第一篇：雷正光教授講座感想及啟示

雷正光教授講座聽后感想及啟示

2014年6月24日，在我校K205教師舉行了上?？平淘豪渍饨淌诘闹v座。聆聽了雷教授的講座后，有很多體會(huì)和收獲，我系教師也有很多感受和體會(huì)。在此基礎(chǔ)上，我系領(lǐng)導(dǎo)班子成員在一起，進(jìn)一步討論了雷正光教授的講座內(nèi)容調(diào)整了今后工作的思路，明確了今后教學(xué)和專業(yè)發(fā)展的方向。

我們的感想和體會(huì)包括十二個(gè)方面，具體內(nèi)容分別是：

一、全體教師及領(lǐng)導(dǎo)班子成員需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)職業(yè)教育理論，探索職業(yè)教育規(guī)律，強(qiáng)化職業(yè)教育認(rèn)識(shí)，提高職業(yè)教育水平。由于我校高職辦學(xué)時(shí)間不長(zhǎng)，我系教師隊(duì)伍比較年輕，因此從領(lǐng)導(dǎo)班子到教師隊(duì)伍普遍來說缺乏對(duì)職業(yè)教育的高度認(rèn)識(shí)和深度理論，對(duì)職業(yè)教育發(fā)展的規(guī)律掌握不夠，對(duì)職業(yè)教育的發(fā)展趨勢(shì)和特點(diǎn)缺乏了解和研究，對(duì)職業(yè)教育人才培養(yǎng)規(guī)律也是一知半解，因此影響了我系各專業(yè)更高更快更好更強(qiáng)的發(fā)展。通過學(xué)習(xí)報(bào)告，大家認(rèn)識(shí)到職業(yè)教育是教育培養(yǎng)一體化的，是以就業(yè)為導(dǎo)向的，促進(jìn)全面發(fā)展的教育類型，職業(yè)教育是動(dòng)態(tài)的教育，職業(yè)教育專業(yè)化是國(guó)民教育的重要組成部分。

二、抓住機(jī)遇，迎頭趕超，搶占職業(yè)教育發(fā)展的制高點(diǎn)。當(dāng)前的職業(yè)教育面臨著空前的發(fā)展機(jī)遇。2002年國(guó)務(wù)院作出了關(guān)于大力推進(jìn)職業(yè)教育改革和發(fā)展的決定，2005年國(guó)務(wù)院做出了關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定，2014年6月23日-24日，國(guó)家又召開了全國(guó)職教工作會(huì)議，總書記就職業(yè)教育發(fā)展做出了重要講話，強(qiáng)調(diào)職業(yè)教育是國(guó)民教育體系和人力資源開發(fā)的重要組成部分，是廣大青年打開通向成功成才大門的重要途徑，肩負(fù)著培養(yǎng)多樣化人才，傳承技術(shù)技能，促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)的重要職責(zé)，必須高度重視，加快發(fā)展。國(guó)家的重視為職業(yè)教育的發(fā)展提供了一次良機(jī)，我系教師決定順應(yīng)大好形勢(shì)，抓住大好機(jī)會(huì)，謀劃專業(yè)發(fā)展，進(jìn)一步提升人才培養(yǎng)質(zhì)量。

三、轉(zhuǎn)變觀念，深化教育改革，提升人才培養(yǎng)質(zhì)量。平時(shí)大家都在埋頭工作，思想局限于校內(nèi)這個(gè)小圈子，孤陋寡聞，坐井觀天，如井底之蛙在這里夜郎自大。雷教授的一場(chǎng)報(bào)告如雷貫耳，是大家茅塞頓開，如沐春風(fēng)，是大家躍躍欲試，決定以此為契機(jī)，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷轉(zhuǎn)變觀念，深入把握一條特色、兩個(gè)重點(diǎn)、三大成果、四大模式、五個(gè)載體、六大創(chuàng)新，進(jìn)一步深化辦學(xué)模式改革，培養(yǎng)模式改革，教學(xué)模式改革，評(píng)價(jià)模式改革，把我校，我系教學(xué)模式改革引向深入。

四、團(tuán)結(jié)一致，克服困難，共度艱難，做好思想政治教育工作。在雷教授講座之后，李院長(zhǎng)又給大家做了講座，對(duì)雷教授的報(bào)告內(nèi)容和大家一起進(jìn)行了分享和交流。李院長(zhǎng)很形象的把我校比成一顆大樹，這棵大樹的茁壯成長(zhǎng)，枝繁葉茂和果實(shí)累累需要大家辛苦的勞動(dòng)，去施肥、澆水、除草、滅蟲。這棵大樹是大家的共同財(cái)產(chǎn)，是大家根本利益所在，如果大家都爭(zhēng)相去攀枝摘花，損壞它的枝干，這棵大樹就離死不遠(yuǎn)了。李院長(zhǎng)的講話入情入理，深入人心。系領(lǐng)導(dǎo)班子決心通過自己的模范行為，教育帶領(lǐng)大家穩(wěn)定一系，貢獻(xiàn)學(xué)校，為大樹的茁壯成長(zhǎng)做出貢獻(xiàn)。

五、開展動(dòng)態(tài)的教學(xué)方法探索。雷教授講到，教學(xué)有法，教無定法，貴在有法。多樣額教學(xué)方法是為核心教學(xué)方法服務(wù)的，職業(yè)教育是動(dòng)態(tài)的教育，要秉承職業(yè)化教學(xué)哲理，讓教學(xué)過程呈現(xiàn)動(dòng)感，讓課程充滿生命活力，讓教學(xué)形成互動(dòng)機(jī)制，讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)主力。

六、加強(qiáng)雙師隊(duì)伍建設(shè)，提高教師業(yè)務(wù)能力。根據(jù)高職教育教學(xué)的需要，有目的，有計(jì)劃，有重點(diǎn)，分批次的培養(yǎng)專業(yè)教師業(yè)務(wù)水平，積極開展教學(xué)研究工作，按照學(xué)校統(tǒng)一安排，及時(shí)派出教師外出誰參加企業(yè)學(xué)習(xí)，定崗培訓(xùn)和鍛煉，打造教師隊(duì)伍的雙師能力和素質(zhì)。

七、加強(qiáng)師德建設(shè)，提高教師隊(duì)伍的師德水準(zhǔn)。雷教授在講座中提到，永愛感化學(xué)生，一切為了學(xué)生，一切為了未來，對(duì)學(xué)生也要加強(qiáng)職業(yè)道德教育，以就業(yè)為導(dǎo)向，以服務(wù)為宗旨，這也給我們提出了新的任務(wù)和更高的要求。德高為師，教師必須加強(qiáng)道德修養(yǎng)，提高師德水平，才能勝任傳道授業(yè)解惑的任務(wù)。

八、加強(qiáng)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)條件建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)教學(xué)做一體化。雷教授講到，職業(yè)教育教學(xué)改革要做到教中做，做中學(xué)。教師要注重技能、能力、參與、直觀、鼓勵(lì)、引導(dǎo)等環(huán)境和手段，要實(shí)現(xiàn)理論實(shí)踐一體化，建立工學(xué)交換的教學(xué)組織。我系在這方面還有一定的差距，教學(xué)條件簡(jiǎn)陋，校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地匱乏，目前還達(dá)不到實(shí)現(xiàn)一體化的要求，需要下大力氣解決問題。

