是激勵(lì)的關(guān)鍵所在。每個(gè)與會(huì)者都要從他人的設(shè)想中激勵(lì)自己，從中得到啟示，或補(bǔ)充他人的設(shè)想，或?qū)⑺说娜舾稍O(shè)想綜合起來(lái)提出新的設(shè)想等。——與會(huì)人員一律平等，各種設(shè)想全部記錄下來(lái)。與會(huì)人員，不論是該方面的專(zhuān)家、員工，還是其他領(lǐng)域的學(xué)者，以及該領(lǐng)域的外行，一律平等；各種設(shè)想，不論大小，甚至是最荒誕的設(shè)想，記錄人員也要求認(rèn)真地將其完整地記錄下來(lái)?！鲝埅?dú)立思考，不允許私下交談，以免干擾別人思維；

——提倡自由發(fā)言，暢所欲言，任意思考。會(huì)議提倡自由奔放、隨便思考、任意想象、盡量發(fā)揮，主意越新、越怪越好，因?yàn)樗軉l(fā)人推導(dǎo)出好的觀(guān)念。——不強(qiáng)調(diào)個(gè)人的成績(jī)，應(yīng)以小組的整體利益為重，注意和理解別人的貢獻(xiàn)，人人創(chuàng)造民主環(huán)境，不以多數(shù)人的意見(jiàn)阻礙個(gè)人新的觀(guān)點(diǎn)的產(chǎn)生，激發(fā)個(gè)人追求更多更好的主意。

一、精要提示篇：

1、得分最高者一定是那個(gè)以沉穩(wěn)的語(yǔ)調(diào)提出深刻見(jiàn)解的最后發(fā)言者

2、評(píng)價(jià)者來(lái)觀(guān)測(cè)考生的組織協(xié)調(diào)能力、洞察力、口頭表達(dá)能力、非言語(yǔ)溝通能力(如面部表情等)，辯論的說(shuō)服能力以及自信程度、進(jìn)取心、情緒穩(wěn)定性、反應(yīng)靈活性。分析問(wèn)題能力，溝通表達(dá)能力，團(tuán)隊(duì)合作能力，專(zhuān)業(yè)知識(shí)運(yùn)用能力，情緒控制能力，領(lǐng)導(dǎo)力

3、目的就在于考察應(yīng)試者的表現(xiàn)，尤其是看誰(shuí)會(huì)從中脫穎而出，成為自發(fā)的領(lǐng)導(dǎo)者

4、小組面試或者小組討論的實(shí)質(zhì)是一個(gè)了解場(chǎng)景、交流想法、分析問(wèn)題、提出解決方案、相互尊重、相互妥協(xié)、達(dá)成結(jié)論的一個(gè)過(guò)程。

5、不是發(fā)言越多越好，如果沒(méi)有獨(dú)到、深刻的觀(guān)點(diǎn)，那么發(fā)言太多反而會(huì)被扣分。而認(rèn)真傾聽(tīng)他人觀(guān)點(diǎn)、不緊不慢表現(xiàn)從容的發(fā)言者，往往會(huì)獲得較高的評(píng)價(jià)。

6、在面試小組中，每個(gè)人最直接的印象就是別人的風(fēng)度、教養(yǎng)和見(jiàn)識(shí)。這三者都要靠個(gè)人的長(zhǎng)期修養(yǎng)才能得來(lái)。在面試中這三者是通過(guò)發(fā)言的時(shí)機(jī)、發(fā)言的內(nèi)容、何時(shí)停止、遭到反駁時(shí)的態(tài)度、傾聽(tīng)他人談話(huà)時(shí)的態(tài)度等表現(xiàn)出來(lái)的。

7、在交談中，談話(huà)者要注意自己的態(tài)度和語(yǔ)氣。

8、考生應(yīng)該有自己的觀(guān)點(diǎn)和主見(jiàn)，即使與別人意見(jiàn)一致時(shí)，也可以闡述自己的論據(jù)，補(bǔ)充別人發(fā)言的不足之處

考生應(yīng)注意，在交談中表示出誠(chéng)意來(lái)：發(fā)言積極、主動(dòng)奠定良好的人際關(guān)系基礎(chǔ)把握說(shuō)服對(duì)方的機(jī)會(huì)言詞要真誠(chéng)可信要抓住問(wèn)題的實(shí)質(zhì)，言簡(jiǎn)意賅論辯中要多擺事實(shí)，講道理可以運(yùn)用先肯定后轉(zhuǎn)折的技巧，拒絕接受對(duì)方的提議廣泛吸收，以求取勝 ———對(duì)自己充滿(mǎn)信心。無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論雖然是求職競(jìng)爭(zhēng)者之間的“短兵相

