第一篇：做一個合格的教研員

做一個合格的教研員

伊春市教師進修學院張曉光

在我國基礎(chǔ)教育發(fā)展中，教研系統(tǒng)一直是穩(wěn)定教學秩序、推動教學改革、促進師資隊伍建設(shè)、提高教育教學質(zhì)量的重要力量。教研員是一支非常獨特的專業(yè)隊伍，他們在貫徹落實教育方針政策，幫助教師領(lǐng)會課程標準和教材編寫意圖，組織開展區(qū)域性教學改革，促進教師的業(yè)務(wù)進步方面，有著不可替代的作用。

特別是新課程推進的幾年來，對教研員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力的要求越來越高。要做一個合格的教研員，首先要對職業(yè)角色有準確的認識，要理解教研員應(yīng)該具有的能力素質(zhì)的結(jié)構(gòu)，并在日常工作實踐中積極研練自己，在工作智慧的喚醒與積累中實現(xiàn)自己的專業(yè)成長。

一、教研員的職業(yè)角色

（一）教研員的職業(yè)價值

教研員一般是從優(yōu)秀教師中選拔出來，主要從事學科教學研究和教師業(yè)務(wù)指導的專門力量。教研員職業(yè)角色的獨特性主要在于其角色的復合性。

首先，教研員角色的起點是一名教師，他必須精通學科基礎(chǔ)，熟諳教學之道，有著豐富的教學經(jīng)驗，面對紛繁變化的課堂，也能清晰而準確地把握教育教學的規(guī)律與細節(jié)。所以說，教學經(jīng)驗是其角色之本。

但是，他不能僅僅是一般的教師，他要有高于一般教師的視野，他要以較強的專業(yè)研究能力而成為一線教師的業(yè)務(wù)引領(lǐng)者，是一個以研究為主要職業(yè)任務(wù)的教師。所以，學術(shù)視野與研究能力是其職業(yè)發(fā)展之“翼”。

不過，教研員不能滿足于自我研究和純理論研究，他的職業(yè)價值要通過“教師的教師”這一角色來體現(xiàn)，傳播思想、普及方法、共同研討探索是教研員開展工作的主要方式。這要求教研員必須善于指導，對一線教師的工作狀態(tài)了如指掌，且甘為人梯。因此，教學指導能力與服務(wù)意識也是教研員應(yīng)該的重要素質(zhì)。

當然，教研員與一線教師的指導關(guān)系不能只是簡單的師生相授。要提高教師研修的質(zhì)量與效率，就要求教研員必須善于運用多種形式的組織策劃，來促進教師的業(yè)務(wù)提高，這對教研員的組織運作能力提出更高的要求。

其實，對教研員要求還不止于此，新課程推進更要求教研員不能僅限于“學科思維”，要有課程教學改革的“綜合視野”，要有從社會發(fā)展的大局看教育的意識，要從基礎(chǔ)教育課程改革的全局理解教育教學的真諦，在研究推進課程教學改革的同時，勝任學校教育教學管理的指導任務(wù)。

因此，教研員的職業(yè)價值重點體現(xiàn)在六個方面：（1）傳播先進理念，將觀念理論通俗化；（2）協(xié)助教育管理，把政策規(guī)范操作化；（3）開展教學研究，使教學行為科學化；（4）提高教學質(zhì)量，讓成功范例普遍化；（5）服務(wù)教師成長，助教師群體專業(yè)化；（6）豐富學術(shù)成果：促教育科學實用化。教研員專業(yè)成長的目標應(yīng)該是有教學經(jīng)驗、行政視野、學術(shù)實力、組織才能和服務(wù)意識的復合型人才。這也正是教研員區(qū)別于其他崗位的專業(yè)之處。

（二）教研員的角色定位

近日我在中國青年報看到這樣一篇文章，文章提到:在一線教師和校長的心中,教研員是教育行政機構(gòu)的官員,其行政機構(gòu)和領(lǐng)導角色遠遠大于業(yè)務(wù)成分,基層對他們表示誠慌誠恐的熱情,并非是因為指導得力讓人心服口服,而是一種不得已的應(yīng)酬,因為他們有檢驗評估的權(quán)利,學校自然不敢怠慢。以往，教研室與基層學校的關(guān)系是“我要求你什么”，“你應(yīng)該做到什么”，現(xiàn)階段教研室要轉(zhuǎn)變職能，加強服務(wù)。教研室更多地關(guān)注“你需要什么”、“我能給你什么”、“我們能一起解決什么”。教研室不應(yīng)該是新課程的“中轉(zhuǎn)站”，而應(yīng)該是教學研究中心、新理念輻射中心、學術(shù)交流中心、教學服務(wù)中心?；鶎拥膶W校需要尊重和激勵，需要專業(yè)到位的指導和服務(wù)，需要個性化的幫助和助推，教研室要把自己工作的重心下移到學校、深入到課堂，更多地進行具體指導、創(chuàng)造條件、提供資訊，最大限度地引領(lǐng)基層學校在不同的起點上獲得自主、和諧、持續(xù)的發(fā)展。教研員的角色和地位應(yīng)是某地區(qū)某學科的帶頭人,是學科教學工作的研究者,是教師專業(yè)成長的指導者,課程教材的建設(shè)者,教學質(zhì)量的評價者，同時教研員更是教育教學工作的服務(wù)員。作為一名教研員，應(yīng)該這樣做：

1．要有積極的思考態(tài)度和自信心。

⑴教研員必須是一名善于思考和勤于思考的人，要善于抓住教育發(fā)展最新動向，明確怎樣的教育是順應(yīng)社會歷史潮流的。要具有運籌帷幄、統(tǒng)領(lǐng)千軍的信心。古人有句名言：一日三思吾行。

⑵教研員應(yīng)把“一日三思吾行”當做自己的座右銘。每天要想自己所做的工作是否偏離方向，有那些工作是做了無用功。要正確地評價自己，找到自己的長處和不足，發(fā)揮自己的優(yōu)勢。增強自信心，樹立長期的目標。并持之以恒地去完成。

2．要將服務(wù)作為專業(yè)生存狀態(tài)第一要職。

⑴過去有人說：老師教學生一杯水，自己要有一桶水。現(xiàn)在也有人說：要學生有一杯水，老師要有涓涓的活水，而我想說的是：教研員要學會培養(yǎng)能挖井會找水源的教師。教研員不是發(fā)號施令的領(lǐng)導者，應(yīng)該從原來的單純的研究性工作方式和高高在上的專業(yè)狀態(tài)中自我解放出來，由單向的灌輸轉(zhuǎn)變?yōu)橐远嗑S互動，“先做師之生，再做師之友，后做師之師”。⑵要有自己的思想。教研員不能當新課程、新理念的“搬運工”，而要有自己的思想、自己的思考，有超越課程的專業(yè)意識。要把學習和交流作為專業(yè)生活的支撐，由以教材教法為中心的文本教研轉(zhuǎn)向以研教和研學為中心的課程教研。

⑶作為一名教研員，就要經(jīng)常深入教學一線解決實際問題。樹立服務(wù)意識、發(fā)揚民主作風，面向基層，融入課堂，使自己的雙腳踏在實踐的土壤上。走近一線教師，傾聽他們的困惑，發(fā)掘解決現(xiàn)實的問題。專業(yè)引領(lǐng)要到位，但不能越位，與基層學校和一線教師建立合作伙伴關(guān)系，共同打造專業(yè)學習、學術(shù)交流、教學實踐、教學管理的共同體。應(yīng)具有教研員和服務(wù)員的雙重角色。

⑷只有不斷學習，集思廣義，提高自己為大家服務(wù)的能力和水平，才能更好地為大家服務(wù)，要成為一名“點菜員”，為大家提供更多的菜單式服務(wù)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，為提升全縣教師的業(yè)務(wù)水平而提供學術(shù)指導，教研員的人格魅力時刻感染著一線教師，教研員應(yīng)是教師教育教學水平的促進者。

3．要拓寬自己的眼界。

⑴決不能沉溺于已掌握的知識，要有憂患意識，時刻牢記：逆水行舟，不進則退的道理。盡量多地涉獵各個方面的知識，尤其是嶄新的教育教學方法。要時刻沖在教學的最前沿，并尋找機會親自上示范課、接觸教學，避免教研成果形成空中樓閣。魏書生曾說過，學生學習不好是因為他有他的難處嘛，同樣我們老師教課有問題，教學質(zhì)量不高也是有老師的難處的。

⑵教研員要會深入基層，就是掌握深入基層的技巧，把握深入基層的時機，尤其關(guān)愛“教困老師”，讓我們縣的教學水平整體得到提高。為了提高教學水平，要選擇優(yōu)秀課例帶到教學一線，做到理論與實踐相結(jié)合，而不是空有理論指導。

4．要善于分析、判斷和選擇。

⑴當今時代是各行各業(yè)飛速發(fā)展的時代，品種繁多的教學方法，出現(xiàn)了百花齊放的局面。這又為教研員提出新的更高的要求。⑵教研員要及時、準確地對各種教學方法作出正確的判斷。進行有機的選擇和整合，優(yōu)化吸收，并形成自己的思想服務(wù)于基層教學。

5．要有較強的組織能力。

⑴作為教研員其中一項重要的職責是提高教師教學技能。這就要求教研員又較強的組織能力。

⑵教研員就要做到“打鐵還需自身硬”，同時還要讓別人（一線教師）過硬。最大限度地調(diào)動全體教師的積極性。發(fā)揮教師的主觀能動性。收集教師提出的優(yōu)秀的教學經(jīng)驗，使資源共享。要把握好觀摩的方向，設(shè)立層層觀摩目標，推選優(yōu)秀觀摩課，努力使觀摩活動有始有終。使教師順著一條較順暢的路，逐一完成目標。穩(wěn)步提高能力，培養(yǎng)、打造出更多的名師。

6．為專業(yè)引領(lǐng)打好“底色”。

⑴從一定意義上說，讀書就是打“底色”，教研員打好這一“底色”尤為重要。讀書理應(yīng)成為教研員專業(yè)引領(lǐng)的內(nèi)源性需求。在與經(jīng)典對話中、在大師的引領(lǐng)下，教研員可以走出狹小、走出平庸，走好專業(yè)引領(lǐng)之路。

⑵教研員要把尊重作為專業(yè)引領(lǐng)的“支撐”。新課程的實施需要時間和過程，在基層學校，一些教師開始不能適應(yīng)新課程，感到有壓力，是完全可以理解的。在觀念到行為的轉(zhuǎn)變過程中，教研員應(yīng)多為一線教師創(chuàng)設(shè)一個信任的、允許犯錯誤的氛圍，不應(yīng)過多地指責教師，要讓教師得到尊重和期望，獲得心理上的解放。要通過反思使專業(yè)引領(lǐng)更為厚重。反思是成長的階梯，反思有利于促進教學實踐能力的提高，有利于促進教學研究能力的提高，有利于促進理論素養(yǎng)的提高。教學實踐活動的獨特性和可生成性要求教研員更要學會反思、更要善于反思。

⑶我認為教研員的反思空間往往要比教師的反思更寬泛一些。教研員在聽課評課、座談研討、對話交流等過程調(diào)研活動中開展反思，要借助問卷調(diào)查、成績測查、寫教育日志、教育故事、教學隨筆等方式搞好反思，并使反思成為教研員專業(yè)生存的新狀態(tài)，使專業(yè)引領(lǐng)變得更為厚重。

⑷反思是教師成為研究者的起點，但僅有教師個人的反思是不夠的，“獨學而無友，則孤陋而寡聞”，還要增強合作意識和研究意識，以“教師就是合作者”的覺悟去共同分享經(jīng)驗，互相學習，彼此支持，共建共進。以“教師就是研究者”的眼光去審視、分析和解決自己教學實際中遇到的真實問題，克服教學工作的被動性和盲目性，把日常工作和教學研究融為一體，努力創(chuàng)生新的職業(yè)生活方式。

7．要善于溝通、表達。

⑴語言是一門藝術(shù)，要運用語言，最大限度地將優(yōu)秀教育教學方法傳達給教師，使教師能得心應(yīng)手地應(yīng)用于實踐，再巧妙地接受教學反饋，對教學進行微調(diào)，再培訓。形成良性循環(huán)。

⑵作為教研員要謙虛，認真，爭取讓大多數(shù)人做自己的知心朋友。得到朋友的關(guān)心和支持。只有這樣才能完成復雜的教研工作。

總之，要成為一名優(yōu)秀的教研員需要全身心付出和努力。教研員這一職業(yè)任重而道遠。我衷心地祝愿教研員們，在漫漫的教研之路上，發(fā)揮自己的聰明才智，用滿腔的熱情去戰(zhàn)勝困難，為我縣教育輝煌的明天去拼搏去奮斗。

（三）教研員能力素質(zhì)

從教研員的職業(yè)角色分析，教研員應(yīng)該知曉教育原理、領(lǐng)悟育人規(guī)律、了解教師成長、熟悉學科特點、懂得教學評價。關(guān)于教育的知識、關(guān)于學生的知識、關(guān)于教師的知識、關(guān)于學科的知識、關(guān)于評價的知識，這是教研員應(yīng)該具備的知識基礎(chǔ)的五個主要方面。當然這些知識主要不是依靠聽授而獲得的，教研員的知識積累更要依靠自學來汲取和領(lǐng)悟，特別是在某一具體研究任務(wù)的驅(qū)動下的學習。

從教研員的工作崗位要求看，教研員應(yīng)該具備的能力素質(zhì)應(yīng)該有：（1）研究課堂教學和指導課堂教學的能力；（2）試卷與作業(yè)的編制和學科評價的設(shè)計能力；（3）開展教學研究和指導教學研究的能力；（4）教研工作與活動的組織策劃能力；（5）培養(yǎng)骨干教師和促進師資隊伍建設(shè)的能力；（6）橫向溝通交流與組織協(xié)調(diào)的能力。有些能力可能是教研員還在一線教學時期就已慢慢形成的，但當角色變化之后，需要通過一定的學習和反思，促使這些能力轉(zhuǎn)化為具體的工作策略。當然也有些能力是必須要到“在其位，謀其政”之時，才會有所意識和發(fā)展的。我們可能還需要建立起提高教研員工作能力的研修體系。

一個人的知識基礎(chǔ)和能力結(jié)構(gòu)，會對其專業(yè)氣質(zhì)產(chǎn)生影響。我們認為，一名優(yōu)秀的教研員的專業(yè)氣質(zhì)應(yīng)該包括：（1）底氣：學識淵博，專業(yè)精通；（2）秀氣：儒雅端莊，以理服人；（3）靈氣：思維敏捷，獨具匠心；（4）正氣：民主公正，堅持原則；（5）大氣：淡泊名利，善于合作。當然這是一個比較理想化的教研員形象，不過，這確是我們教研員專業(yè)發(fā)展所追求的方向。

二、提高教研員的素質(zhì)

（一）提高教研員素質(zhì)的途徑

教研員是教師隊伍的帶頭人和學科教學的研究者、指導者和服務(wù)者。在歷史發(fā)展的不同階段，肩負著不同的使命，為學科教學服務(wù)，為教師服務(wù)，為教育決策服務(wù)。隨著時代的飛速發(fā)展，特別是新一輪課程改革的實施給教育帶來了翻天覆地的變化，教研員的教學研究、指導、服務(wù)的對象發(fā)生了重大變化，他們向教研員提出了多層次、多樣化的需求。基礎(chǔ)教育對于學生來說是一次“學習革命”，對教師來說是一次“職業(yè)革命”。對教研員來說，不僅僅是壓力，是挑戰(zhàn)，更是一次“蛻變”。教研員只有不斷提高自身的素質(zhì)才能做到劈浪潮頭，不辱使命。新課改背景下作為一名教研員，只有樹立“五種意識”、具備“五種素質(zhì)”、做到“三勤”才能勝任本職工作，下面針對這些必備的素質(zhì)及提高途徑談一些粗淺看法。

