第一篇:實(shí)習(xí)醫(yī)生崗前教育培訓(xùn)制度
實(shí)習(xí)醫(yī)生崗前教育培訓(xùn)制度
1、崗前教育培訓(xùn)包括實(shí)習(xí)醫(yī)師到教學(xué)醫(yī)院時(shí)的集中崗前培訓(xùn)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和輪轉(zhuǎn)到新科室的入科教育兩部分。
2、實(shí)習(xí)醫(yī)師來醫(yī)院下科室前應(yīng)集中進(jìn)行l(wèi)一2天,進(jìn)行崗前培訓(xùn);該培訓(xùn)由臨床部或科教科組織。、崗前培訓(xùn)的內(nèi)容:
(1)怎樣做好一名實(shí)習(xí)醫(yī)師、醫(yī)院工作制度、(2)醫(yī)療安全防范(3)臨床教學(xué)工作管理(4)病歷書寫基本規(guī)范(5)處方書寫規(guī)范(6)病歷管理規(guī)范(7)怎樣與病人溝通(8)如何尊敬老師
4、職業(yè)道德和醫(yī)德規(guī)范教育。
5、有關(guān)醫(yī)療法律法規(guī)教育。3
6、輪轉(zhuǎn)到科室或教研室時(shí)由教研室主任或教學(xué)秘書負(fù)責(zé)進(jìn)行入科教育,時(shí)間半天。主要內(nèi)容包括:科室的專業(yè)特色、帶教醫(yī)師情況、科室工作制度、醫(yī)療文書書寫(病歷書寫、醫(yī)囑書寫、申請(qǐng)單書寫)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和教學(xué)要求等。做到有落實(shí)有簽字。
臨床技能培訓(xùn)
1.將臨床技能培訓(xùn)納入培養(yǎng)方案
《臨床技能培訓(xùn)》作為一門獨(dú)立必修課程(設(shè)40學(xué)時(shí)),2007年納入培養(yǎng)方案并實(shí)施。參照衛(wèi)生部醫(yī)師資格考試委員會(huì)國家考試中心編寫的《醫(yī)師資格考試大綱》、《臨床醫(yī)師實(shí)踐技能應(yīng)試指導(dǎo)》,制定了《臨床基本技能考核標(biāo)準(zhǔn)》、《臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)臨床技能培訓(xùn)方案》和《實(shí)驗(yàn)教學(xué)大綱》。
培訓(xùn)任務(wù)由我校國家級(jí)臨床技能實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心承擔(dān)。2.實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系和實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革
臨床技能培訓(xùn)遵循應(yīng)用型人才培養(yǎng)規(guī)律,突破實(shí)驗(yàn)教學(xué)依附于理論教學(xué)的傳統(tǒng)觀念,利用豐富的實(shí)驗(yàn)教學(xué)平臺(tái),構(gòu)建“基本技能訓(xùn)練、仿真模擬訓(xùn)練、真實(shí)環(huán)境訓(xùn)練”教學(xué)模塊,形成“基礎(chǔ)性-綜合性-設(shè)計(jì)創(chuàng)新性”多層次實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系,加強(qiáng)學(xué)生臨床技能的訓(xùn)練與考核。
臨床技能培訓(xùn)改進(jìn)傳統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)方法,建立互動(dòng)式、合作式、開放式、研究式實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式,積極采用PBL、討論式、病案式等教學(xué)方法,引導(dǎo)學(xué)生了解多種學(xué)術(shù)觀點(diǎn),提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)和獨(dú)立研究的能力; 建立了較先進(jìn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、多媒體教學(xué)、仿真標(biāo)準(zhǔn)化病人及標(biāo)準(zhǔn)化病人(SP)等立體化教學(xué)平臺(tái)。實(shí)驗(yàn)教學(xué)中,引入計(jì)算機(jī)分析及數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)仿真技術(shù)、虛擬技術(shù),建立外科手術(shù)視頻直播系統(tǒng)、PACS/RIS系統(tǒng),使用標(biāo)準(zhǔn)化病人(SP)、模擬病房等教學(xué)手段,直接用于實(shí)驗(yàn)教學(xué),全面培養(yǎng)學(xué)生臨床技能及綜合素質(zhì)。