接”，但也不是特別難對(duì)付的可怕事情，因?yàn)楦鱾€(gè)應(yīng)試者都是一樣地公平競(jìng)爭(zhēng)?！畔掳?，大膽開(kāi)口，搶先發(fā)言。對(duì)于每個(gè)小組成員來(lái)說(shuō)，機(jī)會(huì)只有一次，如果膽小怯場(chǎng)，沉默不語(yǔ)，不敢放聲交談，那就等于失去了考查的機(jī)會(huì)，結(jié)局自然不妙。當(dāng)然，如果能在組織好表達(dá)材料的基礎(chǔ)上，做到第一個(gè)發(fā)言，那效果就更好，給人的印象也最深?！v話(huà)停頓時(shí)顯得像是在思考的樣子，這么做能使你顯得是那種想好了再說(shuō)的人。這種做法在面對(duì)面的面試時(shí)是可以的，因?yàn)槊嬖囌呖梢钥吹贸瞿阍谒伎级沂窍牒昧瞬呕卮稹Ａ硗?，在電?huà)面試和可視會(huì)議系統(tǒng)面試時(shí)，不要做思考的停頓，否則會(huì)出現(xiàn)死氣沉沉的緘默?！撟C充分，辯駁有力。小組討論中，當(dāng)然不是誰(shuí)的嗓門(mén)大誰(shuí)就得高分，考官是借此考查一個(gè)人的語(yǔ)言能力、思維能力及業(yè)務(wù)能力，夸夸其談，不著邊際，胡言亂語(yǔ)，只會(huì)在大庭廣眾中出丑，將自己不利之處暴露無(wú)遺。語(yǔ)不在多而在于精，觀(guān)點(diǎn)鮮明，論證嚴(yán)密，一語(yǔ)中的，可起到一鳴驚人的作用。及時(shí)表達(dá)與人不同的意見(jiàn)和反駁別人先前的言論，也不要惡語(yǔ)相加，要做到既能夠清楚表達(dá)自己的立場(chǎng)，又不令別人難堪。

———尊重隊(duì)友觀(guān)點(diǎn)，友善待人，不惡語(yǔ)相向。相信每一個(gè)成員都想抓住機(jī)會(huì)多發(fā)言，以便“突顯”自己。但為過(guò)分表現(xiàn)自己，對(duì)對(duì)方觀(guān)點(diǎn)無(wú)端攻擊、橫加指責(zé)、惡語(yǔ)相向，往往只會(huì)導(dǎo)致自己最早出局。沒(méi)有一個(gè)公司會(huì)聘用一個(gè)不重視合作、沒(méi)有團(tuán)隊(duì)意識(shí)的人。

———千萬(wàn)別搞“一言堂”。不可滔滔不絕，壟斷發(fā)言，也不能長(zhǎng)期沉默，處處被動(dòng)。每次發(fā)言都必須有條理、有根據(jù)。

———準(zhǔn)備紙筆，記錄要點(diǎn)。隨身攜帶一個(gè)小筆記本，在別人滔滔不絕地討論時(shí)，你可以作些記錄，表明你在注意聽(tīng)。

———逐一點(diǎn)評(píng)，充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者。最好找機(jī)會(huì)成為小組討論的主席，以展示自己引導(dǎo)討論及總結(jié)的才能。尤其是對(duì)該問(wèn)題無(wú)突出見(jiàn)解時(shí)，當(dāng)主席實(shí)在是明智之舉。在討論結(jié)束之前，你將各成員交談要點(diǎn)一一點(diǎn)評(píng)，分析優(yōu)劣，點(diǎn)評(píng)不足，并適時(shí)拿出自己令人信服的觀(guān)點(diǎn)，使自己處于討論的中心，無(wú)形中使自己成了領(lǐng)導(dǎo)者的角色，自然就為自己成功“入閣”增加了籌碼。

———上交討論提綱。將最后討論紀(jì)要迅速整理成文，一目了然，上交主考官，既展示了自己流暢的文字功底，又給人辦事得力、精明能干的好印象，這樣的人誰(shuí)不愛(ài)？

二、評(píng)分扣分篇

試想HR是為公司的團(tuán)隊(duì)招入一個(gè)合適的團(tuán)隊(duì)成員，太aggresive的、迫切以強(qiáng)勢(shì)領(lǐng)導(dǎo)討論的、不仔細(xì)傾聽(tīng)別人意見(jiàn)的、盲目否定別人方案又沒(méi)有理?yè)?jù)的、以教條的專(zhuān)業(yè)學(xué)術(shù)模型試圖壓服別人的。

一、通常小組面試考察的個(gè)人加分項(xiàng)包括：

1.仔細(xì)傾聽(tīng)別人的想法或意見(jiàn)并給予反饋

在傾聽(tīng)別人意見(jiàn)的同時(shí)記錄對(duì)方的要點(diǎn)，抬頭聆聽(tīng)對(duì)方并適時(shí)地給以反饋，比如一個(gè)點(diǎn)頭示意等，表明自己在傾聽(tīng)其他成員觀(guān)點(diǎn)。2.及時(shí)地對(duì)別人正確的想法或意見(jiàn)予以支持

