第一篇：學(xué)會時間管理

時間就是財富，效率就是生命。面對“快魚吃慢魚”的時代，組織運行效率，高于行業(yè)平均水平，就可獲得強速成長，領(lǐng)先發(fā)展；與行業(yè)持平，只能維持生存，舉步維艱；低于平均水平，就將面臨淘汰出局，慘敗收場。組織如此，個人也如此。效率就是個人進退的命脈。有效率才有發(fā)展后勁；沒效率即會生存難保。效率是做好工作的靈魂

“高效”彰顯能力

能力決定未來。高能力、高素質(zhì)，意味著好品質(zhì)、大機遇、高財富；低能力、低素質(zhì)，則意味著低價值、無后勁、高風(fēng)險。能力正是生存之本、發(fā)展之源。無能力就無優(yōu)勢，無優(yōu)勢就生存難保。面對“速度即生命”的時代，執(zhí)行越是高效，優(yōu)勢越是突出，競爭力越是強大。

“高效”是衡量實戰(zhàn)素質(zhì)、競爭水平和決勝能力的尺度。如果沒有“高效”的素質(zhì)，就生存面臨危機；如果沒有“高效”的水平，就永將不敵對手；如果沒有“高效”的能力，就將慘敗出局。“高效”是不容忽視的能力。

“高效”代表著智慧。高效率地想事、干事和成事，體現(xiàn)了潛力開發(fā)、知識運用的能力。所謂高效，就是用最短的時間，把工作落實到位，而且產(chǎn)出最佳的結(jié)果（即產(chǎn)生單位時間的最高利用價值）。執(zhí)行高效，不僅領(lǐng)先地、保質(zhì)保量地完成任務(wù)，搶占先機，而且贏來了時間資源，在單位時間里，能夠執(zhí)行更多的工作，創(chuàng)造更多的價值，甚至節(jié)約大量的人力與財力。這就是一種競爭能力。因此，人們應(yīng)盡心盡力地提高執(zhí)行效率，促使快速地把想法變成行動、把行動變成成果。

高效執(zhí)行，成就夢想

有了夢想，并高效地執(zhí)行，才會事半功倍，成就夢想。商貴神速，慢則誤事；領(lǐng)先一步，領(lǐng)先一路?！案咝?zhí)行，捷足先登，閃電取勝”，這是信息時代競爭制勝的規(guī)則。秉持著“高效執(zhí)行”的人群，因為視時間為生命，以效率定輸贏，快速反應(yīng)、立即行動、速戰(zhàn)速決，所以贏得了時間、機遇和發(fā)展，信心倍增，越往前走，力量越強大，離夢想也越近。相反，養(yǎng)成“行動拖拉，執(zhí)行低效”習(xí)慣的人群，度日如年，凡事推延，他們?nèi)缤皽厮锏那嗤堋?，隨著水溫的慢慢升高，而變得麻木，逐漸失去求生的本能，最終發(fā)現(xiàn)危險來臨，卻無力逃脫。因此，高效執(zhí)行，是成就夢想的動力，更是生存與發(fā)展的需要。

學(xué)者說：“盜賊利用時間，謀士創(chuàng)造時間。有效率的成功人士既是謀士又是盜賊，他們能從無關(guān)緊要的事或休閑活動中竊取時間，創(chuàng)造精彩人生”。因此，作為現(xiàn)代人，一方面須科學(xué)管理好自己的時間，誠惶誠恐，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，如臨深淵，提高時間利用率；另一方面，則須科學(xué)展開工作，準確找出工作的突破點和重點，以避免盲目工作、重復(fù)工作與無用工作，提高辦事效率。

如何培養(yǎng)時間意識

1.時間就是資源

“做直銷、零售不難，找顧客也不難，最難的是真正掌握自己的時間?！?這是一位成功直銷員的心得體會。

是的，“時間”是每位直銷員最珍貴的資產(chǎn)，時間管理則是決定直銷成敗最具關(guān)鍵性的因素之一。

時間是最珍貴的資源。如果我們不去好好管理時間，那么，其他任何東西就沒有必要加以管理。

時間，是上蒼賜給每一個人相同的禮物。在每一天里，你不會比別人多一刻鐘，也不會少一秒鐘。登上事業(yè)頂峰、收入傲人的直銷領(lǐng)袖，幾乎個個都是珍惜生命、珍惜時間的人，他們總是氣定神閑在飛馳的時間里，把做不完的事物處理得有條不紊：零售（Selling）成績永不落后，服務(wù)（Service）也有意想不到的反饋。盛年不重業(yè)，一日難再晨。如果我們能及時領(lǐng)悟到歲月不待人的古訓(xùn)，從心底了解時間是自己命運的控制器，努力學(xué)習(xí)利用時間的技能，有效管理時間，保證你能夠：

（1）在有限的時間內(nèi)爭取到更多的“顧客”

（2）找出時間浪費的源頭，節(jié)省下更多的時間；

（3）懂得充分發(fā)揮時間的生產(chǎn)力。

（4）建立良好的信用和聲譽；

（5）獲得比能力相同的人更多的財富、地位；

（6）享受悠游自在的生活樂趣；

{7）與健康共舞，向挫折、壓力。焦慮、疲勞邋別；

（8）一心數(shù)用，同時完成幾件事；

（9）改變后半輩子的命運，享受筻加非凡的自由。

總之，你想在直銷生涯中嶄露頭角，一定；要學(xué)好管理時間。岳飛說過：“莫等閑，白了少年頭，空悲切?！闭嬲w會時間和生命的可貴，就應(yīng)及時自勉，立即織夢圓夢。減少一分鐘的浪費，就等于多一分鐘可利用的時間。

2.管理時間的原則

好好管理自己的時間，在銷售活動里，可以提高自已的效率。如何管理時間，有七原則：

（1）計劃原則

制訂計劃雖花費半小時，但在實施計劃中就可能節(jié)省二至三小時，而且常會得到意想不到的好結(jié)果。

（2）重點原則

根據(jù)事情的輕重緩急，把事情分成“ABCD”四等級，先處理A級事項，依序BCD。

（3）分秒必爭

珍惜分分秒秒，好好利用等待或零碎的時間聽有聲書，思考應(yīng)對話術(shù)，搜集顧客背景資料。

（4）限時完成

對于A級事項，絕對要逼迫自己設(shè)定完成期限，如期完成。

（5）緩沖原則

遇見非自主性程度高者的，最好預(yù)留一些時間作為緩沖，防止突發(fā)狀況，影響既定行程。

（6）借腦原則

花些錢買好書、錄音帶或參加各種訓(xùn)練、研習(xí)會，吸收別人成功的經(jīng)驗，納為己用。

（7）脫困原則

遇到連續(xù)不順的情況，不妨?xí)簳r休兵，離開那不稱心的環(huán)境，等待思緒穩(wěn)定，心情開朗再回去繼續(xù)工作。如果你從加入直銷的第一天開始，就把每一天都當(dāng)成生命中的最后一天來沖刺，從不放棄任何一分一秒，把每天安排得充實而緊湊，一直朝著成功大道加速前進，我相信你也一定會馬到成功。

