第一篇：無領(lǐng)導(dǎo)討論技巧

在人員招聘，尤其是中高層管理人才招聘中，有一種檢測(cè)領(lǐng)導(dǎo)能力的測(cè)評(píng)方法經(jīng)常被使用，即無領(lǐng)導(dǎo)小組討論（leaderless group discussion）。無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是從西方引進(jìn)的一種發(fā)現(xiàn)具有良好領(lǐng)導(dǎo)潛能者的群體討論方法，它是指把數(shù)名被評(píng)價(jià)者集中起來組成小組，要求他們就某一問題開展自由討論，并最終做出一致性意見的決策，評(píng)價(jià)者通過對(duì)被評(píng)價(jià)者在討論中的綜合表現(xiàn)來對(duì)他們作出評(píng)價(jià)的一種測(cè)評(píng)形式。

由于小組是臨時(shí)拼湊的，并不指定誰是負(fù)責(zé)人，不指定發(fā)言的先后順序，也不提出諸如積極主動(dòng)、觀點(diǎn)清晰、邏輯嚴(yán)密之類的其它要求，只是要求他們根據(jù)給定的背景材料，就某一主題進(jìn)行自由討論，要求小組成員在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)形成一致意見，最后匯報(bào)給評(píng)價(jià)者，所以它的目的就在于考察應(yīng)試者的表現(xiàn)，尤其是看誰會(huì)從中脫穎而出，成為自發(fā)的領(lǐng)導(dǎo)者。在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中，或者不給應(yīng)試者指定特別的角色(不定角色的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論)，或者只是給每個(gè)應(yīng)試者指定一個(gè)彼此平等的角色(定角色的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論)，但這兩種類型都不指定誰是領(lǐng)導(dǎo)，也并不指定每個(gè)應(yīng)試者應(yīng)該坐在哪個(gè)位置，而是讓所有受測(cè)者自行安排，自行組織，評(píng)價(jià)者只是通過安排應(yīng)試者的討論題目，觀察每個(gè)應(yīng)試者的表現(xiàn)，給應(yīng)試者的各個(gè)被評(píng)價(jià)要素評(píng)分，從而對(duì)應(yīng)試者的能力、素質(zhì)水平做出判斷。無領(lǐng)導(dǎo)小組討論主要是考察被評(píng)價(jià)者的領(lǐng)導(dǎo)才能，評(píng)價(jià)者可以從以下幾個(gè)維度方面對(duì)被評(píng)價(jià)者的領(lǐng)導(dǎo)力進(jìn)行打分評(píng)估：語言表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)能力、決策能力、溝通能力、應(yīng)變能力、創(chuàng)新能力等，也可以考察被評(píng)價(jià)者的一些個(gè)性特征如：自信心、熱情度、內(nèi)外向、情緒穩(wěn)定性甚至是個(gè)人魅力等。

下面結(jié)合為某外資公司大規(guī)模人才招聘的實(shí)例，詳細(xì)介紹無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的大致程序，如下：

① 安排被評(píng)價(jià)者在一個(gè)安靜的房間，自行就坐于會(huì)議圓桌邊。

② 閱讀討論材料，作五分鐘發(fā)言準(zhǔn)備（如果材料較復(fù)雜，可以稍微延長一點(diǎn)時(shí)間）。我們采用了一個(gè)國外案例作為群體討論的材料，實(shí)際上，這個(gè)討論題沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，也就是不可能作出絕對(duì)正確選擇的。

某天上午，你們坐飛機(jī)從某城到某城，就在經(jīng)過一個(gè)沒有人煙的雪野時(shí)，因大風(fēng)雪飛機(jī)失事，跌到山林中。此時(shí)，氣溫低達(dá)－15度。該機(jī)是雙引擎機(jī)，可坐10人，失事后機(jī)身多處撞傷，并引發(fā)大火。飛機(jī)駕駛員及一名乘客死亡，其他9人則無重大傷害。

飛機(jī)駕駛員還來不及告訴大家飛機(jī)的正確位置時(shí)就死亡了。但在飛機(jī)失事之前，你曾注意到飛機(jī)的高度顯示：飛機(jī)是在3000M左右。失事地點(diǎn)正好在雪線下不遠(yuǎn)，地面崎嶇不平，樹林茂密，乘客們穿著秋裝，但每人有一件大衣。15件物品：該地區(qū)的航空地圖、大型手電筒、四條毛毯、一支手槍及十發(fā)子彈、一支雪橇、一小瓶白酒、一面化妝用小鏡子、一把小刀、四副太陽鏡、三盒火柴、一瓶軍用水、急救箱、十二小包花生米、一張塑料防水布、一支大蠟燭。問題：在飛機(jī)爆炸之前，這群乘客從飛機(jī)中搶救出15件物品，請(qǐng)你將這15件物品按照對(duì)生存的重要性，挑選出5件最重要的東西并進(jìn)行排序，并說明理由。

③ 正式發(fā)言，暢談見解；每人按順序先作簡單的自我介紹，接著再做正式發(fā)言。在做自我介紹時(shí)要求大家盡可能簡短，基本上就是說出自己的姓名，再向大家作一簡單問候即可。隨后，各參與者正式發(fā)言，談?wù)勛约盒哪恐姓J(rèn)為最重要的5件東西，以及很簡練地說出選擇的原因，總時(shí)間控制在5分鐘之內(nèi)。

④ 參與討論，呈現(xiàn)自我，這是無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的最重要環(huán)節(jié)。在每個(gè)人按順序發(fā)言完畢后，進(jìn)行小組討論階段，會(huì)議組織者向各小組成員宣布在一個(gè)小時(shí)之內(nèi)（視具體討論材料復(fù)雜程度定），達(dá)成一個(gè)一致意見交給會(huì)議組織者，每人在討論中的發(fā)言可以是對(duì)自己第一次發(fā)言的補(bǔ)充和修正，也可對(duì)他人的某一觀點(diǎn)與方案進(jìn)行分析或提出不同見解，更可在對(duì)大家提出的各種方案比較基礎(chǔ)上，提出最有效、最可行的行動(dòng)方案。之后，會(huì)議組織者放任小組成員各抒己見，自由討論。對(duì)小組成員的發(fā)言次數(shù)進(jìn)行記錄，并根據(jù)討論評(píng)價(jià)表中的評(píng)價(jià)維度方面對(duì)各成員的關(guān)鍵發(fā)言進(jìn)行打分評(píng)估。

⑤ 角色模擬，總結(jié)發(fā)言。在小組達(dá)成一個(gè)一致意見后，會(huì)議組織者要求每人以組長身份進(jìn)行3分鐘的簡短會(huì)議小結(jié)，總結(jié)發(fā)言順序與之前正式介紹自己意見的順序相反。此時(shí)，很多小組成員所犯的一個(gè)常見錯(cuò)誤是局限于還在談自身對(duì)小組意見的看法，而沒有對(duì)整個(gè)小組的表現(xiàn)進(jìn)行總體的點(diǎn)評(píng)。如果條件允許，可以布置一個(gè)類似于演講臺(tái)的桌子，配之以麥克風(fēng)，讓小組成員站在上面進(jìn)行總結(jié)，這樣，就可以對(duì)被評(píng)價(jià)者進(jìn)行包括儀表風(fēng)度、領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)等各方面進(jìn)行更全面的評(píng)價(jià)。值得注意的是，在討論會(huì)前，對(duì)于無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的基本流程、評(píng)價(jià)維度的設(shè)置和所包含的意義、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、觀察技巧以及其它對(duì)評(píng)價(jià)有負(fù)面干擾作用的心理現(xiàn)象（如首因效應(yīng)、近因效應(yīng)、暈輪效應(yīng)等），討論會(huì)組織者需要與各位評(píng)價(jià)專家進(jìn)行充分的溝通，評(píng)價(jià)者的數(shù)量要求最少要3、4位以上，當(dāng)然，會(huì)議組織者也可以是評(píng)價(jià)者之一。

⑥小組討論會(huì)結(jié)束后，會(huì)議組織者匯總評(píng)價(jià)專家的評(píng)估分?jǐn)?shù)，把各位被評(píng)價(jià)者的無領(lǐng)導(dǎo)小組表現(xiàn)得分譽(yù)寫記錄在案。

無領(lǐng)導(dǎo)小組討論方法的廣泛運(yùn)用，主要是因?yàn)樗哂幸韵聝?yōu)點(diǎn)：

★ 能考查出筆試和一般化面試所不易準(zhǔn)確把握的能力和素質(zhì)；

★ 能觀察到被測(cè)者之間的相互影響作用和被測(cè)者無意間暴露的各方面特征；★ 應(yīng)用范圍廣，可以應(yīng)用在技術(shù)領(lǐng)域、管理領(lǐng)域和其它專業(yè)領(lǐng)域；★ 準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)效度。

但是在實(shí)際使用的過程中，它也存在著以下幾個(gè)方面的缺點(diǎn)，需要使用者慎重考慮：

★ 對(duì)考官的評(píng)分技術(shù)要求較高，考官應(yīng)該接受專門的培訓(xùn)；

★ 對(duì)應(yīng)試者的評(píng)價(jià)易受考官各個(gè)方面特別是主觀意見的影響(如偏見和誤解)，從而導(dǎo)致考官對(duì)應(yīng)試者評(píng)價(jià)結(jié)果的不一致；

★ 每次測(cè)評(píng)人數(shù)有限，時(shí)間較長，材料要求也較高；

★ 假如指定角色，那么可能在指定角色過程中會(huì)存在隨意性，從而導(dǎo)致應(yīng)試者之間地位的不平等。

無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的題目即背景材料要求非常高，首先要求討論的題目沒有明顯的答案或絕對(duì)的正確與否之分，它應(yīng)該富有討論空間，能夠引起充分的爭論，從而使得被評(píng)價(jià)者的各項(xiàng)特點(diǎn)和綜合能力，尤其是領(lǐng)導(dǎo)才能得到淋漓盡致的發(fā)揮，同時(shí)也給評(píng)委提供了在互相對(duì)照的背景下對(duì)被評(píng)價(jià)者進(jìn)行評(píng)價(jià)的機(jī)會(huì)。其次討論的題目要有普遍性，如果題材過于專業(yè)化，勢(shì)必會(huì)影響到那些不熟悉該專業(yè)領(lǐng)域的小組成員。討論題目的形式可以多種多樣，一般可分為下列五種：開放式問題、兩難問題、多項(xiàng)選擇問題、操作性問題、資源爭奪問題等。

無領(lǐng)導(dǎo)小組討論實(shí)施過程中，還有幾個(gè)細(xì)節(jié)問題需要注意。首先，人數(shù)不能過多，一般5－9人為佳，并且個(gè)數(shù)最好為偶數(shù)，因?yàn)闊o領(lǐng)導(dǎo)小組討論的真正目的顯然不在于想得到討論問題的答案，而是考察小組成員在討論過程中的自我才能展示，它是一種重在過程而非結(jié)果的測(cè)評(píng)方法，所以，評(píng)價(jià)者顯然希望看到一個(gè)持久熱烈的討論場(chǎng)面?？墒墙?jīng)常會(huì)碰到的情況是，當(dāng)小組內(nèi)部爭論非常激烈、勢(shì)成騎虎的時(shí)候，往往會(huì)有人會(huì)提出采用投票表決、多數(shù)獲勝的方法來決策，而實(shí)際上，對(duì)于碰到遲疑不決的爭論的時(shí)候，更能體現(xiàn)一個(gè)人的協(xié)調(diào)、組織、創(chuàng)新和引導(dǎo)等關(guān)鍵性能力，無疑，小組成員為偶數(shù)無疑大大增加了小組討論的沖突的概率，也能大大降低通過投票這樣簡單地解決問題的現(xiàn)象。還有，最好保持小組成員的異質(zhì)性，即參與討論的小組成員在性別、年齡甚至是個(gè)性等方面具有均衡的搭配，小組成員同質(zhì)性太高有損討論的過程和結(jié)果，這也是一般群體討論和群體決策的基本要求。

