第一篇：加氣站站長(zhǎng)學(xué)習(xí)心得

學(xué)習(xí)心得體會(huì)

首先，我非常感謝公司給我們各站站長(zhǎng)這次集體培訓(xùn)，也很榮幸參加了這次培訓(xùn)，這說(shuō)明公司對(duì)我們員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針；對(duì)于身處一線管理的我們，也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。經(jīng)過(guò)了為期這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，不僅是我自身的知識(shí)面得到了很大的拓寬，而且使我對(duì)本行業(yè)規(guī)范化安全管理得到了進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。同時(shí)對(duì)國(guó)家對(duì)本行業(yè)要求的相關(guān)法律法規(guī)，國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)得到了系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)。下面是我在這段時(shí)間的學(xué)習(xí)感受和心得體會(huì)。

學(xué)習(xí)情況

一、各級(jí)重視

從程度上講，無(wú)論各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)還是任課教師均給與高度重視。首先是烏市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局在繁忙之際，為大家擠出時(shí)間，邀請(qǐng)?zhí)胤N設(shè)備培訓(xùn)教師，給我們指導(dǎo)學(xué)習(xí)；二是公司重視。在公司事務(wù)繁忙之際公司讓我們放下手頭工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)。三是教師重視，授課教師本著對(duì)學(xué)員負(fù)責(zé)，對(duì)受聘單位負(fù)責(zé)，對(duì)行業(yè)負(fù)責(zé)的精神，為了這個(gè)培訓(xùn)班，又進(jìn)行了充分的準(zhǔn)備工作。講課時(shí)，不僅能夠?qū)Ψㄒ?guī)、規(guī)程進(jìn)行認(rèn)真的講解，對(duì)突出的案例進(jìn)行分析，還對(duì)講稿進(jìn)行了認(rèn)真的制作，使學(xué)員上課時(shí)，在學(xué)到了知識(shí)的同時(shí)，也得到了視覺(jué)的享受。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，教師的敬業(yè)精神已為大家上了生動(dòng)的一課。

二、急人所急，幫人所需。

這次培訓(xùn)可謂及時(shí)雨，非常必要、非常及時(shí)，解決了眾所燃眉之急。從辦班內(nèi)容上講，一是將質(zhì)量管理體系與行業(yè)知識(shí)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)；二是對(duì)各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了逐條逐句的講解，幫助學(xué)員理解，指導(dǎo)學(xué)員應(yīng)用；三是對(duì)大家容易混淆的概念進(jìn)行互動(dòng)交流。四是引用大量實(shí)際案例加強(qiáng)對(duì)政策法規(guī)的理解。上述內(nèi)容正是大家尤為關(guān)切，亟待掌握的知識(shí)。

三、老師的講解深入淺出，重點(diǎn)突出

由于主講老師本身業(yè)務(wù)素質(zhì)極好，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富，口才又極佳，所以他能聯(lián)系大量的實(shí)際案例對(duì)條款進(jìn)行解析和表述，使學(xué)員能夠正確理解每個(gè)條款的目的和意義，真正起到了答疑解惑的作用。本次培訓(xùn)給我留下深刻印象的是老師反復(fù)強(qiáng)調(diào)的兩個(gè)意識(shí)：安全意識(shí)和法制意識(shí)。這是我們做好質(zhì)量管理工作的前提，沒(méi)有了安全，何談質(zhì)量，背離了依法從檢，我們的工作就是胡作非為。這兩個(gè)意識(shí)應(yīng)該始終貫穿于管理工作中，我們的每名工作人員都應(yīng)牢記于胸，對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)，它也是進(jìn)行決策和統(tǒng)籌各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

四、注重實(shí)際

從辦班方式上講，采取啟發(fā)式教學(xué)與實(shí)際考核相結(jié)合。平時(shí)注重師生間、學(xué)生間互動(dòng)，引導(dǎo)大家積極參與研討，要求大家聽(tīng)懂、理解。改變了以往老師在上面講，學(xué)生低頭記，結(jié)果記下的沒(méi)聽(tīng)懂，聽(tīng)著的無(wú)記錄。這個(gè)班從實(shí)際出發(fā)，使大家明白該做什么、何時(shí)做、怎么做。即清楚要寫(xiě)哪些內(nèi)容、該做什么事、怎樣記錄?？傊敬闻嘤?xùn)是一次有特色的、高水平的、值得繼續(xù)推廣的培訓(xùn)。通過(guò)學(xué)習(xí)，我們不僅掌握了站內(nèi)事務(wù)的基本知識(shí)，同時(shí)我們的管理理念得到了更新，思路更加開(kāi)闊，對(duì)我們今后的工作是非常有意義的。

在學(xué)習(xí)的過(guò)程中通過(guò)老師耐心的講解，使我學(xué)到了好多原來(lái)不知道的知識(shí)，我也學(xué)到了很多，但是其中的安全和管理給我留下了深刻的映象。為什么安全給我留下了很深的映象呢，我覺(jué)得主要有以下三個(gè)原因。

第一：我們公司從事的是汽車(chē)燃?xì)馐聵I(yè)，它本來(lái)就是個(gè)易燃易爆的高危行業(yè)。如果我們連最基本的安全都無(wú)法保障，那么我們公司的日常生產(chǎn)就無(wú)法保障，更不要說(shuō)公司效益和前途發(fā)展了。沒(méi)有了安全，我們的事業(yè)就如同無(wú)根之木，早晚都會(huì)枯萎。沒(méi)有了安全，我們每一個(gè)員工的生命將會(huì)受到威脅，更不要說(shuō)日常的生產(chǎn)了。所以安全是我們從事日常工作和公司發(fā)展的堅(jiān)定基石，只有在安全的保障下，我們的工作才會(huì)正常進(jìn)行，我們的公司才會(huì)更好更快的發(fā)展。

第二：不論是哪個(gè)公司，哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)國(guó)家。我們都要講安全。公司有公司的規(guī)章制度，行業(yè)有行業(yè)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，國(guó)家也有自己的安全體系。我們?yōu)槭裁匆@么注重安全呢？因?yàn)闆](méi)有了安全我們的公司將無(wú)法運(yùn)轉(zhuǎn)，試想一下一個(gè)公司如果沒(méi)有了安全規(guī)章制度，到處都按著自己的自己的性格習(xí)慣工作。那公司將會(huì)變成怎樣的一個(gè)怎樣的場(chǎng)景。如果國(guó)家失去了安全體系，那么列強(qiáng)的槍炮將會(huì)把我們弄得支離破碎。所以說(shuō)安全非常重要沒(méi)有了安全我們的一切都無(wú)法保證。

第三：對(duì)于我們每個(gè)人來(lái)說(shuō)安全更加重要，對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)發(fā)生了事故造成了了損失，我們可以在今后的工作中彌補(bǔ)回來(lái)。但是對(duì)于我們個(gè)人來(lái)說(shuō)失去了生命你的孩子老婆該怎么辦，我們的親朋好友該怎么辦。我們的快樂(lè)，我們的夢(mèng)想，我們的一切都將會(huì)隨著生命的消失而化為烏有。每當(dāng)看見(jiàn)電視上每一次事故發(fā)生，或者災(zāi)難的發(fā)生，逝去的人不一定會(huì)使我們感到悲傷，往往是在一堆堆廢墟旁哭的痛徹心扉的人會(huì)使我們流淚。所以安全對(duì)于我們個(gè)人更顯得重要。

通過(guò)這次培訓(xùn)是我對(duì)管理也有了重新的認(rèn)識(shí)，管理的第一部分是對(duì)于工作。所有的企業(yè)都是由無(wú)數(shù)人來(lái)?yè)?dān)任無(wú)數(shù)職位然后形成的，因此所有的企業(yè)都有一定的組織結(jié)構(gòu)和工作方式。同時(shí)每一個(gè)職位的人，不論是管理者、技術(shù)人員、工人，他們需要完成的工作也是一定的計(jì)劃內(nèi)的，這些都是需要在企業(yè)運(yùn)作前設(shè)計(jì)規(guī)劃好的內(nèi)容。因此管理的第一項(xiàng)也是最重要的任務(wù)便是把這些工作的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容計(jì)劃安排好。這無(wú)疑是非常艱巨和復(fù)雜的工作，尤其是要使安排的結(jié)果趨向與最合理，工作效率達(dá)到最高。