日常實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控
根據(jù)《遵義醫(yī)學(xué)院畢業(yè)實(shí)習(xí)管理規(guī)定》,加強(qiáng)實(shí)習(xí)生日常實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控,臨床教學(xué)基地嚴(yán)格按照實(shí)習(xí)大綱進(jìn)行教學(xué),認(rèn)真填寫《遵義醫(yī)學(xué)院畢業(yè)實(shí)習(xí)考核手冊(cè)》,實(shí)行出科考試制度,采取多種形式,對(duì)臨床教學(xué)基地和實(shí)習(xí)生的教與學(xué)進(jìn)行全程監(jiān)督和反饋,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題,不斷提高臨床實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量。
教務(wù)處實(shí)習(xí)管理科與第一臨床學(xué)院隨時(shí)保持同各臨床教學(xué)基地、實(shí)習(xí)生的溝通與聯(lián)系,嚴(yán)密監(jiān)控實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量,實(shí)習(xí)全過程中,實(shí)習(xí)管理科經(jīng)常深入各教學(xué)實(shí)習(xí)醫(yī)院,及時(shí)與學(xué)生、醫(yī)院溝通,及時(shí)處理實(shí)習(xí)工作中出現(xiàn)的問題。
19年臨床教學(xué)檢查
1.啟動(dòng)與建立
1990年3月,為進(jìn)一步提高臨床教學(xué)質(zhì)量,我校下發(fā)了《關(guān)于在附院和兩所教學(xué)醫(yī)院進(jìn)行臨床教學(xué)質(zhì)量檢查的決定》,正式啟動(dòng)臨床教學(xué)質(zhì)量檢查工作。本次臨床教學(xué)質(zhì)量檢查,制訂了詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃,在遵醫(yī)一附院、三附院、貴州省人民醫(yī)院等三家醫(yī)院中實(shí)施,選派專家集中學(xué)習(xí)檢查指標(biāo)體系,統(tǒng)一檢查標(biāo)準(zhǔn),對(duì)臨床實(shí)習(xí)生進(jìn)行逐個(gè)檢查。對(duì)教學(xué)檢查中不合格的學(xué)生采取以下措施:一是補(bǔ)三個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí);二是三個(gè)月后合格者發(fā)放畢業(yè)證書。這一工作的開展極大提高了教師和學(xué)生的質(zhì)量意識(shí),特別是充分調(diào)動(dòng)了帶教老師的積極性,增強(qiáng)了帶教老師的責(zé)任感。教學(xué)檢查對(duì)各教學(xué)基地醫(yī)療、教學(xué)、科研起到極大的推動(dòng)作用,各教學(xué)基地對(duì)我校的做法紛紛給與高度稱贊和大力支持。2000年后,不少教學(xué)基地以此為契機(jī),將帶教質(zhì)量與晉升、獎(jiǎng)勵(lì)、獎(jiǎng)金等掛鉤,全面推動(dòng)了教學(xué)基地醫(yī)、教、研跨越式發(fā)展。
1990年以后,臨床教學(xué)檢查工作作為一項(xiàng)常規(guī)教學(xué)工作堅(jiān)持下來,每年按以下方案進(jìn)行:
1.1成立領(lǐng)導(dǎo)小組: 學(xué)校教學(xué)副院長任組長,各臨床教學(xué)基地教學(xué)副院長、教務(wù)處處長、第一臨床學(xué)院院長任副組長,且學(xué)校每屆書記和校長親自參加此項(xiàng)檢查活動(dòng),檢查工作由學(xué)校教學(xué)副校長帶隊(duì),教務(wù)處、第一臨床學(xué)院組織實(shí)施。
