第一篇：關(guān)于電子商務(wù)發(fā)展情況的匯報(bào)

關(guān)于電子商務(wù)發(fā)展情況的匯報(bào)

商務(wù)局

一、主要工作

1.加大支持保障力度，培育網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)主體。一是提供政策支持。先后為《關(guān)于深化科技創(chuàng)新戰(zhàn)略推進(jìn)“港口名城”建設(shè)的若干政策意見》、《XX區(qū)發(fā)展服務(wù)業(yè)扶持獎(jiǎng)勵(lì)辦法（修編）》等文件提供促進(jìn)電商發(fā)展意見，對(duì)企業(yè)依托電子商務(wù)拓展銷售渠道、發(fā)展供應(yīng)鏈智能化平臺(tái)、引進(jìn)（建設(shè)）B2C+020定制服務(wù)平臺(tái)、興辦電子商務(wù)樓宇或電子商務(wù)園區(qū)、電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)富民等項(xiàng)目給予扶持、強(qiáng)力推動(dòng)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)健康快速發(fā)展。二是積極開展“示范”創(chuàng)建，發(fā)揮示范引導(dǎo)作用。從2015年，我區(qū)成功獲評(píng)江蘇省首批電子商務(wù)示范縣（區(qū)）開始，我區(qū)共成功創(chuàng)建省級(jí)示范區(qū)1個(gè)、省級(jí)示范村鎮(zhèn)2個(gè)、省級(jí)示范村7個(gè)、省級(jí)示范企業(yè)1個(gè)，充分發(fā)揮了開展和應(yīng)用電子商務(wù)優(yōu)秀單位的示范引導(dǎo)作用，推動(dòng)電商創(chuàng)業(yè)富民，培育了一批電商經(jīng)營主體（個(gè)體）。三是加強(qiáng)培訓(xùn)。通過邀請(qǐng)專業(yè)培訓(xùn)講師、聯(lián)合相關(guān)部門和單位舉辦各類電子商務(wù)培訓(xùn)班及各類電商促進(jìn)活動(dòng)，針對(duì)黨政機(jī)關(guān)、村居負(fù)責(zé)人、大學(xué)生村官、社會(huì)志向創(chuàng)業(yè)者等分批次進(jìn)行培訓(xùn)；聯(lián)合社會(huì)電商服務(wù)、孵化機(jī)構(gòu)針對(duì)XX本地企業(yè)代表、社會(huì)創(chuàng)業(yè)人員開展電商業(yè)務(wù)實(shí)操培訓(xùn)。自2015年至今，全區(qū)開展各類培訓(xùn)累計(jì)超過5000余人次，營造我區(qū)良好的電商生態(tài)環(huán)境。

2.構(gòu)建并完善農(nóng)村電商服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。一是引進(jìn)農(nóng)村電商企業(yè)“樂村淘”落地?！皹反逄浴笔菍⒅袊F(xiàn)有的村鎮(zhèn)小賣鋪升級(jí)改造成為線下體驗(yàn)店，從而幫助農(nóng)民實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上購物和農(nóng)產(chǎn)品銷售的農(nóng)村O2O電商平臺(tái)，同時(shí)還具備便民服務(wù)功能，包括水電燃?xì)馍罾U費(fèi)、購買機(jī)票、手機(jī)充值以及信用卡還款、銀行卡轉(zhuǎn)賬、查詢卡余額等金融服務(wù)。目前，“樂村淘”已在我區(qū)成立了縣級(jí)運(yùn)營中心，開設(shè)體驗(yàn)店130多家，覆蓋我區(qū)所有村（居）。二是每個(gè)鎮(zhèn)（街）分別至少建成1個(gè)電商服務(wù)中心，全區(qū)7個(gè)鎮(zhèn)街共建有9個(gè)電商服務(wù)中心。三是借助原有郵政網(wǎng)點(diǎn)打造打造一站式的農(nóng)村公共和社會(huì)服務(wù)平臺(tái)。截止2016年6月，我區(qū)已建成村郵站58個(gè)，依托信息化平臺(tái)，提供郵政全業(yè)務(wù)的代辦受理、公用事業(yè)費(fèi)用代收代繳、票務(wù)代理、物資配送、分銷業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)。整合現(xiàn)有電商服務(wù)中心、村郵站、大學(xué)生村官“為民電商創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟”、樂村淘村級(jí)體驗(yàn)店等，將這些政府、企業(yè)等農(nóng)村站點(diǎn)資源整合統(tǒng)籌利用，基本建成區(qū)、鎮(zhèn)（街）、村三級(jí)電商網(wǎng)絡(luò)不斷完善農(nóng)村電商網(wǎng)絡(luò)，打通農(nóng)村電商上下行通道。

3.不斷深化電商與本地特色產(chǎn)業(yè)融合。

積極與第三方平臺(tái)合作，推動(dòng)我區(qū)農(nóng)副產(chǎn)品銷售，突出“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”。目前已建成1號(hào)店“特產(chǎn)中國XX館”、樂村淘“XX區(qū)特色館”、51趕網(wǎng)“港味”。成功推薦 有限公司、生態(tài)農(nóng)業(yè)有限公司、專業(yè)合作社3家單位入駐京東“江蘇農(nóng)產(chǎn)品”惠農(nóng)服務(wù)平臺(tái)（江蘇農(nóng)產(chǎn)品館）上線銷售。江蘇 有限公司將農(nóng)產(chǎn)品資源、生態(tài)旅游資源與電商緊密結(jié)合，大力推廣“農(nóng)產(chǎn)品基地+網(wǎng)絡(luò)”新型商業(yè)營銷模式，自建優(yōu)點(diǎn)點(diǎn)菜系統(tǒng)及借助第三方電商平臺(tái)（天貓、微商）全方位開拓市場(chǎng)，提供線上下單，線下包裝分選，冷鏈宅配到家和社區(qū)直供店的一條龍服務(wù)。同時(shí)在農(nóng)產(chǎn)品基地內(nèi)還建設(shè)有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品體驗(yàn)館吸引群眾來園區(qū)（基地）觀光、采摘，進(jìn)一步帶動(dòng)了休閑觀光農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游業(yè)的發(fā)展。

積極推介汽車天線、印刷板、繩網(wǎng)、吊索具、醫(yī)藥、食品、裝飾材料、服裝、電子、體育器材等特色產(chǎn)品網(wǎng)上銷售，大力發(fā)展特色制造業(yè)電商，突出“互聯(lián)網(wǎng)+工業(yè)”。產(chǎn)業(yè)園區(qū)招引電子商務(wù)銷售企業(yè) 墻紙落戶，并建設(shè)有“ ”，推動(dòng)壁紙行業(yè)線上、線下融合； 有限公司投資的安樂窩家居互聯(lián)網(wǎng)+及展示中心項(xiàng)目，對(duì)現(xiàn)代家居成本、供應(yīng)鏈等環(huán)節(jié)進(jìn)行改造和升級(jí)，使現(xiàn)代家居建材實(shí)現(xiàn)線上銷售、線下服務(wù)，線下實(shí)景體驗(yàn)館12000平米已經(jīng)建成運(yùn)營； 電子高投入建設(shè)電路板電子商務(wù)B2B平臺(tái)，通過電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和管理水平的提升； 建設(shè)企業(yè)經(jīng)營管理應(yīng)用平臺(tái)，通過電子商務(wù)與各大汽車廠商供應(yīng)鏈平臺(tái)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和管理水平的提升。4.加強(qiáng)配套服務(wù)體系建設(shè)。一是重點(diǎn)引進(jìn)運(yùn)營機(jī)構(gòu)進(jìn)行規(guī)劃指導(dǎo)電商園區(qū)發(fā)展。由XX、有限公司合作共建的XX創(chuàng)業(yè)中心（電商產(chǎn)業(yè)園）于2016年11月14日正式落戶XX。2017年7月26日，論壇暨XX創(chuàng)業(yè)中心開園儀式在XX 隆重舉行，創(chuàng)業(yè)中心正式投入運(yùn)行。目前，運(yùn)營服務(wù)中心、企業(yè)辦公區(qū)、網(wǎng)貨展示中心、倉儲(chǔ)物流中心等功能區(qū)已基本完成建設(shè)，已累計(jì)招引43家企業(yè)落戶，開展培訓(xùn)逾1000余人次。二是提供政策資金，支持本土企業(yè)開展電商集聚發(fā)展。電子商務(wù)生態(tài)園是我區(qū)首家專注于電子商務(wù)服務(wù)類企業(yè)，包含電子商務(wù)有限公司、企業(yè)孵化器有限公司、知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)有限公司三大板塊，基本構(gòu)成了從財(cái)稅代理、知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)、電商服務(wù)、物流服務(wù)到金融和法律服務(wù)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)生態(tài)鏈。目前園區(qū)累計(jì)孵化企業(yè)27個(gè)，覆蓋繩網(wǎng)吊索具、醫(yī)用敷料、教學(xué)儀器、旅游、農(nóng)產(chǎn)品及生活服務(wù)等行業(yè)和領(lǐng)域。