第一部分無(wú)疑是管理中最重要的部分，然而如果沒(méi)有第二部分的話，第一部分無(wú)疑會(huì)大打折扣。這第二部分是對(duì)于人。如果說(shuō)對(duì)于工作的設(shè)計(jì)和調(diào)整是屬于比較固定和硬性的話，那么對(duì)于人的工作是充滿彈性和不固定因素的。因?yàn)槿撕凸ぷ鞴ぞ呤遣煌模说男睦砗蜕砩系母鞣N因素會(huì)影響人工作的效率。如果想提高工作效率，對(duì)人的關(guān)注是絕對(duì)不能忽視的。如果不這樣，光靠改善第一方面內(nèi)容會(huì)使其效果大大降低。如果長(zhǎng)久忽視對(duì)人的關(guān)注，則會(huì)產(chǎn)生更消極的影響。對(duì)于人，管理者要做到的是，使人的工作效率達(dá)到最大，這需要人對(duì)工作有很大的積極性，并且一切工作因素都是利于人發(fā)揮出他們的最大工作效率。工作環(huán)境、人際關(guān)系、人文氣氛等方面都是非常重要的。對(duì)于人這一方面，雖然不及對(duì)于工作那一方面重要，但是它產(chǎn)生的效果可能更顯著，同時(shí)也會(huì)給一個(gè)企業(yè)帶來(lái)一些不能靠改善工作帶來(lái)的內(nèi)容。

總而言之通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我收獲了許多知識(shí)和思想。對(duì)于我來(lái)說(shuō)這又將是我職業(yè)生涯中的一筆寶貴財(cái)富。在今后我將不斷地將所學(xué)到的東西應(yīng)用到日常工作中，做到學(xué)有所用。為公司的更好更快發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

北站加氣站：石增軍 2011年5月10日

第二篇：加氣站站長(zhǎng)崗位職責(zé)

平武縣恒燃天然氣有限責(zé)任公司

站長(zhǎng)崗位職責(zé)

一、站長(zhǎng)是加氣站的第一責(zé)任人，對(duì)本站的工作負(fù)全部責(zé)任，負(fù)責(zé)帶領(lǐng)本站員工貫徹執(zhí)行、落實(shí)黨和國(guó)家有關(guān)決議和法律法令、規(guī)章制度及加氣站的各項(xiàng)任務(wù)。

二、及時(shí)安排生產(chǎn)，執(zhí)行生產(chǎn)會(huì)議決議和生產(chǎn)調(diào)度，及時(shí)解 決在生產(chǎn)中遇到的問(wèn)題，確保生產(chǎn)任務(wù)得以完成；做好場(chǎng)站的經(jīng)濟(jì)核算，減少消耗、降低成本，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

三、負(fù)責(zé)本站員工經(jīng)常性的政治思想教育、安全教育和班長(zhǎng)、維修工、加氣員、安全員等員工的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)工作，并對(duì)場(chǎng)站業(yè)務(wù)水平和工作能力定期檢查、考核、評(píng)比。

四、負(fù)責(zé)抓好安全教育，制定并組織落實(shí)各項(xiàng)安全措施，妥善保管場(chǎng)站設(shè)備、設(shè)施，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，杜絕重大火災(zāi)、設(shè)備、人身傷亡事故的發(fā)生，確保安全生產(chǎn)。

五、負(fù)責(zé)組織制定、實(shí)施場(chǎng)站的設(shè)備、設(shè)施的改造、檢定、維修、保養(yǎng)計(jì)劃，監(jiān)督控制生產(chǎn)工藝流程，確保設(shè)備正常運(yùn)行和產(chǎn)品質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。

六、按規(guī)定開(kāi)展生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理，建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化場(chǎng)站，加強(qiáng)技術(shù)革新和環(huán)境保護(hù)，抓好勞動(dòng)防護(hù)管理，落實(shí)環(huán)保措施和計(jì)劃，平衡用電、節(jié)約能源、減少污染。

七、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律，及時(shí)回收資金，做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、數(shù) 量現(xiàn)金相符，月清月結(jié)，手續(xù)完備、各項(xiàng)記錄清晰。

八、及時(shí)、認(rèn)真做好生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)核算基礎(chǔ)管理工作，重視原始記錄、臺(tái)賬的管理工作，確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、真實(shí)性

九、負(fù)責(zé)定期進(jìn)行安全生產(chǎn)分析、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、找出存在的問(wèn)題，提出改進(jìn)工作的意見(jiàn)和建議，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供專(zhuān)題分析報(bào)告或綜合分析資料；

十、按時(shí)完成上級(jí)主管部門(mén)交辦的其他工作任務(wù)。

第三篇：加氣站站長(zhǎng)崗位職責(zé)

加氣站站長(zhǎng)崗位職責(zé)

1、加氣站站長(zhǎng)崗位職責(zé)

加氣站站長(zhǎng)對(duì)本站的經(jīng)營(yíng)管理及安全生產(chǎn)工作負(fù)責(zé)：

一、負(fù)責(zé)本站的經(jīng)營(yíng)管理工作，確保完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)

二、嚴(yán)格執(zhí)行政策法規(guī)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，并對(duì)各崗位執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查和考核，對(duì)違章違紀(jì)行為及時(shí)進(jìn)行糾正或處理

三、負(fù)責(zé)各項(xiàng)報(bào)表、臺(tái)賬、記錄的審核，填制生產(chǎn)月報(bào)表

四、熟悉加氣站工藝流程，掌握各類(lèi)設(shè)備技術(shù)性能，及時(shí)處理各類(lèi)設(shè)備故障，保證日常工作順利進(jìn)行

五、負(fù)責(zé)站內(nèi)一切日常安全生產(chǎn)工作，發(fā)現(xiàn)安全隱患有權(quán)視情況責(zé)令停止運(yùn)營(yíng)并立即上報(bào)

六、負(fù)責(zé)站內(nèi)的安全巡查工作，嚴(yán)格監(jiān)督加氣站各項(xiàng)安全操作的執(zhí)行情況，做到事故及隱患及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)解決

七、認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)新員工進(jìn)行安全知識(shí)教育和技能操作指導(dǎo)，并經(jīng)常組織員工定期和不定期的進(jìn)行安全、消防檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理

八、維持進(jìn)出站車(chē)輛秩序，要求加氣車(chē)輛按照規(guī)定安全加氣

九、認(rèn)真完成上級(jí)下達(dá)的其安工作任務(wù)

2、加氣站站長(zhǎng)工作職責(zé)

1、在公司領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)加氣站的行政，安全技術(shù)管理工作和協(xié)調(diào)工作。

2、全面領(lǐng)導(dǎo)加氣站的工作，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)勞動(dòng)保護(hù)方面的方針政策，法令制度和上級(jí)指示，對(duì)加氣站的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和員工的安全健康負(fù)全面責(zé)任。

3、熟悉加氣站的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，負(fù)責(zé)組織制定和實(shí)施本站的各項(xiàng)管理制度，明確各崗位的責(zé)任，保證安全工作組織機(jī)構(gòu)健全，對(duì)執(zhí)行情況定期進(jìn)行監(jiān)督檢查。

4、熟悉加氣站的各項(xiàng)安全操作規(guī)程，定期對(duì)本站人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)和考核。

5、負(fù)責(zé)對(duì)加氣站人員進(jìn)行安全防火教育，定期檢查各項(xiàng)安全措施落實(shí)情況，確保加氣站的安全正常供應(yīng)。

6、發(fā)現(xiàn)站內(nèi)不安全隱患要及時(shí)采取措施，組織人員及時(shí)排除防止造成事故。

7、及時(shí)處理用戶提出的有關(guān)問(wèn)題和意見(jiàn)，處理用戶的投訴。

8、嚴(yán)格執(zhí)行安全獎(jiǎng)懲制度，及時(shí)糾正違章操作。

9、負(fù)責(zé)加氣站所有特種設(shè)備、檢測(cè)設(shè)備和相關(guān)證件的有效性。做好加氣站安全經(jīng)營(yíng)方面的各項(xiàng)記錄。

9、負(fù)責(zé)站內(nèi)消防器材設(shè)施的檢查，保持齊全完好。

武安市鴻浩氣體有限公司

3、加氣站站長(zhǎng)崗位職責(zé)

1、全面負(fù)責(zé)母站行政和生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理工作,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方針政策和各項(xiàng)管理制度，達(dá)到公司目標(biāo)管理要求。

2、組織制訂、實(shí)施母站周、月、季、年工作計(jì)劃，監(jiān)督檢查下級(jí)工作目標(biāo)完成情況。確保工作計(jì)劃的有效實(shí)施和生產(chǎn)任務(wù)的完成。

3、組織搞好設(shè)備巡檢、日常維護(hù)保養(yǎng)和大修工作，確保設(shè)備正常、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，達(dá)到公司對(duì)設(shè)備管理的目標(biāo)。

4、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)和勞動(dòng)保護(hù)方面的法令法規(guī)，定期組織進(jìn)行安全、防火檢查，及時(shí)整改消除事故隱患。嚴(yán)格執(zhí)行公司安全管理和獎(jiǎng)懲制度，確保生產(chǎn)和員工人身安全。

