第一篇：17工程質(zhì)量管理總結(jié)報(bào)告

工程項(xiàng)目質(zhì)量管理總結(jié)發(fā)言

1.統(tǒng)一思想，明確分工，強(qiáng)化組織保障。

在每個(gè)施工項(xiàng)目開工伊始，根據(jù)工程項(xiàng)目負(fù)責(zé)制的要求，并在經(jīng)理室的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我們先組織項(xiàng)目部和分隊(duì)骨干人員召開施工動(dòng)員會(huì)，根據(jù)施工現(xiàn)場特點(diǎn)和合同目標(biāo)，對工程施工任務(wù)目標(biāo)進(jìn)行分解，明確項(xiàng)目技術(shù)、試驗(yàn)、檢測、資料、報(bào)驗(yàn)等崗位人員職責(zé)，劃定項(xiàng)目部和各施工隊(duì)的職責(zé)范圍，協(xié)調(diào)施工隊(duì)和公司各科室之間的材料、機(jī)械的供給和調(diào)配，努力做好組織員和協(xié)調(diào)員的角色。

2.強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)管，努力創(chuàng)建精品工程。

做了這么多年的交通干線工程，項(xiàng)目經(jīng)理作為第一責(zé)任人，我深感責(zé)任重大，壓力巨大。為了合同質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，也為了在省市縣嚴(yán)格而又頻繁的抽查中不出大的問題，首先，我們建立了以項(xiàng)目經(jīng)理和分隊(duì)長為核心的質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)；形成質(zhì)量全員控制，一級抓一級，人人肩上有指標(biāo)的良好局面。第二，加強(qiáng)技術(shù)指導(dǎo)，優(yōu)化施工組織設(shè)計(jì)和技術(shù)方案；組織技術(shù)人員認(rèn)真研讀圖紙和設(shè)計(jì)要求，編制切實(shí)可行的施工方案，對關(guān)鍵工序則拿出施工作業(yè)指導(dǎo)書。第三，規(guī)范施工操作程序，建立技術(shù)交底制度；對一線操作工人進(jìn)行施工操作程序和質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的常規(guī)培訓(xùn)，為質(zhì)量控制把好基礎(chǔ)關(guān)。第四，加強(qiáng)施工現(xiàn)場巡查和試驗(yàn)檢測頻率；每天組織技術(shù)和質(zhì)檢人員上路抽檢、巡查，重點(diǎn)查糾現(xiàn)場違規(guī)和野蠻施工現(xiàn)象，對工序自檢一切以數(shù)據(jù)說話，不合格項(xiàng)堅(jiān)決予以返工，不留隱患。由于各項(xiàng)監(jiān)管措施切實(shí)有效，334-FX-5標(biāo)多次在業(yè)主月季考核中取得名列前矛的優(yōu)異成績，受到業(yè)主好評。3.積極謀劃，努力化解工程施工外部矛盾。

幾年來，隨著交通干線工程投入的增大，尤其是BT項(xiàng)目的實(shí)施，以前一些并不突出的工程施工外圍矛盾也不斷積聚和擴(kuò)大，對我們的項(xiàng)目管理和施工帶來極大的負(fù)面影響，如施工前的拆遷交地，施工中的土方供應(yīng)以及其它一些群眾矛盾。針對這種情況，我們項(xiàng)目部主動(dòng)協(xié)調(diào)縣局和沿線鎮(zhèn)村領(lǐng)導(dǎo)，積極化解一些矛盾，甚至主動(dòng)出人、出機(jī)、出料協(xié)助。334-FX-15標(biāo)為BT工程，受征地拆遷補(bǔ)償款影響，地方矛盾進(jìn)一步放大；我們進(jìn)場時(shí)，全段130多個(gè)拆遷

1.領(lǐng)導(dǎo)重視、認(rèn)識統(tǒng)一。

總經(jīng)理徐群山同志多次強(qiáng)調(diào)，質(zhì)量是明天的市場，決不能以犧牲質(zhì)量來換取經(jīng)濟(jì)效益和工程進(jìn)度，并成立了以他本人為組長的工程質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)組，明確工程質(zhì)量建設(shè)目標(biāo)，從而在公司上下形成了人人講質(zhì)量、抓質(zhì)量的良好氛圍。2.強(qiáng)化質(zhì)量考核。

為了將質(zhì)量管理工作落到實(shí)處，公司質(zhì)檢科根據(jù)年度質(zhì)量管理目標(biāo)與各項(xiàng)目部和各施工隊(duì)分別簽訂質(zhì)量目標(biāo)責(zé)任狀，以法規(guī)和制度為基礎(chǔ)，以考核辦法、獎(jiǎng)懲措施為保障，實(shí)行年終考核評比；除直接予以獎(jiǎng)罰外，還與六項(xiàng)指標(biāo)中的質(zhì)量分掛鉤，獎(jiǎng)得分隊(duì)心動(dòng)，罰得分隊(duì)心痛，促使各分隊(duì)變要我抓質(zhì)量為我要抓質(zhì)量。

3.加強(qiáng)質(zhì)量控制，完善質(zhì)量管理體系。

根據(jù)工程項(xiàng)目管理的特點(diǎn)，公司嚴(yán)格樹立質(zhì)量管理的中心地位，以質(zhì)量保證體系運(yùn)行為主線，加強(qiáng)質(zhì)量管理工作，嚴(yán)格推行質(zhì)量“三檢制”，強(qiáng)化項(xiàng)目施工過程的質(zhì)量監(jiān)控。

4.加大投入，夯實(shí)質(zhì)量管理基礎(chǔ)。

首先，公司堅(jiān)持“以人為本”，不間斷地對項(xiàng)目經(jīng)理，技術(shù)人員，試驗(yàn)人員和機(jī)械操作人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，以提高他們的業(yè)務(wù)技能和管理水平。其次，公司在財(cái)力緊張的情況下，每年新增機(jī)械設(shè)備達(dá)300多萬元，確保了施工能力的提升。再次，07年，公司更是出資上百萬元籌建丙級試驗(yàn)室，完善質(zhì)量檢測的基礎(chǔ)工作。

回顧過去三年本人分管的質(zhì)量管理工作，雖然取得一些成績，但還是暴露了不少問題。例如：海堤河橋兩側(cè)橋臺基礎(chǔ)不合格鑿除，農(nóng)路二灰碎石局部厚度不足，小洋口海生路灰土和瀝青下封不規(guī)范（存在素土夾層和浮塵）。分析其原因主要有以下幾點(diǎn)：

1.部分員工質(zhì)量意識淡泊。S334線（FX）作為重點(diǎn)工程，省市縣每月都要進(jìn)行質(zhì)量大檢查，然在這樣的高壓態(tài)勢下，某些項(xiàng)目仍然出現(xiàn)了這樣那樣的問題，歸根結(jié)底，不是做不好，而是重視不夠，質(zhì)量意識薄弱。

2.項(xiàng)目過程控制存在薄弱環(huán)節(jié)。我們在分析質(zhì)量問題時(shí)，很容易發(fā)現(xiàn)每一

第二篇：工程質(zhì)量管理

張店區(qū)西五路建設(shè)工程

工程質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)

為了進(jìn)一步加強(qiáng)我項(xiàng)目部工程質(zhì)量管理工作，使之更加規(guī)范、有據(jù)可依，更好地適應(yīng)公路事業(yè)發(fā)展的需要，遏制重大質(zhì)量事故的發(fā)生，保證各項(xiàng)施工任務(wù)的順利進(jìn)行，按照分公司的要求我項(xiàng)目部特成立質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)。

一、工程質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組組成組長：張國強(qiáng)

副組長：王波李秉強(qiáng)

成員：何靜、焦梅、王婷婷、姬脈森、周勝斌、田兆剛

二、工程質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)

1、在分公司領(lǐng)導(dǎo)下，研究協(xié)調(diào)重大工程質(zhì)量問題，指導(dǎo)工程的質(zhì)量管理工作。

2、督促檢查項(xiàng)目部各部門對國家有關(guān)安全生產(chǎn)的決定、法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況，組織工程質(zhì)量生產(chǎn)檢查、督察事故隱患整改。

3、定期分析質(zhì)量安全形勢，提出質(zhì)量監(jiān)管的具體意見和有關(guān)管理規(guī)定。

4、負(fù)責(zé)質(zhì)量事故處理，協(xié)助質(zhì)量監(jiān)管部門查處重特大責(zé)任事故。

5、完成上級交辦的其他事項(xiàng)。

三、工程質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組組長、副組長、成員的主要職責(zé)

1、工程質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組組長是工程質(zhì)量第一責(zé)任人，對工程質(zhì)量負(fù)總責(zé)，具體負(fù)有下列責(zé)任：

（1）建立、健全項(xiàng)目部的工程質(zhì)量責(zé)任制；

（2）組織制定項(xiàng)目部工程質(zhì)量管理規(guī)章制度；

（3）保證項(xiàng)目部質(zhì)量生產(chǎn)投入的有效實(shí)施；

（4）督促、檢查項(xiàng)目部的生產(chǎn)工作，及時(shí)消除工程質(zhì)量事故隱患；

（5）組織制定并實(shí)施本單位的工程質(zhì)量事故應(yīng)急救援預(yù)案；

（6）及時(shí)、如實(shí)報(bào)告工程質(zhì)量事故。

2、工程質(zhì)量安全領(lǐng)導(dǎo)小組副組長對工程質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組組長負(fù)責(zé)，協(xié)助工程

質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組組長工作，并對所管轄工程質(zhì)量管理負(fù)主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