團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都具有標(biāo)新立異的能力，但不意味著每個(gè)人都有支持別人的魄力適時(shí)支持其他團(tuán)隊(duì)成員有助于團(tuán)隊(duì)按時(shí)完成任務(wù)。支持是相互的。3.適時(shí)地提出自己的觀(guān)點(diǎn)并設(shè)法得到小組成員的支持

在團(tuán)隊(duì)中清晰簡(jiǎn)明地提出自己的觀(guān)點(diǎn)和意見(jiàn)，并理性地證明自己的觀(guān)點(diǎn)的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，以期得到別人的支持。

4.對(duì)別人的方案提出富有創(chuàng)造性的改進(jìn)點(diǎn)有時(shí)候很多成員會(huì)發(fā)現(xiàn)，前面發(fā)言的人有很多點(diǎn)可以說(shuō)，但是輪到自己的時(shí)候可論點(diǎn)已經(jīng)所剩無(wú)幾，這時(shí)，可以對(duì)前面的某些論點(diǎn)予以補(bǔ)充和改進(jìn)，這樣可以拓展某些問(wèn)題的深度和廣度，會(huì)給HR感覺(jué)你不止停留在表面，而是挖掘了很多深層次的元素。

5.在混亂中試圖向正確的方向引導(dǎo)討論有時(shí)候小組討論非常混亂，無(wú)中心、無(wú)目的、無(wú)時(shí)間概念。這時(shí)應(yīng)以禮貌的方式引導(dǎo)大家向有序、理性的方向討論。包括提示大家“時(shí)間”，當(dāng)前最需解決的問(wèn)題，以及是否應(yīng)進(jìn)入下一個(gè)討論階段等。即便引導(dǎo)最終沒(méi)有成功，但是HR會(huì)欣賞你有這樣的意識(shí)。

6.在需要妥協(xié)的時(shí)候妥協(xié)以便小組在deadline前達(dá)成結(jié)論小組討論通常都會(huì)有一個(gè)明確的目標(biāo)，比如在什么場(chǎng)景下，遇到什么問(wèn)題，運(yùn)用什么資源，提出什么方案，達(dá)成什么結(jié)論，這是一個(gè)有特定任務(wù)和時(shí)間限制的團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目。所以在任何情況下，只要有一絲可能都要盡量在deadline前小組成員達(dá)成一致，得到共同結(jié)論。結(jié)論沒(méi)有十全十美的，這時(shí)妥協(xié)就成了達(dá)成結(jié)論的必要手段。妥協(xié)的實(shí)質(zhì)是“大局觀(guān)”，在緊迫的時(shí)間點(diǎn)上，妥協(xié)的魄力同樣會(huì)被HR贊賞。

7.具有時(shí)間觀(guān)念

工作中的團(tuán)隊(duì)對(duì)時(shí)間觀(guān)念非常在意，能否在deadline前deliver the project是很重要的。能夠在自己陳述觀(guān)點(diǎn)、傾聽(tīng)別人觀(guān)點(diǎn)或是討論中表現(xiàn)出時(shí)間觀(guān)念是有加分的。

8.能夠?qū)φ麄€(gè)討論進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)

通常這是一把雙刃劍。領(lǐng)導(dǎo)需要得到大家的支持，如果大家反對(duì)或無(wú)人配合，則自告奮勇的充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者角色會(huì)成為敗筆。領(lǐng)導(dǎo)同樣可以通過(guò)比較隱形的駕馭方式表現(xiàn)出來(lái)。

二、小組面試中個(gè)人的扣分項(xiàng)可能包括：

1.完全忽略別人的論述

通常表現(xiàn)為在別人發(fā)言時(shí)埋頭寫(xiě)自己的演講稿，對(duì)于別人的論述一無(wú)所知，并片面地認(rèn)為只要表達(dá)自己的觀(guān)點(diǎn)就足夠了。

2.不友好地打斷別人當(dāng)別人在論述過(guò)程中，聽(tīng)到了與自己相左的觀(guān)點(diǎn)便打斷別人，開(kāi)始自己的長(zhǎng)篇論述。通常正確的做法是記下這些有異議的觀(guān)點(diǎn)，待對(duì)方發(fā)言完后或討論過(guò)程中再適時(shí)提出。

3.啰嗦

繁冗的陳述會(huì)令團(tuán)隊(duì)成員生厭，并表現(xiàn)出毫無(wú)時(shí)間觀(guān)念。

4.避免太Negative的語(yǔ)言表述當(dāng)不同意對(duì)方的觀(guān)點(diǎn)時(shí)，盡量避免使用“我完全不同意XX的觀(guān)點(diǎn)”或“XX的觀(guān)點(diǎn)是完全錯(cuò)誤的”等表達(dá)方式。更合理的表達(dá)可以為，“XX的觀(guān)點(diǎn)雖然比較全面地分析了??，但是在某些方面可能還有改進(jìn)的地方??”。這里涉及到了communication skills的一些問(wèn)題，需要平時(shí)的鍛煉。