5、組織做好監(jiān)視和測(cè)量裝置、計(jì)量器具、壓力容器、安全附件、消防設(shè)施校準(zhǔn)檢驗(yàn)工作，確保符合國(guó)家有關(guān)法令法規(guī)要求。

6、組織做好天然氣計(jì)量管理和計(jì)量交接工作，確保計(jì)量盈虧符合國(guó)家計(jì)量法規(guī)要求和公司有關(guān)計(jì)量誤差管理要求。

7、組織做好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作，不斷提高生產(chǎn)管理水平，努力降低生產(chǎn)成本，提高生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效益。

8、加強(qiáng)員工激勵(lì)與培訓(xùn)，組織搞好員工安全教育和技能培訓(xùn)工作，不斷提高員工安全意識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。達(dá)到公司有關(guān)員工教育培訓(xùn)目標(biāo)。

9、搞好車(chē)輛調(diào)度的監(jiān)督、協(xié)調(diào)工作，保證調(diào)度工作的合理運(yùn)行。

10、協(xié)調(diào)與處理好母站所在地有關(guān)機(jī)構(gòu)和單位的相關(guān)事務(wù)。保持與外部良好的關(guān)系。

4、天然氣加氣站站長(zhǎng)崗位職責(zé)

1、全面負(fù)責(zé)加氣站管理工作，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)、勞動(dòng)保護(hù)方面的方針、政策、法令、法規(guī)以及公司制度和上級(jí)指示，對(duì)加氣站的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和員工的安全、健康、發(fā)展負(fù)責(zé)。

2、熟悉加氣站的各項(xiàng)管理工作，制定工作計(jì)劃，組織落實(shí)公司計(jì)劃生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)和各項(xiàng)管理制度，保證完成生產(chǎn)任務(wù)。

3、熟悉加氣站安全知識(shí)，工藝設(shè)備及各項(xiàng)安全操作規(guī)程，定期對(duì)員工進(jìn)行安全教育，崗位技術(shù)培訓(xùn)和考核，不斷提高員工安全意識(shí)和業(yè)務(wù)技能。

4、做好設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)和定修工作，確保設(shè)備正常運(yùn)行，達(dá)到公司對(duì)設(shè)備管理的考核目標(biāo)。

5、定期進(jìn)行安全、防火檢查，及時(shí)整改不安全隱患，落實(shí)公司安全生產(chǎn)責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行安全獎(jiǎng)懲制度，確保加氣站安全平穩(wěn)生產(chǎn)。

6、為顧客提供安全可靠、滿意的服務(wù)，及時(shí)處理顧客提出的有關(guān)問(wèn)題和意見(jiàn)，處理顧客的投訴。

7、協(xié)調(diào)與處理站所在地有關(guān)機(jī)構(gòu)和單位的相關(guān)事務(wù)。保持與外部良好的關(guān)系，保證加氣站各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。

8、做好站內(nèi)消防器材，設(shè)備的檢查與維護(hù)，保持齊全完好。

第四篇：加氣站站長(zhǎng)崗位職責(zé)

加氣站站長(zhǎng)崗位職責(zé)

1、在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)組織和領(lǐng)導(dǎo)全站員工開(kāi)展好經(jīng)營(yíng)，管理和服務(wù)工作；

2、開(kāi)拓市場(chǎng).創(chuàng)新經(jīng)營(yíng).確保安全運(yùn)行；

3、負(fù)責(zé)本站安全管理.落實(shí)安全責(zé)任制，完善安全設(shè)施，開(kāi)展好安全教育，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)；

4、熟悉加氣站各項(xiàng)管理工作和安全操作規(guī)程，合理調(diào)配人力。

5、負(fù)責(zé)站內(nèi)思想政治工作，不斷提高員工的整體素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量，保持良好作風(fēng)，站容站貌；

6、管理好站內(nèi)設(shè)備設(shè)施，組織人員經(jīng)常進(jìn)行保養(yǎng)，使之處于良好工作狀態(tài)；

7、秉公辦事，做好站內(nèi)員工考核，分配工作，充分調(diào)動(dòng)每位員工的工作積極性；

8、在公司授權(quán)范圍內(nèi)，積極認(rèn)真處理站內(nèi)外日常事務(wù)，重大事件應(yīng)及時(shí)上報(bào)，協(xié)同處理。

配電控制室工作注意事項(xiàng)

1、配電控制室內(nèi)，禁止煙火，嚴(yán)禁存放易燃、易爆、易腐蝕等物品。

2、檢查時(shí)應(yīng)注意儀表是否正常，電壓、電流是否正常，有無(wú)異常響聲，有無(wú)異常氣味。

3、室內(nèi)各設(shè)備應(yīng)定期作好消防、清污工作，防止發(fā)生污閃事故，隨時(shí)保持配電室的空氣流通和衛(wèi)生清潔。

4、配電控制室應(yīng)配置滅火器材，并隨時(shí)檢查滅火器材的工作性能。

5、加強(qiáng)配電控制室內(nèi)門(mén)窗、安全網(wǎng)檢查，及時(shí)修復(fù)破損處；對(duì)電纜溝應(yīng)進(jìn)行定期檢查；進(jìn)出配電房門(mén)應(yīng)關(guān)好門(mén)，防止小動(dòng)物進(jìn)入引起的電氣設(shè)備、系統(tǒng)事故。

6、凡是檢修帶電設(shè)備時(shí)，切記首先切斷電源，以免造成觸電事故。

7、機(jī)組運(yùn)行過(guò)程之中，切記不能轉(zhuǎn)動(dòng)“手動(dòng)/自動(dòng)”轉(zhuǎn)換開(kāi)關(guān)。

8、當(dāng)電腦顯示屏上顯示出所出故障時(shí)，報(bào)警警鈴會(huì)發(fā)出鈴聲，并請(qǐng)即時(shí)停止檢查，即時(shí)排除故障。

9、當(dāng)班人員進(jìn)入控制室后，一定隨時(shí)觀察及巡視，不得酒后操作，不得擅離職守，不得強(qiáng)行開(kāi)機(jī)。

10、所有操作，應(yīng)按照章程進(jìn)行操作。加氣站設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度

1、操作人員必須嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，正確使用和維護(hù)好設(shè)備，禁止野蠻操作。堅(jiān)持清潔、潤(rùn)滑、調(diào)整、緊固、防腐的“十字”

作業(yè)方法，嚴(yán)禁設(shè)備超溫、超壓、超負(fù)荷帶病運(yùn)行。

2、操作人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備潤(rùn)滑管理制度，搞好潤(rùn)滑“四定”

即定質(zhì)、定量、定時(shí)、定人的工作，堅(jiān)持“三級(jí)過(guò)濾”制度。

3、操作人員除搞好設(shè)備日常維修保養(yǎng)工作，還應(yīng)加強(qiáng)技術(shù)學(xué)習(xí)與崗位練兵活動(dòng)，做到“四懂”即懂結(jié)構(gòu)、懂原理、懂用途、懂

性能；“三會(huì)”即會(huì)操作、會(huì)維修、會(huì)排除故障。

4、當(dāng)班人員應(yīng)按“崗位職責(zé)”和“巡回檢查”制度，每隔半小時(shí)對(duì)各部位的升溫、壓力、運(yùn)行情況等進(jìn)行一次檢查，一小時(shí)一運(yùn)轉(zhuǎn)記錄。

5、設(shè)備.器具操作使用完后，必須歸回原位.不許亂放。

6、檢查設(shè)備或更換部件時(shí)，必須輕拆輕裝，做好現(xiàn)場(chǎng)防護(hù)措施。

7、未經(jīng)同意，任何人不得隨意改動(dòng)已調(diào)試好的設(shè)備.操作參數(shù)的 設(shè)定值。

8、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。交接班時(shí)，應(yīng)將設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況交接清楚，并搞好設(shè)備潤(rùn)滑與清潔衛(wèi)生工作，填好運(yùn)行記錄。

9、公司定期組織相關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員對(duì)站內(nèi)設(shè)施進(jìn)行聯(lián)合檢查，各相關(guān)技術(shù)人員自己不定期檢查所管專(zhuān)業(yè)設(shè)備。