1．教研員要樹立“五種意識”。

⑴問題意識。愛因斯坦說過，“提出一個問題比解決一個問題更重要”。教研員要有問題意識，要善于在平日的聽課、調(diào)研及教科研等實踐中發(fā)現(xiàn)問題，特別是新課改中出現(xiàn)的新問題，如“如何處理好繼承與創(chuàng)新的關(guān)系”、“如何處理好基礎(chǔ)與發(fā)展的關(guān)系”、“如何處理好尊重教材和創(chuàng)造性地使用教材的關(guān)系”、“如何處理好過程與結(jié)果的關(guān)系”、“如何處理好教學與研究的關(guān)系”、“如何處理好課堂教學中放和收的關(guān)系”、“如何處理好現(xiàn)代化教學手段和傳統(tǒng)教學手段這間的關(guān)系”等等，并能變問題為課題，以科研促教研。使教研活動更有針對性和實效性。

⑵研究意識。從教研機構(gòu)的職能看，國家對教研機構(gòu)的最新工作職能定位是教學研究、指導和服務(wù)。在研究、指導和服務(wù)的三者關(guān)系中，研究是指導、服務(wù)的基礎(chǔ)和前提。新課程的實施，要求教研員從原來國家大綱的詮釋者轉(zhuǎn)變?yōu)榫哂兄黧w意識和探索精神的“研究者”。教學研究對創(chuàng)造性地實施新課程，促進教師專業(yè)發(fā)展，提高學校的課程建設(shè)能力，全面提高基礎(chǔ)教育教學質(zhì)量，具有重要意義。教育改革家魏書生說：如果一個人一旦從研究的角度看待他的本職工作，那么，無論他的工作有多么平凡，教會有無窮的無盡的樂趣。從研究的角度看教育，?？闯Ｐ?，常干常新。一個好教師若只埋頭教學，而不進行研究，充其量也只是個“教書匠”，只有潛心研究才能從“辛苦型”、“經(jīng)驗型”步入“研究型”、“專家型”的行列。作為教研員更應(yīng)具有執(zhí)著的研究意識，把研究放在教研工作的首位，要強化以校為本的研究意識，使有組織的區(qū)域性的教研活動植根于、服務(wù)于以校為本的教研工作。這就要求每位教研員能夠進行有效的科學研究，自覺掌握教學規(guī)律，探索和發(fā)現(xiàn)新的教學方式和教學方法。根據(jù)課程改革的要求，當前教學研究工作的主要任務(wù)是：改進和完善教學研究制度和工作方式，努力將教學研究工作的重心下移到學校，逐步形成民主、開放、高效的教研機制；認真研究課程功能、課程結(jié)構(gòu)、課程內(nèi)容、課程實施、課程評價和課程管理，深入了解并及時解決教學中的困難和問題，總結(jié)、推廣教學經(jīng)驗，探索教學規(guī)律，在課程改革的實踐中不斷提高教師的教學專業(yè)水平和中小學課程建設(shè)與管理能力。要圍繞校課程實施的問題，有目的、有計劃、有組織地開展研究，避免將教研活動簡化為統(tǒng)一教學進度、教學要求、組織復習考試等，更不要依靠課堂教學評比和組織學科競賽的方式來指導學校教學和教學研究工作。首先，要具備研究者的風范，如理論水平、超前觀念、求實作風、治學精神等。第二，要掌握教育科學研究的方法，提高自身的教學研究能力。第三，在教研工作中要注意發(fā)現(xiàn)問題和提出問題，善于運用科學研究方法，解決教育教學改革和發(fā)展中存在的問題。

身必須是創(chuàng)造型人才，要有合理的智能結(jié)構(gòu)和靈活思維。要能意識到教育理論、教材、教法永遠不是凝固、僵化的，也在“與時俱進”。因而教研員必須具備現(xiàn)代化教育觀念和創(chuàng)新思維。要用科學發(fā)展觀為指導。一要培養(yǎng)科學的精神和科學的工作態(tài)度，要尊重事實，敢于打破傳統(tǒng)，敢于打破權(quán)威，敢于懷疑，敢于追求真理；二要提高科學的素養(yǎng)，要認識到自身知識結(jié)構(gòu)上的缺陷，有意識地努力改善。特別在新課改的背景下，一切都是新的，教研員和教師是站在同一起跑線上的，因此，更需要教研員具有開放的胸懷。課改本身就是一種富有開創(chuàng)性的工作，對于這項復雜艱巨的任務(wù)，教研工作正確的做法就是營造和諧融洽的人際環(huán)境，營造民主、平等、開放的研討氛圍，與教師一道大膽嘗試，在理念和實踐中大膽創(chuàng)新，和教師一道成長。對于課改中出現(xiàn)的不同教學方式、方法、思想、觀念，以開放包容的胸懷兼收并蓄，求同存異。要創(chuàng)新教研工作的方式。要改變傳統(tǒng)的“教練式”的教研方式，必須明確教師在教研活動中的主體地位。將對話、交流、互動的機制引入教研。同時教研員的角色也要發(fā)生改變，變以“檢查”為主為以“研究”為主，不再以“專家”、“領(lǐng)導”、“檢查者”的身份出現(xiàn)，而是參與者、合作者、研究者。靈活運用“案例分析、問題探究、現(xiàn)場診斷、調(diào)查研究、互動交流”等多種方式來提高教研活動的針對性和實效性。

⑷協(xié)作意識。教研員應(yīng)具備良好的協(xié)作意識。協(xié)作是多方面的，包括與教研機構(gòu)、與課題組、與其他學科、與教師團結(jié)協(xié)作。在活動中要善于創(chuàng)造寬容、理解的氛圍，要善于激勵自己所指導教師的積極性與創(chuàng)造精神，凝集周圍人員的智慧，共同優(yōu)化教研。教研員在與同行、教師進行業(yè)務(wù)交往時，應(yīng)該樹立以教師為本的管理思想，建立真誠、平等、有效的交流與溝通的氛圍與方式。第一，為廣大教師營造一個民主、和諧、可爭論的教研活動氛圍。教師們在這樣的環(huán)境中暢所欲言，敢于表達不同的想法與建議。第二，要尊重與包容教師的不同觀點。在新一輪課程改革中，教師對新的課程理念的領(lǐng)悟需要一個過程，在這一過程中會產(chǎn)生不同思想的碰撞，因此，我們要尊重教師的不同觀點，并通過深入的研究加以驗證。第三，要急教師所急，想教師所想。要對教師們提出的問題認真研究、解決。在創(chuàng)設(shè)真誠、平等、有效的交流與溝通氛圍的基礎(chǔ)上，探討教研方式的改進，增加互動式的教研活動方式的運用，激發(fā)教師參與教研活動的主體性。

⑸服務(wù)意識。新課程的基本價值取向是：為了每一個學生的發(fā)展。面對新形勢和新任務(wù)，教研工作必須與時俱進。因此教研工作要明確工作定位，樹立服務(wù)觀。教研員自身觀念和角色也需要轉(zhuǎn)變，要增強服務(wù)意識。教研員不再是“專家”、“領(lǐng)導”、“檢查者”，而是組織者、參與者、合作者、研究者，與教師站在同一起跑線上，與課改同行，與教師一起成長，起到創(chuàng)設(shè)研究情境、搭建研究平臺、促進校本研究的作用，要以高度的責任心和滿腔熱情，積極主動地參與以校為本的教學研究制度的建設(shè)，努力發(fā)揮專業(yè)引領(lǐng)的作用，為學校和教師提供切實有效的幫助，并虛心向教師學習，在改革的實踐中不斷地提高自己。要以民主平等的方式與學校教師進行交流，教研員不僅是教師的指導者，更是教師教學研究中的伙伴和朋友。要傾心盡力為教師的專業(yè)發(fā)展做好服務(wù)工作。為學校課程實施服務(wù)，為上級決策服務(wù)。

2．教研員要具備“五種素質(zhì)”。

⑴良好的職業(yè)道德素質(zhì)。強烈的事業(yè)心、責任感和良好的職業(yè)道德是做好教研工作的前提。漢代學者楊雄說：“師者，人之模范?！币虼耍處熞缘滦奚?、以德育人。教育家蘇霍姆林斯基說：“請你記住，你不僅是自己學科的教員，而且是學生的教育者、生活的導師和道德的引路人?！弊鳛榻萄袉T更應(yīng)樹立遠大理想，志存高遠，愛崗敬業(yè)，嚴謹篤學，與時俱進。全心全意為黨的教育事業(yè)作奉獻，要努力克服個人主義、拜金主義、享樂主義等不良思想的影響，樹立為教育行政部門、學校和教師服務(wù)及教師的思想，加強自身人格修養(yǎng)，做教師的表率。

⑵廣博的知識素質(zhì)和實踐經(jīng)驗?！敖萄小鳖櫭剂x就是從事教育教學研究，所以它具有很強的學術(shù)性。隨著新課改的不斷深入，教學方式和學生的學習方式正在更新，學生獲取知識的途徑已不局限于課堂；現(xiàn)代教學媒體的介入，使學生的知識量聚增。作為一名教研員，如果沒有廣博的知識結(jié)構(gòu)就無法和教師一塊探討問題，因此教研員增加知識儲備是當務(wù)之急。一要提高自身整體素質(zhì)，如教育理論水平、外語水平和信息素養(yǎng)等。作為教研員，要能嫻熟運用多媒體教學手段，并能制作和評價課件，二要具有較強的收集和處理信息的能力。信息時代和網(wǎng)絡(luò)時代給我們帶來了廣闊的信息渠道，只有能科學有效地收集并處理信息才能提高學習和工作效率，達到事半功倍的效果。此外，教研員必須具有豐富教學實踐經(jīng)驗，熟悉教學過程和學科教學特點，掌握教學規(guī)律，這樣才能在教研工作中得心應(yīng)手。⑶科學研究素質(zhì)。教研機構(gòu)應(yīng)該成為先進的教育理念和理論轉(zhuǎn)化為教育教學行為的橋梁，教研工作不但要研究教育理論，而且要研究教學實踐，促進教育理論向教育實踐的轉(zhuǎn)化。新的課改理念會使受教育者的自主性增強；教學內(nèi)容變化加快；教育技術(shù)更加先進；教學形式更加多樣。這就要求每位教研員能夠進行有效的科學研究，自覺掌握教學規(guī)律，探索和發(fā)現(xiàn)新的教學方式和教學方法。我國的著名心理學家、教育學家林崇德教授對如何提高中小學教師素質(zhì)這一問題曾指出：“參與教育科學研究，特別是參與教育改革方面的教育科學研究工作，是提高教師素質(zhì)的一個重要的途徑和方法”。在這次課程改革實驗工作中，教研員面對一系列富有挑戰(zhàn)性的新情況、新問題?？梢哉f參加實驗的教師自始至終都是以科研的態(tài)度，用科研的方法從事著每天的教育教學工作，教研員必須具有執(zhí)著的研究素質(zhì)。掌握科研方法，提高科研能力。

⑷組織與交往素質(zhì)。教研員在教育行政部門與教師之間起著橋梁紐帶的作用，因此教研員帶好一支師德高尚、業(yè)務(wù)精良的學科教師隊伍是首要任務(wù)。教研員首先要根據(jù)本縣教師學科隊伍現(xiàn)狀，具有周密的計劃能力（如針對現(xiàn)狀的問題制定有效措施）。其次對教師要傳播上級教育行政部門對教育的客觀要求。再次，教研員在主管部門的領(lǐng)導下，對一個學校的點上或全縣的面上教研起著組織、推進的作用。因此教研員要能獨當一面，出面組織各類課題研究，舉行不同層次、不同時空的認知活動和實踐活動。培養(yǎng)典型、總結(jié)經(jīng)驗，以點帶面加以推廣，進而推進面上的教研活動，所以必須具有很強的組織能力與交往能力。

⑸終身學習素質(zhì)。新課程的核心與靈魂是“一切為了學生的發(fā)展”，作為教研員如何為教師的可持續(xù)發(fā)展服務(wù)，不但要幫助教師樹立終身學習的思想，而且本身也要具備終身學習的素質(zhì)。要不斷地學習，向理論學習、向?qū)嵺`學習、向一切可能要運用的領(lǐng)域?qū)W習。第一，教研員要及時汲取教育教學理論研究新成果，把握世界教育教學改革和發(fā)展趨勢，不斷地學習和掌握國內(nèi)外教育教學理論研究的最新成果，了解教學改革動態(tài)和學科發(fā)展走向，對新知識領(lǐng)域、新觀念持敏感態(tài)度，善于引導教學改革新方向。第二，教研員要向?qū)嵺`學習。第三，隨著教研網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)與完善，教研工作方式將發(fā)生很大變化。第四，在學習的基礎(chǔ)上學會反思。我們要不斷反思所學理論，反思教學實踐中的種種現(xiàn)象，并在教育理論與實踐之間架起一座橋梁。

3．教研員要做到“三勤”。

⑴腦勤。新課程對對教研員來說，無論從理論到方法都是全新的，在教育觀念和業(yè)務(wù)能力方面面臨著巨大的挑戰(zhàn)。因此要有創(chuàng)新思維，善于獨立思考，不斷學習“充電”，保持思想的鮮活。教研員不要做人云亦云的傳聲筒，不可盲從，凡事要動腦，要有獨立的見解，找準切入點，深入開掘。把現(xiàn)代教育教學理論與教研工作的實際情況以及教研員自身特長有機結(jié)合起來，因地制宜，制定切實可行的步驟和措施，形成自己的教研特色，才能創(chuàng)造性地開展工作。一個沒有自己教學特色的教師不會是一名好教師，同樣一個沒有個性的教研員也不會是一名好教研員。

⑵筆勤。一要隨時記錄教研工作中的點滴體會和收獲以及發(fā)現(xiàn)的問題，做到調(diào)研有記載，聽課有記錄。二要有一本摘錄報刊介紹先進教育理論、教育現(xiàn)狀的筆記（或卡片），在筆記中要有自己結(jié)合自己的工作實際提出推進教研方略的心得。三要把在網(wǎng)絡(luò)上看到的好文章及時下載并專項歸類存貯在文件夾中、建立網(wǎng)上題庫等。四要善于總結(jié)和積累教學、科研等的工作經(jīng)驗并上升到理論高度，撰寫教科研論文、參加地方教材及教學用書的編著等，教研不止，筆耕不挫。這些都是提高教研員業(yè)務(wù)素質(zhì)的很好的途徑。

⑶腿勤。新課改以其“新”的特點，決定了大家參與其中的起點相同，不論教研員、校長、還是教師，面對的都是全新的形勢，時代特點也決定了不會有現(xiàn)成經(jīng)驗直接拿來套用，大家都是在一種“摸著石頭過河”的狀態(tài)下躍入課改的洪流。這就意味著教研員不能站在岸上“光說不練”，教研員必須做到腿勤，要經(jīng)常深入基層學校，特別要多深入基地校，沉浸其中，飽受浸潤，通過深入調(diào)研，在與師生的面對面接觸中，在與家長的溝通中，及時發(fā)現(xiàn)學校教學工作和教師專業(yè)化成長中的實際問題，傾聽學校的呼聲，了解教師教學中的實際困難，及時提供專業(yè)咨詢、信息服務(wù)與技術(shù)幫助等。應(yīng)當結(jié)合聽課、調(diào)研，與教師展開對話，了解教師的所思、所想、所疑、所惑，以一種積極互動的方式，與教師平等交流，共同切磋，與課改同行，與教師一起成長。

