第一篇：加氣站站長競聘報告

篇一：站長競聘演講稿 站長競聘演講稿 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好！我叫管郁蘅、今年27歲，高中畢業(yè)，曾經(jīng)做餐飲服務(wù)員、領(lǐng)班、主管及經(jīng)理，做過磨具廠、紡織廠、電子廠員工。在機遇之下進入坤煜公司?，F(xiàn)任八中北加氣站安全員。決定參加這次競聘前，我也考慮再三。我之所以參加這次競聘演講，一方面是表明我對站長推行領(lǐng)導(dǎo)崗位競聘上崗機制的擁護和信任，另一方面；通過這次演講，鍛煉自己的能力、展示自己優(yōu)秀的一面。

競聘站長這個職位，我認(rèn)為我有以下幾個方面的有利條件。

一、我擁有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及一顆積極上進的學(xué)習(xí)心態(tài)。做為領(lǐng)導(dǎo)，必須先做好人。一個領(lǐng)導(dǎo)無能最多是次品。而一個品德不好的領(lǐng)導(dǎo)，則是危險品。我在為人上胸懷坦蕩，與人為善，不搞小動作。

從八中北站開站以來跟著設(shè)備廠家的工作人員學(xué)習(xí)，之后得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識擔(dān)任第一任班長。帶領(lǐng)本班人員工作，將自己學(xué)習(xí)領(lǐng)悟到的知識分享給站上愿意學(xué)習(xí)的同事。對領(lǐng)導(dǎo)布置的工作都會盡力去做，從不無故推諉。升為安全員后也積極的學(xué)習(xí)設(shè)備的維護，了解設(shè)備的運行原理，對設(shè)備出現(xiàn)的問題積極的咨詢廠家工作人員查閱網(wǎng)上資料解決問題。保證設(shè)備的正常運行。

二、在進入公司前我曾在餐飲服務(wù)行業(yè)工作過5年，從服務(wù)員到主管再到經(jīng)理，一步一步做到中層管理。曾管理過三次20人至30人的團隊。具有組織、協(xié)調(diào)工作的經(jīng)驗和能力，遇到問題能夠冷靜的思考問題的嚴(yán)重性，正確果斷的處理問題。在之前的工作中曾處理過兩次火災(zāi)，在火災(zāi)初期階段將火源撲滅，為公司挽回了經(jīng)濟損失的同時確保人員無傷亡。

三、從開站工作至今，使我對站內(nèi)的各項工作更加了解，對設(shè)備維修也累積了一定的經(jīng)驗，能夠維護設(shè)備保證站內(nèi)的設(shè)備正常運行。

對站長崗位的認(rèn)識和上崗后的設(shè)想：

首先根據(jù)站內(nèi)的實際情況，借鑒本行業(yè)的其他站的管理制度配合公司制定一套完整的氣站員工管理制度、設(shè)備操作規(guī)程、為公司氣站管理進入標(biāo)準(zhǔn)化管理做好基礎(chǔ)。

其次抓好站內(nèi)現(xiàn)有客戶，配合公司發(fā)展新的客戶關(guān)系。提升站內(nèi)銷售量。同時，控制站內(nèi)各項費用的成本，嚴(yán)格控制放散，為公司爭取的利潤空間。最后，我表個態(tài)，如果領(lǐng)導(dǎo)和大家把我推上這個崗位，我將珍惜這個機會，用心干好工作。反之，不能上崗，我也會一如既往在現(xiàn)在的工作崗位上盡心、盡力扎扎實實做事。謝謝大家~!篇二：加氣站站長崗位競聘書 崗位競聘書

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們：

大家好！我是來自**加氣站的***。首先，借此機會感謝公司給我們提供了這個平臺，抽空閱讀我的競聘書。感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)與認(rèn)可，同時也感謝各位同事在工作上對我的支持。我十分珍惜這次競聘的機會，勇敢的接受領(lǐng)導(dǎo)對我的檢驗和挑選。希望能通過這次競聘來鍛煉自己，提高自己。無論結(jié)果如何，我認(rèn)為能夠參與競聘的過程本身就意義重大。下面我就自己的基本情況、對崗位的認(rèn)識以及今后工作方案的大概設(shè)想向大家作以匯報： 我今年26歲，2010年7月畢業(yè)于貴陽學(xué)院教師教育學(xué)院，小學(xué)教育理科專業(yè)，大專學(xué)歷。2013年10月進入華油天然氣股份有限公司貴州分公司參加工作。今天我競聘的崗位是貴陽華氣清潔能源有限公司青巖加氣站站長。

加氣站站長崗位是一個專業(yè)性較強，極具挑戰(zhàn)性和創(chuàng)新性的崗位。我清楚地認(rèn)識到要成為一名合格的站長是多么的不容易，不僅要求有實干的精神、還要熟悉加氣站的各項業(yè)務(wù)。不僅要有較好的組織管理水平，而且還要有良好的溝通能力與協(xié)調(diào)能力。我之所以競聘這個崗位是因為我覺得我有能力勝任這項工作，結(jié)合崗位特點，我認(rèn)為我符合崗位要求：

1、具有一定的專業(yè)知識、熟悉站區(qū)業(yè)務(wù)流程，工作熱情。自進公司以來，經(jīng)過從事兩年多的天然氣加氣站行業(yè)，是我掌握了大部分的天然氣知識，并對天然氣加氣站的生產(chǎn)工藝產(chǎn)生了濃厚的興趣。自2014年5月份開始，我由青云路公交站的一名普通加氣員調(diào)往青巖加氣站并擔(dān)任班長職務(wù)，2015年8月任技術(shù)員職務(wù)，同時得到公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可調(diào)往奇瑞加氣站負責(zé)站區(qū)管理，這又讓我學(xué)習(xí)了很多管理方面的知識，使我對加氣站的業(yè)務(wù)流程更進一步的熟悉。而且我平時注重對公司安全生產(chǎn)及市場營銷策略的學(xué)習(xí)，對公司的安全生產(chǎn)、工藝流程及營銷策略有了一定的認(rèn)識。加之，在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng)及同事們的熱情幫助下，使我具備了較好的語言表達能力和分析問題、處理問題以及設(shè)備的保養(yǎng)、站區(qū)管理的相關(guān)知識。不足的是，我還年輕，沒有足夠的工作經(jīng)驗。但正是因為年輕，我更喜歡有挑戰(zhàn)性的工作，接受新事物較快，可塑性較強。

2、為人坦誠、心態(tài)平和，容易贏得客戶的好感與信任。在加氣站工作，每天都要面對很多不同性格的駕駛員同志，使我逐漸克服了心浮氣躁年輕氣盛的缺點。同時在與領(lǐng)導(dǎo)及同事相處過程中，使我學(xué)會了誠懇待人、謙虛謹(jǐn)慎，因此我堅持團結(jié)不特立獨行，尊重權(quán)威不妄自菲薄，遇事懂得及時與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通，具有較強的團隊協(xié)作能力。

3、性格能動能靜，動而不浮躁、靜而不呆板。在班長、技術(shù)員崗位上的工作，我只有積極主動、敢于挑戰(zhàn)、勤于思考、有足夠的自信心才能做好工作，這樣的崗位性質(zhì)，培養(yǎng)了我較敏銳洞察力和樂觀、外向的性格。而內(nèi)勤，協(xié)助站長、核算員完成各項工作，要求自己必須甘于奉獻、認(rèn)真負責(zé)，能夠吃苦耐勞。使我具備了較強的敬業(yè)精神和組織協(xié)調(diào)能力。工作崗位上的巨大差異，極大地促進了我性格的形成，全面提升看自己的綜合素質(zhì)。當(dāng)然，我也有很多的缺點，例如工作有時情緒化、偶爾有惰性，處理事情有時候不夠果斷等。不過，我會在今后的工作中努力克服，爭取個人綜合素質(zhì)整體提升。

如果能得到公司各位領(lǐng)導(dǎo)的信任，在這次競聘中有幸當(dāng)選的話，將竭盡所能，虛心請教，利用工作之余不斷學(xué)習(xí)，提升自身綜合能力。我將會從以下幾個方面著手工作：

一、強化紅線意識、促進安全生產(chǎn)

天然氣加氣站屬于高危行業(yè)，安全工作更是重中之重。作為站長，首先要做好的現(xiàn)場的管理和人員的控制。

1、堅決遵守外來人員不得進站的原則，有需要進站參觀學(xué)習(xí)的，必須經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)并做好相關(guān)登記，將一些不安全因素隔離在站外。

2、每天對站區(qū)消防器材、設(shè)施進行檢查，確保它們的正常使用性，以便在事故發(fā)生時能及時使用。

3、現(xiàn)場管理，對站區(qū)工作人員嚴(yán)格要求執(zhí)行《防火防爆十大禁令》《加氣站十不充裝》原則，杜絕“三違”現(xiàn)象，嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，保證事故發(fā)生率為零。

4、建立好相關(guān)安全設(shè)備設(shè)施管理臺賬并及時更新，制定應(yīng)急演練計劃并按計劃執(zhí)行演練實施，保證站區(qū)每一名員工都達到遇到事故都能處理的能力。

5、做好站區(qū)各崗位的監(jiān)督檢查工作。

二、強化服務(wù)、嚴(yán)格管理

1、作為站長，要有一定的溝通和協(xié)調(diào)的能力。溝通創(chuàng)造價值，所以溝通很重要，少點摩擦，多點寬容，這樣與客戶之間才能容易建立親切感，鎖住更多的客戶。所以，我會帶領(lǐng)站區(qū)工作人員做到嚴(yán)格杜絕與客戶發(fā)生爭執(zhí)，做到微笑服務(wù)，來有迎聲、問有答聲、走有送聲。想客戶之所想、急客戶之所急，盡量滿足客戶的合理要求，為我們公司獲取更大的利益！

2、加氣站是我們公司對外的形象窗口，規(guī)范化服務(wù)的好壞，直接影響到整個公司形象。為此規(guī)范化服務(wù)對加油站的形象來說是十分重要，抓好規(guī)范服務(wù)，就等于抓住了品牌效益。抓規(guī)范化服務(wù)要從細微、點滴入手、從著裝、站容、站貌、服務(wù)用語著手，要求每個員工牢記“引、問、開、加、蓋、擦、唱、送”八個字，并能分細每步操作程序，按章嚴(yán)格操作。規(guī)范員工的行體動作，同時要求員工做到三個“一點”，對用戶熱情一點，服務(wù)周到一點和耐心一點，給客戶一個好的環(huán)境，好的心情，讓他們感受到一種回家的溫馨，讓他們真正體會到在加氣站花錢不僅是買到了好的天然氣，而且還買到了上呈的服務(wù)。讓司機們走了想回來，來了不想走，確保司機回頭率100%。