維修搶修制度

1、維修搶修任務(wù)必須由生產(chǎn)副經(jīng)理下令執(zhí)行，其他工作人員不

得擅自進(jìn)行維修任務(wù)。

2、維修搶修任務(wù)以搶修任務(wù)單為依據(jù)進(jìn)行，任何人員不得擅自

更改任務(wù)單。

3、維修搶修任務(wù)中必須做好安全防護(hù)措施，放置警示牌，與搶

修無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入警示區(qū)內(nèi)。

4、搶修進(jìn)行前，站內(nèi)工作人員應(yīng)維護(hù)好站內(nèi)車(chē)輛人員秩序，配

合搶修人員進(jìn)行維修。

5、搶修現(xiàn)場(chǎng)要有專(zhuān)人監(jiān)護(hù)，消防器材準(zhǔn)備到位，才能進(jìn)行搶修

任務(wù)。

6、搶修過(guò)程中，禁止出現(xiàn)違章指揮，野蠻施工。任何人員都有

權(quán)利制止違章操作。

7、搶修任務(wù)完成后，應(yīng)將現(xiàn)場(chǎng)清理干凈，工具擺放整齊，撤掉

警示標(biāo)志，并上報(bào)分公司。

消防管理制度

1、建立以站長(zhǎng)為消防責(zé)任人的防火安全領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)各項(xiàng)消防責(zé)任，切實(shí)做好各項(xiàng)防火工作。

2、加氣站為安全重點(diǎn)單位，必須堅(jiān)持“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針，每月對(duì)員工進(jìn)行一次切實(shí)有效的消防安全知識(shí)學(xué)習(xí)，每周進(jìn)行一次消防安全檢查，每日進(jìn)行防火巡查。

3、站內(nèi)裝置區(qū)屬安全防火重點(diǎn)單位，附近嚴(yán)禁堆放易燃易爆品及雜物，并按規(guī)定配備相應(yīng)的消防器材。

4、值班人員應(yīng)時(shí)刻提醒進(jìn)站人員有關(guān)安全注意事項(xiàng)，嚴(yán)防站外火種進(jìn)入站內(nèi)。

5、操作人員在崗位上嚴(yán)禁穿帶釘子的鞋和易產(chǎn)生靜電的服裝，嚴(yán)禁攜帶火種工作，并須關(guān)閉移動(dòng)通訊設(shè)備。

6、嚴(yán)禁使用汽油擦洗衣服和器具，嚴(yán)禁使用化纖拖把和抹布。

7、操作人員嚴(yán)禁給未熄火的車(chē)輛加氣。

8、操作人員嚴(yán)禁在強(qiáng)閃電和雷擊氣候條件下從事加氣作業(yè)。

9、嚴(yán)格執(zhí)行“三不動(dòng)火”規(guī)定，即：“沒(méi)有動(dòng)火票批文不動(dòng)火，監(jiān)護(hù)人不在場(chǎng)不動(dòng)火，防護(hù)措施不落實(shí)不動(dòng)火”；動(dòng)火完畢，由監(jiān)護(hù)人和動(dòng)火人共同對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查和清理，經(jīng)場(chǎng)站負(fù)責(zé)人確認(rèn)后方可離開(kāi)；除經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的動(dòng)火點(diǎn)外，不得自行變更或擴(kuò)大動(dòng)火范圍。

10、嚴(yán)禁行人、顧客在站內(nèi)吸煙、撥打或接聽(tīng)手機(jī)。

11、進(jìn)站加氣的車(chē)輛應(yīng)慢進(jìn)慢出，要按安全指示牌指定的線路行駛、?？浚患託?時(shí)車(chē)輛須熄火并關(guān)閉車(chē)上所有電器裝置，拉手剎制動(dòng)，司機(jī)必須下車(chē)；嚴(yán)禁在加氣站內(nèi)從事檢修車(chē)輛等敲擊鐵器、易產(chǎn)生火花的作業(yè)，不得載客入站；嚴(yán)禁非本站工作人員接觸站內(nèi)設(shè)備及開(kāi)關(guān)。

12、站內(nèi)操作人員必須按規(guī)定穿戴防靜電勞動(dòng)保護(hù)用品，對(duì)進(jìn)、出站內(nèi)的車(chē)輛人員應(yīng)嚴(yán)格管理，確保場(chǎng)站安全。

13、遇到故障或火災(zāi)時(shí)，應(yīng)及時(shí)切斷電源、氣源，并迅速組織搶險(xiǎn)，同時(shí)向市消防部門(mén)和公司主管部門(mén)報(bào)告并盡快疏散現(xiàn)場(chǎng)無(wú)關(guān)人員。

14、對(duì)違反本制度者，站內(nèi)管理人員應(yīng)采取制止措施，對(duì)不聽(tīng)勸阻、情節(jié)嚴(yán)重者，應(yīng)按相關(guān)條例、法規(guī)處理。

加氣站崗位練兵制度

1、崗位練兵記錄本由每次出題人認(rèn)真填寫(xiě)，要求仿宋字體，做 到字跡工整。

2、公司不定期對(duì)加氣站進(jìn)行崗位練兵演習(xí)，做到人人懂工藝流程，及填寫(xiě)崗位練兵記錄本。

3、經(jīng)常組織員工進(jìn)行崗位練兵和技術(shù)培訓(xùn)，提高員工業(yè)務(wù)技術(shù)及工作水平。定期或不定期對(duì)員工進(jìn)行思想教育，培養(yǎng)其職業(yè)道德觀念，提高其職業(yè)道德水平和服務(wù)素質(zhì)。

4、加氣員崗位培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括：行業(yè)務(wù)知識(shí)、公司介紹、企業(yè)文化、規(guī)章制度、服務(wù)意識(shí)、職業(yè)道德、加氣操作規(guī)程和服務(wù)規(guī)范主要設(shè)施的工作原理及常見(jiàn)故障的排除方法等。

5、公司定期檢查崗位練兵記錄本

加氣站日常管理辦法

1、嚴(yán)格遵守上下班時(shí)間。遲到、早退一次，各罰50元。月累計(jì)5次，按曠工處理。（遲到、早退以30分鐘為限。超過(guò)90分鐘，按半天事假處理。）

2、站長(zhǎng)嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度。站內(nèi)員工如有事，經(jīng)站長(zhǎng)同意，找本單位內(nèi)人員替班，如連續(xù)替班，需生產(chǎn)副經(jīng)理批準(zhǔn)，事假由生產(chǎn)副經(jīng)理批準(zhǔn)。事假月累計(jì) 3天，按曠工處理。

3、嚴(yán)禁私事占用生產(chǎn)電話，占用一次罰100元。占用超過(guò)20分鐘，并影響單位生產(chǎn)者，退回人力資源部。

4、同事之間團(tuán)結(jié)友愛(ài)、互相幫助，如當(dāng)班人員吵架，責(zé)任雙方各罰50元，情節(jié)嚴(yán)重者罰100元。

5、員工當(dāng)班期間，嚴(yán)禁飲酒、酒后上崗，違犯一次罰500元；累計(jì)2次，退回人力資源部。

6、嚴(yán)禁站內(nèi)吸煙，違犯一次，罰款50元。

7、員工脫崗一次罰500元；累計(jì)2次，按曠工處理。

8、員工無(wú)故曠工一次，退回公司人力資源部。

9、員工有突出表現(xiàn)，分公司將給予獎(jiǎng)勵(lì)。

10、分公司檢查出違紀(jì)情況，按上述考核辦法2倍處罰。公司檢查出違紀(jì)情況，按考核辦法3倍處罰。與站內(nèi)管理人員有連帶責(zé)任的，將對(duì)站內(nèi)管理人員進(jìn)行相應(yīng)處罰。

11、各站每月將違紀(jì)處罰在考勤上體現(xiàn)。與考勤一起上報(bào)分公司。

12、本辦法最終由分公司安委會(huì)進(jìn)行解釋。

加氣站崗位交接班制度

1、接班人員必須提前30分鐘到崗，并對(duì)站內(nèi)設(shè)備.設(shè)施

及站內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行檢查，認(rèn)可后，由接班班長(zhǎng)在交接班

日記上簽字；

2、交接班人員必須把本班內(nèi)的工作處理完，征得接班班 長(zhǎng)的同意并簽字后，由交班班長(zhǎng)在交接班日記上簽字，方可下班離崗；

3、交接班時(shí)，雙方要以認(rèn)真.負(fù)責(zé)的態(tài)度進(jìn)行交接，做 好：衛(wèi)生不合格不交接，物品有損壞或丟失不交接，設(shè) 備有故障不交接，上崗人員沒(méi)到齊不交接，工作沒(méi)完成不交接；

4、交班后，接班班長(zhǎng)要組織簡(jiǎn)短的班前會(huì).強(qiáng)調(diào)安全操

作和崗位紀(jì)律，并利用空閑時(shí)間組織班員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；

5、交班后，交班班長(zhǎng)要組織簡(jiǎn)短的班后會(huì)，總結(jié)本班工

作，表?yè)P(yáng)好人好事，批評(píng)不良行為；

6、因交接不清而產(chǎn)生的矛盾.糾紛和責(zé)任，雙方各擔(dān)一半。

加氣工崗位職責(zé)