應(yīng)對(duì)技巧

在面試小組中，每個(gè)人最直接的印象就是別人的風(fēng)度、教養(yǎng)和見識(shí)。這三者都要靠個(gè)人的長期修養(yǎng)才能得來。在面試中這三者是通過發(fā)言的時(shí)機(jī)、發(fā)言的內(nèi)容、何時(shí)停止、遭到反駁時(shí)的態(tài)度、傾聽他人談話時(shí)的態(tài)度等表現(xiàn)出來的。考生應(yīng)該有自己的觀點(diǎn)和主見，即使與別人意見一致時(shí)，也可以闡述自己的論據(jù)，補(bǔ)充別人發(fā)言的不足之處，而不要簡單地附和說：“某某已經(jīng)說過了，我與他的看法基本一致?！边@樣會(huì)使人感到你沒主見，沒個(gè)性，缺乏獨(dú)立精神，甚至還會(huì)懷疑你其實(shí)根本就沒有自己的觀點(diǎn)，有欺騙的可能。當(dāng)別人發(fā)言時(shí)，應(yīng)該用目光注視對(duì)方，認(rèn)真傾聽，不要有下意識(shí)的小動(dòng)作，更不要因?qū)ζ溆^點(diǎn)不以為然而顯出輕視、不屑一顧的表情，這樣不尊重對(duì)方，會(huì)被考官認(rèn)為是涵養(yǎng)不夠。對(duì)于別人的不同意見，應(yīng)在其陳述之后，沉著應(yīng)付，不要感情用事，怒形于色，言語措詞也不要帶刺，保持冷靜可以使頭腦清晰，思維敏捷，更利于分析對(duì)方的觀點(diǎn)，闡明自己的見解。要以理服人，尊重對(duì)方的意見，不能壓制對(duì)方的發(fā)言，不要全面否定別人的觀點(diǎn)，應(yīng)該以探討、交流的方式在較緩和的氣氛中，充分表達(dá)自己的觀點(diǎn)和見解。

因而說起話來裝腔作勢(shì)，口若懸河，使別人沒有時(shí)間反駁或發(fā)表自己的見解，而且輕視別人的思考能力。有的人認(rèn)為自己能言善辯，為了引起眾人的注意，“語不驚人死不休”，用夸張的語氣談話，甚至不惜危言聳聽，嘩眾取寵。有的人喋喋不休，為了壓制別人而有意無意地傷害別人的感情。這些人因?yàn)椴欢媒徽勚械幕径Y儀，不但不能達(dá)到談話的目的，反而只能給人留下傲慢、自私、放肆的印象，破壞了交談的氣氛，很難達(dá)到彼此溝通的目的。

考生應(yīng)注意，在交談中表示出誠意來。當(dāng)談話者超過三人時(shí)，應(yīng)不時(shí)地同其他所有的人都交談幾句，不要冷落了某些較內(nèi)向、發(fā)言不多的人。不要與人耳語，這雖可與某人表示親近，但會(huì)造成與其他人的隔閡。

以上是關(guān)于小組面試時(shí)成員間交談的基本常識(shí)和禮儀要求。小組討論的目的是表現(xiàn)自己，突出個(gè)人的各方面能力，贏得考官的贊賞，因而要運(yùn)用一些論辯說服的技巧，從中展示出自己的能力。

在論辯中，要說服別人，需注意幾個(gè)問題：

1 發(fā)言積極、主動(dòng)

面試開始后，搶先亮出自己的觀點(diǎn)，不僅可以給主考官員留下較深的印象，而且還有可能引導(dǎo)和左右其他應(yīng)試者的思想和見解，將他們的注意力吸引到自己的觀點(diǎn)上來，從而爭取充當(dāng)小組中的領(lǐng)導(dǎo)角色。自己的觀點(diǎn)表述完以后，還應(yīng)認(rèn)真聽取別人的意見和看法，以彌補(bǔ)自己發(fā)言的不足，從而使自己的應(yīng)答內(nèi)容更趨完善。2 奠定良好的人際關(guān)系基礎(chǔ)

對(duì)方在考慮是否接受你的觀點(diǎn)時(shí)，會(huì)首先考慮你與他的熟悉程度和友善程度，彼此的關(guān)系越親密，就越容易接受你的觀點(diǎn)。若他認(rèn)為彼此是敵對(duì)的關(guān)系，那么對(duì)你的觀點(diǎn)的拒絕就是對(duì)他的自我保護(hù)。

3 把握說服對(duì)方的機(jī)會(huì)

不要在對(duì)方情緒激動(dòng)的時(shí)候力圖使他改變觀點(diǎn)。因?yàn)樵谇榫w激動(dòng)時(shí)，情感多于理智，過于逼迫反而可能使其更加堅(jiān)持原有的觀點(diǎn)，做出過火的行為，造成難以改變的結(jié)果。

4 言詞要真誠可信

找出彼此的共同點(diǎn)，引導(dǎo)對(duì)方接受自己的觀點(diǎn)，整個(gè)過程中態(tài)度要誠摯，用更深入的分析、更充分的證據(jù)來說服對(duì)方。

5 要抓住問題的實(shí)質(zhì)，言簡意賅

語言的攻擊力和威懾力，歸根到底來自于語言的真理性和鮮明性。反駁對(duì)方的觀點(diǎn)不要惡語相加，敵視的態(tài)度不能達(dá)到有效反駁的目的。從心理學(xué)角度看，敵視的態(tài)度會(huì)使人產(chǎn)生一種反抗心理，因而很難傾聽別人的意見。

6 論辯中要多擺事實(shí)，講道理

要立場(chǎng)鮮明，態(tài)度嚴(yán)肅，語氣堅(jiān)定，這樣可以使對(duì)方明確自己的觀點(diǎn)，重視自己的意見。

7 可以運(yùn)用先肯定后轉(zhuǎn)折的技巧，拒絕接受對(duì)方的提議

當(dāng)對(duì)方提出一種觀點(diǎn)，而你不贊成時(shí)，可先肯定對(duì)方的說法，再轉(zhuǎn)折一下，最后予以否定?？隙ㄊ鞘侄危D(zhuǎn)折、否定是目的。先予肯定，可使對(duì)方在輕松的心理感受中，繼續(xù)接受信息。盡管最終是轉(zhuǎn)折了，但這樣柔和地?cái)⑹龇磳?duì)意見，對(duì)方較易接受。這樣即使自己能從難以反駁的困境中解脫出來，又使對(duì)方能在較平和的心境中接受。

8 廣泛吸收，以求取勝這其實(shí)是“后發(fā)制人”的策略，在面試開始后，不急于表述自己的看法，而是仔細(xì)傾聽別人的發(fā)言。從中捕捉某些對(duì)于自己有用的信息，通過取人之長來補(bǔ)己之短。待自己的應(yīng)答思路及內(nèi)容都成熟以后，再精心地予以闡述，最終達(dá)到基于他人而又高于他人的目的。另外，還有一些用法上的技巧：

1 在論辯中，如果自己處于被動(dòng)的不利地位，就不要再糾纏于原來的話題，這時(shí)可以及時(shí)轉(zhuǎn)移話題，或抓住對(duì)方的一個(gè)弱點(diǎn)。也可以從新的話題上向?qū)Ψ桨l(fā)起進(jìn)攻，使自己變被動(dòng)為主動(dòng)。

2 如果發(fā)現(xiàn)自己有明顯的錯(cuò)誤，最好趁對(duì)方發(fā)覺并指出之前，自己主動(dòng)承認(rèn)，這樣可以避免受到無可反駁的批評(píng)，又因?yàn)橹鲃?dòng)認(rèn)錯(cuò)而顯得有風(fēng)度，還可以變被動(dòng)為主動(dòng)，消除對(duì)方的戒備心理。

判斷，在小組討論中，不要以此判斷一個(gè)人的學(xué)識(shí)、論辯能力、觀點(diǎn)和態(tài)度。如果先入為主，很可能不利于自己在論辯中的地位和能力的發(fā)揮。

4 不要太急于搶先，可以適當(dāng)?shù)乇３殖聊?，仔?xì)傾聽其他人的意見，同時(shí)修正和完善自己的論點(diǎn)，充分吸收別人的優(yōu)點(diǎn)。因?yàn)樗自捳f“旁觀者清”，你了解各方的觀點(diǎn)，又超脫其外，讓人覺得你有仲裁的權(quán)力，又因?yàn)槟阋研拚俗约旱挠^點(diǎn)，吸收了別人的長處，發(fā)言就容易被各方接受。一般辯論的各方都不愿樹敵太多，此時(shí)你包容了別人的看法理解了他們，就會(huì)使他們?cè)敢饨蛹{你。這樣無形之中，你就能成為獲得眾人贊同、超越矛盾界限、溝通雙方意見、駕馭全局的中心人物。但也要注意，這其中你要真正能夠把握、領(lǐng)會(huì)雙方的觀點(diǎn)，調(diào)和雙方的矛盾，否則僅僅是模棱兩可，無主見地?；^，是沒有人真正會(huì)佩服你的。這時(shí)倒不如堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)，成為其中的一員，也許你鮮明的觀點(diǎn)，充足的論據(jù)，倒可以獨(dú)樹一幟，成為論辯一方的一員干將，同樣也可以使你引起考官更多的注意。

第二篇：無領(lǐng)導(dǎo)技巧

總結(jié)的一些大家一些公務(wù)員考試面試用得上的小技巧：

1.如果在論辯中，由于各種原因使自己處于被動(dòng)的不利地位，就不要再糾纏于原來的話題，在這個(gè)時(shí)候最好是可以及時(shí)地轉(zhuǎn)移話題，或抓住對(duì)方的一個(gè)弱點(diǎn)。也可以從新的話題上向?qū)Ψ桨l(fā)起進(jìn)攻，使自己變被動(dòng)為主動(dòng)。

2.無論什么時(shí)候，無論自己處于什么的立場(chǎng)，都不要太相信自己的第一印象對(duì)別人的判斷。日常生活中往往易于根據(jù)印象對(duì)某人的氣質(zhì)、性格做出判斷，在小組討論中，最好不要以此判斷一個(gè)人的學(xué)識(shí)、論辯能力和觀點(diǎn)態(tài)度。如果先入為主，很可能不利于自己在論辯中的地位和能力的發(fā)揮。

3.如果在交談中發(fā)現(xiàn)自己有明顯的錯(cuò)誤，最好趁對(duì)方發(fā)覺并予以指出之前，自己主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤，這樣可以避免受到無可反駁的批評(píng)，從另一方面來說，又因?yàn)樽约河兄鲃?dòng)認(rèn)錯(cuò)而顯得有風(fēng)度，還可以變被動(dòng)為主動(dòng)，消除對(duì)方的戒備心理。

4.在辯論的過程中，不要太急于搶先發(fā)言，可以適當(dāng)?shù)乇３殖聊屑?xì)傾聽其他人的意見，同時(shí)修正和完善自己的論點(diǎn)，充分吸收別人的優(yōu)勢(shì)。這樣當(dāng)別人氣勢(shì)已盡，或彼此陷入爭執(zhí)的時(shí)候，或者別人因?yàn)榛靵y而出現(xiàn)疏漏時(shí)，你的發(fā)言將顯得特別有利，因?yàn)樗自捳f“旁觀者清”，你了解各方的觀點(diǎn)，又超脫其外，讓人覺得你有仲裁的權(quán)利，又因?yàn)槟阋殉浞中拚俗约旱挠^點(diǎn)，吸收了別人的長處，發(fā)言就容易被各方接受。原來論辯的各方都不太愿意樹敵太多，此時(shí)你具有概括力的觀點(diǎn)、超脫的態(tài)度、對(duì)他們的理解，都會(huì)使他們?cè)敢庖銥榧悍饺藛T，這樣無形之中，你就能成為獲得眾人贊同、超越矛盾界限、溝通雙方意見、駕馭全局的中心人物。

但是這時(shí)候仍然也要注意一些細(xì)節(jié)，這其中有需要你真正能夠把握、領(lǐng)會(huì)雙方的觀點(diǎn)，調(diào)和雙方的矛盾，否則僅僅是模棱兩可，無主見地?；^，是沒有人會(huì)真正會(huì)佩服你。這時(shí)倒不如堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)，成為其中的一員，也許因?yàn)槟沲r明的觀點(diǎn)，充足的論據(jù)，倒可以獨(dú)樹一幟，成為論辯一方的一員干將，這同樣可以使你引起考官更多的注意。

再者，我們可以考慮下退而求其次，如果你既作不了雙方共同的領(lǐng)導(dǎo)，也做不了一方論辯的干將，就更要小心從事，力求“好鋼用在刀刃上”。尋找合適的時(shí)機(jī)說出自己的觀點(diǎn)，要簡潔有力，最好能一語說中。言談中要以禮待人，要學(xué)會(huì)善解人意，這也很重要，談話中給予每個(gè)人同樣的尊重，才是最有修養(yǎng)的。平凡中見神奇，溫和之中見真知，用你的努力，讓大家和考官在一點(diǎn)一滴中去感受你的魅力吧。

第三篇：無領(lǐng)導(dǎo)討論小結(jié)

如何在面試的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論環(huán)節(jié)中脫穎而出？

其實(shí)小組面試能否脫穎而出取決于你的以下行為的數(shù)量和質(zhì)量：

計(jì)劃、組織、實(shí)施、控制、領(lǐng)導(dǎo)

