第一篇：經(jīng)營(yíng)管理企業(yè)十八年有感

經(jīng)營(yíng)管理企業(yè)十八年有感

一、對(duì)市場(chǎng)的準(zhǔn)確判斷

對(duì)市場(chǎng)判斷的準(zhǔn)確性決定了企業(yè)是否能良好的繼續(xù)發(fā)展。2008年世界金融風(fēng)暴席位全球，外貿(mào)企業(yè)受到嚴(yán)重打擊。例如：皮具行業(yè)的真皮錢(qián)包、時(shí)尚手袋市場(chǎng)極速痿縮，因?yàn)殄X(qián)包不是必須品，用舊錢(qián)包可以裝錢(qián)，不用錢(qián)包衣服口袋也可以裝錢(qián)。在英國(guó)每個(gè)婦女平均擁有十幾個(gè)手袋，但由于經(jīng)濟(jì)不景氣現(xiàn)在英國(guó)婦女也較少購(gòu)買(mǎi)手袋，特別是高檔手袋。使國(guó)內(nèi)的部分外貿(mào)型皮具企業(yè)被迫結(jié)業(yè)。但有個(gè)別外貿(mào)型皮具廠不但未受影響反而企業(yè)有所發(fā)展，因?yàn)樗麄儨?zhǔn)確判斷了市場(chǎng)，雖然錢(qián)包、手袋訂單量大量減少了，但拉桿旅行箱從需求在國(guó)內(nèi)、國(guó)外都有所增加。國(guó)外的金融業(yè)的從業(yè)人員會(huì)拉著拉桿旅行箱，里面裝著日常生活用品和各種證明材料（畢業(yè)證、從業(yè)證明等）到處找工作，甚至?xí)狡渌鞘谢蚱渌鼑?guó)家去找工作，而在國(guó)內(nèi)由于生活水平的提高和節(jié)假日加長(zhǎng)的原因，對(duì)拉桿箱的數(shù)量和質(zhì)量上的需求都有所增加。由于他們合理縮小的錢(qián)包和時(shí)尚手袋的生產(chǎn)規(guī)模，同時(shí)擴(kuò)大拉桿箱的生產(chǎn)規(guī)模，在全球金融危機(jī)的情況下，使企業(yè)得到擴(kuò)張與發(fā)展，所以企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的準(zhǔn)確判斷，合理調(diào)整產(chǎn)品和發(fā)展方向是企業(yè)性命悠關(guān)的大事。

二、要提高員工的凝聚力

員工是企業(yè)的根基、是企業(yè)的最大財(cái)富，特別是骨干員工。小企業(yè)沒(méi)有大企業(yè)方方面面的良好條件，員工相對(duì)容易流失，所以小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)員工要更加關(guān)愛(ài)和溝通。大企業(yè)對(duì)員工做到的，小企業(yè)應(yīng)努力做到，大企業(yè)對(duì)員工做的不足之處，小企業(yè)也要努力做好。特別牽動(dòng)員工心的：夫妻分居問(wèn)題、小孩入學(xué)問(wèn)題、子女成人后就業(yè)問(wèn)題等等，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人都應(yīng)出面盡量解決好。例如：?jiǎn)T工子女的入學(xué)問(wèn)題是個(gè)大問(wèn)題，困擾著員工和員工所在的企業(yè)，因?yàn)檫@些員工大多數(shù)是企業(yè)的管理、生產(chǎn)、技術(shù)骨干，如果不能及時(shí)解決將使這部份員工無(wú)心工作并時(shí)常請(qǐng)假到處找關(guān)系解決子女的學(xué)位問(wèn)題。如果企業(yè)盡早掌握這些情況，提前在企業(yè)就近的學(xué)校聯(lián)系，為搞好與學(xué)校的關(guān)系企業(yè)可力所能及解決學(xué)校的一些困難，例如解決學(xué)校員工親屬的就業(yè)問(wèn)題，贊助一些教具等等，使員工子女入學(xué)問(wèn)題及時(shí)得到解決，使這些骨干無(wú)后顧之憂(yōu)，安心工作。幫助員工解決具體困難是對(duì)員工最好的激勵(lì)。企業(yè)用真愛(ài)去感動(dòng)員工，從而使所有員工竭盡、努力地為企業(yè)效力，使企業(yè)進(jìn)入良性循環(huán)。對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)，定期舉辦全體員工活動(dòng)也是提高員工凝聚力不可缺失的環(huán)節(jié)。

三、采用先進(jìn)的工藝和設(shè)備

密切關(guān)注國(guó)內(nèi)、外行業(yè)技術(shù)信息，采用先進(jìn)的工藝技術(shù)和先進(jìn)設(shè)備都會(huì)提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量，甚至?xí)h(huán)保。例如：做銀飾產(chǎn)品加工采用先進(jìn)的德國(guó)銑床其加工精度和效率是其他國(guó)家的銑床無(wú)法比擬的。沒(méi)有好的設(shè)備再好的生產(chǎn)人員也無(wú)法產(chǎn)生出高、精、尖的產(chǎn)品來(lái)。鼓勵(lì)企業(yè)全員積極提技術(shù)改造和生產(chǎn)合理化建議，那怕是在工藝上有一點(diǎn)點(diǎn)小小的改進(jìn)都會(huì)給企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益。對(duì)提行之有效合理化建議的員工要及時(shí)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和表彰。