1、服從班長(zhǎng)的工作安排，遵守加氣站安全、生產(chǎn)、勞動(dòng)管理規(guī)定。

2、按照操作規(guī)程加氣，全面完成加氣任務(wù)。

3、負(fù)責(zé)維護(hù)站區(qū)安全，隨時(shí)提示進(jìn)站人員或司機(jī)：嚴(yán)禁煙火、禁打手機(jī)、乘客下車(chē)、熄火加氣。

4、按規(guī)定用仿宋體填寫(xiě)售氣機(jī)運(yùn)行記錄和值班記錄。

5、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，確保氣量、設(shè)備、物品、衛(wèi)生、領(lǐng)導(dǎo)要求內(nèi)容的落實(shí)。

6、負(fù)責(zé)加氣區(qū)和值班室的衛(wèi)生（夜班人員負(fù)責(zé)設(shè)備和環(huán)境衛(wèi)生）。

7、發(fā)現(xiàn)異常情況要積極處理，及時(shí)上報(bào)。

8、文明上崗，禮貌待客，爭(zhēng)做加氣站的文明窗口。

第五篇：加氣站站長(zhǎng)競(jìng)聘報(bào)告

崗位競(jìng)聘書(shū)

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們：

大家好！我是來(lái)自**加氣站的***。首先，借此機(jī)會(huì)感謝公司給我們提供了這個(gè)平臺(tái)，抽空閱讀我的競(jìng)聘書(shū)。感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的培養(yǎng)與認(rèn)可，同時(shí)也感謝各位同事在工作上對(duì)我的支持。我十分珍惜這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì)，勇敢的接受領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的檢驗(yàn)和挑選。希望能通過(guò)這次競(jìng)聘來(lái)鍛煉自己，提高自己。無(wú)論結(jié)果如何，我認(rèn)為能夠參與競(jìng)聘的過(guò)程本身就意義重大。下面我就自己的基本情況、對(duì)崗位的認(rèn)識(shí)以及今后工作方案的大概設(shè)想向大家作以匯報(bào)：

我今年26歲，2010年7月畢業(yè)于貴陽(yáng)學(xué)院教師教育學(xué)院，小學(xué)教育理科專(zhuān)業(yè)，大專(zhuān)學(xué)歷。2013年10月進(jìn)入華油天然氣股份有限公司貴州分公司參加工作。今天我競(jìng)聘的崗位是貴陽(yáng)華氣清潔能源有限公司青巖加氣站站長(zhǎng)。加氣站站長(zhǎng)崗位是一個(gè)專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)，極具挑戰(zhàn)性和創(chuàng)新性的崗位。我清楚地認(rèn)識(shí)到要成為一名合格的站長(zhǎng)是多么的不容易，不僅要求有實(shí)干的精神、還要熟悉加氣站的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。不僅要有較好的組織管理水平，而且還要有良好的溝通能力與協(xié)調(diào)能力。我之所以競(jìng)聘這個(gè)崗位是因?yàn)槲矣X(jué)得我有能力勝任這項(xiàng)工作，結(jié)合崗位特點(diǎn)，我認(rèn)為我符合崗位要求：

1、具有一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、熟悉站區(qū)業(yè)務(wù)流程，工作熱情。自進(jìn)公司以來(lái)，經(jīng)過(guò)從事兩年多的天然氣加氣站行業(yè)，是我掌握了大部分的天然氣知識(shí)，并對(duì)天然氣加氣站的生產(chǎn)工藝產(chǎn)生了濃厚的興趣。自2014 年5月份開(kāi)始，我由青云路公交站的一名普通加氣員調(diào)往青巖加氣站并擔(dān)任班長(zhǎng)職務(wù)，2015年8月任技術(shù)員職務(wù)，同時(shí)得到公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可調(diào)往奇瑞加氣站負(fù)責(zé)站區(qū)管理，這又讓我學(xué)習(xí)了很多管理方面的知識(shí)，使我對(duì)加氣站的業(yè)務(wù)流程更進(jìn)一步的熟悉。而且我平時(shí)注重對(duì)公司安全生產(chǎn)及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的學(xué)習(xí)，對(duì)公司的安全生產(chǎn)、工藝流程及營(yíng)銷(xiāo)策略有了一定的認(rèn)識(shí)。加之，在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng)及同事們的熱情幫助下，使我具備了較好的語(yǔ)言表達(dá)能力和分析問(wèn)題、處理問(wèn)題以及設(shè)備的保養(yǎng)、站區(qū)管理的相關(guān)知識(shí)。不足的是，我還年輕，沒(méi)有足夠的工作經(jīng)驗(yàn)。但正是因?yàn)槟贻p，我更喜歡有挑戰(zhàn)性的工作，接受新事物較快，可塑性較強(qiáng)。

2、為人坦誠(chéng)、心態(tài)平和，容易贏得客戶的好感與信任。在加氣站工作，每天都要面對(duì)很多不同性格的駕駛員同志，使我逐漸克服了心浮氣躁年輕氣盛的缺點(diǎn)。同時(shí)在與領(lǐng)導(dǎo)及同事相處過(guò)程中，使我學(xué)會(huì)了誠(chéng)懇待人、謙虛謹(jǐn)慎，因此我堅(jiān)持團(tuán)結(jié)不特立獨(dú)行，尊重權(quán)威不妄自菲薄，遇事懂得及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通，具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

3、性格能動(dòng)能靜，動(dòng)而不浮躁、靜而不呆板。在班長(zhǎng)、技術(shù)員崗位上的工作，我只有積極主動(dòng)、敢于挑戰(zhàn)、勤于思考、有足夠的自信心才能做好工作，這樣的崗位性質(zhì)，培養(yǎng)了我較敏銳洞察力和樂(lè)觀、外向的性格。而內(nèi)勤，協(xié)助站長(zhǎng)、核算員完成各項(xiàng)工作，要求自己必須甘于奉獻(xiàn)、認(rèn)真負(fù)責(zé)，能夠吃苦耐勞。使我具備了較強(qiáng)的敬業(yè)精神和組織協(xié)調(diào)能力。工作崗位上的巨大差異，極大地促進(jìn)了我性格的形成，全面提升看自己的綜合素質(zhì)。

當(dāng)然，我也有很多的缺點(diǎn)，例如工作有時(shí)情緒化、偶爾有惰性，處理事情有時(shí)候不夠果斷等。不過(guò)，我會(huì)在今后的工作中努力克服，爭(zhēng)取個(gè)人綜合素質(zhì)整體提升。

如果能得到公司各位領(lǐng)導(dǎo)的信任，在這次競(jìng)聘中有幸當(dāng)選的話，將竭盡所能，虛心請(qǐng)教，利用工作之余不斷學(xué)習(xí)，提升自身綜合能力。我將會(huì)從以下幾個(gè)方面著手工作：

一、強(qiáng)化紅線意識(shí)、促進(jìn)安全生產(chǎn)

天然氣加氣站屬于高危行業(yè)，安全工作更是重中之重。作為站長(zhǎng)，首先要做好的現(xiàn)場(chǎng)的管理和人員的控制。

1、堅(jiān)決遵守外來(lái)人員不得進(jìn)站的原則，有需要進(jìn)站參觀學(xué)習(xí)的，必須經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)并做好相關(guān)登記，將一些不安全因素隔離在站外。

2、每天對(duì)站區(qū)消防器材、設(shè)施進(jìn)行檢查，確保它們的正常使用性，以便在事故發(fā)生時(shí)能及時(shí)使用。

3、現(xiàn)場(chǎng)管理，對(duì)站區(qū)工作人員嚴(yán)格要求執(zhí)行《防火防爆十大禁令》《加氣站十不充裝》原則，杜絕“三違”現(xiàn)象，嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，保證事故發(fā)生率為零。

4、建立好相關(guān)安全設(shè)備設(shè)施管理臺(tái)賬并及時(shí)更新，制定應(yīng)急演練計(jì)劃并按計(jì)劃執(zhí)行演練實(shí)施，保證站區(qū)每一名員工都達(dá)到遇到事故都能處理的能力。

5、做好站區(qū)各崗位的監(jiān)督檢查工作。

二、強(qiáng)化服務(wù)、嚴(yán)格管理

1、作為站長(zhǎng)，要有一定的溝通和協(xié)調(diào)的能力。溝通創(chuàng)造價(jià)值，所以溝通很重要，少點(diǎn)摩擦，多點(diǎn)寬容，這樣與客戶之間才能容易建立親切感，鎖住更多的客戶。所以，我會(huì)帶領(lǐng)站區(qū)工作人員做到嚴(yán)格杜絕與客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，做到微笑服務(wù)，來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲。想客戶之所想、急客戶之所急，盡量滿足客戶的合理要求，為我們公司獲取更大的利益！