三、站區(qū)人員管理及培訓(xùn)

作為站長，同時也要搞好站內(nèi)成員的關(guān)系，創(chuàng)造一個良好的工作氛圍，跟大家打成一片，用心去對待他們，把他們當(dāng)做自己的兄弟姐妹，這樣他們才會盡心的去工作。同時從以下幾個方面提升大家的綜合素質(zhì)、能力：

1、為進一步提高加氣站操作人員的維修技能掌握加氣站設(shè)備內(nèi)部構(gòu)造及工作原理，做到科學(xué)的檢修及維護保養(yǎng)延長設(shè)備使用壽命、及時消除設(shè)備隱患，保證安全生產(chǎn)，杜絕設(shè)備事故的發(fā)生。根據(jù)加氣站工藝流程，設(shè)備工作原理及構(gòu)造制定每月一次的學(xué)習(xí)計劃，給操作人員下發(fā)一份技術(shù)資料，現(xiàn)場為操作人員進行培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后以測評試卷的形式對參加培訓(xùn)的人員進行考核并存檔。

2、定期組織員工進行安全知識、業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)培訓(xùn)。主要形式為：安全教育、知識答卷、搶修搶險演練、防火防汛救災(zāi)演練、安全生產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī)的普及等。

3、新招收或調(diào)入的員工及實習(xí)人員在分配到工作崗位之前要進行三級教育。

4、定期進行最新安全知識和信息教育、班前班后安全教育、生產(chǎn)安全注意事項教育，安排生產(chǎn)工作時應(yīng)首先安排好安全工作，把安全工作放在一切工作的首位。

5、定期開展安全生產(chǎn)知識普及教育，充分利用黑板報、墻報等形式宣傳上級有關(guān)部門的知識和安全生產(chǎn)知識等。

6、按照每季度一次的應(yīng)急演練制定計劃并落實執(zhí)行，以提高站區(qū)每一個員工在遇到危險發(fā)生時的應(yīng)變能力。

7、定期組織好站點級教育和班組級教育。站點級教育主要有：本站生產(chǎn)特點、工藝流程、主要設(shè)備的性能;設(shè)備的結(jié)構(gòu)原理;安全管理制度;勞動紀(jì)律教育;主要危險源的部位和危害因素;安全裝置和工(器)具、個人防護用品、防護器具、消防器材的使用方法;事故教訓(xùn)、預(yù)防工傷事故主要措施及主要事故應(yīng)急預(yù)案等。班組級教育主要包括：崗篇三：加油站站長競聘報告 加油站站長競聘報告 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)： 大家早上好！

一、本人的基本情況

首先自我介紹一下，我叫××，來自××省××市，××年生，畢業(yè)于××?！痢聊辍猎缕鹪凇痢凉ぷ??！痢聊辍猎缕饟?dān)任中石化××加油站站長。在擔(dān)任站長的××個月中，無論是業(yè)務(wù)水平還是個人能力上我都有了很大提高。今天，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及在座的每一位，給我這次上臺競聘××加油站站長的機會。

二、我參加此次競聘的優(yōu)勢有三：

1、一定的的加油站工作經(jīng)驗累積。工作一年來，我熟悉并掌握了一定的安全、計量、記賬、經(jīng)營管理等方面的知識。積累了一定的加油站管理實戰(zhàn)經(jīng)驗和站內(nèi)外關(guān)系的協(xié)調(diào)能力。

2、一定的客戶網(wǎng)。自進入中石化以來，我掌握了一定的客戶群，例如：××攪拌站，××洗煤廠。我將利用已有的客戶網(wǎng)和本人的社會關(guān)系，努力拓展市場。通過積極的客戶拜訪和意見反饋來改進加油站工作，提升銷量。

3、較強的工作責(zé)任心與自信心。我深知，任何成績的取得都源于個人的努力。只有有耐心、敢創(chuàng)新、自強不息才能搞好加油站

三、如有幸競聘成功，我的工作思路是：

1、增強安全意識 在加油站工作的這一年余，我深知加油站安全工作的重要性。安全是我們中石化永恒的主題，所以要時刻將安全工作放在首位，開展好安全教育工作，增強員工的安全意識和自我防護能力，這就需要經(jīng)常性的組織員工學(xué)習(xí)和掌握油品基本知識，加油站日常工作中的應(yīng)知應(yīng)會及注意事項，特別是新員工的崗前培訓(xùn)以及油品安全知識的教育和應(yīng)急技能的培訓(xùn)。嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項制度,健全應(yīng)對突發(fā)事件的預(yù)案機制,培養(yǎng)員工應(yīng)對突發(fā)事件的能力，讓每位員工都具有高度責(zé)任心和防范意識。同時抓好現(xiàn)場管理，嚴(yán)格遵守“十大禁令”，嚴(yán)禁“三違”現(xiàn)象的發(fā)生。完善安全設(shè)施，落實安全措施，扎實的做好加油站日常工作。在安全工作中，層層落實好安全生產(chǎn)責(zé)任制，讓安全永伴加油站。

2、加強資金管理，確保資金安全。

建立完善的資金管理制度，加強加油站資金的日常監(jiān)督，落 實資金管理制度的執(zhí)行情況及考核。

3、強化員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，樹立以人為本的管理理念。認(rèn)真落實我們公司的加油“八步法”。嚴(yán)抓、嚴(yán)管，從嚴(yán)治站，使員工認(rèn)識到提高服務(wù)的重要性。員工提高認(rèn)識的同時，加大監(jiān)管力度。開展每月一次的加油站優(yōu)秀加油員評選活動，讓每一位員工都積極參加，找出并改正工作中的不足。只有通過不斷的學(xué)習(xí)才能夠提高自身的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平，也只有不斷的改善服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)才能緊跟公司的發(fā)展要求，才能在市場競爭越來越激烈的今天，立于不敗之地。

4、靈活商法××市是重工業(yè)地區(qū)，圍繞著××國道，周邊廠礦眾多，加

油站也很多，挑戰(zhàn)與機遇并存，只有建立健全客戶檔案，把每個月的銷售任務(wù)分配到每一位員工，每日分析全天營業(yè)情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，發(fā)現(xiàn)有利因素及時出擊，促使每位員工主動走出去推銷油品，要求全站員工對三次來站的大客戶，知其名，認(rèn)其人，幫助他們解決一些力所能及的困難，與加油站建立信賴。讓他們信任我們，支持我們。讓他們真正體會到在中石化加油站花錢不僅是買到了油品，而且還買到了上乘的服務(wù)。

加油站是公司最基層的部門，業(yè)務(wù)繁雜，事無巨細。加油站站長一職是一個態(tài)度決定行動，行動決定業(yè)績的職位。我深知其職位的難處，但也自信具備該職位的各項要求。從哪里跌倒，就從哪里站起來。我相信在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和各位同仁的頂力支持下，我將很快走上正軌，做一個執(zhí)行力強，敢于擔(dān)當(dāng)?shù)暮谜鹃L。

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第二篇：加氣站站長競聘報告

崗位競聘書

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們：

大家好！我是來自**加氣站的***。首先，借此機會感謝公司給我們提供了這個平臺，抽空閱讀我的競聘書。感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)與認(rèn)可，同時也感謝各位同事在工作上對我的支持。我十分珍惜這次競聘的機會，勇敢的接受領(lǐng)導(dǎo)對我的檢驗和挑選。希望能通過這次競聘來鍛煉自己，提高自己。無論結(jié)果如何，我認(rèn)為能夠參與競聘的過程本身就意義重大。下面我就自己的基本情況、對崗位的認(rèn)識以及今后工作方案的大概設(shè)想向大家作以匯報：

我今年26歲，2010年7月畢業(yè)于貴陽學(xué)院教師教育學(xué)院，小學(xué)教育理科專業(yè)，大專學(xué)歷。2013年10月進入華油天然氣股份有限公司貴州分公司參加工作。今天我競聘的崗位是貴陽華氣清潔能源有限公司青巖加氣站站長。加氣站站長崗位是一個專業(yè)性較強，極具挑戰(zhàn)性和創(chuàng)新性的崗位。我清楚地認(rèn)識到要成為一名合格的站長是多么的不容易，不僅要求有實干的精神、還要熟悉加氣站的各項業(yè)務(wù)。不僅要有較好的組織管理水平，而且還要有良好的溝通能力與協(xié)調(diào)能力。我之所以競聘這個崗位是因為我覺得我有能力勝任這項工作，結(jié)合崗位特點，我認(rèn)為我符合崗位要求：

1、具有一定的專業(yè)知識、熟悉站區(qū)業(yè)務(wù)流程，工作熱情。自進公司以來，經(jīng)過從事兩年多的天然氣加氣站行業(yè)，是我掌握了大部分的天然氣知識，并對天然氣加氣站的生產(chǎn)工藝產(chǎn)生了濃厚的興趣。自2014 年5月份開始，我由青云路公交站的一名普通加氣員調(diào)往青巖加氣站并擔(dān)任班長職務(wù)，2015年8月任技術(shù)員職務(wù)，同時得到公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可調(diào)往奇瑞加氣站負責(zé)站區(qū)管理，這又讓我學(xué)習(xí)了很多管理方面的知識，使我對加氣站的業(yè)務(wù)流程更進一步的熟悉。而且我平時注重對公司安全生產(chǎn)及市場營銷策略的學(xué)習(xí)，對公司的安全生產(chǎn)、工藝流程及營銷策略有了一定的認(rèn)識。加之，在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng)及同事們的熱情幫助下，使我具備了較好的語言表達能力和分析問題、處理問題以及設(shè)備的保養(yǎng)、站區(qū)管理的相關(guān)知識。不足的是，我還年輕，沒有足夠的工作經(jīng)驗。但正是因為年輕，我更喜歡有挑戰(zhàn)性的工作，接受新事物較快，可塑性較強。

2、為人坦誠、心態(tài)平和，容易贏得客戶的好感與信任。在加氣站工作，每天都要面對很多不同性格的駕駛員同志，使我逐漸克服了心浮氣躁年輕氣盛的缺點。同時在與領(lǐng)導(dǎo)及同事相處過程中，使我學(xué)會了誠懇待人、謙虛謹(jǐn)慎，因此我堅持團結(jié)不特立獨行，尊重權(quán)威不妄自菲薄，遇事懂得及時與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通，具有較強的團隊協(xié)作能力。

3、性格能動能靜，動而不浮躁、靜而不呆板。在班長、技術(shù)員崗位上的工作，我只有積極主動、敢于挑戰(zhàn)、勤于思考、有足夠的自信心才能做好工作，這樣的崗位性質(zhì)，培養(yǎng)了我較敏銳洞察力和樂觀、外向的性格。而內(nèi)勤，協(xié)助站長、核算員完成各項工作，要求自己必須甘于奉獻、認(rèn)真負責(zé)，能夠吃苦耐勞。使我具備了較強的敬業(yè)精神和組織協(xié)調(diào)能力。工作崗位上的巨大差異，極大地促進了我性格的形成，全面提升看自己的綜合素質(zhì)。