總之，教研員只有認清形勢，明確任務(wù)，提高素質(zhì)，更快地實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變。才能更好地為新課改服務(wù)，為教師和學校服務(wù)，為教育行政部門決策服務(wù)。才能在新形勢下，劈浪潮頭，不辱使命。

（二）加強教研員的自身修養(yǎng)

課程改革的全新理念使教研員和教師站在了同一條起跑線上, 在課程改革形勢下，需要轉(zhuǎn)變教研員原有的工作職能和教研內(nèi)容，改變教研員的角色意識和工作方式。因此，作為教研員與新課程同行，伴教師共同發(fā)展首先要從提高自身修養(yǎng)做起。

1．深涵養(yǎng)。

⑴教研員要成為教師專業(yè)發(fā)展的引領(lǐng)者和合作者，就必須進行自我革命，把自己當成教師中的一員，克服多年來形成的居高臨下的指導者心態(tài)，養(yǎng)成謙虛、樸實的平民心態(tài)，新課程要求教研員不再是“權(quán)威者”和“真理的代言人”。

⑵我們將面對的是兩個“零”，即教研工作的“零”起點，教研員與教師之間的“零”距離。我們和教師是平等的，我們的任務(wù)是努力為大家創(chuàng)設(shè)一個寬松的對話環(huán)境，以保證教師始終保持一種開放的心態(tài)，積極的思考和充分的交流，以發(fā)揮其創(chuàng)造性。這當中，教研員身份的轉(zhuǎn)換，將會引導廣大教師在教育實踐中實現(xiàn)相應(yīng)的角色變化。⑶要做到要學會寬容。不以個人意志要求教師，不以自己的意見代替教師的觀點，鼓勵教師不同的課例出現(xiàn)，不同教學風格的形成，使教學研究成為一種坦誠無私的對話、交流甚至紛爭。

⑷要尊重教師主體地位。要把自己定位為教師專業(yè)發(fā)展的輔助者，先教師之憂而憂，后教師之樂而樂，創(chuàng)設(shè)“科學民主、寬松和諧、合作負責、創(chuàng)造發(fā)展”的學習研究環(huán)境，努力形成民主平等、合作和諧、相互尊重、樂于爭鳴的教研氛圍。

2．厚功底。

⑴只有對教學教研有了深刻的認識，有了理論養(yǎng)料，教研員在工作中才不會亂說話，瞎指揮，才會先教師一步，引領(lǐng)教師開展教研。當前，廣大教研員特別是遠郊區(qū)縣的教研員，除了負責本區(qū)域的教學教研任務(wù)外，還兼其他工作。許多教研員被束縛在事務(wù)性的工作中，少了學習的意識，少了教研的熱情，更多的是成了上傳下達的聯(lián)絡(luò)員。

⑵推進區(qū)域性的教學教研工作深入健康發(fā)展，教研員必須加強學習，提升自我素質(zhì)，由“雜家”向“專家”轉(zhuǎn)軌。一是要養(yǎng)成讀書習慣。讀教育教學理論書籍，讀課改理論書籍，厚實自身底蘊；二是要培養(yǎng)反思意識。要經(jīng)常對自己的工作進行反思，善于找出教研實踐中的不足。三是要提高研究能力。特別是要扎根于日常教學教研實踐工作的點點滴滴，針對在推進教研進程中出現(xiàn)的問題和困惑進行研究，找出相關(guān)對策。

⑶作為一名教研員，要掌握本學科的基礎(chǔ)知識和基本理論，這樣指導教師實施新課改才能夠科學、得體和適當。要了解數(shù)學學科的發(fā)展史和數(shù)學學科與其他學科的關(guān)系。教研員必須改變自己的知識結(jié)構(gòu)，除了專業(yè)知識外，還應(yīng)涉獵相關(guān)領(lǐng)域的知識。也就是說，在橫向應(yīng)具備廣博的知識面，在縱向應(yīng)具備精深的專業(yè)知識，具有這種廣博與精深相結(jié)合的知識結(jié)構(gòu)，才能保證自己“庫存”的充足；才能從教師的教學活動中獲得實驗的論證，完善對新課程的理解、證明和修正；才能擺脫昔日教而不思、教而不研的低水平重復。否則會在一定程度上影響或制約教學行為對新課程的實施。

3．寬視野。

⑴教研員自身應(yīng)有開放的心態(tài)，拒絕閉門教研，善于博取眾家理論，不斷豐富修正已有的教研經(jīng)驗；不斷拓寬教研工作的外延。十年樹木，百年樹人。育人的工作是一項接力賽的工作。作為教師，要精通本學科的知識，也要對其他的相關(guān)育人知識有所知曉。作為教研人員，不能僅僅局限于自己本學段本學科的研究，也要樹立大教研觀，建立科學、全程（幼兒、小學、初中、高中）的教研理念；不僅通曉教學規(guī)律，也要具備廣博的教育視野。要站在全程育人的高度研究本學段本學科，站在為人類的發(fā)展謀幸福的制高點研究教育與教學。這既是一種能力，更是作為教研人員的歷史責任。

⑵面對新課程，我們應(yīng)樹立一種大的教育觀，今后的工作絕非單純研究學科教學，而是研究教育。應(yīng)把研究的重點放在教師如何“帶著學生走向知識”而非“帶著知識走向?qū)W生”；研究如何“用教材教”，而非“如何教教材”。根據(jù)新的課程理念，教材只是教學的一部分，而不是全部內(nèi)容?，F(xiàn)代教學理念已不再把教材看作是教學的“金科玉律”，而把它看作是一種教育資源，教師必須摒棄“教教材”的傳統(tǒng)觀念，樹立用教材教的教學思想，靈活地，創(chuàng)造性地使用教材。

4．勤實踐。

⑴研究是教研員的天職。但是，中國不是缺少科學家，而是缺少像袁隆平一樣的理論與實踐相結(jié)合的科學引路人。同樣，目前不是缺少教育理論，而是缺少一線教師急需可用的教學方法與模式。在理論與實踐之間，教研員是橋梁與紐帶。作為教育理論的詮釋者，教研員研究的天地在學校、在課堂。教研員只有親力親為，參與學校教育教學實踐，有了切身體會，才有發(fā)言權(quán)，教育理論才會更好的轉(zhuǎn)化為教學生產(chǎn)力。⑵作為教研員，面對紛繁復雜的教學現(xiàn)象，一是要樹立問題意識。要能夠有一種敏銳的職業(yè)意識，善于從一般的現(xiàn)象中捕捉到存在的問題，從表面的繁榮中透視出教育的本質(zhì)。二是要樹立解決問題的意識和研究指導意識。新課程實施的過程中，會出現(xiàn)許多新情況和新問題，教研員要能高屋建瓴，找出問題所在，在理論與實踐的結(jié)合點上，為教師尋求解決問題的突破口，幫助他們解決教學中令他們感到困惑的問題。

⑶教研員在領(lǐng)悟課改精神上，在對新理念的理解和把握上有一定的優(yōu)勢，但真正的教學經(jīng)驗還是要在一線教學中產(chǎn)生。因此，教研員要想感受新課程，必須深入課堂，善于聽，走進學校，走進課堂，多與一線教師交流探討，傾聽廣大教師在課改實踐中的收獲與困惑；善于思，思考和反思教育教學問題，為教師改進教研方向；善于說，努力使自己成為校本培訓的培訓者；善于評，用新課程理念來分析教師的教學實踐，評析課堂教學；善于研，承擔或參與課題研究。有條件的教研員親自在一線課堂上課，為教師上示范課、研究課，在親身實踐中自我反思。只有這樣，我們的教研工作才有扎實的根基。

⑷教研指導重在使基層形成“造血”機制。教研員對教學的指導主要是對教學起支持和保障作用，指導的目的重在培養(yǎng)基層的“造血”機制，逐步使教師在課程改革中自我成熟和自我完善。目前，許多教師對教研員尚存一定的依賴心理，作為教研員，要幫助廣大教師消除這種依賴心理，使他們能在課程改革中迅速成長。就教師和教研員的關(guān)系而言，在民主平等基礎(chǔ)上的“首席”是教研員的最佳定位；在合作共建基礎(chǔ)上的“指導”是教研員不可推卸的責任。在互動、交流過程中的“服務(wù)”更是教研員不變的宗旨。

5．善規(guī)劃。

⑴課程改革與實驗工作是一項需要在實踐中不斷探索、創(chuàng)新的事業(yè)。進行教育教學研究決不是各自為營，需要的是各個學校整體聯(lián)動，協(xié)作攻關(guān)。肩負著全區(qū)教學改革實驗組織和管理工作任務(wù)的教研員，應(yīng)樹立全局觀念，既親歷親為，也要善于謀篇布局，統(tǒng)一指揮，整體規(guī)劃區(qū)域性的教學研究工作。在教學研究特別是當前實施課改的進程上，要目標明確，既有長遠規(guī)劃，又有近期目標；既著眼于眼前現(xiàn)實，又寄予希望，展望未來。在推進區(qū)域課改均衡發(fā)展上，要高昂城區(qū)龍頭，緊抓深山區(qū)骨干，促進課改進程的均衡發(fā)展，使全區(qū)的課改實驗工作呈現(xiàn)出和諧發(fā)展、循序漸進的態(tài)勢。

⑵課程改革與實驗工作也是一項成就人的事業(yè)。當前“校本教研”的教師群體教研形式倍受歡迎，對促進教師專業(yè)成長構(gòu)成基本力量。教研員應(yīng)在“專業(yè)引領(lǐng)”這一途徑中發(fā)揮重要作用。我們努力做到重心下移深入到教師中間,在與教師的交流、研討中及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,促進課程目標的實現(xiàn)。充分發(fā)揮教研員“中介”和“樞紐”的作用，使教研工作向更高的層面提升。當前，教研工作服務(wù)的主旨應(yīng)是幫助教師成長，促進教師的專業(yè)發(fā)展，關(guān)注教師的個性成長，使教師在教學實踐中逐步形成自己的教學風格。新課程下我們培養(yǎng)的不僅是教學能手，更應(yīng)是個性突出和風格鮮明的教育教學專家。

⑶教研員在教育行政部門與教師之間起著橋梁紐帶的作用，因此教研員帶好一支師德高尚、業(yè)務(wù)精良的學科教師隊伍是首要任務(wù)。其次對教師要傳播上級教育行政部門對教育的客觀要求。再次，教研員在主管部門的領(lǐng)導下，對一個學校的點上或全區(qū)的面上教研起著組織、推進的作用。因此教研員要具有很強的組織能力，要能獨當一面，出面組織各類課題研究，舉行不同層次、不同時空的認知活動和實踐活動。以點帶面加以推廣，進而推進面上的教研活動。在推進實施新課程工作的進程中，教研員特有的工作性質(zhì)決定他與教師在一起摸爬滾打，因此，現(xiàn)代教研員還必須懂得掌握運用社會交往技能。重構(gòu)與教師的新型關(guān)系，努力使自己成為教師專業(yè)發(fā)展的伙伴甚至知己，盡職盡力幫助年輕教師盡快走向成熟、年長教師獨具風格、骨干教師成為專家。

6．樂奉獻。

⑴教師是照亮學生成長道路的蠟燭，同樣，教研員是幫助實現(xiàn)教師自我成長的助燃劑。教研員既要有實現(xiàn)自我成功的愿望，也要有甘為他人作嫁衣、成就他人成功的美好品質(zhì)。

⑵要以滿腔的熱情投入到教研工作中，毫無保留地把自己的思想、經(jīng)驗傳授給教師。既要自身取得發(fā)展，也要惠及他人；既要讓少數(shù)教師修成正果，也要廣灑甘霖普渡眾生；既要以厚實的底蘊征服教師，也要以高尚的人格魅力感染教師。

三、如何做好教研員工作

（一）教研工作對于教研員精神層面最重要的一個要求：人格魅力。

警語：教研員的工作，是非常需要人氣的工作，人氣主要靠教師的信任，要靠人格的贏得。

1．自然、和善的面對你所接觸的所有語文教師。更多地記住你所能接觸到教師包括最普通教師的名字。

2．在重要的日子來到之前提前問候與你保持交往的教師。3．認真對待每位教師的講課，細心批改每一位教師請你過目的教學設(shè)計。

4．在接觸中或者活動中給教師們創(chuàng)造快樂的氛圍。5．讓老師們感受到你恒久的細心，讓你的工作細節(jié)常常被教師們贊嘆。

6．常常給教師們交流你關(guān)于語文教學的新思考。7．將你收集到的常用資料與教師們共享。

8．在堅持進行的系列活動中讓教師們感受到你的工作精神。9．在所有的活動中都保持公平等。

（二）對教研員工作的基本要求表現(xiàn)在兩個方面：發(fā)展自我，帶動大家。

警語：把事業(yè)的陽光撒向自己，是為了讓更多的教師沐浴在事業(yè)的陽光下。

1．不離學術(shù)，不離實踐。2．養(yǎng)成良好的工作習慣。

3．堅持研究是提升自己真正的坦途。

4．在自身發(fā)展上追求三個層次。熟能生巧是技術(shù)，游刃有余是藝術(shù)，見微知著是學術(shù)。

5．在某一個方面有專門的學術(shù)造詣。6．不同深度的磨煉產(chǎn)生不同高度的水平。7．規(guī)劃自己，塑造自己。

8．沒有業(yè)余時間就沒有專家的產(chǎn)生。

學習型教研員的學習精神——求真與創(chuàng)新。

教研員是學科知識的研究者，是教育科學的實踐者，是教學規(guī)律的探求者。學科知識、教育科學、教學規(guī)律都是“科學”。而知識的問題來不得半點馬虎，科學的問題來不得半點虛假?！扒笳妗笔墙萄袉T的靈魂，也是學習型教研員學習精神的主要特征。學習型教研員應(yīng)做到：

1．真真切切的讀書學習，那些走馬觀花、浮光掠影式的學習、斷章摘句、以一些時髦的詞句唬人的學習必須克服，使讀書成為教研員提高自身素質(zhì)的內(nèi)源性需求。

2．教研員要將自己的雙腳踏在實踐的土壤上，結(jié)合學科教學實際，結(jié)合區(qū)域性教改教研實際學習,做到邊學習、邊實踐、邊反思，將理論與實踐緊密結(jié)合。

3．“不唯書、不唯上、只唯實?！蓖ㄟ^學習、反思，要敢于懷疑已有的結(jié)論，敢于修正自己曾經(jīng)提出的觀點，敢于發(fā)表可能引起爭論的觀點，敢于堅持自己的獨特見解和與眾不同的風格。

4．堅決摒棄一切急功近利的做法，如果說“學習的最大敵人是自己滿足”，那么我以為學習型教研員的最大敵人是急功近利。檢驗學習效果的唯一標準是實踐，所有的科研成果是學習的升華、實踐的結(jié)晶。“廣學習、多實踐、慎發(fā)表”是求真的精神、科學的態(tài)度。

學習型教研員的學習精神突出表現(xiàn)在能緊跟時代的步伐，崇尚學習而又善于學習、善于研究而又敢于創(chuàng)新。

學習型教研員的創(chuàng)新精神，主要體現(xiàn)在不斷豐富學習的內(nèi)涵，不斷更新學習內(nèi)容，不斷擴展學習的領(lǐng)域，善于跨越時空，多渠道、多方式地有效地進行學習，敢于突破框框，敢于批判陋弊、敢于超越前人，在實踐的基礎(chǔ)上自覺反思，促進創(chuàng)新性的學習。