2、加氣站是我們公司對(duì)外的形象窗口，規(guī)范化服務(wù)的好壞，直接影響到整個(gè)公司形象。為此規(guī)范化服務(wù)對(duì)加油站的形象來(lái)說(shuō)是十分重要，抓好規(guī)范服務(wù)，就等于抓住了品牌效益。抓規(guī)范化服務(wù)要從細(xì)微、點(diǎn)滴入手、從著裝、站容、站貌、服務(wù)用語(yǔ)著手，要求每個(gè)員工牢記“引、問(wèn)、開(kāi)、加、蓋、擦、唱、送”八個(gè)字，并能分細(xì)每步操作程序，按章嚴(yán)格操作。規(guī)范員工的行體動(dòng)作，同時(shí)要求員工做到三個(gè)“一點(diǎn)”，對(duì)用戶熱情一點(diǎn)，服務(wù)周到一點(diǎn)和耐心一點(diǎn)，給客戶一個(gè)好的環(huán)境，好的心情，讓他們感受到一種回家的溫馨，讓他們真正體會(huì)到在加氣站花錢(qián)不僅是買(mǎi)到了好的天然氣，而且還買(mǎi)到了上呈的服務(wù)。讓司機(jī)們走了想回來(lái)，來(lái)了不想走，確保司機(jī)回頭率100%。

三、站區(qū)人員管理及培訓(xùn)

作為站長(zhǎng)，同時(shí)也要搞好站內(nèi)成員的關(guān)系，創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氛圍，跟大家打成一片，用心去對(duì)待他們，把他們當(dāng)做自己的兄弟姐妹，這樣他們才會(huì)盡心的去工作。同時(shí)從以下幾個(gè)方面提升大家的綜合素質(zhì)、能力：

1、為進(jìn)一步提高加氣站操作人員的維修技能掌握加氣站設(shè)備內(nèi) 部構(gòu)造及工作原理，做到科學(xué)的檢修及維護(hù)保養(yǎng)延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命、及時(shí)消除設(shè)備隱患，保證安全生產(chǎn)，杜絕設(shè)備事故的發(fā)生。根據(jù)加氣站工藝流程，設(shè)備工作原理及構(gòu)造制定每月一次的學(xué)習(xí)計(jì)劃，給操作人員下發(fā)一份技術(shù)資料，現(xiàn)場(chǎng)為操作人員進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后以測(cè)評(píng)試卷的形式對(duì)參加培訓(xùn)的人員進(jìn)行考核并存檔。

2、定期組織員工進(jìn)行安全知識(shí)、業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)培訓(xùn)。主要形式為：安全教育、知識(shí)答卷、搶修搶險(xiǎn)演練、防火防汛救災(zāi)演練、安全生產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī)的普及等。

3、新招收或調(diào)入的員工及實(shí)習(xí)人員在分配到工作崗位之前要進(jìn)行三級(jí)教育。

4、定期進(jìn)行最新安全知識(shí)和信息教育、班前班后安全教育、生產(chǎn)安全注意事項(xiàng)教育，安排生產(chǎn)工作時(shí)應(yīng)首先安排好安全工作，把安全工作放在一切工作的首位。

5、定期開(kāi)展安全生產(chǎn)知識(shí)普及教育，充分利用黑板報(bào)、墻報(bào)等形式宣傳上級(jí)有關(guān)部門(mén)的知識(shí)和安全生產(chǎn)知識(shí)等。

6、按照每季度一次的應(yīng)急演練制定計(jì)劃并落實(shí)執(zhí)行，以提高站區(qū)每一個(gè)員工在遇到危險(xiǎn)發(fā)生時(shí)的應(yīng)變能力。

7、定期組織好站點(diǎn)級(jí)教育和班組級(jí)教育。站點(diǎn)級(jí)教育主要有：本站生產(chǎn)特點(diǎn)、工藝流程、主要設(shè)備的性能;設(shè)備的結(jié)構(gòu)原理;安全管理制度;勞動(dòng)紀(jì)律教育;主要危險(xiǎn)源的部位和危害因素;安全裝置和工(器)具、個(gè)人防護(hù)用品、防護(hù)器具、消防器材的使用方法;事故教訓(xùn)、預(yù)防工傷事故主要措施及主要事故應(yīng)急預(yù)案等。班組級(jí)教育主要包括：崗篇二：站長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿 站長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好！我叫管郁蘅、今年27歲，高中畢業(yè)，曾經(jīng)做餐飲服務(wù)員、領(lǐng)班、主管及經(jīng)理，做過(guò)磨具廠、紡織廠、電子廠員工。在機(jī)遇之下進(jìn)入坤煜公司?，F(xiàn)任八中北加氣站安全員。

決定參加這次競(jìng)聘前，我也考慮再三。我之所以參加這次競(jìng)聘演講，一方面是表明我對(duì)站長(zhǎng)推行領(lǐng)導(dǎo)崗位競(jìng)聘上崗機(jī)制的擁護(hù)和信任，另一方面；通過(guò)這次演講，鍛煉自己的能力、展示自己優(yōu)秀的一面。

競(jìng)聘站長(zhǎng)這個(gè)職位，我認(rèn)為我有以下幾個(gè)方面的有利條件。

一、我擁有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及一顆積極上進(jìn)的學(xué)習(xí)心態(tài)。

做為領(lǐng)導(dǎo)，必須先做好人。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)無(wú)能最多是次品。而一個(gè)品德不好的領(lǐng)導(dǎo)，則是危險(xiǎn)品。我在為人上胸懷坦蕩，與人為善，不搞小動(dòng)作。

從八中北站開(kāi)站以來(lái)跟著設(shè)備廠家的工作人員學(xué)習(xí)，之后得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)擔(dān)任第一任班長(zhǎng)。帶領(lǐng)本班人員工作，將自己學(xué)習(xí)領(lǐng)悟到的知識(shí)分享給站上愿意學(xué)習(xí)的同事。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作都會(huì)盡力去做，從不無(wú)故推諉。升為安全員后也積極的學(xué)習(xí)設(shè)備的維護(hù)，了解設(shè)備的運(yùn)行原理，對(duì)設(shè)備出現(xiàn)的問(wèn)題積極的咨詢廠家工作人員查閱網(wǎng)上資料解決問(wèn)題。保證設(shè)備的正常運(yùn)行。

二、在進(jìn)入公司前我曾在餐飲服務(wù)行業(yè)工作過(guò)5年，從服務(wù)員到主管再到經(jīng)理，一步一步做到中層管理。曾管理過(guò)三次20人至30人的團(tuán)隊(duì)。具有組織、協(xié)調(diào)工作的經(jīng)驗(yàn)和能力，遇到問(wèn)題能夠冷靜的思考問(wèn)題的嚴(yán)重性，正確果斷的處理問(wèn)題。在之前的工作中曾處理過(guò)兩次火災(zāi)，在火災(zāi)初期階段將火源撲滅，為公司挽回了經(jīng)濟(jì)損失的同時(shí)確保人員無(wú)傷亡。

三、從開(kāi)站工作至今，使我對(duì)站內(nèi)的各項(xiàng)工作更加了解，對(duì)設(shè)備維修也累積了一定的經(jīng)驗(yàn)，能夠維護(hù)設(shè)備保證站內(nèi)的設(shè)備正常運(yùn)行。

對(duì)站長(zhǎng)崗位的認(rèn)識(shí)和上崗后的設(shè)想：

首先根據(jù)站內(nèi)的實(shí)際情況，借鑒本行業(yè)的其他站的管理制度配合公司制定一套完整的氣站員工管理制度、設(shè)備操作規(guī)程、為公司氣站管理進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)化管理做好基礎(chǔ)。

其次抓好站內(nèi)現(xiàn)有客戶，配合公司發(fā)展新的客戶關(guān)系。提升站內(nèi)銷(xiāo)售量。同時(shí)，控制站內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用的成本，嚴(yán)格控制放散，為公司爭(zhēng)取的利潤(rùn)空間。最后，我表個(gè)態(tài)，如果領(lǐng)導(dǎo)和大家把我推上這個(gè)崗位，我將珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)，用心干好工作。反之，不能上崗，我也會(huì)一如既往在現(xiàn)在的工作崗位上盡心、盡力扎扎實(shí)實(shí)做事。謝謝大家~!篇三：加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘書(shū)(陳建軍)(1)站 長(zhǎng) 競(jìng) 聘 報(bào)告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)早上好！

