第一篇：2021淺談新常態(tài)下如何做一名合格的稅務(wù)干部

2021淺談新常態(tài)下如何做一名合格的稅務(wù)干部范文

新時(shí)期，新形勢(shì)，做好稅務(wù)工作任重道遠(yuǎn)，推進(jìn)我國(guó)稅收現(xiàn)代化建設(shè)，迫切需要有情懷、有能力、有擔(dān)當(dāng)、有正氣的干部。國(guó)家稅務(wù)總局黨組副書記、副局長(zhǎng)XXX強(qiáng)調(diào)：“要涵養(yǎng)為國(guó)征稅的情懷，踐行服務(wù)納稅人的宗旨，發(fā)揚(yáng)愛(ài)稅敬業(yè)的精神，保持廉潔從稅的操守，努力做一名合格的稅務(wù)人，為扎實(shí)推進(jìn)稅收現(xiàn)代化而不懈奮斗”。這對(duì)如何做合格稅務(wù)干部提出了更嚴(yán)、更細(xì)、更高的要求。如何做一名合格的稅務(wù)干部，新時(shí)期新業(yè)態(tài)下怎樣有效開(kāi)展工作，履行好稅務(wù)干部的職能和職責(zé)，就成為擺在我們面前的一道考題。

一、用超然的全局意識(shí)謀劃工作

“不謀全局者，不足以謀一域”，稅務(wù)工作更要有大局觀，想問(wèn)題、作決策、抓落實(shí)都要圍繞大局，一切從大局出發(fā)。中層干部作為所在部門的負(fù)責(zé)人，要涵養(yǎng)為國(guó)征稅的情懷，始終保持志向務(wù)實(shí)，把個(gè)人追求與發(fā)展大局、與稅收事業(yè)愿景、與單位工作要求緊密結(jié)合起來(lái)；不僅要有強(qiáng)烈的責(zé)任感、事業(yè)心和大膽負(fù)責(zé)的精神，同時(shí)，要用戰(zhàn)略眼光，從全局角度通盤考慮和處理問(wèn)題，要學(xué)會(huì)舉一反三，立足當(dāng)前，又放眼未來(lái)，作好引路人，力求將問(wèn)題解決好，處理好。因此，作為一個(gè)中層干部，主動(dòng)真實(shí)地上傳下達(dá)，使干部職工及時(shí)知曉“上情”，了解“行情”，熟悉“人情”。要全心全意地謀劃發(fā)展，要把完成稅收任務(wù)作為首要工作來(lái)抓，在工作中不斷地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并認(rèn)真尋求解決的方法，同時(shí)制定切實(shí)可行的方案，并堅(jiān)決予以貫徹落實(shí)，充分發(fā)揮參謀助手作用。要以改進(jìn)工作、解決問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)，以服務(wù)大局、促進(jìn)發(fā)展為落腳點(diǎn)，正確處理好與上下級(jí)的關(guān)系，端正態(tài)度，支持每一位上級(jí)的工作，幫助自己的部下解決好工作和生活中的困難，多說(shuō)、說(shuō)好有利于上下和諧的話，多做、做好有利于各方和諧的事，真正發(fā)揮協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、理順情緒、促進(jìn)和諧的作用。

二、用強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)對(duì)待工作

有責(zé)任才有動(dòng)力，有責(zé)任才有作為。政如農(nóng)功，日夜思之。這是古人告誡為官之人，從政就像農(nóng)民種地一樣，下種之后，刮風(fēng)下雨，陰天陽(yáng)時(shí)，無(wú)不上心。對(duì)自己的工作，對(duì)于自己的職責(zé)，就是要像農(nóng)民作農(nóng)功一樣，責(zé)任心要強(qiáng)?，F(xiàn)在社會(huì)處于轉(zhuǎn)型時(shí)期，征納關(guān)系矛盾多，工作難度大，如果遇到困難推、讓、拖，不敢擔(dān)當(dāng)，不敢承擔(dān)責(zé)任，樂(lè)于當(dāng)“老好人”，工作“和稀泥、打太極”，缺少承擔(dān)責(zé)任的勇氣和信心，往往什么事都做不好。作為一名中層干部，要牢固樹(shù)立“想干事”的意識(shí)、把心思用在“真干事”上、培育“會(huì)干事”的能力、秉持“干實(shí)事”的理念，踐行服務(wù)納稅人的宗旨，堅(jiān)持征納平等，尊重、理解、關(guān)愛(ài)納稅人，維護(hù)納稅人合法權(quán)益，滿足納稅人合理訴求；堅(jiān)持依法治稅，改進(jìn)執(zhí)法方式，把握尺度邊界，規(guī)范稅收行政裁量權(quán)，以公正、規(guī)范、文明的執(zhí)法贏得納稅人的認(rèn)可；堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)高效，改進(jìn)工作作風(fēng)、提升工作效率，簡(jiǎn)化辦稅流程、精簡(jiǎn)涉稅資料，最大限度地便利納稅人。從小事做起，從點(diǎn)滴做起，一件一件抓落實(shí)，一項(xiàng)一項(xiàng)抓成效，干一件事，干成一件事。只有這樣身體力行、親力親為，在工作中主動(dòng)做表率起模范帶頭作用，才能帶動(dòng)廣大干部積極投入到工作中去，聚集起正能量，激發(fā)工作的熱情，形成有效合力，從而推動(dòng)工作有效開(kāi)展。

三、用超前的創(chuàng)新意識(shí)推進(jìn)工作

思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，也是一切創(chuàng)新的基礎(chǔ)。沒(méi)有新思想就不會(huì)有新觀念，沒(méi)有新觀念就不會(huì)有新舉措，沒(méi)有新舉措就不會(huì)有新成效。工作創(chuàng)新包括多方面的內(nèi)容：針對(duì)稅收管理和行政管理中的薄弱環(huán)節(jié)，健全制度、完善機(jī)制、堵塞漏洞是一種創(chuàng)新；積極運(yùn)用信息化手段，改進(jìn)管理方式、提高工作效能是一種創(chuàng)新；高標(biāo)準(zhǔn)完成“規(guī)定動(dòng)作”，高質(zhì)量做好“自選動(dòng)作”，創(chuàng)造性地貫徹落實(shí)上級(jí)的決策部署更是一種高層次創(chuàng)新。我們提倡的工作創(chuàng)新不僅僅是出新招、出新意，最重要的是認(rèn)認(rèn)真真抓好落實(shí)，扎扎實(shí)實(shí)加強(qiáng)管理，把抓落實(shí)也是創(chuàng)新的理念融入各項(xiàng)國(guó)稅工作中。所以，創(chuàng)新是融責(zé)任、勇氣、水平、方法等要素于一體的實(shí)踐，是國(guó)稅工作能否取得進(jìn)步的關(guān)鍵。只有始終樹(shù)立創(chuàng)新的意識(shí)，采取創(chuàng)新的方法，才能創(chuàng)造更多的工作亮點(diǎn)，不斷實(shí)現(xiàn)國(guó)稅事業(yè)的新跨越。因此，要實(shí)現(xiàn)稅務(wù)工作的更好更快發(fā)展，實(shí)現(xiàn)稅務(wù)任務(wù)目標(biāo)，更需要我們牢固樹(shù)立創(chuàng)新理念，勇于打破常規(guī)思維，積極探索稅務(wù)現(xiàn)代化建設(shè)的路徑和方法，為稅務(wù)現(xiàn)代化建設(shè)貢獻(xiàn)一份力量，不斷提高稅務(wù)工作成果應(yīng)用能力。

四、用清正的廉潔自律意識(shí)要求自己

公道來(lái)自公心，正派源自正氣。領(lǐng)導(dǎo)干部必須常修為政之德，常思貪欲之害，常懷律己之心，真誠(chéng)為人，坦誠(chéng)共事，保持高尚情懷，樹(shù)立良好口碑，鑄造人格魅力，充分發(fā)揮表率作用，才能使整個(gè)單位樹(shù)立起風(fēng)清氣正的工作氛圍。作為一名中層干部，要發(fā)揚(yáng)愛(ài)稅敬業(yè)的精神，在工作中大力提倡求知欲、事業(yè)欲，切實(shí)履行好崗位賦予的職責(zé)，樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念，不斷提高學(xué)習(xí)能力，多學(xué)習(xí)政策業(yè)務(wù)，多深入調(diào)研，多思考分析，積極適應(yīng)稅收事業(yè)發(fā)展需要。同時(shí)，要保持廉潔從稅的操守，做到靜以修身，正確認(rèn)識(shí)和看待職務(wù)升遷，不為私心雜念左右，不為功名利祿煩擾，不斷提升自身修養(yǎng)和境界；做到廉潔為官，以“君子之交”與納稅人正常交往，時(shí)刻保持清醒頭腦，筑牢拒腐防變的思想防線和道德底線。時(shí)常提醒自己，教育大家：“勿以惡小而為之”，時(shí)時(shí)小心，事事謹(jǐn)慎，終身不懈，才會(huì)心底無(wú)私天地寬，才會(huì)心情舒暢地投入到我們熱愛(ài)的稅收事業(yè)中去。

第二篇：淺談新常態(tài)下如何做一名合格稅務(wù)干部

新常態(tài)下如何做一名合格的稅務(wù)工作者

提到合格的稅務(wù)干部，大家首先想到的是“政治過(guò)硬，業(yè)務(wù)精通，作風(fēng)優(yōu)良”，如何才能達(dá)到這一理想境地呢？我想從九個(gè)方面談一談。即工作上要認(rèn)真、業(yè)務(wù)上要鉆研、行為上要約束、處事上要禮貌、組織上要服從、同志間要團(tuán)結(jié)、為人上要誠(chéng)信、生活上要節(jié)制、事業(yè)上要奉獻(xiàn)，誰(shuí)真正做到了這“九要”，誰(shuí)一定就能成為一名合格的稅務(wù)干部，誰(shuí)在事業(yè)上就一定有一個(gè)好的發(fā)展。

一是工作上要認(rèn)真

作為一名國(guó)家公務(wù)人員對(duì)自己職責(zé)范圍內(nèi)的工作，不能拖延，更不能偷懶、?；?，得過(guò)且過(guò)，應(yīng)盡好自己的責(zé)任，要努力干到讓別人很難挑出毛病的份上。這些年來(lái)，我觀察、體會(huì)到，一個(gè)人要想在一個(gè)單位立得住，有發(fā)展，受人尊重，最要緊的一條就是：讓大家公認(rèn)他是一個(gè)主動(dòng)進(jìn)取，腳踏實(shí)地，認(rèn)真干事的人。工作從形式上說(shuō)是給單位干的，實(shí)際上是給自己干呢，同志們想一想，是不是這個(gè)理。但是，我們有些同志，明知是這個(gè)理，就是認(rèn)真不起來(lái)，甚至到了讓人無(wú)法理解的地步。說(shuō)他不愛(ài)崗吧，崗位還是自己選的；說(shuō)他不敬業(yè)吧，還拿自己的工作挺當(dāng)回事；說(shuō)他不知足吧，在“三知”教育中也能說(shuō)出個(gè)一二三來(lái)，可就是工作上不去。如對(duì)管轄的稅源狀況說(shuō)不清，對(duì)稅務(wù)執(zhí)法程序道不明，納稅人咨詢一問(wèn)三不知，加強(qiáng)稅收征管從何談起？我們有個(gè)別同志，出工不出力，什么征管質(zhì)量，地稅榮譽(yù)，好象與

