第一篇：政研論文-淺談五型班組建設(shè)針對推動加油站管理水平的重要性

上海銷售公司浦東分公司

淺談五型班組建設(shè)針對推動加油站管理水平的重要性論班組長在五型班組中的作用

王堃宇、蘇國明 2014/11/23

為全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，提高員工隊伍基本素質(zhì)，提升基層班組建設(shè)水平，著力構(gòu)建基層建設(shè)的長效機(jī)制，奠定加快建設(shè)綜合性國際能源公司的堅實基礎(chǔ)，進(jìn)一步落實《基層建設(shè)綱要》，大力發(fā)揚(yáng)大慶精神、鐵人精神和石油工業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)，堅持固本強(qiáng)基、促進(jìn)發(fā)展、求真務(wù)實、繼承創(chuàng)新，以強(qiáng)化班組執(zhí)行力為重點(diǎn)，不斷增強(qiáng)隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。針對五型班組中班組長在推動基層管理水平的提升中的重要性作一簡述。淺談五型班組建設(shè)針對推動加油站管理水平的重要性

——論班組長在五型班組中的作用

前言

為全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，提高員工隊伍基本素質(zhì)，提升基層班組建設(shè)水平，著力構(gòu)建基層建設(shè)的長效機(jī)制，奠定加快建設(shè)綜合性國際能源公司的堅實基礎(chǔ)，進(jìn)一步落實《基層建設(shè)綱要》，大力發(fā)揚(yáng)大慶精神、鐵人精神和石油工業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)，堅持固本強(qiáng)基、促進(jìn)發(fā)展、求真務(wù)實、繼承創(chuàng)新，以強(qiáng)化班組執(zhí)行力為重點(diǎn)，不斷增強(qiáng)隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。針對五型班組中班組長在推動基層管理水平的提升中的重要性作一簡述。

中國石油加油站是石油銷售的一線窗口，班組是加油站正常運(yùn)營的重要組成，也是加油站管理的基石。是加油站經(jīng)營創(chuàng)效的最小單元，也是加油站各項工作有序開展的落腳點(diǎn)。班組建設(shè)的好壞，班組長在班組中所起到的積極作用，直接影響加油站的經(jīng)營創(chuàng)效和企業(yè)形象?！拔逍桶嘟M”的創(chuàng)建是一套整體的管理措施?！拔逍汀睂嶋H是加油站工作中的五個重要因素，他們之間共同形成一個整體。和諧聯(lián)動，互為要素，一個都不能少。是對加油站班組建設(shè)，尤其是班組長在班組中的積極作用有了比較形象、具體的定位與構(gòu)建，是對加油站工作有序、穩(wěn)定、和諧開展的重要依托和管理措施。

一、“學(xué)習(xí)型”班組中班組長——引導(dǎo)者

（一）“學(xué)習(xí)型”班組概念

所謂學(xué)習(xí)型班組即建設(shè)成為勤學(xué)苦練、崗位成才、勇于創(chuàng)新的一

到她獨(dú)特富有親和力的“您好，歡迎光臨，刷卡開票這邊請”“歡迎下次光臨”等禮貌用語。慢慢的，小姑娘笑聲多了，干勁也足了，大家伙都夸她是加油站的百靈鳥，而這個班組也因為這個熱情、親切的收銀員贏得了顧客的稱贊。

二、“安全型”班組中班組長——責(zé)任人

（一）“安全型”班組概念

所謂安全型班組即建設(shè)成為制度健全、遵章守紀(jì)、安全生產(chǎn)的一流班組。

（二）“安全型”班組目的

“安全型”班組就是要——安全生產(chǎn)重于泰山。班組長就是班組日常安全工作中的責(zé)任人，要從自身做起，帶領(lǐng)班組成員牢固樹立“安全第一、環(huán)保優(yōu)先、以人為本”的理念,樹立“安全為自己，自己安全就是對父母最大孝敬和對家人及企業(yè)最大責(zé)任”的理念。引導(dǎo)組員在工作中做到安全生產(chǎn)，在作業(yè)操作中謹(jǐn)慎操作，在心態(tài)上擺正位置，不斷增強(qiáng)安全操作意識。帶領(lǐng)班組熟悉并熟練加油站各類安全消防設(shè)施的使用，了解加油站危害因素識別，對加油站各項應(yīng)急預(yù)案要熟練掌握并保證沉著冷靜，在演練中保證每一位成員熟知自己的職責(zé)，確保在自己當(dāng)班期間可以正確、有效的保證加油站安全運(yùn)營。實現(xiàn)“我的崗位我負(fù)責(zé)，我在崗位您放心”、做到設(shè)備無故障、員工無違章、班組無隱患，實現(xiàn)“零傷害、零損失、零事故”的目標(biāo)。

浦南愛使加油站是油、氣混合加油站，班組長的安全意識十分強(qiáng)。一天組員幫助一輛社會車輛加完油后，突然發(fā)現(xiàn)車輛前引擎蓋有細(xì)微

（一）“節(jié)約型”班組概念

所謂節(jié)約型班組即建設(shè)成為節(jié)能降耗、增收節(jié)支、成效顯著的一流班組。

（二）“節(jié)約型”班組目的

“節(jié)約型”班組就是要——杜絕一切浪費(fèi)。班組長就是整個班組的節(jié)約督導(dǎo)員。自“三核定”理論不斷深入到加油站管理中，深入到每一位員工的日常工作中，降本、增效、減費(fèi)就要從一點(diǎn)一滴中體現(xiàn)，落實指標(biāo)責(zé)任，加強(qiáng)班組定額考核，強(qiáng)化全員節(jié)約意識。班組長與班組成員牢固樹立“開發(fā)與節(jié)約并重、節(jié)約優(yōu)先、節(jié)約光榮、浪費(fèi)可恥”的理念，樹立“節(jié)約一度電、一滴水、一張紙、一塊布”的“四個一”節(jié)能降耗意識?！肮?jié)約型”與“學(xué)習(xí)型”、“安全型”和“環(huán)保型”班組息息相關(guān)，它需要班組長運(yùn)用創(chuàng)新思維，帶領(lǐng)組員不斷提高業(yè)務(wù)水平和操作技能，以同樣成本創(chuàng)造最大效益；也需要運(yùn)用安管管理制度和清潔保養(yǎng)措施，養(yǎng)成日常維護(hù)和清潔的良好習(xí)慣，減少損耗。實現(xiàn)資源綜合利用，杜絕浪費(fèi)，降本增效，提高工作效率的目標(biāo)。

