第一篇:5S管理的作用[本站推薦]
5S管理的作用
1.提升產(chǎn)品品質(zhì)
5S能確保生產(chǎn)過程的程序化、規(guī)范化,為好的產(chǎn)品品質(zhì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。產(chǎn)品按標(biāo)準(zhǔn)要求生產(chǎn),生產(chǎn)設(shè)備、檢測儀器正確使用和保養(yǎng),是確保品質(zhì)的前提,環(huán)境整潔有序,異常一眼就可以發(fā)現(xiàn);干凈整潔的生產(chǎn)現(xiàn)場,可以提升員工的品質(zhì)意識。
5S活動是建立品質(zhì)的根本,可以避免因作業(yè)現(xiàn)場的垃圾、灰塵、紙屑造成工件表面污染;或產(chǎn)品裝配錯誤的使用零件及出貨錯誤等現(xiàn)象。
做好5S管理,使現(xiàn)場干凈,一塵不染,穩(wěn)定的品質(zhì)就能夠有效得到保證。同時,干凈整潔的工作場所,有助于克服馬虎心態(tài),養(yǎng)成認(rèn)真對待工作的習(xí)慣,提高工作質(zhì)量,保障安全生產(chǎn)。
2.節(jié)約生產(chǎn)成本
通過5S可以減低各種“浪費(fèi)、勉強(qiáng)、不均衡”,提高效率,從而達(dá)到成本最優(yōu)化。
可以避免場地浪費(fèi),提高利用率;減少物品的庫存量;減少不良品的產(chǎn)生;減少動作浪費(fèi),提高工作效率;減少故障發(fā)生,提高設(shè)備運(yùn)行效率。
減少庫存量,排除過剩生產(chǎn),避免零件、半成品、成品在庫過多;避免庫房、貨架過剩;避免搬運(yùn)車、叉車等搬運(yùn)工具過剩;避免購置不必要的機(jī)器、設(shè)備;避免“尋找”、“等待”、“避讓”等動作引起的浪費(fèi),消除“拿起”、“放下”、“清點(diǎn)”、“搬運(yùn)”的無附加價值的動作;避免出現(xiàn)多余的文具、桌、椅等辦公設(shè)備,所有這些都能夠降低企業(yè)成本,改善企業(yè)經(jīng)營效益。
3.完善交貨期管理
為適應(yīng)社會需要,大批量生產(chǎn)已轉(zhuǎn)變?yōu)閭€性化生產(chǎn)(多品種小批量生產(chǎn)),只有彈性、機(jī)動靈活的生產(chǎn)方式才能夠適應(yīng)交貨期需要。交貨期體現(xiàn)公司的適應(yīng)能力,5S是一種行之有效的預(yù)防方法,能夠及時發(fā)現(xiàn)異常,減少問題的發(fā)生,保證交貨期。
推行5S,保持場地干凈整潔,物品擺放井然有序、一目了然,能很好提高工作效率和員工士氣,避免異常情況的發(fā)生,必然有利于及時交貨。
4.提升企業(yè)形象
生產(chǎn)現(xiàn)場的管理水平如何,是客戶下定單以前通常都要加以考察的內(nèi)容。一般情況下,客戶或參觀者認(rèn)為管理的干凈整潔的工廠也一定會在約定的交貨期內(nèi)完成優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,其結(jié)果是增加定貨或開始新的交易。
干凈整潔的工廠能給政府相關(guān)管理部門、企業(yè)所在社區(qū)、同行業(yè)的其他企業(yè)留下良好的印象,成為被稱贊和學(xué)習(xí)的對象。
干凈整潔、溫馨舒適的工作環(huán)境也能給員工以信心,使員工工作的更加心情舒暢,更有成就感和滿足感,有利于吸引人才和留住人才,避免人才流失;干凈整潔、管理有序的工廠,員工能夠體會到歸屬感和自豪感。
5.加強(qiáng)安全管理
使員工對安全用電,確保消除通道暢通、佩帶安全帽、遵守搬運(yùn)物品的重點(diǎn)養(yǎng)成習(xí)慣,建立自律的作業(yè)現(xiàn)場,安全事故次數(shù)大大降低。
干凈的場所,物品擺放井然有序,通道暢通,能夠很好地避免意外事故的發(fā)生。使員工建立了自律的心態(tài),養(yǎng)成了認(rèn)真對待工作的態(tài)度,必能極大地減少由于工作馬虎而引起的安全事故。
6.提升滿意度
通過5S活動,企業(yè)能夠健康穩(wěn)定快速成長,逐漸發(fā)展成對地區(qū)有貢獻(xiàn)和影響力的世界級企業(yè)。(1)投資者滿意
通過5S活動,是企業(yè)達(dá)到更高的生產(chǎn)和管理境界,投資者可以獲得更大的利潤和回報。
(2)顧客滿意
高質(zhì)量,低成本,交貨及時,技術(shù)水平高,生產(chǎn)彈性高,贏得顧客滿意。(3)員工滿意
① 效益好,員工生活富裕,人性化管理使每個員工可以獲得安全、尊重和成就感。
② 一目了然的工作場所,沒有浪費(fèi),勉強(qiáng),不均衡等弊端。③ 崗位明朗、干凈,無灰塵、無垃圾的工作場所讓人心情愉快、不會讓人厭倦和煩惱。