九、開展以能力為核心，一就業(yè)為導(dǎo)向的教法學(xué)法研究。學(xué)習(xí)和探討雷教授的職業(yè)教育改革理論，堅(jiān)持學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)，工學(xué)交替，理論實(shí)踐一體化的教學(xué)改革觀念，堅(jiān)持能力本位，廣義課堂的觀念，解決好教什么，怎么教，為什么教的關(guān)鍵，把握住教學(xué)藝術(shù)、教學(xué)禮儀、教學(xué)民主、教學(xué)情感四個(gè)亮點(diǎn)，向科研要成績(jī)。

十、抓好常規(guī)教學(xué)管理，向管理要質(zhì)量。特別是重點(diǎn)做好教師的課堂教學(xué)管理，抓好備課、說課、聽課、評(píng)課等環(huán)節(jié)，引導(dǎo)教師探索全面互動(dòng)的教學(xué)方式，靈活多樣的教學(xué)形式，直觀形象的教學(xué)方法，實(shí)用、夠用的教學(xué)內(nèi)容，理論實(shí)踐一體化的教學(xué)過程等。

十一、注重內(nèi)涵建設(shè)，加快專業(yè)發(fā)展。專業(yè)建設(shè)是教學(xué)改革的平臺(tái)，也是教學(xué)改革的依托和方向。

（一）要把握好專業(yè)設(shè)置的問題，做好市場(chǎng)調(diào)研，優(yōu)化資源配置，面向社會(huì)需求、行業(yè)需求、市場(chǎng)需求辦學(xué)。

（二）科學(xué)規(guī)劃專業(yè)建設(shè)，根據(jù)專業(yè)教學(xué)大綱，制定嚴(yán)密科學(xué)的教學(xué)計(jì)劃，加強(qiáng)教材建設(shè)，加快師資建設(shè)。

（三）推行工學(xué)結(jié)合，校企一體，頂崗實(shí)習(xí)培養(yǎng)模式。

十二、加強(qiáng)課程體系建設(shè)，強(qiáng)化能力素質(zhì)課程。職業(yè)教育是以就業(yè)為導(dǎo)向，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的教育，目的是培養(yǎng)有文化、高素質(zhì)技術(shù)技能人才。職業(yè)教育課程要體現(xiàn)功能化，根據(jù)實(shí)用、夠用的原則，進(jìn)行課程體系的改革，加強(qiáng)人文素養(yǎng)課程沒培養(yǎng)全面發(fā)展的勞動(dòng)者。

第二篇：雷夫 講座感想

“對(duì)話美國(guó)最偉大教師雷夫--------探秘56號(hào)教室”

9月24，我懷著“朝圣”的心情走進(jìn)了三中，近距離接觸了美國(guó)最偉大教師雷夫·艾斯奎斯，并聆聽了他的報(bào)告會(huì)，心情是如此激動(dòng)。

隨著熱烈的掌聲“跑上”一位朝氣蓬勃、身材高大的美國(guó)人。我被他漂亮的英語所吸引，因?yàn)槲沂怯⒄Z專業(yè)的，對(duì)英語有著更深的感情，這么地道的發(fā)音讓我興奮不已。他的隨意和平易近人讓我們沒有感到距離感，相反雷夫老師就像一個(gè)鄰家大男孩那樣讓人自然而然的產(chǎn)生親近感。他的報(bào)告在同聲翻譯的幫助下讓我們走進(jìn)了他的工作、生活以及他的內(nèi)心時(shí)間。

在短短一天的報(bào)告會(huì)中，雷夫老師從學(xué)生的角度深刻的闡釋了“道德發(fā)展六階段”理論：我不想惹麻煩——我想要獎(jiǎng)賞——我想取悅某人——我要遵守規(guī)則——我能體貼別人——我有自己的行為準(zhǔn)則；分享了發(fā)生在56號(hào)教室里許多我們聽起來如奇跡一般的故事；說明了如何培養(yǎng)學(xué)生能力和創(chuàng)建互信師生關(guān)系的重要性；揭示了為什么56號(hào)教室里那些五年級(jí)學(xué)生個(gè)個(gè)都喜歡學(xué)習(xí)而且成績(jī)突出的秘密。并真誠(chéng)的給中國(guó)教師提出了許多行之有效的教育教學(xué)的建議。同時(shí)，雷夫老師與現(xiàn)場(chǎng)在座的老師進(jìn)行了深入的探討交流，并回答了一些老師提出的問題。讓在座的一千余名教育工作者切身感受全美名師的熱情與才華，不出國(guó)門就領(lǐng)略了美國(guó)最著名的課堂—56號(hào)教室的風(fēng)采，深刻的感受了雷夫老師為業(yè)、為師、為人的獨(dú)特和崇高。

同樣身為一個(gè)教師，反思自己的教學(xué)生涯感到受益匪淺。從他的身上我們學(xué)到了很多，總結(jié)一下有以下幾點(diǎn)感悟：

1.雷夫老師用信任代替了恐懼，做孩子可以信賴的依靠，講求紀(jì)律、公平，并且成為孩子的榜樣。雷夫老師說“孩子們以你為榜樣，你要他們做到的事情，自己要先做到。要想我們的學(xué)生和氣待人、認(rèn)真勤勉，那么我最好就是他們所認(rèn)識(shí)的人之中最和氣待人、最認(rèn)真勤勉的一個(gè)?！彼詴?huì)場(chǎng)的紀(jì)律來說，假如你們?cè)谧睦蠋熡械恼谡f話、玩手機(jī)或者打瞌睡，你怎么能夠要求你的學(xué)生在課堂上要認(rèn)真聽你的課呢？

2.雷夫老師的道德發(fā)展六階段：我不想惹麻煩——我想要獎(jiǎng)賞——我想取悅某人——我要遵守規(guī)則——我能體貼別人——我有自己的行為準(zhǔn)則。雷夫深信：著力孩子的品格培養(yǎng)，激發(fā)孩子自身的高要求才是成就孩子一生的根本。

3.“絕對(duì)不可拿某個(gè)學(xué)生的測(cè)驗(yàn)分?jǐn)?shù)跟另一個(gè)學(xué)生相比，一定要用學(xué)生自己過去的表現(xiàn)來衡量他現(xiàn)在的進(jìn)步?！绷粜囊幌?，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)第56號(hào)教室沒有講臺(tái)。雷夫說：“課桌是用來坐的，而給我薪水，不是讓我在這里坐的。”他說：“我這個(gè)老師沒有特別突出的創(chuàng)造力，于是我決定給他們我能力范圍內(nèi)最寶貴的東西——時(shí)間?！苯o孩子再多的獎(jiǎng)賞也比不上我們用心的陪伴。教育無捷徑，真相往往是樸實(shí)的。

我知道聰明不是那么重要，品格遠(yuǎn)比學(xué)習(xí)成績(jī)重要，正派、得體遠(yuǎn)比考試得高分重要。人們總是巴不得孩子在幾個(gè)星期的時(shí)間內(nèi)就無所不知，但我從不趕時(shí)間，我不在乎每周末的考試，我更關(guān)注的是一個(gè)孩子10年后能用得著的素質(zhì)?！?/p>