他沾不著邊，還有個(gè)別同志，工作拖拉，推諉扯皮，當(dāng)天的工作當(dāng)天不做，能拖就拖，能推

就推，更有甚者，上級(jí)在工作上管緊了一點(diǎn)，個(gè)人得不到實(shí)惠了，就覺(jué)得干得沒(méi)勁，積極性

就沒(méi)了，甚至消極怠工，這樣的同志，不可能成為一個(gè)合格的稅務(wù)干部。一個(gè)人，一旦在工作上，形成做事偷懶?；回?fù)責(zé)任，不認(rèn)真的習(xí)慣，這個(gè)人的品格就出現(xiàn)了問(wèn)題，那么他就會(huì)在一切事上都不忠實(shí)起來(lái)。做事不認(rèn)真的人就是拿自己的品格開(kāi)玩笑的人，拿自己的前途

當(dāng)兒戲的人。為什么有些人一生一事無(wú)成，原因就在于此。他們辦事總是讓人不放心，總是要讓人來(lái)給他們檢查補(bǔ)漏。試想，哪個(gè)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的愿意把這樣的人安排到重要的崗位上呢？一個(gè)人一旦形成這種不良的習(xí)慣，改起來(lái)就會(huì)是一件非常費(fèi)力的事情。習(xí)慣構(gòu)成性格，性格決定命運(yùn)！良好的習(xí)慣就是財(cái)富，就是人生仕途中最基本的生存條件。在這里，我首先要強(qiáng)調(diào)的是愛(ài)崗敬業(yè)問(wèn)題。愛(ài)崗敬業(yè)是個(gè)老聲常談的問(wèn)題，是個(gè)大家都明白的道理，但為什么有些人就是做不到呢？我想就是世界觀的問(wèn)題，是看問(wèn)題，想問(wèn)題的角度和方法問(wèn)題，是一個(gè)是

否能用健康心理去對(duì)待環(huán)境的問(wèn)題，我們提出開(kāi)展

“知恩、知足、知責(zé)”教育，就是要解決好這一問(wèn)題，但事實(shí)證明，對(duì)工作都不認(rèn)真的人，對(duì)局里搞的活動(dòng)就更不認(rèn)真，所以陷入了惡性循環(huán)的怪圈，希望這些同志為了自己，趕快認(rèn)真起來(lái)，重溫一下“三知”教育的內(nèi)容，培養(yǎng)健康的心理，用寬闊的胸懷投身到工作之中。其次，我還要強(qiáng)調(diào)工作的主動(dòng)性問(wèn)題，前幾天我讀了一本在世界上很暢銷的書叫《至加

西亞的信》，在這本書里對(duì)這個(gè)問(wèn)題闡述得非常精辟，“世界會(huì)給你以厚報(bào)，既有金錢又有榮譽(yù)，只要你具備這樣一種品質(zhì)，那就是主動(dòng)?！笔裁词侵鲃?dòng)？主動(dòng)就是不用別人告訴他，他就能出色地完成工作，差一點(diǎn)的，就是別人告訴他一次，他就能去做，再差一點(diǎn)的，就是別人告訴他兩次，才會(huì)去做，更差的，就是在形勢(shì)所迫時(shí)，才能把事情做好，最等而下之的，就是即使有人追著他，告訴他怎么樣做，并且盯著他做，他也不會(huì)把事情做好。為什么現(xiàn)在又設(shè)“

兩辦督查室，又設(shè)督查督辦崗位，就是這種人還真的不少，大家可以對(duì)照一下，自己屬于哪一種人，真心希望我們?nèi)w同仁都能克服惰性心理，成為那種不用別人告訴或者只如何做一名合格的稅務(wù)工作者。

二是業(yè)務(wù)上要鉆研

不管是什么社會(huì)，也不管在什么單位，都是被人瞧不起，不受歡迎的”鉆研

要有一種強(qiáng)烈的求知欲望，一時(shí)一刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并且要做到學(xué)有專長(zhǎng)，成為某一方面的骨干或“尖子”稅務(wù)工作沒(méi)有太深的學(xué)問(wèn)，但是，你要真正做到業(yè)務(wù)精通也并非易事，尤其是隨著加入WTO，稅收政策變化比較大，稅收科技加管理的深入，如果放棄對(duì)新知識(shí)的學(xué)習(xí)，新技能的掌握，新問(wèn)題的研究，就象我這樣的老稅務(wù)，也感覺(jué)要落伍了。因此，無(wú)論年齡大的，年齡小的，無(wú)論從事稅收工作時(shí)間長(zhǎng)的，時(shí)間短的，只要你不想退休，就都有個(gè)學(xué)習(xí)問(wèn)題。大家可以清楚地看到，過(guò)去的一些老稅務(wù)業(yè)務(wù)很通，現(xiàn)在電腦一普及，有的連帳都不會(huì)查了。我想，每個(gè)人對(duì)你從事的業(yè)務(wù)，不僅要知道怎么干，而且要知道為什么這么干。同時(shí)，還要知道與其相關(guān)的業(yè)務(wù)怎么處理。學(xué)業(yè)務(wù)要有一種打破砂鍋精神?？墒俏覀冇行┩静皇沁@樣，對(duì)業(yè)務(wù)不求甚解，你要問(wèn)他為什么這么干，他就說(shuō)：“不知道，領(lǐng)導(dǎo)讓我這么干的。”若要問(wèn)他其他崗位的，就更不知道了。在管理部門干了很長(zhǎng)時(shí)間，業(yè)戶問(wèn)辦稅務(wù)登記有哪些手續(xù)，在檢查部門干了很長(zhǎng)時(shí)間，問(wèn)到企業(yè)查帳需要哪些程序，回答不上來(lái)的恐怕大有人在。我相信，誰(shuí)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)都不會(huì)重用這樣的人的。我在看一期電視講

座時(shí)有位教授講學(xué)習(xí)時(shí)談的很好，我很贊同，他說(shuō)；“業(yè)務(wù)要學(xué)好，必須有戒：一戒懶惰。人都有惰性，我說(shuō)戒懶與戒毒差不多，知易行難。許多人本可成大才，就是“懶惰”二字使他與成功無(wú)緣。去掉懶病，心想事成，不妨一試。二戒虛榮。孔子曰：“知之為知之，不知為不知，是知也。”怕丟臉面，不懂不問(wèn)，不懂裝懂，這是學(xué)業(yè)務(wù)之大敵。尤其是新同志，更要注意這個(gè)問(wèn)題。不會(huì)不為恥，不懂就要問(wèn)，幾天弄懂一個(gè)問(wèn)題，幾年下來(lái)你就厲害了?？峙乱恍氖露愂展ぷ鞫嗄甑娜艘脖炔簧夏懔?。我想，不能要求每個(gè)干部對(duì)稅收業(yè)務(wù)都全面精通，但你起碼要在某一方面業(yè)務(wù)上真正搞懂搞通，最好是要有過(guò)人之處，在一定的范圍之有些話琢磨起來(lái)很有道理。如：一招鮮，吃遍天。現(xiàn)在這些話聽(tīng)不到了，因?yàn)楸臼麓蟮?，本事小的，大家所得到的幾乎一樣，有些人家“小學(xué)沒(méi)畢業(yè)，日子過(guò)得一樣很好，直到現(xiàn)在還能聽(tīng)到有的人還說(shuō)”

共產(chǎn)黨還能不給飯吃。至今，我們一些同志的腦子還是沒(méi)有轉(zhuǎn)過(guò)彎來(lái)，追著他學(xué)他都不學(xué)，我們提倡以考促學(xué)，他很反感，局里組織計(jì)算機(jī)培訓(xùn)，找種種借口不參加，對(duì)局里組織的學(xué)習(xí)不滿意，不應(yīng)該啊！培訓(xùn)是一項(xiàng)福利，是培養(yǎng)你職業(yè)生存能力的一種福利，不能再糊涂啦，大家要知道，我們目前面臨的這個(gè)社會(huì)正在急劇地發(fā)生著變化，越富有的人越富有，越貧困的人越貧困。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是：“優(yōu)勝劣汰”，“適者生存”，這是自然的規(guī)律，誰(shuí)都別想躲過(guò)去。沒(méi)有本事沒(méi)有專長(zhǎng)的人，生存的空間將會(huì)越來(lái)越小。我們一旦離開(kāi)了目前的崗位，我們會(huì)干什么？是能當(dāng)會(huì)計(jì)師還是能做個(gè)軟件設(shè)計(jì)師？

我們沒(méi)有別的本事，只能收點(diǎn)稅。所以，我們要多學(xué)幾手生存技能，要在業(yè)務(wù)上有專長(zhǎng)，這樣才能贏得同事們的尊重，領(lǐng)導(dǎo)的重視，才能處處吃得開(kāi)。要記住馬克思的一句話：“不學(xué)無(wú)術(shù)在任何時(shí)候，對(duì)任何人都無(wú)所幫助，也不會(huì)帶來(lái)利益?！痹谝粋€(gè)業(yè)務(wù)

部門離開(kāi)鉆研業(yè)務(wù)談進(jìn)取，那是一句空話。你想有所作為嗎？那你就熱愛(ài)你的崗位，靜下心來(lái)學(xué)業(yè)務(wù)吧。

三是行為上要約束

模范遵守國(guó)家的法律和法規(guī)，堅(jiān)決執(zhí)行國(guó)家公務(wù)員條例，決不違背約定俗成的道德觀念，真心希望我們?nèi)w同仁都能克服惰性心理，成為那種不用別人告訴或者只告訴一次，就能把工作出色完成的人。年輕人大都不喜歡約束，向往自由。

實(shí)際上絕對(duì)的“自由”是不存在的。德國(guó)思想家歌德說(shuō)：“

一個(gè)人只要宣稱自己是受約束的，他就會(huì)感到自己是自由的。”法國(guó)學(xué)家孟德斯鳩有句名言“自由是做法律所允許的一切事情的權(quán)力?！鄙鐣?huì)本來(lái)就是由法律、法令、規(guī)定、制度、規(guī)范等編織而成的一個(gè)大籠子，它罩

住了每個(gè)人，你所要的自由，只能在限定的這個(gè)空間內(nèi)去尋求，你如果要在這個(gè)“籠子”之外干點(diǎn)什么，那么肯定會(huì)自找倒霉。所以，我們要養(yǎng)成自我約束的良好行為習(xí)慣。國(guó)有國(guó)法，局有局規(guī)。

