第一篇:銷售團(tuán)隊(duì)感想
銷售團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)培訓(xùn)感想
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
我是xxxx,在今年的三月份開始進(jìn)入公司實(shí)習(xí),四月份返回學(xué)校,七月中旬畢業(yè)后至今繼續(xù)來到公司實(shí)習(xí),在這實(shí)習(xí)時(shí)間里我對(duì)公司以及市場(chǎng)的了解逐步加深,七月二十七日公司下發(fā)xxxxxx,反復(fù)讀過之后我深有感觸,現(xiàn)就我的一些感想向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下:
通過這個(gè)文件我了解到一個(gè)團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的過程是坎坷的,我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)中也或多或少的存在著一些問題,就像文件中所說的工作不積極,虛報(bào)銷量,因私廢公等等一系列的問題。針對(duì)這些問題公司也適時(shí)提出了解決方法,深化目標(biāo)管理,實(shí)現(xiàn)過程管理,定時(shí)報(bào)告,定時(shí)總結(jié)。
我認(rèn)為這個(gè)文件是及時(shí)而有效地,它適時(shí)的提醒了我們:我們這個(gè)團(tuán)體還需要進(jìn)一步強(qiáng)化,我們還有許多地方需要去改進(jìn)。不怕你犯錯(cuò)就怕你知錯(cuò)不改,這個(gè)文件給我們敲響了警鐘。我們市場(chǎng)上的每一位同事都應(yīng)該深刻學(xué)習(xí)文件精神,有則改之無則加勉,千萬不能抱有僥幸心理,積極誠實(shí)的對(duì)待工作就是積極誠實(shí)的對(duì)待自己。首先要做到從心理上建立團(tuán)隊(duì)意識(shí),思想要與公司團(tuán)隊(duì)保持一致,只有思想統(tǒng)一了,我們才能形成強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力,才能為更好的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);其次要嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格按公司章程辦事,做到不因私廢公、損公肥私,按照文件要求做到深化目標(biāo)管理,實(shí)現(xiàn)過程管理,每一階段都要確定自己的工作目標(biāo)并及時(shí)總結(jié)工作成果,查漏補(bǔ)缺及時(shí)改正;最后每一位市場(chǎng)工作人員還應(yīng)該以自己為表率帶動(dòng)身邊的同事,優(yōu)秀的地方要彼此學(xué)習(xí),有過錯(cuò)的要適時(shí)報(bào)告提醒并幫助改正,真正做到一個(gè)團(tuán)隊(duì)一個(gè)整體,精誠合作,共創(chuàng)佳績(jī)。
團(tuán)隊(duì)為王的理念我們每一個(gè)人都不陌生,只有一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)才能在嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下得以生存;只有有團(tuán)隊(duì)意識(shí)的人才能在工作中取得好的成績(jī)。舍大家顧小家,只顧眼前的蠅頭微利的人是永遠(yuǎn)不會(huì)成功的。
我相信我們的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)充滿活力與希望的團(tuán)體,沒有什么是我們所不能克服的,只要我們精誠團(tuán)結(jié),嚴(yán)于律己,我們必將創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)。
匯報(bào)人:丁迅雨 二○一一年八月一日
第二篇:銷售團(tuán)隊(duì)
銷售團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)狀與發(fā)展
一、銷售團(tuán)隊(duì)的要素:
1、一個(gè)特定的銷售目標(biāo)
2、最核心的力量-銷售成員
3、領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)限大小
4、銷售團(tuán)隊(duì)的定位5具體的銷售計(jì)劃
二、銷售團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn):