四、要培養(yǎng)自己設(shè)計(jì)隊(duì)伍和超前的設(shè)計(jì)思維

產(chǎn)品的設(shè)計(jì)思想是非常重要的，它決定新生產(chǎn)品是否能暢銷(xiāo)，例如：金、銀戒子不一定用材料多就好銷(xiāo)，如果設(shè)計(jì)新穎、造型精巧和富的現(xiàn)代感，產(chǎn)品會(huì)被現(xiàn)代的潮男、潮女和白領(lǐng)階層熱捧。

產(chǎn)品有價(jià)，創(chuàng)意無(wú)價(jià)。是企業(yè)家就應(yīng)有伯樂(lè)的眼光發(fā)掘、造就可造之材并長(zhǎng)期為已所用。

首飾、時(shí)尚手袋、服裝由于人們長(zhǎng)期使用的都是兩邊對(duì)稱(chēng)設(shè)計(jì)的產(chǎn)品，偶爾合理地打破對(duì)稱(chēng)的設(shè)計(jì)理念，產(chǎn)品會(huì)受到個(gè)性化一族的歡迎。例如：裙子下擺的邊不一定要設(shè)計(jì)千篇一律的平邊，可以設(shè)計(jì)斜邊配搭不同部位、不同款式的繡花（可將各種不同的圖案的繡花片最后縫制裙子的不同部位上）彰顯個(gè)性。其實(shí)很多明星、大腕的消費(fèi)理念是：我所用的是世界上唯一的。少批量、多品種、個(gè)性化設(shè)計(jì)正是我們小企業(yè)的優(yōu)勢(shì)所在（正所謂船小好調(diào)頭）。

五、產(chǎn)品要較多元化、精細(xì)化和準(zhǔn)確的產(chǎn)品定位

單獨(dú)干一行的小企業(yè)隨著市場(chǎng)波動(dòng)、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、世界經(jīng)濟(jì)衰退和各國(guó)的貿(mào)易壁壘政策，很難處于不敗之地。所以拓寬企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍將有利于企業(yè)的生存和發(fā)展。

生產(chǎn)皮大衣在炎熱的夏天一定是淡季，如果企業(yè)力所能及的話(huà)，可以增設(shè)制作夏季運(yùn)動(dòng)服系列，來(lái)作一些填補(bǔ)。做鋅合金工藝品的企業(yè)可以嘗試做一些貴金屬工藝品。產(chǎn)品一般分：高、中、低檔，低檔產(chǎn)品由于利潤(rùn)較低，當(dāng)大經(jīng)濟(jì)環(huán)境不好的情況企業(yè)很難維持，而高檔產(chǎn)品雖利潤(rùn)高但很難爭(zhēng)得市場(chǎng)份額，所以建議如果可行應(yīng)采用中檔或中檔偏上一點(diǎn)產(chǎn)品為佳，這樣的產(chǎn)品定位無(wú)論經(jīng)濟(jì)大氣候如何波動(dòng)，企業(yè)退可守，進(jìn)可攻，方為上策。

企業(yè)因受方方面面的條件限制，所以不一定每一個(gè)企業(yè)都要做大，但是要做強(qiáng)，做一個(gè)長(zhǎng)盛不衰、小而強(qiáng)的企業(yè)，也應(yīng)該是一部份企業(yè)的發(fā)展方向。

上述是我十八年來(lái)經(jīng)營(yíng)企業(yè)的一些經(jīng)歷和感受，或是一點(diǎn)點(diǎn)感悟，與大家分享。

作者信息：

張克（1955-），男，深圳市，大專(zhuān)，工程師，主要研究方向：管理和外觀設(shè)計(jì)。

第二篇：企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理

企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理簡(jiǎn)述

通過(guò)多年在企業(yè)工作的經(jīng)歷，不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)，以我個(gè)人的理解，簡(jiǎn)單的闡述對(duì)一個(gè)企業(yè)幾個(gè)重要環(huán)節(jié)的管理思維及性質(zhì)定義，如有不符之處，請(qǐng)多包涵！以下十點(diǎn)，也可以作為一個(gè)企業(yè)崛起的十個(gè)階段性步驟來(lái)解讀！

一、企業(yè)基礎(chǔ)平臺(tái)的搭建

1、經(jīng)營(yíng)平臺(tái)