在上海公司推行“三核定”體系之后，在加油站之間掀起了一陣降本增量，節(jié)能創(chuàng)效的浪潮。班組中也涌現(xiàn)出了許多好的創(chuàng)新方法。優(yōu)化排班，降低人工成本，提高工作效率；班組成員合理分工，提高效率，提高人均純槍量；建立衛(wèi)生包干區(qū)域，負(fù)責(zé)日常清理及安全設(shè)備的保養(yǎng)；發(fā)覺老機(jī)器新功能，對不需要打印放行小票的顧客，免打放行小票，節(jié)約紙張，降低損耗；實施地罐交接后，由班組長進(jìn)行接卸油品，每日計算損耗時發(fā)現(xiàn)小車換大車既能減少油品損耗也能降低勞

一般”。蔣阿姨常常在晚班給大家做飯，和大家在業(yè)余時間一起活動、學(xué)習(xí)。在和諧、團(tuán)結(jié)的氛圍里，蔣阿姨帶領(lǐng)的班組屢次被評為楊思加油站的先進(jìn)班組?，F(xiàn)在蔣阿姨雖然退休了，但是她曾在的班組依然延續(xù)著良好的精神面貌、奮發(fā)向上的干勁和團(tuán)結(jié)互助的精神。

在“五型班組”中班組長承擔(dān)著至關(guān)重要的關(guān)鍵作用。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，三核定理論的不斷落實，精細(xì)化管理的不斷深入，班組長在班組管理、建設(shè)、創(chuàng)新中有著重要意義?！敖逃呤紫仁芙逃?，說理者首先明理”，班組長不僅工作干勁要比組員強(qiáng)，在各個方面也要充分的起到表率作用，走在組員的前面，“火車跑得快，全靠車頭帶”。因此作為班長：

首先必須要有較高的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平，對加油站管理能有效的做到上傳下達(dá)，并實施到位，他才能帶領(lǐng)整個班組積極進(jìn)取，努力工作，才能促進(jìn)班組的凝聚力和戰(zhàn)斗力，創(chuàng)造出良好的生產(chǎn)業(yè)績和工作氛圍。

其次自覺把自己的行為同維護(hù)班組的利益聯(lián)系起來，全面提高自身的素質(zhì)，樹立正確的價值觀，努力以自身的積極形象帶動班組的風(fēng)氣好轉(zhuǎn)，潛移默化的帶領(lǐng)班組成員；要全心全意依靠班組成員，勤勉敬業(yè)；善于解決組員最關(guān)心、最需要解決的問題；始終保持旺盛的工作熱情，有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和使命感。

最后班組長要真誠的關(guān)心組員，善于與組員之間交流、溝通。班組長與組員間工作時刻在一起，可以第一時間發(fā)現(xiàn)員工的情緒變化、心理變化、工作態(tài)度，并做好詢問、幫助或轉(zhuǎn)達(dá)站經(jīng)理及時對組員的

第二篇：加油站五型班組活動

北龍口加油站“和諧型班組”活動開展情況

我站把“以人為本、構(gòu)建和諧”的理念融入“五型”班組創(chuàng)建的實踐活動中，牢固樹立和諧發(fā)展的理念，以實現(xiàn)班組和諧為發(fā)展目標(biāo)，加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，規(guī)范班組員工的行為、培育，創(chuàng)建班組特色文化。加強(qiáng)民主管理，落實班務(wù)公開，增強(qiáng)員工民主參與意識，努力形成員工關(guān)系和諧、工作協(xié)調(diào)、互助互愛的良好氛圍。著力把班組建設(shè)成為員工愛崗敬業(yè)、奮發(fā)向上、團(tuán)結(jié)互助的溫馨小家。

一、思想統(tǒng)一、行動一致。

班組成員能夠自覺遵守加油站的各項規(guī)章制度，儀表得體，行為文明。同時，要集中班組員工的集體智慧總結(jié)提煉出內(nèi)涵豐富、能夠指導(dǎo)班組工作的工作信條，形成班組員工共同的價值取向，做到心往一處想、勁往一處使。

二、了解思想動態(tài)、及時化解矛盾。

我站注重發(fā)揮班組長的作用，定期召開班組員工交流會。管理人員經(jīng)常性與職工進(jìn)行交流，及時了解員工的思想動態(tài)，及時化解員工與員工之間的矛盾，努力使員工做到心情舒暢，始終保持飽滿的精神狀態(tài)投入到工作中，形成班組成員互相團(tuán)結(jié)、互相尊重、互相信任、互相幫助，整體協(xié)作配合的良好氛圍。

三、加強(qiáng)安全教育、規(guī)范員工行為。

員工在加油作業(yè)時應(yīng)嚴(yán)格按照各項規(guī)章制度進(jìn)行作業(yè)，我站在班務(wù)會議上應(yīng)定期為員工進(jìn)行培訓(xùn)，杜絕“三違”現(xiàn)象發(fā)生，真正做到高高興興上班來、平平安安回家去。

