第一篇:柜面操作30條禁止性規(guī)定心得體會(huì)
柜面操作30條禁止性規(guī)定心得體會(huì)
通過(guò)學(xué)習(xí)“柜面操作30條禁止性規(guī)定”,使我充分認(rèn)識(shí)當(dāng)前銀行案件形勢(shì)的嚴(yán)峻性。銀行業(yè)是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的特殊行業(yè),加強(qiáng)柜面操作風(fēng)險(xiǎn)管理是案件防范工作的前提。有章不循、違章操作是引發(fā)案件的根本原因。因此,必須嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,“十案十違規(guī)”是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。為此我行舉行的以“抓基礎(chǔ)、樹三鐵、保安全”為主題的專項(xiàng)活動(dòng),我通過(guò)此次活動(dòng)對(duì)《柜面操作30條禁止性規(guī)定》的認(rèn)真學(xué)習(xí),我更加深刻的認(rèn)識(shí)到,制度僅僅是一種約束,制度的建設(shè)和執(zhí)行是否到位,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理和案件防范發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。只有嚴(yán)格按制度辦事才能遠(yuǎn)離錯(cuò)誤,遠(yuǎn)離風(fēng)險(xiǎn)。所以要防范柜面操作風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)從細(xì)微之處做起。
一是以“柜面操作30條禁止性規(guī)定”為基礎(chǔ)加強(qiáng)員工政治思想教育、職業(yè)道德教育、警示教育等各方面的教育活動(dòng)。倡導(dǎo)“合規(guī)經(jīng)營(yíng)”的精神,在思想上筑牢風(fēng)險(xiǎn)防范大堤,增強(qiáng)其抵制社會(huì)不良思潮侵蝕的能力,提高法制觀念,提高風(fēng)險(xiǎn)防范和自我保護(hù)意識(shí),對(duì)于禁止性行為堅(jiān)決抵制,將依法合規(guī)、盡職盡責(zé)貫徹到每一個(gè)工作細(xì)節(jié),只有按制度辦事,按規(guī)程操作才能保護(hù)我們每一個(gè)人。我行目前的制度是完善的、有效的,操作性也很強(qiáng),但是,有效的制度最終是要靠人來(lái)執(zhí)行的,說(shuō)到底,風(fēng)險(xiǎn)的防范最主要的是控制員工的道德風(fēng)險(xiǎn),員工如果無(wú)視規(guī)章制度和操作規(guī)程,就會(huì)使制度的嚴(yán)肅性喪失,造成違規(guī)違紀(jì),給我行及客戶造成無(wú)法彌補(bǔ)的巨大的損失,甚至有可能在金錢的誘惑下,人生觀及價(jià)值觀發(fā)生嚴(yán)重的扭曲,失去作為銀行員工應(yīng)該有的工作責(zé)任心和基本的職業(yè)道德素質(zhì),失去做人的基本原則,為了一己私利不惜損害銀行及客戶的利益,在貪念和對(duì)金錢的欲望的促使下做出了犯罪行為。作為支行負(fù)責(zé)人,我的管理水平關(guān)系到整個(gè)支行的榮辱,我要樹立正確的人生觀、價(jià)值觀,為支行負(fù)責(zé)、為支行的每位員工負(fù)責(zé),堅(jiān)決禁止違規(guī)授權(quán)、指使、強(qiáng)令柜面人員違規(guī)辦理業(yè)務(wù)滿足客戶不當(dāng)要求、或因人員不足、或?yàn)樘颖鼙O(jiān)督檢查、或?yàn)殡[瞞差錯(cuò)等情況下,利用權(quán)力之便授權(quán)、指使、強(qiáng)令、脅迫會(huì)計(jì)人員違規(guī)辦理業(yè)務(wù)、簡(jiǎn)化或變通業(yè)務(wù)操作程序,發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)活動(dòng)要堅(jiān)決抵制并向上級(jí)組織匯報(bào),把案件的風(fēng)險(xiǎn)隱患消失在萌芽狀態(tài)。