5.搬出教條的模型以期壓服別人在分析某些案例時(shí)，很多人喜歡說(shuō)：“我覺(jué)得這個(gè)問(wèn)題可以用XX模型來(lái)分析”，拋出所謂的“SWOT”、“4P”等等理論，以期說(shuō)服別人。可是理論永遠(yuǎn)是理論，代替不了實(shí)事求是、具體問(wèn)題具體分析的方法。用理論模型套活生生的案例從一開(kāi)始就不會(huì)被HR所認(rèn)可，因?yàn)檫@樣會(huì)顯得你學(xué)院派味道太濃，不懂變通，與現(xiàn)實(shí)隔離。如果團(tuán)隊(duì)成員中有人不懂或者從未聽(tīng)說(shuō)這個(gè)理論，則提出這個(gè)方法的人肯定會(huì)被減分，因?yàn)闆](méi)有考慮到團(tuán)隊(duì)的其他成員?？尚械姆椒ㄊ?，切忌說(shuō)出這些理論的名字，而是根據(jù)具體問(wèn)題，綜合不同的模型，刪減之后直接從淺顯的地方入手，引導(dǎo)其他成員。

6.否定一切，太aggressive

否定一切別人的觀(guān)點(diǎn)，只認(rèn)為自己的觀(guān)點(diǎn)是正確的，這樣很沒(méi)有sense。

7.充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者是把雙刃劍

極力想表現(xiàn)自己的決策能力或者領(lǐng)導(dǎo)能力會(huì)招人反感；充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者的度很難把握，太強(qiáng)則會(huì)太aggressive，太弱則又與領(lǐng)導(dǎo)者的應(yīng)有作用不相匹配。建議沒(méi)有十足的把握不要輕易嘗試這個(gè)角色。

三、關(guān)于小組面試的一些誤區(qū)：

1.小組面試絕不是你死我活，而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)與協(xié)作精神的展現(xiàn)

團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)得好，成員都有加分，成員很有可能全部通過(guò)這一輪。小組面試混亂，大家爭(zhēng)持不下，沒(méi)有達(dá)成結(jié)論，則很有可能全軍覆沒(méi)。

2.個(gè)人標(biāo)新立異有別他人的性格特點(diǎn)不是小組面試考察的重點(diǎn)太過(guò)獨(dú)立會(huì)被認(rèn)為不是一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)成員。所以在通過(guò)小組面試這一關(guān)后，在一對(duì)一的面試中，再表現(xiàn)出自己特立獨(dú)行的一面也不遲。

三、角色扮演篇

在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論中，考官評(píng)價(jià)的依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)主要是：

受測(cè)者參與有效發(fā)言次數(shù)的多少；

受測(cè)者是否有隨時(shí)消除緊張氣氛，說(shuō)服別人，調(diào)節(jié)爭(zhēng)議，創(chuàng)造一個(gè)使不大開(kāi)口講話(huà)的人也想發(fā)言的氣氛的能力，并最終使眾人達(dá)成一致意見(jiàn)；

受測(cè)者是否能提出自己的見(jiàn)解和方案，同時(shí)敢于發(fā)表不同意見(jiàn)，并支持或肯定別人的意見(jiàn)，在堅(jiān)持自己的正確意見(jiàn)基礎(chǔ)上根據(jù)別人的意見(jiàn)發(fā)表自己的觀(guān)點(diǎn)。受測(cè)者能否傾聽(tīng)他人意見(jiàn)，并互相尊重，在別人發(fā)言的時(shí)候不強(qiáng)行插嘴； 受測(cè)者語(yǔ)言表達(dá)、分析問(wèn)題、概括或歸納總結(jié)不同方面意見(jiàn)的能力； 受測(cè)者反應(yīng)的靈敏性、概括的準(zhǔn)確性、發(fā)言的主動(dòng)性等。角色很重要，在整場(chǎng)面試中，角色清晰，并在自己選定的角色方向，貢獻(xiàn)值最大，那你就pass了（注意，并不是leader更容易pass，任何一個(gè)角色的pass機(jī)會(huì)都是均等的，只要你在選定的角色方向貢獻(xiàn)最大）如何選取自己的角色方向，需要考慮小組成員之間的能力、性格和專(zhuān)業(yè)構(gòu)成（如你原先選定的方向，在面試中遇到一個(gè)更適合更優(yōu)秀的人，那就沒(méi)必要爭(zhēng)著做了，可以選擇其他相近的方向，或者擔(dān)當(dāng)這個(gè)方向的輔助角色），最重要的是根據(jù)自己平時(shí)生活和工作中，更善于做那個(gè)角色（與學(xué)生會(huì)工作中的職位無(wú)關(guān)，想想自己平時(shí)生活是啟發(fā)別人思考多些呢，還是善于獨(dú)自思考；是善于總結(jié)陳述呢，還是善于表達(dá)靈感；是善于遵循和執(zhí)行紀(jì)律呢，還是鼓勵(lì)自由和創(chuàng)新；是善于思路引導(dǎo)呢，還是執(zhí)行思路；是善于大局觀(guān)呢，還是善于解決具體的問(wèn)題；是善于活躍討論氣氛呢，還是認(rèn)真發(fā)現(xiàn)問(wèn)題等等）。只有角色定位適合自己慣常的表現(xiàn)，才能更自然地，更出色地，在這個(gè)方向上，貢獻(xiàn)最大。