當(dāng)然，我也有很多的缺點，例如工作有時情緒化、偶爾有惰性，處理事情有時候不夠果斷等。不過，我會在今后的工作中努力克服，爭取個人綜合素質(zhì)整體提升。

如果能得到公司各位領(lǐng)導(dǎo)的信任，在這次競聘中有幸當(dāng)選的話，將竭盡所能，虛心請教，利用工作之余不斷學(xué)習(xí)，提升自身綜合能力。我將會從以下幾個方面著手工作：

一、強化紅線意識、促進安全生產(chǎn)

天然氣加氣站屬于高危行業(yè)，安全工作更是重中之重。作為站長，首先要做好的現(xiàn)場的管理和人員的控制。

1、堅決遵守外來人員不得進站的原則，有需要進站參觀學(xué)習(xí)的，必須經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)并做好相關(guān)登記，將一些不安全因素隔離在站外。

2、每天對站區(qū)消防器材、設(shè)施進行檢查，確保它們的正常使用性，以便在事故發(fā)生時能及時使用。

3、現(xiàn)場管理，對站區(qū)工作人員嚴(yán)格要求執(zhí)行《防火防爆十大禁令》《加氣站十不充裝》原則，杜絕“三違”現(xiàn)象，嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，保證事故發(fā)生率為零。

4、建立好相關(guān)安全設(shè)備設(shè)施管理臺賬并及時更新，制定應(yīng)急演練計劃并按計劃執(zhí)行演練實施，保證站區(qū)每一名員工都達到遇到事故都能處理的能力。

5、做好站區(qū)各崗位的監(jiān)督檢查工作。

二、強化服務(wù)、嚴(yán)格管理

1、作為站長，要有一定的溝通和協(xié)調(diào)的能力。溝通創(chuàng)造價值，所以溝通很重要，少點摩擦，多點寬容，這樣與客戶之間才能容易建立親切感，鎖住更多的客戶。所以，我會帶領(lǐng)站區(qū)工作人員做到嚴(yán)格杜絕與客戶發(fā)生爭執(zhí)，做到微笑服務(wù)，來有迎聲、問有答聲、走有送聲。想客戶之所想、急客戶之所急，盡量滿足客戶的合理要求，為我們公司獲取更大的利益！

2、加氣站是我們公司對外的形象窗口，規(guī)范化服務(wù)的好壞，直接影響到整個公司形象。為此規(guī)范化服務(wù)對加油站的形象來說是十分重要，抓好規(guī)范服務(wù)，就等于抓住了品牌效益。抓規(guī)范化服務(wù)要從細微、點滴入手、從著裝、站容、站貌、服務(wù)用語著手，要求每個員工牢記“引、問、開、加、蓋、擦、唱、送”八個字，并能分細每步操作程序，按章嚴(yán)格操作。規(guī)范員工的行體動作，同時要求員工做到三個“一點”，對用戶熱情一點，服務(wù)周到一點和耐心一點，給客戶一個好的環(huán)境，好的心情，讓他們感受到一種回家的溫馨，讓他們真正體會到在加氣站花錢不僅是買到了好的天然氣，而且還買到了上呈的服務(wù)。讓司機們走了想回來，來了不想走，確保司機回頭率100%。

三、站區(qū)人員管理及培訓(xùn)

作為站長，同時也要搞好站內(nèi)成員的關(guān)系，創(chuàng)造一個良好的工作氛圍，跟大家打成一片，用心去對待他們，把他們當(dāng)做自己的兄弟姐妹，這樣他們才會盡心的去工作。同時從以下幾個方面提升大家的綜合素質(zhì)、能力：

1、為進一步提高加氣站操作人員的維修技能掌握加氣站設(shè)備內(nèi) 部構(gòu)造及工作原理，做到科學(xué)的檢修及維護保養(yǎng)延長設(shè)備使用壽命、及時消除設(shè)備隱患，保證安全生產(chǎn)，杜絕設(shè)備事故的發(fā)生。根據(jù)加氣站工藝流程，設(shè)備工作原理及構(gòu)造制定每月一次的學(xué)習(xí)計劃，給操作人員下發(fā)一份技術(shù)資料，現(xiàn)場為操作人員進行培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后以測評試卷的形式對參加培訓(xùn)的人員進行考核并存檔。

2、定期組織員工進行安全知識、業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)培訓(xùn)。主要形式為：安全教育、知識答卷、搶修搶險演練、防火防汛救災(zāi)演練、安全生產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī)的普及等。

3、新招收或調(diào)入的員工及實習(xí)人員在分配到工作崗位之前要進行三級教育。

4、定期進行最新安全知識和信息教育、班前班后安全教育、生產(chǎn)安全注意事項教育，安排生產(chǎn)工作時應(yīng)首先安排好安全工作，把安全工作放在一切工作的首位。

5、定期開展安全生產(chǎn)知識普及教育，充分利用黑板報、墻報等形式宣傳上級有關(guān)部門的知識和安全生產(chǎn)知識等。

6、按照每季度一次的應(yīng)急演練制定計劃并落實執(zhí)行，以提高站區(qū)每一個員工在遇到危險發(fā)生時的應(yīng)變能力。

7、定期組織好站點級教育和班組級教育。站點級教育主要有：本站生產(chǎn)特點、工藝流程、主要設(shè)備的性能;設(shè)備的結(jié)構(gòu)原理;安全管理制度;勞動紀(jì)律教育;主要危險源的部位和危害因素;安全裝置和工(器)具、個人防護用品、防護器具、消防器材的使用方法;事故教訓(xùn)、預(yù)防工傷事故主要措施及主要事故應(yīng)急預(yù)案等。班組級教育主要包括：崗篇二：站長競聘演講稿 站長競聘演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好！我叫管郁蘅、今年27歲，高中畢業(yè)，曾經(jīng)做餐飲服務(wù)員、領(lǐng)班、主管及經(jīng)理，做過磨具廠、紡織廠、電子廠員工。在機遇之下進入坤煜公司?，F(xiàn)任八中北加氣站安全員。

決定參加這次競聘前，我也考慮再三。我之所以參加這次競聘演講，一方面是表明我對站長推行領(lǐng)導(dǎo)崗位競聘上崗機制的擁護和信任，另一方面；通過這次演講，鍛煉自己的能力、展示自己優(yōu)秀的一面。

競聘站長這個職位，我認(rèn)為我有以下幾個方面的有利條件。

一、我擁有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及一顆積極上進的學(xué)習(xí)心態(tài)。

做為領(lǐng)導(dǎo)，必須先做好人。一個領(lǐng)導(dǎo)無能最多是次品。而一個品德不好的領(lǐng)導(dǎo)，則是危險品。我在為人上胸懷坦蕩，與人為善，不搞小動作。

從八中北站開站以來跟著設(shè)備廠家的工作人員學(xué)習(xí)，之后得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識擔(dān)任第一任班長。帶領(lǐng)本班人員工作，將自己學(xué)習(xí)領(lǐng)悟到的知識分享給站上愿意學(xué)習(xí)的同事。對領(lǐng)導(dǎo)布置的工作都會盡力去做，從不無故推諉。升為安全員后也積極的學(xué)習(xí)設(shè)備的維護，了解設(shè)備的運行原理，對設(shè)備出現(xiàn)的問題積極的咨詢廠家工作人員查閱網(wǎng)上資料解決問題。保證設(shè)備的正常運行。

二、在進入公司前我曾在餐飲服務(wù)行業(yè)工作過5年，從服務(wù)員到主管再到經(jīng)理，一步一步做到中層管理。曾管理過三次20人至30人的團隊。具有組織、協(xié)調(diào)工作的經(jīng)驗和能力，遇到問題能夠冷靜的思考問題的嚴(yán)重性，正確果斷的處理問題。在之前的工作中曾處理過兩次火災(zāi)，在火災(zāi)初期階段將火源撲滅，為公司挽回了經(jīng)濟損失的同時確保人員無傷亡。

三、從開站工作至今，使我對站內(nèi)的各項工作更加了解，對設(shè)備維修也累積了一定的經(jīng)驗，能夠維護設(shè)備保證站內(nèi)的設(shè)備正常運行。

對站長崗位的認(rèn)識和上崗后的設(shè)想：

首先根據(jù)站內(nèi)的實際情況，借鑒本行業(yè)的其他站的管理制度配合公司制定一套完整的氣站員工管理制度、設(shè)備操作規(guī)程、為公司氣站管理進入標(biāo)準(zhǔn)化管理做好基礎(chǔ)。

其次抓好站內(nèi)現(xiàn)有客戶，配合公司發(fā)展新的客戶關(guān)系。提升站內(nèi)銷售量。同時，控制站內(nèi)各項費用的成本，嚴(yán)格控制放散，為公司爭取的利潤空間。最后，我表個態(tài)，如果領(lǐng)導(dǎo)和大家把我推上這個崗位，我將珍惜這個機會，用心干好工作。反之，不能上崗，我也會一如既往在現(xiàn)在的工作崗位上盡心、盡力扎扎實實做事。謝謝大家~!篇三：加油站站長競聘書(陳建軍)(1)站 長 競 聘 報告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)早上好！

我叫陳建軍，現(xiàn)在是羅家河站的設(shè)備管理員。首先，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)提供這樣一個公開，公正，透明的競聘平臺，給了我這樣一個機會，今天是中石化吳忠分公司加油站站長競聘會，強烈的事業(yè)心和責(zé)任感驅(qū)使我勇敢地站在了演講臺上，不管成功與否，我相信，敢拼就是贏。雖然我進入公司的時間比較短，但是我在加油加氣站學(xué)到了很多東西，無論是業(yè)務(wù)水平還是個人能力我都有了很大提高。我是2014年1月份進入中石化羅家河加油站工作，從事設(shè)備管理員一職,面對競聘我有信心，在羅家河加油站設(shè)備管理員這個崗位上，使我學(xué)會了許許多多經(jīng)驗。在工作中能做到吃苦耐勞，認(rèn)真負責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡力去做，從不無故推諉。和同事相處融洽，在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上也得到了許多顧客的好評。為了提高自身素質(zhì)，提升業(yè)務(wù)水平，并且充分利用業(yè)余時間不斷地學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識和專業(yè)技能。從而為今后更好的工作打下堅實的基礎(chǔ)。在羅家河站一年多的工作中，我熟悉了全站的整體工作和具體業(yè)務(wù)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下到凱威各氣站學(xué)習(xí)加氣設(shè)備的保養(yǎng)與維修。