5.狠抓目標(biāo)落實(shí)，推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)工作。年初，就年度電商換市、創(chuàng)業(yè)富民等目標(biāo)任務(wù)積極與上級(jí)部門對(duì)接。根據(jù)市交、區(qū)交目標(biāo)任務(wù)，編制印發(fā)了《關(guān)于做好2018年度電子商務(wù)年度目標(biāo)任務(wù)推進(jìn)落實(shí)工作的通知》，明確了各園區(qū)、鎮(zhèn)（街）任務(wù)分解，并與各園區(qū)、鎮(zhèn)（街）具體工作人員進(jìn)行了對(duì)接；及時(shí)跟蹤推進(jìn)各園區(qū)、鎮(zhèn)（街）年度目標(biāo)任務(wù)完成情況。1-6月，各園區(qū)、鎮(zhèn)（街）上報(bào)新增電商創(chuàng)業(yè)人數(shù)120人。經(jīng)審核，核減13人，初步認(rèn)定我區(qū)1-6月完成新增電商創(chuàng)業(yè)人數(shù)指標(biāo)107人，完成市交任務(wù)的118.89%，區(qū)交任務(wù)的50.95%。1-6月，各鎮(zhèn)（街）完成電商培訓(xùn)513人次，完成市交任務(wù)68.40%。

6.充分發(fā)揮協(xié)會(huì)作用，引導(dǎo)電商行業(yè)發(fā)展。2016年，區(qū)商務(wù)局積極推動(dòng)，籌建了XX電子商務(wù)協(xié)會(huì)，以行業(yè)協(xié)會(huì)紐帶，實(shí)現(xiàn)全區(qū)電商資源共享、電子商務(wù)行業(yè)誠信自律、組織行業(yè)協(xié)作與交流等多項(xiàng)工作。協(xié)會(huì)第一屆會(huì)員單位共有24家，并建立了協(xié)會(huì)微信和QQ交流群，促進(jìn)企業(yè)開展電子商務(wù)應(yīng)用交流。

二、存在的問題

1.發(fā)展基礎(chǔ)仍較薄弱。與省內(nèi)外電子商務(wù)發(fā)達(dá)地區(qū)相比，存在電子商務(wù)總量規(guī)模偏小、網(wǎng)絡(luò)零售滲透率偏低、配套支撐體系不完善等問題；高層次電商專業(yè)人才較少，人才本地化策略實(shí)施難度較大。

2.進(jìn)一步發(fā)展存在短板。目前我區(qū)電商主打產(chǎn)品多為農(nóng)副產(chǎn)品及工業(yè)品。農(nóng)副產(chǎn)品在綠色、有機(jī)、品牌認(rèn)證意識(shí)不強(qiáng)，進(jìn)一步提升受到制約較大。

3.集聚發(fā)展層次不高，電商發(fā)展定位尚不清晰。農(nóng)村電商特色不夠鮮明；缺少發(fā)展電子商務(wù)的龍頭企業(yè)、創(chuàng)新型企業(yè)偏少。

4.社會(huì)大眾缺少電商創(chuàng)業(yè)意識(shí)，宣傳力度不強(qiáng)。開展電商積極性不夠，缺少領(lǐng)軍型人物。

5.電商數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)困難，電商經(jīng)營者多存在顧慮，不愿提供個(gè)人信息和電商經(jīng)營狀況。沒有網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)支持，對(duì)電商的監(jiān)管難以落到實(shí)處。

6.傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)積極性不高。大部分企業(yè)過于依賴傳統(tǒng)營銷網(wǎng)絡(luò)，對(duì)電子商務(wù)不夠認(rèn)識(shí)了解開展和應(yīng)用電子商務(wù)的優(yōu)越性。

7.電商售后服務(wù)存在滯后。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)購物的特性，我區(qū)大多電商企業(yè)和個(gè)人屬初創(chuàng)型，體量小和業(yè)務(wù)分類不夠精細(xì)，線上銷售和線下體檢無法有效結(jié)合，售后無法現(xiàn)場(chǎng)解決，存在時(shí)間差、距離差。無論對(duì)銷售者、消費(fèi)者，網(wǎng)絡(luò)購物的售后都會(huì)牽涉大部分精力。

三、下一步打算及整改措施

1.加大宣傳力度。相關(guān)部門建立健全電子商務(wù)發(fā)展聯(lián)合共享機(jī)制，開展一系列活動(dòng)（如電商大賽、電商論壇、電商培訓(xùn)、媒體報(bào)道等電商促進(jìn)活動(dòng)），形成電商發(fā)展合力，鼓勵(lì)傳統(tǒng)企業(yè)開展應(yīng)用電子商務(wù)，引導(dǎo)大學(xué)生和其他人員開展電商創(chuàng)業(yè)。

2.加強(qiáng)示范創(chuàng)建引導(dǎo)。積極組織引導(dǎo)各園區(qū)、鎮(zhèn)（街）、村（居）、企業(yè)（基地）開展電子商務(wù)示范創(chuàng)建，樹立電子商務(wù)示范典型，切實(shí)發(fā)揮示范帶動(dòng)作用。積極組織相關(guān)單位申報(bào)各級(jí)電子商務(wù)扶持項(xiàng)目，引導(dǎo)、促進(jìn)傳統(tǒng)企業(yè)和個(gè)人開展和應(yīng)用電子商務(wù)，推動(dòng)形成XX良好的電子商務(wù)生態(tài)圈。3.培育和引進(jìn)一批具有影響力的電商主體。培育扶持一批基礎(chǔ)扎實(shí)、成長良好、示范帶動(dòng)明顯的區(qū)內(nèi)企業(yè)開展電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村；吸引一批從事電子商務(wù)的企業(yè)或個(gè)人回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)；引進(jìn)一批專業(yè)電子商務(wù)服務(wù)商，為我區(qū)電子商務(wù)企業(yè)提供平臺(tái)開發(fā)、信息處理、數(shù)據(jù)依托、應(yīng)用系統(tǒng)和軟件運(yùn)營等外包服務(wù)。