北龍口加油站

2010年5月24日

第三篇：加油站創(chuàng)建 “五型”班組

加油站創(chuàng)建“五型”班組建設(shè)倡導(dǎo)

在中國石油公司體系中，加油站是承載中國石油品牌、展示企業(yè)形象的窗口，也是企業(yè)核心競爭力的載體，更是銷售企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和可持續(xù)發(fā)展最重要的物質(zhì)基礎(chǔ)，加油站作為企業(yè)的基層組織、管理前沿、價值鏈條的終端，其工作質(zhì)量的好壞、運(yùn)作水平的高低直接關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展。為此，作為一項新的管理理論——“五型”班組建設(shè)在加油站管理中的被引入和深化；對提高基層隊伍創(chuàng)造力、凝聚力、執(zhí)行力，夯實企業(yè)發(fā)展根基；對強(qiáng)化加油站管理，提升加油站管理水平，實現(xiàn)銷售企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，具有舉足輕重的作用。

加油站自開展“五型”班組建設(shè)以來，由于各級管理層高度重視、總體目標(biāo)明確、各項建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)具體，涵蓋范圍、內(nèi)容細(xì)化清晰、考評、監(jiān)督措施有力，各加油站“五型”班組創(chuàng)建熱情持續(xù)高漲，涌現(xiàn)出了大批勤學(xué)苦練、崗位成才、勇于創(chuàng)新的一流班組；制度健全、遵章守紀(jì)、安全生產(chǎn)的一流班組；設(shè)備清潔、崗位文明、環(huán)境整潔的一流班組；節(jié)能降耗增收節(jié)支、成效顯著的一流班組；以人為本、站務(wù)公開、團(tuán)結(jié)和諧的一流班組；促進(jìn)了加油站現(xiàn)場管理、安全生產(chǎn)穩(wěn)步好轉(zhuǎn)，商品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量全面提高，市場開發(fā)、整體形象及核心競爭力持續(xù)提升。但是，在平時的工作當(dāng)中還是存在著許許多多顯而易見的問題，工作積極性不夠高，團(tuán)隊協(xié)作性不夠強(qiáng)等。

總之,隨著加油站“五型”班組建設(shè)的不斷深化，出現(xiàn)上述負(fù)面

現(xiàn)象或問題不足為奇，原因很簡單，問題暴露得越徹底，越能找到解決問題的具體有效方法，從而越有利于深化加油站的“五型”班組建設(shè)，有足夠的信心和積極的態(tài)度，持續(xù)不斷地完善跟進(jìn)措施，問題總是會迎刃而解的，總之，說一千道一萬切忌不要忽視以下三個方面的問題：

一是加深對“五型”班組建設(shè)重要性、必要性、迫切性的再認(rèn)識。一方面，現(xiàn)代企業(yè)精細(xì)化管理理念，催生和突顯了“五型”班組建設(shè)在加油站管理中的重要地位、重要作用。加油站麻雀雖小，卻肝膽俱全，其管理工作千頭萬緒，復(fù)雜多變，但萬變不離其宗，管理工作中必定有一根貫穿全局的主線，“五型”班組建設(shè)就是這根主線，它將加油站管理工作中相對獨(dú)立、相互關(guān)聯(lián)的百余項具體工作有機(jī)聯(lián)系和規(guī)范，進(jìn)行程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化和信息化的改造，使加油站管理工作簡單、明確、精確，一目了然且操作執(zhí)行更簡單，有力提升了企業(yè)的整體管理效能。因此，創(chuàng)建或建設(shè)過程中出現(xiàn)的這樣那樣的問題不是對“五型”班組建設(shè)的懷疑、否定，而是對該項工作的完善與肯定，要深入持久地將加油站“五型”班組建設(shè)開展起來、深化下去。另一方面，加油站作為銷售企業(yè)的基層單元，作為強(qiáng)化基層建設(shè)的載體，它是銷售企業(yè)發(fā)展的根基，毫無疑問它更是企業(yè)戰(zhàn)略制定、文化傳承、政策落實、數(shù)質(zhì)量管理、成本控制等的決定性環(huán)節(jié)，即“一般企業(yè)看高層、優(yōu)秀企業(yè)看中層、卓越企業(yè)看基層”，基礎(chǔ)不牢，地動山搖正是這個道理，顯然，加油站“五型”班組建設(shè)的最根本的總目標(biāo)，就是解決基礎(chǔ)管理問題和基層管理者的問題，就是強(qiáng)基固本。

二是必須突出加油站經(jīng)理在“五型”班組建設(shè)中關(guān)鍵的核心作用。雖然現(xiàn)行加油站規(guī)模、員工數(shù)量取決于該站的噸級分級認(rèn)證，但總的說，不論人員多少和規(guī)模大小，一個加油站就是一個“細(xì)胞”，一個站經(jīng)理就是一個“細(xì)胞核”，也即“銷售企業(yè)的第一管理者就是加油站經(jīng)理”。這是因為站經(jīng)理具有生產(chǎn)經(jīng)營者和組織管理者的雙重身份，在加油站發(fā)揮著“兵頭將尾”、承上啟下的引領(lǐng)示范作用，率先垂范，困難時刻站出來，關(guān)鍵時刻豁出去?！疤依顭o言，下自成蹊”、“兵熊熊一個，將熊熊一窩”,“一將無能，三軍受累”就是對一個站經(jīng)理及團(tuán)隊的形象描素，一個好的站經(jīng)理周圍必然有員工中的骨干活躍分子對其支撐，一個好的站經(jīng)理必然會帶出一個好的團(tuán)隊，一個好的團(tuán)隊必然有良好的團(tuán)隊協(xié)作精神和較強(qiáng)的合作進(jìn)取創(chuàng)新意識。班組（加油站）就是一個團(tuán)隊，“五型”班組建設(shè)指明了該團(tuán)隊建設(shè)的最基本方向。因此，花大力氣做好站經(jīng)理隊伍建設(shè)，必然成為搞好“五型”班組建設(shè)的必要前提條件。

