第一篇：汽車配件營銷課程標(biāo)準(zhǔn)

附件1.3《汽車配件營銷》課程標(biāo)準(zhǔn)

課程代碼：1402003 課程承擔(dān)單位（部門）：教務(wù)處 合作制定人：

制定日期： 審核人： 審核日期： 批準(zhǔn)人： 批準(zhǔn)日期：

一、單位（部門）：廣州華維汽車服務(wù)有限公司

適用對象 中職一年級

二、適用專業(yè) 汽車整車與配件營銷專業(yè)

三、課程性質(zhì) 本課程是汽車整車與配件營銷專業(yè)的專業(yè)核心課課程。本課程是依據(jù)汽車整車與配件營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)和相關(guān)職業(yè)崗位（群）的 能力要求而設(shè)置的，對本專業(yè)所面向的汽車營銷師所需要的知識、技能、和素質(zhì)目標(biāo)的達(dá)成起支撐作用。在課程設(shè)置上，前導(dǎo)課程有《汽車構(gòu)造》（1401003），后續(xù)課程有《汽車零部件營銷實(shí)訓(xùn)》（1401012）。

四、課程目標(biāo) 總體目標(biāo) 學(xué)生通過理論教學(xué)與實(shí)踐技能的訓(xùn)練，培養(yǎng)能夠貫徹汽車生產(chǎn)企業(yè)營銷理念、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，聯(lián)結(jié)消費(fèi)者與汽車生產(chǎn)企業(yè)的具有高素質(zhì)的汽車配件營銷人員；要求學(xué)生,掌握汽車配件市場營銷的基本理論和技能：包括“汽車配件市場營銷原理”、“汽車配件市場營銷分析”、“汽車配件市場營銷戰(zhàn)略”、“汽車配件市場營銷戰(zhàn)術(shù)策略”、“汽車電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷”等。同時有針對性的選擇典型案例進(jìn)行分析，以培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用專業(yè)知識解決實(shí)際問題的能力。為今后工作，打好基礎(chǔ)。

1．知識目標(biāo)

1）掌握本專業(yè)所必需的文化基礎(chǔ)知識。

2）掌握配件市場營銷知識。3）掌握汽車構(gòu)造和維護(hù)知識。

4）掌握汽車機(jī)械常識。

5）掌握汽車保險與理賠知識。6）掌握汽車配件營銷的相關(guān)法律法規(guī)。2．技能目標(biāo) 1）掌握管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和現(xiàn)代市場營銷學(xué)的基本理論、基本知識。2）掌握市場營銷的定性、定量分析方法。3）具有較強(qiáng)的語言與文字表達(dá)、人際溝通以及分析和解決營銷實(shí)際問題的基本能力。

4）熟悉我國有關(guān)市場營銷的方針、政策與法規(guī)及了解國際市場營銷的慣例和規(guī)則。5）了解本學(xué)科的理論前沿及發(fā)展動態(tài)。6）掌握文獻(xiàn)檢索、資料查詢的基本方法，具有一定的科學(xué)研究和實(shí)際工作能力。

3．素質(zhì)養(yǎng)成目標(biāo) 1）養(yǎng)成嚴(yán)肅、認(rèn)真的科學(xué)態(tài)度和良好的自主學(xué)習(xí)方法； 2）具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)思維習(xí)慣和規(guī)范的操作意識。3）養(yǎng)成獨(dú)立分析問題和解決問題的能力。4）能運(yùn)用所學(xué)知識和技能獨(dú)立解決實(shí)訓(xùn)中遇到的實(shí)際問題；具有一定的歸納、總結(jié)能力。5）具有語言表達(dá)能力：能正確描述工作任務(wù)、工作要求，任務(wù)完成之后能進(jìn)行工作總結(jié)并進(jìn)行總結(jié)發(fā)言。

4、證書目標(biāo) 汽車駕駛證、汽車營銷師、汽車維修工

五、參考學(xué)時與學(xué)分 1.學(xué)時 1

128個 2.學(xué)分 8個

六、設(shè)計思路 本課程設(shè)計思路為：以就業(yè)為導(dǎo)向，重視實(shí)踐和理論相結(jié)合教學(xué)，參照行業(yè)專家提出的汽車營銷技能教學(xué)的建議，設(shè)定本課程的目標(biāo)、課程內(nèi)容和教學(xué)要求、活動設(shè)計和課時分配，課程內(nèi)容與要求是《標(biāo)準(zhǔn)》的核心部分，它是目標(biāo)的進(jìn)一步具體化，教學(xué)內(nèi)容以項目為單位，按項目教學(xué)法的觀點(diǎn)，給出各項目的任務(wù)以及要求，用表格形式給出各層次教學(xué)內(nèi)容以及它們之間的相互關(guān)系，便于從總體上認(rèn)識與把握內(nèi)容以面向全體，適度提高為基本原則。本課程是根據(jù)任務(wù)引領(lǐng)型的項目活動要求，課程內(nèi)容的編排和組織是以企業(yè)需求、學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律、多年的教學(xué)積累為依據(jù)確立的。立足于實(shí)際能力培養(yǎng)，“以能力為本位，以職業(yè)實(shí)踐為主線，以項目課程為主體”，對課程內(nèi)容的選擇標(biāo)準(zhǔn)作了根本性改革，打破以知識傳授為主要特征的傳統(tǒng)學(xué)科課程模式，轉(zhuǎn)變?yōu)橐怨ぷ魅蝿?wù)為中心組織課程內(nèi)容，并讓學(xué)生在完成具體項目的過程中學(xué)會完成相應(yīng)工作任務(wù)，并構(gòu)建相關(guān)理論知識，發(fā)展職業(yè)能力。項目設(shè)計以工作任務(wù)為線索進(jìn)行，突出對學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)，理論知識緊緊圍繞工作任務(wù)完成的知識進(jìn)行選取。教學(xué)過程中，采用理實(shí)一體教學(xué)，給學(xué)生提供豐富的實(shí)踐機(jī)會。教學(xué)效果評價采取過程評價與結(jié)果評價相結(jié)合的方式，通過理論與實(shí)踐相結(jié)合，重點(diǎn)評價學(xué)生的職業(yè)能力。本課程建議學(xué)時為128學(xué)時。

七、課程內(nèi)容與教學(xué)要求 1.課時分配表

序號 項目內(nèi)容 學(xué)時分配 備注 1 項目一 汽車與配件營銷概述 12 2 項目二 汽車企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和銷售管理 12 項目三 汽車營銷市場環(huán)境分析 3 12 項目四 汽車用戶購買行為分析 4 12 項目五 汽車市場營銷調(diào)研與市場預(yù)測 5 12 2

項目六 目標(biāo)市場營銷與市場競爭 13 7 項目七 汽車產(chǎn)品策略和產(chǎn)品定價策略 15 8 項目八 汽車分銷和促銷策略 15 項目九 汽車服務(wù)策略 9 15 項目十 汽車運(yùn)行市場分析 10 10 總學(xué)時 128 2.項目設(shè)計

理論 項目一 汽車與配件營銷概述 學(xué)時 實(shí)踐 12 一體化 學(xué)習(xí)目標(biāo)：概括本單元的學(xué)習(xí)目標(biāo)，包含知識、技能等目標(biāo) 1.介紹市場營銷學(xué)基礎(chǔ)知識。2.了解市場定義、市場營銷形成與發(fā)展。3.掌握市場營銷的概念和營銷觀念的演變。4.了解世界汽車工業(yè)發(fā)展?fàn)顩r及中國汽車工業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，汽車工業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的作用和汽車業(yè)發(fā)展存在的問題。主要內(nèi)容（標(biāo)注重點(diǎn)和難點(diǎn)）主要教學(xué)方法 講授法，任務(wù)教學(xué)法 教學(xué)地點(diǎn) 重難點(diǎn)： 掌握汽車市場的特點(diǎn)、汽車產(chǎn)品的社會多媒體教室、一體化教室、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)（實(shí)經(jīng)濟(jì)價值，了解汽車市場營銷觀念的演變過驗(yàn)）室 程。教學(xué)及參考資料 汽車課本 練習(xí)與習(xí)題建議 現(xiàn)場創(chuàng)設(shè)情景,激發(fā)學(xué)生興趣?？己伺c評價方式說明 權(quán)重分配 學(xué)生自主互相測評

占 10 %

理論 項目二 汽車企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和銷售管理 學(xué)時 實(shí)踐 12 一體化 3

學(xué)習(xí)目標(biāo)：概括本單元的學(xué)習(xí)目標(biāo)，包含知識、技能等目標(biāo) 1.介紹汽車企業(yè)的戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇及銷售管理過程 2.汽車企業(yè)市場營銷的組織、計劃與控制 主要內(nèi)容（標(biāo)注重點(diǎn)和難點(diǎn)）主要教學(xué)方法 講授法，任務(wù)教學(xué)法 教學(xué)地點(diǎn) 重點(diǎn)： 多媒體教室、一體化教室、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)（實(shí)汽車企業(yè)的戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇及銷售驗(yàn)）室 管理過程 教學(xué)及參考資料 難點(diǎn)： 汽車課本 汽車企業(yè)市場營銷管理過程 練習(xí)與習(xí)題建議 現(xiàn)場創(chuàng)設(shè)情景,激發(fā)學(xué)生興趣?？己伺c評價方式說明 權(quán)重分配 學(xué)生自主互相測評 占 10 % 理論 項目三 汽車營銷市場環(huán)境分析 學(xué)時 實(shí)踐 12 一體化 學(xué)習(xí)目標(biāo)：概括本單元的學(xué)習(xí)目標(biāo)，包含知識、技能等目標(biāo) 1.了解汽車市場營銷的宏觀和微觀環(huán)境的構(gòu)成及其對汽車市場的影響 2.掌握市場環(huán)境的分析方法 3.了解入世對我國轎車市場營銷的影響 主要內(nèi)容（標(biāo)注重點(diǎn)和難點(diǎn)）主要教學(xué)方法 講授法，任務(wù)教學(xué)法 教學(xué)地點(diǎn) 重難點(diǎn)： 多媒體教室、一體化教室、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)（實(shí)汽車市場營銷的宏觀和微觀環(huán)境的構(gòu)成驗(yàn)）室 及其對汽車市場的影響 教學(xué)及參考資料