1.2教務(wù)處實(shí)習(xí)管理科制定詳細(xì)方案 1.3經(jīng)費(fèi)保障:
學(xué)校每年設(shè)立教學(xué)檢查專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。1.4成立專家組:
由一附院、三附院、貴州省人民醫(yī)院和各臨床教學(xué)基地的內(nèi)外婦兒科專家組成,制定詳細(xì)、規(guī)范的技能考核標(biāo)準(zhǔn),考前對(duì)主考教師進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn),統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。
1.5檢查內(nèi)容及方式:
●理論考核:內(nèi)、外、婦、兒課程基礎(chǔ)知識(shí)考試,閱心電圖、X光片,病例分析;
●技能考核:教學(xué)查房、體格檢查、病歷書寫與診療操作(無菌觀念和無菌操作等)及基本技能操作。
1.6評(píng)比、總結(jié)、反饋:
教學(xué)檢查結(jié)束后,學(xué)校教務(wù)處對(duì)檢查結(jié)果及學(xué)生成績進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,召開各臨床教學(xué)基地參加的檢查總結(jié)反饋會(huì),發(fā)現(xiàn)和解決教學(xué)檢查中出現(xiàn)的問題,并進(jìn)行評(píng)比,分別評(píng)出內(nèi)、外、婦、兒第一名和團(tuán)體總評(píng)分第一名,在全校性教學(xué)工作會(huì)議中進(jìn)行宣傳和表彰,達(dá)到交流和競賽的雙重目的,促進(jìn)了臨床帶教工作的開展。在教學(xué)檢查的過程中,根據(jù)檢查中出現(xiàn)的問題,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),完善了評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,出臺(tái)了《臨床技能考核評(píng)價(jià)體系》,并匯編成冊(cè),制定了體格檢查要求,病歷書寫規(guī)范,閱X光片要求和心電圖診斷標(biāo)準(zhǔn),胸穿、腰穿、骨穿的基本要求等。這些標(biāo)準(zhǔn)的建立和對(duì)實(shí)習(xí)生“三基三嚴(yán)”的要求,對(duì)提高學(xué)生的實(shí)踐操作能力起到了很大推動(dòng)作用。
健全與完善
2005年12月,學(xué)校下發(fā)了《遵義醫(yī)學(xué)院臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)三期教學(xué)檢查實(shí)施辦法》,并于2006年實(shí)行。將臨床教學(xué)檢查分為期初、期中、期末三個(gè)階段。
期初檢查:由實(shí)習(xí)帶教老師通過實(shí)地察看完成,對(duì)實(shí)習(xí)生計(jì)劃安排、臨床教學(xué)基地食宿及生活設(shè)施、實(shí)習(xí)生接送等情況進(jìn)行調(diào)查,填寫《遵義醫(yī)學(xué)院畢業(yè)實(shí)習(xí)期初調(diào)查表》;
期中檢查:主要包括巡回教學(xué)、專家考評(píng)、教師、學(xué)生座談會(huì),問卷調(diào)查等;
期末教學(xué)檢查:主要包括理論考核、基本技能考核。每期檢查結(jié)束后,召開總結(jié)會(huì)。通過2006年三期臨床教學(xué)檢查工作的系統(tǒng)實(shí)施,學(xué)校更加細(xì)致深入的了解了實(shí)習(xí)教學(xué)運(yùn)行狀況、對(duì)實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行了更加全面的評(píng)價(jià),同時(shí)也進(jìn)一步規(guī)范了臨床教學(xué)基地的臨床教學(xué)管理,提高了臨床教學(xué)工作水平。
19年巡回教學(xué)