3、工程質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組各成員對項(xiàng)目部工程質(zhì)量管理工作負(fù)有下列職責(zé)： 工程質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組各成員對該項(xiàng)目工程質(zhì)量負(fù)責(zé)，對所管轄工程質(zhì)量負(fù)主要責(zé)任，協(xié)助工程質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組組長、副組長開展工作。

（1）負(fù)責(zé)對工程質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組決定、決議、文件和工作部署在本部門的貫徹落實(shí)；

（2）定期向工程質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組簡要書面報(bào)告工程本部門工程質(zhì)量形勢及質(zhì)量管理情況；

（3）負(fù)責(zé)本部門工程質(zhì)量管理工作，并向工程質(zhì)量安全領(lǐng)導(dǎo)小組提出有關(guān)工程質(zhì)量管理的意見和建議；

（4）及時(shí)向工程質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告重大質(zhì)量事故，按規(guī)定時(shí)間報(bào)送各類質(zhì)量事故統(tǒng)計(jì)表。

四、工程質(zhì)量管理制度

（1）工程施工過程中，項(xiàng)目部試驗(yàn)室應(yīng)嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)范及招標(biāo)文件的規(guī)定要求檢查施工中所使用的原材料、混合料是否符合經(jīng)批準(zhǔn)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及要求，發(fā)現(xiàn)不合格情況，應(yīng)及時(shí)向項(xiàng)目總工報(bào)告，并提出合理的預(yù)防糾正措施。

（2）標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)是對各項(xiàng)工程的內(nèi)在品質(zhì)進(jìn)行施工前的數(shù)據(jù)采集，它是控制和指導(dǎo)施工的科學(xué)依據(jù)。工程的標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)數(shù)據(jù)需經(jīng)檢測中心認(rèn)可。

（3）項(xiàng)目部質(zhì)檢工程師應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部質(zhì)檢工作，加強(qiáng)項(xiàng)目施工全過程的質(zhì)量控制和各工序環(huán)節(jié)的監(jiān)督與檢查，嚴(yán)格施工過程中的質(zhì)量自檢、工序銜接或交接檢查及工程質(zhì)量評定工作。對質(zhì)量隱患及時(shí)采取糾正和預(yù)防措施，確保工程質(zhì)量處于受控狀態(tài)。質(zhì)檢工程師應(yīng)積極配合業(yè)主、監(jiān)理及檢測中心對工程質(zhì)量的監(jiān)督和檢查工作。

（4）項(xiàng)目部應(yīng)把施工過程中采用的新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備及與質(zhì)量密切相關(guān)的技術(shù)活動(dòng)進(jìn)行收集整理、總結(jié)成果。

（5）重大特殊工程項(xiàng)目（指我公司從未施工過的新技術(shù)、新工藝、新結(jié)構(gòu)的單位工程或技術(shù)含量高、技術(shù)難度大的分項(xiàng)工程），應(yīng)寫出詳細(xì)的施工方案，經(jīng)公司有關(guān)技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)、質(zhì)量管理部門技術(shù)人員會(huì)審后報(bào)監(jiān)理工程師審批。

（6）項(xiàng)目部應(yīng)重視質(zhì)量信息工作，分類登記各類文件、原始記錄、工序交接簽證單、往來文件、有關(guān)批示等。

（7）檢測儀器的狀況及精度關(guān)系著檢測數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確程度。工程項(xiàng)目部應(yīng)嚴(yán)格按照我公司《檢測儀器、設(shè)備使用管理辦法》的有關(guān)規(guī)定管理所用檢測儀器、設(shè)備。

（8）工程技術(shù)資料是全面反映、記載工程主體及施工全過程的重要文件。項(xiàng)目部應(yīng)將標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)資料存檔。

（9）施工中發(fā)生質(zhì)量事故后，必須當(dāng)日將事故情況上報(bào)。質(zhì)量事故包括技術(shù)規(guī)范所不允許的斷層、裂縫、傾斜、倒塌、沉降、強(qiáng)度不足等情況。對施工質(zhì)量事故的調(diào)查、處理，必須有公司質(zhì)檢部人員參加。工程質(zhì)量事故的調(diào)查、處理須寫出詳細(xì)的報(bào)告存檔備查。

（10）項(xiàng)目部質(zhì)檢工程師每月30日將工程質(zhì)量月報(bào)報(bào)公司質(zhì)檢部。工程質(zhì)量月報(bào)工作必須按照現(xiàn)行《公路工程質(zhì)量檢驗(yàn)評定標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定在分項(xiàng)工程完成后，經(jīng)認(rèn)真組織檢查評定（技術(shù)管理人員自檢，專職質(zhì)檢人員復(fù)檢，監(jiān)理工程師檢驗(yàn)簽認(rèn)）后統(tǒng)計(jì)實(shí)報(bào)，并同時(shí)附報(bào)質(zhì)量評定原始記錄表。

西五路項(xiàng)目部

二00九年四月一日

第三篇：2017年質(zhì)量管理總結(jié)報(bào)告

中石化(香港)洋浦成品油保稅庫項(xiàng)目 EPC質(zhì)量管理工作(安裝分部)總結(jié)報(bào)告

中石化（香港）洋浦成品油保稅庫項(xiàng)目配套碼頭工程在業(yè)主領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在監(jiān)理單位的嚴(yán)格監(jiān)督下、在各級施工單位的嚴(yán)密配合下，2017年質(zhì)量管理工作取得了長足的進(jìn)步，成效顯著。

本項(xiàng)目的安裝工作正式啟動(dòng)是在2017年5月份.項(xiàng)目建設(shè)伊始，我們就將質(zhì)量目標(biāo)鎖定部優(yōu)工程。項(xiàng)目部為保證安裝工作順利進(jìn)行,特別成立上部安裝項(xiàng)目機(jī)構(gòu),各專業(yè)配備工程師及質(zhì)量檢查員對安裝工程質(zhì)量全面監(jiān)控.嚴(yán)格監(jiān)管專業(yè)分包施工單位施工過程,保證工程施工質(zhì)量.2017年制定質(zhì)量管理文件/規(guī)定4份,審核審查下級分包單位組織施工設(shè)計(jì)5份,審核審查下級分包單位施工方案15份,參與制定本項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化流程5組,組織施工圖紙及設(shè)計(jì)交底審核4次.2017年,項(xiàng)目部共接收發(fā)放質(zhì)量文件43份,組織學(xué)習(xí)上級部門文件精神14起,組織開展質(zhì)量活動(dòng)6起.下發(fā)質(zhì)量整改文件8份,下發(fā)設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)變更單18份.涵蓋范圍包括鋼結(jié)構(gòu)/管道/設(shè)備/電儀安裝等方面.2017年,項(xiàng)目部按月定期對分包單位的質(zhì)量機(jī)構(gòu)運(yùn)行進(jìn)行情況考核,督促分包單位質(zhì)量部門的有效運(yùn)行.依據(jù)考核結(jié)果,對質(zhì)量運(yùn)行優(yōu)秀的單位啟安給予表揚(yáng),處罰質(zhì)量管理較差的單位.2017年,項(xiàng)目部參與4個(gè)單元分部工程驗(yàn)收,參與實(shí)體工程質(zhì)量驗(yàn)收13批次,參與主體材料驗(yàn)收27批次,參與施工材料驗(yàn)收7批次,驗(yàn)證性檢驗(yàn)6次,焊接無損檢測68批次.審查施工過程資料229份.特殊工種資質(zhì)審核10批次、考試6次,同意符合項(xiàng)目要求人員14人入場.對于臨海質(zhì)量難以控制的防腐工程,共進(jìn)行216個(gè)批次的質(zhì)量驗(yàn)收.2017年,項(xiàng)目部參與日常巡檢始終貫穿項(xiàng)目施工,敦促施工隊(duì)伍遵守質(zhì)量規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)施工工藝,實(shí)行常態(tài)化日檢,促使施工人員保持遵守施工工藝的習(xí)慣性.2017年，我們的施工質(zhì)量始終控制在優(yōu)質(zhì)范圍之內(nèi)。我們?nèi)〉玫某晒?設(shè)計(jì)文件合格率100%,物資采購合格率100%,主要檢驗(yàn)項(xiàng)目合格率100%,防腐工程一次合格率100%,工藝管道焊接一次合格率達(dá)到98.19%，超過原定工藝管道焊接一次合格率96%的目標(biāo)。

俗語說，臺上十分鐘，臺下十年功。成功是靠汗水換來的，優(yōu)異的成果是對我們過程付出的肯定。質(zhì)量管理工作也是一個(gè)不斷修正的過程,去除不良的,才能是施工質(zhì)量趨于完美.正是質(zhì)量管理工作過程中的付出、舍棄、淘汰、創(chuàng)新、堅(jiān)持，我們?nèi)〉昧?017年不俗的成績。

我們也曾高舉“海爾之錘”，拆除過鋼結(jié)構(gòu)節(jié)點(diǎn)，割過管道焊口。吹盡黃沙始得金，質(zhì)量的金子就是不斷淘汰沙子的歷程,是改進(jìn)管理方法的過程,是完善管理規(guī)則的過程.7-8月份管道焊接合格率低迷,改變這一狀態(tài)的過程正是質(zhì)量管理“大浪淘金”的過程.2017年7-8月間，工藝管道的焊接質(zhì)量呈現(xiàn)下滑趨勢，檢測一次合格率下跌至93%。在初期幾次整改不見成效后，項(xiàng)目部決定暫停工藝管道施工，查找原因，嚴(yán)格紀(jì)律，制定措施，整頓管理。