4.加大政策扶持力度。加大專項(xiàng)資金投入力度，用于購買公共服務(wù)，支持企業(yè)和個(gè)人從事電子商務(wù)及相關(guān)領(lǐng)域的生產(chǎn)經(jīng)營，引導(dǎo)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展。按照“助小扶大、公平普惠”的原則，不斷完善獎(jiǎng)勵(lì)扶持辦法，對(duì)電商、網(wǎng)商企業(yè)（含網(wǎng)店）在營銷策劃與制作、農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化和品牌培育、人才引進(jìn)和培訓(xùn)、物流快遞（農(nóng)村最后一公里）及銷售業(yè)績等方面實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)助。

5.做好電商人才培訓(xùn)。整合區(qū)內(nèi)職業(yè)教育和社會(huì)力量，開辦電子商務(wù)培訓(xùn)班，著重面向政府機(jī)關(guān)、企業(yè)、合作社等工作人員和農(nóng)村創(chuàng)業(yè)青年、城鎮(zhèn)待就業(yè)青年、青年學(xué)生和生產(chǎn)、流通領(lǐng)域企業(yè)負(fù)責(zé)人，提供專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營人才。

6.提高行業(yè)組織化程度。充分發(fā)揮電商協(xié)會(huì)在組織會(huì)員、創(chuàng)新管理、協(xié)調(diào)發(fā)展、示范帶動(dòng)、交流合作、信息共享等方面的引領(lǐng)作用，依托XX電子商務(wù)協(xié)會(huì)，加強(qiáng)線下生產(chǎn)和線上銷售的信息對(duì)接、良性互動(dòng)，著重培育行業(yè)經(jīng)營的自我管理和服務(wù)能力，積極營造開放、合作、共贏的良好發(fā)展氛圍。

四、建議

1.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管，構(gòu)建完善的監(jiān)督、統(tǒng)計(jì)體系，準(zhǔn)確及時(shí)掌握我區(qū)電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展脈搏，為規(guī)劃、政策制定提供數(shù)據(jù)支持；開展網(wǎng)絡(luò)誠信體系建設(shè)，維護(hù)市場(chǎng)秩序，優(yōu)化行業(yè)發(fā)展環(huán)境，保障網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)健康發(fā)展。

2.加強(qiáng)政策性引導(dǎo)和資金投入，引導(dǎo)傳統(tǒng)企業(yè)主動(dòng)轉(zhuǎn)型升級(jí)開展和應(yīng)用電子商務(wù)。

第二篇：電子商務(wù)市政府匯報(bào)材料

緊扣時(shí)代發(fā)展步伐，依托自身資源優(yōu)勢(shì)

做電子商務(wù)發(fā)展排頭兵

電子商務(wù)對(duì)拓寬購銷渠道、擴(kuò)大消費(fèi)需求，降低交易成本、提高流通效率，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、加快產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、提高經(jīng)濟(jì)社會(huì)信息化水平具有重要意義。東莞郵政積極響應(yīng)東莞市委、市政府的號(hào)召，以為政府排憂解難為指導(dǎo)，扛起探索電子商務(wù)發(fā)展模式大旗，主投資、建設(shè)和運(yùn)營“東郵網(wǎng)”大型綜合電子商務(wù)平臺(tái)，引領(lǐng)東莞制造業(yè)企業(yè)和生活服務(wù)商家“觸網(wǎng)”“觸電”，推動(dòng)?xùn)|莞產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

目前東郵網(wǎng)已經(jīng)成功研發(fā)和運(yùn)營“?；萆睢保ū镜厣罘?wù)及支付），另正在研發(fā)或試運(yùn)營的有“商惠展銷”、“實(shí)惠購物”、“賢惠招聘”、“電子商務(wù)外包”、“便民服務(wù)”等頻道。東郵網(wǎng)也是第三批“廣貨網(wǎng)上行”上榜企業(yè)，并成功舉辦了2012年“廣貨（東莞）網(wǎng)上行系列活動(dòng)”第三場(chǎng)對(duì)接會(huì)。東郵網(wǎng)的發(fā)展更是得到了中國郵政集團(tuán)公司的高度認(rèn)可，并將東莞作為廣東郵政乃至中國郵政電子商務(wù)基地。

?；萆钍菛|郵網(wǎng)憑借郵政品牌和強(qiáng)大線下地推能力，一面開發(fā)大量“吃、喝、玩、樂”等生活服務(wù)商家，組建最強(qiáng)大商家聯(lián)盟，面向大眾客戶，提供常年折扣優(yōu)惠，并疊加公交、充值、票務(wù)等便民服務(wù)；一面發(fā)行具有驗(yàn)證、支付、積分等功能的會(huì)員卡，通過在商家店面鋪設(shè)終端和配套推出手機(jī)APP服務(wù)，并舉辦各種推介活動(dòng)，引導(dǎo)會(huì)員到店消費(fèi)，從而實(shí)現(xiàn)商家賺客流、會(huì)員節(jié)省開支、平臺(tái)獲得利潤，打造區(qū)別于團(tuán)購、能夠?qū)崿F(xiàn)“商家-平臺(tái)-會(huì)員”三方共贏的O2O本地生活服務(wù)常態(tài)優(yōu)惠便捷服務(wù)平臺(tái)。商惠展銷是依托東莞制造業(yè)發(fā)達(dá)、展會(huì)經(jīng)濟(jì)活躍優(yōu)勢(shì)，為各類實(shí)體展銷會(huì)提供官網(wǎng)建設(shè)及運(yùn)營服務(wù)，讓上下游企業(yè)在實(shí)體參展的同時(shí)上展銷會(huì)官網(wǎng)查詢參展企業(yè)，進(jìn)行詢價(jià)、交流和對(duì)接，打造一年365天永不落幕的線上展銷會(huì)。

實(shí)惠購物是東郵網(wǎng)自主建設(shè)運(yùn)營的B2C購物平臺(tái)，挑選廣東省內(nèi)品質(zhì)好、銷量可觀的產(chǎn)品入駐商城銷售，并利用郵政實(shí)體物流體系打通配送關(guān)鍵環(huán)節(jié)，打造本土更實(shí)惠、更便捷、更誠信的B2C網(wǎng)購商城。

賢惠招聘以郵政點(diǎn)多面廣服務(wù)人群數(shù)量大為基礎(chǔ)，通過線下引導(dǎo)打工求職一族在線注冊(cè)和填寫上傳簡歷，并以東莞制造業(yè)發(fā)達(dá)工廠眾多為切入點(diǎn)，為眾多中小企業(yè)提供招聘信息發(fā)布和簡歷查看下載服務(wù)，打造線上線下立體求職招工平臺(tái)，著力解決企業(yè)用工難問題。

電子商務(wù)外包則是有效利用中國郵政的品牌、資源、營銷等核心優(yōu)勢(shì)和東郵網(wǎng)電子商務(wù)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，為東莞本地企業(yè)提供包含電商平臺(tái)建設(shè)、市場(chǎng)營銷推廣、客戶聯(lián)系和服務(wù)、業(yè)務(wù)咨詢等一系列電子商務(wù)代運(yùn)營服務(wù)。

東莞郵政將東郵網(wǎng)作為東莞市大力發(fā)展電子商務(wù)的踐行者，為提高東莞電子商務(wù)應(yīng)用水平、帶動(dòng)?xùn)|莞電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、實(shí)現(xiàn)東莞產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

一、大力普及生活服務(wù)類商家電子商務(wù)應(yīng)用

2012年中國社會(huì)消費(fèi)總額顯示，本地生活服務(wù)消費(fèi)額達(dá)到了6萬億，是當(dāng)前電子商務(wù)發(fā)展的另一片藍(lán)海。電商鼻祖馬云也將觸覺從實(shí)物交易平臺(tái)轉(zhuǎn)向了本地生活服務(wù)?！皥F(tuán)購”的興起，更是帶動(dòng)了吃、喝、玩、樂生活服的電子商務(wù)化，也著實(shí)讓餐飲美食、娛樂休閑、酒店理發(fā)等本地生活服務(wù)商家通過電子商務(wù)手段帶來了客流、提升了交易額。