至于需要什么能力才能做好這些行為？那好復(fù)雜，指導(dǎo)性不強(qiáng)，我還是直接舉個(gè)例子告訴你吧。

舉個(gè)例子給大家說說怎么樣在某些小組面試中脫穎而出吧，如果剛好遇到這類題型的話，學(xué)習(xí)了這篇文章的內(nèi)容將讓你快人一步，從一開始就掌握主動(dòng)，把所有的candidate都置于你設(shè)定的規(guī)則之下。

如果你需要深入了解更多信息，可以上網(wǎng)搜索：【無領(lǐng)導(dǎo)小組面試的寶典】這個(gè)是過來人出的資料，整理的比較齊，對(duì)于題型解題方法都有提及。

作為一個(gè)小組里面的博弈者之一，怎么樣運(yùn)用你的分析和發(fā)言，讓你從一開始就掌控你的團(tuán)隊(duì)，讓大家認(rèn)可你，從而自然而然的成為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者和促動(dòng)者呢？

例子來了，我們看看小明做的小組討論：

題目：

某天上午，你們坐飛機(jī)從某城到某城，在經(jīng)過一個(gè)沒有人煙的雪野時(shí)，因大風(fēng)雪飛機(jī)失事墜落到山林中。此時(shí)，氣溫低達(dá)－15度。該機(jī)是雙引擎機(jī)，可坐10人，失事后機(jī)身多處撞傷，并引發(fā)大火，飛機(jī)駕駛員及一名乘客死亡，其他9人則無重大傷害。

飛機(jī)駕駛員還來不及告訴大家飛機(jī)的正確位置時(shí)就死亡了。但在飛機(jī)失事之前，你曾注意到飛機(jī)的高度顯示，飛機(jī)是在3000M左右。失事地點(diǎn)正好在雪線下不遠(yuǎn)，地面崎嶇不平，樹林茂密，乘客們穿著秋裝，但每人有一件大衣。

15件物品：該地區(qū)的航空地圖、大型手電筒、四條毛毯、一支手槍及十發(fā)子彈、一支雪橇、一

小瓶白酒、一面化妝用小鏡子、一把小刀、四副太陽鏡、三盒火柴、一瓶軍用水、急救箱、十二小包花生米、一張塑料防水布、一支大蠟燭。

問題：在飛機(jī)爆炸之前，這群乘客從飛機(jī)中搶救出15件物品，請(qǐng)你將這15件物品按照對(duì)生存的重要性，挑選出5件最重要的東西并進(jìn)行排序，并說明理由。

小明分析：表面上看這個(gè)題目就是讓你對(duì)東西排序，其實(shí)真正需要深入分析的是現(xiàn)階段有哪些選擇，該怎么決策，然后根據(jù)大家的決策去選擇最需要的東西并進(jìn)行排序。

靈活運(yùn)用麥肯錫七步成詩法和WBS法，小明快速建立了一個(gè)解題的架構(gòu)：（小白請(qǐng)百度自學(xué)然后看這個(gè)案例吧。）

1、基本方針：保持生命，活著回家

2、決策分析：原地等等救援？走到其他地方等救援？可以自己走回去？

3、排序方法：分析決策面對(duì)的困難與威脅—困難排序--篩選物品并對(duì)號(hào)入座

小明和大家簡要的介紹了這三個(gè)問題的關(guān)系，說明了最終目標(biāo)都是要活著回家，所以必須先看咱們應(yīng)該做哪些選擇，走還是留？做了選擇之后一路下來需要哪些行動(dòng)，還會(huì)面對(duì)哪些困難和威脅，然后物品的排序需要根據(jù)物品能為我們達(dá)到的目的幫助程度來排序。小明終于說服了大家放棄討論單純的排序問題，轉(zhuǎn)而首先討論走還是留的決策問題，經(jīng)一番討論后，大家達(dá)成共識(shí)要留在原地等救援。

決策定好了之后，小明把物品排序的三步走思路說了一遍，他把排序問題拆分成三個(gè)小問題，第一，分析做了這個(gè)決策后需要應(yīng)對(duì)的困難或威脅，第二，對(duì)困難或威脅的程度進(jìn)行排序，第三，分析物品的功能，對(duì)號(hào)入座的填入對(duì)應(yīng)已排序的困難中，說完后，他便征求大家的改進(jìn)意見。團(tuán)隊(duì)當(dāng)然會(huì)給你更多的意見來完善你的框架。還有，這只是一個(gè)框架，你需要你的團(tuán)隊(duì)集思廣益來為你充實(shí)這個(gè)框架，比如面對(duì)的困難和威脅可以列舉很多，比如寒冷，比如能否被救援飛機(jī)找到，比如饑餓，比如暴風(fēng)雪等等，然后下一步是對(duì)困難和威脅進(jìn)行排序，怎么排序？可能這時(shí)候就有人提出風(fēng)險(xiǎn)管理矩陣（X軸是可能性-Y軸是嚴(yán)重性，分為四個(gè)象限）之類的東西對(duì)困難來進(jìn)行篩選和排序，anyway，總會(huì)有牛人找到讓他自己發(fā)光發(fā)亮的方法的，小明作為leader也相信這一點(diǎn)，并不搶太多風(fēng)頭，而是專注于facilitating大家。然后是列舉物品的功能并對(duì)號(hào)入座。最終團(tuán)隊(duì)有效的完成了這個(gè)任務(wù)，花的時(shí)間比一般的團(tuán)隊(duì)還少，得到的結(jié)果更加經(jīng)得住challenge！

小明成功的在第二輪的小組面試?yán)锩媪粝铝藵饽夭实囊还P，讓HR記住了他，并且在評(píng)價(jià)表里面做了重點(diǎn)的標(biāo)記。

小組面試本質(zhì)上是一個(gè)沒有項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目討論會(huì)，但是團(tuán)隊(duì)里依舊有人需要完成項(xiàng)目經(jīng)理的工作，這些工作按照性質(zhì)可以分類為： 計(jì)劃：

為項(xiàng)目的工作做plan，也就是策劃，小明分解了工作步驟，甚至定義了每個(gè)步驟的輸出成果，這個(gè)其實(shí)就是計(jì)劃行為。HR會(huì)按照你的plan質(zhì)量打分。組織：

類似分工，配置資源等，小明鼓勵(lì)大家發(fā)言，聽取意見，調(diào)和矛盾，找人記錄等這就是組織行為，做到了就有打分。實(shí)施：

推動(dòng)實(shí)施，小明和隊(duì)員們?cè)谧龊胮lan之后進(jìn)行的大腦**和發(fā)言概括記錄等都可歸于實(shí)施，打分點(diǎn)在于你干活的含金量和干活的賣力程度?？刂疲?/p>

實(shí)施過程中，項(xiàng)目各要素的的變動(dòng)控制，如糾偏和臨時(shí)變更計(jì)劃等。小明調(diào)和隊(duì)員之間的矛盾，小明和團(tuán)隊(duì)臨時(shí)改良實(shí)施中的框架等等，這個(gè)就是控制行為。HR看到你有控制行為就會(huì)給分，具體哪個(gè)行為的含金量我就不說了，太復(fù)雜。領(lǐng)導(dǎo)：

其實(shí)是facilitating，用initiation，語言魅力，還是人格魅力？反正就是促動(dòng)大家的行動(dòng)啦！這個(gè)純粹屬于個(gè)人問題，可以找找領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)的書看看。這個(gè)是基于HR很大程度依賴于HR的個(gè)人感覺鳥，會(huì)看你說話的聲調(diào)，動(dòng)作，眼神，有木有風(fēng)度什么的，也許你長得氣宇軒昂的話可拿多一兩分哦。。

我們來縱向分析一下，小明這一次面試經(jīng)歷的五大過程，以及每個(gè)過程的相關(guān)技巧：

啟動(dòng)過程：陳述你的基本分析，對(duì)問題進(jìn)行定義和描述，征求大家意見，并定下作戰(zhàn)方針。

看到對(duì)手牛逼的必須搶第一，對(duì)手不牛逼的就最后發(fā)言，不要讓大家一窩蜂就上去skip to the conclusion and say why，大家一來先不分析問題，就秀自己，肯定就亂了，這時(shí)你要果敢的插入，向大家徹底的分析問題，并提出問題解決的步驟。你的分析水平將決定你能不能奪取領(lǐng)導(dǎo)權(quán)，獲得大家認(rèn)可。

計(jì)劃過程：對(duì)工作流程分解，描述實(shí)施方案

這是最重要的一part，to get ur team organized，先簡要告訴大家你的實(shí)施計(jì)劃第一步干什么，比如得出什么成果，第二部干什么得出什么成果，最后怎么怎么樣，聽取大家意見，根據(jù)大家的意見改進(jìn)計(jì)劃。下一步分別闡述你對(duì)計(jì)劃的每一步的執(zhí)行方案，征求大家意見，再次尋求共識(shí)。其實(shí)這個(gè)過程可以很快。

執(zhí)行過程：分工執(zhí)行，討論等等

正式的計(jì)劃里面一般是包含了分工了的，但這里由于你沒有絕對(duì)的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)，你需要先一個(gè)個(gè)把工作切割成工作包，然后把工作包給那些自愿想做的人。在這里每個(gè)成果都需要記錄，每階段的記錄找不同人來做，好讓大家一目了然，這有助于大家專注于當(dāng)前子問題的解決。

監(jiān)控過程：觀察進(jìn)展，進(jìn)度控制，調(diào)和矛盾，糾偏

每一次你都需要提醒大家在這一階段我們要解決的子問題是什么，別小看了這點(diǎn)，有些人大腦很開放一下子飛大十萬八千里去了，而且還會(huì)吸引走大家的注意，你如果做不好監(jiān)控這一點(diǎn)，團(tuán)隊(duì)會(huì)浪費(fèi)大量的時(shí)間，且不能快速輸出階段性的成果。你這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)可就灰劇了。

收尾過程：conclusion，不用說了，當(dāng)仁不讓，ur show time！

毋庸置疑，經(jīng)過前面一戰(zhàn)，你的團(tuán)隊(duì)威望已經(jīng)建立起來了，你來做作結(jié)案陳詞可是當(dāng)仁不讓了。你的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該記錄了很多有意義的信息，這時(shí)候你只需要按照?qǐng)F(tuán)隊(duì)之前搭建起來框架一點(diǎn)點(diǎn)往下說就可以了。

項(xiàng)目管理其實(shí)還有九大領(lǐng)域的知識(shí)，無非就是PM們說的集成管理（其實(shí)就是統(tǒng)籌）范圍管理、時(shí)間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、采購管理，不懂也沒關(guān)系，就算學(xué)過了，也很難有時(shí)間和能力把那些復(fù)雜的工具和流程運(yùn)用到這些簡單的案例中去，除非你已經(jīng)有大牛的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)了。

附：

百度上說無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的討論題一般都是類型繁雜的智能性題目，從形式上來分，可以分為以下五種：

1、開放式：例如，您認(rèn)為什么樣的領(lǐng)導(dǎo)才是個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)?

2、兩難式：例如，您認(rèn)為能力和合作精神哪個(gè)更重要?

3、排序選擇：例如，若母親、妻子、兒子三人同時(shí)落水，該先救誰?

4、資源爭奪：例如，公司只有500萬獎(jiǎng)金，不同部門應(yīng)如何分配？

5、實(shí)際操作：針對(duì)存在的問題設(shè)計(jì)一個(gè)實(shí)際操作方案。

在一個(gè)無領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)里，這類問題由于答案多種多樣，很容易陷入無意義的糾紛中，作為一個(gè)醒目仔，看著寶貴的時(shí)間白白的流失，又得不出讓大家滿意的答案，當(dāng)然得果斷的撐起領(lǐng)導(dǎo)的大旗，把問題的解決步驟一步步的分解，建立一個(gè)大的框架，讓大家的思考和發(fā)言都好好的be organized，然后每一步的討論都有實(shí)質(zhì)性的成果出來，最后由你來結(jié)案陳詞啦。

好，現(xiàn)在我嘗試定一下自己會(huì)的問題的主要框架吧，或者你也可以自己定，想想看以后遇到這類小組問題該怎么應(yīng)對(duì)。

1、開放式：例如，您認(rèn)為什么樣的領(lǐng)導(dǎo)才是個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)?

對(duì)這類問題首先要定義問題，我的定義是：請(qǐng)列舉一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)所具有的主要素質(zhì)。請(qǐng)注意列舉兩個(gè)字，開放式問題中你將在90%的情況下要用到這個(gè)詞兒。你必須解決列舉什么？從哪兒列舉？怎么對(duì)所列舉的排序分類？顯然領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)的來源就是杰出的領(lǐng)導(dǎo)了，所以框架就是：

列舉正反的領(lǐng)導(dǎo)標(biāo)桿----分析標(biāo)桿領(lǐng)導(dǎo)在組織中的偉大行為與不當(dāng)行為---根據(jù)這些行為提取這位領(lǐng)導(dǎo)的必要素質(zhì)---對(duì)素質(zhì)進(jìn)行排序篩選

你必須說出自己的分析，說服大家使用你的框架。

（哥吐槽：我的媽呀，尼瑪搞領(lǐng)導(dǎo)力建模？哥也是想了幾分鐘才想的出一個(gè)框架，不過好在面試時(shí)候有審題時(shí)間哇）

2、兩難式：例如，您認(rèn)為能力和合作精神哪個(gè)更重要?

