第一篇：真誠和寬容——溝通心靈的橋梁班級管理心得體會(九年級)

那是發(fā)生在今年11月份的一件事。有天下午第三節(jié)課，我正在我班隔壁的教室上課，經(jīng)前排的同學提醒得知教室外面有人喊報告，出去一看，報告的學生說：“史老師，李超跟物理老師，打起來了，您快去辦公室看看吧”。我安排好學生，就立馬就去了辦公室詢問情況，物理老師也從教室出來尾隨在后，進了辦公室就說，叫他的家長來，看看這樣的學生還敢不敢教啦！不料，李超同學說：“不用叫啦！我已經(jīng)叫給我媽啦，還沖著物理老師吼：我再怎么罵你，你也不能臉上打我吧，今天，不讓你好走出學校的大門”。我就動了氣說他：“你咋啦！你不會好好跟老師說話，這幾年，你白上了學啦！”。李超同學才安靜下來，我就問他打著了沒有，咱先去醫(yī)院看看，李超說沒有事，就是氣的不行，我當時也沒有批評他，就先讓他回教室上課去啦。

接著，他媽來了，當時家長情緒很激動，在我介紹情況后，家長對老師體罰學生的行為就是不能容忍。還提出要物理老師賠錢，并在全班同學面前給李超道歉。

我當時就斬釘截鐵的跟家長說，讓老師在全班同學面前給學生道歉不可能，我就不同意，那樣以后老師還能上課了？再說老師也是為了孩子好，才管（打）他的，孩子還要上學，孩子正在成長，你這樣處理事情是非常不利于孩子的健康成長的，你再好好想想。

隨后我就叫李超同學在樓道單獨談話，因為著急，我一根接一根的抽煙，我對李超說：“你不好好學習，就考不上高中，考不上大學，將來能干什么？老師管你是對你負責，你有什么理由不對自己負責；再說你能對得起你死去的父親嗎？他在九泉之下知道你這樣會怎樣？你是家里唯一的男子漢，你媽供你上學容易嗎？你除了不好好學習，將來好好孝敬你媽，還跟老師頂嘴，吼罵老師，一日為師終生為父，老師也是你的親人們，你誰都對不起；第三，你能對得起咱班的同學嗎？對得起這個集體嗎？這不是一節(jié)課又因你而耽誤啦，現(xiàn)在你們是九年級學生了，學習任務很重，明年就要中考，一分鐘也耽誤不起呀?。坏谒?，你有什么不能下來跟我交流，跟物理老師交流，非得在課堂上跟老師往僵的搞，在教室里產(chǎn)生了多壞的影響，你這樣會影響咱班的學習環(huán)境，別的同學也會效仿你的，你想過沒有；最后，我把他媽的處理辦法告訴他，并問他，你覺得那樣處理妥當嗎？我覺得老師打你不是老師的不對，難道你就沒有錯，老師對你不好？如果你也同意恩媽的處理意見，那你的生命將會因此而黯然失色，誰也看不起你??”我說著說著，李超同學就哭了，一直哭，還安慰我說：“史老師，您別生氣啦，您不要抽煙啦，那樣對身體不好，您不要說啦！我知道錯啦，俺媽的主我能做了，物理老師也不用給我道歉了，是我的不對，我不應該??，我以后再也不給您惹麻煩啦！”下課鈴響了，班里的同學也來安慰我，也來勸李超。

事后，李超還主動給我和物理老師寫了深刻的檢查，并要求在班會上做檢查，我在班會上還表揚了李超同學知錯就改的行為，并給同學們宣讀了易中天的《守住底線》，教育學生要守住自己的底線——好好學習。唯有如此，才能對得起自己，對得起親人，對得起班級，對得起社會，對得起自己的生命。