參考角色：leader、第二leader、time-keeper、記錄總結(jié)員（比較適合女生的一個(gè)方向）、和事佬（團(tuán)隊(duì)潤(rùn)滑劑）、點(diǎn)子王（群面中占多數(shù)，在某個(gè)知識(shí)領(lǐng)域熟悉，有靈感，多建議，善于解決具體問(wèn)題）。當(dāng)然還有其他個(gè)性角色方向，只要你想出來(lái)，結(jié)合自己的性格和能力，知道如何擔(dān)當(dāng)，并在這個(gè)角色方向貢獻(xiàn)最大，go ahead！

同一個(gè)角色，不同的人來(lái)?yè)?dān)任，會(huì)有很多不同的表現(xiàn)。在這里，談的是我理解中的角色，并談?wù)勅绾卧谶@個(gè)角色方向，貢獻(xiàn)最大。

第三篇：2018國(guó)家公務(wù)員無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試之說(shuō)話(huà)技巧

2018國(guó)家公務(wù)員無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試之說(shuō)話(huà)技巧

2018年國(guó)家公務(wù)員筆試結(jié)束啦，接下來(lái)還有更加考驗(yàn)人的國(guó)家公務(wù)員面試在等待著我們。在這里華圖小編精心準(zhǔn)備了一些國(guó)家公務(wù)員面試技巧文章，助力所有參加國(guó)家公務(wù)員考試的考生。小圖在華圖公務(wù)員面試班等著大家，祝大家順利上岸。

一、自由討論階段發(fā)言要積極、主動(dòng)

討論開(kāi)始后首先亮出自己的觀(guān)點(diǎn)，不僅可以給考官留下較深的印象，而且還有可能引導(dǎo)考生的思想和見(jiàn)解，使自己的觀(guān)點(diǎn)能夠得到大家的認(rèn)可，逐步成為本組的主導(dǎo)或核心人物。當(dāng)自己的觀(guān)點(diǎn)表述完以后，還應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)取別人的意見(jiàn)和看法，取長(zhǎng)補(bǔ)短，為自己的觀(guān)點(diǎn)得到適當(dāng)?shù)难a(bǔ)充和完善。

二、審時(shí)度勢(shì)，盡努力說(shuō)服其他考生

在試圖說(shuō)服對(duì)方的時(shí)候要掌握適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，不要在對(duì)方情緒激動(dòng)時(shí)去說(shuō)服他改變觀(guān)點(diǎn)。往往人在情緒激動(dòng)時(shí)，大多數(shù)人的情感多于理智，過(guò)于逼迫反而可能使其更加堅(jiān)持原有的觀(guān)點(diǎn)，做出過(guò)火的行為，造成更難以改變的結(jié)果。待對(duì)方表述完畢，情緒稍緩和時(shí)再去說(shuō)服對(duì)方改變觀(guān)點(diǎn)會(huì)比激動(dòng)時(shí)去改變觀(guān)點(diǎn)效果會(huì)大不相同。當(dāng)然考生本身在表述時(shí)也要注意情緒控制，不要讓對(duì)方抓住你本身激動(dòng)時(shí)表述觀(guān)點(diǎn)而使自身情緒過(guò)于激動(dòng)造成討論過(guò)程中自身的言語(yǔ)不當(dāng)。

三、發(fā)言的時(shí)候要注意說(shuō)話(huà)的技巧，并且言詞要懇切可信

發(fā)言的時(shí)候能夠設(shè)身處地地站在對(duì)方立場(chǎng)上考慮問(wèn)題，理解對(duì)方的觀(guān)點(diǎn)，在此基礎(chǔ)上，找出彼此的共同點(diǎn)，引導(dǎo)對(duì)方盡量接受自己的觀(guān)點(diǎn)。討論過(guò)程中態(tài)度要誠(chéng)懇，用詞要準(zhǔn)確，不要出現(xiàn)過(guò)激的詞語(yǔ)，表述的言語(yǔ)要真實(shí)可信，通過(guò)技巧的說(shuō)話(huà)讓其他考生對(duì)你產(chǎn)生認(rèn)可和信賴(lài)，從而能夠在討論過(guò)程中獲得其他考生的肯定，逐步成為本組的主導(dǎo)。