汽車課本 練習(xí)與習(xí)題建議 現(xiàn)場創(chuàng)設(shè)情景,激發(fā)學(xué)生興趣?？己伺c評價方式說明 權(quán)重分配 4

學(xué)生自主互相測評 占 10 %

理論 項目四 汽車用戶購買行為分析 學(xué)時 實(shí)踐 12 一體化 學(xué)習(xí)目標(biāo)：概括本單元的學(xué)習(xí)目標(biāo)，包含知識、技能等目標(biāo) 1.了解影響汽車購買行為的基本因素 2.掌握汽車消費(fèi)市場與汽車業(yè)務(wù)市場的購買行為特征，對中間商市場和零部件市場的特點(diǎn)有初步了解 3.介紹汽車消費(fèi)者市場的幾類購買者，并對汽車購買者的購買行為進(jìn)行分析研究

主要內(nèi)容（標(biāo)注重點(diǎn)和難點(diǎn)）主要教學(xué)方法 講授法，任務(wù)教學(xué)法 教學(xué)地點(diǎn) 重點(diǎn)： 多媒體教室、一體化教室、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)（實(shí)1.汽車消費(fèi)市場的類型 驗(yàn)）室 2.汽車產(chǎn)業(yè)市場的消費(fèi)行為與消費(fèi)心理 教學(xué)及參考資料 難點(diǎn)： 汽車課本 設(shè)計市場調(diào)查問卷并進(jìn)行實(shí)際調(diào)查

練習(xí)與習(xí)題建議 現(xiàn)場創(chuàng)設(shè)情景,激發(fā)學(xué)生興趣?？己伺c評價方式說明 權(quán)重分配 學(xué)生自主互相測評 占 10 %

理論

項目五 汽車市場營銷調(diào)研與市場預(yù)測 學(xué)時 實(shí)踐 12 一體化 學(xué)習(xí)目標(biāo)：概括本單元的學(xué)習(xí)目標(biāo)，包含知識、技能等目標(biāo) 1.了解汽車市場調(diào)查的意義 2.掌握汽車市場調(diào)查的主要內(nèi)容、調(diào)查的步驟及其方法 3.掌握汽車市場預(yù)測的步驟及方法 主要內(nèi)容（標(biāo)注重點(diǎn)和難點(diǎn)）主要教學(xué)方法 重難點(diǎn)：

講授法，任務(wù)教學(xué)法 1.汽車市場調(diào)查的種類與目標(biāo) 教學(xué)地點(diǎn) 2.幾種汽車市場調(diào)查方案和工具

多媒體教室、一體化教室、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)（實(shí)

驗(yàn)）室 教學(xué)及參考資料

汽車課本 練習(xí)與習(xí)題建議 現(xiàn)場創(chuàng)設(shè)情景,激發(fā)學(xué)生興趣。考核與評價方式說明 權(quán)重分配 學(xué)生自主互相測評 占 10 % 理論 項目六 目標(biāo)市場營銷與市場競爭 學(xué)時 實(shí)踐 13 一體化 學(xué)習(xí)目標(biāo)：概括本單元的學(xué)習(xí)目標(biāo)，包含知識、技能等目標(biāo) 1.學(xué)習(xí)汽車市場的劃分和汽車企業(yè)的市場定位概念和方法 2.掌握三種基本的競爭戰(zhàn)略 3.了解汽車企業(yè)如何評估市場細(xì)分 4.掌握市場細(xì)分的含義及變量、目標(biāo)市場營銷策略。5.介紹市場細(xì)分提出的依據(jù)，市場細(xì)分的原則

主要內(nèi)容（標(biāo)注重點(diǎn)和難點(diǎn)）主要教學(xué)方法 講授法，任務(wù)教學(xué)法 教學(xué)地點(diǎn) 重點(diǎn)： 汽車市場的劃分和汽車企業(yè)的市場定位多媒體教室、一體化教室、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)（實(shí)概念和方法 驗(yàn)）室 難點(diǎn)： 教學(xué)及參考資料 市場細(xì)分的含義及變量、目標(biāo)市場營銷 汽車課本 策略 練習(xí)與習(xí)題建議 現(xiàn)場創(chuàng)設(shè)情景,激發(fā)學(xué)生興趣?？己伺c評價方式說明 權(quán)重分配 學(xué)生自主互相測評 占 10 % 6

理論 項目七 汽車產(chǎn)品策略和產(chǎn)品定價策略 學(xué)時 實(shí)踐 15 一體化 學(xué)習(xí)目標(biāo)：概括本單元的學(xué)習(xí)目標(biāo)，包含知識、技能等目標(biāo) 1.介紹汽車產(chǎn)品概念及其生命周期、產(chǎn)品組合策略、汽車新產(chǎn)品開發(fā)策略、汽車產(chǎn)品品牌策略 2.介紹汽車產(chǎn)品價格構(gòu)成、定價的影響因素，一般汽車市場定價方法和新產(chǎn)品的定價策略 3.掌握汽車產(chǎn)品概念及汽車品牌策略。4.掌握汽車產(chǎn)品的定價方法和定價策略 主要內(nèi)容（標(biāo)注重點(diǎn)和難點(diǎn)）主要教學(xué)方法 重點(diǎn)： 講授法，任務(wù)教學(xué)法 1.汽車市場的劃分和汽車企業(yè)的市場定教學(xué)地點(diǎn) 位概念和方法 2.市場細(xì)分的含義及變量、目標(biāo)市場營多媒體教室、一體化教室、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)（實(shí)銷策略 驗(yàn)）室 難點(diǎn)： 教學(xué)及參考資料 1.汽車市場的劃分和汽車企業(yè)的市場定 汽車課本 位概念和方法 練習(xí)與習(xí)題建議 2.市場細(xì)分的含義及變量、目標(biāo)市場營銷策略現(xiàn)場創(chuàng)設(shè)情景,激發(fā)學(xué)生興趣?？己伺c評價方式說明 權(quán)重分配 學(xué)生自主互相測評 占 10 %

理論 項目八 汽車分銷和促銷策略 學(xué)時 實(shí)踐 15 一體化 學(xué)習(xí)目標(biāo)：概括本單元的學(xué)習(xí)目標(biāo)，包含知識、技能等目標(biāo) 1.介紹汽車配件分銷渠道的作用與類型、汽車配件分銷渠道的設(shè)計與管理、分銷渠道如何選擇 2.介紹汽車產(chǎn)品促銷組合，包括人員推銷、廣告促銷、汽車營業(yè)推廣、公共關(guān)系和網(wǎng)絡(luò)營銷 3.掌握汽車分銷渠道類型和選擇方法。4.掌握各種促銷方式的特點(diǎn) 主要內(nèi)容（標(biāo)注重點(diǎn)和難點(diǎn)）主要教學(xué)方法 重點(diǎn)： 講授法，任務(wù)教學(xué)法 7

1.汽車分銷渠道類型和決策過程，組織教學(xué)地點(diǎn) 的特點(diǎn) 多媒體教室、一體化教室、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)（實(shí)2.汽車配件分銷渠道的作用與類型、汽驗(yàn)）室 車配件分銷渠道的設(shè)計與管理、分銷渠道如教學(xué)及參考資料 何選擇 汽車課本 難點(diǎn)： 練習(xí)與習(xí)題建議 1.人員推銷策略 2.營業(yè)推廣策略 現(xiàn)場創(chuàng)設(shè)情景,激發(fā)學(xué)生興趣。3.汽車廣告策略 4.汽車銷售促進(jìn)策略

考核與評價方式說明 權(quán)重分配 學(xué)生自主互相測評

占 10 %

理論 項目九 汽車服務(wù)策略 學(xué)時 實(shí)踐 15 一體化 學(xué)習(xí)目標(biāo)：概括本單元的學(xué)習(xí)目標(biāo)，包含知識、技能等目標(biāo) 1.介紹汽車服務(wù)與營銷之間的利害關(guān)系 2.介紹汽車售后服務(wù)的工作內(nèi)容，包括技術(shù)培訓(xùn)、質(zhì)量保修、備品供應(yīng)、組織和管理售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)形象建設(shè) 3.參照汽車4S店售后服務(wù)內(nèi)容 主要內(nèi)容（標(biāo)注重點(diǎn)和難點(diǎn)）主要教學(xué)方法 講授法，任務(wù)教學(xué)法 教學(xué)地點(diǎn) 重難點(diǎn)： 汽車售后服務(wù)的工作內(nèi)容，包括技術(shù)培多媒體教室、一體化教室、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)（實(shí)訓(xùn)、質(zhì)量保修、備品供應(yīng)、組織和管理售后驗(yàn)）室 服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)形象建設(shè)。教學(xué)及參考資料 汽車課本 練習(xí)與習(xí)題建議 現(xiàn)場創(chuàng)設(shè)情景,激發(fā)學(xué)生興趣?？己伺c評價方式說明 權(quán)重分配 學(xué)生自主互相測評

占 10 %

理論 項目十 汽車運(yùn)行市場分析 學(xué)時 實(shí)踐 10 一體化 學(xué)習(xí)目標(biāo)：概括本單元的學(xué)習(xí)目標(biāo)，包含知識、技能等目標(biāo) 介紹汽車市場運(yùn)行分析的幾種方法，讓學(xué)生學(xué)會怎樣對汽車市場進(jìn)行動態(tài)分析。主要內(nèi)容（標(biāo)注重點(diǎn)和難點(diǎn)）主要教學(xué)方法 講授法，任務(wù)教學(xué)法 教學(xué)地點(diǎn) 重難點(diǎn)： 多媒體教室、一體化教室、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)（實(shí)汽車市場運(yùn)行分析的幾種方法，讓學(xué)生驗(yàn)）室 學(xué)會怎樣對汽車市場進(jìn)行動態(tài)分析 教學(xué)及參考資料 汽車課本 練習(xí)與習(xí)題建議 現(xiàn)場創(chuàng)設(shè)情景,激發(fā)學(xué)生興趣。考核與評價方式說明 權(quán)重分配 學(xué)生自主互相測評 占 10 %