學習型教研員的學習特點——合作與反思。

教研員既要投身教學改革，又要開展教研活動;既要下校普遍進行聽課調(diào)研，又要抓畢業(yè)年級的復習指導；既有“面”上的工作，又有“點”的工作；既有日常的教研工作，又有長遠的科研專題。教研員獨特的工作方式，形成了學習型教研員鮮明的學習特點。

1．自學。學習型教研員應(yīng)具有較強的自學能力。自學能力主要體現(xiàn)在發(fā)自內(nèi)心，崇尚學習；緊跟時代，自覺學習；不斷更新，善于學習；合理安排，高效學習。特別是能發(fā)揚“釘子”精神，鉆進去，擠時間學。

2．實踐。學習型教研員善于在實踐中學習，在探索中求知。教改、教研多彩的教學實踐，為教研員提供了豐富的學習素材。解決問題的過程又成為了自覺學習的過程。

3．合作。教改試驗、教研活動、教育科研都是開放性的、群體性的。學習型教研員善于團結(jié)同行、共同學習、共同工作、共同進步。經(jīng)驗證明，合作學習不但促進了教研員與骨干教師的和諧交流，而且能明顯地提高學習的效率，促進了教研員個體的發(fā)展。特別應(yīng)指出的是教研員要善于傾聽，虛心傾聽，從傾聽中捕捉真知的火花。

4．反思。教研員的反思空間比起基層教師更加寬泛，在反思中學習是教研員學習的主要特征。反思可以吸取教訓，積累經(jīng)驗；反思可以去偽存真，去粗取精；反思可以舉一反三，觸類旁通；反思可以由表及里，歸納升華。要使反思成為教研員專業(yè)生存的新狀態(tài)。

5．堅持。持之以恒，日有所得，與時俱進，終身學習。

6．總結(jié)。注意積累，甄別梳理，勤于小結(jié)，善于總結(jié)。

作學習型教研員，是時代的要求，是工作的需要，更是教研員自身發(fā)展的需要。

“問渠那得清如許，為有源頭活水來?！苯萄袉T與第一線的教師相比，與教育科研人員相比在學習方面更具有得天獨厚的優(yōu)勢。只要崇尚學習，善于學習，勤于學習，終身學習，教研員隊伍一定會產(chǎn)生更多的教育大家。

（三）從教學業(yè)務(wù)工作的性質(zhì)看，教研員工作的三個關(guān)鍵詞：引領(lǐng)、指導、培訓

警語：提高教師素質(zhì)的任務(wù)非常繁重，這不是“服務(wù)”二字能解決問題的。

1．“引領(lǐng)”重在宏觀，著眼于大方向，大面積，主要是告訴教師們此時和不久以后最好應(yīng)該做什么。

2．“指導”重在細節(jié)，強調(diào)準確與高效，主要是點示老師如何去做，做的方法與角度是什么。

3．“培訓”重在創(chuàng)意在先，細節(jié)到位，主要是引領(lǐng)和指導的綜合；培訓是為了老師們做得更好。

（四）教研員工作的高層境界是四個字：形成特色；或者說：系列、創(chuàng)新。

警語：教研員平凡的工作同樣需要創(chuàng)新，平凡的工作同樣創(chuàng)意無限。

1．追求創(chuàng)新“六個字”：角度（與一線教師在同一個基點上研究教學），精度（要求問題找準、成績找足、措施可行），難度（要高于日常教學，要有前瞻性、要解決教學中的重點難點）。2．富有創(chuàng)意的工作之內(nèi)涵：遠大構(gòu)想與步步為營，發(fā)展自己提升別人。

工作創(chuàng)新的五個方面：

1．在教研組織上創(chuàng)新（針對新課程的需要，設(shè)計工作）； 2．在活動內(nèi)容上創(chuàng)新（教研工作內(nèi)容有針對性，不追求文字的更新）；

3．在骨干培養(yǎng)上創(chuàng)新（多渠道、多層次培養(yǎng)教師）； 4．在教研成果上創(chuàng)新（能指導本校、本地區(qū)的教學）； 5．在細節(jié)管理上創(chuàng)新（教研工作的寬化和細化）。

（五）從基本工作的角度看，做好教研員工作有五“抓”。警語：一切教研活動的開展，無非兩個目的，提升教師素質(zhì)，提高教學質(zhì)量。

1．抓課堂教學的教學研究。2．抓優(yōu)秀青年老師的培養(yǎng)。3．抓高層次教研活動的開展。4．抓當?shù)亟萄谐晒漠a(chǎn)生。

5．抓中考、高考的復習備考。簡言之，即：抓隊伍、抓活動、抓成果。

（六）教研員人個業(yè)務(wù)素質(zhì)中最重要的六種基本能力 警語：在工作中提升自己，用自我訓練的方法提升自己。1．鉆研教材的能力。

比如：語文教研員的教材研讀，可細化為概括的研讀、提取的研讀、語言的研讀、聯(lián)類的研讀、寫作借鑒的研讀、別有創(chuàng)意的研讀。

2．專題研究的能力。

其策略之一是“實用性”；策略之二是“小話題”；策略之三是“重提煉”。

3．評課議課的能力。評課的五個要素：一要談?wù)n文的教育教學價值。二要提煉出普遍適用的優(yōu)勝之處。三要從理念與手法上進行分析。四要進行課堂教學藝術(shù)的點撥。五要形成多種多樣的評課模式。評課水平的最高層次在于準確生動的即席評課，在于說課活動中對于一連串的課，進行即席評點與對話。（點評，即席評估；評析，深層次的探討、切磋）

談?wù)勗u課問題

評課是教研員日常教研工作中遇到的最多的事情，最能體現(xiàn)教研員的水平和能力，做好評課工作十分重要

（一）評課評什么

1．評教學思想。教學思想支配教學行動?，F(xiàn)代教育思想的基本特征是科學、民主與藝術(shù)化，評價教學思想注意三個并重：一是教師的主導與學生的主體并重；二是研究大綱、教材與研究學生并重；三是傳授知識培養(yǎng)能力與指導學法并重。在新課程改革的今天，應(yīng)評價課程資源的開發(fā)利用、民主平等的學生觀、學習方式的轉(zhuǎn)變等新課程理念的運用。

2．評教學內(nèi)容。一評教師是否認真研究了學生，做到了從學生實際出發(fā)構(gòu)建教學內(nèi)容；二評授課內(nèi)容是否符合大綱和教材的要求，不偏不倚，不過易不過難；三評是否做到了重點突出、難點突破、疑點突明、教育點突現(xiàn)。

3．評課堂結(jié)構(gòu)。一評教師教學準備是否充分，教案設(shè)計是否精心；二評課堂引入是否有新意，課堂講解是否深入淺出、具體生動，知識內(nèi)容是否準確無誤，有效地解決了學生疑難、點拔了認識誤區(qū)、指導了學習方法，課堂信息反饋是否及時保真；三評練習講評是否適時適度實效，課堂結(jié)尾是否達到了畫龍點睛之效，整個課堂時間分配是否恰當，各個環(huán)節(jié)的組合是否環(huán)環(huán)相扣。

4．評教學藝術(shù)。一評教師是否能依據(jù)生情、學科特點、課型實施有效的教學策略，而非千篇一律單調(diào)乏味；二評教法是否有益于激活思維、化解重難點、揭示規(guī)律、總結(jié)方法；三評教師的教學機智，重點觀察對偶發(fā)事件的處理藝術(shù)；四評教學特色一堂有特色的課凝聚了教者的大量心血，閃爍著獨特的藝術(shù)光芒，甚至可能孕育著嶄新的教學思想；五評教學手段的運用，先進的教學手段要適時適度，不能沖淡主題，否則只能給人以標新立異、嘩眾取寵之感。教學藝術(shù)博大精深，內(nèi)涵豐富，一般意義上講語言藝術(shù)最關(guān)鍵，組織藝術(shù)、調(diào)控藝術(shù)、板書藝術(shù)是重要內(nèi)容，從教學藝術(shù)上能窺測出一個教師的基本功與發(fā)展?jié)摿Α?/p>

5．評教學效果?？梢詮囊惶谜n既定的目標是否達成、學生的反饋、課堂氛圍是否良好、學生完成作業(yè)的情況等方面得到評價。

（二）怎樣評課

1．端正學風，講求客觀公正。評課者發(fā)言要語言要準確、有理有據(jù)、定性要合理、評價要客觀、優(yōu)缺點要分明、態(tài)度要誠懇，不以貌取人，不以情代評，不掩飾缺點錯誤。

2．以理析課，突出指導性。評課要運用現(xiàn)代教育教學、素質(zhì)教育、新課程理論以突出前瞻指導性。對一堂課的優(yōu)點與不足、成功經(jīng)驗與典型失誤、有待解決的突出問題，要從理論上作深刻剖析，從理性上找到根源，從實踐上指出解決的方法，做到以理析課、以理服人。對于一堂課的教法與學法，要善于歸納總結(jié)、補充完整，以便改進指導教學。

3．以效定性，突出科學性。任何一位教師都希望把課上好，在實施教學前都作過一定的準備，評課者不能把從教者良好的愿望當作效果，更不能把不切實際的標新立異當作經(jīng)驗加以褒獎，亦不可把一時的失誤當作話柄加以嘲笑，切忌把自己的主艱偏見強加于人，而應(yīng)該讓事實說話，依效果作評判。

4．突出重點，增強針對性。評課不同于學術(shù)報告，不可能面面俱全，要根據(jù)不同的課型、不同的對象擇其要領(lǐng)重點評述。一般意義上講，對初上講臺的教師應(yīng)重在指導教法，幫助總結(jié)經(jīng)驗，遵守教學常規(guī)，提高教學藝術(shù)；對多年耕耘講臺的老教師則應(yīng)加大用現(xiàn)代教育理論觀點評析的力度，幫助他們克服定勢，注重知識更新，增強課堂教學的時代氣息。

5．肯定為主，突出激勵性。對教師的勞動要肯定，教學經(jīng)驗要總結(jié)，教學特色要發(fā)掘；從關(guān)心的角度，以切磋的口吻和風細雨，切忌草率評判，輕易貶低，更不可諷刺挖苦。此外，評課中的褒獎與指出不足還應(yīng)考慮環(huán)境和從教者的性格特點，對值得商榷的地方不要簡單地肯定和否定，要鼓勵教師勇于創(chuàng)新、潛心教改，做教書的能手、科研的內(nèi)行。

（4）學術(shù)講座的能力。

學術(shù)講座是區(qū)別教研員與教師的鮮明劃痕。（5）試題研究與指導復習備考的能力。

組織與指導備考，是教研員的重要任務(wù)之一，教研員必須是試題編擬的專家。

（6）撰寫論文的能力。

論文寫作的最好習慣是隨時把自己的思想記錄下來

（七）遵守教研員的職業(yè)道德、行為規(guī)范

1．忠誠于黨的教育事業(yè)、熱愛本職工作，對所從事的工作認真負責，恪盡職守。

2．遵守各項工作制度，上班不遲到，不早退、不聊天（談家庭瑣事），出滿勤，講求工作效率。

3．到學校聽課應(yīng)作好計劃安排，提前進入課堂，不遲到，尊重教師的勞動，不中途退出課堂。

4．評課要遵循教學原則，符合國家新課程標準的要求和觀念，堅持課堂常規(guī)標準，對教師講課的評價要客觀、公正，不能以個人的好惡來評價，要善于發(fā)現(xiàn)新的教學思想和教學方法，既要肯定成績又要發(fā)現(xiàn)問題，提出建議。

5．關(guān)心集體，維護單位榮譽和利益，共創(chuàng)文明部風，不損人利自己，不損公肥私。

6．為人正派，主張正義，尊重同志，關(guān)心他人，不說不利于團結(jié)的話，不做不利于團結(jié)的事。

7．尊重一線教師，愛護基層學校，真誠為教學服務(wù)，熱情幫學校解難。不居高臨下，濫下任務(wù)；不主觀武斷，亂作指揮。8．依規(guī)管教，努力減輕學生負擔，個人不向?qū)W校、學生、家長、兜售任何書籍和資料、學具和生活用品。

9．堅守高尚情操，發(fā)揚廉潔作風，不以職謀私，不以工作之便到校吃喝。

10．講禮儀，自尊自愛，潔身垂范。

（八）提升教研員隊伍整體素質(zhì)

采取有效措施，加強教研員隊伍建設(shè)，提升整體素質(zhì)，為推進素質(zhì)教育提供優(yōu)良的服務(wù)。

第一，要有為素質(zhì)教育服務(wù)的意識。理解素質(zhì)教育的實質(zhì)，愿意服務(wù)于素質(zhì)教育，主要解決態(tài)度問題，是我們的教師都愿意為素質(zhì)教育服務(wù)。

在一個電視劇中，我看到中統(tǒng)的訓令：“明禮儀、知廉恥、負責任、守紀律”。這時從事一項工作的最基本要求，對于我們的教師來說，是否有借鑒的作用？從事教研、培訓等工作，是否也應(yīng)有一個最基本的要求？

第二，要有為素質(zhì)教育服務(wù)的本領(lǐng)。一是堅實的理論基礎(chǔ)和學科知識基礎(chǔ)；二是扎實的教研基本功（要能聽課、敢聽課、會聽課；要能說、敢說、會說）；三是對本職工作的熱愛和投入；四是有創(chuàng)新和合作精神；五是有健康的身體和良好的心態(tài)。解決能服務(wù)，會服務(wù)的問題。

第三，充分挖掘現(xiàn)有教研員的潛能；積極開展德育、心育、以及小學科的教研活動；要做到人盡其才，物盡所用；因事設(shè)人，充分發(fā)揮每個人的優(yōu)勢，避免人才浪費。調(diào)動積極性，鼓勵教研員經(jīng)常深入教學與一線聽課，研究教學，對堅持經(jīng)常聽課，并對教學有所促進的教應(yīng)給予優(yōu)惠政策。

第四，為教研員創(chuàng)造條件及時充電。充電有多種途徑，期中有一條常常被忽略，就是向一線教師學習。部隊有一個做法，叫做“野營拉練”，就是把部隊從營房拉出去，在實戰(zhàn)環(huán)境中練兵。我們不妨借鑒這種做法，把教研員拉出去，到教學一線，在實際教學環(huán)境中鍛煉、發(fā)展、提升。

有的人總說教研員素質(zhì)差，能力低、不能適應(yīng)素質(zhì)教育的需要；還有人說，沒有那個教研員敢說自己是“專家”。

其實一個主要原因就是教研員缺乏實際的鍛煉，每年能有幾天是在學校聽課？如果我們給了他機會，讓他到學校聽課，那么半年、一年就有可能進步。如果給了他機會，它還是沒有長進，那么就可以勸他改行了，應(yīng)為他不能適應(yīng)教研工作的需要。專家是在實踐中磨練出來的，需要機會，更需要能抓住機會。

教研員應(yīng)該與一線教師平等對話，不能擺出一副“專家”的架子。指導應(yīng)是一個互動的過程，做好了，就是雙贏。

第五，要分工明確，實行任務(wù)管理。對現(xiàn)有人員按照工作任務(wù)分工，責任落實到人，按任務(wù)完成情況進行考核。做到人人有工作，人人能工作，人人愛工作，人人想工作。避免大幫哄、大鍋飯。

作為一個教研員，應(yīng)該具備這樣的素質(zhì)：

健康的體魄；良好的心態(tài)；淵博的知識；豐富的經(jīng)驗；靈活的頭腦；全新的理念。

我國古代宋朝選仕的標準——“身”、“言”、“書”、“判”，所謂“身”，是指外貌長相，要“體貌豐偉”。應(yīng)當堂堂正正、一身正氣、大義凜然、剛直不阿，還包括和藹可親、著裝得體、舉止大方等。