4.教師要學(xué)會(huì)控制情緒?！拔业膶W(xué)生天天讓我生氣，做的事讓我難以置信。有次開學(xué)第一天，有個(gè)學(xué)生把畫畫的油漆喝了，我很生氣。但我學(xué)到一個(gè)經(jīng)驗(yàn)，若希望學(xué)生控制情緒，首先我自己要控制情緒，因?yàn)槲疑鷼庖膊粫?huì)讓他們變成我希望的人?！崩追蚋嬖V老師們，“如果我希望學(xué)生做善良的人，可我自己卻大吼大叫，那就是言行不一。年輕時(shí)我確實(shí)對(duì)他們吼叫，可是他們只學(xué)到一點(diǎn)，那就是怕我。假如我安靜，學(xué)生也會(huì)安靜。假如你能很好地調(diào)適你的情緒，你會(huì)發(fā)現(xiàn)奇跡就會(huì)發(fā)生?！?/p>

我們學(xué)校的王靜老師在與雷夫老師交流時(shí)就問到，你說你的孩子惹你生氣時(shí)你甚至想把他們丟出窗戶，那么你是怎么控制情緒的呢？雷夫老師只說了一個(gè)詞，安靜。他教我們這樣控制情緒。

雷夫艾斯奎斯老師讓千千萬萬抱怨教育的老師看到了一種不可思議的可能性，即使我們無法像雷夫艾斯奎斯這樣瘋狂，至少我們知道，教育蘊(yùn)含著無限可能。這位令人敬佩的美國(guó)教師，用超凡的勤奮和卓越的教育才能，解答了他在教師職業(yè)發(fā)展過程中的探索與思考。雷夫艾斯奎斯老師讓我們更清醒地認(rèn)識(shí)到，教師職業(yè)的確是一項(xiàng)非常特殊的職業(yè)，選擇這項(xiàng)職業(yè)，意味著教師的眾多放棄和傾其精力的奉獻(xiàn)。當(dāng)然，其所收獲的成就感也是其他任何職業(yè)所無法達(dá)到的。

報(bào)告會(huì)是結(jié)束了，但是我們的思考遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有結(jié)束，我們會(huì)用的我們的實(shí)際工作來踐行自己對(duì)這次報(bào)告會(huì)的收獲和理解！

第三篇：教授講座

論公共管理新公共服務(wù)理論

教授講座心得體會(huì)

—— 論公共管理新公共服務(wù)理論

公共管理學(xué)院

230900333 翁凡凡

摘要：自二十世紀(jì)八九十年代起，伴隨著西方國(guó)家政府重塑運(yùn)動(dòng)的興起和發(fā)展，新公共管理理論在行政管理的理論與實(shí)踐中占據(jù)主導(dǎo)地位，但其理論也受到不少責(zé)難，登哈特的新公共服務(wù)理論就是在對(duì)其進(jìn)行批判和反思的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的。新公共服務(wù)理論實(shí)現(xiàn)了政府向服務(wù)本質(zhì)的回歸，具有重大的理論與實(shí)踐價(jià)值，因此至今仍主導(dǎo)著世界行政管理改革運(yùn)動(dòng)。

關(guān)鍵字：新公共服務(wù)；新公共管理；行政管理

一、老公共行政、新公共行政和新公共服務(wù)概述

公共行政的發(fā)展已有一百多年的歷史，在這個(gè)過程中，各方理論和觀點(diǎn)層出不窮。隨著時(shí)代地發(fā)展，傳統(tǒng)的公共行政理論（老公共行政理論）已無法滿足現(xiàn)實(shí)的需求，新的理論不斷涌現(xiàn)，其中比較有影響力的是新公共管理理論和新公共服務(wù)理論。新公共管理是針對(duì)老公共行政而提出的，對(duì)于傳統(tǒng)的官僚層級(jí)體制的弊端進(jìn)行了有力的糾正。它把市場(chǎng)中的企業(yè)精神引入新公共管理領(lǐng)域，認(rèn)為政府應(yīng)該只是從事那些不能民營(yíng)化或不能對(duì)外承包的活動(dòng)，市場(chǎng)機(jī)制應(yīng)該盡可能的被利用，以便公民可以在服務(wù)供給方面獲得更多的選擇。不難看出，新公共管理和老公共行政是一脈相承的，雖然兩者有很大的不同，但它們的核心理念是相似的，二者都是依靠和信奉理性選擇的模式，希望通過管理來追求效率。

另一方面，新公共服務(wù)理論是應(yīng)新公共管理理論的興起而提出。新公共服務(wù)指的是關(guān)于公共行政在以公民為中心的治理系統(tǒng)中扮演的角色的一套理念。然而對(duì)于新公共服務(wù)的一些基本內(nèi)涵，在傳統(tǒng)公共行政時(shí)期就已經(jīng)存在，例如德懷特·沃爾多、馬歇爾·迪莫克等人的觀點(diǎn)，但這些觀點(diǎn)一直沒有占據(jù)主流，也相對(duì)比較分散。而新公共服務(wù)的提出可以說是對(duì)這些觀點(diǎn)的再次重申和歸結(jié)，當(dāng)然也不乏新穎的論述。

20世紀(jì)80年代以來，隨著西方國(guó)家政府重塑運(yùn)動(dòng)的興起和發(fā)展，新公共管理在當(dāng)代公共行政理論與實(shí)踐中越來越顯現(xiàn)其主導(dǎo)范式地位，很重要的原因是新公共管理是針對(duì)現(xiàn)實(shí)體制提出的具體理論，它對(duì)于實(shí)踐有很強(qiáng)的指導(dǎo)性，雖然只是在原有體制上的修補(bǔ)和創(chuàng)新，沒有做根本的改革，但它的意義和進(jìn)步性是顯然的。而新公共服務(wù)所倡導(dǎo)的民主參與、尊重公民權(quán)、平等、公正等政治價(jià)值雖然是根本性的，但缺乏可操作性。

論公共管理新公共服務(wù)理論

二、新公共服務(wù)理論的主要內(nèi)容

20世紀(jì)七八十年代，西方國(guó)家普遍經(jīng)歷一個(gè)資本主義發(fā)展的黃金時(shí)期，西方乃至世界都受到了信息技術(shù)革命的深刻影響，與此同時(shí)，政府所面臨的各公共問題以及政府運(yùn)作的行政環(huán)境，較之以前都更加復(fù)雜，這對(duì)政府的行政管理職能提出了新的挑戰(zhàn)和更高的要求，使得各國(guó)迫切地需要展開政府重塑運(yùn)動(dòng)，于是在西方國(guó)家掀起了聲勢(shì)浩大的“新公共管理” 運(yùn)動(dòng)，隨后，新公共管理運(yùn)動(dòng)迅速成為整個(gè)西方公共管理改革的主導(dǎo)方向。新公共服務(wù)理論主要包括如下內(nèi)容：