八、課程實(shí)施 1.教學(xué)方法建議

1．課堂講授

（1）教學(xué)方法

采用啟發(fā)式教學(xué)方法，培養(yǎng)學(xué)生分析和解決問題的能力，利用討論課、現(xiàn)場

教學(xué)等方法使學(xué)生獲得感性認(rèn)識。

（2）教學(xué)手段

采用課堂講授、現(xiàn)場教學(xué)、錄像、多媒體等教學(xué)手段，使學(xué)生能較快掌握本

課程的基本內(nèi)容。

2．教學(xué)輔助資料 9

錄像片、多媒體資料等。3．汽車4S店參觀實(shí)習(xí)4． 任務(wù)教學(xué)法：從學(xué)生的基本心理需求出發(fā)，認(rèn)為學(xué)習(xí)是滿足個體內(nèi)部需

要的過程，在教學(xué)目標(biāo)上注重突出教學(xué)的情意功能，追求學(xué)生在認(rèn)知、情感和技 能目標(biāo)上的均衡達(dá)成。它強(qiáng)調(diào)教學(xué)中學(xué)生基本心理的滿足，特別是歸屬感和影響

力，具有較強(qiáng)的情感性。它強(qiáng)調(diào)教學(xué)只有創(chuàng)造條件，通過一系列任務(wù)的完成，滿

足學(xué)生的歸屬感和影響力，他們才會感到學(xué)習(xí)是有意義的，才會愿意學(xué)，才會學(xué)

得好。任務(wù)型教學(xué)的整個教學(xué)過程都充滿了情意色彩。2.師資條件要求 本課程教學(xué)團(tuán)隊共有專任教師2名，企業(yè)兼職教師1名，是一支校企共建、“雙師”特色鮮明的綜合素質(zhì)高、教學(xué)能力強(qiáng)、結(jié)構(gòu)合理、專兼結(jié)合、具有引領(lǐng)和示范作用的教學(xué)團(tuán)隊。3.教學(xué)條件基本要求 精品銷售臺 1 張 工作座椅 1 張 精品貨架 1 個 實(shí)訓(xùn)用汽車零部件 1 套 汽車零部件模擬銷售幅 汽車零部件銷售流程1 配件營銷實(shí)訓(xùn)，零部件認(rèn)知實(shí)訓(xùn) 掛圖 實(shí)訓(xùn)室 計算機(jī) 1 臺 套 虛擬實(shí)訓(xùn)軟件平臺（終1 端）打印機(jī) 1 臺 4.教學(xué)資源基本要求 教材內(nèi)容應(yīng)體現(xiàn)先進(jìn)性、通用性、實(shí)用性，專業(yè)名詞要規(guī)范，技術(shù)用語要準(zhǔn) 確，插圖無原則性錯誤。教材表達(dá)必須精煉、準(zhǔn)確、通俗易懂，便于學(xué)生閱讀。有一定的補(bǔ)充閱讀材料，并向?qū)W生提供查找有關(guān)資料的線索，引導(dǎo)學(xué)生體會并逐步掌握學(xué)習(xí)汽車專業(yè)知識的方法。具備按照本標(biāo)準(zhǔn)制訂的測試題，要有一定的知 10

識，幫助學(xué)生掌握本單元學(xué)習(xí)內(nèi)容，應(yīng)及時地利用反饋信息，不斷修訂、新測試題，隨時掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)動態(tài)。推薦選用李丕毅，屈麗主編的《汽車零配件銷售》。

九、教學(xué)評價、考核要求 考核成績由平時成績、期末考試成績組成：平時成績占40％（其中：作業(yè)及提問占60％，出勤占40％），期末考試成績占60％（市場調(diào)研報告）。課程成績 =平時成績40% +期末考試成績60% 對不同個性和能力的學(xué)生提出差異性考核，注重學(xué)生個性的發(fā)展，積極肯定學(xué)生的突出方面。

十、編制依據(jù) 該課程標(biāo)準(zhǔn)是以依據(jù)《汽車整車與配件營銷》專業(yè)調(diào)研報告和人才培養(yǎng)方案而編制的。2017 年 10 月

第二篇：汽車配件營銷論文

論文是各專業(yè)學(xué)員都必須完成的集中實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，不能免修。要求每位學(xué)員在學(xué)校指定的指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下，獨(dú)立完成論文的寫作，下面小編帶來的是汽車配件營銷論文，希望對你有幫助。

摘 要：本文探討了汽車配件市場營銷課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)的重要性以及汽車配件市場營銷實(shí)踐教學(xué)中存在的一些問題，結(jié)合教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，講述模擬實(shí)驗(yàn)室+類真實(shí)環(huán)境+配件市場的實(shí)踐教學(xué)模式。并用該模式對于汽車配件市場營銷課程的專業(yè)建設(shè)意義進(jìn)行了論述。對汽車配件市場營銷專業(yè)課程的實(shí)踐性與創(chuàng)新性進(jìn)行探析。

關(guān)鍵詞：汽車配件市場、模擬實(shí)驗(yàn)室、類真實(shí)環(huán)境

隨著世界汽車生產(chǎn)廠家不斷進(jìn)入中國，汽車市場日趨繁榮，帶動了汽車配件市場飛速發(fā)展。由于我國勞動力成本較低。德系、歐系、美系、日韓系汽車配件企業(yè)分別進(jìn)入帶動我國汽車配件行業(yè)的發(fā)展，給我國汽車配件行業(yè)提供了較好的發(fā)展機(jī)遇。企業(yè)發(fā)展需要人才，我們根據(jù)汽車配件營銷市場需求，制定培養(yǎng)適應(yīng)市場的有一定理論知識有一定動手能力的高職專業(yè)人才計劃。通過學(xué)習(xí)本專業(yè)課程，學(xué)院為學(xué)生提供良好的就業(yè)平臺，畢業(yè)后能很快融入社會。

1、《汽車配件市場營銷》課程簡介

1．1課程性質(zhì)：

我們高職學(xué)院汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)所學(xué)的《汽車配件市場營銷》是一門專業(yè)限選課程。課程主要強(qiáng)調(diào)學(xué)生，通過理論、案例分析、項目實(shí)驗(yàn)活動、討論相結(jié)合方式，著重培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力、分析能力與解決實(shí)際問題的能力。了解我國汽車零部件工業(yè)的現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢，配件營銷業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展。掌握汽車配件營銷的業(yè)務(wù)，從購進(jìn)、存儲、銷售等各環(huán)節(jié)應(yīng)做的內(nèi)容和注意事項。并對汽車配件市場與營銷調(diào)查和市場預(yù)測。以工作過程作為學(xué)生的主要學(xué)習(xí)手段，既有理論又有實(shí)際操作。通過典型實(shí)例分析，使學(xué)生真正掌握現(xiàn)代汽車配件市場與營銷專業(yè)技能。

1。2課程內(nèi)容：

本課程教學(xué)內(nèi)容包括六個項目內(nèi)容包括：汽車配件市場調(diào)查與預(yù)測、汽車配件的檢索方法、汽車配件的訂貨采購、汽車配件倉儲管理、汽車配件銷售、汽車配件計算機(jī)管理等。通過這六個項目的學(xué)習(xí)，掌握汽車配件市場營銷的基本理論、知識和方法，認(rèn)識在發(fā)展和完善汽車配件市場經(jīng)濟(jì)的過程中，能夠了解和分析汽車配件市場營銷環(huán)境，制定汽車配件購、銷管理等組合決策，初步掌握汽車配件市場營銷活動的方法，從而培養(yǎng)和提高學(xué)生適應(yīng)市場的基本能力，為學(xué)生畢業(yè)后投入到汽車配件市場營銷工作打下良好基礎(chǔ)。

2、分析《汽車配件市場營銷》課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)的重要性

汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)強(qiáng)調(diào)理論和實(shí)踐的較好結(jié)合，通過實(shí)踐和實(shí)操的鍛煉，提高汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)學(xué)生的實(shí)際操作能力。因此汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)在教學(xué)過程中對限選課程比較重視實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)。《汽車配件市場營銷》課程作為專業(yè)的限選課程，實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)對高職課程來說是十分必要的。因此，提高《汽車配件市場營銷》課程的實(shí)驗(yàn)教學(xué)效果是讓學(xué)生更好掌握《汽車配件市場營銷》的概念、理論和營銷策略、管理方法的有效途徑。到目前為止，許多高職院校對汽車配件市場營銷課程的實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)節(jié)都做了一些的探討，也形成了一定的模式。建立很多有關(guān)汽車配件市場營銷方面的實(shí)驗(yàn)室。為能提高學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情，為實(shí)現(xiàn)課程的實(shí)驗(yàn)教學(xué)目標(biāo)，使學(xué)生建立學(xué)習(xí)汽車配件市場營銷專業(yè)課程學(xué)習(xí)的積極性，各個高職學(xué)院都根據(jù)本校的環(huán)境和條件進(jìn)行過實(shí)驗(yàn)教學(xué)設(shè)計。筆者認(rèn)為還需要進(jìn)一步完善。我們要建立較新的實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式，以達(dá)到更好地提高學(xué)生的實(shí)踐能力的目的。為此我們要建立較新的實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式。

我們高職學(xué)院是我國高等教育的重要組成部分，為社會培養(yǎng)了大量的有一定動手能力的人才，我們的學(xué)生職業(yè)技能要比本科院校的學(xué)生要強(qiáng)一些，而動手能力略強(qiáng)體現(xiàn)在開展實(shí)驗(yàn)教學(xué)上要“因材施教”，要建立起有高職學(xué)院特色實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式，更好地實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)，提高學(xué)生對課程知識的認(rèn)識和實(shí)際操作能力。