④ 人人都親自動手進(jìn)行改善,在有活力的一流環(huán)境中工作,員工都會感到自豪和驕傲。(4)社會滿意
企業(yè)對區(qū)域有杰出的貢獻(xiàn),熱心公益事業(yè),支持環(huán)境保護(hù),企業(yè)有良好的社會形象。
企業(yè)管理部 供稿
第二篇:現(xiàn)場管理5S作用
現(xiàn)場管理5S作用
即使擁有天下上開始進(jìn)的生產(chǎn)工藝或設(shè)備,如舛錯其進(jìn)行有效地,工作場地一片雜亂,工件亂堆亂放,其結(jié)果只能是生產(chǎn)效率低下,工人越干越投勁,這樣的企業(yè)我們認(rèn)為它只會生產(chǎn)題目和制造麻煩,對茸鞴培社會沒有任何積極的意義。5S可以有效地解決這個題目,它能使你企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境得到極大地改善,是你企業(yè)走上成功之路的主要手段。
5S 來自日文SEIRI(收拾整理)、SEITON(整理)、SEISO(清掃)、SEIKETSU(清潔)、SHITSUKE(修養(yǎng))發(fā)音的第一個字母&;,以是統(tǒng)稱為“5。5S運(yùn)動不僅能夠改善生產(chǎn)環(huán)境,還能進(jìn)步生產(chǎn)效率、產(chǎn)品、工人士氣,是其他運(yùn)動有效展開的基石之一。
一、5S的內(nèi)容
5S包括收拾整理、整理、清掃、清潔、修養(yǎng)五方面的內(nèi)容,詳細(xì)包括:
1.收拾整理
收拾整理就是將必需物品與非必需品區(qū)分開。必須品擺在指定位置掛牌明示,實(shí)施目標(biāo),不要的東西則果斷處理失蹤,在崗位上不要放置必需以外的物品。這些被處理失蹤的東西可能包括原輔材料、半制品和制品、設(shè)備儀器、工模夾具、文件、表冊單據(jù)等。其要點(diǎn)如下:
①對每件物品都要看看是必要的嗎?非這樣放置不可嗎?
②要區(qū)分對待連忙要用的、臨時不用的、長期不用的;
③即便是必需品。也要適量;將必需品的數(shù)目要降低到最低程度:
④在哪兒都無關(guān)緊要的物品,不管是誰買的,有多昂貴,也應(yīng)果斷處理失蹤,決不手軟:
⑤非必需品是指在這個地方不需要的東西在別的地方或許有用,并不是”完全無用“的意思,應(yīng)該找它合適的位置。
⑥當(dāng)場地不夠時,不要先考慮增添場所,要收拾整理現(xiàn)有的場地,你會發(fā)現(xiàn)竟然還很寬綽。
2.整理
除必需物品放在能夠立即取到的位置外,統(tǒng)統(tǒng)亂堆亂放、臨時不需放置而又無希罕說明的東西,均應(yīng)受到干部(小組長、車間主任等)的責(zé)任追究。這種整理對每個部門都同樣主要,它其實(shí)也是研究進(jìn)步效率方面的科學(xué),它研究如何才可以立即取得物品,以及怎樣能立即放回原位。肆意存放物品并不會讓你的工作速度加快,反而使你的探求時刻加倍,你必須思慮分析如何拿取物品更快,并讓大家都能理解這套體系,遵循實(shí)行。這樣:
①將探求的時刻削減為零;
②有異常(如丟失、破壞)能連忙發(fā)現(xiàn);
③其他人員也能曉得要求和做法,即其它人員也能迅速找到物品并能放回原處;
④不同的人去做,結(jié)果是一樣的(已經(jīng)標(biāo)準(zhǔn)化)。
3.清掃
就是將工作場所、環(huán)境、儀器設(shè)備、材料、工具等上的灰塵、污垢、碎屑、泥砂等贓東西清掃擦拭干凈,創(chuàng)造一個明哲保身的環(huán)境,公司悉數(shù)人員(含董事長)都應(yīng)一路來實(shí)行這個工作。
①最好能分配每小我應(yīng)負(fù)責(zé)清潔的區(qū)域。分配區(qū)域時必須絕對清晰地劃清界限,不能留下沒有人負(fù)責(zé)的區(qū)域(即作古角)。
②對本人的責(zé)任區(qū)城都不肯去認(rèn)真完成的工人。不要讓他擔(dān)當(dāng)更主要的工作。
③四處都干凈整齊,客戶感動,工人心情恬逸。
④在整齊通亮的環(huán)境里,任何異常,包括一顆螺絲摔在地上都可連忙發(fā)現(xiàn)。
⑤設(shè)備異常在保養(yǎng)中就能發(fā)現(xiàn)和得到解決,”不會在行使中罷工“。
4.清潔
清潔就是在”收拾整理“、”整理“、”清掃“之后的日常維持運(yùn)動,即形成制度和風(fēng)俗。每位工人隨時檢討和確認(rèn)本人的工作區(qū)城內(nèi)有無不良征象,如有,則立即改正。在每世界班前幾分鐘(視情況而定)實(shí)施全員參加的清潔作業(yè),使整個環(huán)境隨時都維持優(yōu)異狀況。實(shí)驗(yàn)了就不能半途而廢,否則又回到原來的雜亂狀況。