1、銷售團(tuán)隊(duì)的方針明確2在實(shí)行這一方針方面,銷售團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者頭腦清醒,其領(lǐng)導(dǎo)作用得到充分發(fā)揮3銷售團(tuán)隊(duì)內(nèi)都能相互溝通
三、銷售團(tuán)隊(duì)積極作用:
1、促進(jìn)新產(chǎn)品的推廣2促進(jìn)新產(chǎn)品的創(chuàng)新3促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng),從而推動(dòng)產(chǎn)品改善革新,提高經(jīng)營效率,降低成本4通過刺激“消費(fèi)—就業(yè)---消費(fèi)”循環(huán)來增加消費(fèi)收入5銷售團(tuán)隊(duì)成員的待遇很好6銷售團(tuán)隊(duì)中,女性人數(shù)日益增加
四、銷售團(tuán)隊(duì)的不足:
1、狀態(tài)懶散
2、銷售動(dòng)作魯莽
3、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)成員帶走客戶
4、存在“雞肋”成員
5、能人招不到,好人留不住
6、銷售業(yè)績(jī)不穩(wěn)定
五、銷售團(tuán)隊(duì)周期:
1、觀望時(shí)期
2、飛速發(fā)展時(shí)期
3、經(jīng)受考驗(yàn)時(shí)期
4、高效時(shí)期
5、成熟時(shí)期
6、衰敗時(shí)期
銷售團(tuán)隊(duì)的組建
一、招聘原則:1具有相關(guān)的經(jīng)歷2與企業(yè)發(fā)展階段相切合3銷售人員期望的滿足
4、與銷售人員的個(gè)性相吻合二、招聘準(zhǔn)備:1搜集資料書寫提案
2、文案準(zhǔn)備
3、判斷
三、招聘程序:
1、通過簡(jiǎn)歷進(jìn)行第一輪篩選
2、通過面試做進(jìn)一步的篩選
3、洽談工作合同和待遇問題
4、發(fā)出聘書或是致謝信
四、招聘標(biāo)準(zhǔn):
1、品質(zhì)。1)移情2)個(gè)人積極性
3)自我調(diào)節(jié)能力4)誠實(shí)和正直
2、技能1)溝通技能2)組織技能3)分析技能4)時(shí)間安排技能
3、知識(shí)
4、個(gè)性1)同感心2)自驅(qū)力
銷售團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)
一 培訓(xùn)作用:1提高銷售成員的自信心,培養(yǎng)其獨(dú)立性2提高銷售人員的創(chuàng)造力3改善銷售成員的銷售技巧4延長(zhǎng)銷售成員的使用期5改善與客戶關(guān)系
6、發(fā)現(xiàn)員工的潛在問題
7、使員工多了解產(chǎn)品及企業(yè)情況
8、使員工盡快的融入企業(yè)文化
9、使銷售人員盡快的進(jìn)入狀態(tài)
10、擺正老銷售人員的心態(tài)。
二、培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容:1有關(guān)產(chǎn)品介紹2產(chǎn)品銷售的基礎(chǔ)
3、有效的銷售指導(dǎo)
4、行政工作指導(dǎo)
5、爭(zhēng)取市場(chǎng)指導(dǎo)
三、常用的訓(xùn)練方法:講授法、會(huì)議法、小組討論法、實(shí)例研究法、銷售演習(xí)法、銷售游戲法
四、培訓(xùn)內(nèi)容:
1、認(rèn)識(shí)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)
2、市場(chǎng)及行業(yè)知識(shí)
3、產(chǎn)品知識(shí)
4、企業(yè)概況
5、銷售技巧
6、管理知識(shí)
7、銷售態(tài)度
8、銷售行政工作
五、培訓(xùn)方式:集中培訓(xùn)、分開培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)
六、培訓(xùn)方法:講授法、會(huì)議法、小組討論法、案例研討法、角色扮演法、崗位培訓(xùn)法、銷售模仿法、示范法、自我進(jìn)修法、專業(yè)講習(xí)班培訓(xùn)法
七、培訓(xùn)要點(diǎn):1借助關(guān)系2注意受訓(xùn)銷售人員的銷售感應(yīng)力3建立雙方的責(zé)任
4、培養(yǎng)受訓(xùn)銷售人員養(yǎng)成寫報(bào)告的習(xí)慣5注重受訓(xùn)人員的可塑性及學(xué)習(xí)態(tài)度
6、幫助受訓(xùn)銷售人員建立積極樂觀、自信的心態(tài)7處理士氣的不穩(wěn)定
8、向受訓(xùn)銷售人員解釋銷售的平均數(shù)法則
銷售團(tuán)隊(duì)的薪酬
一、薪酬模式:1純粹薪水制度2純粹傭金制度3純粹獎(jiǎng)金制度
4、薪水加傭金制度