3、探討《汽車配件市場營銷》課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)新模式

3。1專業(yè)的發(fā)展

我們信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院涉足汽車行業(yè)時間不長，做為一所有50多年歷史的院校，從2006年成立汽車工程系至今有7年的發(fā)展歷程，汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)也有了4年的歷史，汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)的發(fā)展也經(jīng)過了從無到有、不斷規(guī)范的過程。對于汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)各核心課程的教學(xué)改進(jìn)也在不斷開展中，《汽車配件市場營銷管理》做為專業(yè)課程，對于學(xué)生今后的學(xué)習(xí)、工作起著重要的作用，怎樣才能讓學(xué)生學(xué)好《汽車配件市場營銷》這門課。是需要我們認(rèn)真探討的。

3。

2、汽車配件市場營銷實(shí)驗(yàn)課程的不足

在汽車配件市場營銷課程教學(xué)活動中，一般包括兩個部分理論授課和實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)。理論授課的作用是能讓學(xué)生頭腦中建立一個汽配市場與營銷課程的理論框架，實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)作用是能讓學(xué)生學(xué)會運(yùn)用和實(shí)施汽配營銷知識?，F(xiàn)有的《汽車配件市場營銷》課程的實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)主要以案例討論為主，實(shí)驗(yàn)實(shí)踐課時很少。案例分析又不能蓋括全部《汽車配件市場營銷》課程的知識點(diǎn)，實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)學(xué)生收獲不多，學(xué)習(xí)效果不理想，當(dāng)務(wù)之急是增加《汽車配件市場營銷》實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容和課時，以達(dá)到更佳的學(xué)習(xí)效果。正是從這方面考慮，我們需要采用一個更有效的模式來實(shí)現(xiàn)《汽車配件市場營銷》實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)的目的。

采用新模式前的《汽車配件市場營銷》課程實(shí)驗(yàn)，由指導(dǎo)老師根據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)對實(shí)驗(yàn)課時要求進(jìn)行實(shí)驗(yàn)安排，一般4課時2次實(shí)驗(yàn)，實(shí)驗(yàn)課較少且實(shí)驗(yàn)之間相互關(guān)聯(lián)性較差，不能讓學(xué)生對本專業(yè)課程及實(shí)驗(yàn)教學(xué)形成總體認(rèn)識，這與本課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)的要求是有一定差距的。應(yīng)該從有一個完整的一系列的實(shí)驗(yàn)，能讓學(xué)生清楚認(rèn)識到本課程是一門比較重視實(shí)驗(yàn)操作能力的課程，對操作能力也有一個全面、系統(tǒng)的要求。

3。3新實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式的實(shí)施條件

根據(jù)以前實(shí)驗(yàn)教學(xué)的不足我們采用了新的實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式。即模擬實(shí)驗(yàn)室+類真實(shí)環(huán)境+配件市場的實(shí)踐教學(xué)模式。我們學(xué)院汽車工程系為汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)建立了兩個模擬實(shí)驗(yàn)室一個是汽車配件銷售實(shí)驗(yàn)室，一個是汽車配件倉庫實(shí)驗(yàn)室。即將建成的一個類真實(shí)環(huán)境實(shí)驗(yàn)室，這個實(shí)驗(yàn)室是在4S店的基礎(chǔ)上建立汽車及汽車配件銷售大廳可以對外營業(yè)也可以供學(xué)生學(xué)習(xí)。我們學(xué)院還有幾個校企合作單位可以提供學(xué)生學(xué)習(xí)本課程。另外我們學(xué)院附近有一個配件市場也可以讓我們的學(xué)生去做市場調(diào)研和參與實(shí)踐活動。我們根據(jù)學(xué)院的實(shí)際情況來合理選擇實(shí)驗(yàn)項目來開展《汽車配件市場營銷》課程的實(shí)驗(yàn)教學(xué)。

3。4在新實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式下實(shí)驗(yàn)項目的選擇

我們根據(jù)人才培養(yǎng)、課程規(guī)劃、現(xiàn)有條件課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)的需要選擇了六個項目

（1）汽車配件市場調(diào)查與預(yù)測

（2）汽車配件的檢索方法

（3）汽車配件的訂貨采購

（4）汽車配件倉儲管理

（5）汽車配件銷售

（6）汽車配件計算機(jī)管理等。

項目1是原課程標(biāo)準(zhǔn)和教材中有的實(shí)驗(yàn)項目。我們可以通過讓一部分學(xué)生編制調(diào)查問卷到配件市場進(jìn)行調(diào)研也可以讓一部分學(xué)生通過上網(wǎng)進(jìn)行調(diào)研。其他項目是我們根據(jù)課程需要增加。項目2和項目6我們是在實(shí)驗(yàn)室安裝汽車配件軟件學(xué)生通過小型計算機(jī)房完成兩個項目的任務(wù)。項目3、4、5分別在汽車配件銷售實(shí)驗(yàn)室和汽車配件倉庫實(shí)驗(yàn)室完成實(shí)驗(yàn)教學(xué)。汽車配件市場營銷實(shí)驗(yàn)教學(xué)主要充分利用學(xué)院資源，主要以一汽奧迪、上海大眾、日產(chǎn)等公司的車型、配件、常用軟件作為企業(yè)的產(chǎn)品組合進(jìn)行研究。

3．5新實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式下實(shí)驗(yàn)項目設(shè)計

項目1、1汽車配件市場調(diào)查與預(yù)測的設(shè)計通過各種瀏覽器訪問因特網(wǎng)上的各大搜索引擎。例如谷歌、百度等。輸入準(zhǔn)備查詢的信息，整個因特網(wǎng)上符合條件的信息或者與之相關(guān)的因特網(wǎng)站點(diǎn)就會被羅列出。訓(xùn)練目的通過該訓(xùn)練課，要求學(xué)生運(yùn)用因特網(wǎng)查閱汽車配件市場信息的方法。能夠通過網(wǎng)絡(luò)搜集配件市場銷售數(shù)據(jù)，以用于汽車配件市場預(yù)測的需要。

項目1、2 汽車配件市場調(diào)查與預(yù)測的調(diào)查問卷設(shè)計。通過各種不同的調(diào)查方法進(jìn)行組織調(diào)查，進(jìn)行數(shù)據(jù)處理并分析調(diào)查結(jié)果，預(yù)測市場。每組每人各設(shè)計出10個不同的調(diào)查問題，進(jìn)行歸納，匯總出一份問卷，并打印。根據(jù)兩次調(diào)查數(shù)據(jù)對市場進(jìn)行預(yù)測。

項目2汽車配件的檢索方法的設(shè)計是按汽車配件的編號規(guī)則和方法汽車配件分類；汽車配件目錄的內(nèi)容；汽車配件的編號規(guī)則進(jìn)行分類：按標(biāo)準(zhǔn)化分類、實(shí)用性分類、用途分類生產(chǎn)來源分類等在計算機(jī)上檢索需要的配件。通過該訓(xùn)練課，要求學(xué)生能夠運(yùn)用配件的檢索方法，熟知汽車配件目錄的內(nèi)容，能夠通過配件編號規(guī)則規(guī)范完成對配件目錄的查閱。

項目3汽車配件的訂貨采購的設(shè)計是按訂購業(yè)務(wù)流程、制定訂貨計劃、選擇與鑒別貨源，辨別偽劣、擬定汽車配件采購合同的程序完成項目。通過實(shí)訓(xùn)，要求學(xué)生掌握汽車配件的訂貨采購的方法。掌握汽車配件的訂購業(yè)務(wù)，會擬定訂貨計劃，知道選擇與鑒別貨源的方法，初步區(qū)分假冒偽劣配件，會擬定汽車配件采購合同。

項目4汽車配件倉儲管理的設(shè)計是把汽車配件的分區(qū)分類、貨位編寫、貨物堆碼、盤點(diǎn)和庫存調(diào)整等汽車配件倉儲管理的常規(guī)性工作，通過實(shí)訓(xùn)，要求學(xué)生掌握運(yùn)用汽配倉儲流程和管理方法的方法。敘述汽車配件的倉儲管理流程知道汽車配件的賬冊、單據(jù)與統(tǒng)計管理內(nèi)容根據(jù)汽車配件分類養(yǎng)護(hù)規(guī)范完成對各種類配件的保管正確利用ABC分析法完成對庫存配件的管理

項目5汽車配件銷售的設(shè)計的大眾汽車配件專營店銷售全過程：顧客接待、所需配件計算機(jī)查找、定價開票、庫房提貨等。通過實(shí)訓(xùn)，要求學(xué)生掌握汽車配件銷售的特征，分銷渠道的類型，采取特定汽車配件的銷售方式等。

項目6汽車配件計算機(jī)管理的設(shè)計是按計算機(jī)管理系統(tǒng)的基本功能接待報修、維修調(diào)度、竣工結(jié)算、配件管理、財務(wù)管理、生產(chǎn)經(jīng)營管理、汽車配件訂貨管理等程序。通過實(shí)訓(xùn)，要求學(xué)生掌握汽修汽配企業(yè)計算機(jī)管理配件的程序、數(shù)據(jù)和報表匯總的內(nèi)容、計算機(jī)操作規(guī)范完成配件管理主要業(yè)務(wù)。

選定實(shí)驗(yàn)項目后，根據(jù)實(shí)驗(yàn)教學(xué)需要，編制實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書。為更好達(dá)到教學(xué)效果，根據(jù)學(xué)院統(tǒng)一的實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書模板來制作實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書，并使用汽車工程系統(tǒng)一實(shí)驗(yàn)報告模板來寫作實(shí)驗(yàn)報告和總結(jié)。在實(shí)驗(yàn)教學(xué)過程中，我們使用項目教學(xué)法完成六個項目，并在多媒體教學(xué)方法的輔助下來進(jìn)行教學(xué)。充分利用課程標(biāo)準(zhǔn)、網(wǎng)絡(luò)平臺，項目教學(xué)法、實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書、實(shí)驗(yàn)報告格式等方式提高學(xué)習(xí)效果。