①領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、制度監(jiān)督十分主要;
②暫且養(yǎng)成的壞風(fēng)俗,要花十倍的時刻去改正。
5.修養(yǎng)
修養(yǎng)就是培養(yǎng)全體工人優(yōu)異的工作風(fēng)俗、團(tuán)體紀(jì)律和敬業(yè)精神。每一位工人都應(yīng)該自覺養(yǎng)成遵守規(guī)章制度、工作紀(jì)律的風(fēng)俗。努力創(chuàng)造一個具有優(yōu)異氛圍的工作場所。假如絕大多數(shù)工人能夠?qū)⒁陨弦蟾吨T實(shí)踐的話,個別工人就會甩掉壞的風(fēng)俗,轉(zhuǎn)向好的方面發(fā)展。
①學(xué)習(xí)、理解并努力遵守規(guī)章制度。使它成為每小我應(yīng)具備的一種修養(yǎng);
②領(lǐng)導(dǎo)者的熱情幫助與被領(lǐng)導(dǎo)者的努力自律是十分主要的;
③需要人們有更高的合作奉獻(xiàn)精神和;
④互信托任,公開化、透明化;
⑤勇于自我檢討反省,為他人著想,為他人服務(wù)。
⑥近年來,隨著人們對這一運(yùn)動的賡續(xù)深入認(rèn)識,有人又添加了”堅(jiān)持、風(fēng)俗“等兩項(xiàng)內(nèi)容,分別稱為6s或7S運(yùn)動。
二、5S的主要作用
5S對企業(yè)的主要意義可從以下幾個方面來認(rèn)識。
(1)工作場所干凈而整齊。工人的工作熱情進(jìn)步了,忠厚的顧客也越來越多了。企業(yè)的著名度賡續(xù)很高,許多人慕名而來參觀學(xué)習(xí),結(jié)果擴(kuò)大了企業(yè)的聲譽(yù)和銷路;
(2)工人能夠具有很強(qiáng)的意識。按要求生產(chǎn),按規(guī)定行使,盡早發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患,生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品o
(3)能削減庫存量。降低設(shè)備的故障發(fā)生率,削減工件的探求時刻和守候時刻,結(jié)果降低了成本,進(jìn)步了效率,收縮了加工周期。
(4)人們正確地實(shí)行已經(jīng)規(guī)定了的事項(xiàng)。在任何崗位都能立即上崗作業(yè),有力地推動了標(biāo)準(zhǔn)化工作的開展。
(5)”人造環(huán)境,環(huán)境育人“。工人通過對收拾整理、整理、清掃、清潔、修養(yǎng)的學(xué)習(xí)遵守,使本人成為一個有道德修養(yǎng)的公司人,整個公司的環(huán)境面貌也隨之改觀。
三、5S與ISO9001質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的貫徹
貫徹ISO9001 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是制造企業(yè)參與市場競爭的有利武器。ISO9001看重企業(yè)的內(nèi)部質(zhì)量,而5S看重企業(yè)的外部環(huán)境,將5S作為實(shí)驗(yàn)ISO9001的輔助方法,可以對ISO9001的貫徹以及產(chǎn)量的進(jìn)步起到很好的促進(jìn)作用。是一種很值得推廣的體式格局,為此,可以采取以下步驟進(jìn)行。
①確定團(tuán)體。任何一項(xiàng)需要廣泛開展的工作,都礙要有專人負(fù)責(zé)團(tuán)體開展。實(shí)驗(yàn)ISO9001的企業(yè)平常都有一個類似于IS09001領(lǐng)導(dǎo)小組的機(jī)構(gòu),給該機(jī)構(gòu)賦予推行5S的職能比較恰當(dāng)。
②訂定激勵措施。實(shí)驗(yàn)ISO9001的企業(yè)每每會有響應(yīng)的激勵措施出臺,可以在訂定該措施時納入相關(guān)5S的激勵內(nèi)容。
③訂定得當(dāng)本企業(yè)的5S引導(dǎo)性文件。有了明確的書面文件,工人才知道哪些可以做,那些不可以做,推行5S需要編制響應(yīng)的文件,這些文件可列入ISO9001質(zhì)量系統(tǒng)文件的第三層文件范疇中。
④、宣傳。的對象是全體工人,首要內(nèi)容是5S基本以及本企業(yè)的5S引導(dǎo)性文件,本階段可與實(shí)驗(yàn)ISO9001的文案階段結(jié)合起來進(jìn)行。
⑤周全實(shí)行5S。每位工人的不良風(fēng)俗能否得到改變,能否在企業(yè)中直立一個優(yōu)異的5S工作風(fēng)氣。在這個階段得以顯露,本階段可與IS09000質(zhì)量系統(tǒng)運(yùn)行階段結(jié)合起來進(jìn)行。
