第一篇:打造企業(yè)執(zhí)行力和狼性團(tuán)隊培訓(xùn)心得
《打造企業(yè)執(zhí)行力和狼性團(tuán)隊》培訓(xùn)心得
現(xiàn)代商戰(zhàn)中,誰擁有一支英勇善戰(zhàn)的“狼性”隊伍誰就贏了一半的市場。但是,獨自作戰(zhàn)排斥配合的團(tuán)隊,則空有戰(zhàn)斗力而執(zhí)行力打折扣。通過本次培訓(xùn)課程,樊老師講述了如何打造企業(yè)執(zhí)行力和狼性團(tuán)隊,受益匪淺,感觸頗深,使自己在管理崗位又有了更深的見解。
企業(yè)的成功:20%靠商業(yè)模式,30%是運(yùn)氣(市場機(jī)會),而另外的50%則是靠執(zhí)行力。大多數(shù)企業(yè)的失敗在于缺乏執(zhí)行。沒有強(qiáng)有力的執(zhí)行力,所有的戰(zhàn)略、策劃、制度只能是建在沙灘上的高樓。執(zhí)行力就是按照公司的要求不擇不扣的把事情執(zhí)行到底。正所謂沒有執(zhí)行力,就沒有競爭力。而現(xiàn)階段企業(yè)執(zhí)行力不佳的原因主要在三個方面:首先戰(zhàn)略流程缺失,企業(yè)缺乏合理可行符合實際的戰(zhàn)略及制度,再者就是運(yùn)營流程缺失,戰(zhàn)略計劃未進(jìn)行分解匯總,目標(biāo)不明,方法不對,做事虎頭蛇尾,沒有堅持到底,最后就是人員流程缺失,缺乏有效監(jiān)管和培訓(xùn),員工思想未統(tǒng)一,心態(tài)不正,沒有形成凝聚力,也就是企業(yè)文化不明。簡而言之就是高層戰(zhàn)略不清,中層角色錯位,基層態(tài)度不好。
那如何打造高效執(zhí)行力?從籌造執(zhí)行力的三要素(結(jié)果導(dǎo)向、責(zé)任邏輯、執(zhí)行法則)可以看出,需要員工擁有以結(jié)果為導(dǎo)向、絕對服從、認(rèn)準(zhǔn)目標(biāo)、高效、負(fù)責(zé)、危機(jī)、團(tuán)隊意識。樊老師簡短的8字方針、16字原則、24字戰(zhàn)略為我們指明了如何打造高效執(zhí)行力的方向——認(rèn)真第一,聰明第二;決心第一、成敗第二,速度第一、完美第二,結(jié)果第一、理由第二;結(jié)果提前,自我退后,鎖定目標(biāo),專注重復(fù)。要以贏者心態(tài)做事,正面積極; 凡事巔峰狀態(tài);凡事主動出擊;凡事全力以赴。如此堅持貫徹執(zhí)行力的理念,我相信我一定會成為優(yōu)秀的執(zhí)行型人才。
而企業(yè)想要擁有真正的執(zhí)行型團(tuán)隊光靠個人是不行的,要從集體入手所有員工成為優(yōu)秀的執(zhí)行型人才。正所謂樊老師所講,兵熊熊一個,將熊熊一窩。面對現(xiàn)代商戰(zhàn)的競爭,培養(yǎng)團(tuán)隊英勇善戰(zhàn)的“狼性”是成功的關(guān)鍵!
所謂狼性團(tuán)隊,就是心中有敵人,眼中有目標(biāo),團(tuán)隊協(xié)作,鍥而不舍的、具有狼的特性的群體。狼性意識就是強(qiáng)者意識:堅決吃肉,決不吃草的食肉意志;忠愛同伴、同進(jìn)同退的團(tuán)隊精神;頑強(qiáng)執(zhí)著、絕不言敗的進(jìn)攻精神;永不自滿、不斷成長的進(jìn)取精神;所向披靡、戰(zhàn)無不勝的進(jìn)攻藝術(shù);斬草除根、干凈利索的行事風(fēng)格。狼道是以弱勝強(qiáng)的不敗之道:生存第一,永遠(yuǎn)的危機(jī)與斗爭意識;規(guī)則第一,永遠(yuǎn)的服從與執(zhí)行意識;團(tuán)隊第一,永遠(yuǎn)的合作與大局意識;忠誠第一,永遠(yuǎn)的感恩與犧牲意識。道是原則,狼道三原則:對內(nèi)管理,誘之以利,驅(qū)之以法,優(yōu)勝劣汰,適者生存;對外進(jìn)攻,圍而攻一,以攻為守,殲敵必滅,百折不撓;對己:斷腿強(qiáng)身,危機(jī)強(qiáng)志,嘗膽強(qiáng)心,全力以赴而強(qiáng)。
以狼性意識、狼道精神打造企業(yè)高效能執(zhí)行力團(tuán)隊,人人目標(biāo)明確,技能互補(bǔ),責(zé)任分擔(dān),齊心協(xié)力,平等交流,相互尊重,這樣的團(tuán)隊定能所向披靡,戰(zhàn)無不勝。而創(chuàng)造一支狼性團(tuán)隊,就應(yīng)該首先打造具有強(qiáng)烈責(zé)任感與不屈不撓精神的狼性團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)人。每個卓越的組織領(lǐng)導(dǎo)者都是有一個強(qiáng)烈目標(biāo)感的責(zé)任,如果一個平庸的人是不可能組建一個卓越的充滿戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊,想要組建一個卓越團(tuán)隊,領(lǐng)導(dǎo)者必須就要擁有比團(tuán)隊的成員更遠(yuǎn)大的理想和更強(qiáng)烈的目標(biāo)。團(tuán)隊的理想有多大,就要看領(lǐng)導(dǎo)者是否有“理想意識”,一個團(tuán)隊是否善于承擔(dān)責(zé)任,關(guān)鍵看團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)是否具有“責(zé)任意識”。
通過此次培訓(xùn),我看到自身距離一個狼性團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)人差距甚遠(yuǎn),為此,我將通過各種途徑、方法努力學(xué)習(xí)提高自我,帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊共同努力,一起學(xué)習(xí),一起成長,在工作中相互幫助,相互協(xié)作,提高團(tuán)隊執(zhí)行力,打造一支優(yōu)秀的狼性團(tuán)隊。
第二篇:“狼性”模式打造團(tuán)隊執(zhí)行力
狼性”模式打造團(tuán)隊執(zhí)行力
紅塔說山高人為峰;海爾說人人是人才,賽馬不相馬;松下幸之助說企業(yè)最好的資產(chǎn)是人!
人——作為現(xiàn)代企業(yè)公認(rèn)的最具競爭力的因素,我們了解了嗎?我們用好了嗎?世界著名的控制論專家N.維納說:每一個人,即使是做出了輝煌創(chuàng)造的人,在他的一生中利用他自己大腦的潛能還不到百分之一。營銷團(tuán)隊是一種攻擊性的群體,面對現(xiàn)代商戰(zhàn)的競爭,培養(yǎng)他們英勇善戰(zhàn)的“狼性”是成功的關(guān)鍵!
現(xiàn)在讓我們來剖析一下“狼”的性格特點:
1、嗅覺敏捷:善于抓住任何的機(jī)會,瞬間出擊!
2、強(qiáng)攻擊性:崇尚進(jìn)攻,進(jìn)攻就是最好的防守!