3。6實(shí)驗(yàn)效果分析

經(jīng)過《汽車配件市場營銷管理》實(shí)驗(yàn)教學(xué)采用新模式后，汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)學(xué)生對《汽車配件市場營銷管理》課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)的認(rèn)識得到很大的提高，改變了只是簡單的上實(shí)驗(yàn)課，而是能從課程的整體角度來思考實(shí)驗(yàn)對課程學(xué)習(xí)的幫助和意義，并能重視實(shí)驗(yàn)的學(xué)習(xí)，學(xué)生對本專業(yè)和課程的學(xué)習(xí)熱情和信心的提高了很多。通過增加實(shí)驗(yàn)教學(xué)課時使學(xué)生既有興趣又學(xué)到了本領(lǐng)，效果較佳。

結(jié)論

我們學(xué)院作為高等教育的重要組成部分，教學(xué)內(nèi)容要有別本科教育。重視實(shí)驗(yàn)教學(xué)是提高高職高專學(xué)院學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量的重要途徑，因此我們必須重視實(shí)驗(yàn)教學(xué)。我們根據(jù)學(xué)院的特點(diǎn)結(jié)合本學(xué)院的條件，對汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)《汽車配件市場營銷管理》課程進(jìn)行了實(shí)驗(yàn)教學(xué)方面新模式的改革探索，從高職高專培養(yǎng)動手能力較強(qiáng)實(shí)用人才入手，來完善實(shí)驗(yàn)教學(xué)，盡可能實(shí)現(xiàn)教學(xué)的目標(biāo)、任務(wù)及具體實(shí)驗(yàn)?zāi)芰σ?。把握汽車配件市場人才需求的脈搏，培養(yǎng)出更多的適應(yīng)汽車配件市場的專業(yè)優(yōu)秀畢業(yè)生。

參考文獻(xiàn)

[1]夏志華主編。汽車配件市場營銷[M]。北京理工大學(xué)業(yè)出版社，2010，（2）。

[2]陳哲亮，曾瓊芳。淺析高職市場營銷專業(yè)體驗(yàn)式實(shí)踐教學(xué)[J]。教育與職業(yè)，2009，（11）。

第三篇：汽車配件管理與營銷

汽車配件管理與營銷

1,綠色營銷是在綠色營銷環(huán)境條件下企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的指導(dǎo)思想,企業(yè)營銷決策的制定必須建立在有利于節(jié)約能源,資源和保護(hù)自然環(huán)境上,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益,消費(fèi)者利益,社會利益及生態(tài)環(huán)境利益的統(tǒng)一.2,按配件的使用性質(zhì)通?？煞殖苫A(chǔ)件,消耗件,易損件及維修零件,肇事件等.1)基礎(chǔ)件通常是組成汽車的一些主要總成零件,價值較高,原則上它們應(yīng)當(dāng)是全壽命零件,但可能會因使用條件的突變而造成的損壞;通常應(yīng)予修復(fù),但也可以更換新件.如曲軸,缸體,缸蓋,凸輪軸,車架,橋殼,變速橋殼等.2)消耗件是指在汽車運(yùn)行中,一些自然老化,失效和到期必須更換的零件,如各種皮帶,膠管,密封墊,電器零件,各種濾芯,輪胎,蓄電池等.3)易損件是指在汽車運(yùn)行中,一些自然磨損而失效的零件,如軸瓦,活塞環(huán),活塞,凸輪軸瓦,缸套,氣閥,導(dǎo)管,主銷,主銷襯套,輪轂,制動鼓,各種油封,鋼板銷及套等.4)維修零件是指汽車運(yùn)行到一定時期,必須更換的零件,如各種軸,齒類,各類運(yùn)動件的緊固件,以及在一定使用壽命中必須更換的零件.5)肇事件指汽車肇事通常損壞的零件,如前梁,車身覆蓋件,駕駛室,傳動軸,水箱等.3,汽車配件市場營銷三部曲分別是:市場細(xì)分,市場選擇和市場定位.4,市場定位就是企業(yè)根據(jù)用戶對所生產(chǎn)產(chǎn)品的需求程度,根據(jù)市場上同類產(chǎn)品競爭狀況,為本企業(yè)產(chǎn)品規(guī)劃一定的市場地位,即為自己的產(chǎn)品樹立特定形象,是之與眾不同.5,市場定位步驟:1分析競爭者2分析顧客需求3分析企業(yè)能力

6,影響汽車配件定價的主要因素:1成本2市場供求關(guān)系3競爭因素

7,汽車配件產(chǎn)品定價目標(biāo):1利潤目標(biāo)2銷售額目標(biāo)3市場占有率最大化目標(biāo)4

生存目標(biāo).8,汽車配件的營銷模式:1汽車品牌4S店營銷渠道2汽車維修店營銷渠道3大型汽配市場或汽配城4汽配連鎖型營銷渠道5汽車配件網(wǎng)絡(luò)化營銷渠道.9,汽車配件訂貨管理是指配件經(jīng)銷商通過各種訂單類型的合理搭配,以最低的訂貨成本達(dá)到客戶滿意和資本占用的最佳平衡.10,汽車配件訂貨管理的作用:1解決了訂貨時間問題2保證了庫存管理的實(shí)施3保證客戶滿意度4擴(kuò)大市場占有率5降低采購成本,提高利潤率6降低庫房管理成本7提高資金使用效率及計劃性8避免不必要的庫存損失9提高到貨速度10降低汽車配件倉庫工作強(qiáng)度.11,汽車配件采購管理原則:1勤進(jìn)快銷原則2以銷定進(jìn)原則3以進(jìn)促銷原則4儲存保銷.12,汽車配件采購方式:1集中進(jìn)貨2分散進(jìn)貨3集中進(jìn)貨與分散進(jìn)貨相結(jié)合4聯(lián)購合銷.13,即購即銷配件訂貨程序:1填寫缺件報購?fù)ㄖ獑位蚺浼堎弳?詢價與報價3簽訂急需配件訂購合同并收取定金.14,倉儲指利用倉儲放未使用的物品的行為,是物品在供需之間轉(zhuǎn)移中存在的一種暫時滯留.15,倉庫保管原則:1按周轉(zhuǎn)速度存放2重物下置3豎直存放4一個零件號一個貨位5按零件類型存放6容易滑動的零件要經(jīng)常巡視7零件存放在伸手可及的位置

16,盤點(diǎn)的目的:如實(shí)的反映存貨的增減變動和結(jié)存情況并加以整理,使賬務(wù)相符.17,盤點(diǎn)的內(nèi)容:1核對存貨的賬面結(jié)存數(shù)與實(shí)際結(jié)存數(shù),查明盈虧存貨的品種,規(guī)

格和數(shù)量并予以分析.2查明變質(zhì),損壞的存貨以及超儲積壓和長期閑置的存貨品種,規(guī)格和數(shù)量.3收集,匯總,清除傷,殘,損件且登記在冊,并采取有效措施,予以處理與隔離.4進(jìn)行清倉打掃,按庫房管理規(guī)定進(jìn)行清理整頓.18,盤點(diǎn)的步驟:根據(jù)賬面數(shù)據(jù)制作盤點(diǎn)表→實(shí)際盤點(diǎn)→賬面與實(shí)際是否相符→把實(shí)際數(shù)量寫到標(biāo)簽→把數(shù)量輸入電腦→制作差異報告→分析.

第四篇：汽車配件營銷論文

汽車配件營銷論文范文

現(xiàn)如今，大家都嘗試過寫論文吧，論文是學(xué)術(shù)界進(jìn)行成果交流的工具。相信很多朋友都對寫論文感到非?？鄲腊?，下面是小編幫大家整理的汽車配件營銷論文范文，希望能夠幫助到大家。

摘要：本文探討了汽車配件市場營銷課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)的重要性以及汽車配件市場營銷實(shí)踐教學(xué)中存在的一些問題，結(jié)合教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，講述模擬實(shí)驗(yàn)室+類真實(shí)環(huán)境+配件市場的實(shí)踐教學(xué)模式。并用該模式對于汽車配件市場營銷課程的專業(yè)建設(shè)意義進(jìn)行了論述。對汽車配件市場營銷專業(yè)課程的實(shí)踐性與創(chuàng)新性進(jìn)行探析。

關(guān)鍵詞：汽車配件市場、模擬實(shí)驗(yàn)室、類真實(shí)環(huán)境

隨著世界汽車生產(chǎn)廠家不斷進(jìn)入中國，汽車市場日趨繁榮，帶動了汽車配件市場飛速發(fā)展。由于我國勞動力成本較低。德系、歐系、美系、日韓系汽車配件企業(yè)分別進(jìn)入帶動我國汽車配件行業(yè)的發(fā)展，給我國汽車配件行業(yè)提供了較好的發(fā)展機(jī)遇。企業(yè)發(fā)展需要人才，我們根據(jù)汽車配件營銷市場需求，制定培養(yǎng)適應(yīng)市場的有一定理論知識有一定動手能力的高職專業(yè)人才計劃。通過學(xué)習(xí)本專業(yè)課程，學(xué)院為學(xué)生提供良好的就業(yè)平臺，畢業(yè)后能很快融入社會。

1、《汽車配件市場營銷》課程簡介

1．1課程性質(zhì)：

我們高職學(xué)院汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)所學(xué)的《汽車配件市場營銷》是一門專業(yè)限選課程。課程主要強(qiáng)調(diào)學(xué)生，通過理論、案例分析、項目實(shí)驗(yàn)活動、討論相結(jié)合方式，著重培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力、分析能力與解決實(shí)際問題的能力。了解我國汽車零部件工業(yè)的現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢，配件營銷業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展。掌握汽車配件營銷的業(yè)務(wù)，從購進(jìn)、存儲、銷售等各環(huán)節(jié)應(yīng)做的內(nèi)容和注意事項。并對汽車配件市場與營銷調(diào)查和市場預(yù)測。以工作過程作為學(xué)生的主要學(xué)習(xí)手段，既有理論又有實(shí)際操作。通過典型實(shí)例分析，使學(xué)生真正掌握現(xiàn)代汽車配件市場與營銷專業(yè)技能。