工藝管道合格率低下，有如下原因：

? 管理層及施工人員都未對臨海氣候加以重視，致使焊接質(zhì)量缺陷93%為氣孔。臨海氣候鹽分含量較重，空氣濕度較大，水分揮發(fā)速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于內(nèi)陸氣候，海風(fēng)頻繁且風(fēng)速大。上述原因都是造成氣孔的重要因素。

? 管道施工焊接質(zhì)量過程管理不到位，出現(xiàn)質(zhì)量問題未能及時(shí)查明原因及提出有效整改措施。

? 管理流程不嚴(yán)密，我們中交集團(tuán)沉淀下來的管理經(jīng)驗(yàn)涉獵工藝管道施工的內(nèi)容較少，管理程序方面存在漏洞。將質(zhì)量管理的權(quán)限下放到施工層面是比較危險(xiǎn)的。

? 檢測單位質(zhì)量管理混亂，不能及時(shí)提供準(zhǔn)確有效的檢測信息。對項(xiàng)目質(zhì)量管理引起誤導(dǎo)，也是采取措施滯后的原因之一。

? 施工人員質(zhì)量意識有待加強(qiáng)。施工人員質(zhì)量意識淡漠，就會(huì)出現(xiàn)質(zhì)量管理人員干著急的局面。

正對上述原因，項(xiàng)目部采取如下措施：

1、制定防風(fēng)防潮措施，加強(qiáng)氣候監(jiān)控。項(xiàng)目部要求施工單位在管道焊接部位必須設(shè)置有效的擋風(fēng)措施，給施工班組配備溫濕度儀及風(fēng)速測量儀器。實(shí)時(shí)監(jiān)控施焊部位環(huán)境狀況。達(dá)不到條件不動(dòng)焊。

2、增加管道安裝管理人員，定人定崗，嚴(yán)格檢查施工人員工藝紀(jì)律執(zhí)行情況，封堵管理漏洞。層層把關(guān)，確保施工過程質(zhì)量受控。

3、學(xué)習(xí)兄弟單位專業(yè)的管理流程，合理有效的運(yùn)用拿來主義。中石化是工藝管道施工的權(quán)威，其施工理念在國內(nèi)首屈一指，工藝管道施工管理流程完備?！澳脕怼笔莻€(gè)學(xué)習(xí)的過程，是個(gè)消化的過程，更是成長的過程。依托中石化工藝管道施工管理經(jīng)驗(yàn)，項(xiàng)目對管道工程制定了4個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化流程，對施工人員進(jìn)行詳盡的技術(shù)交底，確保施工要點(diǎn)裝在施工人員的腦子里。只有施工人員成竹在胸了，我們的質(zhì)量才會(huì)有質(zhì)的飛越。

4、對檢測工程在此對外招標(biāo)，選擇比較合適的單位執(zhí)行檢測施工。經(jīng)考察，南京力聚檢測公司為中石化改制單位，熟悉檢測流程，在業(yè)內(nèi)口碑較好。最終本工程的檢測工程由力聚檢測公司承接。在后續(xù)施工中驗(yàn)證，力聚檢測公司能夠完全履行自己的職責(zé)，能按時(shí)的完成施工任務(wù)，及時(shí)的提供完整、真實(shí)、有效的施工數(shù)據(jù)。

5、加強(qiáng)施工質(zhì)量條例的宣貫，提高施工人員質(zhì)量意識。施工單位制定班前會(huì)，對施工內(nèi)容及質(zhì)量要求進(jìn)行交底，對技能薄弱的工人進(jìn)行培訓(xùn)，滿足施工要求后上崗。辭退施工技能不合格的施工人員。

由于采取上述整改措施，管道焊接合格率穩(wěn)步回升。自復(fù)工到現(xiàn)在，完成了1#/2#/3#泊位液體工藝管道、2#路管廊部分消防/油氣回收/廢液管線的預(yù)制，2#/3#泊管廊部分管道的安裝，制安焊接完成量18000DIN,按比例(加大)RT抽檢焊縫共548道口，一次合格焊縫521道口，一次焊口合格率95.4％；累計(jì)一次檢測X射線底廊片1648張片，一次檢測底片合格總量1619張片，一次檢測底片合格率率98.2％；其中9月RT檢測焊口/底片一次合格率分別為93.4％/96.7％、10月RT檢測焊口/底片一次合格率分別為95.0％/98.7％、11月RT檢測焊口/底片一次合格率分別為96.3％/98.93％，檢測數(shù)據(jù)顯示焊接質(zhì)量穩(wěn)定上升，焊接合格率大于96%的既定目標(biāo)。2017年的優(yōu)異成績不代表整個(gè)工程的成績。為山九仞功虧一簣，行者百里半于九十。沒有完工，質(zhì)量工作就不能有一絲松懈。質(zhì)量管理工作要踏踏實(shí)實(shí)，戒驕戒躁，要保持穩(wěn)步前行。對2017年的質(zhì)量成果進(jìn)行鞏固，讓本項(xiàng)目的質(zhì)量管理工作繼往開來。借用***的一句話來鞭策我們的質(zhì)量管理人員：“牢記使命，不忘初心”。同時(shí)，祝愿本項(xiàng)目質(zhì)量工作在2018年更上一層樓。

第四篇：企業(yè)質(zhì)量管理總結(jié)報(bào)告

企業(yè)質(zhì)量管理總結(jié)報(bào)告

1領(lǐng)導(dǎo)1.1組織的領(lǐng)導(dǎo)1.1組織的領(lǐng)導(dǎo)公司實(shí)行管理委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制?？偨?jīng)理為本公司的最高領(lǐng)導(dǎo)。總經(jīng)理代表公司確定公司的價(jià)值觀、發(fā)展方向、目標(biāo)保持對顧客及其他相關(guān)方的關(guān)注營造授權(quán)。主動(dòng)參與、創(chuàng)新、快速反應(yīng)和學(xué)習(xí)等方面的經(jīng)營環(huán)境完善公司的管理主持評審公司的管理業(yè)績、履行各方面的社會(huì)責(zé)任。公司通過管理委員會(huì)集體決策確定發(fā)展方向以及對管理績效進(jìn)行民主評議。

1.1.1高層領(lǐng)導(dǎo)的作用總經(jīng)理和副總經(jīng)理含管理者代表為公司的高層領(lǐng)導(dǎo)組成領(lǐng)導(dǎo)層。各部門設(shè)部門經(jīng)理分管公司各個(gè)方面的工作。公司領(lǐng)導(dǎo)層制定戰(zhàn)略確定戰(zhàn)略目標(biāo)并進(jìn)行部署具體制定公司的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)采取措施完善組織的管理并對質(zhì)量管理的業(yè)績進(jìn)行評審。

公司高層領(lǐng)導(dǎo)按其自身職責(zé)在不同方面發(fā)揮巨大作用這些作用包括a確定和貫徹公司的核心價(jià)值觀。公司把“以領(lǐng)先技術(shù)、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和科學(xué)管理為顧客提供良好服務(wù)滿足并超越顧客期望”確定為公司核心價(jià)值觀、要求全體員工重點(diǎn)理解并掌握b確定公司長短期發(fā)展方向及管理目標(biāo)。公司根據(jù)顧客及市場需求以及自身特點(diǎn)決定把“銅及銅合金焊割專用系列拉制管”作為長期的發(fā)展方向制定戰(zhàn)略目標(biāo)及戰(zhàn)略規(guī)劃同時(shí)為公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供充足的資源c公司采用和選擇適宜的方法和渠道如由總經(jīng)理親自主持的工作計(jì)劃大會(huì)、電話聯(lián)系、傳真、網(wǎng)站、座談會(huì)、洽談會(huì)、定貨會(huì)等形式向全體員工、供方和合作伙伴溝通公司的價(jià)值觀、發(fā)展方向和質(zhì)量目標(biāo)并確保雙向溝通d高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)營造良好的經(jīng)營環(huán)境。公司領(lǐng)導(dǎo)確定各部門職責(zé)和權(quán)限鼓勵(lì)員工主動(dòng)參與企業(yè)管理、參與改進(jìn)和創(chuàng)新對有一定貢獻(xiàn)的員工給予精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)促進(jìn)員工學(xué)習(xí)的環(huán)境遵守法律法規(guī)的環(huán)境恪守誠信經(jīng)營等道德規(guī)范并影響組織的相關(guān)方。

1.1.2組織的管理公司編制《質(zhì)量手冊》、《員工手冊》、《管理制度匯編》、《崗位職責(zé)》等文件作為公司進(jìn)行日常工作管理的依據(jù)。

a公司的高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)營、道德和法律責(zé)任自身的行為受到一定的約束財(cái)務(wù)方面應(yīng)當(dāng)遵守會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、財(cái)務(wù)通則確保資金的保值增值等。

b高層領(lǐng)導(dǎo)必須保持內(nèi)外審計(jì)的獨(dú)立性以及注意保護(hù)員工及其他相關(guān)方向的利益。

1.1.3公司采用“管理評審”的方法對質(zhì)量管理的業(yè)績定期進(jìn)行評審。通過評審來評價(jià)組織的成就、競爭績效以及長短期目標(biāo)的進(jìn)展和評價(jià)組織的應(yīng)變能力評審質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)結(jié)果確定并落實(shí)改進(jìn)的要求并識別創(chuàng)新的機(jī)會(huì)評價(jià)高層領(lǐng)導(dǎo)的管理業(yè)績改進(jìn)高層領(lǐng)導(dǎo)及領(lǐng)導(dǎo)體系的有效性。