團(tuán)購需要商家讓出較大的成本，甚至“燒錢賺吆喝”，注定了團(tuán)購的不可持續(xù)性。東莞郵政憑借郵政品牌和強(qiáng)大線下地推能力，以服務(wù)民生和推動(dòng)本地生活服務(wù)電子商務(wù)應(yīng)用為出發(fā)點(diǎn)，一方面開發(fā)大量“吃、喝、玩、樂”等生活服務(wù)商家，面向大眾客戶提供常年小額優(yōu)惠；另一方面，發(fā)行?；萆顣?huì)員卡，并在商家處鋪設(shè)認(rèn)證終端，通過引導(dǎo)會(huì)員到店刷卡消費(fèi)，為商家?guī)タ土?。如此一來，商家可提升業(yè)績，會(huì)員可獲得優(yōu)惠，郵政能夠?qū)崿F(xiàn)業(yè)務(wù)收入，從而實(shí)現(xiàn)商家—平臺(tái)—會(huì)員三方共贏的本地生活服務(wù)020商業(yè)模式。

1、以“?；萆睢睘樽ナ滞苿?dòng)本地生活電子商務(wù)應(yīng)用水平

為推動(dòng)生活服務(wù)類商家電子商務(wù)應(yīng)用水平，東莞郵政為其搭建網(wǎng)上店鋪、提供在線預(yù)訂與銷售、線下市場(chǎng)推廣服務(wù)，讓生活服務(wù)商家通過“常惠生活”平臺(tái)，應(yīng)用電子商務(wù)手段，拓展銷售渠道，提升品牌形象，提高營業(yè)額，而商家只需作出很小的讓利，面向大眾客戶，提供常年8-9.5折的小額優(yōu)惠。

2、以“發(fā)行?；菘ā睘楹诵?，線下帶動(dòng)線上銷售

常惠生活面向大眾客戶發(fā)行的?；菘?，內(nèi)含IC芯片，具有驗(yàn)證、儲(chǔ)值、支付、積分、掛失補(bǔ)辦等功能。憑借此卡可在東郵網(wǎng)優(yōu)惠商家處享受打折優(yōu)惠或在鋪設(shè)有常惠卡終端的商家或公交車上進(jìn)行小額支付，享受郵政便捷服務(wù)，獲得商家實(shí)在優(yōu)惠，?；菘ㄒ虼艘渤蔀槭忻裣猜剺芬姷纳詈脦褪?。

3、加快推動(dòng)本地生活服務(wù)電子商務(wù)與現(xiàn)代支付的結(jié)合

本地生活服務(wù)商家加盟“?；萆睢保瑬|莞郵政將在其店面鋪設(shè)集?；菘?yàn)證、充值、支付等系列功能，銀聯(lián)卡支付及話費(fèi)充值、游戲充值等便民服務(wù)于一體的認(rèn)證終端，成功打造本地生活服務(wù)O2O交易閉環(huán)，并打通資金閉環(huán)、信息閉環(huán)的各個(gè)環(huán)節(jié)，有效實(shí)現(xiàn)客戶關(guān)系管理和精準(zhǔn)營銷推廣。當(dāng)會(huì)員持激活后的?；菘ㄇ巴鶅?yōu)惠商家處消費(fèi)，僅需在常惠卡終端上嘀一下，驗(yàn)證成功后即可享受折扣并實(shí)現(xiàn)支付。每個(gè)持卡會(huì)員的線下消費(fèi)行為均被記錄下來，經(jīng)過分析研究，可轉(zhuǎn)化為重要的營銷數(shù)據(jù)，指引商家調(diào)整營銷策略。

4、緊扣移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展步伐，發(fā)展移動(dòng)電子商務(wù)

為進(jìn)一步提升本地生活服務(wù)的電子商務(wù)應(yīng)用水平，?；萆钸€配套推出了“?；輷u搖”移動(dòng)客戶端，它以?；萆顑?yōu)惠商家為基礎(chǔ)，以商家定位和社區(qū)SNS應(yīng)用為核心，可為用戶提供優(yōu)惠信息查詢、優(yōu)惠商家查找、點(diǎn)評(píng)互動(dòng)、?；菘せ?、積分查詢與兌換等服務(wù)。搖一搖手機(jī)即可查看附近的優(yōu)惠商家，并將優(yōu)惠商家信息轉(zhuǎn)化為短信告知好友，邀請(qǐng)好友一起前往消費(fèi)。?；輷u搖可有效記錄會(huì)員的使用動(dòng)態(tài)，消費(fèi)點(diǎn)評(píng)等，一方面用于分析受眾的消費(fèi)心理、對(duì)商家的喜好程度和產(chǎn)品使用情況，以完善產(chǎn)品調(diào)整策略，另一方面，將消費(fèi)點(diǎn)評(píng)轉(zhuǎn)化成線上極具吸引力的信息源，成功將線下用戶引到線上交流，將線下用戶的消費(fèi)體驗(yàn)反饋成為線上體驗(yàn)。?；萆钭?2年6月1日運(yùn)營以來，累計(jì)發(fā)展優(yōu)惠商家6000余家，會(huì)員41萬，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)純收1000萬元，?；輷u搖下載量近10萬人次。在服務(wù)民生的同時(shí)，有效的推動(dòng)了生活服務(wù)類商家電子商務(wù)應(yīng)用，帶動(dòng)了東莞現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的信息化。

二、構(gòu)建東莞本土制造業(yè)企業(yè)B2B平臺(tái)

東莞每年有幾十場(chǎng)展銷會(huì)，并成功打造了“中國國際加工貿(mào)易博覽會(huì)”、“中國國際服裝展”等極具影響力的展會(huì)。但與此同時(shí)，實(shí)體展銷會(huì)存在時(shí)間短、影響力難以持續(xù)的短板，加上場(chǎng)地的限制，能參加的企業(yè)非常有限。越來越多的企業(yè)呼吁配套舉辦“網(wǎng)上展銷會(huì)”，但東莞大部分的展銷會(huì)未能搭建“展會(huì)官網(wǎng)”。

東郵網(wǎng)—商惠展銷依托東莞制造業(yè)發(fā)達(dá)、展會(huì)經(jīng)濟(jì)活躍優(yōu)勢(shì)，為各類實(shí)體展銷會(huì)提供官網(wǎng)建設(shè)及運(yùn)營服務(wù)，讓上下游企業(yè)在實(shí)體參展的同時(shí)上展銷會(huì)官網(wǎng)查詢參展企業(yè)，進(jìn)行詢價(jià)、交流和對(duì)接，打造一年365天永不落幕的線上展銷會(huì)。

對(duì)合作的展會(huì)，商惠展銷平臺(tái)免費(fèi)搭建功能強(qiáng)大、設(shè)計(jì)精美、內(nèi)容豐富的展銷會(huì)官網(wǎng)；免費(fèi)提供東郵網(wǎng)及官方微博、微信多種宣傳渠道，強(qiáng)化宣傳效果，擴(kuò)大展會(huì)影響力。對(duì)參展的企業(yè)商惠展銷平臺(tái)為其搭建“門戶展銷”網(wǎng)站，推介各類實(shí)體展銷會(huì)，提供產(chǎn)品展示平臺(tái)；另一方面，商惠展銷通過整合上下游產(chǎn)業(yè)鏈，讓企業(yè)通過“展會(huì)官網(wǎng)”報(bào)名參展，并可實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)的在線交流、詢盤問價(jià)和商務(wù)洽談，實(shí)現(xiàn)利用電子商務(wù)擴(kuò)展產(chǎn)品推廣銷售渠道，提升銷售業(yè)績。