⑥監(jiān)督搜檢。這個階段的目的是通過賡續(xù)監(jiān)督,使本企業(yè)的5S實(shí)行文件在每位工人心中打下”深刻的烙印“。并最后形成小我辦事的風(fēng)俗,本階段可以與ISO9001質(zhì)量系統(tǒng)中的內(nèi)部質(zhì)量審核運(yùn)動結(jié)合起來進(jìn)行。
在實(shí)驗(yàn)ISO9001的企業(yè)中推行5S,既可以充分使用ISO9001的原有資源及過程。又可以對ISO9001的實(shí)驗(yàn)起到優(yōu)異的促進(jìn)作用。
第三篇:5S管理的含義的作用
一、5S的起源
5S起源于日本,是指在生產(chǎn)現(xiàn)場中對人員、環(huán)境、設(shè)備、材料、方法等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效的管理從而優(yōu)化工作環(huán)境、提高工作效率,通過一系列的規(guī)范化管理,對企業(yè)形象、人員工作態(tài)度、周邊環(huán)境甚至成本控制、產(chǎn)品質(zhì)量等方面產(chǎn)生了積極的推動作用,逐漸被各國的管理界所認(rèn)識,并爭相學(xué)習(xí)。
二、5S的含義
5S是日文整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng),這五個單詞,因?yàn)槲鍌€日文單詞第一個字母都是 “S”,所以統(tǒng)稱為“5S”。它的具體內(nèi)容和典型的意思就是倒掉垃圾和清理長期不要的東西?!稣恚?/p>
△將工作區(qū)域內(nèi)的物品區(qū)分必需和非必需品; △及時處理非必需品(垃圾入簍、再生紙回收); △自我檢查,形成習(xí)慣 作用:
△騰出空間,活用空間
△防止誤用、誤送(不用的文件及時清理,以免誤用)■整頓:
△整理后留下的必需品擺放整齊,不散亂; △空間劃分區(qū)域,文件分門別類做好標(biāo)注; △各類物品判斷使用頻率,決定擺放位置(易取放)作用:
△能在 30 秒內(nèi)找到要找的東西,將尋找必需品的時間減少為零,提高效率
工作中常有一些廢棄的滯留物,占據(jù)空間,如果不及時清除,會使現(xiàn)場變得零亂,所以我們要養(yǎng)成及時整理的習(xí)慣?!銮鍜撸?/p>
△將周圍區(qū)域保持在無垃圾、無灰塵、干凈整潔的狀態(tài)清掃的對象: △地板、桌面、文件架、文件柜、抽屜等 △ 雜物框、筆筒等
■清潔將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底,并且制度化;管理公開化,透明化。(制度只是一個手段以提醒大家養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣)
■修養(yǎng):對于規(guī)定了的事,大家都要認(rèn)真地遵守執(zhí)行?!黟B(yǎng)成良好的5S管理的習(xí)慣; △有義務(wù)提醒其他同事一起進(jìn)行5S。
三、施行5S的意義
在推行5S的過程中許多問題需要通過大家共同動腦筋想辦法得到解決,充分體現(xiàn)了集體的凝聚力和無限的創(chuàng)造力。5S的益處并不僅僅在于它給企業(yè)環(huán)境帶來的變化,更重要的是在5S的推行過程中,每個人的智慧和創(chuàng)造力都得到了充分的發(fā)揮,不斷提高自身素質(zhì),培養(yǎng)良好道德品質(zhì),最終實(shí)現(xiàn)提高個人素質(zhì),塑造全新企業(yè)形象的目標(biāo)。
目的:為員工創(chuàng)造一個干凈、整潔、舒適的工作場所和空間環(huán)境,提高工作效率,激發(fā)積極向上的工作情緒。
第四篇:5S管理的內(nèi)容及作用
5S管理的內(nèi)容
什么是5S?
5S管理也被稱為5S活動,它是指對生產(chǎn)各要素(主要是物的要素)所處的狀態(tài)不斷的進(jìn)行整理、整頓、清掃、清潔和提高員工素養(yǎng)的活動。5S是取整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)和素養(yǎng)(SHITSUKE)以上五個詞語的日語羅馬拼音的第一個字母“S”而成的。5S起源于日本的一種家庭方式,它針對地面和物品提出了整理和整頓2個S,日本和西方一些企業(yè)將其引入進(jìn)行生產(chǎn)現(xiàn)場管理,隨著管理的需要和水平的提高,后來又加入了其它3個S,這樣就形成了今天被世界很多企業(yè)所采用的5S管理。一些企業(yè)在實(shí)踐中又加入了安全、服務(wù),形成了7S管理。有些企業(yè)提出了6S或10S管理,這樣,5S管理的內(nèi)容越來越豐富了。我們今天要做的是5S管理。