1．2課程內(nèi)容：

本課程教學(xué)內(nèi)容包括六個項目內(nèi)容包括：汽車配件市場調(diào)查與預(yù)測、汽車配件的檢索方法、汽車配件的訂貨采購、汽車配件倉儲管理、汽車配件銷售、汽車配件計算機(jī)管理等。通過這六個項目的學(xué)習(xí)，掌握汽車配件市場營銷的基本理論、知識和方法，認(rèn)識在發(fā)展和完善汽車配件市場經(jīng)濟(jì)的過程中，能夠了解和分析汽車配件市場營銷環(huán)境，制定汽車配件購、銷管理等組合決策，初步掌握汽車配件市場營銷活動的方法，從而培養(yǎng)和提高學(xué)生適應(yīng)市場的基本能力，為學(xué)生畢業(yè)后投入到汽車配件市場營銷工作打下良好基礎(chǔ)。

2、分析《汽車配件市場營銷》課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)的重要性

汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)強(qiáng)調(diào)理論和實(shí)踐的較好結(jié)合，通過實(shí)踐和實(shí)操的鍛煉，提高汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)學(xué)生的實(shí)際操作能力。因此汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)在教學(xué)過程中對限選課程比較重視實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)?！镀嚺浼袌鰻I銷》課程作為專業(yè)的限選課程，實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)對高職課程來說是十分必要的。因此，提高《汽車配件市場營銷》課程的實(shí)驗(yàn)教學(xué)效果是讓學(xué)生更好掌握《汽車配件市場營銷》的概念、理論和營銷策略、管理方法的有效途徑。到目前為止，許多高職院校對汽車配件市場營銷課程的實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)節(jié)都做了一些的探討，也形成了一定的模式。建立很多有關(guān)汽車配件市場營銷方面的實(shí)驗(yàn)室。為能提高學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情，為實(shí)現(xiàn)課程的實(shí)驗(yàn)教學(xué)目標(biāo)，使學(xué)生建立學(xué)習(xí)汽車配件市場營銷專業(yè)課程學(xué)習(xí)的積極性，各個高職學(xué)院都根據(jù)本校的環(huán)境和條件進(jìn)行過實(shí)驗(yàn)教學(xué)設(shè)計。筆者認(rèn)為還需要進(jìn)一步完善。我們要建立較新的實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式，以達(dá)到更好地提高學(xué)生的實(shí)踐能力的目的。為此我們要建立較新的實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式。

我們高職學(xué)院是我國高等教育的重要組成部分，為社會培養(yǎng)了大量的有一定動手能力的人才，我們的學(xué)生職業(yè)技能要比本科院校的學(xué)生要強(qiáng)一些，而動手能力略強(qiáng)體現(xiàn)在開展實(shí)驗(yàn)教學(xué)上要“因材施教”，要建立起有高職學(xué)院特色實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式，更好地實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)，提高學(xué)生對課程知識的認(rèn)識和實(shí)際操作能力。

3、探討《汽車配件市場營銷》課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)新模式

3．1專業(yè)的發(fā)展

我們信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院涉足汽車行業(yè)時間不長，做為一所有50多年歷史的院校，從2006年成立汽車工程系至今有7年的`發(fā)展歷程，汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)也有了4年的歷史，汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)的發(fā)展也經(jīng)過了從無到有、不斷規(guī)范的過程。對于汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)各核心課程的教學(xué)改進(jìn)也在不斷開展中，《汽車配件市場營銷管理》做為專業(yè)課程，對于學(xué)生今后的學(xué)習(xí)、工作起著重要的作用，怎樣才能讓學(xué)生學(xué)好《汽車配件市場營銷》這門課。是需要我們認(rèn)真探討的。

3．2汽車配件市場營銷實(shí)驗(yàn)課程的不足

在汽車配件市場營銷課程教學(xué)活動中，一般包括兩個部分理論授課和實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)。理論授課的作用是能讓學(xué)生頭腦中建立一個汽配市場與營銷課程的理論框架，實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)作用是能讓學(xué)生學(xué)會運(yùn)用和實(shí)施汽配營銷知識。現(xiàn)有的《汽車配件市場營銷》課程的實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)主要以案例討論為主，實(shí)驗(yàn)實(shí)踐課時很少。案例分析又不能蓋括全部《汽車配件市場營銷》課程的知識點(diǎn)，實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)學(xué)生收獲不多，學(xué)習(xí)效果不理想，當(dāng)務(wù)之急是增加《汽車配件市場營銷》實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容和課時，以達(dá)到更佳的學(xué)習(xí)效果。正是從這方面考慮，我們需要采用一個更有效的模式來實(shí)現(xiàn)《汽車配件市場營銷》實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)的目的。

采用新模式前的《汽車配件市場營銷》課程實(shí)驗(yàn)，由指導(dǎo)老師根據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)對實(shí)驗(yàn)課時要求進(jìn)行實(shí)驗(yàn)安排，一般4課時2次實(shí)驗(yàn)，實(shí)驗(yàn)課較少且實(shí)驗(yàn)之間相互關(guān)聯(lián)性較差，不能讓學(xué)生對本專業(yè)課程及實(shí)驗(yàn)教學(xué)形成總體認(rèn)識，這與本課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)的要求是有一定差距的。應(yīng)該從有一個完整的一系列的實(shí)驗(yàn)，能讓學(xué)生清楚認(rèn)識到本課程是一門比較重視實(shí)驗(yàn)操作能力的課程，對操作能力也有一個全面、系統(tǒng)的要求。

3．3新實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式的實(shí)施條件

根據(jù)以前實(shí)驗(yàn)教學(xué)的不足我們采用了新的實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式。即模擬實(shí)驗(yàn)室+類真實(shí)環(huán)境+配件市場的實(shí)踐教學(xué)模式。我們學(xué)院汽車工程系為汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)建立了兩個模擬實(shí)驗(yàn)室一個是汽車配件銷售實(shí)驗(yàn)室，一個是汽車配件倉庫實(shí)驗(yàn)室。即將建成的一個類真實(shí)環(huán)境實(shí)驗(yàn)室，這個實(shí)驗(yàn)室是在4S店的基礎(chǔ)上建立汽車及汽車配件銷售大廳可以對外營業(yè)也可以供學(xué)生學(xué)習(xí)。我們學(xué)院還有幾個校企合作單位可以提供學(xué)生學(xué)習(xí)本課程。另外我們學(xué)院附近有一個配件市場也可以讓我們的學(xué)生去做市場調(diào)研和參與實(shí)踐活動。我們根據(jù)學(xué)院的實(shí)際情況來合理選擇實(shí)驗(yàn)項目來開展《汽車配件市場營銷》課程的實(shí)驗(yàn)教學(xué)。

3．4在新實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式下實(shí)驗(yàn)項目的選擇

我們根據(jù)人才培養(yǎng)、課程規(guī)劃、現(xiàn)有條件課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)的需要選擇了六個項目

（1）汽車配件市場調(diào)查與預(yù)測

（2）汽車配件的檢索方法

（3）汽車配件的訂貨采購

（4）汽車配件倉儲管理

（5）汽車配件銷售

（6）汽車配件計算機(jī)管理等。

項目1是原課程標(biāo)準(zhǔn)和教材中有的實(shí)驗(yàn)項目。我們可以通過讓一部分學(xué)生編制調(diào)查問卷到配件市場進(jìn)行調(diào)研也可以讓一部分學(xué)生通過上網(wǎng)進(jìn)行調(diào)研。其他項目是我們根據(jù)課程需要增加。項目2和項目6我們是在實(shí)驗(yàn)室安裝汽車配件軟件學(xué)生通過小型計算機(jī)房完成兩個項目的任務(wù)。項目3、4、5分別在汽車配件銷售實(shí)驗(yàn)室和汽車配件倉庫實(shí)驗(yàn)室完成實(shí)驗(yàn)教學(xué)。汽車配件市場營銷實(shí)驗(yàn)教學(xué)主要充分利用學(xué)院資源，主要以一汽奧迪、上海大眾、日產(chǎn)等公司的車型、配件、常用軟件作為企業(yè)的產(chǎn)品組合進(jìn)行研究。

3．5新實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式下實(shí)驗(yàn)項目設(shè)計

項目1、1汽車配件市場調(diào)查與預(yù)測的設(shè)計通過各種瀏覽器訪問因特網(wǎng)上的各大搜索引擎。例如谷歌、百度等。輸入準(zhǔn)備查詢的信息，整個因特網(wǎng)上符合條件的信息或者與之相關(guān)的因特網(wǎng)站點(diǎn)就會被羅列出。訓(xùn)練目的通過該訓(xùn)練課，要求學(xué)生運(yùn)用因特網(wǎng)查閱汽車配件市場信息的方法。能夠通過網(wǎng)絡(luò)搜集配件市場銷售數(shù)據(jù)，以用于汽車配件市場預(yù)測的需要。

項目1、2汽車配件市場調(diào)查與預(yù)測的調(diào)查問卷設(shè)計。通過各種不同的調(diào)查方法進(jìn)行組織調(diào)查，進(jìn)行數(shù)據(jù)處理并分析調(diào)查結(jié)果，預(yù)測市場。每組每人各設(shè)計出10個不同的調(diào)查問題，進(jìn)行歸納，匯總出一份問卷，并打印。根據(jù)兩次調(diào)查數(shù)據(jù)對市場進(jìn)行預(yù)測。

項目2汽車配件的檢索方法的設(shè)計是按汽車配件的編號規(guī)則和方法汽車配件分類；汽車配件目錄的內(nèi)容；汽車配件的編號規(guī)則進(jìn)行分類：按標(biāo)準(zhǔn)化分類、實(shí)用性分類、用途分類生產(chǎn)來源分類等在計算機(jī)上檢索需要的配件。通過該訓(xùn)練課，要求學(xué)生能夠運(yùn)用配件的檢索方法，熟知汽車配件目錄的內(nèi)容，能夠通過配件編號規(guī)則規(guī)范完成對配件目錄的查閱。