前期東莞郵政已試水開展“商惠展銷”展會(huì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，成功為“中國（長安）國際機(jī)械模具展”、“2013年東莞迎春茶博會(huì)”、“2013東莞振宗機(jī)械聯(lián)盟展覽會(huì)”等展會(huì)官網(wǎng)服務(wù)，得到了展會(huì)主辦方和長安鎮(zhèn)政府的高度認(rèn)可和評(píng)價(jià)。

三、推動(dòng)實(shí)物類產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)“觸網(wǎng)”銷售

據(jù)艾瑞咨詢網(wǎng)統(tǒng)計(jì)，淘寶有30%的產(chǎn)品采購源自東莞。可以毫不夸張的說，東莞是淘寶、天貓等實(shí)物電商平臺(tái)最大的產(chǎn)品供應(yīng)地，發(fā)展電子商務(wù)也具有天然的貨源優(yōu)勢(shì)。郵政這個(gè)百年國企，具備了電子商務(wù)發(fā)展所需的品牌認(rèn)證、金融支付、快遞物流、信息技術(shù)等必要條件，并在逐步挖掘自己的潛能，釋放電子商務(wù)能量，攜手東莞廣大的實(shí)物類產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)“觸網(wǎng)”，利用電商渠道擴(kuò)展銷售。

1、自主建設(shè)運(yùn)營“實(shí)惠購物”B2C電商平臺(tái)

“借船出?！?，已成為當(dāng)前傳統(tǒng)實(shí)物類企業(yè)“觸網(wǎng)”的重要手段之一。傳統(tǒng)企業(yè)通過入駐行業(yè)領(lǐng)先的網(wǎng)購第三方平臺(tái)，“站在巨人的肩膀上”，借助電商平臺(tái)足夠的客流和品牌支撐，較之于自建電商平臺(tái)，可降低經(jīng)營成本與風(fēng)險(xiǎn)，擴(kuò)大市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)收益與品牌收益的雙豐收。

基于東莞制造的地方經(jīng)濟(jì)特色，東郵網(wǎng)-實(shí)惠購物充分整合東莞得天獨(dú)厚的貨源優(yōu)勢(shì)、“百年郵政”的品牌優(yōu)勢(shì)以及“三流合一”的資源優(yōu)勢(shì)，以“企業(yè)生產(chǎn)和供應(yīng)產(chǎn)品，購物商城在線銷售，雙方利潤分成”的形式，引進(jìn)廣東省內(nèi)品質(zhì)好、銷量可觀的產(chǎn)品入駐商城，并利用郵政實(shí)體物流體系打通配送關(guān)鍵環(huán)節(jié)，發(fā)動(dòng)廣東郵政營銷體系進(jìn)行市場(chǎng)宣貫和推廣，包括網(wǎng)絡(luò)推廣、電話營銷、團(tuán)購預(yù)訂等，并將產(chǎn)品進(jìn)駐東莞郵政256個(gè)網(wǎng)點(diǎn)銷售，以線下帶動(dòng)線上產(chǎn)品銷售，以線上產(chǎn)品銷售提升線下營銷服務(wù)水平，為傳統(tǒng)企業(yè)打造誠信度高、流量大、服務(wù)齊全的網(wǎng)購商城，成為傳統(tǒng)企業(yè)“觸網(wǎng)”整體解決方案的提供商。

目前，東郵網(wǎng)-實(shí)惠購物正在為東莞本土500多個(gè)中小企業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)銷售渠道和業(yè)務(wù)支撐服務(wù)，僅2013年上半年平臺(tái)流通產(chǎn)品總額達(dá)140多萬元。

2、大力開展電子商務(wù)代運(yùn)營服務(wù)

電子商務(wù)代運(yùn)營（電子商務(wù)外包）是指熟悉電商運(yùn)作方式的電子商務(wù)企業(yè)或平臺(tái)，利用其電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，為立志“觸網(wǎng)”又無力發(fā)展電子商務(wù)的小微企業(yè)，提供平臺(tái)開發(fā)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)店鋪裝修、產(chǎn)品設(shè)計(jì)包裝、市場(chǎng)策劃推廣等電子商務(wù)代運(yùn)營或咨詢服務(wù)?，F(xiàn)在電子商務(wù)代運(yùn)營服務(wù)在浙江發(fā)展得如火如荼，一些發(fā)展困難或毫不知名的實(shí)物類產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)得以利用電子商務(wù)手段實(shí)現(xiàn)量變到質(zhì)變的飛躍。

東莞郵政經(jīng)過幾十年的發(fā)展，吸引了一大批優(yōu)秀的電子商務(wù)骨干人才，現(xiàn)已形成專業(yè)技術(shù)開發(fā)68人、電子商務(wù)產(chǎn)品運(yùn)營推廣近80人、店鋪裝修和網(wǎng)頁設(shè)計(jì)40人的電商團(tuán)隊(duì)。

東莞郵政將急市政府之所急，需中小微企業(yè)之所需，利用自身的資源優(yōu)勢(shì)，和電子商務(wù)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，為東莞各類企業(yè)“觸網(wǎng)”，應(yīng)用電子商務(wù)手段擴(kuò)展市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)技術(shù)開發(fā)、店鋪裝修、市場(chǎng)推廣等一條龍服務(wù)，解決企業(yè)觸網(wǎng)“沒人手、沒經(jīng)驗(yàn)、高成本、低收益”難題，普及企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用知識(shí)，幫助企業(yè)降低電商運(yùn)營成本，提高電商營銷業(yè)績，塑造品牌，擴(kuò)展渠道，進(jìn)而帶動(dòng)全市電子商務(wù)發(fā)展。

四、加快建設(shè)求職招工平臺(tái)

作為國際制造名城，東莞市一直深受“招工難”之苦，有上十萬的用工缺口尚未飽和。尤其是近年來，勞動(dòng)力密集型企業(yè)逐步由沿海轉(zhuǎn)向內(nèi)陸，一線工人也隨之往內(nèi)陸遷移，東莞“民工荒”越演越烈。東莞80%的企業(yè)是按訂單生產(chǎn)的，但由于嚴(yán)重缺工，企業(yè)產(chǎn)能不足，只能縮減生產(chǎn)線。民工的長期大量短缺，已經(jīng)影響了東莞企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)。

東莞郵政服務(wù)800萬外來務(wù)工人員，每年到網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的人員達(dá)到1.2億人次，成為一個(gè)天然的勞動(dòng)力庫，是企業(yè)招工和外來務(wù)工人員找工作的良好對(duì)接平臺(tái)。為了充分發(fā)揮郵政核心資源優(yōu)勢(shì)，履行郵政服務(wù)民生的社會(huì)職責(zé)，東莞郵政通過現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)的手段搭建賢惠招聘平臺(tái)，引導(dǎo)來莞務(wù)工在線注冊(cè)個(gè)人簡歷，形成個(gè)人簡歷庫；同時(shí)，為企業(yè)提供招聘信息發(fā)布和簡歷下載服務(wù)，并對(duì)一些用工急迫的企業(yè)增加廣告鏈接、招聘推薦和置頂、簡歷推送等個(gè)性化服務(wù)，著力企業(yè)解決招工難的問題，擴(kuò)大電子商務(wù)在綜合服務(wù)中的應(yīng)用范圍。

六、加強(qiáng)完善便民服務(wù)