這明顯是需要我們進(jìn)行選擇的啦，但是怎么可能有答案呢？這類問題根本就沒有答案，如果有人有確定的答案你應(yīng)該立刻抓住機(jī)會(huì)秀一把，可以這樣反駁他：“既然你說合作精神更重要，那是不是證明你認(rèn)為任何人任何條件下合作精神都更重要呢？還有，你的前提是什么呢？是對(duì)人呢？還是對(duì)團(tuán)隊(duì)重要呢？我認(rèn)為這種問題根本就不能得出唯一的答案，只有設(shè)定了前提才可能有一個(gè)確定的結(jié)果?！辈贿^團(tuán)隊(duì)這么亂，最后幾乎都不可能有統(tǒng)一結(jié)果。這時(shí)候你別搞什么框架了，專心的提出自己的觀點(diǎn)吧。然后更多的打分點(diǎn)就在于非技術(shù)領(lǐng)域了，這種情況下影帝級(jí)別的人是最容易通過面試的。我從網(wǎng)上copy了一些通用的打分點(diǎn)給大家看：

(3)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中，考官評(píng)價(jià)的依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)主要是：

受測(cè)者參與有效發(fā)言次數(shù)的多少;

是否善于提出新的見解和方案;

敢于發(fā)表不同的意見，支持或肯定別人的意見，在堅(jiān)持自己的正確意見基礎(chǔ)上根據(jù)別人的意見發(fā)表自己的觀點(diǎn)。;

是否善于消除緊張氣氛，說服別人，調(diào)解爭議，創(chuàng)造一個(gè)使不大開口的人也想發(fā)言的氣氛，把眾人的意見引向一致;

看能否傾聽別人意見，是否尊重別人，是否侵犯他人發(fā)言權(quán);

還要看語言表達(dá)能力如何，分析能力、概括和歸納總結(jié)不同意見的能力如何、看發(fā)言的主動(dòng)性、反應(yīng)的靈敏性等等。

3、排序選擇：例如，若母親、妻子、兒子三人同時(shí)落水，該先救誰? 同上

4、資源爭奪：例如，公司只有500萬獎(jiǎng)金，不同部門應(yīng)如何分配？

呀~資源爭奪，好像辯論賽，俺沒遇到過。

5、實(shí)際操作：針對(duì)存在的問題設(shè)計(jì)一個(gè)實(shí)際操作方案。

麥肯錫七步成詩法。。。直接照葫蘆畫瓢，由你一步步的引導(dǎo)大家去干，既然你懂了這個(gè)，就可以做faci了。

我強(qiáng)烈建議學(xué)大家習(xí)我推薦的麥肯錫七步成詩法和WBS工作分解結(jié)構(gòu)法，去找一大堆題目練習(xí)，嘗試建立框架，給團(tuán)隊(duì)制定作戰(zhàn)綱領(lǐng)，并想象一下自己討論過程中會(huì)遇到什么的困難，嘗試去解

決它。至于面試的禮儀之類的表現(xiàn)嘛，那就得啃一下那個(gè)過來人的資料鳥，裝一下逼估計(jì)可以蒙混過去。

無領(lǐng)導(dǎo)小組個(gè)人角色及改進(jìn)

小序、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論起源于二十世紀(jì)二十年代德國軍隊(duì)的軍官選拔，后廣泛的被世界500強(qiáng)用于高級(jí)人才的選拔，也是目前我國公務(wù)員面試的第二種主要的考試方式。隨著其考察考生素質(zhì)的全面性和準(zhǔn)確性等優(yōu)點(diǎn)的逐漸體現(xiàn)，無領(lǐng)導(dǎo)小組討論完全可能在未來的幾年里成為超越結(jié)構(gòu)化面試而成為最主要的考試方式。在接下來的6篇系類稿件中，中公教育專家將對(duì)無領(lǐng)導(dǎo)小組討論過程中考生呈現(xiàn)出的不同特質(zhì)進(jìn)行系統(tǒng)的分類說明，從而使大家更加了解在無領(lǐng)導(dǎo)考試時(shí)考生的特點(diǎn)，以便考生根據(jù)相應(yīng)的特點(diǎn)進(jìn)行自己的角色定位，然后更有針對(duì)性的進(jìn)行改進(jìn)。中公教育專家結(jié)合多年來培訓(xùn)的面試特訓(xùn)班學(xué)員的特點(diǎn)進(jìn)行的一個(gè)定義，主要將考生分為如下四個(gè)類型：羊派、狼派、蝴蝶派、虎派。最后再講解一個(gè)比較罕見的“象派”。本系列文章將結(jié)合下面這道無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的題目將各種角色定位進(jìn)行分析和說明。

一、題目：單位招聘新公務(wù)員認(rèn)為公務(wù)員應(yīng)具備下面幾項(xiàng)素質(zhì)，請(qǐng)選出自己認(rèn)為最重要的3項(xiàng)并進(jìn)行排序。

1、加強(qiáng)品德修養(yǎng)

2、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力

3、要樹立邊工作邊學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí)

4、具備正常的人際交往能力

5、積極的工作態(tài)度

6、會(huì)處理好和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系

7、能和同事好好相處

二、要求：

1、請(qǐng)考生認(rèn)真讀題，并準(zhǔn)備發(fā)言提綱，時(shí)間5分鐘。

2、小組每位考生依次發(fā)言表明觀點(diǎn)并陳述理由，時(shí)間3分鐘。

3、小組自由討論發(fā)言。考生進(jìn)入自由討論，并須達(dá)成一致意見，時(shí)間40分鐘。

4、小組推舉一位代表進(jìn)行總結(jié)陳辭，時(shí)間3分鐘。在每個(gè)派系的【典型】中僅以個(gè)人陳述階段為例，且所選擇的結(jié)果及順序均設(shè)定為1、2、4，這樣各個(gè)派系的特點(diǎn)通過比較將會(huì)一覽無余。羊派

一、定義羊派，是指在整個(gè)無領(lǐng)導(dǎo)小組討論過程中，考生發(fā)言次數(shù)很少，語言表達(dá)不流利，發(fā)言不積極，基本是“沉默的羔羊”的那種類型。中公教育專家認(rèn)為，這種考生在絕大多數(shù)的考試情況中是危險(xiǎn)的，因?yàn)闊o領(lǐng)導(dǎo)小組討論就是要在考生的發(fā)言中發(fā)現(xiàn)學(xué)生的亮點(diǎn)，進(jìn)行選拔，除非是寥寥數(shù)句經(jīng)典而非常有亮點(diǎn)的話，能深深的打動(dòng)考官的心的，但是現(xiàn)實(shí)中是很難進(jìn)行駕馭的，此類考生或許在保密局等招生部門獲得優(yōu)勢(shì)，但是更多情況下處于劣勢(shì)。

二、典型羊派在答此題時(shí)的特點(diǎn)，中公教育專家歸納如下：首先，我會(huì)選擇加強(qiáng)品德修養(yǎng)，品德是做人的一個(gè)基本前提。（呃。。）只有具備良好的（嗯。。）德行，才能成為一名合格的公務(wù)員；然后，我再選擇（那個(gè)）較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，（呃。。）公務(wù)員要有很多的能力，學(xué)習(xí)能力就是其中非常重要的一個(gè)；然后，再選擇正常的人際交往能力，因?yàn)樵诠珓?wù)員的平時(shí)工作中要經(jīng)常跟各種人（呃。。）打交道，所以，需要有人際交往的能力，（嗯。。），陳述完畢。

三、特點(diǎn)

1、少。個(gè)人陳述階段，內(nèi)容過于簡單；自由討論階段，發(fā)言次數(shù)極少；總結(jié)陳述階段，不會(huì)主動(dòng)爭取。在整個(gè)無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的過程中，扮演的角色主要是觀點(diǎn)的追隨者和討論的旁觀者，很難參入到爭辯中去，更無法將自己的特點(diǎn)體現(xiàn)出來。

2、亂。通過上面的表述示范，可以看出羊派的考生的表達(dá)存在邏輯層次不清、流暢性不足等問題。由于緊張，加之表達(dá)能力的不足，尤其是信心缺乏，導(dǎo)致觀點(diǎn)的陳述不能一氣呵成，也難以在邏輯縝密和表達(dá)細(xì)膩上體現(xiàn)水平。

3、頓。羊派的考生在陳述過程中，口語詞的使用次數(shù)較多，并且會(huì)出現(xiàn)較長時(shí)間的停頓，甚至有放棄陳述的情況出現(xiàn)，這種不自信的表達(dá)，就是羊派的致命之處。另外，羊派的考生喜歡追求完美，擔(dān)心語法的錯(cuò)誤反而導(dǎo)致表達(dá)的不暢，得不償失。

4、慘。羊派考生是無領(lǐng)導(dǎo)考試的弱勢(shì)群體，除非同組的考生都是羊派，還可能以“披著狼皮的羊”的技巧僥幸取勝，但本質(zhì)上畢竟還是只“羊”。與其靠對(duì)手太弱取勝，倒不如把自己真正的變強(qiáng)來掌握勝負(fù)的主動(dòng)權(quán)。大量的實(shí)踐顯示，羊派往往是失敗者。

四、改進(jìn)通過大量的面試特訓(xùn)班的實(shí)踐，中公教育專家發(fā)現(xiàn)，呈現(xiàn)羊派特征的考生性格上基本上都是內(nèi)向的，除少數(shù)外向而又知識(shí)儲(chǔ)備匱乏的考生。羊派的考生最大的問題就是不自信，而不自信的原因就在于以下幾個(gè)方面：一是，知識(shí)儲(chǔ)備不足；二是，妄自菲??；三是，不關(guān)注時(shí)事政治。對(duì)此，中公教育專家建議考生在以下幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)：第一、加強(qiáng)無領(lǐng)導(dǎo)理論的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。沒有理論的掌握，很難在實(shí)踐中運(yùn)用技巧。無領(lǐng)導(dǎo)的技巧性非常強(qiáng)，戰(zhàn)術(shù)很多，在不同的階段使用不同的方法，在不同的局勢(shì)采用不同的戰(zhàn)略，都可以很好的幫助考生確立優(yōu)勢(shì)或者反敗為勝。第二、加強(qiáng)必勝信念的內(nèi)心融合。很多考生可以喊出“我會(huì)成功”的口號(hào)，但是卻無法將這種必勝的氣勢(shì)用在正式的模擬中，其原因就在于并沒有將口號(hào)變成內(nèi)心的信念，如果對(duì)自己沒有充分的信心，即使有再好的方法也很難取得面試的成功，正所謂“天救自救者”。第三、加強(qiáng)時(shí)事政治的關(guān)注和積累。無領(lǐng)導(dǎo)小組面試由于題目的局限，或許不像結(jié)構(gòu)化面試用到的時(shí)事政治熱點(diǎn)那么多，但是，在無領(lǐng)導(dǎo)小組面試的考試過程中，增強(qiáng)辯論的說服性就往往需要時(shí)事熱點(diǎn)來佐證。第四、大膽的說出來。用理論、技巧和熱點(diǎn)充實(shí)自己，是為了做到“手中有糧，心中不慌”，才有底氣去說，但是仍然需要考生敢于去說，大膽的說，不要追求完美，而影響了語言表達(dá)的流暢性。大量的實(shí)踐證明，采用以上方法可以有效的幫助羊派逐漸改變其弱勢(shì)的地位，很容易向蝴蝶派方向發(fā)展，但是要成為虎派或者佼佼者，仍需要考生的自我突破，畢竟內(nèi)因是根本。狼派

一、定義所謂狼派，是指那種性格較為急躁，在答題的過程中明顯想成為整個(gè)的局面的控制者，但是力度不夠，由于自己性格上的一些弊端而不能很好的進(jìn)行能力的發(fā)揮，但是卻更多的暴露了自己性格上的缺陷，急躁，想成為霸主，但是先天上的性格不足，使其很難成功，這種考生需要經(jīng)過多次的練習(xí)，克服性格上的顯性毛病，將自己的最好一面展現(xiàn)給考官而不是將問題暴露的非常徹底，中公教育專家認(rèn)為，此類考生在招警考生中或許能夠成功，但是優(yōu)勢(shì)不明顯。