二是組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)知識(shí)及相關(guān)制度,強(qiáng)化員工對(duì)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行的意識(shí)。外部人員利用銀行的熟人文化,借老客戶、老關(guān)系、好朋友、同學(xué)、親戚等關(guān)系,鉆銀行操作人員制度執(zhí)行不力的空子。在防范風(fēng)險(xiǎn)的過(guò)程中,有章不循和違規(guī)操作給犯罪分子的犯罪行為提供了途徑和便利,在每一個(gè)案例中,我們發(fā)現(xiàn),幾乎100%的犯罪行為都是違規(guī)違章的操作,且都不是一兩項(xiàng)違規(guī)操作就可以達(dá)到目的的,這反映出我們銀行內(nèi)部有章不循及違規(guī)操作現(xiàn)象很嚴(yán)重,其實(shí)犯罪分子的作案手段大多并不高明,只是鉆了業(yè)務(wù)流程中沒(méi)有按章操作的空子,進(jìn)而能夠輕而易舉的犯案。目前少數(shù)員工產(chǎn)生了不同程度的麻痹思想,以至于合法合規(guī)意識(shí)淡薄,對(duì)規(guī)章制度缺乏敬畏感,有章不循、違章操作,誘發(fā)案件的發(fā)生。只有嚴(yán)格要求員工執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,從細(xì)微之處防范各類案件風(fēng)險(xiǎn)。銀行員工要樹立“制度大于人情,制度高于領(lǐng)導(dǎo)”的理念,一切按照制度辦事。對(duì)前臺(tái)人員進(jìn)行定期或不定期的輪崗,有利于防范風(fēng)險(xiǎn)。因此一定要嚴(yán)格執(zhí)行重要崗位輪換制度,只有嚴(yán)格按制度辦事才能遠(yuǎn)離錯(cuò)誤,遠(yuǎn)離風(fēng)險(xiǎn)。
通過(guò)學(xué)習(xí),使我更加懂得“30條禁令”的深遠(yuǎn)意義。我要在今后的工作中,以身作則,時(shí)刻以優(yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)約束自己,起到模范帶頭作用,為銀行事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
在今后的工作中我將嚴(yán)格按照“柜面操作30條禁止性規(guī)定”的相關(guān)內(nèi)容和《銀行工作人員違規(guī)失職行為處理辦法》、《銀行員工從業(yè)禁止若干規(guī)定》和“從業(yè)人員職業(yè)操守”等若干條款。以身作則,時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求來(lái)約束自己,起到模范帶頭作用
第二篇:學(xué)習(xí)《柜面操作30條禁止性規(guī)定》有感
學(xué)習(xí)《柜面操作30條禁止性規(guī)定》有感
我們從事的是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),各種關(guān)于柜面操作的有關(guān)規(guī)定很多,可是這些相關(guān)規(guī)定太過(guò)繁雜不便于記憶,《柜面操作30條禁止性規(guī)定》就應(yīng)運(yùn)而生了。針對(duì)柜面操作的這30條規(guī)定,是我們一線員工的日常行為規(guī)范,應(yīng)該認(rèn)真執(zhí)行并互相監(jiān)督。
1.柜面操作方面
這14條規(guī)定是對(duì)網(wǎng)點(diǎn)員工的各個(gè)方面的排查和限制。先說(shuō)說(shuō)代客戶保管重要物品和違規(guī)代客戶辦理業(yè)務(wù),客戶信任員工是好的,但是客戶委托員工保管重要物品,有可能因?yàn)閱T工盜用造成客戶資金風(fēng)險(xiǎn),這是萬(wàn)萬(wàn)不能的,因?yàn)閱T工違法侵占挪用客戶資金讓建行蒙受損失、信譽(yù)大打折扣。所以不能代替他人保管身份證明、存折(單)、銀行卡、印章票據(jù)等重要物品,哪怕是父母,親朋好友的也不行?!皣?yán)禁離開工位脫離可控范圍時(shí),不鎖現(xiàn)金箱(柜),未鎖定或退出系統(tǒng)操作界面,章證、壓、印鑒卡等重要物品未入箱(柜)保管?!边@一條是做為接柜人員最容易犯的錯(cuò)誤,要是一不留神就忘記鎖屏退屏,造成無(wú)意識(shí)違規(guī),對(duì)面坐的柜員就要及時(shí)提醒離柜退屏就可以避免此類錯(cuò)誤。關(guān)于工作交接的規(guī)定,要求每個(gè)員工對(duì)自己的交接內(nèi)容要記清楚,以免忘了交接和漏掉某些項(xiàng)目造成交接不連續(xù)的問(wèn)題。