四、發(fā)言時(shí)避免過(guò)于冗長(zhǎng)，言簡(jiǎn)意賅

陳述過(guò)程中多記錄其他考生的觀(guān)點(diǎn)和意見(jiàn)，找到能為我所用之處，在表述時(shí)盡量把答題時(shí)間控制在一分半內(nèi)，避免過(guò)于冗長(zhǎng)造成其他考生的反感，也拖延了討論的時(shí)候，要抓住重點(diǎn)，言簡(jiǎn)意賅的表述自己的觀(guān)點(diǎn)和建議，加深考官對(duì)你的印象。

五、千萬(wàn)記得不能使用粗話(huà)或黑話(huà)

有人認(rèn)為說(shuō)出那些很流行的網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言，或者那種所謂的很另類(lèi)的流行詞語(yǔ)，便會(huì)縮小同他人的距離，他們把宅在家中叫做“屌絲”，“宅男宅女”?；蛘呓栌谜鐙煮w、不是路不平，而是你不行等流行語(yǔ)，如果想讓自己在表述過(guò)程中能夠與別人稍顯不同，可以用一些家常性的語(yǔ)言，這樣還可以增加彼此的親切感，更能拉近彼此的距離。

六、不要使用外語(yǔ)和方言

外語(yǔ)和方言是有時(shí)候能顯現(xiàn)出講話(huà)者的某種能力，有時(shí)候能體現(xiàn)出幽默。但是假如有人聽(tīng)不懂，那就最好別用。不然就會(huì)使他人感到是故意賣(mài)弄學(xué)問(wèn)或有意不讓他聽(tīng)懂。與許多人一起談話(huà)，不要突然對(duì)其中的某個(gè)人竊竊私語(yǔ)，湊到他耳邊去說(shuō)悄悄話(huà)更不允許。如果確有必要提醒他注意臉上的飯?；蛩砷_(kāi)的褲扣，那就應(yīng)該請(qǐng)他到一邊去談。

七、談話(huà)時(shí)候要注重禮儀，不要失禮，失態(tài)

在討論過(guò)程中適當(dāng)?shù)氖謩?shì)是必要的，但是不要用手或筆尖去指別人，這是很不禮貌的行為，在別人反對(duì)你的觀(guān)點(diǎn)時(shí)也要面帶笑容，不要做出厭惡反感之態(tài)，情緒過(guò)于激動(dòng)時(shí)也不要說(shuō)出刺激對(duì)方的言語(yǔ)，在整個(gè)過(guò)程中藥表現(xiàn)的得體，大方，有肚量。

八、討論的題目結(jié)果真的是考官最想要的嗎?

在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的實(shí)際操作中，許多考生把所有精力放在如何答好題目上，比如一味推銷(xiāo)自己的觀(guān)點(diǎn)，不傾聽(tīng)他人的意見(jiàn);在討論中，有的考生全程與其他組員沒(méi)有眼神交流和言語(yǔ)的互相承接，而只關(guān)注討論的題目，甚至因?yàn)橛^(guān)點(diǎn)的不同而與其他成員爭(zhēng)得面紅耳赤、惡語(yǔ)相向。以上的這些表現(xiàn)，都是過(guò)于看重所討論題目的結(jié)果而輕視討論過(guò)程的表現(xiàn)。

華圖網(wǎng)校教研中心在此提醒廣大考生，在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論中，相比于討論出一個(gè)滿(mǎn)意的結(jié)果，考官對(duì)考生的能力更重視，因此考生要特別注意在討論過(guò)程中的表現(xiàn)出來(lái)的風(fēng)度、修養(yǎng)、學(xué)識(shí)和心理素質(zhì)等，在備考時(shí)也要把握面試的重點(diǎn)和考察點(diǎn)進(jìn)行針對(duì)性的練習(xí)。

九、說(shuō)話(huà)次數(shù)真的越多越好嗎?

許多考生認(rèn)為，無(wú)領(lǐng)導(dǎo)面試，說(shuō)話(huà)次數(shù)越多，考官就越注意自己，自己的能力也更容易被考官發(fā)掘，面試通過(guò)的幾率會(huì)更大。因此，許多考生不惜在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)面試中，打斷他人說(shuō)話(huà)，每次發(fā)言時(shí)間都很長(zhǎng)，喋喋不休地發(fā)表觀(guān)點(diǎn)，甚至最后一分鐘依舊口若懸河，不僅遭到其他組員的側(cè)目，也難以給考官留下好印象。

華圖網(wǎng)校教研中心提醒考生，發(fā)言的次數(shù)并非越多越好，發(fā)言次數(shù)不要引起他人反感，適中為宜，建議考生們把精力放在如何提升發(fā)言的質(zhì)量上，提升發(fā)言的質(zhì)量才能真正讓考官欣賞自己。

各位考生在備戰(zhàn)國(guó)考無(wú)領(lǐng)導(dǎo)面試的時(shí)候要特別注意，務(wù)必要通過(guò)多次練習(xí)、有針對(duì)性地改進(jìn)自己，消除以上的誤區(qū)中存在的問(wèn)題，正確看待無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試，從而達(dá)到從容不迫應(yīng)對(duì)的狀態(tài)!