二、典型

狼派在答此題時(shí)的特點(diǎn)，中公教育專家歸納如下：我的第一個(gè)選擇是加強(qiáng)品德修養(yǎng)，（這個(gè)。。）因?yàn)槠返潞苤匾?，只有品德好的人，才能把人民的利益放在心上，才能為人民作出真正的貢獻(xiàn)來，所以，（所以。。）第一個(gè)是品德方面的；下面我的第二個(gè)選擇是（那個(gè)）較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，（呃。。），學(xué)習(xí)是公務(wù)員必須得具備的能力，只有學(xué)習(xí)好，才能天天向上，也才能提高自身的素質(zhì)，為社會(huì)主義建設(shè)添磚加瓦；最后，我選擇（那個(gè)。。）正常的人際交往能力，（嗯。。）我們現(xiàn)在建設(shè)的是社會(huì)主義和諧社會(huì)，需要人人和諧，也（也。。）需要我們加強(qiáng)跟上訪群眾進(jìn)行有效的溝通，防止群體性事件的產(chǎn)生，也能更好的跟領(lǐng)導(dǎo)處理關(guān)系，從而保障工作的順利開展，建立融洽的合作關(guān)系，避免以下犯上的問題出現(xiàn)，所以，第三個(gè)選擇的是（那個(gè)）人際交往。

三、特點(diǎn)

1、急躁。狼派的人，秉承著狼的一些特征，最典型的就是性格急躁。無領(lǐng)導(dǎo)小組的自由討論類似于辯論賽，集雜著智慧的火花和觀點(diǎn)的交鋒，情緒必有起伏波折，狼派往往會(huì)在爭斗中用語氣的強(qiáng)勢(shì)和聲音的提升來維護(hù)自己的觀點(diǎn)。而這種性格的急躁往往會(huì)引起其他考生的反感，更為一些虎派和象派考生提供了把柄或者可乘之機(jī)。

2、無理。此處的無理是指狼派考生不是用準(zhǔn)確的觀點(diǎn)、良好的表達(dá)、恰當(dāng)?shù)恼摀?jù)來說服其他考生，而是靠打斷他人發(fā)言，過于追究細(xì)節(jié)，過多進(jìn)行條件假設(shè)，更多氣勢(shì)壓人等不當(dāng)手段來說服對(duì)方。往往給考官和其他考生“無理取鬧”的感覺。往往導(dǎo)致狼派的考生成為眾矢之的，給考官的印象也不好。狼派的考生多為男生，需加強(qiáng)紳士風(fēng)范的修煉。

3、閹割。這是心理學(xué)用語，是指一個(gè)人生活在強(qiáng)勢(shì)的人的陰影之下，自己則很難成長。用在狼派身上非常恰當(dāng)，在自由討論的初期階段，狼派往往急于顯示自己的觀點(diǎn)的正確性，發(fā)言最多，爭辯最激烈，但是中期之后，虎派、蝴蝶派、羊派中的某一派觀點(diǎn)往往可以成為優(yōu)勢(shì)觀點(diǎn)，狼派發(fā)言減少，到了后期，虎派往往成為佼佼者，狼派基本就成了“披著狼皮的沉默的羔羊”了，淪落成“人為刀俎，我為魚肉”的另一只“羊”。

四、改進(jìn)針于狼派考生單純以勢(shì)壓人的“無理取鬧”和匱乏說服性的“小打小鬧”等問題，中公教育專家建議其從以下三方面進(jìn)行改進(jìn)。第一、正心。狼派的考生要記住的第一要義是“以德服人”，這并不是說狼派的考生品德不好，而是指狼派考生在爭論過程中難以控制自己的情緒，過于激昂和霸道，一方面給其他考生一種壓迫感，畢竟有壓迫的地方必然會(huì)有反抗，最終就淪為眾矢之的；另一方面給考官一種修養(yǎng)不足的錯(cuò)覺，畢竟這是公務(wù)員的選拔，代表著政府的形象。所以，“豪放”的狼應(yīng)該向“婉約”的方向發(fā)展，由“強(qiáng)勢(shì)”力變?yōu)椤案腥尽绷?，這樣往往能更好的樹立威信，取得優(yōu)勢(shì)地位。第二、修身。狼派的考生要記住的第二要義是“以理服人”，由上面的典型，各位讀者會(huì)發(fā)現(xiàn)，狼派的考生口語化非常嚴(yán)重，說話非常隨便，經(jīng)常是笑料產(chǎn)生的地方和把柄的生產(chǎn)基地。所以，狼派 的考生一定要加強(qiáng)技巧的訓(xùn)練和語言表達(dá)的提高，側(cè)重于說理性的加強(qiáng)，比如增加對(duì)國家政策的了解，增加對(duì)當(dāng)今熱點(diǎn)的把握，增加對(duì)語言表達(dá)的提升。第三、傾聽。狼派的考生要記住的第三要義是“擅于傾聽”，狼派的考生往往想確立在小組的霸主地位，但是畢竟不是虎，只能氣勢(shì)上嚇唬其他考生而已，往往是難于服眾，究其原因就在于狼派的人喜歡獨(dú)自

為戰(zhàn)，不善于聽取別人的發(fā)言然后抓住把柄攻擊，或者團(tuán)結(jié)與自己觀點(diǎn)相同的考生將他人各個(gè)擊破。所以，傾聽也是狼派考生的一個(gè)必修課。實(shí)踐證明，通過以上三個(gè)改進(jìn)的方法之后，狼派考生往往可以成為“披著羊皮的狼”，獲得其他考生的一定認(rèn)可，但是要想成為“頭頂一個(gè)王字”的老虎，還得需要在虎派身上學(xué)習(xí)優(yōu)點(diǎn)，畢竟“山中無老虎，猴子稱大王”，想做霸王，狼派得向虎派轉(zhuǎn)變。蝴蝶派

一、定義蝴蝶派，是指在整個(gè)面試的過程中較為安靜，如蝴蝶靜止般不受人關(guān)注，基本不發(fā)言的那種，但是每次的發(fā)言都能如蝴蝶展翅般吸引考官的眼球，從而有一定的亮點(diǎn)，在整個(gè)的討論過程中也是較為安靜的，發(fā)言很少，但是表現(xiàn)出很多的優(yōu)點(diǎn)和亮點(diǎn)。中公教育專家認(rèn)為，由于蝴蝶派經(jīng)常扮演的是“被動(dòng)者”，而不是“主動(dòng)者”，很難成為面試過程中的成功者，至于最終是否勝出，要看對(duì)手是毛毛蟲還是蜘蛛了。

二、典型蝴蝶派在答此題時(shí)的特點(diǎn)，中公教育專家歸納如下：首先，我選擇加強(qiáng)品德修養(yǎng)，正所謂“德才兼?zhèn)?，以德為先”，作為一個(gè)普通人需要良好的德行，對(duì)于一個(gè)國家的公務(wù)員而言，更需要具備高尚的情操，所以，品德一定是第一位的，（呃。。）這是其他方面的前提和基礎(chǔ)；其次，我選擇較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，“三人行，必有我?guī)熝伞?，公?wù)員隊(duì)伍中藏龍臥虎，必然有我學(xué)習(xí)的榜樣，所以學(xué)習(xí)是公務(wù)員必須具備的能力，不斷的學(xué)習(xí)，才能跟上時(shí)代的潮流，提高自己的業(yè)務(wù)技能，才能更好的為人民服務(wù)；最后，我選擇正常的人際交往能力，（嗯。。），在生活中與人的接觸無處不在，作為父母官，更要體恤民情，團(tuán)結(jié)同事，尊重領(lǐng)導(dǎo)，所以，人際交往能力是不可或缺的，因?yàn)檎绾Ｃ魍?jīng)說過的“人不是一座孤島”。回答完畢。

三、特點(diǎn)

1、靜，則不為人知。蝴蝶派的考生多為女生，在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的激烈討論中往往由于過于激烈，難于找到插口的地方，又因?yàn)榕墓逃旭娉?，往往在討論中發(fā)言不是非常積極，成為一個(gè)忽視的角落，呈現(xiàn)出羊派的一些特征。

2、動(dòng)，則示人驚艷。這正是蝴蝶派區(qū)別于羊派的地方，雖然發(fā)言也很少，但是蝴蝶派考生的發(fā)言基本都是有效發(fā)言，而發(fā)言也有很多亮點(diǎn)，或引經(jīng)據(jù)典，或語言生動(dòng)，或有理有據(jù)，或正對(duì)要害，或力挽狂瀾，表達(dá)的優(yōu)勢(shì)令人信服。

3、柔，卻暗藏利刃。正如上面所述，貌似柔弱的蝴蝶派在時(shí)機(jī)成熟的時(shí)候，會(huì)及時(shí)的把握機(jī)會(huì)，趁機(jī)展現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)，雖然只有一針，但足以讓對(duì)方見血。這樣的柔，往往讓蝴蝶確立了明顯的優(yōu)勢(shì)，總是會(huì)凌駕于狼派和羊派之上。

四、改進(jìn)蝴蝶畢竟有天敵——蜘蛛，無理蠻纏的討論往往會(huì)讓蝴蝶派束手無策，所以，還需要改進(jìn)的地方。中公教育專家認(rèn)為蝴蝶派可以從以下幾方面來改變：第一、變被動(dòng)為主動(dòng)。在自由討論過程中，由于蝴蝶派不積極發(fā)言，會(huì)被誤認(rèn)為羊派而受到狼派和虎派的攻擊，往往會(huì)在討論中處于劣勢(shì)地位，而不能在討論中確立領(lǐng)導(dǎo)地位，這在無領(lǐng)導(dǎo)面試過程中是不利的。所以，蝴蝶派的考生必須擯棄矜持，主動(dòng)發(fā)言。第二、變?nèi)崛鯙閺?qiáng)勢(shì)。無領(lǐng)導(dǎo)考試是比較殘酷的考試方式，在考試過程中即需要維護(hù)自己的觀點(diǎn)，還要在傾聽中發(fā)現(xiàn)“志同道合”者“縱橫捭闔”，并不像結(jié)構(gòu)化那樣唱“獨(dú)角戲”。所以，討論中只有積極參與進(jìn)行有效的、有見地的發(fā)言，才能體現(xiàn)自己的水平，畢竟“你弱他就強(qiáng)”。第三、變偶爾為經(jīng)常。偶爾的驚艷，會(huì)讓考官認(rèn)為是考生的智慧的偶爾迸發(fā)，不見得是真才實(shí)學(xué)，所以，應(yīng)該將語言的多變、邏輯的縝密、表達(dá)的流暢等優(yōu)點(diǎn)經(jīng)常的發(fā)揮，這樣才能真正的獲得考官的認(rèn)同。或許蝴蝶派的觀點(diǎn)不是最終的一致性意見，但是考官更看重的是過程中的智慧“頻發(fā)”。讓蝴蝶派變?yōu)榛⑴蛇€是比較困難的，因?yàn)楦嗟氖桥?，過于矜持，不愿參與到激烈的討論中去，要想在無領(lǐng)導(dǎo)考試中取得成功，必須要邁過心理的這道坎，當(dāng)順利向“母老虎”的方向轉(zhuǎn)變之后，無領(lǐng)導(dǎo)小組面試考試就會(huì)成為自己主導(dǎo)的游戲了?；⑴?/p>

一、定義虎派是指那些在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中能明顯具備一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的能力，但是在整個(gè)的過程中，并不是很張揚(yáng)，而是伺機(jī)而動(dòng)，精確的行動(dòng)，準(zhǔn)確的定位，并且一擊致命，從而往往成為整個(gè)面試的主導(dǎo)者，這就是虎派考生的優(yōu)勢(shì)。中公教育專家認(rèn)為，虎派考生發(fā)言不是最多的，毛病顯露是最少的，但是控制大局的能力是最強(qiáng)的，并且明顯的將自己的閃亮點(diǎn)展現(xiàn)出來，深深的打動(dòng)了考官，這種考生在絕大多數(shù)的面試中都是占據(jù)優(yōu)勢(shì)的。