所謂“言”，是指語言能力，要求“言辭辯證”。話說得抓住要害、絲絲入扣、入情入理，把話說到人們的心坎里，令人口服心服。所謂“書”，是指書法水平，要求“楷法遒美”。在古代文化比較落后單一的情況下，書法水平往往是檢驗一個人文化水平高低、素質(zhì)修養(yǎng)好壞的簡單而又直觀的標準。因為字要寫得好，不多認幾個字、不多寫幾個字是不可能的，而在古代能多認幾個字多寫幾個字其實就是文化水平高的標志。同樣，寫字不寫到很多很高的程度，怎么能知道一劃一筆都有來歷？而在當時能知道一劃一筆都有來歷其實就是素質(zhì)修養(yǎng)好的標志。此外，寫字看是事小，其實關(guān)系重大，因為“字如其人”、“著字識人”，寫字很是能反映一個人的內(nèi)心世界、處世態(tài)度和價值旨求。在現(xiàn)今一個人寫字楷法遒美，反映出一個人筆力遒勁富于美感，進而反映出一個人風骨遒勁唯美至善，最終反映出一個人秉性剛直不阿，做事嚴肅認真，一絲不茍，而這對于教師來說是至關(guān)重要的。

所謂“判”，是指行文，要求“文理優(yōu)長”。在古代，信奉“世上萬物皆下品，唯有讀書高”，可謂文章千古事，文章高于一切，因此，以文論人、以文取人也就不言而喻了。這就是所謂的“文以行立，行以文傳”?？鬃影选拔摹敝糜凇把孕兄倚拧彼慕讨?，也足見文章之至高至上。教研員要經(jīng)常寫各種材料，就要注意文章要“理形于言，敘理成論”。

在工作的實踐中總結(jié)出一套行之有效的方法，如聽課的九字方針：即能聽課，會聽課，善聽課。能聽課是對教研員的基本要求，就是要走得出、坐得住、聽得進。會聽課就是要講究聽課方法，關(guān)注敏感問題，做到聽課之前有計劃，聽課之中有記錄，聽課之后有小結(jié)。善聽課就是要講求聽課的效率，要有創(chuàng)新、有批判、有整合，能用較少的時間掌握盡可能多的信息，并從中發(fā)現(xiàn)問題。

聽課的應(yīng)采取三種方式：跟人聽、跟班聽、交叉聽。再如心理健康教育的教研員要強化三種意識，即強化問題意識、研究意識、服務(wù)意識； 教師要堅持三個學習，即堅持理論學習、二要堅持向一線教師學習、三要堅持反思性學習；

教研工作的“三忌三要”。一忌高談闊論、不懂裝懂，提倡虛心學習、就課論課；二忌聽課亂說、評課不說，提倡邊聽邊記、認真交流；三忌感情用事、惟我獨尊，提倡尊重在先、一視同仁。

教研工作要講藝術(shù)、指導教學有高度、接受信息有速度等。

中學語文教材研讀12法之一 ——教材研讀的八種基本角度

1、分析的研讀。

分析的研讀：對課文進行結(jié)構(gòu)層次的分析。

（換成兩個字“章法”。簡單而言是分析結(jié)構(gòu)，復雜而言，是分析文章的章法之美。）舉例：《答謝中書書》（陶宏景）教學創(chuàng)意： 朗讀，自讀自講。

朗讀，趣味練習（一個短變成五個段）。朗讀，美句欣賞（欣賞語言表達之美）。

每一次讀，標高都不一樣，每一個環(huán)節(jié)，都是有組織的教學活動，訓練學生的能力。

2、概括的研讀。

概括的研讀：就是老師用簡明的句子對課文進行多角度的概說、點示、歸納。舉例：《鄒忌諷齊王納諫》 這是一篇語言生動形象的課文； 是一篇故事情節(jié)富有戲劇性的課文； 是一篇人物形象鮮明的課文； 是一篇工于對話的課文； 是一篇巧于設(shè)喻的課文； 是一篇精于對比的課文； 是一篇著力于鋪墊的課文； 是一篇小中見大的課文； 是一篇筆法簡潔的課文； ……

一句話概括是很能訓練學生能力的。

3、提取的研讀

提取的研讀：對課文進行一些分解和聚合，以更好地了解課文內(nèi)部的信息和發(fā)現(xiàn)重點的內(nèi)容。

舉例：《背影》語言卡片

兩個“哎”，一個短嘆，一個長嘆。

不送與要送，要走與不走，這就是背影里的父愛，這就是細節(jié)……平實語言與高雅語言相結(jié)合。

4、語言的研讀。（重點中的重點）

語言的研讀：從語言的運用與表達方面對課文內(nèi)容進行研讀，進行欣賞。舉例：《社戲》里的一個片段（我的很重的心忽而重起來……）你要讀出兩個字“月下”，社戲的故事就是“月下”的故事?！鞍着窈酱本拖瘛犊滓壹骸防锏摹跋毯嗑频辍?，這叫“場景設(shè)置”。“在左右都是碧綠的豆麥田地的河流中……”這是伏筆?！?/p>

這就是高雅的語言品讀。

5、文學的研讀。

文學的研讀：從文學的角度、從手法的角度、從審美的角度對課文進行研讀欣賞。舉例：《泥人張》手法欣賞 教學創(chuàng)意： 場景設(shè)置

人物出場 對比手法

側(cè)面烘托 伏筆照應(yīng)

細節(jié)描寫

請選擇一個話題，舉例分析，表達自己對作者寫作技法的欣賞。什么是好課，學生在課堂上大有收獲的課就是好課。

6、寫作借鑒的研讀。

寫作借鑒的研讀：從寫法、從構(gòu)思、從表達特點的角度研讀課文。舉例：《貝殼》（席慕容）撿到貝殼，想到自己。

給我們的寫作啟迪：概括、提煉。

表達規(guī)律三部：引出事物

細細描述

托物抒情（詠物抒情散文的寫作方法）當你點示學生后，學生馬上能夠進行操作，老師提煉，加工成教學資源，這就是老師的魅力。

7、音韻節(jié)律的研讀。

音韻節(jié)律的研讀：從朗讀體味的角度研讀、品味課文。舉例：《水調(diào)歌頭》（蘇軾）朗讀要領(lǐng)：

主要處理好全文的二三節(jié)奏，二四節(jié)奏 注意好二三節(jié)奏里的三，要注意頓開。

為了抒情的需要，最后一句可以讀兩次，前響后輕，語重情長。你自己都不會朗讀，你怎么教學生朗讀。你要告訴他怎么讀。

8、別有創(chuàng)意的研讀。

別有創(chuàng)意的研讀：即非常規(guī)的研讀，別出新裁的研讀，帶有特別的方法從特別的角度進行的研讀。

舉例：《行道樹》 教學創(chuàng)意：

美說課文（一句話）美讀課文（課文集美）

關(guān)于閱讀教學設(shè)計的基本要求

1、非常講究“課文研讀”。

這是高效課堂的前提、背景，語文教材是陪伴學生時間最長的讀物，每篇文章里都有極其寶貴的資源，但教師沒有從教材里提煉出有用的資源，在我們的語文課堂里，缺少精讀訓練?！罢n文研讀”，這是任何一位老師一輩子要做的事情。

2、十分重視“教學思路”。

課堂怎么展開？步與步之間是怎樣推進的？有什么邏輯關(guān)系？很多老師缺少這樣的思考，甚至連過渡語都沒有，一堂課問下來，老師沒有教學手法的變化，沒有節(jié)奏的變化，沒有學生的語文實踐活動。

3、關(guān)鍵在于“課堂活動”。

課堂活動，是學生的實踐活動，是訓練、提升的綜合性活動，在這樣的活動里，學生要動腦、動口、動手，老師要給學生時間，凡是課堂上不給學生操練的課，都是很差的課，課堂活動，一定是老師指導下的活動。

4、精心考慮“教材處理”。

所謂教材處理，就是解決最難的問題，就是想辦法給學生最美的東西。

5、特別關(guān)注“能力訓練”。

學生到底需要哪些能力？教師要對學生進行哪些訓練？教師要考慮清楚。

第二篇：如何做一個合格教師

做一個合格的小沙教師

大沙分部郁友夫

教師是“人類靈魂的工程師”，肩負著為祖國的建設(shè)與發(fā)展培養(yǎng)人才的歷史使命。怎樣才能不辜負“人類靈魂工程師”這一光榮的稱號，怎樣才能完成黨賦予的培養(yǎng)人才的責任，這是每個教師必須認真對待并要用實踐作出回答的問題。好教師首先必須有敬業(yè)精神，要畢生忠誠黨的教育事業(yè)。要做到這一點，就應(yīng)充分認識教師工作的意義，從而深深地熱愛教育事業(yè)?！?/p>

一、愛崗敬業(yè)

要熱愛教育事業(yè)，要對教學工作有“鞠躬盡瘁”的決心。不計名利，積極進取，開拓創(chuàng)新，無私奉獻，力求干好自己的本職工作，盡職盡責地完成每一項教學工作，不求最好，但求更好，不斷的挑戰(zhàn)自己，超越自己。

二、加強政治學習，不斷提高政治素養(yǎng)。

嚴格要求自己，奉公守法，恪盡職守，遵守社會公德，忠誠人民的教育事業(yè)，為人師表。

三、愛心是師德素養(yǎng)的重要表現(xiàn)。

崇高的師愛表現(xiàn)在對學生一視同仁，絕不能厚此薄彼，按成績區(qū)別對待。要做到“三心俱到”，即“愛心、耐心、細心，”無論在生活上還是學習上，時時刻刻關(guān)愛學生，特別對那些學習特困生，更是要“特別的愛給特別的你，”切忌易怒易暴，言行過激，對學生要有耐心，對學生細微之處的好的改變也要善于發(fā)現(xiàn)，并且多加鼓勵，培養(yǎng)學生健康的人格，樹立學生學習的自信心，注重培養(yǎng)他們的學習興趣。托爾斯泰說過：如果一個教師僅僅熱愛教育，那么他只能是一個好教師……如果一個教師把熱愛事業(yè)和熱愛學生相結(jié)合，他就是一個完善的教師。由此可知，師愛是師德的重要表現(xiàn)之一。身為教師對每一個孩子都要做到“捧著一顆心來，不帶半根草去”的境地，讓教師永遠做愛的播撒者。那么，平凡的師愛就會產(chǎn)生非凡的力量。

四、孜孜不倦，積極進取。

沒有學不會的學生，只有不會教的老師”。這就向老師提出了更高的要求，不斷提高自身素質(zhì)，不斷完善自己，以求教好每一位學生。怎樣提高自身素質(zhì)呢？這就要求我們一定要與時俱進，孜孜不倦的學習，積極進取，開辟新教法，并且要做到嚴謹治學，誨人不倦、精益求精，厚積薄發(fā)，時時刻刻準備著用“一眼泉的水”來供給學生“一碗水”。

五、以身作則、率先垂范

教師的一言一行對學生的思想、行為和品質(zhì)具有潛移默化的影響，教師一言一行，一舉一動，學生都喜歡模仿，將會給學生帶來一生的影響，因此，教師一定要時時處處為學生做出榜樣，凡是教師要求學生要做到的，自己首先做到；凡是要求學生不能做的，自己堅決不做。嚴于律已，以身作則，才能讓學生心服囗服，把你當成良師益友。

2008年8月

做一個合格小沙教師

大沙分部鮑增文

我是一個小沙的人民教師，我懷著對小沙人民的深情厚誼和殷切希望，每時每刻都在沐浴小沙人民的陽光雨露。雖然小沙地方偏僻，但小沙人民勤勞憨厚，給我留下不可磨滅的印象。

我們的教育和小沙的現(xiàn)代化建設(shè)是緊密聯(lián)系在一起，小沙這塊古老的土地上已萌發(fā)出欣欣向榮，蓬勃生機的新氣象，聞名全國的金鷹公司---紡織機械廠，規(guī)模龐大，分布全國各地。小沙已成為定海工業(yè)區(qū)，造船廠集裝箱碼頭，廠房相繼動工，一條通向大陸的臨港疏通公路從岑剛至沈家門公路，正從大沙橫穿而過。小沙將成為交通方便，經(jīng)濟迅速發(fā)展的鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)，成為外商投資的‘風水寶地’吸引國外商人的青睞。小沙在前進，在改革開放的大好形勢下，在黨和政府的領(lǐng)導下，小沙人民壯志凌云，齊心竭力，把自己的家鄉(xiāng)建設(shè)成為萬榮昌盛的社會主義新農(nóng)村。

作為小沙工作的人民教師，同樣肩負著小沙興旺發(fā)達的重任。需要我們的知識和智慧去教育融化小沙人民的孩子。培養(yǎng)一批有理想、有文化、有知識、有道德、有紀律的新一代。一切為小沙人民所想。為小沙人民所急，成為小沙人民歡迎的合格教師。那么應(yīng)該怎樣才能一個合格的小沙教師呢？

一、愛崗敬業(yè) 要熱愛教育事業(yè)，要對教學工作有“鞠躬盡瘁”的決心。不計名利，積極進取，開拓創(chuàng)新，無私奉獻，力求干好自己的本職工作，盡職盡責地完成每一項教學工作，不求最好，但求更好，不斷的挑戰(zhàn)自己，超越自己。

二、加強政治學習，不斷提高政治素養(yǎng)。嚴格要求自己，奉公守法，恪盡職守，遵守社會公德，忠誠人民的教育事業(yè)，為人師表。

三、愛心是師德素養(yǎng)的重要表現(xiàn)。崇高的師愛表現(xiàn)在對學生一視同仁，絕不能厚此薄彼，按成績區(qū)別對待。要做到“三心俱到”，即“愛心、耐心、細心，”無論在生活上還是學習上，時時刻刻關(guān)愛學生，特別對那些學習特困生，更是要“特別的愛給特別的你，”切忌易怒易暴，言行過激，對學生要有耐心，對學生細微之處的好的改變也要善于發(fā)現(xiàn)，并且多加鼓勵，培養(yǎng)學生健康的人格，樹立學生學習的自信心，注重培養(yǎng)他們的學習興趣。托爾斯泰說過：如果一個教師僅僅熱愛教育，那么他只能是一個好教師……如果一個教師把熱愛事業(yè)和熱愛學生相結(jié)合，他就是一個完善的教師。由此可知，師愛是師德的重要表現(xiàn)之一。身為教師對每一個孩子都要做到“捧著一顆心來，不帶半根草去”的境地，讓教師永遠做愛的播撒者。那么，平凡的師愛就會產(chǎn)生非凡的力量。

四、孜孜不倦，積極進取。沒有學不會的學生，只有不會教的老師”。這就向老師提出了更高的要求，不斷提高自身素質(zhì)，不斷完善自己，以求教好每一位學生。怎樣提高自身素質(zhì)呢？這就要求我們一定要與時俱進，孜孜不倦的學習，積極進取，開辟新教法，并且要做到嚴謹治學，誨人不倦、精益求精，厚積薄發(fā)，時時刻刻準備著用“一眼泉的水”來供給學生“一碗水”。

五、以身作則、率先垂范 教師的一言一行對學生的思想、行為和品質(zhì)具有潛移默化的影響，教師一言一行，一舉一動，學生都喜歡模仿，將會給學生帶來一生的影響，因此，教師一定要時時處處為學生做出榜樣，凡是教師要求學生要做到的，自己首先做到；凡是要求學生不能做的，自己堅決不做。嚴于律已，以身作則，才能讓學生心服囗服，把你當成良師益友。