第四篇：無(wú)領(lǐng)導(dǎo)技巧

總結(jié)的一些大家一些公務(wù)員考試面試用得上的小技巧：

1.如果在論辯中，由于各種原因使自己處于被動(dòng)的不利地位，就不要再糾纏于原來(lái)的話(huà)題，在這個(gè)時(shí)候最好是可以及時(shí)地轉(zhuǎn)移話(huà)題，或抓住對(duì)方的一個(gè)弱點(diǎn)。也可以從新的話(huà)題上向?qū)Ψ桨l(fā)起進(jìn)攻，使自己變被動(dòng)為主動(dòng)。

2.無(wú)論什么時(shí)候，無(wú)論自己處于什么的立場(chǎng)，都不要太相信自己的第一印象對(duì)別人的判斷。日常生活中往往易于根據(jù)印象對(duì)某人的氣質(zhì)、性格做出判斷，在小組討論中，最好不要以此判斷一個(gè)人的學(xué)識(shí)、論辯能力和觀(guān)點(diǎn)態(tài)度。如果先入為主，很可能不利于自己在論辯中的地位和能力的發(fā)揮。

3.如果在交談中發(fā)現(xiàn)自己有明顯的錯(cuò)誤，最好趁對(duì)方發(fā)覺(jué)并予以指出之前，自己主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤，這樣可以避免受到無(wú)可反駁的批評(píng)，從另一方面來(lái)說(shuō)，又因?yàn)樽约河兄鲃?dòng)認(rèn)錯(cuò)而顯得有風(fēng)度，還可以變被動(dòng)為主動(dòng)，消除對(duì)方的戒備心理。

4.在辯論的過(guò)程中，不要太急于搶先發(fā)言，可以適當(dāng)?shù)乇３殖聊?，仔?xì)傾聽(tīng)其他人的意見(jiàn)，同時(shí)修正和完善自己的論點(diǎn)，充分吸收別人的優(yōu)勢(shì)。這樣當(dāng)別人氣勢(shì)已盡，或彼此陷入爭(zhēng)執(zhí)的時(shí)候，或者別人因?yàn)榛靵y而出現(xiàn)疏漏時(shí)，你的發(fā)言將顯得特別有利，因?yàn)樗自?huà)說(shuō)“旁觀(guān)者清”，你了解各方的觀(guān)點(diǎn)，又超脫其外，讓人覺(jué)得你有仲裁的權(quán)利，又因?yàn)槟阋殉浞中拚俗约旱挠^(guān)點(diǎn)，吸收了別人的長(zhǎng)處，發(fā)言就容易被各方接受。原來(lái)論辯的各方都不太愿意樹(shù)敵太多，此時(shí)你具有概括力的觀(guān)點(diǎn)、超脫的態(tài)度、對(duì)他們的理解，都會(huì)使他們?cè)敢庖銥榧悍饺藛T，這樣無(wú)形之中，你就能成為獲得眾人贊同、超越矛盾界限、溝通雙方意見(jiàn)、駕馭全局的中心人物。

但是這時(shí)候仍然也要注意一些細(xì)節(jié)，這其中有需要你真正能夠把握、領(lǐng)會(huì)雙方的觀(guān)點(diǎn)，調(diào)和雙方的矛盾，否則僅僅是模棱兩可，無(wú)主見(jiàn)地?；^，是沒(méi)有人會(huì)真正會(huì)佩服你。這時(shí)倒不如堅(jiān)持自己的觀(guān)點(diǎn)，成為其中的一員，也許因?yàn)槟沲r明的觀(guān)點(diǎn)，充足的論據(jù)，倒可以獨(dú)樹(shù)一幟，成為論辯一方的一員干將，這同樣可以使你引起考官更多的注意。

再者，我們可以考慮下退而求其次，如果你既作不了雙方共同的領(lǐng)導(dǎo)，也做不了一方論辯的干將，就更要小心從事，力求“好鋼用在刀刃上”。尋找合適的時(shí)機(jī)說(shuō)出自己的觀(guān)點(diǎn)，要簡(jiǎn)潔有力，最好能一語(yǔ)說(shuō)中。言談中要以禮待人，要學(xué)會(huì)善解人意，這也很重要，談話(huà)中給予每個(gè)人同樣的尊重，才是最有修養(yǎng)的。平凡中見(jiàn)神奇，溫和之中見(jiàn)真知，用你的努力，讓大家和考官在一點(diǎn)一滴中去感受你的魅力吧。

第五篇：國(guó)家公務(wù)員面試技巧

隨著公務(wù)員考試筆試成績(jī)的揭曉與標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)線(xiàn)的劃定，面試成為入圍考生最關(guān)心的一個(gè)問(wèn)題。如何能在面

試中最佳地發(fā)揮出自己的聰明才智，順利叩開(kāi)國(guó)家機(jī)關(guān)的大門(mén)呢？根據(jù)近年在公務(wù)員招考中擔(dān)任面試考官的一些人員提示，應(yīng)注意的問(wèn)題主要有以下幾個(gè)方面：