2.會(huì)計(jì)主管及授權(quán)管理
針對(duì)會(huì)計(jì)主管和授權(quán)人員的規(guī)定,我是網(wǎng)點(diǎn)的對(duì)公復(fù)核、A級(jí)柜員在授權(quán)時(shí)一定要認(rèn)真審核憑證核對(duì)屏幕,把好這個(gè)關(guān),對(duì)于錯(cuò)誤指令要求我授權(quán)堅(jiān)決抵制。如果遇到主任,會(huì)計(jì)主管都不在時(shí)我處理柜面檢測(cè)預(yù)警,不能草率從事,必須查看原始憑證仔細(xì)回復(fù),不弄虛作假。
3.賬戶管理方面
以前有員工用自己的賬戶過(guò)渡客戶資金,這是違規(guī)操作,營(yíng)業(yè)部三令五申杜絕此類現(xiàn)象發(fā)生,但是有的員工為了用自己的白金卡給客戶購(gòu)買黃金價(jià)格優(yōu)惠不惜鋌而走險(xiǎn),員工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不強(qiáng)就會(huì)明知不可為而為之,我要加強(qiáng)自己的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)決不用本人賬戶進(jìn)行違規(guī)的交易。
4.印章及重要物品管理方面
我認(rèn)為還是個(gè)人負(fù)責(zé)制,如果一個(gè)員工連自己的印章和重要物品都守不住看不牢還不如辭職回家算了,對(duì)重要物品的管理千萬(wàn)不能疏忽以免被壞人利用,到時(shí)候追悔莫及。
這是我的原創(chuàng),如果還需要發(fā)消息我給你發(fā)郵件,這些年寫了不少。
第三篇:學(xué)習(xí)禁止性規(guī)定心得體會(huì)
學(xué)習(xí)關(guān)于《句容農(nóng)村商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)禁止性規(guī)定》 的心得體會(huì)
為進(jìn)一步增強(qiáng)全員合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí),培育良好的合規(guī)文化,切實(shí)有效防范案件風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn),我營(yíng)業(yè)部應(yīng)總行要求對(duì)《句容農(nóng)村商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)禁止性規(guī)定》、《句容農(nóng)村商業(yè)銀行防范員工參與民間融資和非正常資金往來(lái)行為的禁止性規(guī)定》兩項(xiàng)規(guī)定進(jìn)行了通讀學(xué)習(xí),對(duì)總行出臺(tái)明令禁止的七大類共132小項(xiàng)的禁止性規(guī)定進(jìn)行了詳細(xì)解讀。以下是我通過(guò)學(xué)習(xí)活動(dòng),得到的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí)。
本次活動(dòng)是以晨會(huì)學(xué)習(xí)加集體討論相結(jié)合的形式開展,做到人人參加學(xué)習(xí),人人知曉規(guī)定,嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。在學(xué)習(xí)的同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)總行出臺(tái)一些辦法規(guī)定更具有極強(qiáng)的約束力進(jìn)行詳細(xì)闡明,要求員工在日常工作中,要謹(jǐn)慎操作,要有所為有所不為,時(shí)刻珍惜自己的職業(yè)生涯。