第二篇：《七天學(xué)會時間管理》讀后感

《七天學(xué)會時間管理》讀后感

人生最寶貴資產(chǎn)之一是時間。無論你做什么事情，都要花費時間。因此，時間管理對我們很是重要，時間管理的水平高低，會決定我們事業(yè)和生活的成敗。學(xué)習(xí)時間管理的基本原則，了解怎樣才能更有效地安排時間，是有效地提高我們工作效率的關(guān)健。一直以來都想找個時間學(xué)習(xí)相關(guān)的知識，本次有幸參加了公司組織的讀書活動，而且是關(guān)于時間管理的自學(xué)，看了《七天學(xué)會時間管理》，深有體會，希望此次的學(xué)習(xí)能夠指導(dǎo)以后的工作中的時間分配，提高工作效率。我發(fā)現(xiàn)自己每天都有很多瑣碎的事情處理，甚至占據(jù)了大半以上工作時間，往往正常工作都要加班加點完成，讓我覺得時間管理的迫切需要。下面就是我在學(xué)習(xí)過程中的一些體會，嘗試應(yīng)用到我的工作當(dāng)中：

1、每天花10分鐘時間梳理工作計劃；

2、分清事情的輕重緩急，什么事是現(xiàn)在馬上必須要去做的，什么事是可以緩一步來做的，一天中有多少件事是必須要做的；

3、勤做工作筆記，每天把一些未處理或者等待處理的事情記錄，納入工作進程；

4、總結(jié)每天的工作，把完成和未完成的工作做記號或備注，未完成的納入第二天工作計劃任務(wù)當(dāng)中；

5、對重要事情，借助軟件或者其他設(shè)備做備忘或提醒。

6、把每天9點至10點時間段規(guī)定為當(dāng)天更新維護欄目的主要時間；

7、做出自己的計劃和安排，今天要做什么？明天又要做什么？這一周要做什么？要達到什么樣的目的等，做到心中有數(shù)。

8、合理安排休息時間，養(yǎng)精蓄銳，接受每天的工作挑戰(zhàn)，為達到目標(biāo)(IP)而努力。

延伸閱讀心得：

在學(xué)習(xí)時間管理過程中，我們很看重計劃的制定，越周密越好，但是我們忽略了執(zhí)行力，不按計劃辦事，導(dǎo)致了計劃“夭折”。凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。要想取得理想的效果，除了須有一套周密的計劃外，更重要的是要靠我們每個人能自覺地、認真地按照計劃去工作，提高計劃的執(zhí)行力，這樣才能及早地把計劃變成現(xiàn)

實。否則，計劃便成了空話了。同時，我們不能讓計劃變成一種形式主義，這樣會害了自己。

第三篇：365家長學(xué)堂：家長如何教孩子學(xué)會時間管理

好家長365－為家長提供最實用的家庭教育知識

365家長學(xué)堂：家長如何教孩子學(xué)會時間管理

每對家長都深知時間管理的重要性，比如分配好工作和管孩子的時間就絕不會手忙腳亂。但有再棒的時間規(guī)劃也畢竟精力有限，因而關(guān)注孩子自律的這一環(huán)節(jié)、讓他們不論在假期還是平日都學(xué)會時間管理告別拖拉和磨蹭，不僅家長們能省心很多，孩子也能掌握更多的獨立技能。

磨蹭孩子真磨人

日常生活中，總是經(jīng)常遇到這樣的情況：家長們一再催促孩子干這干那，但孩子卻不磨蹭到最后一秒根本完不成任務(wù)。家長和子女各有立場周旋其中，仿佛一場互不相讓的角力，雙方最后都疲憊不堪。于是家長們開始質(zhì)疑，明明對孩子三申五令要珍惜時間，怎么還會如此磨蹭懶散？或者以身作則地向孩子舉證不少實例，怎么也都收效甚微？久而久之，其作用對于孩子竟形同吹完則已的耳旁風(fēng)。

在本次話題討論中，來自上海的肖素一率先說出了自己的困惑：“女兒從小做事就比較磨蹭，曾經(jīng)一度我們將她定義為慢性子，但遇到她喜歡的事，做起來似乎又比誰都積極。最令人頭痛的還是寒暑假，除了跟同學(xué)出去玩，在家?guī)缀蹩措娨暤缴钜梗滋旄纱嘁挥X睡到中午，剩下一堆假期作業(yè)臨開學(xué)幾天才來趕。本來我和老公考慮到女兒馬上升入初二，應(yīng)該更加尊重她的個人空間和意愿，但發(fā)現(xiàn)女兒自律性越來越差后，我也經(jīng)常從旁提醒，不過說多了，女兒對我顯然很反感?！?/p>

肖素一說完，討論組里的家長們都表示感同身受，孩子無法做好假期規(guī)劃、同時對家長的建議一概置之不理的情況，都令他們頭痛不已。

北京的謝雅萍也提到：“我兒子念小學(xué)四年級，連平時也都慣先玩兒再做作業(yè)。早上起床光穿衣服也要十幾分鐘，也示范過很多次更節(jié)約時間的穿衣順序，但他還是老樣子。”時間觀念模糊的孩子，不論在學(xué)習(xí)上還是生活上，條理性都十分欠缺，在一些團體活動中，做事效率也明顯落于人后，因而“反應(yīng)遲鈍”、“做事拖拉”就成了他們的標(biāo)簽。但家長們的教導(dǎo)似乎又總讓孩子心生抵觸，那么，究竟是哪里出了問題？

就是不想服從你

孩子們進行時間管理，其實是自我管理的一部分，就像成年人的自律一樣?？墒?，孩子在幼兒時期，幾乎都是由家長告訴他們什么不能做、什么能做、該怎么做，來構(gòu)成孩子對世界的認識。但隨著孩子年齡增長，了解了更多的事物后，他們的自我意識就會更強。屬于自己的想法和意愿跑出來后，看起來，就變成不高興聽家長的話。