我竟聘友誼加油站站長的優(yōu)勢有以下三點:

1、我有加油加氣站工作經(jīng)驗累積。工作一年來，我熟悉并掌握了一定的安全、經(jīng)營管理等方面的知識和加氣設(shè)備維修的技能。積累了一定的加油加氣站管理實戰(zhàn)經(jīng)驗和站內(nèi)外關(guān)系的協(xié)調(diào)能力。

2、一定的客戶網(wǎng)。我將利用已有的客戶網(wǎng)和本人的社會關(guān)系，努力拓展市場。通過積極的客戶拜訪和意見反饋來改進加油加氣站工作，提升銷量。

3、較強的工作責(zé)任心與自信心。我深知，任何成績的取得都源于個人的努力。只有有耐心、敢創(chuàng)新、自強不息才能搞好加油加氣站

如有幸競聘成功，我的工作思路是： 1.在加油站工作的這一年里，我深知加油站安全工作的重要性。安全是我們中石化永恒的主題，所以要時刻將安全工作放在首位，開展好安全教育工作，增強員工的安全意識和自我防護能力，這就需要經(jīng)常性的組織員工學(xué)習(xí)和掌握油品基本知識，加油站日常工作中的應(yīng)知應(yīng)會及注意事項，特別是新員工的崗前培訓(xùn)以及油品安全知識的教育和應(yīng)急技能的培訓(xùn)。嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項制度,健全應(yīng)對突發(fā)事件的預(yù)案機制,培養(yǎng)員工應(yīng)對突發(fā)事件的能力，讓每位員工都具有高度責(zé)任心和防范意識。同時抓好現(xiàn)場管理，嚴(yán)格遵守“十大禁令”，嚴(yán)禁“三違”現(xiàn)象的發(fā)生。完善安全設(shè)施，落實安全措施，扎實的做好加油站日常工作。在安全工作中，層層落實好安全生產(chǎn)責(zé)任制，讓安全永伴加油站。2.建立完善的資金管理制度，加強加油站資金的日常監(jiān)督，落 實資金管理制度的執(zhí)行情況及考核。3.強化員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，樹立以人為本的管理理念。認(rèn)真落實我們公司的加油“八步法”。嚴(yán)抓、嚴(yán)管，從嚴(yán)治站，使員工認(rèn)識到提高服務(wù)的重要性。員工提高認(rèn)識的同時，加大監(jiān)管力度。開展每月一次的加油站優(yōu)秀加油員評選活動，讓每一位員工都積極參加，找出并改正工作中的不足。只有通過不斷的學(xué)習(xí)才能夠提高自身的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平，也只有不斷的改善服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)才能緊跟公司的發(fā)展要求，才能在市場競爭越來越激烈的今天，立于不敗之地。4.只有建立健全客戶檔案，把每個月的各項銷售任務(wù)分配到每一位員工，每日分析全天營業(yè)情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，發(fā)現(xiàn)有利因素及時出擊，促使每位員工主動走出去推銷油品，要求全站員工對三次來站的大客戶，知其名，認(rèn)其人，幫助他們解決一些力所能及的困難，與加油站建立信賴。讓他們信任我們，支持我們。讓他們真正體會到在中石化加油站花錢不僅是買到了油品，而且還買到了上乘的服務(wù)。

加油站是公司最基層的部門，業(yè)務(wù)繁雜，事無巨細。加油站站長一職是一個態(tài)度決定行動，行動決定業(yè)績的職位。我深知其職位的難處，但也自信具備該職位的各項要求。我相信在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和各位同仁的頂力支持下，我將很快走上正軌，做一個執(zhí)行力強，敢于擔(dān)當(dāng)?shù)暮谜鹃L。

競聘人：陳建軍

二〇一五年三月二十三日篇四：加油站站長競聘演講稿范文

述職報告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)： 2012年，是黨的十八大召開之年，也是十二五計劃承上啟下的重要一年。公司在現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，各項工作蒸蒸日上，欣欣向榮，面對石油事業(yè)的明天，我充滿信心，鼓足干勁。今天站在競聘演講臺上，我非常激動也非常榮幸。不管成功與否，我相信，這都是我的一次寶貴經(jīng)歷。

新鮮的事物總是伴隨著全新的契機，偉大的企業(yè)、偉大的改革，通過這一制度的不斷完善，必將對深化加油站用人分配機制起決定性的作用，為企業(yè)的做大、做強奠定良好的基礎(chǔ)，面對競聘，我心中興奮之情無以言表，通過這幾年的不斷自我更新、自我調(diào)整，我自感應(yīng)變能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、處事能力都已提高，所以我決心在今年的競聘中一展身手，完成我心中的抱負，讓美夢成真。面對競聘我信心十足，自認(rèn)為具備了應(yīng)聘的條件，從來到加油站處處都留下我的足跡和汗水，加過油、當(dāng)過安全員、計量員、班長、這幾年的工作使我對站內(nèi)站外情況十分熟悉，更跟左鄰右舍結(jié)下了深厚的友誼，建立了良好的關(guān)系，這對我以后開展工作十分有利。如果我競聘成功，我將努力做好以下工作。

第一，強化職工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，樹立以人為本的管理理念，服務(wù)競爭越來越成為商家的主要競爭內(nèi)容，只有不斷的改善服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)才能在市場競爭中立于不敗之地。(來自)提高服務(wù)的重要性有目共睹，是每位干部職工的共識，可是為什么總是說的多做的少呢？究其原因是多方面的，但根源還是人的因素在作怪，“不好意思、難為情、放不下架子??”只要這樣的意識存在，我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是空談，所以我決心，從我做起，星級服務(wù)，使“青年文明號”倡業(yè)、樹德、爭優(yōu)、踐諾、建制、創(chuàng)效的十八字方針真正落實到 位，追趕先進，超越榜樣。加油員站位服務(wù)制、早晚點驗制、服務(wù)評分制等具體措施，要堅決落實下去，嚴(yán)抓、嚴(yán)管，突出“嚴(yán)”字，從嚴(yán)治站，在提高認(rèn)識的的同時，加大監(jiān)督力度，實行站內(nèi)、用戶、公司三重監(jiān)督，站內(nèi)設(shè)監(jiān)察站長一名，主抓日常服務(wù)、衛(wèi)生工作，定立服務(wù)十分制，每日由站長組織抽車看服務(wù)，達不到標(biāo)準(zhǔn)扣減一分，每扣一分罰款，累計扣滿十分者，予以辭退，交回公司。面向用戶公布監(jiān)督電話，站內(nèi)設(shè)投訴處，對用油數(shù)量較大或有政治影響力的客戶發(fā)放監(jiān)督卡(附有樣本)，隨時接受監(jiān)督，無論誰發(fā)生有效投訴，給公司造成不良影響的，上報公司建議辭退。面向公司上至站長下至職工層層定立服務(wù)責(zé)任狀，并上報公司，如工作中發(fā)現(xiàn)未能做到，自愿扣減全月工資，兩次達不到我愿自動辭職。工作中推行特色服務(wù)、精神服務(wù)，建立健全用戶檔案，要求全站職工對三次來站的大用戶要知其名，認(rèn)其人，使他們真正找到上帝一樣的感覺，向用戶發(fā)放救助卡，幫助他們解決一些力所能及的困難，讓他們信任我們，支持我們。

第二，開擴視野，拓展市場。全站工資實行二次分配－－升油工資，真正體現(xiàn)多勞多得，少勞少得的原則，提高職工的積極性，編制包月任務(wù)卡，上至站長、下至職工分配額外銷售任務(wù)，如完不成任務(wù)只發(fā)放實際月工資的百分之七十，促使職工主動走出去推銷油品。日常業(yè)務(wù)上建立營銷臺帳，每日分析全天營業(yè)情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，發(fā)現(xiàn)有利因素及時出擊，站內(nèi)設(shè)立信息獎、點子獎，每月從全站工資總額中拿出部分資金用于獎勵那些提供對經(jīng)營有益、對站務(wù)工作有貢獻的好信息、好點子，激發(fā)職工的創(chuàng)造熱情，如條件允許，多印發(fā)宣傳單，我將組織職工走上街頭宣傳我們的企業(yè)，宣傳我們的油品，使石化品牌深入人心。一至對外，我記得有這樣一句話，世上一切美好與輝煌都是在不斷的創(chuàng)新與變革中體現(xiàn)出來的，正如我們的工作一樣，要不斷的變換手段，出新出奇，才能在如此激烈的市場競爭中立足與發(fā)展。

第三，在安全工作方面，要加強培訓(xùn)，嚴(yán)格遵守各項服務(wù)規(guī)程，嚴(yán)抓、常管，時刻把 安全工作放在第一位，每月月末組織安全常識考試，如兩次達不到標(biāo)準(zhǔn)予以辭退，交回公司。

第五，如果競聘成功，我決心用人格魅力凝聚人，靠模范行為帶動人，對工作主動熱情，盡心盡責(zé)，尊重領(lǐng)導(dǎo)，愛護職工，努力提高自身素質(zhì)，爭取帶出一支作風(fēng)扎實、高服務(wù)、高素質(zhì)的隊伍，為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。

石油是國家工商業(yè)的動脈，維系著國家肌體的健康。我如果競聘成功，將把自己的滿腔熱血融匯到祖國的大動脈之中。讓四通八達的車輛成為廣告，把優(yōu)良的工作作風(fēng)、創(chuàng)業(yè)精神和企業(yè)形象傳送到四面八方。我參加今天的競聘，本身就是一種成功，所以不管競聘結(jié)果如何，我都會服從公司的安排，在自己的本職崗位上做好本職工作，為創(chuàng)造石油公司美好的明天而拼搏進??！

謝謝大家！

姓名： 2012年12月17日篇五：加氣站班長競聘書 演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

你們好！

我是來自阜南路加氣站的楊玉，很高興也很榮幸能夠來到這里，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我們提供這樣一個平臺，讓我們能更好的展示自己，同時也感謝同事們在工作中對我的支持與認(rèn)可。每一次競聘，不僅是一次展示自我、認(rèn)識自我的機會，更是一次互相學(xué)習(xí)互相交流的機會，我今天競聘的職位是班長，我清楚地認(rèn)識到要成為一名合格的班長是多么的不容易，不僅要求有實干精神、還要熟悉本站各項業(yè)務(wù)。不僅要有較好的組織管理水平，而且還要有良好的溝通能力與協(xié)調(diào)能力。我之所以競聘這個崗位是因為我覺得我有能力勝任這項工作，因為我認(rèn)為我具有以下幾個方面的有利條件：