1.2社會(huì)責(zé)任公司領(lǐng)導(dǎo)承諾采取各種方式、方法履行公共責(zé)任、公民義務(wù)及恪守道德規(guī)范。

1.2.1公共責(zé)任公司高層領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)國家政策、自身行業(yè)特點(diǎn)及發(fā)展需要履行相應(yīng)的也是必要的公共責(zé)任。

本公司生產(chǎn)的銅及銅合金拉制管產(chǎn)品對環(huán)境無危險(xiǎn)及危害能源消耗為電力公司在生產(chǎn)過程中盡量節(jié)約用電公司的生產(chǎn)安全、產(chǎn)品安全、公共衛(wèi)生等由生產(chǎn)技術(shù)廠長負(fù)責(zé)制定相應(yīng)的措施定期檢查并考評公司滿足法律法規(guī)要求嚴(yán)格貫徹執(zhí)行生產(chǎn)許可證及產(chǎn)品認(rèn)證的各項(xiàng)要求。

1.2.2道德行為公司保證自身行為符合誠信準(zhǔn)則等道德規(guī)范采取各種手段監(jiān)測公司內(nèi)部、與主要合作伙伴之間以及公司的管理中行為道德的主要過程及測量方法和指標(biāo)如財(cái)務(wù)部會(huì)對資金流動(dòng)、財(cái)務(wù)報(bào)表等定期進(jìn)行分析總結(jié)市場部每年對訂貨合同、合同履行及違約情況等進(jìn)行分析供應(yīng)部對供方進(jìn)行評測和分析等。通過這些方法來監(jiān)測公司的道德行為及誠信準(zhǔn)則。

1.2.3公益支持企業(yè)作為構(gòu)成社會(huì)有機(jī)整體的基本單位不僅要追求利潤也必須考慮社會(huì)的整體利益和長遠(yuǎn)發(fā)展并承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任它不僅包括積極投身于社會(huì)公益事業(yè)、協(xié)辦各種大型活動(dòng)同時(shí)也包括合法經(jīng)營、照章納稅、愛護(hù)資源、保護(hù)環(huán)境、重視安全、關(guān)愛員工、創(chuàng)造條件、擴(kuò)大就業(yè)、融入社會(huì)、共同富裕等。

公司積極地投入公益事業(yè)根據(jù)本地實(shí)際情況主要正對當(dāng)?shù)氐奈幕逃?、慈善及鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路規(guī)劃建設(shè)等提供支持。公司副總經(jīng)理負(fù)責(zé)對公益支持進(jìn)行策劃報(bào)總經(jīng)理審批后實(shí)施。遇到特殊情況如自然災(zāi)害、扶危、助困、助殘等公司也根據(jù)具體情況給予適當(dāng)捐助主要支援團(tuán)體及措施見表1.1主要支援團(tuán)體關(guān)注范疇公司的支援高層領(lǐng)導(dǎo)的支援員工的支援公益金非牟利志愿團(tuán)體環(huán)保團(tuán)體傷殘人士失業(yè)及轉(zhuǎn)業(yè)人士慈善捐助社區(qū)教育就業(yè)培訓(xùn)為參與慈善捐獻(xiàn)的員工提供休假資助慈善活動(dòng)的舉辦協(xié)助舉辦鑒于活動(dòng)如環(huán)保講座等與勞動(dòng)部門合作舉辦在培訓(xùn)課程并且聘用在培訓(xùn)員工。

制定相關(guān)的政策以支援有需求的對象與員工共同參與慈善活動(dòng)。積極參與慈善活動(dòng)捐款募捐等。

2.戰(zhàn)略2.1戰(zhàn)略制定公司利用2009年全面引入ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)、建立企業(yè)質(zhì)量管理體系的契機(jī)全面完善了企業(yè)文件化的管理體系將ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的思想應(yīng)用于企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營管理工作。為規(guī)范企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制定和部署公司制定了《企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略管理控制程序》確定了戰(zhàn)略制定的基本步驟明確了企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制定、部署、考核、修正各環(huán)節(jié)的主要責(zé)任崗位和基本流程為提高組織的競爭地位和整體績效提供了具有較強(qiáng)可操作性的保證。公司戰(zhàn)略方針和目標(biāo)的制定綜合考慮了各方面因素戰(zhàn)略目標(biāo)的調(diào)整經(jīng)公司管理委員會(huì)討論研究并經(jīng)總經(jīng)理審批。

公司的高層領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)用圖標(biāo)2.1所示的“策略及工作計(jì)劃發(fā)展及部署程序”制定業(yè)務(wù)方向、策略及工作計(jì)劃。首先高層領(lǐng)導(dǎo)搜集各方面資料以分析公司的外在及內(nèi)部環(huán)境。針對機(jī)構(gòu)的運(yùn)營能力、員工經(jīng)驗(yàn)及能力、財(cái)務(wù)狀況及承辦商的表現(xiàn)及能力等進(jìn)行內(nèi)部環(huán)境分析而外在的環(huán)境分析則包括客戶需要及滿意度、政府在該行業(yè)方面的政策、科技發(fā)展趨勢及行業(yè)競爭環(huán)境等。根據(jù)外在和內(nèi)在環(huán)境的分析結(jié)果得知企業(yè)的強(qiáng)勢和弱勢以及市場競爭地位所面對的競爭環(huán)境形勢從而能夠制定處企業(yè)的方向和管理方針。

根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)方向及管理方針制定企業(yè)未來3年至5年的長遠(yuǎn)策略及目標(biāo)。

我公司制定的戰(zhàn)略目標(biāo)是堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向以技術(shù)為依托不斷擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模延伸產(chǎn)業(yè)鏈條到2015年年銷售收入力爭到10000萬元產(chǎn)品出廠合格率達(dá)100顧客要求及投訴及時(shí)處理率達(dá)100合同按期完成率達(dá)100降低能耗及減少廢品員工培訓(xùn)合格率達(dá)100。

在“策略及工作計(jì)劃發(fā)展及部署程序”中由個(gè)別部門負(fù)責(zé)搜集及分析各相關(guān)資料以支持公司管理委員會(huì)制定業(yè)務(wù)方針及策略。首先銷售部的代表利用不同的方式如電話咨詢、網(wǎng)絡(luò)、面談等與客戶單位接觸了解客戶及市場的要求及期望。其次公司負(fù)責(zé)收集分析有關(guān)競爭環(huán)境及公司的競爭地位等資料同時(shí)依據(jù)公司的生產(chǎn)規(guī)模的變化管理人員的變更制度機(jī)構(gòu)的服務(wù)素質(zhì)要求及客戶的要求等公司需要招聘哪些人才員工的培訓(xùn)需要等搜集和分析有關(guān)政府政策的最新資料及動(dòng)向從而確定公司未來應(yīng)走的業(yè)務(wù)路向以配合政府的政策及法律的要求其次財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)收集及分析公司的財(cái)務(wù)狀況以及外在的營商環(huán)境以評估企業(yè)與未來3至5年所面臨的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

此外公司通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)策略提高員工士氣增加員工對公司歸屬感從而挽留優(yōu)秀的人才。例如加強(qiáng)員工的在職培訓(xùn)資助員工考取專業(yè)資格、安排員工出外進(jìn)行考察讓員工掌握更多、更新的知識。

2.2戰(zhàn)略部署2.2.1戰(zhàn)略規(guī)劃的制定及部署各部門及各工作小組會(huì)利用圖表2.1所示來制定部門工作計(jì)劃及部門工作目標(biāo)訂出個(gè)別項(xiàng)目的活動(dòng)及工作時(shí)間表。并且定時(shí)檢討計(jì)劃的實(shí)踐情況及進(jìn)度適當(dāng)?shù)恼{(diào)配資源以確保公司的長遠(yuǎn)策略及目標(biāo)得以唄全面落實(shí)、部署。其次各部門主管因透過部門會(huì)議向員工詳細(xì)講解部門工作計(jì)劃中得內(nèi)容以及部署該計(jì)劃的執(zhí)行方案。

為達(dá)到制定的策略性目標(biāo)各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)工作計(jì)劃的工作方針制定相關(guān)的長遠(yuǎn)及短期工作計(jì)劃。包括制定培訓(xùn)計(jì)劃以提升各主管的輔導(dǎo)技巧及為前線員工提供深化培訓(xùn)加深員工在優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面的知識推行崗位責(zé)任制讓主管級的員工能肩負(fù)培訓(xùn)、督導(dǎo)和監(jiān)察的職責(zé)。

根據(jù)制定的長遠(yuǎn)及策略性目標(biāo)等公司可以決定在人力資源從而由人事及人力資源部負(fù)責(zé)制定相關(guān)的人力資源計(jì)劃。公司為達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo)制定在招聘、培訓(xùn)評核方面人力資源的要求并且適當(dāng)制定相關(guān)的人力招募及培訓(xùn)計(jì)劃以及更新現(xiàn)行的表現(xiàn)評價(jià)制度用以表揚(yáng)表現(xiàn)按出色的員工。

公司的部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)監(jiān)察各工作計(jì)劃的執(zhí)行情況及進(jìn)度至于高層領(lǐng)導(dǎo)則負(fù)責(zé)確保所有工作計(jì)劃在原定時(shí)間內(nèi)完成并且達(dá)到計(jì)劃目標(biāo)而個(gè)部門在財(cái)務(wù)方面的監(jiān)察則有財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)。公司的管理層會(huì)利用不同途徑評估工作計(jì)劃的進(jìn)度及推行成效。

