寺巷街道電子商務(wù)發(fā)展情況報(bào)告

電子商務(wù)是轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式的重要手段，是精準(zhǔn)扶貧的重要載體，更是我街道重點(diǎn)培育的新興產(chǎn)業(yè)和新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，推動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展對(duì)進(jìn)一步繁榮市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、推動(dòng)產(chǎn)品外銷、促進(jìn)全街道產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，具有重大現(xiàn)實(shí)意義。2016年11月，寺巷街道獲批“江蘇省農(nóng)村電子商務(wù)示范鎮(zhèn)”；2017年4月，街道屠橋社區(qū)被評(píng)為“江蘇省農(nóng)村電子商務(wù)示范村”；2019年1月，街道三野社區(qū)被評(píng)為“江蘇省農(nóng)村電子商務(wù)示范村”，同年7月，街道大王社區(qū)也獲批“江蘇省農(nóng)村電子商務(wù)示范村”。街道高度重視電子商務(wù)發(fā)展工作，倍加珍惜上級(jí)給予的大力支持，用活用好市、區(qū)優(yōu)惠政策和項(xiàng)目資金，使街道電商工作取得了較好的實(shí)效。

一、街道電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

（一）電子商務(wù)發(fā)展過程

近年來，隨著消防器材、繩網(wǎng)帶等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)以及教學(xué)儀器、木制宮燈等特色產(chǎn)業(yè)的集群發(fā)展日益成熟，街道各中小企業(yè)逐漸從單一的依靠業(yè)務(wù)員出差跑銷售的經(jīng)營(yíng)模式走出，先后自發(fā)開辟了B2B網(wǎng)絡(luò)銷售渠道，并日益發(fā)展成為主流銷售模式，企業(yè)通過阿里巴巴、中國(guó)制造、淘寶、京東商城、拍拍網(wǎng)、唯品會(huì)等B2B電商平臺(tái)進(jìn)行交易并取得不俗業(yè)績(jī)。經(jīng)過多年的發(fā)展與積累，隨著社區(qū)電商發(fā)展的興起，一些企業(yè)和社區(qū)居民察覺到了商機(jī)，憑借地處生產(chǎn)地的低成本優(yōu)勢(shì)，憑借B2C、C2C電商平臺(tái)開通了教學(xué)實(shí)驗(yàn)儀器、消防器材等自營(yíng)網(wǎng)店。

目前，受市場(chǎng)行情影響，寺巷街道教學(xué)儀器、消防器材、繩網(wǎng)帶等傳統(tǒng)制造產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品在實(shí)體銷售方面成績(jī)平平，反而是憑借B2C、C2C模式經(jīng)營(yíng)的取得了的良好銷售業(yè)績(jī)。此外，街道辦事處還成立了電子商務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，主要負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng)，直接指導(dǎo)電商產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。各社區(qū)兩委經(jīng)過調(diào)研后，成立了由社區(qū)支部書記任組長(zhǎng)的電子商務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并結(jié)合社區(qū)產(chǎn)業(yè)的實(shí)際情況，通過走訪生產(chǎn)加工型企業(yè)，宣傳動(dòng)員他們積極主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)潮流，自主或以合作形式參與到電子商務(wù)領(lǐng)域，借助電商平臺(tái)，打開產(chǎn)銷路，并組織社區(qū)干部、企業(yè)銷售人員、從事電商銷售的社區(qū)民到電商先進(jìn)市區(qū)學(xué)習(xí)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)。

從2016年末至2019年初，街道多次組織電子商務(wù)培訓(xùn)，參訓(xùn)人次達(dá)5000多人次，且社區(qū)居民開辦B2B、B2C、C2C的網(wǎng)店數(shù)量將近2000個(gè)，近三年全年共實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)銷售額和新增電商網(wǎng)店數(shù)實(shí)現(xiàn)大幅提升。

（二）綜合效益

2016年寺巷街道經(jīng)省商務(wù)廳批復(fù)為“江蘇省電子商務(wù)示范鎮(zhèn)”（第二批），隨著街道電子商務(wù)的快速發(fā)展，進(jìn)一步推動(dòng)了各社區(qū)繩網(wǎng)帶、消防器材、教學(xué)儀器等產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，同時(shí)也帶動(dòng)包裝、快遞物流等相關(guān)行業(yè)發(fā)展。目前，圓通、申通、匯通、韻達(dá)等10多家快遞公司在各個(gè)社區(qū)設(shè)立服務(wù)站點(diǎn)，2016至2019年新增快遞、物流網(wǎng)店數(shù)達(dá)歷史新高。

由于電子商務(wù)有著廣闊的發(fā)展前景，一批大學(xué)生也紛紛回巢創(chuàng)業(yè)，其中不乏海外留學(xué)的高學(xué)歷人才，目前已有眾多國(guó)內(nèi)外知名高校大學(xué)畢業(yè)生回社區(qū)開設(shè)網(wǎng)店，憑借知識(shí)的優(yōu)勢(shì)，其網(wǎng)店從設(shè)計(jì)與運(yùn)營(yíng)都非常優(yōu)質(zhì)，且銷售成績(jī)不俗，如天貓奧禹實(shí)驗(yàn)器材旗艦店、君利來旗艦店、好奇旗艦店等。網(wǎng)上銷售的教學(xué)儀器、實(shí)驗(yàn)器材、消防水帶、木質(zhì)宮燈，這些產(chǎn)品已通過電子商務(wù)邁出國(guó)門走向海外，走進(jìn)千家萬戶。