三是挖掘一線普通員工在“五型”班組建設(shè)中的創(chuàng)建潛力。政治思想、組織措施、紀(jì)律約束是強(qiáng)化“五型”班組建設(shè)的必要保證。但與此同時，還應(yīng)堅持人本化管理，不能讓員工憋著怨氣干活。諸如加油站杜絕超時勞動、消除歧視性用工偏見、科學(xué)倒班排班；打通后備力量、普通員工成長通道、公正公開公平開展選先評優(yōu)活動；優(yōu)化福利及勞動保護(hù)體系；加強(qiáng)業(yè)績考核、破除平均主義、完善考核分配體系等；妥善處理好這些事關(guān)員工切身利益的小事、大事、急事、難事、實事，解除其后患。只有這樣才能逐步使一線員工有一種主人翁感，真正擁有作為“五型”班組一分子的榮辱感和自豪感，才能使他們主動、積極地投身到“五型”班組的建設(shè)工作來，真心真意、心齊氣順從心底迸發(fā)出創(chuàng)建熱情，營造出“五型”班組濃厚的創(chuàng)建氛圍與大環(huán)境。

總之，作為一種新的管理理論，“五型”班組建設(shè)在加油站實際工作中的推廣普及，遇到的各種困難，都有其“根本解”和“癥狀解”，只有標(biāo)本兼治，才能使該項工作持續(xù)深入并卓有成效地開展下去。

第四篇：五型班組建設(shè)

“無型”班組建設(shè)

員工不安全行為規(guī)范管理活動

匯

編

煤質(zhì)科—煤質(zhì)段

目錄

第一項 班組學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度…………………………………1

第二項 隱患排查治理制度………………………………..2

第三項 崗位責(zé)任制履責(zé)評比制度………………………..3

第四項 員工不安全管理制度……………………………..4

第五項 事故報告處理程序及事故分析處理制度………..5

第六項 現(xiàn)場交接制度……………………………………..6

第七項 崗位技術(shù)練兵比武競賽制度……………………..7 第八項 安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理制度…………………………8

第九項 材料專項管理制度………………………………..9 第十項 “三公”管理制度………………………………….10

第一項班組學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度

1.嚴(yán)格執(zhí)行公司和狂關(guān)于五級安全教育培訓(xùn)的規(guī)定，按照崗位工種有針對性的開展班組學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

2.按照相關(guān)要求，段隊、井區(qū)在每個月25前制定出下月的培訓(xùn)計劃，經(jīng)宣傳部、培訓(xùn)站審批合格后，按照計劃進(jìn)行培訓(xùn)。

3.培訓(xùn)教師當(dāng)月培訓(xùn)教案必須按照培訓(xùn)計劃要求，在每月1日前完成4.每班參加學(xué)習(xí)的員工，要端正學(xué)習(xí)態(tài)度，認(rèn)真聽講，認(rèn)真嚴(yán)格遵守各項管理制度。

5.每日班前參加培訓(xùn)時不準(zhǔn)遲到、早退或課間開小差，違者3每項罰款10元。

6.上課時不準(zhǔn)吸煙，不準(zhǔn)隨地亂扔?xùn)|西，不準(zhǔn)在室內(nèi)大聲喧嘩，違者每項扣罰10元。

7.每班參加培訓(xùn)的員工有特殊情況時，必須向主管培訓(xùn)教師請假，不請假者按欠勤處理，欠勤一天罰款50元。

8.班前參加培訓(xùn)員工在上課期間禁止打鬧，嚴(yán)格酒后參加培訓(xùn)，要愛護(hù)公務(wù)，損壞者除按照賠償外，對以上有關(guān)責(zé)任者均已處以50元罰款。

9.班組學(xué)習(xí)培訓(xùn)要求段隊全員參加，學(xué)習(xí)筆記合格率達(dá)到100%。

10.段隊每周為員工布置一次家庭作業(yè)，區(qū)，段、領(lǐng)導(dǎo)審簽。

11班組培訓(xùn)必須做到每班一拷問、每日一專題、每周一案例、每月一考試、一評比，獎優(yōu)罰劣。

12按時參加考試，遵守考場紀(jì)律；對于因故不能參加者，由礦培訓(xùn)中心組織補(bǔ)考。

第五篇：“五型”班組建設(shè)

南岸供電局以創(chuàng)新的班組建設(shè)助推企業(yè)實力提升

南岸供電局班組建設(shè)工作始終堅持圍繞實現(xiàn)市公司目標(biāo)愿景和“基礎(chǔ)、發(fā)展、和諧”主題，深入落實基礎(chǔ)管理和“1330”工程，通過一系列創(chuàng)新性的工作，充分發(fā)揮了班組建設(shè)在推動“二次創(chuàng)業(yè)”，實現(xiàn)目標(biāo)愿景中的重要作用。具體如下：

一、推進(jìn)班組建設(shè)的創(chuàng)新做法

南岸供電局認(rèn)真分析《重慶市電力公司班組建設(shè)考核評價標(biāo)準(zhǔn)》，創(chuàng)新地提出了以精細(xì)化基礎(chǔ)管理建設(shè)為重點(diǎn)，以信息化管理為載體，以“五型班組”創(chuàng)建為落腳點(diǎn)的建設(shè)主線，經(jīng)過近幾年的積極實踐，班組建設(shè)管理水平顯著提升。