長遠(yuǎn)工作計(jì)劃短期工作計(jì)劃服務(wù)、客戶或市場的主要改變優(yōu)質(zhì)服務(wù)執(zhí)行計(jì)劃優(yōu)質(zhì)服務(wù)員工培訓(xùn)計(jì)劃建立優(yōu)質(zhì)的服務(wù)管理機(jī)構(gòu)更行優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提升管理服務(wù)素質(zhì)讓客戶明白如何選擇優(yōu)質(zhì)的銅業(yè)企業(yè)會(huì)計(jì)電腦系統(tǒng)轉(zhuǎn)換推行計(jì)劃電腦系統(tǒng)化銷售及倉務(wù)方案電腦使用者培訓(xùn)計(jì)劃引用新的咨詢管理系統(tǒng)利用嶄新的方式與客戶溝通為客戶提供即時(shí)的資訊信息市場推廣計(jì)劃廣告及市場推廣計(jì)劃競逐各類獎(jiǎng)項(xiàng)計(jì)劃增加客戶及外界對公司的認(rèn)知形成更強(qiáng)烈的市場競爭環(huán)境管理素質(zhì)提升計(jì)劃ISO9001:200保持認(rèn)證計(jì)劃ISO14001認(rèn)證計(jì)劃各管理系統(tǒng)員工培訓(xùn)計(jì)劃建立持續(xù)改善的機(jī)構(gòu)文化建立系統(tǒng)化的管理制度圖表2.1長遠(yuǎn)及短期行動(dòng)方案范例2.2.2管理業(yè)績預(yù)測公司根據(jù)所確定的管理業(yè)績測量指標(biāo)對業(yè)績進(jìn)行預(yù)測將分析結(jié)果上報(bào)總經(jīng)理審閱這些預(yù)測業(yè)績還將與競爭者的業(yè)績相比較必要時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略規(guī)劃。

對公司而言推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的計(jì)劃的成效足以代表企業(yè)在優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)方面的成績至于拓展業(yè)務(wù)數(shù)目的上升趨勢則反映公司的業(yè)務(wù)發(fā)展情況。因此公司利用相關(guān)的表現(xiàn)指標(biāo)如認(rèn)證數(shù)目比例及拓展的業(yè)務(wù)數(shù)量等以量度企業(yè)現(xiàn)在的績效及預(yù)測未來五年的企業(yè)表現(xiàn)讓公司的高層領(lǐng)導(dǎo)能夠制定適當(dāng)及適時(shí)的測量及目標(biāo)以保持企業(yè)的市場競爭力。

3.顧客與市場3.1顧客和市場的了解公司市場部負(fù)責(zé)確定顧客和市場的需求、期望和偏好建立顧客關(guān)系的方法確定影響贏得、保持顧客并使顧客滿意、忠誠的關(guān)鍵因素的方法。這一條款與公司《質(zhì)量手冊》“7.2與顧客有關(guān)的過程”條款相對應(yīng)以下只作重點(diǎn)敘述。

3.1顧客和市場的了解公司深明要滿足顧客及提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)予顧客必先了解顧客對產(chǎn)品服務(wù)的要求才能超越顧客期望滿足客戶所需。因此機(jī)構(gòu)訂立了一套聽取及了解客戶聲音的機(jī)制以有效地接觸客戶及捕捉其心態(tài)。市場部采用建立顧客檔案、顧客來訪來電來函登記、訪問顧客記錄、網(wǎng)上查詢等形式了解顧客和市場的需求、期望和偏好以確保產(chǎn)品和服務(wù)不斷符合需要并開發(fā)新產(chǎn)品和開拓新市場。公司一直致力于改善與客戶溝通之機(jī)制以保持最有效的方法和客戶接觸。透過有效地客戶溝通方式及時(shí)了解客戶的要求和期望作為訂立機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)發(fā)展方針的元素從而不斷滿足這些期望。因此公司定期檢討客戶溝通機(jī)制的有效性。

市場部還根據(jù)需要對顧客群進(jìn)行細(xì)分同時(shí)考慮競爭者的顧客及其他潛在顧客并確定關(guān)鍵顧客的需求和期望將這些信息用于產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計(jì)、營銷、過程改進(jìn)和其他業(yè)務(wù)開發(fā)。

目標(biāo)客戶群1.直接顧客2.間接顧客細(xì)分市場1.按使用行業(yè)劃分焊割行業(yè)、焊接行業(yè)等2.按業(yè)務(wù)量劃分100萬元以下、200-400萬元、500萬元、500萬元以上3.按產(chǎn)品種類劃分普通拉制管、厚壁微孔管、多棱多槽管鉻硞銅拉制管等。

3.2顧客關(guān)系和顧客滿意市場部負(fù)責(zé)建立和完善顧客關(guān)系以贏得和保持顧客增強(qiáng)顧客忠誠吸引潛在顧客開拓新的商機(jī)并采取使用的方法調(diào)查和測量顧客滿意情況提高顧客滿意程度。

3.2.1顧客關(guān)系的建立公司致力于與顧客維系長久而良好的關(guān)系并主動(dòng)地提供增值服務(wù)使之能夠超越顧客的期望贏得各界以致能夠獲得續(xù)約及透過客戶介紹獲得新的業(yè)務(wù)。市場不采用各種方法調(diào)查、回訪、定期評價(jià)等與顧客建立良好關(guān)系a從產(chǎn)品質(zhì)量、合理價(jià)格、交貨期、售后服務(wù)等方面滿足并超越顧客期望提高顧客滿意程度b明確顧客查詢信息如上網(wǎng)、電話、傳真查詢、交易簽訂合同和投訴公布投訴電話的主要接觸方式并將顧客要求傳達(dá)到組織內(nèi)有關(guān)的每一位員工和過程c公司設(shè)立投訴舉報(bào)電話市場部負(fù)責(zé)對其登記并及時(shí)處理確保投訴能夠得到及時(shí)有效地解決。

3.2.2顧客滿意的監(jiān)視市場部負(fù)責(zé)采用適當(dāng)?shù)姆椒ê痛胧┩ㄟ^適當(dāng)?shù)那勒髟兒捅O(jiān)視顧客滿意程度的信息如向顧客發(fā)出《顧客滿意程度調(diào)查表》以及發(fā)出產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡等其他部門也可以透過顧客投訴、與顧客的日常溝通、相關(guān)方得信息反饋等渠道獲取顧客滿意程度的信息。市場部將獲得的大量信息進(jìn)行識別講課用的信息用于改進(jìn)活動(dòng)并使測量顧客滿意的方法適合于公司戰(zhàn)略規(guī)劃及發(fā)展方向。公司絕對重視顧客的不滿以所收到的每項(xiàng)回應(yīng)必定展開深入調(diào)查并采取務(wù)實(shí)的解決方案務(wù)求令客戶滿意。公司把有關(guān)程序清晰地記錄在《顧客投訴處理程序》中并將程序文件傳至各部門員工。

公司除了透過內(nèi)部評核及問卷調(diào)查分析顧客戶滿意程度外亦不斷留意客戶對市場競爭對手的期望和評價(jià)涉及別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)自己的過失取長補(bǔ)短從而做出比較及找出改善空間企業(yè)透過積極參與公開競爭并與過程中獲知企業(yè)同行們在不同范疇的比較。

公司定期檢討現(xiàn)得顧客滿意程度的渠道的有效性并且保證這些渠道能配合公司的業(yè)務(wù)發(fā)展需要和方針以確定所設(shè)立的渠道能有效的清楚了解客戶滿意度和適切地應(yīng)付不斷改變的業(yè)務(wù)發(fā)展需要。

4.資源4.1人力資源公司高層領(lǐng)導(dǎo)為確保戰(zhàn)略規(guī)劃和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、為價(jià)值創(chuàng)造過程和支持過程配臵充分的資源包括人力資源及其他的財(cái)務(wù)、基礎(chǔ)設(shè)施、相關(guān)方關(guān)系、技術(shù)、信息等。本條款可參閱公司《質(zhì)量手冊》第六章“資源基礎(chǔ)”中的相關(guān)內(nèi)容。

4.1人力資源公司辦根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃和目標(biāo)建立以人為本的人力資源開發(fā)和管理的工作系統(tǒng)、激勵(lì)體制、員工培訓(xùn)與教育體系以發(fā)揮和調(diào)動(dòng)員工的潛能并營造充分發(fā)揮員工能力的良好環(huán)境。

4.1.1工作系統(tǒng)a工作的組織和管理公司各部門負(fù)責(zé)人按自身職責(zé)負(fù)責(zé)本部門的工作定崗、定編、定員公司辦及時(shí)召開管理委員會(huì)會(huì)議討論協(xié)調(diào)通報(bào)各部門工作解決實(shí)際問題以促進(jìn)組織內(nèi)部的合作調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性、積極性促進(jìn)組織的授權(quán)、創(chuàng)新、完善和發(fā)展組織的文化。

工作系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和管理過程中我們注意聽取和采取員工、顧客的各種意見和建議有利于在不同部門、職位和地區(qū)之間實(shí)現(xiàn)有效的溝通和技能共享。

職位設(shè)計(jì)的核心在于三定定崗、定編、定員。定崗是設(shè)計(jì)組織中的承擔(dān)具體工作的崗位其方法有組織分析法、關(guān)鍵使命法、流程優(yōu)化法、標(biāo)桿對照法。定編定員是根據(jù)生產(chǎn)及發(fā)展要求在一定時(shí)間內(nèi)和技術(shù)落后條件下本著精簡機(jī)構(gòu)節(jié)約用人提高工作效率的原則規(guī)定種類人員必須配備的數(shù)量及標(biāo)準(zhǔn)。

b員工績效管理系統(tǒng)各部門對照公司《員工手冊》制定考核標(biāo)準(zhǔn)對員工業(yè)績進(jìn)行定期考評。公司辦年底對各部門的考評進(jìn)行總結(jié)制定員工績效激勵(lì)政策包括員工績效評價(jià)、薪酬、升職和獎(jiǎng)勵(lì)等報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。