5S的內(nèi)容
1.整理(SEIRI):將工作場所的物品按常用、不常用和不用區(qū)分開:
◆經(jīng)常用的:放置在工作場所容易取到的位置,以便隨手可以取到,如:工具、掃把、抹布等。
◆不經(jīng)常用的:貯存在專有的固定位置,如:工裝夾具等。
◆不再使用的:應(yīng)及時清除掉,如:半成品料、廢料、垃圾等。
通過整理要達(dá)到工作場所無任何妨礙工作,妨礙觀瞻,無效占用作業(yè)面積的物品,以騰出更大的空間,防止物品混用、誤用,創(chuàng)造一個干凈的工作場所。
2.整頓(SEITON):把工作場所需要的物品加以定量、定位。
◆物品擺放位置要科學(xué)合理,對放置的場所按物品使用頻率進(jìn)行合理的規(guī)劃。如經(jīng)常使用的工具要放到工具柜,不常使用的專用工具要放到庫房。
◆ 物品擺放要有專用位置,如 焊機(jī)、氣瓶、廢鐵箱等。
◆ 物品擺放要目視化,要在顯著位置做好適當(dāng)?shù)臉?biāo)識。
通過整頓把有用的物品按規(guī)定分類擺放好,并做好適當(dāng)?shù)臉?biāo)識,杜絕亂堆亂放、物品混淆不清,避免該找的東西找不到等無序現(xiàn)象的發(fā)生,以便使工作場所一目了然,可以有整齊明快的工作環(huán)境,可以減少尋找物品的時間,可以消除過多的積壓物品。
3.清掃(SEISO):將工作場所內(nèi)所有的地方清掃干凈,包括工作時產(chǎn)生的灰塵、油泥,工作時使用的儀器、設(shè)備、材料等。
◆清掃地面、墻上的所有物品。
◆儀器、設(shè)備、工具等的清理、潤滑,破損的物品進(jìn)行修理。
◆ 對灑漏的機(jī)油、防凍液等,進(jìn)行清掃,防止污染環(huán)境。
通過清掃使工作場所保持一個干凈、寬敞、明亮的環(huán)境,以維護(hù)生產(chǎn)安全,保證工作質(zhì)量。同時,清掃時也可以發(fā)現(xiàn)問題,例如:發(fā)現(xiàn)了滴漏的廢機(jī)油,要檢查是維修時車輛的潤滑系統(tǒng)存在問題,還是盛廢機(jī)油的容器泄露造成的。清掃時在地面上發(fā)現(xiàn)了螺母,就應(yīng)馬上追查螺母的來源。
4.清潔(SEIKETSU):經(jīng)常性的作整理、整頓、清掃工作,并對以上三項(xiàng)進(jìn)行定期與不定期的監(jiān)督檢查措施。
◆ 落實(shí)5S工作責(zé)任人,負(fù)責(zé)相關(guān)的5S責(zé)任事項(xiàng)。每天上下班花3~5分鐘做好5S工作。
◆ 經(jīng)常性的自我檢查,相互檢查,專職定期或不定期檢查等。
◆ 要求不僅物品、環(huán)境要清潔,而且員工本身也要清潔,工作服要清潔,儀容儀表要整潔。
◆ 員工不僅形體上要清潔,而且精神上要清潔,要禮貌待人,友好和善。
清潔的目的是消除工作場所產(chǎn)生臟、亂、差的源頭。
5.素養(yǎng)(SHITSUKE):素養(yǎng)是5S管理的核心和精髓,沒有員工素養(yǎng)的提高,5S管理不能順利開展,也不能堅(jiān)持下去。素養(yǎng)要求員工:
◆ 工作時精神飽滿?!?遵守勞動紀(jì)律。
素養(yǎng)的目的是要每個員工都養(yǎng)成良好的習(xí)慣,遵守規(guī)則,積極主動。
第五篇:企業(yè)5S管理的意義和作用(整理資料)
公司5S管理的意義、效用和推行要領(lǐng)
一、什么是5S管理
5S管理就是整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、整潔(SETKETSU)、素養(yǎng)(SHITSUKE)五個項(xiàng)目,因日語的羅馬拼音均以“S”開頭而簡稱5S管理。5S管理起源于日本,通過規(guī)范現(xiàn)場、現(xiàn)物,營造一目了然的工作環(huán)境,培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣,其最終目的是提升人的品質(zhì),養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
二、5S管理的效用 1、5S管理是最佳推銷員(Sales)----顧客認(rèn)為干凈整潔的工作場所,會使客戶具備信心。2、5S管理是節(jié)約家(Saving)----降低不必要的材料、工具的浪費(fèi);減少尋找工具、材料等的時間;提高工作效率。3、5S管理對安全有保障(Safety)----寬廣明亮、視野開闊的職場,遵守堆積限制,走道明確,不會造成雜亂情形而影響工作的順暢。4、5S管理是標(biāo)準(zhǔn)化的推動者(Standardization)----規(guī)范工作現(xiàn)場,大家都按照規(guī)定執(zhí)行任務(wù),程序穩(wěn)定,效率提升。5、5S管理形成令人滿意的職場(Satisfaction)----創(chuàng)造明亮、清潔的工作場所,使員工有成就感,能造就現(xiàn)場全體人員進(jìn)行改善的氣氛。