（一）制度建設(shè)構(gòu)建科學(xué)體系。一是建立多維立體化的組織領(lǐng)導(dǎo)體制，形成以班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室、各專業(yè)管理組、車間班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組為工作核心的“三級”管理機(jī)制。二是制定了詳實的《南岸供電局班組建設(shè)實施方案》和《南岸供電局班組建設(shè)考核管理辦法》細(xì)化了創(chuàng)建星級班組的三年工作目標(biāo)和具體步驟。三是召開“星級班組創(chuàng)建部署會”，明確班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室、各專業(yè)組、車間班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組三個層面各自的責(zé)任和任務(wù)，規(guī)范月度報表和專題匯報制度。

（二）精細(xì)管理夯實班組基礎(chǔ)。一是星級班組的創(chuàng)建實行“三掛鉤”：即與班組長的薪酬掛鉤，與優(yōu)秀班組長的評選掛鉤，與班組、車間、各職能部門獎懲掛鉤。特別是通過制定的《班組長崗位津貼實施細(xì)則》，切實做到了獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣。二是嚴(yán)格按照市公司考核評價標(biāo)準(zhǔn)的要求，建立健全班組臺帳、記錄、圖表、圖紙、制度、流程，整改各類基礎(chǔ)資料340項，補(bǔ)充完善各類規(guī)程制度500多個。三是著力班容班貌打造，統(tǒng)一制作集班組簡介、班組榮譽(yù)、工作目標(biāo)、班務(wù)公開、技術(shù)問答、違章曝光、黨員責(zé)任區(qū)等欄目為一體的班組園地，使之真正成為班組職工了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況，交流心得體會，宣傳新理念，學(xué)習(xí)新知識的窗口。四是通過小改小革、QC小組活動對工作質(zhì)量、安全技術(shù)等方面的工作認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)，對存在的問題提出改進(jìn)措施，保證全面完成上級下達(dá)的各項工作任務(wù)和技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。五是大力推行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場管理，確保防護(hù)措施得當(dāng)、進(jìn)出道路暢通、消防安全便捷。六是重點(diǎn)開好班前、班后會，班前會上布置任務(wù)，明確分工，交代安全技術(shù)措施和質(zhì)量要求；班后會小結(jié)工作進(jìn)展和檢查安全、技術(shù)、質(zhì)量、工作完成情況等。形成互相監(jiān)督、互相約束、人人保安全的安全保證體系。

（三）人才培養(yǎng)確?！澳苜t”上位。一是以《員工素質(zhì)提升三年計劃》為依據(jù)，在班組中廣泛開展導(dǎo)師帶徒、崗位練兵、考問講解等活動，每年堅持開展職工崗位練兵技能競賽運(yùn)動會，選拔培養(yǎng)專業(yè)明星和技術(shù)能手。二是積極培養(yǎng)員工的責(zé)任感和主人翁意識，組織員工積極主動地參與班組管理目標(biāo)的確定，參與班組工作計劃的制訂，參與具體管理活動的實施和考評，充分調(diào)動其工作的積極性和主動性。三是對在工作中踏實肯干，業(yè)務(wù)水平高的骨干重點(diǎn)培養(yǎng)，推薦他們參加各類評優(yōu)活動，給予他們應(yīng)得的各種待遇，助推員工逐步成才。四是在班組長的培訓(xùn)選拔上認(rèn)真貫徹“端品行、提素質(zhì)、強(qiáng)技能”的原則，切實建立起責(zé)任心強(qiáng)、作風(fēng)正派、技術(shù)熟練、經(jīng)驗豐富的優(yōu)秀班組長隊伍。同時，注重選配培訓(xùn)好“五大員”，積極配合班長做好班組管理工作。五是進(jìn)一步加強(qiáng)技能型專家、技術(shù)帶頭人、優(yōu)秀班組長的評選和“金牌工人”的培養(yǎng)推薦，充分肯定一線業(yè)務(wù)技術(shù)人員和班組長的貢獻(xiàn)和價值，鼓勵員工多元化發(fā)展，多渠道發(fā)展。

（四）“信息化”運(yùn)用拓展創(chuàng)建形式。積極探索班組建設(shè)的信息化管理，創(chuàng)新建設(shè)了班組信息管理系統(tǒng)，通過這一抓手，成功地推動紅旗班組的創(chuàng)建進(jìn)入規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、信息化的軌道。按照《重慶市電力公司班組建設(shè)考核評價標(biāo)準(zhǔn)》，及時對班組信息管理系統(tǒng)進(jìn)行全新改版，確保系統(tǒng)在欄目設(shè)置上與市公司的考核評價標(biāo)準(zhǔn)項目逐一對應(yīng)?？己嗽u價標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度等版塊成為了基層班組規(guī)范化管理的數(shù)

據(jù)庫，使每個班組成員能隨時查閱上級要求、工作制度和創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)。專業(yè)化管理版塊的設(shè)置涵蓋了該班組對應(yīng)專業(yè)的所有精益化管理要求。信息系統(tǒng)與局門戶網(wǎng)站相鏈接，方便企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門、車間管理層隨時對所有班組的任一項工作進(jìn)行監(jiān)控和檢查，為基層班組科學(xué)化、規(guī)范化開展紅旗班組創(chuàng)建提供了信息化支持。

（五）特色典型引領(lǐng)“創(chuàng)先爭優(yōu)”。在嚴(yán)格落實市公司考核評價標(biāo)準(zhǔn)各項要求的基礎(chǔ)上，鼓勵班組結(jié)合自身實際，圍繞安全生產(chǎn)、基礎(chǔ)管理、技能培訓(xùn)、技術(shù)創(chuàng)新和效益提升等開展“五型”班組創(chuàng)建，舉辦了以“提升班長素質(zhì)，創(chuàng)建紅旗班組”為主題的“班組長論壇”，全局13個“五型”班組和4個特色創(chuàng)新班組在論壇上用現(xiàn)場演講與動漫展示相結(jié)合的新穎形式，暢談班組建設(shè)經(jīng)驗。