當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì),各種新事物不斷涌現(xiàn),新業(yè)務(wù)、新知識(shí)更是層出不窮。形勢(shì)的發(fā)展要求我們不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)政治理論、金融業(yè)務(wù)、法律法規(guī)等各方面的知識(shí),不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu),努力提高綜合素質(zhì),更好地適應(yīng)全行業(yè)務(wù)提速發(fā)展的需要。同時(shí),我們也要進(jìn)一步端正經(jīng)營(yíng)思想,增強(qiáng)依法合規(guī)審慎經(jīng)營(yíng)意識(shí),使得我行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)走向正確軌道,推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康有效發(fā)展。但是,在認(rèn)真開展規(guī)范化服務(wù)的同時(shí),我們并不是一味的遵守,而是要按照總行各項(xiàng)規(guī)章規(guī)定中的條款,對(duì)一些細(xì)節(jié)問(wèn)題要進(jìn)行專項(xiàng)細(xì)致的討論。對(duì)當(dāng)前的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和柜臺(tái)服務(wù),認(rèn)真總結(jié)客戶群體的業(yè)務(wù)需要,整合有限資源,對(duì)存在較大矛盾和服務(wù)困難的服務(wù)焦點(diǎn)要集思廣益,打開思路,不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,以最大的限度滿足客戶需要,提升企業(yè)合規(guī)文化精華。
通過(guò)此次的學(xué)習(xí),讓我們進(jìn)一步強(qiáng)化了合規(guī)經(jīng)營(yíng)的理念,牢筑風(fēng)險(xiǎn)防范體系,也為今后各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展和安全運(yùn)營(yíng)提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)保障。
句容農(nóng)商行營(yíng)業(yè)部
趙 俊
第四篇:柜面操作判斷題
第二組
1、臨時(shí)存款賬戶的有效期限最長(zhǎng)不得超過(guò)1年?!?/p>
2、收入?yún)R繳資金和業(yè)務(wù)支出資金開立的專用存款賬戶,應(yīng)使用隸屬單位的名稱。√
3、人民銀行對(duì)銀行結(jié)算賬戶的開立和使用實(shí)施監(jiān)控和管理?!?/p>
4、銀行為存款人辦理賬戶變更手續(xù)后應(yīng)于3個(gè)工作日內(nèi)向人民銀行報(bào)告?!?/p>
5、存款人以單位名稱開立的銀行結(jié)算賬戶為單位銀行結(jié)算賬戶?!?/p>
6、臨時(shí)存款驗(yàn)資賬戶需要人行進(jìn)行核準(zhǔn)。×
7、基本存款賬戶是存款人因辦理日常轉(zhuǎn)賬結(jié)算和現(xiàn)金收付需要開立的銀行結(jié)算賬戶?!?/p>
8、注冊(cè)驗(yàn)資的臨時(shí)存款賬戶在驗(yàn)資期間只付不收?!?/p>
9、銀行結(jié)算賬戶是指銀行為存款人開立的辦理資金收付結(jié)算的人民幣存貸款賬戶?!?/p>
10、單位獨(dú)立核算的附屬機(jī)構(gòu)開立銀行結(jié)算賬戶,存款人應(yīng)使用主管單位名稱加附屬機(jī)構(gòu)名稱?!?/p>
11、人民銀行對(duì)銀行結(jié)算賬戶的開立、使用、變更、撤銷進(jìn)行檢查監(jiān)督?!?/p>
12、存款人開立基本存款賬戶、臨時(shí)存款賬戶和預(yù)算單位開立專用存款賬戶實(shí)行核準(zhǔn)制度。()答案:T13、臨時(shí)存款賬戶是存款人因臨時(shí)需要并在規(guī)定期限內(nèi)使用而開立的銀行結(jié)算賬戶?!?/p>
14、存款人提供同一開戶證明文件可以申請(qǐng)開立多個(gè)專用存款賬戶?!?/p>