5、薪水加獎(jiǎng)金制度
6、薪水加傭金再加獎(jiǎng)金制度
7、股票期權(quán)
8、特別獎(jiǎng)金制度
二、薪酬選擇的原則:
1、公平原則
2、激勵(lì)原則
3、穩(wěn)定原則
4、靈活原則
5、控制原則6邊際原則7合理原則
三、效率性銷售模式的特點(diǎn):低底薪、高提成、少量綜合獎(jiǎng)勵(lì)。能效型銷售模式的特點(diǎn):高底薪、低提成、較高的綜合獎(jiǎng)勵(lì)、考核傾向是通過在考試過程中不斷創(chuàng)造求得結(jié)果
銷售團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)
一、銷售團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的制定原則(SMART):
1、明確性
2、可衡量性
3、可接受性
4、實(shí)際性
5、實(shí)現(xiàn)性
二、目標(biāo)制定的程序(六步法):1設(shè)計(jì)銷售目標(biāo)2了解銷售的關(guān)鍵流程3外部市場(chǎng)劃分4內(nèi)部組織和職能界定5銷售團(tuán)隊(duì)的人員編制6薪酬考核體系設(shè)計(jì)
三、目標(biāo)確定的方法:
1、銷售成長(zhǎng)率確定法:銷售成長(zhǎng)率=計(jì)劃期的銷售額/基年銷售額*100%
2、市場(chǎng)占有率確定法:市場(chǎng)占有率=本企業(yè)的產(chǎn)品銷售額/同類產(chǎn)品總銷售額*100%
3、市場(chǎng)覆蓋率確定法
4、損益平衡點(diǎn)確定法
5、經(jīng)費(fèi)倒推確定法
6、消費(fèi)者購買力確定法
7、基數(shù)確定法
8、銷售人員申報(bào)確定法
四、銷售目標(biāo)管理的含義:是指配合企業(yè)的銷售策劃確定銷售目標(biāo)計(jì)劃,決定銷售方針,安排銷售進(jìn)度,切實(shí)執(zhí)行計(jì)劃、并使銷售團(tuán)隊(duì)有效達(dá)到目標(biāo),同時(shí)對(duì)其銷售成果進(jìn)行嚴(yán)格審查。包括:
1、銷售目標(biāo)的設(shè)定2….的執(zhí)行3…的修正
4、...的追蹤
5、…的稽核
6、獎(jiǎng)勵(lì)
銷售團(tuán)隊(duì)的銷售計(jì)劃
一、制定銷售計(jì)劃的程序:
1、調(diào)查分析
2、確定銷售目標(biāo)
3、制定銷售方案
4、選擇銷售方案
5、編制銷售計(jì)劃
6、附加說明
二、銷售預(yù)測(cè)的含義:是指根據(jù)某種經(jīng)濟(jì)及其他外在力量的假設(shè),在某一擬定營銷計(jì)劃下,對(duì)某一特定未來期間銷售量或銷售額的估計(jì)。
三、銷售預(yù)測(cè)的程序:
1、收集資料、2、分析資料、3、選擇預(yù)測(cè)方法,做出推斷。
4、依據(jù)內(nèi)外部因素調(diào)整預(yù)測(cè)
5、將銷售預(yù)測(cè)與企業(yè)銷售目標(biāo)6檢查評(píng)價(jià)
四、銷售預(yù)測(cè)的影響因素:外界因素1需求變化2競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況3經(jīng)濟(jì)變動(dòng)4政府、消費(fèi)者群體的動(dòng)向。。內(nèi)部因素
1、銷售策略
2、銷售政策
3、團(tuán)隊(duì)成員
4、生產(chǎn)情況。
五、銷售預(yù)測(cè)的方法:1高級(jí)經(jīng)理意見法2銷售人員預(yù)測(cè)法3購買者意向調(diào)查法4德爾菲法(專家
意見法)5情景法 六、銷售配額對(duì)銷售人員的作用:1指引作用
2、十八 培養(yǎng)互信氣氛的要素:誠實(shí)、公開、一致、激發(fā)銷售人員的積極性
3、控制銷售人員的活動(dòng)
4、尊重 評(píng)估銷售人員的能力
5、使銷售人員明確銷售目標(biāo) 十九、團(tuán)隊(duì)如何建立互信氛圍:1鼓勵(lì)合作(1)七、制定銷售配額的原則:可信性公平性 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者要帶頭鼓勵(lì)合作而不是競(jìng)爭(zhēng)(2)促進(jìn)八、具體銷售計(jì)劃方案:1劃定銷售區(qū)域和客戶團(tuán)隊(duì)成員間的交流
2、采用公正的管理方式
3、向
2、明確銷售的新增長(zhǎng)點(diǎn)
3、確定主要任務(wù)和工作成員展示長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo) 事項(xiàng)
4、制定短期目標(biāo)
5、預(yù)算銷售費(fèi)用
5、控制二十、影響士氣的原因:
1、對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)認(rèn)同與銷售計(jì)劃的執(zhí)行 否
2、團(tuán)隊(duì)成員對(duì)于工作所產(chǎn)生的滿足感
3、利益銷售團(tuán)隊(duì)的會(huì)議 分配是否合理
4、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的和諧程度
5、良好的一、銷售會(huì)議的作用
1、有效的銷售會(huì)議具有輔信息溝通
6、領(lǐng)導(dǎo)者的作風(fēng) 導(dǎo)作用
2、成功的銷售會(huì)議可以提升銷售人員的歸二十一、提高團(tuán)隊(duì)士氣的方法:
1、保持積極心屬干
3、成功的銷售會(huì)議能夠增強(qiáng)參與者的士氣
4、態(tài)
2、做一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者
3、經(jīng)常進(jìn)行溝通
4、成功的銷售會(huì)議有助于建立團(tuán)隊(duì) 精神
5、為銷售堅(jiān)持按勞分配的原則
5、確保人際關(guān)系的和諧 人員提供舒緩工作壓力的機(jī)會(huì)
6、加強(qiáng)銷售人員之二十二、培養(yǎng)協(xié)作精神的方法:1鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成間的友誼 員互相幫助
2、采用公正的管理方式
3、創(chuàng)造成員二、高效銷售會(huì)議的特征:1目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)
2、目相處的機(jī)會(huì)
4、引導(dǎo)成員從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度考慮問題
5、標(biāo)在最短的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)
3、讓絕大多數(shù)銷售人員感盡量避免成員之間的競(jìng)爭(zhēng)6一起參加集體培訓(xùn) 到滿意 三、籌劃銷售會(huì)議:1制定會(huì)議目的2確定會(huì)議參加者,3選擇銷售會(huì)議的方式
4、確定會(huì)議時(shí)間
5、確定會(huì)議地點(diǎn)
6、確定會(huì)議議程7確定集中的會(huì)議主題 四、會(huì)議的擴(kuò)展技巧
1、同時(shí)運(yùn)用圖像和文字
2、腦力激蕩
3、區(qū)域分析
4、圖解分析
5、SWOT分析 五、開會(huì)的五種方法:1分類列舉法及缺點(diǎn)列舉法
2、集思廣益法
3、希望列舉法
4、k..j法
5、紙牌法 銷售表格的管理 一、管理表格的類型:
1、市場(chǎng)信息類表格(1)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息表(2)客戶檔案表(3)客戶漏斗表
2、工作過程表格(1)周期工作計(jì)劃表(2)月工作計(jì)劃表(3)周工作計(jì)劃表 二、表格運(yùn)用要點(diǎn):
1、除非有特殊情況4周的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)分解應(yīng)當(dāng)充滿月度財(cái)務(wù)計(jì)劃2月工作計(jì)劃表中強(qiáng)調(diào)的目標(biāo)應(yīng)當(dāng)在周工作計(jì)劃表里充分表現(xiàn)出來3周工作計(jì)劃表中的大事應(yīng)當(dāng)與工作日志表相對(duì)應(yīng)
4、工作日志表中的變化要與客戶資料相對(duì)應(yīng) 三、管理表格設(shè)計(jì)要點(diǎn):1簡(jiǎn)潔,不能太復(fù)雜
2、清晰,不能模糊籠統(tǒng)
3、具有延續(xù)性4具有真實(shí)可查性,5可發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行指導(dǎo)和修改 銷售團(tuán)隊(duì)的沖突管理 四、產(chǎn)生沖突的原因:1缺乏溝通。2團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)(1分工細(xì)致程度(2任職時(shí)間的長(zhǎng)短(3管理范圍的明確程度(4參與的氛圍3個(gè)人因素(1)存在偏見(2)個(gè)人的價(jià)值觀和個(gè)人的特征 五、沖突的積極性和有害性:積極性:1內(nèi)部的分歧與對(duì)抗能形成各部門相互支持的體系
2、沖突暴露能使對(duì)抗的成員將心中的不滿發(fā)泄出來,否則壓抑怒氣反而會(huì)造成極端反應(yīng)。