1、政府的職能是服務(wù)，而不是掌舵。

新公共服務(wù)理論強(qiáng)調(diào)政府的職能是服務(wù)，而非掌舵。在新公共管理理論中，奧斯本和蓋布勒指出新公共管理的基本原則之一便是政府是催化作用的，要掌舵而不是劃槳，也就是說，新公共管理理論倡導(dǎo)的政府職能更側(cè)重于政府決策層面，而非執(zhí)行層面。新公共服務(wù)理論的提出者登哈特認(rèn)為，當(dāng)前許多行政官員都更加關(guān)注“掌舵”，即“他們更加關(guān)注成為一個(gè)更傾向于日益私有化的新政府的企業(yè)家”，而政府的工作重點(diǎn)應(yīng)該是服務(wù)。

2、追求公共利益。

公共利益不是公民單個(gè)個(gè)人利益的疊加或集合，而是管理者和公民共同的利益和共同的責(zé)任，它是目標(biāo)而不是副產(chǎn)品?！肮残姓賳T必須致力于建立集體的、共享的公共利益觀念，要?jiǎng)?chuàng)造共享利益和共同責(zé)任”，政府應(yīng)該致力于為公眾營(yíng)造一個(gè)無拘無束、真誠(chéng)的對(duì)話環(huán)境，使公民能夠清楚地表達(dá)共同的利益以及價(jià)值觀念，使公共利益居于主導(dǎo)地位，并鼓勵(lì)公民為了公共利益采取一致行動(dòng)。

3、為公民服務(wù)，而不是為顧客服務(wù)。

新公共服務(wù)理論認(rèn)為政府與公民的關(guān)系不同于企業(yè)與顧客的關(guān)系，因此政府服務(wù)的對(duì)象是全體公民，顧客的需求有先后之分、利益有長(zhǎng)期和短期之分，而對(duì)于公民，政府必須關(guān)注其需要和利益，要以公平和公正為原則為他們提供服務(wù)，因此沒有先后之分，政府要關(guān)注的是全體公民的公共利益，而公共利益產(chǎn)生于關(guān)于共同價(jià)值觀念的對(duì)話中，故政府必須要努力在其與公民的關(guān)系中建立信任與合作關(guān)系，注重公民的呼聲。

4、重視人，而不只是重視生產(chǎn)率。

新公共服務(wù)理論家強(qiáng)調(diào)通過人進(jìn)行管理，公共組織及其所參與的網(wǎng)絡(luò)要在尊重所有人的基礎(chǔ)上，通過合作和分享領(lǐng)導(dǎo)權(quán)來運(yùn)作。如果要求公務(wù)員具有責(zé)任心、奉獻(xiàn)精神和公民意識(shí)，那么公共管理機(jī)構(gòu)的管理者首先要善待這些公務(wù)員。公務(wù)員既不是只需要保障和組織的一種官僚職業(yè)的雇員，也不只是市場(chǎng)的參與者，他們希望自己與別人有所區(qū)別，要求得到承認(rèn)和支持，希望能夠?qū)崿F(xiàn)自身價(jià)值。

論公共管理新公共服務(wù)理論

5、公民權(quán)和公共服務(wù)比企業(yè)家精神更重要。

企業(yè)家注重的是最大限度的提高生產(chǎn)率和增加企業(yè)利潤(rùn)，而公共行政官員絕對(duì)不能采取這樣的行為和思維方式，他們不是公共機(jī)構(gòu)的所有者，政府的所有者是公民。公共行政官員有責(zé)任通過擔(dān)當(dāng)公共資源的管理員、公共組織的監(jiān)督者、公民權(quán)利和民主對(duì)話的促進(jìn)者、社區(qū)參與的催化劑以及基層領(lǐng)導(dǎo)等角色來為公民服務(wù)。因而，公共行政官員必須將其在解決和治理公共問題的角色定位為負(fù)責(zé)任的參與者。

三、新公共服務(wù)理論的創(chuàng)新

新公共服務(wù)理論是對(duì)新公共管理理論的補(bǔ)充和完善，它在理論上有諸多創(chuàng)新之處，高度重視公民權(quán)和公共利益，提出了適合現(xiàn)代公民社會(huì)發(fā)展的新理論，也提供了一種新的政府管理模式，對(duì)于指導(dǎo)公共服務(wù)的實(shí)踐具有重要意義。

1、強(qiáng)調(diào)尊重公民權(quán)利。

新公共服務(wù)理論將公民至于首位，強(qiáng)調(diào)對(duì)公民的服務(wù)，并將權(quán)力授予公民。新公共服務(wù)理論家們相信公共組織如果能在尊重公民的基礎(chǔ)上通過合作和分享的過程來運(yùn)行，就一定能獲得成功，所以提出政府必須要真正了解公民在關(guān)心什么，必須對(duì)他們的需要和利益作出回應(yīng)。

2、呼吁維護(hù)公共利益。

新公共服務(wù)理論的核心價(jià)值理念是追求公共利益，公共利益是一種共同的事業(yè)，源于公共對(duì)共同價(jià)值準(zhǔn)則的對(duì)話協(xié)商，關(guān)鍵是所有的公民能夠參與其中，只有當(dāng)公民參與其中，對(duì)公共利益的關(guān)注程度就會(huì)超過對(duì)自身利益的關(guān)注，當(dāng)他們能夠根據(jù)公共利益去行動(dòng)時(shí)，社會(huì)的廣泛利益才能統(tǒng)一起來，最終惠及每個(gè)人的利益。

3、重新定位政府角色。

新公共服務(wù)理論批判新公共管理將政府的職責(zé)放在“劃槳”或“掌舵”上，它看到當(dāng)今政府不再僅僅是處于控制地位的掌舵者，同時(shí)也是重要的參與者，它認(rèn)為公共管理的本質(zhì)是服務(wù)，政府或公務(wù)員的首要任務(wù)是幫助公民明確表達(dá)并實(shí)現(xiàn)他們的公共利益，而不是去控制或駕馭社會(huì)，即主張努力構(gòu)建一個(gè)具有完整性和回應(yīng)性的公共機(jī)構(gòu)。

四、新公共服務(wù)理論的反思與批判

如何審視新公共服務(wù)理論的成果？羅伯特·達(dá)爾在 《行政學(xué)的三個(gè)問題》 一書中曾指出“從某一個(gè)國(guó)家的行政環(huán)境歸納出來的概論，不能夠立刻予以普遍化，或被應(yīng)用到另一個(gè)不同環(huán)境的行政管理上去。一個(gè)理論是否適用于另一個(gè)不同的場(chǎng)合，必須先把那個(gè)特殊場(chǎng)合加以研究之后才可以判定”。