企業(yè)經(jīng)營(yíng)平臺(tái)簡(jiǎn)單的理解就是企業(yè)法人為了把自己的愛(ài)好或理想轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)而搭建的一個(gè)“舞臺(tái)”。所以企業(yè)法人是企業(yè)經(jīng)營(yíng)平臺(tái)的唯一最終經(jīng)營(yíng)決策者。搭建經(jīng)營(yíng)平臺(tái)必須具備的要素有：a、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目；b、運(yùn)作資金；c、操作人員；d、消費(fèi)群體。這些要素也就是搭建企業(yè)經(jīng)營(yíng)平臺(tái)的基礎(chǔ)，經(jīng)營(yíng)質(zhì)量取決于企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的高度與水平，但經(jīng)營(yíng)者不一定必須是法人，可以是通過(guò)法人授權(quán)的另一個(gè)人或一個(gè)團(tuán)體。經(jīng)營(yíng)平臺(tái)根據(jù)對(duì)四項(xiàng)要素的分析和計(jì)算后所作出的決定，作為企業(yè)發(fā)展的方向，起指導(dǎo)作用。屬于戰(zhàn)略型、理論性產(chǎn)物。效益則是相互協(xié)同努力的結(jié)果。

2、管理平臺(tái)

在經(jīng)營(yíng)平臺(tái)搭建后，以企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)為中心，為了有效的組織、計(jì)劃和協(xié)調(diào)各環(huán)節(jié)有序運(yùn)作、實(shí)施，并監(jiān)督其執(zhí)行效率，進(jìn)而達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的目的，企業(yè)的管理應(yīng)充分考慮企業(yè)的規(guī)模、經(jīng)營(yíng)性質(zhì)、資源狀況，制定相應(yīng)的組織管理層級(jí)，盡量做到扁平化，提高決策效率。一定要遵循“量體裁衣”的原則，緊扣企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，體現(xiàn)“經(jīng)營(yíng)為龍頭、生產(chǎn)為中心、技術(shù)創(chuàng)新為基礎(chǔ)、管理為保障”的治企方針。鎖定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，進(jìn)行不斷的升級(jí)改造，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)企業(yè)

戰(zhàn)略的順利進(jìn)行。企業(yè)管理就是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過(guò)程的組織與控制。

二、制定宏觀戰(zhàn)略目標(biāo)

一個(gè)企業(yè)的規(guī)劃，要有壓倒同行業(yè)其他企業(yè)的雄心和引導(dǎo)市場(chǎng)的魄力，更要以團(tuán)隊(duì)建設(shè)與協(xié)作為基礎(chǔ)，制定企業(yè)宏觀的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，樹(shù)立企業(yè)操作人員的信心！并切合實(shí)際的對(duì)目標(biāo)進(jìn)行分解，促進(jìn)各部門(mén)管理水平的提升和企業(yè)的健康發(fā)展。企業(yè)的宏觀戰(zhàn)略會(huì)有所戰(zhàn)略投入，但收益必須在經(jīng)營(yíng)目標(biāo)上得到體現(xiàn)。經(jīng)營(yíng)目標(biāo)要根據(jù)市場(chǎng)需求數(shù)據(jù)、消費(fèi)者滿(mǎn)意狀況、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)態(tài)等信息輸入為分析依據(jù)；結(jié)合企業(yè)實(shí)際水平制定分步實(shí)施計(jì)劃。

三、明確企業(yè)短期發(fā)展規(guī)劃

根據(jù)企業(yè)宏觀戰(zhàn)略目標(biāo)，必須系統(tǒng)的制定企業(yè)短期的發(fā)展規(guī)劃，其

目的在于使企業(yè)整體步調(diào)一致，各部門(mén)能更緊密的團(tuán)結(jié)協(xié)作，內(nèi)容分解為：

1、組織機(jī)構(gòu)及行政管理規(guī)劃（組織機(jī)構(gòu)圖、管理權(quán)限與責(zé)任、人資計(jì)劃、KPI）

2、營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃（年計(jì)劃、月分解、營(yíng)銷(xiāo)策略與促銷(xiāo)方案、達(dá)成率分析）

3、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與更新計(jì)劃（客戶(hù)滿(mǎn)意度分析、開(kāi)發(fā)方案、更新計(jì)劃、技術(shù)與工藝保證）

4、產(chǎn)能提升計(jì)劃（設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率、設(shè)備更新、生產(chǎn)效率、員工培訓(xùn)、物料管理）

5、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)與提升計(jì)劃（體系規(guī)范、質(zhì)量保證、驗(yàn)廠記錄、抱怨記錄、提升計(jì)劃）

6、外協(xié)、采購(gòu)控制與改善計(jì)劃（周期控制、成本控制、渠道拓展）

7、物流控制計(jì)劃（ERP、產(chǎn)能分析、庫(kù)存率、庫(kù)存周期）

8、成本控制及資金儲(chǔ)備計(jì)劃（制造費(fèi)用、銷(xiāo)售費(fèi)用、折舊費(fèi)、其它開(kāi)資、資金周轉(zhuǎn)率）

規(guī)劃內(nèi)容可以根據(jù)發(fā)展需要有所側(cè)重，以最直接有效為標(biāo)準(zhǔn)。但必

須要有可用于統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)，有進(jìn)度表可以核查執(zhí)行效率。