1、做為基層員工，4年的基層經(jīng)歷使我對加氣站的各項業(yè)務(wù)都熟

知于心，比如最基本的工藝流程、辦卡業(yè)務(wù)、從每日報表到每月報表等等等等。

2、我有比較完善的工作作風(fēng)及開朗的性格，做為班長，與班內(nèi)其

他成員的默契配合，以及與顧客的良好溝通是我比較擅長的。

3、我有飽滿的工作熱情，我會用百分之二百的熱情投入到工作中，為公司發(fā)展盡我所能。同時，在工作之余，我始終不斷學(xué)習(xí)，提高自身綜合能力。

如果能得到各位領(lǐng)導(dǎo)的信任，在這次競聘中有幸當(dāng)選的話，我將會從

以下幾個方面著手工作：

1、安全方面：加氣站屬于高危行業(yè)，安全更是重中之重，做為班長，首先要做好現(xiàn)場的管理和人員的控制，堅決遵守外來人員不得進站的原則，將一些不安因素隔離在站外，然后就是每天檢查消防器材是否正常，以便在事故發(fā)生時能及時使用，最后就是對班組成員嚴(yán)格要求禁止對超期未檢或舊瓶重裝的車輛給予充裝。其次就是做好監(jiān)檢工作，堅決杜絕漏檢、不檢的現(xiàn)象。

2、服務(wù)方面：做為班長，要有一定的協(xié)調(diào)和溝通的能力，溝通創(chuàng)造價值，所以溝通很重要，少點摩擦，多點寬容，這樣與客戶之間才能容易建立親切感，鎖住更多的客戶。所以我會帶領(lǐng)班組人員做到嚴(yán)格杜絕與客戶發(fā)生爭執(zhí)，做到微笑服務(wù)，來有迎聲、問有答聲、走有送聲。想客戶之所想，急客戶之所急，盡量滿足客戶的合理要求，為我們公司獲取更大的利益。

3、班組管理：做為班長，同時也要搞好班內(nèi)成員的關(guān)系，創(chuàng)造一個良好的工作氛圍，跟班組成員打成一片，用心去待他們，把他們當(dāng)成自己的兄弟姐妹，這樣他們才會盡心盡力的去工作，如果個別成員有情緒或者與他人有摩擦我會及時做好協(xié)調(diào)工作，哪怕自己得罪人，也不能影響工作。做到一切為大局著想！

4、自我提高：努力完善自我，提高工作能力，對待工作思路要清晰，更重要的是發(fā)現(xiàn)問題、尋找方法、著手解決、總結(jié)歸納，在實際工作中磨練自己，在行動中提升自己，加強各項業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷完善總結(jié)的工作思路，貫穿工作的每個細節(jié)。

參加今天的競聘，我希望在此次競聘中獲得成功，但是我也絕不會回避失敗，不管最后結(jié)果如何，我依然會盡職盡責(zé)的做好自己的本職工作，為創(chuàng)造國幀美好的明天而奮力拼搏！

最后謝謝大家。

第三篇：加氣站站長競聘演講稿

述職報告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好！xxxxx年已走過一半的征程，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司工作理念，在各位同事的大力支持和共同努力下，盡心，盡力，盡責(zé)完成每一項工作任務(wù)。盤點自己的工作，有得有失，縱整體工作，也有不盡人意之處，下面我把這半年多各方面工作匯報一下：

一、營業(yè)情況 xxxxx年以來，面對競爭加劇的復(fù)雜市場環(huán)境，作為站長,我?guī)ьI(lǐng)加氣站全體員工緊緊圍繞分公司“擴銷增量”的工作目標(biāo)，積極開展全員銷售競賽活動，搶抓機遇，爭先創(chuàng)優(yōu)，迎難而上，想方設(shè)法增銷量，鞏固大客戶，穩(wěn)定老客戶。我先后與本站領(lǐng)導(dǎo)小組及員工進行座談，發(fā)動員工想辦法出主意，增加銷量。在經(jīng)營管理模式上，要求班組員工鞏固進站加氣顧客，通過社會關(guān)系就近尋找客源，另外由站長與副站長負責(zé)尋找客戶。成效比較理想，先后抓住了幾個駕校的長期合作。積極貫徹公司關(guān)于大力開展ic卡宣傳的決定，全站進行了戰(zhàn)前動員，全站人員統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認(rèn)識，大家決心通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，大力度的促銷活動，進一步留住老客戶，吸引新客戶，把公司給加氣站的資源利用好，并轉(zhuǎn)化為加氣站的實際成果。從xxxxx年xx月xx日至今共完成ic卡銷售xxx張。經(jīng)過不斷的市場開拓，以及優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)的持續(xù)跟進，我站在xx東北部市場具有一定的影響力，擁有穩(wěn)定的公交客戶xxx路，xx 路，長期穩(wěn)定的其它加氣車輛xxx輛左右。自xxxx年xx月分至xx月底，我站總售氣量約為 xxxxxxxx方。完成上半年任務(wù)約xx%?，F(xiàn)金及時回收率xxx%。前六個月任務(wù)完成不好，有以下幾點原因：

1、xxx路站位于xxx路中段，xxx路前后共有x個氣站，我站位

于正中間，競爭比較激烈的同時過往車輛較少。

2、員工隊伍不穩(wěn)定，給服務(wù)工作帶來了一些負面影響。

3、我雖然去主動開發(fā)市場，但缺少了鍥而不舍的任性。

在下半年，我們將努力抓住一切資源，開闊思想尋找客戶，盡量完成任務(wù)。

二、加氣站管理

我在堅持規(guī)范管理的同時，推行“以人為本”的管理方式,在生活上關(guān)心員工，想員工所想，急員工所急。為方便員工的日常生活，公司為我站添置了電暖器和空調(diào)，解決了員工夏天和冬季營業(yè)室溫度低的問題，讓員工確實感受到了公司對我們的關(guān)懷。為提高員工的凝聚力，每逢節(jié)假日就組織員工集體會餐，在員工生日是給員工買個蛋糕，尤其是建立員工食堂以后，想盡一切辦法改善員工生活，讓員工吃飽、吃好。

狠抓規(guī)范化服務(wù)。要求每位員工都要熟練掌握“十三步曲”，學(xué)習(xí)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，用優(yōu)質(zhì)、熱忱、周到的服務(wù)留住我們的回頭客，讓廣大顧客感覺到在中曼加加站消費放心、舒心。

三、安全管理

安全生產(chǎn)是公司生存發(fā)展的前提，安全永遠是第一位的。我?guī)ьI(lǐng)員工每周組織安全學(xué)習(xí)，強化員工安全意識。同時，組織員工開展事故預(yù)想，查找挖掘未遂事件，增強了員工對身邊存在的安全危害及時

發(fā)現(xiàn)并消除的能力。結(jié)合加氣站實際情況，細化加氣站安全紀(jì)律和規(guī)定，在加氣站日查、周查、月查中仔細檢查，不走過場，不留死角。嚴(yán)格執(zhí)行資金油品管理制度，加大檢查力度，及時開展隱患治理，完善應(yīng)急預(yù)案，組織員工開展預(yù)案推演，提高了員工安全防范能力和處置突發(fā)事件的能力，確保企業(yè)財產(chǎn)和員工生命安全。

根據(jù)公司要求，分別與員工簽訂安全承諾書。明確加氣站與安全責(zé)任的關(guān)系，方便了安全管理。強化安全管理工作，消除事故隱患。

四、設(shè)備管理

本人本著重保養(yǎng)、重維護、維修早處理的原則，通過對班長的培訓(xùn)，每日進行設(shè)備檢查，做到了早發(fā)現(xiàn)，早解決?；颈ＷC了加氣站設(shè)備全年運行正常，在維修隊的大力配合下，基本做到了加氣站的設(shè)備完好。

不足之處：

1.精細化管理工作做得不夠好，各種文本填寫不夠及時和完整。2.員工規(guī)范服務(wù)意識還有待提高。3.設(shè)施、設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作還做的不到位。4.由于我站是個老站，設(shè)備設(shè)施有些陳舊以及前期站內(nèi)沒水，衛(wèi)生做的不是很到位。

下半年的工作思路: 1.加強對老客戶的走訪和穩(wěn)定工作的同時，積極做到“走出去、請進來”，對周圍潛在客戶，進行摸底調(diào)查，開發(fā)新客戶，并持之以恒的去爭取，挖掘市場潛力，提高站內(nèi)銷量。加大力度推銷ic卡，努力讓每一個到站加氣的司機都能辦卡。爭取完成今年的銷售任務(wù)。2.組織員工加強安全培訓(xùn)教育，確保每一個員工的安全意識。加強站內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和“十三步曲”、規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)。讓每一個員工的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)都達到標(biāo)準(zhǔn)。3.加強站內(nèi)管理，平時加強設(shè)備設(shè)施的維護、保養(yǎng)以及做好站 內(nèi)衛(wèi)生，樹立好加氣站的形象。

我在工作中還有一些不足之處，希望大家在今后的工作中給我提出寶貴的意見和建議，我一定會逐步完善自我，爭取以后做得更好，以上述職，若有不妥之處，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正，謝謝大家。xxx加氣站：xxx xxxx年xx月xx日篇二：站長競聘演講稿

站長競聘演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好！我叫管郁蘅、今年27歲，高中畢業(yè)，曾經(jīng)做餐飲服務(wù)員、領(lǐng)班、主管及經(jīng)理，做過磨具廠、紡織廠、電子廠員工。在機遇之下進入坤煜公司?，F(xiàn)任八中北加氣站安全員。

決定參加這次競聘前，我也考慮再三。我之所以參加這次競聘演講，一方面是表明我對站長推行領(lǐng)導(dǎo)崗位競聘上崗機制的擁護和信任，另一方面；通過這次演講，鍛煉自己的能力、展示自己優(yōu)秀的一面。

競聘站長這個職位，我認(rèn)為我有以下幾個方面的有利條件。

一、我擁有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及一顆積極上進的學(xué)習(xí)心態(tài)。

做為領(lǐng)導(dǎo)，必須先做好人。一個領(lǐng)導(dǎo)無能最多是次品。而一個品德不好的領(lǐng)導(dǎo)，則是危險品。我在為人上胸懷坦蕩，與人為善，不搞小動作。

從八中北站開站以來跟著設(shè)備廠家的工作人員學(xué)習(xí)，之后得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識擔(dān)任第一任班長。帶領(lǐng)本班人員工作，將自己學(xué)習(xí)領(lǐng)悟到的知識分享給站上愿意學(xué)習(xí)的同事。對領(lǐng)導(dǎo)布置的工作都會盡力去做，從不無故推諉。升為安全員后也積極的學(xué)習(xí)設(shè)備的維護，了解設(shè)備的運行原理，對設(shè)備出現(xiàn)的問題積極的咨詢廠家工作人員查閱網(wǎng)上資料解決問題。保證設(shè)備的正常運行。