論公共管理新公共服務(wù)理論

1、新公共服務(wù)的話語局限

新公共服務(wù)畢竟是產(chǎn)生于西方特有的社會(huì)制度和文化背景下的話語體系，“當(dāng)我們研究一個(gè)國(guó)家的行政制度和行政行為時(shí)，不能從行政本身作孤立的描述和比較，而必須進(jìn)一步了解它與周圍環(huán)境的相互關(guān)系”。新公共服務(wù)理論產(chǎn)生的生態(tài)是西方發(fā)達(dá)國(guó)家發(fā)達(dá)的理性官僚制，充分發(fā)展的公民社會(huì)，較完善的憲政體制，較高的公民意識(shí)構(gòu)成了新公共服務(wù)建構(gòu)的生態(tài)框架。然而在面對(duì)發(fā)展中國(guó)家公共行政發(fā)展問題，產(chǎn)生西方發(fā)達(dá)國(guó)家現(xiàn)實(shí)背景與話語體系下的新公共服務(wù)理論有其深刻的話語局限性。發(fā)展中國(guó)家公共行政所面對(duì)的主要問題不是存量的問題而是增量的問題。由此如果說西方行政理論的話語體系發(fā)展建立在豐富存量的基礎(chǔ)，那么發(fā)展中國(guó)家的行政建立在增量的基礎(chǔ)上。美國(guó)著名行政學(xué)家蓋伊·彼得斯的提醒值得我們深思：“對(duì)于體制轉(zhuǎn)換中國(guó)家和發(fā)展中國(guó)家而言，在追求政府部門最大經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí)，必須重視建立一個(gè)可被預(yù)測(cè)的、屬于全民的、正直的韋伯式的官僚政府”。

2、新公共服務(wù)可操作性——理念還是方案

公共服務(wù)理論認(rèn)為政府應(yīng)該服務(wù)而非掌舵，但究竟如何在紛繁復(fù)雜的行政事物中保證公共政策產(chǎn)出的時(shí)效與正確導(dǎo)向。從責(zé)任的定位來看，政府責(zé)任與公民責(zé)任的界定如何在新的理論框架下定位，新公共服務(wù)并沒有明確的界定。如何建立權(quán)力共享、責(zé)任共擔(dān)的機(jī)制，還停留在理論層面，缺乏可操作的運(yùn)行機(jī)制。

新公共服務(wù)寄希望于公民參與以及在參與和接洽中形成的共識(shí)。而如何協(xié)商如何形成公共利益，新公共服務(wù)也沒有提供明確的答案，只是強(qiáng)調(diào)了公民參與和公共利益的導(dǎo)向。雖然新公共服務(wù)理論鼓勵(lì)和倡導(dǎo)由公民來參與決策的制定，并且讓公民和政府共享政策制定的權(quán)力，培養(yǎng)公民的責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。公民被期許采取更積極的行動(dòng)——參與管理政府。但是面對(duì)現(xiàn)實(shí)中公民的政治參與冷漠，如何提升公民參與的廣度與深度民，如何提高公民參與的效能感，新公共服務(wù)也沒有提供良方。

在新公共服務(wù)理論看來，有成效的公民參與應(yīng)該不以犧牲政府的效率和效能為代價(jià)。新公共服務(wù)的解答依然是理念是上的倡導(dǎo)。新公共服務(wù)提倡所謂的行政民主與公民的民主權(quán)，無可非議。但在關(guān)注行政民主與民主公民權(quán)的同時(shí)如何解決效率問題仍然是一個(gè)難題，效率與民主的兩難如何保持適當(dāng)?shù)膹埩Α倪@方面來說新公共服務(wù)在民主與效率的面前仍然無計(jì)可施，沒有提出可行性的方案，只是對(duì)于公共行政領(lǐng)域的民主價(jià)值理念的強(qiáng)調(diào)。正如許多新公共管理對(duì)官僚制的批判拿不出取代官僚制的結(jié)構(gòu)形式一樣，他們的新公共服務(wù)理論也沒有提供一種替代性的東西，很大程度上只是提醒人們要注意民主、公正、回應(yīng)性等社會(huì)公共價(jià)值的訴求的理念，沒有太大操作可行的具體方案。

論公共管理新公共服務(wù)理論

五、新公共服務(wù)理論對(duì)我國(guó)公共行政實(shí)踐的啟示

在公共行政與公共管理領(lǐng)域，我們應(yīng)立足于我國(guó)特殊的行政生態(tài)，以開放的思想對(duì)待新公共服務(wù)理論的創(chuàng)新理念，在把握明確定位公共行政管理的基礎(chǔ)上，有選擇地吸收，探索具有我國(guó)特色公共行政管理模式，是我國(guó)公共行政與公共管理發(fā)展的現(xiàn)實(shí)選擇。這需要建立一種基于完善理性官僚制的框架基礎(chǔ)上，充分吸收新公共服務(wù)理論的優(yōu)秀因子，樹立一種負(fù)責(zé)的、服務(wù)的、民主的公共行政管理理念。

1、強(qiáng)調(diào)公民權(quán)利，正確定位政府與公民的關(guān)系。

我國(guó)原有的政府體制是定位在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)之上的，具有官僚制的一般特點(diǎn)，且政企不分。政府本位現(xiàn)象嚴(yán)重，成為居于社會(huì)之上、控制社會(huì)的主導(dǎo)力量。政府憑借強(qiáng)大而嚴(yán)密的行政網(wǎng)絡(luò)對(duì)社會(huì)生活各方面進(jìn)行調(diào)控，對(duì)社會(huì)生活的各個(gè)方面大包大攬，極大地限制了公民權(quán)利的發(fā)揮，同時(shí)造成行政效率低下，政府機(jī)構(gòu)膨脹等弊端。“新公共服務(wù)”認(rèn)為政府的作用在于幫助公民表達(dá)和實(shí)現(xiàn)他們的共同利益，而非試圖在新的方向上控制或駕馭社會(huì)。因此，在服務(wù)型政府的建設(shè)過程中，我們首先應(yīng)把公民權(quán)利放在首位，制訂相應(yīng)的制度加以保護(hù)；其次，為公民實(shí)現(xiàn)各種權(quán)利提供廣闊的平臺(tái)，包括創(chuàng)造參與國(guó)家管理與社會(huì)事務(wù)管理的機(jī)會(huì)；第三，建立公民監(jiān)督機(jī)制，將政府的一切活動(dòng)置于公民的監(jiān)督之下，實(shí)現(xiàn)“陽光行政”。

2、建立暢通的利益表達(dá)渠道，保證公共利益。

政府必須致力于建立集體的、共享的公共利益。這就需要依靠公民及其代表提出利益要求，而我國(guó)在利益表達(dá)機(jī)制上，絕大多數(shù)情況下是政府內(nèi)部的權(quán)力精英在對(duì)社會(huì)利益格局進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上提出政策倡議，公民及社會(huì)群體的利益表達(dá)渠道較少，從而導(dǎo)致政府權(quán)力過大，“主 — 仆”關(guān)系倒置，存在政府侵害公 共利益的可能性。新公共服務(wù)認(rèn)為公共利益是就共同價(jià)值觀進(jìn)行對(duì)話的結(jié)果。因此，建立服務(wù)型政府有必要建立暢通的利益表達(dá)渠道，與公眾進(jìn)行廣泛的對(duì)話與溝通，了解公民的所需所求。通過擴(kuò)大公民參與范圍、拓寬公民參與渠道、深化公民參與程度、加大公民參與力度，使公民及其代表有機(jī)會(huì)與政府就共同價(jià)值進(jìn)行對(duì)話，保證決策的回應(yīng)性與公共性，達(dá)成公共利益。