不想服從的孩子們，一方面會想要打破對長輩們給他們設(shè)立的行為界限，自由發(fā)揮自我意愿；另一方面由于想怎么玩就怎么玩才是孩子的天性，所以經(jīng)常就會表現(xiàn)得寫作業(yè)塔拉、起床睡覺去學(xué)校磨蹭、團體互動中慢半拍、幫家長承擔(dān)力所能及的家務(wù)甚至僅僅只是收拾自己的房間也都十分懶散。

但，既然孩子都會經(jīng)歷這個階段，為什么有些孩子能很好地進行時間管理呢？好吧，問題還是出在家長身上。大多對此束手無策的家長，往往在孩子年幼時期，更看重孩子規(guī)避危險和意外，卻并沒重視培養(yǎng)他們獨立的動手和動腦能力，也就更談不上培養(yǎng)他們的時間管理意識。或者家長自己就缺乏時間管理概念無法以身作則，以及讓孩子發(fā)展了并不喜歡的興趣導(dǎo)致強烈抵觸情緒等。

討論組里表現(xiàn)得很民主的肖素一，最后也不得不承認，在女兒5歲前，都沒有想過培 更多家庭教育知識請移步 好家長365(http://)

養(yǎng)女兒的生活自理能力，認為女兒會合理利用時間也應(yīng)該是水到渠成的事，孩子大了自然就會懂。但現(xiàn)實卻給了她一個教訓(xùn)——青春期的孩子更為叛逆難管，卻不能逃避問題甚至干脆放棄。

歸根結(jié)底，孩子缺乏時間管理的意識，是因為他們沒有從中感覺到效率來帶的樂趣，而培養(yǎng)孩子時間管理，則是一個循序漸進的過程。在家庭親子教育中，很多教育專家都提出在孩子不同的年齡段分別針對性培養(yǎng)的觀念。比如0歲~3歲的嬰兒期、3歲~6歲幼兒期、7歲~12歲童年期和12歲以上青春期，根據(jù)孩子每個時期對外界的認知來分配給他們一些力所能及的事，并有意識培養(yǎng)他們的時間觀念，讓他們在做這些時體驗到時間管理的效率性和樂趣。

特別提醒：制定時間表請注意！

1、時間表必須和孩子共同制定、執(zhí)行，告訴孩子輕重緩急原則，有分歧協(xié)商解決。尊重孩子的自主意愿，才是培養(yǎng)其獨立性的關(guān)鍵。

2、不同時期的時間分配也有所不同。注意開學(xué)前及開學(xué)后、期中考、期末考、寒暑假內(nèi)不同的勞逸結(jié)合時間分配，要杜絕“一表到底”的死搬硬套。

3、盡管家長承擔(dān)監(jiān)督職責(zé)，但更多的卻是引導(dǎo)，對于自律性較差的孩子，還可以設(shè)立合理的獎懲機制。但記住，這事實約束的最低手段，重點還是言傳身教。

時間管理的樂趣

所謂時間管理的樂趣，就是合理分配并有效利用時間，使學(xué)習(xí)有效率，生活有規(guī)律，閑暇時光有意義。家長在幫助孩子樹立時間管理意識的同時，還要教給孩子管理的方法。不妨來看討論組內(nèi)來自杭州的蘇尚想的心得分享：

“首先，我自己就是一個很有時間觀念的人，很注重不在孩子面前表現(xiàn)出拖沓和懶散。其實從兒子上小學(xué)起，我就有意識培養(yǎng)他的從自己的事情中分清輕重緩急的時間觀念，并讓他明白學(xué)習(xí)是最重要的事情。上初中以后，學(xué)習(xí)任務(wù)加重，我又在每學(xué)期開學(xué)前，和兒子共同制定時間安排計劃表?！?/p>

“我們會先計算出他所擁有的時間，然后把它分為兩部分：學(xué)習(xí)時間和閑暇時間，讓他對時間有一個清晰的概念。再列出學(xué)習(xí)時間要完成的任務(wù)和要達成的目標(biāo)，然后把學(xué)習(xí)任務(wù)進行時間分配。計劃表完成后，雙方簽字認可。兒子基本上能夠在學(xué)習(xí)時間內(nèi)集中精力完成學(xué)習(xí)任務(wù)。而閑暇時間只要不違背原則，我都鼓勵他自己安排喜歡的活動。我會培養(yǎng)他閱讀，繪畫，聽音樂等興趣愛好，但并不要求他一定要有很高的造詣，只是作為他的個人才藝修養(yǎng)，讓他的人生體驗更豐富。如果他想要看電視和上網(wǎng)我也不反對，只是耗在上面的時間如果太長，我就會建議他多余同學(xué)、朋友出游，親近大自然，感受更多樂趣?！?/p>

由此可見，幫助孩子建立規(guī)則、明確時間概念、做好規(guī)劃管理并非限制孩子的個性和喜好，重點還是讓孩子體會時間管理的好處。而家長教給孩子方法時，自己也得有意識地參與其中加以引導(dǎo)，直到孩子學(xué)會自覺進行自我管理再徹底放手。

向拖拉說再見

孩子自我管理能力的形成要經(jīng)過家長幫助管理到自我管理、由他律走向自律的過程，這中間要經(jīng)歷一個較長的時間，而且孩子的自控能力較弱，有時往往不能抵御外部事物的誘惑，從而放松對自我的管理和要求。因此，要使自我管理成為孩子的內(nèi)在需要和習(xí)慣，需要家長有效的監(jiān)督和檢查，從不同年齡階段發(fā)掘、鍛煉孩子自我管理的約束力和意志力：0歲~3歲嬰兒期 低幼孩子尚在他律階段，需要家長從旁觀察、協(xié)助。可以觀察他們的生物節(jié)律為他們建立一些起床吃飯睡覺的規(guī)則，并常對他們說“7點鐘了，寶寶該起床了”之類的話，潛移默化地形成對時間的認知；

3歲~6歲幼兒期 孩子逐步對外界事物有了一定認識，可以重點培養(yǎng)孩子良好的生活習(xí)慣和獨立性。如按時吃飯、作息、去幼兒園，學(xué)會自己穿衣服、整理玩具等，告訴孩子做任何事前先思考，比如穿衣服時還要穿襪子，所以打開柜子時一并拿出來就更節(jié)省時間；7歲~12歲童年期 步入小學(xué)后，家長可以對孩子進行必要的常規(guī)訓(xùn)練，陪孩子擬定讀書計劃或?qū)W習(xí)表。如果發(fā)現(xiàn)孩子寫作業(yè)拖拉，則要檢討是否給孩子壓的學(xué)習(xí)任務(wù)太重，如果孩子在此時感覺作業(yè)永遠寫不完，則會產(chǎn)生能拖則拖的厭學(xué)情緒；