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展，實(shí)現(xiàn)公用事業(yè)和公共服務(wù)的電子化，技術(shù)已不是難題，而是需要遍布城鄉(xiāng)、深入到戶的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，能夠?qū)崿F(xiàn)線下與線上的高效結(jié)合。東莞郵政作為一家承擔(dān)政府普遍服務(wù)的大型國有企業(yè)，有責(zé)任也有義務(wù)協(xié)助市政府?dāng)U大電子商務(wù)在城市管理、運(yùn)行和綜合服務(wù)的應(yīng)用。東莞郵政在全市有256個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，直接服務(wù)人群超過700萬，并已開通水電費(fèi)代收代付、機(jī)票預(yù)訂、車輛違章查詢、話費(fèi)充值等業(yè)務(wù)，并正在自主研發(fā)離線交易終端設(shè)備，推進(jìn)“公交離線”項(xiàng)目研發(fā)，為政府推動(dòng)?xùn)|莞城市公交“一卡通”提供解決方案，用電子商務(wù)的手段解決政府公共服務(wù)的難題，助力城市信息化建設(shè)。

13年下半年，東莞郵政將著力將水電代收代付、機(jī)票預(yù)訂、車輛交通違章查詢、話費(fèi)及公交充值等便民服務(wù)實(shí)現(xiàn)在線服務(wù)，并將在東莞郵政82個(gè)金融儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)鋪設(shè)大型自助觸摸終端，打造成為市民生活便民服務(wù)站。

第三篇：供銷合作社發(fā)展電子商務(wù)初探

流通網(wǎng)絡(luò)供銷合作社發(fā)展電子商務(wù)初探 現(xiàn)代已經(jīng)進(jìn)入了電子信息社會(huì)，電子商務(wù)平臺(tái)不僅是企業(yè)產(chǎn)品銷售的平臺(tái)，也可以成為企業(yè)售后服務(wù)的溝通平臺(tái)。企業(yè)只有有效地利用互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)“先進(jìn)工具”才可以降低經(jīng)營成本，獲取較高的利益，真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)電子商務(wù)化的最終目標(biāo)。所以說，在現(xiàn)實(shí)這種經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，發(fā)展電子商務(wù)是大勢(shì)所趨。供銷合作社是農(nóng)民的合作經(jīng)濟(jì)組織，是推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的重要力量，供銷合作社發(fā)展電子商務(wù)具有極好的優(yōu)勢(shì)。

一是政策優(yōu)勢(shì)?！秶鴦?wù)院關(guān)于加快供銷合作社改革發(fā)展的若干意見》提出：“當(dāng)前，我國改革發(fā)展進(jìn)入關(guān)鍵階段，農(nóng)村正在發(fā)生深刻變革。發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，要求供銷合作社發(fā)揮組織體系完整的優(yōu)勢(shì)，??提高農(nóng)民組織化程度；建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村，要求供銷合作社發(fā)揮扎根基層的優(yōu)勢(shì)，??不斷提高農(nóng)民的生活質(zhì)量；擴(kuò)大國內(nèi)需求，要求供銷合作社發(fā)揮流通網(wǎng)絡(luò)覆蓋城市的優(yōu)勢(shì)，??促進(jìn)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)統(tǒng)籌發(fā)展。??支持社有企業(yè)參與‘萬村千鄉(xiāng)’和‘雙百’市場(chǎng)工程以及農(nóng)超對(duì)接、家電下鄉(xiāng)、以舊換新等工作，鼓勵(lì)社有企業(yè)積極利用農(nóng)村物流服務(wù)體系發(fā)展專項(xiàng)資金、服務(wù)業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金、中小商貿(mào)企業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金開拓農(nóng)村市場(chǎng)。??支持發(fā)展供銷合作事業(yè)。抓緊完善新農(nóng)村現(xiàn)代流通服務(wù)網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)規(guī)劃，擴(kuò)大實(shí)施范圍，充實(shí)建設(shè)內(nèi)容，中央和省級(jí)財(cái)政繼續(xù)加大資金扶持力度。鼓勵(lì)供銷合作社的企業(yè)法人按照市場(chǎng)準(zhǔn)入條件參與組建村鎮(zhèn)銀行，支持供銷合作社領(lǐng)辦的農(nóng)民專業(yè)合作社開展農(nóng)村資金互助社和互助合作保險(xiǎn)試點(diǎn)工作。支持供銷合作社開展農(nóng)村信息化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等”?！陡＝ㄊ∪嗣裾P(guān)于加快農(nóng)村流通業(yè)發(fā)展的若干意見》（閩政文〔2010〕5號(hào)）指出：“以健全完善“福建三農(nóng)服務(wù)網(wǎng)”為重點(diǎn)，整合各級(jí)各部門農(nóng)村流通信息服務(wù)資源，建立信息共享機(jī)制。進(jìn)一步做好農(nóng)村市場(chǎng)運(yùn)行監(jiān)測(cè)和消費(fèi)熱點(diǎn)跟蹤。加快商品供求信息發(fā)布，促進(jìn)網(wǎng)上農(nóng)產(chǎn)品營銷，鼓勵(lì)企業(yè)、個(gè)人和其他社會(huì)組織參與農(nóng)村流通信息資源的公益性開發(fā)利用。充分利用現(xiàn)有農(nóng)村信息化資源，建立鄉(xiāng)村信息服務(wù)站點(diǎn)，組織信息技能培訓(xùn)，培育農(nóng)村商務(wù)信息隊(duì)伍。提高農(nóng)民應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的技能，引導(dǎo)廣大農(nóng)民運(yùn)用市場(chǎng)信息指導(dǎo)生產(chǎn)，開展網(wǎng)上農(nóng)產(chǎn)品營銷”等等，可以說，供銷社發(fā)展電子商務(wù)迎來了曠世良機(jī)。

二是網(wǎng)點(diǎn)眾多，而且多分布在農(nóng)村基層。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2007年底，全國系統(tǒng)有縣（區(qū)、市）供銷合作社2376個(gè)，基層社21321個(gè)；社有企業(yè)48402個(gè)，興辦各類專業(yè)合作社27958個(gè)，發(fā)展村級(jí)綜合服務(wù)站17.74萬個(gè)，在各地建立的商品基地10074個(gè)；開展測(cè)土配方施肥126.86萬公頃；提供技術(shù)培訓(xùn)咨詢1296.21萬人次。僅三明市供銷社為例，截至2011年7月，全市系統(tǒng)有市、縣級(jí)社11個(gè)，基層社83個(gè)，社有企業(yè)及社涉企業(yè)168個(gè)，其中批發(fā)零售貿(mào)易企業(yè)140個(gè)，倉儲(chǔ)運(yùn)輸企業(yè)8個(gè)，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)企業(yè)14個(gè)，這些網(wǎng)點(diǎn)多數(shù)都分布在縣級(jí)以下基層村鎮(zhèn)。

三是經(jīng)營隊(duì)伍龐大，有較好的實(shí)體經(jīng)營基礎(chǔ)。截至2007年底，全國供銷社系統(tǒng)有從業(yè)人員149.30萬人。三明市供銷社系統(tǒng)截至2010年底，從業(yè)人員818人。全國供銷社系統(tǒng)僅2007年就開展消費(fèi)的連鎖經(jīng)營和配送業(yè)務(wù)的企業(yè)2194家，開展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料連鎖經(jīng)營和配送業(yè)務(wù)的企業(yè)1896家，全國供銷社系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)購進(jìn)總額7452.50億元，銷售總額9390.29億元。三明市供銷社僅2010年全年商品銷售總額23.54億元，商品購進(jìn)總額21.18億元，利潤總額315萬元，凈利潤281萬元，上交國家稅費(fèi)總額566萬元。