用心去愛學生吧！你會覺得他們個個都可愛，以真誠和寬容去擁抱每一位學生，你更覺得教師職業(yè)的崇高。

第二篇：真誠是溝通心靈的橋梁

真誠是溝通心靈的橋梁

----班主任工作案例

這一屆的學生是我從預備班開始，一路看著他們成長起來的。感覺上就像是一個母親，親眼看著自己一手拉扯大的孩子長大成人，心里充滿了欣慰和驕傲。在這四年的班主任工作中，遇到了不少的問題，也得到了很多的經(jīng)驗和案例，讓自己成長了許多。下面，我將描述其中的一個案例，以供大家參考。小李同學在預備班的時候，是一個活潑開朗而且很好動的孩子，老師和同學們對他的評價都是“聰明，機靈，反應快，而且很好相處”。當時，沒有老師或是同學會覺得他有什么特別古怪的地方。到了初二年級，隨著青春期發(fā)育的開始，小李同學的青春期的叛逆心理也開始強烈的發(fā)展起來了。他由一個外向開朗的孩子變成了一個沉默寡言，而且終日緊鎖眉頭，懶散易怒的人。在這個期間，我一直留意著他的變化，和他的家長保持著密切的聯(lián)系。在和家長的不斷聯(lián)系中，我了解到一些原因。原來，小李家里，是三代同堂的格局，也就是說，他的外公外婆和他們住在一起。由于工作的繁忙，所以，小李同學從小就是由外公外婆一手照顧的。老人的溺愛，加上父母因?qū)λ鄙僬疹櫘a(chǎn)生愧疚，因此，他在家里可說是享受著百依百順的待遇。這就為后來的變化埋下了伏筆。同時，在初二的時候，他開始對班級里的一位女同學產(chǎn)生好感，并在這位女同學的生日的時候，花了一大筆錢替她買了生日禮物，平時也是想盡辦法的接近她。在這段時間內(nèi)，原本成績中上的他，開始大幅度的退步，落入了班級倒數(shù)的行列。同時，上課時也無心向?qū)W，整日趴在桌上，晚上回家也經(jīng)常打游戲或是看電影光碟到12點以后。這樣，他就讓自己形成了一種惡性循環(huán)。而父母雖然發(fā)現(xiàn)了他的這些變化，也和他談過很多次，但是可以說是毫無效果。因為，這個時期的他，非常的叛逆，倔強，而且，自尊心很強，稍稍不注意就會引起他的反感，結果會適得其反。在這個過程中，我注意到一點，就是在所有人當中，小李愿意進行對話的人有兩個，一個是作為班主任的我，另一個就是他的母親。通過和他的一次次對話，我發(fā)現(xiàn)，其實小李在家人當中，最崇拜的就是自己的媽媽，因為他的母親非常的精明強干，在事業(yè)上成績卓著，而且，在生活中也是交游廣泛，長袖善舞。同時，因為小李母親的工作是家里所有人中最為繁忙的，幾乎可以說是不過晚上10點不可能回家的。那么，這樣一來，可以說，小李就長期的處在一種渴望母親的關心，卻因為種種原因而導致自己的愿望無法實現(xiàn)的這樣一種饑渴狀態(tài)中。而逐漸長大的他，因為那種叛逆性，又因為這個時期特有的高度的自尊心，不愿意在人前表現(xiàn)出這種心理，因此就壓抑著自己，反而對母親表現(xiàn)出一種反叛的傾向。加上對那個女生的暗戀，就造成了他的這種壓抑，沉默以及自我封閉。了解到這一切后，我就和小李的媽媽反映了這些情況，并且希望她能夠和兒子好好地長談一次。因為問題的最終癥結在她和兒子的關系上，所以解鈴還需系鈴人。如果能夠改善她和兒子之間的關系，那么，很多問題都可能會得到解決。與此同時，我和小李也進行了一次長談，談話內(nèi)容不涉及到他和家人，還有那個他有好感的女生，只是純粹的關于他的休息情況，還有他的日常的喜好，以及提醒他最近的學習有所退步的現(xiàn)象。整個過程中，我用一種輕松隨意，加上開玩笑的方式和他交談，讓他也慢慢地解除自己的戒備，放松下來對我說些真心話。這樣，我既可以從他無意識中露出來的只言片語中了解到一些信息，掌握他的心理，也可以使他開始走出和別人溝通的第一步。和小李談完后，我又對他的媽媽反饋了談話的信息，并要求她能夠平心靜氣而且誠懇地和兒子談，先從生活中的日常行為談起，而不要去涉及到其他的問題，以免弄巧成拙，觸發(fā)小李的對立情緒。我們要做的是，一步步的瓦解他在心里高筑的那堵墻，讓他能夠暢所欲言的和別人溝通。接下來，我又和那個女孩進行了談話，了解到女孩其實對小李的做法感到困擾，也并沒有此類的想法。當時，正好臨近新年的到來，我就要求那個女生在新年之際，送一張卡片給小李，在上面寫好自己的目標，以及鼓勵小李也努力考入自己理想的高中的語句，以此來委婉的拒絕小李，同時也能夠刺激他的學習的欲望。小李的母親在和兒子進行了一次長談后，很高興的對我說，他還是說了一些實話的，只是現(xiàn)在他還不太善于表達自己的內(nèi)心。我就建議她，可以和兒子進行不見面的交流，也就是她可以在紙上寫下想對他說的話，放在他的桌上，小李也可以以信代言，告知她自己的一些想法。這樣，可以免掉為了找一個兩人都有空的時間，白白浪費一些溝通的大好時機，也可以照顧到兩人各自的工作和學習時間要求，讓他們可以經(jīng)常性的交流，還能夠避免面對面時的一些情緒波動，更容易吐露自己的真實想法。小李的母親采納了我的建議，于是開始和兒子進行長期的書信交流。一段時間下來，小李的臉上漸漸多了些笑容，也不是那么的頹廢了，成績開始上揚。