二、典型虎派在答此題時(shí)的特點(diǎn)，中公教育專家歸納如下：

各位考官，各位組員，大家好！我的選擇是1、2、4。理由如下：第一，正如國家公務(wù)員的選拔標(biāo)準(zhǔn)所言“德才兼?zhèn)?，以德為先”，這一標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)說明了道德的重要性，而國家公務(wù)員評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的“德、能、勤、績、廉”，更闡明了公務(wù)員在“德”上應(yīng)該具備一個(gè)很高的高度，形成自我約束，最終將自己的才華用在勤勉工作、做出功績、執(zhí)政廉潔，成為人民滿意的好公仆；第二，學(xué)習(xí)能力也很重要，時(shí)代在發(fā)展，社會(huì)在進(jìn)步，作為國家發(fā)展的帶頭人，更要走在時(shí)代的前列，這就需要深入群眾，向群眾學(xué)習(xí)；深入實(shí)踐，在實(shí)踐中升華；向歷史學(xué)習(xí)，總結(jié)發(fā)展的規(guī)律。這樣才能真正的做到“權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀”；第三，前兩者分別是德商和智商，我將人際關(guān)系放在第三位是因?yàn)樵诠珓?wù)員隊(duì)伍中具備了優(yōu)秀的德商和良好的智商，是為民做到真正服務(wù)的基本前提，但是仍需要一個(gè)基本保障，這就是人際關(guān)系能力。良好的人際關(guān)系包括對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的尊重、對(duì)同事的關(guān)心，對(duì)群眾的關(guān)注，對(duì)親友的關(guān)愛，這四者缺一不可。當(dāng)?shù)律?、智商、情商都具備，并且品質(zhì)優(yōu)秀，那么在公務(wù)員的崗位上一定會(huì)是愛民、恤民、敬民的好官員。這樣的好公務(wù)員也是我要努力做得！考生回答完畢。

三、特點(diǎn)

1、穩(wěn)。虎派的考生最大的特點(diǎn)就是在整個(gè)的討論過程中不會(huì)因?yàn)榭紙?chǎng)上的“風(fēng)云變幻”而將喜怒表現(xiàn)在面部表情上，也不會(huì)因?yàn)樽约旱挠^點(diǎn)被對(duì)方質(zhì)疑而立即沖動(dòng)進(jìn)行辯駁，而是在確定時(shí)局合適和觀點(diǎn)完善的時(shí)機(jī)進(jìn)行發(fā)言和反駁，不求“咄咄逼人”，但求“步步為營”。

2、準(zhǔn)。狼派的考生往往由于急于成功導(dǎo)致審題出現(xiàn)偏差，但是虎派的考生往往從破題到入題，到解題以及觀點(diǎn)的把握，都會(huì)拿捏非常準(zhǔn)確，這種功底非一日可成，需要十幾年的知識(shí)積累以及培訓(xùn)階段有針對(duì)性的大量訓(xùn)練方可達(dá)到，一旦練成，便是額頭“王”的標(biāo)識(shí)。

3、狠?；⑴傻娜送皇窍劝l(fā)制人的，更多的是厚積薄發(fā)進(jìn)行后期的進(jìn)攻。往往是看狼派后期疲倦了，團(tuán)結(jié)羊派和蝴蝶派將之束縛，然后再將蝴蝶派擒拿，最終將羊派卷入虎口，從而獨(dú)占鰲頭。這就是虎派的狠，前期還彬彬有禮，后期則本性全露，但是“殺”的精彩，“殺”的利落，“殺”的讓人心服口服。

四、改進(jìn)但是，虎派也有弱點(diǎn)，當(dāng)對(duì)手都是狼派的時(shí)候，一群狼的攻擊，虎派也是無法招架的了的。這個(gè)時(shí)候，只有象派的考生才是真

正的霸主，所以，虎派的考生要想在任何時(shí)候都立于不敗之地，就需要向象派學(xué)習(xí)，下面中公教育專家從三個(gè)階段分別說明虎派向象派學(xué)習(xí)的地方，從而有針對(duì)性的進(jìn)行改進(jìn)。（象派的特點(diǎn)此處陳述，虎派篇里將不再贅述）第一、個(gè)人陳述階段。語言簡單精煉，能旁征博引，博學(xué)古今，擅于運(yùn)用辯證的論證方式，并注意到主次得當(dāng)，使得個(gè)人陳述階段能在邏輯的清晰、語言的生動(dòng)、論證的充實(shí)、觀點(diǎn)的鮮明、例子的

恰當(dāng)、政策的準(zhǔn)確、表達(dá)的流暢等各方面都有完美的表現(xiàn)，這樣的開場(chǎng)留給考官的第一印象將會(huì)是滿分。第二、自由討論階段。前期積極爭取第一個(gè)發(fā)言者，確立討論的規(guī)則和基本的方向，從而在大方向上為自己的觀點(diǎn)鋪好道路，并對(duì)其他考生的觀點(diǎn)進(jìn)行認(rèn)真的傾聽和適當(dāng)?shù)挠涗洠恢衅谧プr(shí)機(jī)，利用規(guī)則的約束、觀點(diǎn)的鮮明、有效的說理，來將對(duì)手的觀點(diǎn)各個(gè)擊破，當(dāng)然要懂得“游擊戰(zhàn)”和“運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)”的雙重結(jié)合；后期，控制討論進(jìn)程，團(tuán)結(jié)“友人”共同對(duì)付“敵人”，擅于利用民主表決的舉手方式和群策群力的基本討論原則來保證觀點(diǎn)的最終達(dá)成一致。第三、總結(jié)陳詞階段。毛遂自薦做最后的總結(jié)陳詞，當(dāng)然前提最好是所選答案為最終討論的一致答案。這是再次展現(xiàn)個(gè)人風(fēng)采的機(jī)會(huì)，并且在總結(jié)階段盡量的照顧其他考生，要突出集體智慧的貢獻(xiàn)，切忌只陳述個(gè)人的觀點(diǎn)而忽視了討論中集體的觀點(diǎn)。

象派

一、定義象派是非常罕見的考生，需要具備非常優(yōu)秀的綜合素質(zhì)。從個(gè)人陳述階段就可以表現(xiàn)出自己的知識(shí)底蘊(yùn)，在自由討論階段就可以利用技巧、智慧、魄力在表達(dá)、內(nèi)容、氣勢(shì)、組織等各方面贏得考生的信服，從而將個(gè)人的觀點(diǎn)變成集體的觀點(diǎn)，不會(huì)因?yàn)閷?duì)手的勢(shì)力而影響自己的最后成功。中公教育專家認(rèn)為，象派乃真正的王者。

二、典型象派在答此題時(shí)的特點(diǎn)，筆者歸納如下：尊敬的各位考官，親愛的各位戰(zhàn)友，大家好！下面請(qǐng)?jiān)试S我向大家陳述我的觀點(diǎn)，希望能為大家起到“拋磚引玉”的作用，如有不足，請(qǐng)大家在自由討論中予以批評(píng)指正。我的選擇以及順序是1、2、4。理由如下：第一，先陳述一下為什么選這三個(gè)選項(xiàng)。通過比較和歸納，我發(fā)現(xiàn)1、3、4選項(xiàng)屬于意識(shí)層面，分別是品德修養(yǎng)、認(rèn)識(shí)和態(tài)度，2選項(xiàng)屬于能力方面，5、6、7選項(xiàng)屬于人際方面。并且，可以發(fā)現(xiàn)，3、4明顯包含在1里，5明顯包含了6、7，所以，選擇1、2、4可以將七個(gè)選項(xiàng)濃縮為三個(gè)必選，并且可以準(zhǔn)確的包含所有的選項(xiàng)內(nèi)容。第二，再分別陳述下為什么三個(gè)選項(xiàng)是這樣的順序。將品德放在第一位，一方面是由我國公務(wù)員的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)“德、能、勤、績、廉”決定，另一方面則是一種歷史的繼承，從第一代領(lǐng)導(dǎo)人毛主席的“做一個(gè)高尚的人，一個(gè)純粹的人，一個(gè)有道德的人，一個(gè)脫離了低級(jí)趣味的人，一個(gè)有益于人民的人”的要求，到第四代領(lǐng)導(dǎo)人胡主席的“八榮八恥”的社會(huì)主義核心價(jià)值體系的建設(shè)需要，都說明“德”的重要性。這正所謂“德商”。

第三，“德才兼?zhèn)?，以德為先”，所以“德”之后必然需要由“才”來補(bǔ)充。較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力需要包含以下四個(gè)方面：一是向同事學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的能力，學(xué)習(xí)同事的經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)工作的基本技能；二是向群眾學(xué)習(xí)，“老老實(shí)實(shí)做人，干干凈凈干事，認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)”，因?yàn)槿罕娛菤v史的創(chuàng)造者；三是在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，“眼睛往下看，身子往下沉，勁頭往下使”，在實(shí)踐

中檢驗(yàn)理論，提升理論的實(shí)用性；四是向書本學(xué)習(xí)，知識(shí)時(shí)代，飛速發(fā)展，需要不斷的在書本中獲取最新的營養(yǎng)，以備更好的適應(yīng)時(shí)代的挑戰(zhàn)，當(dāng)然也要避免“本本主義”和“教條主義”的出現(xiàn)。這正所謂“智商”。第四，“德不孤，必有鄰”，具備正常的人際交往能力，是做好工作的保障。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，要尊重和學(xué)習(xí)，尊重他的領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)習(xí)他的能力；對(duì)同事，要關(guān)心和互助，關(guān)心他的所需，幫助他的所要；對(duì)群眾，要關(guān)注和深入，關(guān)注是盡職的必須，深入是盡責(zé)的必要。這正所謂“情商”。相信，具備“德商”、“智商”、“情商”的公務(wù)員，一定是人民滿意的好公務(wù)員。陳述完畢。

三、特點(diǎn)詳情請(qǐng)看虎派【改進(jìn)】方面所述。前面五篇文章中所述的五種角色定位，尤其是前四者是最常見的考生類型，第五種則是給眾考生明確一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)，只有成為象派才能匹敵天下群豪。當(dāng)然，在實(shí)際的面試特訓(xùn)培訓(xùn)中，中公教育專家還發(fā)現(xiàn)考生的其他角色比如：狐貍派、兔派、狽派等等，但因?yàn)檫@幾種角色只是存在于少數(shù)考生身上，并沒有典型的代表性，更多的是特殊性，在此就不予以詳細(xì)的說明了。五大角色每個(gè)都有其優(yōu)劣，羊派在保密局的選拔中或許能成為獲勝者，狼派在招警考試中或許能成為優(yōu)勝者，蝴蝶派在統(tǒng)計(jì)局或許能成為成功者，但是只有成為虎派和象派的考生，在絕大多數(shù)的考試中才是占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的。所以，中公教育專家更建議考生向虎派和象派的方向發(fā)展，自己把握討論的進(jìn)程，才能使自己真正的立于不敗之地。最后，中公教育專家將各個(gè)派的特點(diǎn)編成打油詩，從而方便讀者更直觀的了解各個(gè)派的特點(diǎn)，同時(shí)列出各派獲勝的“一句諫言”，方便讀者把握各派獲勝要義。

一、打油詩：羊派低頭吃草默無吟，面顯緋紅綿羊音；自信拼搏上甘嶺，免遭虎狼口中命。狼派

高調(diào)揮舞狼圖騰，聲嘶力竭屬我能；獨(dú)戰(zhàn)群豪睚眥爭，沽名霸王豈能逞？蝴蝶派梁山伯與祝英臺(tái)，低調(diào)含蓄實(shí)有才；并非花叢盡可采，取精去糟鑄真彩?；⑴缮缴吓P虎風(fēng)自靜，王字當(dāng)頭大王令；天下逍遙任我行，一笑抿盡敵難贏。象派墩墩乎穩(wěn)如泰山，莊莊乎不茍笑言；緩緩乎言精意簡，佼佼乎舍我誰堪？

二、一句諫言：羊派：沉默中帶點(diǎn)深沉，以“深”取勝狼派：躁進(jìn)中帶點(diǎn)穩(wěn)重，以“準(zhǔn)”取勝蝴蝶派：寡言中帶點(diǎn)驚艷，以“精”取勝虎派：自信中帶點(diǎn)低調(diào)，以“穩(wěn)”取勝多年的培訓(xùn)和輔導(dǎo)，中公教育專家鮮見象派考生，通過培訓(xùn)更多的考生是能成為虎派的。象派的考生要具備廣博的知識(shí)、縝密的思維和優(yōu)秀的組織能力，虎派的考生要以此為目標(biāo)，當(dāng)然能成為虎派，已經(jīng)可以保證考生在正式的面試中取得成功了！

第四篇：無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試技巧

①組織形式參加人數(shù)一般為5～10人（課堂教學(xué)也可以班為單位），最好由不同專業(yè)或不同崗位者組成；

會(huì)議時(shí)間控制在1小時(shí)左右；設(shè)主持人一名，主持人只主持會(huì)議，對(duì)設(shè)想不作評(píng)論。設(shè)記錄員1～2人，要求認(rèn)真將與會(huì)者每一設(shè)想不論好壞都完整地記錄下來。②會(huì)議類型

設(shè)想開發(fā)型：這是為獲取大量的設(shè)想、為課題尋找多種解題思路而召開的會(huì)議，因此，要求參與者要善于想象，語言表達(dá)能力要強(qiáng)。

設(shè)想論證型；這是為將眾多的設(shè)想歸納轉(zhuǎn)換成實(shí)用型方案召開的會(huì)議。要求與會(huì)者善于歸納、善于分析判斷。

③會(huì)前準(zhǔn)備工作會(huì)議要明確主題。會(huì)議主題提前通報(bào)給與會(huì)人員，讓與會(huì)者有一定準(zhǔn)備；選好主持人。主持人要熟悉并掌握該技法的要點(diǎn)和操作要素，摸清主題現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)；