3、加強(qiáng)制度建設(shè)，促進(jìn)和保障服務(wù)型政府建設(shè)。

當(dāng)前，我國(guó)的法律制度還不健全，行政程序法的立法相對(duì)滯后，政府行為不規(guī)范，存在決策不民主、不科學(xué)，執(zhí)行不透明，行政程序不公開，監(jiān)督不到位，反饋不真實(shí)等現(xiàn)象。服務(wù)型政府強(qiáng)調(diào)保障公民利益、防止權(quán)力濫用、保障社會(huì)穩(wěn)定。這就要求我們：加快與完善相關(guān)立法；在工作中堅(jiān)持依法行政；加大司法審查力度，用法律來規(guī)范我們的行為。同時(shí)，通過健全立法監(jiān)督、司法監(jiān)督、黨內(nèi)

論公共管理新公共服務(wù)理論

監(jiān)督與輿論監(jiān)督的制約機(jī)制，強(qiáng)化政府的責(zé)任意識(shí)與服務(wù)意識(shí)，以保護(hù)和實(shí)現(xiàn)公民的權(quán)利為基本價(jià)值。

參考文獻(xiàn)：

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第四篇：聽韓玲教授講座的感想材料

外出學(xué)習(xí)的報(bào)告

2013年9月27日至29日，在政教處陶主任的帶領(lǐng)下，我在泰安市參加了由中國(guó)基礎(chǔ)教育發(fā)展研究會(huì)主辦的“中小學(xué)班主任管理創(chuàng)新暨心理健康教育骨干教師培訓(xùn)會(huì)”。會(huì)上有幸聆聽了國(guó)家新課改組核心成員韓玲教授和北京教育心理學(xué)研究會(huì)理事陳紀(jì)英教授的報(bào)告，收獲很大，現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)和老師匯報(bào)如下

9月28日韓玲教授作學(xué)術(shù)報(bào)告：直面教育新問題，智慧化解尋對(duì)策 報(bào)告內(nèi)容：一，換一種眼光看教育；二，忙要忙到點(diǎn)子上；

三、用對(duì)方法做對(duì)事；

四、班主任必須要正確處理與學(xué)生家長(zhǎng)的關(guān)系；

五、學(xué)生的意外舉動(dòng)，您讀懂了嗎？六，關(guān)注問題學(xué)生背后的問題；七，批評(píng)也綠色；八，陽光生活每一天。

9月29日陳紀(jì)英教授作學(xué)術(shù)報(bào)告：重視心理提升教育工作的實(shí)效性 報(bào)告內(nèi)容：

一、青少年的身心發(fā)展特點(diǎn)；

二、重視心理構(gòu)建良好的師生關(guān)系；

三、教育活動(dòng)中的心理健康教育工作；

四、學(xué)習(xí)心理—教與學(xué)的思考；

五、班主任，教師的師愛教育愛；

六、班主任教師心理健康水平與工作的關(guān)系

點(diǎn)感受。

感受一：學(xué)習(xí)觸動(dòng)心靈，學(xué)習(xí)開闊視野，學(xué)習(xí)產(chǎn)生想法。

雖然做班主任工作多年，也認(rèn)為在平時(shí)的工作中能夠較好的處理班級(jí)中的各種事務(wù)，但這次外出學(xué)習(xí)，還是感覺收獲很大，觸動(dòng)很多大。兩位專家從當(dāng)前大的社會(huì)背景下給我們說明了一些學(xué)生行為的深層次社會(huì)原因和個(gè)人共性原因，幫助我們正確認(rèn)識(shí)當(dāng)今各類種學(xué)生的現(xiàn)狀，兩位專家又從理論的高度給出了解決學(xué)生以上行為的方法，這些方法有些徹底顛覆了我們以前認(rèn)為行之有效的措施，避免我們?cè)诠ぷ髦杏美限k法解決新問題，讓我們以后面對(duì)這些問題是時(shí)能夠有先進(jìn)的理論支撐，處理的得心應(yīng)手。

現(xiàn)在媒體開放了，社會(huì)多元了，我們所教的學(xué)生不比從前了。這就要求我們的老師在實(shí)際的教育教學(xué)的工作中，必須要采用新的教育理念與新的教育策略。只有這樣才能適應(yīng)現(xiàn)在這個(gè)新形勢(shì)，明確新任務(wù)；形成新思路，采取新舉措。（例子：嚴(yán)師出高徒、棍棒出孝子、激將法、師道尊嚴(yán)等現(xiàn)在都過時(shí)了）感受二：當(dāng)前社會(huì)，家庭中的教育第一的觀念對(duì)教師提出了更高的要求。我們都有這樣的感覺：到現(xiàn)在的家庭，只要家中有學(xué)生，特別是中小學(xué)生，那么學(xué)生教育就是家中的第一重要事情，學(xué)生的學(xué)習(xí)是家長(zhǎng)們時(shí)時(shí)關(guān)注的重要事情。所以現(xiàn)在的教育是社會(huì)有標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)校有要求，家長(zhǎng)有需要，這就對(duì)我們教師提出了更高的要求。（例子：如果要給自己的子女招聘教師，條件是什么，如果招聘的老師做不到，我們會(huì)是什么心情，會(huì)怎么想，怎么說？按照這樣的標(biāo)準(zhǔn)，我們認(rèn)為我們現(xiàn)在做的怎么樣？）

感受三：平和的心態(tài)是處理好師生關(guān)系的基礎(chǔ)。

教師要有一顆平和的心態(tài)。因?yàn)槲覀兊睦蠋熢诩m正自己學(xué)生的錯(cuò)誤時(shí)，心態(tài)會(huì)直接影響我們所要采取的教育行為，而我們老師的一些過激言行也許是不經(jīng)意的，也許是當(dāng)時(shí)無法控制自己的情緒，但對(duì)學(xué)生的內(nèi)心傷害是很深的，或許是其一生都難以抹去。若不能以正常的心態(tài)處理學(xué)生的錯(cuò)誤，教育行為就會(huì)變形，成為教師非正常情緒的宣泄。因此，在我們處理問題之前，我們應(yīng)該先想一想，“我們的語言行為是否摻雜了自己的非正常情緒，”“我們是否有必要用批評(píng)的口氣對(duì)待學(xué)生？”“我們這樣做是在解決問題呢？還是在滿足自己的某種心理需要？”

感受四：批評(píng)學(xué)生也要講藝術(shù)。

批評(píng)學(xué)生首先是尊重學(xué)生，尊重是積極批評(píng)與消極批評(píng)的分水嶺，只有從學(xué)生的角度出發(fā)，選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間、地點(diǎn)，把人和事分開，對(duì)事不對(duì)人，坦誠(chéng)，具體地幫他們具體分析錯(cuò)誤的原因，才能讓被批評(píng)的學(xué)生感受你的關(guān)心，這樣他們才愿意跟你交流發(fā)生的事情，讓你走近他們，了解他們。作為班主任，我平時(shí)沒有少批評(píng)學(xué)生，但我的批評(píng)多是消極的批評(píng)，總是想批評(píng)完了就讓學(xué)生馬上改正。學(xué)生不改正老師對(duì)學(xué)生就越來越失望，批評(píng)也就沒完沒了，師生之間的隔閡也就越來越大。