員工績效的標(biāo)準(zhǔn)包括績效標(biāo)志和績效標(biāo)度?？冃?biāo)志的三種類型指績效是結(jié)果、是過程、是員工能力素質(zhì)績效標(biāo)志的操作層側(cè)重于過程、品質(zhì)管理層側(cè)重于結(jié)果、品質(zhì)績效標(biāo)度可用數(shù)量式、定義式、等級式評價(jià)?？偟膩碚f員工績效評價(jià)的最終目的是“勝任能力”評價(jià)的方式有獨(dú)裁式考評、委員會(huì)式考評、多項(xiàng)式考評、客戶式考評。我公司根據(jù)管理層次的不同采取多項(xiàng)式考評的辦法評價(jià)員工的績效分別制定并履行《一般員工考核評分表》、《一般管理人員考核評分表》、《中層以上負(fù)責(zé)人考核評分表》。同時(shí)我們注意到任何考評都會(huì)有失真的可能所以我們統(tǒng)計(jì)所有考評結(jié)果找出偏低的部門和員工將信息反饋給他們并建立申訴系統(tǒng)允許他們申訴。

公司制定員工績效激勵(lì)政策如薪酬、獎(jiǎng)勵(lì)、認(rèn)可、晉升等。員工科學(xué)的薪酬內(nèi)容分為經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬和非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬兩大類。

4.1.2員工的學(xué)習(xí)和發(fā)展公司管理以人為主優(yōu)秀管理人才是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主要保證我們一直本著優(yōu)質(zhì)服務(wù)一起創(chuàng)造的理念積極地透過多元化的內(nèi)部培訓(xùn)及大專學(xué)院的訓(xùn)練課程發(fā)揮各級人員的轉(zhuǎn)業(yè)潛能從而為客戶提供高素質(zhì)的專業(yè)管理服務(wù)。公司通過教育培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展促進(jìn)組織整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)并為提高管理業(yè)績做出貢獻(xiàn)。

a員工的教育、培訓(xùn)公司辦建立員工檔案分析各種需求與員工能力年初制定教育培訓(xùn)計(jì)劃按崗位、工種分并按計(jì)劃實(shí)施學(xué)習(xí)的方式主要有委托培養(yǎng)、自學(xué)、短期培訓(xùn)、遠(yuǎn)程教育、輪崗、換崗、例會(huì)、工作研討會(huì)等鼓勵(lì)和支持員工以各種方式實(shí)現(xiàn)與工作和職業(yè)發(fā)展、技能提高相關(guān)的學(xué)習(xí)目標(biāo)并對教育培訓(xùn)的有效性進(jìn)行評價(jià)。

B員工的職業(yè)發(fā)展公司充分發(fā)揮員工的潛能和主動(dòng)性幫助員工實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)和發(fā)展的目標(biāo)并對包括高層領(lǐng)導(dǎo)在內(nèi)的所有員工的職業(yè)發(fā)展實(shí)施有效的管理。

4.1.3員工的權(quán)益與滿意程度a工作環(huán)境生技部不斷改善工作環(huán)境中的職業(yè)健康安全等條件確保對工作場所的緊急危險(xiǎn)情況做好應(yīng)急準(zhǔn)備鼓勵(lì)員工參與多種形式的質(zhì)量管理活動(dòng)并對活動(dòng)予以支持、評定和認(rèn)可。公司為辦公室安裝配臵了電腦和空調(diào)各車間安裝電風(fēng)扇設(shè)臵了消防設(shè)施和安全出口及內(nèi)部供電配臵發(fā)電機(jī)供水系統(tǒng)。此外公司為文職員工提供辦公室雇員之職業(yè)健康及工作壓力課程以提長文職人員應(yīng)付工作壓力的能力。同時(shí)也為新入職人員提供職業(yè)健康安全及健康培訓(xùn)以及不時(shí)為在職員工安排在培訓(xùn)課程時(shí)刻警醒員工要避免發(fā)生職業(yè)意外及保障健康。

b確定對員工的支持和員工滿意程度為有效的鼓勵(lì)員工的積極性及主動(dòng)性公司通過不同方式來了解影響員工士氣及歸屬感的主要因素包括員工滿意度問卷調(diào)查、離職面談、部門會(huì)議及員工意見箱及意見書等。確認(rèn)影響員工士氣及歸屬感的主要因素有晉升機(jī)會(huì)、培訓(xùn)及發(fā)展機(jī)會(huì)、福利、工作穩(wěn)定性、發(fā)揮所長的機(jī)會(huì)以及職業(yè)安全。公司已清晰地定制不同種類的員工福利及人事政策以照顧不同員工的不同需要提升員工士氣及歸屬感。

公司辦負(fù)責(zé)確定影響員工權(quán)益、滿意程度和積極性的關(guān)鍵因素如工資評定、工作時(shí)間、獎(jiǎng)懲等以及這些因素對不同員工的影響。針對不同員工的需要為員工提供有針對性、個(gè)性化的支持。如一線操作層的需求為生存、健康、提高技能。管理層的需求為發(fā)展空間個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)、學(xué)習(xí)等。企業(yè)的發(fā)展應(yīng)能滿足人的五種需求的遞增。這五種需求為生理需求→生存需求→交往需求→學(xué)習(xí)需求→自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)需求。

公司定制不同的機(jī)制以評估員工的滿意程度并執(zhí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)制。例如由公司辦負(fù)責(zé)每年進(jìn)行員工滿意度問卷調(diào)查以收集員工在不同范疇的意見及評估其滿意程度。問卷調(diào)查的覆蓋范圍包括所有的辦公室及文職或以上的員工通過隨機(jī)抽樣而選出的百分之十的非文職人員。此外公司通過各種非正式渠道搜集與員工滿意程度有關(guān)的指標(biāo)。

我們發(fā)現(xiàn)集體性的調(diào)查聽不到真實(shí)的意見個(gè)別的談心活動(dòng)能達(dá)到意想不到的效果我們還清醒地認(rèn)識到應(yīng)通過其他指標(biāo)如員工流失、缺勤、抱怨、安全及生產(chǎn)效率、政令不暢等評價(jià)和改善員工的權(quán)益、員工的滿意程度和工作積極性。

4.1.4員工的能力員工的能力技能個(gè)人素質(zhì)如何確保能力滿足所需提供作業(yè)指導(dǎo)書和管理規(guī)范并加以培訓(xùn)是有效的辦法。公司采取措施確保員工具備實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)所需的能力并對公司當(dāng)前和未來的員工能力需求與現(xiàn)行能力進(jìn)行比較分析。我公司目前缺少管理人員和熟練生產(chǎn)技術(shù)工人已納入《人力資源招聘計(jì)劃》。

4.2財(cái)務(wù)資源根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展方向公司確定資金需求編制資金計(jì)劃需求預(yù)算表多渠道籌措資金保障資金供給并提高資金周轉(zhuǎn)率。我公司總裁制定了嚴(yán)密的財(cái)務(wù)管理制度實(shí)施財(cái)務(wù)預(yù)算管理將資金的實(shí)際使用與計(jì)劃相比較發(fā)生偏差及時(shí)采取必要的措施適時(shí)的進(jìn)行調(diào)整。財(cái)務(wù)部實(shí)施了會(huì)計(jì)電算化和信息聯(lián)網(wǎng)化科學(xué)高校的整合財(cái)務(wù)資源。

4.3基礎(chǔ)設(shè)施生技部負(fù)責(zé)確定和提供所必須的基礎(chǔ)設(shè)施包括a根據(jù)過程管理的要求提供基礎(chǔ)設(shè)施如廠房、機(jī)械設(shè)備、辦公設(shè)施等b制定并實(shí)施基礎(chǔ)設(shè)施的預(yù)防性和故障性維修保養(yǎng)制度。公司建立有《設(shè)備臺賬》、《設(shè)備檔案》、《設(shè)備購臵申請單》、《設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃》、《設(shè)備維修保養(yǎng)記錄》等c制定和實(shí)施更新改造計(jì)劃不斷提高基礎(chǔ)設(shè)施的技術(shù)水平d預(yù)測和處臵因基礎(chǔ)設(shè)施而引起的環(huán)境和職業(yè)健康安全問.