參與者要有一定的訓(xùn)練基礎(chǔ)，懂得該會(huì)議提倡的原則和方法；會(huì)前可進(jìn)行柔化訓(xùn)練，即對(duì)缺乏創(chuàng)新鍛煉者進(jìn)行打破常規(guī)思考，轉(zhuǎn)變思維角度的訓(xùn)練活動(dòng)，以減少思維慣性，從單調(diào)的緊張工作環(huán)境中解放出來，以飽滿的創(chuàng)造熱情投入激勵(lì)設(shè)想活動(dòng)。

④會(huì)議原則

為使與會(huì)者暢所欲言，互相啟發(fā)和激勵(lì)，達(dá)到較高效率，必須嚴(yán)格遵守下列原則：

——禁止批評(píng)和評(píng)論，也不要自謙。對(duì)別人提出的任何想法都不能批判、不得阻攔。即使自己認(rèn)為是幼稚的、錯(cuò)誤的，甚至是荒誕離奇的設(shè)想，亦不得予以駁斥；同時(shí)也不允許自我批判，在心理上調(diào)動(dòng)每一個(gè)與會(huì)者的積極性，徹底防止出現(xiàn)一些“扼殺性語句”和“自我扼殺語句”。諸如“這根本行不通”、“你這想法太陳舊了”、“這是不可能的”、“這不符合某某定律”以及“我提一個(gè)不成熟的看法”、“我有一個(gè)不一定行得通的想法”等語句，禁止在會(huì)議上出現(xiàn)。只有這樣，與會(huì)者才可能在充分放松的心境下，在別人設(shè)想的激勵(lì)下，集中全部精力開拓自己的思路。

——目標(biāo)集中，追求設(shè)想數(shù)量，越多越好。在智力激勵(lì)法實(shí)施會(huì)上，只強(qiáng)制大家提設(shè)想，越多越好。會(huì)議以謀取設(shè)想的數(shù)量為目標(biāo)。

——鼓勵(lì)巧妙地利用和改善他人的設(shè)想。這是激勵(lì)的關(guān)鍵所在。每個(gè)與會(huì)者都要從他人的設(shè)想中激勵(lì)自己，從中得到啟示，或補(bǔ)充他人的設(shè)想，或?qū)⑺说娜舾稍O(shè)想綜合起來提出新的設(shè)想等。——與會(huì)人員一律平等，各種設(shè)想全部記錄下來。與會(huì)人員，不論是該方面的專家、員工，還是其他領(lǐng)域的學(xué)者，以及該領(lǐng)域的外行，一律平等；各種設(shè)想，不論大小，甚至是最荒誕的設(shè)想，記錄人員也要求認(rèn)真地將其完整地記錄下來?！鲝埅?dú)立思考，不允許私下交談，以免干擾別人思維；

——提倡自由發(fā)言，暢所欲言，任意思考。會(huì)議提倡自由奔放、隨便思考、任意想象、盡量發(fā)揮，主意越新、越怪越好，因?yàn)樗軉l(fā)人推導(dǎo)出好的觀念。——不強(qiáng)調(diào)個(gè)人的成績，應(yīng)以小組的整體利益為重，注意和理解別人的貢獻(xiàn)，人人創(chuàng)造民主環(huán)境，不以多數(shù)人的意見阻礙個(gè)人新的觀點(diǎn)的產(chǎn)生，激發(fā)個(gè)人追求更多更好的主意。

一、精要提示篇：

1、得分最高者一定是那個(gè)以沉穩(wěn)的語調(diào)提出深刻見解的最后發(fā)言者

2、評(píng)價(jià)者來觀測(cè)考生的組織協(xié)調(diào)能力、洞察力、口頭表達(dá)能力、非言語溝通能力(如面部表情等)，辯論的說服能力以及自信程度、進(jìn)取心、情緒穩(wěn)定性、反應(yīng)靈活性。分析問題能力，溝通表達(dá)能力，團(tuán)隊(duì)合作能力，專業(yè)知識(shí)運(yùn)用能力，情緒控制能力，領(lǐng)導(dǎo)力

3、目的就在于考察應(yīng)試者的表現(xiàn)，尤其是看誰會(huì)從中脫穎而出，成為自發(fā)的領(lǐng)導(dǎo)者

4、小組面試或者小組討論的實(shí)質(zhì)是一個(gè)了解場(chǎng)景、交流想法、分析問題、提出解決方案、相互尊重、相互妥協(xié)、達(dá)成結(jié)論的一個(gè)過程。

5、不是發(fā)言越多越好，如果沒有獨(dú)到、深刻的觀點(diǎn)，那么發(fā)言太多反而會(huì)被扣分。而認(rèn)真傾聽他人觀點(diǎn)、不緊不慢表現(xiàn)從容的發(fā)言者，往往會(huì)獲得較高的評(píng)價(jià)。

6、在面試小組中，每個(gè)人最直接的印象就是別人的風(fēng)度、教養(yǎng)和見識(shí)。這三者都要靠個(gè)人的長期修養(yǎng)才能得來。在面試中這三者是通過發(fā)言的時(shí)機(jī)、發(fā)言的內(nèi)容、何時(shí)停止、遭到反駁時(shí)的態(tài)度、傾聽他人談話時(shí)的態(tài)度等表現(xiàn)出來的。

7、在交談中，談話者要注意自己的態(tài)度和語氣。

8、考生應(yīng)該有自己的觀點(diǎn)和主見，即使與別人意見一致時(shí)，也可以闡述自己的論據(jù)，補(bǔ)充別人發(fā)言的不足之處

考生應(yīng)注意，在交談中表示出誠意來：發(fā)言積極、主動(dòng)奠定良好的人際關(guān)系基礎(chǔ)把握說服對(duì)方的機(jī)會(huì)言詞要真誠可信要抓住問題的實(shí)質(zhì)，言簡意賅論辯中要多擺事實(shí)，講道理可以運(yùn)用先肯定后轉(zhuǎn)折的技巧，拒絕接受對(duì)方的提議廣泛吸收，以求取勝 ———對(duì)自己充滿信心。無領(lǐng)導(dǎo)小組討論雖然是求職競爭者之間的“短兵相

接”，但也不是特別難對(duì)付的可怕事情，因?yàn)楦鱾€(gè)應(yīng)試者都是一樣地公平競爭?！畔掳?，大膽開口，搶先發(fā)言。對(duì)于每個(gè)小組成員來說，機(jī)會(huì)只有一次，如果膽小怯場(chǎng)，沉默不語，不敢放聲交談，那就等于失去了考查的機(jī)會(huì)，結(jié)局自然不妙。當(dāng)然，如果能在組織好表達(dá)材料的基礎(chǔ)上，做到第一個(gè)發(fā)言，那效果就更好，給人的印象也最深?！v話停頓時(shí)顯得像是在思考的樣子，這么做能使你顯得是那種想好了再說的人。這種做法在面對(duì)面的面試時(shí)是可以的，因?yàn)槊嬖囌呖梢钥吹贸瞿阍谒伎级沂窍牒昧瞬呕卮?。另外，在電話面試和可視?huì)議系統(tǒng)面試時(shí)，不要做思考的停頓，否則會(huì)出現(xiàn)死氣沉沉的緘默?！撟C充分，辯駁有力。小組討論中，當(dāng)然不是誰的嗓門大誰就得高分，考官是借此考查一個(gè)人的語言能力、思維能力及業(yè)務(wù)能力，夸夸其談，不著邊際，胡言亂語，只會(huì)在大庭廣眾中出丑，將自己不利之處暴露無遺。語不在多而在于精，觀點(diǎn)鮮明，論證嚴(yán)密，一語中的，可起到一鳴驚人的作用。及時(shí)表達(dá)與人不同的意見和反駁別人先前的言論，也不要惡語相加，要做到既能夠清楚表達(dá)自己的立場(chǎng)，又不令別人難堪。

———尊重隊(duì)友觀點(diǎn)，友善待人，不惡語相向。相信每一個(gè)成員都想抓住機(jī)會(huì)多發(fā)言，以便“突顯”自己。但為過分表現(xiàn)自己，對(duì)對(duì)方觀點(diǎn)無端攻擊、橫加指責(zé)、惡語相向，往往只會(huì)導(dǎo)致自己最早出局。沒有一個(gè)公司會(huì)聘用一個(gè)不重視合作、沒有團(tuán)隊(duì)意識(shí)的人。

———千萬別搞“一言堂”。不可滔滔不絕，壟斷發(fā)言，也不能長期沉默，處處被動(dòng)。每次發(fā)言都必須有條理、有根據(jù)。

———準(zhǔn)備紙筆，記錄要點(diǎn)。隨身攜帶一個(gè)小筆記本，在別人滔滔不絕地討論時(shí)，你可以作些記錄，表明你在注意聽。

———逐一點(diǎn)評(píng)，充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者。最好找機(jī)會(huì)成為小組討論的主席，以展示自己引導(dǎo)討論及總結(jié)的才能。尤其是對(duì)該問題無突出見解時(shí)，當(dāng)主席實(shí)在是明智之舉。在討論結(jié)束之前，你將各成員交談要點(diǎn)一一點(diǎn)評(píng)，分析優(yōu)劣，點(diǎn)評(píng)不足，并適時(shí)拿出自己令人信服的觀點(diǎn)，使自己處于討論的中心，無形中使自己成了領(lǐng)導(dǎo)者的角色，自然就為自己成功“入閣”增加了籌碼。

———上交討論提綱。將最后討論紀(jì)要迅速整理成文，一目了然，上交主考官，既展示了自己流暢的文字功底，又給人辦事得力、精明能干的好印象，這樣的人誰不愛？

二、評(píng)分扣分篇

試想HR是為公司的團(tuán)隊(duì)招入一個(gè)合適的團(tuán)隊(duì)成員，太aggresive的、迫切以強(qiáng)勢(shì)領(lǐng)導(dǎo)討論的、不仔細(xì)傾聽別人意見的、盲目否定別人方案又沒有理據(jù)的、以教條的專業(yè)學(xué)術(shù)模型試圖壓服別人的。

一、通常小組面試考察的個(gè)人加分項(xiàng)包括：

1.仔細(xì)傾聽別人的想法或意見并給予反饋

在傾聽別人意見的同時(shí)記錄對(duì)方的要點(diǎn)，抬頭聆聽對(duì)方并適時(shí)地給以反饋，比如一個(gè)點(diǎn)頭示意等，表明自己在傾聽其他成員觀點(diǎn)。2.及時(shí)地對(duì)別人正確的想法或意見予以支持

團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都具有標(biāo)新立異的能力，但不意味著每個(gè)人都有支持別人的魄力適時(shí)支持其他團(tuán)隊(duì)成員有助于團(tuán)隊(duì)按時(shí)完成任務(wù)。支持是相互的。3.適時(shí)地提出自己的觀點(diǎn)并設(shè)法得到小組成員的支持

在團(tuán)隊(duì)中清晰簡明地提出自己的觀點(diǎn)和意見，并理性地證明自己的觀點(diǎn)的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，以期得到別人的支持。

4.對(duì)別人的方案提出富有創(chuàng)造性的改進(jìn)點(diǎn)有時(shí)候很多成員會(huì)發(fā)現(xiàn)，前面發(fā)言的人有很多點(diǎn)可以說，但是輪到自己的時(shí)候可論點(diǎn)已經(jīng)所剩無幾，這時(shí)，可以對(duì)前面的某些論點(diǎn)予以補(bǔ)充和改進(jìn)，這樣可以拓展某些問題的深度和廣度，會(huì)給HR感覺你不止停留在表面，而是挖掘了很多深層次的元素。

5.在混亂中試圖向正確的方向引導(dǎo)討論有時(shí)候小組討論非?；靵y，無中心、無目的、無時(shí)間概念。這時(shí)應(yīng)以禮貌的方式引導(dǎo)大家向有序、理性的方向討論。包括提示大家“時(shí)間”，當(dāng)前最需解決的問題，以及是否應(yīng)進(jìn)入下一個(gè)討論階段等。即便引導(dǎo)最終沒有成功，但是HR會(huì)欣賞你有這樣的意識(shí)。