三、5S管理的說明
1S ——整理
定義:區(qū)分要與不要的東西,現(xiàn)場除了要用的東西以外,一切都不放置
目的:將“空間”騰出來活用 2S ——整頓
定義:要的東西依規(guī)定定位、定方法擺放整齊,明確標(biāo)示。目的:不浪費(fèi)“時間”找東西
3S ——清掃
定義:清除現(xiàn)場內(nèi)的臟污,并防止污染的發(fā)生 目的:消除“臟污”,保持現(xiàn)場干干凈凈、明明、亮亮
4S ——清潔/維持
定義:將上面3S實(shí)施的做法制度化,規(guī)范化,維持其成果目的:通過制度化來維持成果
5S—素養(yǎng)
定義:人人依規(guī)定行事,養(yǎng)成良好的習(xí)慣
目的:提升“人的品質(zhì)”,成為對任何工作都講究認(rèn)真的人
四、公司5S的管理推行要領(lǐng)
(一)整理的推行要領(lǐng):
1.你的工作場所(范圍)全面檢查,包括
看得到和看不到的
2、制定[要]和[不要]的判別基準(zhǔn)
3、不要物品的清除
4、要的物品調(diào)查使用頻度,決定日常用量
5、每日自我檢查
因?yàn)椴徽矶l(fā)生的浪費(fèi)
1、空間的浪費(fèi)
2、使用柜櫥的浪費(fèi)
3、產(chǎn)品變舊而不能使用的浪費(fèi)
4、放置處變得窄小
5、連不要的東西也要管理的浪費(fèi)
6、庫存管理或盤點(diǎn)花時間的浪費(fèi)
(二)整頓的推行要領(lǐng)
1、前一步驟整理的工作要落實(shí)
2、需要的物品明確放置場所
3、擺放整齊、有條不紊
4、地板劃線定位
5、場所、物品標(biāo)示
6、制訂廢棄物處理辦法
重點(diǎn):
● 整頓的結(jié)果要成為任何人都能立即取出所需要的東西的狀態(tài)
● 要站在新人、其他現(xiàn)場的人的立場來看,使得什么東西該放在什么地方更為明確
● 要想辦法使物品能立即取出使用
● 另外,使用后要能容易恢復(fù)到原位,沒有回復(fù)或誤放時能馬上知道
(三)清掃的推行要領(lǐng):
1、建立清掃責(zé)任區(qū)(室內(nèi)、外)
2、開始一次全公司的大清掃
3、每個地方清洗干凈
4、調(diào)查污染源,予以杜絕或隔離 建立清掃基準(zhǔn),作為規(guī)范
● 清掃就是使現(xiàn)場成為沒有垃圾,沒有污臟的
狀態(tài),雖然已經(jīng)整理、整頓過,要的東西馬上就能取得,但是被取出的東西要成為能被正常的使用狀態(tài)才行。而達(dá)成這樣狀態(tài)就是清掃的第一目的,尤其目前強(qiáng)調(diào)高品質(zhì)、高附加價值產(chǎn)品的制造,更不容許有垃圾或灰塵的污染,造成產(chǎn)品的不良。
(四)、清潔的推行要領(lǐng):
1、落實(shí)前3S工作
2、制訂目視管理及看板管理的基準(zhǔn)
3、制訂5S實(shí)施辦法
4、制訂稽核方法
5、制訂獎懲制度,加強(qiáng)執(zhí)行
6、高階主管經(jīng)常帶頭巡查,帶動全員重
視5S活動。
● 5S活動一旦開始,不可在中途變得含糊不清。
如果不能貫徹到底,又會形成另外一個污
點(diǎn),而這個污點(diǎn)也會造成公司內(nèi)保守而僵化 的氣氛。
[我們公司做什么事都是半途而廢]
[反正不會成功]、[應(yīng)付應(yīng)付算了] ●要打破這種保守、僵化的現(xiàn)象,唯有花費(fèi)更長時間來改正。
(五)、素養(yǎng)的推行要領(lǐng)
1、制訂服裝、工作牌、工號牌等識別標(biāo)準(zhǔn)
2、制訂公司有關(guān)規(guī)則、規(guī)定
3、制訂禮儀守則
4、教育訓(xùn)練
5、推動各種激勵活動
6、遵守規(guī)章制度
7、例行打招呼、禮貌運(yùn)動
●素養(yǎng)就是教養(yǎng)成大家能遵守所規(guī)定的事的習(xí)慣,5S本意是以4S(整理、整頓、清掃、清潔)為手段完成基本工作,并藉以養(yǎng)成良好習(xí)慣,最終達(dá)成全員“品質(zhì)”的提升。
五、檢查要點(diǎn):
1、有沒有用途不明之物
2、有沒有內(nèi)容不明之物
3、有沒有閑置的容器、紙箱
4、有沒有不要之物
5、輸送帶之下,物料架之下有否置放物品
6、有沒有亂放個人的東西
7、有沒有把東西放在通路上
8、物品有沒有和通路平行或直角地放
9、是否有變型的包裝箱等捆包材料
10、包裝箱等有否破損(容器破損)
11、工夾具、計測器等是否放在所定位置上