二、在進入公司前我曾在餐飲服務(wù)行業(yè)工作過5年，從服務(wù)員到主管再到經(jīng)理，一步一步做到中層管理。曾管理過三次20人至30人的團隊。具有組織、協(xié)調(diào)工作的經(jīng)驗和能力，遇到問題能夠冷靜的思考問題的嚴(yán)重性，正確果斷的處理問題。在之前的工作中曾處理過兩次火災(zāi)，在火災(zāi)初期階段將火源撲滅，為公司挽回了經(jīng)濟損失的同時確保人員無傷亡。

三、從開站工作至今，使我對站內(nèi)的各項工作更加了解，對設(shè)備維修也累積了一定的經(jīng)驗，能夠維護設(shè)備保證站內(nèi)的設(shè)備正常運行。對站長崗位的認(rèn)識和上崗后的設(shè)想：

首先根據(jù)站內(nèi)的實際情況，借鑒本行業(yè)的其他站的管理制度配合公司制定一套完整的氣站員工管理制度、設(shè)備操作規(guī)程、為公司氣站管理進入標(biāo)準(zhǔn)化管理做好基礎(chǔ)。

其次抓好站內(nèi)現(xiàn)有客戶，配合公司發(fā)展新的客戶關(guān)系。提升站內(nèi)銷售量。同時，控制站內(nèi)各項費用的成本，嚴(yán)格控制放散，為公司爭取的利潤空間。最后，我表個態(tài)，如果領(lǐng)導(dǎo)和大家把我推上這個崗位，我將珍惜這個機會，用心干好工作。反之，不能上崗，我也會一如既往在現(xiàn)在的工作崗位上盡心、盡力扎扎實實做事。謝謝大家~!篇三：加氣站班長競聘書

演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

你們好！

我是來自阜南路加氣站的楊玉，很高興也很榮幸能夠來到這里，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我們提供這樣一個平臺，讓我們能更好的展示自己，同時也感謝同事們在工作中對我的支持與認(rèn)可。每一次競聘，不僅是一次展示自我、認(rèn)識自我的機會，更是一次互相學(xué)習(xí)互相交流的機會，我今天競聘的職位是班長，我清楚地認(rèn)識到要成為一名合格的班長是多么的不容易，不僅要求有實干精神、還要熟悉本站各項業(yè)務(wù)。不僅要有較好的組織管理水平，而且還要有良好的溝通能力與協(xié)調(diào)能力。我之所以競聘這個崗位是因為我覺得我有能力勝任這項工作，因為我認(rèn)為我具有以下幾個方面的有利條件：

1、做為基層員工，4年的基層經(jīng)歷使我對加氣站的各項業(yè)務(wù)都熟

知于心，比如最基本的工藝流程、辦卡業(yè)務(wù)、從每日報表到每月報表等等等等。

2、我有比較完善的工作作風(fēng)及開朗的性格，做為班長，與班內(nèi)其

他成員的默契配合，以及與顧客的良好溝通是我比較擅長的。

3、我有飽滿的工作熱情，我會用百分之二百的熱情投入到工作中，為公司發(fā)展盡我所能。同時，在工作之余，我始終不斷學(xué)習(xí)，提高自身綜合能力。

如果能得到各位領(lǐng)導(dǎo)的信任，在這次競聘中有幸當(dāng)選的話，我將會從

以下幾個方面著手工作：

1、安全方面：加氣站屬于高危行業(yè)，安全更是重中之重，做為班長，首先要做好現(xiàn)場的管理和人員的控制，堅決遵守外來人員不得進站的原則，將一些不安因素隔離在站外，然后就是每天檢查消防器材是否正常，以便在事故發(fā)生時能及時使用，最后就是對班組成員嚴(yán)格要求禁止對超期未檢或舊瓶重裝的車輛給予充裝。其次就是做好監(jiān)檢工作，堅決杜絕漏檢、不檢的現(xiàn)象。

2、服務(wù)方面：做為班長，要有一定的協(xié)調(diào)和溝通的能力，溝通創(chuàng)造價值，所以溝通很重要，少點摩擦，多點寬容，這樣與客戶之間才能容易建立親切感，鎖住更多的客戶。所以我會帶領(lǐng)班組人員做到嚴(yán)格杜絕與客戶發(fā)生爭執(zhí)，做到微笑服務(wù)，來有迎聲、問有答聲、走有送聲。想客戶之所想，急客戶之所急，盡量滿足客戶的合理要求，為我們公司獲取更大的利益。

3、班組管理：做為班長，同時也要搞好班內(nèi)成員的關(guān)系，創(chuàng)造一個良好的工作氛圍，跟班組成員打成一片，用心去待他們，把他們當(dāng)成自己的兄弟姐妹，這樣他們才會盡心盡力的去工作，如果個別成員有情緒或者與他人有摩擦我會及時做好協(xié)調(diào)工作，哪怕自己得罪人，也不能影響工作。做到一切為大局著想！

4、自我提高：努力完善自我，提高工作能力，對待工作思路要清晰，更重要的是發(fā)現(xiàn)問題、尋找方法、著手解決、總結(jié)歸納，在實際工作中磨練自己，在行動中提升自己，加強各項業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷完善總結(jié)的工作思路，貫穿工作的每個細節(jié)。

參加今天的競聘，我希望在此次競聘中獲得成功，但是我也絕不會回避失敗，不管最后結(jié)果如何，我依然會盡職盡責(zé)的做好自己的本職工作，為創(chuàng)造國幀美好的明天而奮力拼搏！

最后謝謝大家。我的演講完畢！

敬禮！

楊玉

2012年12月8日篇四：加氣站站長崗位競聘書

崗位競聘書

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們：

大家好！我是來自**加氣站的***。首先，借此機會感謝公司給我們提供了這個平臺，抽空閱讀我的競聘書。感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)與認(rèn)可，同時也感謝各位同事在工作上對我的支持。我十分珍惜這次競聘的機會，勇敢的接受領(lǐng)導(dǎo)對我的檢驗和挑選。希望能通過這次競聘來鍛煉自己，提高自己。無論結(jié)果如何，我認(rèn)為能夠參與競聘的過程本身就意義重大。下面我就自己的基本情況、對崗位的認(rèn)識以及今后工作方案的大概設(shè)想向大家作以匯報：

我今年26歲，2010年7月畢業(yè)于貴陽學(xué)院教師教育學(xué)院，小學(xué)教育理科專業(yè)，大專學(xué)歷。2013年10月進入華油天然氣股份有限公司貴州分公司參加工作。今天我競聘的崗位是貴陽華氣清潔能源有限公司青巖加氣站站長。

加氣站站長崗位是一個專業(yè)性較強，極具挑戰(zhàn)性和創(chuàng)新性的崗位。我清楚地認(rèn)識到要成為一名合格的站長是多么的不容易，不僅要求有實干的精神、還要熟悉加氣站的各項業(yè)務(wù)。不僅要有較好的組織管理水平，而且還要有良好的溝通能力與協(xié)調(diào)能力。我之所以競聘這個崗位是因為我覺得我有能力勝任這項工作，結(jié)合崗位特點，我認(rèn)為我符合崗位要求：

1、具有一定的專業(yè)知識、熟悉站區(qū)業(yè)務(wù)流程，工作熱情。自進公司以來，經(jīng)過從事兩年多的天然氣加氣站行業(yè)，是我掌握了大部分的天然氣知識，并對天然氣加氣站的生產(chǎn)工藝產(chǎn)生了濃厚的興趣。自2014 年5月份開始，我由青云路公交站的一名普通加氣員調(diào)往青巖加氣站并擔(dān)任班長職務(wù)，2015年8月任技術(shù)員職務(wù)，同時得到公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可調(diào)往奇瑞加氣站負責(zé)站區(qū)管理，這又讓我學(xué)習(xí)了很多管理方面的知識，使我對加氣站的業(yè)務(wù)流程更進一步的熟悉。而且我平時注重對公司安全生產(chǎn)及市場營銷策略的學(xué)習(xí)，對公司的安全生產(chǎn)、工藝流程及營銷策略有了一定的認(rèn)識。加之，在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng)及同事們的熱情幫助下，使我具備了較好的語言表達能力和分析問題、處理問題以及設(shè)備的保養(yǎng)、站區(qū)管理的相關(guān)知識。不足的是，我還年輕，沒有足夠的工作經(jīng)驗。但正是因為年輕，我更喜歡有挑戰(zhàn)性的工作，接受新事物較快，可塑性較強。

2、為人坦誠、心態(tài)平和，容易贏得客戶的好感與信任。在加氣站工作，每天都要面對很多不同性格的駕駛員同志，使我逐漸克服了心浮氣躁年輕氣盛的缺點。同時在與領(lǐng)導(dǎo)及同事相處過程中，使我學(xué)會了誠懇待人、謙虛謹(jǐn)慎，因此我堅持團結(jié)不特立獨行，尊重權(quán)威不妄自菲薄，遇事懂得及時與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通，具有較強的團隊協(xié)作能力。

3、性格能動能靜，動而不浮躁、靜而不呆板。在班長、技術(shù)員崗位上的工作，我只有積極主動、敢于挑戰(zhàn)、勤于思考、有足夠的自信心才能做好工作，這樣的崗位性質(zhì)，培養(yǎng)了我較敏銳洞察力和樂觀、外向的性格。而內(nèi)勤，協(xié)助站長、核算員完成各項工作，要求自己必須甘于奉獻、認(rèn)真負責(zé)，能夠吃苦耐勞。使我具備了較強的敬業(yè)精神和組織協(xié)調(diào)能力。工作崗位上的巨大差異，極大地促進了我性格的形成，全面提升看自己的綜合素質(zhì)。

當(dāng)然，我也有很多的缺點，例如工作有時情緒化、偶爾有惰性，處理事情有時候不夠果斷等。不過，我會在今后的工作中努力克服，爭取個人綜合素質(zhì)整體提升。

如果能得到公司各位領(lǐng)導(dǎo)的信任，在這次競聘中有幸當(dāng)選的話，將竭盡所能，虛心請教，利用工作之余不斷學(xué)習(xí)，提升自身綜合能力。我將會從以下幾個方面著手工作：

一、強化紅線意識、促進安全生產(chǎn) 天然氣加氣站屬于高危行業(yè)，安全工作更是重中之重。作為站長，首先要做好的現(xiàn)場的管理和人員的控制。

1、堅決遵守外來人員不得進站的原則，有需要進站參觀學(xué)習(xí)的，必須經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)并做好相關(guān)登記，將一些不安全因素隔離在站外。