四、經(jīng)營(yíng)理念推動(dòng)品牌形象、營(yíng)銷(xiāo)策略催生消費(fèi)群體

一個(gè)品牌的樹(shù)立與一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念息息相關(guān)。一個(gè)企業(yè)或者項(xiàng)

目，其商業(yè)目的就是盈利！但企業(yè)的形象必須是以服務(wù)為基礎(chǔ)的。為了盡快讓社會(huì)了解我們的宗旨，我們就應(yīng)該要有自己的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念，而且這一理念必須是社會(huì)認(rèn)可和尊崇的。通過(guò)宣傳和企業(yè)自身的行為來(lái)推動(dòng)廣大消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí)，并逐步信任，最終給予肯定。同時(shí)也是對(duì)統(tǒng)一企業(yè)內(nèi)部思想，堅(jiān)定信念，自我約束規(guī)范的一種企業(yè)精神，一種文化。實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，必須做好以下步驟和經(jīng)過(guò)這些歷程：

1、經(jīng)營(yíng)理念的形成2、市場(chǎng)定位、產(chǎn)品定位

3、經(jīng)營(yíng)理念的體現(xiàn)與營(yíng)銷(xiāo)策略

4、消費(fèi)熱與品牌形象

五、銷(xiāo)售及服務(wù)帶動(dòng)企業(yè)管理完善

在當(dāng)今的市場(chǎng)，企業(yè)的銷(xiāo)售與服務(wù)是不可分割的。有些企業(yè)，一味

覺(jué)得內(nèi)部的管理不夠完善，影響了企業(yè)的正常銷(xiāo)售！而加大管理投入，盲目的追求管理精細(xì)化，而不重視通過(guò)服務(wù)得到的信息反饋分析，根據(jù)分析結(jié)果來(lái)改善管理流程，尋找解決問(wèn)題的方案和技巧，造成企業(yè)管理組織臃腫。

企業(yè)的“經(jīng)營(yíng)理念為宗旨、戰(zhàn)略為中心、銷(xiāo)售為龍頭”，在整個(gè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，內(nèi)部管理要做的事，就是緊跟龍頭起舞。出現(xiàn)以上現(xiàn)象的企業(yè)，一方面是無(wú)宗旨、中心，只有眼前利益計(jì)算；二是龍頭龍身脫節(jié)，信息流通閉塞，無(wú)數(shù)據(jù)、無(wú)分析；三是抓不住完善要點(diǎn)，相互推諉，無(wú)法執(zhí)行。要知道我們完善管理的意義，不只是與其它企業(yè)比規(guī)模，更重要的是比管理技巧，比讓客戶(hù)滿(mǎn)意的程度與速度。

六、企業(yè)管理的系統(tǒng)性與模塊化

為了避免龍頭龍身脫節(jié)現(xiàn)象的出現(xiàn)，企業(yè)管理就必須具有系統(tǒng)性，系統(tǒng)分部必須直接有效；杜絕相互推諉，實(shí)行模塊化。分解為“經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)、工藝技術(shù)質(zhì)量、行政管理、資產(chǎn)成本管理”等五大功能模塊，模塊的職能與目標(biāo)要明確。整個(gè)系統(tǒng)內(nèi)部的信息流通要順暢、及時(shí)。

七、品質(zhì)保證與制造成本控制

品質(zhì)管控的目的之一是避免不合格品的流出，之二是降低企業(yè)的制

造成本。運(yùn)用QC七大手法等能快速查找出問(wèn)題所在，但得不到有效的控制方法，就會(huì)影響產(chǎn)品品質(zhì)的穩(wěn)定性，也就得不到質(zhì)量保證。根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略的產(chǎn)品定位，制定合理的質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，并延伸至全面質(zhì)量管理，要有把一切可能影響質(zhì)量的因素，消滅在萌芽狀態(tài)，包括協(xié)助配套廠商的質(zhì)量管控水平的提升。以達(dá)到質(zhì)量保證的目的。在排除技術(shù)問(wèn)題存在的前提下，產(chǎn)前質(zhì)量部的工作性質(zhì)是質(zhì)量保證能力，是降低制造成本指數(shù)；產(chǎn)中質(zhì)量部的工作性質(zhì)是質(zhì)量控制能力，是控制制造成本指數(shù)；產(chǎn)后質(zhì)量部工作性質(zhì)是質(zhì)量補(bǔ)救能力，是增加制造成本指數(shù)。質(zhì)量部的工作重點(diǎn)是質(zhì)量保證，使產(chǎn)中、產(chǎn)后的質(zhì)量事故為零。