15、證券機(jī)構(gòu)因辦理證券交易結(jié)算資金業(yè)務(wù)需要,申請(qǐng)開立賬戶,銀行應(yīng)為其開立一般存款賬戶()?!?/p>
16、營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)預(yù)開立基本存款戶后(人行核準(zhǔn)前),賬戶的“賬號(hào)控制狀態(tài)”為只收不付?!?/p>
17、營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)為客戶預(yù)開立驗(yàn)資存款帳戶時(shí),預(yù)生成的驗(yàn)資存款賬戶“賬號(hào)控制狀態(tài)”為封存。×
18、注冊(cè)驗(yàn)資類臨時(shí)存款賬戶無(wú)法通過(guò)CCBS系統(tǒng)“1160單位活期賬戶開戶管理”交易的“撤銷”功能,刪除已生成的賬號(hào)?!?/p>
19、存款人有設(shè)立臨時(shí)機(jī)構(gòu)、異地臨時(shí)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、注冊(cè)驗(yàn)資的,可以申請(qǐng)開立臨時(shí)存款賬戶?!?/p>
20、單位結(jié)算賬戶集中管理后,營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)審核賬戶資料的真實(shí)性、完整性、合規(guī)性()?!?/p>
21、單位銀行結(jié)算賬戶的存款人只能在當(dāng)?shù)睾彤惖劂y行開立一個(gè)基本存款賬戶。答案:√
2、存款人因注冊(cè)驗(yàn)資申請(qǐng)開立臨時(shí)存款賬戶的,應(yīng)出具工商行政管理部門核發(fā)的企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書或有關(guān)部門的批文。()答案:T3、存款人辦理異地借款和其他結(jié)算需要開立一般存款賬戶的,可以在異地開立有關(guān)銀行結(jié)算賬戶。()答案:T4、銀行為存款人開立銀行結(jié)算賬戶,應(yīng)與存款人簽訂銀行結(jié)算賬戶管理協(xié)議,明確雙方的
1權(quán)利與義務(wù)。()答案:T5、存款人在其基本存款賬戶的開戶銀行可以申請(qǐng)開立一個(gè)一般存款賬戶。答案:F6、存款人為臨時(shí)機(jī)構(gòu)的,因管理需要可在其駐在地開立多個(gè)臨時(shí)存款賬戶。答案:×
7、不具有社會(huì)團(tuán)體法人資格的工會(huì)組織,應(yīng)按規(guī)定開立專用存款賬戶,賬戶名稱可為單位名稱加資金性質(zhì),即單位名稱后加“工會(huì)”字樣。()答案:T8、因經(jīng)營(yíng)需要在異地辦理收入?yún)R繳和業(yè)務(wù)支出的存款人,在異地申請(qǐng)開立專用存款賬戶的,應(yīng)出具分支機(jī)構(gòu)的證明。()答案:F9、單位存款人注冊(cè)驗(yàn)資可申請(qǐng)開立臨時(shí)存款賬戶。()答案:T10、存款人對(duì)基本建設(shè)資金、收入?yún)R繳資金和業(yè)務(wù)支出資金、財(cái)政預(yù)算資金的管理和使用,可以申請(qǐng)開立專用存款賬戶。()答案:F11、存款人因收入?yún)R繳資金和業(yè)務(wù)支出資金開立的專用存款賬戶應(yīng)使用隸屬單位的名稱。()答案:T12、營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)地與經(jīng)營(yíng)地不在同一行政區(qū)域(跨省、市、縣)的,單位可同時(shí)在兩地申請(qǐng)開立基本存款賬戶。()答案:F13、存款人開立“基本建設(shè)資金”專用存款賬戶只需出具其基本存款賬戶開戶許可證及主管部門批文。()答案:F14、銀行為存款人開立一般存款賬戶、非預(yù)算單位專用存款賬戶后,應(yīng)于開戶之日起5個(gè)工作日內(nèi)向中國(guó)人民銀行當(dāng)?shù)胤种袀浒?。()答案:T15、注冊(cè)驗(yàn)資的臨時(shí)存款賬戶在驗(yàn)資期間只收不付,注冊(cè)資金的匯繳人應(yīng)與出資人的名稱一致。()答案:T16、客戶變更賬戶性質(zhì),但需保留原賬號(hào)的,應(yīng)提供完整的銷戶及開戶資料,在審核流程上比照銷戶及開戶業(yè)務(wù)。()答案:T17、如有關(guān)開戶材料在銀行審核后企業(yè)以任何理由取回或經(jīng)手的,則此次開戶視同無(wú)效。企業(yè)將有關(guān)材料再次交回時(shí),所有開戶審核手續(xù)和程序應(yīng)按新開戶處理,嚴(yán)防有關(guān)資料被調(diào)包。()答案:T18、開立臨時(shí)存款賬戶時(shí),系統(tǒng)中“失效日期”處錄入的日期不得大于“開戶日期+2年”。()答案:√