3、團(tuán)隊協(xié)作:狼群是最講究群體生存的,它們?nèi)魏我淮潍C食都是分工合作,各司其職!
4、鎖定目標(biāo):專注目標(biāo)、堅守目標(biāo)!
5、適者生存:通過自身與環(huán)境的競爭,不斷淘汰隊伍中的弱者,使強(qiáng)者得以生存下來!
6、永不放棄:雖然捕食的成功率不足
7、紀(jì)律嚴(yán)明:狼群的紀(jì)律性是最嚴(yán)格的,所以它們的執(zhí)行力也是最強(qiáng)的!
8、永不言?。喝棠团c執(zhí)著!堅信沒有失敗,只有暫時停止成功!《狼性》的作者勞倫茲曾說過:狼性與羊性已經(jīng)無法轉(zhuǎn)變,而人性卻游移之中!這對我們來說也許是不安,也許是機(jī)會吧!一切在乎我們的選擇,在乎是否有足夠敢于變革的決心與勇氣!綜合多個層次,如下便是我們把人性向狼性轉(zhuǎn)變過程中需要經(jīng)歷的系統(tǒng):
一、培訓(xùn)系統(tǒng)
1、“洗腦”培訓(xùn)
空杯的心態(tài)對于一個新員工的成長來說是很重要的,只有這樣才能消除新員工的參差不齊的經(jīng)驗與知識,讓他們虛心接受新的東西與面對新的未來。這一點很關(guān)鍵,因為很多新員工,特別是從事過銷售工作幾年的人,心里面基本上已形成了一種慣性思維,這是非常不好的!對新員工進(jìn)行“洗腦”,并消除他們內(nèi)心的傲慢與自卑腦”培訓(xùn)被廣泛用于直銷、保險等行業(yè),她能帶給人強(qiáng)大的精神力量!
2、軍訓(xùn)
軍訓(xùn)對一個企業(yè)培訓(xùn)員工來說太重要了,在我國服兵役的人還是占少數(shù),故對新老員工進(jìn)行軍訓(xùn)是非常有意義與必要的。此項花費(fèi)不高,但效果相當(dāng)明顯。一所商學(xué)院,但她培養(yǎng)出來的學(xué)生卻比世界上任何一間商學(xué)院更多、更優(yōu)秀!如:把信帶給加西亞的羅文將軍!西門子執(zhí)行副總裁威廉蘭克·波曼(西點64屆學(xué)員)等等!軍訓(xùn)帶給人們的是一種可以深入到靈魂里的東西,能在一生中影響著人們的思想與行動!更能帶給人們一種堅韌的綜合素質(zhì)!軍訓(xùn)時間可以根據(jù)企業(yè)的實際情況來定同時在軍訓(xùn)結(jié)束之后,一定要把部隊的紀(jì)律嚴(yán)格執(zhí)行到企業(yè)的日常管理中去,而不是軍訓(xùn)之后就完事了!
軍訓(xùn)可以帶來收獲有團(tuán)隊的紀(jì)律、忠誠、團(tuán)結(jié)、速度、執(zhí)行力等!
3、潛能培訓(xùn)
潛能是一種爆發(fā)力!是一種來自內(nèi)部,也有來自外部的一切可以調(diào)用的資源。也就是說,除了自己的因素之外,周圍環(huán)境對你一切有用的因素都是你的潛能!潛能分類:
10%,但它們決不會放棄,因為放棄意味著死亡!,這對重新建立團(tuán)隊的更強(qiáng)的自信與自尊非常重要·H·霍夫塔(西點軍校
“West point”(43屆學(xué)員),東方航空公司總裁法
?!跋?不是3-10天為宜!
美國西點軍校,一般以
1、腦力(思維)
2、體力(勞動、技能)
3、第六感覺(不是一般人能擁有到的,同時也是腦力的一種超越)
4、精神(意志、態(tài)度、性格)
其中以精神潛能最為重要!潛能的培訓(xùn)體系有如下內(nèi)容:
A、心態(tài)培訓(xùn)——態(tài)度決定一切!
現(xiàn)在讓我們來看一則受傷的兔子與獵狗的故事:
話說獵人帶獵狗去打獵時,碰上了一個兔子,于是開槍把兔子的一條腿打傷了,受傷的兔子奪路而逃,而矯健的獵狗緊追不舍。但是結(jié)果卻出人意料了,兔子居然成功跑掉了。兔媽媽見到受傷的小兔子成功回來時,很驚訝地問:你是怎樣做到的呢?小兔說:為了保全性命,我只能全力以赴了!而獵人見到沮喪的獵狗空手回來時,不解地問,你怎么連一個受腿傷的兔子都追不到呢?獵狗無奈地說:老板,我已經(jīng)盡力而為了!B、危機(jī)意識培訓(xùn)
市場變化太快了,競爭太激烈了!也許當(dāng)我們還在為取得了一點小成功而沾沾自喜時,我們的競爭對手卻在快馬加鞭!我們不害怕哪些比較我們成功的人,害怕的是哪些比我們成功并比我們更努力的人!強(qiáng)烈的危機(jī)意識能帶給我們壓力,能激發(fā)我們的潛能!為什么日本企業(yè)能發(fā)展得如此快呢?比爾.蓋茨曾說過微軟離破產(chǎn)只有戰(zhàn)場上是沒有第二名存在的,市場上也一樣!C、逆商(AQ)訓(xùn)練Adversity Quotient(商場如戰(zhàn)場,時時面對各種競爭,挫折是難免的。高遇強(qiáng)越強(qiáng),永不放棄!困境是產(chǎn)生強(qiáng)者的土壤!在傷痛的地方動刀子才能讓他記憶更深刻!消除員工不良心理素質(zhì)的最好辦法就是逆商培訓(xùn),必須徹底的清除留在他們心底深處脆弱的思想!這樣重新建立起來的自信才是最牢固的,最有力量的!
D、執(zhí)行力!
堅決無條件執(zhí)行!借口太多,困難總是有的,因為老板不會出錢白白的活一個不用做事的員工。辦法也總是會有,因為同一件事上,就有別人會做得比我們好!執(zhí)行力是團(tuán)隊核心競爭力的體現(xiàn)!
4、產(chǎn)品知識與銷售技巧培訓(xùn)注重產(chǎn)品的差異性培訓(xùn)百勝!在銷售技巧的培訓(xùn)上可以側(cè)重于實戰(zhàn)演練、產(chǎn)品脫口秀等!A、銷售現(xiàn)場培訓(xùn)
培訓(xùn)師不應(yīng)該把培訓(xùn)老當(dāng)成會議室里的工作,十幾個甚至幾十個擠在一起,過份的缺氧有時是很壓抑的一件事情,多到銷售現(xiàn)場中去,到哪些做得成功或失敗的銷售點去,和學(xué)員們一起深入的剖析其中的原因,尋求解決與提升的辦法!這樣的效果更直觀,更能發(fā)揮學(xué)員們的創(chuàng)造性思維。
B、案例分析培訓(xùn)
——強(qiáng)烈的危機(jī)意識?。ㄖ袊{論)18個月!
AQ)中文的含義是逆境中的自我控制與節(jié)制的能力,即逆商!