作為一名公民來(lái)講，必須學(xué)法、懂法、守法。作為一名稅務(wù)人員來(lái)講，還要嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家稅務(wù)總局制定的“

十五不準(zhǔn)

”和相關(guān)的規(guī)章制度。如省局的“八條禁令”，各項(xiàng)稅收征管制度等等。一些剛參加稅務(wù)工作的同志可能感到稅務(wù)局的規(guī)章制度太多，可是同志們要知道，我們是代表國(guó)家在執(zhí)法，我們的工作責(zé)任重大，每個(gè)崗位都有一定的權(quán)利，都是倍受社會(huì)關(guān)注的。而幾年來(lái)在我系統(tǒng)出現(xiàn)的違法違紀(jì)問(wèn)題，說(shuō)明了什么，一些

是制度不嚴(yán)造成的，一些是制度執(zhí)行不到位造成的，使多少干部一念之差，一失足成千古恨，對(duì)社會(huì)、對(duì)家庭，對(duì)本人造成的損害還小嗎？小處不約束，釀成大患悔之晚矣。所以我們主

張防微杜漸、警鐘長(zhǎng)鳴。還有一個(gè)受道德觀念和行為規(guī)范約束的問(wèn)題，大家也不能忽視。許

多不成文的規(guī)定，比成文規(guī)定還厲害，特別是青年人要留心觀察，否則，就會(huì)吃苦頭。如，年輕人要學(xué)會(huì)尊重年長(zhǎng)的人，說(shuō)話要同自己的身份相適合。很多老同志，雖然學(xué)歷不高，但

經(jīng)驗(yàn)較多，敬業(yè)精神很強(qiáng)，要虛心和他們學(xué)習(xí)，千萬(wàn)不要有瞧不起他們的表現(xiàn)。我在長(zhǎng)春讀

書時(shí)有一位同學(xué)，是我們班長(zhǎng)，在長(zhǎng)春某稅務(wù)局工作，有點(diǎn)才華，七個(gè)不配八個(gè)不服，總有一種懷才不遇的感覺(jué)，也瞧不起他單位的領(lǐng)導(dǎo)。在不同的場(chǎng)合提起領(lǐng)導(dǎo)便說(shuō)：“

他這種人，我先教他三年他也不行?！逼鋵?shí)，有這種想法的人不見(jiàn)得能把事情做得很好，其結(jié)局好的也不多。就是我這位同學(xué)，現(xiàn)在面臨著選崗都很難的處境。且不說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)如何，起碼他自己的進(jìn)

步受到了影響。四是處事上要禮貌

要養(yǎng)成尊重納稅人的良好習(xí)慣，設(shè)身處地替納稅人著想，換位思考，真心實(shí)意地為納稅人服務(wù)。我們稅收工作正面臨著從

“監(jiān)督打擊型”向

“管理服務(wù)型”的轉(zhuǎn)變。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是做好各項(xiàng)稅收工作的前提，是化解征納矛盾的法寶，而優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)就是禮貌、文明。但有些同志口上喊要優(yōu)質(zhì)服務(wù)，實(shí)際卻不知從哪下手。那你就從禮貌入手。其實(shí)，禮貌即道德。

對(duì)人無(wú)禮，不單單是一種惡劣性格的表現(xiàn)，而是多種惡習(xí)的集中外露。真正有禮貌的人（不是外界強(qiáng)迫的），都是涵養(yǎng)極高的人。因此，我們講禮貌，必須從個(gè)人的涵養(yǎng)方面抓起，落實(shí)好一站式辦公，真正使納稅人在離開(kāi)地稅局時(shí)，心里充滿理解。尊重人的人，是善解人意的；是想別人的事比想自己的事還周全的人，我們必須做到怎么方便納稅

人，我們就怎么做（只要不違法）?！耙环N能力

”

即容忍的能力，當(dāng)納稅人因某事怪罪過(guò)來(lái)，而責(zé)任又不在于你，能不生氣，不爭(zhēng)吵，即使納稅人無(wú)故加之，也能照樣保持冷靜，不動(dòng)肝火（做到這樣的忍耐，功夫算到家了），前幾年章冬華處理一個(gè)體司機(jī)酒后鬧事事件，效果就非常之好。對(duì)別人的過(guò)錯(cuò)原諒，自己即使有理也要讓三分，決不能理直了，就氣壯。要讓人能上得來(lái)，下得去，有改正錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)?！?/p>

忍

”

字頭上一把刀，容忍，說(shuō)來(lái)容易做來(lái)難，因?yàn)?，凡人都有自尊心和臉面，而忍讓、遷就，并非弱者的行為，而是一種很深的人生修養(yǎng)。人有了涵養(yǎng)，禮貌才有了根基。這正象有人講的，文明禮貌的舉止是內(nèi)在德性的外在表現(xiàn)。

禮貌不僅僅是對(duì)納稅人，包括對(duì)待同事及一切環(huán)境下的處事為人。

五是組織上要服從

組織上要服從，也就是要服從領(lǐng)導(dǎo)，這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，不單單指局長(zhǎng)，而是凡是能有權(quán)指揮、引導(dǎo)你工作的人都是你的領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)來(lái)自上級(jí)的決定、指令必須無(wú)條件地服從，并且要形成習(xí)慣，即使不理解的也要認(rèn)真的去執(zhí)行。管理學(xué)上有一條重要的原則，叫做服從的原則，即：下級(jí)對(duì)上級(jí)的命令必須服從，下級(jí)沒(méi)有權(quán)力判斷上級(jí)指令的對(duì)錯(cuò)，上級(jí)的對(duì)錯(cuò)只能由上級(jí)來(lái)

裁定。決不能因?yàn)樽约赫J(rèn)為上級(jí)的指令不正確不合理，就不去執(zhí)行。（當(dāng)然不包括明顯違法

違規(guī)的命令）我們現(xiàn)在好多問(wèn)題，就是出在這上面，有令不行，有禁不止，有法不依，有章不循，甚至是“上有政策，下有對(duì)策

”造成這一問(wèn)題的重要原因之一就是公務(wù)員基本素質(zhì)

差，做為下級(jí)缺乏對(duì)管理層和領(lǐng)導(dǎo)者的尊重。有些人可能認(rèn)為這是社會(huì)進(jìn)步的表現(xiàn)，是一種人權(quán)。我不贊同，即使在西方先進(jìn)的企業(yè)管理中，等級(jí)也是非常分明的，在工作上，下級(jí)服從上級(jí)是一點(diǎn)都不能含糊的。因?yàn)樗麄兩钪粋€(gè)組織，缺少秩序，其后果是災(zāi)難性的。我們常常聽(tīng)到有的人說(shuō)，我這人沒(méi)有大毛病，就是有點(diǎn)抗上，與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系處不太好。而他們講

這些話時(shí)都有幾分自豪感，并不是在檢討自己。對(duì)這樣的人我總是有些納悶，你為什么非要

這樣做呢？一是不利于工作，二是你本人能因此得到什么嗎？還有一些人總是懷疑這懷疑那，懷疑領(lǐng)導(dǎo)與自己過(guò)不去，整自己，我想，做為領(lǐng)導(dǎo)者，誰(shuí)也不愿意整自己的部下，如果領(lǐng)導(dǎo)者將自己的部下整個(gè)啥也不是，他也撿不到什么，他也會(huì)被人恥笑，恥笑他的無(wú)能，所以不要猜疑，不要自己主動(dòng)跟領(lǐng)導(dǎo)樹(shù)對(duì)立面。還有那么一些人私下經(jīng)常對(duì)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)頭論足，發(fā)泄個(gè)人的一些不滿情緒，甚至說(shuō)一些損人不利己的話，我對(duì)這些同事真是不理解。領(lǐng)導(dǎo)再不好，目前組織上不是安排他給你當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)了嗎？你不為領(lǐng)導(dǎo)考慮，你也該為這個(gè)集體考慮啊。事實(shí)上貶低領(lǐng)導(dǎo)，并抬高不了你自己，恰恰反映出你這個(gè)人素質(zhì)不怎么樣。在國(guó)外的企業(yè)中，僅憑這一點(diǎn)就會(huì)辭掉你的。因?yàn)椋@些人不負(fù)責(zé)任的信口開(kāi)河，會(huì)影響很多人，久而久之就會(huì)在我們生活的這個(gè)集體里產(chǎn)生一種不好的風(fēng)氣。對(duì)單位、集體的損害無(wú)法估量。我并不是說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)的過(guò)錯(cuò)你不能議論，也不能提出不同意見(jiàn)，但是一定要注意方式、地點(diǎn)。組織上要服

從，也有一個(gè)尊重領(lǐng)導(dǎo)的問(wèn)題，尊重領(lǐng)導(dǎo)是因?yàn)樗谀莻€(gè)位置上，服從領(lǐng)導(dǎo)是因?yàn)樗钟薪M

織賦予他的職權(quán)。領(lǐng)導(dǎo)是法人或受法人之托，他的行為是一種組織行為。不尊重，不服從領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)抗破壞的就是我們?nèi)值恼坠芾碇笓]系統(tǒng)。任何一個(gè)正規(guī)的單位，都有一條從最高。如果在這個(gè)鏈條上，有一節(jié)出問(wèn)題就會(huì)帶來(lái)很大的麻煩。做為我們局機(jī)關(guān)科室，各位分局、管理層出發(fā)，途經(jīng)各個(gè)管理層次，一直貫穿到最基層的權(quán)力線，管理學(xué)上稱為

“

指揮鏈

”

科長(zhǎng)都是這個(gè)鏈條的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。六是同事間要團(tuán)結(jié)

同事之間要和睦相處，不能結(jié)怨，不能仇視，要通過(guò)我們每個(gè)人的努力，使我們這個(gè)集

體出現(xiàn)一種相互關(guān)心，相互愛(ài)護(hù)，相互幫助的良好氛圍。一個(gè)單位或部門同事之間的團(tuán)結(jié)是

非常重要的。如果彼此之間你爭(zhēng)我?jiàn)Z，勾心斗角，就會(huì)把這個(gè)單位和部門搞垮，爭(zhēng)斗的雙方無(wú)論誰(shuí)勝誰(shuí)負(fù)都不會(huì)得到好的結(jié)果。我也在不少的集體中工作過(guò)。我最留戀的還是在原稅務(wù)，大家八小時(shí)之內(nèi)，局征管科時(shí)的工作環(huán)境。當(dāng)時(shí)的同事把我們這個(gè)集體稱為

“

第二家庭

”

互相間象對(duì)待自己的家庭成員一樣，善待自己的同事，甚至在家庭中的苦惱，到單位一傾述，都會(huì)煙消云散，都能帶著一份美好心情回到家中，感染家人。我總是想，天底下那么多的人，單單我們湊到一起工作，這本身就是一種緣份，沒(méi)有必要把關(guān)系搞得那么緊張。在這個(gè)世上，沒(méi)有毛病的人是找不到的，沒(méi)有優(yōu)點(diǎn)的人也是找不到的。所以，同事相處要多看長(zhǎng)處，少看