感受五：賞識(shí)、接納問題學(xué)生促進(jìn)整體水平的提高。

韓玲老師說：“對(duì)于那些問題學(xué)生，你一定要用放大鏡找他的優(yōu)點(diǎn)，賞識(shí)他。如果用放大鏡也實(shí)在找不到他的優(yōu)點(diǎn)，那么你可以不賞識(shí)他，但是你必須接納他，因?yàn)樗悄愕膶W(xué)生，因?yàn)樗且粋€(gè)孩子，一個(gè)還沒有長(zhǎng)大的未成年孩子”。每年每所學(xué)校，具體到每一屆學(xué)生，每個(gè)班級(jí)都有或多或少的落后的學(xué)生。我們教師應(yīng)該清楚的認(rèn)識(shí)到學(xué)生犯錯(cuò)誤是難免的，甚至是常有的事，如果我們老師只是一味的訓(xùn)斥，或挖苦、諷刺學(xué)生，往往是適得其反，勢(shì)必促成學(xué)生產(chǎn)生逆反心理，我們應(yīng)該深愛并理解每個(gè)孩子，小心翼翼地觸及孩子的心靈，善于肯定學(xué)生的進(jìn)步，哪怕一點(diǎn)點(diǎn)，就是教育的成功。

感受六：“以人為本”的實(shí)質(zhì)是以心為本。在教育管理中，只有走近（遠(yuǎn)近的近，不是進(jìn)入的進(jìn)）學(xué)生，才能引導(dǎo)學(xué)生，真正的教育應(yīng)該是“以心為本”的教育。時(shí)時(shí)處處考慮學(xué)生的內(nèi)心感受和內(nèi)心需要，才能與學(xué)生心心溝通。很多教師在工作中不愿或懶于抽出一點(diǎn)時(shí)間去了解、分析自己的學(xué)生，在施教的過程中根本沒有靜心傾聽學(xué)生內(nèi)心深處的感受，從而無法走“近”學(xué)生，更不用說走“進(jìn)”學(xué)生心靈了。其實(shí)對(duì)學(xué)生多一分了解，教育才會(huì)多一點(diǎn)實(shí)效。

（硬辦法不太能用，軟辦法不太管用，新辦法不太會(huì)用）

感受七: 正確看待學(xué)生的不足，允許學(xué)生犯錯(cuò)誤。

高中生基本上還是未成年人，犯錯(cuò)誤是難免的，有不足也是必然的，教師要善于從學(xué)生“犯錯(cuò)誤”中尋找最佳的教育時(shí)機(jī)，選準(zhǔn)切入點(diǎn)，開導(dǎo)他們。教育就是在原有基礎(chǔ)上進(jìn)步，一次教育就解決一次問題，我們并不能期望根除這個(gè)問題。否則，國(guó)家就不需要設(shè)立各種法規(guī)和警察了（例子：學(xué)生談戀愛問題）。

感受八：正確處理與學(xué)生家長(zhǎng)的關(guān)系，與學(xué)生家長(zhǎng)形成教育學(xué)生的合力。班主任教育學(xué)生很多時(shí)候還需要與家長(zhǎng)的密切配合。如果在和家長(zhǎng)交流時(shí)我們班主任的一句話不注意，一個(gè)行為沒想全面，家長(zhǎng)就不會(huì)買我們的帳，這樣就會(huì)使我們的辛勤勞動(dòng)付諸東流。不到萬不得已，不要請(qǐng)家長(zhǎng)。請(qǐng)來了，我們要把他們當(dāng)作客人。態(tài)度一定要謙虛、和藹、謹(jǐn)慎。講話時(shí)，要推心置腹。評(píng)價(jià)學(xué)生一定要客觀公正，先提優(yōu)點(diǎn)，再指出不足。這樣家長(zhǎng)才可能配合我們的教育，我們的班會(huì)越帶越順心。這樣做了也就鋪平了今后教育學(xué)生的道路。

感受九：永遠(yuǎn)不要心存抱怨，快樂生活每一天。

教師職業(yè)倦怠已成為不爭(zhēng)的事實(shí)，班主任老師的工作難度之大，遇到問題之多，思想負(fù)擔(dān)之重，是那些局外人難以想象的。所以很多時(shí)候我們有意無意的開始抱怨，抱怨給人的感覺，就和祥林嫂差不多。很多事情發(fā)生后，找各種各樣的理由以及怨天尤人都是于事無補(bǔ)的，這樣只會(huì)讓自己的心情越來越壞，情緒越來越糟，對(duì)目前的境況一點(diǎn)幫助都沒有，而且什么也改變不了。抱怨解決不了什么問題，非但無法讓你從失落、悲傷的情緒中解脫出來，而且會(huì)讓你更加不快樂。所以不要用抱怨的語氣求得他人認(rèn)同,也不要用卑微的態(tài)度博取他人的同情，這些偏執(zhí)的方式只會(huì)讓人們更加否定你。一種工作，你沒有經(jīng)歷過就不知其中的艱辛；一種艱辛，你沒有體會(huì)過就不知其中的快樂。感謝折磨你的那些人和事兒，永遠(yuǎn)不要心存抱怨，快樂生活每一天。

我的匯報(bào)完了，謝謝大家。

第五篇：聽清華大學(xué)張學(xué)政教授講座感想

聽清華大學(xué)張學(xué)政教授講座感想 ——《讓課堂充滿激情、智慧和歡樂》

甘孜州職業(yè)技術(shù)學(xué)校：宋揚(yáng)

2014年5月10日，我校有幸請(qǐng)到了清華大學(xué)教授張學(xué)政為全校教職員工及兄弟學(xué)校教師代表講學(xué)。

前奏

這次講座由教務(wù)處負(fù)責(zé)，很榮幸作為教務(wù)處的一員提前目睹了教授的風(fēng)采。教授在5月9日從北京出發(fā)，歷經(jīng)7875公里、12小時(shí)左右到達(dá)瀘定縣。張教授一到瀘定沒有想過先吃飯、先休息，而是馬上要求來到講座會(huì)場(chǎng)試音、準(zhǔn)備，以保證明天講座的順利進(jìn)行。我們陪同教授試音完畢返回酒店的途中，教授問我，為什么講座要在9點(diǎn)舉行。作為老師，早起應(yīng)該成為一種習(xí)慣，時(shí)間可以定在8點(diǎn)嗎？我笑著說，教授，因?yàn)槲覀冞€邀請(qǐng)了其他學(xué)校的教師，他們的學(xué)校離我們學(xué)校有段路程，所以，才將講座時(shí)間定在9點(diǎn)。教授又說，原來是這樣，不好意思了。我從進(jìn)入清華以來，從來沒有遲到過一節(jié)課，就算是特別早的早自習(xí)。聽了他的話，我對(duì)他的敬佩又多了一點(diǎn)。

正曲

2014年5月10日，講座正式開始。張教授以其深厚的人文素養(yǎng)，縝密的邏輯思維，豐富生動(dòng)的語言給予我們職校教學(xué)方面深刻的啟發(fā)。張教授的講座主要從六個(gè)方面開講：一是激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣；二是采用適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法；三是注意課堂語言藝術(shù)；四是應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)；五是熱愛教學(xué)、為人師表；六是怎樣做一個(gè)好教師。以下是我的心得和體會(huì)：