3、與外部團(tuán)隊(duì)或者成員的沖突可以增加銷售團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部凝聚力
4、沖突可使沖突部門充分表現(xiàn)各自的實(shí)力,并最后達(dá)到權(quán)力的平衡,以防止無休止的爭(zhēng)斗
5、沖突可促使你聯(lián)合,以求生存或?qū)Ω陡鼜?qiáng)大的敵人。有害性
1、導(dǎo)致人力、物力分散,團(tuán)隊(duì)凝聚力降低
2、造成人們的緊張與敵意,影響團(tuán)隊(duì)成員之間的友誼與協(xié)作,降低人們對(duì)工作的關(guān)心程度,3沖突嚴(yán)重時(shí),會(huì)影響組織和團(tuán)隊(duì)的壽命,甚至?xí)斐烧麄€(gè)團(tuán)隊(duì)的解體。六、沖突的發(fā)展階段1出現(xiàn)可能引起沖突的潛在因素2沖突的外顯3產(chǎn)生行為意向4付諸行動(dòng)5沖突產(chǎn)生結(jié)果 七、沖突的處理方法:、競(jìng)爭(zhēng)法、遷就法、回避法、合作法、妥協(xié)法 八、積極聆聽的技巧:
1、問開放式的問題
2、重復(fù)對(duì)方的話
3、表達(dá)自己的理解
4、保持沉默 九、溝通技巧:
1、就事論事,對(duì)事不對(duì)人
2、公私分明
3、要注意聆聽
4、坦白表達(dá)自己的真實(shí)感受
5、多提建議少做主張
6、注意措辭
7、讓銷售人員理解自己所表達(dá)的含義 十、消除反激勵(lì)因素的方法:
1、明細(xì)的界定工作
2、提供適當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)
3、提供發(fā)展機(jī)會(huì)
4、實(shí)施公平的報(bào)酬 十一、激勵(lì)的方式:目標(biāo)激勵(lì)、榜樣激勵(lì)、工作激勵(lì)、培訓(xùn)激勵(lì)、授權(quán)激勵(lì)、環(huán)境激勵(lì)、民主激勵(lì)、物質(zhì)激勵(lì)、精神激勵(lì)、競(jìng)賽激勵(lì)、進(jìn)行工作調(diào)整、關(guān)懷激勵(lì)、支持激勵(lì)。
(一)、新成立團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)方法
1、幫助大家盡快熟識(shí)
2、增進(jìn)團(tuán)隊(duì)信賴感
3、宣布對(duì)團(tuán)隊(duì)的期望
4、為團(tuán)隊(duì)提供明確的目標(biāo)5提供工作指導(dǎo)
(二)、摸索階段的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方法:
1、安撫人心
2、妥善處理糾紛
3、樹立團(tuán)隊(duì)榜樣、4建立行為規(guī)范
(三)、穩(wěn)定階段的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方法:
1、鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)分析有爭(zhēng)議的問題
2、提高員工的責(zé)任心
3、合理分配角色
4、強(qiáng)化行為規(guī)范
5、營造團(tuán)隊(duì)文化
6、將工作重心從指導(dǎo)教導(dǎo)轉(zhuǎn)移到支持和領(lǐng)導(dǎo)
(四)、成功階段團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)方法:1增強(qiáng)使命感
2、嘗試放松控制
3、鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員輪換角色
4、監(jiān)控工作進(jìn)展,定期召開會(huì)議
5、培養(yǎng)成員領(lǐng)導(dǎo)能力
(五)激勵(lì)明星銷售人員、十二、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估的重要性:1作為人事決策的依據(jù)
2、回饋與發(fā)展3作為企業(yè)政策與計(jì)劃的評(píng)估的依據(jù)
4、銷售人員甄選的重要依據(jù)5監(jiān)督團(tuán)隊(duì)成員完成銷售目標(biāo)
6、為銷售人員的獎(jiǎng)懲提供依據(jù)7可以發(fā)現(xiàn)需要培訓(xùn)的領(lǐng)域 十三、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估的原則:公正原則、開放原則、反饋原則、制度化原則、可靠性原則、實(shí)用性原則、定性與定量相結(jié)合原則 十四、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估的方法:1積分法2對(duì)照表法3考評(píng)制度法
4、關(guān)鍵績(jī)效法