“安全型”班組從“人、作業(yè)、細(xì)節(jié)、激勵”四個要素入手，樹立安全第一的思想，抓住現(xiàn)場作業(yè)、細(xì)節(jié)管理、獎懲都硬三個關(guān)鍵，嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)和精益化管理，最終實現(xiàn)“思想無懈怠、管理無空檔、作業(yè)無違章、安全零事故”的安全目標(biāo)。-----（電氣設(shè)備及作業(yè)安全知識、6S應(yīng)用知識、現(xiàn)代企業(yè)班組安全文化建設(shè)、班組安全管理法和企業(yè)職工安全意識普及）《班組安全管理文化宣傳展覽》

“管理型”班組強(qiáng)化班組工作基礎(chǔ)規(guī)范和制度建設(shè)，營造“管理有依據(jù)、辦事有標(biāo)準(zhǔn)”的集體氛圍，形成“工作有標(biāo)準(zhǔn)、崗位有責(zé)任、管理有制度、考核有依據(jù)、好壞有獎懲”的現(xiàn)代班組管理模式。

“創(chuàng)新型”班組把握傳承、提升、創(chuàng)新三個環(huán)節(jié)，積極開展合理化建議、技術(shù)革新、QC小組和勞動競賽，在設(shè)備、操作臺帳登記、窗口服務(wù)項目和激勵制度等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)上狠下功夫，在重點(diǎn)實現(xiàn)管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，將創(chuàng)新活動貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的全過程。

“技能型”班組以“夯內(nèi)功、重培訓(xùn)、促技能、強(qiáng)隊伍”作為技能型班組創(chuàng)建的基本思路，從生產(chǎn)實

際需要出發(fā),立足崗位，學(xué)以致用，選樹“技能型”員工，精心打造班組技能傳授平臺，并在這一平臺中實現(xiàn)技能的培訓(xùn)與實戰(zhàn)相結(jié)合、知識的傳播與反饋相結(jié)合，有力推動班組成員技能的完善和提高。

“效益型”班組以“制度規(guī)范化、工作細(xì)致化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化”的“三化”法則為手段，通過處理事故

快速安全，保證供電創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益；優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立品牌，客戶滿意創(chuàng)造社會效益；開源節(jié)流，防止余料、廢料流失，降低損耗，節(jié)約成本，創(chuàng)造管理效益等多種方式，提升了企業(yè)內(nèi)外實力。

二、創(chuàng)新的班組建設(shè)助推企業(yè)各項工作全面升級

通過創(chuàng)新的班組建設(shè)，企業(yè)的各項工作均有顯著提升，綜合實力得到不斷增強(qiáng)。

1、促進(jìn)了工作規(guī)范。通過修編和完善全局各專業(yè)197個制度及管理辦法，編寫生產(chǎn)運(yùn)行和營銷管理白皮書，規(guī)范關(guān)鍵業(yè)務(wù)工作流程，以及創(chuàng)新地推出“班組建設(shè)信息系統(tǒng)”和開展針對性、實效性強(qiáng)的“五型”班組創(chuàng)建，使精益化管理和執(zhí)行力建設(shè)在班組中落地生根，實現(xiàn)了工作內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化，工作要求指標(biāo)化，工作步驟具體化，工作考評數(shù)據(jù)化，工作管理系統(tǒng)化。企業(yè)同業(yè)對標(biāo)在公司綜合排名有明顯上升，六個專業(yè)共92個評價指標(biāo)中有52項排在公司A段。

2、確保了安全平穩(wěn)。通過狠抓安全工作責(zé)任的落實，堅持將安全生產(chǎn)目標(biāo)逐級分解至一線班組，組織全員參與安全生產(chǎn)“百問百查”、“三查一整改”等活動，使員工在生產(chǎn)過程中自覺嚴(yán)格執(zhí)行“三重”現(xiàn)場工作要求和“黃馬甲”制度，確保了“八不發(fā)生”目標(biāo)的實現(xiàn)，在電網(wǎng)最大負(fù)荷同比增長17.48%的情況下，實現(xiàn)了電網(wǎng)穩(wěn)定、供電可靠，截止2010年6月30日，全局安全生產(chǎn)長周期達(dá)到1868天。

3、提升了服務(wù)水平。通過加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量閉環(huán)管理，狠抓服務(wù)短板，開展窗口服務(wù)態(tài)度“五不準(zhǔn)、五主動”行動、“紅帽子服務(wù)隊”進(jìn)社區(qū)和建立“紅巖供電搶修服務(wù)隊”等活動，使“十項服務(wù)承諾”兌現(xiàn)率、投訴一次解決率、客戶回訪滿意率均實現(xiàn)了100%，客戶平均停電時間減少209分鐘，企業(yè)獲得南岸區(qū)2009年行風(fēng)評議第一名。

4、增強(qiáng)了員工素質(zhì)。廣大員工在積極參與班組建設(shè)的過程中，清晰地感受到了個人進(jìn)步對企業(yè)發(fā)展的重要性，有效地激發(fā)了員工學(xué)業(yè)務(wù)、鉆技能的主動性，103人通過繼續(xù)教育獲得大專及以上文憑，34人通過專業(yè)技術(shù)資格評審，211人通過職業(yè)技能鑒定考試，企業(yè)人才當(dāng)量由過去的0.8698提升到0.9114，促進(jìn)了個人愿景與企業(yè)目標(biāo)的有機(jī)融合，建立了企業(yè)與員工共同發(fā)展的良性機(jī)制。