二、街道農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展面臨的問題

（一）農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展載體缺少，大型企業(yè)引領(lǐng)示范不強(qiáng)。街道的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)剛剛起步，電商企業(yè)規(guī)模普遍偏小，缺少大企業(yè)的引領(lǐng)和大項(xiàng)目的集聚，配套政策和服務(wù)無法滿足電子商務(wù)平臺(tái)、服務(wù)及應(yīng)用型企業(yè)的本地發(fā)展需求。

（二）電子商務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，普及應(yīng)用有待加強(qiáng)。前期，街道出臺(tái)了電商發(fā)展的一系列政策措施，組織開展了一系列電子商務(wù)應(yīng)用推廣活動(dòng)，幫助許多傳統(tǒng)企業(yè)“上網(wǎng)觸電”。但是，多數(shù)中小企業(yè)管理者未充分意思到搶占網(wǎng)銷市場(chǎng)的重要性和緊迫性，對(duì)電子商務(wù)的理解還停留在上網(wǎng)或網(wǎng)站建設(shè)階段；網(wǎng)絡(luò)零售起步較晚，與其他先進(jìn)發(fā)達(dá)地區(qū)相比差距大。

（三）人才尚不能滿足電子商務(wù)快速發(fā)展需要。目前我街道的電子商務(wù)專業(yè)人才短缺、難獲取且難留下，特別是電子商務(wù)高端的技術(shù)、管理、營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)人才卻反，導(dǎo)致企業(yè)不善于利用電子商務(wù)進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷與品牌提升，降低“觸網(wǎng)”成功概率。

（四）配套支撐體系尚不健全。我街道電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的比重較小，信用擔(dān)保、支付、認(rèn)證、代運(yùn)營(yíng)、物流配送、數(shù)據(jù)分析、實(shí)體網(wǎng)店裝修等服務(wù)體系不健全，尤其是整體解決方案提供商偏少，在一定程度上制約了我街道電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。物流配送體系不健全，時(shí)效性較低，物流成本偏高，不利于消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)和企業(yè)網(wǎng)絡(luò)銷售的發(fā)展需要。

三、下一步發(fā)展計(jì)劃

（一）繼續(xù)加強(qiáng)公共服務(wù)體系建設(shè)。通過政府提供服務(wù)、搭建平臺(tái)等方式，引進(jìn)第三方電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)企業(yè)發(fā)展運(yùn)行電子商務(wù)，加強(qiáng)公共服務(wù)體系建設(shè)，切實(shí)推進(jìn)我街道農(nóng)村電子商務(wù)形成產(chǎn)業(yè)化、規(guī)?；?yīng)。依托電子商務(wù)公共服務(wù)中心，打造便捷高效的創(chuàng)業(yè)發(fā)展服務(wù)環(huán)境，幫助和扶持創(chuàng)業(yè)者迅速成長(zhǎng)，提高創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，切實(shí)發(fā)揮對(duì)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的輻射帶動(dòng)作用。

（二）完善電子商務(wù)物流配送體系。依托街道現(xiàn)有及未來重點(diǎn)發(fā)展的特色產(chǎn)業(yè)，大力籌建集產(chǎn)品效應(yīng)、質(zhì)量檢測(cè)、貨物倉(cāng)儲(chǔ)、物流配送為一體的物流倉(cāng)儲(chǔ)集聚地，提供一體化倉(cāng)儲(chǔ)物流服務(wù)，打造標(biāo)準(zhǔn)化、平臺(tái)化、透明化的產(chǎn)品輸出基地。整合各類資源和運(yùn)力，建設(shè)街道、社區(qū)兩級(jí)物流配送網(wǎng)點(diǎn)，推動(dòng)解決物流配送難題，增強(qiáng)街道配送能力。

（三）加強(qiáng)電子商務(wù)人才和市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體培育。按照政府引導(dǎo)、企業(yè)參與、整合資源、分類培訓(xùn)、注重實(shí)效的原則，多渠道培養(yǎng)電子商務(wù)發(fā)展的各類實(shí)用人才，普及電子商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)，為推動(dòng)全街道電子商務(wù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

（四）促進(jìn)特色產(chǎn)品網(wǎng)上銷售，打造本土特色產(chǎn)品品牌。

認(rèn)真梳理匯總我街道特色產(chǎn)品，引導(dǎo)和推動(dòng)產(chǎn)品市場(chǎng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、組織化、規(guī)?；?、規(guī)范化，建設(shè)完善特色產(chǎn)品品牌培育、宣傳、推廣和質(zhì)保體系，形成適合網(wǎng)上銷售的系列產(chǎn)品。