5、目標(biāo)管理法6多項(xiàng)目綜合考評(píng)法 十五、影響團(tuán)隊(duì)凝聚力的內(nèi)部因素:1團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)方式2團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)
3、團(tuán)隊(duì)的規(guī)模
4、獎(jiǎng)懲方式
5、團(tuán)隊(duì)狀況 十六、如何提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力:
1、強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)力量
2、合理設(shè)立團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
3、采用民主的領(lǐng)導(dǎo)方式
4、多設(shè)立集體獎(jiǎng)勵(lì)
5、培養(yǎng)集體榮譽(yù)感6.控制團(tuán)隊(duì)規(guī)模 十七、信任的作用;
1、互信能夠促進(jìn)溝通和協(xié)調(diào)
2、信任使團(tuán)隊(duì)成員能夠把焦點(diǎn)集中在工作而不是其他問題上
3、互信能夠提升合作的品質(zhì)
第三篇:銷售團(tuán)隊(duì)
銷售團(tuán)隊(duì)演講稿
一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)來自于顧客的認(rèn)定和大家的認(rèn)同,那么,怎么才算是一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)呢,眾所周知,1+1是等于2的。那么,我們的團(tuán)隊(duì)呢我為什么說1+1大于2呢?因?yàn)檫@其中的每個(gè)1都是充滿團(tuán)隊(duì)精神的1,如果一個(gè)集體、一個(gè)機(jī)關(guān)、一個(gè)團(tuán)隊(duì),我們中的每一個(gè)分子都充滿團(tuán)隊(duì)精神,那么,這個(gè)集體、這個(gè)機(jī)關(guān)、這個(gè)團(tuán)隊(duì)就一定是個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)。這樣的團(tuán)隊(duì)工作起來就一定能夠取得事半功倍的成果。這難道不是1+1大于2嗎?
所謂團(tuán)隊(duì)精神,是指團(tuán)隊(duì)成員為了團(tuán)隊(duì)利益與目標(biāo)而相互協(xié)作的作風(fēng),共同承擔(dān)集體責(zé)任,齊心協(xié)力,匯聚在一起,形成一股強(qiáng)大的力量,成為一個(gè)強(qiáng)有力的集體。大家都知道 “拔河”運(yùn)動(dòng),它是一種最能體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神的運(yùn)動(dòng),每個(gè)人都必須付出100%的努力,心朝一處想、勁朝一處使,緊密配合、互相支撐,才能形成一股強(qiáng)大的力量,勢(shì)不可擋,戰(zhàn)勝對(duì)方。那么,怎樣才能形成這種十分可貴的團(tuán)隊(duì)精神呢?我認(rèn)為要做到:
第一,同事之間要密切配合,發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng);在一團(tuán)隊(duì)當(dāng)中,每一個(gè)成員都有其自身獨(dú)特的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,比如有人做銷售做得好,有人在陳列方面很有造藝,還有人善于數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),等等。只要大家各盡其長(zhǎng),相互幫助,密切配合,才能夠把工作做得更好。
第二,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)大家一起分享;在我們平常的工作中,每一次銷售過程都是一種經(jīng)驗(yàn),無論銷售成功與否,都值得大家共同探討,把銷售經(jīng)驗(yàn)傳授給其它同事,學(xué)習(xí)借鑒成功的經(jīng)驗(yàn)與技巧,總結(jié)分析失敗的原因,吸取教訓(xùn)以便下次改正,大家相互學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。