為進(jìn)一步加強(qiáng)與各臨床教學(xué)基地的溝通與交流,指導(dǎo)和促進(jìn)臨床教學(xué)基地教學(xué)工作,1990年始實(shí)施巡回教學(xué)活動(dòng),自 2006年,將巡回教學(xué)工作融入到臨床三期教學(xué)檢查中。巡回教學(xué)按以下方案進(jìn)行:
1.成立領(lǐng)導(dǎo)小組
由主管教學(xué)的校長任組長,教務(wù)處處長和第一臨床學(xué)院院長任副組長,成員有內(nèi)、外、婦、兒科副高職稱以上的人員參加,由教務(wù)處實(shí)習(xí)管理科制定細(xì)致、周密的安排計(jì)劃,保證巡回教學(xué)工作效果。
2.經(jīng)費(fèi)保障:學(xué)校每年設(shè)立專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。
3.巡回教學(xué)內(nèi)容:豐富、具體而又靈活。
(1)教學(xué)查房:內(nèi)外婦兒科專家直接深入病房進(jìn)行教學(xué)查房,要求教師采用啟發(fā)式、問題式等方法教學(xué);
(2)檢查學(xué)生完成的住院病歷的質(zhì)量;
(3)臨床教學(xué)講座:是幫助學(xué)生學(xué)習(xí)的重要手段,臨床教學(xué)基地醫(yī)生對(duì)此也很歡迎。專家結(jié)合自己的科研方向進(jìn)行教學(xué)講座,使學(xué)生既學(xué)習(xí)到臨床基本理論,又了解醫(yī)學(xué)前沿的發(fā)展方向。
(4)了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),遵紀(jì)及衣食住行等情況,從中發(fā)現(xiàn)新的問題,及時(shí)解決,穩(wěn)定學(xué)生思想;征求教學(xué)基地領(lǐng)導(dǎo)、帶教老師對(duì)學(xué)校教學(xué)、對(duì)實(shí)習(xí)生的意見與建議,與教學(xué)醫(yī)院建立良好的溝通。(5)召開協(xié)調(diào)會(huì):組織臨床教學(xué)基地的領(lǐng)導(dǎo)、帶教老師、學(xué)生及巡回教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)召開協(xié)調(diào)會(huì)。找出存在的差距及解決具體問題的方案。
畢業(yè)理論考試分為內(nèi)、外、婦、兒科四門課程考試,采取國家級(jí)試題庫和學(xué)校試題庫隨機(jī)抽題的方式進(jìn)行,考試內(nèi)容更加注重臨床實(shí)踐知識(shí)的考核。
OSCE(客觀結(jié)構(gòu)化臨床考試)
醫(yī)學(xué)生實(shí)習(xí)結(jié)束后,根據(jù)當(dāng)前醫(yī)學(xué)教育認(rèn)證制度改革和執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試的需要,學(xué)校組織開展了客觀結(jié)構(gòu)化臨床考試,以檢驗(yàn)一年來臨床實(shí)習(xí)和臨床技能強(qiáng)化培訓(xùn)的效果。
客觀結(jié)構(gòu)化臨床考試包括7個(gè)操作站和14項(xiàng)技能的考核,基本全面反應(yīng)了醫(yī)學(xué)生臨床實(shí)踐技能水平。操作站包括:①模擬診療站②外科操作站③內(nèi)科操作站④婦產(chǎn)科操作站⑤急救操作站⑥輔助檢查結(jié)果判讀站⑦溝通能力測(cè)試站。
臨床實(shí)習(xí)是醫(yī)學(xué)教育必不可少的重要階段,構(gòu)建臨床實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系,是實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要保障。
我校臨床實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作經(jīng)歷了70年代末至80年代“抓兩頭、帶中間”—1990至2005年臨床教學(xué)檢查(實(shí)習(xí)生臨床能力全面考核)和巡回教學(xué)(示范性教學(xué)查房、講座、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檢查和征求醫(yī)院意見)— 2006至2007年三期教學(xué)檢查— 2008年以后全過程、全方位、全員性的臨床實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系等四個(gè)階段的發(fā)展歷程。構(gòu)建了一整套科學(xué)、規(guī)范、系統(tǒng)的醫(yī)學(xué)生臨床實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系,有力地保障了我校高素質(zhì)應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