進入了初三后，小李的注意力開始集中于學習上。在開學前的一次和媽媽的談話中，表達了自己的決心，要為初三最后的中考好好努力。他對那個女孩的懵懂的情緒也已經(jīng)時過境遷，煙消云散了。這些都讓他的母親和我欣喜。同時，我也了解到，因為當時的松懈，他的兩門文科的學習已經(jīng)明顯的落后于班級的其他同學，自己也感到有些吃力。其中，最讓他沒有信心的就是外語。作為班主任和本班的外語任課教師，我經(jīng)常的鼓勵他，主動地詢問他有否問題，并且不時地給他一些學習外語的方法和技巧。一旦他有了進步，我就會表揚他，給他信心。逐漸逐漸地，小李的外語聽寫成績越來越好，對于外語的理解力也開始追上其他同學。在校模擬考前，他很主動地拿了自己做的大量的習題，來向我問問題，我很高興地替他解答了這些疑問，并且鼓勵他繼續(xù)努力。校模擬考成績出來后，我發(fā)現(xiàn)小李似乎又開始恢復到以前的消極狀態(tài)，上課也不是那么的認真和專注了，做模擬聯(lián)系卷的時候，更是草草了事。我聯(lián)系他的校模擬成績并不理想，又和他長談了一次，告訴他，學習并不是一蹴而就的事情，都需要積累，然后才會從量變產(chǎn)生質(zhì)變。小李就對我坦白說，認為剩下一個半月的時間，不足以讓自己的外語取得突飛猛進的突破，所以他認為，與其在外語上消耗大量的時間，不如放棄外語，在其他學科上多下功夫。我就對他說，學習的狀態(tài)是有聯(lián)系的，如果對待外語的學習很消極，也一定會影響到其他學科的學習情緒，并不會出現(xiàn)他所認為的其他學科的顯著的進步。而且，我也指出他的這種心理，說白了就是還是對自己信心不足，導致的一種逃避心理。當時，小李非常嘴硬地不肯承認，認為自己是理性分析的結果。于是，我就和他約定，接下來的一個星期里，看看各門學科的學習變化情況，來驗證是我的分析正確還是他的想法無誤。結果，果不其然，隨著外語學科的下降，他的數(shù)學，語文都開始下滑，尤其是他最擅長的數(shù)學，接連出現(xiàn)了從未有過的低分。同時，我也注意到，他的那種理想與現(xiàn)實的矛盾已經(jīng)讓他的情緒壓抑到了邊緣。因此，我也尋找著時機，讓自己和他再好好地談一次。不久，機會來了?！拔濉ひ弧遍L假前的最后一天，放學時，我步出教學大樓，正好看見小李和班上的其他兩位同學一起走在前面。那兩位同學看到我，就很禮貌的向我告別，唯獨小李，視而不見的揚長而去。于是，我就追上前去，拉住他，逼使他面對我，并對他說，這是一種很不禮貌的行為。果然不出我所料，在我講完后，他就爆發(fā)了，用很不禮貌的語氣，大聲地宣泄自己的情緒。我在那里一言不發(fā)得聽著，同時打通了他母親的手跡。他母親隨后立刻地來到了學校，看到了這一幕，對于兒子的這種無理行為感到十分的震怒，并批評了他幾句，引來了小李更大聲的反駁。于是，他母親非?；倚牡貙ξ艺f，“楊老師，算了，放棄他吧，這樣的不知好歹的孩子，不值得你花那么多的時間和精力。”我就對他母親和他說，讓他們先回去，因為覺得現(xiàn)在的他正在情緒激動的時候，不利于我和他之間的溝通，希望等到他情緒平靜后，再把我對他說過的話仔細的想想，再來和我進行對話。