——SWOT 分析,深刻的解剖產(chǎn)品的賣點與不足,AQ的人面對困難時就好象一根彈簧,知此知彼方能百戰(zhàn) 當(dāng)然對于一般企業(yè)來說,可以通過選擇企業(yè)自身或其他企業(yè)成與敗的例子來大家一起討論,這樣能讓企業(yè)形成一種共同探討問題的習(xí)慣。在這方面我們不防多選一些自己內(nèi)部的成功或失敗的案例來進(jìn)行深入的解剖,讓每個人都進(jìn)行充分的思考,找出問題的關(guān)鍵!同時更多的討論一下我們的競爭對手吧,用一種學(xué)習(xí)的態(tài)度!
C、腦力激蕩培訓(xùn)
這是一種集合整個團(tuán)隊的思維去共同研究一個問題,依靠團(tuán)隊的力量與集體智慧,充分的討論,然后在全部的提議中尋找最佳的解決方案!
5、拓展訓(xùn)練
這是一項全新的訓(xùn)練課題,現(xiàn)在很多部隊或軍事院校都有這一種項目。它一種體驗式的訓(xùn)練,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊之間的真誠合作,主要目的在于熔煉團(tuán)隊,達(dá)到資源整合的效益最大化!這特別適合有條件的大公司來搞。
6、速度與進(jìn)攻意識培訓(xùn)搶占市場速度為王!現(xiàn)在市場競爭已經(jīng)不全是大魚吃小魚了,而更多的是快魚吃慢魚!市場高度競爭,市場運(yùn)作必須依托高速度的擴(kuò)張!不管是在企業(yè)的運(yùn)營中,還是在平時對員工的培訓(xùn)上,都必須無時無刻的灌輸強(qiáng)烈的速度與進(jìn)攻意識!特別在OTC市場的行銷上,依靠速度進(jìn)行造勢與擴(kuò)張,進(jìn)攻就是最好的防守!營銷是一場永遠(yuǎn)沒有終點的馬拉松比賽!
7、制造欲望與需求意志力來源于欲望,欲望越大,意志力就越大,因而潛能就越大!通過培訓(xùn)與溝通,幫助員工找出他們的方向與樹立真實的理想!一個無欲無求的員工是沒有激情的,也是沒有斗志的!我們要準(zhǔn)備足夠多的職位、足夠吸引人的薪金與獎勵、足夠大的市場與發(fā)展空間來善待那些勇敢走過來的人!
8、打破人性的弱點滿足、消極、安勉、猶豫、各自為政、懶惰.....所有這些都是應(yīng)該馬上扔到垃圾桶的!失敗本身并不可怕,而害怕失敗思想與心態(tài)是最可怕的!
二、潛能激勵系統(tǒng)
1、愿景激勵
愿景也叫遠(yuǎn)景,它指引員工的職業(yè)或個人發(fā)展的目標(biāo)走向,是一種精神上的激勵!它是人們對以后的一種向往與美好追求!它包括了員工的職業(yè)生涯規(guī)劃、政治方向、最高的目標(biāo)與理想、精神歸宿等等!
2、情感激勵
正所謂“士為知已者死一記感性的微笑,一次在肩膀輕輕的幾拍,都能給員工帶來無窮的興奮與精神動力!如:證書:有時一本證書比短信:建立短信群發(fā)系統(tǒng),定期或不定期的給員工以問候!總經(jīng)理的簽名卡片:一張價值一塊錢的卡片如果簽上總經(jīng)理的名的話,它的價值可能會超過100倍,甚至更多。很多員工在得到由公司的領(lǐng)導(dǎo)簽名的卡片之后往往都會感動不已并將之收藏很久!
3、薪酬激勵
1000元的獎金更有吸引力!
”,被別人認(rèn)同與尊重是每個人所追求的,有時上司一個輕輕的揮手,現(xiàn)代企業(yè)的薪酬設(shè)計要求已經(jīng)越來越高,一個優(yōu)秀的薪酬系統(tǒng)對提升內(nèi)部員工的工作熱情具有相當(dāng)大的促進(jìn)作用。如很多企業(yè)在薪酬設(shè)計采取了夸大的手法,如年薪十萬,幾十萬等,實際上只是一塊餡餅,從來沒有人能達(dá)到,結(jié)果讓員工在理想與現(xiàn)實之間產(chǎn)生了巨大的落差,久而久之員工也會自動放棄那些目標(biāo)了!
最好的模式是底薪浮動制度!根據(jù)個人的能力與業(yè)績,每季度進(jìn)行浮動一次,有效的調(diào)動大家的積極性!
獎金式周薪制適合于促銷員或臨時的業(yè)務(wù)員,因為他們可以很清楚、簡單地知道自己上周工作的業(yè)績能為自己帶來多少的收入!可以讓他們每時每刻都緊張起來!
4、淘汰系統(tǒng)
有效的淘汰系統(tǒng)實際也起到了一種“鯰魚”效應(yīng),它能團(tuán)隊永遠(yuǎn)充滿危機(jī)意識與激情!如GE的每年淘汰10%原則!營銷團(tuán)隊的相對流對性是一件好事,只有這樣才能有效的,不斷地加入新鮮的力量!可以永遠(yuǎn)保持激情與活力!
5、打造標(biāo)桿
打破自我設(shè)限,創(chuàng)造超越的可能性!打破心理平衡,制造員工間的差距!只有存在差距才會有競爭,才會有壓力!標(biāo)桿有二種:一是標(biāo)桿市場(客戶),即對個別有潛力的市場進(jìn)行深度挖潛,讓銷量大幅度突破,超出一般員工的心理概念,使他們自覺重新定位自己的市場;二是標(biāo)桿員工,也就是說是在一個團(tuán)隊一定要培訓(xùn)出幾個典型,善于制造員工之間的差距,差別越大,后進(jìn)者的壓力就越大!
三、管理與績效考核系統(tǒng)實行強(qiáng)勢管理原則,一頭狼領(lǐng)導(dǎo)的一群羊能戰(zhàn)勝一頭羊帶領(lǐng)的一群狼!強(qiáng)勢領(lǐng)導(dǎo)的管理是執(zhí)行力的有力保證,適宜快速作戰(zhàn)!再好的計劃沒有考核也等于零,實際的營銷管理工作中,特別在績效考核方面員工不會做你希望的工作,而會做你經(jīng)常檢查與考核的工作!在考核的方法上采取相結(jié)合的原則。而管理層考核以核中,主要以KPI為主;而績效考核側(cè)重于次的考核(服務(wù)性的部門可以把客戶也加進(jìn)來,以增加個公司中的管理、組織、行銷與溝通的綜合能力。在績效考核的過程中,需要注意如下幾個問題:A、考核人的公正性與嚴(yán)格考核。B、公開執(zhí)行,讓每個清楚的知道自己的績效分?jǐn)?shù)由來,并有一定的申訴權(quán)。C、考核系統(tǒng)設(shè)置以主要指標(biāo)為、簡單扼要!D、績效考核分?jǐn)?shù)直接影響?yīng)劷?、工資、優(yōu)秀評比與職位升遷等。一般的獎金計算公式為:獎金者當(dāng)月不能享受獎金!
四、變革與創(chuàng)新人們不會拒絕改變,但拒絕被改變!否定是痛苦,但否定便是一種超越!
KPI(Key Performance Indication)“關(guān)鍵績效指標(biāo)360度為主,業(yè)務(wù)人員以KPI為主!在月度、季度等短期考360度考核,即上級、同級、下級及本人四個層CRM方面的考核),以增強(qiáng)考核其在整
=回款量(銷量)*獎提成系數(shù)*績效考核分(考核分低于360度考核
70分
”與
杰克.韋爾奇在GE的變革運(yùn)作上有一句經(jīng)典的名言——掀掉屋頂!