缺陷。有的人總是認(rèn)為自己很好，誰(shuí)都不如自己，在他眼里沒(méi)有能看得上的人。

有一句話叫

“

好人眼里好人多

”是非常有哲理的。我這么認(rèn)為，當(dāng)你感到張不好、李不好的時(shí)候，你首先要檢討一下自己，是否出了問(wèn)題，多觀察一下別人如何評(píng)價(jià)自己。平時(shí)，你可能覺(jué)不出來(lái)，到了關(guān)鍵時(shí)刻，人們就會(huì)把你推到一邊去。我在學(xué)習(xí)西方管理學(xué)過(guò)程中看到這么一個(gè)結(jié)論：即使在西方競(jìng)爭(zhēng)非常充分的情況下，有90%被解雇的人并不是因?yàn)樗诓拍苌喜粍偃伪韭毠ぷ鳎且驗(yàn)槿狈F(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作精神，其中道理是很深刻的。希望我們每個(gè)人都不要拿自己來(lái)試驗(yàn)。人的本事有大小，本事大的不能輕視本事小的，要記住，看輕一個(gè)人，是你為自己制造一個(gè)敵人的開(kāi)始。本事大，但人不能大，你的本事再大，別人不買你的帳，其意是，驕傲是會(huì)成為孤家寡人。

古語(yǔ)講：

“

矜物之人，無(wú)大士焉。矜者，細(xì)之屬也”小的表現(xiàn)。許多有才能的人失敗，或者說(shuō)成不了氣候，多是因?yàn)轵湴练攀幍膽B(tài)度去輕視，甚至欺凌他人所造成的。所以，同事之間應(yīng)少較勁，少爭(zhēng)辯，爭(zhēng)辯最易傷感情，誰(shuí)也沒(méi)有必須

服氣哪個(gè)人的責(zé)任和義務(wù)。什么事情你可以談?dòng)^點(diǎn)，但不要強(qiáng)迫人家認(rèn)同或接受。當(dāng)發(fā)現(xiàn)同

事的毛病和問(wèn)題，要善意地提出批評(píng)，并注意時(shí)間、地點(diǎn)、方式、方法，讓人家看到你是在關(guān)心他。當(dāng)同事做出成績(jī)，要鼓勵(lì)，贊許他，與他分享成功的歡樂(lè)，而不能不屑一顧，甚至

嫉妒。特別是當(dāng)你與同事在升遷、功名之事上有了利害沖突時(shí)，一定要心平氣和，把這類事

看得平淡一些，決不能有“打不著鹿也不讓鹿吃草

”的惡念。

事實(shí)上，你如果真能做到這一點(diǎn)，升遷功名之事，就會(huì)落到你的頭上，世界上的事有時(shí)就是這么怪，如果你去費(fèi)盡心機(jī)的追求它，你會(huì)發(fā)現(xiàn)它在逃避你，當(dāng)你不刻意追求它的時(shí)候，它卻會(huì)悄悄地來(lái)到你的身旁。在這里，我還要講一講社會(huì)實(shí)踐我總結(jié)出這么個(gè)規(guī)律，“團(tuán)結(jié)出干部、團(tuán)結(jié)出人才

”在一個(gè)單位應(yīng)樹(shù)立好的風(fēng)氣，用正風(fēng)壓住邪風(fēng)的問(wèn)題。這就要從單位內(nèi)部人與人的交往談起。

我認(rèn)為，做為一個(gè)有上進(jìn)心的人應(yīng)該結(jié)交那些想事業(yè)、干事業(yè)、關(guān)心集體的人。這些人有志氣、有追求，生活得很充實(shí)，他會(huì)使你無(wú)形之中受到感染，自己不知不覺(jué)地奮發(fā)向上。不要結(jié)交那些胸?zé)o大志、碌碌無(wú)為，而又怨天怨地、牢騷滿腹的人，否則，就會(huì)使你意志消沉，不求上進(jìn)；要結(jié)交那些為人正派，光明磊落，通情達(dá)理的人。不要結(jié)交那些好琢磨人，愛(ài)搗

鼓事，整天議論張長(zhǎng)李短，看上去好象挺

“

正統(tǒng)”、挺“正義”的人，否則，你的品質(zhì)就會(huì)

被大打折扣，時(shí)間一長(zhǎng)，就很難說(shuō)你是一個(gè)什么樣的人；要結(jié)交那些善于發(fā)現(xiàn)你的長(zhǎng)處，一

有成績(jī)就會(huì)鼓勵(lì)你的同事。不要結(jié)交那些經(jīng)常向你潑冷水，對(duì)你說(shuō)這也不行，那也不對(duì)，看

上去好象是關(guān)心你，愛(ài)護(hù)你，實(shí)際是在削弱你的熱情，破壞你進(jìn)取心的人。

否則，你身上酣

睡的巨大潛能（每個(gè)人都有）就不可能發(fā)揮出來(lái)，一輩子大事不成；要結(jié)交那些善于發(fā)現(xiàn)你的毛病，敢于批評(píng)你的同事。不要結(jié)交那些只會(huì)說(shuō)順耳的話，好聽(tīng)的話，即使你出了過(guò)錯(cuò)，還在為你找借口，打掩護(hù)的人，否則會(huì)使你形成一種厭惡被人批評(píng)的心理，成為一個(gè)庸俗之

人；要結(jié)交那些善于在你自認(rèn)為遇到不公平的事情后，能幫你從自身找原因，以求你心里平

衡的人。不要結(jié)交那些專為你打抱不平，火上澆油的人。如：提拔了別人，沒(méi)提拔你，你覺(jué)

得不公平，這時(shí)在你面前會(huì)出現(xiàn)兩種人，一種人可能對(duì)你說(shuō)幾句同情的話，但主要會(huì)指出你的不足，講明組織上不提拔你是有一定道理的，幫你分析今后你應(yīng)該怎么去努力。一種人是向你一面倒，“不提拔你是不對(duì)的，不提拔誰(shuí)也不應(yīng)該不提拔你。”聽(tīng)上去他比你還來(lái)氣。

我分析過(guò)，這類人中心態(tài)也不一，有的是：“貓哭耗子假慈悲

”，實(shí)際是在幸災(zāi)樂(lè)禍；有的是“看熱鬧不怕亂子大”，他心里本來(lái)就有氣（覺(jué)得自己也應(yīng)該提拔），想把你當(dāng)槍使，給他自己出出氣。我發(fā)現(xiàn)，這種人一般只是在你面前講講而已，多數(shù)在同事尤其是在領(lǐng)導(dǎo)面前閉口不談，個(gè)別人談也是輕描淡寫，更有甚者講反話。人在情緒不穩(wěn)定的時(shí)候，由于缺乏理性，很難分辯出好壞來(lái)。后一種人往往被當(dāng)作自己的好人。我勸大家最好不要結(jié)交這樣的，他的所作所為，除了把事情復(fù)雜化了以外，根本無(wú)助于你痛苦的消除和問(wèn)題的解決，很可能把你推到一條險(xiǎn)路上，就此一蹶不振，破罐子破摔。還會(huì)將一個(gè)單位的風(fēng)氣搞壞。

七是為人要誠(chéng)信

對(duì)上級(jí)，對(duì)同事，對(duì)納稅人，坦誠(chéng)相待，不說(shuō)大話，不說(shuō)謊話，凡說(shuō)出口的話，承諾的事，就要對(duì)其負(fù)責(zé)，即使遇到麻煩，也不能輕易失言失信。

“

人無(wú)信而不立

”，“

當(dāng)信用消

.這些話足以說(shuō)明

“

誠(chéng)信

”

二字對(duì)個(gè)人失的時(shí)候，肉體也就沒(méi)有生命了

”，“

禍莫大于無(wú)信

”的重要性。在現(xiàn)實(shí)生活中，講信用的人都是一些誠(chéng)實(shí)的人，老實(shí)的人。

現(xiàn)在有一種現(xiàn)象，一些人喜歡誠(chéng)實(shí)的人，而自己又不愿做誠(chéng)實(shí)人（嘴上還是喜歡做的），覺(jué)得做實(shí)在的人、老實(shí)人吃虧，有的甚至把憨厚老實(shí)同沒(méi)本事歸到了一起，他們以耍小聰

明，“

玩

”

人為快事。我覺(jué)得誰(shuí)也不是傻子，誰(shuí)也不比誰(shuí)笨。如果說(shuō)有差別的話，也不過(guò)有的腦子反映快一點(diǎn)，有的慢一點(diǎn)，你

“

玩

”

人家，一時(shí)人家沒(méi)反映過(guò)來(lái)，可能睡一覺(jué)就回過(guò)

味來(lái)了。有可能這次被你耍了，可下次搞不好就認(rèn)識(shí)你是什么人了。正象曾任美國(guó)總統(tǒng)的林

肯說(shuō)的：“

你能在所有的時(shí)候欺瞞某些人，也能在某些時(shí)候欺瞞所有的人，但你不能在所有

.清朝有一名大臣說(shuō)過(guò)這樣一句名言：

“

想憑智術(shù)在天下有所作為的的時(shí)候欺瞞所有的人

”

人，根本沒(méi)有想到世界上并沒(méi)有愚人

”

.一個(gè)人只能被人信任一次，不管是誰(shuí)一旦被發(fā)現(xiàn)他

不老實(shí)，說(shuō)假話，即便他原先在人們心目中的形象很崇高，要想再恢復(fù)到過(guò)去的樣子也很不

容易。我覺(jué)得，真正聰明人是那些老實(shí)人，是那些讓人看上去有點(diǎn)傻的人。這些人說(shuō)了什么，別人都會(huì)信以為真，真正的傻人是那些過(guò)于心計(jì)，精明過(guò)份的人。這些人所得到的，就是別

人與他相處之前先設(shè)防，即使說(shuō)了真話也沒(méi)人相信。而這些人十有八九是沒(méi)有好結(jié)局的。唯

有老實(shí)人才能一生平安，經(jīng)得起事實(shí)和時(shí)間的檢驗(yàn)。我們現(xiàn)在要營(yíng)造誠(chéng)信納稅的氛圍，要?jiǎng)?chuàng)

誠(chéng)信機(jī)關(guān)，那么就從我們每個(gè)人自身做起，為人要誠(chéng)信，做事要誠(chéng)信。為地稅形象增輝，為

自身成長(zhǎng)奠定堅(jiān)實(shí)牢固的根基。

八是生活上要節(jié)制

不貪求金錢，不貪求權(quán)力，不貪求享樂(lè)，不該得到的給也不要，一身正氣做人，廉潔奉

公處事，保持一種高尚的人格。生活上要節(jié)制，就是指要節(jié)制私欲。老子倡導(dǎo)