5、涌現(xiàn)了先進(jìn)典型。重視一線員工的培養(yǎng)和優(yōu)秀班組的打造，建立健全了激勵牽引機(jī)制，通過班組建、車間推、企業(yè)塑的形式為一線班組和員工打開發(fā)展通道，使職業(yè)發(fā)展空間與企業(yè)目標(biāo)愿景的實現(xiàn)同步推進(jìn)，緊密關(guān)連。通過長期扎實有效的班組建設(shè)工作，南岸供電局培養(yǎng)出了“全國工人先鋒號”——220KV金家?guī)r變電站、“全國模范職工小家”——帶電作業(yè)班和全國“安康杯”競賽優(yōu)勝班組——地調(diào)班等優(yōu)秀班組，同時，也涌現(xiàn)出了“全國勞動模范”、“重慶市十大金牌工人”、“國家電網(wǎng)公司生產(chǎn)技能專家”張毅，“全國勞動模范”、“新中國成立60周年重慶杰出貢獻(xiàn)英?！睏罴一⒌认冗M(jìn)員工。

山西電力公司實施“358計劃”深入開展“五型”班組創(chuàng)建

http://.cn/ 2010-07-19 山西省電力公司

近日，山西省電力公司召開班組建設(shè)工作推進(jìn)會。會議要求，各單位各部門迅速掀起班組建設(shè)新高潮，切實抓好創(chuàng)新實踐，促進(jìn)班組建設(shè)取得新進(jìn)步，打造“五型”品牌，推進(jìn)公司晉級發(fā)展再上新臺階。

2009年11月，山西公司制定下發(fā)了《關(guān)于深化班組建設(shè)的實施意見》，確定了2010年內(nèi)20%的班組實現(xiàn)“五型達(dá)標(biāo)班組”的目標(biāo)。2010年6月21日，國家電網(wǎng)公司下發(fā)“爭創(chuàng)先進(jìn)班組、爭當(dāng)工人先鋒號”活動方案，山西公司結(jié)合班組建設(shè)實際，重新修訂完善了“五型”班組考評標(biāo)準(zhǔn)，確定了五年班組建設(shè)的工作思路，是全力推進(jìn)“358計劃”，即圍繞“三思三晉”，深入開展“五型”班組創(chuàng)建，重點(diǎn)抓好八項班組建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。每年力爭20%“五型”班組達(dá)到國網(wǎng)公司“達(dá)標(biāo)班組”建設(shè)要求，爭取用三至五年時間，使95%以上的班組達(dá)標(biāo)，全面增強(qiáng)班組的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、實踐能力，努力提升班組科學(xué)管理水平，把班組建設(shè)成為安全文明高效、培養(yǎng)凝聚人才、開拓進(jìn)取創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)學(xué)習(xí)和諧的優(yōu)秀團(tuán)隊。

該公司認(rèn)真貫徹國網(wǎng)公司班組建設(shè)三十條重點(diǎn)要求，切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，廣泛開展活動，把握創(chuàng)建關(guān)鍵，深入開展以“學(xué)習(xí)型、安全型、節(jié)約型、創(chuàng)新型、和諧型”為主要內(nèi)容的“五型”班組建設(shè)活動，取得積極成效。4月2日啟動“送教到班組”活動，5月底已完成了試點(diǎn)階段208個班組

1093人的培訓(xùn)工作，進(jìn)入全面開展階段。所屬臨汾、大同兩所電力技校充分發(fā)揮“送教”優(yōu)勢，創(chuàng)新現(xiàn)場培訓(xùn)新模式，有效緩解了工學(xué)矛盾，受到一線班組員工的熱烈歡迎。臨汾供電分公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視“五型”班組創(chuàng)建，其開發(fā)的班組建設(shè)信息系統(tǒng)已在全部300多個班組推廣應(yīng)用;電建四公司把班組建設(shè)與“精致施工、追求細(xì)節(jié)”品牌機(jī)組創(chuàng)建活動相融合，評選出9個亮點(diǎn)工程、47項優(yōu)秀施工方案和優(yōu)化設(shè)計電力設(shè)計院有針對性地補(bǔ)充、完善班組建設(shè)規(guī)章條例，形成完整規(guī)范的工作制度體系。

在班組建設(shè)工作推進(jìn)會上，宣讀了山西公司“創(chuàng)建五型先進(jìn)班組 爭當(dāng)工人先鋒號”活動實施方案。創(chuàng)建活動先進(jìn)班組分別作了經(jīng)驗發(fā)言。會議組織全體代表觀看了《班組建設(shè)與管理信息系統(tǒng)》演示片，并就該系統(tǒng)的實際應(yīng)用進(jìn)行了培訓(xùn)。

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開展“六型”班組創(chuàng)建工作計劃

通過前期調(diào)研工作，分析《國網(wǎng)班組建設(shè)管理標(biāo)準(zhǔn)》、《國網(wǎng)班組建設(shè)考核標(biāo)準(zhǔn)》與國網(wǎng)公司班組建設(shè)三十條重點(diǎn)要求，應(yīng)重點(diǎn)做好加強(qiáng)班組思想建設(shè)，加強(qiáng)班組基礎(chǔ)建設(shè)，加強(qiáng)班組安全建設(shè)，加強(qiáng)班組技能建設(shè)，加強(qiáng)班組創(chuàng)新建設(shè)，加強(qiáng)班組民主建設(shè)，加強(qiáng)班組文化建設(shè)，加強(qiáng)班組長隊伍建設(shè)，加強(qiáng)班組品牌建設(shè)九個方面的工作。

2010年6月21日，國家電網(wǎng)公司下發(fā)“爭創(chuàng)先進(jìn)班組、爭當(dāng)工人先鋒號”活動方案，結(jié)合公司班組建設(shè)實際，重新調(diào)整“三年班組建設(shè)規(guī)劃”的工作思路，就是全力推進(jìn)“六型”班組建設(shè)計劃，利用特色典型引領(lǐng)“創(chuàng)先爭優(yōu)”。