我叫陳建軍，現(xiàn)在是羅家河站的設(shè)備管理員。首先，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)提供這樣一個(gè)公開(kāi)，公正，透明的競(jìng)聘平臺(tái)，給了我這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，今天是中石化吳忠分公司加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘會(huì)，強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感驅(qū)使我勇敢地站在了演講臺(tái)上，不管成功與否，我相信，敢拼就是贏。雖然我進(jìn)入公司的時(shí)間比較短，但是我在加油加氣站學(xué)到了很多東西，無(wú)論是業(yè)務(wù)水平還是個(gè)人能力我都有了很大提高。我是2014年1月份進(jìn)入中石化羅家河加油站工作，從事設(shè)備管理員一職,面對(duì)競(jìng)聘我有信心，在羅家河加油站設(shè)備管理員這個(gè)崗位上，使我學(xué)會(huì)了許許多多經(jīng)驗(yàn)。在工作中能做到吃苦耐勞，認(rèn)真負(fù)責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡力去做，從不無(wú)故推諉。和同事相處融洽，在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上也得到了許多顧客的好評(píng)。為了提高自身素質(zhì)，提升業(yè)務(wù)水平，并且充分利用業(yè)余時(shí)間不斷地學(xué)習(xí)各種專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。從而為今后更好的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在羅家河站一年多的工作中，我熟悉了全站的整體工作和具體業(yè)務(wù)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下到凱威各氣站學(xué)習(xí)加氣設(shè)備的保養(yǎng)與維修。

我竟聘友誼加油站站長(zhǎng)的優(yōu)勢(shì)有以下三點(diǎn):

1、我有加油加氣站工作經(jīng)驗(yàn)累積。工作一年來(lái)，我熟悉并掌握了一定的安全、經(jīng)營(yíng)管理等方面的知識(shí)和加氣設(shè)備維修的技能。積累了一定的加油加氣站管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和站內(nèi)外關(guān)系的協(xié)調(diào)能力。

2、一定的客戶網(wǎng)。我將利用已有的客戶網(wǎng)和本人的社會(huì)關(guān)系，努力拓展市場(chǎng)。通過(guò)積極的客戶拜訪和意見(jiàn)反饋來(lái)改進(jìn)加油加氣站工作，提升銷(xiāo)量。

3、較強(qiáng)的工作責(zé)任心與自信心。我深知，任何成績(jī)的取得都源于個(gè)人的努力。只有有耐心、敢創(chuàng)新、自強(qiáng)不息才能搞好加油加氣站

如有幸競(jìng)聘成功，我的工作思路是： 1.在加油站工作的這一年里，我深知加油站安全工作的重要性。安全是我們中石化永恒的主題，所以要時(shí)刻將安全工作放在首位，開(kāi)展好安全教育工作，增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力，這就需要經(jīng)常性的組織員工學(xué)習(xí)和掌握油品基本知識(shí)，加油站日常工作中的應(yīng)知應(yīng)會(huì)及注意事項(xiàng)，特別是新員工的崗前培訓(xùn)以及油品安全知識(shí)的教育和應(yīng)急技能的培訓(xùn)。嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)制度,健全應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的預(yù)案機(jī)制,培養(yǎng)員工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力，讓每位員工都具有高度責(zé)任心和防范意識(shí)。同時(shí)抓好現(xiàn)場(chǎng)管理，嚴(yán)格遵守“十大禁令”，嚴(yán)禁“三違”現(xiàn)象的發(fā)生。完善安全設(shè)施，落實(shí)安全措施，扎實(shí)的做好加油站日常工作。在安全工作中，層層落實(shí)好安全生產(chǎn)責(zé)任制，讓安全永伴加油站。2.建立完善的資金管理制度，加強(qiáng)加油站資金的日常監(jiān)督，落 實(shí)資金管理制度的執(zhí)行情況及考核。3.強(qiáng)化員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)，樹(shù)立以人為本的管理理念。認(rèn)真落實(shí)我們公司的加油“八步法”。嚴(yán)抓、嚴(yán)管，從嚴(yán)治站，使員工認(rèn)識(shí)到提高服務(wù)的重要性。員工提高認(rèn)識(shí)的同時(shí)，加大監(jiān)管力度。開(kāi)展每月一次的加油站優(yōu)秀加油員評(píng)選活動(dòng)，讓每一位員工都積極參加，找出并改正工作中的不足。只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)才能夠提高自身的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平，也只有不斷的改善服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)才能緊跟公司的發(fā)展要求，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的今天，立于不敗之地。4.只有建立健全客戶檔案，把每個(gè)月的各項(xiàng)銷(xiāo)售任務(wù)分配到每一位員工，每日分析全天營(yíng)業(yè)情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，發(fā)現(xiàn)有利因素及時(shí)出擊，促使每位員工主動(dòng)走出去推銷(xiāo)油品，要求全站員工對(duì)三次來(lái)站的大客戶，知其名，認(rèn)其人，幫助他們解決一些力所能及的困難，與加油站建立信賴(lài)。讓他們信任我們，支持我們。讓他們真正體會(huì)到在中石化加油站花錢(qián)不僅是買(mǎi)到了油品，而且還買(mǎi)到了上乘的服務(wù)。

加油站是公司最基層的部門(mén)，業(yè)務(wù)繁雜，事無(wú)巨細(xì)。加油站站長(zhǎng)一職是一個(gè)態(tài)度決定行動(dòng)，行動(dòng)決定業(yè)績(jī)的職位。我深知其職位的難處，但也自信具備該職位的各項(xiàng)要求。我相信在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和各位同仁的頂力支持下，我將很快走上正軌，做一個(gè)執(zhí)行力強(qiáng)，敢于擔(dān)當(dāng)?shù)暮谜鹃L(zhǎng)。

競(jìng)聘人：陳建軍

二〇一五年三月二十三日篇四：加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿范文

述職報(bào)告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)： 2012年，是黨的十八大召開(kāi)之年，也是十二五計(jì)劃承上啟下的重要一年。公司在現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，各項(xiàng)工作蒸蒸日上，欣欣向榮，面對(duì)石油事業(yè)的明天，我充滿信心，鼓足干勁。今天站在競(jìng)聘演講臺(tái)上，我非常激動(dòng)也非常榮幸。不管成功與否，我相信，這都是我的一次寶貴經(jīng)歷。

新鮮的事物總是伴隨著全新的契機(jī)，偉大的企業(yè)、偉大的改革，通過(guò)這一制度的不斷完善，必將對(duì)深化加油站用人分配機(jī)制起決定性的作用，為企業(yè)的做大、做強(qiáng)奠定良好的基礎(chǔ)，面對(duì)競(jìng)聘，我心中興奮之情無(wú)以言表，通過(guò)這幾年的不斷自我更新、自我調(diào)整，我自感應(yīng)變能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、處事能力都已提高，所以我決心在今年的競(jìng)聘中一展身手，完成我心中的抱負(fù)，讓美夢(mèng)成真。面對(duì)競(jìng)聘我信心十足，自認(rèn)為具備了應(yīng)聘的條件，從來(lái)到加油站處處都留下我的足跡和汗水，加過(guò)油、當(dāng)過(guò)安全員、計(jì)量員、班長(zhǎng)、這幾年的工作使我對(duì)站內(nèi)站外情況十分熟悉，更跟左鄰右舍結(jié)下了深厚的友誼，建立了良好的關(guān)系，這對(duì)我以后開(kāi)展工作十分有利。如果我競(jìng)聘成功，我將努力做好以下工作。

第一，強(qiáng)化職工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)，樹(shù)立以人為本的管理理念，服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越成為商家的主要競(jìng)爭(zhēng)內(nèi)容，只有不斷的改善服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。(來(lái)自)提高服務(wù)的重要性有目共睹，是每位干部職工的共識(shí)，可是為什么總是說(shuō)的多做的少呢？究其原因是多方面的，但根源還是人的因素在作怪，“不好意思、難為情、放不下架子??”只要這樣的意識(shí)存在，我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是空談，所以我決心，從我做起，星級(jí)服務(wù)，使“青年文明號(hào)”倡業(yè)、樹(shù)德、爭(zhēng)優(yōu)、踐諾、建制、創(chuàng)效的十八字方針真正落實(shí)到 位，追趕先進(jìn)，超越榜樣。加油員站位服務(wù)制、早晚點(diǎn)驗(yàn)制、服務(wù)評(píng)分制等具體措施，要堅(jiān)決落實(shí)下去，嚴(yán)抓、嚴(yán)管，突出“嚴(yán)”字，從嚴(yán)治站，在提高認(rèn)識(shí)的的同時(shí)，加大監(jiān)督力度，實(shí)行站內(nèi)、用戶、公司三重監(jiān)督，站內(nèi)設(shè)監(jiān)察站長(zhǎng)一名，主抓日常服務(wù)、衛(wèi)生工作，定立服務(wù)十分制，每日由站長(zhǎng)組織抽車(chē)看服務(wù)，達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)扣減一分，每扣一分罰款，累計(jì)扣滿十分者，予以辭退，交回公司。面向用戶公布監(jiān)督電話，站內(nèi)設(shè)投訴處，對(duì)用油數(shù)量較大或有政治影響力的客戶發(fā)放監(jiān)督卡(附有樣本)，隨時(shí)接受監(jiān)督，無(wú)論誰(shuí)發(fā)生有效投訴，給公司造成不良影響的，上報(bào)公司建議辭退。面向公司上至站長(zhǎng)下至職工層層定立服務(wù)責(zé)任狀，并上報(bào)公司，如工作中發(fā)現(xiàn)未能做到，自愿扣減全月工資，兩次達(dá)不到我愿自動(dòng)辭職。工作中推行特色服務(wù)、精神服務(wù)，建立健全用戶檔案，要求全站職工對(duì)三次來(lái)站的大用戶要知其名，認(rèn)其人，使他們真正找到上帝一樣的感覺(jué)，向用戶發(fā)放救助卡，幫助他們解決一些力所能及的困難，讓他們信任我們，支持我們。