12、移動是否容易
13、架子的后面或上面是否置放東西
14、架子及保管箱內(nèi)之物,是否有按照所標(biāo)示物品置
放
15、危險品有否明確標(biāo)示,滅火器是否有定期點(diǎn)檢
16、作業(yè)員的腳邊是否有零亂的零件
17、同一的零件是否散放在幾個不同的地方
18、作業(yè)員的周圍是否放有必要以上之物(工具、零
件等)
19、是否有在工場到處保管著零件
六、整理之“要”與“不要”分類標(biāo)準(zhǔn)范例
(一)要
1、正常的設(shè)備和電氣裝置
2、附屬設(shè)備(工作臺、儲存架)
3、梯子、推車
4、正常使用中的工具
5、正常的工作椅、板凳
6、尚有使用價值的消耗用品
7、原材料、半成品、成品
8、尚有利用價值的物料
9、墊板、塑膠框、防塵用品
10、使用中的垃圾桶、垃圾袋
11、辦公用品、文具
12、使用中的清潔用品
13、美化用的海報、看板
14、推行中的活動海報、看板
15、有用的書稿、雜志、報表
16、其他(私人用品)
(二)不要
1、地板上的
A、廢紙、灰塵、雜物、煙蒂
B、油污
C、不再使用的設(shè)備、工具
D、不再使用的辦公用品、垃圾筒
E、破墊板、紙箱、抹布、破籃框
2、桌子或櫥柜
A、破舊的書籍、報紙
B、破椅墊
C、老舊無用的報表、賬本 D、損耗的工具、余料
3、墻壁上的 A、蜘蛛網(wǎng) B、過期的海報
C、無用的提案箱、卡片箱、掛架 D、過時的月歷、標(biāo)語 E、損壞的時鐘
4、吊著的
A、工作臺上過期的工作指示書 B、不再使用的配線 C、不再使用的老吊扇 D、不堪使用的手工工具 E、更改前的部門牌
七、員工的5S活動中之責(zé)任:
1、自己的工作環(huán)境須不斷的整理、整頓,物品、材料及資料不可亂放
2、不用的東西要立即處理,不可使其占用作業(yè)空間
3、通路必須經(jīng)常維持清潔和暢通
4、物品、工具及文件等要放置于規(guī)定場所
5、滅火器、配電盤、開關(guān)箱、電動機(jī)、空調(diào)等周圍
要時刻保持清潔
6、物品、設(shè)備要仔細(xì)的放,正確的放,安全的放,較
大較重的堆在下層
7、保管的工具、設(shè)備及所負(fù)責(zé)的責(zé)任區(qū)要整理
8、紙屑、布屑、材料屑等要集中于規(guī)定場所
9、不斷清掃,保持清潔
10、注意上級的指示,并加以配合。
八、干部在5S活動中之責(zé)任:
1、配合公司政策,全力支持與推行5S
2、參加外界有關(guān)5S教育訓(xùn)練,吸收5S技巧
3、研讀5S活動相關(guān)書籍,搜集廣泛資料
4、部門內(nèi)5S之宣導(dǎo)及參與公司5S文宣活動
5、規(guī)劃部門內(nèi)工作區(qū)域之整理、定位工作
6、依公司之5S進(jìn)度表,全面做好整理、定位、劃
線標(biāo)示之作業(yè)
7、協(xié)助部屬克服5S之障礙與困難點(diǎn)
8、熟讀公司[5S運(yùn)動競賽實(shí)施方法]并向部屬解釋
9、必要時,參與公司評分工作10、5S評分缺點(diǎn)之改善和申述
11、督促所屬執(zhí)行定期之清掃點(diǎn)檢
12、上班后之點(diǎn)名與服裝儀容清查,下班前之安全巡查與確保。
九、5S檢核表(辦公區(qū))
1、是否將不要的東西丟棄?(抽屜、櫥、柜、架子、書籍、文件、檔案、圖表、文具用品、墻上標(biāo)語、海報、看板)
2、地面、桌子是否會顯得零亂
3、垃圾筒是否裝得太滿
4、辦公設(shè)備不會沾上污濁及灰塵
5、桌子、文件架、通路是否以劃線來隔開?
6、下班時桌面整理清潔
7、有無歸檔規(guī)則
8、是否按歸檔規(guī)則加以歸類
9、文件等有無實(shí)施定位化(顏色、標(biāo)記)
10、需要之文件容易取出、歸位文件柜是否明確管理責(zé)任者
11、辦公室墻角沒有蜘蛛網(wǎng)
12、桌面、柜子上沒有灰塵
13、公告欄沒有過期的公告物品
14、飲水機(jī)是否干凈
15、管路配線是否雜亂,電話線、電源線固定得當(dāng)
16、抽屜內(nèi)是否雜亂
17、下班垃圾均能清理
18、私有品是否整齊地放置于一處
19、報架上報紙整齊排放
20、是否遵照規(guī)定著裝
21、中午及下班后,設(shè)備電源關(guān)好
22、辦公設(shè)備,隨時保持正常狀態(tài),無故障物
23、盆景擺放,沒有枯死或干黃
24、是否有人員動向登記欄
25、有無文件傳閱的規(guī)則
26、當(dāng)事人不在,接到電話時,是否以“留話備忘”來聯(lián)絡(luò)
27、會議室物品的定位擺設(shè)
28、工作態(tài)度是否良好(有無談天、說笑、看小說、打磕睡、吃東西)
29、接待賓客的禮儀
十、5S檢核表(現(xiàn)場)
1、現(xiàn)場擺放物品(垃圾定時清理,區(qū)分要用與不要用的)