13歲~16歲青春期 這是孩子完成從他律到自律的重要轉(zhuǎn)折期?？梢試L試放手讓孩子自己規(guī)劃、安排時間。如果效果不佳，家長可以記錄下真正的問題及盲點，如果看電視或上網(wǎng)的時間太多，請孩子改善；如果讀書效率不佳，就要考慮改變讀書方法。

對于尚未養(yǎng)成良好時間管理習(xí)慣的孩子，不管是在哪個成長階段，家長都大可不必如臨大敵。每個人對時間的認知不同，要教會孩子進行實踐管理，就要了解孩子對時間的認知。比如孩子什么時候最能發(fā)揮效率，就鼓勵孩子把重要任務(wù)安排到這個時候來完成，還可以讓孩子每天花點時間，想想明天要做什么？這周要做什么？這個月要做什么？讓孩子養(yǎng)成每天思考自己的人生計劃的習(xí)慣。最后請記住，沒有“拖拉”的孩子，只有不適合他的教育方式。

原文鏈接：

第四篇：時間管理

就是中國的父母親經(jīng)常壓制自己的孩子，不讓他發(fā)表太多意見。結(jié)果孩子長大后，該發(fā)表意見的時候大部分都不太會講話；不需要他講話的時候，他又講一大堆俏皮話。由此可見，中國的父母在溝通這個問題上沒有訓(xùn)練好自己的孩子：什么話該說，什么話不該說。

第二個問題是溝通的目的，有以下四個;控制成員的行為;激勵員工改善績效;表達情感;流通信息。

溝通就是一種激勵。管理者在公司治理中，下屬一般不太知道你在忙什么，你也不知道他在想什么，你的痛苦他未必了解，他在做什么你也不見得知道，其實，這就是失去了激勵。尤其對那些采用隔間與分離的辦公室的公司，作為一個主管，應(yīng)該常出來走動走動，哪怕是上午十分鐘，下午十分鐘，對公司和下屬都會有非常大的影響，這就是管理學(xué)上所謂的“走動管理”。

在實際溝通中，彼此認同即是一種可以直達心靈的技巧，同時又是溝通的動機之一。溝通有如下三要素：溝通的基本問題——心態(tài)；溝通的基本原理——關(guān)心；溝通的基本要求——主動。

很多人都以為，溝通是一種講話的技巧，其實這樣說是不對的。一個人的心態(tài)不對，他的嘴就是像彈簧一樣也沒有用，所以溝通的基本問題其實是心態(tài)的問題。另外溝通的一個更重要的要素—關(guān)心。你應(yīng)該注意對方的狀況和需求，是否有不便和問題，應(yīng)該理解對方，站在對方的立場考慮問題，綜合對方的文化水平、社會背景等實際問題進行考慮，然后用對方能夠接受的方法表達自己，這樣對方也能夠更容易的理解你的想法。

綜合這次的學(xué)習(xí)，自己在人際溝通方面收獲不菲，了解溝通在人際交往中的重要性，溝通過程中需要注意的各個問題，應(yīng)該學(xué)會換位思考，學(xué)會觀察，關(guān)心對方，在組織語言方面要綜合考慮對方情況，跟不同的人溝通要用不同的表達方式等等，相信自己在以后的工作和生活中都會有所提高。期待公司下次組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

時間管理心得體會

譽滿全球的“現(xiàn)代管理學(xué)之父”彼得.德魯克曾說：“時間是最高貴而有限的資源?！边@充分體現(xiàn)了這位大師對時間的高度認知及對時間管理的重視程度。相比而言，中國人更早地意識到時間管理的重要性，早在二千多年前孔子在見到弟子用白天的時間睡覺時，就發(fā)出了“逝者如斯夫，不舍晝夜”的感嘆。再如炙膾人口的“明日復(fù)明日，明日何其多”、“一寸光陰一寸金，寸金難買寸光陰”、“人生有涯”等名言警句更是將時間和人的生命與事業(yè)緊密聯(lián)系起來。時間，對于每個人來說都是公平的，每天時間銀行都會為每個人存入86400秒，而每天這86400秒也會毫不留情的流逝，不會因為任何人或任何事而做任何停留。既然時間的流逝是一種大自然的客觀規(guī)律，不以人的意志為轉(zhuǎn)移，那么我們能做的只能是更合理的規(guī)劃、利用和管理自己的時間，通過強化時間管理意識，學(xué)習(xí)與掌握時間管理方法，制定并執(zhí)行時間管理規(guī)劃，檢驗時間管理效果，并不斷修正時間管理方案，高效能完成日常工作生活中相關(guān)事宜，充分利用大自然所賦予我們的這一寶貴資源來創(chuàng)造自己的價值。

一直以來，我對時間管理的概念存在一定誤解，認為時間管理就是為每件事情安排時間。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我才明白時間管理并不是要把所有事情做完，而是更有效的利用時間。時間管理一方面要確定該做哪些事情，按照怎樣的順序完成這些事情，另一方面還要決定哪些事情不應(yīng)該做，盡可能地排除來自外界的干擾。通過事先的規(guī)劃與時間掌控，降低時間安排的變動性，為進一步執(zhí)行時間管理奠定基礎(chǔ)。因此，高效能的時間管理要求根據(jù)事情的輕重緩急合理安排時間，而非“一刀切”式的為所有事情平均分配時間，也不能按照事情的先來后到進行處理，更不能隨心所欲的應(yīng)付各種事情。在我們的日常生活中所遇到的有些事情往往需要一段很長的時間來完成，這時就需要設(shè)定短、中、長期目標(biāo)，再逐日制定實現(xiàn)目標(biāo)的計劃，將有限的時間與精力加以分配，爭取最高的效率。在具體的操作過程中，可根據(jù)具體明確、能夠衡量、可達成的、相關(guān)聯(lián)的、有期限的五個原則，將中、長目標(biāo)分解成一個個能夠?qū)嶋H指導(dǎo)行為的子目標(biāo)，并定期檢查各個子目標(biāo)的執(zhí)行情況，不斷的修正，通過子目標(biāo)的逐步完成以實現(xiàn)最終目標(biāo)。