“

少私寡欲

”，“

寡欲

”

也并.后人視他為禁欲主義者，事實(shí)上這是不正確的。

“

少私

”

并不是

“

無(wú)私

”

.而是希望人們?cè)谟臐M足上把握適

“

度

”的原則。這個(gè)

“

度

”，我理解就是你非

“

無(wú)欲

”

能將它把握在社會(huì)、他人認(rèn)可接受的范圍之內(nèi)，有個(gè)成語(yǔ)叫

“

無(wú)欲則剛

”

若叫

“

少欲則

剛

”

則更合情合理了。

“

私欲

”，上至高官，下至平民，幾乎人人都有，而且，私欲是從低至高，由小到大，梯次上升的。節(jié)制私欲，是一件很難的事。自從社會(huì)出現(xiàn)貨幣之后，人們對(duì)金錢的占有欲，可以說(shuō)是眾欲之首，尤其是當(dāng)今社會(huì)，人們對(duì)金錢的追求達(dá)到了癡迷的程度，不喜歡錢的人

除毛澤東外還沒(méi)有發(fā)現(xiàn)第二人。但是，錢是不是越多越好？是不是錢越多，幸福就越多？有

一段話我想能對(duì)此做出最好的回答。

“

錢可以買到房屋，但買不到家；錢可以買到藥物，但

買不到健康；錢可以買到珠寶但買不到美；錢可以買到書籍，但買不到智慧；錢可以買到諂

媚，但買不到尊敬；錢可以買到軀殼，但買不到靈魂；錢可以買到虛名，但買不到實(shí)學(xué)；錢

.它告誡人們錢不是萬(wàn)能的。

“

君子愛(ài)財(cái)，取可以買到小人之心，但買不到君子的志

……”

之有道

”，講的就是一定得拿自己該得的錢，不該得的錢被你拿了，你的心永遠(yuǎn)得不到安寧，那么這個(gè)錢給帶來(lái)的后果就是得不償失。生活上要節(jié)制，是我們控制金錢占有欲的前提。遲

志強(qiáng)有首歌唱到：

“

錢哪，你是殺人不見(jiàn)血的刀

”，我們周圍的例子還少嗎？

“

人為財(cái)死，.我們這個(gè)集體里當(dāng)然沒(méi)有出現(xiàn)這樣的例子，但有一些現(xiàn)象不應(yīng)不引起我們的警鳥為食亡

”

覺(jué)。有的利用手中的報(bào)停權(quán)、調(diào)整定額權(quán)、查處權(quán)搞點(diǎn)吃、拿、卡、要。有的為納稅人辦點(diǎn)

事，不給好處心里不平衡。到企業(yè)辦事到飯時(shí)沒(méi)留吃飯就覺(jué)沒(méi)面子。這是一種危險(xiǎn)的兆頭。

且不說(shuō)你這么做有損地稅形象，要緊的是把你的人格丟了。有些人請(qǐng)你吃飯，送你錢物，是

出于無(wú)奈，他并不是情愿的，時(shí)常是前邊送給你，后邊又罵你，辦不成事還要告你。還有些

人給你好處，是想利用你，為他謀取更多的好處，你能做到嗎？人，不能做金錢的奴隸。有

些同志，因?yàn)槌粤巳思业?，花了人家的，不得不讓人家牽著鼻子走，尊?yán)沒(méi)有了，人格沒(méi)有

了

盡管我們?nèi)钗迳?/p>

“

說(shuō)情就是違紀(jì)

”

可還是要硬添著臉為人說(shuō)情辦事

活得太沒(méi)勁了。盡管我們?nèi)钗迳?/p>

“

說(shuō)情就是違紀(jì)

”，可還是要硬添著臉為人說(shuō)情辦事，活得太沒(méi)勁了。

九是事業(yè)上要奉獻(xiàn)

尊重自己的單位，把它當(dāng)成是自己的家，耐得住寂寞，吃得起勞苦，把比別人多奉獻(xiàn)一

點(diǎn)，看成是一種幸福，一種收獲。有位學(xué)者曾說(shuō)過(guò)：“

以索取為目的的人生是不光彩的人生。

.所以從古到今，人們崇尚

“

奉人來(lái)到這個(gè)世上，應(yīng)該想到給別人帶來(lái)什么，留下什么

”

獻(xiàn)

”

精神，把奉獻(xiàn)看成是人生最高的品格，把給別人帶來(lái)快樂(lè)的那種快樂(lè)視為自己真正的快

樂(lè)。

我上述講的，有的人可能不理解，認(rèn)為文化大革命前講這些還有人信，現(xiàn)在講這些純是

唱高調(diào)。事實(shí)上，講這些是我看了一本書受到的啟發(fā)，就是《多棱鏡下看美國(guó)》講了這么一

個(gè)故事，作者遇到一名美國(guó)紐約的一家經(jīng)營(yíng)不景氣的電腦公司的員工，到外地出差經(jīng)常自己

掏腰包，當(dāng)作者問(wèn)他為什么呢？他說(shuō)最近公司有困難，做為員工我們能分擔(dān)一點(diǎn)是一點(diǎn)，我們這里的員工都這樣，這是一個(gè)雇員起碼應(yīng)具備的素質(zhì)。由此我想到我們有些企業(yè)職工，一聽(tīng)說(shuō)企業(yè)要破產(chǎn)，首先想到的是趕緊把自己的工資要出來(lái)。其實(shí)，在這一點(diǎn)上，日本人做的比美國(guó)人還要好，我看過(guò)一個(gè)資料，日本人的一個(gè)行業(yè)工會(huì)做過(guò)一次調(diào)查，80%的人把自己供職的公司，看得比自己的家庭還重要，一旦選定，就把它做為終生依靠，萬(wàn)般忠誠(chéng)，當(dāng)公司陷入困境的時(shí)候，他們就會(huì)把

“

拼搏

”、“抗?fàn)帯钡茸志鋵懺诎讕ё由?，寫在頭上，拼命的工作，與公司共渡難關(guān)。相比之下，我們做得怎樣呢？有個(gè)別人吃里扒外，即不愿離開(kāi)

這個(gè)單位，又不肯多做工作。還想多得多拿，少一分都不行。時(shí)常罵罵咧咧，甚至還罵到單位外面去。我想，你既然選擇了這個(gè)單位，你就要培養(yǎng)對(duì)它的忠誠(chéng)感，這本身也是對(duì)你自己的尊重。這里講的奉獻(xiàn)，并不是不考慮個(gè)人生存的必要條件，不要求大家忘我的工作。而是能做到于公于私均有益的奉獻(xiàn)。

淺談新常態(tài)下如何做一名合格稅務(wù)干部

新時(shí)期，新形勢(shì)，做好稅務(wù)工作任重道遠(yuǎn)，推進(jìn)我國(guó)稅收現(xiàn)代化建設(shè)，迫切需要有情懷、有能力、有擔(dān)當(dāng)、有正氣的干部。國(guó)家稅務(wù)總局黨組副書記、副局長(zhǎng)王秦豐強(qiáng)調(diào)：“要涵養(yǎng)為國(guó)征稅的情懷，踐行服務(wù)納稅人的宗旨，發(fā)揚(yáng)愛(ài)稅敬業(yè)的精神，保持廉潔從稅的操守，努力做一名合格的稅務(wù)人，為扎實(shí)推進(jìn)稅收現(xiàn)代化而不懈奮斗”。這對(duì)如何做合格稅務(wù)干部提出了更嚴(yán)、更細(xì)、更高的要求。如何做一名合格的稅務(wù)干部，新時(shí)期新業(yè)態(tài)下怎樣有效開(kāi)展工作，履行好稅務(wù)干部的職能和職責(zé)，就成為擺在我們面前的一道考題。

一、用超然的全局意識(shí)謀劃工作

“不謀全局者，不足以謀一域”，稅務(wù)工作更要有大局觀，想問(wèn)題、作決策、抓落實(shí)都要圍繞大局，一切從大局出發(fā)。中層干部作為所在部門的負(fù)責(zé)人，要涵養(yǎng)為國(guó)征稅的情懷，始終保持志向務(wù)實(shí)，把個(gè)人追求與發(fā)展大局、與稅收事業(yè)愿景、與單位工作要求緊密結(jié)合起來(lái)；不僅要有強(qiáng)烈的責(zé)任感、事業(yè)心和大膽負(fù)責(zé)的精神，同時(shí)，要用戰(zhàn)略眼光，從全局角度通盤考慮和處理問(wèn)題，要學(xué)會(huì)舉一反三，立足當(dāng)前，又放眼未來(lái)，作好引路人，力求將問(wèn)題解決好，處理好。

因此，作為一個(gè)中層干部，主動(dòng)真實(shí)地上傳下達(dá)，使干部職工

及時(shí)知曉“上情”，了解“行情”，熟悉“人情”。要全心全意地謀劃發(fā)展，要把完成稅收任務(wù)作為首要工作來(lái)抓，在工作中不斷地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并認(rèn)真尋求解決的方法，同時(shí)制定切實(shí)可行的方案，并堅(jiān)決予以貫徹落實(shí)，充分發(fā)揮參謀助手作用。要以改進(jìn)工作、解決問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)，以服務(wù)大局、促進(jìn)發(fā)展為落腳點(diǎn)，正確處理好與上下級(jí)的關(guān)系，端正態(tài)度，支持每一位上級(jí)的工作，幫助自己的部下解決好工作和生活中的困難，多說(shuō)、說(shuō)好有利于上下和諧的話，多做、做好有利于各方和諧的事，真正發(fā)揮協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、理順情緒、促進(jìn)和諧的作用。要實(shí)現(xiàn)稅務(wù)工作的更好更快發(fā)展，實(shí)現(xiàn)稅務(wù)任務(wù)目標(biāo)，更需要我們牢固樹(shù)立創(chuàng)新理念，勇于打破常規(guī)思維，積極探索稅務(wù)現(xiàn)代化建設(shè)的路徑和方法，為稅務(wù)現(xiàn)代化建設(shè)貢獻(xiàn)一份力量，不斷提高稅務(wù)工作成果應(yīng)用能力。

二、用強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)對(duì)待工作

提到合格的稅務(wù)干部，大家家首先想到的是“政治過(guò)硬硬，業(yè)務(wù)精通，作風(fēng)優(yōu)良”。但如何能夠達(dá)到這一理理想境地呢？我想從九個(gè)方方面談一談。即工作上要認(rèn)真、業(yè)務(wù)上要鉆研、行為為上要約束、處事上要禮貌貌、組織上要服從、同志間要團(tuán)結(jié)、為人上要誠(chéng)信、、生活上要節(jié)制、事業(yè)上要要奉獻(xiàn)，誰(shuí)真正做到了這“九要”，誰(shuí)一定就能成為為一名合格的稅務(wù)干部，誰(shuí)在事業(yè)上就一定有一個(gè)好的發(fā)展。