一、激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣

“興趣是最好的老師?！睆埥淌诟嬖V我們，第一節(jié)課是學(xué)生對(duì)教師的最直接最初始的映象，老師們應(yīng)該精心準(zhǔn)備，上好第一堂課。要抓住學(xué)生的心態(tài)，治理課堂上的“小氣候”；自報(bào)家門，與學(xué)生溝通情感，跟學(xué)生“約法三章”；用中國(guó)悠久的歷史、燦爛的文化等點(diǎn)燃學(xué)生的自信；對(duì)注意力不集中的學(xué)生要婉轉(zhuǎn)批評(píng)，對(duì)學(xué)生要嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理，但嚴(yán)格不等于嚴(yán)厲；老師要用愛和知識(shí)的力量去征服學(xué)生的內(nèi)心，用為人師表的言行去感染學(xué)生。接著要上好每一堂課，用知識(shí)的力量去征服學(xué)生的心，用老師為人師表的言行去感染學(xué)生的心。

二、別具一格的教學(xué)方法和教學(xué)方式

要實(shí)現(xiàn)教學(xué)目的必須采用適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法。張教授經(jīng)過60多年的學(xué)習(xí)和摸索，把教學(xué)方法概括為“四點(diǎn)四性兩注意”，即“突出重點(diǎn)、講清難點(diǎn)、設(shè)置疑點(diǎn)、安插興趣點(diǎn)”，“講究邏輯性、注重啟發(fā)性、富有節(jié)奏性、力求形象性”，注意“案例教學(xué)”和“課堂語言表達(dá)藝術(shù)”。講到“突出重點(diǎn)”時(shí)，他指出，教學(xué)不能不分主次，眉毛胡子一把抓。對(duì)于重點(diǎn)問題，關(guān)鍵是“講精、講透”。要質(zhì)量上求精，在深度上求透。講到“講清難點(diǎn)”時(shí)，他指出難點(diǎn)可能是重點(diǎn)，也可能不是重點(diǎn)，是不是重點(diǎn)均要講清。否則將會(huì)成為學(xué)生繼續(xù)聽課的心理障礙，影響教學(xué)效果。講清最好的方法是“解扣法”——扣在什么地方，就解什么地方，這樣才能達(dá)到茅塞頓開，豁然開朗的效果。講到“設(shè)置疑點(diǎn)”時(shí)，他指出，要經(jīng)常設(shè)置疑點(diǎn)，使學(xué)生不斷處于思維興奮狀態(tài)，可提高學(xué)習(xí)的興趣，增強(qiáng)教學(xué)效果。要結(jié)合教學(xué)內(nèi)容，不能離題太遠(yuǎn)；在講到注重啟發(fā)性時(shí)，他講到只有學(xué)生在感到驚訝、疑惑或者興奮的時(shí)候，才能啟迪思維，激發(fā)智力。啟發(fā)式教學(xué)有對(duì)比啟發(fā)、類推啟發(fā)；在講到講課富有節(jié)奏性上，他說：優(yōu)美和諧的節(jié)奏作用于學(xué)生的感官神經(jīng)，不僅能興奮大腦皮層，而且使學(xué)生有一種美的享受。在講授過程中，老師要從容不迫、有張有弛 疏密得當(dāng)，在感情語調(diào)上，感情要時(shí)起時(shí)伏 聲音時(shí)高時(shí)低 語調(diào)抑揚(yáng)頓挫，并在每堂課上掀起一兩個(gè)高潮。

在講到注意課堂語言時(shí)，張教授說，語言不僅是一種重要的文化，而且是文化的重要載體，語言是溝通交流最基本工具，教師是語言的最大使用者。學(xué)會(huì)說話對(duì)教師形象、工作和生活十分重要。會(huì)說話是一種資本，教師說話要達(dá)到三種境界：第一種境界是說話通俗易懂、第二種境界是說話尊重對(duì)方、第三種境界是注意對(duì)方感受。

注意課堂語言藝術(shù)

語言是文化的重要載體，是溝通交流最基本的工具，教師是語言的最大使用者。學(xué)會(huì)說話對(duì)教師形象、工作和生活十分重要。會(huì)說話是一種資本，教師說話要達(dá)到三種境界：第一種境界是說話通俗易懂、第二種境界是說話尊重對(duì)方、第三種境界是注意對(duì)方感受。

四、應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)

講到教師要應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)內(nèi)容時(shí)，張教授認(rèn)為，在當(dāng)今科技飛速發(fā)展的時(shí)代，作為老師更應(yīng)該緊隨時(shí)代潮流，充分運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)，利用多媒體進(jìn)行教學(xué)。張教授指出，對(duì)教學(xué)手段的運(yùn)用，必須把現(xiàn)代教育技術(shù)與傳統(tǒng)教學(xué)方法結(jié)合起來，堅(jiān)持采用“課件＋黑板＋粉筆”和“實(shí)物＋模型＋教具”的方式進(jìn)行教學(xué)，課件一定要詳略得當(dāng)，最好圖文并茂，忌諱長(zhǎng)篇大論，教材搬家，要做到“教師要有講頭，學(xué)生要有聽頭”。

五、是熱愛教學(xué)、為人師表

張教授認(rèn)為，熱愛教學(xué)，熱愛學(xué)生，是作為教師最基本的職業(yè)道德。作為教師，必須過好“三關(guān)”——理論關(guān)、實(shí)踐關(guān)、教研科研關(guān)；必須處理好科研與教學(xué)的關(guān)系；必須兼收并蓄、厚積薄發(fā)；必須身教言教、為人師表；必須腳踏實(shí)地，從小處做起。他特別提出，教學(xué)活動(dòng)中最為重要的就是一個(gè)“愛”字，用心去愛自己的學(xué)生，才能讓課堂充滿激情，智慧和快樂。

六、怎樣做一個(gè)好教師

對(duì)于教師，學(xué)生為大。自己的事，再大也是小事；學(xué)生的事，再小也是大事。張教授說“我這一輩子只和學(xué)生吵過一次架，黨支部書記跟我談了2個(gè)小時(shí)，從那一次，我明白一個(gè)道理：學(xué)生千不對(duì)，萬不對(duì)，老師和學(xué)生吵架，就是老師不對(duì)，老師是教書育人、為人師表。從那次后，我再?zèng)]和學(xué)生紅過臉，一輩子用微笑面對(duì)學(xué)生??”。要成為一位好教師，只要我們用心去體會(huì)學(xué)生的需求，去愛護(hù)學(xué)生，去理解學(xué)生，提高自己的教學(xué)素養(yǎng)，把教學(xué)工作當(dāng)成一項(xiàng)事業(yè)來做，三尺講臺(tái)上將是實(shí)現(xiàn)我們?nèi)松鷥r(jià)值的最廣闊的舞臺(tái)。

尾聲

作為民族地區(qū)一名普通的教育工作者，我們應(yīng)該更加用心愛學(xué)生，更加努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，更加積極的擴(kuò)充自己的知識(shí)，讓生長(zhǎng)在民族地區(qū)的孩子接受到更好的教育，為國(guó)家的建設(shè)增添自己美好的一筆。一個(gè)民族的希望，是通過教師托起的。通過這次講座，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，做到張教授所說的，絕不誤人子弟。為甘孜州教育事業(yè)貢獻(xiàn)自己微薄的力量。