八、企業(yè)規(guī)模化

從字面意思來(lái)理解就是有規(guī)范的模塊化建設(shè)，大模塊內(nèi)有多個(gè)小模

塊，大項(xiàng)目?jī)?nèi)有多個(gè)小項(xiàng)目的建設(shè)。這是戰(zhàn)略目標(biāo)擴(kuò)張的一種體現(xiàn)，是前戰(zhàn)略順利實(shí)施推進(jìn)的結(jié)果。也是以經(jīng)營(yíng)理念為基礎(chǔ)，在經(jīng)營(yíng)思路及戰(zhàn)略布局上做出的調(diào)整。規(guī)?；髽I(yè)在運(yùn)作方式上側(cè)重于戰(zhàn)略思維，注重整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展，消除了對(duì)制造企業(yè)的局限性。具體要做好以下三步工作：

1、規(guī)模化企業(yè)的實(shí)現(xiàn)；

2、規(guī)?；髽I(yè)的運(yùn)作；

3、企業(yè)規(guī)?；睦c弊分析。

九、企業(yè)規(guī)?？刂萍昂暧^戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)

在企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)?；院蟮墓芾砉ぷ?，必須加強(qiáng)戰(zhàn)略規(guī)劃部門(mén)建設(shè)，以戰(zhàn)略核心為中心，重點(diǎn)項(xiàng)目和附屬項(xiàng)目主次分明，對(duì)偏離或背離戰(zhàn)略核心的呆滯或爛尾項(xiàng)目，不可猶豫不決，應(yīng)快速去除處理，嚴(yán)禁在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估不允許的情況下實(shí)施救助，規(guī)模越大，就必須更加嚴(yán)謹(jǐn)。按照戰(zhàn)略規(guī)劃意圖，必須定期核查進(jìn)度，并及時(shí)加以修正。在內(nèi)部管理上，努力尋求技術(shù)突破，作為宏觀戰(zhàn)略強(qiáng)有力的支撐點(diǎn)之一。

十、技術(shù)突破與品牌經(jīng)營(yíng)

制造型企業(yè)的核心是技術(shù)，領(lǐng)先的技術(shù)和品牌永遠(yuǎn)是相互支持的。

品牌的經(jīng)營(yíng)離不開(kāi)技術(shù)的不斷革新和創(chuàng)造。

第三篇：十八大有感

十八大有感

十八大給了我新的希望讓我看到了我畢業(yè)是的美好未來(lái)。在這幾天的了解我更加堅(jiān)定加入中國(guó)共產(chǎn)黨的決心。在十八大中提出了很多新的要求：1 明確提出“實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值和城鄉(xiāng)居民人均收入比2010年翻一番”的約束性指標(biāo)，2 “人民民主不斷擴(kuò)大”、“文化軟實(shí)力顯著增強(qiáng)”、“人民生活水平全面提高”、“資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì)建設(shè)取得重大進(jìn)展”等導(dǎo)向性要求。由此可以發(fā)現(xiàn)我們的黨是全心全意為人民服務(wù)的，在各個(gè)方面提高大家的生活水平。同時(shí)我們的黨也是實(shí)事求是、自我認(rèn)知、有錯(cuò)必改的黨

在全面提高黨的建設(shè)科學(xué)化水平方面，提出“全面加強(qiáng)黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、反腐倡廉建設(shè)、制度建設(shè)，增強(qiáng)自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高能力，建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型的馬克思主義執(zhí)政黨”，“完善黨的代表大會(huì)制度，提高工人、農(nóng)民代表比例，實(shí)行黨代會(huì)代表提案制”，“擴(kuò)大黨內(nèi)基層民主，增強(qiáng)黨內(nèi)生活原則性和透明度”。“加強(qiáng)反腐倡廉教育和廉政文化建設(shè)，深化重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)改革，健全反腐敗法律制度，更加科學(xué)有效地防治腐敗。

所以作為新一代的大學(xué)生我們應(yīng)跟著黨的腳步努力學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)在平時(shí)生活中積極參加各類(lèi)活動(dòng)鍛煉我們的工作能力。同時(shí)我們應(yīng)多看課外書(shū)增加自己的知識(shí)面。

第四篇：十八大有感

頌 歌

我站在

----迎接黨的十八大征文

流金歲月的河畔

用心閱讀 歷史輝煌的詩(shī)篇

思緒的狂瀾 翻卷著時(shí)間的畫(huà)卷

撫今追昔

不僅

品味生活的甘甜 還要飲水思源

是誰(shuí)

揚(yáng)起瀚海的風(fēng)帆

指引著

中華民族的偉大航船

穿過(guò)戰(zhàn)火硝煙 經(jīng)歷改革巨變

乘風(fēng)破浪 永遠(yuǎn)向前 奔向燦爛的明天

(一)一部

《共產(chǎn)黨宣言》

傳播著

世界無(wú)產(chǎn)者的心愿

英特納雄耐爾 一定要實(shí)現(xiàn)

起來(lái)