一是工作上要要認(rèn)真

作為一名國(guó)家公務(wù)務(wù)人員對(duì)自己職責(zé)范圍內(nèi)的的工作，不能拖延，更不能偷懶、?；眠^(guò)且過(guò)，應(yīng)盡好自己的責(zé)任，要努力干到讓別人很難挑出毛毛病的份上。這些年來(lái)，我觀察、體會(huì)到，一個(gè)人要想在一個(gè)單位立得住，有發(fā)展，受人尊重，最要緊的一條就是：讓大家公認(rèn)認(rèn)他是一個(gè)主動(dòng)進(jìn)取，腳踏實(shí)地，認(rèn)真干事的人。工作從形式上說(shuō)是給單位干的，實(shí)際上是給自己干呢呢，同志們想一想，是不是這個(gè)理。但是，我們有些同志，明知是這個(gè)理，就是認(rèn)真不起來(lái)，甚至到了讓人無(wú)法理解的地步。說(shuō)他不愛(ài)崗吧，崗位還是自己選的；說(shuō)他不敬業(yè)吧，還拿自己的工作挺當(dāng)回事；說(shuō)他不知足吧，在“三三知”教育中也能說(shuō)出個(gè)一二三來(lái)，可就是工作上不去。如對(duì)管轄的稅源狀況說(shuō)不清，對(duì)稅務(wù)執(zhí)法程序序道不明，納稅人咨詢一問(wèn)三不知，加強(qiáng)稅收征管從何談起？我們有個(gè)別同志，出工不出力，什么征管質(zhì)量，地稅榮譽(yù)，好象與他沾不著邊，還有個(gè)別同志，工作拖拉，推諉扯皮，當(dāng)天的工作當(dāng)天不做，能拖就拖，能推就推，更有甚者，上級(jí)在工作上管緊了一點(diǎn)，個(gè)人得不到實(shí)惠了，就覺(jué)得干得沒(méi)勁，積極性就沒(méi)了，甚至消極怠工，這樣的同志，不可能成為一個(gè)合格的稅務(wù)干部。

一個(gè)人，一旦在工作上，形成做事偷懶?；回?fù)責(zé)任，不認(rèn)真的習(xí)慣，這個(gè)人的品格就出現(xiàn)了問(wèn)題，那么他就會(huì)在一切事上都不忠實(shí)起來(lái)。做事不認(rèn)真的人就是拿自己的品格開(kāi)玩笑的人，拿自己的前途當(dāng)兒戲的人。為什么有些人一生一事無(wú)成，原因就在于此。他們辦事總是讓人不放心，總是要讓人來(lái)給他們檢查補(bǔ)漏。試試想，哪個(gè)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的愿意把這樣的人安排到重要的崗崗位上呢？

一個(gè)人一旦形成成這種不良的習(xí)慣，改起來(lái)就會(huì)是一件非常費(fèi)力的事事情。習(xí)慣構(gòu)成性格，性格決定命運(yùn)！良好的習(xí)慣就是財(cái)富，就是人生仕途中最基本的生存條件。在這里，我首先要強(qiáng)調(diào)的是愛(ài)崗敬業(yè)問(wèn)題。愛(ài)崗敬業(yè)是個(gè)老聲常談的問(wèn)題，是個(gè)大家都明白的道理，但為什么有些人就是做不到呢？我想就是世界觀的問(wèn)題，是看問(wèn)題，想問(wèn)題的角度和方法問(wèn)題，是一個(gè)是否能用健康心理去對(duì)待環(huán)境的問(wèn)題，我們提出開(kāi)展“知恩、知足、知責(zé)”教育，就是要解決好這一問(wèn)問(wèn)題，但事實(shí)證明，對(duì)工作作都不認(rèn)真的人，對(duì)局里搞的活動(dòng)就更不認(rèn)真，所以以陷入了惡性循環(huán)的怪圈，希望這些同志為了自己，趕快認(rèn)真起來(lái)，重溫一下下“三知”教育的內(nèi)容，培養(yǎng)健康的心理，用寬闊的的胸懷投身到工作之中。

其次，我還要強(qiáng)調(diào)工作的的主動(dòng)性問(wèn)題，前幾天我讀了一本在世界上很暢銷的的書叫《至加西亞的信》，在這本書里對(duì)這個(gè)問(wèn)題闡述得非常精辟，“世界會(huì)給你以厚報(bào)，既有金錢又有榮譽(yù)，只要你具備這樣一種品質(zhì)，那就是主動(dòng)?！笔裁词侵鲃?dòng)？主動(dòng)就是不用別人告訴他，他就能出色地完成工作，差一點(diǎn)的，就是別人告訴他一次，他就能去做，再差一點(diǎn)的，就是別人告訴他兩次，才會(huì)去做，更差的，就就是在形勢(shì)所迫時(shí)，才能把事情做好，最等而下之的的，就是即使有人追著他，告訴他怎么樣做，并且盯著他做，他也不會(huì)把事情做好。

為什么現(xiàn)在又設(shè)““兩辦督查室”，又設(shè)督查督辦崗位，就是這種人還真的不少，大家可以對(duì)照照一下，自己屬于哪一種人，真心希望我們?nèi)w同仁仁都能克服惰性心理，成為為那種不用別人告訴或者只告訴一次，就能把工作出色完成的人。我的老師講的一句話我至今不忘，他說(shuō)；“做事不認(rèn)真、不主主動(dòng)，不負(fù)責(zé)的人，都是職業(yè)道德或多或少有問(wèn)題的的人，都是不會(huì)有大出息的的人。這種人不管是什么社社會(huì)，也不管在什么單位，都是被人瞧不起，不受歡迎的”。

二是業(yè)務(wù)上要要鉆研

要有一種強(qiáng)烈的求知欲望，一時(shí)一刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并且要做到學(xué)有專長(zhǎng)，成為某一方面的的骨干或“尖子”。稅務(wù)工作作沒(méi)有太深的學(xué)問(wèn)，但是，你要真正做到業(yè)務(wù)精通也并非易事，尤其是隨著加入wto，稅收政策變化化比較大，稅收科技加管理的深入，如果放棄對(duì)新知識(shí)的學(xué)習(xí)，新技能的掌握，新問(wèn)題的研究，就象我這樣的老稅務(wù)，也感覺(jué)要落伍了。因此，無(wú)論年齡大的年齡小的，無(wú)論從從事稅收工作時(shí)間長(zhǎng)的，時(shí)間短的，只要你不想退休，就都有個(gè)學(xué)習(xí)問(wèn)題。大家可以清楚地看到，過(guò)去的一些老稅務(wù)業(yè)務(wù)很通，現(xiàn)在電腦一普及，有的連帳都不會(huì)查了。

三是行為上要約束

模范遵守國(guó)家的法律和法規(guī)，堅(jiān)決執(zhí)行國(guó)家公務(wù)員條例，決不違背約定俗成的道德觀念和行為規(guī)范。所謂約束，就是限制自己不超出規(guī)定范圍。年輕人大都不喜歡約束，向往自自由。實(shí)際上絕對(duì)的“自由”是不存在的。德國(guó)思想家歌德說(shuō)：“一個(gè)人只要宣稱自己是受約束的，他就會(huì)感到自己是自由的?！狈▏?guó)學(xué)家孟德斯鳩有句句名言“自由是做法律所允許的一切事情的權(quán)力?！鄙鐣?huì)本來(lái)就是由法律、法令、規(guī)定、制度、規(guī)范等等編織而成的一個(gè)大籠子，它罩住了每個(gè)人，你所要的自由，只能在限定的這個(gè)空間內(nèi)去尋求，你如果要在這個(gè)“籠子”之外干點(diǎn)什么，那么肯定會(huì)自找倒霉。所以，我們要養(yǎng)成自我約束的良好行為習(xí)慣。

國(guó)有國(guó)法，局有局規(guī)。作為一名公民來(lái)講，必須學(xué)法、懂法、守法。作為一名稅務(wù)人員來(lái)講，還要嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家稅務(wù)總局制定的“十五不準(zhǔn)”和相關(guān)的規(guī)章制度。如省局的“八條禁令”，各項(xiàng)稅收征管制度等等。一些剛參加稅務(wù)工作的同志可能感到稅務(wù)局的規(guī)章制度太多，可是同志們要知道，我們是代表國(guó)家在執(zhí)法，我們的工作責(zé)任重大，每個(gè)崗位都有一定的權(quán)利，都是倍受社會(huì)關(guān)注的。而幾年來(lái)在我系統(tǒng)出現(xiàn)的違法違紀(jì)問(wèn)題，說(shuō)明了什么，一些是制度不嚴(yán)造成的，一些是制度執(zhí)行不到位造成的，使多少干部一念之差，一失足成千古恨，對(duì)社會(huì)、對(duì)家庭，對(duì)本人造造成的損害還小嗎？小處不約束，釀成大患悔之晚矣矣。所以我們主張防微杜漸、警鐘長(zhǎng)鳴。還有一個(gè)受道德觀念和行為規(guī)范約束的問(wèn)題，大家也不能忽視。許多不成文的規(guī)定，比成文規(guī)定還厲害，特別是青年人要留心觀察，否則，就會(huì)吃苦頭。如，年輕人要學(xué)會(huì)尊重年長(zhǎng)的人，說(shuō)話要同自己的身份相適合。很多老同志，雖然學(xué)歷不高，但經(jīng)驗(yàn)較多，敬業(yè)精神很強(qiáng)，要虛心和他們學(xué)習(xí)，千萬(wàn)不要有瞧不起他們的表現(xiàn)。我在長(zhǎng)春讀書時(shí)有一位同學(xué)，是我們班長(zhǎng)，在長(zhǎng)春某稅務(wù)局局工作，有點(diǎn)才華，七個(gè)不配八個(gè)不服，總有一種懷才不遇的感覺(jué)，也瞧不起他單位的領(lǐng)導(dǎo)。在不同的的場(chǎng)合提起領(lǐng)導(dǎo)便說(shuō)：“他這種人，我先教他三年他也不行?！逼鋵?shí)，有這種種想法的人不見(jiàn)得能把事情情做得很好，其結(jié)局好的也不多。

第三篇：經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下做一名合格的共產(chǎn)黨員

不怕困難、做經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下合格黨員

“兩學(xué)一做”心得體會(huì)

在公司會(huì)議室接受由公司總經(jīng)理**和州安監(jiān)局**“兩學(xué)一做”專題集中培訓(xùn)中，我認(rèn)真聽(tīng)講，詳細(xì)做了筆記。時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的精彩講解，我感受很深，在思想上有了很大的提高，希望能有更多這樣的培訓(xùn)。其中有幾點(diǎn)體會(huì)特別深刻。