第三,要相互信任。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,不同的成員扮演著不同的角色,要讓團(tuán)隊(duì)的力量擰成一股繩,形成合力,信任是基礎(chǔ)。這種信任包括上下級(jí)之間和同事之間的相互信任,說白了就是不要疑心生暗鬼。不信任可能會(huì)誤大事,在一起工作難免會(huì)發(fā)生矛盾,所以需要經(jīng)常的交流和溝通,相互的交換陂此的意見和建議,相互的信任和鼓勵(lì),個(gè)人的成長(zhǎng)也是團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng);
任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)只要做到以上三點(diǎn),我相信她們一定會(huì)為公司帶來更好的銷售業(yè)績(jī),團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)也是個(gè)人綜合能力的體現(xiàn),我堅(jiān)信,只有事事從團(tuán)隊(duì)的利益出發(fā),與同事融洽相處,相互理解,相互學(xué)習(xí),相互支持,那樣才會(huì)為公司帶來更好的業(yè)績(jī),個(gè)人的能力才能得到更好的鍛煉和發(fā)展,一、強(qiáng)勢(shì)的工作風(fēng)格
每天早上過來,你在想:我有沒有好的客戶可跟;如果沒有好的客戶可跟,那我今天該不該出去;我是不是只能指望手頭上不多的幾個(gè)質(zhì)量好些的客戶??
如果你這樣想問題,那你就是錯(cuò)誤的。我們來到迪達(dá)團(tuán)隊(duì),首先就是要統(tǒng)一工作風(fēng)格的問題。我們要安排好自己的時(shí)間,客戶要提前約好,如果你約不到客戶就回家睡覺,如果你認(rèn)為下午5點(diǎn)半后就是你自己的時(shí)間,那你是做不好銷售工作的。有艱苦的付出,才能有豐厚的回報(bào)。
這是強(qiáng)勢(shì)銷售風(fēng)格的問題,只有這樣才能體現(xiàn)出我們同其他軟件公司的差異,這就是真正的迪達(dá)團(tuán)隊(duì)精神。
第四篇:銷售感想
感想
我是去年十月份到公司工作的,在沒有負(fù)責(zé)市場(chǎng)銷售管理工作以前,我的銷售經(jīng)驗(yàn)不足,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏奶粉行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),取得了良好的效果。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)奶粉市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。現(xiàn)在我逐漸可以應(yīng)對(duì)客戶所提到的問題,把握客戶的需要,基本良好的與客戶溝通與信任。所以經(jīng)過努力,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化,現(xiàn)在能拿出一些方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。
存在的缺點(diǎn):
對(duì)于奶粉市場(chǎng)了解的還不夠深入,在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個(gè)一般促銷人員的位置上,對(duì)市場(chǎng)促銷人員的管理,培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠。我容易比較狂傲、辦事不夠職業(yè)化如賭氣不配合等,這些都是阻礙我在工作的道路上繼續(xù)前進(jìn)的絆腳石。在今后的日子,我都會(huì)有針對(duì)性地修正自己的不足。
對(duì)以上的不足我對(duì)自己做好了以下幾點(diǎn)的措施,在下一步工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1、做好基礎(chǔ)工作,為下一步工作做好鋪墊。
2、.靈活運(yùn)用活動(dòng),提高銷售質(zhì)量
3、積極為銷售目標(biāo)而奮斗
下一步的銷售目標(biāo)最基本的是做到根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每一次,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
第五篇:銷售感想
銷售感想
坦白的說,自從 “XX班”在我們學(xué)校成立以來,我作為首批入
班的學(xué)員,我,從來沒有想過離開和放棄!從剛開始進(jìn)公司車間進(jìn)行
實(shí)習(xí)的29人,在經(jīng)過短短的兩個(gè)月,現(xiàn)在只剩下13人。離開的人,選
擇了另謀出路,或許真的是“樹挪死,人挪活”,也許離開了這里,他們會(huì)有更好的發(fā)展!