做一個合格的小沙教師

大沙分部陳云維

做好教師首先必須有敬業(yè)精神，要畢生忠誠黨的教育事業(yè)。要做到這一點，就應(yīng)充分認識教師工作的意義，從而深深地熱愛教育事業(yè)。全心全意為小沙教育事業(yè)貢獻，努力做到以下幾點：

一、強化自身素質(zhì)，提高師德修養(yǎng)。

教師是辦學的主體，是社會主義事業(yè)建設(shè)者和接班人的培育者，是青少年學生成長的引路人。高質(zhì)量的教育，必須有高素質(zhì)的教師，而師德是教師最重要的素質(zhì)。師德決定了教師對學生的熱愛和對事業(yè)的忠誠，決定了教師執(zhí)著的追求和人格的高尚。師愛是師德的核心?！皭凼墙逃幕A(chǔ)”。教師對待學生的態(tài)度關(guān)系學生性格的形成。一個學生如果生活在鼓勵和認可之中，他就會自信和自強。有學者認為，“疼愛自己的孩子是本能，而熱愛別人的孩子是神圣”。因此，教師對學生的愛“在性質(zhì)上是一種只講付出不記回報的、無私的、廣泛的且沒有血緣關(guān)系的愛，在原則上是一種嚴慈相濟的愛。這種愛是神圣的。這種愛是教師教育學生的感情基礎(chǔ)，學生一旦體會到這種感情，就會?親其師?，從而?信其道?，也正是在這個過程中，教育實現(xiàn)了其根本的功能。因此，師愛就是師魂”。著名教育家陶行知先生說過：“捧著一顆心來，不帶半根草去?！边@是優(yōu)秀教師的寫照。試想，一名有著“愛心、誠心、耐心、信心、真心”的教師，用博愛去關(guān)懷學生，用真誠打動學生，用毅力感染學生，用自信鼓舞學生，自然會換得一顆顆幼小心靈的健康成長。師德才是教師的靈魂，是教師人格特征的直接體現(xiàn)。歷代的教育家提出的“為人師表”、“以身作則”、“循循善誘”、“誨人不倦”、“躬行實踐”等，既是師德的規(guī)范，又是教師良好人格的品格特征的體現(xiàn)。教書育人，教書者必先學為人師，育人者必先行為世范。學高為師，德高為范。教師是學生增長知識和思想進步的導師，他的一言一行，都會對學生產(chǎn)生影響，一定要在思想政治、道德品質(zhì)、學識學風上全面以身作則，自覺率先垂范，這才能真正為人師表。

二、不斷加強學習，自我完善。

作為新時期的人民教師，必須不斷加強學習，終身學習，學高為師，教師是教育者，也必須是學習者。試想孩子們就連節(jié)假日還都忙著學這學那，我們做教師的怎能不學習呢？社會的迅速變遷使身邊的事物每時每刻都在發(fā)生著日新月異的變化，有許許多多的問題要我們來回答，我們不刻能樣樣精通，但至少應(yīng)該去努力了解一些。作為一名教師我們不能停留在過去的“給學生一杯水，教師要有一桶水”的老觀念上，而應(yīng)該進化為教師所擁有的知識就像滔滔江水連綿不絕。教師的繼續(xù)教育就是很好的策略。現(xiàn)代的教育是終身的教育，教師不僅是教育者而切更應(yīng)該是受教育者，要處處豐富自己的知識，時時為自己“充充電”，要有一種永不衰竭的求知欲望，不斷超越自己，以“外塑形象，內(nèi)強素質(zhì)”的理論，努力提高自身的人格魅力。

三、更新教育觀念，鼓勵創(chuàng)新。

教育觀念是教育學生的心理背景。作為教師，不僅要有良好的教育觀念，而且應(yīng)不斷學習、不斷更新舊觀念，使其適應(yīng)社會需要。教育是要面向明天，而明天需要的是創(chuàng)造性人才，這是教育面向現(xiàn)代化、面向世界、面向未來的要求。教育的實質(zhì)就是教人去創(chuàng)造未來。因此教師在教學中要善于組織開放式教學，課堂上放的開，努力培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識，注重引導學生積極參與教學活動，并在其中激勵學生自得、自悟、探究發(fā)現(xiàn)、在實踐和合作中學，在與眾不同中透出新意，要大膽肯定學生的“標新立異”、“異想天開”從而保護了學生的想象力，激發(fā)學生的創(chuàng)新熱情。

四、以體驗教育為重點，抓好心理健康教育。

心理健康教育在我國已經(jīng)得到全社會的認同和重視，它是素質(zhì)教育的重要內(nèi)容，也是當前基礎(chǔ)教育面臨的新任務(wù)和要求，目前在中小學都存在著不同程度的心理缺陷。

兒童教育專家趙石屏提醒說，隨著現(xiàn)代社會競爭的加劇，人們心理負荷加重，成人心理不健康的現(xiàn)象明顯上升，但是很少有人注意到成人的心理問題都是從小積累起來的。青少年正處于心理和心智發(fā)展尚未成熟時期，面對紛紜復雜的社會，會產(chǎn)生不知所措的心理壓力，如果得不到及時引導，就會形成心理疾患，導致心理障礙。

可見，從小開始教育孩子有良好的心理狀態(tài)是多么重要，而教師在這其中卻起著關(guān)鍵性作用。因此，教師必須以良好的心態(tài)做好教育、教學工作，以健康的心理去促進學生的心理健康。

心理健康教育是一種助人自助的教育活動，是情緒調(diào)節(jié)和情感體驗，是心靈的溝通和理念的認同，而不是干巴巴的說教，也不是單純掌握心理學知識。針對小學生的心理健康教育，應(yīng)根據(jù)學生心理實際，以課堂為主渠道，以活動為載體，通過具體情境和事例，寓教于樂，感染學生，使之懂得認識自我、發(fā)展自我的道理，培養(yǎng)學生自信、自省、自我認識和自我調(diào)節(jié)的能力，優(yōu)化學生的心理品質(zhì)。它矯正了傳統(tǒng)教育只考慮教育者的愿望，很少考慮受教育者的實際情況的做法，擺正了施教與受教的關(guān)系。教師的責任在于激發(fā)學生主動積極參與心理健康教育，引導學生互動互助，找出問題及解決辦法，讓學生解決自身的問題。學生是學習的主人，學習內(nèi)容的內(nèi)化、自省、自正，完全決定于學生自己，這一切的關(guān)鍵則是學生本身的體驗。

1、抓好“主體性”的教育工作。

主體性教育工作就是指：孩子們自己愿意搞什么樣的活動，就大膽放開手讓他們自己來制定活動的具體方案、自己參加活動的全過程、自己來選定參加活動的人員、自己來主持活動、自己來評定自己、自己來寫活動體會……充分突出孩子們?yōu)榛顒拥闹黧w。

2、抓好“實踐性”的教育工作。

實踐性教育工作就是指具體抓好“六體驗”的教育工作：

——集體體驗：通過活動使孩子們感受集體的力量、存在和溫暖，以集體為中心，牢固集體主義觀念，把集體主義放在第一位，使孩子們養(yǎng)成互幫互助，團結(jié)友愛的好品質(zhì)。

——自我體驗：就是要求孩子們以自己的身份、視覺去參與體驗，以小主人的身份去實踐去體驗。

——角色扮演體驗：首先要明白孩子們是多個角色的結(jié)合體，使他們在家庭、社會、學校、大自然中充當一個角色，通過活動可以使他們了解自己所扮演角色的實質(zhì)，不會只會看到表面的美麗光環(huán)。——換位體驗：讓孩子們以他人的身份、視角去參與體驗，使孩子們感受到他人工作時的心情和責任以及工作過程的辛勞；完成工作后的喜悅，形成尊重和愛護他人勞動成果的好品質(zhì)。

——期待性體驗：使孩子們通過自己演講、繪畫、設(shè)計制作想象中的或尚未發(fā)生的事情，使他們對未來充滿崇敬和向往并為這一目標而去自我努力奮斗。

——追憶性體驗：在活動中使孩子們回憶往事、談感想、寫體會、表態(tài)度等，總結(jié)經(jīng)驗、改正錯誤，從而向更好的方向發(fā)展。

3、抓好“感悟性”的教育工作。

“感悟性”則是抓好體驗教育“三性”中的眾中之重，它的關(guān)鍵問題就是解決“悟”的問題，解決孩子們的“入心”、“入腦”的問題，使其在孩子們腦海中留下深刻的東西。

體驗教育伴隨著青少年思想品德養(yǎng)成的全過程，它將克服德育工作中出現(xiàn)的片面問題，使孩子們通過體驗生活——感悟人生——養(yǎng)成品質(zhì)——提高素質(zhì)的重點環(huán)節(jié)上在活動中充分表現(xiàn)自己，通過活動來滿足自己的成長需要促進了自身的內(nèi)化與自正，是養(yǎng)成教育的具體體現(xiàn)。

五、熱愛學生，關(guān)注差異。

讓教育發(fā)揮活力，其前提就是對人的心靈充分關(guān)注。在關(guān)愛心靈的同時還要尊重學生的差異，允許他們有自己選擇和獨特的見解，不去過分苛求學生事事正確，各方面優(yōu)秀。十個手指還各有長短，我們的教育很難創(chuàng)造出十指同長的奇跡，要關(guān)注學生的差異，把特別的愛給特別的學生。新的時期，要迎接新的挑戰(zhàn)。新的教育更要有新的教師。讓我們以超前的理念、，超常的藝術(shù)，培養(yǎng)新一代的人才

做一個合格的小沙教師

大沙分部鮑增文

我是一個小沙的人民教師，我懷著對小沙人民的深情厚誼和殷切希望，每時每刻都在沐浴小沙人民的陽光雨露。雖然小沙地方偏僻，但小沙人民勤勞憨厚，給我留下不可磨滅的印象。

我們的教育和小沙的現(xiàn)代化建設(shè)是緊密聯(lián)系在一起，小沙這塊古老的土地上已萌發(fā)出欣欣向榮，蓬勃生機的新氣象，聞名全國的金鷹公司---紡織機械廠，規(guī)模龐大，分布全國各地。小沙已成為定海工業(yè)區(qū)，造船廠集裝箱碼頭，廠房相繼動工，一條通向大陸的臨港疏通公路從岑剛至沈家門公路，正從大沙橫穿而過。小沙將成為交通方便，經(jīng)濟迅速發(fā)展的鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)，成為外商投資的‘風水寶地’吸引國外商人的青睞。小沙在前進，在改革開放的大好形勢下，在黨和政府的領(lǐng)導下，小沙人民壯志凌云，齊心竭力，把自己的家鄉(xiāng)建設(shè)成為萬榮昌盛的社會主義新農(nóng)村。

作為小沙工作的人民教師，同樣肩負著小沙興旺發(fā)達的重任。需要我們的知識和智慧去教育融化小沙人民的孩子。培養(yǎng)一批有理想、有文化、有知識、有道德、有紀律的新一代。一切為小沙人民所想。為小沙人民所急，成為小沙人民歡迎的合格教師。那么應(yīng)該怎樣才能一個合格的小沙教師呢？

一、愛崗敬業(yè) 要熱愛教育事業(yè)，要對教學工作有“鞠躬盡瘁”的決心。不計名利，積極進取，開拓創(chuàng)新，無私奉獻，力求干好自己的本職工作，盡職盡責地完成每一項教學工作，不求最好，但求更好，不斷的挑戰(zhàn)自己，超越自己。

二、加強政治學習，不斷提高政治素養(yǎng)。嚴格要求自己，奉公守法，恪盡職守，遵守社會公德，忠誠人民的教育事業(yè)，為人師表。

三、愛心是師德素養(yǎng)的重要表現(xiàn)。崇高的師愛表現(xiàn)在對學生一視同仁，絕不能厚此薄彼，按成績區(qū)別對待。要做到“三心俱到”，即“愛心、耐心、細心，”無論在生活上還是學習上，時時刻刻關(guān)愛學生，特別對那些學習特困生，更是要“特別的愛給特別的你，”切忌易怒易暴，言行過激，對學生要有耐心，對學生細微之處的好的改變也要善于發(fā)現(xiàn)，并且多加鼓勵，培養(yǎng)學生健康的人格，樹立學生學習的自信心，注重培養(yǎng)他們的學習興趣。托爾斯泰說過：如果一個教師僅僅熱愛教育，那么他只能是一個好教師……如果一個教師把熱愛事業(yè)和熱愛學生相結(jié)合，他就是一個完善的教師。由此可知，師愛是師德的重要表現(xiàn)之一。身為教師對每一個孩子都要做到“捧著一顆心來，不帶半根草去”的境地，讓教師永遠做愛的播撒者。那么，平凡的師愛就會產(chǎn)生非凡的力量。

四、孜孜不倦，積極進取。沒有學不會的學生，只有不會教的老師”。這就向老師提出了更高的要求，不斷提高自身素質(zhì)，不斷完善自己，以求教好每一位學生。怎樣提高自身素質(zhì)呢？這就要求我們一定要與時俱進，孜孜不倦的學習，積極進取，開辟新教法，并且要做到嚴謹治學，誨人不倦、精益求精，厚積薄發(fā)，時時刻刻準備著用“一眼泉的水”來供給學生“一碗水”。

五、以身作則、率先垂范 教師的一言一行對學生的思想、行為和品質(zhì)具有潛移默化的影響，教師一言一行，一舉一動，學生都喜歡模仿，將會給學生帶來一生的影響，因此，教師一定要時時處處為學生做出榜樣，凡是教師要求學生要做到的，自己首先做到；凡是要求學生不能做的，自己堅決不做。嚴于律已，以身作則，才能讓學生心服囗服，把你當成良師益友。

六、熱愛學生，關(guān)注差異。

讓教育發(fā)揮活力，其前提就是對人的心靈充分關(guān)注。在關(guān)愛心靈的同時還要尊重學生的差異，允許他們有自己選擇和獨特的見解，不去過分苛求學生事事正確，各方面優(yōu)秀。十個手指還各有長短，我們的教育很難創(chuàng)造出十指同長的奇跡，要關(guān)注學生的差異，把特別的愛給特別的學生。

新的時期，要迎接新的挑戰(zhàn)。新的教育更要有新的教師。讓我們以超前的理念、，超常的藝術(shù)，培養(yǎng)新一代的人才。

第三篇：如何做一個合格收費員

如何做一個合格收費員

臺州市中心醫(yī)院財務(wù)處 楊靈

一、醫(yī)院的基本概念

1、什么是醫(yī)院

醫(yī)院是承擔一定福利職能社會公益事業(yè)單位，不以營利為目的。醫(yī)院以醫(yī)療為中心擔負著醫(yī)療、預防、教學、科研等工作，它的主要服務(wù)對象為病人。

2、醫(yī)院的主要任務(wù)

醫(yī)院就是實行救死扶傷，發(fā)揚革命的人道主義，醫(yī)治人民群眾的疾病，維護全民健康，增強人民體質(zhì)，直接和間接地為提高社會生產(chǎn)力服務(wù)，為進一步促進各個醫(yī)療單位的社會效益和經(jīng)濟效益服務(wù)。

二、醫(yī)院收入的基本內(nèi)容

醫(yī)療收入是指醫(yī)療單位為開展醫(yī)療業(yè)務(wù)活動，依照物價管理部門的規(guī)定，以貨幣取得非償還性資金。是醫(yī)院的主要收入來源。