臨床實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系以“持續(xù)發(fā)展提高”的質(zhì)量觀為核心,在實(shí)習(xí)前中后采取有效措施,實(shí)現(xiàn)了全方位、全過程、全員性的監(jiān)控。
1.實(shí)習(xí)前質(zhì)量監(jiān)控:完善人才培養(yǎng)方案,確立人才培養(yǎng)目標(biāo);保證見習(xí)時(shí)間;將臨床技能培訓(xùn)納入培養(yǎng)方案;制定實(shí)習(xí)準(zhǔn)入、實(shí)習(xí)前動(dòng)員和培訓(xùn)等制度并實(shí)施;加強(qiáng)臨床教學(xué)基地建設(shè)。
2.實(shí)習(xí)中質(zhì)量監(jiān)控:根據(jù)畢業(yè)實(shí)習(xí)管理規(guī)定,利用多種形式加強(qiáng)實(shí)習(xí)生日常實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控;堅(jiān)持并不斷創(chuàng)新19年以來的臨床教學(xué)檢查和巡回教學(xué)制度,檢查、指導(dǎo)和改進(jìn)臨床實(shí)習(xí)教學(xué)工作。
3.實(shí)習(xí)后質(zhì)量監(jiān)控:結(jié)合醫(yī)學(xué)教育認(rèn)證制度改革,開展畢業(yè)理論考試和客觀結(jié)構(gòu)化臨床考試。
經(jīng)過30年的不斷探索和創(chuàng)新,構(gòu)建的醫(yī)學(xué)生臨床實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系,得到教育部專家的高度認(rèn)可,并獲2008年貴州省教學(xué)成果一等獎(jiǎng)
第二篇:實(shí)習(xí)醫(yī)生崗前培訓(xùn)制度
實(shí)習(xí)醫(yī)生崗前培訓(xùn)制度
為加強(qiáng)實(shí)習(xí)醫(yī)生規(guī)范化管理,提高醫(yī)學(xué)生綜合素質(zhì),是他們更好的走向臨床,特制定我院實(shí)習(xí)醫(yī)生崗前培訓(xùn)制度:
1.醫(yī)務(wù)科組織上崗前培訓(xùn)工作。
2.崗前培訓(xùn)后書寫 “如何做一名合格的醫(yī)生”的個(gè)人總結(jié),相
關(guān)制度和職責(zé)考核合格后進(jìn)入臨床科室。
3.臨床科室制定帶教計(jì)劃,安排帶教醫(yī)師,記錄考核內(nèi)容,三
個(gè)月后醫(yī)務(wù)科組織考試,合格后上崗。
4.管理目標(biāo):實(shí)習(xí)醫(yī)生三個(gè)月后的考核合格率≥90%。
醫(yī)務(wù)科2013-3-13
第三篇:實(shí)習(xí)醫(yī)生崗前培訓(xùn)制度
實(shí)習(xí)醫(yī)生崗前培訓(xùn)制度
為加強(qiáng)實(shí)習(xí)醫(yī)生規(guī)范化管理,提高醫(yī)學(xué)生綜合素質(zhì),是他們更好的走向臨床,特制定我科實(shí)習(xí)醫(yī)生崗前培訓(xùn)制度:
1.醫(yī)務(wù)科組織上崗前培訓(xùn)工作。未經(jīng)崗前培訓(xùn),不得直接到科室學(xué)習(xí)。
2.入科由科主任進(jìn)行入科教育,內(nèi)容包括:科室的專業(yè)特色、帶教醫(yī)師情況、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和教學(xué)要求等。
3.實(shí)習(xí)醫(yī)師遵守科室常規(guī)工作制度。
4.科室制定帶教計(jì)劃,安排帶教醫(yī)師,記錄考核內(nèi)容,出科時(shí)進(jìn)行出科考核鑒定。
急診科2014-3-1
第四篇:崗前教育培訓(xùn)制度
黃巖區(qū)婦保院崗前教育制度