同時，我們每天可能還會遇到一些意外事件，它們的出現(xiàn)很容易干擾原有計劃的執(zhí)行，因此在計劃的執(zhí)行過程中，尤其注意不能將時間安排得太滿，要有一定的冗余程度。我們可規(guī)劃60%－80%的時間，保留20%－40%的緩沖時間，以保證有足夠的時間和精力處理突發(fā)事情，保障原有計劃的順利執(zhí)行。當(dāng)然，高效能時間管理還要求執(zhí)行者有堅強的意志和毅力，要求執(zhí)行者能不受外部環(huán)境的干擾，堅定不移地按照時間管理規(guī)劃進行工作安排。

以上幾點心得令我印象深刻，記憶猶新。感謝集團安排了這次內(nèi)容豐富的時間管理培訓(xùn)課程，我將牢記在培訓(xùn)班上的所學(xué)所思，并將其運用到今后的工作生活中。

第五篇：時間管理

時間表：

周一晚上：1。你想好好洗個澡

2．你沒有干凈的內(nèi)衣，已經(jīng)‘有一大堆臟衣服沒有洗

周二：1.你明天早上從9點到11點要聽一場講座

2.你在圖書館借的書明天到期

3.你的上級留下一張便條，要你盡快與他見面

4.你身上只有5元錢，需要取錢

5.你欠某人200元錢，他明天也將參加那個會議

6.明天下午2點到4點有一個會議

7.你負責(zé)的項目小組將在明天下午6點開會，預(yù)計一小時

8.明晚8點有個長達1小時的電視節(jié)目，與你的工作有親密的關(guān)系

周三：1.你從昨天早晨開始頭疼，想去看醫(yī)生

2.你有好幾個月沒有回家，也沒有給父母寫信或者打電話

3.你收到一個朋友的信一個多月了，沒有回信，也沒有打電話給他

4.有一份夜間兼職不錯，但你必須在星期二或者星期三的晚上去面試（19點以前）估計要一小時

5.星期六是一個好朋友的生日，你還沒有買禮物和生日卡

周四：1.你要在星期五交計劃書之前把他復(fù)印一份

2.這個星期有些材料沒有整理完，要在下個星期一之前整理好，需約兩小時

3.你錯過星期一的例會，要在下星期一之前復(fù)印一份會議記錄

周五星期六早晨要做一次簡報，預(yù)計準備簡報要花5小時，而且只有用業(yè)余時間 周六：下個星期二你要參加一次業(yè)務(wù)考試

答放棄不做

1.明晚有一場演唱會

2.明天晚上大家聚餐

3.外地一個朋友邀請你周末去玩，你需要收拾行李

4.你邀請戀人后天晚上來你家分享燭光晚餐，單家里什么吃的也沒有

原因：娛樂活動與日常工作時間沖突的情況下，娛樂活動應(yīng)該退后或者放棄

2.答：最高的等先級

下個星期二你要參加一次業(yè)務(wù)考試

原因：因為業(yè)務(wù)考證關(guān)系到工作的升遷，工作為的是生活的來源，一切其他活動沒有工作收入作為基礎(chǔ)，是無從談起的。3.答：我自己做出的安排，我會很好的完成。

有效的時間管理系統(tǒng)都包含以下五個步驟：

1.明確你的價值觀，價值觀是我們想和做的基本原則，它是進行時間安排的最基本因

素，我們有不同的價值觀標(biāo)準，他們形成我們個人特性的基礎(chǔ)，也是我們進行時間管理的基礎(chǔ)

2.確定你的目標(biāo)，目標(biāo)是我們的需求和愿望—我們想得到什么它們就應(yīng)該直接源于我們的價值觀，否則我們所做的事情將無法滿足自己的需要。

3.對你的目標(biāo)按優(yōu)先等級排序

4.明確你的任務(wù)

5.對任務(wù)按有限等級排序，面對紛繁復(fù)雜的任務(wù)，按不同的標(biāo)準，任務(wù)可以分為緊急

任務(wù)和重要任務(wù)，維持任務(wù)和發(fā)展任務(wù)，在此基礎(chǔ)上你就能快速而準確地分辨出哪些是主要任務(wù)，哪些是次要任務(wù)。緊急任務(wù)指：如果不能按期完成，它對你或別人的價值會減少甚至消失，重要任務(wù)指：如果它成功地完成，你或別人將取得很大的收益，帶來的收益越高，這項任務(wù)的程度越高。

1． 你想要擁有美滿的婚姻，就要把婚姻當(dāng)成生意那樣去經(jīng)營，把婚姻像尋找藝術(shù)的靈感一樣去追尋要用心去體會對方的愛，同時要讓對方感到你的專心，用彼

此的愛心去細心呵護，不斷進行夫妻間的心里調(diào)節(jié)，以增進感情上心理上的聯(lián)

系.尊重對方個性：不要把自己的意志強加給對方，要給對方保留一定的自由空間，允許對方擁有自己的社交圈子。

體貼關(guān)懷：夫妻雙方不可認為只有對方做家務(wù)事才是應(yīng)該的，而應(yīng)相應(yīng)的互體

貼，表達感激之情，一句溫馨的話語，一個體貼的動作都會使對方體味到問暖

和安慰。

善于贊美：在日常生活和工作中，夫妻雙方都要留意配偶的優(yōu)點，并給予適應(yīng)的贊美，經(jīng)常給他（她）一點鼓勵，以表達你的愛心，久而久之雙方的感情會

不斷加深。

坦誠相待：夫妻間要經(jīng)常進行思想，情感，信息方面的交流溝通，將自己的工

作、生活中的喜怒哀樂坦誠地像配偶說出來，交換意見達到快樂同享，憂患共

擔(dān)。

緩解矛盾：夫妻倆長期相處，矛盾是不可避免的，重要的是如何理智的解決，當(dāng)遇到?jīng)_突時，一定要耐心，避免用傷害的的語言爭吵，更不能動干戈。

注意儀表：美麗的外表能使人賞心悅目，有沒得地方就有愛。因此，為了使愛

情之火永不熄滅，夫妻雙方都要經(jīng)常注意自身儀表的整潔，美觀，以免對方產(chǎn)

生厭惡之情。

如果碰到上面的情況，我認為關(guān)鍵是要擺正自己的位置，看清自己的目標(biāo)，任

何食物都沒有最好，選擇適合自己的才是最好的，相信自己的選擇，細心經(jīng)營

自己的選擇，生活就會變得越來越和諧。

2.A如果把工作比作婚姻，我發(fā)現(xiàn)企業(yè)工作中不能出現(xiàn)的危機有：企業(yè)工作中管

理不規(guī)范，隨意性強，顧客導(dǎo)向還是企業(yè)企業(yè)導(dǎo)向不明確，用人還是培養(yǎng)人的意見不一，企業(yè)缺乏長遠的戰(zhàn)略目標(biāo)導(dǎo)向。