醫(yī)療收入有三個主要特征；

第一、是在為病人服務(wù)過程中取得；

第二、就是依法操作，按照國家規(guī)定的收費標準為依據(jù)； 第三、以貨幣形式向病人收取的各項醫(yī)療費用。

（一）醫(yī)院收入基本分類

醫(yī)院收入主要來源：

1、上級部門撥款，2、醫(yī)院自身的業(yè)務(wù)收入。

醫(yī)院業(yè)務(wù)收入按常規(guī)可分為：

1、門診收入，2、住院收入

醫(yī)院業(yè)務(wù)收入又可分為：

1、醫(yī)療收入

2、藥品收入

3、其他收入 醫(yī)療收入由掛號費、床位費、診察費、護理費、檢查費、化驗費、治療費、手術(shù)費、氧氣費等組成。

藥品收入由西藥、中草藥、中成藥組成。

其他收入由外來醫(yī)護人員進修費、廢品收入、車輛使用收入等。

（二）做好醫(yī)院收費工作的意義和作用

意義：收費工作是醫(yī)院經(jīng)濟活動的一個重要環(huán)節(jié)，對于醫(yī)院的經(jīng)濟管理具有十分重要的意義。它以國家的物價政策和財政制度為依據(jù)，以貨幣為主要量度，運用專門的計算方法進行連續(xù)、系統(tǒng)、全面地反映醫(yī)院取得經(jīng)濟收入，可以促進醫(yī)院合理地利用人力、物力、財力，提高醫(yī)院經(jīng)濟效益，更好地完成醫(yī)療、教學、科研等各項工作任務(wù)。

作用的主要表現(xiàn)：

1、通過收費的管理，可以準確地反映醫(yī)院的經(jīng)營狀況。

2、執(zhí)行和維護國家物價、財政制度。

3、根據(jù)收入的數(shù)據(jù)資料，便于領(lǐng)導正確制定醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃。

4、保證醫(yī)院資金良性循環(huán)，促進醫(yī)院事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

5、樹立良好收費形象，有利于醫(yī)院在激烈的醫(yī)療市場中提升競爭力。

（三）醫(yī)療收費的任務(wù)：

1、及時合理地回收醫(yī)療服務(wù)資金。

2、嚴格執(zhí)行各項財政制度，認真記賬算賬，保證記賬手續(xù)嚴密清楚，數(shù)字準確，真實可靠。

3、協(xié)助財務(wù)部門進行醫(yī)院的經(jīng)濟管理。

4、維護國家利益不受損害。同時保護病人權(quán)益不受侵犯。

三、醫(yī)療收費管理的基本要求

1、收費人員工作時做到態(tài)度和藹，耐心地解答問題，為交費人提供交費便利的條件，盡量縮短等候時間。

2、保持工作場所整潔，禁止在工作時大聲喧嘩說笑、長時間接聽電話。收費時思想要集中，唱收唱付，避免差錯。

3、按財務(wù)規(guī)定領(lǐng)取各種收據(jù)，電腦打印的收據(jù)項目與金額位置要對準，并妥善保管好收據(jù)存根。

4、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度，按規(guī)定領(lǐng)取備用金，庫存現(xiàn)金不得超過規(guī)定限額，工作中發(fā)生長、短款要及時查明原因，不得以長補短。

5、所收款項應(yīng)當天結(jié)清，并填寫交款單，交給收費組長，統(tǒng)一解款。

四、記賬收費人員的基本素質(zhì)

（一）具有良好的思想素質(zhì)。

首先，收費人員必須擁護社會主義，堅持四項基本原則，愛祖國、愛人民，愛醫(yī)院。第二樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，有為健康事業(yè)獻身的精神，第三有自覺遵守法紀，執(zhí)行制度和規(guī)范的思想意識。

（二）良好的服務(wù)態(tài)度。無論是門診收費還是住院收費，作為醫(yī)院接待病人的窗口，服務(wù)態(tài)度的好差直接影響患者的情緒和醫(yī)院的形象。接待病人應(yīng)做到沉穩(wěn)莊重，而不失親切和熱情，必須克服生、冷、硬、頂、推等不良形象。

（三）良好的職業(yè)道德。收費人員在窗口接待病人的服務(wù)過程中應(yīng)努力做到衣帽整潔，舉止端莊、儀表大方，語言文明、禮貌待人。

（四）具有廣泛的專業(yè)知識和操作技能。收費工作是一項多專業(yè)的工作，這一特點就決定收費人員必須有廣泛的專業(yè)知識和熟練操作技能。

五、門診收費的管理

（一）門診收費的基本程序

掛號---到各科室診療----醫(yī)生開出診療單或藥品處方---收費窗口交費（需要劃價的項目，目前主要有CT、ECT磁共振、CR拍片、造影等請到影響中心劃價）---取藥品或做檢查或化驗或治療等。

（二）掛號時準確輸入病人基本信息

掛號時收費人員要詳細了解病人基本信息及時準確將病人的基本信息如病人姓名、性別、出生年月、家庭詳細地址、聯(lián)系電話、診療科室或?qū)＜议T診、費用類別等基本信息。初診病人一般先在服務(wù)臺填好掛號有關(guān)信息，收費人員根據(jù)該信息單錄入病人信息。復診病人直接到收費窗口掛號。要注意一點目前病人投訴就是收費窗口較空閑時，服務(wù)臺沒填掛號信息單時，收費人員要求病人返回補填該信息單意見較大，因此要求收費人員引起重視，這種情況不要叫病人到服務(wù)臺補填信息單，直接由收費人員給予掛號。

為什么要詳細填寫病人信息主要是便于碰到問題可以聯(lián)系。例如：調(diào)查病人用藥效果、對醫(yī)院治療結(jié)果了解、信息反饋、藥品發(fā)錯聯(lián)系提供方便等。

（三）收費票據(jù)的管理

收據(jù)是醫(yī)院進行經(jīng)濟管理的重要憑證，加強醫(yī)院財務(wù)管理的重要措施。

目前醫(yī)院在收費過程中使用的收款收據(jù)主要有二種：

1、電腦收據(jù)有（1）掛號收據(jù)（2）門診收費收據(jù)（3）住院收據(jù)

2、手工收據(jù)（1）救護車收據(jù)（2）備用手工收費收據(jù)（3）手工掛號收據(jù)。

收費收據(jù)的管理應(yīng)嚴格按照醫(yī)院收費票據(jù)規(guī)定執(zhí)行。收費領(lǐng)用時要簽名，目前收據(jù)一式三聯(lián)，其中：第一聯(lián)給病人，第二聯(lián)為財務(wù)記賬聯(lián)，第三聯(lián)為科室核對聯(lián)。每日收費結(jié)束后做好當天個人收費日報，連同收據(jù)記賬聯(lián)一并交給組長，由組長初審后送交財務(wù)人員再核對。當收據(jù)作廢時，要說明作廢理由，并注明作廢字樣，一式三聯(lián)不得缺少，要妥善保管，不得撕毀。已使用過的收據(jù)由財務(wù)人員核查進行核銷，財務(wù)核查人平時對收據(jù)進行不定期檢查，隨時掌握收據(jù)的使用情況。醫(yī)院收據(jù)不得外借，內(nèi)部收費人員之間臨時調(diào)劑，也要作好記錄。

（四）編報收入日報，核對業(yè)務(wù)收入。

每天業(yè)務(wù)終了后應(yīng)編制電腦收費日報表，并打印報表，盤存現(xiàn)金，核對業(yè)務(wù)收入，整理好已用票據(jù)并附在收費日報表。

（五）業(yè)務(wù)收入解繳工作。

當天業(yè)務(wù)收入當天上繳。每天要根據(jù)報表收入情況進行核對，核對后填寫銀行現(xiàn)金繳款書?，F(xiàn)金繳款書應(yīng)按會計規(guī)范要求認真填寫，大寫與小寫必須一致，不得有誤，及時繳款，不得挪用。

（六）門診收費發(fā)生長、短款處理

發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金長款應(yīng)及時上繳，并書面說明發(fā)生的時間，匯總那些款項、收付那些費用時出現(xiàn)長款，為一旦有人查找便于退還，發(fā)現(xiàn)長款不上繳，私自收取，按嚴重違紀處理。

收費過程中出現(xiàn)短款，由收費人員個人負責賠償。

（七）門診退費的管理

門診退費的處理應(yīng)做到有證有據(jù)。應(yīng)收回原收據(jù)，可根據(jù)原收據(jù)和有關(guān)科室的退款說明及注明退款金額，辨明簽章屬實后，退給全部或部份款項。

1、原收據(jù)日期是當天所開尚未結(jié)賬，退回全部款項的，將原收據(jù)及蓋有收費專用章的單據(jù)（如檢查申請單、化驗單等）一起作廢，將退款原因說明附后。

2、原收據(jù)日期是當天所開尚未結(jié)賬，退回部分款項的，將原收據(jù)及蓋有收費專用章的單據(jù)（如檢查申請單、化驗單等）一起作廢，重新開一張收據(jù)并將重開收據(jù)號填寫在作廢單據(jù)上，將退款說明附后。

3、原收據(jù)日期不是當天所開，退回全部或部分款項的，按上述辦法辦理后，重開一張實收款項的收據(jù)。

4、不能收回原收據(jù)的，一般不退費。除特殊原因必須經(jīng)財務(wù)部門出具證明或簽字，說明退款理由并簽章后方可退款。

（八）急診綠色通道

在急診過程中，遇到急需搶救的病人因未帶現(xiàn)金，醫(yī)院實行人道主義救助，先搶救病人生命。這時應(yīng)開通綠色通道，搶救病人費用先由總值班簽字后，先記賬，然后再組織催討。

（九）門診醫(yī)保須知

1、醫(yī)保病人掛號時要求提供醫(yī)保病歷本、IC 卡。對于未帶醫(yī)保病歷者，先進行初步核實然后給一分普通病歷，在左上角要注明“醫(yī)?！弊謽?，并交代患者下次一定要帶好醫(yī)保病歷，囑本次治療時要提醒醫(yī)生并作好記錄。

2、醫(yī)保需要審批的收費項目：在本院直接審批的主要有CT和磁共振，收費時要檢查醫(yī)保辦有無審批蓋章；ECT還需市醫(yī)保中心審批。

3、醫(yī)保用藥規(guī)定

門急診病人一般不超過三天量，慢性病人一般不超過七天量；癌癥、冠心病、高血壓、慢性肝炎、糖尿病、精神病、肺結(jié)核不超過一個月，以上指口服藥，輸液不超過三天量，中藥一般不超過七天。

4、不能進醫(yī)保收費項目大致有下列幾種：

各種健康檢查、原發(fā)不孕、性病檢查治療（指尖銳濕、淋病、梅毒、愛滋?。?、職工生育醫(yī)療費用（指產(chǎn)檢及建卡、人流、藥流）、違反計劃生育的一切醫(yī)療費用、明確交通事故、故意自傷、打架斗毆、兇酒、吸毒、非功能性整容、心理咨詢、工傷費用等，以上需要核對病歷。

（十）急診留觀病人應(yīng)注意事項：

1、醫(yī)保病人不得辦理急診留觀手續(xù)。

2、留觀病人繳納預繳款時不得用就診卡刷卡，要通過電腦查找病人姓名辦法進入電腦，再補繳預繳款。

3、急診留觀病人如果已辦理出院結(jié)算，并已做個人日報或匯總?cè)請蠛螅坏棉k理相關(guān)退費手續(xù)。

4、急診病人收取的輸血押金，不能用電腦收據(jù)，需要用手工輸血押金收款收據(jù)收取。

六、住院收費的管理

（一）住院收費處理程序：

1、病人入院程序：

住院收費處根據(jù)醫(yī)生開具的“住院通知單”在住院收費處辦理病人注冊登記手續(xù)。

病人入院需應(yīng)按規(guī)定預交一定數(shù)量的住院押金，交納后住院收費處工作人員開給預繳款收據(jù)，病人或其家屬要妥善保管，出院時憑預繳款收據(jù)辦理出院結(jié)算。

病人入院后，住院收費處工作人員在為病人辦好注冊登記的同時，錄入病人的有關(guān)信息，打印出首頁，連同預繳款收據(jù)交給病人。

病人到達護理站后，門診病歷與病歷首頁交給護士站，由護理站工作人員分配床位，辦理好有關(guān)手續(xù)后，入住病房。

2、病人出院程序

先由醫(yī)生開出病人出院通知，護理站處理好有關(guān)醫(yī)囑，記錄好有關(guān)費用。填列好出院診斷，辦理好預出院手續(xù)，然后通知病人或病人家屬到住院收費處辦理出院結(jié)算，病人出院結(jié)算后返回護理站時，責任護士查驗出院結(jié)算收據(jù)，病人方可離院。

（二）住院病人費用差錯更正或退費有關(guān)規(guī)定

病人費用出現(xiàn)差錯應(yīng)嚴格按更正或退費程序處理，首先由責任護士核對差錯原因，核對無誤后填列更正或退費申請單，并附有關(guān)原始憑證，由病區(qū)護士長審核簽字，送住院收費處辦理更正或退費。超過500元以上的須經(jīng)財務(wù)處審核，金額較大的報院部審批后交由住院收費處辦理更正或退費。住院收費處妥善保管好更正或退費申請單，以便核查。

（三）目前住院病人投訴比較集中要引起注意的問題：

1、收費操作不規(guī)范，如氧氣費、心電監(jiān)護費等要求按實際使用時間計算，其他治療項目按天數(shù)計算，但在實際記費過程中往往出現(xiàn)多記或少記現(xiàn)象。

2、無醫(yī)囑及無護理記錄也未做任何治療，卻擅自輸入醫(yī)療費用。

3、轉(zhuǎn)科病人出現(xiàn)多收床位費。

4、預約檢查項目，費用已記賬，但后來由于各種原因取消了檢查，卻忘記通知檢查科室或住院收費處取消已記費用。

5、重復收費或多收費。

6、已停止治療但醫(yī)囑更改不及時，造成仍按醫(yī)囑收費現(xiàn)象。藥品、注射材料等。

7、隨意增加病人的消耗性材料的使用數(shù)量，不能自圓其說。一次注射器投訴較多。

8、醫(yī)保病人使用需要自費的藥品或一次性材料等沒有及時征得病人同意。

9、超標準收取診療費、床位費、理療費、內(nèi)固定材料費、重癥監(jiān)護費等。

10、費用記錄不規(guī)范、有誤記、多記費用情況。

（四）要注意收費過程中的禁忌行為

1、禁止同一項目的費用在同一天內(nèi)重復記費。

2、病人未做的檢查、治療的項目堅決不能收。

3、無法解釋的醫(yī)療項目費用不能收。

4、手術(shù)病人麻醉費用與手術(shù)費用不同步錄入費用。

七、收費人員服務(wù)規(guī)范

在醫(yī)院的收費工作中，收費前期的準備工作十分重要，這樣可以十分有效地縮短收費時間，提高收費準確性和工作效率，從而保證醫(yī)院回收資金的順利進行。

（一）收費準備工作

1、在收費工作之前，應(yīng)提前十分鐘到達收費處，更換好工作服，要把電腦、計算器、驗鈔機、算盤等收費工具調(diào)使到位。把收費票據(jù)裝入打印機上。把小鐵箱中另星錢幣按照面額擺放、清點。

2、清理工作臺面和環(huán)境衛(wèi)生

上班前，收費人員要將窗口、工作臺和收費的場所打掃干凈，清除妨礙行走的物品，為交款人創(chuàng)造良好的服務(wù)環(huán)境。

3、搞好個人的儀容服飾衛(wèi)生

收費員要做到儀容美觀整潔，樸素大方，發(fā)型保持整潔，不理怪發(fā)型，不濃妝艷抹。在上班前要穿好工作服，按規(guī)定佩戴上胸牌或徽章。

（二）禮貌待客熱情服務(wù)