一、通過(guò)學(xué)習(xí)，覺(jué)得既然自己入了黨，就必須對(duì)黨絕對(duì)忠誠(chéng)。

因?yàn)閷?duì)黨忠誠(chéng)是鄭重寫進(jìn)入黨誓詞的。君子一諾千金，一次宣誓就應(yīng)該是一生的承諾。黨校龐老師給我們講了中國(guó)共產(chǎn)黨黨史，使我了解了共產(chǎn)黨90年的經(jīng)歷，真可謂艱難曲折、驚心動(dòng)魄;也清楚了在國(guó)家獨(dú)立、民族富強(qiáng)、百姓安居樂(lè)業(yè)等事關(guān)國(guó)泰民安、生活富強(qiáng)的問(wèn)題上，無(wú)論哪個(gè)政黨、哪個(gè)朝代，從未有今天的成就，這個(gè)成就是中國(guó)共產(chǎn)黨締造的。對(duì)于這樣一個(gè)偉大的黨，我們沒(méi)有理由不忠誠(chéng)。

二、在黨言黨，愛(ài)黨護(hù)黨。

要聽(tīng)黨的話，跟黨走，言行時(shí)刻與黨中央保持一致，不做墻頭草、順風(fēng)倒，不做騎墻派，一面接受黨的恩惠，另一面對(duì)卻黨的理論思想半信半疑，更不能做反對(duì)派，吃黨的飯，砸黨的碗。

三、在黨憂黨，榮辱與共，生于憂患，死于安樂(lè)。

作為一名黨員，必須深刻認(rèn)識(shí)自身發(fā)展和黨的發(fā)展之間互相促進(jìn)的關(guān)系，憂黨之所憂，想黨之所想，把黨的興衰作為己任，積極建言獻(xiàn)策，替黨多想困難，對(duì)黨不利的事不做，對(duì)黨不利的話不說(shuō)，對(duì)黨不利的謠言不信，思想堅(jiān)定，為黨多做工作。

四、在黨為黨，永葆先進(jìn)。

先進(jìn)性是黨賦予黨員的權(quán)利，也是責(zé)任和義務(wù)。作為一名黨員，除了工作上要帶頭，還需要在朋友交往中、鄰里關(guān)系中、人際關(guān)系中處處以身作則，努力在各方面比其他人做得好一點(diǎn)，比非黨群眾做得好一點(diǎn)，時(shí)時(shí)發(fā)揮黨員先鋒模范作用。

*局長(zhǎng)深刻解讀了習(xí)總書記的系列講話，使我進(jìn)一步了解了“習(xí)李新政”的核心內(nèi)容，更了解了中國(guó)夢(mèng)的背景以及中國(guó)夢(mèng)的實(shí)質(zhì)，我們應(yīng)該更好地維護(hù)黨中央的權(quán)威，為我們的偉大事業(yè)、偉大夢(mèng)想而奮斗。

冒總講的加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，做“四講四有”合格黨員。我認(rèn)為我們就是要把“兩學(xué)一做”履行到黨性教育上，引導(dǎo)黨員永葆黨性黨風(fēng)之純。黨性是黨員立身、立業(yè)、立言、立德的基石，這次在縣委黨校培訓(xùn)中講的黨性問(wèn)題，也是這次教育的核心內(nèi)容，也是“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育的題中應(yīng)有之義，黨員既然立誓入黨，便應(yīng)身心歸黨、以身許黨，要時(shí)刻謹(jǐn)記黨員身份，謹(jǐn)記黨員責(zé)任。

在這次培訓(xùn)中，通過(guò)老師們認(rèn)真、生動(dòng)的講解，使我認(rèn)識(shí)到習(xí)總書記系列重要講話是中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系的最新成果，是當(dāng)代中國(guó)最鮮活的馬克思主義，也是我們黨員改造主觀世界和客觀世界的有力思想武器。這次培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但回去后，我要原原本本學(xué)原文，全面掌握講話的豐富內(nèi)涵、精神實(shí)質(zhì)和實(shí)踐要求，真學(xué)、真信、真懂、真用。因?yàn)闊捑徒饎偛粔闹?，就必須用科學(xué)理論武裝頭腦。今后應(yīng)該豐富學(xué)習(xí)載體，創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式，主動(dòng)在思想上劃出紅線，在行動(dòng)上明確底線，不斷深刻反思、凈化心靈、提升境界，不斷整改自身存在的問(wèn)題。在本職工作中，切實(shí)增強(qiáng)實(shí)干意識(shí)，履職盡責(zé)，勇于擔(dān)當(dāng)，奮發(fā)有為，做新時(shí)期的合格黨員。

第四篇：新形勢(shì)下做一名合格稅務(wù)干部的思考

新形勢(shì)下做一名合格稅務(wù)干部的思考

2010-07-29 10:02:55 | 來(lái)源：湖北省孝感市地稅局 | 作者：局長(zhǎng) 張泉虎

新形勢(shì)下，稅務(wù)部門和稅務(wù)干部面臨新的更高的要求。如何當(dāng)好一名合格的稅務(wù)干部，挖掘稅務(wù)干部的工作潛能，履行好稅務(wù)干部的職能和職責(zé)，展示稅務(wù)干部的能力和風(fēng)采，是亟待探索解決的重大課題。

一、履行職責(zé)要做到“四要”

要主動(dòng)真實(shí)地上傳下達(dá)。積極宣傳黨的路線、方針、政策，宣傳國(guó)家的重大決策和重大部署，宣傳本系統(tǒng)的形勢(shì)動(dòng)態(tài)，宣傳對(duì)干部職工有用的基本知識(shí)，使干部職工及時(shí)知曉“上情”，了解“行情”，熟悉“人情”。認(rèn)真收集社情民意，及時(shí)反映納稅人和群眾的意愿和呼聲，努力成為黨和政府聯(lián)系群眾、納稅人的紐帶。要把那些想了解還沒(méi)有了解到的，急需了解但難于了解的，或者干部群眾和納稅人想反映，但又苦無(wú)門路、不能順暢到達(dá)的意見(jiàn)和建議，原汁原味地反映上去，為上級(jí)決策提供參考。

要全心全意地謀劃發(fā)展。緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)和納稅人關(guān)注的社會(huì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，通過(guò)調(diào)研、視察、建議等形式，充分發(fā)揮參謀助手作用。還要經(jīng)常深入基層征收一線、深入納稅人，利用稅務(wù)部門的特長(zhǎng)指導(dǎo)企業(yè)、納稅人的工作和生產(chǎn)，為發(fā)展服務(wù)。

要無(wú)私無(wú)畏地搞好監(jiān)督。以改進(jìn)工作、解決問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)，以實(shí)事求是、有理有據(jù)為著力點(diǎn)，以服務(wù)大局、促進(jìn)發(fā)展為落腳點(diǎn)，充分利用視察、檢查、評(píng)議等手段，認(rèn)真履行監(jiān)督職責(zé)，督促問(wèn)題的落實(shí)和解決。

要盡心盡力地促進(jìn)團(tuán)結(jié)。要多說(shuō)、說(shuō)好有利于上下和諧的話，多做、做好有利于各方和諧的事，積極引導(dǎo)干部職工正確處理個(gè)人利益和集體利益、局部利益和整體利益、當(dāng)前利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的關(guān)系，真正發(fā)揮協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、理順情緒、促進(jìn)和諧的作用。

二、行使職權(quán)要具有“四心”

“忠心”。忠誠(chéng)于黨，忠誠(chéng)于稅收事業(yè)，為維護(hù)好、實(shí)現(xiàn)好納稅人的利益而不懈努力。在現(xiàn)階段就是要圍繞全面建設(shè)小康社會(huì)和社會(huì)主義和諧社會(huì)，依法治稅，從嚴(yán)帶隊(duì)，踏實(shí)工作，積極履職。

“信心”。當(dāng)前，稅收改革處在轉(zhuǎn)型期、征納矛盾處在高峰期，收入任務(wù)處在高增期，壓力越來(lái)越大，這就決定了稅務(wù)部門要充分發(fā)揮職能和職責(zé)，稅務(wù)領(lǐng)導(dǎo)干部盡一切力量調(diào)動(dòng)有利因素，克服畏難思想和急躁情緒，為聚財(cái)興稅、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

“熱心”。稅務(wù)部門的宗旨就是為納稅人服好務(wù)，并熱心為納稅人辦好事，幫助和扶持納稅人搞好生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)，只有自己熱心為納稅人，納稅人才會(huì)自覺(jué)誠(chéng)信納稅，依法納稅。

“決心”。稅務(wù)工作涉及面廣，需要各部門的協(xié)力協(xié)作配合，這就需要在解決協(xié)調(diào)問(wèn)題上，有一種不到位不放手、不落實(shí)不放棄的決心，多做工作，勤作匯報(bào)，使稅收熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題有效解決。稅收制度具有很強(qiáng)的科學(xué)性和法律性，履行好職責(zé)，就要用心、盡心；要潛心研究，細(xì)心揣摩，掌握知識(shí)和技能，努力成為行家里手。

三、提高素質(zhì)要做到“四多”

多學(xué)。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，學(xué)習(xí)憲法、法律等，學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)，力求學(xué)懂理論、學(xué)透政策、學(xué)深法律，少說(shuō)外行話，不做外行事。

多走。沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)，要走出去，深入征管一線、廠礦企業(yè)、鄉(xiāng)村城鎮(zhèn)，熟悉稅情，了解稅源，摸清結(jié)構(gòu)，做到心中有數(shù)，及時(shí)抓住納稅人反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題、關(guān)系全局及干部職工切身利益的重大問(wèn)題，針對(duì)性地開(kāi)展視察、調(diào)研活動(dòng)。

多想。在多渠道獲取信息的同時(shí)要認(rèn)真做好信息分析處理，既要想到納稅人和干部職工議論的合理性，又要避免一葉障目而失真；既要想到解決問(wèn)題的可行性，又要避免急于求成而亂為。

多做。首先要做好本職工作，通過(guò)扎實(shí)的工作和無(wú)私的奉獻(xiàn)贏得干部職工的信任。其次要處理好稅收工作與經(jīng)濟(jì)工作的關(guān)系，以小局服從大局。

四、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新要堅(jiān)守“四干”

所謂四干，就是要有勁頭想干事、有魄力干大事、有本領(lǐng)會(huì)干事、有決心干成事，那么要實(shí)現(xiàn)稅收事業(yè)的發(fā)展和工作目標(biāo)，關(guān)鍵在于要從四干上下功夫，做扎實(shí)干事、和諧共事、干凈干事、為民辦事的模范。