3.a管理不規(guī)范，隨意性強，企業(yè)的管理制度不健全，也沒有一套規(guī)范系統(tǒng)的管

理制度，大多數(shù)企業(yè)是被動反映性的，其結(jié)果或者是管理制度之間的系統(tǒng)性不

強，或者由于準句話及，只是東施效顰而已。

B．對于員工的投入是采取用人還是培養(yǎng)人，現(xiàn)在企業(yè)越來越難留住人了，也許

有人會將之歸為國內(nèi)企業(yè)工資太低的緣故，但根本上是企業(yè)內(nèi)部沒激勵機制（發(fā)

展空間及究善機制比單純的工資條更重要）的問題，除了在物資激勵方面受現(xiàn)

有資源限制導(dǎo)致中國企業(yè)缺乏吸引力外，很重要的一個原因是大多數(shù)的企業(yè)只

會用人，而沒有培養(yǎng)人。

c．企業(yè)缺乏長遠的戰(zhàn)略目標(biāo)：許多企業(yè)忽略了企業(yè)家永續(xù)經(jīng)營的最終目標(biāo)，一

味追求短期效益或者僅僅是利潤最大化，規(guī)模的增長，也有的企業(yè)雖然制定了戰(zhàn)略目標(biāo)，但由于戰(zhàn)略目標(biāo)的不切實際，很容易變成一紙空文，或者造成企業(yè)

為實現(xiàn)這個戰(zhàn)略目標(biāo)而入多元化經(jīng)營的陷階。

4.首先一個企業(yè)無論大小都應(yīng)該有一套系統(tǒng)的管理制度體系，根據(jù)實際情況可間

可繁，但一定要切實可行。關(guān)于員工，我們要招到適合崗位的人，能用企業(yè)的激勵機制發(fā)員工的潛能，發(fā)揮其個人的長處，這樣才能為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值，一個好的企業(yè)，一定會有一個正確的戰(zhàn)略方針，然后要有一個團隊來認真執(zhí)行

這樣的方針，并隨時跟蹤，應(yīng)變化而變化，這樣才能一步步接近成功。

1.溝通是用任何方法，彼此交換信息，即指一個人與另一個人之間用視覺、符號、電話、電報、收音機、電視或其他工具為媒介，所從事交換信息的方法。

2.①必須知道說什么，就是要明確溝通的目的。如果目的不明確，就意味著你自己也不知

道說什么，自然也不能讓別人明白，自然也就達不到溝通的目的；

②必須知道什么時候說，就是要掌握好溝通的時間。在溝通對象大汗淋漓地忙于工作時，你要求他與你商量下次聚會的事情，顯然不合時宜。所以，要想很好達到溝通效果，必須掌握好溝通的時間，把握好溝通的火候；

③必須知道對誰說，就是要明確溝通的對象。雖然你說的很好，但你選錯了對象，自然也達不到溝通的目的；

④必須知道怎么說，就是掌握溝通的方法。你知道應(yīng)該向誰說，說什么，也知道該什么時候說，但你不知道怎么說，仍然難以達到溝通的效果。溝通是要用對方聽得懂的語言，包括文字、語調(diào)及肢體語言，而你要學(xué)的就是透過這些溝通語言的觀察來有效地使用它們進行溝通。

3.⑴調(diào)整角色的藝術(shù)

過去我們常說：“對上對下一個樣?！逼鋵嵾@句話并不完全正確。領(lǐng)導(dǎo)者者溝通時首先要有明確的角色意識，明確自己的角色，也明確對方的角色，同時積極調(diào)整自己的角色行為。否則，溝通就無法進行。比如你回到家里，面對妻子你扮演丈夫這一角色；而對孩子，你扮演父親這一角色；到了企業(yè)，面對老板，你扮演一個下級的角色；回到部門，你有職、有權(quán)、有責(zé)任，又扮演一個領(lǐng)導(dǎo)者、指揮者的角色。因所處的對象、場合變了，角色就變了，與之相應(yīng)的角色行為、態(tài)度和方式也要跟著調(diào)整和變化。

案例： 一只杯子被你兒子打碎了，你完全可以大發(fā)脾氣，因為你要教育、規(guī)范他的行為，希望他養(yǎng)成要愛護財產(chǎn)的習(xí)慣。盡管這只杯子很普通，但你的行為有點過分，對他大發(fā)脾氣，可是這些行為是與你的身份角色相適應(yīng)的，因為你說父親。但如果一只杯子被你太太打碎了，即使它很昂貴，你也可能不會大發(fā)脾氣，而只是不吭氣。因為面對太太，你扮演丈夫這個角色，兩人說平等的，那么你即便不吭氣，太太也知道你喜歡這只杯子，說不定還會馬上給你買一只新的回來。

⑵調(diào)整期望的藝術(shù)

溝通的第二關(guān)，就是掌握調(diào)整期望的藝術(shù)。在溝通時，你要站在對方的角度，設(shè)想對方期望你是什么樣子的，對你的能力、行為的期望是什么，你的一言一行能不能按照對方的意圖去做。你在面對上級、面對領(lǐng)導(dǎo)者時，你應(yīng)該想，上級要求我，期望我是個什么樣子的；你面對下級時，你應(yīng)該想，在下級心目中我這個部門經(jīng)理說什么樣的辦事風(fēng)格，有什么樣的風(fēng)度，什么樣的處事原則。假如滿足不了，就必須要調(diào)整期望。

比如你對下級的期望太高，下級達不到，你就會責(zé)怪下級能力太低，而下級會同時恨你要求太高，無論怎樣努力都達不到。因此，領(lǐng)導(dǎo)者、經(jīng)理人具有調(diào)整期望的藝術(shù)，必須把對下級的期望值調(diào)整得很恰當(dāng)，最好在他的實際能力稍高一些，是他通過努力可以達到的，這樣下級才能夠把自己的潛力爆發(fā)出來，才可能認為上級通情達理，有親和力。

⑶調(diào)整距離的藝術(shù)