變革我們的運(yùn)作方式、銷售渠道、促銷模式、人事制度、獎金制度等,當(dāng)然最重要的是要變革我們的思想,讓團(tuán)隊永遠(yuǎn)充滿生命與活力,讓市場先行的意識得以在企業(yè)中執(zhí)行下去!
總之,要想把你的團(tuán)隊變成狼性的團(tuán)隊,首先你得先變成一匹狼,用你的無畏、自信、頑強(qiáng)、敏捷與果敢去感染你的團(tuán)隊,相信終有一天,你會發(fā)現(xiàn)這種變革的能給你帶來從所未有的快感!改變從現(xiàn)在開始!
知名直銷系統(tǒng)一覽表
序號 系統(tǒng)名稱 創(chuàng)始人 /核心層 簡介 安利貝瑞德 貝瑞德 美國作家保羅·康恩在 《不滅的夢想》這樣描繪:貝瑞德領(lǐng)導(dǎo)著安利全球營銷體系中公認(rèn)最大的顧客網(wǎng)絡(luò) 安利超凡(臺灣為梅花 體系)嵇龍生、陳婉芬的聘位,并創(chuàng)下創(chuàng)業(yè)者獎金積分40分的佳績3 安利成冠 傅后堅 耶格的一個旁部門延伸統(tǒng)占過安利東南亞地區(qū)65%左右的份額 安利耶格 耶格 1978年注冊成立,現(xiàn)在擴(kuò)散到全球5 安利網(wǎng)絡(luò)21 吉米·道南 衍生自貝瑞德系統(tǒng);大6 如新OTG 雷利森 培養(yǎng)了80多名寰宇領(lǐng)袖和幾百名人的系統(tǒng)。2004年占NuSkin公司年銷售額7 如新6-4-2 王寬明 強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格的復(fù)制,打造8 如新協(xié)美 何瑞昆、劉美儀 2005年成立,打破了直銷界第一個企業(yè)化的系統(tǒng) 如新黃埔 王寶林、王擎 1998年移民加拿大之后締造的黃埔系統(tǒng)現(xiàn)為如新加拿大第一系統(tǒng),在中國大陸,他們 的業(yè)績也蒸蒸日上10 天獅成功 陳湛、胡健 以精英圈子為團(tuán)隊靈魂以此帶動整個團(tuán)隊的發(fā)展 天獅金鑫 王欣、姜濱英 成立上世紀(jì)多個國家和地區(qū)的娘子軍團(tuán) 康寶萊美樂 梁斯敏 1994年成立香港,女性特質(zhì)宣揚(yáng)康寶萊文化,在香港獲得成功后,逐漸延伸到全球各 地,目前大陸是其主攻市場13 康寶萊LA 仝亞萍 誕生于康寶萊總部所在有康寶萊中國60%的業(yè)績 優(yōu)莎娜MSI Robert G.Allen 創(chuàng)立于已超過200萬美元 新時代眾成 夏仲成 起步于新疆,新時代三16 新時代成功 劉貴生 源于安利網(wǎng)絡(luò)17 玫琳凱芯羽 顧梅 1995年成立,已造就了十位杰出女性領(lǐng)袖18 立新V21 易文革 2002年加入第一系統(tǒng)的易文革創(chuàng)立,據(jù)稱是立新19 立新F3 葉根、藍(lán)湛城 衍生自A—低”的平民夢工廠
1985年創(chuàng)立于臺灣,陳娩芬獲得雙皇冠
到馬來西亞后誕生的系統(tǒng),曾有數(shù)據(jù)表明該系90多個地區(qū),主張自用消費(fèi) 陸最好的系統(tǒng)之一,領(lǐng)導(dǎo)人為朱濟(jì)娥 藍(lán)鉆、鉆石,如新最多百萬美金名60%
了一支如新主力團(tuán)隊
“旁部門不交叉合作”,進(jìn)行專業(yè)分工、資源整合、理論創(chuàng)新,90年代,靠產(chǎn)品分享起步,足跡遍布五大洲
地,第一支進(jìn)入中國的康寶萊團(tuán)隊,目前占1996年,作為曾經(jīng)的暢銷書 作者的 大主流系統(tǒng)之一,以教育培訓(xùn)著稱 21,不強(qiáng) 調(diào)企業(yè)化運(yùn)作
Team系統(tǒng),被稱為“團(tuán)隊人員穩(wěn)固較高,流失率最
100Allen年收入現(xiàn) ” 的怪圈,據(jù)稱是亞洲
“國內(nèi)最大的系統(tǒng)20 寶健第一 賀同 據(jù)稱,年銷售額接近一 個億的水準(zhǔn) 日暉121 鐘輝、熊和平主張規(guī)范運(yùn)作,現(xiàn)著力 于東南亞市場 瓜拿納天成 楊天浩 成型于上世紀(jì) 90年代,經(jīng)歷多家公司,現(xiàn)系統(tǒng)服務(wù)于瓜拿納 23 瓜拿納陽光 陳周順、戴嶸 2005年底成立,為瓜拿納公司的第二條線
第三篇:企業(yè)如何打造狼性團(tuán)隊
很多的人都會有這樣的認(rèn)為以前自己所干的工作大部分是單打獨斗的,忽略了團(tuán)隊的作用和重要性。滿腦子的個人英雄主義,覺得自己可以做完做好任何事情,很片面的認(rèn)為只要完成自己的工作就可以了,忽略了與同事的協(xié)作和溝通,忽略了團(tuán)隊目標(biāo)。團(tuán)隊的合作意識很差,看不出來一點大家經(jīng)常掛在嘴上的團(tuán)隊精神。
隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,今天的企業(yè)也悄然發(fā)生著變化,外部競爭更加激烈,市場環(huán)境更加嚴(yán)峻,客戶要求越來越高,要求企業(yè)必須實現(xiàn)自身業(yè)務(wù)與文化的轉(zhuǎn)型,才能提高競爭力;單靠個人的能力已經(jīng)不能適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,需要一個團(tuán)隊,需要一只狼性的團(tuán)隊,需要一只執(zhí)行力的團(tuán)隊,需要完成“個人成功學(xué)”向“組織成功學(xué)”的轉(zhuǎn)變,這不是說英雄主義精神已經(jīng)不需要了,而是要求我們每個人都要有英雄主義的犧牲精神,就是當(dāng)企業(yè)面臨著困難的時候,要有犧牲個人利益的精神,要有為了企業(yè)的發(fā)展可以先放下個人利益的精神,這樣一來每個人都變成了英雄,這樣我們的企業(yè)團(tuán)隊就變成了英雄團(tuán)隊,是就企業(yè)管理中最常說的狼性團(tuán)隊。不是很多人所說的“現(xiàn)在的企業(yè)不需要個人英雄主義了?!?/p>
怎樣才能打造一只狼性的團(tuán)隊,怎樣才能提高團(tuán)隊的執(zhí)行力,怎樣才能讓員工從“個人成功學(xué)”向“組織成功學(xué)”去轉(zhuǎn)變呢?現(xiàn)在我發(fā)表幾點自己的想法:
一、修煉商業(yè)人格:沒有商業(yè)人格就沒有執(zhí)行的團(tuán)隊,就沒有職業(yè)化的根本。很多行業(yè)的性質(zhì)決定了他們是個自由的職業(yè)人,干過的地方很多,沒有固定的場所和單位,他們是現(xiàn)實主義者,集體的觀念不是很強(qiáng)烈,更談不上團(tuán)隊的建設(shè)和合作。因為每個人都要適應(yīng)很多的崗位,也就是角色都會改變,角色改變思想就必須要改變,要不就無法適合不通的崗位。怎樣轉(zhuǎn)變角色和思想呢?最重要的是商業(yè)人格的修煉。商業(yè)人格的樹立是需要自我修煉的,是一個自我認(rèn)識的提高和思想深化的過程,是一個人格重新洗牌的結(jié)果。
主要從四方面來修煉自己的商業(yè)人格:
1)對客戶:要結(jié)果,不要理由客戶只會為結(jié)果買單,只會為價值付款,不會為你的辛苦付錢,更不會為你的理由付錢。客戶是挑剔的,甚至有時是刁難的,但是這都不是你不提供合格結(jié)果的理由,具有商業(yè)人格的公司,從來不是以客戶的寬容來維持自己的生意,而是依靠提供過硬的品質(zhì)和服務(wù),來贏得持續(xù)的訂單,在客戶面前只講結(jié)果,不講理由,用獨立的人格獲得客戶的尊重。對自己的內(nèi)部客戶——自己的同事、老板。也要盡職盡責(zé),做結(jié)果不做任務(wù),不能完成差事、例行公事、應(yīng)付了事。要有外包思維,創(chuàng)造有價值的結(jié)果去交換老板的工資。要對自己所接受的工作作出承諾,要勇于接受上級的監(jiān)督檢查,要敢于承擔(dān)責(zé)任,不要對自己的失敗找借口,不要掩蓋自己的缺點和錯誤,部門之間不能扯皮,責(zé)任不能推諉。也不要放大自己的成績,要實事求是,要在教訓(xùn)中總結(jié),在總結(jié)中提高。
2)對上級:要價值,不要討好依賴人格的典型表現(xiàn)之一就是看領(lǐng)導(dǎo)的臉色行事,而不是按照領(lǐng)導(dǎo)提出的原則和結(jié)果定義去辦事,這些人把大部分時間和精力用在了觀察領(lǐng)導(dǎo)臉色上,用在了如何討好領(lǐng)導(dǎo),讓領(lǐng)導(dǎo)歡心上,而沒有用在如何為領(lǐng)導(dǎo)提供結(jié)果和價值上。樹立團(tuán)隊的商業(yè)人格,領(lǐng)導(dǎo)很關(guān)健,對那些只會拍馬屁,不會拿結(jié)果的員工要批評,要反對,請他們拿出結(jié)果。我們要時刻記住,10個做價值的員工不一定讓企業(yè)賺到錢,但是10個會討好的員工一定會讓企業(yè)垮下去。對那些有領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)的員工,要培養(yǎng),打掉他們對領(lǐng)導(dǎo)的依賴感,學(xué)會獨立地思考與行動。
3)對同事:要對事,不要對人人對人,累死人;事對事,才省事。人與人之間的江湖恩怨是執(zhí)行力的大敵,當(dāng)我們一討論某個問題的時候,就自覺不自覺地與那個人的某些個性特征,或者一些性格上的毛病聯(lián)系在一起了。時間一長,大家都成了性格分析專家,大量的時間去研究某個人的性格與心理,然后毫無依據(jù)地為這些人下結(jié)論,這樣同事之間就造成了不必要的誤會和矛盾。對工作不利對自己不利,到頭來是兩敗俱傷。管理是科學(xué)。組織心理學(xué)、組織行為學(xué)是管理學(xué)的重要學(xué)科,不同性格的優(yōu)化組合,群體行為規(guī)律性的把握,對團(tuán)隊建設(shè)都會起到十分重要的指導(dǎo)作用,是我們管理者應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)和掌握的知識。管理企業(yè),人是第一要素,管理主體是人,管理對象也是人,管理是通過對人的管理,最后創(chuàng)造出一流的產(chǎn)品與服務(wù),這是管理的正向思維;關(guān)鍵是創(chuàng)造一流產(chǎn)品與服務(wù)的人是怎么來的呢?一種思維是通過人對人的管理來的;另一種思維是通過對事的管理來的。我主張后者,就是用人們做出的結(jié)果去說理,去改變、培養(yǎng)或淘汰人。具體講,就是要拿事兒說話,用結(jié)果去教育人,用客觀的事實與數(shù)據(jù)去說服人或者改變?nèi)?,在事實與數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上去淘汰人或提撥人,不要拿人的性格、心理或自己主觀的判斷去說話,如果那樣,簡單的事情就會變得無比復(fù)雜。就是要用機(jī)制去管理人,不要用人猜人去管理人,如果管理者靠揣摩人心做管理,不是管理者累死,就是員工冤死。要求不同性格的人要按制度辦事,規(guī)范大家的行為,改變不良的習(xí)慣,人與人之間要團(tuán)結(jié)不要扯皮推諉,要求大同存小異,工作上的事情不要摻雜個人感情,要以大局為重。分工負(fù)責(zé)制,分工不分家,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神,目標(biāo)一致,及時溝通,化解矛盾,發(fā)揮個人的長處,揚(yáng)長避短,干好工作,作出結(jié)果。
4)對自己:要原則,不要人情組織中的人,相互有協(xié)助,也有制約,從這個意義上講,管理就是制約,管理的過程,就是組織是在制約中求得均衡發(fā)展的過程,包括檢查,監(jiān)督、提醒、要求回饋等,比如,會計與出納就是制約;采購與生產(chǎn)也是制約;技術(shù)與銷售也是制約……,管理無處不在,制約也無處不在。這其中就有了兩個管理要素,一是人,二是制度。員工是根據(jù)公司的制度去做事,當(dāng)一個人的執(zhí)行與制度的要求不一致時,另一個相關(guān)的人,要么要求他堅持制度,與自己在制度上合作,結(jié)果是滿足客戶的需求;要么就是送人情,漠視不管,或放寬標(biāo)準(zhǔn),結(jié)果是用同事之間的小面子,損害了客戶(包括外部客戶和內(nèi)部客戶)的大面子。堅守制度,可能會得罪人,但是如果不堅守制度,一定會得罪人,這個人就是客戶,如果客戶得罪了,不會再給我們回報,我們團(tuán)隊的利益最終也會受到損害,所以,讓我們以團(tuán)隊的利益和客戶的利益的名義告訴我們,多講大原則,少講小人情,才是對團(tuán)隊對同事的最大人情。所以一定要嚴(yán)格自律,認(rèn)真工作,不要抱怨而要改變自己,要勇于接受和相互監(jiān)督,要認(rèn)真聽從不同的建議,要敢于提意見,也要虛心接受別人的意見。不要偏激也不要固執(zhí)。要有歸零和空杯的心態(tài),要謙虛不要驕傲自滿。一定要靠原則辦事,靠結(jié)果交換。
二、培養(yǎng)員工的職業(yè)化職業(yè)化的核心是商業(yè)人格、是執(zhí)行團(tuán)隊的基因。沒有職業(yè)化的素養(yǎng)就沒有標(biāo)準(zhǔn)化的流程和規(guī)范,沒有標(biāo)準(zhǔn)化的流程和規(guī)范就不會創(chuàng)造有價值的結(jié)果。職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,即在合適的時間、合適的地點,用合適的方式,說合適的話,做合適的事。使員工在知識、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。也就是要求大家做事要按規(guī)矩來,做好、做的規(guī)范。使自己在角色上轉(zhuǎn)換,在思想上到位,一個職業(yè)化程度高的員工,他能在進(jìn)入企業(yè)的較短時間內(nèi),嚴(yán)格按照行為規(guī)范來要求自己,使自己的思想、語言、動作符合自己的身份。也就需要部門在員工的培訓(xùn)和思想教育上下功夫,讓大家轉(zhuǎn)變認(rèn)識,進(jìn)入角色,提高職業(yè)化素養(yǎng)。職業(yè)化員工的核心目標(biāo)是客戶滿意??偸菧?zhǔn)備提供超過客戶期望值的服務(wù)。這里的客戶包括上司、同事、下屬和生意場上的客戶.作為職業(yè)人,必須知道只有團(tuán)隊協(xié)作,才能夠提供高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。職業(yè)人士是注重團(tuán)隊合作的專業(yè)人士。尤其是在分工越來越細(xì)的現(xiàn)代社會,團(tuán)隊協(xié)作就更應(yīng)該被強(qiáng)調(diào)。