1、在工作中要保持良好的坐、立姿勢，不依不靠、不背對交款者。

2、對交費人要精神飽滿，眼迎來者，點頭示意，熱情誠懇。

3、收費找零時堅持唱收唱付。這是收費人員在收交款時必須要遵守的一項制度。這樣可避免或者減少差錯，同進可以引起臨近收費人員的注意，幫助查找差錯。還可以避免收費人員和交費人員的矛盾，有助于提高服務(wù)質(zhì)量。

4、收找款時整、零分開。在收款時要先收整數(shù)，后收零數(shù)。如果一次收款金額較大有多種票面時應(yīng)按票面劃分開，然后分別清點。找零時應(yīng)先找尾數(shù)，后找整數(shù)。雖然找錢時同時交給交款人，但在計算時應(yīng)本著先計算尾數(shù)，再計算整數(shù)的原則進行，找零時，要復核一次，并且堅持先收款后開票的原則。

5、主動遞交、準確禮貌。收款結(jié)算后，找零款、票據(jù)一同遞給交費人，做些必要的交代，例如：攜帶的注意的事項，使用時具體要求。

（三）服務(wù)用語規(guī)范

收費人員在收費過程中，服務(wù)語言要簡潔、準確、禮貌。主要體現(xiàn)在語言上要講普通話，語言要親切、誠懇、語調(diào)要柔和，用語準確清楚。不講臟話、粗話，不講譏諷挖苦的話、不講催促埋怨的話，不講與業(yè)務(wù)無關(guān)的話。

文明禮貌用語的內(nèi)容：

您、請、對不超、謝謝、沒關(guān)系、再見。請稍等，我馬上就來。對不起，讓您久等了。您給我××錢，找您×× 錢,請清點。請走好。請別客氣，這時我們應(yīng)該做的。謝謝！請多提保貴意見。

八、如何處理好醫(yī)療收費的投訴問題。

在醫(yī)院日常頻繁的收費過程中，投訴或糾紛總是難免的，但是收費人員要做到得禮讓人，講究禮儀。這樣可以培養(yǎng)收費人員良好的職業(yè)道德，樹立醫(yī)院良好形象，同時也樹立了收費人員的自身形象。這樣做可以淡化或消除許多不必要的糾紛。因此對病人的投訴要認真對待，對病人提出費用查詢要耐心幫助查詢和解釋。確實出現(xiàn)差錯的，要及時給予糾正，并說明原因。

九、做好安全生產(chǎn)工作。

加強安全思想的教育，提高防范意識，防止意外情況的發(fā)生，確保業(yè)務(wù)收入準確及進上交，保證醫(yī)院資產(chǎn)的安全。因此要求收費人員引起足夠的重視。

（一）樹立安全生產(chǎn)思想，提高警惕

（二）防止受騙上檔。這些例子在我們收費人員中有過深刻教訓。

（三）及時關(guān)好門，不得隨意開門。特別是急診、住院收費處。

（四）隨時關(guān)好保險箱，特別是急診收費處晚上尤其重要，必須將保險箱關(guān)好后打亂密碼，抽屜中大面額現(xiàn)金隨時鎖入保險箱。

（五）解款時必須由保安陪同。

十、具備鑒別假幣能力

目前社會上流通的假幣大多數(shù)是機制的假幣，跟真幣比較象，一般情況下很難鑒別。但仔細也容易鑒別出來，特別老收費人員基本都能感覺出來，并不可怕。因此只要收費人員認真對待，一定能夠做好反假幣工作。

鑒別假幣大體從以下幾方面入手：

1、從紙質(zhì)上區(qū)別，假幣一般紙質(zhì)較軟。

2、從手感去區(qū)別，真幣一般凹凸感明顯，假幣這種感覺就不明顯。

3、從水印上進行鑒別。

4、從螢光燈下進行鑒別。

5、其他鑒別方法。

上述對如何做好收費工作，談了比較粗淺的一些知識，具體工作還要靠在座的每一同志去努力，去總結(jié)，共同把醫(yī)院收費工作做得更好更全面。

思考題：

1、住院病人費用差錯更正或退費有關(guān)規(guī)定

2、怎樣區(qū)別人民幣真假？

3、說說不能進醫(yī)保收費項目？

第四篇：如何做一個合格的共青團員

如何做一個合格的共青團員

團員使學生中的優(yōu)秀份子，應(yīng)該在各方面配合老師搞好班級的工作，無論是學習上、還是生 活上，在各方面都應(yīng)該懷著熱心和真心誠意去幫助有困難的同學。更應(yīng)該以周圍優(yōu)秀的團員

作為我們學習的榜樣，取長補短。同時也應(yīng)該有強烈的責任心，起到表率帶頭作用。

一、要樹立遠大理想，確立正確的“三觀”

我們要向?qū)W習老一輩無產(chǎn)者的優(yōu)良傳統(tǒng)，從現(xiàn)在起就要樹立遠大的理想，只有當有了理想后，我們才能在以后的學習道路上不走歪路，才能朝著黨所指引的方向奮勇前進，才能做好少先 隊員的帶頭人。

現(xiàn)在我們就應(yīng)該發(fā)奮學習，全面用知識武裝自己，才能為將來建設(shè)富強、民 主、文明的社會主義現(xiàn)代化國家，最終實現(xiàn)共產(chǎn)主義的社會制度打下扎實的基礎(chǔ)。入團后我

們不能放松了思想教育，堅持對自己的教育和引導，認真學習馬克思列寧主義、毛澤東思想 和鄧小平理論，積極參加黨的基本路線教育活動和愛國主義、集體主義和社會主義思想教育

活動，增強我們的民族自尊、自信和自強精神，樹立正確的理想、信念和價值觀。

二、要珍惜青春，發(fā)奮學習，積極進取

每個人的青春都是短暫的，所以我們要珍惜青春年華，勤奮學習，銳意進取，不驕不躁，不 斷增強自身的科學文化素養(yǎng)，不斷提高自己的綜合素質(zhì)和各方面的能力，力爭成為其他同學 的的表率，努力為實成為一名現(xiàn)有理想、有道德、有文化、有紀律的接班人的目標而奮斗。

三、要在思想上入團，做同學們學習的好榜樣

有些人可能在入團后認為自己的目的已經(jīng)達到了，就放松了對自己的要求。這種思想是十分 不可取的，更是萬萬不能有的。

反而在入團后我們必須更加嚴格要求自己堅決遵守團的章程，執(zhí)行團的決議，履行團員義務(wù)，正確使用團員的權(quán)利，嚴守團的紀律，勤奮學習，當好少先 隊員的到頭人，積極帶動一些后進的同學，為身邊的同學樹立起好榜樣，不給團組織摸黑，真正的做到在思想上入團。

我想要是能夠完成以上三點，那應(yīng)該是一位合格的團員。

團章中的話語我們該時時刻刻牢記

在心頭，終身吃苦在前，享受在后，為共產(chǎn)主義事業(yè)而奮斗！

首先，要想做一名團員，我覺得首先更應(yīng)該做好一名出色的在校學生。最最基本的應(yīng)該是嚴 格遵守校紀校規(guī)，只有在這個基礎(chǔ)上才能向更深一個層次發(fā)展，加入共青團，為共青團奉獻

出自己的一份力量。

然而僅僅遵守校紀校規(guī)是不夠的，我們更應(yīng)該以一個團員的要求來要求

自己，無論在日常的學習，生活，工作，勞動中，都應(yīng)該做好帶頭作用。我們必須努力學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想。學習團的基礎(chǔ)知識，科學文化知識，不斷提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。

自覺遵守國家的各項法律法規(guī)和團的嚴格紀律。

其次，我覺得在上團校期間，是老師和同學對我的一次考驗，原本對共青團沒有多大認識，而經(jīng)過了兩次團課以后，再加上發(fā)下了團章，我仔細閱讀了一下，對共青團也有了更深一步 的認識，絕對不是我們所想象的，只要是學習好的同學就能加入共青團的。作為一個共青團

員，我們應(yīng)該作為有理想，有道德，有文化，有紀律的四有青年。特別是在道德品質(zhì)上，我 們更應(yīng)該對自己嚴要求。

我們同時應(yīng)該有一顆為集體無私奉獻的心，樂于助人，不計回報，同時不能斤斤計較，應(yīng)該

大度。于是要明辨是非，要冷靜，遇到同學在做不好的事情應(yīng)該勸阻，而不應(yīng)該視而不見，更不能參與其中！

綜上所述，我認為要成為一名合格的團員的前提條件就是： 了解共青團的基本性質(zhì)，明確共

青團奮斗目標和基本任務(wù)，正確對待團員的權(quán)利和義務(wù)，熟悉團的基本知識和基本制度。最

重要的還是在實踐中不斷提高自身的素養(yǎng)，完善自我，以共產(chǎn)主義理想為目標不斷奮斗。

第五篇：做一個合格的家長

如何做一個合格的家長

如何教育孩子可謂父母的心頭大事。小學生階段，家長的悉心指導、直接示范更是責無旁貸。有人說：沒有種不好的莊稼，只有不會種莊稼的農(nóng)民，農(nóng)民怎么對待莊稼，決定了莊稼的命運。我要說，家長怎樣對待孩子，決定了孩子將來的發(fā)展方向。各位家長，為了使您的孩子成人成才，為了讓您的孩子將來有一個美好的發(fā)展前途，希望你們能支持、配合學校的工作，和我們老師攜起手來教育好您的孩子。我們認為，合格的家長應(yīng)做到以下5點：

1、做一個傾聽型的家長。如果孩子覺得你是一位善意的聆聽者，他們會向你吐露埋藏心底的秘密，自然會尋求你的幫助。最重要的是，你要給孩子訴說的機會，有耐心讓孩子把煩心的事全都說出來，學會傾聽孩子的心聲，知曉孩子的冷暖。并從傾聽中了解孩子思想動態(tài)，尋求解決孩子問題的思路。

2、做一個鼓勵、賞識型的家長。每個人都渴望成功，同樣，每個孩子都想做個好學生。由于他們的天性，他們只是不能克服自身的某些不足，孩子的成功需要家長您的幫助，所以，請您多給孩子一些鼓勵。給大家講一個小故事：曾經(jīng)，有一位記者采訪美國總統(tǒng)里根的母親時問道：“您用什么方法培養(yǎng)了里根總統(tǒng)這么優(yōu)秀的兒子？”里根總統(tǒng)的母親自豪地說：“我還有一位優(yōu)秀的兒子，他現(xiàn)在正在莊園里挖土豆。”在里根總統(tǒng)母親的眼里，她的兒子不論做什么工作，都是最優(yōu)秀的。所以，我們的家長要善于抓住孩子身上的閃光點，不論孩子做什么，都應(yīng)不失時機地給予表揚。

3、做一個榜樣型的家長。家長們應(yīng)當配合學校以及老師加強對孩子進行思想教育，幫助他們形成正確的世界觀、人生觀、價值觀。用自己的良好行為習慣做孩子的表率，和孩子一起相互督促、相互勉勵，共同進步?！吧斫讨赜谘越獭边@是我國傳統(tǒng)家教的重要經(jīng)驗，值得我們發(fā)揚光大。目前很多家長忽視身教，只重言教，這就很難得到 1

良好的教育效果。父母希望孩子好好學習，成績優(yōu)秀；孩子同樣也希望自己的父母優(yōu)秀，受人愛戴。所以，不管在家里或者到校園，我們的家長都要做好孩子的榜樣：一是按時就寢，不隨便熬夜；二是摒棄陋習，不成天打牌；三是講究衛(wèi)生習慣，不到處亂扔。學校大門早上部分家長還是沒能改變亂扔的陋習，隨地丟棄垃圾；四是到校文明與教師交流。個別家長為孩子的事情到校責罵教師，學生，這些行為孩子看在眼里，記在心里，它將嚴重傷害自己孩子幼小的心靈，甚至增加對你的反感。三是嚴格遵守學校的規(guī)章制度，配合學校的管理。（如上課期間不準到校園，按時接送孩子，加強安全教育等）

4、做一個監(jiān)督型的家長。監(jiān)督孩子的學習，管教孩子的言行，這并不是說要對學生各方面進行束縛，監(jiān)督就是對孩子的不良習慣進行管教，如檢查孩子的作業(yè)是否認真；每天是否按時入睡，周末的安排是否合理等等，切忌一時興起，想起了一陣風，大多數(shù)時間任其自然。

5、做一個細心型的家長。孩子的喜怒哀樂常常表現(xiàn)在臉上、行為上，家長可以從孩子身上一系列的變化中探知孩子的生活學習情況。如果孩子出現(xiàn)以下不正?，F(xiàn)象：（1）無故在外留宿或留其他同學在家住宿。（2）經(jīng)常不按時回家。（3）成績突然或不斷下降。（4）花錢越來越多。家長發(fā)現(xiàn)后應(yīng)及時了解真相，對癥教育，并及時與班主任聯(lián)系。

在教育孩子的問題上，學校給各位家長提兩點建議：

一、要把孩子培養(yǎng)成好人，因為好人容易成功

什么是好人呢？我們認為，好人有三個突出的特點：一是心存愛心；二是樂于助人；三是心存感恩。

首先，給大家列舉兩個案例。去年網(wǎng)上有一則報道：“80后”旅日學生從日本歸來，出站后不久，與前來迎接的母親發(fā)生爭執(zhí)。爭執(zhí)時，留學生拔出水果刀，向母親連刺數(shù)刀。案發(fā)后，民警獲悉是因為 2

學費問題發(fā)生爭執(zhí)。還有，就是前些年鬧得沸沸揚揚的馬加爵殺人案等等。這些都是缺乏“愛心”的表現(xiàn)，歸根結(jié)底是人格的扭曲導致了行為的偏激，毀滅他人的同時也毀滅了自己。

如果一個孩子懷著一份感恩的心去學習、去生活、去報答父母，與你每天拿著鞭子催逼著，效果是絕對不一樣的。一個偏遠地區(qū)的孩子，家境比較貧窮，一次上學的時候，天下著瓢潑大雨，父親把家里唯一的雨具給兒子披上，自己騎著自行車，帶著孩子，冒雨送到學校門口，望著父親遠去的背影，這個孩子發(fā)誓要好好學習，報答父親母親。

讓孩子學會感恩，其實就是讓他學會尊重他人；告訴孩子不僅要有一顆愛心，還要感恩、知恩。凡事都以一顆感恩的心去承接生活中的一切。

二、要與老師、學校配合，形成教育的合力

老師就是老師。第一，老師天天教育學生，有很多的教育經(jīng)驗。第二，老師受過高等教育，學過心理學、教育學，懂得教育規(guī)律。第三，教師的職業(yè)讓老師們有了與眾不同的認識，知道自己擔當?shù)臇|西和別人不一樣，教師在一定程度上擔當著每個學生的未來，擔當著每一個家庭的未來，擔當著為祖國培養(yǎng)未來接班人的重任。

教師是家長的同盟軍。不知家長們想過沒有，誰和我們一起在培養(yǎng)孩子？是老師，老師和咱們是同盟軍，老師家長的目標一致，老師家長的任務(wù)一樣。不跟老師聯(lián)盟跟誰聯(lián)盟？家長和老師一旦發(fā)生認識上的不同，受害的是孩子，是家庭，是祖國的未來。所以，在培養(yǎng)孩子的問題上，我們大家應(yīng)形成合力，這樣有利于孩子的健康成長。

各位家長，自從您把孩子送進分水小學的大門，我們的心就連在一起。對于孩子的點滴進步，我們都和您一樣高興萬分。讓我們攜起手來，為了分水小學的發(fā)展，為了您孩子美好的明天而共同努力！