1、醫(yī)院要對(duì)每年新分配(或調(diào)入)上崗的職工實(shí)行上崗前教育。崗前集中培訓(xùn)的時(shí)間不得少于一天。
2、崗前職業(yè)教育主要內(nèi)容:
(1)政治思想教育;
(2)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的方針政策教育;
(3)醫(yī)德規(guī)范教育;
(4)醫(yī)院工作制度、操作常規(guī)、醫(yī)療安全措施及各類人員的崗位職責(zé);
(5)介紹醫(yī)院概況及今后發(fā)展規(guī)劃。
3、崗前教育要由院方考核合格者方可上崗。
4、其他新上崗的職工,要依照本制度進(jìn)行自學(xué)和考核。
5、崗前教育集中培訓(xùn)應(yīng)與試用期教育結(jié)合起來。新上崗的醫(yī)務(wù)人員在試用期內(nèi),除進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)外,仍須堅(jiān)持崗位教育培訓(xùn),并在轉(zhuǎn)正前作出評(píng)價(jià)。
6、填寫職業(yè)道德教育職工誓詞及簽訂有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)承諾書,責(zé)任制。
7、每次教育培訓(xùn)后作好資料記錄整理工作。
第五篇:崗前培訓(xùn)制度
皇庭金閣餐飲會(huì)所
(崗前培訓(xùn)制度)
一、崗前培訓(xùn)考勤
1、時(shí)間:09:30—11:30早
14:00—16:00晚
備注:根據(jù)課程內(nèi)容另行調(diào)整通知。
培訓(xùn)期間考勤均以點(diǎn)名考勤為準(zhǔn),作為核算待遇依據(jù),并嚴(yán)格考勤,參加培訓(xùn)人員不可無故遲到、早退、缺席。
2、休假
每周1—5培訓(xùn),周末放假休息。
3、請(qǐng)假
原則上培訓(xùn)期間不得無故請(qǐng)假、缺席,如周1—周5有特殊情況不能參與培訓(xùn)需要請(qǐng)假的,需提前向主管考勤導(dǎo)師當(dāng)面遞交書面“請(qǐng)假條”,不批示同意請(qǐng)假后方可生效。
二、課堂紀(jì)律
(一)學(xué)員應(yīng)遵守各項(xiàng)培訓(xùn)制度。
1、要認(rèn)真遵守培訓(xùn)班的各種規(guī)定和學(xué)院的規(guī)章制度舉止文明愛護(hù)公物發(fā)揚(yáng)風(fēng)格和諧相處教室內(nèi)不允許吸煙。
2、按時(shí)上課不得遲到、早退。聽課時(shí)請(qǐng)將手機(jī)關(guān)閉或處于靜音狀態(tài)不準(zhǔn)接打電話保持課堂安靜有序集中精力聽課學(xué)習(xí),培訓(xùn)課堂上不作與培訓(xùn)無關(guān)的事情,不得隨意出入,認(rèn)真做好筆記。
3、嚴(yán)格遵守考勤紀(jì)律認(rèn)真學(xué)習(xí)嚴(yán)格考核珍惜本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)缺勤3次以上的取消考試資格。
4、嚴(yán)格遵守考試紀(jì)律不許考試舞弊違者后果自負(fù)。
5、參加培訓(xùn)人員都要嚴(yán)格遵守考勤制度,不應(yīng)遲到、早退、曠課
6、尊重教師和各部門管理人員教學(xué)安排和管理服務(wù)有不當(dāng)之處請(qǐng)采用合理的方式反映協(xié)商解決。
(二)培訓(xùn)考勤列為考核一項(xiàng),考勤不合格者,不能參加培訓(xùn)考核。
(三)如有特殊事情不能參加培訓(xùn),必須向培訓(xùn)部請(qǐng)假,不請(qǐng)假者按曠課處理。
三、安全事項(xiàng)
“安全就是生命責(zé)任重于泰山”
(一)針對(duì)不同的培訓(xùn)內(nèi)容需要提示學(xué)員是否可以操作相關(guān)設(shè)備或需獲授權(quán)才可操作。
(二)培訓(xùn)時(shí)無論在任何地方行走要提醒學(xué)員注意腳下安全以防跌倒。
(三)如進(jìn)入餐廳施工現(xiàn)場(chǎng)注意觀察現(xiàn)場(chǎng)情況,識(shí)別警示標(biāo)識(shí),做到心中有數(shù)。要有意識(shí)地了解現(xiàn)場(chǎng)安全通道和出入口的位置,見到危險(xiǎn)警示標(biāo)識(shí)和不牢固的物體,不要靠近和觸摸,繞行通過。遇有局部人員擁擠時(shí),不要好奇湊熱鬧,避免發(fā)生擁擠踩踏。