樹(shù)立“想干事”的意識(shí)。就是把激情用在“多干事”上，道無(wú)邇，不行不至；事無(wú)小，不為不成。想多干事必須要有敢于直面矛盾，敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的勇氣，要有知難而進(jìn)、迎難而上的信心，特別是在“急、難、險(xiǎn)、重、新”任務(wù)面前，急事要急辦，難事要千方百計(jì)的辦，險(xiǎn)事要化解辦，重要的事要集中全力辦，新事要?jiǎng)?chuàng)造性地辦。把心思用在“真干事”上，作為稅務(wù)領(lǐng)導(dǎo)干部，就要在其位、謀其政、盡其責(zé)，不當(dāng)高談闊論的“說(shuō)唱員”，不做知而不行的“講解員”，時(shí)刻要把稅收事業(yè)放在第一位，作“操作員”、“實(shí)干家”，把心思用在為黨干事、為納稅人辦實(shí)事上來(lái)。要以發(fā)展為己任，在領(lǐng)會(huì)“上情”、了解“外情”、掌握“下情”的基礎(chǔ)上熏把干勁用在加快稅收事業(yè)發(fā)展上來(lái)，加快稅收業(yè)務(wù)創(chuàng)新和工作創(chuàng)新，堅(jiān)持用發(fā)展的辦法解決前進(jìn)中的問(wèn)題，用創(chuàng)新的手段做好征管工作，用創(chuàng)新的精神培植業(yè)務(wù)品牌新優(yōu)勢(shì)，在服務(wù)興稅、人才強(qiáng)稅、信息管稅、依法治稅、廉潔從稅等方面有新作為、新突破。堅(jiān)決摒棄“怕干事”的思想，當(dāng)前，有些稅務(wù)干部受社會(huì)不良風(fēng)氣的影響，總認(rèn)為多干多出事、少干少出事、不干不出事，干工作畏首畏尾，不求有功，但求無(wú)過(guò)。這種思想和行為，必須堅(jiān)決加以克服和糾正，決不做“飽食終日、無(wú)所用心”的“太平稅官”。面對(duì)干事的大好機(jī)遇和廣闊舞臺(tái)，作為稅務(wù)干部必須樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)，摒棄怕?lián)L(fēng)險(xiǎn)、怕?lián)?zé)任的錯(cuò)誤觀念，放開(kāi)手腳干事業(yè)，在全系統(tǒng)形成干大事、創(chuàng)大業(yè)、共謀大發(fā)展的良好氛圍。

培育“會(huì)干事”的能力。切合實(shí)際地巧干，在實(shí)際工作中，既注重運(yùn)用典型引路，抓兩頭帶中間，分類指導(dǎo)等各種有效的方法干事，又要堅(jiān)持一切從稅收工作實(shí)際出發(fā)，尊重客觀規(guī)律，認(rèn)清部門工作的潛力和優(yōu)勢(shì)所在，善于培育工作亮點(diǎn)，用工作特色來(lái)提升稅務(wù)形象、支撐事業(yè)發(fā)展。把握重點(diǎn)地善干，全局之中有重點(diǎn)，只有善于抓住重點(diǎn)才能打開(kāi)稅收工作局面。在干事創(chuàng)業(yè)中應(yīng)不斷深化對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展規(guī)律的認(rèn)識(shí)，明晰各階段稅收工作和規(guī)劃發(fā)展的重點(diǎn)，不斷總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，減少盲目性，把握規(guī)律性。在發(fā)展過(guò)程中，緊緊抓住影響稅收工作和事業(yè)發(fā)展的主要矛盾及矛盾的主要方面，把握重點(diǎn)，善謀實(shí)干，不斷增強(qiáng)干事的實(shí)效性。不管是國(guó)稅部門還是地稅部門，如何實(shí)現(xiàn)全局工作上的突破，就要毫不動(dòng)搖地以帶好隊(duì)、收好稅、服好務(wù)為主線，緊緊抓住依法治稅、以人為本這個(gè)重點(diǎn)，全力推進(jìn)稅收管理精細(xì)化、信息化、規(guī)范化、科學(xué)化、規(guī)范化進(jìn)程，實(shí)現(xiàn)稅收事業(yè)又好又快地發(fā)展。勇于創(chuàng)新地敢干，就是增強(qiáng)工作的創(chuàng)造性，以寬廣的視眼觀察形勢(shì)，以創(chuàng)新的精神謀求發(fā)展，積極尋找新視角，尊重規(guī)律，敢于超越，勇于創(chuàng)新，不斷提高自身創(chuàng)新能力和稅收工作水平。

秉持“干實(shí)事”的理念。干成事，想干事、會(huì)干事，是成就一番事業(yè)必不可少的前提條件，而干成事才是每個(gè)稅務(wù)干部必須追求的目標(biāo)。因此，作為一名稅務(wù)干部，不僅要有想干事的愿望，會(huì)干事的能力，更要把目標(biāo)鎖定在干成事上。工作之首，貴在落實(shí)。不落實(shí)，就談不上“干成事”。對(duì)認(rèn)準(zhǔn)的事情，要千方百計(jì)去辦，堅(jiān)定不移去干，切不可議而不決，決而不行。干凈干事，就是慎用征管權(quán)力、牢記稅收使命，要嚴(yán)于律己、清正廉潔。要常修為政之德，常思貪欲之害，常懷律己之心，不為名所累，不為利所縛，不為權(quán)所動(dòng)，始終保持在干凈中干事，在干事中干凈，以蓬勃的朝氣、昂揚(yáng)的銳氣、浩然的正氣清清白白做人，踏踏實(shí)實(shí)干事。為民辦事，就是經(jīng)常深入到干部職工和納稅人中，帶著感情解決好干部職工和納稅人最關(guān)心、最現(xiàn)實(shí)、最直接的利益問(wèn)題。要從納稅人和干部職工最需要的地方做起，從納稅人和干部職工最不滿意的地方改起，真心實(shí)意地為納稅人和干部職工辦實(shí)事、辦好事，對(duì)納稅人

和干部職工的困難要心想到、力盡到、事辦到，以實(shí)際行動(dòng)贏得納稅人和干部職工的擁護(hù)和支持。

第五篇：做一名合格的稅務(wù)工作者

做一名合格的稅務(wù)工作者

——參加新錄用公務(wù)員集體談話會(huì)的感想 8月9日上午，響水縣國(guó)稅局為我們新入職的六名公務(wù)員召開(kāi)了集體談話會(huì)。會(huì)上，各位領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言具有深刻的教育意義，讓我們倍受鼓舞。

會(huì)上，縣局黨組成員、副局長(zhǎng)兼紀(jì)檢組長(zhǎng)季茂山組織大家學(xué)習(xí)了稅務(wù)干部日常行為規(guī)范；監(jiān)察室主任蔡麗華和大家一起學(xué)習(xí)了總局“十五不準(zhǔn)”和省局的“六條禁令”等廉政紀(jì)律規(guī)定。這讓我們明確地意識(shí)到，作為一名國(guó)稅干部職工，工作、生活中的一言一行都體現(xiàn)著國(guó)稅的精神風(fēng)貌，今后，我們要嚴(yán)以律己，讓自己的言行舉動(dòng)經(jīng)得起組織的考驗(yàn)、群眾的監(jiān)督。

談話會(huì)上，縣局局長(zhǎng)吳泉芳贈(zèng)予我們每人四本書——《公務(wù)員法律知識(shí)》、《廉政教育讀本》、《中華人民共和國(guó)發(fā)票管理辦法》、《你在為誰(shuí)工作》，并教導(dǎo)我們：“學(xué)校生涯的結(jié)束并不意味著以后不再學(xué)習(xí)，你們要樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念，不斷提升自身素質(zhì)，努力成長(zhǎng)為國(guó)稅系統(tǒng)急需的優(yōu)秀人才！”這四本書既有思想教育、法律規(guī)范方面的內(nèi)容，也包括業(yè)務(wù)工作應(yīng)掌握的知識(shí)，體現(xiàn)了吳局長(zhǎng)希望我們能成長(zhǎng)為德才兼?zhèn)渲康牧伎嘤眯摹?/p>

談話最后，吳局長(zhǎng)作了重要講話。吳局長(zhǎng)首先向我們介紹了響水縣、響水國(guó)稅的現(xiàn)狀以及近年來(lái)的發(fā)展成就、獲得的榮譽(yù)，讓我們?cè)谠鲞M(jìn)對(duì)工作及工作環(huán)境了解的同時(shí)，更產(chǎn)生了一種集體榮譽(yù)感和歸屬感。接著，吳局長(zhǎng)對(duì)我們提出了六點(diǎn)希望和要求：一是要牢記宗旨，鍛造品質(zhì)；二是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升素質(zhì)；三是要認(rèn)真履職，創(chuàng)造業(yè)績(jī)；四是要團(tuán)結(jié)合作，積極進(jìn)取；五是要強(qiáng)化服務(wù)，樹(shù)立形象；六是要嚴(yán)于律己，清正廉潔。這六項(xiàng)要求具有內(nèi)在的整體性和統(tǒng)一性，從德、能、勤、績(jī)、廉等各個(gè)方面對(duì)我們加以規(guī)范、培養(yǎng)。吳局長(zhǎng)語(yǔ)重心長(zhǎng)地對(duì)我們說(shuō)：“國(guó)稅系統(tǒng)干部職工老齡化現(xiàn)象較為嚴(yán)重，你們年輕人就是我們響水國(guó)稅的未來(lái)和希望，也是整個(gè)國(guó)稅系統(tǒng)的未來(lái)和希望！”

吳局長(zhǎng)的諄諄教誨和殷切希望讓我們十分感動(dòng)，因?yàn)槲覀円庾R(shí)到了自己的價(jià)值所在，我們新錄用公務(wù)員是被需要的，是國(guó)稅不可或缺的組成部分。而我們感受到的更多的是自己身上肩負(fù)的責(zé)任和應(yīng)履行的義務(wù)。作為一名新入職的國(guó)稅工作人員，作為一名漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)的畢業(yè)生，我掌握的知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)實(shí)工作的需求，這就要求我要提高認(rèn)識(shí)，珍惜工作之余的閑暇時(shí)間，爭(zhēng)分奪秒地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，盡快熟悉掌握辦稅服務(wù)大廳的日常業(yè)務(wù)、工作流程，以更好地為納稅人服務(wù)，為國(guó)稅局爭(zhēng)光添彩、貢獻(xiàn)力量！

8月9日上午，縣局人教科負(fù)責(zé)人吳樹(shù)海代表單位與新錄用人員簽訂了《文明服務(wù)工作紀(jì)律責(zé)任狀》，并帶領(lǐng)我們進(jìn)行了《愛(ài)稅誓詞》宣誓活動(dòng)。這不僅僅是一種形式，而是表達(dá)了縣局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的寄托和希望，也讓我們借此機(jī)會(huì)許下了莊嚴(yán)的承諾，表明了為稅務(wù)工作奉獻(xiàn)一生的赤誠(chéng)之心！

我一定會(huì)兌現(xiàn)自己的承諾，愛(ài)崗敬業(yè)，忠于職守，求真務(wù)實(shí)，廉潔奉公，做一名合格的稅務(wù)工作者，用汗水和熱血在國(guó)稅這片沃土上澆灌我們青春的碩果！