“樹挪死,人挪活” 每當(dāng)想到這句話的時(shí)候,我總會(huì)認(rèn)為這也
許是我離開的理由!其實(shí),有這種想法,僅僅是給自己一個(gè)逃避的借
口,是將自己那種不敢承擔(dān)的懦弱移交給說這句話的神交的古人。說心里話,在剛開始上海生活的時(shí)候,我也曾想過離開,但又總能感
到有一股力量在支撐著我。我很清楚,也很明白那是什么,是對(duì)未來
生活的向往:希望能給老婆去買那一件永遠(yuǎn)都缺少的衣服、給孩子一
個(gè)良好的生活環(huán)境、讓爸媽在村子了做一個(gè)“有頭有臉”的人……
在上海的這段時(shí)間,有挫折,有欣喜,真的很有感觸,收獲很大
。剛開始出去見客戶時(shí),在面對(duì)一次一次的拒絕的時(shí)候,那時(shí)心理上
所承受的壓力遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于身體上的疲憊。其實(shí)在去之前,這些挫折與困
難我都預(yù)想到了,但是沒想到的是,在現(xiàn)實(shí)中,它卻是那么的真切!
時(shí)間,真的是一味很好的“良藥”。隨著時(shí)間的推移,我慢慢的習(xí)慣了那些所謂的“拒絕”,也慢慢的學(xué)會(huì)在每次的失敗之后,應(yīng)如
何調(diào)整自己的心態(tài)和吸取此次失敗的原因,從而更好的去拜訪下一個(gè)
客戶。
回想起鄭部長(zhǎng)和廖部長(zhǎng)面試的時(shí)候,我曾說過,“如果可以的話,我希望在公司待8到10年的時(shí)間”。因?yàn)橹挥凶銐虻臅r(shí)間才能使你真正的掌握你所需要的東西,才能更好的了解這個(gè)公司的運(yùn)作與發(fā)展。從剛開始,我們有14個(gè)同事,現(xiàn)在只有6位同事留了下來,不能說這次是一個(gè)“優(yōu)勝劣汰”的過程,更像一個(gè)“適者生存”的游戲,至少我現(xiàn)在“生存”了下來,如果可以,我希望能在這里扎根??
在這個(gè)團(tuán)隊(duì)生活一段時(shí)間,能夠很好的聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排,與同事之間也能和睦,融洽的相處,一個(gè)集體最重要的就是“ 團(tuán)結(jié)”。對(duì)于我們每天晚上的例會(huì)制度,我個(gè)人認(rèn)為,這個(gè)制度安排的真的很好,不僅可以鍛煉,提升自己的語言表達(dá)能力,還可以促進(jìn)與同事之間的交流。在例會(huì)上,我們可以“暢所欲言”,可以提出對(duì)方的不足之處,以便我們及時(shí)的糾正,從而提升個(gè)人能力!在此我有個(gè)小小的建議,我希望領(lǐng)導(dǎo)們能夠適時(shí)的給予我們每個(gè)成員一次單獨(dú)交流的機(jī)會(huì)。人是一種很奇怪的生物,有些時(shí)候,心中的想法與感受只想與一個(gè)人分享。這樣的交談不僅僅可以拉近彼此之間的距離,同時(shí)可以很全面、深入的了解一個(gè)人的內(nèi)心世界,能夠更好的方便部長(zhǎng)對(duì)于我們每個(gè)人工作的安排和更好的激勵(lì)我們的斗志,從而更好的為公司工作!
每個(gè)人都渴望成功,我也不例外,我很渴望成功。在去VIP銷售中心的時(shí)候沒有人看好我,有人說我做作、孤傲、太自我等等。這些,我都記在了心里,這并沒有阻礙我前進(jìn)的步伐,然而這卻成為我前進(jìn)的動(dòng)力!對(duì)于被人的質(zhì)疑,不是你與他爭(zhēng)吵就能解決的,要用事實(shí)說話。所以,只有我的堅(jiān)持與成功,才是擊碎這些話語,才能真正的改變他們的看法!
希望在以后的工作中部長(zhǎng)、同事能多多提出我的缺點(diǎn)和不足,我會(huì)真誠的接受并改正!不求做一個(gè)完美的人,但求做一個(gè)完美邊上的人。
2012.2.28XXX