饑寒交迫的奴隸

遙遠(yuǎn)的一聲呼喚 把南湖的星火點(diǎn)燃 八一起義的炮火 振撼了萬(wàn)水千山 井岡山的紅旗

飄揚(yáng)在

勞苦大眾的心田

長(zhǎng)征的腳步 讓世界望眼欲穿

激蕩著 濤濤延河水 巍巍寶塔山 驅(qū)逐倭寇 八年浴血奮戰(zhàn) 侵略者被趕出家園

三年解放戰(zhàn)爭(zhēng) 軍民團(tuán)結(jié)勇往直前 渡長(zhǎng)江 跨天塹 百萬(wàn)雄獅下江南

于是 有力的鐵錘 砸碎了黑暗的世界

閃光的鐮刀 砍斷了千年鎖鏈

蔚藍(lán)的天空

鮮紅的國(guó)旗高高升起

成就了二十世紀(jì) 舉世矚目的傳奇

(二)當(dāng)歲月又一次

劃開(kāi)時(shí)光的風(fēng)景線(xiàn)

我們看見(jiàn)你 站立在黃河岸邊 飽嘗艱辛磨難 歷經(jīng)滄海桑田 有過(guò)成功的翩躚 也走過(guò)錯(cuò)誤的路線(xiàn) 你勇敢地修正自己 擺正前行的航船 風(fēng)雨磨礪了你的剛強(qiáng) 歲月雕塑了你的偉岸

撥亂反正揮巨手 大展鴻圖點(diǎn)江山

從此 你掄起

改革開(kāi)放的錘和鐮

帶領(lǐng)華夏兒女 走向民族復(fù)興的前沿

于是

大地一片燦爛 聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制 沉悶的土地舊貌新顏

商品經(jīng)濟(jì)

百姓生活地覆天翻

特色理論

掀起驚天偉地的波瀾

春天的故事 在祖國(guó)大地上演 一國(guó)兩制的天才設(shè)計(jì)

點(diǎn)燃了

港澳回歸的圣火

明媚了 跨世紀(jì)的春天

(三)世紀(jì)的鐘聲 在天地間長(zhǎng)鳴

你用鐵錘

鍛打出富強(qiáng)與文明

你用鐮刀

收割著興旺與歡騰

世貿(mào)組織 有了中國(guó)的身影

西部大開(kāi)發(fā) 讓神奇的天路 鋪就民族團(tuán)結(jié)的真誠(chéng)

航天事業(yè)大發(fā)展 奧運(yùn)圣火傳北京

一個(gè)個(gè)壯舉 一幕幕圖景 昭示著中華民族 已經(jīng)走向偉大復(fù)興

誰(shuí)說(shuō)

洪澇冰凍災(zāi)難無(wú)情 抗震救災(zāi)眾志成城

沖鋒在前的 是我們的子弟兵 總理站在廢墟上 用寬廣博大的胸懷 撫慰著生者的心靈

災(zāi)難只是過(guò)客

前路依然是美景 “三個(gè)代表”似明燈

指引人民 進(jìn)行偉大的征程 手挽手肩并肩 東方巨龍已經(jīng)發(fā)出

渾厚的吼聲

九十余年的風(fēng)雨兼程 偉大的航船正在遠(yuǎn)行 和諧社會(huì)如日中升 黨旗在我們心中 如那光彩絢麗的東方紅

(四)黨啊

你是革命的領(lǐng)路人

帶領(lǐng)我們繼往開(kāi)來(lái) 苦難當(dāng)頭的時(shí)候 你把安危置之度外

讓火紅的黨旗 高高飄起來(lái) 民族危亡的時(shí)刻

你帶領(lǐng)人民 拿起槍桿子

中國(guó)人民從此站起來(lái)

今天

我們走進(jìn)了新時(shí)代

你用陽(yáng)光雨露 播撒著無(wú)疆的大愛(ài)

你用集體智慧 撥開(kāi)世界風(fēng)云的陰霾

你蓬勃著 九十余載的豪邁

激昂的旋律 依然回蕩在天外

回顧昨天

樁樁件件令人感慨

放眼現(xiàn)在

舉國(guó)迎接十八大召開(kāi)

展望未來(lái) 中華民族

傳承著炎黃的血脈 將以嶄新的面貌 展示著奪目的風(fēng)采

創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu) 建功立業(yè)競(jìng)賽

科學(xué)發(fā)展 和諧民安國(guó)泰

歲月如歌 人生似海 一唱雄雞天下白 萬(wàn)方樂(lè)奏比天籟 讓我們團(tuán)結(jié)在黨旗下

萬(wàn)眾一心 共同開(kāi)創(chuàng) 嶄新的未來(lái)