作為一個職業(yè)化的人士:必須要有很強(qiáng)的時間觀念;要誠信;要嚴(yán)于律己;要有團(tuán)隊精神;要珍惜自己的工作;要熱愛自己的職業(yè)。職業(yè)化的工作技能就是“像個做事的樣子”職業(yè)化的工作形象就是“看起來像那一行的人”職業(yè)化的工作態(tài)度就是“用心把事情做好”職業(yè)化的工作道德就是“對一個品牌信譽(yù)的堅持”最重要的一點還要有職業(yè)化的道德,職業(yè)化的道德是職業(yè)化的核心內(nèi)涵:
1)誠信正直的人格品質(zhì);2)海納百川的包容心態(tài);3)任人唯賢、無欲則剛、對事不對人的公正心態(tài);4)結(jié)果導(dǎo)向、敢于承擔(dān)責(zé)任的勇氣。所以只有員工的職業(yè)化才能建設(shè)一只狼性的團(tuán)隊,才有堅強(qiáng)的執(zhí)行力,才能創(chuàng)造出客戶價值,才能作出有價值的結(jié)果,才能使企業(yè)利于不敗之地,才能把企業(yè)做大做強(qiáng)。
三、打造一只狼性團(tuán)隊狼者,群動之族。攻擊目標(biāo)既定,群狼起而攻之。因為狼靠的是協(xié)同作戰(zhàn),所以其他動物都不敢惹狼。這些東西,很值得我們團(tuán)隊來學(xué)習(xí),我們團(tuán)隊學(xué)習(xí)“狼文化”,也就是將狼團(tuán)隊中比較積極的因素引用到我們的團(tuán)隊建設(shè)中來,爭取做一個成功的團(tuán)隊?,F(xiàn)在,在日益激烈的市場經(jīng)濟(jì)競爭中,狼的這種“打群架”的現(xiàn)象正被越來越多的人所關(guān)注。以前,外國人對我們的認(rèn)識是:一個中國人是一條龍,一群中國人是一條蟲,為什么?因為我們沒有將團(tuán)隊的力量發(fā)揚(yáng)光大,內(nèi)耗比較多。而一群狼團(tuán)結(jié)拼搏,和諧協(xié)作,共同發(fā)展的團(tuán)隊精神是一種可怕的力量。這種群體的力量正是我們團(tuán)體所需要追求的。同樣,為了達(dá)到我們的目標(biāo),每個團(tuán)體成員就要像狼一樣團(tuán)結(jié)協(xié)作,具體就是團(tuán)隊中的每個成員都應(yīng)該清楚個人和團(tuán)隊的共同目標(biāo),明確自個的角色定位和在組織中的作用。團(tuán)隊的目標(biāo)就是要創(chuàng)造出比團(tuán)隊成員個人所能創(chuàng)造出的總和更多的價值,這也是團(tuán)隊存在的意義。這就需要團(tuán)隊的每個成員都具有團(tuán)隊精神。那么,何謂團(tuán)隊精神?團(tuán)隊精神就是所有團(tuán)隊成員都為了一個共同的目標(biāo),自覺地?fù)?dān)負(fù)起自己的責(zé)任,并甘愿為了團(tuán)隊而犧牲自己的某些利益。分工合作,相互照應(yīng),以快速敏捷的運(yùn)作有效地發(fā)揮角色所賦予的最大潛能是團(tuán)隊精神的具體表現(xiàn)。在一個團(tuán)隊中,所有的活動都要圍繞一個共同的目標(biāo)展開。但團(tuán)隊的各個部分甚至每一個人都是相對獨立的,它們都有自己的目標(biāo)和任務(wù),都要獨當(dāng)一面。我們團(tuán)隊中的每一個員工都不能以自己為中心,千萬不要自以為是,因為個人好比大海里面的一滴水一樣,離開大海很快就會干涸消失了。團(tuán)隊為員工提供了施展自己才華的機(jī)會和舞臺,提供了實現(xiàn)理想的機(jī)會。但作為團(tuán)隊的一員,員工一定要時刻銘記自己的職責(zé)和使命。員工只是團(tuán)隊的一員,即使再受重視,再有才華,也不能以自我為中心。團(tuán)隊的性質(zhì)決定了每個員工只是團(tuán)隊的一部分,而不是整體。員工的所有工作都應(yīng)該是以實現(xiàn)團(tuán)隊的目標(biāo)為中心的。狼的團(tuán)隊中相當(dāng)注重和諧。我們在打造成功的團(tuán)隊中,意識到個人有優(yōu)點也有缺點,所以尊重人和人之間的差異是和諧的體現(xiàn)。要知道最優(yōu)秀的團(tuán)隊,并不是最優(yōu)秀的員工組成的、而是由各個成員團(tuán)結(jié)協(xié)作,揚(yáng)長避短來組建的。每個人都有自己的優(yōu)點和缺點,世界上根本不存在完美的人,但是我們能夠充分了解自己的優(yōu)點和缺點,并能夠發(fā)揮自己的優(yōu)點,改善自己的缺點,就應(yīng)該說已經(jīng)接近完美了。在任何環(huán)境之下,優(yōu)點和缺點都會對人產(chǎn)生一定的影響,并且決定了別人對自己的態(tài)度,阻礙或者幫助實現(xiàn)目標(biāo),完成工作。一個優(yōu)秀的員工,要根據(jù)不同的環(huán)境和不同的情況,靈活面對自身的優(yōu)缺點,也就是說:盡量用優(yōu)點來面對環(huán)境,當(dāng)工作環(huán)境需要你面對自己的缺點時,也不要逃避。需要改正缺點時,要毫不猶豫地去改正。雖然這些做起來很難,但優(yōu)秀的員工一定會去做,即使結(jié)果是失敗,也能夠在這個過程中收到教益。培養(yǎng)密切的團(tuán)隊成員關(guān)系。成功的團(tuán)隊彼此融洽交流,而且知道發(fā)生沖突和矛盾時該如何處理,工作中能互相支援,并且能夠互相鼓勵,以最佳狀態(tài)奉獻(xiàn)全隊。把自己內(nèi)心的想法告訴大家,是我們團(tuán)隊溝通的基本的一條。我們明白,誠懇的批評有助于個人和全隊技能的提高。我們大家對于團(tuán)隊中出現(xiàn)的問題,要善于“吾日三省吾身”,我們要從“知過則改”升華到“聞過則喜”。特別要學(xué)會寬容,遇到摩擦,多從自身找找原因,即使真是對方的過錯,也要學(xué)會換位思考,體現(xiàn)出容人的雅量。金無足赤,人無完人,貴在嚴(yán)于律己,寬以待人。這樣搞好了團(tuán)隊的協(xié)作工作,我們就能以快樂的工作態(tài)度來迎接新的挑戰(zhàn),和企業(yè)一道共同發(fā)展。從而達(dá)到生活和工作雙贏的好局面,這同時也是我們?nèi)松鷥r值的體現(xiàn),也是我們團(tuán)隊精神的體現(xiàn)。狼的團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同發(fā)展的團(tuán)隊精神是很值得我們借鑒的,我們團(tuán)隊不可能一下就能達(dá)到狼團(tuán)隊成功的境界,但是,我們善于學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)中前進(jìn),在實踐中成長。怎樣打造一只狼性的團(tuán)隊需要管理者去認(rèn)真思考的重點,需要我們的培訓(xùn)和引導(dǎo),我們要求員工做到這一切,也要求我們管理者,在團(tuán)隊的建設(shè)中,運(yùn)用各種方式,以促使團(tuán)隊目標(biāo)趨于一致、建立良好團(tuán)隊關(guān)系,以及樹立規(guī)范的能力。使用:溝通、協(xié)調(diào)、任務(wù)分配、目標(biāo)設(shè)定、激勵、教導(dǎo)、評價、適當(dāng)批評、建議、授權(quán)、開會、獎懲等技巧。使員工組成一只真正的狼性的團(tuán)隊。