19、根據(jù)《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法》,同一客戶開立一般存款賬戶的數(shù)量不受限制。()答案:T20、財(cái)政預(yù)算外資金資金性質(zhì)的專用存款賬戶可以支取現(xiàn)金×
21、單位卡賬戶的資金一律從其基本存款賬戶轉(zhuǎn)賬存入,不得交存現(xiàn)金,不得將銷貨收入的款項(xiàng)存入其賬戶?!?/p>
22、專用存款賬戶銀行結(jié)算賬戶不能辦理現(xiàn)金支取業(yè)務(wù)×
23、一般存款賬戶不可辦理現(xiàn)金支取業(yè)務(wù)?!?/p>
24、財(cái)政預(yù)算外資金、證券交易結(jié)算資金和期貨交易保證金專用存款賬戶不得支取現(xiàn)金?!?/p>
25、存款人有久懸銀行賬戶的,銀行不得為其辦理其他銀行結(jié)算賬戶的開立,不應(yīng)受理其變更業(yè)務(wù)。()答案:√
26、客戶留存的身份證件或者身份證明文件已過(guò)有效期的,客戶沒(méi)有在合理期限內(nèi)更新且沒(méi)有提出合理理由的,金融機(jī)構(gòu)應(yīng)中止為客戶辦理業(yè)務(wù)。()答案:T27、臨時(shí)存款賬戶的有效期限最長(zhǎng)不得超過(guò)2年,是指臨時(shí)存款賬戶開立時(shí)設(shè)置的有效期限、后續(xù)展期期限合計(jì)最長(zhǎng)不得超過(guò)2年。()答案:T28、存款人被撤并、解散、宣告破產(chǎn)或關(guān)閉時(shí),應(yīng)于5個(gè)工作日內(nèi)向開戶銀行提出撤銷銀行結(jié)算賬戶的申請(qǐng)?!?/p>
29、基本存款賬戶存款人因遷址需要變更開戶銀行的,應(yīng)在撤銷其原基本存款賬戶后10日內(nèi)申請(qǐng)重新開立基本存款賬戶?!?/p>
30、存款人可通過(guò)其基本存款賬戶開戶銀行的賬戶管理系統(tǒng)終端查詢其所有銀行結(jié)算賬戶信息?!?/p>
31、銀行機(jī)構(gòu)需將銀行結(jié)算賬戶設(shè)置為久懸的,銀行機(jī)構(gòu)應(yīng)依據(jù)久懸銀行結(jié)算賬戶清單,將存款人賬號(hào)提交賬戶管理系統(tǒng)審核?!?/p>
32、銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)履行客戶身份識(shí)別義務(wù)時(shí),按照法律、行政法規(guī)或部門規(guī)章的規(guī)定需核對(duì)相關(guān)自然人的居民身份證的,應(yīng)通過(guò)中國(guó)人民銀行建立的聯(lián)網(wǎng)核查公民身份信息系統(tǒng)進(jìn)行核查。()答案:T33、企業(yè)開戶資料和預(yù)留印鑒,經(jīng)銀行審核后,一律不準(zhǔn)再由企業(yè)或他人經(jīng)手,銀行內(nèi)部也不可隨意調(diào)閱、復(fù)印和使用。()答案:√
34、根據(jù)《人民幣單位存款管理辦法》規(guī)定,單位定期存款起存金額為人民幣1萬(wàn)元?!?/p>
35、單位定期存款允許至多一次部分提前支取√
單位存入定期存款而由銀行開具的存款開戶證實(shí)書,可作為質(zhì)押的權(quán)利憑證×
人民幣單位定期存款自動(dòng)轉(zhuǎn)存分為本金轉(zhuǎn)存、本金與利息之和一并轉(zhuǎn)存√
36、單位定期存款自動(dòng)轉(zhuǎn)存時(shí),利率執(zhí)行原存款日掛牌公告利率?!?/p>
37、單位定期存款實(shí)行定期一本通賬戶管理。√
單位定期存款一本通賬戶指某一單位客戶在同一經(jīng)辦行辦理所有定期存款、通知存款和有約定期限的單位保證金存款可共用的一個(gè)主賬戶?!?/p>