項目3汽車配件的訂貨采購的設(shè)計是按訂購業(yè)務(wù)流程、制定訂貨計劃、選擇與鑒別貨源，辨別偽劣、擬定汽車配件采購合同的程序完成項目。通過實(shí)訓(xùn)，要求學(xué)生掌握汽車配件的訂貨采購的方法。掌握汽車配件的訂購業(yè)務(wù)，會擬定訂貨計劃，知道選擇與鑒別貨源的方法，初步區(qū)分假冒偽劣配件，會擬定汽車配件采購合同。

項目4汽車配件倉儲管理的設(shè)計是把汽車配件的分區(qū)分類、貨位編寫、貨物堆碼、盤點(diǎn)和庫存調(diào)整等汽車配件倉儲管理的常規(guī)性工作，通過實(shí)訓(xùn)，要求學(xué)生掌握運(yùn)用汽配倉儲流程和管理方法的方法。敘述汽車配件的倉儲管理流程知道汽車配件的賬冊、單據(jù)與統(tǒng)計管理內(nèi)容根據(jù)汽車配件分類養(yǎng)護(hù)規(guī)范完成對各種類配件的保管正確利用ABC分析法完成對庫存配件的管理

項目5汽車配件銷售的設(shè)計的大眾汽車配件專營店銷售全過程：顧客接待、所需配件計算機(jī)查找、定價開票、庫房提貨等。通過實(shí)訓(xùn)，要求學(xué)生掌握汽車配件銷售的特征，分銷渠道的類型，采取特定汽車配件的銷售方式等。

項目6汽車配件計算機(jī)管理的設(shè)計是按計算機(jī)管理系統(tǒng)的基本功能接待報修、維修調(diào)度、竣工結(jié)算、配件管理、財務(wù)管理、生產(chǎn)經(jīng)營管理、汽車配件訂貨管理等程序。通過實(shí)訓(xùn)，要求學(xué)生掌握汽修汽配企業(yè)計算機(jī)管理配件的程序、數(shù)據(jù)和報表匯總的內(nèi)容、計算機(jī)操作規(guī)范完成配件管理主要業(yè)務(wù)。

選定實(shí)驗(yàn)項目后，根據(jù)實(shí)驗(yàn)教學(xué)需要，編制實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書。為更好達(dá)到教學(xué)效果，根據(jù)學(xué)院統(tǒng)一的實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書模板來制作實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書，并使用汽車工程系統(tǒng)一實(shí)驗(yàn)報告模板來寫作實(shí)驗(yàn)報告和總結(jié)。在實(shí)驗(yàn)教學(xué)過程中，我們使用項目教學(xué)法完成六個項目，并在多媒體教學(xué)方法的輔助下來進(jìn)行教學(xué)。充分利用課程標(biāo)準(zhǔn)、網(wǎng)絡(luò)平臺，項目教學(xué)法、實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書、實(shí)驗(yàn)報告格式等方式提高學(xué)習(xí)效果。

3．6實(shí)驗(yàn)效果分析

經(jīng)過《汽車配件市場營銷管理》實(shí)驗(yàn)教學(xué)采用新模式后，汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)學(xué)生對《汽車配件市場營銷管理》課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)的認(rèn)識得到很大的提高，改變了只是簡單的上實(shí)驗(yàn)課，而是能從課程的整體角度來思考實(shí)驗(yàn)對課程學(xué)習(xí)的幫助和意義，并能重視實(shí)驗(yàn)的學(xué)習(xí)，學(xué)生對本專業(yè)和課程的學(xué)習(xí)熱情和信心的提高了很多。通過增加實(shí)驗(yàn)教學(xué)課時使學(xué)生既有興趣又學(xué)到了本領(lǐng)，效果較佳。

結(jié)論

我們學(xué)院作為高等教育的重要組成部分，教學(xué)內(nèi)容要有別本科教育。重視實(shí)驗(yàn)教學(xué)是提高高職高專學(xué)院學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量的重要途徑，因此我們必須重視實(shí)驗(yàn)教學(xué)。我們根據(jù)學(xué)院的特點(diǎn)結(jié)合本學(xué)院的條件，對汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)《汽車配件市場營銷管理》課程進(jìn)行了實(shí)驗(yàn)教學(xué)方面新模式的改革探索，從高職高專培養(yǎng)動手能力較強(qiáng)實(shí)用人才入手，來完善實(shí)驗(yàn)教學(xué)，盡可能實(shí)現(xiàn)教學(xué)的目標(biāo)、任務(wù)及具體實(shí)驗(yàn)?zāi)芰σ蟆０盐掌嚺浼袌鋈瞬判枨蟮拿}搏，培養(yǎng)出更多的適應(yīng)汽車配件市場的專業(yè)優(yōu)秀畢業(yè)生。

參考文獻(xiàn)

[1]夏志華主編。汽車配件市場營銷[M]。北京理工大學(xué)業(yè)出版社，2010，（2）。

[2]陳哲亮，曾瓊芳。淺析高職市場營銷專業(yè)體驗(yàn)式實(shí)踐教學(xué)[J]。教育與職業(yè)，2009，（11）。

[摘要]本文對汽車后市場中汽車零部件的產(chǎn)品銷售中的零配件產(chǎn)品來源、銷售渠道,以及零部件銷售中的“檸檬”問題進(jìn)行了分析，指出目前我國汽車后市場中零部件產(chǎn)品銷售存在的問題，并針對這些問題提出現(xiàn)實(shí)可行的解決措施。

[關(guān)鍵詞]汽車 后市場 零部件 銷售

一、汽車零部件產(chǎn)品的主要來源

汽車售后零部件的產(chǎn)品從生產(chǎn)來源上看主要有以下幾類：純正零部件、配套廠件、副廠件、進(jìn)口件、通用件5類。純正零部件是指由為整車廠配套的OEM廠生產(chǎn)且從整車廠售后部門統(tǒng)一供貨到各4S店的零部件，一般都印有整車廠的標(biāo)識；配套廠件是指為整車廠配套的OEM廠生產(chǎn)且直接供貨給市場（包括直接銷售到市場和通過非正常銷售途徑而流向市場的零部件）；副廠件是非該整車廠OEM配套廠生產(chǎn)的產(chǎn)品（一般以假冒偽劣產(chǎn)品居多）；通用件是由非該品牌的OEM配套廠或其他獨(dú)立零部件生產(chǎn)廠生產(chǎn)的可以供多種車型使用的零部件（如機(jī)油、輪胎、通用型的緊固件等）。

二、汽車零部件銷售的渠道

當(dāng)前汽車售后零部件的銷售渠道主要有以下4種模式：4S店、綜合型社會修理廠、汽配城和路邊修理店?！?S店”就是“四位一體”的汽車銷售專賣店；綜合型修理廠大多是具有較高資質(zhì)、配置了較好的機(jī)器和專業(yè)人員的大中型維修廠；汽配城內(nèi)經(jīng)營主體繁多、層次不一,有批發(fā)業(yè)務(wù)，也有零售、維修業(yè)務(wù)。路邊修理店一般規(guī)模較小、資金不多、人員技術(shù)水平不高、但是由于其靈活性和便利型，也在售后零部件市場中占據(jù)了一席之地。

三、汽車后市場中零部件銷售問題分析

目前，我國汽車零部件市場比較混亂。有些經(jīng)銷商為了獲得更大的市場，使用非法的手段去贏得顧客。零部件的來源也是五花八門，既有原廠零部件，也有國內(nèi)合資廠產(chǎn)品,以及無證無照的小作坊產(chǎn)品。這些產(chǎn)品從表面上看起來沒什么差別，但價格差距懸殊，質(zhì)量更是參差不齊，普通消費(fèi)者很難看出其中奧秘。

在整車廠和特約維修站渠道外的非純正零部件渠道中，售后零部件市場基本上可以看作是一個“檸檬市場”。假設(shè)目前汽配城上某種常用的保險杠有純正零部件和副廠件2種（純正零部件價格是600，副廠件的價格是300），出售產(chǎn)品的商戶知道是哪種件，而消費(fèi)者并不知道是哪種件：消費(fèi)者還不具備區(qū)分出零部件優(yōu)劣的能力。因此，為了保險起見，消費(fèi)者只愿意給出中間價450元來購買純正零部件。在下一次交易時，商戶可能會報出450元的價格，但是消費(fèi)者會以同樣的判斷而只愿意支出中間價375元，如此往復(fù)多次之后，消費(fèi)者將只愿意以接近300元的價格來購買產(chǎn)品。如此下去，純正高價零部件將會賣不掉，商戶也趨向于購買副廠件來銷售。后果就是純正零部件退出市場，整個市場則充斥假冒偽劣件或者市場整體萎縮。

四、解決汽車零部件銷售問題的措施

在通常來看，解決“檸檬”問題的方法大致有以下幾種：

1.由消費(fèi)者根據(jù)商品的開價來推測商品的質(zhì)量。因?yàn)椤皺幟省痹砀嬖V我們，在非對稱信息環(huán)境中，商品質(zhì)量依賴于價格，也就是說高價格意味著高質(zhì)量。在零部件市場中，消費(fèi)者往往會根據(jù)價格來大致判斷零部件的來源和質(zhì)量。當(dāng)然，這一點(diǎn)也經(jīng)常被不法商戶所利用來欺騙消費(fèi)者。

2.市場供應(yīng)商制造與傳播信號（發(fā)信號）或者在交易中實(shí)施擔(dān)保。它是最為重要和最為常用的手段，主要是供應(yīng)商通過品牌、廣告或者向客戶提供質(zhì)量保證書、保修、退貨等辦法，來使消費(fèi)者把他的產(chǎn)品與“檸檬”區(qū)別開，以相信它的產(chǎn)品是高質(zhì)量的。