四、增強(qiáng)團(tuán)隊的執(zhí)行力既然建立了狼性的團(tuán)隊,怎么去提高團(tuán)隊的執(zhí)行力呢?人畢竟不是狼,他是有思想的。我們的工作也不單單是為了捕獲食物,我們面對的是客戶,是創(chuàng)造客戶價值,是需要技巧和智慧的。所以我想從一下幾個方面談?wù)勗鯓犹岣邎F(tuán)隊的執(zhí)行力:1)學(xué)習(xí)能力一個團(tuán)隊的能力低一些并不可怕,可怕的是團(tuán)隊的成員不愿意拷貝、不愿意學(xué)習(xí)、不愿分享、不愿實踐的落伍思維。一支擁有“善教”領(lǐng)導(dǎo)與“善學(xué)”員工的隊伍,組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力才能不斷得以加強(qiáng)。鍛煉團(tuán)隊的學(xué)習(xí)能力,就要不斷地給團(tuán)隊成員教育、培訓(xùn)。我們看到,組建一支高效運(yùn)作的管理團(tuán)隊,必須要站在建立學(xué)習(xí)型組織的平臺上面,來考慮這個團(tuán)隊是否具有學(xué)習(xí)的心態(tài)和深度的管理實戰(zhàn)經(jīng)驗以及與之相關(guān)聯(lián)的、具有指導(dǎo)性的管理理論知識。如何建立高效的學(xué)習(xí)型的管理團(tuán)隊,如何用你的文化理念、用你的規(guī)范化的行動以及你的用心去管理你的團(tuán)隊,讓團(tuán)隊中的每個成員提高自己的學(xué)習(xí)能力,是我們每個管理人員所必需考慮的。2)執(zhí)行力對于一個成功的團(tuán)隊,最重要的是它的執(zhí)行力。對于團(tuán)隊中的每一個成員,灌輸執(zhí)行力的概念的非常重要。更多的時候,這種執(zhí)行力主要體現(xiàn)在結(jié)果層面上。關(guān)于執(zhí)行的過程中,也許每個人都有自己的方法,但結(jié)果是硬道理。另外,一個核心管理層在團(tuán)隊運(yùn)作的過程中非常重要。這個核心管理層的能力將直接決定了這個團(tuán)隊整體的執(zhí)行能力。“兵隨將領(lǐng)草隨風(fēng)”講的是這個道理。它必須要有計劃能力、分析能力、執(zhí)行能力和控制能力,這四個能力缺一不可。此外,還要求這個核心同時具備統(tǒng)御能力,具備駕御的能力;具備實戰(zhàn)力,用經(jīng)驗來歸納總結(jié)理論,從而進(jìn)一步指導(dǎo)管理戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)的規(guī)劃和執(zhí)行?!耙活^獅子帶領(lǐng)的一群綿羊,能夠打敗一頭綿羊帶領(lǐng)的一群獅子”。我們在團(tuán)隊的建設(shè)中,特別應(yīng)該注重核心職業(yè)化員工的培養(yǎng)和選拔,同時也要建立一種儲備機(jī)制,在隊伍中注重選拔和培養(yǎng)一批帥才,以致不會因組織人力的變故而使團(tuán)隊陷于被動。3)活力活力,團(tuán)隊成員的態(tài)度和活力決定著團(tuán)隊的命運(yùn)。只有讓成員改變工作態(tài)度,整個團(tuán)隊才會有活力。其實,對任何一個人來說,每天都在做一項重復(fù)的工作,總有一天會變得對這份工作十分厭煩。因此,作為團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo),我們要做的第一件事就是,讓員工對他所做的工作充滿熱情,讓他喜歡上這份工作,這比任何激勵方式都更為有效。首先,要使全體員工認(rèn)識到好工作和壞工作并沒有絕對的標(biāo)準(zhǔn),就看你如何看待它,尤其在這個工作越來越難做的時代里,其次,要讓員工珍惜每一次工作機(jī)會,把工作完成好是最重要的。工作必有其不變及重復(fù)性,如果能樂在其中,則能給予自己及同仁無限的活力。讓你的員工明白什么是:鎖定目標(biāo),專注重復(fù)。再次,對待工作要全身心地投入,以一種專注的工作態(tài)度達(dá)到對內(nèi)對外的要求,你的專注會使你的同仁或用戶感到這是對他的尊重。4)凝聚力凝聚力指團(tuán)隊對成員的吸引力,成員對團(tuán)隊的向心力,以及團(tuán)隊成員之間的相互吸引。也有人把凝聚力定義為:團(tuán)隊使成員積極從事團(tuán)隊活動,拒絕離開的吸引力。團(tuán)隊的凝聚力不僅是維持團(tuán)隊存在的必要條件,而且對團(tuán)隊潛能的發(fā)揮有重要作用。一個團(tuán)體如果失去了凝聚力,就不可能完成組織賦予的任務(wù),本身也就失去了存在的條件。團(tuán)隊凝聚力與團(tuán)隊工作效率之間的大小對生產(chǎn)效率有重要的影響。一般情況下,凝聚力強(qiáng)的團(tuán)隊比凝聚力弱的更有效率。團(tuán)隊的凝聚力不僅是維持項目團(tuán)隊存在的必要條件,而且對團(tuán)隊潛能的發(fā)揮、團(tuán)隊生產(chǎn)效率的提高有重要作用。因此作為一個部門主管應(yīng)注意在工作中采取必要的措施不斷增強(qiáng)項目團(tuán)隊的凝聚力,并引導(dǎo)團(tuán)隊成員努力為實現(xiàn)項目目標(biāo)而工作。
第四篇:狼性管理方式打造高執(zhí)行力團(tuán)隊
狼性管理方式打造高執(zhí)行力團(tuán)隊
縱觀當(dāng)今中外市場,諸多企業(yè)中,為什么有著相似策略的企業(yè)結(jié)果卻相反?為什么有著聰明才智的經(jīng)營者最后以失敗告終?為什么無數(shù)的擁有偉大構(gòu)想的企業(yè)成功的卻是寥寥?我們再看,為什么市場上眾多的咖啡店只有星巴克一支獨秀?為什么在眾多的超市中只有沃爾瑪、家樂福能夠成功?同樣做PC機(jī)為什么只有戴爾獨占熬頭?所有那些失敗的企業(yè)都有著不同的失敗原因,所有那些成功的企業(yè)之也有著諸多的原因,但有一點是相同的,這一點就是強(qiáng)有力的執(zhí)行力團(tuán)隊。現(xiàn)在越來越多的企業(yè)明白“團(tuán)隊精神”和“執(zhí)行力”的重要性,也有很多的學(xué)者在研究相關(guān)的理論,同時,更多的企業(yè)在實踐中摸索,大家都知道“執(zhí)行力團(tuán)隊”已成為企業(yè)永續(xù)成長的必要條件!那如何才能打造“執(zhí)行力團(tuán)隊”?