38、我行網(wǎng)上銀行單位定期及通知存款采用單位定期一本通賬戶管理?!?/p>
39、入定期存款,銀行應(yīng)開具中國(guó)建設(shè)銀行單位定期存款開戶證實(shí)書()。× 40位支取定期存款時(shí),應(yīng)以加蓋預(yù)留印鑒的轉(zhuǎn)賬支票作為支取款項(xiàng)的記賬憑證?!?/p>
41戶注銷網(wǎng)上銀行定期及通知存款服務(wù),需填寫《網(wǎng)上銀行單位定期及通知存款服務(wù)功能申請(qǐng)表》()。√
42單位定期存單在質(zhì)押期間丟失,由借款人申請(qǐng)掛失?!?/p>
43單位定期存款部分提前支取時(shí),原存款開戶證實(shí)書通知聯(lián)作記賬憑證附件。√
44、單位定期存款到期時(shí),客戶應(yīng)提交支票及存款開戶證實(shí)書通知聯(lián)辦理支取手續(xù)?!?/p>
45、開戶證實(shí)書換開定期存單時(shí),一份存款開戶證實(shí)書可以換開多份期存單。×
46、客戶退回定期存單后,在支取該定期存款或再次換開定期存單時(shí),系統(tǒng)“存單存折印刷號(hào)”欄輸入的是原定期存單印刷號(hào)√
47、單位客戶通過(guò)我行網(wǎng)上銀行存入定期存款后,如需銀行提供“存款開戶證實(shí)書”,可以向開戶銀行申請(qǐng)轉(zhuǎn)為柜面存款后補(bǔ)打.√
48、中國(guó)建設(shè)銀行的人民幣單位定期存款自動(dòng)轉(zhuǎn)存產(chǎn)品叫人民幣單位定期存款一戶通()?!?/p>
49、單位定期存款自動(dòng)轉(zhuǎn)存后,必須在轉(zhuǎn)存當(dāng)日換開新存款開戶證實(shí)書.×
50、單位定期存款自動(dòng)轉(zhuǎn)存,客戶辦理?yè)Q開存款開戶證實(shí)書后,原兩聯(lián)開戶證實(shí)書作為新開戶證實(shí)書底卡附件專夾保管()?!?/p>
51、單位辦理網(wǎng)上銀行定期存款后,由于換開存單等原因需要銀行提供“存款開戶證實(shí)書”的,可以到任意網(wǎng)點(diǎn)辦理?!?/p>
52、我行網(wǎng)上銀行單位定期及通知存款業(yè)務(wù)支持7×24小時(shí)服務(wù)。√
53、單位定期一本通,其開立的每一筆定期存款或通知存款作為主賬戶下的子賬戶,以主賬戶賬號(hào)+冊(cè)號(hào)+筆號(hào)反映?!?/p>
54、財(cái)政撥款、預(yù)算內(nèi)資金、銀行貸款不得作為單位定期存款存入銀行√
55、單位存款利息采用轉(zhuǎn)賬或提取現(xiàn)金方式結(jié)計(jì)×
56、單位定期存款遇利率調(diào)整分段計(jì)息,在清戶時(shí)結(jié)息,利隨本清×
57、單位定期存單只能為質(zhì)押貸款的目的而開立和使用√
58、網(wǎng)上銀行單位定期存款功能有:活期轉(zhuǎn)定期、定期轉(zhuǎn)活期、自動(dòng)轉(zhuǎn)存設(shè)置、網(wǎng)上銀行交易流水查詢。√
59、單位定期存單質(zhì)押期間,可以受理存款人提出的掛失申請(qǐng)×
60、單位定期存單質(zhì)押期間毀損的,貸款銀行應(yīng)持有關(guān)證明申請(qǐng)補(bǔ)辦√
第五篇:30條禁止性規(guī)定心得
學(xué)習(xí)心得
近期巴州分行舉行了以“抓基礎(chǔ)、樹三鐵、保安全”為主題的專項(xiàng)活動(dòng),此次活動(dòng)通過(guò)對(duì)《新疆分行柜面操作30條禁止性規(guī)定》等條列的學(xué)習(xí),使我們對(duì)職業(yè)道德誠(chéng)信、合規(guī)操作意識(shí)和監(jiān)督防范概念有了更深一層的認(rèn)識(shí)。現(xiàn)就此次學(xué)習(xí)活動(dòng)的心得總結(jié)出幾點(diǎn)體會(huì)。