一、體系構(gòu)建

在嚴(yán)格落實國網(wǎng)公司考核評價標(biāo)準(zhǔn)各項要求的基礎(chǔ)上，鼓勵班組結(jié)合自身實際，圍繞安全生產(chǎn)、基礎(chǔ)管理、技能培訓(xùn)、技術(shù)創(chuàng)新、效益提升與和諧團(tuán)隊等方面開展“六型”班組創(chuàng)建，將班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的職能分解為班組安全生產(chǎn)、基礎(chǔ)管理、技能培訓(xùn)、質(zhì)量創(chuàng)新、效益提升、和諧團(tuán)隊六個專業(yè)組，組長由班組辦主任、副主任擔(dān)當(dāng)，明確分工，掛鉤指導(dǎo)，形成以班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室、各專業(yè)管理組、特色典型班組為工作核心的“三級”管理機(jī)制。初步建議安排如下：

二、組織實施

“安全型”班組：從“人、作業(yè)、細(xì)節(jié)、激勵”四個要素入手，樹立安全第一的思想，抓住現(xiàn)場作業(yè)、細(xì)節(jié)管理、獎懲都硬三個關(guān)鍵，嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)和精益化管理，最終實現(xiàn)“思想無懈怠、管理無空檔、作業(yè)無違章、安全零事故”的安全目標(biāo)。-----（電氣設(shè)備及作業(yè)安全知識、6S應(yīng)用知識、現(xiàn)代企業(yè)班組安全文化建設(shè)、班組安全管理法和企業(yè)職工安全意識普及）如舉辦《班組安全管理文化宣傳展覽》。

“管理型”班組：強(qiáng)化班組工作基礎(chǔ)規(guī)范和制度建設(shè)，營造“管理有依據(jù)、辦事有標(biāo)準(zhǔn)”的集體氛圍，形成“工作有標(biāo)準(zhǔn)、崗位有責(zé)任、管理有制度、考核有依據(jù)、好壞有獎懲”的現(xiàn)代班組管理模式。嚴(yán)格按照公司考核評價標(biāo)準(zhǔn)的要求，建立健全基礎(chǔ)資料，補(bǔ)充完善各類規(guī)程制度。------著力班容班貌打造，統(tǒng)一制作集班組簡介、班組榮譽(yù)、工作目標(biāo)、班務(wù)公開、技術(shù)問答等欄目為一體的班組園地，使之真正成為班組職工了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況，交流心得體會，文化活動展示，宣傳新理念的窗口。按照國網(wǎng)公司最新班組會務(wù)（安全會、班務(wù)會）記錄模式，制定統(tǒng)一電子錄入格式，切實提高班組工作效率，減輕班組負(fù)擔(dān)。

“創(chuàng)新型”班組：把握傳承、提升、創(chuàng)新三個環(huán)節(jié)，積極開展合理化建議、技術(shù)革新、QC小組和勞動競賽，在設(shè)備、操作臺帳登記、窗口服務(wù)項目和激勵制度等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)上狠下功夫，在重點(diǎn)實現(xiàn)管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，將創(chuàng)新活動貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的全過程。----創(chuàng)新地推出“班組建設(shè)信息系統(tǒng)”，信息系統(tǒng)與公司門戶網(wǎng)站相鏈接，方便領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門、單位管理層隨時對所有班組的任一項工作進(jìn)行監(jiān)控和檢查，為基層班組科學(xué)化、規(guī)范化開展“紅旗班組”創(chuàng)建提供了信息化支持。

“技能型”班組：以“夯內(nèi)功、重培訓(xùn)、促技能、強(qiáng)隊伍”作為技能型班組創(chuàng)建的基本思路，從生產(chǎn)實際需要出發(fā),立足崗位，學(xué)以致用，選樹“技能型”員工，精心打造班組技能傳授平臺，并在這一平臺中實現(xiàn)技能的培訓(xùn)與實戰(zhàn)相結(jié)合、知識的傳播與反饋相結(jié)合，有力推動班組成員技能的完善和提高。----舉辦以“提升班長素質(zhì)，創(chuàng)建紅旗班組”為主題的“班組長論壇”，各部門推薦的“標(biāo)桿”班組和6個特色典型班組在論壇上用現(xiàn)場演講或其他形式展示相結(jié)合的新穎形式，暢談班組建設(shè)經(jīng)驗。

“效益型”班組：以“制度規(guī)范化、工作細(xì)致化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化”的“三化”法則為手段，通過處理事故快速安全，保證供電創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益；優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立品牌，客戶滿意創(chuàng)造社會效益；開源節(jié)流，防止余料、廢料流失，降低損耗，節(jié)約成本，創(chuàng)造管理效益等多種方式，提升了企業(yè)內(nèi)外實力。-----走出去、進(jìn)社區(qū)（漁港）和建立“***供電搶修服務(wù)隊”，塑造電力服務(wù)品牌。

“和諧型”班組：以人為本，重視員工的溝通和協(xié)調(diào)工作，加大部門管理層和員工的溝通力度，結(jié)合班組文化活動、民主生活會和座談會等形式，開展調(diào)研活動，安排與不同專業(yè)人員開展專題交流，建立聯(lián)系點(diǎn)制度，聽取職工群眾意見和情況，暢通職工群眾意愿表達(dá)的渠道，與職工交朋友，形成溫馨小家的氛圍，構(gòu)建團(tuán)結(jié)和諧，包容互勉，達(dá)到企業(yè)和職工滿意的“雙贏”局面。-----開展多彩文化活動，設(shè)置班組活動專項費(fèi)用。