6.在需要妥協(xié)的時(shí)候妥協(xié)以便小組在deadline前達(dá)成結(jié)論小組討論通常都會(huì)有一個(gè)明確的目標(biāo)，比如在什么場(chǎng)景下，遇到什么問題，運(yùn)用什么資源，提出什么方案，達(dá)成什么結(jié)論，這是一個(gè)有特定任務(wù)和時(shí)間限制的團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目。所以在任何情況下，只要有一絲可能都要盡量在deadline前小組成員達(dá)成一致，得到共同結(jié)論。結(jié)論沒有十全十美的，這時(shí)妥協(xié)就成了達(dá)成結(jié)論的必要手段。妥協(xié)的實(shí)質(zhì)是“大局觀”，在緊迫的時(shí)間點(diǎn)上，妥協(xié)的魄力同樣會(huì)被HR贊賞。

7.具有時(shí)間觀念

工作中的團(tuán)隊(duì)對(duì)時(shí)間觀念非常在意，能否在deadline前deliver the project是很重要的。能夠在自己陳述觀點(diǎn)、傾聽別人觀點(diǎn)或是討論中表現(xiàn)出時(shí)間觀念是有加分的。

8.能夠?qū)φ麄€(gè)討論進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)

通常這是一把雙刃劍。領(lǐng)導(dǎo)需要得到大家的支持，如果大家反對(duì)或無人配合，則自告奮勇的充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者角色會(huì)成為敗筆。領(lǐng)導(dǎo)同樣可以通過比較隱形的駕馭方式表現(xiàn)出來。

二、小組面試中個(gè)人的扣分項(xiàng)可能包括：

1.完全忽略別人的論述

通常表現(xiàn)為在別人發(fā)言時(shí)埋頭寫自己的演講稿，對(duì)于別人的論述一無所知，并片面地認(rèn)為只要表達(dá)自己的觀點(diǎn)就足夠了。

2.不友好地打斷別人當(dāng)別人在論述過程中，聽到了與自己相左的觀點(diǎn)便打斷別人，開始自己的長篇論述。通常正確的做法是記下這些有異議的觀點(diǎn)，待對(duì)方發(fā)言完后或討論過程中再適時(shí)提出。

3.啰嗦

繁冗的陳述會(huì)令團(tuán)隊(duì)成員生厭，并表現(xiàn)出毫無時(shí)間觀念。

4.避免太Negative的語言表述當(dāng)不同意對(duì)方的觀點(diǎn)時(shí)，盡量避免使用“我完全不同意XX的觀點(diǎn)”或“XX的觀點(diǎn)是完全錯(cuò)誤的”等表達(dá)方式。更合理的表達(dá)可以為，“XX的觀點(diǎn)雖然比較全面地分析了??，但是在某些方面可能還有改進(jìn)的地方??”。這里涉及到了communication skills的一些問題，需要平時(shí)的鍛煉。

5.搬出教條的模型以期壓服別人在分析某些案例時(shí)，很多人喜歡說：“我覺得這個(gè)問題可以用XX模型來分析”，拋出所謂的“SWOT”、“4P”等等理論，以期說服別人。可是理論永遠(yuǎn)是理論，代替不了實(shí)事求是、具體問題具體分析的方法。用理論模型套活生生的案例從一開始就不會(huì)被HR所認(rèn)可，因?yàn)檫@樣會(huì)顯得你學(xué)院派味道太濃，不懂變通，與現(xiàn)實(shí)隔離。如果團(tuán)隊(duì)成員中有人不懂或者從未聽說這個(gè)理論，則提出這個(gè)方法的人肯定會(huì)被減分，因?yàn)闆]有考慮到團(tuán)隊(duì)的其他成員?？尚械姆椒ㄊ?，切忌說出這些理論的名字，而是根據(jù)具體問題，綜合不同的模型，刪減之后直接從淺顯的地方入手，引導(dǎo)其他成員。

6.否定一切，太aggressive

否定一切別人的觀點(diǎn)，只認(rèn)為自己的觀點(diǎn)是正確的，這樣很沒有sense。

7.充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者是把雙刃劍

極力想表現(xiàn)自己的決策能力或者領(lǐng)導(dǎo)能力會(huì)招人反感；充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者的度很難把握，太強(qiáng)則會(huì)太aggressive，太弱則又與領(lǐng)導(dǎo)者的應(yīng)有作用不相匹配。建議沒有十足的把握不要輕易嘗試這個(gè)角色。

三、關(guān)于小組面試的一些誤區(qū)：

1.小組面試絕不是你死我活，而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)與協(xié)作精神的展現(xiàn)

團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)得好，成員都有加分，成員很有可能全部通過這一輪。小組面試混亂，大家爭持不下，沒有達(dá)成結(jié)論，則很有可能全軍覆沒。

2.個(gè)人標(biāo)新立異有別他人的性格特點(diǎn)不是小組面試考察的重點(diǎn)太過獨(dú)立會(huì)被認(rèn)為不是一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)成員。所以在通過小組面試這一關(guān)后，在一對(duì)一的面試中，再表現(xiàn)出自己特立獨(dú)行的一面也不遲。

三、角色扮演篇

在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中，考官評(píng)價(jià)的依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)主要是：

受測(cè)者參與有效發(fā)言次數(shù)的多少；

受測(cè)者是否有隨時(shí)消除緊張氣氛，說服別人，調(diào)節(jié)爭議，創(chuàng)造一個(gè)使不大開口講話的人也想發(fā)言的氣氛的能力，并最終使眾人達(dá)成一致意見；

受測(cè)者是否能提出自己的見解和方案，同時(shí)敢于發(fā)表不同意見，并支持或肯定別人的意見，在堅(jiān)持自己的正確意見基礎(chǔ)上根據(jù)別人的意見發(fā)表自己的觀點(diǎn)。受測(cè)者能否傾聽他人意見，并互相尊重，在別人發(fā)言的時(shí)候不強(qiáng)行插嘴； 受測(cè)者語言表達(dá)、分析問題、概括或歸納總結(jié)不同方面意見的能力； 受測(cè)者反應(yīng)的靈敏性、概括的準(zhǔn)確性、發(fā)言的主動(dòng)性等。角色很重要，在整場(chǎng)面試中，角色清晰，并在自己選定的角色方向，貢獻(xiàn)值最大，那你就pass了（注意，并不是leader更容易pass，任何一個(gè)角色的pass機(jī)會(huì)都是均等的，只要你在選定的角色方向貢獻(xiàn)最大）如何選取自己的角色方向，需要考慮小組成員之間的能力、性格和專業(yè)構(gòu)成（如你原先選定的方向，在面試中遇到一個(gè)更適合更優(yōu)秀的人，那就沒必要爭著做了，可以選擇其他相近的方向，或者擔(dān)當(dāng)這個(gè)方向的輔助角色），最重要的是根據(jù)自己平時(shí)生活和工作中，更善于做那個(gè)角色（與學(xué)生會(huì)工作中的職位無關(guān)，想想自己平時(shí)生活是啟發(fā)別人思考多些呢，還是善于獨(dú)自思考；是善于總結(jié)陳述呢，還是善于表達(dá)靈感；是善于遵循和執(zhí)行紀(jì)律呢，還是鼓勵(lì)自由和創(chuàng)新；是善于思路引導(dǎo)呢，還是執(zhí)行思路；是善于大局觀呢，還是善于解決具體的問題；是善于活躍討論氣氛呢，還是認(rèn)真發(fā)現(xiàn)問題等等）。只有角色定位適合自己慣常的表現(xiàn)，才能更自然地，更出色地，在這個(gè)方向上，貢獻(xiàn)最大。

參考角色：leader、第二leader、time-keeper、記錄總結(jié)員（比較適合女生的一個(gè)方向）、和事佬（團(tuán)隊(duì)潤滑劑）、點(diǎn)子王（群面中占多數(shù)，在某個(gè)知識(shí)領(lǐng)域熟悉，有靈感，多建議，善于解決具體問題）。當(dāng)然還有其他個(gè)性角色方向，只要你想出來，結(jié)合自己的性格和能力，知道如何擔(dān)當(dāng)，并在這個(gè)角色方向貢獻(xiàn)最大，go ahead！

同一個(gè)角色，不同的人來擔(dān)任，會(huì)有很多不同的表現(xiàn)。在這里，談的是我理解中的角色，并談?wù)勅绾卧谶@個(gè)角色方向，貢獻(xiàn)最大。

第五篇：戴靖磊-無領(lǐng)導(dǎo)討論

參加無領(lǐng)導(dǎo)小組討論情景模擬感言

園藝設(shè)計(jì)122戴靖磊

無領(lǐng)導(dǎo)小組討論（Leaderless Group Discussion）是評(píng)價(jià)中心技術(shù)中經(jīng)常使用的一種測(cè)評(píng)技術(shù)，采用情景模擬的方式對(duì)考生進(jìn)行集體面試。無領(lǐng)導(dǎo)小組通過一定數(shù)目的考生組成一組(6—9人)，進(jìn)行一小時(shí)左右時(shí)間的與工作有關(guān)問題的討論，討論過程中不指定誰是領(lǐng)導(dǎo)，也不指定受測(cè)者應(yīng)坐的位置，讓受測(cè)者自行安排組織，評(píng)價(jià)者來觀測(cè)考生的組織協(xié)調(diào)能力、口頭表達(dá)能力，辯論的說服能力等各方面的能力和素質(zhì)是否達(dá)到擬任崗位的要求，以及自信程度、進(jìn)取心、情緒穩(wěn)定性、反應(yīng)靈活性等個(gè)性特點(diǎn)是否符合擬任崗位的團(tuán)體氣氛，由此來綜合評(píng)價(jià)考生之間的差別。

無領(lǐng)導(dǎo)小組討論參與者得到相同的信息，但是都未被分配角色，大家地位平等，要求分析有關(guān)信息并提出一個(gè)最終的解決方案，檢測(cè)考生的組織協(xié)調(diào)能力、口頭表達(dá)能力、辯論能力/說服能力、情緒穩(wěn)定性、處理人際關(guān)系的技巧、非言語溝通能力(如面部表情、身體姿勢(shì)、語調(diào)、語速和手勢(shì)等)等各個(gè)方面的能力，以及自信程度、進(jìn)取心、責(zé)任心、靈活性、情緒控制等個(gè)性特點(diǎn)和行為風(fēng)格。

在彭老師本次課程的實(shí)際演練中，我作為一名考生參加。進(jìn)入工作組布置的“考場(chǎng)”后，考官組和考生組一一對(duì)應(yīng)，分列面對(duì)面就坐，思考自己的題目和自我介紹。并在此期間，考官會(huì)觀察每一個(gè)考生的表現(xiàn)。之后每個(gè)考生在主持人的組織下依次自我介紹。自我介紹后每個(gè)考生闡述自己對(duì)問題的觀點(diǎn)。然后就自己的觀點(diǎn)和考生們的觀點(diǎn)自由辯論。辯論后集體討論觀點(diǎn)并由我報(bào)告統(tǒng)一的觀點(diǎn)，宣布討論結(jié)果。在考官組統(tǒng)計(jì)完分?jǐn)?shù)、記錄后，宣布最佳考生并由主持人宣布結(jié)束并集體合照留念。

通過該活動(dòng)，我認(rèn)識(shí)到無領(lǐng)導(dǎo)小組討論作為一種有效的測(cè)評(píng)工具，和其他測(cè)評(píng)工具比較起來，具有以下幾個(gè)方面的優(yōu)點(diǎn)：

1.能測(cè)試出筆試和單一面試所不能檢測(cè)出的能力或者素質(zhì)；

2.能觀察到應(yīng)試者之間的相互作用；

3.能依據(jù)應(yīng)試者的行為特征來對(duì)其進(jìn)行更加全面、合理的評(píng)價(jià)；

4.能夠涉及到應(yīng)試者的多種能力要素和個(gè)性特質(zhì)；

5.能使應(yīng)試者在相對(duì)無意之中暴露自己各個(gè)方面的特點(diǎn)，因此預(yù)測(cè)真實(shí)團(tuán)隊(duì)中的行為有很高的效度。

6.能使應(yīng)試者有平等的發(fā)揮機(jī)會(huì)從而很快地表現(xiàn)出個(gè)體上的差異；

7.能節(jié)省時(shí)間。并且能對(duì)競爭同一崗位的應(yīng)試者的表現(xiàn)進(jìn)行同時(shí)比較(橫向?qū)Ρ?；

8.應(yīng)用范圍廣，能應(yīng)用于非技術(shù)領(lǐng)域、技術(shù)領(lǐng)域、管理領(lǐng)域和其他專業(yè)領(lǐng)域等。

并通過改活動(dòng)意識(shí)到一些自身的不足。在自我介紹方面缺陷比較大，沒有比較閃亮和讓人特別感興趣的地方，無法將經(jīng)歷、學(xué)識(shí)、興趣愛好和作品化為自身的魅力。自身的名字也不容易讓人記憶，在之后的生活中一定要加強(qiáng)這三個(gè)字的表現(xiàn)力。在普通話上面的區(qū)域性特點(diǎn)也暴露無遺，為走出南方，也將在以后的生活中注重該基本技能的鍛煉。