2、每天對站區(qū)消防器材、設(shè)施進行檢查，確保它們的正常使用性，以便在事故發(fā)生時能及時使用。

3、現(xiàn)場管理，對站區(qū)工作人員嚴(yán)格要求執(zhí)行《防火防爆十大禁令》《加氣站十不充裝》原則，杜絕“三違”現(xiàn)象，嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，保證事故發(fā)生率為零。

4、建立好相關(guān)安全設(shè)備設(shè)施管理臺賬并及時更新，制定應(yīng)急演練計劃并按計劃執(zhí)行演練實施，保證站區(qū)每一名員工都達到遇到事故都能處理的能力。

5、做好站區(qū)各崗位的監(jiān)督檢查工作。

二、強化服務(wù)、嚴(yán)格管理

1、作為站長，要有一定的溝通和協(xié)調(diào)的能力。溝通創(chuàng)造價值，所以溝通很重要，少點摩擦，多點寬容，這樣與客戶之間才能容易建立親切感，鎖住更多的客戶。所以，我會帶領(lǐng)站區(qū)工作人員做到嚴(yán)格杜絕與客戶發(fā)生爭執(zhí)，做到微笑服務(wù)，來有迎聲、問有答聲、走有送聲。想客戶之所想、急客戶之所急，盡量滿足客戶的合理要求，為我們公司獲取更大的利益！

2、加氣站是我們公司對外的形象窗口，規(guī)范化服務(wù)的好壞，直接影響到整個公司形象。為此規(guī)范化服務(wù)對加油站的形象來說是十分重要，抓好規(guī)范服務(wù)，就等于抓住了品牌效益。抓規(guī)范化服務(wù)要從細微、點滴入手、從著裝、站容、站貌、服務(wù)用語著手，要求每個員工牢記“引、問、開、加、蓋、擦、唱、送”八個字，并能分細每步操作程序，按章嚴(yán)格操作。規(guī)范員工的行體動作，同時要求員工做到三個“一點”，對用戶熱情一點，服務(wù)周到一點和耐心一點，給客戶一個好的環(huán)境，好的心情，讓他們感受到一種回家的溫馨，讓他們真正體會到在加氣站花錢不僅是買到了好的天然氣，而且還買到了上呈的服務(wù)。讓司機們走了想回來，來了不想走，確保司機回頭率100%。

三、站區(qū)人員管理及培訓(xùn)

作為站長，同時也要搞好站內(nèi)成員的關(guān)系，創(chuàng)造一個良好的工作氛圍，跟大家打成一片，用心去對待他們，把他們當(dāng)做自己的兄弟姐妹，這樣他們才會盡心的去工作。同時從以下幾個方面提升大家的綜合素質(zhì)、能力：

1、為進一步提高加氣站操作人員的維修技能掌握加氣站設(shè)備內(nèi) 部構(gòu)造及工作原理，做到科學(xué)的檢修及維護保養(yǎng)延長設(shè)備使用壽命、及時消除設(shè)備隱患，保證安全生產(chǎn)，杜絕設(shè)備事故的發(fā)生。根據(jù)加氣站工藝流程，設(shè)備工作原理及構(gòu)造制定每月一次的學(xué)習(xí)計劃，給操作人員下發(fā)一份技術(shù)資料，現(xiàn)場為操作人員進行培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后以測評試卷的形式對參加培訓(xùn)的人員進行考核并存檔。

2、定期組織員工進行安全知識、業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)培訓(xùn)。主要形式為：安全教育、知識答卷、搶修搶險演練、防火防汛救災(zāi)演練、安全生產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī)的普及等。

3、新招收或調(diào)入的員工及實習(xí)人員在分配到工作崗位之前要進行三級教育。

4、定期進行最新安全知識和信息教育、班前班后安全教育、生產(chǎn)安全注意事項教育，安排生產(chǎn)工作時應(yīng)首先安排好安全工作，把安全工作放在一切工作的首位。

5、定期開展安全生產(chǎn)知識普及教育，充分利用黑板報、墻報等形式宣傳上級有關(guān)部門的知識和安全生產(chǎn)知識等。

6、按照每季度一次的應(yīng)急演練制定計劃并落實執(zhí)行，以提高站區(qū)每一個員工在遇到危險發(fā)生時的應(yīng)變能力。

7、定期組織好站點級教育和班組級教育。站點級教育主要有：本站生產(chǎn)特點、工藝流程、主要設(shè)備的性能;設(shè)備的結(jié)構(gòu)原理;安全管理制度;勞動紀(jì)律教育;主要危險源的部位和危害因素;安全裝置和工(器)具、個人防護用品、防護器具、消防器材的使用方法;事故教訓(xùn)、預(yù)防工傷事故主要措施及主要事故應(yīng)急預(yù)案等。班組級教育主要包括：崗篇五：加油站站長競聘演講稿

競 聘 稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好！

我叫xxx，xx年進入xx公司工作，現(xiàn)任xx加油站副站長，x年多的油站工作與生活經(jīng)歷，使我對加油站行業(yè)有了一個全新的認(rèn)識，同時對所在的xx公司產(chǎn)生了深厚的感情。自進入xx公司工作以來，它總是在不斷的磨練著我、鍛煉著我，讓我從一個不懂事的孩子逐步走向成熟，從一個對行業(yè)知識完全不懂到有了一點點認(rèn)識，從一名普通的加油員走上了管理崗位，成長與進步、時間與積累，慢慢的發(fā)展與變遷的過程中，是公司賦予了我這盞成就夢想的神燈。今天，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能夠再次給我這個機會，讓我很榮幸的站在這里，來競聘xx站長，我認(rèn)為我具有以下三點優(yōu)勢： 第一、有較為全面的工作能力。通過幾年的加油員、計量員以及副站長的工作崗位，和不同的工作環(huán)境，讓我的業(yè)務(wù)知識和管理能力都得到了很大的進步，特別是在今年，被公司安排到xx站之后，感觸到了這里與以往有著不同的管理風(fēng)格，著實更新了我的管理思路，讓我在新的崗位中更容易找到工作方向。同時在今年里，我也很榮幸地得到各級領(lǐng)導(dǎo)的信任，參加了很多的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)與講課，還參加了一次專業(yè)性的檢查工作，盡管每一次的工作任務(wù)對我來是都是一個很大挑戰(zhàn)，但是我知道這是公司對我的信任和工作能力的一種肯定。

第二、有強烈的事業(yè)責(zé)任心。自進入公司以來，我工作一直勤勤懇懇，任勞任怨，從不計較個人得失，一心只是想如何把工作做好，在站內(nèi)，能夠?qū)⒆约赫嬲谌胗驼镜拿恳粋€角落，深知“站興我幸、站衰我損”的道理，真正去做事，用心去管事，落到實處地替領(lǐng)導(dǎo)分憂。

第三、有律已、誠信、忠誠的優(yōu)良品質(zhì)。我以為“萬丈高樓從地起”，一件工作一旦離開了“腳踏實地”，那么每天都會上演“從頭再來”也不會看到成功的希望，所以，自我進入xx公司，我就一直努力前進，一步一腳印地追求我的事業(yè)目標(biāo)。如果領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任我，支持我競爭上xx加油站站長崗位，在xxxx年里我將圍繞xx加油站，“以人為本”，努力開展好以下幾項重點工作。

一、立足根本 培養(yǎng)員工。

隨著市場競爭的日益加劇，加油站需要的是一批高素質(zhì)的員工隊伍作支撐。因此，我將把好員工的準(zhǔn)入關(guān)，挑選最符合加油站工作的員工，其次在日常的工作中，利用我目前特殊的“站內(nèi)講師”身份，在站內(nèi)積極開展員工教育，加強油站的專業(yè)知識的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，成就一批合格的員工，然后盡可能地提高員工的職業(yè)道德觀念，以正確的思想引導(dǎo)為主，營造一支優(yōu)秀的員工隊伍。最后在生活中，盡可能地想

員工之所想，給員工之所需，為員工提供細致的服務(wù)，讓員工更加全身心地投入到為顧客服務(wù)的過程當(dāng)中，塑造一批積極向上、有干勁、堅定的銷售團隊。

二、攻“心”為上，靈活服務(wù)。

服務(wù)是我們油站經(jīng)營上量的一個永恒不變的話題。在這方面，我將繼續(xù)延續(xù)服務(wù)管理提升年活動的附帶效應(yīng)，經(jīng)常組織員工討論現(xiàn)場服務(wù)營銷，總結(jié)出有特色的服務(wù)方式，輔以適度的監(jiān)督措施，正確運用“十、八、五、四”的服務(wù)要求，在員工當(dāng)中掀起長期的服務(wù)意識高潮，強化員工“個個是形象、人人是品牌”的主人翁思想，精心維護油站的品牌效應(yīng)，以提高進站加油率、加滿率和回頭率。其次是從抓油站的“內(nèi)功”練起，通過加強對員工服務(wù)技巧的培訓(xùn)，努力提高員工現(xiàn)場的應(yīng)變能力。在加油現(xiàn)場中，我會采取適當(dāng)?shù)募畲胧?，正確引導(dǎo)和鼓勵員工與顧客相互交流，讓每一位員工在接待任何一位客戶時，都有“有話說”，通過語言交流來拉近油站與顧客之間的距離，不斷擴大加油站的知名度，占領(lǐng)新市場。然后，盡可能地為顧客提供熱情真誠的便民服務(wù)，讓顧客擁有“賓至如歸”的感覺。同時利用油站特有的外部關(guān)系，及所能及地為遇到困難的客戶解決實際問題，借此發(fā)掘一批忠實的固定客戶群體。

三、安全防護 教育為主 安全是天大的事，我將帶領(lǐng)員工，松弛有度地繃好安全這根弦，從根本上轉(zhuǎn)變員工的觀念，通過文化的形式，加強員工教育，統(tǒng)一員工的安全意識、理念和思維，約束員工的不正當(dāng)行為，培養(yǎng)員工的自我保護和維護企業(yè)整體安全的自覺性和危險意識。在加強員工自身防護能力的同時，突出重點防護部位的工作，讓我和油站的所有員工在處理每一件事情時，都會想的明白、正確處理，真正做到領(lǐng)導(dǎo)放心。我知道管理好一個加油站并不是想象中的那么容易，我上述的東西只能是簡述了我對重點工作的一點認(rèn)識，實際工作中將還有很多東西需要我去面對、去探索、去總結(jié)。如果領(lǐng)導(dǎo)們信任我，我會全身心地投入工作，我一定能將油站的工作發(fā)揮到極致、處理的細致，如果認(rèn)為我還需要鍛煉，我也決不會氣餒，我會安靜下來，查找問題，改正問題，以陽光的心態(tài)，去面對我明天的工作，再次感謝公司的這次競聘機會，在后期的工作道路中,我將會更加努力的工作, 朝著夢想的方向，積極進取、永不放棄。