有很多的理論在闡述如何打造執(zhí)行力團(tuán)隊,但是有些學(xué)者對于狼性的研究卻給了我們很大的啟示!狼是陸地動物食物鏈的最高終結(jié)者,就連老虎、獅子這樣的獸中之王都要對狼退避三舍,原因無他,就是害怕狼群這個團(tuán)隊!通過對狼的性格及組織行為的研究,我們能從中總結(jié)出很多打造“執(zhí)行力團(tuán)隊”的有益的原則和啟示。
一、團(tuán)隊意識
狼知道自己的力量弱小,和老虎、獅子、豹子等獸中之王比,狼比不過,甚至與野牛、斑馬、角馬等獵物比,狼也自認(rèn)實力不足,正是由于狼有自知之明,知道單打獨斗不僅不能成事,相反還有可能被吃掉,所以他們選擇群居,選擇了團(tuán)隊,同時也就成為了陸地動物世界中最可怕的最高終結(jié)者。
一個企業(yè)也是如此,沒有團(tuán)隊的合作,光靠個別英雄是難以成功的。有人說現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)社會已到了后英雄主義時代,以前靠英雄式領(lǐng)導(dǎo)托起一個成功企業(yè)的年代已經(jīng)一去不復(fù)返了,當(dāng)初的第一批企業(yè)英雄們到現(xiàn)在還剩幾個?時勢造英雄,當(dāng)年在計劃經(jīng)濟(jì)與市場經(jīng)濟(jì)交
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替的混亂的時勢中造就了多少英雄,而現(xiàn)在隨著市場經(jīng)濟(jì)的最終確立和市場的日趨規(guī)范,英雄的時代已經(jīng)過去?,F(xiàn)在企業(yè)發(fā)展靠集體的智慧,靠團(tuán)隊密切的合作精神,我們應(yīng)該看到個體的力量太單薄,需要團(tuán)結(jié),需要合力,狼的這種自知之明的團(tuán)隊意識,不也正告訴我們這一個很淺顯的道理嗎?!
二、整體利益至上
我們都知道,在群狼中,當(dāng)一匹狼嚎叫時,其他的狼都會響應(yīng),于是我們就聽到了此起彼伏的群狼的嚎叫,讓所有的動物,http://
第五篇:如何打造狼性團(tuán)隊
智慧365—企業(yè)管理在線學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)者
如何打造狼性團(tuán)隊
來源:智慧365如何打造狼性團(tuán)隊
《狼性團(tuán)隊》是本好書。作者馮付凱結(jié)合自己多年的團(tuán)隊管理經(jīng)驗,對團(tuán)隊精神這一企業(yè)核心競爭力進(jìn)行了深入剖析,并用生動的案例告訴我們:團(tuán)隊的力量不僅是智慧的相加,而且是精神的平方;建設(shè)好的團(tuán)隊文化既是一種戰(zhàn)略,又是一種責(zé)任。
大自然是人類最好的導(dǎo)師。是什么讓狼在自然界弱肉強(qiáng)食的自然法則和人類的無數(shù)次捕殺中生生不息,以旺盛的生命力頑強(qiáng)生存了100多萬年?英國動物學(xué)家艾利斯說:“團(tuán)隊的力量是狼群得以生存的依靠。”嚴(yán)密有序的集體組織和高效的團(tuán)隊協(xié)作是狼的力量最重要的因子,建設(shè)“狼性團(tuán)隊”成為華為集團(tuán)贏得市場優(yōu)勢的最利武器。
科學(xué)實驗發(fā)現(xiàn),大雁由北向南呈“V”字形長途飛行,要比孤雁單飛節(jié)省70%的力氣,相當(dāng)于增加了70%的飛行距離,崇尚“雁文化”的團(tuán)隊理念成為西安楊森的成功之道。單個的人才就像一顆晶瑩的珍珠,團(tuán)隊精神就像“一條線”,把一個個人才、一顆顆零散的珍珠串成精美的項鏈,“項鏈理論”是聯(lián)想對團(tuán)隊精神的形象闡釋。
杰克·韋爾奇說:“如果我們沒有搞清楚什么是團(tuán)隊,我們永遠(yuǎn)不會真正明白管理的本意?!眻F(tuán)隊精神要求成員把個人利益與企業(yè)利益、如何打造狼性團(tuán)隊個人奮斗目標(biāo)與企業(yè)長遠(yuǎn)前途結(jié)合起來,員工對企業(yè)有了歸屬感、責(zé)任感、依賴感,團(tuán)隊成為員工游刃有余的發(fā)展空間、寬松和諧的生活環(huán)境、展示才華的最佳位置,這造就了企業(yè)的強(qiáng)大凝聚力。
團(tuán)隊精神要求成員把個性追求與奉獻(xiàn)精神協(xié)調(diào)起來,鼓勵員工發(fā)揚(yáng)個性,給予員工表達(dá)反對意見的自由和自信,員工不再用犧牲自我的心態(tài)去完成任務(wù),而是以潛能和特長的充分發(fā)揮,以最自覺的態(tài)度、最快捷的速度為共同目標(biāo)而努力工作,這造就了企業(yè)的高效執(zhí)行力。團(tuán)隊精神要求把人性管
智慧365—企業(yè)管理在線學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)者理和制度約束融合起來,使團(tuán)隊成員在心理、情感上達(dá)到融洽默契,領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、愛護(hù)、尊重、理解員工的合法利益和合理要求,員工忠誠奉獻(xiàn)、愛崗敬業(yè),團(tuán)隊形成了互相信任、充分溝通、真誠合作的氛圍,這造就了企業(yè)的持久戰(zhàn)斗力。
作者提出,理念先于制度,制度先于技術(shù)。團(tuán)隊剛建立時,人是最重要的,團(tuán)隊的成長需要由人來搭建,要讓團(tuán)隊成員對團(tuán)隊有一種認(rèn)同感,樹立統(tǒng)一的核心價值觀,擁有共同的使命感和責(zé)任感。把團(tuán)隊理念化為看得見、易于感受和衡量的具體制度和實施方案后,個人又成為次要的了,制度高于團(tuán)隊,更高于團(tuán)隊的任何一個成員,才能形成真正完美的團(tuán)隊。