關(guān)于物價(jià)局效能工作報(bào)告范文

一、成立機(jī)構(gòu)

為加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，不斷提高辦事效率和服務(wù)水平，樹(shù)立物價(jià)部門(mén)的良好形象，經(jīng)研究成立局機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。

二、目標(biāo)和思路

20xx年加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的目標(biāo)和思路是：以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，按照縣委、縣政府《20xx年縣優(yōu)化發(fā)展環(huán)境和機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作具體管理考評(píng)辦法》的精神要求，在全局開(kāi)展以進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，創(chuàng)新工作方式，增強(qiáng)服務(wù)和責(zé)任意識(shí)，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高辦事效率，確保全體工作人員依法行政、勤政廉政的機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)，努力營(yíng)造良好的價(jià)(費(fèi))環(huán)境，促進(jìn)各項(xiàng)工作不斷上新臺(tái)階，在社會(huì)各界樹(shù)立物價(jià)工作的良好形象。

三、工作重點(diǎn)

1、繼續(xù)全面推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，不斷提高依法辦事效率。要按照行為規(guī)范、高效運(yùn)轉(zhuǎn)、公開(kāi)透明、責(zé)任明確、公正廉潔、便于監(jiān)督的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，要從完善制度入手，嚴(yán)格執(zhí)行首問(wèn)責(zé)任制、崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、一次性告知制、否定報(bào)備制、政務(wù)公示制、效能告誡制和失職追究等制度，著力解決工作效率低下，工作互相推諉、服務(wù)質(zhì)量不高等突出問(wèn)題，通過(guò)制度建設(shè)規(guī)范全局干部職工的行為，達(dá)到依法、快捷、便民、高質(zhì)量的機(jī)關(guān)效能水平。大力推進(jìn)便民服務(wù)設(shè)施建設(shè)，不斷完善服務(wù)功能，為方便群眾辦事提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)一流工作效率、一流工作質(zhì)量、一流工作效果。

2、進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)，不斷提高服務(wù)水平。堅(jiān)持與人民群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的重要商品調(diào)(定)價(jià)前的聽(tīng)證制度和調(diào)(定)價(jià)后的公示制度，進(jìn)一步規(guī)范和完善調(diào)(定)價(jià)及一次性、臨時(shí)性收費(fèi)審批程序。繼續(xù)積極推進(jìn)熱點(diǎn)問(wèn)題的公開(kāi)工作，要通過(guò)電視媒體、政府網(wǎng)站等及時(shí)公開(kāi)客運(yùn)票價(jià)、電價(jià)、糧食收購(gòu)價(jià)格等政策，誠(chéng)心接受人民群眾的監(jiān)督，努力營(yíng)造一個(gè)透明的機(jī)關(guān)、服務(wù)的機(jī)關(guān)。

3、繼續(xù)深化審批制度改革，努力減少辦事環(huán)節(jié)。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《行政許可法》，堅(jiān)持依法行政，照章辦事，簡(jiǎn)化和規(guī)范審批環(huán)節(jié)與手續(xù)，進(jìn)一步優(yōu)化辦事規(guī)則和程序，壓縮辦事時(shí)限，提高辦事效率，做到屬于職權(quán)范圍內(nèi)的及時(shí)辦，需要請(qǐng)示報(bào)告的，積極爭(zhēng)取盡快辦，不能辦的認(rèn)真解釋清楚，取得群眾的理解，確保政令暢通，嚴(yán)防故意刁難、拖延等各種損害單位和群眾利益的事發(fā)生。

4、進(jìn)一步完善價(jià)格投訴舉報(bào)登記制度，努力營(yíng)造良好的價(jià)(費(fèi))環(huán)境。局設(shè)立xx358價(jià)格投訴舉報(bào)電話(huà)，物價(jià)檢查所具體負(fù)責(zé)價(jià)格投訴舉報(bào)的登記、受理和查處工作。進(jìn)一步創(chuàng)新價(jià)格投訴查處工作方式，認(rèn)真聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)、建議和呼聲，嚴(yán)肅查處損害企業(yè)和群眾利益的突出問(wèn)題，對(duì)群眾的價(jià)格投訴，要本著實(shí)事求是、客觀(guān)公正的態(tài)度，認(rèn)真調(diào)查處理，對(duì)反映屬實(shí)的亂收費(fèi)、亂漲價(jià)等現(xiàn)象，要依法嚴(yán)厲查處;對(duì)符合政策規(guī)定的收費(fèi)，但群眾不情愿而引發(fā)的投訴舉報(bào)，要耐心細(xì)致地做好解釋說(shuō)服工作，加強(qiáng)與投訴人的溝通，盡量把工作做實(shí)做細(xì)，努力化解矛盾，促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)。

四、幾點(diǎn)要求

1、各股、所、中心要把機(jī)關(guān)效能建設(shè)當(dāng)作一件重要的工作來(lái)抓，嚴(yán)格按照方案要求，抓好落實(shí)。

2、各股、所、中心要按照實(shí)施方案要求，明確各自責(zé)任，切實(shí)落實(shí)好開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的各項(xiàng)任務(wù)和要求。

3、堅(jiān)決杜絕形式主義、走過(guò)揚(yáng)。要通過(guò)加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)，切實(shí)解決工作中存在的突出問(wèn)題，形成人人講效能的氛圍，促進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的順利開(kāi)展。