第五篇：工程質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化

工程質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化

第一部分

施工質(zhì)量管理要求說明

第一章

一般規(guī)定

1、項(xiàng)目部應(yīng)建立質(zhì)量管理制度，健全質(zhì)量保證體系。

2、應(yīng)編寫施工組織設(shè)計(jì)，重要的分項(xiàng)（專業(yè)）工程必須單獨(dú)編制專項(xiàng)施工方案，經(jīng)單位技術(shù)人審核后，報(bào)監(jiān)理（建設(shè)）單位審批。施工條件發(fā)生變化時(shí)，應(yīng)及時(shí)修訂施工方案，經(jīng)監(jiān)理（建設(shè)）單位審批后執(zhí)行。

3、工程開工前應(yīng)對勞務(wù)公司管理人員及工人進(jìn)行專業(yè)知識培訓(xùn)工作。

4、各分項(xiàng)、分部工程施工前應(yīng)進(jìn)行技術(shù)交底，施工中執(zhí)行自檢、互檢、交接檢制度；及時(shí)整理施工技術(shù)資料，內(nèi)容應(yīng)真實(shí)、完整。

5、必須按照國家規(guī)范、強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)要求和經(jīng)審查合格的施工圖紙進(jìn)行施工。

6、鋼結(jié)構(gòu)、幕墻等專業(yè)工程按規(guī)定必須檢測的項(xiàng)目應(yīng)委托具有相應(yīng)資質(zhì)的檢測（試驗(yàn)）單位進(jìn)行檢測；施工結(jié)束后，建設(shè)、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理及專業(yè)承包單位應(yīng)共同驗(yàn)收，并按規(guī)定填寫驗(yàn)收記錄。

7、工程施工過程中，應(yīng)采取有效措施，加強(qiáng)建筑工程成品保護(hù)，防止碰傷、損壞、污染等。

8、施工現(xiàn)場應(yīng)積極推廣應(yīng)用新材料、新工藝、新材料、新設(shè)備。第二章

材料進(jìn)場檢測驗(yàn)收

1、必須配備專人負(fù)責(zé)進(jìn)場材料的檢測和驗(yàn)收。

2、首先對進(jìn)場材料的外觀質(zhì)量和質(zhì)量證明文件進(jìn)行檢查，不符合要求的建材產(chǎn)品不得使用。

3、見證取樣及送檢

3.1、施工單位的取樣人員應(yīng)按照見證取樣與送檢規(guī)定，在監(jiān)理（建設(shè)）單位見證下，對涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊（件）、封樣，共同送至檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢驗(yàn)。

3.2、取樣人員應(yīng)在試樣上或者包裝上做出標(biāo)識、封志、標(biāo)識和標(biāo)志應(yīng)標(biāo)明工程名稱、取樣部位、取樣日期、樣本日期、樣品名稱和樣品數(shù)量，并由見證人員和取樣人員簽字；見證人員應(yīng)確保見證取樣送檢過程的規(guī)范性、并對送檢樣品的真實(shí)性負(fù)責(zé)任。

3.3、見證取樣與送檢試塊（件）、材料的檢測報(bào)告應(yīng)加蓋見證取樣檢測專用章。

4、按規(guī)定進(jìn)行抽查的材料，采購單位應(yīng)委托具有法定資質(zhì)的檢測機(jī)構(gòu)，會(huì)同監(jiān)理（建設(shè)）、施工單位按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的取樣方法、數(shù)量、和判定原則現(xiàn)場抽樣檢驗(yàn)。

5、進(jìn)場材料檢驗(yàn)合格并經(jīng)監(jiān)理（建設(shè)）單位同意后方可使用，檢驗(yàn)不合格的，施工單位應(yīng)在監(jiān)理（建設(shè)）單位見證下進(jìn)行封存，及時(shí)報(bào)告工程質(zhì)量監(jiān)督部門，按規(guī)定進(jìn)行處理。

6、施工單位應(yīng)建立材料檢驗(yàn)及驗(yàn)收檔案，相關(guān)資料必須完整、準(zhǔn)確。

7、施工現(xiàn)場應(yīng)按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)護(hù)試塊和同條件養(yǎng)護(hù)試塊，同條件養(yǎng)護(hù)試塊的留置組數(shù)應(yīng)滿足施工期間確定結(jié)構(gòu)件砼強(qiáng)度和檢驗(yàn)結(jié)構(gòu)實(shí)體砼強(qiáng)度的需要。第三章

建筑結(jié)構(gòu)工程

1、基槽（坑）開挖設(shè)計(jì)標(biāo)高，應(yīng)組織勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理單位進(jìn)行驗(yàn)槽（坑）驗(yàn)收，并填寫好地基驗(yàn)槽記錄。

2、灌注樁施工時(shí)，施工、監(jiān)理單位應(yīng)對成孔、清渣、鋼筋籠、砼澆筑等工序進(jìn)行檢查并做好隱蔽驗(yàn)收記錄。端承樁必須保證孔樁達(dá)到樁端持力層深度，滿足設(shè)計(jì)要求。

3、現(xiàn)場攪拌砌筑砂漿，原材料應(yīng)采用重量計(jì)算，攪拌時(shí)間達(dá)到規(guī)范要求。

4、砌體工程砂漿飽滿度應(yīng)符合要求；外墻轉(zhuǎn)角處應(yīng)嚴(yán)禁留直槎；冬、雨季施工，每日砌筑高度不宜超過1.2米。

5、砼澆筑前，應(yīng)進(jìn)行工程隱蔽驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后方可澆筑砼。

6、砼施工縫應(yīng)按規(guī)范要求和施工技術(shù)方案確定，不得隨意留設(shè)。

7、大體積砼應(yīng)按施工規(guī)范和施工技術(shù)方案的要求，分層、分段施工，并落實(shí)控制措施。

8、現(xiàn)澆砼結(jié)構(gòu)構(gòu)件的強(qiáng)度達(dá)到規(guī)范要求后，方可拆除模板及支撐。

9、砼進(jìn)場，應(yīng)進(jìn)行塌落度等項(xiàng)目的驗(yàn)收，并按要求留置試塊。

10、冬季施工，砼的澆筑溫度不應(yīng)低于+5℃，并增加留置不少一兩組同條件養(yǎng)護(hù)試塊。

11、地基與基礎(chǔ)、主體分部工程施工結(jié)束后，應(yīng)對分部工程進(jìn)行驗(yàn)收，經(jīng)工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)備案后，方可進(jìn)入下一階段施工。

第四章

裝飾裝修工程

1、裝飾裝修材料應(yīng)使用環(huán)保節(jié)能材料，檢測合格后方可使用，并按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行防水、防腐、防蟲等處理。

2、裝修裝修施工應(yīng)堅(jiān)持樣板引路；樣板間（套、墻）經(jīng)監(jiān)理（建設(shè)）、施工單位共同檢查通過后，方可展開施工。

3、塑料、鋁合金外門窗（異形門窗外）應(yīng)采用后塞企業(yè)口法安裝。

4、屋面及衛(wèi)生間等防水工程施工完畢，應(yīng)進(jìn)行不少于24小時(shí)的蓄水試驗(yàn)和持續(xù)淋水試驗(yàn)，并做好記錄。

5、工程完工程后不需進(jìn)行室內(nèi)環(huán)境空氣質(zhì)量檢測。

第五章

建筑設(shè)備安裝工程

1、安裝單位應(yīng)配備設(shè)備檢驗(yàn)、調(diào)試儀器，并按規(guī)定定期校驗(yàn)。

2、預(yù)埋件、預(yù)埋套管、電器配管、管道以及設(shè)備隱蔽前，施工單位應(yīng)進(jìn)行自檢，經(jīng)監(jiān)理（建設(shè)）單位檢查合格，方可進(jìn)行隱蔽，并填寫隱蔽工程驗(yàn)收記錄。

3、施工過程中，安裝單位應(yīng)與土建、裝飾施工單位密切配合；每道工序完成后，應(yīng)進(jìn)行檢查；相關(guān)各工種之間應(yīng)進(jìn)行交接驗(yàn)收，經(jīng)監(jiān)理（建設(shè)）單位驗(yàn)收合格后。方可轉(zhuǎn)入下道工序。

4、水暖、消防、通風(fēng)與空調(diào)、強(qiáng)點(diǎn)、弱點(diǎn)等工程施工完畢，應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行功能性試驗(yàn)，并填寫有關(guān)記錄。

5、電氣產(chǎn)品凡列入3C認(rèn)證目錄的，施工現(xiàn)場必須使用認(rèn)證產(chǎn)品；產(chǎn)品未列入認(rèn)證目錄的，應(yīng)按規(guī)定程序檢驗(yàn)合格后，方可使用。

6、通風(fēng)與空調(diào)、綜合布線等工程在系統(tǒng)調(diào)試合格后，檢測機(jī)構(gòu)申報(bào)設(shè)備安裝抽查，抽查合格后方可進(jìn)行竣工驗(yàn)收。第六章

施工技術(shù)資料

1、按照相關(guān)要求，派專人負(fù)責(zé)收集、整理施工技術(shù)資料。

2、施工技術(shù)資料應(yīng)與現(xiàn)場進(jìn)度同步，內(nèi)容真實(shí)、完整、嚴(yán)禁涂改，偽造。

3、施工技術(shù)資料簽字，蓋章應(yīng)符合要求，手續(xù)齊全。

4、應(yīng)明確分包工程施工技術(shù)資料的收集、整理及移交程序。第七章

樣板引路

1、各棟樓進(jìn)入主體施工時(shí)，要求選擇一層作為質(zhì)量樣板層施工。

2、樣板引路內(nèi)容包括鋼筋、模板、砼、砌體、抹灰等各分部工程，各道工序必須嚴(yán)格按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化施工。

3、通過樣板引路，后續(xù)工作必須按照樣板層的標(biāo)準(zhǔn)組織施工，促進(jìn)項(xiàng)目整體工程質(zhì)量水平。第八章

質(zhì)量驗(yàn)收

1、施工過程中。應(yīng)按照施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)量控制，每道工序完成后經(jīng)檢查合格后方能進(jìn)行下道工序施工；需向監(jiān)理單位報(bào)驗(yàn)的工序，未經(jīng)監(jiān)理單位檢查驗(yàn)收，不得進(jìn)行下道工序施工。