3.中介。中介利用他的專業(yè)知識為買方提供信息，通過他來“撮合”買賣雙方。中介所獲收益取決于他提供信息的質(zhì)量。由于在普通消費(fèi)者市場，零部件的單次交易額并不大，所以中介這種方式目前尚不具備充分發(fā)展的條件。

4.建立獨(dú)立的質(zhì)量監(jiān)督、認(rèn)證機(jī)構(gòu)或協(xié)會，幫助消費(fèi)者識別劣質(zhì)產(chǎn)品。在零部件市場中，汽配城往往會和工商、消協(xié)等機(jī)構(gòu)一起，不定期的進(jìn)行監(jiān)督和檢查。

5.信譽(yù)解決辦法，即允許提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的廠商獲得超額利潤“信譽(yù)租金”，從而形成一種有效的激勵機(jī)制。廠商一旦在信譽(yù)上出問題，必定損失利益，這就使信譽(yù)成為一種真實(shí)的信號。

6.其他方法，消費(fèi)者通過自身進(jìn)行信息搜尋來改變其所處逆向選擇地位，比如走訪、調(diào)查、搜尋等，或者消費(fèi)者僅僅與親戚朋友交易等。

盡管經(jīng)營假冒偽劣零部件短時期內(nèi)可能會給部分商家?guī)硪欢ǔ~利潤，但是從長遠(yuǎn)來看，檸檬市場的發(fā)生，將會降低整個市場的效率或者收益。汽配城等渠道的“正品”是同樣具有穩(wěn)定質(zhì)量的配套廠件，假冒偽劣件是該市場的“檸檬產(chǎn)品”，在4S店之外的這些零部件渠道，應(yīng)該將控制的重點(diǎn)放在驅(qū)逐假冒偽劣產(chǎn)品上。對于純正零部件外的渠道來說，正如“檸檬市場理論”創(chuàng)始人阿克洛夫所認(rèn)為的，經(jīng)濟(jì)主體有強(qiáng)烈的動力去抵消有關(guān)市場效率信息問題的逆向效應(yīng)，只要經(jīng)濟(jì)主體共同努力去降低“檸檬市場”產(chǎn)生的大環(huán)境，通過找到某些傳遞商品真實(shí)價值既便宜又可靠的方法，“檸檬市場”是可以一定程度避免的。

五、小結(jié)

綜上所述，無論是純正零部件渠道還是非純正零部件渠道的市場，其核心都是要滿足消費(fèi)者在消費(fèi)需求、便利性、成本、溝通等方面的訴求，否則，無論是純正零部件渠道的原廠件還是其他渠道的各種件，都無法滿足消費(fèi)者最終的需求。因此我們在汽車后服務(wù)市場中對零部件的銷售應(yīng)當(dāng)在加強(qiáng)市場管理、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)和規(guī)范市場價格方面做文章，進(jìn)一步完善汽車后服務(wù)市場中的零部件銷售。

參考文獻(xiàn):

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第五篇：會展?fàn)I銷課程標(biāo)準(zhǔn)

《會展?fàn)I銷》課程標(biāo)準(zhǔn)

《會展?fàn)I銷》課程標(biāo)準(zhǔn)

一、課程設(shè)置

學(xué)時：54 學(xué)分：4 開課對象：旅游管理相關(guān)專業(yè) 課程類別：專業(yè)基礎(chǔ)課

二、課程說明

（一）課程性質(zhì)

《會展?fàn)I銷》是我院會展策劃與管理專業(yè)的專業(yè)必須課程之一。它為培養(yǎng)適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的應(yīng)用型會展專業(yè)人才服務(wù)。它是一門建立在經(jīng)濟(jì)學(xué)、行為科學(xué)、現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)之上的綜合性應(yīng)用科學(xué)，研究以滿足參展商、與會者、專業(yè)觀眾需求為中心的會展業(yè)市場營銷活動及其規(guī)律性，具有全程性、綜合性、實(shí)踐性的特點(diǎn)。通過本課程的學(xué)習(xí)，解決兩方面的問題，其一，通過理論講解，使學(xué)生了解基本的會展?fàn)I銷知識，認(rèn)識營銷的作用，激發(fā)從事會展?fàn)I銷工作的興趣；其二，通過方法的教授和對案例的分析，引導(dǎo)學(xué)生提高觀察能力、思考能力、判斷能力和營銷操作能力，能運(yùn)用所學(xué)知識進(jìn)行實(shí)踐營銷活動和管理。最終使學(xué)生養(yǎng)成自覺地按照營銷的原理、方法處理事務(wù)的習(xí)慣。我們希望通過課程的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)會展人才必備的核心操作技能，適應(yīng)會展業(yè)對人才的要求。

（二）課程目標(biāo)

通過本課程的學(xué)習(xí)，要求考生熟練掌握營銷學(xué)中的基本概念、基本觀點(diǎn)和基本理論，能運(yùn)用營銷學(xué)的基本思想、方法分析和解決管理實(shí)際問題；掌握會展?fàn)I銷特點(diǎn)；系統(tǒng)地了解各項營銷工作的重要性以及做好各項營銷工作的各項基本過程和基本原則。

本課程的教學(xué)應(yīng)注重理論聯(lián)系實(shí)際，在講解營銷基本理論知識的基礎(chǔ)上，注重營銷方法的領(lǐng)會和應(yīng)用。讓學(xué)生對會展?fàn)I銷管理的基本思想、基本內(nèi)容、基本原則和基本方法有個全面的了解，并將其應(yīng)用于實(shí)踐，從而培養(yǎng)學(xué)生的營銷學(xué)思考、分析、解決問題的能力，此外，通過具體的案例分析和實(shí)踐操作，使學(xué)生真正做到理論聯(lián)系實(shí)際，擴(kuò)大學(xué)生的知識面，為今后從事會展行業(yè)的經(jīng)營管理工作奠定基礎(chǔ)，成為會展?fàn)I銷的應(yīng)用型人才。

（三）設(shè)計思路

《會展?fàn)I銷》課程標(biāo)準(zhǔn)

本課程以會展實(shí)際操作能力為重點(diǎn)，力求與行業(yè)緊密合作基于工作過程的課程開發(fā)和設(shè)計，注意圍繞學(xué)生綜合素質(zhì)與能力的培養(yǎng)進(jìn)行教學(xué)設(shè)計與組織，變填鴨式、灌輸式教學(xué)為探索式、互動式教學(xué)。積極引導(dǎo)學(xué)生探究知識的興趣、努力激發(fā)學(xué)生提升能力的欲望，即便對于少數(shù)缺乏學(xué)習(xí)興趣，不愿學(xué)習(xí)的同學(xué)，也會通過團(tuán)組合作和傳、幫、帶效應(yīng)，推動他們參與其中。教學(xué)立足于市場營銷,避免抽象的學(xué)科概念,以“情境化”、“現(xiàn)實(shí)化”、“時代化”為標(biāo)準(zhǔn), 以實(shí)踐性教學(xué)為設(shè)計思想。本課程是一門應(yīng)用性、實(shí)踐性很強(qiáng)的課程,為此設(shè)計了較多的實(shí)踐性教學(xué) 環(huán)節(jié),主要包括: 第一層次:在理論教學(xué)循環(huán)中邊講邊練,將會展?fàn)I銷中的成功與失敗案例引入教室,進(jìn)行講解 分析,并讓學(xué)生討論,教師點(diǎn)評,將理論和實(shí)踐結(jié)合,使教學(xué)效果大大提高。

第二層次:結(jié)合會展?fàn)I銷管理課程中的相關(guān)環(huán)節(jié),如環(huán)境分析、營銷計劃等環(huán)節(jié),讓學(xué)生動手 操作,進(jìn)行實(shí)際調(diào)研和設(shè)計,最終形成成果,使學(xué)生在實(shí)踐中得到鍛煉。

第三層次:理論課程結(jié)束后,進(jìn)行課程設(shè)計。學(xué)生以分組形式完成綜合設(shè)計方案,方案包括從 環(huán)境分析、市場細(xì)分、市場定位、營銷策略的制定、營銷計劃與組織、營銷控制等的基本過程。(四)內(nèi)容框架

本課程本課程按會展市場營銷基礎(chǔ)理論、會展市場營銷與服務(wù)組合策略兩部分展開論述,以培養(yǎng) 會展?fàn)I銷與服務(wù)技術(shù)技能為主線。其基本要求有:(1)能夠熟練地運(yùn)用基本分析模型進(jìn)行會展?fàn)I銷環(huán)境分析。(2)熟練掌握會展 STP 營銷流程,并能進(jìn)行相應(yīng)的營銷策劃。

(3)能夠熟練地運(yùn)用 4C、4P、6P 等營銷組合技術(shù)進(jìn)行會展?fàn)I銷組合策劃。

(4)把握會議、展覽、獎勵旅游、節(jié)事活動中等的營銷要領(lǐng)。

(5)針對會展?fàn)I銷管理教學(xué)內(nèi)容的特點(diǎn),通過改進(jìn)教學(xué)方法,采用先進(jìn)教學(xué)手段,加強(qiáng)實(shí)踐性教 學(xué)等措施來提高教學(xué)質(zhì)量。綜合運(yùn)用理論講授、專題討論、案例教學(xué)、社會調(diào)查、自我體驗(yàn)法等教學(xué) 方式,以期達(dá)到以下目的:一是使學(xué)生系統(tǒng)掌握會展?fàn)I銷管理的基本理論、基本原理和基本規(guī)律,熟 悉會展?fàn)I銷管理活動的具體運(yùn)行機(jī)制、程序和方法,了解學(xué)科發(fā)展的基本趨勢和研究的熱點(diǎn)問題;二 是能夠運(yùn)用所學(xué)的理論, 具體分析目前我國企業(yè)會展?fàn)I銷實(shí)踐中的具體問題，《會展?fàn)I銷》課程標(biāo)準(zhǔn)

為將來從事會展?fàn)I銷管 理工作打下牢固基礎(chǔ)。