第五篇：經(jīng)營(yíng)管理人員培訓(xùn)有感

八月份的最后一周，營(yíng)業(yè)部組織了第一期經(jīng)營(yíng)管理人員培訓(xùn)班，參加該班的都是營(yíng)業(yè)部機(jī)關(guān)各部門(mén)老總和支行行長(zhǎng)，因自己7月份開(kāi)始在豫章支行主持工作，于是有幸參加了該培訓(xùn)班。這次培訓(xùn)是我第一次出省在杭管院培訓(xùn)，也是我作為管理者的第一次培訓(xùn)，因此我非常欣喜、重視和珍惜，同時(shí)也期待能在這次培訓(xùn)中收獲更多。正如我所期待，營(yíng)業(yè)部此次選擇的培訓(xùn)課程和講課老師都給我?guī)?lái)了一個(gè)又一個(gè)驚喜，讓我知曉了當(dāng)前經(jīng)濟(jì)和金融形勢(shì)、了解了管理的新理念、學(xué)到了新的服務(wù)和產(chǎn)品、懂得了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的新方式，同時(shí)還參觀了當(dāng)?shù)鼗鶎有小?/p>

整個(gè)培訓(xùn)下來(lái)，甚感充實(shí)；總的說(shuō)來(lái)，受益匪淺，開(kāi)闊了視野，活躍了思維。這次培訓(xùn)帶給我的啟發(fā)和感受最深的是如下四方面：

一、管理是一門(mén)科學(xué)和藝術(shù)

對(duì)我而言，應(yīng)該說(shuō)，走上管理崗位時(shí)間不長(zhǎng)，各方面急待系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí)和思考，尤其是管理，這次培訓(xùn)就像一場(chǎng)及時(shí)雨，讓我在管理上認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)到更多，管理就是一門(mén)科學(xué)和藝術(shù)，需要用心去做。

在《職業(yè)經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力》中，讓我知道了我們的職業(yè)經(jīng)理人角色、主要職責(zé)和我們?cè)趺锤?，從而提升?zhí)行力。要提升執(zhí)行力，做為管理者可以借助領(lǐng)導(dǎo)力，把握?qǐng)?zhí)行原理和講究執(zhí)行技巧，職業(yè)經(jīng)理人在員工中的影響力，既取決于職位影響力，又取決于個(gè)人影響力，但更重要地取決于個(gè)人影響力，職業(yè)經(jīng)理人在員工中的威信主要地不取決于他的職位，而取決于他的個(gè)人魅力，因此平時(shí)工作中要用好職位權(quán)力和提升個(gè)人魅力。執(zhí)行力在管理中是一個(gè)重要概念，要提高執(zhí)行力，還得把握管理學(xué)上常見(jiàn)的一些原理如短板原理、第一原理、蜂王原理和漁蛇原理，這些原理在實(shí)際開(kāi)展工作中十分有用，可以揚(yáng)長(zhǎng)避短，科學(xué)開(kāi)展管理工作。在提升執(zhí)行力中還應(yīng)講究執(zhí)行技巧，如授權(quán)和溝通都是很好的方式，管理者必須科學(xué)授權(quán)和溝通的方式和技能，才能更好的開(kāi)展工作。

每個(gè)人都會(huì)有情緒、壓力和心理活動(dòng)，這是個(gè)事實(shí)，一個(gè)好的管理者必須認(rèn)識(shí)到這樣的一個(gè)客觀存在的問(wèn)題。認(rèn)識(shí)、關(guān)注每個(gè)人在工作中的壓力和情緒是現(xiàn)代企業(yè)中管理者必須要去做的事情，如何緩解壓力有效管理員工的情緒是管理者管理能力的重要體現(xiàn)，為此，做為管理者必須首先管理好自己的情緒、重視上下級(jí)的溝通、成為員工情緒管理的導(dǎo)師、給員工以信任和支持、幫助下屬實(shí)現(xiàn)自我激勵(lì)，這些都是現(xiàn)代管理的重要方面和細(xì)節(jié)，這是我學(xué)《情緒與壓力管理》后感觸最深的體會(huì)。

二、重視客戶(hù)管理的細(xì)節(jié)

客戶(hù)關(guān)系管理在銀行行業(yè)實(shí)踐中逐漸被重視的一個(gè)概念，它是幫助我們解決從大量客戶(hù)信息中了解客戶(hù)、細(xì)分客戶(hù)、發(fā)現(xiàn)客戶(hù)、穩(wěn)定黃金客戶(hù)、進(jìn)行客戶(hù)行為分析、提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度、建立一個(gè)完善的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制等長(zhǎng)期以來(lái)難以很好解決的問(wèn)題。我們?nèi)绾伟堰@個(gè)工作納入基層行的管理流程，并在細(xì)節(jié)中加以執(zhí)行，將是基層行管理者值得思考的問(wèn)題。

從客戶(hù)關(guān)系管理的流程來(lái)看，有諸多細(xì)節(jié)要去完成，如在了解客戶(hù)階段，要善于傾聽(tīng)客戶(hù)意見(jiàn)，發(fā)現(xiàn)客戶(hù)的潛在需求；要善于處理客戶(hù)投訴，負(fù)責(zé)任的進(jìn)行關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)；要以客戶(hù)的反應(yīng)和回復(fù)為依據(jù)評(píng)價(jià)溝通和服務(wù)的質(zhì)量；要以客戶(hù)的反應(yīng)和回復(fù)為依據(jù)調(diào)整溝通和服務(wù)的策略等等。因此在實(shí)際工作中，要逐漸完善客戶(hù)關(guān)系管理的若干細(xì)節(jié)，使之具有可操作性，并加以流程化處理，這樣才能從客戶(hù)關(guān)系管理中挖掘更多的價(jià)值。