2、檢驗(yàn)批、分項(xiàng)工程由片區(qū)質(zhì)量負(fù)責(zé)人、棟號長會(huì)同監(jiān)理驗(yàn)收。

3、分部工程應(yīng)由總監(jiān)理工程師（建設(shè)單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人）組織施工單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和質(zhì)量、技術(shù)負(fù)責(zé)人等進(jìn)行驗(yàn)收；勘察、設(shè)計(jì)單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和施工單位技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人應(yīng)參加地基與基礎(chǔ)、主體分部工程的驗(yàn)收。

4、單位工程應(yīng)由建設(shè)單位（項(xiàng)目）負(fù)責(zé)人組織勘察、設(shè)計(jì)、施工（含分包單位）、監(jiān)理單位（項(xiàng)目）負(fù)責(zé)人等進(jìn)行驗(yàn)收。

5、工程出現(xiàn)質(zhì)量缺陷，應(yīng)根據(jù)實(shí)體情況及檢測情況，及時(shí)提出技術(shù)處理方案或措施，并報(bào)上級主管部門，經(jīng)批準(zhǔn)后按照方案對缺陷進(jìn)行處理。

第二部分

施工質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化

第一章

施工質(zhì)量管理制度標(biāo)準(zhǔn)化

1、項(xiàng)目質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)圖及職責(zé)劃分

2、項(xiàng)目質(zhì)量管理制度 1）、公司每月定期檢查制

、項(xiàng)目質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度

2）

3）、專業(yè)知識培訓(xùn)制度

4）、施工組織設(shè)計(jì)及各分部、分項(xiàng)技術(shù)交底制度

5）、材料進(jìn)場檢驗(yàn)制度

6)、“三檢”制度及實(shí)測、實(shí)量制度

7）、工序質(zhì)量追溯記錄制度

8）、每月定期召開質(zhì)檢崗位交流制度

9）、樣板引路制度

10）、成品保護(hù)制度

、質(zhì)量周檢制度

11）

12）、質(zhì)量專題會(huì)議制度

第二章

施工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化

一、模板工程

1、墻柱模板:放線 1）、由專業(yè)測量員放控制線 2）、根據(jù)控制線放出200mm模板控制線 3）、最后放出模板控制線 4）、離轉(zhuǎn)角100mm大角垂直控制線

2、墻柱模板：定位

1)、先將墻柱邊框線彈出來，用寬度為10cm模板邊與墻柱邊框線重合，用長度為5cm的鋼釘把模板固定在砼樓板面上，作為墻柱定位的壓腳板，鋼釘?shù)拈g距為5cm。

A、固定墻柱模板長邊壓腳板的長度為：墻柱長邊尺寸＋10cm；

B、固定墻柱模板短邊壓腳板的長度為：墻柱短邊尺寸；

2)、先將墻柱邊框線彈出來，用鉆頭直徑為8mm的電鉆在墻柱邊框線內(nèi)打眼，打眼深度為5cm，然后再打好眼的孔內(nèi)插上直徑為8mm的，長度為10cm的鋼筋作為墻柱模板定位鋼筋。

3、墻柱模板加固

1）、墻模板加固要求：

A、嚴(yán)格按照施工方案安裝穿墻螺桿。

B、螺桿采用直徑為Φ14，并采用配套的螺帽和蝴蝶卡。

C、模板拼縫要嚴(yán)密，拼縫處釘好模板枋條，方通間距200cm，并符合方案要求。D、螺桿排數(shù)要求：層高2.8-3.2m設(shè)置6排；層高3.2-3.8m設(shè)置7排；層高3.8-4.6m設(shè)置9排，層高4.6-5.6m設(shè)置10排離；離地面200cm設(shè)置第一道螺桿離板底200cm設(shè)置第一道螺桿，下面三排采用雙螺桿雙蝴蝶卡。E、為了防止墻根部漏漿，形成爛根，采用采用砂漿對根部進(jìn)行封堵。

2）、柱模板加固

1）、柱模板加固要求：

A、嚴(yán)格按照施工方案安裝穿墻螺桿。

B、螺桿采用直徑為Φ14，并采用配套的螺帽和蝴蝶卡。

C、模板拼縫要嚴(yán)密，拼縫處釘好模板枋條，方通間距200cm，并符合方案要求。D、螺桿排數(shù)要求：層高2.8-3.2m設(shè)置6排；層高3.2-3.8m設(shè)置7排；層高3.8-4.6m設(shè)置9排，層高4.6-5.6m設(shè)置10排離；離地面200cm設(shè)置第一道螺桿離板底200cm設(shè)置第一道螺桿，下面三排采用雙螺桿雙蝴蝶卡。E、陽角部位采用陽角硬拼，用鋼管緊扣，再用木楔擠緊，從而保證陽角方正。F、為了防止墻根部漏漿，形成爛根，采用采用砂漿對根部進(jìn)行封堵。

3）、墻柱模板加固效果

4、墻柱模板接茬 1）、墻接茬要求：

A、墻接茬部位的模板應(yīng)伸至接縫一下螺桿上，為了防止漏漿，接縫位置采用雙面膠條封堵，墻根部采用水泥砂漿封堵模板。

B、當(dāng)采用預(yù)留對拉螺桿時(shí)，其距離接縫300cm；當(dāng)采用預(yù)埋鎖腳螺桿時(shí)，其距接縫150cm C、兩種螺桿水平間距均為200cm，或根據(jù)相應(yīng)的專項(xiàng)施工方案。

2）、柱接茬要求：

A、梁板樓面標(biāo)高必須嚴(yán)格控制，其收口要整齊。

B、為了保證梁板砼墻柱接茬密實(shí)，其接縫位置必須在澆筑砼前鑿毛。

5、梁模板 1）、梁模板加固要求

A、嚴(yán)格按照施工方案安裝穿墻螺桿。

B、模板拼縫處要貼海綿條，并用木枋壓實(shí)

C、根據(jù)構(gòu)件尺寸進(jìn)行模板設(shè)計(jì)，一般內(nèi)愣采用木方，間距200mm并符合方案要求，外愣采用木枋或鋼管。如采用鋼管使用雙鋼管，穿梁螺桿緊固，螺桿直徑為Φ14，并采用配套的螺帽和蝴蝶卡。

2）、梁柱接頭模板

A、采用多層模板定型加工制作，嚴(yán)格控制加工尺寸。B、陽角模板加固同墻柱模板。

6、樓梯模板 1）、模板必須每層清理干凈并涂刷涂膜劑。2）、封閉式模板在樓梯梯段的中間部位預(yù)留孔洞，方便振搗砼，避免氣泡存積。3）、模板拼裝接縫需平整嚴(yán)密，以防止漏漿。4）、定位固定木枋不得少于兩排。A、敞開式樓梯模板

B、封閉式樓梯模板

7、洞口模板 1）、可采用定型鋼制門窗洞口模板，可保證門、窗洞口的位置準(zhǔn)確及尺寸準(zhǔn)確，模板可拼裝、易拆除，剛度好、支撐牢固、不變形、不移位。2）、如采用木模，模板陰角處用L150X150X6的角鋼與木模固定，陽角處用L75X75X6的角鋼與木模固定，同時(shí)洞口模板內(nèi)部加支撐。3）、注意洞口模板下要設(shè)排氣孔，洞口模板側(cè)模加貼海綿條防止漏漿，澆筑砼時(shí)從窗兩側(cè)同時(shí)澆筑砼，避免窗模偏位。

4）、電梯盒模板安裝

A、螺桿間距設(shè)置同模板加固相同。B、水平鋼管加固貫通洞口兩側(cè)。C、對頂鋼管采用可調(diào)節(jié)頂托。

8、高低跨模板

1)、衛(wèi)生間、陽臺、廚房等部位降板處，根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙要求降板高度，采用相應(yīng)規(guī)格的方通拼接成模板，板鋼筋綁扎完成后將方通放在砼塊上安裝固定。砼塊采用細(xì)石砼制作，尺寸為5cm（長）X5cm（寬）X板厚（高度）2）、高低跨吊模處，嚴(yán)禁使用磚塊、木方、穿底做臨時(shí)支撐，應(yīng)用砂漿墊塊。以減小沉箱滲漏隱患。

3）、安裝管線壓槽

樓板鋼筋綁扎完成后，采用與安裝管直徑大小一樣規(guī)格的方通，按照安裝管線的位置及長度，把方通固定在鋼筋板面上。

9、模板支撐系統(tǒng) 1）、對模板及其支撐體系，以樣本引路組織施工。搭設(shè)滿堂架前彈線定位。2）、嚴(yán)格按照施工方案搭設(shè)，立桿間距、水平桿步距、掃地桿和剪刀撐、可調(diào)節(jié)頂托均能滿足規(guī)范和方案要求。3）、在支撐桿底部加設(shè)滿足承載力要求的墊塊。

10、質(zhì)量檢查 1）、模板垂直度偏差應(yīng)符合規(guī)范要求。2）、螺桿位置和間距應(yīng)符合模板專項(xiàng)施工方案的要求。3）、螺帽緊固力矩必須滿足40-60N＊m。

11、質(zhì)量保證措施 1）、模板質(zhì)量要滿足工程施工需要。（建議使用黑模板）2）、模板接縫要嚴(yán)密，不得有漏漿；在砼澆筑前，模板應(yīng)澆水濕潤，但模板內(nèi)部得有積水。3）、墻、柱模板底部應(yīng)設(shè)清掃口，有利于清理模板內(nèi)的雜物，保證砼的振搗質(zhì)量。

12、模板成型質(zhì)量 1）、剪力墻模板成型效果

2）、梁、板模板成型效果

3）、柱模板成型效果

4）、樓梯模板成型效果

A、敞開式樓梯模板

B、封閉式樓梯模板