儀表大方，舉止得體。穿著前衛(wèi)、濃妝艷抹，尤其男生戴戒指、留長(zhǎng)頭發(fā)等標(biāo)新立異的穿著與裝飾不

太合適，與機(jī)關(guān)工作人員的身份不符，給考官的印象也不太好?？忌胱院螅M量不要出現(xiàn)晃腿、玩筆、摸頭、伸舌頭等小動(dòng)作，容易給考官一種不成熟、不莊重的感覺(jué)。一般說(shuō)來(lái)，著裝打扮應(yīng)求端莊大方，可以稍事修飾，男生可以把頭發(fā)吹得整齊一點(diǎn)，皮鞋擦干凈一些，女生可以化個(gè)淡雅的職業(yè)裝，總之，應(yīng)

給考官一種自然、大方、干煉之感。

辯證分析，～答題。辯證法是哲學(xué)的基本原理和方法論?？忌鷳?yīng)具備一定的哲學(xué)知識(shí)和頭腦?；卮?/p>

問(wèn)題不要陷入絕對(duì)的肯定與否定，應(yīng)多正反兩面考慮。從以往面試所出的一些題目來(lái)看，測(cè)評(píng)的重點(diǎn)往往

不在于學(xué)生答案的是與非，或是觀(guān)點(diǎn)的贊同與反對(duì)，而在于分析說(shuō)理讓人信服的程度。所以要辯證地分析

問(wèn)題，理由充分地說(shuō)理論證，而不要簡(jiǎn)單地下結(jié)論，有時(shí)還要從多個(gè)角度思考，具體情況具體分析。

平視考官，不卑不亢?？紙?chǎng)上，相當(dāng)一部分考生不能很好地控制自己的情緒，容易走向兩個(gè)極端：一

是自卑感很重，覺(jué)得坐在對(duì)面的那7個(gè)考官都是博學(xué)多才、身居要職，回答錯(cuò)了會(huì)被笑話(huà)。所以，畏首畏

尾，不敢暢快地表達(dá)自己的觀(guān)點(diǎn)，茶壺里煮餃子，肚里有貨卻“倒”不出來(lái)。當(dāng)然，與此相反的一種情況

則是，有些考生在大學(xué)里擔(dān)任過(guò)學(xué)生會(huì)干部，組織過(guò)很多活動(dòng)，社會(huì)實(shí)踐能力很強(qiáng)，或是在企業(yè)里擔(dān)任

經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，也統(tǒng)率過(guò)一幫子人，所以很自信，進(jìn)入考場(chǎng)，如入無(wú)人之境，壓根不把考官放在眼里，覺(jué)得對(duì)方還不如自己。這兩種表現(xiàn)都要不得，都會(huì)影到考生的面試得分。最好的表現(xiàn)應(yīng)是，平視考官，彬彬有禮，不卑不亢。應(yīng)樹(shù)立三種心態(tài)：雙方是合作不是比試?？脊賹?duì)考生的態(tài)度一般是比較友好的，他

肩負(fù)的任務(wù)是把優(yōu)秀的人才遴選到國(guó)家機(jī)關(guān)，而不是為與考生一比高低而來(lái)，所以考生在心理上不要定位

誰(shuí)強(qiáng)誰(shuí)弱的問(wèn)題，那不是面試的目的?？忌乔舐毑皇瞧蚵??？忌窃谕ㄟ^(guò)競(jìng)爭(zhēng)，謀求職業(yè)，而不是向考

官乞求工作，考中與否的關(guān)鍵在于自己的才能以及臨場(chǎng)發(fā)揮情況，這不是由考官主觀(guān)決定的?？脊偈侨瞬?/p>

是神?？脊賮?lái)自不同的行業(yè)，一般都具有較高的學(xué)歷和多年的工作經(jīng)歷，理論水平較高，工作經(jīng)驗(yàn)也比

較豐富。但他們畢竟是人，不是神，雖有其所長(zhǎng)，但也自有其所短，說(shuō)不定你所掌握的一些東西，他們

不一定了解多少。

冷靜思考，理清思路。一般來(lái)說(shuō)，當(dāng)考官提出問(wèn)題以后，考生應(yīng)稍作思考，不必急于回答。即便是考官

所提問(wèn)題與你事前準(zhǔn)備的題目有相似性，也不要在考官話(huà)音一落，立即答題，那給考官的感覺(jué)可能是你不

是用腦在答題，而是在背事先準(zhǔn)備好的答案。如果是此前完全沒(méi)有接觸過(guò)的題目，則更要冷靜思考。磨刀

不誤砍材工，匆忙答題可能會(huì)不對(duì)路、東拉西扯或是沒(méi)有條理性、眉毛胡子一把抓。經(jīng)過(guò)思考，理清思

路后抓住要點(diǎn)、層次分明地答題，效果要好一些。