那天夜里，我等到了10點過后，估計小李的情緒應該已經(jīng)宣泄得差不多了，就打了電話過去，問他母親，他的情緒有沒有平靜下來。他母親說已經(jīng)差不多了，并馬上叫了他來接電話。接通電話的第一句話，我并沒有去責備他下午有多么多么的不禮貌，而是對他說，“整個下午和晚上，楊老師都在自我反省，有沒有給你的壓力太大，使得你這樣的憤怒?！毙±铖R上就說沒有，并且誠懇地對我道歉，說自己當時不知道是怎么了，頭腦發(fā)熱，就是想發(fā)泄一下，說了很多傷人的話，讓我不要生氣。其實，我很明白他的心理，因為一方面希望自己的外語能夠突飛猛進，所以去付出了很多的努力。另一方面，現(xiàn)實的成績又不讓他滿意，導致他的心理落差太大，就一直的壓抑著，到了最后無法負荷的時候，就會爆發(fā)出來。老實說，這種爆發(fā)對于他是件好事，這樣，他才能夠平心靜氣地看待這個問題，而積極地去尋找解決的方法，不再像以前那樣消極對待，當一只逃避的鴕鳥。我在電話里和他談了我對這件事的看法，他也很坦率的承認了我的觀點是正確的，并說了自己的不安和疑惑。我指出他的問題所在，并不是真的沒有進步，因為根據(jù)前后的考試數(shù)據(jù)對比，他這次的校模擬考外語成績，比以前有了明顯的漲幅，只是他自己的寄望值太高，以為可以一下子躋身班級前列，所以才會出現(xiàn)這樣的心理。所以，我和他定下了“5分之約”，也就是爭取每次模擬卷的得分比前一次多5分，到最后實現(xiàn)他135以上的理想。

長假過后，我看到那個認真的小李又回來了，上課非常專心得聽著我的分析和講解，做模擬卷的時候，字跡非常的整齊和干凈，作文也很有章法。于是，我在每次模擬卷分析的同時，一再的肯定他的進步，表揚他，他也情不自禁的露出了笑容?；侍觳回摽嘈娜?，他的外語成績不斷的突破，從最初的110分到了120分，又逐漸地上了130。在很有難度的閘北區(qū)的模擬卷中，他甚至取得了班級第十二的分數(shù)。這一切，都讓他的自信大漲，看到外語也不再地緊張了。穩(wěn)定的心理，讓他取得了實實在在的進步。在中考外語考試前的一個晚上，他還打電話過來，仔細的詢問了幾個語法點的內(nèi)容。這一切，都讓作為老師的我欣慰。我相信，這樣努力的小李，一定會在中考里取得滿意的成績。今后，他也一定會更加的努力，讓自己不斷成長的。而這一切，我想，都來源于我們之間的真誠和坦白的對話，得益于那些心與心的溝通吧。

第三篇：真誠——溝通教師學生心靈的橋梁

真誠——溝通教師學生心靈的橋梁

有人說：“孩子和老師之間有一條溝，他們是管理和被管理者的關系，他們是指揮和被指揮的關系，他們是將軍與士兵的關系?！苯處熀蛯W生之間真的有一道“溝”嗎？它真的不可逾越嗎？不，即使教師和孩子之間有一道溝、一道河流，只要架設起一座橋梁從此岸到彼岸就能連為一體。教師和學生的心靈溝通，同樣需要筑起一座橋梁，而真誠是這一神奇的橋梁。

一、用真誠對待學生，與學生心靈相融

實踐證明：每個學生在思想、觀點、情感等方面，都有一個獨特的內(nèi)心世界。他們的心扉總是對大多數(shù)人關閉，只是對少數(shù)摯友開放，而教師要實施教育，恰恰需要了解、熟悉學生的這個精神世界，走進學生的心靈之門。因此，努力成為學生的摯友十分重要。