四是供銷合作社不少商品仍是農(nóng)村流通的主渠道。農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料經(jīng)營以三明市為例，供銷合作社系統(tǒng)占70%市場(chǎng)份額；煙花爆竹批發(fā)企業(yè)全部為供銷社歸口經(jīng)營；再生資源回收利用業(yè)務(wù)60%的市場(chǎng)份額也為供銷合作社所擁有。加上近年來商務(wù)部實(shí)施的“萬村千鄉(xiāng)市場(chǎng)”工程，在我市85%以上項(xiàng)目由供銷合作社承辦，國務(wù)院批準(zhǔn)的“新網(wǎng)工程”也全部是供銷合作社實(shí)施的現(xiàn)代農(nóng)村流通網(wǎng)絡(luò)工程。

五是有比較完善的信息采集和發(fā)布體系，也有一批專業(yè)的人員。1997年，全國供銷合作總社就成立農(nóng)副產(chǎn)品信息中心，三明市人民政府農(nóng)副產(chǎn)品信息中心也于1998年創(chuàng)辦。目前，全市供銷社系統(tǒng)已建立信息中心11個(gè)、信息服務(wù)站89個(gè)、信息服務(wù)點(diǎn)406個(gè)，網(wǎng)絡(luò)遍布鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）村。信息中心通過運(yùn)用現(xiàn)代科技網(wǎng)絡(luò)手段對(duì)農(nóng)副產(chǎn)品信息進(jìn)行搜集、整理、加工、存儲(chǔ)和反饋，及時(shí)快捷地為指導(dǎo)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供科學(xué)依據(jù)，為農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營者提供產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后信息分析預(yù)測(cè)和咨詢服務(wù)，為農(nóng)副產(chǎn)品經(jīng)銷商提供產(chǎn)銷動(dòng)態(tài)信息，引導(dǎo)農(nóng)民和農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營者根據(jù)市場(chǎng)需要合理安排農(nóng)副產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售，較好地解決了農(nóng)副產(chǎn)品“賣難”問題，促進(jìn)我市農(nóng)民增收。2010年10月后，市供銷合作社還與移動(dòng)部門聯(lián)合開展“供銷通”業(yè)務(wù)。僅2011年1-7月份，全市就發(fā)展“供銷通”用戶4萬余戶，全市供銷合作社系統(tǒng)通過網(wǎng)上發(fā)布商品供求信息促成商品成交額達(dá)20256.57萬元，通過開展市場(chǎng)預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)指導(dǎo)商品銷售促成商品成交20938.7萬元，開展市場(chǎng)預(yù)測(cè)、預(yù)報(bào)1474次，發(fā)布各類商品供求信息3543條、731個(gè)專版，編發(fā)信息刊物430期，接受各種咨詢（來人、來電、來函）7005人次。那么，我市供銷合作社如何發(fā)展電子商務(wù)呢？

（一）要尋求各級(jí)政府的支持。供銷合作社是政府的工作部門，起著黨和政府聯(lián)系千家萬戶農(nóng)民的橋梁和紐帶作用。支持供銷合作社的發(fā)展有助于把黨和政府的各項(xiàng)方針、政策及時(shí)貫徹到千家萬戶；有助于凝聚各類資源，改善農(nóng)村消費(fèi)環(huán)境，開拓農(nóng)村市場(chǎng)；有助于控制源頭，化解虛假信息流入，凈化農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)，保護(hù)農(nóng)村廣大消費(fèi)者利益。各級(jí)政府要把電子商務(wù)建設(shè)工作成效列入政府和有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)干部考核目標(biāo)，明確任務(wù)，落實(shí)責(zé)任，及時(shí)協(xié)商解決工作中的矛盾和問題；有關(guān)部門要充分發(fā)揮職能作用，加強(qiáng)協(xié)作配合，形成工作合力，抓好督促落實(shí)，共同做好電子商務(wù)，促進(jìn)農(nóng)村流通的各項(xiàng)工作。

（二）引進(jìn)戰(zhàn)略合作伙伴，實(shí)現(xiàn)多方共贏。供銷合作社雖然點(diǎn)多面廣，但由于體制機(jī)制等因素制約，“單打獨(dú)斗”還難以適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，因此，必須引進(jìn)戰(zhàn)略合作伙伴，共同打造電子商務(wù)平臺(tái)。一是要優(yōu)先選擇本地尤其是總部在本地所轄縣（市、區(qū)）有布點(diǎn)的合作伙伴。本土的合作伙伴無疑更熟悉本地市場(chǎng)，日常公務(wù)往來和交流也將更為方便。二是要建立一個(gè)穩(wěn)定可靠的電子商務(wù)平臺(tái)，選擇一家具有豐富的平臺(tái)開發(fā)和運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的公司。三是選擇的合作伙伴應(yīng)該熟悉通信市場(chǎng)的運(yùn)作模式，能夠幫助供銷社整合各方資源和移動(dòng)開展多層次深入合作，共同將農(nóng)村信息化服務(wù)做深做透，為廣大農(nóng)戶提供更多切實(shí)有效的“最后一公里服務(wù)”。

（三）加強(qiáng)加盟店的建設(shè)，拓展連鎖經(jīng)營。目前，雖然我市已建立起了一定規(guī)模的基層服務(wù)覆蓋網(wǎng)點(diǎn)，但是仍存在著發(fā)展程度不均、市場(chǎng)化運(yùn)作水平較低、規(guī)模小、分散、各自為政、管理不規(guī)范等諸多問題，離加盟店發(fā)展規(guī)格和標(biāo)準(zhǔn)還有很大的差距。因此，在加盟店的建設(shè)過程中，需要結(jié)合各地實(shí)際情況，因勢(shì)利導(dǎo)、注重特色、加快發(fā)展，并在發(fā)展基層服務(wù)點(diǎn)的基礎(chǔ)上，拓展連鎖經(jīng)營、加盟網(wǎng)點(diǎn)等新型流通業(yè)態(tài)，加速構(gòu)建加盟店覆蓋網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)，制定科學(xué)的管理規(guī)范，統(tǒng)籌資源，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“統(tǒng)一品牌、統(tǒng)一形象、統(tǒng)一價(jià)格、統(tǒng)一服務(wù)、統(tǒng)一物流、統(tǒng)一管理”新格局。