良好的管控制度是業(yè)務(wù)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。銀行是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè),在獲得的利潤(rùn)的同時(shí)也面臨著巨大的風(fēng)險(xiǎn),如果風(fēng)險(xiǎn)不注意控制,那么很可能對(duì)企業(yè)的發(fā)展甚至于生存造成不可估量的影響,從而也阻礙我們自身的前途、發(fā)展乃至生活生存。我身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,時(shí)刻牢記“30條禁令”嚴(yán)格按照規(guī)定辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),因?yàn)槲抑肋@些禁止性規(guī)定都是很多前輩用血和淚總結(jié)出來(lái)的,對(duì)我們是有益而無(wú)害的,所以我們決不能以身試法,合規(guī)操作,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。我現(xiàn)在在業(yè)務(wù)顧問(wèn)崗,和客戶基本上都是面對(duì)面的溝通、交流。我深知自己的一言一行都代表著建行的形象。因此,在實(shí)際工作中,我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對(duì)待客戶。對(duì)于一些客戶尤其是比較熟悉的老客戶提出的違規(guī)要求我會(huì)態(tài)度溫和的堅(jiān)決拒絕,耐心的向客戶講解這樣操作存在的風(fēng)險(xiǎn)并用換位思考的方式向客戶講述違規(guī)操作所存在的隱患,最大限度的取得客戶的諒解。在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下,我們都很清楚地意識(shí)到:只有更耐心、周到、快捷、的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭(zhēng)取更多的客戶,贏得更好的社會(huì)形象,使我們的業(yè)務(wù)得到迅猛發(fā)展但是我們也要清醒的認(rèn)識(shí)到良好的內(nèi)控內(nèi)管制度是我們業(yè)務(wù)快速發(fā)展的基石,一系列的規(guī)章制度都是在為業(yè)務(wù)的發(fā)展保駕護(hù)航。
建設(shè)銀行是一個(gè)有著悠久歷史的商業(yè)銀行,我們?nèi)w員工都是建設(shè)銀行的主人,建設(shè)銀行的發(fā)展離不開我們。我們要牢固樹立“我是建行人,我為建行爭(zhēng)貢獻(xiàn)、行興我榮,行衰我恥”的全局觀念以及“建設(shè)銀行利益高于一切”的行動(dòng)宗旨。我們必須站在維護(hù)好建設(shè)銀行的形象,提升建設(shè)銀行的竟?fàn)幜Φ母叨?,努力增?qiáng)自己的主人翁意識(shí)和責(zé)任感。以總攬全局的眼光,以積極的姿態(tài)投身到建設(shè)銀行的事業(yè)中來(lái),同時(shí)我們的人生價(jià)值也在建設(shè)銀行的事業(yè)中得以體現(xiàn)。在工作中我們要嚴(yán)格要求自己,養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)制度,把建設(shè)銀行的事業(yè)推向一個(gè)更高的高度,這應(yīng)該也是我們本次活動(dòng)的根本目的。
在今后的工作中我會(huì)不斷加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力,熟悉掌握各項(xiàng)操作流程,加強(qiáng)自覺(jué)執(zhí)行制度的主動(dòng)性和自覺(jué)性,嚴(yán)格執(zhí)行30條禁止規(guī)定,始終堅(jiān)持發(fā)展業(yè)務(wù)與防范風(fēng)險(xiǎn)同步,不斷增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí),實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的良性發(fā)展,增強(qiáng)依法合規(guī)辦理業(yè)務(wù)的意識(shí),把落實(shí)和執(zhí)行制度放在首位,嚴(yán)格按照規(guī)定的辦法、程序、要求、手續(xù)去辦理業(yè)務(wù)。相信在一系列規(guī)章制度的保障護(hù)航下在建行人的共同努力下我們的事業(yè)在不久的將來(lái)一定會(huì)達(dá)到一個(gè)更高的高度
2014-3-13