記得去年剛開學，我接過現(xiàn)在這個四年級時，我是多么的沮喪！首先我知道這個班論學習成績是很差，但我并不是那種只看重學習成績的老師，我想他們在其他方面也許是優(yōu)秀的。但是，事與愿違，一進教室上課，我就有種感受：不論紀律還是衛(wèi)生，學習更使人頭疼。最突出的問題是：上課叫起來不說話；作業(yè)潦草質(zhì)量差；一進教室就聞到一股刺鼻的邪味。一段時間以來，我一進教室就板起臉，學生一見我就害怕。

“老師，你原來教過的學生都很聰明吧？”“老師，你嫌我們農(nóng)村孩子土氣，是嗎？”“老師，你能上課和我們笑笑嗎？”午飯時間，我湊到餐廳和孩子們一塊吃飯時，他們圍住了我，問題一個接一個地提

出來。頓時，我驚異了：是我小看了他們，是我對他們太苛刻了，是我傷害了他們的自尊心！我變得有些激動，怎么能對他們存有偏見呢？

事后，我深刻反思自己的教育理念，加強與學生的真誠交流，努力尋找學生的閃光點，對學生少了否定、少了埋怨，多了寬容、多了肯定。

后來，我很快地了解了每一個同學的學習習慣和性格特點。在學生有了哪怕是一點點的進步時，我總是十分興奮地表揚鼓勵；而在學生犯了錯誤時，我總是用一顆寬容的心去引導改正。我積極地參與學生活動，與他們交友談心，學生更喜歡和我在一起。課上，大家搶著舉手發(fā)言，學習氣氛活躍了；課下，大家爭著和我交談，心靈大門敞開了。我深深體會到，是真誠和愛心架起了我和學生溝通的橋梁！

其實每個學生的心都有一把“鎖”，教師惟有付出真誠的關懷和發(fā)自內(nèi)心的師愛，才能把自己變成一把細膩各異的鑰匙，近距離架設起一道通向?qū)W生的橋梁，深入學生的心中去了解他們。

二、真誠對待學生，給他們無私的愛

高爾基曾經(jīng)說過：“誰愛孩子孩子就愛誰。只有愛孩子的人，他才可以教育孩子?！睈郏峭ㄟ^教育成功的橋梁，也是一條基本的教育原則。人們常把是愛比喻成母愛。母愛是偉大的，但師愛要高于母愛，他意味著教師不能以狹隘的個人私情或好惡去對待學生，也不能專門針對少數(shù)同學的愛，而是“愛滿桃李的”愛。

就在這個班里有一個學生，因在家里挨了父母的訓，心中不快，在學校把另一個班的教室門踢破了。我達到匯報后，把他叫到辦公室，我沒有擺出一副道貌岸然的樣子去狠批他一頓，而是請他坐下來，耐心地向他了解情況，幫助他解開心結并舉例來說明他的做法是錯誤的，最終，他心服了，并主動承認了自己的錯誤，按照學校財產(chǎn)管理制度自己請木工修好被他踢壞了的門。此后，他更加信任我了，我也時常拍拍他的肩，表達我對他的關愛之心。

人需要忠言，但是再忠誠的言語也需要以恰當?shù)姆绞礁嬲]給別人，正如學生們所說，師生之間應是真誠的，有人情味的，真誠，溝通心靈的橋梁。特別是對世界觀、人生觀還不健全的小學生，他們需要的是理解、關愛、體諒，正所謂“退一步海闊天空”。這就是學校教育的真諦！

山西省陽城縣白桑完小原倉庫

第四篇：班級博客，心靈溝通的橋梁

班級博客，心靈溝通的橋梁

當今是一個以網(wǎng)絡技術為特征的知識經(jīng)濟時代，網(wǎng)絡已進入了我們生活的各個方面。博客以其簡單易用、及時發(fā)布、及時更新、管理方便、“零”技術障礙，的特點，受到教育工作者的關注并逐步被引入到教育教學領域中，為我們提供一種全新的網(wǎng)絡德育形式。

我是從2012年暑假開始使用班級博客的，一學期以來作為班級博客的使用者和受益者，我覺得班級博客是學生互相學習、互相交流的良好平臺，更是班主任管理班級工作及整理、宣傳班級的好幫手，更為家庭教育開辟了一條新的途徑。班級博客突破了時間和空間的限制，在師生之間、學校和家庭之間架設了一座心靈溝通的金橋，讓我們的溝通無時不在。