（四）推進(jìn)系統(tǒng)的信息化和資源整合。

通過實(shí)體與網(wǎng)絡(luò)的結(jié)合，充分發(fā)揮傳統(tǒng)的供銷社實(shí)體店得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì)以及物流優(yōu)勢(shì)、商品體驗(yàn)優(yōu)勢(shì)、誠信機(jī)制優(yōu)勢(shì)，通過信息化把全系統(tǒng)完整聯(lián)合起來。一是推動(dòng)“供銷通”產(chǎn)品全市推廣。我市供銷合作社與福建卓派聯(lián)合傳媒公司聯(lián)合打造的“供銷通”產(chǎn)品，主要是通過短信、彩信方式為廣大農(nóng)戶、涉農(nóng)企業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)銷商等主體提供市場(chǎng)資訊、供求信息、農(nóng)業(yè)氣象等綜合資訊。去年底，“供銷通”已在我市開展了試點(diǎn)，“供銷通”產(chǎn)品是我社依托自身資源，聯(lián)合外部合作伙伴為“服務(wù)三農(nóng)”所開展的一項(xiàng)信息化創(chuàng)新嘗試，目前發(fā)展態(tài)勢(shì)很好。二是整合龍頭型涉農(nóng)企業(yè)深挖資源應(yīng)用。這些涉農(nóng)資源可包括各類供應(yīng)企業(yè)（如農(nóng)資、家電、建材等），超市、農(nóng)副產(chǎn)品銷售市場(chǎng)、農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)等，將涵蓋供應(yīng)鏈的上下游各環(huán)節(jié)，并逐步拓展到農(nóng)民生活的各方面。前期，為了提高平臺(tái)的影響力，應(yīng)重點(diǎn)挖掘一些優(yōu)質(zhì)的龍頭企業(yè)資源，促進(jìn)加盟合作，借助他們的品牌優(yōu)勢(shì)，快速吸引用戶，形成用戶規(guī)模，拉動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)的發(fā)展。三是加強(qiáng)省市縣各級(jí)網(wǎng)站的信息整合管理。信息員隊(duì)伍是供銷社信息搜集的一個(gè)重要渠道。如今，各級(jí)市、縣社均有自己的信息員隊(duì)伍，也有自己的信息采集模式和發(fā)布渠道。但是，僅在各市縣流轉(zhuǎn)的信息，還未能真正發(fā)揮其價(jià)值。因此，需要加強(qiáng)各地信息資訊尤其是供求信息的整合、共享和匹配，讓這些信息能夠流轉(zhuǎn)出縣、出市、甚至出省，為當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)產(chǎn)品找到更廣闊的市場(chǎng)。除了信息的整合共享外，還需要提升信息的采集質(zhì)量和管理效率。一方面，需借助“信息采集管理信息化系統(tǒng)”，實(shí)現(xiàn)信源信息和用戶信息的采集、編輯、管理自動(dòng)化；另一方面，需加強(qiáng)信息員隊(duì)伍的建設(shè)和培養(yǎng)工作，擴(kuò)大信息員隊(duì)伍，優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，提升信息員業(yè)務(wù)素質(zhì)，拓展更多業(yè)務(wù)，管好用好信息員隊(duì)伍，使他們成為我市供銷合作社拓展電子商務(wù)市場(chǎng)的生力軍。

第四篇：電子商務(wù)背景及發(fā)展

電子商務(wù)背景及發(fā)展

電子商務(wù)的定義即是以電子及電子技術(shù)為手段，以商務(wù)為核心，把原來傳統(tǒng)的銷售、購物渠道移到互聯(lián)網(wǎng)上來，打破國家與地區(qū)有形無形的壁壘，使生產(chǎn)企業(yè)達(dá)到全球化，網(wǎng)絡(luò)化，無形化，個(gè)性化、一體化。它以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，以電子化方式為手段，以商務(wù)活動(dòng)為主體，在法律許可范圍內(nèi)所進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)過程。

電子商務(wù)的主要功能為：廣告宣傳、咨詢洽談、網(wǎng)上訂購、網(wǎng)上支付、電子賬戶、服務(wù)傳遞、意見征詢及交易管理。根據(jù)面向?qū)ο蟮牟煌煞譃槠哳惿虅?wù)模式：B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）。

電子商務(wù)將傳統(tǒng)的商務(wù)流程電子化、數(shù)字化，以電子流代替實(shí)物流，突破了時(shí)間和空間的限制，從而大大提高了效率，它所具有的開放性和全球性的特點(diǎn)，為企業(yè)創(chuàng)造了更多的貿(mào)易機(jī)會(huì)。同時(shí)，電子商務(wù)重新定義了傳統(tǒng)的流通模式，減少了中間環(huán)節(jié)，使得生產(chǎn)者和消費(fèi)者的直接交易成為可能，從而在一定程度上改變了整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的方式。另一方面，電子商務(wù)因受網(wǎng)絡(luò)局限性的影響，在搜索功能、交易安全、交易管理等問題上仍存在較大缺陷。

中國電子商務(wù)始于1997年，如今發(fā)展迅速，2008年6月底，網(wǎng)絡(luò)購物用戶人數(shù)達(dá)到6329萬，半年內(nèi)增加36.4%。截至2008年12月，電子商務(wù)類站點(diǎn)的總體用戶覆蓋已經(jīng)從9000萬戶提升至9800萬戶。隨著淘寶、阿里巴巴等電子商務(wù)門戶網(wǎng)站的流行，人們?cè)谌粘Ｉ钪袑?duì)電子商務(wù)的依賴日益增加，由此可見，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)對(duì)電子商務(wù)未來的發(fā)展和運(yùn)行前景是非常必要的。

第五篇：中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展

中國企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)——‘勢(shì)在必行’

我是根據(jù)自己做銷售，總結(jié)企業(yè)為什么不做電子商務(wù)所思考出來的問題，希望對(duì)企業(yè)家有用。

為什么講‘勢(shì)在必行’，我是拆分開來理解這個(gè)成語的?！畡?shì)’可以看成形勢(shì)，勢(shì)力，趨勢(shì)。

形勢(shì)：表示我們所看到的事物表現(xiàn)的一種狀態(tài)境況，形勢(shì)是動(dòng)詞；

勢(shì)力：很好理解，就是事物自身所表現(xiàn)的具體的情狀程度，是對(duì)事物本身的剖析，如看你強(qiáng)不強(qiáng)，那里有問題等，勢(shì)力是靜詞；

趨勢(shì)：表示事物發(fā)展的動(dòng)向，它是面向未來的，也是動(dòng)詞。

我們的主題是電子商務(wù)，那么企業(yè)電子商務(wù)所表現(xiàn)的形勢(shì)是：很多的企業(yè)同行已經(jīng)進(jìn)入了電子商務(wù)世界，大家有目共睹；表現(xiàn)的勢(shì)力是：企業(yè)自身現(xiàn)在所面臨的問題或基本情況，企業(yè)家對(duì)自己的企業(yè)應(yīng)該是了如指掌，一清二白；那么趨勢(shì)是什么？互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，我們要相信這個(gè)時(shí)代是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，那么商務(wù)是主流，經(jīng)濟(jì)決定上層建筑，商務(wù)就是經(jīng)濟(jì)，那互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代電子商務(wù)就是主流，企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)首當(dāng)其沖。

企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)之勢(shì)是否形成，‘勢(shì)’是否‘在’那兒了，企業(yè)家自己去分析。

‘必’就是沒有選擇，‘必行’就是沒有選擇不去做。行是一個(gè)做的過程。我今天遇到一個(gè)老總說：企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)要規(guī)劃，這是行；有個(gè)老板說：我以后做。這兩老板是有差別的，以后做說明‘勢(shì)’還未形成，規(guī)劃說明他考慮的是怎樣做。企業(yè)怎樣做電子商務(wù)有幾種方式，自行操辦：這個(gè)需要專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)團(tuán)隊(duì)，對(duì)于企業(yè)而言人才就是第一問題，后期的投入運(yùn)營資金就要看企業(yè)本身的條件，2000年的泡沫時(shí)代很多企業(yè)就死了這上面，他適合國有大型企業(yè)或特殊行業(yè)及品牌企業(yè)，這需要專門的人員來操作；委托操辦：是目前很多企業(yè)選擇的一種方式，首先建一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站，投入有多有少，效果有好有壞，后期多數(shù)不怎么管了；還有第三方電子商務(wù)平臺(tái)：選擇一個(gè)如阿里巴巴，慧聰?shù)染C合型的網(wǎng)絡(luò)大市場(chǎng)，借組他們的服務(wù)來做電子商務(wù)，或選擇行業(yè)性的網(wǎng)站來推廣自己都是很好的選擇。那么企業(yè)做電子商務(wù)歸根結(jié)底就是選擇網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)；要么自己建，要么委托運(yùn)營，要么就選擇第三方，當(dāng)然也可以混合選擇。

我把網(wǎng)絡(luò)理解為平臺(tái)，信息的載體，數(shù)據(jù)化的運(yùn)營。我希望企業(yè)都上這個(gè)平臺(tái)，企業(yè)家都明白這個(gè)平臺(tái)，因?yàn)橹袊髽I(yè)要發(fā)展電子商務(wù)。

袁鋒