第四篇：加氣站站長述職報告

加氣站站長述職報告

我于2013年11月份被提拔為**西站站長，這幾個月的時間里來在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和培養(yǎng)下，在各位同仁的熱情幫助和積極配合下，自己在思想政治，管理能力，工作能力，協(xié)調(diào)能力等方面有了較大的進步和提高，同時也找出了自身存在的不足與差距，從而更好地為今后的工作打好基礎(chǔ)。一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各位同仁的幫助下，**加氣站在站容站貌，規(guī)范服務(wù)以及員工素質(zhì)都有了較大改善，內(nèi)部管理水平得到全面提高，下面我就這段時間所做的工作及今后的工作思路作以下匯報：

一、經(jīng)營情況：**西站位于商貿(mào)大道距離東風(fēng)西路只有幾百米遠，地理位置相對繁華，對于鐵西和和河西片區(qū)市場占有率最大，但由于不是交通主道，道路對車輛的限制較多，周圍幾乎沒有可拉攏的客戶，主要客戶大部分為出租車和一些商人為主，因此西站一天的售氣量平均只有11500-12000方左右。

二、內(nèi)部管理：一個站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在售氣量上，應(yīng)該反映在多方面，多層次，因此我在13年11月開始堅持嚴(yán)格按制度辦事，做到制度面前人人平等，以規(guī)范化管理為基礎(chǔ)，在管理中牢記“安全第一，預(yù)防為主”的安全管理理念，增強安全意識，從細節(jié)入手，確實抓好加氣站的安全規(guī)范運營。2013年是我調(diào)入西站的第一年，于是我在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下努力提高員工的實際操作技能和綜合素質(zhì)，在現(xiàn)場管理方面以做好班前班后會，各崗位的安全操作規(guī)程和各員工文明用語為主抓，努力在鐵西片區(qū)樹立起良好的**燃氣企業(yè)形象。培養(yǎng)代班長自覺鉆研技術(shù)和愛護設(shè)備和設(shè)施的的良好風(fēng)氣，促使他們真正提高操作技能水平和職業(yè)責(zé)任。我深知設(shè)備對加氣站的重要性，我每周兩次組織代班長對設(shè)備進行維護，擦洗，增加使用壽命，保障安全運行。13年11月起至今共維修加氣機和壓縮機各部件小故障30余次，我站無法解決時及時向安全技術(shù)部溝通申請維修，及時解決安全隱患，保障加氣站能夠安全平穩(wěn)運營。

三、安全管理：1：抓好員工的勞動紀(jì)律，消防安全，安全知識的教育，每個員工都要知道“四懂四會”。

2：每月不少于四次安全自檢，隱患排查，自查結(jié)果直接關(guān)聯(lián)績效考核，確保加氣站的安全。

3：落實代班長對加氣站的各項巡查，排查制度，在日常工作中落實安全責(zé)任制，減少安全隱患。

四、我個人工作中存在的不足：1：服務(wù)意識還有待提高，細節(jié)問題做的不到位，沒能讓客戶感受到**燃氣的服務(wù)。

2：溝通協(xié)調(diào)能力還不足，事情處理不恰當(dāng)有時會引起客戶投訴跟建議。

3：管理能力有待提高，真抓實干性沒有嚴(yán)格規(guī)定。

五、2014年的工作思路和決心：我將加強加氣站員工的服務(wù)質(zhì)量，努力提高售氣量，增強現(xiàn)場服務(wù)能力。加強報表管理，做到及時準(zhǔn)確完整。加強績效考核力度和開展對各員工尤其對代班長的技能考核活動。培養(yǎng)員工處理突發(fā)事件的能力。加強站內(nèi)設(shè)施和設(shè)備的管理，定期進行保養(yǎng)和維護，保障加氣站能夠零事故的運營。我將在今后的工作中不斷努力克服困難，完成13年留下的一些遺憾，在西站的這幾個月時間，深知當(dāng)一個站長并不是想象中的那么簡單，**加氣站能有現(xiàn)在的規(guī)模和完善的制度是跟公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的努力分不開的，我非常感謝公司給我這么好的學(xué)習(xí)機會，在張總和同事們的悉心指導(dǎo)和關(guān)心下，通過自身努力，我爭取在各方面取得進步。在今后的工作中，我會不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，更加刻苦的學(xué)習(xí)鉆研專業(yè)技術(shù)，愛崗敬業(yè)，出色完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)，為公司發(fā)展做出自己的一份貢獻，只有這樣，才不辜負公司領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心教育和培養(yǎng)。

**西站 郭*

2014年1月18日

第五篇：加氣站站長述職報告

述職報告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好！

Xxxxx年已走過一半的征程，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司工作理念，在各位同事的大力支持和共同努力下，盡心，盡力，盡責(zé)完成每一項工作任務(wù)。盤點自己的工作，有得有失，縱整體工作，也有不盡人意之處，下面我把這半年多各方面工作匯報一下：

一、營業(yè)情況

Xxxxx年以來，面對競爭加劇的復(fù)雜市場環(huán)境，作為站長,我?guī)ьI(lǐng)加氣站全體員工緊緊圍繞分公司“擴銷增量”的工作目標(biāo)，積極開展全員銷售競賽活動，搶抓機遇，爭先創(chuàng)優(yōu)，迎難而上，想方設(shè)法增銷量，鞏固大客戶，穩(wěn)定老客戶。我先后與本站領(lǐng)導(dǎo)小組及員工進行座談，發(fā)動員工想辦法出主意，增加銷量。在經(jīng)營管理模式上，要求班組員工鞏固進站加氣顧客，通過社會關(guān)系就近尋找客源，另外由站長與副站長負責(zé)尋找客戶。成效比較理想，先后抓住了幾個駕校的長期合作。積極貫徹公司關(guān)于大力開展IC卡宣傳的決定，全站進行了戰(zhàn)前動員，全站人員統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認(rèn)識，大家決心通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，大力度的促銷活動，進一步留住老客戶，吸引新客戶，把公司給加氣站的資源利用好，并轉(zhuǎn)化為加氣站的實際成果。從xxxxx年xx月xx日至今共完成IC卡銷售xxx張。

經(jīng)過不斷的市場開拓，以及優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)的持續(xù)跟進，我站在xx東北部市場具有一定的影響力，擁有穩(wěn)定的公交客戶xxx路，xx

路，長期穩(wěn)定的其它加氣車輛xxx輛左右。自xxxx年xx月分至xx月底，我站總售氣量約為 xxxxxxxx方。完成上半年任務(wù)約xx%?，F(xiàn)金及時回收率xxx%。前六個月任務(wù)完成不好，有以下幾點原因：

1、Xxx路站位于xxx路中段，xxx路前后共有x個氣站，我站位

于正中間，競爭比較激烈的同時過往車輛較少。

2、員工隊伍不穩(wěn)定，給服務(wù)工作帶來了一些負面影響。

3、我雖然去主動開發(fā)市場，但缺少了鍥而不舍的任性。

在下半年，我們將努力抓住一切資源，開闊思想尋找客戶，盡量完成任務(wù)。

二、加氣站管理

我在堅持規(guī)范管理的同時，推行“以人為本”的管理方式,在生活上關(guān)心員工，想員工所想，急員工所急。為方便員工的日常生活，公司為我站添置了電暖器和空調(diào)，解決了員工夏天和冬季營業(yè)室溫度低的問題，讓員工確實感受到了公司對我們的關(guān)懷。

為提高員工的凝聚力，每逢節(jié)假日就組織員工集體會餐，在員工生日是給員工買個蛋糕，尤其是建立員工食堂以后，想盡一切辦法改善員工生活，讓員工吃飽、吃好。

狠抓規(guī)范化服務(wù)。要求每位員工都要熟練掌握“十三步曲”，學(xué)習(xí)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，用優(yōu)質(zhì)、熱忱、周到的服務(wù)留住我們的回頭客，讓廣大顧客感覺到在中曼加加站消費放心、舒心。

三、安全管理

安全生產(chǎn)是公司生存發(fā)展的前提，安全永遠是第一位的。我?guī)ьI(lǐng)員工每周組織安全學(xué)習(xí)，強化員工安全意識。同時，組織員工開展事故預(yù)想，查找挖掘未遂事件，增強了員工對身邊存在的安全危害及時

發(fā)現(xiàn)并消除的能力。結(jié)合加氣站實際情況，細化加氣站安全紀(jì)律和規(guī)定，在加氣站日查、周查、月查中仔細檢查，不走過場，不留死角。嚴(yán)格執(zhí)行資金油品管理制度，加大檢查力度，及時開展隱患治理，完善應(yīng)急預(yù)案，組織員工開展預(yù)案推演，提高了員工安全防范能力和處置突發(fā)事件的能力，確保企業(yè)財產(chǎn)和員工生命安全。

根據(jù)公司要求，分別與員工簽訂安全承諾書。明確加氣站與安全責(zé)任的關(guān)系，方便了安全管理。強化安全管理工作，消除事故隱患。

四、設(shè)備管理

本人本著重保養(yǎng)、重維護、維修早處理的原則，通過對班長的培訓(xùn)，每日進行設(shè)備檢查，做到了早發(fā)現(xiàn)，早解決?；颈ＷC了加氣站設(shè)備全年運行正常，在維修隊的大力配合下，基本做到了加氣站的設(shè)備完好。

不足之處：

1.精細化管理工作做得不夠好，各種文本填寫不夠及時和完整。

2.員工規(guī)范服務(wù)意識還有待提高。

3.設(shè)施、設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作還做的不到位。

4.由于我站是個老站，設(shè)備設(shè)施有些陳舊以及前期站內(nèi)沒水，衛(wèi)生做的不是很到位。

下半年的工作思路:

1.加強對老客戶的走訪和穩(wěn)定工作的同時，積極做到“走出去、請進來”，對周圍潛在客戶，進行摸底調(diào)查，開發(fā)新客戶，并持之以恒的去爭取，挖掘市場潛力，提高站內(nèi)銷量。加大力度推銷IC卡，努力讓每一個到站加氣的司機都能辦卡。爭取完成今年的銷售任務(wù)。

2.組織員工加強安全培訓(xùn)教育，確保每一個員工的安全意識。加強站內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和“十三步曲”、規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)。讓每一個員工的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)都達到標(biāo)準(zhǔn)。

3.加強站內(nèi)管理，平時加強設(shè)備設(shè)施的維護、保養(yǎng)以及做好站

內(nèi)衛(wèi)生，樹立好加氣站的形象。

我在工作中還有一些不足之處，希望大家在今后的工作中給我提出寶貴的意見和建議，我一定會逐步完善自我，爭取以后做得更好，以上述職，若有不妥之處，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正，謝謝大家。

Xxx加氣站：xxx

Xxxx年xx月xx日