領(lǐng)導(dǎo)者雖然處在有利的一方，但要想達到溝通的目的，要想贏得被領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)自內(nèi)心的認同，還是需要下很大的功夫，要把握適當(dāng)?shù)幕鸷颍绕涫且?jīng)常調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的能力距離和心里距離。領(lǐng)導(dǎo)者要擴大自身與被領(lǐng)導(dǎo)者的能力距離，領(lǐng)導(dǎo)者的能力強，距離大了，意味著被領(lǐng)導(dǎo)者的知識沒有領(lǐng)導(dǎo)者的知識多，被領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)沒有領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)高，被領(lǐng)導(dǎo)者的能力沒有領(lǐng)導(dǎo)者的能力強，于是被領(lǐng)導(dǎo)者就會對自己的領(lǐng)導(dǎo)者敬，對自己的領(lǐng)導(dǎo)者服，對自己的領(lǐng)導(dǎo)者認同。因此，溝通就容易進行，管理創(chuàng)新就容易成功。但是你也要注意，領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的能力距離并不是越大越好。能力距離越大，被領(lǐng)導(dǎo)者對領(lǐng)導(dǎo)者不僅不能認同，反而容易引起誤解?！瓣柎喊籽?，和者必寡”，說的就是這個道理。能力距離要大一些好，但不是越大越好。這就是溝通藝術(shù)中的辯證法，也是溝通藝術(shù)的魅力所在。除了擴大能力距離以外，在溝通時領(lǐng)導(dǎo)者還要盡量縮小與被領(lǐng)導(dǎo)者的心理距離。心理距離小一些，有利于增強領(lǐng)導(dǎo)者的親和力，增強領(lǐng)導(dǎo)者的影響力，有利于溝通的順利進行。但領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的心理距離也不是越小越好。心理距離太小，被領(lǐng)導(dǎo)者對領(lǐng)導(dǎo)者不夠尊重，不夠認同，反而會使溝通目的難以達到。⑷調(diào)整方圓的藝術(shù)

中國人常講：“沒有規(guī)矩，不成方圓，”“方”是一種原則性，指規(guī)矩、規(guī)則，“圓”是一種靈活性，創(chuàng)造性，指變化、變通。

①大方小圓。它的意思是大的方面要方方正正，堅持原則；小的方面則可以變通靈活，可以退讓，妥協(xié)，根據(jù)具體的事件采取適當(dāng)?shù)臋?quán)變藝術(shù)。大方小圓能很好地體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的原則性和創(chuàng)造性，既能保證領(lǐng)導(dǎo)工作沿著正確的軌道運轉(zhuǎn)，又能使領(lǐng)導(dǎo)者和員工形成寬松和諧的人際關(guān)系。大的方面方，小的方面圓，被領(lǐng)導(dǎo)者就會覺得其所處的領(lǐng)導(dǎo)情景既是寬松的、自如的，又是和諧的、有序的，所以他也就會感覺不到壓力，感覺不到控制，者正是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的妙處。

②內(nèi)方外圓。它的意思是被領(lǐng)導(dǎo)者的內(nèi)心深處要明辨是非，堅持領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威，但在具體行為，外部行為上則比較隨和，適應(yīng)性比較強，比較靈活，容易讓人接受。所謂“親中寓剛”講的就是待人接物，處理事務(wù)的內(nèi)方外圓的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。你的信仰、理想和追求是不能隨便改變的，你的價值取向是方的，但在市場經(jīng)濟企業(yè)管理中，你必須不斷地調(diào)整自己，以適應(yīng)外部極為復(fù)雜而又不斷變化的環(huán)境。你不適應(yīng)環(huán)境就不可能達到你的追求，實現(xiàn)你的理想，這就叫“內(nèi)方外圓”，或叫“思方行圓”。

3.先圓后方

領(lǐng)導(dǎo)者與員工打交道，尤其是溝通交流時最好是“先圓后方”。開始接觸時，對員工熱情、真誠、關(guān)心、動之以情，使員工對你產(chǎn)生好感，認為你是美意的，員工就會不由自主地向你打開心扉，此時你再指出他的思想認識上的某些不足或工作中的錯誤行為，他就容易接受。如果調(diào)換一下，“先方后圓”，他可能一開始就對你產(chǎn)生誤解，甚至產(chǎn)生對立情緒，這時再用圓的藝術(shù)，效果就不會怎么好?！跋葓A后方”還有一層含義，即處理矛盾、調(diào)節(jié)糾紛時先來一點模糊的、含蓄的表達，待問題調(diào)查清楚之后再來正確表態(tài)，判斷誰是誰非，這樣比較容易主動。

4.己方他圓

對自己要方，對別人要圓。即嚴于律己寬以待人。己方他圓，有利于廉潔奉公，有利于克服行政機關(guān)中的官僚主義和腐敗現(xiàn)象，有利于樹立領(lǐng)導(dǎo)者、管理者的良好形象。己方他圓更有利于增強領(lǐng)導(dǎo)者的人格魅力，讓被領(lǐng)導(dǎo)者不知不覺地接受領(lǐng)導(dǎo)者的影響，從而達到管理創(chuàng)新的積極作用。

5.有方有圓

根據(jù)具體情境、具體人物，該方的時候方，該圓的時候圓。領(lǐng)導(dǎo)者可以建立一個適當(dāng)?shù)臋?quán)威的值，在沒有達到值的時候讓員工有足夠的自由度。換言之，這時應(yīng)以圓為主；此外，方圓調(diào)整還需要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)工作的性質(zhì)與員工的素質(zhì)高低來進行。對知識型員工、能力強的員工、中高層管理人員、“白領(lǐng)”等，應(yīng)以圓為主；對一般操作人員、文化水平差些的“藍領(lǐng)”，應(yīng)以方為主。但方圓不能分開，一定是有方有圓、方中有圓、圓中有方。

1.這個主管的做法很好，我認可其做法?！奥愤b知馬力，日久見人心”，一個員工的價值高低絕不能憑管理者一時的觀察或是只看表面的現(xiàn)象。要真正了解一個人，需要長時間的、持續(xù)的觀察。只有通過細致徹底的觀察，才能正確評估出一個人的價值并給他合適的工作。

做為一個主管，關(guān)鍵點在于管理自己。孔老夫子有言“其身正，不令而行。其身不正，雖令不從?！苯y(tǒng)治中國社會幾千年的儒家也一貫主張：“躬率以正而遇民信也?！敝挥泄芾碚呱碚兄?，做出表率，員工才能信服。所謂管理者的身正行直，管理者的以身作則，不是能不能作則，愿不愿作則的問題。而是必須作則，因為管理者必然會成為員工模仿的對象，學(xué)習(xí)的榜樣。管理者如果不嚴于律己，就絕對領(lǐng)導(dǎo)不了員工，假如管理者上班遲到一次，那你的員工肯定會出現(xiàn)違紀幾倍次，而且如果你再對其進行相應(yīng)的管理，員工即使不當(dāng)面頂撞，表面上“嗯！嗯！”服從，心里肯定是不以為然。久而久之，你就落入“雖令不從”的境地，管理起來就會如背負千斤而身陷泥潭。身無所依，茫茫然而夢里霧里。所以要想成為一個優(yōu)秀的主管，首要的是提升自身素養(yǎng)及專業(yè)知識，嚴于律己，再輔以一些激勵技巧，如信任授權(quán)等等，為了一個共同的愿景而努力。聯(lián)想集團總裁柳傳志先生最提倡的管理精神正是這種“其身正，不令而行”的以身作則的精神，聯(lián)想的其他領(lǐng)導(dǎo)人都以他為榜樣，自動、自覺地遵守各種有利于公司發(fā)展的制度。就這樣，一級一級的榜樣效應(yīng)，有如高屋建筑，其勢無可阻擋，使得聯(lián)想的事業(yè)蒸蒸日上。2.一個優(yōu)秀的主管應(yīng)具備以下品質(zhì)：