2、物料架、模具架、工具架等之正確使用與清理
3、桌面及抽屜定時清理
4、材料或廢料、余料等置放清楚
5、、計算器、電腦等之正確使用,擺放整齊
6、機(jī)器上不擺放不必要的物品、工具或未擺放牢靠
7、非立即需要或過期(如:三天以上)資料,物品入柜管理或廢棄
8、茶杯、私人用品及衣物等定位置擺放
9、資料、保養(yǎng)卡、點(diǎn)檢表定期記錄,定位放置
10、手推車、小拖車、人字梯等定位放置
11、塑料籃、紙箱等搬運(yùn)箱桶之?dāng)[放與定位
15、消耗品(如抹布、手套、掃把等)定位擺放,定量管理
16、通道、走道保持暢通,通道內(nèi)不得擺放任何物品
17、所有工作中常用的物品等定位擺設(shè)
18、劃定位置擺放不合格品、次品及使用頻度低的東西
19、如沾有油之抹布等之易燃物品,定位擺放,盡可能隔離
20、目前或短期生產(chǎn)不用之物品,收拾定位
21、個人離開工作崗位,物品整齊放置
22、下班前確實(shí)打掃、收拾
24、掃除垃圾、紙屑、煙蒂、塑膠袋、破布
25、清理擦拭機(jī)器設(shè)備、工作臺、門、窗
26、廢料、廢紙等隨時清理
27、清除地上、工作區(qū)的污漬
28、垃圾箱、桶內(nèi)外清掃干凈
29、蜘蛛網(wǎng)的打掃
30、工作環(huán)境隨時保持整潔干凈
31、長期不用(如:一月以上)物品、材料、設(shè)備等加蓋防塵
32、地上、門窗、墻壁之清潔
33、墻壁油漆剝落或地上劃線油漆剝落的修補(bǔ)
34、遵守作息時間(不遲到、早退、無故缺席)
35、工作態(tài)度是否良好(有無聊天、說笑、離開工作崗位、呆坐、看小說、打瞌睡、吃東西)
36、服裝穿戴整齊,不拖穿鞋
37、干部能確實(shí)督導(dǎo)部屬、部屬能自發(fā)工作
38、使用公物時,能確實(shí)歸位,并保持清潔(如廁所等使用)
39、下班前確實(shí)打掃和整理
40、遵照公司的規(guī)定做事,不違背公司規(guī)章制度
終端賣場5S管理的意義及規(guī)范內(nèi)容
一、終端賣場5S管理的意義:
終端賣場推行5S管理可為顧客和員工提供一個整潔、高效的環(huán)境,還可改善員工工作環(huán)境,提升員工團(tuán)隊(duì)精神,這樣可以提升服務(wù)水準(zhǔn)及品牌形象,從而贏得顧客信賴。
一、整理
將賣場內(nèi)的物品分類,把不用的物品及落后的營銷觀念堅(jiān)決清除掉;把計算器、銷售表單、宣傳單等經(jīng)常用的東西放在容易取到的位置。及時更新價格標(biāo)簽及海報,及時更新新產(chǎn)品,給顧客創(chuàng)造一個整潔優(yōu)雅的購物環(huán)境。
二、整頓
將買場內(nèi)有用的物品分類整理擺放好,進(jìn)行標(biāo)識。特別是樣品、價格牌、POP、銷售表單等物品要擺放整齊美觀大方,杜絕亂堆亂放,物品雜亂不堪,確保為顧客提供及時周到的服務(wù)。
三、清掃
賣場內(nèi)的天花板、墻面、地面、柜臺及商品每天必須及時清掃干凈,破損的東西必須及時維修或更換,不得播放不文明的音像制品。要求員工保持個人衛(wèi)生,衣著整齊得體,保持良好的形象和精神狀態(tài)為顧客服務(wù)。
四、清潔
維持整理、整頓、清掃這三項(xiàng)工作,定期與不定期自我檢查或相互檢查,每天上下班花幾分鐘的時間作好5S工作。
五、教養(yǎng)
公司定期對員工進(jìn)行培訓(xùn),確保每個員工養(yǎng)成良好的生活及工作習(xí)慣。使員工能為顧客提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)習(xí)慣,使員工能遵守規(guī)章制度,能積極學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識。
二、賣場5S管理規(guī)范內(nèi)容
(一)、整理
1、把永遠(yuǎn)不用及不能用的物品清理掉,如垃圾、破損物品等。
2、把一周要用的物品放到指定位置。
3、把每天要用的物品放到容易取到的位置,如樣品、筆、銷售表單、計算器等。
(二)、整頓
1、物品放置位置合理規(guī)劃。
2、物品分類整齊擺放并標(biāo)識。
3、通道暢通無阻,無阻礙物。
4、工作臺面物品擺放整齊。
三、清掃
1、天花板、墻面、門窗、地面打掃干凈。
2、樣品、柜臺等無灰塵等其它贓物。
四、清潔
1、每天上下班花5分鐘時間做好5S工作。
2、隨時自我檢查、相互檢查。
3、保持整理、整頓、清掃。
4、對不符合規(guī)范的情況及時糾正。
五、教養(yǎng)
1、員工精神飽滿,實(shí)行微笑服務(wù)。
2、員工衣著整潔、得體大方。
3、員工遵守規(guī)章制度。
4、員工善于學(xué)習(xí),不斷提升自我業(yè)務(wù)水平。