三、發(fā)展理財(cái)業(yè)務(wù)是趨勢(shì)

通過(guò)此次培訓(xùn)的另外一個(gè)重要感受是，讓我感受到發(fā)展理財(cái)業(yè)務(wù)的重要性，了解了國(guó)內(nèi)外其他銀行發(fā)展理財(cái)業(yè)務(wù)的最新動(dòng)態(tài)，從國(guó)外銀行的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，理財(cái)業(yè)務(wù)成為個(gè)人金融業(yè)務(wù)的核心，是商業(yè)銀行適應(yīng)經(jīng)濟(jì)、金融發(fā)展變化，滿(mǎn)足顧客多元化需求的現(xiàn)實(shí)選擇。理財(cái)業(yè)務(wù)作為核心產(chǎn)品，有利于個(gè)人金融業(yè)務(wù)的開(kāi)拓發(fā)展。在個(gè)人投、融資工具日漸豐富，黃金買(mǎi)賣(mài)、股票、債券、基金、保險(xiǎn)等投資方式逐漸普及的情況下，個(gè)人理財(cái)服務(wù)比單一的儲(chǔ)蓄產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)者有更大的吸引力，因此也更適合作為個(gè)人金融核心產(chǎn)品。目前西方銀行和香港、臺(tái)灣銀行業(yè)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)已成為零售業(yè)務(wù)盈利的重點(diǎn)之一。

不僅如次，還知曉了國(guó)內(nèi)外各家銀行在理財(cái)服務(wù)和理財(cái)產(chǎn)品發(fā)展的現(xiàn)狀，參觀了當(dāng)?shù)劂y行的理財(cái)服務(wù)中心，實(shí)地觀摩了理財(cái)中心的設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)和理財(cái)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)流程，系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)了我行理財(cái)產(chǎn)品，從而感受了理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展的步伐和方向，為今后在工作中發(fā)展理財(cái)業(yè)務(wù)堅(jiān)定了信念，指明了方向，找到了方式方法。

四、創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的方式

我們銀行人天天在做市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，也在實(shí)踐著各種不同的營(yíng)銷(xiāo)方式和手段，但沒(méi)有更多的總結(jié)，大部分人很少?gòu)睦碚撋霞右詫W(xué)習(xí)思考。培訓(xùn)中《商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課程讓我對(duì)銀行的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有了全面和新的認(rèn)識(shí)，對(duì)工作給予了很好的啟發(fā)：

一是樹(shù)立“以客戶(hù)為中心”的營(yíng)銷(xiāo)理念。近年來(lái)，隨著我國(guó)金融業(yè)的不斷發(fā)展，國(guó)內(nèi)金融市場(chǎng)格局發(fā)生了顯著改變，買(mǎi)方市場(chǎng)初步形成，客戶(hù)的選擇性大大增加，因此在這種背景下，我們要真正樹(shù)立起“以客戶(hù)為中心”的營(yíng)銷(xiāo)理念，即從客戶(hù)需求出發(fā)，在對(duì)客戶(hù)信息進(jìn)行全面分析的基礎(chǔ)上，為客戶(hù)提供量身定制的個(gè)性化金融產(chǎn)品和金融服務(wù)；

二是加強(qiáng)“綜合金融”的服務(wù)能力。為適應(yīng)以上這種“以客戶(hù)為中心”的營(yíng)銷(xiāo)理念，還必須通過(guò)管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平，搭建以客戶(hù)為中心的業(yè)務(wù)流程和組織架構(gòu)，切實(shí)做好從單一的以傳統(tǒng)業(yè)務(wù)為核心的經(jīng)營(yíng)模式向以綜合金融服務(wù)為核心的經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)變；

三是提高“產(chǎn)品信息”的溝通能力。溝通是商業(yè)銀行與客戶(hù)之間所有的信息交流，有效發(fā)揮好柜員、大堂經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理的作用，把產(chǎn)品信息有效傳導(dǎo)給客戶(hù)，激發(fā)客戶(hù)的原始需求，從而創(chuàng)造客戶(hù)；對(duì)于已經(jīng)是我行客戶(hù)的，要對(duì)產(chǎn)品的不同性推介給客戶(hù)，引導(dǎo)客戶(hù)的需求從而選擇客戶(hù)。

總之，這次培訓(xùn)感受頗多，其中以上四方面認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步提高，為今后工作指明了方向和思路。我將把這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的理論和經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到今后的工作中去，結(jié)合實(shí)際工作，不斷更新經(jīng)營(yíng)理念，創(chuàng)新管理和服務(wù)，大力發(fā)展理財(cái)業(yè)務(wù)，努力完成營(yíng)業(yè)部下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)計(jì)劃。