一、拓寬展示空間，美好童年的“展示臺”。

004km.cn）在“班級博客”中，孩子們少了面對面的那份尷尬和顧忌，可以實話實說，暢所欲言。老師可以在這里了解孩子的思想動態(tài)，和學生進行心與心的交流，進行情感的“零距離接觸”。

這學期我們班有較多學生沒有訂學生奶，有幾個學生是這樣留言的。

嚴含露：我想訂了牛奶，可我媽媽爸爸說沒用，不給我訂。

肖鑫宇：嗯，我也是，我還差點挨了打。

后來在家長會上，我把這幾個孩子的話讀給家長們聽，引起了不小的震動。

學生怕開家長會，他們擔心家長會后是批斗會。不過這次家長會后，學生格外輕松，因為老師在家長會上通過班級博客展示了全體同學學習成長的經(jīng)歷，和家長一起探討教育問題。于是家長會后，少了指責，多了鼓勵和希望，同學們紛紛在博客上留言，寫下了家長的期望。

四、促進家庭教育，開通家校聯(lián)系的“直通車”。

對學生而言，他們很喜歡到博客上來展現(xiàn)自己的才能，能夠鍛煉他們的寫作能力，大量的學習資料便于他們預習、復習；對家長來說，班級博客是及時了解孩子在校情況和學校教育的一個窗口，而對老師而言，班級博客讓老師和學生之間的關系更加親密，得到家長更多理解和支持。班級博客讓老師、學生、家長三者之間的互動交流變得更頻密、更容易。

任思佳的媽媽說：老師，我在上海工作，不在孩子身邊，我經(jīng)常通過班級博客了解孩子的情況，謝謝你。

蔡啟鳴的媽媽留言：班級博客辦得不錯，經(jīng)常來。

現(xiàn)在，有些家長每天必做的一件事就是上班級博客“遛遛”。

班級博客猶如一塊沃土，它是孩子們展示自己聰明才智的舞臺，它是孩子們學習交流的廣闊天地，它是家校聯(lián)系的七彩橋。把班級博客當作情感溝通的橋梁，積極創(chuàng)新教育教學模式，這是網(wǎng)絡時代老師的責任！相信在不久的將來，我們的班主任工作將會在網(wǎng)絡環(huán)境下開辟出一塊新天地。

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第五篇：溝通心靈的橋梁—包容

溝通心靈的橋梁—包容

在生活中，人與人之間溝通很難，這是為什么呢？因為在現(xiàn)實生活中，有很多人不能包容別人，不能有一個寬闊的胸懷。其實，學會包容并不難。

朋友，一個美麗而動聽的字眼，是什么讓這兩個陌生走到一起的，那就是包容。俗話說：“海納百川，有容乃大?！边@就印證了包容是系起朋友間親密無間的紐帶，包容是溝通的橋梁。

藺相如，趙國的謀士，此人才華洋溢，正因為如此，引來了武將廉頗的不滿，廉頗便在背后說他人的壞話，說一些有損他人形象的話。藺相如看在眼里，他卻假裝充耳不聞，引來了很多人的贊賞。就這樣，廉頗深受感動，覺悟自己真的錯了，竟沒想到藺相如竟有如此大的度量。廉頗便登門負荊請罪，但藺相如始終保持君子風范，能夠很好的接待廉頗，告訴廉頗知道錯誤，能夠及時改正就是好的。從此以后，兩個人和好如初，親密無間。趙國也因此在當時能夠完全的保留下來。包容是溝通的橋梁，拉近兩顆奔跑的心；包容是一座溝通的橋梁，它使丑陋的事物露出美麗的一面；包容是一座溝通的橋梁，它挽起多少人間的細節(jié)。

包容是什么？那么請看雨后晴空最沒的事物，我想最美的一定是那天邊的七色彩虹，發(fā)出最美的光，那就是包容的標志，象征。包容自古就是中國的傳統(tǒng)美德。古往今來，有多少包容他人的例子，我記的不太清勒。但我只想問你一個簡單的問題？今天你包容他人了嗎？

生活中包容，是一種高尚的美德，它使我們能站在別人的角度上去理解事情的前因后果，用一善意的方式，處理人際關系，表現(xiàn)為人與人之間相互理解，相互友愛的心靈渴望

包容，化解矛盾的法寶，隔閡見的催化急，生活中的三秒膠。包容，搭起夠用的橋梁。樹起遠航的帆。