1.保持清廉。身為主管，假若公私混淆，其罪過顯然較普通職員更大。一般職員假使

公私不分，則其影響范圍有限。比方挪用公司信封、紙或打私人電話，出差時順便做觀光旅游等，其損害性顯然有限?？墒侨绻鞴芄讲环?，那所造成的錯誤的程度可就大了。比方動用公司雜費供自己揮霍，使用一些虛假發(fā)票等報銷非法所得，接受顧客禮物，私下使喚部屬等。偏偏主管的這些行為，往往不易被上司發(fā)現(xiàn)，而部屬即使獲悉，也只能視若無睹，難免助長他人氣焰，使他不知悔改，以至釀成大錯。在此我要奉勸各位主管人士，不要以為部屬不敢揭發(fā)你，就為所欲為。放縱恣意的結(jié)果，只有使你走向身敗名裂的途徑。對于這一點每個主管都要牢記于心。

2.善于抓重點。有許多人，一天到晚就會叫忙啊！忙??！好像他們是多么的“能者多

勞”。而事實上，這個“忙”字，是否在形容勤快而認真工作的人呢？多數(shù)人的確看起來很忙，但進一步追查，顯然是由于不管理分配時間的緣故。這些“無事忙”的人，往往不能明辨工作的輕重，而將時間

3.花費在一些瑣事上，使得工作顯得忙亂。也有不少人，是因為缺乏處理工作的能力，才會產(chǎn)生這種現(xiàn)象。真正能干的人是不會忙的。這種人，能夠從容不迫地擔(dān)當(dāng)幾個人的工作，是不足為余的。聰明的主管熱衷于委讓權(quán)限，也就是能充分任用部署。做出計劃表和保證措施，詳細交待部署，按部就班地從事工作，輕而易舉就完成，所以能表現(xiàn)出悠悠然的態(tài)度。相反，有些主管過于專制，對芝麻綠豆的小事，也要插上一手，使得部署變得愈發(fā)無能，工作更無法如期完成。

3.利用小段的時間。人一生下來，就是在等待中過日子。每一個人平均每天都要浪4.○

費大量“等待的時間”。譬如早上上班要等車，在公共汽車上等著到達目的地，上理發(fā)店、餐廳、看醫(yī)生都要等，會見高級人員要按順序等。雖然等的時間很短，但日積月累下來就相當(dāng)可觀了。在此，我要向各位主管推薦的是利用這短暫的時間，做人際關(guān)系的工作。具體的說，譬如說翻翻舊記事本，想想平日很少聯(lián)絡(luò)的朋友，或者家人，思考如何做感情上的彌補。這些行為，在將來會帶給你莫大的助益。在平時，準備一本記事本，將部署的出生年月日，進入公司的日期、住址、家庭狀況等做一簡表。隨身攜帶，一有空就拿出來翻閱，以熟悉各種情況。尤其是部署值得紀念的日子，像生日、結(jié)婚紀念日、孩子的誕生日、雙親的忌日等，都要記下，目的是能正適當(dāng)?shù)臅r刻，表示對部署的關(guān)心。假使你對部署說：“今天是你在本公司舉行的推銷比賽中得到第一名的日子，你還記得嗎？我特別為你舉行了一個小小的慶祝會??”這時部署內(nèi)心的感激，將是難以言喻的。這是件很簡單的工作，只要利用一下瑣碎的等待時間，便能夠是你的人際關(guān)系更加圓滿，何樂而不為呢？ 4管人？者，人恒愛之。所謂愛，是在自我犧牲之后才能成立的。在愛之中假如滲5.○進了功利主義的成分，管將？無法茁壯成長。同樣，“愛”公司也必須先存有為它犧牲的精神。即使你只是一個小職員，在臺風(fēng)的日子里，也要冒著生命的危險趕著去上班，這就是一種奉獻式的愛的行為。在管理這類部署時，同樣也需要付出更多的感情，但絕不少期待對方的回報，對人付出關(guān)心或愛意，具動機要愈單純愈好。尤其是那些遠離故鄉(xiāng)，只身在外的部署，是最需要別人關(guān)愛的，偶爾請他們吃吃飯，喝喝酒，對你而言，花費并不多，但帶給他們的溫馨卻是無窮的。多數(shù)的主管，會礙于顯示問題而作罷，殊不知能做自我犧牲的主管，才是可貴的，也才能成功的希望。一個能獻出愛心的主管，對于部署來說，是全世界最值得尊敬的主管。

6.3.如果我被任命為某個部門的主管，初上升的一段時間，我首先保持原來的工作方

式，然后了解下屬的心態(tài)如何？他們能力如何？下屬中有沒有特殊背景關(guān)系者的存在？下屬團隊是否具有凝聚力和戰(zhàn)斗力？前任是為何離開的？下屬們對前任的評價如何？老板是如何評價前任的？老板是否希望你對前任的工作有所超越？認真總結(jié)學(xué)習(xí)前任的經(jīng)驗可以讓你少走些彎路。唯有知己知彼，才能在新的環(huán)境里游刃有余，了解部門所有人員的心態(tài)、性格、甚至一切。只要做到這些，才能做出正確的指令或用恰當(dāng)?shù)姆绞较轮噶?，花時間將部門內(nèi)的人從工作意愿和工作能力上進行分類，分析出高意愿高能力、高意愿低能力、低意愿高能力、低意愿低能力四象限分別所屬員工，對于高能力低意愿的人要經(jīng)常進行溝通，對于高意愿低能力的人要進行培訓(xùn)，對于低意愿低能力的人可采取徹底解決的方式。正如曹操所說：殺一人而三軍士氣大振，殺之。獎一人三軍士氣大振，獎之！這樣才能在以后的工作中樹立起自己的威信。