第二，開(kāi)擴(kuò)視野，拓展市場(chǎng)。全站工資實(shí)行二次分配－－升油工資，真正體現(xiàn)多勞多得，少勞少得的原則，提高職工的積極性，編制包月任務(wù)卡，上至站長(zhǎng)、下至職工分配額外銷(xiāo)售任務(wù)，如完不成任務(wù)只發(fā)放實(shí)際月工資的百分之七十，促使職工主動(dòng)走出去推銷(xiāo)油品。日常業(yè)務(wù)上建立營(yíng)銷(xiāo)臺(tái)帳，每日分析全天營(yíng)業(yè)情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，發(fā)現(xiàn)有利因素及時(shí)出擊，站內(nèi)設(shè)立信息獎(jiǎng)、點(diǎn)子獎(jiǎng)，每月從全站工資總額中拿出部分資金用于獎(jiǎng)勵(lì)那些提供對(duì)經(jīng)營(yíng)有益、對(duì)站務(wù)工作有貢獻(xiàn)的好信息、好點(diǎn)子，激發(fā)職工的創(chuàng)造熱情，如條件允許，多印發(fā)宣傳單，我將組織職工走上街頭宣傳我們的企業(yè)，宣傳我們的油品，使石化品牌深入人心。一至對(duì)外，我記得有這樣一句話，世上一切美好與輝煌都是在不斷的創(chuàng)新與變革中體現(xiàn)出來(lái)的，正如我們的工作一樣，要不斷的變換手段，出新出奇，才能在如此激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足與發(fā)展。

第三，在安全工作方面，要加強(qiáng)培訓(xùn)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)服務(wù)規(guī)程，嚴(yán)抓、常管，時(shí)刻把 安全工作放在第一位，每月月末組織安全常識(shí)考試，如兩次達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)予以辭退，交回公司。

第五，如果競(jìng)聘成功，我決心用人格魅力凝聚人，靠模范行為帶動(dòng)人，對(duì)工作主動(dòng)熱情，盡心盡責(zé)，尊重領(lǐng)導(dǎo)，愛(ài)護(hù)職工，努力提高自身素質(zhì)，爭(zhēng)取帶出一支作風(fēng)扎實(shí)、高服務(wù)、高素質(zhì)的隊(duì)伍，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

石油是國(guó)家工商業(yè)的動(dòng)脈，維系著國(guó)家肌體的健康。我如果競(jìng)聘成功，將把自己的滿腔熱血融匯到祖國(guó)的大動(dòng)脈之中。讓四通八達(dá)的車(chē)輛成為廣告，把優(yōu)良的工作作風(fēng)、創(chuàng)業(yè)精神和企業(yè)形象傳送到四面八方。我參加今天的競(jìng)聘，本身就是一種成功，所以不管競(jìng)聘結(jié)果如何，我都會(huì)服從公司的安排，在自己的本職崗位上做好本職工作，為創(chuàng)造石油公司美好的明天而拼搏進(jìn)??！

謝謝大家！

姓名： 2012年12月17日篇五：加氣站班長(zhǎng)競(jìng)聘書(shū) 演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

你們好！

我是來(lái)自阜南路加氣站的楊玉，很高興也很榮幸能夠來(lái)到這里，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我們提供這樣一個(gè)平臺(tái)，讓我們能更好的展示自己，同時(shí)也感謝同事們?cè)诠ぷ髦袑?duì)我的支持與認(rèn)可。每一次競(jìng)聘，不僅是一次展示自我、認(rèn)識(shí)自我的機(jī)會(huì)，更是一次互相學(xué)習(xí)互相交流的機(jī)會(huì)，我今天競(jìng)聘的職位是班長(zhǎng)，我清楚地認(rèn)識(shí)到要成為一名合格的班長(zhǎng)是多么的不容易，不僅要求有實(shí)干精神、還要熟悉本站各項(xiàng)業(yè)務(wù)。不僅要有較好的組織管理水平，而且還要有良好的溝通能力與協(xié)調(diào)能力。我之所以競(jìng)聘這個(gè)崗位是因?yàn)槲矣X(jué)得我有能力勝任這項(xiàng)工作，因?yàn)槲艺J(rèn)為我具有以下幾個(gè)方面的有利條件：

1、做為基層員工，4年的基層經(jīng)歷使我對(duì)加氣站的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都熟

知于心，比如最基本的工藝流程、辦卡業(yè)務(wù)、從每日?qǐng)?bào)表到每月報(bào)表等等等等。

2、我有比較完善的工作作風(fēng)及開(kāi)朗的性格，做為班長(zhǎng)，與班內(nèi)其

他成員的默契配合，以及與顧客的良好溝通是我比較擅長(zhǎng)的。

3、我有飽滿的工作熱情，我會(huì)用百分之二百的熱情投入到工作中，為公司發(fā)展盡我所能。同時(shí)，在工作之余，我始終不斷學(xué)習(xí)，提高自身綜合能力。

如果能得到各位領(lǐng)導(dǎo)的信任，在這次競(jìng)聘中有幸當(dāng)選的話，我將會(huì)從

以下幾個(gè)方面著手工作：

1、安全方面：加氣站屬于高危行業(yè)，安全更是重中之重，做為班長(zhǎng)，首先要做好現(xiàn)場(chǎng)的管理和人員的控制，堅(jiān)決遵守外來(lái)人員不得進(jìn)站的原則，將一些不安因素隔離在站外，然后就是每天檢查消防器材是否正常，以便在事故發(fā)生時(shí)能及時(shí)使用，最后就是對(duì)班組成員嚴(yán)格要求禁止對(duì)超期未檢或舊瓶重裝的車(chē)輛給予充裝。其次就是做好監(jiān)檢工作，堅(jiān)決杜絕漏檢、不檢的現(xiàn)象。

2、服務(wù)方面：做為班長(zhǎng)，要有一定的協(xié)調(diào)和溝通的能力，溝通創(chuàng)造價(jià)值，所以溝通很重要，少點(diǎn)摩擦，多點(diǎn)寬容，這樣與客戶之間才能容易建立親切感，鎖住更多的客戶。所以我會(huì)帶領(lǐng)班組人員做到嚴(yán)格杜絕與客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，做到微笑服務(wù)，來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲。想客戶之所想，急客戶之所急，盡量滿足客戶的合理要求，為我們公司獲取更大的利益。

3、班組管理：做為班長(zhǎng)，同時(shí)也要搞好班內(nèi)成員的關(guān)系，創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氛圍，跟班組成員打成一片，用心去待他們，把他們當(dāng)成自己的兄弟姐妹，這樣他們才會(huì)盡心盡力的去工作，如果個(gè)別成員有情緒或者與他人有摩擦我會(huì)及時(shí)做好協(xié)調(diào)工作，哪怕自己得罪人，也不能影響工作。做到一切為大局著想！

4、自我提高：努力完善自我，提高工作能力，對(duì)待工作思路要清晰，更重要的是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、尋找方法、著手解決、總結(jié)歸納，在實(shí)際工作中磨練自己，在行動(dòng)中提升自己，加強(qiáng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷完善總結(jié)的工作思路，貫穿工作的每個(gè)細(xì)節(jié)。

參加今天的競(jìng)聘，我希望在此次競(jìng)聘中獲得成功，但是我也絕不會(huì)回避失敗，不管最后結(jié)果如何，我依然會(huì)盡職盡責(zé)的做好自己的本職工作，為創(chuàng)造國(guó)幀美好的明天而奮力拼搏！

最后謝謝大家。